管理述職報告錦集10篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎?以下是小編收集整理的管理述職報告10篇,希望對大家有所幫助。
管理述職報告 篇1
今年7月以來,大廳管理科在區(qū)委常委、區(qū)綜合服務(wù)中心周鵬舉主任的高度重視下,在祝軍主任和李宇副主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在服務(wù)中心三個服務(wù)局局長的大力支持和各位同事的共同努力下,管理與運行日趨規(guī)范,運行態(tài)勢良好,發(fā)揮了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將今年工作基本情況匯報
一、主要工作及運行成效
自今年7月4日沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳運行以來,截止12月18日,服務(wù)大廳共運行了6個月零14天,收到錦旗2面、表揚信11封。接待遼中和法庫行政審批大廳學(xué)習(xí)人員2次,接待各進廳單位領(lǐng)導(dǎo)20余人。
總結(jié)大廳管理科取得的成效,主要表現(xiàn)在四個方面:
第一是高效。圍繞建設(shè)陽光政府、服務(wù)政府、高效政府的原則,大廳管理科制定了與大廳辦事效率、服務(wù)態(tài)度等相配套的管理制度,審批時限和審批事項納入,將的流動紅旗評比結(jié)果報送沈北新區(qū)副區(qū)級及副區(qū)級以上各位領(lǐng)導(dǎo),同時將送進廳各單位的主要領(lǐng)導(dǎo),進一步實現(xiàn)了管理的科學(xué)化和自主化。
2、實現(xiàn)監(jiān)督、投訴機制的科學(xué)化。為進一步提高大廳的服務(wù)質(zhì)量和審批效率,增強進廳人員的廉潔自律性,針對服務(wù)大廳內(nèi)存在的隱患性問題,進一步完善各項監(jiān)督、投訴機制,在觀念上重視監(jiān)督,在管理上強化監(jiān)督;建立每日巡查和不定時抽查制度,保證廳內(nèi)出現(xiàn)的各種服務(wù)質(zhì)量等問題及時發(fā)現(xiàn),并現(xiàn)場整改;在廳內(nèi)設(shè)立企業(yè)投訴信箱和意見反饋表,了解各窗口在服務(wù)過程中出現(xiàn)的隱性問題;在大廳辦門前設(shè)置投訴受理牌,設(shè)立企業(yè)投訴電話,專門接聽和受理企業(yè)在辦理審批手續(xù)過程中各窗口出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題,使申請人遇到問題能夠及時解決。
3、實現(xiàn)后勤管理的科學(xué)化。服務(wù)大廳人員較多、日常工作量較大、辦公用品耗費量較高,做好服務(wù)大廳辦公用品的統(tǒng)計和發(fā)放工作,嚴格保障大廳審批業(yè)務(wù)的正常受理;定期向服務(wù)一局報《服務(wù)大廳日常辦公用品明細單》,發(fā)揮好服務(wù)一局和服務(wù)大廳之間的橋梁作用;做好服務(wù)大廳辦公用品和設(shè)備的采購工作。除日常辦公用品外,辦公設(shè)備和一些專業(yè)性較強的辦公用品需要與各單位溝通協(xié)調(diào),進行功能、用途、技術(shù)等方面的論證,通過市場調(diào)研,弄清各項設(shè)備用品的性價比,制作出《關(guān)于服務(wù)大廳需購買設(shè)備的清單》,經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)同意后購買;做好辦公用品的清理、清點和清查工作。定期清理后勤物品,使其井然有序、一塵不染。做好辦公用品領(lǐng)用登記和庫存物品的保管工作,所有物品都要登記在冊。做好大廳辦公用品和電腦、空調(diào)、飲水機的日常使用監(jiān)督和管理工作,按需使用、反對鋪張浪費,打造節(jié)能型政府。
通過一系列的管理創(chuàng)新,使過去被視為權(quán)力的行政審批,在大廳已經(jīng)變成了純粹的服務(wù),實現(xiàn)了由權(quán)力向責(zé)任的根本性轉(zhuǎn)變。現(xiàn)在,群眾在大廳辦事,看到的是整潔的環(huán)境,聽到的是熱情的問候,享受的是溫馨的服務(wù)。
(三)堅持運行機制創(chuàng)新
1、開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。針對進廳人員對自身定位不準(zhǔn),缺乏主動服務(wù)意識;思想保守陳舊,創(chuàng)新意識不強;部分工作人員仍然有吃、拿、卡、要的思想傾向;大廳內(nèi)行政審批效率有待提高等問題。在大廳內(nèi)深入開展增強進廳人員公仆意識、責(zé)任意識和效率意識的學(xué)教活動,立足轉(zhuǎn)換工作人員的思想觀念,形成適應(yīng)新區(qū)發(fā)展的新機制、新理念,從根本上解決廳內(nèi)人員思想上存在的問題,幫助進廳人員更新觀念、提高素質(zhì)。集中開展了到沈陽輝山農(nóng)業(yè)高新區(qū)綜合服務(wù)大廳、沈河區(qū)行政審批辦事大廳、渾南行政審批辦事大廳以及本溪市行政審批服務(wù)中心的參觀學(xué)習(xí)活動,借鑒了兄弟單位的成功經(jīng)驗,開闊了廳內(nèi)人員的視野。在參考借鑒其他大廳先進經(jīng)驗實行科學(xué)管理的'基礎(chǔ)上,特別強調(diào)以人為本,積極探討人性化管理的路子。按照借助外力,激活內(nèi)力、發(fā)揮合力、增強凝聚力的原則,在大廳內(nèi)實行科學(xué)化、人性化和自主化相結(jié)合的管理模式。
2、開展各種娛樂活動,增強大廳內(nèi)的文化氛圍。組織了湯溝、天華山二日游活動。開展了“沈北新區(qū)公共服務(wù)大廳首屆征文、攝影比賽”和“慶雙節(jié)游藝活動”。參與了沈北新區(qū)成立慶典宣傳標(biāo)語的制作和懸掛工作。
3、加強溝通交流,建立健全大廳內(nèi)的信息溝通機制。實行人性化管理,進廳人員在結(jié)婚或生病時,主動去看望并送去禮品表示慰問。在進廳人員有其他困難時,都對其竭盡全力地幫助,使他們感受到了在這個集體中的溫暖,也極大地調(diào)動進廳人員的工作積極性;做好進廳人員的思想工作,加強與進廳人員的溝通,適時發(fā)現(xiàn)存在的問題,以便于及時解決,力求把問題消滅在萌芽中;增強“大廳是一家,不分你我他”的團隊理念,更好地促進窗口人員的自修、自評、自律、自覺,最大限度地實現(xiàn)自我管理。
三、服從大局,創(chuàng)新招商理念,做好招商引資工作。
堅持把招商引資工作作為日常工作的一項重要內(nèi)容,以沈北新區(qū)成立為契機,加大新區(qū)招商引資力度,努力完成招商引資任務(wù)。
深入研究新區(qū)的招商政策,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)進行實踐調(diào)研。在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,服從命令,聽從指揮,團結(jié)協(xié)作,發(fā)揚“三皮”精神,在招商工作中做到不達目的絕不罷休。
在日常管理中堅持把招商引資工作作為考評、考核的重要內(nèi)容之一。加強同各方面的聯(lián)系,發(fā)揮各方面的優(yōu)勢,加大各方面招商信息的收集,在主任的領(lǐng)導(dǎo)下,與大廳辦的同事共同努力協(xié)作,為企業(yè)在沈北新區(qū)安家落戶提供最誠摯的服務(wù)。
管理述職報告 篇2
在各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,經(jīng)過不懈的努力和改進,20xx年我院的藥事和藥物使用管理的各方面工作取得了明顯進步。現(xiàn)從以下幾方面進行總結(jié),具體內(nèi)容如下:
一、藥劑科設(shè)置及人員配備情況基本符合要求;藥事與藥物治療委員會監(jiān)督和管理積極促進了我院的各項藥事工作。
20xx年藥劑科引進本科生1名,大專生2名。截止至20xx年12月藥學(xué)專業(yè)技術(shù)在職人員本科12人,大專7人,中專1人。其中主管藥師3人,初級職稱17人。全體藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員分批逐步給予規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)教育。
另外,藥事與藥物治療委員會的監(jiān)督和管理下,20xx年我院的藥事管理工作登上了一個新臺階。每季度按時召開的藥事管理會議積極推進了藥品陽光采購、臨床合理規(guī)范用藥 、麻精等特殊藥品管理、臨床藥學(xué)工作的開展等各方面的藥事工作。具體進步詳見各項具體總結(jié)。
二、根據(jù)相關(guān)制度規(guī)定,規(guī)范藥品的采購、儲存、調(diào)劑等各個環(huán)節(jié),力求控制藥品質(zhì)量,保證藥品供應(yīng)。
1.藥品遴選及藥品采購方面: 20xx年上半年結(jié)合我院臨床實際情況,經(jīng)藥事與藥物治療委員會討論并制定了我院藥品處方集及基本用藥供應(yīng)目錄。其中抗菌藥物35種看,品種品規(guī)結(jié)構(gòu)合理,遵守“一品兩規(guī)”規(guī)定,增減調(diào)整的藥品率≤5%。藥品采購嚴格執(zhí)行藥品采購供應(yīng)制度。每月對藥品儲備情況進行評估,初步統(tǒng)計20xx年93%以
上的臨床常用藥品的庫存周轉(zhuǎn)率在10-15天,較20xx年的87%相對有所提高。另外,除每月對藥品采購供應(yīng)執(zhí)行情況進行統(tǒng)計外,每半年對采購情況進行分析總結(jié),查找問題并給出改進措施進,以“中標(biāo)、低價、層次高”為選擇條件,在確保藥品供應(yīng)充足的情況下,堅決杜絕不規(guī)范采購行為的發(fā)生。
2.藥品儲存及質(zhì)量監(jiān)控方面:藥品儲存嚴格遵循相關(guān)管理制度。20xx年重新修訂我院高危藥品目錄并設(shè)警示標(biāo)志。重新標(biāo)示了“看似,聽似,多規(guī)格”藥品,避免用藥差錯,保證用藥安全。特殊藥品及急救藥品嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。“麻、精”藥品嚴格實行“三級、五專”管理制度及程序,開具藥品可溯源到患者,并有持續(xù)改進措施。特殊藥品和急救等備用藥品實行每月核查,體現(xiàn)持續(xù)改進。另外,為促進藥劑科合理布局,20xx年對我院藥庫進行搬遷,由二樓遷至一樓,極大提高藥品領(lǐng)用的及時性和效率性。
我院的藥品質(zhì)量監(jiān)控管理小組分工明確,嚴格按照藥品質(zhì)量控制管理程序,嚴格執(zhí)行藥品質(zhì)量管理制度。每月隨機選取調(diào)劑室20種藥品進行質(zhì)量抽查,并進行分析總結(jié)。通過比對20xx年1-12月質(zhì)量抽查情況可見,各項檢查合格率均能達到99.8%以上。除極個別片劑有偶爾裂片情況,氯化鈉安瓿有破損外,其他各項均合格。
3.藥品調(diào)劑方面:藥品調(diào)劑工作嚴格執(zhí)行“四查十對”等調(diào)劑制度,認真執(zhí)行審核、調(diào)劑、復(fù)核、發(fā)藥等操作規(guī)程。20xx年度每月處方合格率≥99%,調(diào)劑差錯率遠遠小于0.01%。20xx年度共調(diào)劑268047人次,處方約498000余張,合計發(fā)生2次未造成傷害的調(diào)劑
錯誤。20xx年我院門診人次和處方數(shù)均有大幅提升,但全年僅發(fā)生1次未造成傷害的調(diào)劑錯誤,調(diào)劑工作有相對進步。20xx年全體調(diào)劑人員將認真執(zhí)行調(diào)劑制度和操作規(guī)程,爭取零差錯,同時繼續(xù)認真執(zhí)行藥品退換、分裝、召回等相關(guān)制度和規(guī)定,做好執(zhí)行記錄,保證患者用藥安全。
三、積極開展處方、醫(yī)囑點評工作,監(jiān)督、干預(yù)、促進臨床合理用藥。
1.積極全面開展處方點評與醫(yī)囑點評工作
我院20xx年全面開展處方點評工作。20xx年每月僅點評100張門急診處方,未開展醫(yī)囑點評。20xx年增加至門診抗菌藥物所有處方、7天科室普通處方、100張急診處方及住院醫(yī)囑30份進行點評,并對不合理用藥進行通報、處罰等干預(yù)措施,充分體現(xiàn)了量的累積。從不合格處方比例看,20xx年極個別月份不合格率曾達到30%,對比20xx年1%左右的不合格率,可見我院處方的規(guī)范性、合理性產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。綜上,20xx年我院處方點評工作取得的成績是喜人的。20xx年將繼續(xù)深化處方和醫(yī)囑的點評工作,提高臨床用藥尤其是抗菌藥物的用藥合理性。
2.加強超說明書用藥管理
20xx年除積極開展超說明書用藥點評,監(jiān)督、干預(yù)超說明說用藥的制度流程執(zhí)行情況外,還征集臨床常用超說明書用藥后經(jīng)藥事與藥物治療委員會討論,制定了我院的超說明書用藥目錄,進一步規(guī)范了我院的超說明說用藥。
四、優(yōu)先合理使用基本藥物
在嚴格執(zhí)行優(yōu)先使用基本藥物的相關(guān)制度和措施的基礎(chǔ)上,20xx年積極開展基本藥物培訓(xùn);積極宣傳優(yōu)先使用基本藥物的必要性和重要性;對基本藥物每月使用情況進行監(jiān)測、分析、總結(jié);HIS系統(tǒng)明確標(biāo)識基本藥物。
五、積極開展各項工作,促進抗菌藥物臨床使用合理性 20xx年底按照衛(wèi)計委相關(guān)文件要求,并結(jié)合我院實際情況重新調(diào)整了我院抗菌藥物臨床合理應(yīng)用管理委員會,明確了各成員的職責(zé)分工,并在抗菌藥物臨床合理應(yīng)用管理委員會監(jiān)督指導(dǎo)下,全面開展我院的抗菌藥物使用合理性的監(jiān)督管理工作。除抗菌藥物處方和醫(yī)囑點評工作外還有以下幾方面:
1.嚴格執(zhí)行抗菌藥物分級管理制度及保證分級管理制度落實的措施。利用計算機系統(tǒng)嚴格對不同管理級別的抗菌藥物處方權(quán)進行嚴格限定,杜絕發(fā)生違規(guī)越級處方現(xiàn)象。尤其對特殊級抗菌藥物嚴格執(zhí)行使用制度規(guī)定。并在使用后按照相應(yīng)評價標(biāo)準(zhǔn)對其使用的合理性進行評價。
2.全面開展抗菌藥物臨床應(yīng)用指標(biāo)監(jiān)測工作,并定時總結(jié)分析,適時給予適當(dāng)干預(yù),促進抗菌藥物合理使用。
①20xx年全年門診抗菌藥物使用率為18.45%,急診抗菌藥物使用率為27.51%,住院患者抗菌藥物使用率為46.76%。與20xx年門診抗菌藥物使用率為20.21%,急診抗菌藥物使用率為32.72%,住院患者抗菌藥物使用率為51.70%相較,均有明顯降低且符合相關(guān)要求。
②20xx年7月我院開始對I
類切口手術(shù)預(yù)防性用藥進行每天監(jiān)測。至20xx年底,我院I類切口手術(shù)預(yù)防性用藥100%在術(shù)前0.5-2小時用藥,24小時內(nèi)停藥,使用率在30%左右。
③20xx年我院開始對抗菌藥物靜脈注射使用情況進行監(jiān)測和分析。通過每季度分析總結(jié)可見,我院的`抗菌素靜脈使用情況相對較為規(guī)范,基本占抗菌藥物使用的10%左右。
④每季度對臨床微生物標(biāo)本監(jiān)測和細菌耐藥性進行監(jiān)測。每季度由院感科、藥劑科、檢驗科聯(lián)合發(fā)布細菌耐藥性分析報告,給出結(jié)合我院細菌耐藥性給出合理使用抗菌藥物的建議。⑤加強抗菌藥物臨床合理使用的培訓(xùn)工作。
20xx年8月市二的董芳主任對我院的全體醫(yī)護人員進行20xx年版抗菌藥物使用指導(dǎo)原則培訓(xùn)。培訓(xùn)后,考核合格醫(yī)師方可按其權(quán)限開具抗菌藥物處方,藥師方可調(diào)劑抗菌藥物處方。
六、藥物不良反應(yīng)監(jiān)測
20xx年我院共計上報藥物不良反應(yīng)127例。其中一般不良反應(yīng)119例,嚴重不良反應(yīng)8例。新的嚴重的不良反應(yīng)和新的一般不良反應(yīng)合計39例。
總結(jié):20xx年我院的藥事和藥物使用管理的各方面工作均有明顯進步,尤其是處方點評和抗菌藥物臨床合理性使用方面成績喜人。展望20xx年,我院將進步完善藥師管理的各方面工作,爭取再上新臺階!
管理述職報告 篇3
我應(yīng)聘到**新區(qū)綜合服務(wù)中心已近半年的時間。根據(jù)組織安排,我主要負責(zé)項目前置審核、基本賬戶、招商專用賬戶、服務(wù)二局辦公室和招商工作。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事的關(guān)心和個人的努力下,我較好地完成了本職工作。
一、以只爭朝夕、高度負責(zé)的精神完成本職工作
我的各項工作,基本上每天都在與各種數(shù)字、各類數(shù)據(jù)打交道。我知道這些看似簡單、枯燥的數(shù)字、數(shù)據(jù),事關(guān)一個項目的成敗;我每天單調(diào)、刻板的工作內(nèi)容,事關(guān)我們中心的形象;我緊張、高效的工作節(jié)奏,事關(guān)一個企業(yè)的興衰。所以從工作的第一天起,我就給自己定下了標(biāo)準(zhǔn):認真、準(zhǔn)確、全面、細致、周到、及時。我把這十二個字牢牢記在心底,無論多么棘手的問題、多么繁瑣的工作、多么繁重的任務(wù),我都能以良好的心態(tài)從容面對,以高度負責(zé)的精神、百分百的努力去全力完成。
(一)嚴把項目質(zhì)量關(guān),確保優(yōu)質(zhì)項目安家落戶
1、詳細掌握項目前置審核流程,制定現(xiàn)代副城的審核標(biāo)準(zhǔn)。工作之初,前置審核是完全按照蒲河新城的模式進行。隨著
工作的逐步開展,我結(jié)合自身所學(xué)的專業(yè)知識,配合制定了項目前置審核(現(xiàn)代副城)資金實力方面的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。為了使新標(biāo)準(zhǔn)順利執(zhí)行,在前置審核工作會議,進行詳細講解,并就有關(guān)問題加以說明和解答,進一步規(guī)范了前置審核工作。
2、積極幫助外資項目、特事特辦項目協(xié)調(diào)各有關(guān)部門辦理入?yún)^(qū)手續(xù)
對外資項目、特事特辦項目在辦理入?yún)^(qū)的手續(xù)問題上,我們積極協(xié)助項目單位協(xié)調(diào)環(huán)保局、發(fā)改局、外經(jīng)局、工商局、土地局等相關(guān)部門,從而保障其辦理手續(xù)的時限性。
3、嚴格項目前置審核手續(xù)、堅持“不放過”與“不錯過”原則相結(jié)合
項目前置審核是新區(qū)新體制、新機制下產(chǎn)生的新職能,旨在提高入?yún)^(qū)項目質(zhì)量,所以前置審核本著不錯過一個對新區(qū)有利的項目,不放過一個對新區(qū)有害的項目的原則,把工作做到實處,深入到基層,深入到企業(yè)中。
4、做好前置審核的年終收尾工作
根據(jù)前置審核平時工作的咨詢、審核、備查情況,在年終對所有審核項目進行分類匯總并下發(fā)給十一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街。一則明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街前置審核的項目個數(shù),二則責(zé)令其補齊審核項目缺少的.相關(guān)手續(xù),三則進一步規(guī)范項目前置審核流程。
5、總結(jié)工作、發(fā)現(xiàn)問題、做好規(guī)劃截止至今年年末,經(jīng)過前置審核的項目近50個,目前在案
的有23個,在審核這23個項目的過程當(dāng)中,我們發(fā)現(xiàn)了很多問題以及在業(yè)務(wù)流程上需要改進的環(huán)節(jié),針對這些問題,制定了20xx年前置審核的工作計劃,并已經(jīng)著手實施。
(二)克服困難,認真做好基本賬戶的接收與管理工作
11月13日,由于中心工作變動,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究決定安排我接管中心基本賬戶。從內(nèi)心講,我很有顧慮:一是,我現(xiàn)有的工作,項目前置審核、招商專用賬戶管理以及服務(wù)二局辦公室工作就已經(jīng)比較多了,再增加基本賬戶我怕自己能力有限,耽誤中心的日常工作運轉(zhuǎn);二是基本賬戶比較繁雜,中途接管難度大;三是擔(dān)心同事之間誤會,造成不應(yīng)有的隔閡。但是,思來想去,既然組織信任我,同事們理解我,我就應(yīng)該義不容辭承擔(dān)起來,輕裝上陣。
1、認真、細致接管基本賬戶,促進中心財務(wù)的良性運轉(zhuǎn)
根據(jù)財會制度的要求,無論中途接管任何賬戶,都必須進行賬目核查。在接管基本賬戶期間,我對中心每筆核銷的票據(jù)逐一核查,做到準(zhǔn)確核銷、及時核銷。粗略統(tǒng)計核查各類票據(jù)近1,000張。我這么做,既是對工作負責(zé),也是對他人負責(zé),更是對自己負責(zé)。
2、積極配合主管會計理順“三險一金”相關(guān)手續(xù),確實保障中心員工的根本利益
由于中心剛剛組建,人員自身背景的差異很大,所以在辦理“三險一金”相關(guān)手續(xù)上,遇到了許多意想不到的困難。盡管如此,為了使中心員工能夠安心工作,我多次到勞動局、住房公積金管理中心、地稅局等相關(guān)部門進行咨詢、協(xié)商,對涉及到的每一名員工的每一個數(shù)據(jù)反復(fù)核實校對,不厭其煩,加班加點爭取最快速度、最高準(zhǔn)確率完成工作。當(dāng)最終全面解決了中心每名員工的“三險一金”問題時,我心底的一塊石頭也落了地。
(三)認真管理招商賬戶,確保不出現(xiàn)遺漏
1、建立招商經(jīng)費專用賬戶
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)文件的指示精神,建立招商經(jīng)費專用賬戶實施專款專用、統(tǒng)一管理的財務(wù)制度,從而加強了對招商經(jīng)費的管理。
2、制定招商經(jīng)費審批流程
根據(jù)《新城子區(qū)招商經(jīng)費管理辦法》制定招商經(jīng)費審批流程,進一步規(guī)范各部門在招商工作中關(guān)于招商經(jīng)費申請、核發(fā)等相關(guān)手續(xù)。
(四)全心全意為同事服務(wù),為全局業(yè)務(wù)工作提供良好的后勤保障。
為保障服務(wù)二局日常工作順暢運行,在考勤上及時提醒每一名員工每天按時簽到,并及時報送相關(guān)材料;在辦公用品管理上,不辭辛苦為大家服務(wù),及時準(zhǔn)確把每名員工所需的辦公用品發(fā)放到位;對局內(nèi)各級各類的文件、材料及時分類存檔,以備工作需要,為大家的業(yè)務(wù)工作提供良好的后勤保障。
管理述職報告 篇4
尊敬的XX領(lǐng)導(dǎo):
作為學(xué)校安全工作的直接責(zé)任人,通過不斷的學(xué)習(xí),深刻認識到學(xué)校安全工作是學(xué)校教育工作的重要內(nèi)容,一要確保師生人身的安全,二要保障學(xué)校財產(chǎn)的安全。為了把學(xué)校安全工作做得更好,一年來,主要做好如下工作:
一、以身作則,嚴于律己
一年來,我聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,分管學(xué)校安全工作。正是由于這份分管工作的特殊性,我積極學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí),熟悉業(yè)務(wù),精通業(yè)務(wù),鉆研業(yè)務(wù),要求教職工做到的,我先做到;要求師生學(xué)習(xí)的,我先學(xué)習(xí)。時刻身體力行,率先垂范。處處以一名共產(chǎn)黨員的身份嚴格要求自己。安全工作可謂十分繁忙,憑著對事業(yè)的忠心,對工作的忠誠,對師生的負責(zé),埋頭苦干,巧干勤干,盡職盡責(zé),確保了學(xué)校平安、師生安全。
二、制度保證,措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。學(xué)校制訂了《九年義務(wù)教育學(xué)校安全工作管理規(guī)定》、《事故責(zé)任追究制度》、《值班制度》、《學(xué)校安全工作考核細則》等各類安全工作預(yù)案和安全管理制度。并且添置了各類安全標(biāo)示牌和警示牌。在管理中嚴格實行“校長負責(zé)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓”的管理機制。學(xué)校將安全管理目標(biāo)層層分解落實,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任部門和責(zé)任人,自上而下構(gòu)筑起“分級管理、分層負責(zé)”的責(zé)任體系。
2、不留安全管理真空地帶。學(xué)校校長與教導(dǎo)主任、總務(wù)主任、班主任層層簽訂安全責(zé)任書。將按照“橫向到邊,縱向到底”的要求,學(xué)校消除了安全管理的“真空地帶”。而上課時任課教師核實班級出勤人數(shù),并負責(zé)課堂安全;在課間、午休,值班教師負責(zé)課間巡查,負責(zé)學(xué)生課間活動的安全管理,嚴格實行“上下樓梯靠右行”制度,杜絕事故發(fā)生。
3、建立安全臺帳。建立了學(xué)校安全隱患臺帳,落實了責(zé)任,則有效地杜絕了事故的發(fā)生。
4、校內(nèi)嚴管與校外監(jiān)管相結(jié)合。班主任必須登記學(xué)生的家庭電話號碼,或家庭就近的電話號碼,最終以保證通訊隨時暢通,對不明原因缺席的學(xué)生,學(xué)校迅速采取各種措施與家長(或監(jiān)護人)取得聯(lián)系,杜絕學(xué)生脫離監(jiān)管。
三、加強教育,促進自護
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,亦是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育為重點,經(jīng)常性地對學(xué)生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、有針對性地開展教育工作。學(xué)校安全教育以“創(chuàng)平安校園“為主題,學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、以活動促教育,提高學(xué)生安全意識。利用班會、團隊活動、活動課、學(xué)科滲透等途徑,通過講解、演示和訓(xùn)練,對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用黑板報、展板等宣傳工具開展豐富多彩的`安全教育。本學(xué)年舉行了防火逃生演練活動并聘請派出所干警對全體師生進行了法制教育。通過這些活動全面提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
四、加強檢查,及時排險
1.每期開學(xué)前,學(xué)校對校舍進行全面的安全檢查。同時,要積極配合衛(wèi)生部門對學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進行檢查。通過這些措施,有效地消除了安全隱患,杜絕了安全事故的發(fā)生。
2、加強安全管理,完善管理機制。
校園安全工作是學(xué)校各項工作的重中之重,我始終牢固樹立“安全第一”的思想,居安思危,做到警鐘長鳴,常抓不懈。通過落實和完善各種規(guī)章制度,進行嚴格的系統(tǒng)管理,做到:人員進出嚴格把關(guān);確保學(xué)校24小時有人值班;而每月對學(xué)校的安全設(shè)施進行檢查;學(xué)校各項管理措施嚴格到位;學(xué)校安全知識宣傳長期堅持。同時加強與校外力量的合作,確保了學(xué)校無重大安全事故的發(fā)生。
由于加強和完善了安全管理制度,經(jīng)常查找容易發(fā)生問題的隱患,及時做好預(yù)防措施,有地方政府和社會的支持,多年來都未發(fā)現(xiàn)在安全保衛(wèi)工作中出現(xiàn)責(zé)任事故。
今后,我決心繼續(xù)努力,把安全工作做得更好。
特此報告!
XX
XXXX年XX月XX日
管理述職報告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好!
借此機會首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下,請評議!
一年來,我按照科長和公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,堅守生產(chǎn)一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統(tǒng)運行方式、負荷分配、車間風(fēng)壓、設(shè)備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當(dāng)班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準(zhǔn)備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態(tài),工作中加強與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領(lǐng)全值人員完成當(dāng)值的生產(chǎn)任務(wù)。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當(dāng)值的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強的領(lǐng)導(dǎo)。”日常多與員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務(wù)工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們?nèi)粘5恼Ia(chǎn),原材料、備品備件時有不足,設(shè)備故障修復(fù)率逐漸下降,因沒備件臨時修復(fù)暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習(xí)慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責(zé)。
一年來,我改變以往的'工作方式,夜里公司領(lǐng)導(dǎo)和車間主任都不在現(xiàn)場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務(wù)量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務(wù)。
三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調(diào)度工作。
生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調(diào)整”,加強與處調(diào)聯(lián)系,作好負荷調(diào)配,力求電流平穩(wěn)供應(yīng),積極維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時間長、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動和處調(diào)聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預(yù)防措施,及時電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應(yīng)的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當(dāng)值期間合理安排各車間人員、車輛、設(shè)備去解決生產(chǎn)中遇到的問題,工作中做到多指導(dǎo),少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預(yù)想和反事故演習(xí),尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預(yù)想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當(dāng)時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當(dāng)時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行人員迅速關(guān)掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡(luò)閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調(diào)集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓,增加巡檢次數(shù),確保安全生產(chǎn)。
生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認為我當(dāng)班的8個小時,身負重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當(dāng)深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全公司,總想能有分身術(shù)多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
六、存在的問題和今后努力的方向
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時調(diào)整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2、積極主動學(xué)習(xí)新知識,新技術(shù),和公司的決策保持一致,適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設(shè)備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預(yù)想,提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,保證生產(chǎn)安全。
5、加強人員責(zé)任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人;加強設(shè)備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調(diào)度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護企業(yè)的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責(zé),作為一名領(lǐng)導(dǎo)始終要把工作與實際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
我的述職完畢,謝謝大家!
管理述職報告 篇6
一晃一年又過去了,在過去的一年中,我積極努力工作,以廠為家,認真做好每一天的工作,盡量做到日清日畢,在保證生產(chǎn)設(shè)備運行正常的情況下,努力為生產(chǎn)做好服務(wù)兵。在設(shè)備管理方面管好《設(shè)備臺帳》、《工具臺帳》、《刀具臺帳》并順利通過了質(zhì)量體系審核。我公司現(xiàn)有設(shè)備80臺,各種大、小生產(chǎn)用車120輛;在維修方面盡量降低維修成本,改造完成了物料除塵機的整修工作,在降低設(shè)備的維修率方面,《1》隨時到現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)設(shè)備操作者使用、維護和保養(yǎng)知識;《2》按《設(shè)備保養(yǎng)計劃》對設(shè)備進行保養(yǎng);《3》落實設(shè)備操作者《日常保養(yǎng)記錄》工作。存在需要解決的問題:隨著生產(chǎn)任務(wù)量的`不斷增加以及人員流動量增加,設(shè)備存在的隱患及不安全因素也就逐漸暴露出來,需要設(shè)備維修量也就越大,必須穩(wěn)定維修人員隊伍。
縱觀20xx年全年的工作,在生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他部門的協(xié)作下較好地完成了公司全年的設(shè)備維護保養(yǎng)任務(wù)。今年為了充實生產(chǎn)工作環(huán)境對組裝工段設(shè)備、工藝進行調(diào)整;為員工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境,為生產(chǎn)工藝流程的流暢,再一次對組裝工段設(shè)備進行了安裝調(diào)試;經(jīng)過SCM公司服務(wù)人員指導(dǎo)完善了58實木窗設(shè)備的操作、編程、維修保養(yǎng)等一系列內(nèi)容;對58班使用的上海江佳設(shè)備有限公司生產(chǎn)的木材V角鋸進行了電氣改進;完成了《20xx年設(shè)備檢修計劃》;在安全管理方面積極配合海安工業(yè)園區(qū)安全監(jiān)查辦辦公室的工作,每周堅持《設(shè)備設(shè)施安全檢查》及時消除不安全隱患,對公司出現(xiàn)的工傷事故及時調(diào)查整改并制定了相關(guān)措施。從已經(jīng)出現(xiàn)的問題中吸取教訓(xùn),在困難中鍛煉能力,在反思中進行自我提高,大事講原則,小事講風(fēng)格,最終圓滿完成了全年工作。
在新的一年里,根據(jù)公司的發(fā)展目標(biāo),為生產(chǎn)計劃的落實,保證設(shè)備的正常運行,建立一整套的刀具、工具管理體系。在設(shè)備管理方面加倍努力工作,為公司的發(fā)展做出更大貢獻。
縱觀去年的安全狀況,主要體現(xiàn)在我們對員工的安全重視不夠,特別是對新員工的安全教育和安全指導(dǎo)開展不利。基層管理人員的安全意識較差,特別是工段長、工序長沒有把安全放在首位。公司在安全管理上還很不到位。為此,20xx年,生產(chǎn)部不但要重視安全,更重要的是落實安全責(zé)任,誰出現(xiàn)問題誰負責(zé),并與責(zé)任管理者的獎金完全掛鉤,掛鉤力度要大。我們要努力在20xx年,將工傷次數(shù)和工傷額度比去年下降到最低。
管理述職報告 篇7
尊敬的xxx公司總經(jīng)理董事會:
今年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過了公司全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調(diào)整,轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當(dāng)好上級“配角”、演好公司總經(jīng)理“主角”。作為公司總經(jīng)理,嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司總下達的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司總經(jīng)理的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司總經(jīng)理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負責(zé)。
2、加強自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)總經(jīng)理是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司總經(jīng)理一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司總經(jīng)理所用,為了公司總經(jīng)理奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊
1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高了員工素質(zhì)。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的`學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司總經(jīng)理的計劃與任務(wù)。
三、務(wù)實創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求,基本完善了部門負責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標(biāo),合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力。公司總經(jīng)理多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃氣資質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司總經(jīng)理企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司總經(jīng)理今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,明確燃氣供應(yīng)范圍,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導(dǎo)意見》(川建發(fā)〔20xx〕xx號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定,公司總經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司總經(jīng)理的合法利益。
3、圍繞董事會下達的工作目標(biāo)任務(wù),改進工作作風(fēng),全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務(wù),取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。截止20xx年底安全供氣萬方,完成年度責(zé)任目標(biāo)的____,同比增長___;經(jīng)營總收入___萬元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的__,同比增長___;實現(xiàn)經(jīng)營利潤___萬元,完成年度責(zé)任目標(biāo)的___,同比增長___;供氣輸差率___,比年度責(zé)任目標(biāo)下降____個百分點,較去年下降___個百分點;新增天然氣用戶××戶;全年人工工資__萬元,同比增長___,對外各項業(yè)務(wù)支出__萬元;
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設(shè),進一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,一年來,總結(jié)過去,在上級的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司總經(jīng)理下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學(xué)習(xí),與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司總經(jīng)理全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進公司總經(jīng)理健康長遠的發(fā)展
述職人:
20xx年xx月xx日
管理述職報告 篇8
今年工廠要求單位產(chǎn)品能耗比上年下降8%,難度大,沒有強有力的措施、科學(xué)的管理和敢于挖潛節(jié)能降耗極限的精神,無法實現(xiàn)這一目標(biāo)。因此,今年的能源管理工作,主要是貫穿單位產(chǎn)品降低8%挖掘潛力和圍繞《年度能源管理工作要點》開展,完成了工廠制定的能源消耗目標(biāo),單位產(chǎn)品能耗再創(chuàng)歷史最好,盡管今年能源價格大幅度上漲,單位產(chǎn)品消耗的能源費用比上年降低4厘5,按單位產(chǎn)品消耗計算,比上年節(jié)約 152693.25元,并消化漲價因素70.83萬元。取得這樣的成績,與工廠的正確領(lǐng)導(dǎo),與各單位的大力支持和積極的配合分不開。現(xiàn)將一年來開展的工作著如下總結(jié):
一、制定今年各單位能源消耗指標(biāo)及考核辦法
1、按照工廠“單位產(chǎn)品能耗比上年下降8%的要求,并結(jié)合今年生產(chǎn)任務(wù),綜合考慮實施的節(jié)能技改項目,下達了各單位年度、月份單位產(chǎn)品用能單耗及費用指標(biāo)。
2、今年單位產(chǎn)品能耗下降幅度大,不易完成,根據(jù)這一情況,擬定了今年用能考核辦法,按完成指標(biāo)大小給予不同比例的獎罰,使考核更合理。
3、根據(jù)一季度各單位完成的能耗情況,及時調(diào)整了能耗指標(biāo),高的調(diào)低,低的調(diào)高,調(diào)動了節(jié)能降耗的積極性。
二、挖掘潛力,實現(xiàn)節(jié)能降耗
1、認真進行月度、季度能耗分析,幫助用能超耗的單位分析原因、查找問題,針對出現(xiàn)的問題與生產(chǎn)單位一道設(shè)法共同給予解決。
2、1月15日堵掉兩個儲氣罐,使今年新廠9條生產(chǎn)線生產(chǎn)只開77立方的空壓機就能滿足,比去年少10立方,并降低了空壓房提前開機時間。
3、由于今年原材料、能源價格繼續(xù)上揚,工廠資金較為困難,年初制定的部份節(jié)能技改項目沒有得到批準(zhǔn)。這些節(jié)能技改項目是單位產(chǎn)品能耗比上年下降8%的關(guān)健,不能按期實施,下降8%將成為一句空話。因此,為保證完成單位產(chǎn)品能耗下降8%,我部結(jié)合近年來工廠開展的節(jié)能降耗情況和用能管理存在的問題,擬定了一個強化管理,實現(xiàn)節(jié)能降耗的'方案上報工廠,方案得到廠長的贊揚,并根據(jù)擬定的方案組織予以實施。
4、督促用電較大的單位每月對就地補償器進行檢測,及時發(fā)現(xiàn)失效和已壞就地補償器,及時對其更換,減少電力損耗。
5、每周不定期檢查成型分廠機修工是否按照單壓機、氣壓機、套楦機日巡制度開展工作,及時堵住了空壓氣的漏點。
6、深入生產(chǎn)現(xiàn)場,及時堵住漏點和制止用能的浪費,同時也了解了生產(chǎn)過程中哪些環(huán)節(jié)還有潛力可挖。
7、測算了生產(chǎn)區(qū)的用電負荷,根據(jù)測算結(jié)果,更換主變壓器方案。通過與供電局多次磋商,供電局原則上同意我廠降低主變?nèi)萘俊4朔桨改旯?jié)約基本電費12.96萬元,但因工廠資金困難沒有進行,推延到明年實施。
11、6月份配合全國節(jié)能宣傳周,在全廠范圍內(nèi)開展節(jié)能月活動,以提高職工節(jié)能意識。
三、完善部份用電計量
1、6月份理清了各分廠用電線路,7月完成用電計量到機臺的工作,為明年五分廠開展能耗投入產(chǎn)出打下基礎(chǔ)。
2、蒸汽流量計元件老化,計量失準(zhǔn),聯(lián)系廠家到修理工廠蒸流量計。
3、建立能源計量器具臺帳、繪制能源計量網(wǎng)絡(luò)圖,并按總公司和省經(jīng)委的要求,編寫了能源消耗計算方法、填報了近兩年我廠的單位產(chǎn)品用能單耗。
四、積極采用節(jié)能產(chǎn)品
1、去年我廠在鍋爐風(fēng)機安裝使用變頻調(diào)速器,節(jié)電率達30%以上,今年1月份在空壓房推廣使用(一臺),年節(jié)電達5萬千瓦時。
2、在X分廠試用節(jié)電器,經(jīng)過近三個月的跟蹤測試,節(jié)電率達10%至12%,計劃在明年全廠推廣使用。
3、經(jīng)過認真的考查論證后,編制了明年年節(jié)能措施,共計13個大項,這此節(jié)能措施的實施將推動我廠節(jié)能降耗向深層次發(fā)展起到重要的作用。
雖說今年能源管理做了不少的工作,也取得了一定的成績,但隨著工廠逐步邁進精細化管理,曝露出了計量不到位、計量不準(zhǔn)等管理上的問題。這些問題的存在,嚴重制約了各單位核算、控制和指標(biāo)下達的準(zhǔn)確度。明年年的能源管理工作將攻克計量不到位、計量不準(zhǔn),逐步完善計量手段,確保能耗數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確性,并一如繼往的貫徹執(zhí)行“挖掘潛力,實現(xiàn)節(jié)能降耗”的方針和積極合理的使用節(jié)能新產(chǎn)品,使我廠能源管理工作邁向精細化,單位產(chǎn)品能耗處于同行業(yè)的領(lǐng)先水平。
管理述職報告 篇9
公園精細化管理工作總結(jié)今年以來,公園牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,立足本職,進一 步優(yōu)化公園環(huán)境提升窗口形象和服務(wù)水平。嚴格按照城市精 細化管理標(biāo)準(zhǔn)要求,制定了《公園管理考核辦法》 ,加大對 園林綠化養(yǎng)護工作的監(jiān)管督查力度,堅持每月對園區(qū)道路、 綠地、喬灌木的養(yǎng)護管理情況進行全面檢查,每季度進行綜 合評定。從檢查情況來看,各公園都能嚴格按照城市精細化 管理標(biāo)準(zhǔn)把各項工作做好做細,使公園的園林綠化管養(yǎng)水平 得到了全面提升。
現(xiàn)將 xx年“精細化管理”開展情況總 結(jié)如下。
一、真抓實干,做好園區(qū)管理。
為使“精細化管理” 工作落到實處,園林綠化處緊緊抓住園容園貌的工作重點, 嚴格按照公園精細化管理的具體要求,在園容園貌的凈化、 美化上下功夫,深入落實精細化管養(yǎng)的各項養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)。一是 狠抓環(huán)境衛(wèi)生,分片、分區(qū)域、清理排查衛(wèi)生死角,責(zé)任到 人,加大保潔力度,保證垃圾隨產(chǎn)隨清、不留空換擋,始終 保持干凈衛(wèi)生的游園環(huán)境。二是加大綠地、喬灌木的養(yǎng)護力 度,適時修剪、合理澆灌施肥,及時防治病蟲害,保證綠化 植物造型優(yōu)美、 狀態(tài)良好。
三是合理整合園內(nèi)現(xiàn)有植物資源
①通過對園內(nèi)的綠籬進行適當(dāng)調(diào)整有效解決缺株斷龍,改造 綠籬 200 多米。
②利用園內(nèi)的麥冬和鳶尾等地被植物,積極 分栽改善黃土裸露問題,更新改造消滅黃土裸露 3000 多平 方米。四是充分利用春季植樹季節(jié)營造綠色景觀,進一步優(yōu) 化公園生態(tài)環(huán)境,全園共新植喬木 300 余株,花灌木 5000 余株,綠籬植物 12000 株。
二、嚴格按照精細管理要求,認真做好園林綠化的'各項 工作。一是對春季新植樹木認真做好養(yǎng)護工作,保證苗木成 活和生長旺盛。二是做好園內(nèi)園林植物的病蟲害防治和監(jiān)控 工作,采用噠螨靈、氧化樂果、蚧殺靈、敵敵畏等藥物在園 區(qū)內(nèi)進行病蟲害防治,有效的遏制了病蟲害的發(fā)生和蔓延。
三是組織職工對園內(nèi)草坪、綠籬、花壇進行修剪,共修剪草 坪六次共 18000 平方,修剪園內(nèi)花喬灌木 20xx 余棵,綠籬 3000 米。
三、存在問題。
1、園區(qū)道路兩旁,缺株斷帶、人為毀壞等現(xiàn)象還不同 程度存在, 人員管護有不到位現(xiàn)象; 修剪的枯枝清掃不及時, 存在衛(wèi)生死角;還有一些主干道綠籬病蟲害有蔓延現(xiàn)象。
2、節(jié)假日游人較多時,園路、草坪內(nèi)的衛(wèi)生清掃不夠 及時,有及兩側(cè)清掃不到位的現(xiàn)象。
3、草坪有老化、斑禿、 雜草較多現(xiàn)象;一些花灌木的修剪不合理,個別喬木病蟲害 沒及時防治;百日紅上介殼蟲等效果不好。
今年以來,對公園內(nèi)的養(yǎng)護管理情況進行了逐月檢查評 比, 對檢查時發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報, 各公園對存在的問題, 認真整改落實。在今后公園的園區(qū)管理工作中,我們一定要 對照精細化管理標(biāo)準(zhǔn), 對存在問題進行全面整改, 查漏補缺, 加大管護力度,共同提升我市園林綠化整體水平。
管理述職報告 篇10
自從10月1日接手房務(wù)部以來,經(jīng)過20余天的共同努力,培訓(xùn)工作即將結(jié)束,在此總結(jié)本次學(xué)習(xí)得失,為今后的營運順利,高效的開展夯實基礎(chǔ)。
在進入工作狀態(tài)之前,我將自己的工作分成了三個步驟。
第一步:對新工作環(huán)境的熟悉及與員工的相互認識。
第二步:在對酒店的客源結(jié)構(gòu)和管理模式基本了解了之后,初步建立與員工之間,與部門之間的良好合作關(guān)系。
第三步:改革部門陋習(xí),加強規(guī)范化管理和程序化操作的培訓(xùn),以期達到服務(wù)質(zhì)量明顯提高的要求。
至于前面兩點,已在不斷與員工和中層管理人員的交流中,以及對本部各崗位服務(wù)程序的觀察中得到了足夠多需要掌握的信息。
關(guān)鍵的第三步,應(yīng)該是5日的第一次部門會議后就開始了,由于會務(wù)及茶坊只是代管,在此暫且不議,通過這次掛職和服務(wù)的在崗培訓(xùn),客房的清掃員獨立操作能力和禮節(jié)禮貌有了一定的進步,以前她們是四個甚至五個服務(wù)員都擠在一間房里做衛(wèi)生,還有就是是敢開口說普通話了,(由于年齡偏大,怕人笑話,剛來時她們寧愿不說話也不敢講普通話)。
客房主管工作勤勤墾懇,任勞任怨,很有表率作用,如果再具有點大局觀,更加注重團隊和團結(jié),憑其過硬的素質(zhì)將十分有利于客房部工作的開展。
前廳接待員的整體素質(zhì)還是比較高的,但受地域條件限制,接待面很窄,應(yīng)付目前的接待工作是沒有問題,一旦客源轉(zhuǎn)型或服務(wù)質(zhì)量的提高就需要更加全面的業(yè)務(wù)技能了。
前廳主管業(yè)務(wù)技能熟練,有處理突發(fā)客情的經(jīng)驗和良好的人際關(guān)系,但在總臺限制了自由的性格特點,人盡其才,在現(xiàn)階段營銷部還處于停滯的狀況下,可以考慮讓她到那里發(fā)揮才能。
整個部門而言,絕大部分人是在觀望,由于老員工較多,年齡偏大,本地人占多數(shù),普遍還是很在乎這份工作機會,只要是循序漸進的推進整改,然后不斷的補充新鮮血液,客房的工作還是能夠平穩(wěn)過渡的,極個別有其他門路或由于漸失晉升機會的員工,更注重經(jīng)濟效益和個人收入,如果在薪酬方面沒有達到預(yù)期,混日子的人肯定還會增加,缺乏危機感,也敢對新的規(guī)章制度置若惘聞,無動于衷,甚至產(chǎn)生抵觸情緒,這種以點帶面的行為或許會嚴重阻礙服務(wù)水準(zhǔn)的整體提升。
對酒店其他事務(wù)的一點建議和看法
一:目標(biāo)要明確
比如酒店的硬件要進行怎樣的升級和改造,軟件又要達到幾星級標(biāo)準(zhǔn),我認為都該給所有員工一個知情權(quán),除能了解管理者的最終意圖,也可以激發(fā)廣大職工向上的潛能,形成一個共同的,具體的奮斗目標(biāo)。而不僅僅只是管理職能的轉(zhuǎn)化而已。
二:周會制度
每天的工作日志本來是件很好的事,但不知何故被取消了,在管理職能變更后,繼續(xù)沿用舊的管理及運行模式,還有一支老班子。其實開會,尤其是周會相當(dāng)重要,新老交替,需要相互了解,一線需要信息暢通,管理者需要工作匯報,決策需要匯總掌控,要消除新老班子的互相戒備,需要不斷的交流才能溝通,最后才能形成共鳴。達到通力合作的工作態(tài)度。周會就是提出問題,解決問題和討論問題最好的平臺。通過面對面的上傳下達,既解決了問題,也增進了同事和部門之間的了解和理解,也融洽了上下級關(guān)系。
在現(xiàn)階段其實最迷惘的還是普通員工,他們的工作熱情和積極性完全依賴于管理者的信心,如果我們都是充滿樂觀的態(tài)度為員工去答或解疑的話,勢必更能調(diào)動員工的主人翁意識。
可惜目前為止,真正的管理層以上的工作會議都沒有開過,部門與老總之間成了單線聯(lián)系,那么能不說的就慢慢不想說了,但大會不開,就容易開小會 ,就而就之開始拉幫結(jié)派,漸失團結(jié),部門之間的`工作對接失去了樂趣而顯得蒼白,很容易造成信息的流失和準(zhǔn)確,貽誤工作效益甚至帶來更多的工作失誤,造成服務(wù)質(zhì)量的下滑。
三:分工明確,各司其職
首先在管理層的構(gòu)成上有值得商榷的地方,一是權(quán)力的過于重疊和交叉,按照酒店的客源結(jié)構(gòu)應(yīng)該被分成物管,后勤和經(jīng)營這三快,各有一個副總在具體負責(zé)本部的日常工作,本來這三方是個協(xié)作的關(guān)系,而不是相互制約和監(jiān)管的工作關(guān)系。這樣只能給具體的管理工作帶來混亂而不是進步,最讓人頭疼的是我該聽誰的呢?還有副總是否兼部門經(jīng)理至少弊病有二,一是集權(quán)過重,自身工作難度增加,二是其部門降低了應(yīng)有的權(quán)力,下屬工作難度相應(yīng)加大。
二是管理層的崗位過于龐大,比如工程部就一個員工,卻同樣有主管和經(jīng)理。雖然擁有眾多的管理人員,但在權(quán)力的實施過程中,卻經(jīng)常權(quán)力竄崗,某些部門負責(zé)人完全成了質(zhì)檢員,喜歡到其它部門指導(dǎo)工作,還有就是大小事都往上捅,未必老總一點一滴都都需要知道嗎?
三是管理體制缺乏計劃和規(guī)劃,特別是現(xiàn)在政策的朝令夕該使工作很被動,信息不暢達也是由于缺乏酒店中樞(營銷)的建立。缺乏部門之間信息串聯(lián)關(guān)系的建立,所以才形成人多,崗多,活多,瞎忙和忙瞎,工作效益極低。
內(nèi)部工作進展緩慢,營銷還在吃老本,被動等和靠老關(guān)系,一旦賈總脫節(jié),客戶流失會更嚴重,
城市酒店與旅游酒店還是有本質(zhì)的區(qū)別,我的困難在于信息支持不夠,比如上次潮州政府的會務(wù)我就一點也不知情,就是通知會務(wù)由周琴主持工作也是在當(dāng)天下午了。還有就是設(shè)施的維護和維修很脫節(jié),即便是前廳的夜審也達不到統(tǒng)計的要求。
另外在開源節(jié)流這一塊做的有點超酒店之常規(guī),經(jīng)營部門的維修卻需要等到辦公室文員來現(xiàn)場開單才給維修,這可能控制了成本,卻降低了工作效益和更大限度引起客人的投訴的可能。
我覺得目前的管理層編制是需要壓縮的,或者給每一個管理人員設(shè)立崗位職責(zé),明確自己該干什么和不該管什么才是當(dāng)務(wù)之急。否則不但造成不必要的資源和經(jīng)濟浪費,更不利于管理體制的順利發(fā)展。
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