主管工作計劃通用15篇

　　時光在流逝，從不停歇，我們的工作又將迎來新的進步，該為接下來的學習制定一個計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編整理的主管工作計劃，歡迎大家分享。

主管工作計劃1

　　在工作忙碌的時候，時間就是過得那么快。半年的時間感覺也不過是眨眼之間而已。在這上半年的工作中，我們根據公司的發(fā)展方向，不斷的更新著公司的產品工藝，在不斷的提升著公司產品的同時，我工作能力也隨之有了一定的提升。我知道這并不是自然而然的結果，這都是我自己努力后所到到達的地步。人們總說：“自己的工作自己當然知道怎么去改善”，但是我覺得，就算是自己的努力去提升的工作，也始終會有意料之外的事情發(fā)生，記錄下這些額外的收獲，將會是我比別人多走出去的道路！

　　為了能在接下來的工作中我也能像這樣努力前進，我要對自己上半年的工作做一個總結，來總結自己上半年的工作中有哪些需要繼承的，又有那些需要及時改正的。以下，便是我的上半年工作總結：

　　一、個人分析

　　在上半年的工作中，我一直保持這在工作中學習的心態(tài)，就算是再簡單的工作，只要仔細觀察，也是能發(fā)現其他人與自己的不同。在工作中吸收別人的經驗，“取其精華，去其糟粕”，這就是我的學習之道。

　　但是在平時的時候也少不了個人的思考和學習，只有理論只是與實際經驗相結合，才能找到正確的道路。

　　二、與人交流，向人學習

　　作為一個技術員，我知道自己絕對不能僅僅只局限在自己的知識上，自己有自己的學習方法，同事也有同事的提升技巧。在上半年間，我依然熱衷于與同事們交換自己的經驗，不斷的學習到新的經驗，也能將自己的經驗教給別人，這不僅僅是個人的提升，是對所有參與技術交流的.提升。也大大的提升了公司的技術水平，為公司的發(fā)展做了一定的貢獻。

　　三、工作方面

　　之所以將工作放在后面，是因為我在工作上的準則就是，“在工作之前要做好充足的準備！”工作無論大小，我們都應該盡自己的能力去把工作做好！在上半年的工作之中，我積極的聽取各部門人員的意見，再結合公司的實際情況，對公司的產品提出意見，并加以改良。

　　在上半年中，公司對產品的提升也給出了積極的肯定，這又給了我新的動力！

　　四、不足

　　上半年里，在意見聽的過于雜亂會導致自己常常忘記本來的初衷，要在工作中好好的記下工作筆記和總結，讓自己時刻保持著對工作的掌握，而不是被工作牽著走。

主管工作計劃2

　　現在的我一直在公司擔任倉庫主管，這是一個很重要的工作，公司的一切后勤物品和公司的物品都是儲存在倉庫中，所以我的任務十分重大。不過在我工作了這么多年以后，我開始對我的跟著有了更深層面的認識，我可以做的更好了。不過倉庫管理工作可是時刻不能大意的，在20xx年中，我相信我會做的`更好!

　　一、保證業(yè)務、工作流程的順利開展

　　1.對于客戶的退貨產品回倉，以對應的采購退貨單為收據收貨，倉庫核對貨單無誤后開具標準的退貨單，注明原采購單號，并經辦事處主管審核生效后返回總部調換或退貨，保持客戶能在第一時間里收到新的產品。

　　2.倉庫會根據產品性質和倉儲條件，對儲存的產品安排適宜的場所，合理堆碼，妥善苫墊，易碎品輕拿輕放。注意操作安全，保證產品在倉庫全年無事故，對客戶提供一流的服務。

　　3.產品入庫會把好驗收關，對產品的數量、質量、包裝進行驗收，如發(fā)現本次入庫產品不符，倉庫人員會迅速反映給總部，采取相應措施。

　　4.產品出庫會把好復核關，對于出庫產品，倉庫必須嚴格按照公司規(guī)章制度憑證發(fā)貨，對客戶要所發(fā)貨逐項復核，做到數量準確，質量定好，標志清楚，并向送貨員移清交貨，以免造成客戶

　　收到貨物不相符的損害。

　　5.20xx年倉庫會根據當地市場的情況，合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制客戶暢銷產品的儲存計劃，保證客戶第一時間里拿到貨物，有個滿意的服務發(fā)貨工作。

　　6.倉庫會按照安全、方便、節(jié)約的原則，合理利用倉容、庫房，貨物有必要的道路和產品適當的墻距、垛距、分層。產品出庫按照先進庫的先出，有效期在前的先出的原則辦理。

　　二、發(fā)貨和努力提高自身的管理

　　1.努力提高自身的管理業(yè)務水平及加深對產品各型號的認識，爭取做到成為優(yōu)秀的管理隊伍成員之一。

　　2.提點小意見：希望公司能在包裝上有所改裝，比如：cj12-400/5、hs13-1500/39.還有公司生產比較大的產品，把紙箱包裝改成木箱包裝，好對產品沒有損害。

　　3.協(xié)調好客戶定貨所發(fā)貨的時間控制，與柳市倉庫協(xié)調好所發(fā)貨物的周期。

　　4.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理，分級負責的制度，明確各級安全負責人對所在區(qū)域的倉庫安全，嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度，掌握各種安全知識和技能。

　　5.加強對產品的進出庫驗收及清潔，安全工作，確保準確無誤，加深對公司所生產產品的了解，對客戶所咨詢的問題所提必答。

　　6.往后加大對倉庫

　　每周、月的清潔力度，保持庫容整潔、，美觀、防潮。

　　三百六十行，行行出狀元這是一直以來我們所信奉的，作為公司中一個普通的職員，我不要求什么，我只要求自己做的更好，不斷的在進步就好了，我知道自己的能力有限，但是能力是以方面，態(tài)度是另一方面。只要我認真的工作，我相信我是會做的更好的，這些我都會認識到，我相信我能夠做好!

主管工作計劃3

　　1、保證工作順利開展;確保平時的收發(fā)業(yè)務順暢，及時發(fā)料，及時進倉，保證車間的正常生產，做到及時處理各部門反映的問題。

　　2、倉庫人員的換崗;在20xx年上半年完成所有倉管員的崗位調換工作，可以培養(yǎng)倉庫人員的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人員調休的情況下可以幫忙處理業(yè)務。發(fā)展多面手人員，作好人員儲備，為以后的工作打基礎。

　　3、建全倉庫流程;建全倉庫收、發(fā)、存、管的業(yè)務流程，使每個人都可以按制度作業(yè)倉庫流程，做到任何一個人都可以在短時間內接手本部門的任何一項工作。

　　4、倉庫的整體規(guī)劃;做好倉庫的整體規(guī)劃，對物料進行重新分類擺放。

　　5、建立數據化績效考核;從帳、物、卡相符程度;報料及時;庫容;做賬及時等多方面綜合員工失誤次數，從而計算出員工失誤率。以失誤率來判定員工的績效考核。不在以模糊的印象來決定員工的工作表現，而是以準確數據來確定員工的工作能力。

　　6、實行A、B、C、管理法，做好物資盤點工作，確保帳卡物三相符;A、B、C管理法是將產品分為三大類重點盤點A類物資(占倉庫資產的70%)A類物資具有占資金大數量少等特點，方便倉儲人員盤點，可做為月盤點。重點管理C類物資(占倉庫資產的10%)C類物資是常用物資，且數量大，資金小。倉儲人員應每日查詢C類物資，以確保因物資短缺而造成的生產滯留。B類物資(占倉庫資產的20%)可適當不做重點管理。A類物資可做月盤點，B、C類物資可做為季度盤點。

　　7、員工培訓;培訓計劃，對員工進行5S、安全、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的'培訓。作為公司中一個普通的職員，我不要求什么，我只要求自己做的更好，不斷的在進步就好了，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，態(tài)度是另一方面。只要我認真的工作，我相信我是會做的更好的，這些我都會認識到，我相信我能夠做好!

主管工作計劃4

　　一、 做好心理咨詢室的常規(guī)工作

　　1、認真上好每一堂心理課，使學生對心理健康有一個正確的認識，充分挖掘學生的主觀能動性，由不情不愿到發(fā)自內心的需要。

　　2、每天定時、定人堅持做好“心理咨詢室”的開放工作;

　　3、對于年級中反映的心理狀況異常的學生給予重點關注

　　4、特別關注生活在特殊家庭中的學生;

　　5、及時為“尖子生”提供有效支持;

　　6、與班主任老師共同學習有關班級心理輔導的'內容;

　　7、主動作好與家長的溝通互動;

　　8、搞好心理輔導的科研工作，開設講座。

　　9、根據心理咨詢情況，及時與老師、家長取得聯系，共同引導學生。

　　二、 心理輔導工作

　　在學校領導的關心指導下，除了做好常規(guī)工作外，在思想、組織、宣傳、硬件等方面進一步做到規(guī)范。

　　1、作為心理輔導老師首先在思想上要以學生發(fā)展為本，要充分認識到學生不規(guī)范的行為或多或少都與心理問題有關，都是自己份內的事，要主動出擊而不僅僅是“守株待兔”。

　　2、要大力宣傳心理健康的重要性，建立宣傳工作的四個體系：

　　面向全體教師、面向全體學生、面向家長、面向心理偏差學生設立一個心理健康宣傳周，利用廣播、黑板報、知識競賽等，推動全校師生共同關心心理健康問題。

主管工作計劃5

　　20xx年是公司發(fā)展的關鍵一年，也是財務工作適應新形勢、促進新發(fā)展的關鍵一年，我們根據集團公司、股份公司和板塊的整體部署，結合公司的發(fā)展戰(zhàn)略，提出了20xx年工作思路，即："以集團公司、股份公司財務工作部署為導向，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，切實履行各級財務機構和財務隊伍的職責，狠抓財務現場管理和信息化建設，確保財務安全，進一步提高核算質量，努力建設高素質財務隊伍，促進財務工作的和諧、健康發(fā)展，追求卓越業(yè)績，為實現公司效益最大化努力奮斗。"概括起來講為"六抓"、"兩創(chuàng)"。

　　一是抓財務現場安全：大力加強資金資產的現場管理力度，運用稽查、清算、預案和考核等多種手段，逐步實現數據安全到現場安全再到本質安全的轉變，同時通過進一步加大內控執(zhí)行力度，實現人、財、物和管理的安全。

　　抓信息：重點要抓好網上報銷系統(tǒng)、定額管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財務7.0系統(tǒng)和財務人員信息系統(tǒng)的推廣和使用,以信息系統(tǒng)為紐帶,實現信息資源的共享,實現綜合流程的優(yōu)化,進一步提高勞動效率。

　　抓核算：要依托財務7.0系統(tǒng)上線的契機，繼續(xù)修訂和完善費用核算手冊等各項規(guī)章制度，進一步規(guī)范會計核算、明確統(tǒng)一非油業(yè)務、融資租賃等特殊事項處理的方式方法，加強稽核力度，嚴肅執(zhí)行新會計準則，嚴肅財經紀律，規(guī)避會計風險。

　　抓隊伍：重點要加強庫、站兩個層面財務隊伍的培養(yǎng)，運用技能培訓、職業(yè)規(guī)劃、晉級制度、職業(yè)道德教育機制和幫扶共建等多種手段，不斷提高基層隊伍的凝聚力和執(zhí)行力。同時要加強總會計師工作能力和職業(yè)操守的培養(yǎng)，促進總會計師綜合素質的提高。抓發(fā)展：未來兩至三年，財務工作要全面實現責權明晰、管理統(tǒng)一、運行高效、執(zhí)行有序

　　和環(huán)境和諧的目標，要求我們從現在起必須做好規(guī)劃，為未來財務工作的和諧、健康發(fā)展奠定基礎。首先，要積極推進財務"三統(tǒng)一"建設，實現組織、制度和流程的統(tǒng)一;其次，要優(yōu)化財務環(huán)境，對上要與集團公司、股份公司和板塊建立良好的溝通機制，對內要全力以赴為相關部門提供優(yōu)質的服務，對下要確保受控運行、令行禁止，對外要與銀行、稅務和財政等職能部門建立長期穩(wěn)定、和諧的工作關系;另外要根據公司整體戰(zhàn)略的變化適時調整發(fā)展思路，實現與公司整體戰(zhàn)略目標的協(xié)調統(tǒng)一。

　　抓責任：要充分履行財務工作"監(jiān)督、反映、服務"三種職能，明確各級財務機構維護資金安全、確保本級機構平穩(wěn)運行的職責，引導財務人員樹立大局意識、發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)、提高執(zhí)行力，切實肩負起應盡的義務，承擔相應的責任。

　　創(chuàng)效益：首先要從直接效益出發(fā)，做好資金的運行管理和成本費用的.監(jiān)控，著力于降低財務費用等各項可控費用;其次，要從確保預算的受控運行入手，加強分析和監(jiān)控，做好量、本、利的測算，為相關部門的決策提供支持，創(chuàng)造間接的管理效益。

　　創(chuàng)業(yè)績：公司財務工作、財務組織和財務人員要在集團、股份和板塊繼續(xù)保持先進水平，要加強對前沿理論的研究，并將成果及時轉化為實踐，力爭在定額和資金管理等前沿領域為銷售系統(tǒng)做出突出貢獻，使公司財務管理水平同比能有大的進步。

　　20xx年我將根據公司整體戰(zhàn)略部署，帶領全體財務人員，繼續(xù)發(fā)揚成績，開拓進取，以嚴謹務實的工作作風，高標準、高質量的工作要求，扎扎實實做好各項工作，為公司的發(fā)展作出新貢獻。

主管工作計劃6

　　生產主管每天工作要點

　　1、可能的情況下，提前5-15分鐘到崗位，梳理一下前一天工作的情況，并整理一下自己的工作區(qū)域。

　　2、計劃管理：根據生產部及廠部的生產計劃，分解自己所轄工序每天的生產計劃，把任務分解到每個小組或者人頭上，并交代清楚工

　　藝的要求，質量要求，完成的時間要求等。

　　3、每天利用半個小時左右的`時間看一下PMC下發(fā)的生產計劃單，并注意一下這些產品曾經發(fā)生過什么問題，及時提醒生產作業(yè)人員、品質管理人員注意。

　　4、制作每天的生產情況報表，并上報生產部。

　　5、隨時檢查車間的6S情況。

　　6、每天利用半個小時的時間，與生產其它工序溝通，確保每個訂單按計劃進度完成。

　　7、為作業(yè)人員的生產提供優(yōu)質服務，及時解決作業(yè)人員在生產過程中出現的問題，提高作業(yè)人員的勞動生產率。

　　8、及時與品管人員溝通產生的品質問題，并及時改進。

　　9、及時檢查各項設備的運行狀況，確保設備和員工的生產安全。

　　10、每天負責檢查水、電、機器等的開關情況，節(jié)約成本。

　　11、負責新進員工的生產技能培訓，掌握員工的思想動態(tài)，努力留住員工，減少員工流動率。

　　12、及時參加生產部召開的早會及研討會等。

　　13、及時反映生產完成情況及困難，并提出對策及辦法、建議。

主管工作計劃7

　　一、加強員工素質，提高員工服務意識

　　人是萬物之本，企業(yè)生存的命脈就是員工，只有企業(yè)真正關心員工，關心員工的需求，企業(yè)文化重視人文，員工才會更有激情地工作來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要團隊意識強的高素質員工，因此我們必需加強員工培訓，提高員工積極性，增強員工個人素養(yǎng)，使員工更有奉獻精神團結精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了，能真正關心企業(yè)，那么我們部門的服務水平也就相應的提高了，各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。

　　對此向公司提出兩點建議：

　　一是不建議加班，當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下；

　　二是獎與懲相結合，不能光有懲而不獎。

　　反之當然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。

　　二、不斷完善管理制度

　　由于物流部不是直接創(chuàng)造經濟價值的部門，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的'規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度，需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。

　　三、加快管理崗位建設

　　我將結合本部門崗位的具體工作情況，逐步優(yōu)化組織結構，使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導”。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。

　　四、工作內容及安排

　　1、收發(fā)貨流程進行梳理，改進，并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行，實行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤，及時發(fā)現，糾正不正確的工作方法。

　　2、每日早會十分鐘，計劃當天的工作安排，及總結上一天的工作完成進度，出現的問題，困難，部門崗位需要協(xié)助配合的安排，表揚有進步，工作較主動積極等個人，激發(fā)員工的工作激情。

　　3、每日下班前檢查各項工作完成情況，已完成事項，未完成事項，待辦事項，第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源，門窗是否關閉。清潔是否到位等。

　　4、每日開單員下班前檢查當天單據的準確性，完整性，是否按時交財務。檢查系統(tǒng)所有單據，有無異常情況，庫存有無異常數據。發(fā)現問題立即解決。

　　5、每周/月總結本周/月工作情況，對工作中出現的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案，對工作中作出成績，有重大進步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表揚或獎勵。

　　6、各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列，整個庫房保持整齊，整潔，有無臟亂現象，貨品名，標簽，及價格是否一致。

　　7、嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作，倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務必須及時登記，做到日清日結，確保物料進出及結存數據的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異，當天發(fā)現有差異數據當日處理，找出原因，并糾正錯誤。

　　8、倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬，凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽（款號，尺碼，價格），凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

　　9、做好各類物料和產品的日常核查工作，倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映，以便及時調整。

　　10、庫存物資清查盤點中發(fā)現問題和差錯，及時查明原因，并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理，否則一律不準自行調整。發(fā)現物料失少或質量上的問題（如受潮或損壞等），及時的用書面的形式向有關部門匯報。

　　11、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬。廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。

　　12、倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內要及時清理，保持整潔。所有單據必須有責任人簽字，并且字跡清楚。

　　13、提前做好部門內員工請/休假的工作交接安排，并和其它部門做好銜接安排。

　　14、了解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問題，真正關心每位員工，讓他放心的工作。鼓勵員工學習，營造和諧，團結，共進步的環(huán)境，使員工感覺工作是一種快樂。

主管工作計劃8

　　以下即針對每日、每周、每月的收銀工作安排予以介紹。

　　一、每日工作流程安排

　　收銀工作的區(qū)域范圍除了包括一般為顧客結帳的收銀柜臺之外，還有服務臺的部分。茲將這兩個工作區(qū)每日的收銀工作流程歸納成表一。

　　二、每周工作流程安排

　　(一)訂貨(指收銀業(yè)務用必備物品)。

　　(二)清洗購物車、籃。

　　(三)更新特價宣傳單。

　　(四)確定收銀員輪班表。

　　(五)向銀行兌換零錢（包括硬幣和小額紙幣）。

　　(六)營業(yè)所得存入銀行。

　　(七)整理并傳送以周為登錄單位的各式收銀表單至相關部門或主管。

　　三、每月工作流程安排

　　(一)月初庫存上月份的統(tǒng)一發(fā)票存根聯。

　　(二)月底購買下月份的統(tǒng)一發(fā)票。

　　(三)必備文具的'申請或購買。

　　(四)單月份申報營業(yè)稅。

　　(五)整理并傳送以月為登錄單位的各式收銀表單至相關部門或主管。

　　(六)收銀機定期維修。

　　收銀主管工作職責

　　一、掌握收銀的全套操作，熟悉廠商編號，收銀機的使用及對真假鈔的識別;

　　二、熟悉商城關于貨幣現金管理制度，掌握商城的有關單據、發(fā)票、表格的使用和填報;

　　三、掌握簡單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發(fā)生矛盾的技巧;

　　四、協(xié)助經理管理好商城有關收銀方面的工作，督促收銀員遵守服務守則，指導收銀員的日常操作;

　　五、經常對收銀員機位的現金進行抽查，堵塞漏洞，并做好收銀員的工作安排及輪班編排;

　　六、按商城貨幣現金管理制度做好現金的交好管理，做好商城對內對外的保安工作;

　　七、解決零錢，使收銀員有充足的零錢為顧客找零;

　　八、嚴守本店商業(yè)秘密，防止其它企業(yè)的暗察。

主管工作計劃9

　　一、清潔綠化日常管理工作

　　1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則，加強員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工以主人翁責任感投入工作，工作從消極被動轉為積極主動，并大大的減少了人員流動。

　　2、員工培訓工作

　　員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作)，利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓，培訓內容包括：《清潔基本技能》、《》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等，并根據實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個上半年度，經，員工實操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓，使基層管理不斷加強和提高。

　　3、對兩班組員工日常的、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。

　　4、日常保潔工作

　　加強一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾，衛(wèi)生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。

　　5、工具物料管理

　　為控制成本，杜絕物料浪費，清潔綠化物料實行專人專管，嚴格領、發(fā)登記，并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質量情況下，能省的'一定省該用的就用，同時協(xié)同采購進行物料質量的把關，物料單價的，采用質量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設備的使用、保管養(yǎng)護工作，以提高機械設備的使用壽命。

　　二、清潔開荒工作

　　在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據實際情況，科學合理調動員工，進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化擺設等工作，在全體員工的共同努力下，*完成并安排員……來年計劃同樣可以根據部門職責來說，具體到這些職責采用何種方法方案落實實施，進度及控制方案，并對今年的不足采取改善方案及預防，同時結合公司的發(fā)展規(guī)劃，調整工作的方向及重點，做到事前計劃，事中控制，事后總結，使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。

主管工作計劃10

　　xx年即將結束，在公司邱總和劉總的領導下紅日公司有了一個新的突破，在我剛進入公司的時候，連項目圍墻都沒有修發(fā)展到今天一期項目交房，可以說公司有了一個質的改觀，在過去的一年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步，在公司領導及個部門同仁的支持配合下，使自己學到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這里非常感謝紅日公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現將本人一年來的工作總結如下：

　　一、本年度個人工作情況

　　xx年4月在公司領導的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作，任客服部主管一職，當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。

　　xx年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。

　　xx年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。

　　xx年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。xx年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。

　　xx年11-12月主要就是一期客戶的交房工作

　　以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：

　　1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。

　　2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的.接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。

　　3、完成劉總臨時安排的一些工作。

　　二、工作當中存在的問題。

　　回想在過去一年的工作當中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：

　　1、在工作上普遍做的都不夠細致，雖然領導經常強調要做好細節(jié)，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細致，給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當中，一定要注意做好每一個細節(jié)。

　　2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們應該靈活的運用銷售技巧，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。

　　3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經過幾個人的手，有些問題本來應該是一次性解決的，偏偏去做一些重復性的工作，在今后的工作當中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。

　　4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦，結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。

　　三、xx年的工作計劃

　　xx年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束，而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗，充滿著挑戰(zhàn)。xx年公司的銷售可以說是很不錯，基本上完成了公司xx年制定的銷售任務，但是在最后的工作當中，因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進行的并不是十分的順利，在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時再伴隨著因受全球金融危機影響，房地產市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài)，投資者也變的更為謹慎，再加上普遍風傳的降價風潮都給我們xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身，提高自己的思想認識，增強全局意識，加強服務理念，從我個人角度出發(fā)，服從公司的安排，嚴格要求自己，按以下幾點迎接xx年的工作。

　　1、調整心態(tài)，樹立信心。我們應該相信困難應該是暫時的，有冬天那么春天就不會離我們太遙遠。

　　2、提高服務意識及服務能力，做好客戶的維系工作，盡可能的維護公司的品牌形象。

　　3、堅持，改變自身的適應能力鍛煉提高自己。我們沒有辦法改變環(huán)境，但是我們可以改變自己適應環(huán)境。

　　回首過去，成績輝煌;展望未來，任重道遠。我相信隨著公司的改革和不斷的進步，即使我們xx年面對更嚴峻的考驗只要我們公司全體同仁能夠上下團結一致，拋棄私心雜念端正心態(tài)在我們共同的努力下相信我們在xx年我們能夠取得更輝煌的成績。

主管工作計劃11

　　時光飛逝，轉眼己進入20ｘｘ年，時值公司醞釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產品的不斷出現、市場的變化，品管工作任重而道遠。

　　過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標，將品質工作向各部門深入的指示。提升品質人員素質，即時跟進新產品、新標準。做好20ｘｘ年的品質管理策劃，嚴格質量控制，確保公司產品的質量能滿足客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃，將工程質量機能展開將引入質量系統(tǒng)控制，加強質量目標的統(tǒng)計和品質異常的跟蹤。在悄然逝去的20xx年品管部有些環(huán)節(jié)還做的不夠到位，在即將到來的20ｘｘ年，我們將從如下幾個方面來完善部門管理與變革：

　　部門管理運用系統(tǒng)化、標準化的思想規(guī)范品管工作流程，從供應商質量管理、進料檢驗、不合格評審、過程巡檢到產品確認與全系列的資料制作、再到過程變更與客訴處理等，作好每一個細節(jié)的規(guī)范與銜接，用質量目標（來料合格率、來料檢驗控制率、生產返工率、生產不良率與客戶投訴率）來量化考核標準。

　　20ｘｘ質量目標如下：

　　來料數量合格率98%

　　來料檢驗控制率99.8%

　　生產返工率（沖壓）2‰

　　生產返工率（包裝）2‰

　　生產不良率2‰

　　客戶投訴件數24件以下

　　一、供應商管理：

　　進料檢驗是質量控制的首要關口，只有把進料的`質量控制好才能保證后續(xù)的正常生產，越早發(fā)現問題損失就越小，因此加強供應商管理和供應商建立一種良好的合作關系特別重要。

　　協(xié)助采購對供應商進行供應商質量考核評估，對現有考核制度優(yōu)化并完善，對供應商的質量要示予以文件化形成質量協(xié)議，減少不必要的浪費和損失，達到共贏的目的。

　　二、文件工作：

　　1、產品確認工作提前：20ｘｘ年產品確認書將由品管組織牽頭進行，為滿足客戶質量要求，在打樣階段品管提前介入，與供應商與生產部門提前確立產品的質量標準與加工工藝，提供滿足客戶要求的產品。

　　2、不合格評審：抓好不合格評審報告供應商的改善回復確認工作，對累教不改的供應商提請采購及相關領導作好處罰機制與更換工作。

　　3、SIP：按照上級制定的文檔存檔管理要求，在繼續(xù)完善現有的進料、巡檢、包裝SIP資料的同時，規(guī)范各文件的命名、分類，完成公司規(guī)范資料的存檔工作。

　　4、ECN；公司的工程變更后續(xù)處理，品管部本著一向配合與執(zhí)行的作風，與采購、工程、PMC、倉庫做好變更到料的檢驗、清點、報廢工作。

　　三、加強過程質量控制：

　　1、切實做好產品過程策劃工作，提高工藝工作的準確性；

　　在新產品開發(fā)過程中注重策劃，在工藝驗證、工裝驗證、設備驗證、控制手段驗證各方面做的比較仔細，并且產品試制過程中有持續(xù)的改善措施改進和提高產品質量，那么，產品質量才能有效保證，產品質量和過程質量能力才能得到客戶的認同。

　　2、建立工序質量控制點，提高工序的質量能力，具體分為三個工序：一般工序：

　　對產品形成質量起一般作用的工序；關鍵工序：對產品形成質量，特別是可靠性質量起重要、關鍵作用的工序；特殊工序：其結果不能通過后面的檢和試驗，而只能通過使用后完全驗證的工序。

　　建立工序質量控制點即在加強一般工序質量控制的同時采取有效的控制方法對關鍵工序和特殊工序進行重點控制，保證工序處于受控狀態(tài)。

　　3、加強過程質量審核，提升工藝管理水平：

　　稽查產線現有人員的技術水平和業(yè)務能力是否符合過程質量控制要求審查工藝規(guī)程式、作業(yè)指導書的正確性、完整性和可操作性；

　　審查生產設備、檢驗及試驗設備、工裝夾具、計量器具是否符合過程控制的質量要求。

　　四、質量事故與客訴處理：

　　利用質量事故調查分析處理機制，實施質量壓力傳遞，增強員工質量意識，鼓勵員工在工作中主動發(fā)現問題，引導員工關心產品質量，讓自檢互檢成為員工自覺自發(fā)的習慣，從而達成質量目標，滿足客戶要求。對客戶反饋的異常現象及時立案，并召集相關部門進行原因分析及時制定整改措施、預防措施，協(xié)助業(yè)務人員在3天內回復給客戶，品管監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。

　　五、人員與團隊建設：

　　人員架構設想：產品確認與供應商管理同步（合二為一），SIP的工作分散下去，管理人員和人數要調整

　　建立崗位交叉互換機制，對管理崗位和基層檢驗員崗位實行三個月一輪換制度，培訓多技能人才提升管理團隊的作戰(zhàn)能力。

　　團隊建設，每三個月組織一次部門聚餐活動，消除彼此隔膜，融洽上下級與同事之間關系，增強員工對企業(yè)的向心力和團隊凝聚力。

主管工作計劃12

　　1、月初做好本部門的排班安排

　　2、對經理負責，負責防損部門的全面工作

　　3、每天檢查員工的.出勤狀況，并合理安排工作

　　4、在規(guī)定時間內合理安排員工的用餐時間。

　　5、公司治安，安全保衛(wèi)工作負責，以及公司的任何財物

　　6、每天落實治安保衛(wèi)消防工作的檢查

　　7、對員工的素質、工作態(tài)度、業(yè)務能力進行培訓、提高工作責任感

主管工作計劃13

　　1)對防損部經理負責，制定日常工作計劃。

　　2)組織防損員日常訓練。

　　3)組織開展軍事匯操和突發(fā)事件的應急演練。

　　4)檢查商場周圍的交通情況，必要時派人維持交通秩序。

　　5)檢查商場內突發(fā)事件的應急處理。

　　6)檢查商場安全情況，發(fā)現隱患及時處理并上報。

　　7)檢查防損員工作情況，處理有關問題。

　　8)分析商場發(fā)生的'盜竊情況，及時采取防范措施。

　　9)組織防損員打擊盜竊份子，處理發(fā)生的盜竊事件。

　　10)定期組織防損員宿舍內務檢查與評比。

　　11)負責組織對員工進行安全知識培訓及消防、防盜意識的指導。

主管工作計劃14

　　一、 制度建設目標

　　1、財務工作符合會計法和其它財經法律或法規(guī)。

　　2、財務違法亂紀行為為零。

　　二、 財務工作目標

　　1、財務效益指標：提高應收賬款催收力度，提高公司回款率、資金收益率。

　　2、及時提供財務報表分析和預測報告，為公司提高整體利潤率奉獻力量。

　　三、 成本控制目標

　　1、完善成本控制制度，提出成本控制措施，年度企業(yè)成本比上年度降低。

　　四、 會計核算管理目標

　　1、會計核算資料準確及時完整，會計報告及時。

　　五、 資金管理目標

　　1、降低企業(yè)資金管理成本，提高企業(yè)投資收益率。

　　六、 部門管理目標

　　1、部門工作完成率100%，部門人員考核合格率85%以上。

　　七、 精神文明目標

　　1、工作狀態(tài)飽滿積極。

　　2、工作認真負責。

　　八、 業(yè)務培訓目標

　　財務部各崗位目標分解：

　　管理崗位目標：（會計主管）

　　會計崗位工作目標（總賬會計、往來賬會計）

　　出納崗位工作目標（出納）

　　倉管崗位工作目標（倉管）

主管工作計劃15

　　根據旅行社目前的經營現狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創(chuàng)新取勝，以優(yōu)質取勝，以價廉取勝，以服務取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設的同時，必須加大營銷工作的力度，以促進我社的發(fā)展，在集團公司的領導下，把旅行社做大做強。

　　一、在***旅行社目前規(guī)模較小，且經營能力有限。所以，可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。

　　據調查，整個xx市，甚至江西省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的，所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手，避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優(yōu)勢條件，迅速占領市場，成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團，可采取以下營銷計劃：

　　1.在旅行社設專門的公務旅游業(yè)務組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據，代客聯系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導游服務和交通集散地的接送服務等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表提供豐富而周到的服務。

　　2.制定一句旅游業(yè)務的宣傳口號，可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。

　　3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業(yè)單位的商務會議信息。

　　4.主動出擊，承辦其商務會議及旅游業(yè)務。

　　5.提供周到而豐富的系列服務。

　　6.加強與主辦方的聯系，形成穩(wěn)定的回頭客。

　　二、除了做好公務旅游這一市場外，旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務要繼續(xù)做，并且要穩(wěn)步發(fā)展，力爭明年達到組團和地接人數2000人次的預期目標。

　　1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務組。

　　2、在休閑旅游業(yè)務組內部又可細分為組團業(yè)務和地接業(yè)務兩大部分。

　　3、根據不同的業(yè)務特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多，可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

　　4、加強與外地組團社的聯系與溝通，主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據他們的要求提供所需的線路和服務，并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。

　　5、主動地走出旅行社，走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產品，這樣不僅僅是推銷產品，也是在做最廉價的廣告宣傳。

　　三、配合一些集團做好厚田沙漠的銷售工作。

　　我社計劃明年在集團公司的領導下，利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯系，操作實施計劃正在籌劃之中。

　　1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產品，我們可以充分利用我們現在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產品，把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的.各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式，從而占領市場。

　　2、把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校，以及中小方面，適時地進行推銷，從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。

　　四、開發(fā)新的旅游產品。

　　目前的xx旅游市場，各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據這一狀況，適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路，比如于浙江龍游石窟，九江石門澗等，只有不斷地創(chuàng)新，才能保持競爭優(yōu)勢，當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體，符合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。

　　五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態(tài)中，各業(yè)務組的業(yè)務各有其側重點，但同時其他業(yè)務也可兼做，并不矛盾。

　　六、加強售后服務，這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關重要，形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。

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