(必備)個人工作計劃5篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又將迎來新的進步,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編精心整理的個人工作計劃5篇,希望能夠幫助到大家。
個人工作計劃 篇1
迎送員崗位職責:
1、及時了解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單,并落實安排好餐桌。
2、接受客人的臨時訂座。
3、負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。
4、儀容整潔,不擅離崗位。
5、根據不同對象的.客人,合理安排他們喜歡的餐位。
6、解答客人提出的相關飲食、飯店設施地方的問題,收集相關意見,并及時向餐廳主管反映。
7、婉言謝絕非用餐客人進入餐廳參觀和衣著不整的客人進餐廳就餐
8、保證地段衛生,做好一切準備。
9、在餐廳客滿時,禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯系或介紹到本酒店其他餐廳就餐。
個人工作計劃 篇2
一三年的第二個學期時間短促而任務卻是繁雜的,為了讓自己明確發展的目標,有一個更好的狀態迎接以后的工作生活,在此我對自己的學習工作進行一次計劃。
班級常規管理:
中班下學期的孩子愈發活躍好動,各方面的能力有了一定的提升,對身邊事物的觀察能力太高了,好奇心也隨之增長,但他們的自我管理能力還是很欠缺的,所以在常規管理方面我要通過多樣有效的方式來進行。
1、提高自我服務的能力:在日常活動中我會盡量給幼兒時間和空間去做一些力所能及的事情,比如:搬座椅,疊被子,整理衣服,發放材料等等,多鼓勵孩子讓他們知道自己也是很能干的`。
2、提升集體意識:在集體活動尤其是體育活動中,我會組織幼兒進行分小組比賽,鼓勵幼兒積極參與游戲,為隊友鼓勁加油,感受集體游戲的快樂。
3、課堂常規的管理:在教學活動中我會積極鼓勵遵守課堂秩序的幼兒,同時也起到提示個別幼兒的作用,培養幼兒不隨便插嘴,先舉手在發言的良好習慣。在幼兒操作材料時我也要培養幼兒專心操作及時收放材料的習慣。
4、家園聯系,促進個別幼兒的發展:在這個學期里我會更加關注與家長的交流,更多的和家長討論幼兒存在的問題,探討統一有力的教育方向。
班級環境創設:
在游戲環境的創設方面,我會更加關注幼兒的取向,做幼兒喜歡同事有促進意義的游戲。豐富材料箱的種類,增加科學角的操作材料,引導幼兒一物多用,發展其發散思維和想象力。
同時我準備結合本班的特色活動“傳統游戲”,制作一些體育玩具,比如:牛皮筋,沙包,毽子,陀螺,鐵箍,竹蜻蜓等等,豐富幼兒的課間活動。
備課、聽課、上課:
在備課方面我會認真備課,仔細斟酌活動游戲目標,合理組織活動環節,做到提前一周備課,切合教學現場寫好活動游戲的反思。在組織教學活動時特別是科學活動,我會按照教案認真研課,提前做好材料的準備,爭取上好一次活動,在進行師徒結對的聽課過程中我會積極與師傅交流,答疑解惑積極反思。
筆耕:
本學期我會利用自己的時間多看教育書籍和雜志,更多得了解科學領域的綱領性知識和知道要求,填補自己在科學領域中經驗的不足。在筆耕方面我要積極撰寫文章,多參與評比活動,同時也要及時上傳筆耕和博客。
個人工作計劃 篇3
不知不覺進入移動公司并在解放路營業廳這個大家庭中工作三年多了,在這個平凡的崗位上,日復一日,年復一年的從事著平凡的服務工作。由于是在營業前臺工作,接觸的客戶多,隨著時間的推移我也漸漸地在工作中成長,各方面也有了一定的進步,在辦理業務和解答客戶問題方面相應的積累了很多經驗。
經過二年多的光陰,我也從營業前臺工作轉換到了值班長的角色,對于我來說,值班長這一角色是個全新的領域,在邊適應邊學習中已擔任一年有余的時間了,深知要擔任好值班長這一工作不僅要有強烈的責任心,還要有好的溝通、協調,組織能力,并督促各項工作的完成。
營業廳主要需做好基本的服務工作及各項指標的完成,但就目前我們營業廳的現狀來看,不論是服務還是任務量都做的不好。這個是我們值班長的工作沒有做到位,對此我會自我反省并加以改正,尤其從本月開始會進行暗訪,對我們整個廳的月績效成績也是至觀重要的。為了能使我們整個廳取得好的成績和榮譽,決定從以下幾點著手抓起:
1、關于服務。營業廳是一個面相所有客戶的服務窗口,它是整個公司的形象展示。要想讓客戶能感受到我們的優服務,我們就得做好每一個細微的環節,不論是站姿、走姿、坐姿、指引手勢都要按標準來規范化,與客戶交流時一定要使用文明用語,并使用雙手遞接。以上這些在時間充足的情況下會利用早晚班會的時間進行服務演練,在進行營業現場管理時對做的不足之處人員進行提醒并給予相應的考核。
2、關于業務知識。每個客戶所辦理的業務是不同的`,要想準確并熟練的解決客戶的疑問,必須提高自身的業務水平。我們會利用早晚班會對業務知識進行提問,測試大家對業務知識掌握的程度,從而提高大家的業務水平,使每個人都是業務能手。
3、關于任務。對于公司下達的各項任務指標,督促每個人的完成情況,對于完成較好的人員在班會中提出表揚并讓其分享經驗,對于完成不好的人員幫助她找出原因并要求及時進行整改,如未達到整改要求的進行加班并給予相應的考核。
針對以上幾點我會堅持做到,讓我們大家的整體水平得以提升共同進步。
個人工作計劃 篇4
為了使學校各處室相關工作在班級得到更好的貫徹和落實,形成良好的教育環境,樹立良好的班風和學風,提高學生的身心素質,特制定計劃如下:
一、指導思想
以學校及相關處室提出教育教學及班級管理的各項工作要求,從學校工作和學生思想實際出發,抓好班級管理工作,以提高學生道德素質,文化素質和身心素質為目的,以學校開展的各項活動為契機,以樹立良好班風和學風,增強班級凝聚力為主要任務,努力完成學校交給自己的工作任務,是全班學生在德、智、體、美、勞等各方面都得到發展。
二、工作目標
1、按照德育處的工作要求:加強樹德立品的教育和教務處提出的培養學生自主、探究、合作、創新的學習方式,努力把學生培養成有靈魂有靈氣的陽光少年。
2、根據初二學生的心理和生理特點,加強學生心理健康教育,提高心理健康輔導水平。
3、加強學法指導,培養獨立學習能力和抗挫能力,克服學生的厭學心理。
三、工作措施
1、言傳身教,以誠取誠。
言傳是身教的基本方式,身教是言傳的有效手段。在我們耳邊我們常常可以聽到這樣的話語“老師自己都做不到,還要求我做!”可見,我們的言行對學生有多大影響。所以,當我們要求學生做到時,我們自己應該首先做到。用我們的真誠去喚起學生思想上的共鳴。
當然,我們作為班主任應該不斷加強自我修養,不斷汲取新知識,擴大知識面,注重自身良好品德的形成,以身作則,一視同仁,讓學生信服,增強自己的親和力,使自己的非權力性影響持久而深遠。
2、尊重學生,關愛學生。
“愛”是教育的主旋律。教書育人是教師的天職,而育人應該是班主任的首要天職。愛學生,尊重學生人格、興趣、愛好,了解學生習慣以及為人處世的態度、方式等,然后對癥下藥,幫助學生樹立健全、完善的人格。人格尊嚴是平等的。努力做到能像一個真正的朋友一樣,重視、欣賞學生,學會傾聽學生意見,接納他們的感受,包容他們的缺點,分享他們的喜悅。被尊重是學生內心的需要,在日程工作中把自己的認識潤物細無聲的轉化為學生的內在動力。
3、加強對后進生的教育工作。
對于班級的后進生采用“五導”的教育方式,即:情感上開導,心理上疏導,思想上引導,學習上輔導,行動上督導。樹立為了學生的一切的責任感,把后進生視為自己的子女,視為期待雕鑿的璞玉,渴望甘露的孱弱花朵,和風細雨精心培育,真心誠意地關心愛護,以自己滿腔熱情在后進生的心靈深處點燃起熊熊火焰,以自己誨人不倦的精神,把他們培養成為新世紀的有用人才。
4、開展各項常規檢查評比活動。
繼續開展各項常規檢查評比活動,每天公布檢查結果,班主任要切實從班級自身出發,加強宣傳發動,指導訓練,將各項常規工作抓細抓實,力爭主動,科學,民主管理班級,切實抓好班風班貌建設。同時認真抓好班會、團會等,并經常開展形式多樣,生動活潑的活動,使班主任工作的管理更合理化,規范化,藝術化。
5、家校聯手,形成良好的教育合力。
(1)結合每月考試成績,開好每次的家長會,針對學生的.現狀,與家長共同探討解決問題的方法,并對下一步工作做好安排,盡快形成家長、教師、學生三位一體的教育模式。
(2)平時,把學生在校的各方面的表現反饋給家長,及時與家長溝通,使家長對孩子在校情況作到心中有數,請家長協助鼓勵或幫助學生,作好學生的思想工作,同時,向家長了解學生在家的表現,及時找到問題所在,對癥下藥。
6、加強對學生的安全與法制教育。
作為班主任,我們應該充分利用“兩會”(班會、班務會)陣地,加強對學生的食品安全、交通安全、上下樓梯安全,加強對學生的防火防盜意識教育,加強突發事故處理方法的教育和發現安全隱患及時報告的教育,堅決貫徹執行學校的安全首視責任制。
同時,本人作為班主任,應該注意不要體罰、心罰和變相體罰學生,注意在言語上尊重、理解我們的學生,注意對教學成績的合情合理合法化處理,注意教育方式的文明化、科學化。
7、班干部培養。
對班級干部進行大膽的使用和嚴格的管理,并作學生干部的堅強后盾。在日常工作中注意發揮學生干部的表率作用。該放手的一定要放手,從而歷練能力,樹立威信。與此同時,注意提高他們的自身素質和管理水平,定期召開班級干部管理會議組織學習。
8、開展班級特色活動。
(1)初二階段的學生極易產生叛逆心理、盲目追求自由平等、易受外界影響、情緒情感偏激、易激動暴躁、情緒兩極波動、憑感情行事的特征,但同時又具有可塑性大、主動嘗試、追求獨立等特點。根據初二年級學生的身心發展特點結合班級學生的實際情況開展特色活動,開展以“脫離低級趣味、培養高尚情趣”為主題的活動。以周末論壇的活動形式(每周的最后一節課)。
(2)初二學生由于對性知識的一知半解,他們心理萌動著一些從沒有過的新的體驗與感受,開始產生神秘的騷動,這使他們既感到好奇,又迷惑和害怕,不敢接近對方。他們關于異性同伴在什么場合可以呆在一起的社會允許程度仍然很敏感。因此,表面上看,他們并不互相接近,而是互相排斥,但是由于對異性的好奇和渴望,內心又有對異性的追求的心理矛盾。根據初二學生這一心理特點,本學期準備開展一次青春期教育講座。
(3)繼續開展寫周記、日記活動,征求同學們的意見,及時把握學生的心理狀態,做到和學生時刻保持心靈上的溝通。
個人工作計劃 篇5
在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業務的發展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況,制定如下x月份的工作計劃:
一、嚴格落實公司各項條款,加強業務管理工作,構建優質、規范的承保服務體系
承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在x月,公司將狠抓業務管理工作,提高風險管控能力。
二、規范和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平臺
我們經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現。在x月里將嚴格規范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優質服務送給每一位公司的客戶。
三、加快業務發展,鞏固市場占有率,擴大市場占有面
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全月目標打下堅實的基礎。
2、大力發展渠道業務,深度拓展市場,打好地市業務的攻堅戰,有序推進,擴大和鞏固市場占有面。
3、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,x月在車險業務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的`承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企事業單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在x月里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業務發展提供人力保障
x月在員工待遇上,工資及福利待遇在一月的基礎上適當提高,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,為x月的業務開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執行力
今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求范圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。匯編成冊后,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。
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