醫院工作計劃實用15篇

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又將迎來新的進步，是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家收集的醫院工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

醫院工作計劃1

　　2010年社區社會治安綜合治理工作按照街道綜治各項工作目標，認真研究制定了2010年綜合治理工作計劃，完善了各項組織機構和各項規章制度，責任分工明確，做到工作有安排、有計劃、有落實、按時完成了上級部門安排的各項工作任務，現將2010年工作總結如下：

　　一、切實加強組織領導，層層靠實工作責任

　　一是定期召開綜治會議，分析社會治安形勢，找出存在問題，研究解決辦法，加大檢查督導力度，建立應急處理方案，完善綜治長效機制，

　　二是認真落實“穩定壓倒一切”的方針，加強社區治安防范措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，切實落實“屬地管理”的原則，和轄區單位層層簽訂目標管理責任書，明確工作任務，落實工作責任；

　　二、落實治安聯防，開展群防群治

　　一是完善組織網絡和規章制度，積極開展群防群治工作。社區群防群治工作組織健全，今年成立治安巡防小分隊后，社區聯防隊每天按時巡邏，各片區工作人員每天佩戴巡邏袖章巡邏已形成制度化。

　　二是制定值班安排表，每天分班分組地按照規定時間、班次、巡邏路線進行巡邏，保證24小時都有人值班，24小時都有人巡邏，并做好巡邏記錄。同時與派出所加強聯系，打防結合，保一方平安。

　　三、排查重點地區和治安突出問題，促進社會治安綜合治理工作的全面開展

　　甘泉公園是轄區的旅游景點，也是各類治安事件和安全事故高發區域，針對這一特點社區在甘泉公園門口設立了社區警務室，零距離辦公，接待來人來訪、調處民間糾紛。以警民聯動為載體，充分發揮治安聯防長治久安的'效能。

　　四、加強流動人口、房屋租賃規范化管理

　　一是結合流動暫住人口和出租房屋調查登記“百日會戰”專項行動工作,嚴抓流動人口管理工作。目前轄區內登記在冊流動人口353人 ，出租房屋戶363戶 。每一戶出租房屋業主與社區簽訂治安責任書，社區每季度對出租房屋進行治安查驗至少2次以上，流動人口登記率達100% 。

　　二是對小區租賃戶加強法制宣傳教育，以誰出租、誰受益誰負責為原則，管理好轄區的暫住人口與外來人口。

　　五、處理來信來訪情況

　　1——12月份，社區共接待受理群眾來信來訪32件，已調處32件。社區大力協調市政公用管理局等相關部門，集中解決了涉及群眾切身利益的生活道路、環境衛生、下水管道、公廁維修、路燈架設等一大批涉及民生的矛盾糾紛，為社區穩定創造了條件。

　　六、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民調解工作

　　一是社區以設點宣傳、知識講座、宣傳欄、懸掛橫幅、黑板報等形式，積極開展各項普法宣傳工作，營造轄區濃厚的法制輿論氛圍。

　　二是加強青少年法制宣傳教育工作，增強轄區青少年的法制觀念，有效的預防和減少青少年違法犯罪行為的發生；

　　三是積極排查和化解矛盾。今年，社區調委會共接受調解糾紛32起，排查率100%，調成率95%。

　　四是做好安置幫教工作。社區共有刑釋解教人員11名，五種監管人員3名。社區結合每人的實際情況進行了建檔立卡，社區幫教小組定期走訪，了解兩勞人員的思想動態，開展經常性的幫教工作，現有4待業在家，有6名在打臨工；另有1名自謀職業。有7名刑釋解教人員因家庭困難領取城市最低生活保障金。有2名享受廉租房補貼，1名享受臨時救助金500元。

　　七、認真組織開展安全生產檢查工作

　　為使安全生產工作有序進行，社區堅持每月安全隱患排查工作，1-12月共排查12次，對沿街門店、轄區單位、平房院落的消防、用火、用電排查6次；與轄區20家茶館簽訂管理責任書；對危險化學品、煙花爆竹經營場所摸排4次，在排查中發現存在的安全隱患及時向主管部門進行了匯報、下發限期整改書并督促相關單位立即進行整改，跟蹤落實。

　　八、存在的問題

　　一是面對日趨復雜多變的維穩工作局面，社區無論在觀念認識上還是在人力物力財力上，與當前工作要求還有很大差距，從而導致維穩工作壓力大，工作被動；二是居民安全防范意識不強，群眾生命財產安全難以保證。

　　九、2011年工作打算

　　一是維護轄區穩定，按照要求建立重點人口的信息，經常性的宣傳工作，營造安全穩定的社會環境；二是做好矛盾糾紛排查工作，及時調解民間糾紛；三是加強外來人口和租房流動人口的管理，做到經常入戶調查，流動人員底子清、管理規范化。

　　二○一○年十二月十二日

醫院工作計劃2

　　按照白蒲鎮政府工作的總體要求及白蒲鎮愛衛會的工作部署，并結合我院實際情況，現將2009年愛國衛生工作計劃安排如下：

　　一、加強領導，健全組織和制度

　　1、按照白蒲鎮愛衛會精神，進一步加強我院愛國衛生工作的領導，建立健全愛國衛生工作制度和組織，要專(兼)職愛國衛生工作人員，負責本單位的愛國衛生工作，制定2009年度新姚醫院愛國衛生工作領導小組和新姚醫院愛國衛生工作計劃。

　　2、貫徹宣傳愛國衛生工作的重要性，要利用宣傳欄、展報、等形式進行宣傳。

　　3、要求各單位要認真組織學習《愛國衛生條例》，使廣大干部職工明確開展愛國衛生運動的重大意義，提高其依法行政的意義。

　　二、層層動員，全民參與，大力開展愛國衛生活動

　　我醫院要按照鎮愛衛會的要求，發動干部職工廣泛參與，積極開展愛國衛生活動。愛衛著重開展義務勞動、衛生檢查評比、健康教育宣傳活動。義務勞動主要醫院內外，以消滅“四害”孳生地為目的，充分發動廣大干群參與，搞好單位內外環境衛生，解決干部職工反映突出的`衛生問題，實實在在為民辦實事。局屬各單位要組織對社區、單位及家庭進行衛生檢查評比，開展創“衛生家庭”、“衛生社區”“衛生達標單位”活動。達到先進標準的家庭、社區、單位的，要予以表彰。健康教育要以單位、社區為主體，通過宣傳欄、宣傳畫、電子屏等形式宣傳愛國衛生及衛生防病知識，提高全民的環境和自我保健意識。

　　三、全面動員，加強領導，廣泛開展除“四害”工作

　　除“四害”工作要充分發動干部職工參與，堅持以環境綜合治理為主的有力措施，針對“四害”各自的生長規律、生活特點，合理使用化學除害藥品，滅殺“四害”，最大限度地控制“四害”密度。重點地區要引進市場運作方式，讓專業公司承包除害，確保有效控制各種傳染性疾病在我院發生和流行。

　　四、抓示范，鞏固“爭創”成果，以點帶面。

　　大力開展“衛生先進”爭創活動按照鎮愛衛會關于開展“衛生先進”爭創活動的通知要求，各科室要積極創造條件，踴躍參與“爭創”活動。通過樹立典型，弘揚衛生先進，以點帶面，指導和促進我院愛國衛生工作向縱深發展。

　　五、深入宣傳，狠抓示范，全面開展健康教育促進行動工作

　　健康教育工作以結合我鎮創建省級衛生鎮、國家生態鎮等活動，開展健康教育宣傳活動。采取多種形式，在廣大干部職工中深入持久地開展健康教育工作，充分利用世界無煙日、愛牙日等活動，進行一系列健康教育知識宣傳活動，不斷增強廣大干部職工的健康意識，按照鎮愛衛會要求，結合我院健康教育工作的實際情況，積極開展工作。

　　六、各司其責，齊抓共管，共同把全院愛國衛生工作推上新臺階

　　院愛衛會工作要制定部門職責，單位各科室要各司其責，齊抓共管，常抓不懈，動員全體干部職工廣泛參與。要進行衛生監督，做好預防和控制重大疫情及各種傳染病的發生、蔓延，解決好本單位的垃圾、醫院污水污物的無害化處理。要開展對干部職工的健康教育工作，普及衛生知識，改善辦公條件和衛生設施質量，組織干部職工積極參加愛國衛生運動和衛生宣傳活動，保證愛國衛生工作與我院衛生事業發展進一步協調。要認真配合白蒲鎮愛衛會的工作，共同把我院的愛國衛生工作推上一個新的臺階。

醫院工作計劃3

　　一、加強細節管理，培養良好的工作習慣

　　細節決定質量，婦產科隨機性強，平時工作習慣差，做護士長忙于日常事務，疏于管理，xx年將把精力放在日常質控工作，從小事抓起，將質控工作貫穿于每日工作中，每周質控一到兩項，形成規范，讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣，減少懶散心理及應付心理，真正從方便工作，方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用，將一些日常質控工作交給她們，提高大家參與意識，動員全科人員參與管理，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率。

　　二、規范業務查房，提高查房效果

　　改變往年查房應付的局面，由管床護士負責病歷選取，真正選取科室疑難病歷，書寫護理計劃，責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題，集思廣義，提出解決問題的辦法，達到提高業務水平，解決護理問題的目的。同時，討論的過程也是學習的過程，學習專科疾病的'知識，規范專科疾病護理常規，每規范一種專科疾病，便將此種疾病的護理常規應用于日常工作，逐步提高護理工作的規范性。

　　三、加強業務學習，提高整體專業水平

　　加強專科專業知識的學習，系統學習婦產科、圍產知識、新生兒復蘇、產科急救護理和急救程序，有全科醫生參與，每個人每月輪流備課一次。并在產科開展應急救援演練，讓大家都能通過考試，提高應急能力和專科護理水平。

　　四、設計使用專科健康教育手冊，加強健康宣教工作

　　設計專科健康教育手冊，分為新生兒保健手冊，產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊，將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達，設計清新的版面，吸引病人真正去了解知識。同時規范科室健教內容，制作護理人員健教手冊，形成一體化健教內容，科室備份，人人掌握，有效提高健康宣教工作。

　　五、申請護理科研項目，開展科研工作

　　應用護理研究項目：中藥敷貼促進泌乳作用的觀察研究。一年間全面開展效果觀察和研究，進行統計分析，撰寫研究論文，提交申報材料。要求全科醫生參加科研項目，學習科研知識，提高各類人員的整體素質和專業水平。

　　六、加強產房管理，完成日常各項工作及質控工作

　　產房管理是科室管理的薄弱環節，產房交接及查對工作一直不能系統貫徹落實，20xx年產房管理工作細化，每項工作指定一位負責人，小組長總負責全面質控工作，全面提高產房的管理工作。同時加強院內感染控制及監測工作，完成各項護理質量控制與管理。

　　年初，我愿意為實現更高的目標而努力。護理工作瑣碎重復，護理質量控制工作貫穿于每一天。我愿意用每一天的辛苦換來科室工作的順利開展，用每一天的付出提高管理工作的規范性和實用性，用每一天的努力爭取科室每一位護理人員的快樂工作。

醫院工作計劃4

　　1、做好院內感染監測；①控制感染率并減少漏報：對臨床科室強調醫院感監測的意義并對每一份病歷都進行監測。②每月對全院的環境、空氣、物衣、醫務人員手、消毒液、無菌物品等進行常規監測；③指導傳染病分診點的科室部局及消毒隔離工作；④按照衛生部的規定進一步規范內窺鏡、口腔科、供應室的操作、消毒。

　　2、認真貫徹執行新的.《中華人民共和國傳染病防治法》，加強傳染病網絡直報管理，每日收集傳染病報告卡進行網絡直報，每旬對不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進行主動監測報告，搞好結核病歸口管理。

　　3、輸血管理：①嚴格輸血申請審查制度。②嚴格執行臨床輸血指征，掌握輸血適應癥；③積極開展成份輸血。④嚴格執行輸血同意書簽字制度。

　　4、與婦產科共同做好新生兒計劃免疫登記造冊工作，每旬上報，配合疾控機構搞好計劃免疫工作。

　　5、每月的月末組織一次院感工作會議，對院內感染發生情況、抗生素使用情況，各科室院感工作情況做總結，并提出存在的問題，解決的方案。

醫院工作計劃5

　　*是門診面對新挑戰，謀求新發展之年，面臨門診醫生工作站全面啟動，注射室、感染性疾病科門診搬遷，規范二級綜合醫院科室建設管理格局，任務艱巨而繁重。門診部將在院領導的正確領導下，圍繞《進一步改善醫療服務行動計劃》實施方案、平安醫院建設兩個主題，開展今年的門診醫療服務工作。為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療服務。讓老百姓便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫。解決我縣百姓看病貴看病難問題。

　　將*年的具體工作安排如下:

　　一、 門診主要工作目標

　　1、 門診日志登記完好，復診率

　　2、 門診處方合格率

　　3、門診病歷書寫格式合格率

　　4、門診與出院診斷符合率

　　5、掛號、劃價、收費、取藥等候服務窗口等候時間10分鐘;

　　6、急救藥品、器械完好率100%(劇、毒、麻藥專人管理，專柜、專鎖，天天交點，有使用記錄)。

　　7、一人一針一管一滅菌執行率100%，常規器械消毒滅菌合格率100%。

　　8、手衛生依從性和洗手合格率90%。

　　9、 門診病人滿意度90%。

　　10、本地患者復診預約率達到50%。

　　二、門診管理

　　科學、全面、合理、高效的管理是科室醫療質量和醫療安全的有力保證，為了切實提高科室的整體管理水平，本年度將主要抓好以下幾項工作:

　　1、 加強專家門診管理

　　2、 加強感染性疾病科門診管理

　　3、 加強普通門診診室管理

　　4、加強注射室管理

　　5、加強科室行政管理力度，明確門診辦管理職責。

　　規范門診管理格局。把兩種管理模式：單獨核算自收自支式，直線門診式。嚴格執行門診部各項工作制度，不斷提高管理質量和管理效率。部門負責人不定期深入科室、診室，發現問題及時協調解決。對違反規章制度的部門或個人，按照績效管理辦法采取教育、勸導、經濟處罰等方式給于處理。培養員工愛崗敬業，自覺遵紀守法的良好習慣。

　　6、大力倡導以人為本的管理理念。定期與員工進行交流，認真聽取他們對科室發展和管理的意見和建議，充分發揚科室管理的民主化和人性化。推進我科規范化、制度化、科學化管理進程。

　　7、按時完成院方臨時性指令任務。

　　三、門診醫療水平的提高

　　全面啟動門診醫生工作站，提高門診診療效率，弘揚不畏艱苦、甘于奉獻、救死扶傷、大愛無疆的行業精神，堅持以病人為中心，以問題為導向，以改善人民群眾看病就醫感受為出發點，圍繞人民群眾看病就醫反映比較突出的醫療服務問題，大力推進深化改革和改善服務，通過改善環境、優化流程、提升質量、保障安全、促進溝通、建立機制、科技支撐等措施，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療服務。

　　努力做到讓人民群眾便捷就醫、安全就醫、有效就醫、明白就醫，使醫療服務水平明顯提升，人民群眾看病就醫感受明顯改善，社會滿意度明顯提高，努力構建和諧醫患關系。

　　四、提高門診服務水平

　　(一)優化診區設施布局，營造溫馨就診環境

　　1、優化診室布局。根據門急診患者病種排序及其常規診查流程，合理分布各專業診室和醫技檢查室，有效引導和分流患者。

　　2、保持環境整潔。做好就診區域環境衛生整治，加強衛生間等基礎環境管理，保持干凈、整潔、安全、舒適。達到公共場所禁煙要求。

　　3、設置醒目標識。就診區域設置建筑平面圖、科室分布圖，指示標識清晰、明了;為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設置醒目的安全警示。

　　4、提供便民設施。完善自助預約、掛號、查詢等服務，為患者提供飲水、應急電話、輪椅、紙、筆等便民設施;完善無障礙設施。

　　(二)、推進預約診療服務，有效分流就診患者

　　1、建立網絡信息化預約平臺。增加預約診療方式。

　　2、推進雙向轉診。推進分級診療，支持雙向轉診，為基層醫療機構預留號源用于轉診。通過網絡、電話、窗口、診間、社區等多種方式、多種途徑，提供預約診療服務，方便患者預約。實行預約優先，對預約患者和預約轉診患者優先安排就診。

　　3、準備試性分時預約。借網絡平臺推行分時段預約，合理安排患者就診、檢查時間，盡量縮短在醫院候診時間。

　　(三)、合理調配診療資源

　　根據病人流量排好專家門診、普通門診、節假日門診的'值班。

　　(四)、發揮信息技術優勢，改善患者就醫體驗 1、加強信息引導。通過新媒體、微平臺等途徑告知醫院就診時段分布信息，引導患者錯峰就診。對門診等候、預約診療、特殊檢查、特殊治療和手術前后的患者，通過新媒體、微平臺、告知單等多種形式提供提示服務。通過診間結算、手機等移動設備支付，減少患者排隊次數，縮短掛號、繳費、取藥排隊時間。

　　2、提供信息查詢。在保障患者隱私的前提下，提供自助打印、手機信息、電話告知、網絡查詢等多種形式的檢查檢驗結果查詢服務。

　　(五)、持續改進護理服務，落實優質護理要求

　　1、加強門診服務。體現良好風貌。醫院工作人員(包括實習、進修人員)著裝整潔、規范，佩戴胸卡，易于患者識別。醫務人員語言通俗易懂，態度和藹熱情，尊重患者，體現良好醫德醫風。

　　2、落實優質護理。門診全覆蓋:導醫、分診、注射室等部門，責任護士全面履行護理職責，根據所負責患者的疾病特點和生理、心理、社會需求，對患者實施身心整體護理。

　　(六)、規范診療行為，保障醫療安全

　　1、加強門診合理用藥。抗菌藥物使用率20%，規范激素類藥物、輔助用藥臨床應用，倡導能吃藥，就不打肌肉針，能打肌肉針，就不輸液的觀念，降低患者用藥損害。

　　(七)、注重醫學人文關懷，促進社工志愿服務

　　1、注重心理疏導。加強醫務人員人文教育和培訓，提高溝通能力和服務意識。各項診療服務有愛心、耐心、責任心，及時了解患者心理需求和變化，做好宣教、解釋和溝通。對手術或重癥患者提供心理疏導，有效緩解患者不安情緒。實施有創診療操作時采取措施舒緩患者情緒。

　　2、保護患者隱私。執行一室一醫一患診查制度，在門診診室、治療室、設置私密性保護設施。

　　3、加強社工和志愿者服務。配合醫院完善社工和志愿者隊伍專業化建設。積極開展社工和志愿者服務，優先為老幼殘孕患者提供引路導診、維持秩序、心理疏導、健康指導、康復陪伴等服務。充分發揮社工在醫患溝通中的橋梁和紐帶作用。

　　(八)、妥善化解醫療糾紛，構建和諧醫患關系。

　　規范門診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴，門診主任、護士長負責患者投訴處理和反饋，對于患者反應強烈的問題及時處理并反饋，對于患者集中反應的問題有督促整改、持續改進。

　　五、加強皮膚科治療室、門診外科檢查室、門診注射室幾個重點部門管理工作，嚴格落實醫療核心制度及技術操作規范，預防院感及差錯事故發生。

　　六、安全生產工作

　　安全生產工作責任重大。科室成立以科主任為組長的安全管理領導小組，制定好全年安全管理工作計劃，不斷完善門診安全管理工作制度及各項應急預案。

　　根據二級綜合醫院的要求，加大應急處置能力培訓和管理。門診的應急處置主要是突發火災、地震、停水、停電和突發公共衛生事件和傳染病的暴發流行。首先做好應急的培訓，做到一旦發生應急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。

　　七、配合醫院做好感染性疾病科門診及注射室的搬遷工作。

醫院工作計劃6

　　在田院長為首的院領導的指導下，以鄉鎮衛生院醫院管理年為目標，緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃，認真履行職能，護理部將認真搞好以下工作：

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質：

　　1、強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。

　　2、加強對護士的考核，強化學習意識，組織每季度一次“三基”理論考試，每半年一次護理操作技能考核。

　　3、做好低年資護士的傳、幫、帶工作，使年輕護士理論與實踐相合，更好的為病人服務。

　　二、加強護理安全管理

　　(1)護理人員的環節監控：對新調入、新畢業、實習護士以及有思想情緒或家庭發生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

　　(2)病人的環節監控：新入院、新轉入，危重、大手術后病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

　　(3)時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部進行不定時查房。

　　(4)護理操作的`環節監控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術前準備等。

　　(5)護理部不定期進行護理安全隱患檢查，發現問題、解決問題，分析發生原因、吸取教訓，提出防范措施與改進措施。

　　三、樹立法律意識，規范護理文書書寫及管理：

　　嚴格按《湖南省護理文件書寫規范》書寫護理文件，護理記錄做到完整、客觀、及時、準確，明確護理文件書寫的意義，規范護理文件書寫，保護護患的合法權益。

　　四、轉變服務觀念，提高服務質量：

　　1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的服務觀念，加強主動服務意識、質量意識、安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，促使護理質量提高，確保護理工作安全有效。

　　2、嚴格執行查對制度、無菌制度，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

　　3、注意收集護理服務需求信息，通過與病人交談、發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋的信息，對護士工作給予激勵，調動護士工作積極性，做到真正的主動服務。

　　五、加強院感管理

　　加強院感知識培訓，嚴格執行醫院感染管理制度，預防和控制院內感染的發生，嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程，做好消毒與滅菌工作。醫護人員和清潔員做好自身防護工作，防止利器損傷。

　　六、合理安排人力資源

　　根據各科病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，全際護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

醫院工作計劃7

　　20xx年，檢驗科在醫院黨政班子領導下，各項工作都有了長足進步。 隨著檢驗科技和臨床診療技術的高速發展，信息傳播和交流的日益加快，臨床對實驗診斷提出更高的要求，為積極配合醫院改革試點及臨床診療工作需求，現將20xx年工作計劃安排如下：

　　1、明年工作思路

　　(1)按照“XX省創建基本現代化醫院”的標準，對檢驗科的各條內容進行分解對照，對沒有達標的項目盡快落實解決的措施。

　　(2)作好臨床藥理基地的藥物臨床試驗的檢驗工作，做到程序化、規范化運作。

　　(3)20xx年爭取獲得XX省臨床化學和血細胞學二個參比實驗室資格。

　　(4)利用我院是XX市臨床檢驗中心所在地的影響作用，將周圍地區中小醫院和民營醫院的檢驗標本吸引到我院檢驗中心來檢測。增加我院的`影響力，從而提高社會效益和經濟效益。

　　2、工作量和業務收入：

　　標 本 量：20xx年完成XX萬件，比20xx年完成XX萬件，增長X%;

　　業務收入：20xx年完成XX萬元，比20xx年完成XX萬元，增長X%;

　　血庫用血：20xx年用血XX萬毫升，比20xx年完成XX萬毫升，增長X%;其中成分輸血率達到100 %，(三級甲等醫院規定標準為90%)。

　　3、科研和論文：

　　申報省廳級科研課題2～3項，做好在研的二個課題的研究。

　　全科在醫學雜志發表論文10～15篇，其中在統計源和核心期刊發表論文10篇以上。爭取舉辦XX省繼續醫學教育學習班1次。

　　4、人才培養：

　　引進本科生2名、碩士研究生1名，做好3名在職碩士研究生的培養工作。對我科現有的3名碩士生做好科研課題的申報立項和已立項課題的完成工作。

　　5、需引進的設備和開展新項目：

　　在20xx年爭取購進我科急需的全自動微生物分析儀和全自動血細胞分析系統，使之發揮最大的功能和效益。盡快完善化驗科局域網(LIS)系統的條形碼功能的運行。其他要添置的設備力爭及時到位。

　　開展新項目有：

　　(1)XX

　　(2)XX

　　(3)XX;

　　6、質量指標：

　　(1)20xx年檢驗科繼續按時高質量完成衛生部和XX省臨床檢驗中心的臨床化學、血液學、免疫學、微生物室間質量控制。各實驗室的室內質控按時合格完成，失控必須有原因分析，并且認真記錄。

　　(2)認真執行我院制定的對科室的質量考核指標和ISO質量體系的各項指標，將科室的檢驗差錯率降到最低點。

　　(3)血庫配發血登記完好率100%;成份輸血使用率達到100 %;一人一針一管一墊一帶使用率100%;一次性注射器毀形率100%。

　　7、檢驗中心工作：

　　(1)落實XX市衛生局安排的各項工作，20xx年上半年對已檢查過我市二級中醫院以及部分民營醫院進行《XX省醫院檢驗科建設與管理規范》進行抽樣復查。

　　(2)繼續加強對全市二級以上醫院的檢驗質量控制的指導、人才培訓、新檢驗項目的推廣應用和檢驗試劑的測評等工作。

　　(3)舉辦XX市檢驗工作會議和檢驗質控學習班1～2次。

　　(4)常規開展全市二級以上醫院生化、血細胞、微生物化驗的室間質控。

　　(5)每年定期向XX市衛生局醫政處發布全市二級以上醫院檢驗科的室間質控成績。

醫院工作計劃8

　　為全面推進“安全生產年”活動，貫徹落實《福建省衛生廳關于開展落實醫院生產主體責任活動的通知》(閩衛醫〔xxxx〕64號)，堅持以人為本和全面協調可持續發展的發展觀，堅持“安全第一，預防為主”以及“誰主管，誰負責”的方針，從提高認識入手，加強領導，完善制度，強化管理，深入開展安全檢查，積極消除事故隱患。為了推動本年度醫院安全生產各項工作的有效落實，特制定本計劃。

　　一、進一步強化領導責任意識，建立和完善安全生產工作制度，成立安全生產“三項行動”領導小組，全面負責安全生產管理工作。

　　二、加大政策、法律、法規的'宣傳力度，使安全生產工作人人皆知，擴大職工群眾安全生產工作的參與面，提高自我防范意識。形成安全生產事故應急預案體系。

　　三、加強院內的安全學習、培訓管理，每季度對全院職工開展一次法律安全教育，組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產法》及其相關法律、法規，不斷增強職工的法律安全意識。

　　四、將醫院安全生產納入各科室的季度考核，并直接影響到當月的獎金，要求各科室每季度召開工作會議，分析查找不穩定、不安全因素，針對具體問題制定出相應的措施，及時消除隱患。

　　五、切實把醫療安全生產主體責任落實到位。針對上一年度安全工作中暴露出的問題，進一步修訂和完善各種規章制度，明確劃分崗位職責同時細化各崗位、各部門的考核細則，嚴格考核，真正做到依法治院、科學管理。

　　六、根據誰主管，誰負責的原則，抓好各類安全生產的檢查工作。為了進一步落實安全生產責任制，層層落實責任，醫院與各科室負責人要分別簽訂安全生產目標責任書，使職責明確，責任到人。對重點行業、重要部門加大監控監管力度，完善重大隱患、重大危險源的監督卡制度，做到一患一卡，整治到位，一險一卡，監控到位。

　　七、及時報告本單位發生的重、特大安全問題，不瞞報、漏報。

醫院工作計劃9

　　一、工作目標

　　進一步完善社區公共衛生服務，認真執行國家基本醫療改革，充分發揮我們的優勢貼切群眾，利用我們所學知識和技術優勢，解決社區常見病多發病的診治。使廣大人民群眾的疾病能在第一時間得到診治，真正做到"大病進醫院，小病在社區"。

　　二、完善社區衛生服務功能

　　1、健康教育

　　開展多種形式的健康教育與健康促進活動，普及健康知識，增強社區居民的健康意識和自我保健能力，促進全民健康素質的提高，尤其加強對社區居民健康素養的健康教育工作，進一步提高社區居民健康知識知曉率和健康相關行為形成率。利用衛生宣傳日，配合醫院開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。做到內容豐富多彩、通俗易懂，易被群眾接受、受群眾歡迎。全年應至少開展6次以上健康講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發一期健康墻報、板報。

　　2、加強重點人群管理

　　20xx年我們工作重點轉向孕產婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及xx歲以上老年人的`管理，幫助醫院完善"3+X"的具體工作：全面掌握所管轄社區內孕產婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數，并規范建檔，為其提供連續、綜合、適宜的服務;在日常工作中及時篩查出重點人群，為其建立專門檔案并重點管理;對已建檔的重點人群，開展隨訪工作;根據重點人群具體健康狀況，為其提出科學、合理、詳細的干預措施，將慢性病的三級預防措施落到實處，讓老年人、慢病患者真正感受到社區衛生工作帶來的好處。

　　3、計劃免疫

　　進一步加強轄區內兒童及流動兒童的管理，積極配合醫院下社區開展主動搜索，及時、準確掌握轄區內兒童及流動兒童資料，發現未按要求完成免疫規劃的兒童，及時通知補證、補種;并按要求上傳兒童接種信息。

　　4、醫療服務

　　做好社區內常見病、多發病診療工作，抓好門診病例、處方、出診記錄等醫療文書的書寫質量，努力提高醫療服務水平，力爭門診總量有新的突破，認真執行衛生技術人員職業道德規范與行為準則，規范衛生服務行為。

　　5、進一步推進居民健康檔案建檔工作

　　20xx年度將繼續為轄區居民建立健康檔案，確保健康檔案的真實性，統一編碼、規范化管理健康檔案，做好健康檔案錄入工作。

　　三、努力學習，提高醫療質量

　　20xx年我們仍將刻苦學習專業知識，繼續參加國家執業醫師考試，充實自身能力，更好地為廣大人民群眾服務。

醫院工作計劃10

　　為提高醫院信息化發展水平，在醫院信息化建設領導小組帶領下，根據xx年信息科工作完成情況，結合醫院實際工作情況，特制定本工作計劃。

　　一、軟件建設

　　1、做好醫院LIS系統更新升級與體檢系統安裝工作。因醫院檢驗科擴展并添置了新的檢驗設備，聯系軟件開發商開發新增加的檢驗儀器的軟件接口，保證住院醫生站查看檢驗單需求。

　　2、做好醫院電子病歷、電子處方投入前的準備、安裝、培訓工作。對正式投入使用后醫生使用過程中所提出的問題，進行及時的維護修改。

　　3、實現醫院門診一卡通就診，極大地方便了病人就診流程與醫生開處方流程。

　　4、做好醫院信息日常維護工作，定期殺毒軟件更新，定期檢查醫院信息系統數據庫運行、備份情況，保證醫院業務正常穩定的運行。

　　二、硬件建設

　　1、對醫院現有信息系統工作站進行升級、更新工作。隨著醫院發展的日益加快，對醫院信息系統工作站的性能要求與數據安全要求也越來越高，xx年將購買新的工作站以保證醫院信息系統日益發展的.需要。

　　2、購買新的工作站用于醫院電子病歷、LIS系統使用，同時購買相應的一套UPS長延時型電源用于需要，以保證醫院停電對服務器不會造成影響。

　　3、及時處理醫院信息系統使用時出現的硬件問題，做好定期除塵工作，以保證醫院信息系統穩定、正常運行。

　　xx年信息系統的目標是建立一體化醫院信息系統。一體化醫院信息系統的建設核心是建立病人和臨床為中心的數字化醫院，實現病人信息的共享，報告醫院各個科室之間與醫生、護士之間的即時信息共享，醫院信息化的目的是要在尊重醫療規律和病益、提高質量、改善服務、降低成本的基礎上，走質量效益型的內涵性發展模式；重點要在優質，高效，低消耗的模式下，重復利用信息系統的現代管理手段實現資源配置最優化。

醫院工作計劃11

　　20xx年我們醫院的工作做得相對來說極為順利，各項工作完成的較為成功，所以在今后的工作中，我們要繼續做好這一切，要以20xx年的工作為榜樣，一定要做好我們的工作，在接下來的一年中，我們要做到最好，這是我們一直以來不斷堅持努力的結果，相信我們一定能夠做好！

　　20xx在院領導的大力支持下，醫務科在醫療質量、服務質量、醫療安全等各方面都取得了較大提高，20xx年醫務科將一如既往的在院委會的領導下，以科學發展觀統領醫療工作發展全局，照例增強自主創新能力，繼續深入開展“醫院管理年”和“兩好一滿意”活動實踐，不斷將醫務科各項工作推向深入。

　　一、防止醫療事故 確保醫療安全

　　認真做好醫療質量考核工作，嚴格安醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則，開展管理工作、嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案，實行醫療缺陷責任追究制，嚴格按醫療操作規程標準開展醫療活動。組織院內職工學習有關醫療法律法規各項條例。加強對重點環節、重點科室的質量管理，把醫療質量管理工作的重點從醫療終末質量評價擴展到醫療全過程中每個環節質量的檢查督促上去。重點包括：

　　（1）強調入院告知書、授權書、各種診療知情同意書的規范完整書寫。

　　（2）真實、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班；

　　（3）組織科室加強對診療規范及相關法律法規的學習與考核。

　　（4）進一步轉變工作作風強化服務意識，做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”，使醫院服務質量更上一層樓；

　　（5）加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。

　　二、醫療質量管理

　　1、加強科室自身建設

　　根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足，我們將在20xx年繼續加強自身的質量及制度建設，主要包括：完善和更新各項委員會活動、會議記錄；加強科室檔案管理；轉變工作作風，強化服務意識，由經驗化管理逐步向科學化管理轉變，由人情管理轉向制度管理，增強自主創新能力，與時俱進。

　　2、參加醫院質控管理委員會進行查房 每周四上午定期到某一科室進行全程查房，全院所有臨床科室輪流循環進行。查房內容包括：醫師交接班，包括科室實際交接班進行狀況和書面記錄的進行；科室三級查房，重點督促科室教學查房和主任查房的規范落實；住院病歷的書寫質量；科室五討論制度的落實，包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論，詳細了解其記錄及執行情況；聽取科室主任對科室醫療運轉、質量管理、科研教學等情況，針對不足提出合理改進意見。

　　3、病案質量管理

　　（1）環節質量 每周一、周二到臨床科室抽查4—6分環節病歷，嚴格按照《山東省醫療文書書寫規范》對病歷中三級查房、五討論、會診（科內會診、院內會診和院外會診）、醫囑病情的查對等方面進行監控；另外嚴格規范醫師交接班，抽查科室月質量教育分析，幫助科室查出問題，提出改進方案，并督導三基三嚴學習記錄和政治學習記錄。

　　（2）終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷，每半年對抽查的終末病例進行展評，并嚴格按“陵縣人民醫院醫療文書質量考核獎懲辦法”獎優罰劣。

　　4、重點科室監管

　　（1）針對icu質量的監控，每周不定期對icu進行抽查，重點抽查內容：嚴格規范危重患者的病歷書寫及醫護人員交接班記錄；科室實際查房情況；危重患者上報制度的落實；實際觀看醫務人員對危重患者各項技術操作的熟練度、規范度；

　　（2）對麻醉科的'監控，每月定期到麻醉科進行檢查，主要內容包括：術前麻醉訪視的實際進行情況；完善各種麻醉協議的簽署；嚴格查對制度及麻醉x品管理的執行。

　　對重點科室的監控，醫務科將嚴格做到查有所記、查有所對，并將每次對差內容進行總結、比較、評價，共同探討相應的改進措施，在提高科室質量的同時杜絕安全隱患。

　　三、繼續醫學教育

　　1、加強對新進人員的培訓 針對上年新近人員在病歷書寫不規范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點，醫務科在零九年會進一步加大對新近人員的培訓，培訓主要分為病歷書寫、執業醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊，通過分期講座的形式進行，醫務科全程監控，并抽查培訓人員學習記錄，并在階段學習后進行現場提問和書面形式考核，不合格者不允許上崗。

　　2、加強科室科研工作 每科在完成日常工作之余，要有計劃、有針對性的組織1—2項科研課題，主治醫師以上人員撰寫發表科研論文不得少于兩篇，醫務科在督促可是科研工作的同時，盡最大努力為科室創造有利條件。

　　3、嚴格院外進修、實習人員管理 在接受德州衛校、現代醫學院、杏林醫學院、泰安醫學院等高校實習生以及各鄉鎮衛生院進修人員的同時進一步加強組織紀律性的管理，并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。

　　4、強化專業技術人員業務培訓 根據我院院情，在按需培訓的原則和醫院經濟條件許可的情況下，選派醫務人員到上級醫院學習，吸收先進技術，提高技術水平。中級職稱專業技術人員要緊密結合自己專業，鼓勵通過自學、脫產學習自覺嚴格補充，增長本專業技術的新理論、新技術、新方法，掌握交叉學科和相關學科的知識。初級職稱的專業技術人員要結合本職崗位，進行專業技術知識和技能的職務培養，熟練掌握專業技術，參與科研、能解決較復雜的疑難病癥，爭取以請進來、派出去、自己學的原則想方設法提高專業隊伍的業務素質，在院委會的批準和支持下邀請上級專家對我院進行專業技術指導，以查房、手術、講課等形式不斷提高我院業務水平，并支持各科邀請專家指導開展新技術、新業務。

　　5、繼續加強業務學習管理 嚴格周一、周各科室業務學習，醫務科不定期抽查各科室實際學習情況并結合學習記錄進行現場提問。另外，每周四安排專門針對年輕醫師的專業講座，由各科主任輪流授課，醫務科全程參與并做好記錄，不定期進行現場考核。

　　6、強調院內外學術講座活動的重要性，對上級醫院教授來源授課等是以醫務科一律即使安排相關工作， 保證相關專業人員均能參加。

　　7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核，并與九月份正式進行本院實踐技能考核工作，對“三基三嚴”的培訓工作分季度進行，具體為：第一季度，對全員中低年資醫師進行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓；第二季度，進行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術培訓和第一次理論考核；第三季度，進行麻醉x品、抗菌藥品的全員知識培訓；第四季度，進行第二次理論考核和實踐技能的考核，并針對弱項進行專項培訓。20xx年醫院改革也是很必要的，只要有不合理的事物存在，就一定要改革，這是我們要看好的事情，以后的路途中，我們會逐漸慢慢的適應現在的工作，只往最好的方向前進，這才是我們一直以來要做好的事情，我們一定要做好工作，將我們的工作做到最好！

醫院工作計劃12

　　為了積極響應國家疾病防治政策，根據縣衛生局關于《長武縣醫院xxxx年消除瘧疾工作計劃》的通知的文件精神要求，切實抓好我鎮xxxx年的瘧疾防治工作，結合我鎮實際，特擬定此工作計劃。

　　一、健全成立組織機構，加強技能培訓

　　按照我縣消除瘧疾行動計劃的要求，為了保質保量的'完成我鎮的瘧疾防治工作任務，首先我鎮成立了我鎮的瘧疾防治工作領導小組，明確各成員的任務及職責，做到分工明確任務細化。其次我鎮衛生院防保科組織院內醫務人員及各村衛生室負責人認真學習了瘧疾防治知識、會后對培訓效果做出了測試。并對培訓效果作出總結。

　　二、村醫院配合鎮衛生院開展血檢工作。

　　瘧疾的防治重點在于瘧疾病人的發現及治療和對疫點人員的預防以及群眾對瘧疾防治的掌握，根據瘧疾的發病機制和臨床癥狀，發現瘧疾病人的最有效的辦法是涂制“三熱病人”血片，鏡檢查找瘧原蟲。根據上級業務主管部門安排和要求，我院將在全鎮全面開展瘧疾血檢工作。由村衛室負責將發熱病人轉診至衛生院，衛生院門診負責專冊登記、化驗室負責血檢登記并將血檢樣品送醫院防保科、由防保科負責每月25日以前將樣品送縣cdc。

　　1、血檢工作任務80人份。分別在6個村衛生室（任務分配見附表）。

　　2、血檢主要對象：三熱病人（即：瘧疾現癥病人，疑似瘧疾病人，發熱原因不明的病人），流動人員的發熱病人。

醫院工作計劃13

　　執行衛生部《醫院感染管理規范》、《醫院感染診斷標準》、《消毒技術規范》及《醫院分級管理要求》等法律、法規及規定，有效控制醫院感染的發生，加強醫院感染管理、杜絕醫療隱患，確保醫療安全。在新的一年里重點做好以下幾方面工作：

　　一、加強對醫院感染“四大率”的監測、控制工作

　　1.降低醫院感染率，提高臨床醫生對醫院感染診斷病歷的正確率和準確率，使醫院感染發生率和漏報率保持在較低水平。同時做好前瞻性病歷調查工作，對住院病人的運行病歷醫院感染進行前瞻性調查。要求科室對院感的運行病例及時診斷、及時上報。

　　2.按衛生局院感質控中心的要求：做好ⅰ、ⅱ類手術切口登記調查工作。對手術科室ⅰ、ⅱ類手術切口進行登記、跟蹤調查。

　　3.合理使用抗菌藥物，降低抗菌藥物使用率，加強合理使用抗菌藥物的管理工作，認真執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》，尤其對圍手術期用藥和抗菌藥物分級管理，配合醫政處共同做好此項工作。

　　4.提高藥敏試驗送檢率，為防止耐藥菌株的產生，督促臨床醫生對感染病人需用抗菌藥物治療的，在使用抗菌藥物以前留取相應標本送檢。以便更合理的使用抗菌素，減少耐藥菌株的產生。力爭在20xx年送檢率提高。

　　二、加強重點科室的規范落實工作

　　1.按照國家衛生部《醫院感染管理辦法》的要求：對重點科室、重點環節、重點流程、危險因素等每月進行監測，有計劃的開展目標監測和常規的監測如：手術室、供應室、血透室、icu、無菌器械及物品、口腔科、內窺鏡室、換藥室及各科治療室等。

　　2.對高危科室、高危器械及物品做到每月抽樣進行生物監測。如：手術室、無菌器械及物品；口腔科的手機、牙鉆、內鏡室的活檢鉗和各種腔鏡，針灸針及滅菌劑、消毒劑。如：戊二醛、碘伏、安爾碘等。

　　3.對中危器械及物品做到每季度抽樣進行生物監測。如：胃鏡、腸鏡、氣管鏡、喉鏡、婦科的.窺器等等。

　　4.對營養食堂使用的熟食板、熟食刀每季度做沙門氏菌培養。對餐廳備用食具如：碗、勺、酒杯、盤子按季節(5—10月)做大腸桿菌監測。

　　5.加強對臨床治療室使用紫外線消毒燈的監測。按上級要求做到每半年監測1次，必要時隨時監測，發現不合格立即更換，以保證消毒效果。

　　三、加強對職工預防院內感染知識的培訓

　　預防醫院感染的宣傳和培訓是控制醫院感染發生的一項重要工作。每季度將進行醫院感染防控知識培訓，如抗菌藥物或消毒隔離新知識講座；加強職業道德教育，要求醫護人員要有高度的責任感，嚴格遵守診療過程中的操作規程。為配合多重耐藥菌的臨床控制工作，在新的一年里將開展“多重耐藥菌感染、手衛生、標本正確留取”等全員培訓，對進修、實習、新上崗人員進行相關醫院感染、消毒隔離知識的培訓講座。同時對物業人員進行有關消毒、隔離、防護等方面培訓。提高我院職工對控制院內感染重要性的認識。

　　四、加強、督促檢驗科各項制度的落實

　　1.要求檢驗科細菌室每季度對醫院細菌培養和排位情況及耐藥菌株匯總、向感染處反饋，感染處每季度以簡報形式及時向臨床科室反饋。醫政處、藥劑部，可根據我院細菌變異情況指導醫生合理使用抗菌藥物。

　　2.感染處醫生每天將各臨床科室細菌培養情況匯總，對藥敏試驗培養出的特殊耐藥菌和多重耐藥菌：如耐甲氧西林金黃色葡萄球菌（mrsa）、耐萬古霉素腸球菌（vre）、產超廣譜β—內酰胺酶（esbls）的細菌和多重耐藥的鮑曼不動桿菌，做到督促各科主任、護士長對此類病人消毒、隔離措施落實情況。根據細菌培養情況，發現臨床科室一周內發生在同一病區，三株或三株以上同種同源病原體的立即進行調查其發生的原因，查找感染源、感染途徑、采取有效控制措施，防止感染源的傳播和醫院感染的暴發流行。

　　五、加強對特殊耐藥菌及多重耐藥菌感染病人使用抗菌藥物的指導

　　嚴格按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》，根據我院病原體變異特點和耐藥現狀，有針對性的加強抗菌藥物臨床使用和耐藥菌監測管理。做到每月將藥敏試驗匯總反饋給各臨床科室，為臨床醫生合理使用抗菌素提供可靠的依據。

　　六、加強職工對職業暴露的防護意識，預防和處理

　　做好對臨床醫護人員的宣教工作，使工作人員對預防職業暴露高度重視，預防發生職業暴露。

　　七、加強對醫院感染及傳染病突發事件的應對處理

　　落實監控措施，執行我院“醫院感染和傳染性疾病突發事件應急處理及監控措施”的有關預案做到：

　　1.緊密配合醫院各部門進行現場分析，對突發的醫院感染事件及疫情進行現場分析調查及時分流病人、消毒現場，清除傳染源，切斷傳播途徑，保護醫護人員、保護易感人群，采取積極有效的控制措施，做好消毒隔離工作，做好醫療器械和棉織品的消毒，正確處理醫療廢棄物，杜絕院內交叉感染發生，確保醫療安全。

　　2.及時對相關標本進行采樣，及時送檢進行技術分析，以確定和分析病原微生物的種類，采取相應控制措施。

　　八、繼續加強醫療廢物的管理

　　定期和不定期對醫療垃圾的分類、管理、轉運等進行檢查，發現問題及時與綜合辦公室溝通。

　　九、加強對洗衣部清洗、消毒隔離的指導和管理

　　定期到洗衣部檢查，使洗衣部工作人員嚴格執行感染處下發的“洗衣部的醫院感染管理制度”，對臨床感染性疾病病人使用過的棉織品，做到有專人收集、專車運送，先進行初消再洗滌。

　　十、堅持對一次性無菌醫療器械及藥品的檢查工作

　　做到每半年一次對物資科購進的一次性無菌醫療器械及物品“三證”的檢查及“無熱源”的監測報告，檢查發現有過期的要督促主管部門立即更換。對藥劑部及藥廠購進的靜脈液體做到半年檢查“無熱源的監測報告”，為臨床醫療安全保駕。

　　十一、加強感染管理處工作人員的自身業務學習，不斷提高專業知識水平，使我院的感染控制工作更上一層樓。

醫院工作計劃14

　　20xx年我院黨風廉政建設工作堅持以黨的十七屆四中全會精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，按照中紀委、省紀委和衛生部紀檢監察工作會議的部署和要求，在局黨委領導下，緊緊圍繞衛生強市和實現“遏制違法犯罪，減少嚴重違紀，降低不良投訴，提高群眾滿意度”的目標，堅持反腐倡廉建設方針和工作要求，進一步完善黨風廉政建設和行風建設長效機制，強化內審監督手段，重點做好三重一大保廉工作，以醫院整體搬遷為契機，進一步加大創“三級甲等中醫院”，省文明單位、平安醫院的創建力度，全面提升醫院整體形象，為推動醫院三個文明建設提供良好的政治保障。

　　一、強化干部的教育管理，深入開展反腐倡廉教育

　　1、加強領導干部、職工廉政教育和醫德醫風教育。

　　院黨委統領好共青團和群眾組織，共同參與廉政教育，增強教育效果。堅持黨委中心組學習為龍頭，支部、科室學習為重點發揮黨組織的戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用。院黨委中心組一年至少，個人自學為基礎，進一步改進學習方法，豐富學習內容，充分安排一次反腐倡廉專題教育，建立黨課學習教育制度，把學習十七屆四中全會精神及對黨員干部思想、作風、紀律要求作為黨課教育內容。

　　進一步加強職業道德、職業紀律、職業責任教育，全面貫徹落實科學發展觀;宣傳學習先進典型，弘揚新風正氣。結合發生在身邊的典型案件，及時進行警示教育;大力推廣和宣傳行風建設、便民惠民新舉措;加強法制教育、紀律教育和警示教育，增強黨員干部和醫務人員自覺抵制醫藥購銷領域商業賄賂和醫療服務中不正當交易行為的意識，從源頭上防止職務犯罪和職業犯罪。

　　2、繼續完善黨風廉政工作制度。修訂完善黨委會、院長辦公會等議事規則，建立民主決策程序，凡涉及全局的重大決策、干部任免重大項目安排和大額度資金使用，須由黨委會議集體討論決定，并形成會議紀要。緊密結合醫院實際，進一步建立和完善黨風廉政工作制度，如《醫院財務審批制度》、《醫院基建項目保廉制度》、《醫務財務內審制度》、《職能科室中層領導干部聘任實施意見》、《公開招聘工作人員制度》等，不斷完善懲防體系。做到用制度管權、管事、管人，努力實現黨風廉政、行風建設工作的制度化、規范化;繼續堅持“三級承諾”制度、廉潔行醫制度，建立醫德醫風考核激勵制度，實行醫德醫風考核結果與個人績效分配、評聘技術職務、晉級、晉升掛鉤，不斷完善醫務人員個人信用檔案，充實內容，提高激勵約束力。

　　3、深化廉政文化建設，促進醫院和諧持續發展。認真落實中紀委下發的《關于加強廉政文化建設的意見》，進一步重視廉政文化在黨風廉政建設和行風建設中的地位和作用。以網絡、院報、黑板報、文藝活動等多種形式，把廉政文化融合于醫院的業務、行政活動和職工的工作生活之中。加強執業法制意識和職業道德意識的全方位教育，增強全院職工反腐倡廉的自覺性，營造和諧的干群、黨群、醫患關系，促進醫院和諧持續發展。

　　二、完善工作機制，從源頭上扼止腐敗現象滋生

　　1、加強組織領導，嚴格落實責任制。

　　黨委要抓好以領導干部為重點的反腐倡廉教育，認真執行《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》，貫徹落實黨內監督條例，進一步落實黨政主要領導“五不直接分管”制度，進一步強調領導班子成員“一崗雙責”責任制，按照“誰主管、誰負責”、“管業務必須管行風”的原則，形成“黨委統一領導，黨政齊抓共管，紀檢組織協調，部門各負其責”的反腐倡廉領導體制和工作機制。一把手負總責、分管領導具體抓、各職能科室各司其職，進一步遏制和糾正“紅包”、回扣等行業不正之風，切實維護群眾利益。堅持民主生活制度，加強領導班子成員之間的相互監督，落實領導干部述職述廉、個人重大事項報告等制度，建立領導干部廉政檔案。

　　2、鞏固和發展治理商業賄賂成果。

　　20xx年要進一步深化藥品、醫用器械、醫用耗材等采購和使用管理，進一步規范醫藥購銷行為。積極參與后勤物資聯合采購工作，加強社會捐贈款物和醫藥企業贊助醫務人員出國(境)參加業務學術活動的管理。配合局黨委做好繼續深入開展“小金庫”專項治理工作，落實20xx年構建懲防體系任務。進一步完善防范、抵制商業賄賂的.長效機制，努力做到治理工作與加強日常管理相結合，改進內部管理與加強外部監督相結合。加強對重點部門、重點人員、重點環節的權力運行監管，做到用制度管權、管人、管事。

　　貫徹執行《寧波市醫療機構藥品集中采購監督管理辦法》，推進干部輪崗交流，對在權、錢、人、項目等重點崗位達到一定年限的干部，要進行輪崗交流。建立重點崗位工作人員的廉潔談話制度和輪崗制度，杜絕醫藥購銷領域中不正當行為的發生，形成自覺抵制醫藥購銷領域和醫療服務中的不正之風的良好氛圍，努力營造和諧醫患關系。積極參與推進廉情預警機制建設。加強廉情分析和反饋工作，發揮廉情預警機制在黨風廉政建設和反腐敗工作中的作用。

　　3、繼續深化“醫院管理年”和平安醫院創建活動。要以提高醫療質量、切實改善服務為切入點，進一步加強醫患溝通，及時化解糾紛苗頭。要采取有效措施，簡化服務環節，優化服務流程，方便病人就醫。要暢通投訴渠道，化解矛盾糾紛，營造一個醫患和諧相處的良好環境，把創建平安醫院工作落到實處。

　　規范醫務人員醫療行為，做到因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費。嚴格執行公立醫療機構使用廉價藥物制度，實行處方點評和大型醫療設備檢查化驗結果互認制度，防止大處方和亂檢查行為的發生。

　　4、改進紀檢監察信訪工作，加強紀檢監察自身建設。采取多種形式加強對紀檢監察干部和內審人員的教育培訓，提高理論、政策和業務水平。明確專人負責信訪、投訴、舉報工作。監察室要協助院黨委抓好黨風廉政建設和糾風工作，加強組織協調和監督檢查，促進工作落實。

　　三、拓寬監督渠道，推進院務黨務公開

　　1、堅持和完善民主集中制。在堅持集體議事原則，對“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時，充分尊重職工在院務公開中的主體地位和職工代表大會在院務公開中的主渠道作用，做到重大事項向全院職工公開。涉及醫院建設發展及職工基本權益等重大事務交職工代表大會審議通過后執行。

　　2、繼續深化院務公開制度。

　　認真執行衛生部《關于全面推行醫院院務公開的指導意見》，全面推行事務公開工作，涉及醫療衛生服務項目、收費標準、藥品及耗材價格、辦事指南等信息都要通過單位網絡、觸摸屏、顯示屏、公示欄進行公開，方便服務群眾接受監督。醫院重大決策、財務開支、人員招聘以及大型儀器、重大工程項目招標情況等內容都要通過職工代表大會、各種會議和內部公示欄進行公開，接受職工監督。嚴禁領導干部在藥品、醫用設備、醫用耗材采購和公共招聘工作人員等敏感問題上，向具體職能部門打招呼、寫條子，影響公正決策。要切實加強對醫院辦事公開的領導，充分發揮職能部門、工會等組織的作用。

　　3、進一步推進黨務公開。

　　在嚴格執行黨內重要情況通報制度、重大事項征求制度、黨員領導干部述職述廉等制度的基礎上，在組織發展、干部任用、晉級評先等工作中，進一步發揚民主、接受黨員群眾的監督。實行部分中層干部競爭上崗，為進一步完善選人用人機制作有益探索。

　　今年我院提出創“三級甲等中醫院”這一總體目標，還要進一步加強醫院管理和中醫藥文化建設，加大省文明單位、平安醫院創建力度，各項工作任務繁重，將面臨新的機遇和挑戰，對反腐倡廉建設提出了新的更高要求。我們一定要在局黨委領導下，建立健全教育、制度、監督、改革、糾風和懲處共同推進的懲治和預防腐敗體系，求真務實、奮發有為，創新突破，推進新醫院更好更快發展。

醫院工作計劃15

　　門診導診臺是醫院的重要服務窗口。隨著醫院加強精神文明建設和人民群眾對質量醫療服務的需求,其服務范圍早已突破單一的導診概念,成為了醫院門診導診醫療咨詢,健康教育,便民服務等綜合服務的窗口,在醫療市場競爭激烈的今天,導診作為優質服務的一個組成部分正發揮著越來越主要的作用。在上級黨委和團委的領導下,導診臺堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞“一切以病人為中心”積極創建青年文明崗位以此推進導診臺文明建設工作,使導診的服務更上一個新的臺階。主要的創建計劃如下:

　　一、嚴格按照青年文明號“四個一流”的目標抓好創建工作

　　1.加強創建工作的制度建設。

　　首先建立領導小組。醫院成立了分管管理任組長,門診部和團委參加的創建領導小組,領導整個創建活動。逐步建立科學的管理,激勵,監督機制,制定了具體的工作計劃。

　　其次,與導疹特點結合起來,進一步完善導疹的基本服務規范,完善建立了科學的監督約束機制,如把青年文明號創建標志亮出來,公開服務標準和監督電話,公布醫院以及省衛生廳青年文明號領導小組省團委等各級的監督投訴電話等。

　　第三,是建立服務承諾制度。

　　第四,是規范制度青年文明號服務卡,主動發放服務卡。

　　第五,建立青年文明號,創建工作的檔案,建立健全創建臺帳,做好宣傳報道,圖片資料,音像資料的收集工作。

　　2.認真做好導診的`服務工作。

　　首先,繼續開展文明服務用語,對服務語言,服務技巧進行反復分析,探討,進一步提高服務質量。其次,規范管理制度完善的工作職責,工作制度以及服務規范等,如首問責任制。第三,與相關科室協同,在導診臺發放宣傳材料,普及醫學科學知識,積極開展健康教育活動第四,定期組織導診業務學習,除了加強崗位技能培訓外,還要加強崗位員工熟悉青年文明號的基本常識。第五,是對護理專業的實習生進行系統的導診服務規范的訓練,設立反饋意見,進一步提高實習生的服務意識與實習質量。

　　3.拓展導診臺服務范圍,把服務延伸到社區。

　　首先,要積極參加上級團委,門診團支部組織的各項活動。其次,積極參加省市組委會每年統一開展的文明示范活動。第三,開展青年文明號服務卡助萬家活動,主動上門服務,根據具體情況開展“號戶”幫扶活動等。

　　二、加強團支部建設,強化團員青年思想政治工作

　　認真組織學習教育活動,導診臺所有工作人員都利用周會等形式,深入學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想努力提高自身素質,自覺樹立起正確的人生觀價值觀,導診臺還注意通過以宣傳欄、標語等于形式營造良好的創建氛圍。如在導診臺上標示“創建青年文明號”崗位,在導診臺兩側公布“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”的信用公約和“管理一流、服務一流、人才一流、業績一流”的創建目標,讓患者一走進門診大廳就能感受到濃厚的創建氛圍。

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