銷售述職報(bào)告
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升，報(bào)告的用途越來越大，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？下面是小編收集整理的銷售述職報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
銷售述職報(bào)告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到—企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，—人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于20xx年與—公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合—公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為—月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以一個(gè)月完成合同額一萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
下旬公司與—公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
1、全力落實(shí)規(guī)章制度，完善機(jī)制，貴在堅(jiān)持。全力配合店長(zhǎng)工作，做好店長(zhǎng)的左右手。
2、配合工程部人員，做好現(xiàn)場(chǎng)的維修保養(yǎng)工作，把事后的維修變成事前的預(yù)防和維護(hù)。
3、多和員工溝通讓每一個(gè)環(huán)節(jié)絲絲入扣，前臺(tái)帶客更有規(guī)律合理的安排客源，收銀做到帳面不出錯(cuò)，貨品做到一周一大盤每日一小盤，保證不長(zhǎng)短貨正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、樓面主抓微笑服務(wù)、衛(wèi)生和促銷，把客訴減少置零，
5、營銷鞏固老會(huì)員，開發(fā)新的客源，增加會(huì)員的回頭率，做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，
6、節(jié)約用水用電，從自我做起，養(yǎng)成隨手關(guān)燈、第一時(shí)間關(guān)空調(diào)的好習(xí)慣，保證消防通道的安全暢通，親自檢查做好記錄，
7、各類表格正確使用，循序漸進(jìn)。爭(zhēng)做三家店標(biāo)兵。
8、本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，主管到助理，現(xiàn)場(chǎng)各部門人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。明白口碑對(duì)一家企業(yè)的.重要性。
以上8條在過去的一年中做得不到位，未來自己要更加有責(zé)任心，把事情做完與否做為標(biāo)尺，不以時(shí)間來計(jì)算。為了推動(dòng)工作的往前發(fā)展，針對(duì)干部要實(shí)施升降職做為主要手段，管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)每月評(píng)比員工心目中的管理干部，競(jìng)聘上崗會(huì)利于部門崗位的政令暢通。
希望不斷公司領(lǐng)導(dǎo)一如繼往的支持我的工作，我將通過的學(xué)習(xí)來完善自己，爭(zhēng)取做一個(gè)合格的管理干部，為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力！這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
此致
敬禮！
述職人：xx
20xx年xx月xx日
銷售述職報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
回首20xx年，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在咱們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。
作為一名銷售店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說：
一、是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;
二、是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;
三、是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使咱們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”“到積極的”“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作：
首先，做好每天的.清潔工作，搜集整理為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;
其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助咱們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好咱們藥店。
面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
(1)加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
(2)對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
(3)樹立對(duì)公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
(4)加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我的匯報(bào)完畢。謝謝大家！
銷售述職報(bào)告3
xxx,我是公司的一名銷售人員，我叫很高興能夠加入公司的銷售團(tuán)隊(duì)，下面是我這個(gè)月的工作述職報(bào)告。
一、工作計(jì)劃的完成情況和原因
雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，但上個(gè)月我給自己制定的工作計(jì)劃和銷售計(jì)劃還是順利地完成和到達(dá)目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù)，除了自己的努力之外，很重要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識(shí)和銷售的方法技巧。
二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況
xx目前，我擁有的客戶群主要是在歲之間的人群里，都是一些比擬穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比擬穩(wěn)定xxxx%的大客戶。在這個(gè)月，我一共拜訪了個(gè)客戶，其中有是35%自己所擁有的穩(wěn)定的客戶，有是新的中小型客戶，還有是自己新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情xx%
況到達(dá)o
三、下月的詳細(xì)工作計(jì)劃
XX在這個(gè)月里，我拜訪了個(gè)客戶，下個(gè)月，我想提高自己XXXXXX的目標(biāo)，要拜訪-個(gè)客戶，其中個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶，XX個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷售額XXXX%要到達(dá)萬以上，合同簽訂率要到達(dá)以上。
四、困擾銷售人員的問題
我相信每個(gè)銷售人員都自己的一些問題，我也不例外，我的問題綜合如下：
1、對(duì)于初次拜訪的客戶，經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景，對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟悉，所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒方法答清楚，特別是價(jià)格方面。過后我都會(huì)再去查資料和問公司同事，再打回答客戶的疑問。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題，客戶會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不夠，導(dǎo)致沒能及時(shí)解決，錯(cuò)過了的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是很好，致使很多客戶對(duì)我的'印象不是很深。
5、對(duì)工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比擬害怕。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
五、銷售人員的工作建議
1、銷售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，碰到問題多向公司資深銷售咨詢！資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)！爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、了解產(chǎn)品品牌，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識(shí)，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點(diǎn)！對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納！爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強(qiáng)，其中要抽出一局部時(shí)間多聯(lián)系意向客戶，隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對(duì)潛在客戶，可以采取回訪的方式，增進(jìn)與客戶的溝通與交流。
4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨(dú)立拜訪，還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹，或者是通過訂貨會(huì)等方式。
5、針對(duì)不同客戶類型，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢，成功率就較高。
6、增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí)，還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的缺乏
六、計(jì)劃調(diào)整和改進(jìn)措施
沒有一個(gè)計(jì)劃是完美無缺的，每個(gè)計(jì)劃都有它自己缺乏的地方，我自己制定的計(jì)劃也不例外，因此我會(huì)根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來調(diào)整自己的計(jì)劃，做到隨機(jī)應(yīng)變。
努力完成自己的目標(biāo)和計(jì)劃。謝謝！
銷售述職報(bào)告4
20xx年已經(jīng)在不知不覺中悄悄走過了一半，在這半年中我經(jīng)歷了很多。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷下，我組織開展的銷售工作有了一定的成效，但也存在著許多的問題與不足。今年適逢鋼鐵行業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻，鋼鐵銷售遇到前所未有的困難。作為銷售負(fù)責(zé)人我自當(dāng)以不遺余力、竭盡所能、傾其所有的工作狀態(tài)把我負(fù)責(zé)的銷售工作做好，以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持。
在這半年中，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好本職工作，并和其他銷售人員一起努力拼搏、積極開拓市場(chǎng)，較好的完成了本職工作任務(wù)，雖然銷量不盡人意，但是我們會(huì)團(tuán)結(jié)一致、積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，爭(zhēng)取在20xx年底圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，而且爭(zhēng)取在營銷管理和創(chuàng)新銷售方面也取得突破性的成效，在工作過程中不斷積累豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)，提高銷售管理水平。
下面我將從以下三個(gè)方面進(jìn)行闡述，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
一、上半年完成的主要工作內(nèi)容：
1、堅(jiān)持以“中國最大的鋼貿(mào)商”為目標(biāo)嚴(yán)律自己。
在年初的高層任命通知上，我從公司中層晉升為公司高層，我的內(nèi)心十分的激動(dòng)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我多年的幫助和對(duì)我工作能力的認(rèn)可。身為公司高層，我在工作中時(shí)刻為公司利益著想，全心全意、愛廠如家，我相信團(tuán)隊(duì)的力量，我會(huì)將“打造一支過硬的銷售團(tuán)隊(duì)”這一目標(biāo)視為一生的己任。全心全意為公司奉獻(xiàn)自己的全部力量，為公司成為“中國最大的鋼貿(mào)商”奮進(jìn)、努力。
2、努力提升自身素質(zhì)，強(qiáng)化產(chǎn)品知識(shí)儲(chǔ)備，塑造騰飛公司品牌形象。
本人來單位之前對(duì)鋼管行業(yè)毫不知曉，從事本工作十年以來，我從一名普通的業(yè)務(wù)員，到現(xiàn)在成為銷售部的主干力量，我付出了很多別人想不到的努力。直到今天，我也一直在努力提升自己，對(duì)所有新產(chǎn)品、新的行業(yè)情況，我都積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)、熟悉，對(duì)本公司產(chǎn)品的發(fā)展定位、公司鋼管的營銷模式等方面我也一直在努力的進(jìn)行探索，希望能幫助公司早日走出銷售困境，我堅(jiān)信只有這樣我才能適應(yīng)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)營銷工作。
3、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與發(fā)展。
多年的銷售工作，讓我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，面對(duì)今年的銷售困境，我向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了一系列的可行性建議。首先我建議讓所有銷售人員重新熟悉產(chǎn)品知識(shí)與行業(yè)動(dòng)態(tài)，了解產(chǎn)品發(fā)展歷程以及產(chǎn)品應(yīng)用范圍。雖然這個(gè)建議要在短時(shí)間內(nèi)對(duì)公司銷量有突破性、決定性的發(fā)展不會(huì)起到關(guān)鍵的作用，但是我相信基礎(chǔ)力量的'加強(qiáng)，定會(huì)對(duì)公司日后的長(zhǎng)足發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。其次，我建議形成小組化、團(tuán)隊(duì)化的銷售團(tuán)隊(duì)方案，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，對(duì)銷售難題各個(gè)擊破。我相信“人心齊，泰山移。”隨著時(shí)間的推移、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè)，我們的銷售業(yè)績(jī)會(huì)一步步強(qiáng)有力的提升。
4、銷售工作負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售量及回款情況。
20xx年上半年累計(jì)銷售9553.234噸，均如數(shù)回款。上半年累計(jì)出差50天，保證客戶滿意度99%，零投訴。
隨著我接觸的工程項(xiàng)目越來越多，我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正：
第一：在工作中不能墨守成規(guī)，要懂得創(chuàng)新，制定符合供銷雙方的交易方式和標(biāo)準(zhǔn)，最終達(dá)到雙贏的目的。我這里說的工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的標(biāo)新立異的一種創(chuàng)造，更重要的是要體現(xiàn)一種工作中的激情，一種激發(fā)自我的潛能，提高工作價(jià)值的熱情。在這半年的時(shí)光里，我用“創(chuàng)新工作”來形容所做的工作應(yīng)該不為過。在與各個(gè)工作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的溝通過程中，我都會(huì)一直保持飽滿的工作狀態(tài)，對(duì)工作對(duì)公司的產(chǎn)品時(shí)刻都保持著激情，讓客戶對(duì)公司的銷售精神有了新的詮釋，讓他們知道我們不只是銷售產(chǎn)品，我們銷售的是一種精神，騰飛人的精神。
第二：與工程單位相關(guān)工作人員建立充分的信任，利我利他。
“高山因?yàn)橛辛舜蟮氐男湃危乓倭⒌梦《雺延^；小溪因?yàn)橛写蠛５男湃危奴@得更為廣闊的生命。”工作中更是如此，不僅與工程方要建立絕對(duì)的信任，對(duì)工作中的同時(shí)更要以信任的態(tài)度去溝通，我相信只要我們都用心去做、用心去傾聽，沒有什么問題時(shí)解決不了的。
第三：工作中要有闖勁，敢想、敢做，不能畏首畏尾。
在騰飛公司做銷售工作，可以說公司給我們提供了充足的市場(chǎng)空間，并在產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)動(dòng)態(tài)發(fā)面給予了我們多次培訓(xùn)。我們選擇了這份工作，就要努力的學(xué)習(xí)、磨練自己，有想法就要積極的提出來，有方案就要第一時(shí)間報(bào)上去，努力的去實(shí)踐，哪怕時(shí)間證明了銷售的方向或者一些努力沒有實(shí)質(zhì)性的幫助銷售，起碼我們驗(yàn)證了，起碼以后我們不會(huì)再走很多的彎路。
第四：工作不拘一格，但要有強(qiáng)執(zhí)行力。我認(rèn)為工作不能固守，要學(xué)會(huì)適應(yīng)與變通。為了能最大程度的把銷售工作做好，我研究了針對(duì)所有合作單位的不同的銷售模式，經(jīng)過最近兩年的實(shí)踐也驗(yàn)證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品銷售工作做好，我們小團(tuán)隊(duì)的管理工作抓好，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心。在變通工作的同時(shí)，最重要的就是要有執(zhí)行力，否則一定都是空談。為完成預(yù)定目標(biāo)，沒有好的執(zhí)行
力是很難去完成的，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我一直在做這些工作努力。雖有些成效但還是沒有達(dá)到預(yù)期，所以我要在今后的工作中盡力去完善，以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去。
第五：團(tuán)隊(duì)的力量很強(qiáng)大，重視團(tuán)隊(duì)的力量。
“獨(dú)木不成林”這是我工作以來一直信奉的真理，所以在工作過程中我一直培養(yǎng)、發(fā)展自己的銷售團(tuán)隊(duì)。通過小組有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合，各司其職，為完成共同的目標(biāo)一起去努力，以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所達(dá)不到的效果。
我雖然按照上述的思路努力地工作，但并沒有完成預(yù)期目標(biāo)，這與我個(gè)人也有很大的原因，總結(jié)有如下幾條：
1、工作有疏忽和漏洞，技術(shù)及業(yè)務(wù)知識(shí)沒有完全的覆蓋；
2、對(duì)自己要求雖然嚴(yán)格，但是容易被周圍環(huán)境所影響；
3、時(shí)間安排不夠合理，有些工作不能按照既定時(shí)間和目標(biāo)去完成；
4、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員要求和期望過高，有些事情上會(huì)造成工作偏差；
5、對(duì)銷售部整體工作內(nèi)容參與較少，為公司發(fā)展全局考慮較少；
6、與公司其他部門及公司領(lǐng)導(dǎo)溝通少，對(duì)公司政令了解不是十分透徹。
二、下一步工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)推廣以及產(chǎn)品宣傳力度。
鞏固現(xiàn)有份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳，運(yùn)用各種有效的商務(wù)手段，確保產(chǎn)品市場(chǎng)占有率；制定產(chǎn)品銷售新政策及優(yōu)惠政策，促進(jìn)產(chǎn)品銷售力度；積極的提倡業(yè)務(wù)人員走出去，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售區(qū)域。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理，隨時(shí)跟蹤客戶資料收集情況，積極
挖掘新客戶資源，加大老客戶服務(wù)力度，促進(jìn)二次合作、多次合作。
3、努力加強(qiáng)回款力度，確保回款率100%。
積極跟進(jìn)未回款的客戶，客服所有困難，保證公司回款份額。
4、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中，做好銷售經(jīng)理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極為部門人員創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境，相互尊重、相互配合。同時(shí)，同于開展批評(píng)與自我批評(píng)，及時(shí)糾正錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，對(duì)自己在工作上的食物和不足能積極糾正，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
5、加強(qiáng)管理，節(jié)約減支。
配合公司做好小組人員的管理工作，積極學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，做到流程化、規(guī)范化、制度化；督促小組人員節(jié)約公司資源，不浪費(fèi)公司資源，外出辦公，節(jié)約差旅支出，盡自己最大所能節(jié)約減支。
6、面對(duì)不利的市場(chǎng)形勢(shì)，堅(jiān)定信心，迎難而上。
雖然現(xiàn)在鋼鐵市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻，但是我們?nèi)w員工都要堅(jiān)定信心，迎難而上。積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)號(hào)召，參加公司舉辦的各種義務(wù)勞動(dòng)、文體活動(dòng)，讓大家雖然處在緊張的銷售形勢(shì)中，但是仍能保持一個(gè)良好的積極的工作狀態(tài)，為了迎接新一輪的銷售高潮奠定堅(jiān)持的精神基礎(chǔ)和物資保障，確保全年銷售指標(biāo)能夠圓滿的完成。
以上是我半年以來的工作述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正！
銷售述職報(bào)告5
銷售是每個(gè)行業(yè)都能涉及到的工作，銷售總結(jié)（匯報(bào)）是對(duì)一段時(shí)間的工作做一個(gè)詳細(xì)的回顧，分析取得的成績(jī)和需要改善之處，為以后的工作起到一個(gè)指導(dǎo)作用。雖然銷售各行業(yè)不同，但是銷售技巧都是想通的，有的做實(shí)際的產(chǎn)品的銷售，有的做業(yè)務(wù)的交易，這里我們以雜志廣告業(yè)務(wù)為例，來講一下銷售工作總結(jié)（匯報(bào)）怎么寫?
忙碌而充實(shí)的一年又接近尾聲了，這一年是收獲的一年，進(jìn)步的一年，我驕傲的看到，在經(jīng)過自己堅(jiān)持不懈的努力下，我的工作業(yè)績(jī)?nèi)〉昧肆钊苏駣^的進(jìn)步。下面我跟各位領(lǐng)導(dǎo)分享一下我這一年來的工作成績(jī)。
這是我到這個(gè)公司工作的第二年。還記得第一年年末盤點(diǎn)，在廣告部7個(gè)人的業(yè)績(jī)排名中，我是最后一名。至今還清晰的記得當(dāng)時(shí)羞愧、沮喪、無奈的復(fù)雜心情，幾乎要放棄了這份工作。但是經(jīng)理的一番話讓我重新振作起來，她說：廣告銷售不是產(chǎn)品銷售，它需要一個(gè)階段來積累客戶，摸索經(jīng)驗(yàn)。誰都要經(jīng)歷這個(gè)階段，對(duì)你真正的考驗(yàn)是在明年，給自己加把勁，我覺得你行。沖著經(jīng)理的這份信任，我鼓起勇氣投入到了今年的工作中。
我給自己制訂了很詳細(xì)的計(jì)劃，嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行每天的工作。比如我規(guī)定自己每天必須電話聯(lián)系5個(gè)新客戶，讓自己的客戶范圍不斷的擴(kuò)大；再電話回訪5個(gè)老客戶，保持跟他們的密切聯(lián)系。每天我都會(huì)做出第二天需要拜訪客戶的名單，并進(jìn)行預(yù)約，第二天跟他們見面，送樣刊，介紹雜志的新情況。我會(huì)盡量打聽到客戶的生日或者其他有意義的特別日子，并在這樣的日子為他們送上問候或者一點(diǎn)小禮物。久而久之，我跟越來越多的客戶建立了朋友式的關(guān)系，有的會(huì)找機(jī)會(huì)跟我合作，有暫時(shí)不能合作的，也把他們的朋友介紹給我。很快我的業(yè)務(wù)量就有了明顯的提升。
我比較善于動(dòng)腦，在工作過程中，我發(fā)現(xiàn)因?yàn)榈赜虻挠绊懀芏嗫蛻舳紱]有權(quán)限做決定，而他們的總公司一般都在北京這類的一線城市。我就通過當(dāng)?shù)胤止镜腵人找到總公司的負(fù)責(zé)人，電話聯(lián)系。熟悉了之后，我跟社里提出申請(qǐng)，每隔斷時(shí)間就出差到這些城市去拜訪幾個(gè)客戶，跟他們拉近關(guān)系，取得他們的信任。通過這種方式，我還跟幾家大的廣告公司建立了合作關(guān)系，由他們代理我們的廣告，給我們帶來了巨大的業(yè)務(wù)量。
這一年的努力沒有白費(fèi)，我的業(yè)績(jī)一躍成為第一名，當(dāng)然這也是領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和同事們無私幫助的結(jié)果。我同時(shí)也看到了自己的很多不足，比如比較容易有壓力，耐心不足等，在今后的工作中我會(huì)更加完善自己，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
銷售述職報(bào)告6
時(shí)間過的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對(duì)我X年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的述職報(bào)告及對(duì)X年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的規(guī)劃。
一、美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)：
1、及時(shí)的修改在辦公例會(huì)中提出的相關(guān)系統(tǒng)問題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展；
2、根據(jù)財(cái)務(wù)部的需求，在系統(tǒng)中增加各種相應(yīng)的匯總及明細(xì)報(bào)表，減少了財(cái)務(wù)部相關(guān)的手工單據(jù)，更直接的從系統(tǒng)中取數(shù)、打印，更好的提高了財(cái)務(wù)部的工作效率；
3、從4月到5月中，經(jīng)過一個(gè)半月的努力，最終完成了美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)的分布式操作，相比去年的分布系統(tǒng)更加穩(wěn)定、準(zhǔn)確；
4、在系統(tǒng)中增加了客戶經(jīng)理操作美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)的權(quán)限（點(diǎn)菜系統(tǒng)），相應(yīng)的減輕了一線運(yùn)營的工作以及讓客戶經(jīng)理更好的管理好自己的客戶；
5、在系統(tǒng)中增加了護(hù)理記錄的自動(dòng)輸入功能（即在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的交款、開卡、消費(fèi)等操作記錄自動(dòng)錄入到美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng)中），從而減輕了一線前臺(tái)的工作；
6、在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財(cái)務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績(jī)匯總報(bào)表，以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的了解到公司的運(yùn)行狀況。
二、美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng)：
1、在系統(tǒng)中增加客戶尺寸測(cè)量及相關(guān)提醒功能，以更好的了解到顧客護(hù)理后相應(yīng)的效果對(duì)比；
2、在系統(tǒng)中增加投訴處理功能，更好的處理了法務(wù)部、財(cái)務(wù)部及一線運(yùn)營相關(guān)部門的投訴處理的協(xié)調(diào)；
3、業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫電話號(hào)碼加密（系統(tǒng)中對(duì)電話號(hào)碼的操作進(jìn)行加密及對(duì)電話號(hào)碼解密的顯示，實(shí)施時(shí)對(duì)電話號(hào)碼的批處理加密）；
4、修改系統(tǒng)中相關(guān)運(yùn)營的操作（修改客戶XX、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并，相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作）。
X工作規(guī)劃及打算
繼續(xù)維護(hù)及更新美容院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、美容院前臺(tái)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，及時(shí)更新相關(guān)人員對(duì)系統(tǒng)提出的需求；財(cái)務(wù)系統(tǒng)各市場(chǎng)系統(tǒng)的合并操作及顯示、財(cái)務(wù)系統(tǒng)與人事系統(tǒng)的相關(guān)對(duì)接、財(cái)務(wù)系統(tǒng)中集團(tuán)報(bào)表的顯示、用友系統(tǒng)中憑證與財(cái)務(wù)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的對(duì)接…
與自己工作相關(guān)的問題：
總結(jié)X年，對(duì)于自己感受更多的是忙、壓力、成就。
忙：X年說起來應(yīng)該算是很忙的一年，系統(tǒng)不停的修改，修改完一個(gè)功能后面還有很多的需求等著自己去做，想找到一點(diǎn)空閑的`時(shí)間很難。
壓力：看看未來的工作規(guī)劃，有個(gè)時(shí)候聽別人說修改完這個(gè)需求后可以減輕別人的工作，總讓自己感覺到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，對(duì)于公司兩個(gè)重要的系統(tǒng)來說表現(xiàn)的尤為重要，雖說這兩個(gè)系統(tǒng)還算穩(wěn)定，但是還是避免不了一些問題，總給自己帶來一些壓力，這也是以后的重點(diǎn)改進(jìn)，以確保更高的穩(wěn)定性。
成就：當(dāng)自己接到系統(tǒng)的一個(gè)需求后想到能夠給別人的工作帶來方便、簡(jiǎn)化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成，當(dāng)完成后自己感覺很有成就感。
關(guān)于我們軟件組，我們每一位同事都是很優(yōu)秀的，我們幾個(gè)人一年內(nèi)開發(fā)那么多的系統(tǒng)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)組的同事，你們有個(gè)時(shí)候會(huì)存在一些抱怨，說軟件不穩(wěn)定、報(bào)錯(cuò)，也許是我們的開發(fā)時(shí)間太短，很多的細(xì)節(jié)問題沒有考慮到！我知道我們的同事也很忙，但請(qǐng)我們的同事不要急躁，詳細(xì)的記錄好錯(cuò)誤信息，看清楚錯(cuò)誤提示，有時(shí)對(duì)于一線反饋過來的錯(cuò)誤希望大家能夠確認(rèn)好（因?yàn)橛袝r(shí)一個(gè)簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤提示會(huì)被她們描述成系統(tǒng)使用不了），希望網(wǎng)絡(luò)組的同事確認(rèn)是否存在該軟件上的錯(cuò)誤，以至于我們能夠及時(shí)的處理好！
而我們能做的也就是及時(shí)的處理問題，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、錯(cuò)誤，減少網(wǎng)絡(luò)組同事不必要的麻煩！對(duì)于我們軟件組的同事（包括我），要及時(shí)的處理好錯(cuò)誤，找到錯(cuò)誤的原因，希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤！站在我們軟件開發(fā)的立場(chǎng)上，雖說軟件的錯(cuò)誤是不可避免的，但我們可以把它降低到最小！
當(dāng)我們接到一個(gè)軟件需求的時(shí)候，不要把它想的很簡(jiǎn)單，我們盡可能的可以把它考慮到很復(fù)雜，這樣我們就可以考慮到更多的細(xì)節(jié)，比如限制一些相關(guān)錯(cuò)誤的輸入。有個(gè)時(shí)候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù)，我們不可以認(rèn)為是是操作員的錯(cuò)誤，相反我們要想到是自己的錯(cuò)誤，站在軟件思想上，是我們做的不夠，沒注意細(xì)節(jié)，給網(wǎng)絡(luò)組人員帶來了不必要的麻煩。所以包括我在內(nèi)軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù)，多創(chuàng)新，提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性！
在X年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財(cái)務(wù)系統(tǒng)，對(duì)各店內(nèi)的所有服務(wù)器數(shù)據(jù)庫設(shè)置密碼，相關(guān)的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)連接配置加密，以對(duì)X年的工作劃一個(gè)圓滿的句號(hào)。
X年我們繼續(xù)努力。
銷售述職報(bào)告7
工作的時(shí)間總是過去的很快，不孩子不覺間，20xx年已經(jīng)飛速向后成為了歷史。在此，我回憶這一年來的工作狀況。20xx年x月，我有幸來到刻苦xxx公司，并在銷售部門xx領(lǐng)導(dǎo)的培育下，成為了一名銷售內(nèi)勤!作為銷售內(nèi)勤，盡管也是銷售部的一員，但我卻主要負(fù)責(zé)做好公司內(nèi)部的工作，以及與外出的銷售員工以及客戶們保持溝通聯(lián)系，在工作中起到橋梁和樞紐的力量!
20xx年是我來到公司的第一年，也是我在工作中努力成長(zhǎng)的一年。盡管在工作中，我因力量問題導(dǎo)致還有許多的缺乏，但在大家的幫忙的下，我正積極去的去克制這些缺乏，讓自己能順當(dāng)?shù)耐瓿晒ぷ魅蝿?wù)!
現(xiàn)在，值此年末歲初之際，我對(duì)自己這一年來的工作狀況也做了局部總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)力量的進(jìn)步
在工作上，我自知自身力量缺乏，盡管當(dāng)前的工作還能處理，但隨著工作的改良，我在工作中會(huì)遇到的問題也越來越多。但在這一年里，我也積極加強(qiáng)自身在工作中的缺乏!
首先在學(xué)習(xí)上，我在工作中積極的向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)閱歷，在保持自己能順當(dāng)?shù)耐瓿晒ぷ魅蝿?wù)的狀況下，一步步的加強(qiáng)自己在工作中的技巧。固然，除了業(yè)務(wù)技能外，前輩們也教會(huì)了我很多工作的心得，并給我教導(dǎo)了很多前進(jìn)的方向和選擇。這都讓我在工作中更好的了解工作狀況，一步步的.改善了我在工作中的力量。
二、思想的調(diào)整
作為銷售內(nèi)勤，我們?cè)诠ぷ髦胁粌H要接收市場(chǎng)客服的信息和資料，更要處理好客的效勞問題。我為此，在思想上的嚴(yán)格要求，才能更好，更積極的去對(duì)待自身的工作!
在思想上，我積極的學(xué)習(xí)企業(yè)文化，穩(wěn)固自身的工作理念，并字工作外的休息時(shí)間里，閱讀了不少銷售思想相關(guān)以及和自我治理調(diào)控有關(guān)的書籍。這些學(xué)習(xí)，都更加完善了我的思想，讓我能在工作中保持更糊涂，更積極的頭腦，去熱忱的招呼好每一位客戶。
三、工作的狀況
就工作狀況來說，盡管我這一年來始終都在努力的加強(qiáng)自己，但究竟閱歷缺乏，這導(dǎo)致我在工作中還純?cè)谛瘦^低和常常需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的問題!固然，在日常的工作方面，我始終都在努力且負(fù)責(zé)的處理好，盡管還有些缺乏的地方，我也始終在加強(qiáng)和改良。
如今，20xx年盡管過去了，但在下一年里，我會(huì)以現(xiàn)在為起點(diǎn)，更加努力的做好下一年的工作!祝福xxx公司生意興隆，在新的一年里，我們肯定能取得更加優(yōu)秀的成績(jī)!
銷售述職報(bào)告8
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，已成為歷史的20xx，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx對(duì)于白酒界來講是個(gè)多事之秋，雖然20xx的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。國家對(duì)白酒消費(fèi)稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時(shí)間的騷動(dòng)，緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對(duì)于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、xxxxxx和無奈、困惑和感動(dòng)，真的是無限感慨
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績(jī)回顧與分析
(一)、業(yè)績(jī)回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
(二)、業(yè)績(jī)分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的200萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
a、上半年的重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅(jiān)定，首先定位于平邑，但由于xxxx市場(chǎng)的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實(shí)力小);
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面，雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶，但離我本人制定的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè)，且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶，銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等，直接決定了市場(chǎng)運(yùn)作的質(zhì)量。
3、我公司在xxxx已運(yùn)作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”，所以吸取前幾年的.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規(guī)工作之中，最終于xxxx年xxxx月份決定以xxxx為核心運(yùn)作xxxx市場(chǎng)，通過兩個(gè)月的市場(chǎng)運(yùn)作也摸索了一部分經(jīng)驗(yàn)，為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二、個(gè)人的成長(zhǎng)和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，xxxx年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升，同時(shí)也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強(qiáng)了;
2、學(xué)習(xí)能力、對(duì)市場(chǎng)的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;
3、處理應(yīng)急問題、對(duì)他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;
4、對(duì)整體市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體區(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、xxxx市場(chǎng)
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場(chǎng)運(yùn)作上低調(diào)些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒――沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對(duì)我們更是淡化了。
2、xxxx市場(chǎng)
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好的(無地方強(qiáng)勢(shì)品牌，無地方保護(hù))且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對(duì)事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。
3、xxxx市場(chǎng)
xxxx的市場(chǎng)基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識(shí)和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆螅袌?chǎng)嚴(yán)重下滑。這個(gè)市場(chǎng)我的失誤有幾點(diǎn)：
(1)、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運(yùn)作市場(chǎng)，對(duì)廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;
4、整個(gè)xxxx年我走訪的新客戶中，有10多個(gè)意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實(shí)很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費(fèi)了大好的資源!
四、xxxx年以前的部分老市場(chǎng)的工作開展和問題處理
由于以前我們對(duì)市場(chǎng)的把握和費(fèi)用的管控不力，導(dǎo)致xxxx年以前的市場(chǎng)都遺留有費(fèi)用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“xxxxxx發(fā)展”為原則，采勸一地一策”的方針，針對(duì)不同市場(chǎng)各個(gè)解決。
1、xxxx：雖然公司有費(fèi)用但必須再回款，以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解;
2、xxxx：自己做包裝和瓶子，公司的費(fèi)用作為酒水款使用，自行銷售;
3、xxxx：同xxxx
4、xxxx：尚未解決
通過以上方式對(duì)各市場(chǎng)問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對(duì)廠家過于依賴的心理。
五、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作模式運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)
根據(jù)公司實(shí)際情況和近年來的市場(chǎng)狀況，我們一直都在摸索著一條運(yùn)作市場(chǎng)的捷徑，真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作的功效，但必須符合以下條件：
1、市場(chǎng)環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方就太強(qiáng)等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;
辦事處運(yùn)作的具體事宜：
1、管理辦事處化，人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群;
3、運(yùn)作渠道化、個(gè)性化，以流通渠道為主，重點(diǎn)操作大客戶;
4、重點(diǎn)扶持一級(jí)商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
六、對(duì)公司的幾點(diǎn)建議
1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動(dòng)性;
3、集中優(yōu)勢(shì)資源聚焦樣板市場(chǎng);
4、注重品牌形象的塑造。
總之20xx的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20xx，站在20xx的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
銷售述職報(bào)告9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間就過去了，今天能夠站在這個(gè)講臺(tái)上參加這次就職演講，我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機(jī)遇！同時(shí)我想我要抓住這次機(jī)遇，在任代法標(biāo)銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會(huì)了我在這個(gè)崗位上應(yīng)該做的工作，今天我鼓足勇氣站在臺(tái)上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。
我叫，今年XX歲，20xx年10月我加入XX這個(gè)大家庭，從事銷售工作至今，今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事，隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，在國內(nèi)進(jìn)口車市場(chǎng)近幾年也是被消費(fèi)者認(rèn)同的一類車系，據(jù)官方統(tǒng)計(jì)20xx年上半年整個(gè)進(jìn)口車市場(chǎng)的銷售共計(jì)39萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)%，而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計(jì)萬輛，同比增長(zhǎng)%。從數(shù)據(jù)上可以看出進(jìn)口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場(chǎng)前景，對(duì)于本品牌來講今年整個(gè)全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在XX是有著較好市場(chǎng)基礎(chǔ)的，但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑，這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認(rèn)為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)方面。
一。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
作為部門經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐，實(shí)事求是，公平公開。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二。提高管理能力
雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷，但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白，作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo)，必須要能做到恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)公司要求，實(shí)行公開、管理。在工作中，積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。
三。積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力
很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時(shí)候，不是積極地面對(duì)，而是會(huì)有大量的抱怨出來：什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高了，市場(chǎng)容量小了，消費(fèi)者不接受了，公司的促銷力度沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大了，各部門之間的工作效率緩慢了，公司的制度與機(jī)制不貼近市場(chǎng)了等等。可是孰不知，這樣的抱怨，往往會(huì)給自己本人和下屬帶來很多負(fù)面的'影響，影響大家的工作積極性，造成工作的效率下降、人心渙散，各項(xiàng)工作都無法開展。所以說，在任何時(shí)候，銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個(gè)積極的心態(tài)來面對(duì)工作中的困難，面對(duì)問題，同時(shí)要給下屬營造一個(gè)遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
四。學(xué)會(huì)利用資源
資源？有的人說了，資源就是人、財(cái)、物。對(duì)的，但是也不全對(duì)。其實(shí)在做區(qū)域市場(chǎng)時(shí)，銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的：高品質(zhì)的產(chǎn)品；強(qiáng)大的品牌號(hào)召力；比較完善的層級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò)；專業(yè)級(jí)的經(jīng)銷商；銷售隊(duì)伍良好地執(zhí)行力；客戶對(duì)公司及品牌的忠誠度；銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系；工作能力強(qiáng)，對(duì)公司忠誠度高的下屬等等。而把這些資源用好了，銷售經(jīng)理就如虎添翼了，當(dāng)然在工作的時(shí)候也會(huì)事半功倍了。
在即將進(jìn)入的20xx年里我的工作計(jì)劃安排如下：
一。認(rèn)真落實(shí)廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
同時(shí)，切實(shí)的做到任務(wù)合理分解，車型明確細(xì)分，認(rèn)真分析市場(chǎng)做好階段性的市場(chǎng)調(diào)研，從中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的銷售，有想法的銷售，不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷售，要有創(chuàng)新思維，相信隨著新年的來臨，新車型的上市能夠給市場(chǎng)帶來更多的亮點(diǎn)，和奇跡。
二。對(duì)于自身知識(shí)的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點(diǎn)進(jìn)行。
進(jìn)口車銷售不同于合資品牌，作為銷售顧問，不但要有著較好的素質(zhì)同時(shí)，涉及的知識(shí)面也要更寬更廣，在與客戶交流中要主動(dòng)尋找話題，所培訓(xùn)也是中重點(diǎn)工作之一，不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)，周邊產(chǎn)品也要有所了解，特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn)，當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個(gè)專業(yè)老師進(jìn)行的，但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個(gè)銷售顧問，讓每一個(gè)人都能站在講臺(tái)上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識(shí)，這樣一來不但能夠提高個(gè)人的能力，同時(shí)學(xué)習(xí)起來也會(huì)更有效果。
三。個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無窮盡的，帶好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量。
在新的一年里，要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式。在形成團(tuán)隊(duì)合作精神之余，是要發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的作用，而要使每一個(gè)銷售發(fā)揮自身價(jià)值，首先要建立團(tuán)隊(duì)文化。對(duì)于一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中不同的銷售人員的不同態(tài)度，以及管理者的行事方法，建立在一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神之上，這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度。”要讓銷售人員有共同的奮斗目標(biāo)，銷售主管必須建立一種團(tuán)隊(duì)精神，一種文化理念，“其身正，不令則行；其身不正，雖令則不行。”
20xx年是不平凡的一年，通過全體銷售人員的共同努力，銷售工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對(duì)20xx年，銷售一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
銷售述職報(bào)告10
自二月份加入公司以來，我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支持下，深入貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以市場(chǎng)為向?qū)В詳U(kuò)大啤酒銷售為目標(biāo)，以管理為手段，自我加壓，在自己分管的區(qū)域內(nèi)認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成今年的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，取得了一定的成績(jī)。下面，我就今年的主要工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)大家評(píng)議:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高決策能力
由于我進(jìn)入公司的時(shí)間不長(zhǎng)，各方面的經(jīng)驗(yàn)還不足，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。因此，我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無論平時(shí)工作多忙，都會(huì)擠出時(shí)間來努力學(xué)習(xí)，儲(chǔ)備新知識(shí)，以此增強(qiáng)個(gè)人的工作能力和決策水平。我重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銷售知識(shí)，做到學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海中，運(yùn)用到實(shí)際工作中，為自己做好銷售管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)啤酒行業(yè)的了解和相關(guān)的銷售環(huán)節(jié)的熟悉，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，全面提升自己的整體綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè)，努力工作
一年來，本人以高度的責(zé)任心對(duì)工作負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，不斷學(xué)習(xí)一年以來各種新的業(yè)務(wù)知識(shí)，做好銷售管理工作，協(xié)助公司工作目標(biāo)的完成。
(一)分析市場(chǎng)，認(rèn)清形勢(shì)
目前，我分管區(qū)域的啤酒銷售工作。首先，為了弄清區(qū)域啤酒市場(chǎng)的'實(shí)際消費(fèi)情況，我通過市場(chǎng)調(diào)研、實(shí)地查看等手段，摸清了目前的情況。針對(duì)啤酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況，我們通過提高服務(wù)質(zhì)量，加大宣傳力度，加強(qiáng)內(nèi)部管理的一系列措施來拓寬自己啤酒的市場(chǎng)占有率。
(二)做好服務(wù)工作，奉獻(xiàn)自己力量
要做好啤酒銷售工作，首先做好服務(wù)工作是關(guān)鍵。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的普通一員，開動(dòng)腦筋，想方設(shè)法，團(tuán)結(jié)自己的團(tuán)隊(duì)搞好服務(wù)，打好與分銷商的關(guān)系，做好大型餐飲店的開發(fā)工作，一心一意搞好銷售工作，全面提升銷售工作質(zhì)量，以此擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，為加快公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(三)抓好銷售隊(duì)伍建設(shè)，全力做好管理工作
作為銷售經(jīng)理，我就要切實(shí)擔(dān)負(fù)起管好銷售員的責(zé)任。工作中，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議，改進(jìn)或轉(zhuǎn)變銷售方式。其次，我以身作則，率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，通過一系列獎(jiǎng)勵(lì)措施，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好。
(四)今年取得的成績(jī)
為了完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)，我經(jīng)常跑遍區(qū)域，與銷售員一起，共同謀劃，找對(duì)策。經(jīng)過我們辛勤地努力，到目前為止，我們完成了銷售啤酒瓶，共計(jì)萬元，占全年目標(biāo)任務(wù)的%。
一年來，我們雖然取得了一定的成績(jī)，但也從中發(fā)現(xiàn)了問題，找到自身的不足:一是由于銷售經(jīng)理的工作量大，加之我的經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)工作流程的熟練程度還有待加強(qiáng)。二是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)不夠全面，造成鎖定目標(biāo)客戶不明確。三是營銷模式缺乏亮點(diǎn)，缺乏創(chuàng)新。針對(duì)上述問題，在以后的工作中，我會(huì)通過下面的措施努力改進(jìn):
一、加大產(chǎn)品宣傳力度
目前，我們還是主要以上門推銷為主，導(dǎo)致一些客戶對(duì)我們啤酒了解不多，購買時(shí)存在顧慮。今后，我們可以加強(qiáng)與分銷商的合作，多與他們搞些啤酒促銷，有獎(jiǎng)活動(dòng)等。另外，在資金允許的范圍內(nèi)，通過張貼海報(bào)，利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒介加以宣傳，提高我們產(chǎn)品的知名度。
二、進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作作風(fēng)
今后，我一定要進(jìn)一步改進(jìn)自己的工作作風(fēng)。讓大家覺得我是他們中的一員，而不是領(lǐng)導(dǎo)，產(chǎn)生生疏感、距離感。這樣，有利于我與整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的合作。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)
平時(shí)工作中注意向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，結(jié)合自身認(rèn)識(shí)，處理好難題。另外，加強(qiáng)熟悉整個(gè)銷售環(huán)節(jié)的各個(gè)流程，多與分銷商、銷售人員交流，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。多與本地大型餐飲場(chǎng)所進(jìn)行溝通，實(shí)地考察，加快自身啤酒的推銷速度。
以上就是我近一年來對(duì)自身工作的認(rèn)識(shí)，雖然還存在不足，但我會(huì)在今后的工作中，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把銷售工作提高到一個(gè)新的水平，再創(chuàng)佳績(jī)，為公司又快又好發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我的述職報(bào)告完了，謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
銷售述職報(bào)告11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
今年從元月份到十月份，自己一直在xxxx酒店工作，工作的崗位由前廳到銷售，自己也從以往圈子較狹窄的前廳經(jīng)理轉(zhuǎn)型成了銷售部經(jīng)理，在酒店的崗位上得到了一定的鍛煉與提高，從而又結(jié)交認(rèn)識(shí)了一批真誠的客戶與朋友，為自己的`職業(yè)生涯打下了較好的基礎(chǔ)。
在酒店銷售部工作期間，困難是非常多的，但是自己克服了種種困難，始終以一名xx人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，帶領(lǐng)這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)做出了一定的成績(jī)。
無論是年初的年糕促銷活動(dòng)，還是年中的端午粽子、六一活動(dòng)策劃與促銷，的月餅銷售工作，整個(gè)銷售部一改往日的不良記錄，在酒店的完成情況都名列前茅。
銷售述職報(bào)告12
尊敬的路書記、王部長(zhǎng)，考核組的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我叫xxx，成都分公司營銷總監(jiān)，主要職責(zé)是貫徹落實(shí)公司黨委、公司工作部署，抓好成都分公司的銷售市場(chǎng)整頓，拓展分公司的銷售市場(chǎng)。今年以來，在公司黨委和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分公司班子成員和分管部門的鼎力支持下，我認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)xx年工作部署和規(guī)劃，認(rèn)真履行部門管理和領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，更新營銷理念，加強(qiáng)合作協(xié)作，拓展銷售市場(chǎng)，推進(jìn)營銷工作按計(jì)劃有序有效執(zhí)行。今年 至5月份，公司銷售大米xxxx多噸，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值xx萬元，利潤xx萬元，產(chǎn)值和利潤同比增長(zhǎng)xx%、xx%。下面，簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、履行職責(zé)情況
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)做好營銷工作的動(dòng)力
今年以來，我按照集團(tuán)公司的部署，緊密結(jié)合“開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)回頭看”整改工作、實(shí)踐“兩為”理念及開展“爭(zhēng)、創(chuàng)、競(jìng)”主題實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司年度工作會(huì)議精神，認(rèn)清了當(dāng)前銷售公司面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)、新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。作為一名銷售戰(zhàn)線的一名新兵，我通過學(xué)習(xí)和調(diào)研，深感集團(tuán)公司的戰(zhàn)略部署符合當(dāng)前推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的要求，符合當(dāng)前市場(chǎng)實(shí)際，只要牢固樹立“兩為”理念，創(chuàng)新工作機(jī)制，我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就能抓住機(jī)遇，積極有為，創(chuàng)造不俗的工作業(yè)績(jī)。
二是務(wù)實(shí)重干，認(rèn)真執(zhí)行公司發(fā)展?fàn)I銷計(jì)劃
我是xx年 月到分公司報(bào)到的，時(shí)值公司制定新的一年發(fā)展規(guī)劃的重要時(shí)期。經(jīng)過一段時(shí)間緊鑼密鼓的調(diào)研、熟悉公司基本運(yùn)營情況之后，我和李總就公司的營銷發(fā)展進(jìn)行了認(rèn)真商議，從以下三個(gè)方面入手，著力落實(shí)上級(jí)工作部署。一是確立營銷策略。根據(jù)本地的市場(chǎng)空間及運(yùn)作情況，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效全面的調(diào)查，全面掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)走向，在此基礎(chǔ)上，提出了“xxxxx”的營銷策略。
二是實(shí)施營銷計(jì)劃。根據(jù)上級(jí)下達(dá)的各類營銷目標(biāo)計(jì)劃，結(jié)合各片區(qū)經(jīng)營情況，做到對(duì)營銷指標(biāo)的科學(xué)分解，落實(shí)到各片區(qū)，確保了各項(xiàng)指標(biāo)科學(xué)分解、落實(shí)到了實(shí)處。三是推進(jìn)資源整合。我公司從新組建了三個(gè)部門，即商超部、商貿(mào)部、市場(chǎng)部，科學(xué)制定這些部門的工作職責(zé)，明確他們負(fù)責(zé)整個(gè)市場(chǎng)的售前售后售中服務(wù)。四是積極擴(kuò)大市場(chǎng)。原有經(jīng)銷商就廣元一家，新開發(fā)經(jīng)銷商市區(qū)外三家，西昌，眉山，蘆洲，市區(qū)內(nèi)有三家，八里莊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)一家，五塊石糧油市場(chǎng)一家，海霸王糧油中心一家，目前這些經(jīng)銷商一至五月供銷售大米xx年來，分公司各部門從組建到健康運(yùn)行、發(fā)展進(jìn)步，市場(chǎng)合作業(yè)務(wù)從無到有，經(jīng)濟(jì)效益從虧損到盈利，我為此付出了大量心血。為了規(guī)范管理，我親自支持制定各項(xiàng)管理制度，實(shí)施科學(xué)的激勵(lì)獎(jiǎng)懲辦法，促進(jìn)了業(yè)務(wù)規(guī)范化發(fā)展，調(diào)動(dòng)了大家工作積極性，打造了一流的團(tuán)隊(duì)，打擊團(tuán)結(jié)拼搏，敬業(yè)奉獻(xiàn)，為xx部業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供了組織保障。工作中，我率先垂范，發(fā)揮模范帶頭作用，工作日盡心盡力，節(jié)假日加班加點(diǎn)，利用一切可以利用的機(jī)會(huì)，聯(lián)系客戶、服務(wù)客戶、發(fā)展客戶，做到了讓客戶的滿意、放心。同時(shí)，我積極主動(dòng)與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，解決問題，營造了良好的工作環(huán)境，促進(jìn)了大家團(tuán)結(jié)共事，為公司各項(xiàng)工作發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、存在的'主要問題
一是主觀方面
當(dāng)前我分公司在發(fā)展?fàn)I銷方面所做的市場(chǎng)調(diào)研還不夠深入，改革開放意識(shí)還不夠濃厚，特別是機(jī)制體制管理上也還存在亟待改進(jìn)的地方。
二是客觀方面
當(dāng)前，我分公司優(yōu)勢(shì)是價(jià)格要略高于其他分公司，劣勢(shì)是從集團(tuán)沒有采到低價(jià)的米，其他分公司都有低價(jià)米入自己的庫，還有整個(gè)四川市場(chǎng)與其他公司也不一樣的是，屬于我們分公司經(jīng)營的只有7地區(qū)，因?yàn)榧瘓F(tuán)把另外的區(qū)域劃分給其他兩個(gè)經(jīng)銷商經(jīng)營，別的分公司所在省市集團(tuán)沒有另外設(shè)經(jīng)銷商，所有的經(jīng)銷商都是分公司自己開發(fā)，的也就是說別的市場(chǎng)沒有內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，我分公司就只能經(jīng)營集團(tuán)給的區(qū)域，另外兩家的區(qū)域我分公司是不能去開發(fā)的。這些問題，需要我們引起注意并在以后的工作中加以改正。
三、下一步主要打算
今年的實(shí)踐已經(jīng)過半，完成全年任務(wù)還需要付出很多努力。我將借助這次考核的契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司各項(xiàng)部署，抓好各項(xiàng)重點(diǎn)工作的推進(jìn)。特別是結(jié)合這次考核中群眾提出的意見，改進(jìn)工作方法，強(qiáng)化工作舉措，理清工作思路，牢固樹立“兩為”理念，確保營銷工作開創(chuàng)新局面，確保年度目標(biāo)任務(wù)差額完成，確保公司員工和廣大客戶滿意率進(jìn)一步提高》
謝謝!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
銷售述職報(bào)告13
20xx年是公司成立后起步的重要一年，在這開局關(guān)鍵一年里，我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任，受聘為公司營銷中心策劃部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下，策劃部全體成員同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開拓，順利開展景區(qū)營銷策劃工作，實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。現(xiàn)就一年來的履職情況報(bào)告如下：
1、抓培訓(xùn)，致力于培育一支團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的策劃團(tuán)隊(duì)。
千里之堤毀于蟻穴，不管多么龐大的機(jī)器都是由無數(shù)個(gè)小部件組成的，設(shè)想那些小部件中很多都不能勝任，大機(jī)器又怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，既是當(dāng)下的形勢(shì)和任務(wù)需求，也詩司建設(shè)的需要。策劃部緊跟公司各項(xiàng)策，每月對(duì)本部員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，極大促進(jìn)了部門工作效率，為公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這也切實(shí)符合我們集團(tuán)下發(fā)《20管理營銷年》的優(yōu)化職能隊(duì)伍精神，部門培訓(xùn)主要分為兩個(gè)階段：
(1)企業(yè)文化、策精神培訓(xùn);策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要，是景區(qū)品牌建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對(duì)外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對(duì)內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺識(shí)別系統(tǒng)的無形服務(wù)也是致關(guān)重要。因此，要做好宣傳工作，必須和企業(yè)文化、策精神融匯貫通，才能做出最適合景區(qū)宣傳、公司發(fā)展需要的策劃方案和設(shè)計(jì)。
(2)專業(yè)技能崗位培訓(xùn);作為一個(gè)營銷策劃設(shè)計(jì)人員，永無止境地更新專業(yè)知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)以及審美觀是必須的。策劃部屬于企業(yè)的先行部隊(duì)，任何一種新的產(chǎn)業(yè)、新的知識(shí)和新的現(xiàn)象，策劃部都應(yīng)在其他部門弄清前完全掌握，這就要求策劃部時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn)，多閱讀多學(xué)習(xí)，努力吸收新的知識(shí)，不斷提升自身的專業(yè)素質(zhì)水平，更加茁壯成長(zhǎng)。對(duì)此，本部制定實(shí)施了一系列的專業(yè)技能培訓(xùn)，理論結(jié)合實(shí)踐，在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉職工個(gè)人的能力，同時(shí)培養(yǎng)員工之間的默契合作關(guān)系。
2、充分授權(quán)，發(fā)揮部門的整體合力。
策劃部詩司營銷活動(dòng)的搖籃，擔(dān)負(fù)著負(fù)責(zé)一切活動(dòng)的前期工作重?fù)?dān)，尤其是在公司開展大型活動(dòng)時(shí)，由于各個(gè)部門的職能局限性，策劃部的責(zé)任極重。在繁重的工作任務(wù)中，我深知個(gè)人的力量
是有限的，集體的智慧和力量才是堅(jiān)不可摧的'。對(duì)于策劃部每位同仁們分管的工作，簡(jiǎn)單重復(fù)和繁瑣過問只會(huì)導(dǎo)致效率低下。因此，我充分考慮到每個(gè)人的工作能力和素質(zhì)，制定合理有效的工作總結(jié)計(jì)劃，對(duì)待員工真誠相識(shí)、相輔、放手授權(quán)、激勉相濟(jì)。
同時(shí)，合理安排策劃部涉及的各個(gè)工作方面，包括活動(dòng)的詳細(xì)計(jì)劃過程、材料及設(shè)備的需要，預(yù)計(jì)費(fèi)用等，分工明確，互相協(xié)調(diào)、互相幫助。并傾聽員工的合理化建議，積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)凝聚力，合力完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。就其結(jié)果來看，充分證明了效果好、效率高，班子合力不斷增強(qiáng)，使部門更多資源得到了優(yōu)化配置。
3、抓團(tuán)結(jié)，營造奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境。
20xx年對(duì)中國古海旅游度假區(qū)是重要的一年，對(duì)于我來說同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里，策劃部從成立到發(fā)展，一路走來，磕磕碰碰不在少數(shù)，有汗水，也有成功時(shí)不言而喻的喜悅。這離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，也離不開全體同仁對(duì)我的支持和認(rèn)可。我堅(jiān)信只營造出奮發(fā)向上的和諧人際環(huán)境，才能打造出一支銅墻鐵壁的隊(duì)伍，讓我們不論是在順境中還是逆境中，永不言棄，始終相信曙光就在黎明之巔，彩虹必在風(fēng)雨之后。
在和同事相處的過程中，我堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及部門的標(biāo)竿作用。在工作中、生活中，用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，樹立公平、公正、平等的管理風(fēng)氣，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡。當(dāng)有人在工作中、生活中遇到問題之時(shí)，我積極伸出援手，努力幫忙解決，給于配合。長(zhǎng)此以往。不僅培養(yǎng)起了和諧愉快的人際關(guān)系，而且改進(jìn)了工作模式，提高了辦事效率。
4、抓制度，緊緊圍繞“制度管人，流程管事”的管理理念。
俗話，無規(guī)矩不成方圓。為了促進(jìn)集團(tuán)步入良性循環(huán)發(fā)展，同時(shí)加強(qiáng)營銷管理工作，集團(tuán)決定在20xx年開展“管理營銷年”活動(dòng)，這一舉措無疑表明管理制度的重要性。本著務(wù)實(shí)創(chuàng)新、科學(xué)規(guī)劃的原則，策劃部以高度的責(zé)任感和緊迫感，著力構(gòu)建適應(yīng)公司營銷管理機(jī)制。20xx年，我們完成了《市場(chǎng)營銷部組織結(jié)構(gòu)、人員編制》，《績(jī)效考核提成方案》，《營業(yè)目標(biāo)任務(wù)分解》等制度建設(shè)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，朝著有章可循、有據(jù)可依的方向發(fā)展。統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，腳踏實(shí)地，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，查找問題，面對(duì)問題，解決問題，按照公司制度，圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、抓工作，堅(jiān)持自我加壓、責(zé)任到位，分管任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成。
作為策劃部經(jīng)理，肩負(fù)著企業(yè)宣傳、策劃的重任，深知責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨。為此，我在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真開展工作，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。圍繞公司下達(dá)的工作目標(biāo)和任務(wù)，充分調(diào)動(dòng)部門資源，合理安排各項(xiàng)工作任務(wù)，并對(duì)員工進(jìn)行正確的指導(dǎo)和監(jiān)督，從而提升部門的工作效率。
總結(jié)這一年的工作，取得了可喜的成績(jī)，同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到，這離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距。
表現(xiàn)在內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的梳理、歸納、創(chuàng)新、調(diào)整和完善仍需加強(qiáng)。表現(xiàn)在每項(xiàng)工作分解細(xì)化仍需“精打細(xì)算”，層層落實(shí)。表現(xiàn)在營銷策劃方案和企業(yè)文化、精神需更加滲透融合。
表現(xiàn)在工作流程機(jī)制需不斷完善，使其更加靈活和變通。
表現(xiàn)在內(nèi)部合作無間，外部合作生疏。策劃部通過一年來的磨合達(dá)到了同一頻率，正如現(xiàn)在的工作模式，但內(nèi)部磨合后，忽略了與其他部門的銜接速度，部門間合作有時(shí)出現(xiàn)時(shí)差性失誤，在今后的工作中，要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度，要更快更好的完成企業(yè)交給的工作。
表現(xiàn)在工作總結(jié)計(jì)劃性仍需加強(qiáng)。雖然策劃部處理的事項(xiàng)大多數(shù)為臨時(shí)委派任務(wù)，但同樣也應(yīng)該多做有說服力的可行性方案，供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參考，在做市場(chǎng)推廣前期必須有良好的工作總結(jié)計(jì)劃，有計(jì)劃的開展工作，才能做出更具針對(duì)性、前瞻性的專業(yè)判斷，進(jìn)而為企業(yè)提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)參考。
以上這些問題和不足，需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
20xx年將是景區(qū)高速發(fā)展的騰飛年，公司各個(gè)方面必然朝著更合理、更規(guī)范、更細(xì)化、更適用的方向發(fā)展。策劃部作為景區(qū)營銷推廣的核心、靈魂，更需與時(shí)俱進(jìn)，和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其，展望未來，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，按照集團(tuán)下發(fā)的《20管理營銷年》的文件精神，加強(qiáng)各項(xiàng)工作學(xué)習(xí)，狠抓落實(shí)公司各項(xiàng)策，不斷充電，提高自身水平，和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗。
以上是我的述職報(bào)告，不妥之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和個(gè)人進(jìn)步。
銷售述職報(bào)告14
進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了，透過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)，透過對(duì)各種渠道的拓展，也有自己的一些總結(jié)。透過觀察和了解，體會(huì)了公司的企業(yè)文化，公司的優(yōu)勢(shì)，以及還需要努力的地方，兩個(gè)月來自我有了提升，但同時(shí)也明白還有很多的不足。力爭(zhēng)在將來的工作中，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自我的短處。現(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁匯報(bào)自己的工作及想法。
一：關(guān)于對(duì)公司產(chǎn)品和銷售方面的認(rèn)識(shí)
以前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會(huì)銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品，很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個(gè)月來的學(xué)習(xí)，才對(duì)石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講，我們公司都有必須的優(yōu)勢(shì)，種植技術(shù)，生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟，產(chǎn)品品質(zhì)高，功效好，無毒負(fù)作用，有消費(fèi)者健康潛在需求，但透過對(duì)超多實(shí)地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產(chǎn)品的知名度，美譽(yù)度還有待提高，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來打算，把產(chǎn)品做長(zhǎng)久，公司做長(zhǎng)久，只有把產(chǎn)品品牌化，透過各種方式提高產(chǎn)品的知名度，培養(yǎng)消費(fèi)人群，灌輸“藥食同源”，養(yǎng)生保健的重要性，消費(fèi)者才會(huì)更容易理解公司的產(chǎn)品，企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展。所有以后的工作中，會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳，在貼合節(jié)約成本的狀況下，可適量做一些宣傳活動(dòng)，比如高檔小區(qū)宣傳等。
二：產(chǎn)品渠道拓展后的總結(jié)
跑了很多渠道，醫(yī)院，商超，養(yǎng)生會(huì)所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫(yī)院，養(yǎng)生會(huì)所，禮品公司等渠道。將近一個(gè)半月的拓展，開闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識(shí)面，但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發(fā)展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價(jià)格偏低，有廣告支持，在沒有支持的狀況下，產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售，所以暫時(shí)不思考再拓展藥店。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫(yī)院方面，目前也很難有突破。養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買力高，適合公司產(chǎn)品的銷售，拜訪了很多養(yǎng)生會(huì)所，目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作，后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場(chǎng)，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展，以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊，工作方向?qū)?huì)由全面拓展，變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性，多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道，爭(zhēng)取在這些方面有突破，“少走彎路”。
三：對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)
一向認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要，進(jìn)公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實(shí)干，容易相處，氣氛很融合，但同時(shí)也感覺管理層與員工溝通太少，期望獲得更多的溝通與批評(píng)，以利于工作和自我缺點(diǎn)的改正。
四：自身在工作上的優(yōu)點(diǎn)及不足
因?yàn)橹皬氖铝巳瓯＝∈称窌?huì)議營銷，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長(zhǎng)和區(qū)域銷售經(jīng)理，所在公司十分注重培訓(xùn)，自己也十分注重學(xué)習(xí)，所以有必須保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到，早退，礦工過，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，注意同事之間的關(guān)系，不議論公司及同事的是非，維護(hù)公司的形象，個(gè)性是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己潛力上的提高，有適宜的平臺(tái)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，但同時(shí)自己也有很多不足：
1.認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟，所以以后會(huì)更多的看一些關(guān)于天麻，石斛的書籍。
2.營銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平，熟悉各崗位的`工作流程，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的潛力。
培養(yǎng)經(jīng)常總結(jié)的習(xí)慣，每一天總結(jié)，沒周總結(jié)，每月總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己的不足，透過改善方法提高工作效率及效績(jī)，提高談判技能，管理潛力，專業(yè)知識(shí)，執(zhí)行力等等，總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí)，總結(jié)，改善。
五：一些推薦
1.因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料，不利于工作的開展，所以推薦及時(shí)做出簡(jiǎn)單，一目了然的產(chǎn)品資料。
2.各部門的溝通，領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規(guī)劃，以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息。
六：未來努力的方向
應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職，接下來的工作中：
1.會(huì)努力于自身素質(zhì)的提高，專業(yè)知識(shí)的完善，營銷類管理類知識(shí)的學(xué)習(xí)等等，有了熟悉的專業(yè)知識(shí)，才能說服客服，學(xué)習(xí)更多的營銷管理類知識(shí)，才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作，企業(yè)的目標(biāo)，效績(jī)管理，社會(huì)職責(zé)，首要職能等等，同時(shí)用心注重鍛煉自己的口才交際潛力、應(yīng)變潛力、協(xié)調(diào)潛力、組織潛力以及領(lǐng)導(dǎo)潛力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
2.超多的有針對(duì)的實(shí)地產(chǎn)品銷售拓展，暫時(shí)放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點(diǎn)拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷售。
3.提高工作執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行上級(jí)安排的工作，注重實(shí)干
4.建立數(shù)據(jù)庫營銷，獲得更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源，注重產(chǎn)品售前，售中，售后的服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。
5.更深入的了解公司的企業(yè)文化，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率和效績(jī)，建立優(yōu)秀的區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)。
6.更深入的了解產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況，只有掌握了更為確切及時(shí)的信息，才會(huì)把握市場(chǎng)，提高銷售。
銷售述職報(bào)告15
時(shí)間如飛箭一般匆匆而過。回顧公司近半年來的經(jīng)歷，我意識(shí)到時(shí)間不知不覺地流失。我自己也從工作中獲得了很多收益。在上半年，我主要工作于廣州經(jīng)營部。現(xiàn)將工作情況做如下總結(jié)：
首先，就我個(gè)人而言，我非常感謝公司能給我提供一個(gè)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái)，感恩您的支持。這半年來，我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于產(chǎn)品方面的知識(shí)。但顯然農(nóng)資行業(yè)是非常豐富多彩的，我所學(xué)僅是皮毛之見，我也發(fā)現(xiàn)在自身的一些問題和不足方面，還有很大的提升空間。
其次，就公司整體而言，受今年市場(chǎng)行情變化的影響，公司上半年的業(yè)績(jī)不盡如人意，這也直接影響到了員工的工作態(tài)度。這段時(shí)間工作上不是很忙碌，總覺得壓抑情緒很重。經(jīng)常自我反思，總想盡可能多地做些什么能夠?qū)I(yè)績(jī)產(chǎn)生作用，但是總有些擔(dān)心，感覺自己還不夠成熟，不適合接手業(yè)務(wù)方面的工作。我只是想用更多的時(shí)間提升自身的知識(shí)和素養(yǎng)，這樣我才會(huì)更加有信心去做出決定。
一、營銷活動(dòng)中的銷售輔助工作
我們?cè)诙鄠�(gè)地方開展了促銷活動(dòng)。因?yàn)閷?duì)促銷策劃不夠熟練，但在經(jīng)理和同事的共同努力下，我們?nèi)匀猾@得了一定的成效。我們相信，有個(gè)良好的開端是成功的一半。旺季過后，我們將重心轉(zhuǎn)移到淡季促銷上來，運(yùn)用“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”的策略，特別是在“無節(jié)造節(jié)”的方面下更大功夫。我們爭(zhēng)取廠商的支持，整合各種營銷資源，通過統(tǒng)分結(jié)合的方式，合理規(guī)劃營銷策略的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度，以發(fā)揮促銷資源的最佳作用。我們還將關(guān)注商品銷售結(jié)構(gòu)調(diào)整和庫存管理，爭(zhēng)取廠商的政策支持，滿足消費(fèi)市場(chǎng)需求。
考慮到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化，很難把握今年商品的結(jié)構(gòu)及庫存。因此在兩節(jié)銷售旺季來臨之際，各部門經(jīng)理一直在著力進(jìn)行商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和組織適銷對(duì)路商品，同時(shí)極為注重庫存管理方面的最優(yōu)化。各部門經(jīng)理對(duì)兩節(jié)銷售形勢(shì)進(jìn)行了深入分析，詳細(xì)分析了商品的結(jié)構(gòu)和庫存，按照優(yōu)勝劣汰的原則確定商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和庫存管理重點(diǎn)。
在經(jīng)歷了這一緊張有序的半年后，我感覺自己在工作技能方面達(dá)到了新的高度。每項(xiàng)工作都受到了明確的計(jì)劃和步驟的指導(dǎo)，使行動(dòng)變得有方向，并且在工作中有了具體的目標(biāo)。因此，我覺得真正有了穩(wěn)定的基礎(chǔ)，能夠忙而不亂，緊而不散，具備了條理清晰、事事分明的工作能力。在過去，我常常陷入只關(guān)注工作本身，缺乏總結(jié)和反思的情況中。但在這半年，我從無限繁忙中進(jìn)入、又從無盡輕松中步出，同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何處理與人相處的規(guī)劃。我意識(shí)到了一個(gè)好的心態(tài)、熱情和責(zé)任心是維持相對(duì)美好工作態(tài)勢(shì)的關(guān)鍵所在。
二、市場(chǎng)銷售工作的現(xiàn)狀
1.確定銷售目標(biāo)。在上半年，我們銷售部門制定了整年的總體目標(biāo)和分段的時(shí)段性目標(biāo)。基于這些目標(biāo)以及既定的銷售策略和任務(wù)，指導(dǎo)生產(chǎn)人員進(jìn)行分工，進(jìn)行市場(chǎng)供求關(guān)系的協(xié)商，組織銷售工作人員，并按照銷售業(yè)績(jī)來衡量市場(chǎng)的銷售業(yè)績(jī)。此外，我的部門提出了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，利用自主性和創(chuàng)新性，成功地完成了各自規(guī)定的銷售任務(wù)，并且及時(shí)總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)的成熟和不足之處，加以改善。
2.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，其他企業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越白-hot。在產(chǎn)品普遍相同或相似的'情況下，價(jià)格成為銷售渠道的重要考量。只有已公認(rèn)的高質(zhì)量產(chǎn)品才能在暫時(shí)沒有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)的情況下與同行企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，但這種價(jià)格差異在品牌較強(qiáng)的環(huán)境中仍會(huì)給利潤帶來壓力。
3.應(yīng)收款回款難以準(zhǔn)時(shí)。受社會(huì)大環(huán)境的影響，客戶支付常常拖延導(dǎo)致應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款等應(yīng)收款偏大，這影響了公司的整體運(yùn)作，也使得回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)。
三、銷售任務(wù)完成的應(yīng)對(duì)措施
1.提高質(zhì)量。在展開銷售工作之前，要更嚴(yán)格地關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量，并在銷售宣傳中，展示產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)，以贏取更多零售商的信任和購買力。
2.價(jià)格策略。根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理分析，我們將在預(yù)算范圍內(nèi)調(diào)整適當(dāng)?shù)膬r(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，以保證產(chǎn)品既能在預(yù)測(cè)范圍內(nèi)盈利，又能減少零售商對(duì)價(jià)格方面的挑剔。與此同時(shí)，我們還會(huì)適時(shí)開展系列促銷活動(dòng)，以提高產(chǎn)品在市場(chǎng)中的知名度和信譽(yù)。
3.加強(qiáng)資金回款管理以規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。我們已意識(shí)到貨款回收極為重要，因此將其列為重中之重的工作。我們會(huì)簽署具有約束力的銷售合同，并采取合理時(shí)效性的限制措施來回收應(yīng)收款。此外，我們還嚴(yán)格執(zhí)行銷售成交審批程序，從源頭到成交進(jìn)行控制，要求業(yè)務(wù)員與客戶進(jìn)行溝通，取得了一定效果。
4.多元化銷售渠道，不斷開拓銷售平臺(tái)。我們要借助公司的銷售平臺(tái)，提升網(wǎng)絡(luò)銷售的水平，并建立信譽(yù)良好的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)效益。多年來，產(chǎn)品銷售部門一直致力于鞏固老市場(chǎng)，培育新市場(chǎng)，發(fā)展市場(chǎng)空間，挖掘潛在市場(chǎng)。未來，我們還要更全面地利用公司的品牌影響力，建立以本地為主體，輻射全省甚至全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。同時(shí)，我們也與媒體等建立了合作關(guān)系，多參加或舉辦行業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的活動(dòng)，多方面地推廣銷售，為本品牌產(chǎn)品擴(kuò)展更廣闊的銷售渠道。
5.時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，獲取更多的市場(chǎng)信息。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，市場(chǎng)信息在營銷過程中扮演著越來越重要的角色，信息即效益。銷售部門在今后的工作中需要更加密切地關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，抓住商機(jī)，切實(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研和信息搜集、分析、整理工作。通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、參閱報(bào)刊雜志、參加行業(yè)協(xié)會(huì)和利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等途徑，我們將建立穩(wěn)定可靠的信息渠道，以密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)，建立客戶檔案和供應(yīng)商檔案，積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤。
6.提高銷售部門員工的工作素質(zhì)。我們要提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，以鞏固并發(fā)展一批老客戶。在未來的工作中，我們要求銷售部門員工要不斷提升工作能力和專業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)與客戶的溝通，建立起良好的合作關(guān)系。
(2) 我將持續(xù)總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)工作方法，并加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以便及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)營情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。同時(shí)，我也會(huì)積極處理發(fā)現(xiàn)的問題并及時(shí)反饋給相關(guān)部門。
(3) 我會(huì)及時(shí)向相關(guān)部門反映客戶需求和產(chǎn)品質(zhì)量情況，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，以便滿足客戶的需求并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(4) 在售前、售中、售后服務(wù)方面，我會(huì)做好全部工作。回顧上半年的歷程，我們從展望計(jì)劃到艱辛起步再到共同創(chuàng)造成功，我們享受到了這一過程帶來的成就感。我相信，憑借我們的優(yōu)秀產(chǎn)品、領(lǐng)先的市場(chǎng)理念、出色的服務(wù)態(tài)度、團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍以及優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，我們能夠更好的迎接未來的挑戰(zhàn)，把未來的機(jī)遇變成我們的成績(jī)。
未來，我會(huì)更加努力，把嚴(yán)格要求自己作為一個(gè)信條。我熱愛農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，在這個(gè)領(lǐng)域里工作讓我充滿激情。我相信，我徹底了解了農(nóng)資領(lǐng)域，再加上公司的計(jì)劃，很快我就能為公司發(fā)揮更大的作用!我希望公司能夠給我更多的信心和勇氣去追求更多成功。
我相信，只要公司分配的任務(wù)交待清楚，我會(huì)盡職盡責(zé)地完成。我會(huì)不斷拓寬知識(shí)面，學(xué)習(xí)更多的產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和工作常識(shí)。我秉承實(shí)事求是的原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，規(guī)避缺點(diǎn)。我會(huì)與同事們團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，共同進(jìn)步，為公司利益而努力，創(chuàng)造更高的價(jià)值，爭(zhēng)取更大的工作成果!
我相信，在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們?nèi)w干部、員工堅(jiān)定信念，勇往直前，團(tuán)結(jié)協(xié)作，從小目標(biāo)著手實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，再從大目標(biāo)著手實(shí)現(xiàn)未來目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，我們定能出類拔萃地完成工作，讓20xx年成為創(chuàng)建業(yè)績(jī)的一個(gè)扣籃!
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