實用的述職報告三篇
在生活中,報告有著舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編為大家收集的述職報告3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
述職報告 篇1
述職報告與工作總結的區別
什么是述職報告
述職報告是指各級各類機關工作人員,主要是領導干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責,完成工作任務的成績、缺點問題、設想,進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。
述職報告怎么寫
述職報告是大型企業、規范企業進行個人年度總結的一種形式。一般是針對個人一年的崗位職責執行情況、個人指標完成情況進行總結性答復。 述職報告的寫作方式一般為2種:
一是四大段式,即做法+成績+不足+改進。
二是逐條答復式。每條職責需逐個回答:做法+效果+問題+改進。 采取哪種方式根據人力資源部門或上級的要求進行。
寫好述職報告要把握五個要點:
一、寫出信心。
不管你的工作情況如何,寫述職報告時一定要寫出你的信心。干好了,總結經驗;干得不好,找出問題,分析原因,制定切實可行的對策,樹立來年能做好此項工作的信心 。
一般領導都是向前看的。你干得不好,交了學費,知道了不足,來年會改進。若換了新人,沒準還要交更多的學費。
這里關鍵是看你的態度和信心。今年沒干好,你對自己都沒信心,灰頭喪氣,別人怎能會對你有信心
不怕有缺點,就怕沒自信。
二、寫出成績。
可不是“成績不說沒不了,問題不著不得了”,成績不說也不得了,現在都實行層次管理,況且人力資源部門對你不會有太多了解,成績一定要寫足,這也是培養自信心的 好辦法。
寫成績時切忌兩大“戒”,一戒“吹”。讓人感覺你有一點在吹,不實事求是,對你的好印象立即減少50%,搞不好會歸入“另類”。二戒“傲”。只談個
人的努力,大談自己的本領,不講領導和同事的幫助,不講客觀上遇到好的機遇,自信心過強,叫自大了。這樣也會進入“驕傲”、“不合群”、“不成熟”的另類。
三、寫出特點。
一定要發現你的優勢與特點,即你與眾不同的地方在工作中的具體體現。不論是寫文章,還是在做事時就要發揮自己的獨特優勢,發現時間的特殊規律,采取與眾不同的做 法作出成績來。
述職報告90%都是千篇一律,像“催眠曲”,讓聽的人昏昏欲睡。你講得與眾不同,讓評委們精神一振,就會記住你的。
四、寫出不足。
不足之處一要找準,二要分析透徹,三要有切實可行的改進措施。不足即是給別人聽的,讓他們看到你的實事求是的客觀分析,監督你不斷改進;更是給自己說的,不斷改 進、完善自己,在市場競爭中才會立于不敗之地。
五、寫出方向。
要通過述職報告,給自己定一個來年的前進方向,建立“一年前進一大步”的信心;給別人一個振奮,看到一個自信的、充滿活力的你在前進!
不要把述職報告當成是“年終過關”,而要把它當成是展示自己才華的“最佳時機”!抓住人生的每一個機遇,你會比別人進步得更快!
什么是工作總結
工作總結(Job Summary/Work Summary),就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規律:計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。
工作總結怎么寫
總結的標題
總結的標題分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題:“單位名稱”+“時限”+“總結內容”+“文稱”。如標題下文或末有單位署名,標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結
的基本觀點,常用于專題總結。雙標題是同時使用上述兩種標題,一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題,補充說明單位、時限、內容等。
總結的標題最常見的是由單位名稱、時間、主要內容、文種組成,如《××市財政局1999年工作總結》、《××廠20xx年上半年工作總結》。
有的總結標題中不出現單位名稱,如《創先爭優活動總結》、《1999年教學工作總結》。
有的總結標題只是內容的概括,并不標明“總結”字樣,但一看內容就知道是總結,如《一年來的談判及前途》等。
還有的總結采用雙標題。正標題點明文章的主旨或重心,副標題具體說明文章的內容和文種,如《構建農民進入市場的新機制——運城麥棉產區發展農村經濟的實踐與總結》、《加強 醫德修養樹立醫療新風——南方醫院惠僑科精神文明建設的經驗》。
總結的正文
和其他應用文體一樣,總結的正文也分為開頭、主體、結尾三部分,各部分均有其特定的內容。
1.開頭
總結的'開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質、主要任務、時代背景、指導思想,以及總結目的、主要內容提示等。作為開頭部分,應以簡明扼要的文字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言,便于把下面的內容引出來,只要很短
總結文本的一段文字就行了。
2.主體
這是總結的主要部分,內容包括成績和做法、經驗和教訓、今后打算等方面。這部分篇幅大、內容多,要特別注意層次分明、條理清楚。
2.1 主體常見結構
工作總結主體部分常見的結構形態有三種。要根據實際需要選擇好。
第一,縱式結構。就是按照事物或實踐活動的過程安排內容。寫作時,把總結所包括的時間 劃分為幾個階段,按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經驗、體會。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經驗教訓。基本上是按工作展開
的程序和步驟,分段說明每個步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發展或社會活動的全過程清楚明白。
第二,橫式結構。按事實性質和規律的不同分門別類地依次展開內容,使各層之間呈現相互并列的態勢。這種寫法的優點是各層次的內容鮮明集中。
第三,縱橫式結構。安排內容時,即考慮到時間的先后順序,體現事物的發展過程,又注意內容的邏輯聯系,從幾個方面總結出經驗教訓。這種寫法,多數是先采用縱式結構,寫事物發展的各個階段的情況或問題,然后用橫式結構總結經驗或教訓。具體寫法是總結經驗教訓為主,用工作回顧闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓,分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫,整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務,顯得零散。為了彌補這一不足,可以在第一部分基本情況中適當加以詳述,使人對工作概貌有一個總的了解。
主體部分的外部形式,有貫通式、小標題式、序數式三種情況。
貫通式適用于篇幅短小、內容單純的總結。它像一篇短文,全文之中不用外部標志來顯示層次。
小標題式將主體部分分為若干層次,每層加一個概括核心內容的小標題,重心突出,條理清楚。
序數式也將主體分為若干層次,各層用“一、二、三”的序號排列,層次一目了然。
2.2 主體常見內容
(1)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施,要寫得詳細、具體,對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中,還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓,使之順理成章地引出來,不至于造成前后不一的感覺。
(2)經驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實,并選用具體事例適當地展開議論。使總結出來的經驗和教訓,有論點,有論據,有血有肉,鮮明生動,確實能給人以啟發和教益。
結尾
結尾是正文的收束,應在總結經驗教訓的基礎上,提出今后的方向、任務和措施,表明決心、展望前景。這段內容要與開頭相照應,篇幅不應過長。有些總結在主體部分已將這些內容表達過了,就不必再寫結尾。結語部分。主要寫明的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長了,反而沖淡了主題。總結正文寫完以后,應該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結單位的名稱和總結的年月日。
述職報告與工作總結的區別
一、 概念不同
概念是反映對象本質屬性的。述職報告和個人工作總結在概念的本質上有所不同,應把兩者加以區分開來。述職報告是各類公職人員向所在單位的組織、人事部門、上級機關和職工群眾,如實陳述本人在一定時期內履行崗位職責情況的一種事務文書。《孟子。梁惠王上》說:“諸侯朝天子曰述職,述職者,述所職也。無非事者。”可見,所謂述職是陳述職守,報告職責范圍內的工作,而不涉及與本職無關的事。而個人總結則是個人對做過的某一階段的工作進行系統的回顧、分析,從中找出收獲、經驗教訓及帶有規律性的認識一種事務文書。
二、 目的不同
述職報告和個人工作總結行文的目的和作用是不一樣的。述職報告是群眾評議組織、人事部門考核述職干部的重要文字依據,不僅有利于述職者進一步明確職責,總結經驗、吸取教訓、提高素質、改進工作,還有利于增強民主監督的良好風氣。而個人工作總結則是總結出帶有規律性的理性認識,借以指導今后的工作,同時,也有利助于針對性地克服工作中存在的問題,不斷提高自身的工作能力。
三、 回答的問題不同
兩者在具體寫作中,文中具體要回答的問題也有所不同。個人工作總結是對一項或一段時間里工作給予的歸納,主要回答的是做了哪些工作,有哪些成績,取得了哪些經驗,存在哪些不足,要吸取什么教訓,今后有哪些打算等問題。而述職報告要回答的是有什么職責,履行職責如何,是如何履行職責的,稱職與否等問題。即要表述履行職責的結果,展示履行職責的過程,又要介紹履行職責的出發點和思路,還要申述處理問題的依據和理由。除上文涉及的三點理論方面區別以外,在實際寫作操作過程中,還有以下三方面的不同,即兩者寫作的側重點
述職報告 篇2
我于今年6月10日與公司簽訂勞動合同,6月份在公司經營開發部學習培訓,7月初被分配到電源部駐徐州彭城電廠三期項目部任鍋爐監理員至今。
進入公司之初,我在經營開發部學習了電力工程建設監理培訓教材、公司有關文件,通過學習我對監理行業有了初步的認識,對公司有了進一步的了解。7月下旬從項目部會公司參加了公司組織的監理員培訓,并通過了監理員資格考試。在這次培訓中,對“四控兩管,一協調”進行了系統的學習。在徐州彭城電廠三期項目部任鍋爐監理員期間,我盡職盡責的完成自己的工作:①在專業監理工程師指導下展開現場監理工作;②檢查承包單位投入工程項目的人員、材料、主要設備及使用,運行狀況,并做好檢查記錄;③復核或從施工現場直接獲取以工程計量有關數據并簽署原始憑證;④按設計圖及有關標準,對承包單位或施工工序進行檢查記錄,對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄;⑤擔任旁站工作,發現問題及時指出并向專業監理工程師報告;⑥做好監理日記和有關的監理記錄。同時我查閱了很多國家電力工程施工規范,虛心向有經驗的監理工程師請教,仔細研讀施工圖紙,結合施工實際,我對工程監理有了進一步的認識,也積累了不少的經驗。
我做為監理員,因從事監理工作時間不算太長,自身的.業務水平、專業技術的局限,工作中還存在許多不足之處,今后我會更加的嚴格要求自己,努力鉆研業務、不斷更新和補充新的知識,提高業務水平和工作能力,經驗,更好的完成監理工作。
述職報告 篇3
本人在20xx年下半年擔任售后服務部負責人,售后服務部走到今天,離不開張總經理對我們的指導與信任,也離不開售后服務全體成員共同努力。接下來我通過人員培訓,各崗位工作幾個方面述職,并對20xx年清明作出工作計劃。
20xx年售后服務重點改進了禮儀兵的服務質量,以"國旗班"標準對禮儀人員進行嚴格訓練。采用了背"十"字架、綁沙袋、拉線定位等方式訓練形體。獨創永安禮儀步伐、手勢,將禮儀服務細化為:迎靈禮儀、告別禮儀、送靈禮儀、安葬禮儀,禮儀服經過數次嘗試最終也取得成功,經過一次次的改進,現在呈現在客戶面前的禮儀服務顯得更加的莊重、威嚴。禮儀隊也成功完成了14場全免費葬的送靈、安葬禮儀。
6月,成立了室內工作室,部門成立視頻制作小組,主要研究和制作告別視頻,應用于告別禮儀當中,以及上傳到永安大家庭紀念館中供客戶緬懷親人。從最初單一的制作到現在可以熟悉制作,滿足客戶任何個性化的需求。
7月,進行了一次整墓區的墓位質量檢查與維護,隨后的幾個月逐一每個墓區墓位質量、墓區質量進行針對性報修維護工作。10月份針對天主教區展開了全方面的墓區地面質量,墓位質量的檢查、報修、復查、維護等工作。墓區維護工作常抓不懈,大大降低了客戶投訴率也提高了工作效率,同時為明年清明做好充分的準備。
8月,接管了商品部工作,鮮花銷售價格保證全市,不斷增加鮮花品種及花藝造型,并實現網上訂花業務。隨后又根據大量客戶的需求,引進了隨葬品,與生產廠家*定制,為有需求的客戶講解隨葬品的文化淵源。
11月,視頻直播祭祀服務再一次修改,完成了視頻直播服務的宣傳視頻、圖片、文字的介紹,在2月份新網站上線后,將圖片文字視頻登陸新網站宣傳,提供客戶在線訂購。
在人員方面,今年下半年,4位xx級畢業生加入,良好的形體與嚴格的訓練使得禮儀隊伍的檔次得到提高。新員工的`創新思維以及較強的動手能力,也讓部門充滿了濃厚的比學趕幫的學習氛圍。在主管中培養了一名副經理作為經理的助手,明年部門準備再招聘一批禮儀人員,為人文紀念公園作人才儲備。
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