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精準服務企業(yè)工作方案(精選10篇)
為了確保工作或事情順利進行,就常常需要事先準備方案,方案是計劃中內(nèi)容最為復雜的一種。方案應該怎么制定呢?以下是小編整理的精準服務企業(yè)工作方案,歡迎閱讀與收藏。
精準服務企業(yè)工作方案 1
為進一步深化精準服務企業(yè)“365”專項行動工作成效,提升精準服務企業(yè)工作水平,積極構(gòu)建全天候、全方位、全覆蓋的服務企業(yè)工作機制,努力實現(xiàn)助企服務常態(tài)化、排憂解難精準化、訴求辦理機制化、問題解決實效化,營造更好更優(yōu)的發(fā)展環(huán)境,特制定本方案。
一、健全完善推動服務企業(yè)工作落實的組織體系
(一)優(yōu)化設置服務企業(yè)工作領導機構(gòu)。市本級在麗水市精準服務企業(yè)專項行動領導小組基礎上,組建由市委、市政府主要領導為組長、相關市領導為副組長的麗水市精準服務企業(yè)工作領導小組,充實調(diào)整成員單位,負責對全市精準服務企業(yè)工作的組織領導,研究年度工作計劃和重大問題,提出重點任務;領導小組下設辦公室(簡稱“市企服辦”,設在市經(jīng)信局)。各縣(市、區(qū))、麗水開發(fā)區(qū)建立相應的領導小組。[責任單位:市經(jīng)信局,各縣(市、區(qū))黨委和政府、麗水開發(fā)區(qū)管委會。列第一位的為牽頭單位,以下事項均需各縣(市、區(qū))黨委和政府、麗水開發(fā)區(qū)管委會結(jié)合實際貫徹落實,不再重復列出]
(二)分行業(yè)建立專屬服務團隊。市本級會同各地圍繞當?shù)禺a(chǎn)業(yè)實際,組建由“政府分管領導+相關部門+行業(yè)專家+行業(yè)協(xié)會+若干服務員”組成的行業(yè)服務團隊,建立行業(yè)專家?guī)欤饕鉀Q相關行業(yè)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)營等方面的共性問題。也可分產(chǎn)業(yè)鏈組建產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展服務團隊,每條產(chǎn)業(yè)鏈由一名市政府領導擔任鏈長,并由屬地政府(麗水開發(fā)區(qū))領導及經(jīng)信部門、高校院所、專家團隊、龍頭企業(yè)負責人組成服務團隊,對全市各產(chǎn)業(yè)鏈開展深入研究,提出補鏈、延鏈、強鏈項目計劃,落實提出產(chǎn)業(yè)鏈招商方向、科創(chuàng)服務平臺建立、科技短板共性問題攻關、專業(yè)人才招引、龍頭骨干企業(yè)培育以及要素支撐保障、扶持政策研究等方面工作。各地根據(jù)本地產(chǎn)業(yè)實際組建產(chǎn)業(yè)鏈服務團隊。(責任單位:市經(jīng)信局、市發(fā)改委、市科技局、市生態(tài)環(huán)境局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市商務局、市市場監(jiān)管局)
(三)建立助企服務員隊伍。在全市范圍內(nèi)建立覆蓋一、二、三產(chǎn)企業(yè)的'助企服務員隊伍,與科技特派員、金融特派員等企業(yè)服務隊伍相銜接,根據(jù)企業(yè)需求,有針對性選派助企服務員。規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、資質(zhì)等級建筑業(yè)企業(yè)、限額以上批零住餐企業(yè)、規(guī)模以上服務業(yè)企業(yè)、市級以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)等確保做到“一企一員”,規(guī)下各類企業(yè)做到“一員多企”。助企服務員應當全面掌握聯(lián)系企業(yè)的情況,常態(tài)化走訪聯(lián)系企業(yè),宣傳推送產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)規(guī)劃、發(fā)展動態(tài),全面收集企業(yè)反映的訴求,并做好代辦、督辦和答復、反饋等工作。(責任單位:市委組織部、市發(fā)改委、市經(jīng)信局、市科技局、市建設局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市商務局、市市場監(jiān)管局、市金融辦)
二、積極構(gòu)建便捷暢通的涉企信息直達渠道
(一)構(gòu)建雙向信息直達渠道。不斷優(yōu)化完善和迭代更新企業(yè)碼“碼上訴求”“碼上政策”“碼上兌現(xiàn)”等服務功能,為企業(yè)提供全天候、常態(tài)化的訴求反映和辦理落實等方面的服務,并繼續(xù)依托 12345 熱線,拓寬企業(yè)訴求直達渠道。建好用好涉企政策直達應用場景,通過數(shù)字化手段,形成政策發(fā)布、政策推送、政策兌現(xiàn)等工作的高效運作機制。涉及企業(yè)發(fā)展的重大政策出臺前應當多聽取相關重點企業(yè)的意見建議。(責任單位:市經(jīng)信局、市發(fā)改委、市生態(tài)環(huán)境局、市建設局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市商務局、市稅務局、市市場監(jiān)管局、市大數(shù)據(jù)局)
(二)定期開展集中走訪。建立領導干部和部門負責人聯(lián)系企業(yè)制度,確定每年 3 月為服務企業(yè)活動月,定期開展集中走訪,了解聯(lián)系企業(yè)發(fā)展情況,及時宣傳推送政策,協(xié)調(diào)解決企業(yè)問題。助企服務員配合聯(lián)系領導開展集中走訪、在領導走訪前收集企業(yè)問題困難。(責任單位:市經(jīng)信局、市發(fā)改委、市科技局、市建設局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市商務局、市市場監(jiān)管局、市金融辦)
(三)完善信息直達制度。建立領導小組聯(lián)席會議、服務團隊負責人例會、助企服務員工作報告、重大事項會商等工作制度;定期對服務企業(yè)的工作動態(tài)進行全面、實時通報;建立企業(yè)接待室,搭建起企業(yè)與有關部門、專業(yè)人士面對面對接涉企事宜的平臺。(責任單位:市經(jīng)信局)
三、建立健全快速高效的為企排憂解難機制
(一)分層梳理企業(yè)訴求。針對企業(yè)反映的訴求,由市企服辦第一時間牽頭進行梳理分析,按“簡易事項”“高頻事項”“復雜事項”等類別建立問題清單,明確辦理單位和辦理要求,并分類推動解決。(責任單位:市經(jīng)信局)
(二)限時辦結(jié)企業(yè)訴求。建立落實企業(yè)訴求“135”限時辦結(jié)制度,即:“簡易事項”當場即辦,做到“事不過夜”;“高頻事項”由責任部門在 3 個工作日內(nèi)予以解決或提出解決方案;“復雜事項”由各地企服辦提交當?shù)卣芯繀f(xié)調(diào),在 5 個工作日內(nèi)予以解決或提出解決方案;特別重大問題,提交市委、市政府研究協(xié)調(diào)。確因特殊原因未能按期辦結(jié)的,需向企業(yè)說明原因,并提出下階段辦理措施。(責任單位:各涉企服務部門)
(三)建立首問部門牽頭會商機制。加強部門間溝通對接,對較為復雜疑難事項由首問部門第一時間牽頭召集會議,邀請相關部門參加,涉企事項的辦理由牽頭部門主要負責人為第一責任人,部門辦公室作為責任處室,各方合力推動解決。(責任單位:各涉企服務部門)
四、組織開展助力企業(yè)成長壯大專業(yè)化服務
(一)引導企業(yè)梯度發(fā)展。以構(gòu)建大中小企業(yè)協(xié)同發(fā)展格局為目標,全面開展企業(yè)成長性的調(diào)研排摸,研究制定全市企業(yè)梯度培育目標和計劃,完善上市企業(yè)、“雄鷹行動”企業(yè)、專精特新“小巨人”企業(yè)、“隱形冠軍”企業(yè)、“雛鷹行動”企業(yè)等各類企業(yè)梯度培育機制,并制定出臺針對性的政策措施。(責任單位:市經(jīng)信局、市發(fā)改委、市科技局、市財政局、市建設局、市商務局、市市場監(jiān)管局、市金融辦)
(二)定期開展助企成長專項行動。針對企業(yè)發(fā)展面臨的瓶頸和制約,由市縣兩級相關職能部門牽頭,定期組織開展科技創(chuàng)新、金融上市、人力資源、知識產(chǎn)權(quán)、法務合規(guī)、市場開拓、稅收服務、企業(yè)家培養(yǎng)等領域的專項行動,助力企業(yè)破解在成長壯大過程中的共性問題。(責任單位:市經(jīng)信局、市科技局、市人力社保局、市稅務局、市市場監(jiān)管局、市金融辦)
(三)提供個性化定制服務。針對企業(yè)在發(fā)展和成長過程中的個性化問題,由行業(yè)主管部門牽頭,對相關企業(yè)開展“一對一”診斷,積極回應個性化需求,為企業(yè)量身定制個性化成長計劃。(責任單位:各涉企服務部門)
五、建立健全服務企業(yè)工作督導評價體系
(一)建立登記銷號機制。依托“企業(yè)碼”平臺,建立企業(yè)訴求辦理的登記銷號制度,對企業(yè)通過各種渠道反映的訴求,統(tǒng)一錄入“企業(yè)碼”平臺管理跟進,對各類訴求的辦理情況進行全流程跟蹤、全過程評價,辦結(jié)一件、銷號一件、評價一件,并及時進行反饋。(責任單位:市經(jīng)信局)
(二)健全督辦落實機制。將精準服務企業(yè)工作納入市委、市政府年度重大督查事項,定期開展專項督查活動,重點督辦未能在限期內(nèi)辦理和領導交辦的重大問題,對存在響應訴求不及時、辦事敷衍、推諉扯皮等情況的單位和個人,將按照有關規(guī)定嚴肅追究責任。要完善盡職免責制度。要進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,構(gòu)建親清的政商關系。(責任單位:市紀委市監(jiān)委、市委督查室、市政府督查室)
(三)落實考核通報機制。將精準服務企業(yè)工作納入市委、市政府對各地各部門的綜合考核。精準服務企業(yè)的日常工作情況由市企服辦牽頭開展定期通報。建立助企服務員考評激勵機制。(責任單位:市委組織部、市經(jīng)信局、市人力社保局、市考核辦)
六、持續(xù)強化對服務企業(yè)工作的支持保障
(一)健全工作機構(gòu)。進一步強化和整合工作力量,落實工作經(jīng)費保障,更加充分發(fā)揮市企服辦的綜合協(xié)調(diào)作用。(責任單位:市委組織部、市委編辦、市經(jīng)信局、市財政局)
(二)全面開展業(yè)務培訓。充分利用與清華大學繼續(xù)教育學院等教育機構(gòu)的合作關系,在干部教育培訓主體班次中增加相關內(nèi)容的培訓,進一步提升全市各級干部隊伍和助企服務人員的綜合素質(zhì)和服務水平。(責任單位:市委組織部、市委黨校、市經(jīng)信局、市人力社保局)
(三)營造良好社會氛圍。持續(xù)開展對服務企業(yè)工作的宣傳報道,廣泛宣傳服務企業(yè)的典型案例和成功經(jīng)驗,在全社會營造支持企業(yè)發(fā)展、尊重企業(yè)家、愛護企業(yè)工人的良好氛圍。(責任單位:市委宣傳部、市經(jīng)信局)
精準服務企業(yè)工作方案 2
為貫徹落實全市“六爭攻堅”活動和區(qū)第九次黨代會、區(qū)經(jīng)濟工作會議精神,根據(jù)《20xx年海曙區(qū)“轉(zhuǎn)型升級提質(zhì)年”活動實施方案》的要求,完善精準服務企業(yè)長效機制,優(yōu)化區(qū)域投資環(huán)境,特制定本行動方案。
一、指導思想
全面貫徹落實黨的十九大、中央經(jīng)濟工作會議和省市區(qū)委決策部署,大力推進服務爭效,緊緊圍繞企業(yè)實際需求,創(chuàng)新服務企業(yè)工作機制,通過建立健全工作組織體系、問題解決機制、網(wǎng)絡服務平臺、服務企業(yè)制度,深入推進“最多跑一次”改革,大力提升精準服務企業(yè)水平,持續(xù)營造全市一流的營商環(huán)境,為加快打造跨越發(fā)展的現(xiàn)代化示范中心城區(qū)、高質(zhì)量建設國內(nèi)一流強區(qū)提供強有力支撐和保障。
二、基本原則
(一)堅持問題導向。圍繞當前我區(qū)服務企業(yè)工作的薄弱環(huán)節(jié),聚焦當前企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種實際需求,落實針對性舉措,切實提高服務企業(yè)工作的精準化水平。
(二)堅持機制創(chuàng)新。推動服務企業(yè)模式與服務方法創(chuàng)新,建設政企直通車平臺,優(yōu)化企業(yè)問題流轉(zhuǎn)和解決機制,切實提高服務企業(yè)工作的科學化水平。
(三)堅持上下聯(lián)動。加強對服務企業(yè)工作的組織領導,形成區(qū)里牽頭把總、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)和區(qū)級各部門各司其職、具體落實的良好局面,切實提高服務企業(yè)工作的組織化水平。
(四)堅持多方協(xié)同。統(tǒng)籌政府和市場各類服務資源,積極利用行業(yè)協(xié)會、商會、中介組織等市場化資源,積極主動為服務企業(yè)提供支撐,切實提高服務企業(yè)工作的協(xié)同化水平。
三、工作目標
——著力解決企業(yè)困難。深化企業(yè)走訪聯(lián)系,深入了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況和存在的困難問題,強化問題分類流轉(zhuǎn)處置,切實解決一批涉及企業(yè)行政審批、成本負擔、融資需求、技術(shù)研發(fā)、招工引才等方面的問題,促進企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。
——著力推進項目建設。結(jié)合“項目攻堅提速年”活動,加快項目審批速度,實現(xiàn)一般企業(yè)投資項目開工前審批“最多跑一次”、“最多100天”,加大對重大產(chǎn)業(yè)項目的跟蹤服務力度,切實解決項目推進中的困難和問題,加快項目建設進度,擴大有效投資,增強對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的支撐。
——著力引導發(fā)展創(chuàng)新。強化政策引導,鼓勵企業(yè)開展模式創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,加大商標品牌、標準專利建設,支持企業(yè)在多層次資本市場掛牌上市,推動企業(yè)向產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈高端攀升,引導企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、高端發(fā)展。
——著力優(yōu)化營商環(huán)境。通過創(chuàng)新服務企業(yè)方式,暢通企業(yè)問題和意見反映渠道,著力解決一批企業(yè)難題,加大政策扶持力度,提振企業(yè)發(fā)展信心,激發(fā)企業(yè)創(chuàng)業(yè)活力,增強對高端項目和人才的吸引力,努力構(gòu)建一流營商環(huán)境。
四、工作舉措
(一)進一步完善工作組織架構(gòu),努力構(gòu)建多層次企業(yè)服務網(wǎng)絡。一是調(diào)整精準服務企業(yè)工作領導小組。健全區(qū)精準服務企業(yè)工作領導小組,總體負責全區(qū)精準服務企業(yè)工作,領導小組辦公室設在區(qū)發(fā)改局。各成員單位各負其責、密切配合,具體負責做好本領域或?qū)俚仄髽I(yè)的服務工作。二是建立服務企業(yè)工作專班。結(jié)合有關部門職能分工,領導小組辦公室下設項目、科技、金融、政策、人才5個精準服務企業(yè)工作專班,區(qū)重點辦、科技局、金融辦、財政局、人社局分別牽頭組建專班,負責做好相關領域企業(yè)服務工作的業(yè)務指導、綜合協(xié)調(diào)。三是建立精準服務企業(yè)部門聯(lián)席會議制度。依托區(qū)精準服務企業(yè)領導小組,建立區(qū)精準服務企業(yè)工作部門聯(lián)席會議制度,聯(lián)席會議由領導小組辦公室組織,負責研究和部署全區(qū)精準服務企業(yè)工作,協(xié)調(diào)解決需要多個部門聯(lián)合解決的企業(yè)重大事項。
(二)進一步健全問題解決機制,努力形成多渠道企業(yè)服務體系。一是建立分級聯(lián)系企業(yè)機制。加強企業(yè)聯(lián)系,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。發(fā)揮區(qū)領導的綜合協(xié)調(diào)作用,同時按照部門和鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)職責分工,分級做好全區(qū)企業(yè)的聯(lián)系服務工作,確保走訪聯(lián)系企業(yè)全覆蓋。二是建立分類企業(yè)問題解決機制。鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)負責做好所屬企業(yè)困難和問題的'解決;鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)難以解決的,區(qū)級有關部門要主動服務,及時加以解決;需要多個部門共同協(xié)調(diào)解決的綜合性問題,通過召開聯(lián)席會議或者工作專班研究予以解決;需要區(qū)級層面解決的重大問題,由區(qū)政府相關分管領導通過專題會或協(xié)調(diào)會予以解決;另外,一些需要市級部門解決的問題,區(qū)級有關部門要努力向上反映,加強溝通銜接,力爭盡早解決。三是建立企業(yè)問題辦理情況反饋機制。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)和區(qū)級部門要及時受理企業(yè)提出的問題,做出限期辦理承諾,辦理后及時向企業(yè)反饋。對于暫時無法解決或者區(qū)級層面難以解決的困難問題,要做好溝通解釋工作,爭取企業(yè)理解和支持。
(三)進一步優(yōu)化政企交互模式,努力建設高效率企業(yè)服務平臺。建設“政企直通車”服務企業(yè)網(wǎng)絡平臺,實現(xiàn)企業(yè)各類需求在線可報、可辦、可查、可督、可評、可統(tǒng)。一是實現(xiàn)可報可辦。通過“政企直通車”平臺,企業(yè)可以在線提交有關咨詢、困難、建議等。企業(yè)提交的困難問題和咨詢建議分別由所屬鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、區(qū)級有關部門(服務企業(yè)工作專班)、區(qū)政府分管領導逐級的辦理解決。二是實現(xiàn)可查可督。企業(yè)提交有關咨詢、問題、建議后,企業(yè)和政府均可在平臺上跟蹤和查詢其流轉(zhuǎn)和辦理進程。對企業(yè)提交的有關困難問題和咨詢建議,鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)和區(qū)級有關單位要及時答復和辦理,平臺可以發(fā)送預警、超時提醒,督促有關單位及時處置。三是實現(xiàn)可評可統(tǒng)。通過“政企直通車”平臺,企業(yè)可以對鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、部門的辦理過程和辦理結(jié)果進行評價。平臺還可以對企業(yè)提交的問題建議、鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)和部門的辦理情況和評價情況進行統(tǒng)計分析,為全區(qū)企業(yè)服務工作提供決策參考。
(四)進一步落實常態(tài)長效制度,努力實現(xiàn)高質(zhì)量服務企業(yè)標準。一是深化“最多跑一次”改革。全面推進“最多跑一次”事項標準化全覆蓋,深化“一窗受理、集成服務”改革,推進企業(yè)投資項目審批“最多跑一次”改革,穩(wěn)步推進涉企證照“工商通辦”改革工作,提升商事登記便利化規(guī)范化水平。二是落實常態(tài)化企業(yè)聯(lián)系制度。健全區(qū)領導聯(lián)系重點企業(yè)制度,相關部門、鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)落實專人,建立服務企業(yè)工作隊伍,加強定期走訪和日常走訪服務,多渠道了解本領域或所屬企業(yè)實際需求。原則上區(qū)領導每季度、部門和鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)每月電話聯(lián)系企業(yè)不少于一次,區(qū)領導每半年、部門和鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)每季實地走訪不少于一次。三是落實常態(tài)化政策宣傳制度。充分發(fā)揮政策的最大效用,當好政策宣傳員、解答員和指導員,幫助企業(yè)用活、用好、用足國家和省、市、區(qū)各項政策。特別是要針對不同類型企業(yè),主動、及時做好針對性的宣傳解釋,優(yōu)化政策結(jié)構(gòu)、簡化兌現(xiàn)流程,提高政策的知曉率、兌現(xiàn)率。四是落實常態(tài)化企業(yè)指導培訓制度。加大對企業(yè)的引導,開展企業(yè)家素質(zhì)提升、政策宣講、工作業(yè)務等各類培訓,促進企業(yè)健康發(fā)展。強化培訓的針對性,結(jié)合不同類型、不同規(guī)模企業(yè)的實際需求,借助專業(yè)企業(yè)、科研院所、社團組織等外部力量,開展各類專業(yè)性培訓,提高培訓的實效性。
五、工作要求
(一)注重統(tǒng)籌推進。各級各部門要把精準服務企業(yè)與區(qū)委、區(qū)政府重點工作緊密結(jié)合起來,與“項目攻堅提速年”“轉(zhuǎn)型升級提質(zhì)年”“作風建設提效年”活動結(jié)合起來,與日常工作結(jié)合起來,做到相互配合、協(xié)同推進,用飽滿的工作熱情和良好作風,有力保證各項工作有序推進。
(二)嚴肅工作紀律。要嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定精神,堅決反對“四風”,在服務企業(yè)活動中做到不增加企業(yè)負擔、不干擾企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和項目建設,樹立機關干部的良好形象。對服務過程中不作為、慢作為、亂作為以及推諉扯皮等行為,嚴格進行作風效能問責,切實提高活動的嚴肅性和約束性。
(三)強化督查反饋。由區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室牽頭對各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、各部門服務企業(yè)工作實施專項督查,創(chuàng)新督查方式,加大督查力度。對發(fā)現(xiàn)的違紀違規(guī)問題由區(qū)紀委牽頭進行查處并嚴肅問責。設立服務進度公示墻,定期公示鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、部門服務服務企業(yè)工作情況,全力推動服務工作步步深入、取得實效。
(四)營造輿論氛圍。持續(xù)加大精準服務企業(yè)工作的宣傳報道,通過網(wǎng)絡、報刊、熱線、電視等宣傳窗口,引導企業(yè)積極通過政企直通車平臺反映問題、展示形象,同時多角度宣傳工作中的突出成效和先進人物,進一步激發(fā)廣大黨員干部參與服務企業(yè)的工作熱情。
精準服務企業(yè)工作方案 3
一、指導思想
深入貫徹落實中央、國務院和省委、省政府關于“穩(wěn)就業(yè)、穩(wěn)金融、穩(wěn)外貿(mào)、穩(wěn)外資、穩(wěn)投資、穩(wěn)預期”(以下簡稱“六穩(wěn)”)以及長沙市“千人幫千企百日大行動”誓師動員大會的部署要求,踐行“三融共進、五化同步”的戰(zhàn)略路徑,增強服務意識,創(chuàng)新服務方法,提振企業(yè)發(fā)展信心,為實現(xiàn)街道經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供堅實支撐。
二、工作范圍和組織領導
重點走訪列入?yún)^(qū)方案的企業(yè)及其他街域內(nèi)重點稅源類企業(yè)、社零貢獻大的企業(yè)及成長型企業(yè)。為了切實做好企業(yè)精準服務工作,特成立領導小組,辦公室設在街道經(jīng)貿(mào)辦,負責全面統(tǒng)籌調(diào)度。
聯(lián)點區(qū)領導:
組 長:
副組長:
部 門:
三、工作內(nèi)容
(一)走訪宣傳惠企政策。全面梳理近年來國家、省、市、區(qū)出臺的惠企政策,主動深入各重點企業(yè)開展“送宣傳、送政策、送服務”走訪活動,組織幫扶企業(yè)用足、用好政策,積極上報各級、各類項目,積極幫助企業(yè)爭取項目資金和政策扶持。尤其是推動“工業(yè)30條”“人才新政22條”“科技1+4”“開放型經(jīng)濟2+4”“小微兩創(chuàng)”“智能制造”“兩型產(chǎn)品”“現(xiàn)代服務業(yè)”“總部經(jīng)濟”“檢驗檢測”等各類獎勵扶持政策的兌現(xiàn)落實。
(二)切實解決實際困難。加強與市、區(qū)有關部門的溝通銜接,協(xié)調(diào)解決企業(yè)在項目立項、用地審批、環(huán)評、征地拆遷、證照辦理、銀行融資等方面遇到的困難,推進項目早開工、早竣工、早投產(chǎn)。圍繞企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展中遇到的水、電、氣、用工、運輸?shù)纫乇U闲詥栴},按照“一企一策、一事一議”的工作方式,有針對性的制定工作方案和幫扶措施,幫助企業(yè)渡過難關、增活力、促發(fā)展。當好為企業(yè)服務的`“店小二”,切實做到“不叫不到,隨喊隨到,服務周到”。
(三)激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力。指導企業(yè)按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,理順體制機制,健全經(jīng)營管理、企業(yè)生產(chǎn)、財務監(jiān)管、人員聘用、業(yè)績考核等內(nèi)部制度,不斷提升企業(yè)自身發(fā)展能力,激活企業(yè)內(nèi)在活力,提高發(fā)展質(zhì)量和效益。加大對中小微企業(yè)及成長型企業(yè)的扶持,不斷營造良好營商環(huán)境,支持實體經(jīng)濟發(fā)展。
四、幫扶步驟
(一)全面走訪,摸清底數(shù)。20xx年11月14日之前,召開街道“千人幫千企百日大行動”動員大會,明確工作任務,在本周之內(nèi)完成入企調(diào)查工作(11月15日下午五點前上報附件三表格至XXXX@qq.com)。
(二)分類匯總,分級的辦理。20xx年10月下旬至20xx年10月上旬,每周由經(jīng)貿(mào)辦負責匯總收集企業(yè)基本情況、政策落實情況及意見和建議,對街道可以解決的問題由經(jīng)貿(mào)辦明確責任單位限時辦結(jié),對多部門跨行業(yè)的重點和難點問題報請牽頭區(qū)級領導組織相關部門聯(lián)合辦理。通過清單管理、掛號交辦、對接協(xié)調(diào)、限時辦結(jié)、回訪調(diào)查“五步法”,督促精準服務到位。
(三)部門牽頭,專項服務。對較為集中和突出的共性問題進行專題研究,根據(jù)區(qū)方案要求及企業(yè)實際需求,主動對接區(qū)財政局、區(qū)商務局、區(qū)產(chǎn)業(yè)辦、區(qū)金融辦、區(qū)科技局、區(qū)司法局、區(qū)人力資源社會保障局,做好產(chǎn)業(yè)政策培訓、金企對接、知識產(chǎn)權(quán)專項服務、企業(yè)法律幫扶、企業(yè)人才招聘等專項服務。
(四)宣傳總結(jié),常態(tài)長效。由文明辦利用“望岳優(yōu)生活”等各類宣傳媒體,加大對企業(yè)幫扶工作的宣傳,及時總結(jié)經(jīng)驗,持續(xù)推進走訪企業(yè)常態(tài)化,服務企業(yè)長期化、機制化。
五、工作要求
(一)加強組織領導。按照“管行業(yè)必須管幫扶”和“聯(lián)街道(鎮(zhèn))必須聯(lián)企業(yè)”的原則,街級領導負責分管行業(yè)和所聯(lián)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的服務工作。領導要帶頭聯(lián)系企業(yè)、帶頭走訪企業(yè)、帶頭協(xié)調(diào)解決企業(yè)實際問題,實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)幫扶全覆蓋。
(二)務實工作舉措。要針對問題清單,認真組織研究,按照“一企一策”要求,根據(jù)企業(yè)實際情況和企業(yè)發(fā)展愿景,形成精準服務方案,實現(xiàn)“一個企業(yè)、一名領導、一套人馬、一個方案、一抓到底”。突出問題導向,編制“政策包”,對所有惠企政策措施有針對性地進行梳理,將重點條款、重要內(nèi)容匯編成冊,建立微信工作群,方便企業(yè)及時了解政策、掌握政策。要打好“服務包”通過走訪調(diào)查,及時收集企業(yè)政務、人才、融資、法律、知識產(chǎn)權(quán)等服務需求,提供“保姆式”服務。
(三)完善制度保障。根據(jù)區(qū)文件要求,實行由區(qū)級領導牽頭走訪、部門重點走訪、街道(鎮(zhèn))全面走訪的制度,實現(xiàn)企業(yè)走訪全覆蓋。建立督查督促制度,街道經(jīng)貿(mào)辦會同街道紀委定期督查各責任單位幫扶工作落實情況。
(四)加大宣傳力度。充分利用電視、報刊、網(wǎng)絡等各類宣傳媒體,大力營造幫扶企業(yè)、服務企業(yè)的濃厚氛圍,及時總結(jié)經(jīng)驗,宣傳富有成效的先進典型。
(五)嚴肅紀律要求。改進工作作風,不搞形式,不走過場,不馬虎應付,不增添企業(yè)負擔,不接受吃請,不收受任何禮品。對精準服務企業(yè)過程中的不作為、亂作為,甚至違紀違法行為,要依法依規(guī)嚴肅追究責任。
精準服務企業(yè)工作方案 4
根據(jù)市委、市政府關于開展“三嚴三實”專題教育和抓好當前經(jīng)濟工作的部署,為切實幫助企業(yè)排憂解難,促進企業(yè)健康發(fā)展,推動全市經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長,決定在全市開展“踐行‘三嚴三實’、精準服務企業(yè)”活動,特制定實施方案如下:
一、開展踐行“三嚴三實”、精準服務企業(yè)活動的總體要求和基本原則
(一)總體要求。當前,國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟形勢嚴峻復雜,全市經(jīng)濟下行壓力較大,穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風險已成為做好新常態(tài)下經(jīng)濟工作的首要任務。精準服務企業(yè),既是保持經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展的迫切需要,也是開展“三嚴三實”專題教育的內(nèi)在要求。各級各部門要充分認識開展“踐行‘三嚴三實’、精準服務企業(yè)”活動的重要性和緊迫性,把“三嚴三實”要求貫穿改革發(fā)展穩(wěn)定全過程,引導廣大黨員干部特別是領導干部大力弘揚嚴實作風,深入企業(yè)和生產(chǎn)一線,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、投資發(fā)展、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新中面臨的困難和問題,精準施策,優(yōu)化服務,幫助解決實際困難,全力促進企業(yè)發(fā)展,努力確保完成全年目標任務。
(二)基本原則。堅持問題導向,聚焦當前企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中面臨的各種實際問題和需求,加強基層幫扶、專業(yè)組協(xié)調(diào)、企業(yè)服務平臺流轉(zhuǎn)的協(xié)同合作,及時有效地幫助企業(yè)解決一批實際困難與問題。堅持全面覆蓋,市、縣(市)區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)三級聯(lián)動,依托中小企業(yè)公共服務平臺,實行分層分類服務指導,實現(xiàn)對規(guī)模以上企業(yè)和科技型企業(yè)、小微企業(yè)服務全覆蓋。堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào),統(tǒng)籌政府和市場各類服務資源,推動服務模式與服務方法創(chuàng)新,完善服務企業(yè)發(fā)展、促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的長效機制,不斷提升服務企業(yè)水平。
二、服務重點內(nèi)容
(一)幫困解難服務。以企業(yè)實際困難和需求為服務重點,通過走訪座談、實地調(diào)研、網(wǎng)絡平臺和問卷調(diào)查等形式,及時了解掌握企業(yè)發(fā)展情況,幫助企業(yè)解決制約生產(chǎn)力發(fā)揮、項目落地投產(chǎn)等問題。重點關注企業(yè)面臨的勞動用工、市場拓展、技術(shù)攻關、要素制約、行政審批、節(jié)能減排、人才引留、融資擔保和運營管理等困難和需求,充分發(fā)揮政府三級聯(lián)動效應和全市服務企業(yè)網(wǎng)絡體系作用,合力幫助企業(yè)脫難解困。
(二)政策落實服務。全面落實國家和省、市出臺的關于中小微企業(yè)稅費減免、支持創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新和技術(shù)改造、穩(wěn)定外貿(mào)發(fā)展、鼓勵兼并重組、擴大信息消費、發(fā)展信息經(jīng)濟、推進“四換三名”、實施科技領航計劃等政策措施,加強政策推送、政策解讀,進一步細化政策適用范圍,簡化政策報享流程,加快政策兌現(xiàn)進程,有力支持優(yōu)質(zhì)項目生成落地和企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
(三)行政審批服務。以“四張清單一張網(wǎng)”為抓手,深入推進行政審批制度改革。大力實施簡政放權(quán),縮減權(quán)力清單,下放一批對企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和項目投資影響大、含金量高的審批事項,加快取消面向企業(yè)和其他組織的非行政許可審批事項,深化行政審批標準化體系建設。完善“6+1”會商、“9+X”會審等項目聯(lián)合辦理機制,縮短重大工業(yè)投資項目和技改項目審批時間,務實有效地解決好項目審批中出現(xiàn)的各類問題。
(四)創(chuàng)新發(fā)展服務。引進培育一批綜合性或行業(yè)性智能制造工業(yè)工程公司,幫助企業(yè)推廣應用信息技術(shù)和智能化(自動化)裝備,支持有條件的企業(yè)建設“機聯(lián)網(wǎng)”和“廠聯(lián)網(wǎng)”,開展數(shù)字化車間(工廠)示范點建設。幫助企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力,支持企業(yè)自主建設或與高校、研究院所合作共建企業(yè)工程(技術(shù))中心或研究院。積極推進產(chǎn)學研合作,組織開展重點技術(shù)研究機構(gòu)、重點材料生產(chǎn)企業(yè)與重點制造企業(yè)的.對接,著力突破科技成果轉(zhuǎn)化“最后一公里”制約。
(五)要素支撐服務。搭建企業(yè)與金融機構(gòu)交流對接平臺,推進企業(yè)利用上市等多樣化方式融資。擴大政府轉(zhuǎn)貸資金規(guī)模,實施不良資產(chǎn)核銷獎勵,全力維護區(qū)域信用。鼓勵推廣“年審制”“自動續(xù)貸”“隨借隨還”等金融創(chuàng)新產(chǎn)品和服務。利用閑置廠房(樓宇)、孵化基地等推進小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設,提升創(chuàng)業(yè)基地公共服務水平。完善人才政策扶持體系,加大對符合產(chǎn)業(yè)導向的中高級技術(shù)人才培養(yǎng)和引進力度。
(六)法務保障服務。發(fā)揮市知識產(chǎn)權(quán)舉報投訴服務中心和知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)會的作用,加強知識產(chǎn)權(quán)保護與業(yè)務培訓,支持企業(yè)從成果研發(fā)向?qū)@暾垺a(chǎn)權(quán)保護延伸。加強企業(yè)法制宣傳教育,組織開展送法進企業(yè)活動。幫助企業(yè)建立完善法律顧問制度,鼓勵企業(yè)法律顧問依法參與企業(yè)經(jīng)營管理。
三、建立服務企業(yè)工作新機制
(一)建立三級聯(lián)動服務全覆蓋機制。完善市、縣(市)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)三級領導干部“一對一”企業(yè)幫扶機制,實現(xiàn)對全市規(guī)上企業(yè)和科技型企業(yè)專人服務全覆蓋,發(fā)揮全市中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡和各級企業(yè)服務領導小組辦公室(以下簡稱企服辦)作用,實現(xiàn)對全市小微企業(yè)精準服務全覆蓋。市四套班子領導按照《關于建立健全市領導聯(lián)系基層工作制度的通知》(甬黨辦〔20xx〕47號)要求對口聯(lián)系服務企業(yè);市企業(yè)服務領導小組成員單位(見附件1)各聯(lián)系服務5—10家企業(yè);各縣(市)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)聯(lián)系服務其他規(guī)上企業(yè)和科技型企業(yè)。
(二)建立企業(yè)服務責任人機制。建立覆蓋全市規(guī)上企業(yè)和科技型企業(yè)的企業(yè)服務責任人制度,市四套班子領導、市級有關部門聯(lián)系服務企業(yè),由市級部門處級以上干部擔任企業(yè)服務責任人;縣(市)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)聯(lián)系服務企業(yè)也要明確相應的企業(yè)服務責任人。企業(yè)服務責任人和各地企服辦要與企業(yè)保持緊密聯(lián)系,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,重點掌握企業(yè)發(fā)展面臨的困難和需求以及對政府服務、政策措施的意見建議,加強綜合協(xié)調(diào)和各方聯(lián)動,著力幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決實際問題。企業(yè)服務責任人任期為2年,每年實地走訪服務企業(yè)不少于4次。
(三)規(guī)范企業(yè)困難(需求)處理流轉(zhuǎn)機制。企業(yè)服務責任人是解決企業(yè)困難(需求)的“第一服務人”,要依法依規(guī)盡力破解企業(yè)面臨的困難(需求)。對于難以協(xié)調(diào)解決的企業(yè)困難(需求),市級企業(yè)服務責任人應及時流轉(zhuǎn)報送到市8718平臺。各縣(市)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)企業(yè)服務責任人要充分發(fā)揮當?shù)仄蠓k和8718服務平臺的作用,提升協(xié)調(diào)解決力度和效率;對難以解決的困難(需求),相關企業(yè)服務責任人應及時將相關情況登記在市8718平臺的“企業(yè)需求云”中(見附件3),由市8718平臺負責流轉(zhuǎn)處理。期間,相關企業(yè)服務責任人應繼續(xù)跟蹤困難(需求)的處理進程。各地各部門對市8718平臺流轉(zhuǎn)過來的企業(yè)困難(需求),應在15個工作日內(nèi)反饋辦理結(jié)果,對于不能協(xié)調(diào)解決的,應在之后5個工作日內(nèi)向市企服辦提交協(xié)調(diào)情況說明和解決建議;對于無法按期辦結(jié)的,應在之后5個工作日內(nèi)反饋辦理計劃,并實行辦理進展月報制。重大難題由市企服辦會同專題服務組形成解決方案、跟蹤解決進程。對在“企業(yè)需求云”中有困難(需求)未及時解決的企業(yè),各地各部門在走訪該企業(yè)時,應向企業(yè)溝通解決進展、共同協(xié)商對策。
(四)建立重點問題協(xié)同處理解決機制。市級相關部門聯(lián)合成立“8+1”企業(yè)服務專題工作組,分別為科技、金融、財稅、市場、人才、土地、法務和綜合8個專題服務組以及1個督查工作組(見附件2)。各專題服務組組長由牽頭部門主要領導擔任,參與部門處級以上干部擔任組員,主要負責解決企業(yè)反映的重大困難,會商破解基層呼聲強烈的共性問題。督查工作組由市委、市政府督查專員及督查室、市企服辦和第三方機構(gòu)共同組成,負責督查評價各地各部門企業(yè)服務工作成效。
(五)建立小微企業(yè)統(tǒng)籌服務機制。以中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡體系為主體,推進與科技、金融、財稅、市場、土地、人才、法務等涉企服務體系和中介服務機構(gòu)的互聯(lián)互通,加快建立協(xié)同服務制度,拓寬平臺網(wǎng)絡服務功能,打造全市統(tǒng)一開放的“一站式企業(yè)服務云”。對小微企業(yè)困難(需求)可以以市場化形式解決的,引導企業(yè)通過中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡和各專業(yè)服務平臺實現(xiàn)需求服務對接;對需要政府協(xié)調(diào)處理的,按照全市企業(yè)服務工作機制和責任分工,按期高效予以處理解決。
(六)建立督查考核和評價獎勵機制。督查工作組對各地各部門協(xié)調(diào)解決企業(yè)困難(需求)的實際效果和工作作風進行不定期督查,并委托第三方機構(gòu)開展關于“企業(yè)服務責任人、政府部門、中介機構(gòu)”服務滿意度評價,將督查和評價結(jié)果作為各級各相關部門考核的基礎性指標。發(fā)揮媒體監(jiān)督作用,公布企業(yè)服務電話和舉報電話,對企業(yè)如實反映的涉企收費、政策落實、中介服務等問題開展跟蹤調(diào)查。市企服辦每年表彰一批市級相關部門及縣(市)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)優(yōu)秀企業(yè)服務責任人。各部門對服務企業(yè)成效顯著的中介機構(gòu),優(yōu)先予以政策和資金支持。
四、工作要求
(一)加強組織領導。調(diào)整充實全市企業(yè)服務領導小組,領導小組辦公室設在市經(jīng)信委,市委組織部、市發(fā)改委、市經(jīng)信委、市財政局、市科技局、市商務委、市人力社保局、市國土資源局、市司法局和市金融辦分管負責人為領導小組辦公室成員,各地可參照市里做法,建立健全服務企業(yè)的組織體系和工作機制。
(二)明確任務分工。市企服辦負責實施全市“踐行‘三嚴三實’、精準服務企業(yè)”活動,重點推進建立企業(yè)服務責任人機制、完善企業(yè)服務網(wǎng)絡體系和組建“8+1”專題工作組等工作。市委組織部負責協(xié)調(diào)市領導聯(lián)系服務企業(yè)及落實相關企業(yè)服務責任人工作;市級相關主管部門要根據(jù)各自工作職責,加大對企業(yè)困難(需求)的幫扶解決力度,推進本系統(tǒng)服務企業(yè)平臺、服務機構(gòu)與中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡體系互聯(lián)互通,加強對本系統(tǒng)涉企服務領域行業(yè)協(xié)會、中介機構(gòu)的指導協(xié)調(diào)。各級財政要重點保障服務企業(yè)和平臺網(wǎng)絡建設等工作的資金和政策支持。市8718平臺要完善中小企業(yè)公共服務平臺網(wǎng)絡建設,加快“企業(yè)需求云”和“企業(yè)服務云”的建設與對接。
(三)建立企服檔案。在本實施方案正式印發(fā)后7個工作日內(nèi),市級相關部門將本部門企業(yè)服務責任人名單和專題工作組成員名單報送市企服辦,市企服辦確定市級企業(yè)服務責任人與對口服務企業(yè)。各地要根據(jù)市企服辦提供的企業(yè)名單,確定本區(qū)域內(nèi)企業(yè)服務責任人和對口服務企業(yè),并報市企服辦。市企服辦要建立全市企業(yè)服務責任人檔案庫,跟蹤記錄服務企業(yè)情況。企業(yè)服務責任人在本實施方案正式印發(fā)后30個工作日內(nèi)實地走訪對口服務企業(yè),向企業(yè)遞交“服務聯(lián)系卡”。
(四)嚴守工作紀律。按照“三嚴三實”專題教育的要求,嚴格遵守中央八項規(guī)定、省委“28條辦法”“六個禁令”和市委“20條措施”,從嚴從實進企服務,切實把服務企業(yè)作為轉(zhuǎn)變作風、錘煉干部的有效方式,進一步提高各級黨員干部的服務意識和服務能力。
(五)加強輿論宣傳。加強服務企業(yè)信息交流,利用多種渠道、多種形式開展專題報道和典型案例報道,重點宣傳企業(yè)智能轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展、綠色發(fā)展的先進經(jīng)驗和企業(yè)服務責任人幫扶破難的成功典型,營造服務企業(yè)、轉(zhuǎn)變作風、穩(wěn)定發(fā)展的良好氛圍。
精準服務企業(yè)工作方案 5
為開展好“百名局長精準服務幫扶百家企業(yè)”活動,確保方案提出的目標任務落細落實,結(jié)合我市實際,制定本方案。
一、工作目標
全面貫徹落實黨中央國務院、省委省政府和市委市政府關于推進企業(yè)復工復產(chǎn)的決策部署和工作要求,積極推進機制創(chuàng)新和工作創(chuàng)新,進一步提升政府職能部門精準管理、精細服務效能,強化領導幫扶聯(lián)系企業(yè)的積極性和主動性,加快推動產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同復工復產(chǎn)和工業(yè)項目順利實施。市上確定33個市政府部門負責人對口幫扶33戶重點工業(yè)企業(yè)(見附件1),各縣(區(qū))參照確定幫扶人員和企業(yè),全市幫扶局長約200人,幫扶企業(yè)約200戶。以對接落實為主,實行“一對一”精準幫扶服務,協(xié)調(diào)解決企業(yè)訴求和面臨的困難問題,全力支持企業(yè)做大做強,加快項目建設進度,形成工業(yè)企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展和工業(yè)項目快速推進的良好局面。
二、重點任務
(一)積極幫助規(guī)上企業(yè)穩(wěn)產(chǎn)達產(chǎn)。市、縣(區(qū))各幫扶部門要充分發(fā)揮自身業(yè)務優(yōu)勢,主動幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營中存在的困難和問題,建立問題臺賬,實行動態(tài)銷號管理。屬職權(quán)范圍的盡快解決,需部門協(xié)調(diào)的要加強溝通,特事特辦,確保企業(yè)反映的問題件件有落實、事事有回音,切實幫助企業(yè)解決實際困難。通過精準幫扶,促使在庫規(guī)上企業(yè)逐步穩(wěn)產(chǎn)達產(chǎn),營業(yè)收入、利潤、稅收等主要指標比往年有較大提升,進一步穩(wěn)定全市工業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展存量。
(二)全力推動規(guī)下企業(yè)上規(guī)入庫。各幫扶人員要深入企業(yè)開展現(xiàn)場調(diào)研,詳細了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,細致講解規(guī)上企業(yè)入庫政策及應承擔的責任,幫助建立健全各項規(guī)章制度,精準服務企業(yè)準備申報相關手續(xù)。認真梳理入規(guī)企業(yè)面臨的困難問題,對企業(yè)在產(chǎn)品銷售、原料購進、銀行貸款、電子商務等方面給予重點扶持,助推企業(yè)逐步做大做強,早日達到規(guī)上標準(營業(yè)收入達到20xx萬以上)納入統(tǒng)計,進一步擴大全市工業(yè)經(jīng)濟的.發(fā)展增量。
(三)加快推進重點工業(yè)項目建設。各幫扶人員要強化責任擔當,主動對接、靠前服務,全面掌握項目建設情況,著力解決制約在建項目推進的突出問題,全力趕進度、擴投資,力促項目按計劃盡快建成投產(chǎn)。對未開工項目要做好前期對接、跟蹤協(xié)調(diào)相關工作,力促項目早開工、早見效。對已建成項目要加快推動設備調(diào)試,確保產(chǎn)線運轉(zhuǎn)正常,早日投產(chǎn)發(fā)揮效益。同時要強化工業(yè)投資統(tǒng)計分析和調(diào)度協(xié)調(diào),確保在建工業(yè)項目應統(tǒng)盡統(tǒng),切實增強全市工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展后勁。
三、活動步驟
(一)調(diào)研摸底階段(20xx年4月)。各幫扶人員要深入基層一線、深入企業(yè)現(xiàn)場,全面了解掌握幫扶企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀,摸清工作底子,找準企業(yè)發(fā)展面臨的突出問題和困難,梳理建立問題臺賬。
(二)幫助提高階段(5月—11月)。各幫扶部門要建立企業(yè)問題整改臺賬,分清輕重緩急,采取務實有效的工作措施,有計劃有步驟地幫助企業(yè)解決具體問題,強化工作銜接配合,確保所幫扶企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模進一步擴大,產(chǎn)能得到進一步提升,營業(yè)收入進一步提高,企業(yè)效益進一步增強。
(三)全面總結(jié)階段(12月)。各縣(區(qū))政府、市直各幫扶部門要堅持客觀公正、實事求是的原則,系統(tǒng)全面地總結(jié)幫扶工作取得的成效、做法和經(jīng)驗,形成書面總結(jié)材料,并按要求填報《慶陽市“百名局長精準服務幫扶百家企業(yè)”活動任務完成情況統(tǒng)計表》(見附件2),于12月10日前報送市工信局
四、措施要求
(一)提高思想認識。推進實施“四百機制”,是省政府借鑒先進省份經(jīng)濟快速發(fā)展的成功做法并結(jié)合我省經(jīng)濟管理發(fā)展到現(xiàn)階段的內(nèi)在需求制定的,是建立完善服務幫扶企業(yè)工作機制、加強部門和企業(yè)聯(lián)動、促進工業(yè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實需要。各縣(區(qū))、各部門要切實提高思想認識,通過對工業(yè)企業(yè)的精準幫扶,加快提升職能部門精細服務的能力和水平,全力助推工業(yè)企業(yè)產(chǎn)能提升和提質(zhì)增效。
(二)強化組織領導。按照“人對企業(yè)、人對項目”的原則,各級領導干部要主動上手抓落實,親自和幫扶企業(yè)所在地的政府、相關部門加強聯(lián)系溝通,共同發(fā)力,協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展過程中遇到的各類問題,促進企業(yè)生產(chǎn)平穩(wěn)運行,項目建設快速推進。各縣(區(qū))、各部門要成立專門工作組,建立健全工作協(xié)調(diào)機制,全力推進完善服務幫扶企業(yè)工作順利實施。
(三)落實任務分工。各級幫扶人員要定期對企業(yè)的訴求想法、困難問題進行詳細摸底,分門別類梳理土地、環(huán)評、融資、稅費等方面的痛點難點堵點問題,形成問題清單,實施臺賬式管理,明確幫扶措施和完成時限,并定期更新補充調(diào)整;要主動溝通,因企施策,精準對接,積極協(xié)調(diào)相關部門,一事一議,特事特辦,幫助企業(yè)解決實際困難。市工信局要強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),積極督促落實,確保幫扶工作取得實效。各縣(區(qū))政府要健全完善縣(區(qū))領導和部門負責人幫扶企業(yè)工作機制,進一步細化幫扶措施,加強調(diào)度管理,確保幫扶工作落實到位。
(四)加強宣傳引導。各縣(區(qū))和工信部門要充分挖掘門戶網(wǎng)站、微信、微博等媒體平臺的宣傳潛力,利用報紙、電視、交通廣播等媒體的宣傳優(yōu)勢,廣泛宣傳幫扶工作過程中的成功經(jīng)驗和經(jīng)典做法,營造良好的社會氛圍。要主動公開所幫扶企業(yè)重大項目的開工、進展、運行信息,積極回應企業(yè)關切,有效提振市場主體的投資信心,促進經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
精準服務企業(yè)工作方案 6
為認真貫徹落實縣委、縣府“思進思變思發(fā)展、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)一流”主題教育實踐活動的要求,應對新的發(fā)展形勢,切實幫助企業(yè)解決實際困難,保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促進全區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展,黨工委、管委會決定,20xx年在全區(qū)范圍內(nèi)開展企業(yè)服務年活動,并制定以下實施方案:
一、指導思想和工作目標
(一)指導思想。深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照《關于工業(yè)經(jīng)濟提質(zhì)擴量強服務轉(zhuǎn)型跨越求突破的若干意見》、《關于促進開放型經(jīng)濟穩(wěn)定健康發(fā)展的若干意見》精神,以“三思三創(chuàng)”為活動主題,以“接軌、轉(zhuǎn)型、提升、跨越”為主線。圍繞落實扶持政策、搭建服務平臺、改善服務手段、強化服務職能、創(chuàng)新服務內(nèi)容等關鍵環(huán)節(jié),積極主動地為各種行業(yè)、各種規(guī)模、各種性質(zhì)的企業(yè)搞好服務,實實在在幫助企業(yè)解決面臨的主要困難和突出問題。
(二)工作目標。以開展企業(yè)服務年活動為契機,采取更加直接、更加有力、更加有效的措施,保證企業(yè)資金鏈不斷、市場不丟、企業(yè)不倒,使企業(yè)的生存能力、競爭能力和綜合實力得到明顯提升。
1、力爭20xx年全區(qū)工業(yè)銷售收入、工業(yè)增加值、利稅三項主要經(jīng)濟指標保持30%以上的增速,年底分別達到120億元、30億元、12億元以上,使開發(fā)區(qū)經(jīng)濟成為全縣工業(yè)發(fā)展的重要增長極。
2、加大對高新技術(shù)企業(yè)引進、服務力度,協(xié)助企業(yè)積極申報高新技術(shù)產(chǎn)品和高新技術(shù)企業(yè)。全年新申報省級高新技術(shù)企業(yè)8家、新建市級以上企業(yè)研發(fā)中心8家、新申報科技計劃項目20項、新申報專利30件以上,不斷鞏固擴大我區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,促使高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值有明顯提高。
3、繼續(xù)加大對三產(chǎn)服務業(yè)的引導服務力度,尤其要加大對商貿(mào)物流企業(yè)的招引培育力度,促其盡快成為我區(qū)的主導產(chǎn)業(yè),推動二、三產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)快速發(fā)展。通過企業(yè)服務年等系列活動,推動我區(qū)一主二輔產(chǎn)業(yè)格局基本形成。
二、活動內(nèi)容
在“企業(yè)服務年活動”中,以企業(yè)服務中心為主體,各科室(部門)通力合作,加強管理,提高服務,轉(zhuǎn)變作風,形成合力,面向企業(yè),集中組織“走訪調(diào)研、綜合服務、優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展”活動。具體開展以下十項活動:
(一)開展一次政策宣講日活動。
7月20日,作為開發(fā)區(qū)開展講解新政策、宣傳新舉措,提高企業(yè)對新政策認知度的活動日;邀請相關部門來開發(fā)區(qū)進行相關政策宣講;匯編一本企業(yè)服務手冊給每家企業(yè)。(責任科室:企業(yè)服務中心、招商部)
(二)開展一次服務接待日活動。
8月26日為服務接待日,開發(fā)區(qū)主要領導并邀請相關部門領導到企業(yè)服務中心大廳,集中受理企業(yè)及園區(qū)群眾的政策咨詢、建議、投訴。(責任單位:企業(yè)服務中心)
(三)開展一次企業(yè)座談周活動。
8月第一周,作為主任座談周。圍繞“優(yōu)化投資環(huán)境,提高服務水平”主題,由分管主任主持召開內(nèi)外資企業(yè)、中介機構(gòu)、社會服務行業(yè)座談會,聽取企業(yè)對改善投資環(huán)境,提高服務便利化的意見建議,協(xié)調(diào)解決企業(yè)的問題。邀請社區(qū)住戶、周邊村代表座談。共商園區(qū)和諧發(fā)展大計。(責任單位:企業(yè)服務中心、物業(yè)公司、綜合部)
(四)開展一次和諧執(zhí)法活動。
結(jié)合兩城創(chuàng)建,加強執(zhí)法隊伍作風建設,嚴格按制定的行為規(guī)范和八不準,要求開展人性化綜合執(zhí)法,創(chuàng)建平安園區(qū)。(綜合執(zhí)法大隊)
(五)開展一次優(yōu)化環(huán)境活動。
開展城市管理法律、法規(guī)的宣傳教育,加強對園區(qū)企業(yè)、商戶的規(guī)劃和環(huán)境衛(wèi)生的`管理;開展交通安全知識的宣傳,維護園區(qū)交通安全;完善服務網(wǎng)點,定時播放影片。(物業(yè)公司、城管中隊、交管站)
(六)開展企業(yè)用工招聘對接活動。
企業(yè)服務中心會同有關部門針對企業(yè)用工難問題,出臺鼓勵政策和措施,穩(wěn)定和增加就業(yè)崗位;支持企業(yè)開展面向海內(nèi)外的招聘對接活動,組織各項職業(yè)技能培訓、創(chuàng)業(yè)教育培訓,積極引進和培養(yǎng)人才;加大完善社會保險制度體系各項措施的宣傳和落實。(責任單位:企業(yè)服務中心)
(七)開展促進銀企對接活動。
會同縣金融辦、縣發(fā)改局,積極爭取各商業(yè)銀行信貸支持。通過組織項目融資洽談會等形式,引導各類資金與企業(yè)對接,重點解決科技型中小企業(yè)資金短缺問題。加大鼓勵拓寬直接融資渠道,引進金融機構(gòu)的政策宣傳力度。(責任單位:財務部)
(八)開展項目一站式服務活動。
每個落戶項目服務內(nèi)容及程序明確在項目服務流轉(zhuǎn)單,簡化辦事程序,采用保姆式服務,提高辦事效率。(責任單位:招商部、企業(yè)服務中心)
(九)開展領導包企活動。
選定區(qū)內(nèi)重點企業(yè)作為開發(fā)區(qū)企業(yè)服務年服務對象。委領導分別聯(lián)系委直企業(yè),通過領導干部分包企業(yè)制度,把企業(yè)服務年活動落到實處。聯(lián)系人負責經(jīng)常性地對分包企業(yè)的調(diào)研、走訪、及時反映企業(yè)呼聲、監(jiān)督各項幫扶措施的落實。原則上聯(lián)系人每月應到聯(lián)系企業(yè)走訪兩次。企業(yè)服務年活動領導小組辦公室按月匯總聯(lián)系人和企業(yè)反映的問題,牽頭研究具體幫扶措施,并指定委相關部門負責落實。(責任單位:企業(yè)服務中心、辦公室)
(十)全力推動企業(yè)戰(zhàn)略重組上市。
要充分利用我區(qū)政企關系密切,職能部門與企業(yè)溝通渠道多的優(yōu)勢,主動了解掌握區(qū)內(nèi)重點企業(yè)項目投資意向,把握金融危機帶來的產(chǎn)業(yè)洗牌機會,引導企業(yè)靠大聯(lián)大,實現(xiàn)戰(zhàn)略重組;充分挖掘區(qū)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)資源,并進行整理包裝,作為招商載體引進戰(zhàn)略投資者,實現(xiàn)以商招商,促進區(qū)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)盤活壯大上市。(責任單位:招商部、企業(yè)服務中心)
三、加強領導,落實責任
(一)加強組織領導
開發(fā)區(qū)企業(yè)服務年活動采取統(tǒng)一組織、分線實施的方法。成立以黨工委書記為組長的開發(fā)區(qū)企業(yè)服務年活動領導小組(見附件),具體負責該項工作的組織領導。
辦公室主要職責是:負責企業(yè)服務年活動的統(tǒng)籌;負責委領導和分包企業(yè)之間的協(xié)調(diào);負責收集聯(lián)系人和企業(yè)提出的幫扶事項;負責牽頭研究服務企業(yè)的具體幫扶措施;聯(lián)系人工作履行情況,決定獎懲事宜。
(二)精心組織實施負責企業(yè)幫扶任務的下達分解;負責企業(yè)幫扶工作的督導檢查。工作程序是:企業(yè)提出的單一事項由辦公室直接交對口專業(yè)部門負責辦理;企業(yè)提出的涉及多個部門聯(lián)合辦理的事項,由分管主任協(xié)調(diào)辦理。
領導小組每月召開一次工作會議,聽取階段工作匯報,研究幫扶過程中出現(xiàn)的新問題,制定解決問題的新措施,安排部署下階段的工作。根據(jù)對各線、各部門、各企業(yè)
企業(yè)服務年活動從20xx年7月起到年底,整個活動分三個階段進行。
1、準備階段。20xx年7月1日-7月19日。制訂活動方案、確定重點企業(yè)名單作為首批重點服務對象,并確定分包人。摸清企業(yè)基本情況、存在問題和建議,成立領導小組,召開領導小組初次會議,安排部署工作。
2、實施階段。20xx年7月1日-12月31日,按活動方案要求開展工作。
3、表彰階段。20xx年1月1日-20xx年1月10日。由領導小組組織考核,對企業(yè)服務年活動進行總結(jié)表彰,并建立長效服務機制。
(三)嚴格監(jiān)督檢查
各科室(部門)要“想企業(yè)之所想、急企業(yè)之所急、幫企業(yè)之所需、解企業(yè)之所難”,立足各自部門職能和資源條件,毫無保留地服務企業(yè),全心全意地幫助企業(yè)。領導小組辦公室要加強督促檢查,切實保障活動按照既定方案執(zhí)行。重點查看分包企業(yè)的領導和干部是否深入到企業(yè)開展活動,企業(yè)反映的問題是否予以研究解決,幫扶企業(yè)的措施是否予以落實,以上情況要定期向領導小組如實匯報,并通過簡報形式在全區(qū)公布。要公布、接受企業(yè)咨詢、受理企業(yè)舉報、反饋處理意見。管委會辦公室要采取多種形式,對活動中涌現(xiàn)出的好的做法、好的典型大力宣傳報道,擴大我區(qū)企業(yè)服務年活動的影響。同時,紀檢監(jiān)察部門要嚴肅處理涉企不作為、亂作為的部門和人員,優(yōu)化我區(qū)企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境。
(四)問題。其他各部門也要結(jié)合本部門實際,積極開展形式多樣的服務活動。黨工委、管委會將在年底組織區(qū)內(nèi)企業(yè)對全區(qū)各涉企服務部門進行測評,測評結(jié)果作為對各部門年底考核的依據(jù)之一。
四、有關要求
開展企業(yè)服務年活動,是貫徹落實縣委指示精神的需要、是繼續(xù)保持我區(qū)經(jīng)濟持續(xù)健康快速發(fā)展的需要、更是改進機關作風、建設高效、廉潔、服務型政府的需要,全區(qū)各部門、全體領導和干部職工,一定要提高認識,真抓實干,務求實效。在活動開展過程中,要切實做到以下幾點:
(一)突出重點。以解決企業(yè)實際困難為重點,想方設法幫助企業(yè)應對危機,能解決什么問題就解決什么問題,能解決到什么程度就解決到什么程度。通過為企業(yè)貼身服務,樹立開發(fā)區(qū)政府服務企業(yè)的良好形象。
(二)協(xié)調(diào)聯(lián)動。領導小組辦公室要切實履行職責,協(xié)調(diào)各科室研究企業(yè)提出的疑難問題,在解決影響企業(yè)發(fā)展重大問題上見成效。
(三)嚴明紀律。領導下企業(yè)調(diào)研,要輕車簡從,避免頻繁召開座談會,增添企業(yè)負擔。全區(qū)各單位、各部門嚴禁借服務企業(yè)的名義對企業(yè)吃、拿、卡、要,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要嚴肅處理,決不姑息。
精準服務企業(yè)工作方案 7
為營造全社會關心支持和服務工業(yè)企業(yè)的良好氛圍,確保今年全街道工業(yè)各項經(jīng)濟目標的實現(xiàn)。經(jīng)研究,定于今年五月在全街道范圍內(nèi)開展“服務企業(yè)月”活動。現(xiàn)制定方案如下:
一、總體目標
通過開展“服務企業(yè)月”活動,切實幫助解決工業(yè)企業(yè)發(fā)展過程中存在的用地難、貸款難、辦事難等難點問題,協(xié)調(diào)解決企業(yè)實際困難和問題。通過這一活動,達到機關作風有明顯轉(zhuǎn)變,工作效率有明顯提高,解決問題有明顯成效,投資環(huán)境有明顯改善,并形成長效管理機制,使企業(yè)滿意,群眾滿意,促進我街道工業(yè)企業(yè)快速發(fā)展。
二、服務對象
街道統(tǒng)計范圍內(nèi)的所有工業(yè)企業(yè)和重大在建工業(yè)項目。
三、參加活動人員
街道辦事處全體班子人員、辦事處各部門和各村(社區(qū)居)委會。
四、活動內(nèi)容
(一)走訪一批企業(yè)。服務月期間,著重圍繞我街道投資環(huán)境現(xiàn)狀,深入企業(yè)進行調(diào)查,了解情況,召開座談會,認真傾聽企業(yè)的意見、建議和要求,切實幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的'困難,并把相關情況及時報服務月活動辦公室。
(二)開展一次法律、政策進企業(yè)活動。服務月期間,要根據(jù)國家有關政策調(diào)整的情況和企業(yè)的需求,利用稅法宣傳基地,通過集中宣講輔導等形式,開展法律、政策進企業(yè)活動,讓企業(yè)更多了解最新的政策法規(guī)動態(tài)。尤其要針對“兩稅”合并、新的勞動合同法頒布實施后出現(xiàn)的新問題,幫助企業(yè)釋疑解難,敦促企業(yè)依法經(jīng)營,促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
(三)協(xié)調(diào)解決一批困難和問題。服務月期間,要利用多種渠道,采取多種形式開展調(diào)研活動。繼續(xù)開展街道班子人員聯(lián)企業(yè)活動,深入到企業(yè)了解實情,傾聽企業(yè)呼聲,排摸一批企業(yè)目前急需解決的問題,幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中的實際困難,努力為企業(yè)“解難事、辦實事、做好事”,不斷增強企業(yè)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展信心。通過實際行動,繼續(xù)營造“重商、親商、愛商、富商”的良好氛圍。
(三)促進一批大投資工業(yè)項目。服務月期間,要認真排摸一批已批和在談大投資工業(yè)項目,動員各方力量,加強協(xié)調(diào),落實責任,重點跟蹤服務。
(四)評比一批優(yōu)質(zhì)服務單位和宣傳一批優(yōu)秀典型。服務月期間,要按照“強化服務、促進發(fā)展”的要求,開展“百家企業(yè)評機關”活動,對街道相關責任部門評議,評選一批優(yōu)質(zhì)服務單位。同時,為宣傳企業(yè)對我街道經(jīng)濟發(fā)展作出的積極貢獻,弘揚和表彰企業(yè)積極參與社會公益事業(yè)、踐行企業(yè)社會責任的行為,服務月期間將根據(jù)企業(yè)在納稅、安排就業(yè)、環(huán)境保護、創(chuàng)建和諧企業(yè)、參與或資助社會公益事業(yè)等情況,宣傳一批優(yōu)秀企業(yè),對積極承擔社會責任,勞資關系融洽,對我街道經(jīng)濟社會發(fā)展作出過重大貢獻的企業(yè)加大宣傳力度,通過典型宣傳,在全社會營造支持和服務企業(yè)發(fā)展的良好氛圍,促使我街道企業(yè)和諧發(fā)展。
五、措施和要求
(一)加強組織領導,落實工作責任。街道辦事處成立服務企業(yè)月活動領導小組,由辦事處主任王登峰任組長,辦事處副主任徐立明任副組長,辦事處各部門負責人任組員。領導小組下設服務月活動辦公室,地點在經(jīng)貿(mào)發(fā)展辦公室,主要負責服務月活動方案的制訂和實施、督促和檢查、總結(jié)和表彰。要明確分工,落實責任,建立情況報告制度,定期通報各部門活動開展情況。
(二)加大宣傳力度,營造輿論氛圍。服務月活動報道工作由城市管理辦公室(文化體育)負責組織,要圍繞服務月活動主要內(nèi)容和任務,加大宣傳力度,要通過在《海昌信息》開辟專欄、專題報道、人物專訪等形式,積極報道先進典型、介紹成功經(jīng)驗,以營造良好的輿論氛圍。
(三)深入企業(yè)調(diào)研,掌握急難實情。街道班子人員和各部門要通過多種渠道、多種形式廣泛聽取和征詢企業(yè)對我街道投資環(huán)境的意見和建議,在積極幫助企業(yè)解決實際困難的同時,深入分析我街道投資環(huán)境現(xiàn)狀,提出進一步改善投資環(huán)境的建議。
(四)加強督查推動,務求工作實效。辦事處服務月活動辦公室要加大督查力度,安排1—2次督查和抽查,督查情況予以通報。督查結(jié)果列入年終街道對各部門工作考核。
六、實施步驟
(一)準備階段(5月8日前)。服務月活動方案的擬定、發(fā)文;對企業(yè)服務需求進行調(diào)研,梳理問題;組建內(nèi)部工作機構(gòu);召開服務月工作會議,統(tǒng)一思想,部署工作;加強宣傳,形成輿論氛圍;排摸大項目推進和建設過程中存在的問題。
(二)實施階段(5月8日-5月31日)。全面實施服務月活動各項工作,圍繞重點工作,針對企業(yè)反映的問題,提出整改方案,落實整改措施。同時,進一步加大宣傳力度,對各項活動進行跟蹤報道。
(三)總結(jié)階段(6月10日前)。對服務月各項活動進行全面總結(jié)。
精準服務企業(yè)工作方案 8
為扎實推動“企業(yè)服務年”活動有序有效開展,積極幫助企業(yè)應對危機、克服困難、共渡難關,特制定本工作方案。
一、指導思想
深入學習實踐科學發(fā)展觀,在市“企業(yè)服務年”活動領導小組的領導下,以服務企業(yè)發(fā)展為宗旨,創(chuàng)新服務方式,抓落實,求實效,為企業(yè)排憂解難,加快富民強市步伐。
二、工作目標
通過開展企業(yè)服務年活動,促進全委干部思想進一步大解放,工作作風大轉(zhuǎn)變,服務水平大提升,樹立求真務實、勤奮敬業(yè)、艱苦奮斗的良好風氣;及時有效解決企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和問題,破除或有效緩解制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸,使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和項目建設成本有效降低,發(fā)展速度明顯加快;探索建立服務的長效機制,進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,順利實現(xiàn)保增長、保就業(yè)、保穩(wěn)定的主要目標。
三、工作原則
1、全面深入,突出重點。在全面服務于市屬國有企業(yè)的基礎,按照市委、市政府的工作部署,突出為規(guī)模工業(yè)企業(yè)和重大工業(yè)項目服務這一重點,廣泛深入開展為期一年的企業(yè)服務年活動,幫助企業(yè)克服困難、渡過難關,實現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展。
2、領導帶動,科室主動。按照市委、市政府和市“企業(yè)服務年”活動領導小組的安排,“企業(yè)服務年”活動的各項工作任務由一把手總負責,各分管領導分工掛點聯(lián)系企業(yè),各科室對口承辦企業(yè)的服務工作。
四、主要內(nèi)容
市國資委“企業(yè)服務年”活動的主要內(nèi)容為:研究、貫徹落實相關政策,積極為企業(yè)協(xié)調(diào)服務,加快企業(yè)改制重組,支持企業(yè)技改、解決融資難題,幫助企業(yè)拓展產(chǎn)品、市場,幫助困難企業(yè)職工解困,強化企業(yè)內(nèi)部管理,優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,支持企業(yè)重大工業(yè)項目建設,促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為企業(yè)提供全方位服務等。
五、服務機制
1、領導機制。成立市國資委“企業(yè)服務年”活動領導小組,吳瑞祥為組長,各分管領導為副組長,各科室科長為成員。下設聯(lián)絡協(xié)調(diào)工作組、督查組以及專項工作組;聯(lián)絡組由張力沛牽頭負責,改發(fā)科承辦,主要負責市委、市政府部署的各項工作的.分解落實幾聯(lián)絡協(xié)調(diào);督查組由肖春林牽頭負責,辦公室承辦,主要負責跟蹤、督查各項工作進度,確保完成任務;對每一個服務企業(yè)、項目或需要協(xié)調(diào)的問題成立專項工作組,由一名委分管領導牽頭負責,相關科室承辦。
2、工作機制。建立“企業(yè)服務年”和“項目建設年”企業(yè)服務掛點聯(lián)系制和項目責任制,對每一個企業(yè)和重大項目的服務工作進行責任分解,由一名分管領導牽頭相關科室組成專門的工作小組,具體負責承辦。每個小組要根據(jù)企業(yè)實際情況,因企制宜,制定“企業(yè)服務年”分季分月活動計劃,明確任務、落實措施、責任到人,建立工作臺帳,定期召開工作列會,總結(jié)前一階段工作情況,研究和落實下一階段工作措施,協(xié)調(diào)、反映、解決有關問題,并向督查組上報工作開展情況。各小組積極組織開展相關服務活動,每月聯(lián)系企業(yè)一次以上,幫助企業(yè)渡過難關,加快發(fā)展。
3、督查機制。委督查組定期或不定期對各工作小組進行督查,向領導小組匯報工作進展。同時,及時將企業(yè)提出的意見、建議反饋到各工作組,督促協(xié)調(diào)落實。
4、考核機制。將各科室服務企業(yè)的情況納入年度考核內(nèi)容。活動結(jié)束后,組織考核,著重考核對各科室深入企業(yè)解決問題的效果,評選優(yōu)秀服務科室和優(yōu)秀服務個人;對工作不盡責、服務質(zhì)量差的科室和個人要通報批評,并取消年度評先評優(yōu)資格。
六、工作要求
1、統(tǒng)一思想,提高認識。開展企業(yè)服務年活動,是市委、市政府審時度勢作出的一項重要舉措。各科室要牢固樹立心系企業(yè)、服務企業(yè)的公仆意識,進一步提高對開展企業(yè)服務年活動重要性和必要性的認識,增強為企業(yè)服務的緊迫感和責任感,切實把它作為今年的一項重點工作抓緊抓好。
2、明確責任,增強合力。各工作小組要切實履行職責,要由分管領導帶隊,深入企業(yè)調(diào)研走訪,在抓好分管工作的同時,要有大局觀念,加強聯(lián)系,緊密配合,形成服務企業(yè)發(fā)展的強大合力。
3、嚴肅紀律,狠抓落實。各小組要充分尊重企業(yè)意愿,不搞形式主義,嚴格遵守各項工作制度,切實堅守廉政底線,不增加企業(yè)負擔,不損壞國資聲譽,真正樹立起全心全意為企業(yè)服務的形象。要按照多服務、少干預,多幫忙、不添亂,多設“路標”、不設“路障”的原則,加強對企業(yè)的組織協(xié)調(diào)和綜合指導,及時了解、幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難,切實為企業(yè)辦實事。
精準服務企業(yè)工作方案 9
為認真落實上級關于中小企業(yè)服務體系建設工作部署,更好地服務于幸福建設和縣域經(jīng)濟發(fā)展,按照政府引導、市場主導、規(guī)范服務、分步實施的原則,整合社會服務資源,為中小微企業(yè)和廣大創(chuàng)業(yè)人士提供便捷、高效、規(guī)范的綜合性服務,促進我縣中小微型企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
一、指導思想
采取統(tǒng)一管理,分類指導辦法通過充實完善服務網(wǎng)絡,健全服務評價與激勵機制,不斷提升服務的質(zhì)量與效益,培育示范和服務品牌,引導帶動服務資源,為中小企業(yè)科學、健康發(fā)展提供支撐服務。
二、工作目標
以三年時間基本建立包括產(chǎn)品推介、法律法規(guī)、網(wǎng)絡建設、信息服務、融資擔保、管理咨詢培訓、商務文化、財稅代理、資產(chǎn)評估、人力資源等服務平臺,逐步形成服務功能齊全、服務完善、特色鮮明、運營規(guī)范、方便快捷,能基本滿足中小微企業(yè)發(fā)展需求的服務體系,著力培育一批中小微企業(yè)歡迎的服務機構(gòu)、專業(yè)化服務隊伍和優(yōu)質(zhì)服務產(chǎn)品,使之成為中小企業(yè)管理部門的得力助手,中小企業(yè)社會化服務的龍頭。
三、中小企業(yè)服務中心工作職責
1、制定中小微企業(yè)服務體系建設規(guī)劃、計劃;
2、協(xié)調(diào)入駐機構(gòu)與相關部門,積極推進構(gòu)建為中小微企業(yè)服務的產(chǎn)品推介、法律法規(guī)、網(wǎng)絡建設、融資擔保、管理咨詢,創(chuàng)業(yè)培訓、商務文化、資產(chǎn)評估、財稅代理、人力資源等多方面、多層次的社會化服務體系;
3、建立與完善政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、銀企保對接溝通機制,建立健全中小企業(yè)服務平臺;
4、承辦主管部門交辦的其他事項。
四、工作要求
1、根據(jù)《關于促進中小企業(yè)服務平臺建設的指導意見》充實和完善服務平臺,面向產(chǎn)業(yè)、貼近企業(yè)、集聚資源、集成服務,促進小型微型企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
2、中心加強服務能力建設,健全服務規(guī)范不斷開發(fā)特色服務產(chǎn)品,為中小型微型企業(yè)提供質(zhì)優(yōu)價惠的服務。
3、要樹立對外統(tǒng)一形象,內(nèi)部分工協(xié)作,形成定期磋商,協(xié)同議事機制,加強各機構(gòu)的合作交流,提高分工協(xié)作水平。
五、工作任務與措施
鼓勵中心機構(gòu)通過組織帶動優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務資源,創(chuàng)新特色服務、拓展服務領域、擴大服務規(guī)模、降低服務成本、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。同時加大政策扶持,通過服務獎勵和服務補貼等方式鼓勵中心服務機構(gòu)為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務,加大對小型微型企業(yè)公共服務的'支持,推動我縣民營經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
(一)中心有計劃有組織地,安排所有內(nèi)設機構(gòu)入工業(yè)園、進企業(yè)開展送服務、送管理活動,同時宣傳中心的業(yè)務,一年至少開展二次集中“送服務、送管理”活動。
(二)民營企業(yè)產(chǎn)品推介中心:有計劃組織本縣的名優(yōu)產(chǎn)品推介發(fā)布會一年最少二次,組織本土優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品參加國內(nèi)外產(chǎn)品展銷會、博覽會等,不斷提高本地產(chǎn)品的知名度和產(chǎn)品銷售率。
(三)資產(chǎn)評估、財稅代理,為更好地服務民營企業(yè)特別是小型微型企業(yè)開展財稅活動,新增的財稅代理企業(yè),代理費用中優(yōu)惠20%-50%,以減輕企業(yè)的財務支出,促進縣民營企業(yè)健康發(fā)展。
(四)資訊網(wǎng):為加強網(wǎng)絡信息服務機構(gòu)要有針對性開展送服務到企業(yè),為民營企業(yè)解決網(wǎng)絡建設。對新拓展網(wǎng)絡建設的收費給予20%-50%的優(yōu)惠,減輕企業(yè)負擔。同時不斷拓展機構(gòu)業(yè)務,一年中,至少有兩次創(chuàng)新的服務活動。并將相關開展活動的資料、圖片上傳到創(chuàng)業(yè)服務股。
(五)法律咨詢。每年至少開展二次以上的法律宣傳,送服務上門活動,同時維護企業(yè)和職工的合法權(quán)益,為企業(yè)提供免費咨詢,對涉訴代理收費部分給予20%-50%的優(yōu)惠。
(六)教育培訓管理機構(gòu)。有組織有計劃開展創(chuàng)業(yè)培訓和人力資源培訓活動,創(chuàng)新培訓模式,同時對企業(yè)開展技術(shù)質(zhì)量認證活動,送服務送管理活動。對新開展活動的所收費用給予20%優(yōu)惠。
(七)新商務。創(chuàng)新服務項目,大力推廣電子商務、企業(yè)品牌建設。每年需要組織二次以上的業(yè)務活動,宣傳企業(yè)文化建設,新開展業(yè)務收取企業(yè)部分的20%以上返補企業(yè)。
(八)投融資服務積極開展融資咨詢,暢通中小企業(yè)融資信息渠道,開展銀企保對接活動。
六、日常管理
(一)各機構(gòu)所開展業(yè)務,要收集相關資料。圖片、攝像及開展活動相關資料,及時上報。
(二)各機構(gòu)開展服務小型微型企業(yè)的情況及優(yōu)惠企業(yè)部分,以書面材料匯總相關資料圖片上報創(chuàng)業(yè)服務股備案。由創(chuàng)業(yè)服務股負責企業(yè)服務超市內(nèi)駐機構(gòu)開展工作的組織協(xié)調(diào),督促及落實。
(三)中心將定期每月召開一次由各機構(gòu)參加的工作會。傳達上級有關政策及其它事項。各機構(gòu)上半年要以書面形式匯報開展業(yè)務及開拓新服務項目的情況,年終要有總結(jié)。
(四)中心內(nèi)設機構(gòu)對外統(tǒng)一形象,統(tǒng)一制作懸掛對外廣告牌。統(tǒng)一環(huán)境美化,各機構(gòu)內(nèi)部辦公地方由各自負責。
(五)中心內(nèi)設機構(gòu)遇重大事項須請示匯報,待局批準后開展相關活動。
(六)中心辦公地點衛(wèi)生保潔于各機構(gòu)輪流值班,以維護中心對外的形象。
精準服務企業(yè)工作方案 10
經(jīng)研究,決定在全縣人力社保系統(tǒng)深入開展“精準服務企業(yè)、振興實體經(jīng)濟”專項行動,充分發(fā)揮人力社保部門職能作用,以“三服務破六難”大會戰(zhàn)工作為重點,以“三活動”為路徑,以“三貼近”為要求,為“兩山”發(fā)展做出人社新貢獻,助推全縣高質(zhì)量綠色發(fā)展,特制定如下方案。
一、服務內(nèi)容
聯(lián)系對象為全縣范圍內(nèi)的重點行業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)規(guī)模以上企業(yè)以及具有較高成長性、較高帶動性和較強發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)。
(一)集中走訪。成立“人社幫幫團”,3至4月份開展走訪活動,每季度再根據(jù)企業(yè)需求,定期或不定期走訪。通過實地走訪、召開座談會等形式,開展“三服務破六難”活動,積極聽取企業(yè)意見和建議,了解企業(yè)關于民生保障、勞動就業(yè)、人才需求等方面的所需、所盼,當好“人才服務專員、用工服務專員、社保服務專員”。(牽頭科室:政策法規(guī)科、人才開發(fā)和就業(yè)促進科)
(二)建立人才需求數(shù)據(jù)庫。在全面調(diào)研摸底基礎上,摸清企業(yè)人才需求的類別、數(shù)量和層次,按照“一企一檔”的要求建立動態(tài)工作臺賬,建立景寧重點企業(yè)人才招聘微信工作群,分門別類實行常態(tài)化、動態(tài)式管理和精準服務。根據(jù)各企業(yè)需求,建立人才需求數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)重點骨干企業(yè)人才引進服務全覆蓋,幫助企業(yè)精準引進人才,助推企業(yè)人力資源高質(zhì)量發(fā)展。(牽頭科室:人才管理服務處)
(三)深化“最多跑一次”改革。緊緊圍繞“讓信息多跑路讓企業(yè)少跑展”的信息化理念,依托系統(tǒng)建設和數(shù)據(jù)共享推進人社信息一體化建設,加快業(yè)務系統(tǒng)整合,材料精簡和數(shù)據(jù)共享,在全面實現(xiàn)網(wǎng)上受理、流轉(zhuǎn)辦結(jié)機制基礎上,推進和擴大辦事事項“網(wǎng)上辦”和“掌上辦”,續(xù)深化部門間“最多跑一次”改革,實現(xiàn)政務服務的高效辦理,切實給企業(yè)營造良好的辦事環(huán)境,繼續(xù)加強與其它部門聯(lián)辦事項的對接協(xié)同,爭取更多共享數(shù)據(jù)支撐人社業(yè)務。堅持做有溫度的服務,以企業(yè)的需求為出發(fā)點,探素推進涉企事項預約上門服務。不斷提升服條品質(zhì),提升企業(yè)辦事人員的體驗感、獲得感。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)辦事平臺人社窗口建設,加強培訓和考核,提升基層業(yè)務承接能力和服務水平。(牽頭處室:政策法規(guī)科、信息中心)
(四)深化行政審批制度改革。加快人社業(yè)務一化體服務大廳標準化建設,推進落實人社服務大廳“綜合柜員制”和“無差別受理”,實現(xiàn)全縣人社窗口“無差別”服務。繼續(xù)推進“政銀合作”,使基層窗口成為就近辦事的重要渠道。繼續(xù)實施“證照聯(lián)辦”和“證照分離”改革,切實推進營商環(huán)境便利化;積極落實“雙隨機、一公開”的相關工作,全面推開“雙隨機、一公開”監(jiān)管,完善隨機抽查事項清單,檢查對象名錄庫和執(zhí)法檢查人員名錄庫,及時完善隨機抽查細則,并推廣隨機抽查,規(guī)范監(jiān)管行為。(牽頭科室:政策法規(guī)科、社保科、社保局)
(五)送政策入企。通過走訪調(diào)查了解掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,深入了解和征集企業(yè)人才等需求信息,收集一批企業(yè)的意見,認真聽取企業(yè)對人力社保部門工作的建議,研究討論后組織相關科室深入企業(yè)開展集中服務。梳理人力社保部門出臺的涉及就業(yè)創(chuàng)業(yè)、人才獎勵、社保扶持、技能培訓等重要惠企政策,匯編成小冊子,將惠企政策送到企業(yè),引導鼓勵企業(yè)用足、用活、用好相應政策,推動各項政策真正落地。(牽頭科室:人才開發(fā)和就業(yè)促進科、社保科、社保局、就業(yè)處)
(六)解決企業(yè)難題。根據(jù)企業(yè)在不同發(fā)展階段的特點和人力資源需求,開展有針對性的跟蹤幫扶,充分發(fā)揮“人社幫幫團”“黨員志愿者”的作用,想方設法幫助企業(yè)解決遇到的.人才招聘、就業(yè)培訓、社保繳納和勞動用工管理等方面問題,使企業(yè)遇到問題能及時反饋、高效解決,建立與企業(yè)溝通聯(lián)系的“綠色通道”。 對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題,本部門能協(xié)調(diào)解決的,要限時解決;對于不屬于人力社保部門職責范圍的問題,應積極協(xié)調(diào)解決。發(fā)揮高級人才聯(lián)合會的作用,調(diào)動全縣高級人才精準幫扶企業(yè)。局機關及各支部依托主題黨日載體做好結(jié)對共建等工作。(牽頭科室:機關黨委、政策法規(guī)科、人才開發(fā)和就業(yè)促進科、社保局、就業(yè)處、人才管理服務處)
二、工作措施
以“三服務”活動為契機,按照“思想上貼近群眾、感情上貼近群眾、行動上貼近群眾”的“三貼近”要求,把企業(yè)的排憂解難作為活動的著力點,組建“人社幫幫團”“人才專員”“服企專員”三支隊伍。通過科室牽頭,抱團合作的模式深入企業(yè),對接服務重點骨干企業(yè),集中走訪和定期走訪相結(jié)合,積極聽取企業(yè)意見和建議,繪制“人社服企路線圖”,著力解決企業(yè)在人才、就業(yè)、社保、勞動關系方面的難題。
(一)持續(xù)深化“助力畬鄉(xiāng)人才工作室”建設
深化“助力畬鄉(xiāng)人才工作室”建設,積極推進專家聯(lián)系服務全覆蓋,補齊企業(yè)人才短板,助力企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。20xx年通過柔性引才,高質(zhì)量建設“助力畬鄉(xiāng)人才工作室”3家 ,通過成果轉(zhuǎn)化、項目合作、技術(shù)指導、科技攻關等方式,達到“轉(zhuǎn)化一批技術(shù)成果、攻關一批技術(shù)項目、培養(yǎng)一批技術(shù)人才、形成一批服務基地”的目標。(牽頭科室:人才開發(fā)和就業(yè)促進科)
(二)持續(xù)推進“千名企業(yè)骨干人才培育計劃”
切實加強企業(yè)骨干人才隊伍建設,確保企業(yè)人才參加省151人才工程第三層次人員選拔推薦比例不低于20%;做好第一批20名企業(yè)骨干人才的培養(yǎng)管理工作,進一步激發(fā)人才成長動力,增強企業(yè)創(chuàng)新活力,為企業(yè)發(fā)展提供人才支撐。(牽頭科室:人才開發(fā)和就業(yè)促進科)
(三)持續(xù)推進“畬鄉(xiāng)工匠”高技能人才培養(yǎng)計劃
制定《關于加強“畬鄉(xiāng)工匠”技能人才隊伍建設的意見》,加強高技能人才隊伍建設。探索本土化解決企業(yè)技能人才缺口路子,積極引導和支持重點骨干企業(yè)參與市、縣兩級引進高級技師等高技能人才活動。開展省“百千萬”高技能領軍人才、市首席技師、“拔尖技能人才”和“優(yōu)秀技能人才”等評選推薦活動。對照技能大師工作室建設條件,指導建設技能大師工作室,為重點骨干企業(yè)搭建高技能人才研修平臺,建立高技能人才絕技絕活代際傳承機制,推行技能大師帶徒制度,培養(yǎng)一批具有絕技絕活的高技能人才。鼓勵條件成熟的企業(yè)試點開展企業(yè)新型學徒制工作。企業(yè)職工獲得國家職業(yè)資格或技能等級證書的,按規(guī)定享受技能培訓和鑒定補貼。(牽頭科室:人才開發(fā)和就業(yè)促進科、鑒定中心)
(四)持續(xù)推進勞動關系和諧企業(yè)創(chuàng)建計劃
深化“雙愛”活動,將骨干企業(yè)納入“雙愛”活動綜合試驗區(qū)范圍,會同“三方四家”,整合監(jiān)察、仲裁資源,聯(lián)合三方四家單位組建勞動政策宣講團,以“集中培訓+入企走訪”的方式,多維度向企業(yè)和員工普及勞動法律法規(guī)知識,幫助企業(yè)開展勞動用工規(guī)范化管理,為企業(yè)提供全方位政策輔導,及時發(fā)現(xiàn)和消除勞動關系隱患,切實提升企業(yè)勞動風險防范能力。(牽頭科室:勞動關系科)
(五)持續(xù)強化企業(yè)開展“招才引智”服務
根據(jù)企業(yè)需求,全年組織開展專場、校園等形式的赴外招聘活動10場次,同時通過互聯(lián)網(wǎng)及微信平臺同步開展線上招聘活動。繼續(xù)深化“人才金橋”工程,為廣大企業(yè)搭建引進人才、智力交流等平臺。(牽頭科室:人才管理服務處)
(六)持續(xù)強化就業(yè)用工服務
積極開展“春風行動”“就業(yè)援助月”等各類活動,整合部門現(xiàn)有招聘平臺,全年舉辦大型招聘會不少于3場、日常招聘會不少于4場。積極鼓勵縣內(nèi)外人力資源中介機構(gòu)、高校、中職(技工)學校、職業(yè)培訓機構(gòu)和勞務協(xié)作基地等市場主體提供用工服務。支持人力資源服務機構(gòu)等市場主體,參與公共就業(yè)服務機構(gòu)有組織的扶貧勞務協(xié)作。繼續(xù)開展“委托招聘”業(yè)務,企業(yè)“下單”,我們“跑腿”,企業(yè)足不出戶即可“參加”全國各地現(xiàn)場招聘會,最大限度地降低企業(yè)招聘成本,多渠道幫助企業(yè)緩解用工難題。(牽頭科室:就業(yè)處)
(七)持續(xù)強化企業(yè)專業(yè)技術(shù)資格和技能自主評價服務
指導重點骨干企業(yè)評審工作機構(gòu)實施自主評價,評審通過人員發(fā)放專業(yè)技術(shù)職務任職資格證書,按規(guī)定享受相應的人才政策。推進企業(yè)技能自主評價,開展高質(zhì)量國家職業(yè)資格或技能等級自主評定工作。通過示范引領作用,從面上營造技能人才培養(yǎng)氛圍。(牽頭科室:人才開發(fā)和就業(yè)促進科、鑒定中心)
(八)持續(xù)強化社會保險服務
大力開展社保服務創(chuàng)新模式,精準對接企業(yè)需求,提供定制服務、專家顧問、定向?qū)n}等專屬特色服務,“簡、捷、便”地為企業(yè)解決“特、急、難”社保問題,重點宣傳社保業(yè)務經(jīng)辦“就近跑”工作。積極做好工傷保險政策上門服務,為企業(yè)提供超齡人員參加工傷保險、工傷費率浮動、工傷認定申請等政策咨詢。將工傷認定、勞動能力鑒定受理事項進駐人社服務大廳。探索企業(yè)人才集合年金試點。會同稅務等部門做好企業(yè)階段性減免社保費工作,落實好《麗水市人民政府辦公室關于減輕企業(yè)負擔促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的二十條意見》。(牽頭科室:社保科、社保局、人才開發(fā)和就業(yè)促進科)
(九)持續(xù)強化勞動用工規(guī)范化管理服務
推進勞動保障監(jiān)察服務示范網(wǎng)格(窗口)建設,強化勞動保障監(jiān)察服務意識,保障企業(yè)勞動關系穩(wěn)定和諧。通過日常巡查、書面審查、專項檢查、送法上門等活動建立企業(yè)動態(tài)監(jiān)控體系,排查出困難企業(yè)并建立定點聯(lián)系制度,要求每個監(jiān)察員每年聯(lián)系20家次企業(yè),定期上門走訪,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒、督促整改。暢通企業(yè)政策咨詢熱線24小時開通,積極解答用工管理問題。規(guī)上企業(yè)調(diào)解組織組建率100%,調(diào)解員培訓達到100%。
三、組織保障和工作要求
全縣人力社保系統(tǒng)要統(tǒng)一思想認識,充分認識到開展“精準服務企業(yè)、振興實體經(jīng)濟專項行動”的重要意義,貫徹落實“兩山”發(fā)展大會精神,以釘釘子精神推動專項行動取得實效。
一要加強組織領導。始終保持工作高度重視、高度集中。為加強對活動的領導,建立“精準服務企業(yè)、振興實體經(jīng)濟專項行動”領導小組,主要負責人任組長,其他班子成員任副組長,局機關處室、局屬各科室主要負責人為成員。領導小組下設辦公室,辦公室設在人才開發(fā)管理處,牽頭組織實施該項目工作,負責匯總情況、梳理問題、總結(jié)經(jīng)驗等工作。
二要切實改進作風。堅持真抓實干的原則,深入企業(yè),真聽意見、聽真意見。堅決克服形式主義、官僚主義,防止走過場。“精準服務企業(yè)、振興實體經(jīng)濟專項行動”既要摸排問題、了解情況,也要送政策、送服務,要本著對企業(yè)家“高看一眼、厚愛三分”的原則,進一步營造關愛企業(yè)、服務企業(yè)的發(fā)展環(huán)境。嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定和上級作風建設有關規(guī)定,服務企業(yè)時一律不得接受任何單位、任何形式的宴請和饋贈,不給基層增添麻煩,不給企業(yè)增加負擔。
三要強化跟蹤落實。各科室(單位)指定一名聯(lián)絡員,各聯(lián)絡員于4月30日前將《景寧高層次、高技能人才需求表》(附件2)、《人才需求匯總表》(附件3)、《企業(yè)存在的人力社保工作問題和建議匯總表》(附件4)報送局辦公室曹曉曉處。
四要加強信息宣傳。通過新聞媒體加強對我縣人力社保系統(tǒng)開展“精準服務企業(yè),振興實體經(jīng)濟專項行動”的宣傳報道。局辦公室、政策法規(guī)科要做好信息宣傳工作,積極宣傳我縣人力社保系統(tǒng)幫扶企業(yè)發(fā)展好典型、好經(jīng)驗、好做法。為“精準服務企業(yè),振興實體經(jīng)濟專項行動”的順利開展營造良好輿論氛圍。
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疫情期間企業(yè)工作方案10-30
課后延時服務工作方案06-25
企業(yè)火災防控工作方案07-03