醫(yī)院工作計(jì)劃
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧？以下是小編整理的醫(yī)院工作計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫(yī)院工作計(jì)劃1
為進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，今年護(hù)理工作重點(diǎn)落實(shí)護(hù)核心制度，做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，病人為中心，以醫(yī)療護(hù)理安全為主，加強(qiáng)患者安全管理，加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn)，提高護(hù)理技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高患者滿意度，特制定20xx年護(hù)理工作計(jì)化如下：
1加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，實(shí)行目標(biāo)責(zé)人管理，對(duì)護(hù)士進(jìn)行相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評(píng)分細(xì)則考評(píng)，抓好基礎(chǔ)質(zhì)量，環(huán)節(jié)質(zhì)量，終末質(zhì)量，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，保證結(jié)果達(dá)標(biāo)，醫(yī)療垃圾按要求管理。
2．加強(qiáng)護(hù)理安全管理：完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為患者提供優(yōu)質(zhì)安全有序護(hù)理服務(wù)，加強(qiáng)安全教育，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例，組織人員討論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和和掌握護(hù)理核心制度，嚴(yán)格按核心制度內(nèi)容執(zhí)行，每周提問等。進(jìn)一步落實(shí)患者安全制度與規(guī)范，如身份識(shí)別制度，防跌倒,墜床等，加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑環(huán)節(jié)管理，護(hù)理人員分層次管理，責(zé)人護(hù)士分管病人，讓患者得到安全的治療和護(hù)理，加強(qiáng)重點(diǎn)管理如重病人的交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道的`管理，以至病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士、新入科護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全意識(shí)教育，做好帶教工作，規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患，搶救藥械班班交接，器械保持功能狀態(tài)。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)，落實(shí)制度執(zhí)行：落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和‘三基 ’考核計(jì)劃，對(duì)護(hù)士每周晨會(huì)提問，每月進(jìn)行各種技能操作培訓(xùn)及考核，每月組織病房護(hù)理業(yè)務(wù)查房。
4、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，做好出入院宣教，每月進(jìn)行一次患者滿意度調(diào)查，找出不滿意原因，進(jìn)行分析，提出整改措施。
5、作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房，提高護(hù)士服務(wù)質(zhì)量，多巡視、多關(guān)心、多宣教、多溝通、做好健康教育。
醫(yī)院工作計(jì)劃2
狠抓專業(yè)知識(shí)及技能操作，熟悉各種儀器的操作規(guī)程，力求樣樣有章可循、有據(jù)可依;明年我們要申請(qǐng)購買全自動(dòng)生化分析儀及進(jìn)口全自動(dòng)發(fā)光免疫分析儀，提高檢驗(yàn)科知名度，開展疑難病特殊檢驗(yàn)項(xiàng)目。在明年工作中要繼續(xù)做好室內(nèi)、室間質(zhì)控并參加云南省室間質(zhì)量評(píng)比工作，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性，定期校準(zhǔn)檢驗(yàn)儀器和做好儀器維護(hù)記錄。發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，改正不足，努力做好各項(xiàng)工作。
1、明年要高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、操作技能、服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng)，邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高，解決工作中的實(shí)際問題，提高檢驗(yàn)質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，加強(qiáng)每個(gè)職工的工作責(zé)任心和對(duì)醫(yī)療安全隱患的意識(shí)，工作時(shí)間精神集中，確保結(jié)果準(zhǔn)確無誤，堵絕醫(yī)療糾紛的發(fā)生。做到自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意。
2、通過到青醫(yī)附院的學(xué)習(xí)，把一些好的工作方法運(yùn)用貫穿到實(shí)際工作中，增加學(xué)術(shù)和學(xué)習(xí)氛圍，提高個(gè)人素質(zhì)和檢驗(yàn)科的`整體素質(zhì)，改變服務(wù)理念，真心為病人解決實(shí)際困難。認(rèn)真按照我院醫(yī)院的二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)科的規(guī)范要求，繼續(xù)堅(jiān)持做好每天的實(shí)際工作。
3、到臨床科室與臨床大夫一起學(xué)習(xí)有關(guān)檢驗(yàn)項(xiàng)目的應(yīng)用，加大宣傳力度，擴(kuò)大業(yè)務(wù)，服務(wù)好臨床，增加社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
4、做好科室間的溝通工作。堅(jiān)持記錄臨床科室和病人意見反饋，多走訪臨床，聽取臨床醫(yī)生的建議，為臨床提供快捷、準(zhǔn)確、安全、有效的檢驗(yàn)信息。
5、繼續(xù)做好明年的省臨檢中心室間質(zhì)控、和性病室間質(zhì)控，做好各儀器的室內(nèi)質(zhì)控和比對(duì)工作。
6、加強(qiáng)試劑管理，把青大附院好的管理方法運(yùn)用到試劑管理中，從各個(gè)方方面面節(jié)省開資，減少成本。
7、要以醫(yī)院利益為重，采取有力辦法，嚴(yán)禁漏收、少收、不收現(xiàn)象。
8、繼續(xù)做好生物安全防護(hù)工作，爭(zhēng)取今年微生物生物安全備案達(dá)標(biāo)。
9、充分利用現(xiàn)有條件，繼續(xù)開展新項(xiàng)目，如乙肝五項(xiàng)定量、糖氏篩查等項(xiàng)目。增加經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，努力完成院部20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
醫(yī)院工作計(jì)劃3
隨著衛(wèi)生科技事業(yè)的高速發(fā)展對(duì)醫(yī)院感染管理工作提出了更高的要求，結(jié)合我院情況將重新制訂我院醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)及考核辦法，具體如下：
一、培訓(xùn)目的
為了不斷強(qiáng)化全體工作人員對(duì)預(yù)防醫(yī)院感染的.認(rèn)識(shí)及知識(shí)水平，把醫(yī)院感染的預(yù)防和控制工作始終貫穿于醫(yī)療活動(dòng)中，從而提高全體工作人員對(duì)醫(yī)院感染的防范意識(shí)，減少醫(yī)院感染煩的發(fā)生，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。
二、培訓(xùn)對(duì)象
培訓(xùn)的對(duì)象包括專職院感管理人員、臨床醫(yī)生、護(hù)理人員、醫(yī)技藥劑人員、行政管理人員、后勤保潔人員。
三、培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間
1、專職人員參加全國(guó)及省市兩級(jí)醫(yī)院感染管理知識(shí)培訓(xùn)，及時(shí)掌握醫(yī)院感染防控的最新信息動(dòng)態(tài)，培訓(xùn)時(shí)間不少于16學(xué)時(shí)。
2、臨床醫(yī)生、護(hù)理人員及醫(yī)技藥劑人員本年度重點(diǎn)配合二級(jí)醫(yī)院評(píng)審，針對(duì)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識(shí)薄弱、依從性較低的特點(diǎn)及多重耐藥菌感染現(xiàn)狀進(jìn)行消毒隔離相關(guān)知識(shí)、手衛(wèi)生、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)、醫(yī)療廢棄物分類放置，重點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范及多重耐藥菌醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)與防控的培訓(xùn)，培訓(xùn)的時(shí)間不少于4學(xué)時(shí)。
3、行政管理人員學(xué)習(xí)內(nèi)容：醫(yī)院感染管理工作及其理解的進(jìn)展。本院醫(yī)院感染管理要點(diǎn)和相關(guān)管理知識(shí)和管理方法。
4、后勤保潔人員重點(diǎn)進(jìn)行消毒液配制方法，保潔用具分區(qū)使用、分類放置；《醫(yī)療廢棄物管理?xiàng)l例》中醫(yī)療廢物分類處置方法；個(gè)人防護(hù)方法等的培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)形式及考核辦法
1、每月有科室院感監(jiān)控組長(zhǎng)組織科室人員進(jìn)行院感相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，月底質(zhì)控考核根據(jù)科室學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行提問，將結(jié)果反饋于質(zhì)控簡(jiǎn)報(bào)并與科室效益掛鉤。
2、由醫(yī)院組織的培訓(xùn)邀請(qǐng)省級(jí)專家來院對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行二級(jí)醫(yī)院評(píng)審院感防控內(nèi)容講座一次；舉行手衛(wèi)生與醫(yī)院感染專題培訓(xùn)一次。
3、工勤保潔人員培訓(xùn)2次。
醫(yī)院工作計(jì)劃4
我院管理人才培訓(xùn)工作堅(jiān)持以人為本，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)實(shí)際需要，用新的培訓(xùn)理念和方法，多渠道、靈活多樣地開展培訓(xùn)工作，全面提高經(jīng)營(yíng)管理人員的素質(zhì)和能力。在廣泛開展培訓(xùn)需求調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，現(xiàn)擬訂《20xx年經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)計(jì)劃》如下：
一、培訓(xùn)對(duì)象：
醫(yī)院全體中層以上管理干部
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、醫(yī)院戰(zhàn)略管理
內(nèi)容主要包括我國(guó)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì);國(guó)內(nèi)外衛(wèi)生和醫(yī)療改革前沿和熱點(diǎn)問題;醫(yī)院外部政策環(huán)境和醫(yī)院內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)與經(jīng)營(yíng)管理的戰(zhàn)略性分析;衛(wèi)生事業(yè)改革與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略定位;醫(yī)院戰(zhàn)略管理的藝術(shù)與實(shí)務(wù)等。使學(xué)員通過學(xué)習(xí)能夠熟悉環(huán)境分析、規(guī)劃過程、資源分配、組織結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析以及定位等概念，對(duì)戰(zhàn)略有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，了解中國(guó)醫(yī)院所處的政策環(huán)境和外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，應(yīng)用戰(zhàn)略管理的原理和方法分析和把握醫(yī)院戰(zhàn)略的制定與實(shí)施的關(guān)鍵點(diǎn)。
2、醫(yī)院人力資源管理
內(nèi)容主要包括市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的醫(yī)院人力資源戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)保持;醫(yī)院人員招聘、人員培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃;醫(yī)院績(jī)效考核與管理;醫(yī)院薪酬設(shè)計(jì)與管理以及醫(yī)院完善的激勵(lì)機(jī)制的建立等。通過學(xué)習(xí)使學(xué)員認(rèn)識(shí)到醫(yī)院人力資源管理的核心職能是提高人的能力、激發(fā)人的活力，認(rèn)識(shí)到人力資源是醫(yī)院最有價(jià)值的資產(chǎn)。
3、醫(yī)院營(yíng)銷管理
內(nèi)容主要包括醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷的理論和觀點(diǎn)演變;醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的特殊性和差異性;醫(yī)院營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃與醫(yī)院市場(chǎng)定位;醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷策略;醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā);醫(yī)院客戶關(guān)系管理以及醫(yī)患溝通技巧等。通過學(xué)習(xí)使學(xué)員熟悉基本營(yíng)銷理論，提高把握中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)的主觀能動(dòng)性，了解未來發(fā)展態(tài)勢(shì)，具備進(jìn)行營(yíng)銷規(guī)劃和設(shè)計(jì)營(yíng)銷策略的能力。
4、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理
內(nèi)容主要包括醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)表分析;醫(yī)院成本核算體系的構(gòu)建;醫(yī)院財(cái)務(wù)費(fèi)用控制及其程序;醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理制度分析;醫(yī)院財(cái)務(wù)分析及其前景預(yù)測(cè);醫(yī)院的收購與兼并;醫(yī)療行業(yè)的融資渠道;醫(yī)院改制和醫(yī)院資產(chǎn)評(píng)估等。通過學(xué)習(xí)使學(xué)員熟悉醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)表的內(nèi)容，學(xué)會(huì)用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來分析醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀況并指導(dǎo)決策。
5、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理
內(nèi)容主要包括醫(yī)院質(zhì)量管理體系的建立;醫(yī)院質(zhì)量控制及持續(xù)改進(jìn);醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核與評(píng)價(jià);醫(yī)療費(fèi)用控制評(píng)價(jià);循證醫(yī)學(xué)在醫(yī)院質(zhì)量管理中的應(yīng)用;醫(yī)患溝通的風(fēng)險(xiǎn)防范和規(guī)避等。通過學(xué)習(xí)讓學(xué)員熟悉和了解如何建立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量保證體系、強(qiáng)化醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)、進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量控制和費(fèi)用控制，從而讓學(xué)員提高工作效率和樹立全新的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院整體素質(zhì)。
6、醫(yī)院文化與醫(yī)院形象管理
內(nèi)容主要包括醫(yī)院的文化的'功能與作用;醫(yī)院核心價(jià)值觀的確立;醫(yī)院文化和醫(yī)院形象的管理;醫(yī)院形象設(shè)計(jì);醫(yī)院品牌建設(shè)與管理;醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè);學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè);醫(yī)院變革和文化創(chuàng)新等。通過學(xué)習(xí)使學(xué)員認(rèn)識(shí)到文化競(jìng)爭(zhēng)是醫(yī)院最高層次的競(jìng)爭(zhēng)，培育醫(yī)院文化將成為醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理者的重任。
7、醫(yī)院信息管理
內(nèi)容主要包括醫(yī)院經(jīng)營(yíng)能力分析與決策;醫(yī)院信息系統(tǒng)的內(nèi)容、作用與意義;醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用;醫(yī)院信息系統(tǒng)管理;醫(yī)院統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的分析與應(yīng)用等。通過學(xué)習(xí)將使學(xué)員了解信息管理在醫(yī)院管理中的戰(zhàn)略地位，并對(duì)信息技術(shù)管理方法實(shí)施提供實(shí)用工具。
8、醫(yī)院后勤服務(wù)管理
內(nèi)容主要包括后勤服務(wù)管理在醫(yī)院運(yùn)營(yíng)中的地位與作用;如何實(shí)施后勤服務(wù)管理;業(yè)務(wù)科室如何與后勤服務(wù)部門有效協(xié)調(diào);后勤服務(wù)對(duì)顧客滿意度的影響等。通過學(xué)習(xí)將使學(xué)員認(rèn)識(shí)到醫(yī)院后勤服務(wù)在醫(yī)療服務(wù)中具有十分重要的作用，并學(xué)會(huì)一些具體的后勤管理方法。
9、醫(yī)院管理創(chuàng)新
內(nèi)容主要包括醫(yī)院管理的體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新以及文化創(chuàng)新等，將涉及到醫(yī)院發(fā)展?jié)摿Α⒑诵母?jìng)爭(zhēng)力等概念。通過學(xué)習(xí)將提高醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理者的綜合管理素質(zhì)，強(qiáng)化預(yù)測(cè)能力和開拓創(chuàng)新能力。
10、醫(yī)院管理方法與藝術(shù)
內(nèi)容主要包括中層管理干部角色定位與有效管理;科主任時(shí)間管理;科主任與院長(zhǎng)、兄弟科室主任以及下屬的溝通藝術(shù);科主任的激勵(lì)藝術(shù)等。通過學(xué)習(xí)將使科主任找準(zhǔn)角色定位，利用科學(xué)加藝術(shù)的方法對(duì)科室實(shí)施高效管理。
三、培訓(xùn)課程
1、邀請(qǐng)專家來院講座
內(nèi)容：《加強(qiáng)科室建設(shè)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力》
主講人：北京大學(xué)人民醫(yī)院副院長(zhǎng)教授
內(nèi)容：《醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè)》
主講人：新加坡服務(wù)培訓(xùn)咨詢專家、
內(nèi)容：《如何當(dāng)好科室主任》
主講人：衛(wèi)生部顧問、北京教授
2、派員外出參加醫(yī)院管理學(xué)術(shù)會(huì)議。
3、積極參加市局組織的管理干部培訓(xùn)班。
醫(yī)院工作計(jì)劃5
在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我科室認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委縣政府、縣創(chuàng)衛(wèi)辦、衛(wèi)計(jì)委創(chuàng)衛(wèi)精神,積極開展創(chuàng)衛(wèi)的各項(xiàng)工作，在我院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組及全院職工的共同努力下，取得了一定的成效。現(xiàn)將我院20xx年創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、目標(biāo)管理、組織實(shí)施、
按照縣委和衛(wèi)計(jì)委的要求，首先成立創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行全員發(fā)動(dòng),對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)進(jìn)行逐一分解，明確分工，結(jié)合我院實(shí)際，責(zé)任到人，切實(shí)做到了上下有人管、事事有人抓、件件有落實(shí)的工作格局，全年共召開了12次創(chuàng)衛(wèi)工作專題會(huì)議，迎接了省市縣10多次的衛(wèi)生檢查，取得了檢查組的一致好評(píng)并在評(píng)比中多次獲獎(jiǎng)。
二、開展愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)，做好病媒生物防治工作
我院在3月份開展了以治理環(huán)境衛(wèi)生、加強(qiáng)病媒防治工作的愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)。4月份，我院以;愛國(guó)衛(wèi)生人人參與，健康生活人人享有;為主題開展了愛國(guó)衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，組織全體職工大掃除。并要求全院各科室要堅(jiān)持每天一小掃，每周一大掃除，節(jié)假日徹底清掃，每周進(jìn)行一次噴灑消毒液、投放鼠藥等消殺工作，以保證干凈整潔的辦公環(huán)境，確保病媒生物防治工作落到實(shí)處，取得良好效果。
三、健全制度、加強(qiáng)培訓(xùn)、嚴(yán)格考核
保潔員對(duì)院內(nèi)所有區(qū)域每天進(jìn)行認(rèn)真打掃，對(duì)不符合衛(wèi)生要求的地方及時(shí)進(jìn)行整改，創(chuàng)衛(wèi)辦對(duì)衛(wèi)生狀況隨時(shí)進(jìn)行督導(dǎo)，不定期組織保潔員開展衛(wèi)生集中整治活動(dòng)，全年多次對(duì)保潔主管、領(lǐng)班、保潔員進(jìn)行床單元的清潔消毒培訓(xùn)，醫(yī)療垃圾運(yùn)送培訓(xùn)以及醫(yī)療廢物管理相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，11月份高正物業(yè)總公司高級(jí)培訓(xùn)師楊老師對(duì)我院保潔員進(jìn)行了為期三天的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為病房的日常保潔工作流程、樓層拖把與保潔車的使用規(guī)范、床單元消毒步驟、門急診煙灰缸的清潔及保養(yǎng)等等，培訓(xùn)講解細(xì)致深入并理論聯(lián)系實(shí)際，將全院保潔管理全面提升為全方位的8S管理模式（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約、學(xué)習(xí)）此次培訓(xùn)取得非常良好的效果，將醫(yī)院保潔質(zhì)量工作提高到新一層臺(tái)階。為確保保潔質(zhì)量，我們建立健全了制度并加強(qiáng)保潔培訓(xùn)和考核。保潔采取集中培訓(xùn)保潔主管，再由保潔主管培訓(xùn)保潔員的層層管理制度，對(duì)日常檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改并有針對(duì)性的加強(qiáng)培訓(xùn)。對(duì)衛(wèi)生間管理進(jìn)行了持續(xù)無異味等級(jí)提高改進(jìn)，徹底改變了衛(wèi)生間的面貌。保潔在日常管理中明確工作責(zé)任，嚴(yán)格獎(jiǎng)罰措施，加大督查力度，定期進(jìn)行考核評(píng)分，并做好檢查記錄，每次檢查結(jié)果及時(shí)反饋，對(duì)保潔不到位的扣分，考核結(jié)果直接跟工資、獎(jiǎng)金掛鉤。
四、控?zé)熜麄鳌⒙鋵?shí)到位
首先成立了醫(yī)院控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，組建吸煙勸導(dǎo)員隊(duì)伍，制定了醫(yī)院禁煙規(guī)定。其次，在全院范圍內(nèi)設(shè)置了禁止吸煙標(biāo)志，在院內(nèi)各出入口、電梯口、公共場(chǎng)所等都貼有醒目規(guī)范的禁煙標(biāo)識(shí)，院內(nèi)設(shè)有禁煙區(qū)三個(gè)，倡導(dǎo)無煙醫(yī)院，享受健康生活，全院職工人人都是控?zé)焺駥?dǎo)員，各病區(qū)、公共場(chǎng)所宣傳欄都有控?zé)熤R(shí)宣傳板塊，5月31日做好;煙草與心臟病;無煙日的宣傳教育活動(dòng)。通過宣傳、勸阻院內(nèi)吸煙人次明顯減少。
五、綠化管理
一年內(nèi)我們組織了大量的人力、物力，利用平時(shí)積累的豐富的施工養(yǎng)護(hù)經(jīng)驗(yàn)，不間斷的實(shí)施了修剪、施肥、除草、松土、澆灌和防治病蟲害，每個(gè)月份實(shí)施了不同的養(yǎng)護(hù)管理措施，使得所有苗木長(zhǎng)勢(shì)良好，枝繁葉茂。
六、醫(yī)療廢物管理
對(duì)醫(yī)療垃圾的收集，登記及運(yùn)送進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范，并在每天運(yùn)送任務(wù)、交接工作等結(jié)束之后對(duì)都要對(duì)運(yùn)送工具、暫存地點(diǎn)、設(shè)施進(jìn)行清潔和消毒，對(duì)于醫(yī)療廢物登記的'內(nèi)容詳細(xì)到醫(yī)療廢物的來源、種類、重量、交接時(shí)間、最終去向以及經(jīng)辦人的簽名都得有相應(yīng)的詳細(xì)化得記錄，對(duì)于運(yùn)送過程中發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄露和擴(kuò)散時(shí)應(yīng)及時(shí)上報(bào)醫(yī)院感染管科和創(chuàng)衛(wèi)辦及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急處置。對(duì)保潔人員不定期進(jìn)行培訓(xùn)醫(yī)療廢物處理，
并納入考核評(píng)分，醫(yī)療廢物處理已進(jìn)入常態(tài)化管理，硬件設(shè)施已經(jīng)到位，軟件資料齊全，重點(diǎn)是加強(qiáng)日常監(jiān)管。
七、完善軟件資料
日常保潔資料進(jìn)行整理歸檔，對(duì)保潔周周有考核評(píng)分,月月有記錄、有圖片,每月護(hù)士長(zhǎng)對(duì)保潔進(jìn)行滿意度調(diào)查。資料整理有序并電子存檔。
總之，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全院職工的共同努力下，圓滿完成了全年的工作任務(wù)，我院的創(chuàng)衛(wèi)工作取得了較好的成績(jī)，但在工作中也發(fā)現(xiàn)很多不足之處，今后我們將更加努力，扎實(shí)工作，進(jìn)一步明確工作目標(biāo)、責(zé)任分工和完成時(shí)限，制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，把在創(chuàng)建工作中發(fā)現(xiàn)的問題和難點(diǎn)，集中力量加以解決，并建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，全面提高創(chuàng)衛(wèi)水平，為我院的創(chuàng)衛(wèi)工作添磚加瓦！
醫(yī)院工作計(jì)劃6
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生工作的各項(xiàng)方針政策，遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會(huì)效益原則，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機(jī)，以兩個(gè)基本四個(gè)臺(tái)階為總體目標(biāo)，促進(jìn)醫(yī)院健康、穩(wěn)步發(fā)展。統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，特制定20xx年工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以人為本，全心全意為病人服務(wù)。我院將繼續(xù)堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)，始終把維護(hù)人民群眾健康權(quán)益放在第一位。遵守醫(yī)德規(guī)范，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，做文明職工，構(gòu)建和諧醫(yī)院。全面落實(shí)衛(wèi)生廳、中醫(yī)藥管理局部署，認(rèn)真對(duì)待各級(jí)衛(wèi)生管理部門文件精神，努力打造有知識(shí)、有理想、有技術(shù)、有道德的四有職工。立足崗位做貢獻(xiàn)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)當(dāng)模范，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和能動(dòng)性，塑造一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上、奮力拼搏的團(tuán)體。
二、工作目標(biāo)
（一）、業(yè)務(wù)指標(biāo)
1、門診人次6000人次/年；
2、收住院800人次/年；
3、業(yè)務(wù)總收120萬元/年；
（二）、質(zhì)量指標(biāo)：
1、處方合格率95％以上；
2、病歷書寫合格率≥100％，甲級(jí)病歷90％以上；
3、門診中藥治療率70％以上，住院中藥治療率40％以上；
4、入出院診斷符合率90%以上；
5、住院病人治愈、好轉(zhuǎn)率90％以上；
6、危重病人搶救成功率85％以上；
7、護(hù)理操作合格率≥95％；
8、院內(nèi)感染率7%以下。
三、工作重點(diǎn)
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)和提高臨床療效。在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度，基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，全面落實(shí)“管理年活動(dòng)”提出的.各項(xiàng)工作要求.充分體現(xiàn)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步提高全院中醫(yī)藥臨床療效。具體措施如下：
1、組織各科主任對(duì)醫(yī)師在患者的診療過程中是否體現(xiàn)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，在西醫(yī)治療的的基礎(chǔ)上，是否配合中藥，針灸，中醫(yī)護(hù)理等中醫(yī)治療措施。
2、對(duì)醫(yī)師的處方及病歷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，考核；將中醫(yī)藥處方量占總處方量的比例，中醫(yī)治療方法占臨床治療手段的比例作為醫(yī)師中醫(yī)醫(yī)療量化考核的依據(jù)。
3、定期組織各科主任對(duì)中醫(yī)臨床療效進(jìn)行評(píng)估，將住院患者中醫(yī)藥治療效果評(píng)估結(jié)果納入醫(yī)師職稱晉升，績(jī)效工資考核。
4、通過總結(jié)，回顧，對(duì)比，提出意見和建議。為進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，提高全院中醫(yī)藥臨床療效打好基礎(chǔ)。
醫(yī)院工作計(jì)劃7
為了做好我院的消防安全工作，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，保護(hù)全院?jiǎn)T工和患者的人身安全及公共財(cái)產(chǎn)安全，認(rèn)真落實(shí) 預(yù)防為主、防消結(jié)合 的消防工作方針，加強(qiáng)教員工的消防安全意識(shí)和消防設(shè)施、器材的管理，特制定本年度消防工作計(jì)劃。
一、認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)《消防法》、《消防安全管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律規(guī)。
二、以科室為單位，對(duì)各科室主干人員進(jìn)行消防知識(shí)的介紹、培訓(xùn)，再逐級(jí) 對(duì)科室人員傳播消防知識(shí)，力求達(dá)到人人心中有消防的目的。增強(qiáng)了員工的法制觀念和安全意識(shí)，使員工了解本崗位的防火措施，做到會(huì)報(bào)警，會(huì)使用滅火材料撲救初期火災(zāi)，會(huì)自救逃生，會(huì)組織人員疏散。
三、每月組織一次消防安全檢查，重點(diǎn)部位要堅(jiān)持日檢查、巡查，并建立月查記錄。
四、值班人員每天上下班要巡查科室、病區(qū)一次，檢查院內(nèi)有無消防安全隱患，所有消防設(shè)施是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并要有記錄。
五、 抓緊院內(nèi)違規(guī)用電查處工作，力求消滅各種火災(zāi)隱患及保障消防安全疏散通道、安全出口暢通，消防安全疏散標(biāo)志、消防設(shè)備處于正常狀態(tài)。
六、組織員工開展消防知識(shí)講座，開展消防知識(shí)小競(jìng)賽，開展消防演練。
七、加強(qiáng)醫(yī)院消防知識(shí)宣傳，主要以海報(bào)的形式展開宣傳。
八、加強(qiáng)消防器材、設(shè)備的'管理、養(yǎng)護(hù)，每月進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的檢查。
九、使消防安全工作有計(jì)劃、有檢查、有獎(jiǎng)懲、有預(yù)案，把消防工作落實(shí)到實(shí)處。
十、加強(qiáng)各醫(yī)院之間的聯(lián)系，共同交流工作中的心得體會(huì)并將好的方法加以推廣，以促進(jìn)工作的展開。
醫(yī)院工作計(jì)劃8
為了認(rèn)真貫徹黨的十八大及十八屆四中全會(huì)精神，踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，確保人民群眾的身體健康和生命安全，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療條件，使其在業(yè)務(wù)、管理、行政職能上得到進(jìn)一步提高。根據(jù)縣衛(wèi)生局《城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生對(duì)口支援工作實(shí)施方案》文件精神和《中醫(yī)院對(duì)口支援工作實(shí)施方案》，結(jié)合實(shí)際，制定xxx年對(duì)口支援工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以改善基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)環(huán)境和提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力為目標(biāo)，將城鄉(xiāng)對(duì)口支援與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)緊密結(jié)合起來，通過對(duì)口支援下夾河鄉(xiāng)衛(wèi)生院，開展義診、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、捐贈(zèng)藥品、健康巡講等活動(dòng)，不斷提高衛(wèi)生院的醫(yī)療衛(wèi)生水平，發(fā)揮衛(wèi)生院作用，為人民群眾提供方便、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、安全的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，確保群眾“病有所醫(yī)、病有良醫(yī)”。
二、重點(diǎn)工作
(一)服務(wù)百姓義診健康快車行動(dòng)。
定期到下夾河鄉(xiāng)各村進(jìn)行義診活動(dòng)，基本解決基層群眾找專家難、找專家看病更難的問題，尤其解決一些常見病、多發(fā)病和一些疑難雜癥及合理用藥、科學(xué)康復(fù)的'問題。通過組織專家到基層開展義診服務(wù)，減少群眾診療費(fèi)用，確保實(shí)現(xiàn)“活動(dòng)機(jī)制健全、義診不走形式、百姓得到實(shí)惠”的目標(biāo)。
(二)城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生對(duì)口支援。
通過“城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生對(duì)口支援工程”的實(shí)施，突出下夾河鄉(xiāng)衛(wèi)生院中醫(yī)藥特色診療服務(wù)，支援下夾河鄉(xiāng)衛(wèi)生院中醫(yī)科建設(shè)。通過專科建設(shè)，引導(dǎo)我院中醫(yī)藥資源下沉基層，提升下夾河鄉(xiāng)衛(wèi)生院綜合服務(wù)能力。爭(zhēng)取用一年的時(shí)間完成中醫(yī)科建設(shè)，實(shí)現(xiàn)門診量同期相比提高5%的目標(biāo)。
（三）百名醫(yī)師對(duì)口支援基層醫(yī)療衛(wèi)生工程。
通過實(shí)施“百名醫(yī)師對(duì)口支援基層醫(yī)療衛(wèi)生工程”，以傳、幫、帶形式培養(yǎng)基層臨床實(shí)用性人才，加強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人才隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)一批能為老百姓解決實(shí)際問題的醫(yī)務(wù)人員。具體做法為：挑選15名有臨床經(jīng)驗(yàn)的執(zhí)業(yè)醫(yī)（護(hù)）師為指導(dǎo)老師，固定駐點(diǎn)一年進(jìn)行幫扶帶教，主要形式以帶教、講座等形式為主。
三、工作目標(biāo)
（一）主動(dòng)與受援單位聯(lián)系，了解人員需求情況，制定培訓(xùn)計(jì)劃，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)強(qiáng)化衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全意識(shí)，規(guī)范診療行為。
（二）通過義診和業(yè)務(wù)指導(dǎo)提高受援單位對(duì)農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療服務(wù)能力，提高管理水平，增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院綜合服務(wù)能力，切實(shí)解決看病難、看病貴問題，逐步實(shí)現(xiàn)“大病在醫(yī)院、康復(fù)在基層、小病不出村”的目標(biāo)。
（三）繼續(xù)做好對(duì)口幫扶中醫(yī)科建設(shè)工作。
（四）xxx年在前兩年的基礎(chǔ)上，達(dá)到鄉(xiāng)衛(wèi)生院相關(guān)人員掌握15項(xiàng)中醫(yī)適宜技術(shù)和常見病中醫(yī)診療規(guī)范的目的，在中醫(yī)診療農(nóng)村常見病、多發(fā)病方面有進(jìn)一步的提高，爭(zhēng)取在xxx年門診人次增加5%。
四、幫扶內(nèi)容
（一）每月舉辦醫(yī)療培訓(xùn)講座。今年計(jì)劃培訓(xùn)中醫(yī)診療規(guī)范、中醫(yī)適宜技術(shù)等內(nèi)容，提高受援單位的管理能力和業(yè)務(wù)能力。
（二）每月定期到受援單位進(jìn)行中醫(yī)診療指導(dǎo)和義診活動(dòng)。在開展中醫(yī)適宜技術(shù)推廣和常見病診治方面進(jìn)行指導(dǎo)，不斷提高受援單位的中醫(yī)藥服務(wù)能力。
（三）免費(fèi)安排受援單位2-4名醫(yī)務(wù)人員來我院進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高人員隊(duì)伍素質(zhì)。
（四）開展免費(fèi)捐贈(zèng)藥品活動(dòng)，并力所能及的支援衛(wèi)生院的醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)備，幫助衛(wèi)生院加快建設(shè)和發(fā)展。
（五）在中醫(yī)科住院業(yè)務(wù)開展上提供力所能及的幫助。
五、工作要求
“萬名醫(yī)師對(duì)口支援農(nóng)村衛(wèi)生工作”的固定駐點(diǎn)人員，采取現(xiàn)場(chǎng)從事診療活動(dòng)和師帶徒的形式，傳授診療技術(shù)，師徒簽訂帶教協(xié)議書。下派固定駐點(diǎn)人員在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作期間，必須按時(shí)到位，遵守受援單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作一律實(shí)行業(yè)績(jī)考核、目標(biāo)管理。
醫(yī)院工作計(jì)劃9
一、全方面的對(duì)衛(wèi)生院的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行自檢自查，進(jìn)一步落實(shí)好門診、病房、后勤等各項(xiàng)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)程，徹底防范、治理事故隱患，解決好安全生產(chǎn)的突出問題及薄弱環(huán)節(jié)，有效的`防范和遏制安全事故的發(fā)生。
二、對(duì)衛(wèi)生院的具體各科室及后勤供暖、供水、供電等進(jìn)行全面的排查，確保具體與個(gè)人的生命財(cái)產(chǎn)安全。具體工作中要對(duì)衛(wèi)生院各科室的設(shè)施、物品、設(shè)備、器具等進(jìn)行全面、細(xì)致的檢查，并規(guī)定崗位責(zé)任制，認(rèn)真按正確操作規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)要求醫(yī)療技術(shù)人員和后勤工作人員，避免意外發(fā)生。
為了安全生產(chǎn)，衛(wèi)生院對(duì)吸氧設(shè)備加強(qiáng)了責(zé)任管理，嚴(yán)格按操作規(guī)則操作。對(duì)‘毒、麻、劇”藥品嚴(yán)格按照國(guó)家管理?xiàng)l例，實(shí)行專柜、專人的原則，必須持有縣級(jí)以上醫(yī)院開具的診斷書，并、限量供給。加強(qiáng)了院內(nèi)防盜措施，按照日夜閉路監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)衛(wèi)生院的安全起到了保障作用。
三、組織職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于安全生產(chǎn)的文件和相關(guān)知識(shí)，提高職工安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)和覺悟，提高責(zé)任心，對(duì)社會(huì)、單位、個(gè)人時(shí)刻負(fù)責(zé)的原則要求每一個(gè)人。并加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化督導(dǎo)，做到人人防范、人人有責(zé)，系統(tǒng)管理，確保實(shí)效，堅(jiān)決避免和遏制安全事故的發(fā)生。
總之，按照安全法律、法規(guī)、法則要求每個(gè)人具體的工作、生產(chǎn)，運(yùn)用院內(nèi)規(guī)章制度檢查督導(dǎo)各方面工作，確保衛(wèi)生院春季的安全生產(chǎn)工作能順利開展，從而保障衛(wèi)生院的全方面工作正常、有效、安全開展。
醫(yī)院工作計(jì)劃10
新的一年，醫(yī)院對(duì)財(cái)務(wù)工作會(huì)有嚴(yán)格的要求，財(cái)務(wù)部門也會(huì)從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、價(jià)格管理、信息統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備等方面入手。出納的工作計(jì)劃如下:
一、醫(yī)院財(cái)務(wù)工作計(jì)劃
1.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面:完善收入、費(fèi)用、退款、憑證等各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度，加強(qiáng)監(jiān)管；提高利潤(rùn)預(yù)測(cè)和資本預(yù)算的準(zhǔn)確性，形成預(yù)算體系下的財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析體系。
2.在管理核算上:加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù)，有效控制資金利用率，實(shí)行物資安全庫存管理，限制部門備用和接收制度，提倡節(jié)約使用，減少損失，利用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)建立安全庫存預(yù)警提示；加強(qiáng)采購成本監(jiān)管，完善采購(包括新產(chǎn)品、新物質(zhì))審批程序和合同管理；加強(qiáng)各類售價(jià)(包括產(chǎn)品和物質(zhì))的審批程序和信息系統(tǒng)管理，制定最低售價(jià)信息預(yù)警提示；加強(qiáng)廣告費(fèi)用的預(yù)算及執(zhí)行審批程序和合同管理，加強(qiáng)預(yù)決算分析和有效廣告的統(tǒng)計(jì)分析制度，如:(合理布局布局等。)，并配合營(yíng)銷策劃部門為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；細(xì)化收益與成本的匹配結(jié)構(gòu)，建立收益與成本相銜接的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)毛利在信息中的及時(shí)反映，完善實(shí)現(xiàn)收益制和歸集制兩種不同會(huì)計(jì)制度并存的信息披露制度。
3.稅務(wù)籌劃:配合總部的管理要求，合理安排我院的稅務(wù)工作，加強(qiáng)和完善各種賬證管理，做好各種稅的預(yù)算和核算；實(shí)現(xiàn)ATM、信用卡機(jī)、現(xiàn)金支付并存，為醫(yī)院收益管理創(chuàng)造良好環(huán)境。
二、醫(yī)院財(cái)務(wù)人員目標(biāo)管理
理順收入與成本的關(guān)系，使比例合理。按項(xiàng)目和部門核算材料。根據(jù)收益比原則，對(duì)成本進(jìn)行詳細(xì)分類，區(qū)分運(yùn)營(yíng)中物資的領(lǐng)用。銷售資料要發(fā)出去，尤其是部門和免費(fèi)收件人。
第三，價(jià)格管理
1.加強(qiáng)醫(yī)院物資(包括假肢材料)采購合同管理制度，嚴(yán)格控制新產(chǎn)品和新材料，配合領(lǐng)導(dǎo)為醫(yī)院物資使用決策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理發(fā)展提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)，實(shí)行藥品和零星醫(yī)用材料不定期詢價(jià)制度。
2.市場(chǎng)策劃部在統(tǒng)一預(yù)算審批的情況下，實(shí)施大小支出項(xiàng)目的實(shí)施，根據(jù)項(xiàng)目支出明細(xì)的核定價(jià)格進(jìn)行報(bào)賬核算。
3.醫(yī)院內(nèi)各項(xiàng)手術(shù)治療項(xiàng)目的收費(fèi)價(jià)格按照科室的'建議和財(cái)務(wù)成本計(jì)算審批程序執(zhí)行，逐步完善計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的最低價(jià)錄入，實(shí)現(xiàn)底價(jià)預(yù)警提示。
醫(yī)院出納新年工作計(jì)劃二隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入，我對(duì)自己的工作有了更深的了解。我的工作可以說是簡(jiǎn)單乏味。比如我會(huì)把全院的現(xiàn)金簿和存款日記賬一一登記匯總。巨大的工作量和精準(zhǔn)的會(huì)計(jì)要求讓我不得不小心耐心的操作。
醫(yī)院工作計(jì)劃11
XX年市人民醫(yī)院團(tuán)委將在院黨委、團(tuán)市委的領(lǐng)導(dǎo)下，院工會(huì)的支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，按照院八屆二次職代會(huì) “突出一個(gè)宗旨、搞好兩個(gè)適應(yīng)、做到三個(gè)確保、推進(jìn)四項(xiàng)活動(dòng)”及團(tuán)市委XX年工作要點(diǎn)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院團(tuán)員青年立足本職，愛崗敬業(yè)，力求工作方式的不斷創(chuàng)新，為醫(yī)院發(fā)展建設(shè)做貢獻(xiàn)，現(xiàn)制定年度工作計(jì)劃如下：
一、盡快落實(shí)好換屆選舉工作，完善新一屆團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)班子：
為更好開展工作，沿用上屆組織建制，成立兩個(gè)支部，第一支部為手術(shù)科室，包括三個(gè)外科、婦產(chǎn)科、五官科及手術(shù)室，第二支部包括三個(gè)內(nèi)科、兒科及醫(yī)技、后勤科室，選出組織能力強(qiáng)，愿為廣大團(tuán)員青年服務(wù)的支部委員，明確責(zé)任，為以后更好開展工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、建立醫(yī)院團(tuán)員qq群：
醫(yī)院是各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理活動(dòng)主要載體，構(gòu)建和諧的醫(yī)、護(hù)理人員環(huán)境，維系醫(yī)、護(hù)之間的和諧關(guān)系，是提高和改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量基礎(chǔ)，也是改善醫(yī)患關(guān)系基礎(chǔ)、通過建立全院廣大青年團(tuán)員qq群可以加強(qiáng)相互溝通與了解，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，醫(yī)護(hù)之間在工作上應(yīng)相互合作，相互支持，相互信任，相互尊重，密切配合，團(tuán)結(jié)一致，在學(xué)習(xí)上相互鼓勵(lì)，共同切磋，在生活中彼此關(guān)心，熱情相處并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作中問題。創(chuàng)建一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定可持續(xù)交流的平臺(tái)，更方便于全院廣大團(tuán)員聯(lián)系和交流，豐富工作之余的生活，更好服務(wù)于廣大患者。
三、不斷完善醫(yī)院網(wǎng)、開辟利川人民醫(yī)院黨、團(tuán)建設(shè)專欄;
1、醫(yī)院網(wǎng)是醫(yī)院對(duì)外宣傳的一個(gè)窗口：目前中國(guó)的網(wǎng)民已達(dá)2.1億，相當(dāng)于7個(gè)人中就有1人每天都上網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)宣傳具有成本低，形式多樣、內(nèi)容豐富，更新快、傳播面廣的優(yōu)勢(shì)，醫(yī)院門戶網(wǎng)站通過互聯(lián)網(wǎng)，向社會(huì)展示醫(yī)院的形象，發(fā)揮著重要的宣傳作用，可以作為傳統(tǒng)宣傳方式的有益補(bǔ)充。
2、網(wǎng)站也是一種新型的溝通平臺(tái)，醫(yī)院職工也可以與患者在論壇里面展開討論，有利于醫(yī)院及其工作人員改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度。更重要的是，醫(yī)院網(wǎng)站可以通過醫(yī)護(hù)論壇讓醫(yī)生和護(hù)士針對(duì)工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，相互討論，有利于建立融洽和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系。
3、醫(yī)院網(wǎng)是推動(dòng)文化建設(shè)的一塊自留地：二十一世紀(jì)的醫(yī)院，和現(xiàn)代企業(yè)一樣越來越重視文化建設(shè)，不僅僅包含著精神明建設(shè)，還包括醫(yī)院服務(wù)特色和市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌創(chuàng)建等諸多的新內(nèi)容，內(nèi)涵豐富，鼓勵(lì)醫(yī)院工作人員將自己對(duì)工作的體會(huì)和生活的感悟?qū)懗墒闱榛蛘邤⑹龅男∥恼隆⒃姼璧龋l(fā)布在網(wǎng)站中，營(yíng)造醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)文化氛圍，展示職工業(yè)余特長(zhǎng)和文學(xué)才華，能夠增強(qiáng)職工對(duì)集體的歸屬感和對(duì)生活的熱愛。
四、認(rèn)真做好新進(jìn)團(tuán)員的組織接轉(zhuǎn)，歡送一批超齡離團(tuán)團(tuán)員;
認(rèn)真做好團(tuán)費(fèi)收繳工作和新進(jìn)院團(tuán)員的組織接轉(zhuǎn)，增強(qiáng)全體團(tuán)員的組織觀念。結(jié)合醫(yī)院招考醫(yī)生和招聘護(hù)士工作不斷接納吸收新團(tuán)員，使我院團(tuán)員隊(duì)伍不斷壯大，鼓勵(lì)超齡青年團(tuán)員積極上進(jìn)，向黨組織靠攏。院團(tuán)委將繼續(xù)推薦優(yōu)秀青年團(tuán)員加入黨組織。積極選拔優(yōu)秀青年充實(shí)團(tuán)干部隊(duì)伍，優(yōu)化團(tuán)干部結(jié)構(gòu)。XX年將繼續(xù)抓好團(tuán)干部的素質(zhì)教育，充分發(fā)揮團(tuán)干的模范帶頭作用，增強(qiáng)團(tuán)組織戰(zhàn)斗力。
五、組織開展赴黃水等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院交流，組織義診，和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院交流：
爭(zhēng)取在這次活動(dòng)中解除部分群眾疾病隱患、強(qiáng)化群眾衛(wèi)生健康意識(shí)的同時(shí)，大力營(yíng)造和宣傳我院的良好形象及品牌作用，更能夠切實(shí)解決農(nóng)民看病難、看病貴的實(shí)際問題，也是落實(shí)建立和諧新農(nóng)村建設(shè)的生動(dòng)體現(xiàn)，是貫徹落實(shí)黨的十八大精神的具體實(shí)踐，充分發(fā)揮了醫(yī)療衛(wèi)生單位聯(lián)系人民群眾的'紐帶作用，為醫(yī)院宣傳、發(fā)展、壯大做貢獻(xiàn)。
六、認(rèn)真及時(shí)完成院黨委、上級(jí)團(tuán)組織布置的各種任務(wù);
院團(tuán)委要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各級(jí)青年文明號(hào)的建設(shè)，一方面要通過與兄弟醫(yī)院舉辦“青年文明號(hào)”交流推進(jìn)會(huì)，加強(qiáng)各青年文明號(hào)之間的學(xué)習(xí)交流力度，進(jìn)一步提高青年文明號(hào)的創(chuàng)建水平;另一方面要選送優(yōu)秀青年文明號(hào)集體的負(fù)責(zé)人參加全國(guó)青年文明號(hào)工作研討培訓(xùn)班，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)、實(shí)踐觀摩，不斷提高理論水平和綜合能力，更好地帶領(lǐng)各青年文明號(hào)集體開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，發(fā)揮好典型示范作用，帶動(dòng)和影響全院的青年集體向著 “一流的管理、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、一流的效益”的工作目標(biāo)而努力，不斷提升青年文明號(hào)的品牌效應(yīng)，提高團(tuán)組織在服務(wù)醫(yī)院發(fā)展建設(shè)大局中的貢獻(xiàn)率。
醫(yī)院工作計(jì)劃12
一、目前市場(chǎng)部現(xiàn)狀分析
我認(rèn)為，市場(chǎng)部工作應(yīng)該是分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律，具體進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)工作。對(duì)市場(chǎng)工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績(jī)的考核。醫(yī)院市場(chǎng)部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營(yíng)銷人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢形象要端正，市場(chǎng)意思強(qiáng)，溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠吃苦，有比較好的團(tuán)隊(duì)合作精神等。而從事醫(yī)療營(yíng)銷的市場(chǎng)人員，個(gè)人基本要求更高
市場(chǎng)部是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)能開展有效的市場(chǎng)開發(fā)工作決定于醫(yī)院制定的市場(chǎng)思路、市場(chǎng)開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場(chǎng)部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意，求新，側(cè)重于文字表達(dá)能力、平面設(shè)計(jì)能力等方面，是點(diǎn)對(duì)面的宣傳工作；那么市場(chǎng)工作則基本上是根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)工作的需要，側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面，是進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳工作；工作本身的要求市場(chǎng)人員較高的個(gè)人素質(zhì)，以及較好的工作主動(dòng)性、自覺性等方面。如果市場(chǎng)人員總是等著別人來安排其工作，同時(shí)其又不能很好的`與人溝通，那么這樣的市場(chǎng)人員原本就不合格
二、本院市場(chǎng)部的工作職能
1、及時(shí)收集本醫(yī)院病人信息，進(jìn)行客觀統(tǒng)計(jì)分析，找準(zhǔn)市場(chǎng)方向
2、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，進(jìn)行醫(yī)院全員營(yíng)銷培訓(xùn)，逐步提高醫(yī)院整體營(yíng)銷水平
提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷意思、營(yíng)銷水平，進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營(yíng)銷培訓(xùn)工作、營(yíng)銷工作，有時(shí)候更重要。
3、客服工作
這同時(shí)也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。
三、明確工作職能，有計(jì)劃的有效率的進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)工作
1、策劃、組織、舉辦各種公益活動(dòng)
工作本身涉及到市場(chǎng)人員對(duì)相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力，以及有效舉行活動(dòng)的執(zhí)行能力，年后計(jì)劃在xx各高校，以及各級(jí)各類職業(yè)技術(shù)學(xué)院，有計(jì)劃、有目的開展青春期健康講座活動(dòng)。為此，市場(chǎng)部還需要配備一名健康講座人員。針對(duì)xx農(nóng)村市場(chǎng)，做進(jìn)一步的市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位，組織一定規(guī)模的免費(fèi)體檢活動(dòng)，或者專題講座活動(dòng)，適時(shí)組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。
2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作
一方面是針對(duì)大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)，主要是大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)高而病人相對(duì)承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大，因?yàn)槲裔t(yī)院的收費(fèi)也不低。
轉(zhuǎn)診類人員要求：文化程度高中以上，年齡30歲左右，女性優(yōu)先，溝通能力強(qiáng)，有興趣從事醫(yī)療市場(chǎng)開發(fā)工作。
工作計(jì)劃：市場(chǎng)部安排2--3人，專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。工作范圍也主要以xx市區(qū)，近郊區(qū)的范圍來開展。早期，轉(zhuǎn)診市場(chǎng)拓展范圍求遠(yuǎn)、求廣，目前不適合醫(yī)院的客觀基礎(chǔ)。
3、娛樂市場(chǎng)開發(fā)工作
其實(shí)，開展類似業(yè)務(wù)，并不是我的`首創(chuàng)。我只是引用其他醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)而已。
工作計(jì)劃：市場(chǎng)部將安排1人專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
4、體檢業(yè)務(wù)工作
此工作可結(jié)合參與到其他工作中靈活進(jìn)行。
5、兼職市場(chǎng)開發(fā)員
兼職業(yè)務(wù)類：人數(shù)不限，要求不限。不管通過何種途徑，能給醫(yī)院帶來患者就行；有患者送到醫(yī)院，就享受高額的業(yè)績(jī)提成，一律按照每月患者醫(yī)療總費(fèi)用的20%提取，每月月底或者月初兌現(xiàn)一次。
6、戶外廣告工作（或者稱地面宣傳工作等）
7、醫(yī)院安排的其他市場(chǎng)工作。
四、市場(chǎng)部其他人員基本要求
1、內(nèi)勤：女性，大專以上，25歲以上，開朗大方，形象端正，攻關(guān)能力強(qiáng)，熟練使用各類辦公軟件。
2、健康講師：大專以上，醫(yī)學(xué)類專業(yè)畢業(yè)，口才好、形象端正、有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
待遇：底薪1500元+獎(jiǎng)勵(lì)
五、業(yè)績(jī)確認(rèn)體系轉(zhuǎn)診類市場(chǎng)人員
1、病人來醫(yī)院時(shí)候，由我院導(dǎo)醫(yī)人員進(jìn)行轉(zhuǎn)診患者的確認(rèn)，并確認(rèn)患者姓名、疾病、主治醫(yī)生等情況，形成書面材料；底薪、提成以及勞務(wù)費(fèi)，按照醫(yī)院統(tǒng)一規(guī)定發(fā)放。
2、活動(dòng)類等市場(chǎng)人員的業(yè)績(jī)確認(rèn)過程，同上。
六、院外協(xié)作人員的勞務(wù)費(fèi)等具體支付辦法
1、支付比例：按照醫(yī)療總費(fèi)用的20%；
2、支付方式：原則上以直接打到對(duì)方的銀行卡上為主要方式；
3、在醫(yī)院舉辦優(yōu)惠活動(dòng)期間，如果轉(zhuǎn)診患者在醫(yī)院享受了不同程度的醫(yī)療優(yōu)惠服務(wù)后，那么相關(guān)勞務(wù)費(fèi)、業(yè)務(wù)員提成比例則根據(jù)實(shí)際情況來定；
4、這里所指的勞務(wù)費(fèi)用是指針對(duì)于轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)的一些必須的費(fèi)用支出。協(xié)作人員主要指大小診所，藥店的工作人員。
七、市場(chǎng)部工作規(guī)定
市場(chǎng)部人員根據(jù)自己的工作性質(zhì)，自己書面計(jì)劃安排自己的工作，一周至少一次，并交給市場(chǎng)部主管審批。
1、無書面工作計(jì)劃、無書面工作匯報(bào)者，按照當(dāng)周曠工處理；
2、市場(chǎng)開發(fā)人員應(yīng)注意自身的形象，工作時(shí)間不得影響、干擾其他科室人員的正常工作。低調(diào)做人，認(rèn)真做事；
3、業(yè)績(jī)考核是市場(chǎng)人員最主要的考核。想盡一切辦法提高個(gè)人業(yè)績(jī)，提高市場(chǎng)部的業(yè)績(jī)。沒有業(yè)績(jī)的人，業(yè)績(jī)不好的人，一律按照不能勝任市場(chǎng)工作對(duì)待、處理；
4、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，市場(chǎng)部?jī)?nèi)部可以開展多種方式的業(yè)務(wù)交流，業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)。
醫(yī)院工作計(jì)劃13
醫(yī)院要生存、要發(fā)展，必須“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”。20xx年，我院將認(rèn)真貫徹執(zhí)行全會(huì)精神，認(rèn)識(shí)宣傳、加強(qiáng)宣傳、做好宣傳工作。實(shí)踐中加強(qiáng)職工的政治思想教育，充分調(diào)動(dòng)職工積極性，在思想觀念和實(shí)際行動(dòng)上創(chuàng)造與我院中心工作保持一致的良好輿論氛圍。
一、工作目標(biāo)
二、宣傳思路
1、院內(nèi)宣傳：
（1）、加強(qiáng)內(nèi)部宣傳，使職工樹立主人翁精神，及時(shí)宣傳院內(nèi)發(fā)生的好人好事及先進(jìn)的典型事例，培養(yǎng)職工向上有為的思想。
（2）、利用宣傳欄開展健康教育內(nèi)容宣傳（世界無煙日、全國(guó)高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日等）。
（3）、開展職工活動(dòng)及競(jìng)賽，寓教于樂中，不失時(shí)機(jī)進(jìn)行政治思想宣傳。
2、收集臨床一線的醫(yī)療活動(dòng)信息，發(fā)揮簡(jiǎn)報(bào)“輕騎兵”作用。
3、利用各村宣傳欄開展健康教育內(nèi)容宣傳。
4、制作ppt下村開展健康教育知識(shí)講座，提高服務(wù)水平，增加群眾的親和力。
5、其它，如醫(yī)院義診，專家坐診，策劃一些活動(dòng)，開展面對(duì)面的醫(yī)患交流，提升醫(yī)院的影響力和可信度。
6、與其它醫(yī)院進(jìn)行交流。
20xx年，醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作已初步展開，找尋醫(yī)院的亮點(diǎn)，堅(jiān)持正面宣傳是我院的.工作重點(diǎn)，增強(qiáng)思想性、創(chuàng)新性，在認(rèn)真完成宣傳報(bào)送任務(wù)的前提下，注重報(bào)道質(zhì)量和實(shí)效性，切實(shí)通過宣傳提升我院的形象和群眾滿意度。
醫(yī)院工作計(jì)劃14
一、醫(yī)院感染防控
春夏季節(jié)是傳染病的多發(fā)、高發(fā)季節(jié)，按照衛(wèi)生局及縣疾控中心的要求，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員傳染病醫(yī)院感染的防控知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)常深入發(fā)熱門診、腸道門診以及臨床科室檢查、督查醫(yī)院人員對(duì)傳染病的隔離防護(hù)工作，杜絕傳染病在醫(yī)院的感染與爆發(fā)。
二、加強(qiáng)消毒滅菌管理工作，有效控制醫(yī)院感染
1、定期組織質(zhì)控人員檢查指導(dǎo)，在消毒隔離工作、手衛(wèi)生、 無菌操作、環(huán)境衛(wèi)生和保潔衛(wèi)生工作質(zhì)量以及醫(yī)療廢物管理方面進(jìn)行監(jiān)督、檢查。
2、每月不定期下科室，與科主任、護(hù)士長(zhǎng)或質(zhì)控醫(yī)生、護(hù)士隨機(jī)進(jìn)行院感病例調(diào)查、院感漏報(bào)，以及抗生素的使用調(diào)查。
三、醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè)情況
1、 1-5月份全院出院病人910人次，上報(bào)院感病例0例。院感發(fā)生率0%.
四、積極開展重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)細(xì)菌學(xué)監(jiān)測(cè)
2、1-6月份分別對(duì)重點(diǎn)部門相關(guān)科室進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)，3月份縣環(huán)境監(jiān)測(cè)站對(duì)我院醫(yī)療廢水進(jìn)行了監(jiān)測(cè)，結(jié)論為合格；3月份和6月份縣疾控中心分別對(duì)我院的治療室、手術(shù)室、檢驗(yàn)室等重點(diǎn)科室的空氣、消毒物品、物表、工作人員手、使用中的消毒液以及壓力容器等進(jìn)行了抽樣監(jiān)測(cè)，共采樣20份，合格20份，合格率100%；6月初市環(huán)境保護(hù)局對(duì)我院醫(yī)用射線裝置環(huán)境保護(hù)進(jìn)行了驗(yàn)收，結(jié)論為合格。
4、持續(xù)開展外科手術(shù)切口目標(biāo)性監(jiān)測(cè)，了解手術(shù)病人的切口感染率、危險(xiǎn)因素，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，以便及時(shí)采取措施，達(dá)到有效控制感染的目的。
五、醫(yī)療廢物管理
不定期對(duì)各科室醫(yī)療廢物的分類收集，包裝、封口、登記交接情況進(jìn)行督查，隨機(jī)抽查醫(yī)療暫存房的管理情況，指導(dǎo)專職人員做好自身防護(hù)。
六、手衛(wèi)生管理
隨機(jī)進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性調(diào)查，調(diào)查全院各部門手衛(wèi)生設(shè)施的配備情況，檢查醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生制度的落實(shí)，定期進(jìn)行重點(diǎn)部門醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生效果監(jiān)測(cè)，指導(dǎo)新上崗人員加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)，提高手衛(wèi)生依從性。
存在的問題
一、臨床科室醫(yī)院感染病例的病原微生物送檢率底。在抗菌藥物
使用方面多是依從經(jīng)驗(yàn)性用藥。
二、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性查，對(duì)醫(yī)院感染防控意識(shí)不強(qiáng)。
三、消毒供應(yīng)中心的新的設(shè)備的配置和閑置設(shè)備的處理以及內(nèi)部環(huán)境的調(diào)整等。
20xx年下半年工作安排
一、著力加強(qiáng)對(duì)抗菌素合理運(yùn)用的管理（下半年的工作重點(diǎn)）；
二、推廣手衛(wèi)生管理活動(dòng)的開展；
三、加強(qiáng)臨床科室醫(yī)院感染管理工作的.開展，提升醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染的防控意識(shí)。
四、9月份開展一次現(xiàn)患率調(diào)查。
20xx年上半年護(hù)理工作總結(jié)
1、完成了16名護(hù)理人員20xx年首次注冊(cè)或延續(xù)注冊(cè)及24名護(hù)理人員定期考核工作；
2、重新編注、整理護(hù)理人員的護(hù)理技術(shù)檔案；
3、完成了全院護(hù)理人員的上半年理論考核；
4、完成了所有護(hù)理人員繼教學(xué)分核查、增補(bǔ)工作；
5、2月5日對(duì)新招聘護(hù)理人員實(shí)行了崗前相關(guān)理論培訓(xùn)；
6、完成了2名新招聘人員的執(zhí)業(yè)證變更工作；
7、對(duì)新招聘人員開展四項(xiàng)技能培訓(xùn)，并定期考核；
8、完成了全院護(hù)士核心制度、崗位職責(zé)、護(hù)理文書書寫的培訓(xùn)；
9、完成了全院職工心肺復(fù)蘇考核；
10、完成了護(hù)士心電監(jiān)測(cè)，氧氣吸入的技能考核。
11、定期對(duì)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行了考核，并對(duì)多次發(fā)現(xiàn)整改不佳的問題召開了專題會(huì)議討論分析并提出整改措施。
2XX年下半年護(hù)理工作安排
1、繼續(xù)每周一召開護(hù)士工作點(diǎn)評(píng)會(huì)；
2、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)檢查匯總；
4、開展MEWS預(yù)警評(píng)分系統(tǒng)
6、按計(jì)劃完成護(hù)理三基三嚴(yán)培訓(xùn)考核工作；
7、持續(xù)開展護(hù)理安全教育工作；
8、針對(duì)上半年護(hù)理院感檢查出的突出問題開展各項(xiàng)整改措施；
9、加強(qiáng)服務(wù)理念的學(xué)習(xí)。
醫(yī)院工作計(jì)劃15
為做好營(yíng)銷工作，促進(jìn)醫(yī)院的整體發(fā)展，現(xiàn)制定醫(yī)院營(yíng)銷工作計(jì)劃如下。
一、醫(yī)療市場(chǎng)分析
醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營(yíng)，醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高，民營(yíng)醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄；再加上民營(yíng)醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù)，廣大百姓的思想意識(shí)已逐漸轉(zhuǎn)變，由原先的抵觸到認(rèn)可，再到現(xiàn)在的接受去民營(yíng)醫(yī)院就診。同時(shí)各民營(yíng)醫(yī)院也在積極與相關(guān)部門協(xié)商溝通，爭(zhēng)取最多的行政支持，使得民營(yíng)醫(yī)院在醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)等各方面的待遇基本相同，因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的暗涌競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈！
二、醫(yī)院目前現(xiàn)狀分析
統(tǒng)一管理上在進(jìn)入新院以后，由于分科更加詳細(xì)，人員變動(dòng)較大等實(shí)際因素，使得科室與科室之間、醫(yī)生與護(hù)士之間、醫(yī)生與患者之間、護(hù)士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力，對(duì)具體工作存在一定影響。
介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求，部分時(shí)間段手術(shù)空缺比較嚴(yán)重。在醫(yī)院各手術(shù)量上，市場(chǎng)部在這方面起到很重要的作用，通過市場(chǎng)部的外圍聯(lián)系和市場(chǎng)宣傳，全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加，同時(shí)隨著市場(chǎng)部最近一段時(shí)間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定，轉(zhuǎn)診病人將可能越來越多。
三、其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)市場(chǎng)分析
轉(zhuǎn)診提成是目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用的市場(chǎng)爭(zhēng)奪方式，但在實(shí)際操作過程中區(qū)別相當(dāng)大，種種方式都是為了在積極爭(zhēng)取患者，提高門診量和住院率。與各地相關(guān)衛(wèi)生單位的合作在醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療相繼開展的情況下，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)紛紛行動(dòng)，花大力氣去與之接洽，有的單單位從院長(zhǎng)自身做起，與各地相關(guān)衛(wèi)生單位聯(lián)系，進(jìn)行公關(guān)，最終取得協(xié)議的簽定。更有甚者是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生主管部門以公文的形式聚集相關(guān)合作醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及主管醫(yī)生，為此單位提供更方面的公關(guān)時(shí)間和公關(guān)基礎(chǔ)。
四、市場(chǎng)部門分析
由于我院開展的項(xiàng)目差別，在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費(fèi)用，這個(gè)方式是非常正確的，但是部分檢查項(xiàng)目的轉(zhuǎn)診提成則相對(duì)便少，這對(duì)門診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利；同時(shí)院存在門診檢查的提成不能及時(shí)，部分科室對(duì)提成存在不滿現(xiàn)象。
公關(guān)費(fèi)用是市場(chǎng)部開拓市場(chǎng)所必不可少的，因此費(fèi)用的使用就成為重大問題，這就要求市場(chǎng)部人員和院方共同配合，才能得到控制和放開的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對(duì)比較死，不能靈活運(yùn)用招待費(fèi)用，市場(chǎng)人員在與人交流十代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，如果因?yàn)榇嬖谡写M(fèi)用這方面的死控制，在具體做事過程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費(fèi)用不能完全控制也不能完全放開，的方法是采取費(fèi)用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。
五、醫(yī)院門診量提高操作方式
周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告，在宣傳上是必不可少的，廣告的強(qiáng)制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認(rèn)可，這樣在最后的選擇上就傾向于我院。宣傳單頁的發(fā)放制作具有針對(duì)性的醫(yī)院就診指南，在指南中明確寫出院治療科目和檢查項(xiàng)目，并標(biāo)出優(yōu)惠措施。社區(qū)義診活動(dòng)的開展聯(lián)合各小區(qū)居委會(huì)，定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動(dòng)，活動(dòng)不在于能義診多少人，重在于做宣傳工作，同時(shí)在義診時(shí)開具檢查單、化驗(yàn)單等，進(jìn)一步做目標(biāo)深入工作。開展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，開展宣傳教育工作，加深居民對(duì)醫(yī)院的認(rèn)知度和認(rèn)可度，從而達(dá)到來院就診的目的。
六、醫(yī)院外圍市場(chǎng)營(yíng)銷方式
目前市場(chǎng)部開拓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的`內(nèi)科醫(yī)生為主，在對(duì)象上抓科主任或科負(fù)責(zé)人，這樣對(duì)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生拓展來說具有很大的局限性，因此在進(jìn)一步的市場(chǎng)開拓上要加大力度。從區(qū)域來看，要加大對(duì)各縣大一點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，可直接找其院長(zhǎng)或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生；從對(duì)象來看，要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量，不能重復(fù)單調(diào)抓某一個(gè)人，如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問題這樣可能讓一個(gè)地區(qū)的病人都無法轉(zhuǎn)診。
各地衛(wèi)生主管部門是當(dāng)?shù)匦l(wèi)生單位的行政領(lǐng)導(dǎo)，抓住他們的優(yōu)勢(shì)可以為院帶來更多利益，與衛(wèi)生局簽定醫(yī)保報(bào)銷協(xié)議，與農(nóng)合辦簽定新農(nóng)合報(bào)銷協(xié)議，通過合作利用他們的名義下發(fā)許多有利于我院的文件，舉辦有利于我院的會(huì)議等。與相關(guān)部門的公關(guān)，不能只單單靠院市場(chǎng)部人員的單線聯(lián)絡(luò)，更多的是院領(lǐng)導(dǎo)能積極參與，并主動(dòng)發(fā)揮人際關(guān)系，爭(zhēng)取做到聯(lián)絡(luò)一個(gè)辦成一個(gè)，這樣對(duì)市場(chǎng)部下一步的工作將帶來巨大收益。
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