個人工作述職報告

時間：2024-06-29 13:07:52 述職報告我要投稿

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個人工作述職報告范文

　　隨著個人的素質不斷提高，報告不再是罕見的東西，不同種類的報告具有不同的用途。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編為大家收集的個人工作述職報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

個人工作述職報告范文

　　個人工作述職報告范文篇1

　　時光飛逝，轉眼間已經來到公司四個多月了，從一個只知道理論知識的剛畢業的大學生到把所學的知識融入到實際的工作當中去，能夠較好的完成各項工作任務的同時，離不開領導和同事的教導與幫助，20xx年即將過去了，在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出納的工作做出以下總結；

　　一。思想政治表現、品德修養及職業道德方面

　　到公司以來，本人認真遵守內務條令，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，當需要加班完成工作按時加班加點工作，能夠按時完成；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識和相關法律知識，工作態度端正，認真負責地對待每一項工作。工作中任勞任怨，不計較個人得失，積極參加單位組織的各項政治學習，積極要求上進。

　　二。工作能力和具體業務方面

　　我在財務部門的工作崗位是出納。崗位責任是現金的管理和收支，銀行業務辦理及結算，現金及銀行日記帳的登記和財務核對，手寫支票的核對和發放以及手寫對各公司的付款�；仡欉@幾個月的工作，我虛心學習新的專業知識，積極配合同事之間的工作。首先，在領導的幫助下，我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程，學到了很多工作中的知識，我更加的熟練了出納工作，充分的認識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則，責任重于泰山，要有“工作崗位沒有高低之分，只有分工不同”的工作意識，這樣才能更好的完成本職工作，體現人生價值。其次作為出納，我在收付、反映、監督等幾個方面盡到了自己應盡的職責，在學習出納的同時，對于結算的工作也進行了學習，從忙然不懂到學會為華東公司和客戶進行結算，雖然錯誤還是經常發生，在同事的幫助下與自我的檢查中，及時改正。過去的幾個月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時，順利的完成了如下工作：

　　1。嚴格的執行銀行存款管理，每月月初向總部郵寄銀行存款余額對賬單，發現金額不符時，做到及時反映，及時處理。

　　2。每日核對收入的現金，保證高達、發票與現金實有數的一致。

　　3。嚴格保證現金的安全，及時將收取的現金存入銀行。

　　4。堅持以財務的規章制度為準，嚴格審核，憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付，對不符手續的憑證不付款。

　　5。嚴格保證了支票、同城匯票等的使用及登記。

　　6。每月按時發放員工工資。

　　7。每月及時完成付款工作。

　　三。存在的不足與明年的計劃

　　回顧檢查自身存在的問題，我在專業領域的學習不夠。我個人的理論基礎，專業知識、工作方法尚存在一定的`欠缺。

　　作為一個合格的出納，我必須具備以下的基本要求：

　　1。學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業務水平和知識技能。

　　2。學會制訂本職崗位工作制度，發揮財務控制、監督的作用。

　　3。要恪守良好的職業道德，要有較強的安全意識，現金、票據、各種印鑒的保管。

　　4。很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯溝通能力。

　　5。完成領導臨時交辦的其他工作。

　　以上是我工作以來的一些體會和認識的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。在此，再次也真誠的感謝幫帶過我的部門領導，感謝你們對我工作期間的幫帶及指導，才能讓我有了今天的進步和成就。

　　個人工作述職報告范文篇2

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　承蒙領導信任，我任職運城管理公司行政總廚已近6年。作為后廚的總管理者，我深感責任重大，在火鍋行業的競爭中，我們的出品要盡力做到讓顧客滿意。我始終嚴格管理廚房員工，以保證各項工作落實到位。在確保菜品和肉品優質保量的基礎上不斷更新，使火鍋作出應有的特色，同時不斷集思廣益制定較好的出品經營計劃，為店鋪創造出更好的效益。現將這一年的工作情況匯報如下：

　　1、每天要求各店廚師長早9:00上班點名，檢查全體員工的`著裝是否干凈整潔，講述當天前廳反饋的意見，及時糾正問題。餐前廚師長檢查小料（包括海鮮汁、沙茶醬、泰椒等）是否新鮮，并在傳菜部記錄本簽字。

　　2、菜品更新及創新。今年在菜品和肉品、盤邊裝飾上進行創新，糖藝增添菜品新鮮感。每月15號和30號到市場進行兩次調研，了解市場的原料和蔬菜價格，進行匯總，以文字形式上交財務分析。

　　3、安全在食品衛生方面，始終堅持先進先出的原則，嚴格把握食品衛生關，對每天采購回的物品進行驗收檢查，并登記進貨時間、出廠日期，建立原材料的臺帳；對刀具、餐具、案板等按照規定時間消毒；廚房各保險柜及冰柜管理責任落實到人，專人負責；肉類分類擺放，保證每周一至少徹底清洗一次；每月30號定期對廚房燃氣接頭、閥門做詳細檢查，防止泄露，每天安排值班人在下班后關閉電源、氣源、水源，并填好所檢查地點、時間、部門后方能離開。

　　4、在20xx年10月份成立配送中心，對原材料和蔬菜統一采購，統一配送，在每月10號、20號、30號對廚房每道菜的出成率進行計算，對較低的菜品進行分析，找出原因。每月月底對廚房餐具進行檢查，對有破損的餐具進行記錄，統一修補。對廚房的水源要節約，洗地板全部用制冰機流出的水，這樣一來我們每個月可以節省幾十噸純凈水；在節能方面加強教育，將提倡節約、開源節流的觀念深入員工心中，增強員工的節約意識，杜絕長流水、長明燈的現象。

　　5、組織員工每月月底開展技能培訓，對表現突出的員工進行獎勵。讓大家積極參與，踴躍發表對工作和生活上的意見，采納員工提出的可行性建議，員工在思想和生活上有困難時，設法為他們排憂解難。

　　6、工作中也存在不足的地方，比如與兄弟店溝通少，創新意識不強，不能相互交流，希望以后多和兄弟店進行交流。

　　總結這幾年來的工作，我覺得有所失也有所得，雖然也取得了一些成績，但距離自己的要求還有一定距離，在今后的工作中，我會繼續努力，加強學習，盡職盡責的完成公司下達的各項工作任務，在此我衷心感謝領導和大家對我工作的支持和幫助！

　　謝謝大家！

　　個人工作述職報告范文篇3

　　過去的一年，對我而言，是十分特殊而又有好處的一年，在這一年我邁進人生一個新的里程碑，在這一年我率領計財部的各位同仁，在行領導的關心、愛護、支持下，以高度的職責感，恪守職責，務實開拓，將支行的發展推上了一個新的臺階。以下是我在20xx年個人工作總結報告：

　　一、從基礎入手，著力于人員素質培養，保障支行的穩健經營。

　　1.建立健全各項規章制度，奠定會計出納工作的基礎。今年我根據業務發展變化和管理的要求，對職責、制度修舊補新，明確職責、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度，對支行強化內控、防范風險起到了用心的作用。個性是針對七、八月差錯率高居不下，及時組織、制訂、出臺了“”，有效地遏制了風險的蔓延。

　　2.加強監督檢查，做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核，實行工效掛鉤的機制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會計檢查方式，采取定期、不定期，常規與專項檢查相結合的方式，及時發現工作中的難點、重點，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經營風險。

　　3.以人為本，加強會計、出納專業人員的素質培訓，進一步實現了會計、出納工作的規范化管理。年內主要做了以下七點工作：1.主動、用心地抓好服務工作，堅持不懈地搞好優質禮貌服務，樹立服務意識；2.堅持業務學習制度，統一學習新文件，從實際操作出發，將遇到的問題及難點列舉出來，透過研究討論，尋求解決途徑；3.堅持考核與經濟效益指標掛鉤。

　　4.成立了以骨干為主的結算小組；

　　5.用心地組織柜員上崗考試。

　　6培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣。

　　7開展不定期的技能比武、知識競賽，加強對員工綜合潛力的培養，提高結算工作質量和效率。

　　二、做好財務工作計劃，強化成本意識，規范財務管理，努力提高經濟效益。

　　1、更好的完成年度財務工作，我嚴格按照財務制度和《》等規定，認真編制財務收支計劃，及時完整準確的進行各項財務資料的報送，并于每季、年末進行詳細地財務分析；在資產購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期盼攤資產的攤銷、應付利息等，并按照營業費用子目規范列支。

　　2、費用支出實行了專戶、專項管理，在臨時存款科目中設置了營業費用專戶，專門核算營業費用支出，建立了相應的手工臺賬，實行了一支筆審批制度，嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節約，用最少的資金獲得利潤。20xx年開支費用總額為萬元，較上年增加了萬元，增幅為%；實現收入萬元，較上年增加萬元，增幅為%。從以上的數據可知，收入的增長速度是費用增長速度的`2倍。在費用的管理上，根據下發的《》等文件精神，嚴格費用指標控制，認真執行審批制度，做好日常的賬務處理，并將費用使用狀況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明，以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準，支行實際費用率為%，節約費用5個百分點，費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。

　　三、恪盡職守，切實加強自身建設。我在抓好管理的同時，切實注重加強自身建設，增強駕馭工作潛力。一是加強學習，不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制和反對*消極現象，在實際工作中，用心幫忙解決問題，靠老老實實的做人態度，兢兢業業的工作態度，實事求是的科學態度，推動各項工作的開展。三是加強團結合作，不搞個人主義。

　　四、明年的工作構想及要點：

　　1、挖掘人力資源，調動一切用心因素。立足在現有人員的基礎上，根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點，豐富培訓形式，加大培訓力度，個性是對業務骨干的專項培訓。

　　2、降低成本費用，促進效益的穩步增長。一是加強成本管理，減少成本性資金流失。二是加強結算管理，限度地增加可用資金。三是合理調配資金，提高資金利用率；認真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益化。四是降低費用開支，增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算，為行領導的決策帶給依據。

　　3、充分發揮職能部門的“職能”，加強管理，加快工作的效率，并向財務總監匯報工作。

　　回顧一年的工作，在平凡而繁細的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了必須的成績，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，應對日益變幻的金融經濟形勢，金融工作任重而道遠，成績永久屬于過去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個新的臺階，做好XXXX年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

　　個人工作述職報告范文篇4

　　匆匆，已到了歲末。外面雨滴不住，也許這便是今冬最后一場雨了。因為雨，今日不能如往常一樣出門鍛煉，也就有了時間。白日里特忙，尤其一年的這個時候，上面的檢查考核是一個跟著一個。

　　回顧這一年，大年初七上班，初八就開始下鄉，一口氣跑到正月十四，完成了年前考核剩余的15所衛生院。分工，沒變，我依舊分管醫改、醫政、合療、財務核算、血液、統計等。一年到頭，一直瞎忙，只干了一件事，就是工作。盡管，也十分向往休閑休假，但是靜心地想一想，就會發現，實際上，工作是美好的，或者說，有工作可做，把工作做好，才是幸福的。因為工作與事業，讓我們人，從生物學層面的生命體，升華為社會學層面的權利體，不僅有體溫，還有了內涵，不僅僅是活著，還會享受生活、裝扮世界，并打造、傳承文化與文明。于此，我們實際上無法也不必把生活、休閑，與工作和奮斗對立起來。有意味地休閑，有滋味地活著，有創造地工作，有見地地思考與議論，才不負自己，不負窗外那冬日的暖陽和皚皚白雪!

　　扯遠了，還是回到工作上來。

　　一是醫改工作穩步實施。說實話，這幾年，醫改幾乎就是衛生工作的全部，而對于年，縣級公立醫院改革就是醫改的.實質。這一年，我起草了《山陽縣縣級公立醫院綜合改革實施意見》(山政發[]24號)。在這個醫改方案中，有兩點我自覺很滿意，一是提出突出重點鎮衛生院建設的設想，確定中村、西照川、漫川關、板巖、戶家垣五個鎮衛生院作為重點鎮衛生院，明確了山區縣要打造縣、重點鎮、一般鎮、村四級醫療衛生網;二是確定并起草了《政府支助臨床醫學本科生實施辦法》，在人才建設上有新突破。

　　二是醫政工作有了新思路。要說我的忙碌，心在醫改身在醫政。醫改是想滴多，而醫政是跑得多，主要忙在了醫患糾紛上，光寬坪衛生院就駐扎了半個月。不過也總結出兩篇論文，一篇叫“鄉村醫生如何防范醫患糾紛”，過后，反復想，尤其是蓮花村糾紛發生以后，我感覺好像單講防范還不行，因為醫患糾紛是絕不了的，再嚴防死守，也還會有，因為糾紛畢竟不是單方面的事，于是我又總結了一篇叫“鄉村醫生如何應對醫患糾紛”。但從總體上看，今年醫患糾紛比往年還是少了很多，而且今年的糾紛正在逐步走上“法制化軌道”，一是該打擊

　　的政府出拳了，寬坪兩起拘留了人，問題解決就快多了，高壩魚塘村一起還實施了“尸檢”，這恐怕是這好多年來因為醫患糾紛而進行尸檢的第一例。蓮花村糾紛的“華麗反轉”，也很解氣，這一切都是好兆頭。當然，我一直著力推動的病例規范化書寫，問題仍然十分嚴重，醫療安全隱患依然很大。

　　三是新農合工作穩中求變。由于充分發揮了醫保、醫療通力合作，取得了病人、醫療機構、政府三方共贏的局面。合療各項運行指標健康,在20xx、兩年連續全市新農合工作聯查聯評中，我縣在全市7縣(區)呈現出“全縣次均住院費用最低、縣級醫院次均住院費用最低、鎮衛生院次均住院費用最低和全縣報銷比例最高”的“三低一高”局面。為加強合療資金安全，避免小衛生院(人員少、自律差、監管難，風險大)出問題，今年探索試行“門診觀察病人補償”，一并取消了原來被撤并的七所衛生院的住院報銷資格。

　　四是藥品“三統一”工作扎實推進。從六月份起啟動了全縣藥品款統一結算;鎮村藥品采購進一步規范;縣級公立醫院從8月7日起實行了西成藥全部零差率，10月1日起啟動了藥品“三統一”，配送企業順利確定。

　　五是衛生院績效考核緩慢爬行。這幾年除了醫療文書，要說我最癡情的另一項工作就是衛生院績效考核，但要說，這兩項工作都進展太慢。也許是大家覺得難度大。今年有不少衛生院都在動彈著，盡管和我的要求還有很大差距，但畢竟在動。

　　六是學習習慣進一步養成，效果滿意。年，我思考著，快樂著。先后有6篇文章在《健康報》發表，分別是《頻頻傷醫凸顯社會缺乏公平正義》(《健康報》4.26)、《醫療機構布局亟待調整》(《健康報》4.26)、《村衛生室“被整合”利弊并存》(《健康報.村醫導刊6.30》)、《依然擔心資金保障能否到位》(《健康報》7.23)、《中國醫生應該量少質優嗎》(《健康報》9.3)、《縣醫院盲目擴張動機復雜》(《健康報》11.5)，有一篇文章被《健康報網》掛網，標題是《廳長還是少干這事》，在《健康必讀》發表論文一篇，標題是《“掛床現象”鎮衛生院面臨風險》(年第4期)，在《中國實用鄉村醫生雜志》發表論文四篇，第3期《我可以強制手術嗎?》，第11期《淺談藥品“三統一”的成敗得失》，第21期《鄉村醫生如何防范醫患糾紛》，還有一篇待刊，標題是《鄉村醫生如何應對醫患糾紛》。

　　個人工作述職報告范文篇5

　　一、主要生產和經濟指標完成情況

　　（一）xx年各項指標完成情況

　�。ǘ﹛x年1-9月各項指標完成情況

　　二、重視學習，不斷砥礪品德修養。

　　一是堅持理論學習，不斷提高理論素養。堅持看書讀報，認真參加中心組理論學習，特別是注意黨的方針政策、法制知識以及系統上級文件精神的學習，自覺加強黨性修養，堅定理想信念。

　　二是堅持業務學習，不斷提高管理素養。每年都要購買并閱讀一定數量的領導科學、企業管理方面的書籍。特別是通過局域網、企業報刊，學習其他兄弟單位在三級單位管理上的成功經驗，并結合本局實際進行改進，不斷推進企業管理的規范化、標準化、制度化。同時也注意選擇閱讀一些人生修養、文學藝術、勵志等方面的書籍。

　　三、規范管理，始終堅持嚴抓嚴管。

　　一是注意確立企業發展思路和奮斗目標。xx年我局工作思路是：突出嚴抓嚴管、突出管理規范、突出發展主題、突出素質提升。在xx年7月召開的局年中工作會議上，我們提出了一年強基礎，規范內部管理；二年建標準，狠抓兩個‘固化’；三年提素質，創建一流企業的三年奮斗目標。今年我們結合全局實際，將班組建設標桿單位創建、爭當縣局排頭兵納入奮斗目標之中，一切工作圍繞目標來安排、來開展。

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　　二是始終突出工作的重點。將安全生產、營銷指標、黨風廉政建設和隊伍建設作為工作的重點，在實際工作中，我們從十一個方面繼續推進全局各項工作，確保了三項責任制的有效落實。xx年度經濟責任制考核兌現工資總額居縣局前列。

　　三是堅持工作的計劃性和前瞻性。堅持骨干一周一碰頭，及時掌握一周工作情況，協調矛盾和問題。每周碰頭會，我都提前在周日晚上梳理好下周工作的要點，并對中心工作進行點評和安排、講解，既是布置工作，又是培訓骨干，授之以漁。同時，我們堅持了第一責任人主持周生產例會、月度安全分析會、月度經濟活動分析會、月度營銷服務千分制評價分析會、月度績效改進會、重大事項召開黨政聯席會等會議制度，所有會議都認真準備，形成較為規范的會議紀要。四是始終堅持嚴抓嚴管、從嚴治企的方針。對上級的工作部署和要求，反應比較迅速，執行比較到位。加強了員工作風建設，在企業內部，全面開展了績效考核，建立和修訂完善了一系列規范化的內控管理制度。

　　一年多來，除對安全生產、營銷服務違章作業員工給予懲處外，還對20多名工作任務完不成或違規員工給予了內部下崗或經濟處罰。xx年解除了2名違規農電工的勞動合同，整飭了農電隊伍紀律。目前全局無論是安全生產還是營銷農電，無論是主業還是多經，管理正日趨規范。

　　四、勤奮工作，自覺做到身體力行。

　　要做好三級單位管理，帶好班子和員工隊伍，重在率先垂范，重精品文章

　　在身體力行。一年來，我在全局倡導走動管理，號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現場、深入到員工、客戶中去，聽民聲、查實情、抓督導、搞協調，不但使干群關系、企業與客戶的關系得到協調，更為進一步規范企業管理、搞好供電服務掌握了第一手資料。本人經常深入基層班站，深入施工一線，督查安全生產，掌握工作進度，與員工溝通。基本做到了每月到掛點班組（所），參加班組安全、培訓和反違章活動1-2次，每兩月到各供電所或變電站走訪一次。xx年走訪了20余家企業客戶，登門納諫。在惡劣天氣、保電關鍵時期，堅持了解天氣、電網運行情況，并常與相關人員一起研究、協調保電和服務工作。迎峰度夏期間，對客戶反映的低電壓問題，安排人員第一時間現場了解情況，商討解決辦法，想辦法解決了城鄉20幾處低電壓問題。同時，認真對待網絡民意，實名回復網友意見和建議，有效地引導了縣內用電客戶正確對待電力部門的工作，增強了對電力部門的理解度。

　　為加快電網建設步伐，早日改變電力局硬件設施較差的現狀，這一年多來，我們在市局的高度重視和大力支持下，積極爭取省市兩級的大力支持，一批主電網建設與改造項目落戶，配網建設與改造xx、xx年投資總額分別占全市投資總額的22.8%和18.5%。全局員工翹首已久的電力調度綜合樓已經立項，年內即可開工建設。

　　五、以人為本，關心員工職業發展。

　　一是重視對員工的培訓教育。將培訓作為員工的.福利。xx年投資50余萬元建立了農電實訓基地，投入教育培訓直接經費42萬余元，精品文章

　　共舉辦培訓班11期、280人次，外送培訓450人次；開展反事故演習25場次、技術表演37場次；對新員工、轉崗員工共8人簽訂了師徒合同，全員培訓率達100%。xx年又以準軍事化訓練和班組現場培訓為重點，通過全員業務技能培訓，一定程度上提高了員工的動手能力，在市局現場培訓競賽中取得了團體第二名。

　　二是重視維護員工的權益。我們認真清理了事關員工切身利益的各項勞動政策，并結合本局情況進行了明確和落實。員工包括農電工、多經企業員工的薪酬較去年同期有明顯增長。

　　三是重視年輕員工成長。實際工作中采取派任務、壓擔子的方式，有意識地培養年輕的優秀員工，促使他們盡快成為企業的骨干和中堅力量。一年多來，9名員工擔任正副班組長（其中3名為八○后，6名為七○后），13名骨干成為部門負責人（其中6名為七○后），8名優秀農電工成為供電所正副所長（項目經理）。

　　四是重視退休職工生活。落實老同志各項政策性待遇，組織開展有益老同志身心健康的活動，盡力為老同志解決一些具體的困難和問題，讓老同志能安享晚年。

　　五是保證了隊伍的穩定。注重與員工的溝通，積極作好員工包括農電工在內的思想工作，化解矛盾和問題，落實各項政策性待遇，確保了隊伍的穩定。

　　六是重視多經發展。進一步規范了多經公司內部管理，較好地貫徹了多經發展全局一盤棋的大多經思路，較好地守住了本土業務市場。

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　　六、嚴于律己，自覺抓好廉政建設。

　　堅持嚴以律己，要求班子其他成員和員工做到的，自己率先做到，要求班子成員和員工不能違反的，自己率先遵守，不搞拉拉扯扯，不結交不三不四的朋友。沒有以職務之便為任何親戚朋友謀取私利；公私分明，堅守廉政底線，在車輛使用、業務接待、往來吃請上較為嚴格執行局相關規定，不用公車辦私事，不濫用公款待客人。xx年岳父去世時用車上交了汽油費用1200元，退還了部分禮金23000元；一年多來，基本上沒有接受過客戶的吃請玩和禮品禮金，個別當面難以推辭的，事后通過郵局退還或上交監察室作為單位接待用品；水電房租按照局規定按時繳納；xx年出版的兩本書，沒有向本局推銷一本，全部是贈送（本局贈送150套，標價6900元），向外贈書所有郵費均由本人列支。

　　對這近二年多來的工作自我評價是。作為三級單位主要負責人，較好地履行了第一責任人的各項職責，較好地做到了一崗雙責，較好地完成了上級交給的各項任務，確保了電力局健康平穩發展，同時，在服務地方經濟社會發展上贏得了縣委、縣政府的高度評價。

　　但從高標準嚴要求來看，本人仍存在一些需要改進的問題。一是凡事追求完美，工作標準和要求比較高，對員工尤其是骨干的要求比較嚴格，常有員工和骨干因之受到嚴厲批評。二是過于堅持原則至上，常給人以不近人情之感。三是管理創新不夠，經驗和特色總結不夠，企業形象樹立不夠。今后，將繼續加強學習，不斷解放思想；自覺遵紀守法，始終廉政勤政；堅持顧全大局，自覺維護團結，帶領全局員精品文章

　　工，發揚努力超越、追求卓越的企業精神，以只爭朝夕的態度，不斷規范企業各項管理，努力提升管理水平，爭當第一、爭當縣局排頭兵。

　　個人工作述職報告范文篇6

　　20xx年在公司全體同事忙碌而緊張的工作中結束了，本人加入萬國置業這個集體已將近四年的時間，回想這近四年來的工作，我的進步和變化也是非常明顯的，特別是對待工作方面，由于財會工作瑣事多、雜事多，而且具有事務性和突發性等特點，我在做好本職工作的同時，積極配合公司其他部門同事，盡力完成領導交代的其他工作，總結起來，我想簡單從以下幾個方面慨括一下：

　　一、履行崗位職責，努力工作

　　在王生文會計的指導下，我逐漸掌握出納規范操作方式，在工作中盡量減少錯誤,大膽細心，使工作走向正常化，并且嚴格執行現金管理和結算制度，定期向甄會計核對現金銀行帳目，發現金額不符，做到及時匯報，及時處理，根據甄會計提供的依據，與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費代扣工作，堅持財務手續，嚴格審核，對不符手續的憑證不付款，及時收回公司各項工程款和經費支出的收據發票等支付憑證，整理入賬。

　　二、擺正位置，服從領導工作安排

　　在同事齊欣和李瑩瑩陸續休產假期間，我服從領導的工作安排，接手齊欣和李瑩瑩的部分工作任務，雖然剛開始覺得很沒有頭緒，忙的焦頭爛額，還好有王會計的耐心指導，才逐漸理清工

　　作思路，使工作漸漸步入正常軌道，體會著充實并快樂的積極滋味，也使不止一次否定自己能力的我越來越有信心。

　　三、團結同事，樂于助人

　　也許是我從小到大在家中、學校所處位置的特殊性，責任心強，成了我典型的特點，公司同事如果需要我的幫助，在不影響工作的前提下，我都能盡量做到而且做好，例如給同事訂車票、機票，辨別發票及人民幣的真偽等問題，在公司對外信息方面，盡量做到以公司利益為重，把維護公司集體利益作為首要原則。

　　四、自我批評與自我反省

　　我覺得我日常工作中還是不夠十分細心，盡管工作不是非常繁冗，還是會時不時的犯一些低級錯誤，對突發事件的應變能力需要提高，對一些工作關系的處理欠妥，直接影響了工作的進度和質量�；谶@些工作中存在的問題，我需要竭盡全力去克服，仔細再仔細，認真再認真，時刻保持清醒的頭腦投入到工作中，社會經濟創新以及知識經濟時代逐步來臨，學習新的知識早已經顯得十分重要。隨著對財務信息處理要求的日益提高，對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務核算工作；另一方面是不斷推陳出新的財經法規。于是對于我們來講，熟練掌握計算機操作、不斷學習新的`財經法規條例都是必需的，要想使自己不被時代拋棄，只得緊緊的跟上時代的步伐，學習，也是唯一的途徑。

　　這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。在這里我一定要說的就是，感謝我們的李總，這樣一位睿智的老總，不管工作有多么的艱難和困惑，總是不忘給我們這一群年輕的娃娃學習成長的機會，所以，我覺得我肩上的壓力更大了，擔子更重了，希望自己業務能力越來越突出，跟著我們敬愛的領導們一路前行！

　　個人工作述職報告范文篇7

　　過去的一年，在中心主任、書記的帶領下，認真學習科學發展觀，本著以人為本的服務宗旨，帶領全科同志樹立良好的醫德醫風，全心全意為人民服務。

　　在社區衛生服務工作中，我認真思索，工作積極主動，不斷完善以塊為主、條抓塊管的工作模式，并全力協助全科團隊做好社區綜合防治工作。

　　在社區衛生服務管理中，我對操作的規范、質量控制等方面均提出了更高的要求，使各條系工作在嚴格的管理制度下有條不紊的開展。在質量控制上做到二級考核，在對團隊的社區服務考核中，實事就是，發現間題立即整改并做到與獎金直接掛鉤，嚴格的質控措施使一些醫生很不理解，因此也得罪了一些人。為了中心的長遠利益和為居民提供高質量的服務，只有不斷加強質控才能繼續保持優秀的`成績，希望能得到大家的理解。

　　在與全中心一線各個科室的協作工作中，我能及時為各科室服務，也得到了各個科室的配合。在中心信息化開發過程中，有時會出現信息故障，我會盡快和中智聯系，及時解決問題；日常工作中，我能處理好居委干部、居民、志愿者之間的關系，以提高社區居民對中心的滿意度，凡是需要求助的，盡量予以解塊，為社區衛生服務各方面工作打下良好基礎。

　　在今年的工作中我協調各方面關系和工作，我以身作則用高昂的工作熱情帶領全科室成員團結協作共同完成了任務。

　　一、社區衛生服務信息化網絡研發和應用：

　　今年我帶領科室成員繼續完善社區預防保健條線信息化網絡管理系統，全面實施防保信息動態管理，提高了健康檔案的利用率，在充分利用信息化網絡采集資料的基礎上，指導科室成員完成了20xx年華涇鎮社區診斷。今年中心預防接種門診開始使用上海市預防接種信息系統，完善了排隊和叫號設施，提高了工作效率。中心作為試驗單位，參加了徐匯區全覆蓋孕產婦系統管理中重點孕婦管理信息化的軟件調試工作，目前試驗工作接近尾聲，年底前將在全區推廣。

　　二、65歲以上居民健康體檢工作

　　為貫徹落實國務院醫改精神和推進我區老齡事業的發展，做好20xx年區府民生實事，為老人提供更加優質的居家養老和社區衛生服務。自2022年9月1日至2022年6月15日，我鎮對轄區戶籍65歲以上居民提供免費健康體檢服務，由我帶領預防保健科相關成員負責該項工作，應體檢2747人，實有2526人進行免費體檢，體檢率91.95%。在工作開展過程中更新健康檔案2526份，發放書面體檢報告2526份。

　　三、著重加強業務培訓和質量考評，鼓勵公共衛生人員通過業務培訓、繼續教育、在職深造、參與科研等多種方式提高專業能力和服務水平。

　　今年我共組織開展科室業務培訓20次。鼓勵科室成員不斷創新，參與課題設計和實際操作、總結。院級課題《工廠外來人員性病、艾滋病高危行為干預分析》結題，并總結成文發表。院級課題《高血壓降壓保健操對社區老年高血壓病人的降壓效果研究》進展順利，積極貫徹落實區級課題《社區老年人亞臨床甲狀腺功能減退癥篩查及干預研究》的各項工作。

　　四、健康教育工作：

　　今年為了提高群眾對國家基本藥物制度的認知度和信賴度，引導群眾合理用藥，科學安全用藥，我帶領科室成員在社區組織國家基本藥物制度宣傳3次，參與居民4500人次。啟動健康教育示范基地建設和申報工作，與中遠船務有限公司和維科模塑有限公司積極聯絡，以四控一動為干預重點，開展社區健康教育示范項目，反響較好。

　　五、精神文明與行風建設工作：

　　按照衛生系統創先爭優活動要求，我今年在科室內扎實有效地開展了以深化醫改促發展，優化服務促健康，群眾滿意在徐匯為主題的創先爭優活動，努力創建五好活動，圍繞落實醫改任務，提高服務水平，提升服務質量，改進醫德醫風，構建和諧醫院等任務，以中心促發展、崗位爭先進、服務爭一流、個人爭優秀為活動主題，以加強學習、創新工作，依靠黨員、服務群眾為活動載體，組織科室成員積極開展精神文明和行風建設相關教育學習活動。

　　五、其他重點工作

　　1、今年我帶領科室成員動員65歲及以上老年人體檢中和40-75歲社區居民經其他途徑發現大便隱血陽性的患者做腸鏡，目前已完成38例，1000份大腸癌篩查問卷已完成200份左右。

　　2、目前在大橋社區衛生服務站開設了居民健康自測室，讓廣大

　　居民能隨時自助監測自身健康狀況，目前開設的自測項目有身高體重、血壓、血糖、皮下脂肪測量等。

　　六、明年工作思路：

　�。ㄒ唬⒖偨Y20xx年的工作經驗，進一步優化工作方案和管理流程，提高服務和管理效率，各個條線負責人明確各自職責分工，密切相互合作關系，加強配合、協作，促進條線與條線平衡發展。

　　（二）、按照社區衛生綜合改革的要求，加強績效管理，強化社區衛生服務

　　六位一體的綜合服務功能，圍繞全科無縫鏈式綜合防治責任制的社區衛生服務模式，完善防保工作在全科醫師團隊運行中的管理、考核、分配。制定考核標準，組內相互質控，科長總質控，定期不定期地對各項工作進行質控，質控結果與獎金直接掛鉤。腳踏實地加強環節質量管理，促進集體中形成良好地監督機制和競爭氛圍，確保目標計劃的最終實現。

　�。ㄈ⒓訌姌I務培訓和質量考評，鼓勵公共衛生人員通過業務培訓、繼續教育、在職深造、參與科研等多種方式提高專業能力和服務水平，通過質量考評對組員進行評分，并開展討論。

　　（四）、首先認真完成現有課題如高血壓細節管理及社區老年人亞臨床甲狀腺功能減退癥篩查及干預研究的相關工作，鼓勵科室成員不斷創新，參與其他課題的設計和實際操作、總結，20xx年完成并發表了一篇論文，20xx年爭取能完成兩篇以上的論文并發表。

　�。ㄎ澹�、信息化建設：配合區衛生局和區疾控中心進一步完善社

　　區公共衛生信息管理系統，完善社區全科平臺建設，完善以健康檔案為核心的社區公共衛生管理系統疾病管理模塊、預防接種信息系統及孕產婦系統管理中重點孕婦管理信息化工作。

　�。�、辦好社區健康教育講座，推進場所健康促進工作，提高合理營養、艾滋病防治、心理衛生、結核病防治的知曉率。開展健康教育小講課，使居民掌握各類疾病防治，提高自我管理的方法和技巧，改變不良生活習慣，提高居民的生活質量。

　�。ㄆ撸�、加強預警和監測。提高急性傳染病和突發公共衛生事件應急處置能力，嚴格執行傳染病監測規范，繼續加強手足口病等急性傳染病防治力度，加強培訓、演練和宣傳。

　�。ò耍�、根據上海市徐匯區衛生局下發的《關于加強老年人社區醫療保健服務工作的指導意見》，為高齡老人提供家庭保健服務，由全科醫生擔任老人的保健醫生，發放聯系卡，建立有效聯系方式，提供即時電話健康咨詢，建立健康檔案且定期更新。定期上門提供基本保健、慢性病監測與管理、康復指導，心理咨詢與疏導、健康教育與醫療咨詢等服務。

　　（九）、開展人性化服務，樹立病人在我心中的理念，不斷改善服務態度。通過政治學習、業務學習、和開展讀書活動，使醫務人員樹立正確的價值觀、利益觀、榮辱觀，自覺遵紀守法。

　　過去的這一年中，工作非常繁忙，今年的年終考核已經過去一段時間，總成績還不得而知，科室也存在一些薄弱的環節有待改進。在即將到來的2022年，我將重點抓科室相對薄弱的條線，繼續堅持學習科學發展觀，將以人為本這一核心積極運用到實際工作中。提高科室凝聚力，改善服務態度。繼續帶領全科室緊密團結、共同奮斗、齊頭并進、再創佳績。

　　個人工作述職報告范文篇8

　　根據公司關于做好年終工作總結和個人述職報告的總體要求，結合公司20xx年所確定的主要任務和指標，現對自己20xx年的工作做一簡要總結和匯報，不當之處請批評指正。

　　一、首先闡述一下水質處的部門職責：

　　水質處是公司負責產品質量管理和控制的職能科室，其主要任務便是綜合利用質量管理數據和模式對生產工藝、管網運行等關鍵環節進行指導，確保供水從源頭到龍頭的質量符合國家相關標準的要求。日常工作由如下職能組成：水質檢測、水質監管、水質保持、水源衛生防護、用戶服務和咨詢以及水處理方面的技術研發和指導工作。作為水質處的一把手，擔任這一職務已有11個年頭。多年來一直引領著這個部門，為不斷提高公司的供水質量而努力，并始終恪盡職守，使公司的水質管理工作不斷地躍上新的臺階。為優質安全供水做好自己的份內之事。

　　二、20xx年工作匯報：

　　作為部門的一把手，要想使自己分管的工作井井有條，就必須對全年的工作有一條清晰的思路。08年水質處的工作就是緊緊圍繞保障奧運期間的供水安全這條主線而展開的。為加強奧運期間的水質安全保障，我們主要從水源質量監控、水廠處理工藝優化和輸配水過程干預等環節入手，構筑起飲用水安全保障體系，圓滿完成了全年的工作目標和任務。

　　1、嚴格監控門樓水庫源水質量。門樓水庫是向市區供水的主要水源，為牢牢抓住源水安全這個根本，結合奧運安保的要求，我們在水質監管方面實現了兩個率先。率先在全省建立了水源水生物預警裝置，在公司和局里的支持下率先實現了對重點污染物和劇毒危險物的快速檢測。通過這些舉措，在第一時間內分析和掌握源水水質的變化情況，為水廠正常運行和公司統籌調度水源提供參考。同時開展了門樓水庫流域水環境狀況的綜合調查活動。通過兩個多月艱苦細致的摸底排查，基本上摸清了門樓水庫庫區及上游工農業企業分布和各類生產、生活污水的排放情況，為門樓水庫流域水環境綜合整治，減輕源頭污染，確保奧運期間水源安全做出了突出貢獻。

　　2、配合水廠，強化對凈水工藝系統的優化，確保出廠水優質、安全。針對宮家島水廠新系統運行缺乏經驗的狀況，我們將工作中心前移至水廠，與水廠一道在水的預處理和常規凈水工藝的強化處理方面做了一系統的試驗和探索，并逐步摸索出了一套行之有效的工藝運行管理數據和模式，形成了各工藝環節協調作用、全系統優化運行、對水質變化快速反應和及時調控的安全、高效的凈水管理體系。在今年夏季門樓水庫源水水質復雜多變和藻類繁殖的異常時期，為解決飲用水存在異味這一問題，我們和水廠通力協作，在第一時間內采取了投加活性炭的緊急應對措施，較好地解決了這一問題，保持了出廠水水質的穩定，全力保障了夏季高峰供水的安全。

　　3、利用先進的水質檢測設備，對輸配水環節的供水質量進行有效的干預，不斷提高管網水水質預警的能力和水平。借助于一大批先進的水質監測儀器和在線水質監測設備地使用，改變了以往因水質檢測滯后而產生的管網水管理跟不上的被動局面。管網水管理躍上了一個新的臺階。通過在線監測，不僅能夠清楚地了解供水主管網的水質現狀，而且能夠根據相關水質參數的變化趨勢對市區供水管網進行有效的質量干預。通過調節水廠運行和提前沖刷供水管網等一系列行之有效的手段和措施，較好地解決了市區供水管網水質不穩定的問題，進一步提高和優化了輸配水環節的供水質量，市民對供水質量的滿意度明顯提高。

　　4、不遺余力地支持多水源體系的`建立。為應對可能發生的重大水污染事故，降低公司制水成本，在公司的統一調度下，積極參與了陌堂、套口等地下水廠供水能力的恢復和啟動工作。通過不間斷的連續檢測，為這兩個地下水廠的順利啟動供水提供了技術保障，保證了煙臺市區多水源供水體系的正常供水。

　　此外在社會服務承諾、重大政治活動保水、三大體系認證、國家級重大評比檢查、增收創收等一系列重要的任務中我們都能夠按照自己所承擔的職責，盡心盡力、一絲不茍地圓滿完成。工作得到了各級領導的肯定。

　　三、工作中存在的不足和20xx年工作打算：

　　1、水質管理與水廠工藝銜接的程度還不夠。為此09年將繼續在優化水廠工藝運行，全面提高水質管理和控制的水平下功夫。在工作中心前移至水廠的基礎上，集中精力做好藻類繁殖等水質異常情況下的水處理和控制工作，與水廠加強協調和合作，密切關注各工藝的水質變化，在優化加藥上下功夫，確保新系統運行高效。針對夏季門樓水庫源水水質復雜多變以及水廠技術力量欠缺的狀況，我們將在水質變化異常之時派出相關的技術管理人員進駐水廠，協助水廠搞好水處理，全力保障夏季供水安全，為安全優質供水提供強有力的技術保障。

　　2、 09年黃河水將到達煙臺，為應對干旱條件下啟用黃河水的情況發生，我們將針對黃河水的現狀，開展一系列前期研究工作。重點對黃河水的水質、水處理工藝運行進行研究，為順利啟用黃河水做好準備。

　　3、繼續完善和健全水質超前管理。09年力爭在管網水的深度管理上取得突破，特別是對管網維修、搶修情況下的水質保持進行規范和探索。這是提高水質的一條重要舉措。隨著公司管網改造力度的加強，管網銹蝕性因素已經不再成為水質異常的主要因素，而因維修、搶修停水而引起的水質異常則成為影響管網水水質的重要因素。因此如何規范施工和保持水質則成為保證管網水水質的關鍵所在。今年我們將在這方面多下功夫，將和管線、供水等部門共同努力，爭取在管網水的水質保持上取得突破。

　　4、將供水水質預警機制建設好。借助公司四遙調度和即將建設的信息化網絡系統，逐步擴展水廠和管網的水質在線監測參數，進一步優化水廠工藝運行，提高應對水質突發事件的能力。

　　5、全力提高水質檢測能力，為供好“放心水、滿意水”提供技術保障。在新的水質檢測設備配備到位和技術人員得到補充的有力條件下，09年我們將采取走出去請進來的方式努力提高檢測能力和水平，盡快使檢測項目達到生活飲用水新標準所要求的106項，使檢驗能力達到國內一流水平，為優質供水提供強有力的支持。

　　6、繼續深化服務承諾，在公司和局水質監督站的支持和領導下，爭取盡早發布煙臺市水質公告，進一步提高公司產品質量的公信力。

　　7、繼續加強職工業務素質和技能的提高，不斷壯大合格、過硬的職工隊伍，為企業可持續發展做出貢獻。

　　四、幾點建議：

　　1、為保證公司的可持續發展，建議加強清欠，特別是政府的6000萬，必要時專人負責。

　　2、漏失率長期以來一直是困擾供水行業的大問題，建議公司廣招人才“重獎之下必有勇夫”，使漏失率由35%降到20%以內。

　　3、針對煙臺有可能建立萊山高新區的情況，建議盡早開展供水布局的研究和調整，以搶占這一發展前景比較廣闊的市場。

　　個人工作述職報告范文篇9

　　轉到外科這里工作了三個月了，對于這里的工作有了一個全面的了解，以前總是覺得字自己在工作的時候太多的枯燥乏味了，轉到了外科后我覺得不管是在什么崗位工作，不管是在什么環境下工作，都有一個共同的東西，那就是責任心，在外科做護理工作這三個月我對自己的工作很多的時候都不是特別滿意，因為時常會出現一些小錯誤，總是覺得這會出很大的問題，但后來我慢慢的適應了，我對自己重新有了很多的信心，對于工作我自己也有很多的心得。

　　護理工作幸苦這是必然的，來到外科后我似乎變得更忙了，這是失去很多的時間，但是工作誰又不是呢，在外科工作的這段時間也是我成長最快的一段時間，作為護士職責很多，管的事情很多，在別人看來護士每天要做的事情太多了，來到外科后我得我工作節奏變得更快了，護理工作是我充實了自己，這段時間以來在同事們的幫助下我克服了很多，完成了很多工作，作為護士我覺得很多時候我們需要正確的看待工作，每一個病人是我們的`工作，在服務病人的同時，想著怎么去提高做的護理工作，做到讓病人滿意，讓自己們滿意。

　　我們應該經�？偨Y自己，在外科跟這段時間我會經�？偨Y自己，總結一些事情的變化，總結我們在工作的時候遇到的問題，自己的私下認真的去解決，在工作的時候遇到難題是在所難免的，在剛來到外科的時候問題橫生，做一行就愛一行我始終堅信著自己的很喜歡這個工作，不管是在什么科室我對護理工作的熱衷不減少，當我遇到問題的時候我會虛心請教，一個新的科室很多東西不知道，很多的東西值得我去學習，護理知識是沒有盡頭的，一名護士我沒有忘記自己還是學生的時候那種學習精神，在遇到問題的時候找到根本所在，然后解決。

　　這幾個月在外科的工作經歷很珍貴，盡管自己現在慢慢的熟悉了下來，日常的護理工作不再是那么生疏，我都堅信今后我會遇到很多的問題，我一直在做準備，準備成為更加優秀的自己，我一直在這條路上不斷的學習，因為自己不增接觸過外科的工作，我保持一顆愛學的心態給醫院創造價值，我喜歡在工作的時候解決問題，不是我覺得自己的能力有多么的出眾，從來沒有，我覺得這個

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　　過程是很寶貴的，相信不管在將來多久我都都這么覺得，在護理工作中解決問題的這個過程，讓我受益很多，繼續努力吧。

　　個人工作述職報告范文篇10

　　時光似箭、歲月如梭，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務，在此，我對生產部一年來的工作做以總結，同時也祈愿我們公司明年更美好。

　　一、工作回顧

　　1、產品產量方面

　　20xx年，為到達客戶產量和質量的要求，也為緩解生產忙季流水線的生產壓力，生產部加開了三號流水線，最多一天開六個班組進行生產，大大加強了生產能力，20xx年全年生產達900多萬米，且今年沒有發生外發的情況，各部門合理的調整生產計劃，和利用有限的資源，及時滿足客戶的`交期，為公司今后產品的多元化打下了基礎。

　　2、產品品質方面

　　在今年工作中，在確保生產任務的情況下狠抓質量，對車間人員進行合理的調整，對班組長進行培訓。我堅信只要每個員工在提高產品意識情況下，全力的投入在生產每一個環節中，產品質量一定會穩步提高。

　　3、設備管理方面

　　在過去的一年里，各設備比較良好，并沒有因為設備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養下保證了設備的正常運轉，進而確保了生產的穩定。20xx年為響應節能減排工作，工廠排查中發現三車間水管爆裂，發生嚴重的漏水現象，發現后我馬上組織人員維修處理，對水管進行重新排布，維修后用水量明顯下降，為公司節省了開支。

　　4、安全生產方面

　　在過去的一年里，我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。20xx年工傷事故較之去年有了明顯的減少，全年度未發生較大的人體傷害和設備損壞事故。

　　二、存在的不足和對策

　　生產部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。

　　1、質量管理方面

　　1）員工質量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關己，漠然置之的態度。這與培養員工質量意識，樹立質量危機感，落實產品質量責任制做得不夠好，不到位有很大的關系。

　　2）缺乏全員參與質量管理理念：我們現在缺乏的就是全員參與質量意思，在我們計件和沒有品管的巡檢下，有時候會出現一個真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產現場執行力不到位的現象。

　　3）缺乏生產質量記錄意思：由于我部門全體計件化以后，在瞬速增產的同事忽略了產品生產的過程質量記錄。產品在整個制造中過程中，如何完整記錄產品過程質量狀態尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的還差較遠！

　　2、人員管理方面

　　加強制度管理，制定完善的規章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合數字，以適應企業以后發展的需要。

　　三、20xx年工作計劃

　　1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權利，以便做到質量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。

　　2、加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質學習，不斷提高自身素質。工作中做到積極主動，團結同事，結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關系更加融洽和諧。

　　在20xx年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平。我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質，為公司建設作應有的貢獻。

　　個人工作述職報告范文篇11

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　我叫xx，是xx的一名銷售主管，在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20xx年，回顧這一年的工作歷程，首先要感謝帶領我們不斷前進，兢兢業業的經理，感謝團隊上進，精誠合作的同事，更要感謝光臨我們店的新老客戶，正是因為他們的幫助鼓勵，認可信任才能使我們更好的.工作，同時我們也有必要談談銷售工作中的不足之處：

　　1.學習不積極，導致專業知識水平欠缺，每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說，同時也有被促銷員專業述語打動，有購買的欲望，顧客也是一樣的。

　　2.工作職責做不到位，手機是貴重物品，我們要及時擦試，檢查輕拿輕放，為什么顧客不要柜臺上的機器，就是看上去不像新的，所以要及時整理擺放。

　　3.對顧客缺乏耐心，尤其是售后問題，有一次，一位老大爺來調試xx器，當時我正在做別的工作票，就對他說：上二樓，他說腿疼上不去，我只管忙我自己的，沒有理他，他就去找別人調試，調好了，他臨走時，專門對我說了一句，我這個人不好，他說完之后意識到了自己的不對，好在顧客對我們店的評價不錯，要不我們又流失掉客源了，所以解決售后問題更要有耐心。

　　4.主管職責不到位，沒有發揮團隊精神，對待同事關心不夠，沒有及時溝通，要求別人做到的，自己卻不想做，對待新同事，往往是他們給我們拿機器，而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少，希望得到他們的諒解。

　　銷售是一項非常具有挑戰性的工作，奮斗了一年，成功也好，失敗也好，好好總結經驗，吸取教訓，在以后的工作中，引以為鑒就是進步新的一年，意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰，作為銷售人員的，我們必須嚴格要求自己：

　　1.空懷心態，從最簡單的事情做起，認認真真地對待自己的工作以及領導，支持的任何一項工作，無任何借口。

　　2.學習，閱讀一些積極向上的書籍，豐富自己的思想，提高素質，同時的學習研究機型，減少庫存的同時，增加我們的利潤。

　　3.回訪老客戶，好幾次聽著客戶說因為打電話回訪，就又來買手機了，心里很高興.

　　4.盡自己努力，去幫助任何人，無論是客戶還是同事，讓客戶體感覺到我們的熱情，讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。

　　20xx年是有意義，有價值，有收獲的，我們xx在新的一年中，將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地，同仁們，我們的xx奮斗吧!

　　個人工作述職報告范文篇12

　　各位領導、同事：

　　大家好！

　　這一年多以來我在京滬高鐵三項目部從事技術主管工作，主要負責管段內的路基線下工程、線上工程及附屬工程的施工。在工作崗位上盡職盡責、真扎實干，團結、帶領技術人員及施工人員，根據項目部領導的統一布署和要求，緊緊圍繞抓質量、促生產、創效益的方針，同時在項目部各部門的大力協作與支持下，較好的完成了領導支配的各項任務。下面扼要的把我在京滬線工作中所取得的成果和失誤向領導及同志們做以下匯報。的把我在京滬線工作中所取得的成果和失誤向領導及同志們做以下匯報。

　　一、克寒冷、戰夜魔，超前完成巖溶注漿

　　xx年10月份路基施工圖紙剛到，嚴峻的影響了我項目部的施工進度，領導多次緊急的召開現場會，強調工期的緊迫性及施工進度的政治意義。于是在項目部牛指揮的帶領下，樂觀的組織施工隊伍上場注漿機械及鉆孔設備，在不到一個星期的時間里就到位并投入生產的設備達80臺。

　　二、抓生產、創文明，勝利召開標準化現場會

　　在項目部領導的英明決策下，我部提前儲備了10萬方填料，并且有六臺碎石機同時生產，平均日產量方，為路基施工奠定了基礎。09年2月份路基施工具備填筑條件，但由于機械設備不配套，影響現場施工進度，我準時的.向上級領導反映了狀況，同時向施工人員說明現在所制造的施工條件來之不易，曉之以理，動之以情，協作副指揮協調施工隊伍機械進場，掀起了路基填筑大戰高潮。并在施工中合理調配生產要素，調整好各方關系，保證了月完成路基填筑4萬方。在5月份接到上級領導的通知，要在我管段內召開標準化現場會，在現場會召開前必需完成路基主體工程填筑及過渡段的施工。我與施工人員定期召開現場會，合理調動機械設備，克酷暑，日夜趕工，在6月下旬超前完成了任務，并在項目部各部門的大力協作下，勝利的召開了標準化現場會。

　　三、日夜兼程，框架小橋拔地起

　　xx年3月份，接到DK689+199.8框架小橋的施工圖紙，并且要求在兩個月內完成主體工程施工。在項目部副經理的領導下，克服以下多重困難，順當的完成了任務。第一，鐵路拆除，在賈指揮多方協調下，短期內完成鐵路拆除任務。其次，石方爆破，框架小橋石方爆破深度平均3.5米，而且基本上是露天爆破，周邊又有硫酸罐，稍有不慎就有可能造成安全事故。主管平安的崔總監每次爆破都親臨現場，檢查每一個細節，確保爆破的平安牢靠，直至爆破施工完成。同時為加快石方開挖，吳指揮不分晝夜的檢查工地并調來多臺鉆機、挖機和風鎬，短短7天就完成了全部開挖任務。第三，模板預備工作，在物資部的大力支持與協調下，配足了緊缺的幾種模板。第四，主體一次澆筑方量大，難度大。方總合理的制定澆筑方案，并在同事的大力協作下，順當的完成主體澆筑。

　　四、勤學多問，保證無砟軌道的施工

　　現在正在施工路基線上工程，所接觸的都是新技術、新學問，是我以前都沒有見過的新項目。我要擺正心態，虛心學習，盡快把握這項新本領，協作好現場施工。

　　五、摒棄不足、團結集體、搞好后續施工

　　以往在工作中我總是分的很清晰，安排給我的任務保證干好，不是我的很少去管理，以后不僅要搞好分內的事，同時也要幫助干好力所能及的事。在生活與業務上起到帶頭作用，絕不做一個多你一個不多，少你一個更好的人。最終要盡自己所能，將技術質量部的各項工作做精、做細，使我們年輕的一代煥發活力，將現場施工管理的井井有條，來年也評一個先進部室。

　　個人工作述職報告范文篇13

　　自我從事銷售工作以來，在上級領導部門的正確領導下，在同事的關心和幫助下，同事在自我的努力奮斗下，完成了今年的銷售額，現將今年的銷售工作述職如下：

　　一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作

　　千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款；努力完成銷售管理方法中的各項要求；負責嚴格執行產品的出庫手續；積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度；對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；完成領導交辦的其它工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

　　崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業務工作中，自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

　　二、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

　　銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售效勞承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的.用途、性能、參數根本能做到有問能答、必答，對相關局部產品根本能掌握用途、安裝。

　　三、區域工作設想

　　為積極配合代理銷售，自己方案在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途，以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。自己在搞好業務的同時方案認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再開展奠定人力資源根底。為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。

　　四、銷售管理建議

　　應條款明確、言簡意賅，明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業務員考核后按方法如數兌現。應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂標準統一的銷售管理方法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場變化只需調整出廠價格。

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