銀行個人職業規劃

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！趁現在好好地寫一份職業規劃吧。為了讓您在規劃中更加簡單方便，下面是小編精心整理的銀行個人職業規劃，僅供參考，大家一起來看看吧。

銀行個人職業規劃1

　　通常，每個員工在初次進入職場或工作到某個階段時，都會展望或回首自己的職業生涯，以及規劃和制定新的職業道路。對銀行員工來說，尤其是初入職場的員工們，規劃職業生涯更加重要。很多新進銀行網點的員工都會先從柜員崗位開始做起，時間短的會在柜員崗位上工作一兩年就走出柜臺，開始換崗并嘗試其它職位的工作，長的會在柜臺呆上五年、十年，甚至更久，才能轉崗;還有的可能在柜臺里一干就是一輩子。所以，職業生涯規劃與發展是銀行員工不得不面對的重要問題。

　　既然職業生涯規劃與發展是不可回避的問題，那么銀行的員工們總會提前去考慮自身的職業計劃，有些人會在剛入職場就規劃好了十年乃至二十以后的職業人生，有些人可能只會規劃最近一到三年的職業計劃，有些人。無論如何規劃自己的銀行職業生涯，行員們（尤其是身處柜臺的柜員們）都需要清楚地掌握自己應該做出什么樣的決定？什么時候才是做出改變的最佳時刻？

　　職業角色轉換的決定在職業生涯中隨時都可以做出，有時候也必須做出。而且這個決定越快，越實際、越正確，職業生涯發展就越順利。當改變職業角色的機會來臨的時候，或者說當通過自己的努力打開了職業角色轉換之門的時候，作為底層行員（或柜員）的你如何才能更好地把握住，才是最能考驗一個優秀員工能力的事情。

　　因此，每一個職業生涯的決定都需要行員們慎重考慮，積極對待。只不過，若有可能的話，做出職業轉換的'決定之前最好能夠仔細地對自己目前所處的狀況、未來發展的目標做一次詳細的評估。具體來說，在做職業決定前要對自己職業生涯發展的可能性、有效性、戰略和戰術方案等進行具體、深入、細致的論證和評價，以求確定一個在總體安排上合理、方法上合適、經濟上合算的優化方案，選擇在發展過程中進、緩、退的有利時機，確保自己的職業生涯發展取得預期的效果。

　　當然，職業生涯的決定不是即興而為，而應該是在看透自己、看清環境、看準機會之后做出的，任何盲目的決定都不利于個人職業生涯的發展，個人職業生涯的決定是個連續的過程，要在職業生涯發展過程中不斷地分析總結后分段決定，根據不同環境、不同條件、不同職業階段、不同發展需要漸次推進。

　　案例對比：讓自己掌握主動，對職業發展更有利

　　某行有一位老員工，一開始進入銀行的時候，擔任的是柜員的工作，勤勞辛苦，工作始終如一，十幾年在同一個崗位上工作，絲毫沒有了工作熱情。對于這個柜員來說，她并不是業務不精，也不是不想離開柜臺，而是因為領導一直沒有讓她從柜面的崗位上出來，因而她對自己的職業生涯規劃完全聽命于領導，領導讓她干什么她就干什么工作，沒有主動和積極尋求通往另一扇門的機會，也缺乏工作的熱情。因此，領導并沒有給她更多的機會，而她也未爭取換崗和晉升的機會，就這樣一直在柜員的崗位上工作了十幾年了，未來她的職業生涯還可能會一直處在柜臺的工作。

　　另外一位銀行的新員工則不同，從一加入該銀行以后，便積極努力表現，發揮自己喜愛與人溝通交流的優勢，和新老同事的關系處理的非常融洽，尤其是在柜員的崗位上工作非常賣力，而且為人處世和營銷服務都很有技巧，很受領導和同事的喜愛。兩年工作之后，該員工和領導都有意向希望能轉崗理財經理，于是，不久之后從柜臺出來，走向理財崗位，專注服務和營銷客戶，并經常帶領新員工營銷，經營團隊;三年之后，通過她自己的努力晉升成為網點副經理，此后的職業之路越來越好。

　　在上面兩個案例中，老員工沒有充分認識自己，沒有找到及發揮自己的優勢，也沒有看清楚銀行崗位的競爭環境，更加沒有把握住改善職業生涯發展方向的機會，所以才會出現與另一位新員工迥然不同的職業發展之路。因此，她們的案例值得每一個從柜員崗位開始工作的銀行職員們反思，如何才能讓自己在工作中更加受到重視，如何才能規劃好自己的職業之路。

　　通過反思，銀行基層柜員們在實際工作中務必要認清自己所處的環境、認清自己的能力，更加要學會善于看準機遇，實現職業生涯發展的突破。做好了這些，柜員們的職涯之路才會更加清晰。

　　看透自己

　　基層行員（包括柜員）在做出職業生涯決定時首先要看透自己，對自己的素質和能力有一個基本的了解和把握，對自己的素質和能力來確定自己的未來發展。對自己看得越透，越容易確定自己向哪兒走，越容易知道自己能走多遠。看透自己才能更好地憑借自己的素質和能力在銀行職場上拼爭，才能不遺余力，又不做非分之想，實現自己職業生涯發展與個人生涯的平衡，享受自己為職業生涯發展付出的過程和所取得的成果。

　　同時，看透自己的目標是要自己做自己的主宰。很多柜面人員都認為，通常一個基層員工的職業生涯發展狀況是由組織和領導決定的，工作崗位、職務責任等都是領導給的，表現出個人在職場中無能為力的情緒，從而對自己缺乏信心，這在職業生涯發展中是不可取的。一個人一旦看透了自己，知道自己能做什么，有多大的潛力，能發揮到什么程度，自己就能主宰自己的未來，自己就能給自己的一生做出一個合理的安排。因為只有自己才是是職業生涯發展的內因，組織、領導等環境條件只是外因。所以只有自己本身過得硬，組織和領導就能給你創造適宜于個人發展的環境條件，從這個意義上講說，自己就是自己職業生涯發展的真正主宰。

　　現在都講定位，只有看透自己才能給自己一個準確的定位。有些人的職業生涯發展不盡如人意，很重要的原因就是自己的定位不夠準確，自己能干的事沒有去干，自己干不了的事卻勉強從事，耽誤了自己的時間和精力，影響了自己的職業生涯發展的進程。

　　看透自己才容易實現個人素質能力與崗位任務的匹配，適應自己職業生涯發展的需要。在實際生活和工作中，人們容易高估自己，導致自己的素質能力與自己的發展任務不匹配，最后還可能埋怨組織和領導對自己不重視。看透自己，就是真正確認自己的素質能力與職業責任是否相互匹配，真心實意地去彌補自己素質能力上的不足，靠自己的內在素質去推動自己的職業生涯的發展。

　　看清環境

　　經濟社會以及政策環境對銀行的影響非常大，一個銀行柜員所受到的職業環境影響就更大。環境的支持度越大，職業生涯發展才會越好。準確了解外在環境能允許自己干什么，自己的職業生涯活動是否與外在環境相融合，當外在環境不適合自己現在發展時應該做什么樣的調整，以保持職業生涯發展狀態與外在環境盡可能統一。

銀行個人職業規劃2

　　以前只是在書本、報紙和新聞等報道中聽說過村鎮銀行，只知道它是政府大力發展農村金融的產物，并不清楚它與其他的銀行有什么區別，也不知道它在這個金融機構處處可見的世界之中有什么競爭優勢……可以說自己不知道的太多太多了。

　　但后來作為村鎮銀行的一名未來員工 ，我了解到：村鎮銀行是為當地農戶或企業提供服務的銀行機構，區別于銀行的分支機構，村鎮銀行屬一級法人機構。

　　對于作為村鎮銀行的一名員工，我對未來的工作計劃和認識從兩大層面來講：

　　(一)整體大局上

　　首先，要清楚的了解我行成立的背景、意義和發展目標，清楚我行的市場定位，明白我行的主要目標客戶群。只有明白了大方針，才能準確找到自己的工作重點，清楚自己的工作方向，這樣才能有的放矢，達到事半功倍的效果，使自身發展與全行發展相契合。因為只有在整體上了解自己工作崗位所處的大環境，才能幫助自己迅速找到自己的位置，更快的適應工作，提高工作效率。如果自己根本不清楚自己的工作大環境，不知道單位給予我們的期望，只是一味的做自己認為對的事情，那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用。

　　其次，在開始工作之前以及在工作中，要先對我行的整個機構設置以及部門職責等有一定的了解，因為各個部門之間的'工作是相互聯系的，是一個整體。你的工作不是獨立的，它與其他部門、同事的工作是相互影響、相互作用的。比如說在做柜臺工作時，出了要清楚自己的工作性質以外，也要了解一下會計工作，這樣才能明白操作流程為什么要這樣走，有助于提高業務技能，同時迅速接受自己不熟悉的業務，也清楚了票據、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有，當你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候，就知道應該向誰尋求幫助能夠達到自己想要的結果，增加了有效溝通的機率。

　　再者，要不斷加強理論政治學習，充實自己的頭腦，使思想更進一步的成熟進步，這并不是做表面功夫說場面話。因為理論是實踐的基石，思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化，而且受外在因素影響的，它有一個不斷發展的過程。你的思想會決定你的行動，你的價值觀、人生觀會左右你對待人和事的態度，同樣會改變你思考問題的高度、層面以及角度。

　　(二)個人具體工作上

　　一、要全面熟悉各項業務，了解各種業務的工作流程，并且清楚自己的工作性質，清楚自己的工作職責，對自己有一個準確的定位，找到自己所處的位置。在工作的過程中，不斷提高自己的業務技能，提高自己的效率，爭取用最短的時間最好的服務為客戶辦理每一項業務。平時休息中，也要不斷的提高自己的基礎技能素質，例如點鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等，讓自己擁有過硬的基本功。

　　二、要設定目標，對自己要有階段性的目標規劃。有目標才會有動力，有目標才會有進步。短期內是把業務熟悉，提高操作速度，同時不斷加強業務學習;今年報名參加會計從業資格考試，明年爭取把剩下的三門銀行從業資格考試通過;同時長期上，不斷學習會計、金融等知識，考取相應等

銀行個人職業規劃3

尊敬的各位領導、同志們：

　　你們好!

　　我叫xxx，一年多以來，我從一個在對銀行業務幾乎什么都不懂的實習生到現在對各項業務都能熟練應對并服務于每一個客戶，這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助，在這里真誠的向大家說聲：謝謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好，我特制定出銀行個人工作計劃。

　　我所在的崗位是xx的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

　　記得剛來時，在業務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業務，當我一遇到問題的`時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

　　所位于城鄉結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

　　所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，在銀行工作計劃就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務每一個客戶。謹記在心，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。征取更好的工作成績。

銀行個人職業規劃4

　　我是銀行現金柜員和貴賓窗口業務受理人員，在即將進行的崗位調整中，將調整至會計崗，主要負責對公單位的日常結算業務。為提高思想覺悟、業務技能和服務態度，全面做好本崗位工作，完成工作任務，提高工作效率和工作質量，促進銀行健康、可持續發展，創造更好經濟效益。特制定個人3年工作規劃(20xx年X月-20xx年X月)。

　　一、指導思想

　　以科學發展觀為指導，全面貫徹落實銀行的工作精神和工作部署，加強學習，努力實踐，提高自身綜合素質，做到立足崗位，刻苦勤奮、盡心盡職工作，全面完成工作任務，提高工作效率和工作質量，增強銀行市場核心競爭力，促進銀行業務平穩較快發展，獲取良好經濟效益。

　　二、發展目標

　　(一)總體目標

　　通過三年的努力與奮斗，使自己思想覺悟、業務技能和服務態度顯著提高，成為一名思想先進、業務高超、服務優質的銀行員工。做到在思想、工作和行動上與銀行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為客戶服務的思想，增強履行崗位職責的能力和水平，認真努力工作，完成各項工作任務，取得良好成績，促進銀行發展。

　　(二)分期目標

　　1、第一年(20xx年X月-20xx年X月)：經過認真學習，努力實踐，提高自己的思想覺悟、業務技能和服務態度，做到刻苦勤奮工作，完成工作任務，工作不出差錯，獲得銀行領導和客戶的肯定。

　　2、第二年(20xx年X月-20xx年X月)：在第一年工作的基礎上，加大學習和工作力度，進一步提高自己的思想覺悟、業務技能和服務態度，兢兢業業工作，出色完成工作任務，工作合法合規不出差錯，使銀行領導和客戶滿意我的工作。

　　3、第三年(20xx年X月-20xx年X月)：繼續認真學習，努力實踐，使自己具有崇高的思想覺悟、高超的業務技能和優質的服務態度，高效率、高質量地完成工作任務，工作合法合規、精益求精，成為一名優秀的銀行員工。

　　三、規劃內容

　　(一)提高政治思想覺悟

　　我要忠實履行工作職責，做到忠誠于銀行，時刻維護銀行利益，為銀行發展辛勤努力工作。我要遵守銀行的規章制度，服從銀行的工作安排，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實現工作的完美與高效。

　　(二)全面提高業務技能

　　良好的業務技能是銀行核心競爭力的體現，是為客戶提供一流優質服務、贏得客戶口碑的基礎。我要認真學習《會計法》等國家法律法規和財務會計知識，掌握銀行會計實務，提高自己的業務技能，按照銀行會計工作要求，認真做好各項會計工作，確保工作不出差錯，確保工作合法合規，確保工作按時完成，確保工作質量優質，努力獲得客戶的滿意，促進業務發展，創造更好經濟效益。

　　(三)全面履行服務規范

　　服務規范是實現優質服務的保證，我要在客戶面前樹立辦事規范化、標準化的形象，以良好的服務態度贏得客戶的滿意與贊譽，具體做到五點：一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規范自己的行為，認真落實銀行各項服務措施。二是熱情主動接待客戶，做到微笑與細心聆聽，友善親切解答客戶詢問，幫助客戶解疑釋惑。三是主動熱情為客戶介紹新業務，認真細致幫助客戶辦理業務，促進銀行業務發展。四是嚴格執行“首問責任制”，積極熱情幫助客戶解決業務辦理中遇到的問題和困難。五是虛心接受客戶的批評意見，真心實意整改，提高和改進工作，獲得客戶的滿意。

　　(四)提升合規經營水平

　　作為一名銀行會計，我要切實按照銀行工作要求，加強金融風險防范，把合規管理、合規經營、合規操作落到工作實處，把內控意識和內控文化滲透到自己的思想深處，使內控成為自己日常工作的自覺行為。我要深化對合規操作的認識，學習和理解規章制度，增強執行制度的`能力和自覺性，形成事事都符合守法合規的工作標準;理解和掌握內控要點，及時發現并消除存在的金融風險;通過合規守法，保證銀行資產平安，實現最大效益。同時，我要努力追求業務發展和風險控制的內在統一，堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，進一步完善防范案件的長效機制，防范金融風險，實現無違規無差錯，努力從源頭上防范案件的發生。

　　(五)提高工作執行力

　　工作執行力是做好工作、完成任務、提高效率、保證質量的基礎和關鍵，我要時刻提高工作執行力，做到增強自己的責任意識，發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神，從小事做起，從點滴做起，一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝。要強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習，抓緊時機、加快節奏、提高效率和工作進度。要充分發揮自己的主觀能動性，創造性地開展工作、執行命令，敢于突破思維定勢和經驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法來完成任務，使執行的力度更大、執行的速度更快、執行的效果更好。通過提高工作執行力，促進工作提速、高效，切實提高工作效率與工作質量，完成銀行布置落實給我的全部工作任務。

　　(六)嚴格做到廉潔自律

　　我深刻認識廉潔自律的重要意義，時刻以銀行反腐倡廉工作精神要求自己，做到勤業務實、勤儉節約、秉公用權、生活正派，努力抵制不正之風侵蝕，不搞特權，不謀私利。自覺接受銀行和群眾的監督，管住自己，守住小節，防微杜漸，堅守清正廉潔的底線，堅守銀行員工的精神家園，做到知足，自省，加油，奮進，以更高標準要求自己。

　　四、保障措施

　　(一)提高認識，努力學習

　　我要提高對3年工作規劃重要意義的認識，樹立憂患意識，只有提高業務技能，改進工作方法，才能促進工作發展。要按照3年工作規劃要求，努力學習業務知識，做到向書本學習、向實踐學習，向先進銀行學習，向優秀員工學習，強化理論聯系實際，在學習中進步，不斷更新知識、增長才智，使業務知識充足、業務技能增強、工作方法先進，適應不斷發展的金融形勢需要，促進銀行經營業務發展，并取得良好經濟效益。

　　(二)明確目標，認真落實

　　我要根據自己3年工作規劃，明確發展目標，制定切實可行的年度、月度工作計劃，結合實際工作，確保3年工作規劃的每一項任務和要求，如期開展，如期完成，取得實際成效。

　　(三)嚴格要求，強化檢查

　　在實施自己3年工作規劃中，我要嚴格要求自己，切實按照3年工作規劃要求推進，取得扎扎實實的成績，使自己天天有進步，不斷取得新成績。我要強化檢查，認真細致檢查自己的學習和工作，堅持好的，改進不足，促進自己更好成長，實現3年工作規劃目標，成為一名銀行優秀員工，為銀行作更大的貢獻。

銀行個人職業規劃5

　　處專柜不一樣，有些業務接觸不到，但多少要有所了解，不光是為了應付考試，知道多了對辦理其他業務也有好處。這里多說一句，就是我個人認為盡量上結算柜，這個雖然麻煩，工作量大一些，幸苦一些，但是容易出位，升遷可能相對更快點吧！

　　◇記代碼

　　代碼代碼是什么呢？不在銀行工作的同志們可能不知道。柜員的終端機可不想家里的電腦那樣，裝個XP什么的就可以操作了。柜員終端上顯示的就是代碼，通過鍵盤錄入不同的代碼就是不同的業務。比如：定期存款要錄入3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發放貸款6800等等，就是這樣不同業務、不同種類的都需要輸入不同代碼，常用代碼應該在30個左右。所有代碼量應該在400左右，當然每個銀行代碼都是不一樣的，每個銀行業務也都不一樣代碼數量也差別很多！背代碼，這就不用說了么

　　◇基本會計知識

　　基本會計知識，現在都用的是復式記賬法，也就是有借貸方的，借貸方向很重要，搞錯了就是帳不平，很麻煩的，要摸帳牽扯的問題很多。每日營業結束，都要把今日營業的借貸方記下來，錢都是從那個科目里支出來的，又存到那個科目里的，都要記平，要帳平，要庫平，憑證平，這些記賬都多少要用會計知識，所以要懂！而且很多會計知識用不到，但是也要知道的，這個也得學

　　◇道德素質

　　然后是柜員的道德素質，銀行是高風險行業，而柜員更是高風險崗位。一個柜員拿著一套章，一堆重要空白憑證，一箱子錢，要做起案來，了不得！所以，對柜員的道德要求也是很高的，這也是監管的一個重要方面，在銀行你能長聽到一句話，管的不光是你八小時內，還有你八小時外，也就是一個銀行員工工作以外和什么人交往，個人品德等都很重要。說幾句官話，柜員的人生觀、價值觀是否正確的梳理是個人前途發展、個人工作基礎的必要組成部分。很多柜員都這么說，我上柜的時候也有這種感覺，就是上柜時候數的錢，感覺就是數字，沒有意義。有時候感覺自己存折里的錢也是數字沒意義，其實這才是對我唯一能用的錢啊！這個崗位，對錢，就是要淡然！

　　1、學習能力

　　目前銀行大部分網點實行綜合柜員制，一個人兼做多項業務，由原來的“專才”變成了“通才”，而且許多知識技能需要在崗位上重新學習。目前，銀行不斷推陳出新，更要求銀行柜員在短時間內盡快掌握新的金融產品，學會如何熟練快捷地為客戶辦理業務，才不至于影響工作效率。

　　2、工作速度與準確性

　　為了減少銀行排隊現象，提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強，需要在短時間內快速處理業務，并避免在過程中不出現失誤。

　　3、溝通與表達

　　近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業務的同時，應主動與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關系，適時合理地向客戶推介銀行的產品。

　　4、吃苦耐勞和抗壓力

　　當前銀行柜員的工作穩定性問題非常突出，許多銀行網點柜員的流失率達到20-30%。主要的原因有兩個：一個原因是銀行柜員的工作壓力非常大。柜員一到崗位上，就沒有停下來的時候，連上洗手間都要跑著去，因為有客戶等著。在這種緊張的工作條件下，還要保證工作的速度和準確性。出錯了，按照銀行的規定還要罰款，一些人員抵抗不了這種壓力，只好跳槽，更換工作內容。另一方面，許多新招聘的柜員缺少吃苦精神，入行前覺得在銀行工作好，到了崗位上干一段時間，就跳槽了。在這種情況下，盡量招聘一些能夠吃苦、抗壓力能力強的人，會減少銀行柜員的流失率。

　　5、服務意識

　　銀行業是典型的服務業，銀行柜員在較大的工作壓力下，仍需要保持良好的精神面貌，體現出銀行的服務意識。現實當中，來到銀行的客戶復雜多樣，常有一些非理性的言行。按照現代心理學的觀點，銀行柜員不得不進行情緒勞動（指違心地做出積極情緒的努力），達到銀行文明優質服務的標準。

　　6、誠信守信

　　即使在銀行不斷強化風險管理的'情況下，一些銀行的案件還是時有發生，許多的案件都與銀行柜員的工作直接相關。因此，誠實守信是銀行柜員非常重要的素質。

　　在四大國有銀行當中，大多數柜員實際上是銀行聘請的非正式員工，也就是說，他們并不是編制內人員。除了工資外，柜員領到的過節費、享受的住房公積金等，幾乎都低于正式員工。另有一位銀行基層管理人員對柜員的處境表示同情，他說：“他們（指柜員）的收入比正式員工低，勞動強度通常卻比正式員工高。”據知情人士透露，工行、建行等銀行在其股改上市后，將提高員工薪酬水平，估計柜員的收入也會水漲船高，但漲幅不會太大。銀行柜員薪酬基本包括三部分：基本工資+績效工資（或叫獎金）+業務提成（銀行根據柜員每月的業務筆數、銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進入銀行見到的第一類人，負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。

　　職業描述

　　銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行見到的第一類人就是柜員。他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受雇者對顧客態度親切誠懇，為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。

　　前臺柜員負責直接面向客戶的柜面業務操作、查詢、咨詢等；后臺柜員負責無需面向客戶的聯行、票據交換、內部賬務等業務處理及對前臺業務的復核、確認、授權等后續處理。獨立為客戶提供服務并獨立承擔相應責任的前臺柜員必須自我復核、自我約束、自我控制、自擔風險；按規定必須經由專職復核人員進行滯后復核的，前臺柜員與復核人員必須明確各自的相應職責，相互制約、共擔風險。

　　工作職責

　　綜合柜員的主要職責

　　1、領發、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領用、上交；

　　2、負責各柜員營業用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領用、上繳，并做好登記；

　　3、處理與管轄行會計部門的內部往來業務；

　　4、監督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結與沒收等特殊業務，并辦理儲蓄所年度結息；

　　5、監督柜員工作班軋帳；

　　6、銀行科技風險識別與控制

　　7、辦理儲蓄所結帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結單；打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿；備份數據及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監督；

　　8、編制營業日、月、季、年度報表。

　　柜員的主要職責

　　1、對外辦理存取款、計息業務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現金等；

　　2、辦理營業用現金的領解、保管，登記柜員現金登記簿；

　　3、辦理營業用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿；

　　4、掌管本柜臺各種業務用章和個人名章；

　　5、辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業務用章，在綜合柜員的監督下，共同封箱，辦理交接班手續，憑證等會計資料交綜合柜員。

銀行個人職業規劃6

　　一、自我評估

　　1、個人基本情況

　　本人健康狀況良好。性格內向，更關注外部環境對自己的影響，注重內心體驗，喜歡獨立思考，避免成為注意焦點;直覺，人關注事物的整體和發展變化趨勢，重視靈感和推理，富于想象和創造;思考，人重視事物之間的邏輯關系，理智、客觀、公正，認為原則比人情更重要;知覺，人靈活、能適應環境，喜歡寬松自由的生活方式，重視過程，喜歡有多種選擇。

　　職業性格：

　　非常聰慧，邏輯性極強，善于處理概念性的問題，且有很強的創造靈感，對發現事物的可能性更感興趣。

　　非常獨立，很有批判和懷疑精神，深藏不露，內心通常在投入地思考問題，總是試圖運用理論分析各種問題;對于一個觀點或形勢，能做出超乎常人想象的、獨立準確的分析，能提出尖銳的問題，也能向自己挑戰以發現新的合乎邏輯的方法。

　　擅長用極端復雜的方式思考問題，看重自己的才學，也喜歡向別人挑戰;更善于與概念和想法打交道，而對人際關系則不是很關注。喜歡有邏輯性和目的性的交談，但有時想法過于復雜以至于較難與別人交流，也難以讓別人理解，有時會為了高興而就一點兒小事與人爭論不休。

　　對很多不同的行為很有包容力，只是在自己認為必要的時候才質疑和爭辯。但是如果我的基本原則受到挑戰，就不再保持靈活性而以原則辦事。

　　我是天才而有創意的思考者，喜歡投機和富于想象力的活動，對找到創造性的解決辦法更感興趣，而不是看到這些辦法真正奏效。

　　崇尚"理性至上"

　　在團體中，我總表現出一種疏離感，只有感興趣的問題才能一下子把自己吸引進來，而平時，我總是處于一種半游離的狀態，發表看法時也總是點到為止。

　　我喜歡獨自長時間的探索，喜歡把自己的精力傾注在有條理和客觀的分析中，而且很多與自己性格相似的人都很善于操作電腦，在娛樂方面愛好也很廣泛。

　　不足和改進：

　　我過于自信，如果沒有機會運用自己的才能，或得不到賞識，我會感到沮喪，常常冷嘲熱諷，消極的'批判一切。你十分冷峻理智，忽視情感，察覺不到他人的需要，也不考慮自己的觀點對他人的影響，以"不符合邏輯"為由，主觀斷定某些自己或他人看重的東西是不重要的，對思維狹窄和思想固執的人缺乏耐心，可能會不恰當地運用自己的能力和社會經歷，當我把自己批判的思維用在人的身上時，我的直率會變成無心的傷害。學會理解別人，用別人習慣使用的語言去和他們交流，更多的去體會自己和他人的情緒感受。

　　我視邏輯分析，不能容忍任何不合邏輯的情況，對于不合邏輯的事，即使再重要也可能被你放棄，因此你顯得過于理論化，而忽視現實性，不擅長用簡明的形式表現復雜的思想和問題，你要知道，理論固然很好，但也要試著觀念落實，簡單清楚地表達自己的想法，不要將簡單的事情復雜化。我要加強對客觀條件和現實環境的關注，分析現實情況，恰當的運用經驗，考慮可行性思考后再行動，同時也要增強自己的執行力，并關注結果。銀行簡歷職業生涯規劃范文

　　不喜歡按傳統的、程式化的方式來辦事，不喜歡重復做同一件事，對瑣碎的日常工作缺乏耐心，做事容易喪失興趣，主要問題一旦解決，興趣便不復存在，不能實施并貫徹到底。對于一些不可避免的反復的人物，我可以嘗試用不同的方式去做同一件事，關注重要的細節，這樣才能保證整體結果的實現。

　　2、職業興趣

　　對經營活動很有興趣，也非常喜歡與人打交道，掌控欲和支配欲較強，喜歡表達自己，喜歡影響和感染他人。做事積極而有計劃，以任務為導向，關注結果，但也重視團體的契合與和諧，希望自己能成為團體中的焦點人物。對新鮮的事物很感興趣，關心的問題廣泛。有志于參與服務性的活動，擔任組織、管理與決策等相關角色，獲得良好的效果回報。

　　在日常生活中喜歡結交朋友，待人熱情，樂于助人，能迅速與別人建立親密關系，你行為大方慷慨，態度和藹可親，處事周密得體，處理各種復雜人際關系游刃有余，對自己的行為有責任感，這些正是受人尊重和歡迎的原因。

　　3、職業能力及適應性

　　我最擅長的5項技能：

　　數學思維：運用數學方法或者數學知識解決問題

　　時間管理：有效安排并管理自己的時間和他人的時間

　　批判性思考：解決問題時，運用邏輯分析和推理，鑒別不同解決方案、結論或方法的優劣

　　指導：教或示范別人如何做某事

　　研發設計：根據對用戶需求和產品要求的分析，進行設計

　　4、個人特長銀行簡歷職業生涯規劃范文

　　我喜歡待在能夠學到新知識、掌握新技能的環境中，保持著學習新知識的信心和動力，我急切地"想知道盒子外面的世界"，在舊體系下也能不斷發現新東西。

　　多么復雜和高度抽象的概念，我都能理解;壓力再大，我也能有邏輯地、客觀地分析和處理問題。

　　我能創造性地解決問題，并且具備探險、創新、勇氣的特質，能靈活地適應新情況，隨機應變。

　　我能保持著理智的好奇心、獨特的洞悉力來搜集所需信息，能夠綜合考慮并運用大量的信息。

　　我能堅守自己的觀點和想法，充滿信心，獨立自主，全神貫注。

　　5、職業價值觀：是崇尚獨立、追求成就。

　　崇尚獨立：我是一個期望在工作中能夠獨立工作、獨立決策，而且能夠表現出自己的創新，發揮自己的責任感、自主性的人。而且我能夠以自我監督的形式使自己的工作按照自己的計劃順利進行

　　把"崇尚獨立"視為自己重要的職業價值觀，希望自己的工作：1.具有不確定性，在這種不確定性中可以充分發揮自己的創造力;2.具有比較自由的空間，能夠嘗試使用自己的新想法;3.具有較多的自由，可以自己安排工作的步驟與進度;4.工作范疇內的事務自己可以較自由地決策;5.是項目制，從而擁有充分的工作支配權。

　　二、環境認知

　　1、家庭環境

　　我是獨生子女，與父母關系很好;家庭經濟一般。

　　2、學校環境

　　普通本科院校，沒有名氣，師資一般。

　　3、社會環境

　　隨著時代的前進，科技的進步，越來越需要高素質的管理型人才。

　　4、職業環境銀行簡歷職業生涯規劃范文

　　人際交往多的環境，要求責任與權力的明確、統一，給予個人努力成就的機會。

　　我不喜歡和機器、工具、設備打交道，在這些方面你不太感興趣，因此，在職業生涯規劃過程中，可能要回避那些特別多跟機器打交道的工程領域發展方向，同樣，可能不是很喜歡特別需要體力投入和實際動手的發展領域。

　　三、職業認知

　　1、職業目標的確立

　　長遠的目標是成為CFO

　　2、職業目標的分析與結合

　　在大學四年學好專業知識，努力考上名校的研究生。

　　四、行動計劃

　　決策與目標：(根據自己的SWOT分析成果確定)

　　大一：完成從高中到大學的轉變，多參加社團活動，鍛煉與人溝通的能力;進行自我認知，向學長請教有效信息。學習計算機知識，準備大二英語四級。

　　大二：確立自己努力的方向，進行相關技能的培養，努力學習英語。并參加有關的實踐活動。考過英語四級、會計師從業資格證、初級會計師。(考慮銀行從業或證券從業)

　　大三：進一步加強學習，為研究生考試準備。努力準備，堅持。學習注會的相關知識，并努力準備

　　大四：考上研究生，鍛煉身體，做練習和有效復習。

　　評估和調整：對計劃有效調整，制定備選方案。

銀行個人職業規劃7

　　銀行職業發展通道是:柜員—理財師—資深理財規劃師—第三方理財公司-成立理財工作室

　　具體行動計劃：

　　第一步，立足現有崗位，利用空閑時間學習理財知識，進一步明確職業目標。第二步，學習充電，最遲在明年底考取行內認可的金融理財師證書。

　　第三步，積累與客戶相處的溝通技能與技巧，積累金融市場相關專業知識。如果條件允許，參加理財進修學院更多的培訓課程。通過銀行現有資源進行內部崗位調換，從事理財規劃師相關的工作。

　　第四步，用2-3年的時間，積累工作經驗與專業技能水平。借助銀行平臺，積累自己的客戶資源和人脈資源，朝著資深理財規劃師方向邁進。

　　第五步，未來3-5年，加盟第三方理財機構。目前理財市場已經開始細分，各類第三方的理財機構將來會越來越多。

　　第六步，積累了豐富的理財工作經驗后，如果條件允許，有強烈的創業意愿，可考慮開設自己的理財工作室，成為專家型人才，滿足自由工作的愿望。

　　銀行職業一直是畢業生向往的工作，進入銀行業，未來的發展要規劃好。一好優秀的銀行職業規劃書，明確發展方向。銀行職業規劃怎么寫，職場新人銀行職業規劃怎么寫。

　　SWOT分析法分析你的優勢和不足

　　在做職業規劃之前，首先要對自己做一個深入的分析，SWOT分析法就是一個比較實用的工具，S指的是優勢，W劣勢，O機會，T威脅。具體的方法可以這樣，一張紙中間劃一道線，兩邊分別列出自己的優點和不足，包括自己的性格、技能、學習經歷等，越詳細越好，并按照重要程度對其進行排序。另外，在不足的這方面，你還應當思考，這些不足是否是不能改進的，有哪些通過努力是可以彌補的。

　　這樣你可以對自己的優勢和不足有一個比較全面的了解。在選擇職業和發展方向時，盡量選擇自己比較有優勢的那個方向。

　　進行行業分析和職業研究

　　根據自己的優點和缺點，再來對照一下自己選擇的行業和職業所要求的特質，看兩者是否吻合。如果比較吻合，那么恭喜你，你可以放心的在自己選擇的道路上走下去了。如果不吻合，你的職場道路可能會很艱難，我會建議你考慮改變行業或是職業，當然這一切都取決于你的決定。

　　銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉賬、查詢、對賬、結賬等等業務，工作量大，而且不容有差錯，因而銀行柜員需要以下幾種能力：

　　首先，是要有很強的學習能力。

　　目前，銀行大部分網點都實行綜合柜員制，一個做多項業務，因此銀行柜員需要學習許多崗位上用到的知識技能，另外，銀行也在不斷推出新業務，撤掉舊業務，只有很強的學習能力，才能夠迅速的掌握新的金融產品，學會如何熟練快捷地為客戶辦理業務，才不至于影響工作效率。

　　其次、溝通與表達

　　近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業務的同時，應主動與客戶溝通，了解客戶的`需求，建立良好的客戶關系，適時合理地向客戶推介銀行的產品。

　　再次，服務意識

　　銀行業是典型的服務業，銀行柜員每天都要接觸上百個顧客，辦理各種業務，因此工作壓力相當大。另外，由于銀行業務具有一定的專業性，很多顧客對此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問題，提供解決方案，這就需要良好的心態和一流的服務意識。

　　再有，工作速度與準確性

　　為了減少銀行排隊現象，提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強，需要在短時間內快速處理業務，并避免在過程中不出現失誤。

　　綜上，銀行柜員需要具備的基本素質有：很強的學習能力，良好的溝通與表達，服務意識，快速處理問題的能力，準確解決業務、要吃苦耐勞，有很強的抗壓能力……如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個崗位的。

　　入職后，銀行通常會有半年到一年的實習期，在緊張慌亂的渡過實習期后，你慢慢的適應了銀行柜員緊張忙碌的工作，那么幾年之后呢?這就需要有詳細的職業規劃來引導了。

　　在充分認識了自己的優勢和不足，以及行業和職業的發展前景及要求后，接下來就是要根據個人情況來確定職業生涯目標了。

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