個人工作總結(jié)及工作計劃常用(15篇)

　　總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編精心整理的個人工作總結(jié)及工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

個人工作總結(jié)及工作計劃1

　　過去的一年雖然忙碌，但是收獲也是很多的。回顧這一年來的工作，在水廠領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，很好地完成了自己的本職工作。這一年來的工作很緊張，經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下

　　一、時刻加強自身學(xué)習(xí)，強化個人能力，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　化驗室工作連接著生產(chǎn)與質(zhì)量安全等環(huán)節(jié)，可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)。因此，做好化驗室工作非常重要。我作為一名化驗人員，要想干好化驗室的工作，就必須要強化學(xué)習(xí)，不斷提高個人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在實際工作中，我以持之以恒的韌勁和精益求精的'鉆勁，邊干邊學(xué)，勤思考，多積累，收到了很好的學(xué)習(xí)效果。一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)了化驗方面的專業(yè)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握化驗知識和方法，努力提高自己的實際操作和理論水平。二是通過學(xué)習(xí)，掌握了各項化驗的理論依據(jù)、工作原理和相關(guān)的操作流程。三是學(xué)習(xí)熟記相關(guān)的管理制度，諸如化驗室檢驗工作的管理，質(zhì)量監(jiān)督工作的管理，化驗室藥品的管理，化驗室儀器、設(shè)備的管理，化驗室資料、檔案的管理以及化驗室環(huán)境的管理等。

　　二、認(rèn)真態(tài)度、客觀嚴(yán)謹(jǐn)。

　　我作為一名化驗班組長，始終以高度的責(zé)任心，在實際工作過程中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在日常的分析工作中做到實事求是、細(xì)心審核、勇于負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行化驗室規(guī)章制度、儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對不真實、不合理的數(shù)據(jù)嚴(yán)格進行復(fù)查審核，確保數(shù)據(jù)正確不出問題再進行上報。

　　三、加強安全意識，搞好環(huán)境衛(wèi)生。

　　由于化驗室的藥品較多，所以工作中安全意識尤為重要，要堅持安全不放松，認(rèn)真對待每一項工作，熟記各項安全措施于是不能慌。再就是環(huán)境衛(wèi)生，也很關(guān)鍵，我們的檢測都是以干凈、良好的環(huán)境衛(wèi)生為前提的。各種玻璃儀器使用前后都必須洗凈，使用完畢后擺放整齊，養(yǎng)成良好的實驗素養(yǎng)。打開窗戶使室內(nèi)保持空氣流通，地面及工作臺無塵土、碎紙片等，每天下班前打掃一次衛(wèi)生，即使將廢棄物清理干凈。

　　四、

　　工作態(tài)度與勤奮敬業(yè)

　　我熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真對待每一項工作，在開展工作之前做好個人工作計劃，按時按質(zhì)的完成各項工作。熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。

　　最后總結(jié)一年來的工作，在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進，以適應(yīng)更高更新的需要。

　　20xx年個人工作計劃

　　根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前班組發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，本人計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作：

　　1、進一步完善班組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個組員的職責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證班組的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

　　2、培養(yǎng)組員團隊精神，增強班組凝聚力。

　　3、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性

　　4、大力加強組員崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)。

　　5、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制，調(diào)動班組成員的主觀能動性，建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。

　　6、加大人員考核力度：對班組成員職效考核方面作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

　　7、帶領(lǐng)化驗班組積極配合運行班組生產(chǎn)運營，時刻監(jiān)控水質(zhì)，確保水質(zhì)生產(chǎn)運營安全。

個人工作總結(jié)及工作計劃2

　　一、上半年個人成果總結(jié)

　　在這半年多的時間里，我通過努力工作得到了一些收獲。今年，我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問，一邊摸索市場，通過不斷地收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)歷，此時此刻對市場有了較深刻的相識和了解，能條理清楚、快速地應(yīng)對和處理客戶提出的各種問題，較精確地把握客戶的須要，良好地與客戶溝通，取得了多數(shù)客戶的信任。經(jīng)過半年多的努力，獲得了一些勝利案例，一些優(yōu)質(zhì)潛在客戶也漸漸積累到了必須程度。在此過程中，我的業(yè)務(wù)實力比以前又有所提升，針對市場的一些改變和同行業(yè)之間的競爭，此時此刻可以拿出一個比擬完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事務(wù)，對于一項業(yè)務(wù)可以全程的操作下來。今年上半

　　年主要完成了以下業(yè)績......

　　二、存在的缺點

　　在與客戶的溝通過程中，過分的依靠和堅信客戶，以至于引起一連串的不良反響。自我感覺業(yè)務(wù)實力和應(yīng)變實力尚且存在較大提升空間。

　　三、下半年工作措施

　　1、對于老客戶、重點客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成果。

　　2、在擁有老客戶的同時還要不斷開掘更多高質(zhì)量的新客戶，使我們的'產(chǎn)品銷售得更為廣泛。

　　3、加強多方面學(xué)問學(xué)習(xí)，開拓視野、增長見識，采納多種途徑提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與溝通技能結(jié)合。

　　四、下半年銷售目標(biāo)

　　下半年的銷售目標(biāo)最根本的是做到下達的任務(wù)量。依據(jù)銷售任

　　務(wù)，把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月、每周、每日。將銷售目標(biāo)分解到各個潛在客戶身上，完成各個時間段對自己下達的銷售任務(wù)，并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。

　　以上是我對今年上半年銷售工作的總結(jié)，以及對今后工作的一些不成熟的建議和看法，懇請領(lǐng)導(dǎo)斧正。

個人工作總結(jié)及工作計劃3

　　一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，在各業(yè)務(wù)部門的大力支持下，本人努力的把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各方面的任務(wù)。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績，各項工作都在有序地進行中。現(xiàn)就這一年來的工作做簡要總結(jié)：

　　一、 根據(jù)本職工作，這一年的工作情況

　　這一年的主要工作分兩個方面，一方面是行政工作，一方面是業(yè)務(wù)合同的起草工作。

　　行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會、員工形象管理、職場紀(jì)律、后勤保障管理等幾個方面，這些工作上基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司發(fā)展了，人員越來越多，晨會上及時的配備了麥克風(fēng)，這樣無論前面還是后面的同事都能聽到，這樣有利于晨會的紀(jì)律和管理。隨著部門的增加，細(xì)分了各部門分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生打掃工作，公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞，任勞任怨，讓員工吃上滿意可口的飯菜，衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產(chǎn)生問題。每天都有專人抽查員工出行情況，出現(xiàn)問題及時上報。

　　在業(yè)務(wù)合同的起草工作上，平均每天有5個成交合同的起草工作，都能按時按要求完成，代理合同的復(fù)審工作也都及時認(rèn)真的完成了。

　　二、 在工作中出現(xiàn)過哪些錯誤，怎樣改正的、分析原因及改正的方法

　　這一年在工作中出現(xiàn)了很多大大小小的錯誤，最常出現(xiàn)的是成交合同起草時，在錢數(shù)上大寫數(shù)字上出現(xiàn)落下關(guān)鍵字，如：萬或仟，小寫數(shù)字出現(xiàn)多寫或小寫零的現(xiàn)象；再有最近晨會由于項目增多，晨會之前還要組織職員會，沒有太多的時間做心理準(zhǔn)備，有幾次晨會開始了，才發(fā)現(xiàn)落東西在樓下了，還得自己或安排人下來取，

　　分析出現(xiàn)錯誤的原因，就是不夠認(rèn)真，注意力不集中，準(zhǔn)備工作做的不夠，工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，比如，讓領(lǐng)導(dǎo)再仔細(xì)的審核一遍，發(fā)現(xiàn)丟字、落字、錯字及時改正；比如早會做的不好，領(lǐng)導(dǎo)指出來后，就像小燕子學(xué)習(xí)，像黃堯?qū)W習(xí)，像王亦然學(xué)習(xí)。總結(jié)改正錯誤的方法，有：

　　1，靠領(lǐng)導(dǎo)的指正和朋友的幫助；

　　2，認(rèn)識到一句古話的重要，那就是‘銅為鏡、可以正衣冠；史為鏡、可以知興衰；人為鏡、可以知得失’，也就是說，發(fā)現(xiàn)自己所范的錯誤別人也有，那么自己是不想做那樣人的，所以，就得認(rèn)真改正；

　　3，不斷的調(diào)整自己的心態(tài)，讓自己更加的寬容，忍讓、大度、不計較一時的得失，來做一個幸福的、身邊充滿愛的、有價值的人。

　　三、 在工作中有哪些成績

　　這一年在業(yè)務(wù)合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績，從一直是起草完要經(jīng)過幾次的李總審查和改正，到時現(xiàn)在，不再需要電話請示李總，只需營銷總監(jiān)來審核一遍就一次通過了。

　　四、 自己是否勝任這項工作

　　目前本職工作，我完全可以勝任，行政方面：湖西路公司目前在冊員工153人，辦公面積XX余平米，我做為行政主管，按領(lǐng)導(dǎo)的指示下，合理的安排了所有的日常工作，做到了，晨會每天能按時按要求完成，職員晨會堅持每天都開，職場紀(jì)律良好，員工形象基本符合公司要求，每天按時開飯。周六各部門夕會認(rèn)真按時召開，分公司所有日常事物正常運轉(zhuǎn)。成交合同的起草方面：所有成交合同都能按領(lǐng)導(dǎo)審批的交易方案來快速的.起草完成，在保證公司利益的前提下，保證了交易雙方的利益合法并受到保障，盡量為交易雙方規(guī)避風(fēng)險。

　　五、 自己是否還能勝任更高一層或更名一些的工作

　　在完成本職工作的情況下，我認(rèn)為我還可以和盈盈合作再帶個業(yè)務(wù)部，讓那些其它部門不要的，或暫時需要一個過度的業(yè)務(wù)人員在我們這里得到指導(dǎo)、關(guān)心和幫助，以及請長期假的在家產(chǎn)生業(yè)績時的人員的管理。

　　六、 對自己的工作表現(xiàn)是否滿意

　　對自己的工作表現(xiàn)總體上滿意，還有一些滿意的地方，以后要努改進。

　　七、 公司的人員配置是否合理，怎樣配置才合理

　　公司的領(lǐng)導(dǎo)的方針、政策、路線都是正確的，這一點毋庸置疑的正確，因為結(jié)果是公司在盈利的同時還在不斷的、快速的發(fā)展和壯大。因此，我認(rèn)為正確的結(jié)果必然是靠正確的路線和正確的人員配置來實現(xiàn)的。

　　下年工作計劃

　　忙碌而充實、疲憊卻喜悅……是啊，我們的工作又將在這忙碌、疲憊中充實、喜悅、收獲著。我將吸取09年遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗，腳踏實地，追求卓越。現(xiàn)根據(jù)我公司的發(fā)展壯大的需要，制定如下20xx年個人工作計劃如下：

　　一、20xx年工作整體規(guī)劃

　　思想政治工作計劃

　　始終如一地?zé)釔圩鎳�，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛本職工作，關(guān)心國家大事，堅持政治學(xué)習(xí)，提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬于待人，關(guān)心同事的學(xué)習(xí)、生活，做在家的好朋友。加強團結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。

　　個人業(yè)務(wù)工作計劃

　　作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本年我將注重開拓視野，訂閱專業(yè)雜志，瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁，隨時記下各種行業(yè)政策的動向，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一小時的時間扎實提高基本功，努力使自己成為能隨時供給同事一杯水的自來水。

　　根據(jù)公司不斷發(fā)展的需要，首先，配合公司找到一名合適的前廳經(jīng)理，以便能接替我做行政主管的工作，我將在這段時間里，總結(jié)自己做行政工作這段時期來的經(jīng)驗和教訓(xùn)，把好的經(jīng)驗留下來，讓公司的行政及前廳工作更加順暢，讓晨會能早日達到李總的理想要求。其次，把所有成交合同在年初時重新整理一遍，并讓領(lǐng)導(dǎo)審核，把09年中合同改進部分加到原合同版本中。隨著人員不斷的增加，業(yè)務(wù)筆數(shù)也不斷的加大，起草合同的人員也會增加，春節(jié)過后，又會有一交易高峰，那么統(tǒng)一規(guī)范的合同版本是非常重要的。最后，每筆業(yè)務(wù)合同擬定完成后，堅持自己先校對一遍再打出來讓領(lǐng)導(dǎo)審核，避免出現(xiàn)09年常范的錯誤。

　　二、20xx年職業(yè)規(guī)劃

　　目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺，自己也具備了一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識和為成交客戶草擬合同的豐富經(jīng)驗，那么在這一年中，我計劃能成為公司的一名專業(yè)的、高水平的擬合同人。

　　三、全年的工作應(yīng)當(dāng)注意什么

　　總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，在20xx年的工作中，我要注意的事項有：

　　1，好好學(xué)習(xí)最新出臺的政策，包括國家的和公司的。

　　2，找到一個好的方法來提高工作效率。

　　3，提高打字速度，好快度完成工作。

　　4，學(xué)會拒絕做自己做不好的工作，做自己擅長的工作，對于自己和他人都是一個正確的選擇。

　　5，注意自己的工作態(tài)度，雖然我不是人民幣，但我也盡量讓大家都喜歡我，像房經(jīng)理學(xué)習(xí)，努力工作，關(guān)心每一個人，來贏得大家的友愛。

　　四、完成這些工作應(yīng)當(dāng)注意什么

　　完成這些工作要注意的是找領(lǐng)導(dǎo)、找好同事幫忙，隨時監(jiān)督自己，出現(xiàn)問題，馬上解決、計劃如出現(xiàn)變化，隨時修正目標(biāo)，讓朋友來幫助自己完成計劃。

　　五、在今后的工作中怎樣做更能發(fā)揮崗位的作用

　　在以后的工作中，只有聽從公司領(lǐng)導(dǎo)按排，聽話照做，絕對服從，真正的做到‘態(tài)度一流、服務(wù)規(guī)范、保障有力、盡職盡現(xiàn)、物超所值’。那么也就最大的發(fā)揮了崗位的作用。

　　六、對公司的發(fā)展有哪些建議

　　對公司的發(fā)展有如下幾點建議：

　　1、每季度做崗位培訓(xùn)。

　　2、定期做辦公設(shè)備使用和保養(yǎng)培訓(xùn)。

　　3、雙月頒獎大會配音樂增強氛。

　　最后，祝愿 我在20xx年的生活和工作中充滿幸福和愛！

個人工作總結(jié)及工作計劃4

　　一、主要工作及成效（重點）

　　（一）主要工作

　　光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已過半，在上半年里，作為xx文化管理員，立足本職工作，嚴(yán)格遵守各項工作制度，認(rèn)真對待工作，及時完成了上級交付的任務(wù)。為了更好地認(rèn)識與改進上半年工作上的不足，xx綜合文化服務(wù)中心做了以下工作總結(jié)。

　　由于舊館環(huán)境設(shè)施陳舊，空間狹窄，為了給廣大讀者營造更好、更舒適的閱讀學(xué)習(xí)環(huán)境，也為日后開展文化活動提供完善的設(shè)施場地，xx文化管理員配合村委領(lǐng)導(dǎo)的指示工作安排，結(jié)合茶山鎮(zhèn)新時代文明實踐中心試點工作部署要求，在1月初搬遷至新的綜合文化服務(wù)大樓。增添xx新時代文明實踐中心指示牌，逐步更新館內(nèi)制度，并制度上墻。并結(jié)合xx本村特色，打造“忠義文化”特色圖書館。

　　在文化管理員的崗位工作上，對xx村民群眾開展多場文化活動，繪本分享活動，提高村民群眾文化素質(zhì)與文化興趣、做好閱讀推廣，落實村里辦證量與借閱量工作；每個月定期向上級提交活動簡報，協(xié)助村領(lǐng)導(dǎo)完成了各種文化工作。同時，積極參與各種圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)、文化技能培訓(xùn)，不斷提高自身文化素養(yǎng)和工作能力，高效處理工作中的問題。

　　（二）工作成效

　　今年開館至今，xx綜合文化服務(wù)中心已開展文化活動15場，包括手工制作、繪本分享活動以及節(jié)日主題系列等活動。豐富多樣的文化活動吸引不少村民及群眾參加，為日后開展文化活動和推廣文化傳播奠定群眾基礎(chǔ)。xx綜合文化服務(wù)中心還協(xié)助文廣中心開展掃碼閱讀、茶園游會、茶山鎮(zhèn)慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年合唱比賽等活動。除此之外，xx綜合文化服務(wù)中心協(xié)助xx委會開展防疫工作，為xx防疫獻出一份力量，并逐個打電話通知村民群眾接種新冠疫苗，并在“全市核酸檢測”工作中獻出自己的一份力量。

　　二、主要存在問題及解決方法（簡要）

　　上半年以來，雖說已經(jīng)搬遷至新的綜合文化服務(wù)大樓，但由于各種客觀原因，設(shè)計公司與裝修公司施工進展程度慢，導(dǎo)致綜合文化服務(wù)中心一直沒能正常對外開放，以及導(dǎo)致上半年活動場所受限。辦理支付寶免押金借閱證難度大，部分讀者信用積分不夠，部分讀者知道身份證為讀者證卡號不愿意辦理，大部分到館讀者年齡小，無法辦理。有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還做的不夠細(xì)致、不夠完善。這些都有待于在后續(xù)工作中改進。

　　三、20xx年下半年工作計劃

　　在xx文化管理員的跟進下，新的綜合文化服務(wù)中心在下半年將能正式正常對外開放及投入使用。為了20xx年下半年工作有序進行，xx綜合文化服務(wù)中心作出如下工作計劃。計劃開展20場文化活動，其中包括節(jié)日主題活動、傳統(tǒng)文化手工藝、安全知識科普宣傳、手工制作、繪本分享、百姓宣講等活動。通過豐富多樣的文化活動提高小朋友的智力和想象力，培養(yǎng)小朋友的動手能力，陶冶小朋友的良好藝術(shù)修養(yǎng)及情操。并布置繪本角，給熱愛繪本的村民群眾營造更好的閱讀環(huán)境與空間，對宣傳繪本文化營造濃厚的'氛圍。為了響應(yīng)一村一品牌，實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略任務(wù)，xx綜合文化服務(wù)中心計劃打造“忠義文化”特色圖書館，收集更多關(guān)于葉永青、葉至剛的歷史英雄事跡，并結(jié)合新時代文明實踐站與特色圖書館，開展具有中國風(fēng)元素的活動熏陶小朋友的愛國情懷，打造出屬于xx的特色品牌。繼續(xù)做好文化宣傳工作，提升村民群眾的文化娛樂與興趣。積極配合村領(lǐng)導(dǎo)做好xx的文化工作。

　　xx文化管理員下半年將繼續(xù)認(rèn)真工作，不忘初心，為打造xx的特色文化，為群眾文化事業(yè)的發(fā)展努力貢獻出自己的一份力量。

個人工作總結(jié)及工作計劃5

　　在過去的一年中，我作為一名汽車銷售人員，兢兢業(yè)業(yè)、努力拼搏，取得了一定的成績。回顧過去的工作，我認(rèn)為自己的工作總體上有以下幾個方面的亮點和不足。

　　一、在市場調(diào)研和銷售策略上做了很多努力

　　不斷了解汽車行業(yè)的市場動態(tài)和競爭對手的銷售策略。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和調(diào)研，我掌握了各個車型的特點和優(yōu)勢，并且能夠根據(jù)客戶的需求進行有針對性的推銷。這使得我在銷售過程中更加自信和專業(yè)。

　　二、我注重與客戶的溝通和關(guān)系建立

　　我始終堅持“客戶至上”的原則，尊重客戶的需求，耐心傾聽他們的意見和建議。通過與客戶的深入交流，我能夠更好地把握他們的需求，提供更合適的購車方案。在這個過程中，我也積累了很多忠實的客戶，為公司贏得了良好的口碑。

　　三、我注重市場營銷手段的創(chuàng)新和運用

　　我努力學(xué)習(xí)和掌握新的銷售技巧，不斷改進自己的銷售方法。在傳統(tǒng)的銷售渠道之外，我也積極嘗試線上銷售和社交媒體營銷等新的方式，擴大了銷售渠道的覆蓋面，提高了銷售額。

　　四、我也存在一些不足之處

　　首先，我發(fā)現(xiàn)自己在銷售技巧和產(chǎn)品知識方面還有待提高。隨著汽車市場的不斷發(fā)展和更新?lián)Q代，以及不同客戶的需求差異，我需要更加深入地了解汽車產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。其次，我在銷售過程中有時過于追求銷量和達標(biāo)指標(biāo)，忽視了客戶的真正需求。我應(yīng)該更加注重客戶的體驗和滿意度，提供更貼心的服務(wù)。

　　五、明年工作計劃

　　基于對過去一年工作的總結(jié)和反思，我制定了以下明年的工作計劃，以期能夠在個人銷售業(yè)績和職業(yè)發(fā)展方面實現(xiàn)突破。

　　1，我將繼續(xù)加強對汽車產(chǎn)品知識和市場動態(tài)的學(xué)習(xí)和研究。通過參加培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)書籍和報紙雜志等方式，積極了解新車型的特點和市場趨勢，提升自己在銷售過程中的.專業(yè)能力。

　　2，我將加強與客戶的溝通和關(guān)系維護。我將注重建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并建立個人客戶數(shù)據(jù)庫，定期進行跟進和回訪。同時，我會更加注重客戶的需求分析，提供更貼心、個性化的購車方案，以提高客戶的滿意度和忠誠度。

　　3，我還計劃加強團隊協(xié)作和市場營銷手段的創(chuàng)新。我將積極參與公司內(nèi)部的培訓(xùn)和會議，與同事們進行知識和經(jīng)驗的分享。我還將繼續(xù)關(guān)注新的銷售渠道和市場推廣方式，嘗試運用社交媒體營銷、線上銷售等新興渠道，繼續(xù)拓展銷售業(yè)務(wù)。

　　總之，通過總結(jié)過去的工作經(jīng)驗和不足，我深刻認(rèn)識到在瞬息萬變的市場競爭中，自我學(xué)習(xí)和持續(xù)改進的重要性。明年，我將繼續(xù)努力，克服自身的不足，提高銷售業(yè)績，為公司作出更大的貢獻!

個人工作總結(jié)及工作計劃6

　　轉(zhuǎn)眼間，20xx年又過半了，回顧這半年來的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，我對本職工作有了新的認(rèn)識，而且個人工作能力也得到較大的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、上半年工作總結(jié)：

　　(一) 、知識管理

　　20xx年根據(jù)集團知識管理積分辦法，結(jié)合公司實際，調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。

　　數(shù)據(jù)回顧：

　　(1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)

　　說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門)，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

　　(2)、20xx年集團知識管理考核——個人積分

　　說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。

　　(3)、20xx年集團知識管理考核——頻道點擊

　　1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%

　　20xx年，集團調(diào)整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機制，重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調(diào)整了CKO積分辦法。對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，KM推進氛圍較好，員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。

　　2、組織成立項目小組

　　3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議，明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié)，遵循PDCA原則達到預(yù)期目標(biāo)。通過項目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。

　　3、迎接集團KM現(xiàn)場審計

　　3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的KM推進工作，認(rèn)為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。

　　4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。

　　4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發(fā)布會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。

　　在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。

　　(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名);

　　(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進步獎”(KM推進團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的KM推進考核細(xì)則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);

　　(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。

　　本次年會上，集團高度評價我司的KM推進工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。

　　(二) 、現(xiàn)場管理

　　數(shù)據(jù)回顧：

　　1、調(diào)整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;

　　20xx年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴(yán)重。”這種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，20xx年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的`形式，讓員工正真認(rèn)識到“做得多、做得對就可以得分高”。

　　2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續(xù)開展部門自查和班組自查;

　　按照20xx年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。

　　3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面，提升員工積極性。

　　公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。

　　4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略，鞭策部門力爭先進。

　　(三)、包裝有效工時

　　數(shù)據(jù)回顧：

　　1、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組，圍繞課題進行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結(jié)月度推進工作，并解決存在問題。

　　2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。

　　3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達到了“減員增效的”目的。

　　(四) 、E-HR人事信息管理

　　E-HR人事信息管理為20xx年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。

　　1、員工自助查詢。

　　2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。

　　3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。

　　二、上半年工作不足：

　　1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關(guān)情況。

　　2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。

　　3、對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導(dǎo)致HR績效積分卡多次失分。

　　4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。

　　5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。

　　三、下半年工作計劃：

　　1、知識管理

　　(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。

　　(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的KM門戶。

　　(3)、進一步完善審批流程。

　　(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進。

　　我們的目標(biāo)：總結(jié)先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。

　　2、現(xiàn)場管理

　　(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。

　　(2)、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強檢查的能力。

　　(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。

　　3、有效工時管理

　　(1)、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。

　　(2)、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，加強班組長對有效工時的深入理解。

　　4、E-HR人事信息管理

　　(1)、員工照片維護;

　　(2)、按照集團要求維護培訓(xùn)信息等特殊信息;

　　(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。

個人工作總結(jié)及工作計劃7

　　1.2.1工作中發(fā)現(xiàn)的不足

　　①、思想觀念需要進一步更新和提高。工作循規(guī)蹈矩，按部就班，不力求全面發(fā)展，缺乏主動性和創(chuàng)造性，滿足于應(yīng)付本職工作，不精益求精，不求有功，但求無過。

　　②、業(yè)務(wù)能力不適應(yīng)。知識透支，能力欠缺，放松了自我學(xué)習(xí)和自我提高，忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，最初來到這個行業(yè)時，忽視了對自己的嚴(yán)格要求，沒有強迫自己養(yǎng)成學(xué)習(xí)的自覺性、主動性、積極性。沒擠出時間學(xué)，給自己找客觀原因，自己放寬自己，輕視業(yè)務(wù)知識和相關(guān)能力培養(yǎng)，致使業(yè)務(wù)素養(yǎng)跟不上形勢發(fā)展，了解大局不夠透徹，對工作造成了一定的影響。

　　③、工作上創(chuàng)新不夠。干工作時放不開，敢吃苦、敢于爭先爭強的意識不緊迫，抓落實的勁頭不足。

　　④、沒有去勇于競爭，不要懼怕挑戰(zhàn)，也沒有積極的奮發(fā)進取，執(zhí)行各項規(guī)章制度的積極性也不強，在以后的工作中要提高辦事效率，靈活掌握方法，創(chuàng)造性的開展工作。

　　1.2.2改進措施

　　①、進一步提高思想覺悟，牢固樹立既要做好本職工作，又要努力做得更好的觀念。在完成本職工作的基礎(chǔ)上，積極的尋求向更高的目標(biāo)去達成，不要按部就班，循規(guī)蹈矩的發(fā)展，在工作中要力求完成的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和突破，向更高的.目標(biāo)發(fā)展和推進。

　　②、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重學(xué)習(xí)的全面性。立足于工作進步和自身全面發(fā)展，既要學(xué)習(xí)與自己的業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)知識，也要廣泛涉獵其他多方面的知識。特別要加強對公司文化、課程、業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)，更不放松對經(jīng)濟、法律、公文寫作、計算機等的學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)一些反映當(dāng)今社會進步的新知識、新經(jīng)驗，做到“專”與“博”相結(jié)合，求知與修身共進步，使知識結(jié)構(gòu)更加合理，個人素質(zhì)全面提高。

　　③、與時俱進，開拓創(chuàng)新，始終保持積極向上的精神狀態(tài)。牢固樹立正在工作中的角色觀念，不斷增強責(zé)任意識。工作中始終樹立“崗位不同、目標(biāo)相同”的觀念，以全部熱情投入到工作中，積極的協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)同好同事，圍繞著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)學(xué)員的目標(biāo)，不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法，始終保持良好的精神狀態(tài)。今后要主動關(guān)心同事的工作與生活，多多的和同事做好溝通和交流，為平時的工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和氛圍。

　　④、積極增強工作的主動性，主動地向競爭靠攏，滿腔熱情的把工作做得越來越好。要熱愛自己的本職工作，積極主動地做好本職工作。工作計劃上，爭主動、早安排；工作安排上，要有先后，有重點；工作落實上，能提前就提前。積極主動地為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己的思想，工作上做到相互溝通、相互支持、互相配合。敢于突破常規(guī)思維，勇于創(chuàng)新，只要自己所思、所想、所為符合工作實際，符合學(xué)員的的根本利益，符合公司的核心文化和價值觀，自己就熱情、大膽地去做。

　　⑤、要時時刻刻堅持做到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好市場工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任何任務(wù)。時時、處處以一名公司資深職員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，端端正正做人，扎扎實實做事，工作上既要時刻爭先，又要做好與同事的溝通，共同協(xié)作，完成好各項任務(wù)和工作。凡符合要求的做到隨叫隨到隨辦，當(dāng)時辦不了的要說明原因，并在最短時間找到同事幫助、配合解決；繼續(xù)保持和發(fā)揚艱苦奮斗、不怕吃苦，敢于吃苦的工作作風(fēng)，樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，今天能辦的事不拖到明天，這一周能辦的事不拖到下一周，用最短的時間高質(zhì)量、高效率地完成工作任務(wù)。

個人工作總結(jié)及工作計劃8

　　大家新年好 !

　　時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作業(yè)績，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作業(yè)務(wù)上取得了較明顯的進步，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)以及全體隊員的密切配合下， 分隊的各項工作及業(yè)務(wù)開展一切順利，懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔(dān)的精神力量，20xx年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年，在此我非常感謝公司杜總經(jīng)理一年來對我的鼓勵，使我明白成功是送給有準(zhǔn)備的人，非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)與幫助，感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經(jīng)營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現(xiàn)20xx年新的戰(zhàn)略目標(biāo)，現(xiàn)把20xx年的工作整理、總結(jié)如下：

　　一、20xx工作回顧。

　　20xx年我負(fù)責(zé)管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查，有漏洞的及時匯報客戶領(lǐng)導(dǎo)，定期組織隊員訓(xùn)練學(xué)習(xí)軍事 消防 業(yè)務(wù)技能等知識，定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除，不定期與客戶溝通和協(xié)商安保工作及各項事情的處理解決，重視消防工作, 始終堅持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的原則，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，確保其良好運作,同時培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日、用兵一時"的指導(dǎo)思想，重視客戶單位安全防范，加強對外來人員的登記、管理，配合公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)共同完成各項安保工作。

　　在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的，我分隊想盡一切辦法大量招工：不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等，努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍，為公司缺人問題盡自己的一份力量。

　　強化隊伍，定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，展我公司保安風(fēng)采。

　　星期一下午18點--19點訓(xùn)練軍事技能(立正.稍息.停止間轉(zhuǎn)法.敬禮等)。

　　星期三下午18點--19點消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。

　　星期五下午18點--19點學(xué)習(xí)公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等)。

　　通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導(dǎo)，增強保安隊伍凝聚力和處事能力，

　　讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行，達到客戶滿意的效果。

　　20xx年7月25日早上5：40左右，x護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車，隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的，所以就沒有查實，導(dǎo)致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領(lǐng)導(dǎo)積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理，所有車輛一律憑車牌證外出，杜絕此類事件的發(fā)生。

　　20xx年10月28日x護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。

　　20xx年12月1日x小區(qū)上13人，接到公司領(lǐng)導(dǎo)命令派我去做分隊長，我聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，提前交接好原護衛(wèi)點的工作，信心十足做好全力以赴的準(zhǔn)備，在福永大隊.中隊大力支持下，接點當(dāng)天一切順利，上點第一天開始克服種種困難，有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排，工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題，一個多月工作以來，全體隊員齊心協(xié)力，為小區(qū)搞活動全體隊員義務(wù)執(zhí)勤一次、發(fā)現(xiàn)嫌疑人多次、為客戶領(lǐng)導(dǎo)提建議多條，得到客戶好評。

　　12月1日上點以來，在人員非常緊張的情況下，我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工，上點以來在保持本分隊能運轉(zhuǎn)的情況下，向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。

　　為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想，我分隊特向公司領(lǐng)導(dǎo)申請了一臺電視機，在鄙陋線不能看電視的情況下，我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋，隊員下班后可以開開心心看看電視，把隊員當(dāng)自己家人對待，生活當(dāng)中相互幫助與支持，工作當(dāng)中講究原則、強化思想，做人用于情、做事用于心，用心做好每件事對我來說每天都在成長，每天都充滿著成功和快樂。

　　經(jīng)過20xx年的工作努力，我的目標(biāo)分隊長、業(yè)務(wù)目標(biāo)50人順利完成，使我在能力.經(jīng)驗.業(yè)務(wù)水平有了很大的提升，同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足，在今后的工作中我將不斷超越自己，用創(chuàng)新的方法和思路，把工作每個細(xì)節(jié)做好，讓公司放心，讓客戶放心，讓隊員上班安心。

　　二、業(yè)務(wù)匯報

　　我進入xx保安公司已經(jīng)三年多時間了，特別是在20xx年我的成長是最快的一年，我堅信 .相信是萬能的開始，從我進入公司的第一天起我都非常相信自己 一定能實現(xiàn)心中的理想，相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺，讓我們演繹精彩。

　　20xx年我開始進入業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域，我相信：努力一定成功，學(xué)歷不等于能力、文憑不等于水平，在公司領(lǐng)導(dǎo)指引和隨行中、開始跟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技巧，收集客戶資料、電話預(yù)約、陌生拜訪等。

　　20xx年見面談的客戶達28家(見業(yè)務(wù)報表)。 成交5家客戶：共計：成交54人，達到了20xx年目標(biāo)計劃50人的理想效果。

　　我覺得做業(yè)務(wù)是最好的生活方式，雖然辛苦但是收獲很多，每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集，每一家客戶拜訪都要打過無數(shù)次電話、和精心的策劃準(zhǔn)備，每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年，每一家客戶成交都要花費很大的'腦力.財力和精力。但是在業(yè)務(wù)方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶，學(xué)到了在工作中學(xué)不到的知識，慢慢的我發(fā)現(xiàn)我的業(yè)務(wù)能力也在不斷在增加，從業(yè)務(wù)中也認(rèn)識了很多有益的好朋友，談到業(yè)務(wù)話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶，我堅信客戶和我們合作我們對他有幫助，資源整合共享，一定是一個多贏的結(jié)果。要讓客戶選擇我們，光是口頭承諾是不夠的，需要持久提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)，保證服務(wù)到位、堅持改進服務(wù)，使服務(wù)更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通，使我們的保安服務(wù)更好的滿足企事業(yè)單位的需求，需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。

　　公司發(fā)展離不開業(yè)務(wù)開發(fā)，我來到公司就想一件事：怎樣才能把公司發(fā)展得更好，讓公司去為社會做貢獻，20xx年我要努力學(xué)習(xí)更多知識來提升和超越自己，我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的，我一定會成功。

　　三、20xx年工作目標(biāo)計劃。

　　1、合同人數(shù)成交100人。

　　2、成交6個護衛(wèi)點。

　　3 、公司業(yè)務(wù)第一名。

　　四、自我信念。

　　任何事情都是好事。 相信是萬能的開始。 努力一定成功。

　　沒有得到想要的我即將得到更好的。

　　新的一年即將到來，機遇與挑戰(zhàn)同在，光榮與夢想共存，在這激動人心的日子里，我滿懷喜悅的心情，暢想來年的目標(biāo)和計劃，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行，以艱苦奮斗為榮，以團結(jié)互助為榮，努力完成20xx年的工作目標(biāo)，和公司一起展望美好的未來。 祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下，新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。

個人工作總結(jié)及工作計劃9

　　X年上半年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級財政部門的大力支持下，認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府各項重大決策部署，緊緊圍繞建設(shè)“幸福”總體目標(biāo)和縣委、縣政府中心工作，迎難而上，奮力拼搏，千方百計抓收控支，全力推進深化財稅改革，強化財政監(jiān)督，保障和改善民生，為建設(shè)“幸福”提供了堅強的財力保障。現(xiàn)將上半年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、財政收入預(yù)算目標(biāo)實現(xiàn)“雙過半”

　　截止6月26，全縣財政總收入完成億元，較上年同期增收 萬元，增長 %。其中，公共財政預(yù)算收入完成 萬元，較上年同期增收 萬元，增長 %。分征收部門看，國稅部門完成 萬元，占財政總收入比重為 %;地稅部門完成萬元，占財政總收入的比重為 %，增長 %;財政部門完成 萬元，占財政總收入的比重為 %，增長 %。全縣稅收收入完成 萬元，占財政總收入的比重為 %。我縣財政總收入和公共財政收入增幅均位列全市第二名。

　　二、保障民生，服務(wù)發(fā)展，財政普惠于民成效顯著

　　堅持以民為本、為民解困、為民服務(wù)的工作宗旨，把保障困難群眾的基本生活和滿足人民群眾的基本需求放在優(yōu)先位置，著力推進以保障和改善民生為重點的社會建設(shè)，財政普惠于民取得顯著成效。X年1-6月，全縣一般預(yù)算支出 億元，各項支出保障能力得到提升，支出結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，涉及教育、衛(wèi)生、住房、三農(nóng)等民生支出達 億元，占總支出的 %。全縣通過“一卡通”發(fā)放各類惠農(nóng)資金13241.5萬元。

　　1、加快推進社會保障和基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。繼續(xù)加大資金投入支持完善社會保障體系，全縣社會保障支出19840萬元，其中：企業(yè)養(yǎng)老支出15600萬元，工傷、生育、失業(yè)保險等支出170萬元;城鄉(xiāng)養(yǎng)老支出1920萬元，再就業(yè)支出100萬元，城鄉(xiāng)低保支出20xx萬元;半年來全縣醫(yī)療衛(wèi)生支出12621萬元，其中：新農(nóng)合醫(yī)療支出7200萬元;職工醫(yī)療支出2400 萬元;居民醫(yī)療支出1000萬元;城鄉(xiāng)醫(yī)療救助支出500萬元。

　　2、支持教育、計劃生育、文化、科技服務(wù)建設(shè)。一是撥付X年義務(wù)教育經(jīng)費保障機制改革資金1666.81萬元;扶困助學(xué)金478.407萬元，扶困助學(xué)金472.7595萬元，為7906名學(xué)生落實“義務(wù)教育階段家庭經(jīng)濟困難學(xué)生補助寄宿生活費”和“普通高中家庭經(jīng)濟困難學(xué)生助學(xué)金”，特殊學(xué)校89人享受生活補助5.6475萬元。二是、付X年中央和省級財政計劃生育補助資金241.9956萬元。三是撥付、X年農(nóng)村文化建設(shè)專項119.6、30萬元。四是撥付科技專項資金30.5萬元。

　　3、全力支持平安建設(shè)。X年中央、省級政法轉(zhuǎn)移支付資金1573.18萬元(其中：辦業(yè)務(wù)裝備940.16萬元、辦案業(yè)務(wù)633.02萬元)，大力改善政法機關(guān)資金緊張的局面，改善政法系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施條件，促進了政法隊伍的凝聚力和向心力的提高，促進了辦案能力和效率的提高，促進了社會穩(wěn)定。

　　4、加大“三農(nóng)”投入。上半年撥付水庫除險加固987.45萬元，農(nóng)村土地整治示范建設(shè)項目563.84萬元，新產(chǎn)粳稻和玉米費用補貼351.8萬元，成品油價格補貼320.4萬元，農(nóng)村沼氣195.89萬元，水庫移民直補資金 65.61萬元,水庫移民后扶資金171.9萬元，糧食直補717.27萬元，農(nóng)資綜合補貼3404萬元。

　　三、規(guī)范管理，深化改革，體制機制進一步健全

　　1、強化預(yù)算編制和預(yù)算公開工作。一是按照“創(chuàng)新財政體制機制，提升財政服務(wù)發(fā)展水平”的思想理念，圍繞穩(wěn)中求進的基調(diào)，及時起草了《X年預(yù)算編制方案》。同時，根據(jù)《X年預(yù)算編制方案》，下發(fā)了《關(guān)于編制X年部門預(yù)算的通知》，認(rèn)真編制了部門預(yù)算。經(jīng)過“二上二下”編制程序，縣直一級單位全部編制了部門預(yù)算。2月份，下發(fā)了《關(guān)于X年度縣直部門預(yù)算的批復(fù)》，及時把部門預(yù)算批復(fù)到單位，并強化預(yù)算支出管理的約束性和規(guī)范性，保證了我縣縣直部門預(yù)算執(zhí)行工作順利開展。二是做好了X年部門預(yù)算公開。在批復(fù)X年度縣直部門預(yù)算的同時，根據(jù)新《預(yù)算法》的要求，要求各部門按照統(tǒng)一時間，統(tǒng)一公開內(nèi)容，通過政府信息公開網(wǎng)站進行公開并保持長期狀態(tài)。

　　2、開展地方財政存量資金盤活和存量債務(wù)置換債券項目確認(rèn)工作。一是盤活財政存量資金。3月份，根據(jù)省財政廳轉(zhuǎn)發(fā)《財政部關(guān)于推進地方盤活財政存量資金有關(guān)事項的通知》(財預(yù)[]15號)及江西省財政廳《關(guān)于開展地方盤活財政存量資金有關(guān)情況專項檢查的通知》要求，積極開展盤活財政存量資金清理檢查。通過與各業(yè)務(wù)股室核對資金情況，分時間段清理，摸清底數(shù)，并依據(jù)形成原因按收回、原用途留用、整合、上繳等不同的方式作出相應(yīng)處理。二是確認(rèn)存量債務(wù)置換債券項目，5月底，按照上級有關(guān)要求，對我縣存量債務(wù)置換債券項目進行了了確認(rèn)，確認(rèn)置換債券項目6個，上報置換債券金額1.108億元。

　　3、優(yōu)化企業(yè)融資環(huán)境。一是加強“財園信貸通”管理。為繼續(xù)支持我省中小微企業(yè)發(fā)展，優(yōu)化企業(yè)融資環(huán)境，根據(jù)上級財政有關(guān)文件精神，進一步加強了與縣工業(yè)園區(qū)溝通與協(xié)調(diào)工作，做好“財園信貸通”的網(wǎng)報平臺工作，加強“財園信貸通”“的貸后管理工作。今年1-6月，發(fā)放“財園信貸通”貸款2300萬元。二是積極推動財政“惠農(nóng)信貸通”工作。財政投入“惠農(nóng)信貸通”風(fēng)險補償金750萬元，撬動銀行貸款6000萬，切實解決農(nóng)民合作社、大戶、家庭農(nóng)場融資難問題。

　　4、開展清理規(guī)范行政收費項目。嚴(yán)格按照贛財綜175號、饒財非稅19號、20號文件要求，全面清理收費項目，切實加強我縣財政票據(jù)管理，防范財政資金風(fēng)險。組織人員對單位所有收費項目進行一次全面清理，反目錄中沒有的項目一律取消，凡已明文取消的'項目堅決取締。

　　5、落實土地政策，促進土地收支規(guī)范管理。1-6月，X年全縣共完成國土收入12142.5萬元，支出17191萬元(其中：產(chǎn)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金4069.5萬元，國土基金13121.5萬元)，超支5048.5萬元。一是根據(jù)《xx縣國有土地使用權(quán)出讓收支管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，不斷健全制度建設(shè)，規(guī)范了收支管理;二是加強監(jiān)督管理，參與土地運作全過程，嚴(yán)格審核土地成本，土地運作全過程主要包括土地收儲、土地報批、土地開發(fā)及土地出讓;三是加強對土地儲備機構(gòu)的財務(wù)監(jiān)管，嚴(yán)格土地核算制度，加強了對宗地預(yù)決算的審查批復(fù)，完善年報、季報制度。

　　四、強化監(jiān)督，夯實基礎(chǔ)，科學(xué)理財水平不斷提高

　　1、對財政國庫資金開展銀行賬戶對賬檢查。年初，按照上級部門相關(guān)文件要求，我局組織對縣財政國庫30個商業(yè)銀行賬戶余額進行對賬，進一步加強了財政資金銀行賬戶管理，防范了財政資金風(fēng)險，保障了財政資金安全運行。

　　2、開展地方盤活財政存量資金的專項檢查。我局對全縣各單位的財政存量資金進行了自查，通過盤存我縣財政存量資金為49831萬元，其中一般公共預(yù)算結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余4015萬元;政府性預(yù)算結(jié)轉(zhuǎn)資金139萬元;轉(zhuǎn)移支付結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金44511萬元;預(yù)算穩(wěn)定調(diào)節(jié)基金1142萬元;預(yù)算周轉(zhuǎn)金24萬元。通過自查發(fā)現(xiàn)問題并及時進行了整改。

　　3、開展執(zhí)收執(zhí)罰單位收支管理情況摸底的調(diào)查。為全面準(zhǔn)確掌握我縣執(zhí)收執(zhí)罰單位的收入征繳及繳費保障狀況，我局配合相關(guān)股室，對我縣縣直執(zhí)收執(zhí)罰單位20xx-X年的收支管理情況進行一次調(diào)查摸底。通過開展執(zhí)收執(zhí)罰摸底調(diào)查活動，促進全縣執(zhí)收執(zhí)罰工作不斷規(guī)范、收費依據(jù)合法有效、收費項目具體明晰、執(zhí)收執(zhí)罰嚴(yán)格有序，建立依法管理長效機制的工作目標(biāo)。

　　4、開展貫徹落實中央八項規(guī)定嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律的專項檢查。為全面貫徹落實中央八項規(guī)定嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，根據(jù)縣委、政府《關(guān)于組織開展貫徹落實中央八項規(guī)定及省委、市委、縣委相關(guān)實施意見情況督查的通知》的精神和我局年初財政監(jiān)督工作安排，由縣委、政府兩辦組織，財政、紀(jì)檢、發(fā)改委配合，對全67個縣直機關(guān)、12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，26個條管單位開展了全面檢查。通過檢查，我縣各部門、各單位在“三公”經(jīng)費管理使用上較往年有明顯的改善,但也存在超預(yù)算、公款購買土特產(chǎn)、個別單位亂發(fā)津補貼等問題。

　　5、開展涉農(nóng)資金專項整治行動。按照財政部、省、市領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署，做到了工作早安排、早部署，我縣于X年4月20日全面展開了涉農(nóng)資金專項整治行動自查自糾工作。通過制定方案、任務(wù)明確，采取開展培訓(xùn)、上下聯(lián)動、部門協(xié)作等措施，全面摸清了20xx年以來級財政預(yù)算安排用于農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的各項資金(含基建投資)資金的申請、分配、撥付、管理、使用過程中存在的問題，涉及問題18個，金額1284.89萬元。

　　6、扎實開展了全縣財政系統(tǒng)內(nèi)部監(jiān)督檢查。一是開展了4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的財政所所長的經(jīng)濟責(zé)任審計。通過離任審計,增強了財政干部特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所長的自我約束能力,增強了財政干部任期經(jīng)濟責(zé)任意識和廉潔從政的自覺性。二是開展了財政所經(jīng)費收支檢查。主要檢查了財政所內(nèi)部控制制度的建設(shè)、“三公”經(jīng)費的管理與使用情況、村帳鄉(xiāng)代理賬戶的管理與使用。三是開展了財政業(yè)務(wù)股室的財政資金審批、撥付情況的檢查。重點圍繞財政資金撥付是否堅持“先有預(yù)算后有支出，按項目和項目實施進度、按規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理撥款”的原則;對繳入預(yù)算管理的代管資金，是否按規(guī)定程序及時、足額撥入有關(guān)單位，有無吃、拿、卡、要或不及時撥付資金的現(xiàn)象。

　　五、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升素質(zhì)，隊伍建設(shè)不斷加強

　　今年來，我們突出以人為本的工作理念，始終圍繞建設(shè)一支“廉潔高效、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)一流”干部隊伍的目標(biāo)，不斷深化黨風(fēng)廉政建設(shè)、機關(guān)效能建設(shè)和干部隊伍建設(shè)，財政干部綜合素質(zhì)和服務(wù)水平全面提高。一是受理事項預(yù)算績效跟蹤常態(tài)化，機關(guān)辦事效能穩(wěn)步提升。今年四月份，我局研究出臺了《關(guān)于進一步完善預(yù)算指標(biāo)管理流程的方案》，公開向服務(wù)對象作出了“立即辦、領(lǐng)著辦、公開辦、限時辦”的“四辦”承諾。為貫徹落實好此項精神，預(yù)算績效辦負(fù)責(zé)對財政受理事項跟蹤督辦，并將督辦情況每天9點公示，截止今日，督辦事項196項，其中資金審核類121項，撥款數(shù)75條。我們一個受理事項一個績效跟蹤編號，從財政局受理開始一直到事項辦結(jié)，辦理過程全程跟蹤，什么時間到了哪個環(huán)節(jié)，在這個環(huán)節(jié)停留了多長時間，我們都要在局里面的一樓大廳政務(wù)公開欄中和局績效跟蹤微信群上實時公布，辦事效率得到明顯提高。二是認(rèn)真做好新《預(yù)算法》學(xué)習(xí)宣傳工作。按照贛財法[]12號文件精神，積極做好新《預(yù)算法》學(xué)習(xí)宣傳培訓(xùn)工作。免費為行政事業(yè)單位發(fā)放了新《預(yù)算法》手冊，6月分組織全縣行政事業(yè)單位財務(wù)人員進行了新《預(yù)算法》培訓(xùn)，現(xiàn)場發(fā)放新《預(yù)算法》學(xué)習(xí)宣傳資料150余份。

　　下半年主要工作安排

　　1、積極組織收入。協(xié)調(diào)做好財稅庫銀工作，及時發(fā)現(xiàn)和解決促收工作中遇到的困難和問題，增強組織財稅收入的預(yù)見性和主動性。密切關(guān)注收入動態(tài)，堅持月中預(yù)測、月末分析總結(jié)和通報制度，確保稅收應(yīng)收盡收，按進度均衡入庫。

　　2、強化收入征管。堅持依法征收，開展收入檢查，嚴(yán)肅查處收入中的“跑、冒、漏、滴”。

　　3、支持縣域經(jīng)濟加快發(fā)展。加大政策傾斜力度，支持做大做強縣級經(jīng)濟總量，加大對縣鄉(xiāng)發(fā)展獎勵力度，鼓勵縣級經(jīng)濟加快發(fā)展。

　　4、推進我縣電子化政府采購。建立和完善我縣電子化政府采購運行的硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、安全環(huán)境。嚴(yán)格按《江西省財政廳關(guān)于實行全省電子化政府采購工作的通知》及《江西省政府采購評審專家抽取管理辦法》文件精神進一步規(guī)范采購單位內(nèi)控制度，強化相關(guān)部門監(jiān)督職能，確保我縣電子化政府采購工作有序推進。

　　5、完善財政預(yù)算體系。積極推行預(yù)算績效管理，完善縣本級預(yù)算績效管理辦法，選取部分重點領(lǐng)域、重大項目資金推進績效評價試點，探索建立“預(yù)算編制有目標(biāo)、預(yù)算執(zhí)行有監(jiān)控、預(yù)算完成有評價、評價結(jié)果有反饋、反饋結(jié)果有應(yīng)用”的預(yù)算績效管理制度。

　　6、加強會計從業(yè)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)力度，保證每名持證人員每年不少于24小時的繼續(xù)教育時間，拓寬會計理論新知識培訓(xùn)方式。

　　7、協(xié)助縣委、縣政府出臺新的行政事業(yè)單位差旅費、會議費、培訓(xùn)費管理辦法。

　　8、加強民生資金、政府采購行為監(jiān)管和會計信息質(zhì)量檢查工作。一是按照省廳統(tǒng)一部署，重點選擇水利建設(shè)前期工作經(jīng)費、農(nóng)村學(xué)前教育專項資金、農(nóng)業(yè)兩稅墊稅化債補助資金等開展專項監(jiān)督檢查。二是對部門單位政府采購執(zhí)行情況的專項檢查。三是繼續(xù)加大會計信息質(zhì)量檢查。

　　9、穩(wěn)妥推進政府購買公共服務(wù)改革。

　　10、協(xié)助做好公車用車改革工作。

　　11、協(xié)助做好機關(guān)行政事業(yè)單位增加工資及社會養(yǎng)老保險改革工作。

個人工作總結(jié)及工作計劃10

　　我系20xx級物流管理專業(yè)全體同學(xué)均已完成教學(xué)計劃規(guī)定的全部課程。根據(jù)國家教育部、省教育廳的有關(guān)規(guī)定和人才培養(yǎng)方案，為做到理論聯(lián)系實際，提高教學(xué)質(zhì)量，我系物流管理教研室擬于20xx年1月12日起至6月1日，組織生分赴全省各地有關(guān)市、縣企事業(yè)單位進行畢業(yè)實習(xí)。為確保實習(xí)的順利進行和方便有關(guān)接收單位的安排，特制訂畢業(yè)實習(xí)計劃如下：

　　一、畢業(yè)實習(xí)目的和要求

　　畢業(yè)實習(xí)是高職教育過程中一個重要環(huán)節(jié)，通過實習(xí)使學(xué)生接觸實際工作和具體業(yè)務(wù)，彌補課堂教學(xué)的不足，進一步理解掌握所學(xué)理論，通過深入生產(chǎn)實際，提高同學(xué)們分析和解決實際問題的能力，培養(yǎng)同學(xué)們的合作意識、創(chuàng)新精神和實踐能力，通過了解國情、認(rèn)識社會，提高同學(xué)們的綜合素質(zhì)。

　　同學(xué)們在實習(xí)中應(yīng)積極主動地拜業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)、骨干和職工為師，虛心學(xué)習(xí)，力求課堂理論知識與實際相結(jié)合，在實習(xí)中較好地熟悉有關(guān)業(yè)務(wù)的政策規(guī)定、操作流程和具體做法，注重提高自身的動手操作能力和對實際問題的分析研究能力。通過畢業(yè)實習(xí)，達到如下目的：

　　1、較全面、深入地了解相關(guān)工作的關(guān)系及重要作用，熟悉現(xiàn)行管理體制及實務(wù)操作技能，使學(xué)生對所學(xué)專業(yè)有更為全面的認(rèn)識。

　　2、幫助學(xué)生進一步消化、補充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論知識。通過實踐環(huán)節(jié)，檢查學(xué)生對所學(xué)知識的理解程度、掌握程度和實際應(yīng)用能力。

　　3、有針對性地鍛煉學(xué)生觀察問題、分析問題和解決問題的能力，促進學(xué)生將所學(xué)理論與實踐相結(jié)合，培養(yǎng)他們腳踏實地、扎扎實實、任勞任怨的工作作風(fēng)，為今后較順利地走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。

　　在實習(xí)過程中，同學(xué)要及時地和校內(nèi)外指導(dǎo)老師聯(lián)系，交流實習(xí)的感想及實習(xí)中遇到的問題，做好實習(xí)記錄，認(rèn)真完成實習(xí)內(nèi)容。實習(xí)結(jié)束前，總結(jié)實習(xí)進行情況，同時撰寫畢業(yè)實結(jié)，實結(jié)的字?jǐn)?shù)不少于20xx字，內(nèi)容包括實習(xí)單位介紹、實習(xí)主要過程、實習(xí)主要內(nèi)容、實習(xí)中的主要收獲和體會，要求對問題有一定的分析，文字流暢。同時在實習(xí)中對實習(xí)單位某一個方面進行調(diào)研，結(jié)合所學(xué)的專業(yè)知識寫出一份。調(diào)研報告是畢業(yè)實習(xí)中學(xué)生觀察問題、分析問題和解決問題能力的體現(xiàn)，是考核實習(xí)效果的基本依據(jù)之一，調(diào)研報告的字?jǐn)?shù)不少于2500字。最后請實習(xí)單位的對同學(xué)的實習(xí)進行評價，并要加蓋實習(xí)單位的公章。在實習(xí)中，同學(xué)們必須樹立良好的組織紀(jì)律觀念、職業(yè)道德觀念和勞動觀念，加強事業(yè)心和責(zé)任感的培養(yǎng)。

　　二、畢業(yè)實習(xí)內(nèi)容及日程安排

　　20xx級物流管理專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)內(nèi)容原則上要與本專業(yè)相一致，通過理論與實踐相結(jié)合的方式，解決實際工作中遇到的問題，把理論知識發(fā)揮它的功效。實習(xí)日程安排

　　1、實習(xí)時間共18周，自20xx年元月12日至6月1日，即畢業(yè)實習(xí)結(jié)束回校報到。

　　2、返校時間。要求每位同學(xué)在20xx年6月1日準(zhǔn)時返校，返校前與校內(nèi)指導(dǎo)教師就畢業(yè)實結(jié)事宜進行深入交流，接受指導(dǎo)。

　　三、實習(xí)的組織、領(lǐng)導(dǎo)

　　1、學(xué)生實習(xí)采取分散實習(xí)，學(xué)生主要根據(jù)學(xué)院和系部聯(lián)系的招聘單位，結(jié)合自己專業(yè)和興趣選擇相關(guān)的.實習(xí)單位，開展實習(xí)工作。

　　2、同學(xué)在實習(xí)單位的活動由實習(xí)單位統(tǒng)一管理，實習(xí)單位指派熱心負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)熟練的同志擔(dān)任指導(dǎo)老師，具體指導(dǎo)同學(xué)們的畢業(yè)實習(xí)。畢業(yè)實習(xí)結(jié)束時，由實習(xí)單位指導(dǎo)教師在考評表上做出書面評定并加蓋實習(xí)單位公章。

　　3、物流管理專業(yè)畢業(yè)生的實習(xí)指導(dǎo)老師由教研室安排導(dǎo)師擔(dān)任。指導(dǎo)教師按照實習(xí)大綱的要求完成實習(xí)的指導(dǎo)任務(wù)，定期與實習(xí)同學(xué)進行雙向溝通，指導(dǎo)與督促同學(xué)們按計劃進行實習(xí)，指導(dǎo)同學(xué)們解決實習(xí)過程中遇到的各種問題。

　　四、實結(jié)的安排

　　1。實習(xí)結(jié)束時一周內(nèi)畢業(yè)生要完成撰寫調(diào)研報告和實結(jié)的定稿打印、裝訂工作，嚴(yán)禁抄襲或網(wǎng)上x

　　2。實習(xí)結(jié)束返校后，6月xx日前同學(xué)要上交畢業(yè)實結(jié)、畢業(yè)實習(xí)鑒定、調(diào)研報告和實習(xí)周記。同時同學(xué)們之間互相交流實習(xí)體會。

　　五、實習(xí)紀(jì)律和有關(guān)注意事項

　　1、實習(xí)紀(jì)律

　　1）實習(xí)學(xué)生必須接受實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)，按時完成分配的工作任務(wù)，認(rèn)真參加實結(jié)、考核和交流；

　　2）實習(xí)學(xué)生在實習(xí)期間必須服從管理，遵守國家法律、法規(guī)，遵守實習(xí)紀(jì)律和實習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章制度，遵守實習(xí)單位制定的作息制度和規(guī)定；

　　3）如果因病、因事不能參加實習(xí)的同學(xué)，必須辦理請假手續(xù)，請假在一至三天的由實習(xí)所在單位批準(zhǔn)，請假三天以上的由實習(xí)單位和系實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，不請假擅自離開實習(xí)地點著，按曠課論處，實習(xí)成績按不及格處理；在實習(xí)期間，因故請假缺席時間超過全部實習(xí)時間的1/3或無故缺勤達5天以上者，成績按不及格計。

　　4）實習(xí)學(xué)生嚴(yán)禁占用實習(xí)時間進行與實習(xí)內(nèi)容無關(guān)的活動；

　　5）對違反實習(xí)紀(jì)律或有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)生，要及時告知指導(dǎo)老師，指導(dǎo)老師要及時進行教育，令其改正；對違紀(jì)造成惡劣影響或嚴(yán)重后果者，必須立即停止其實習(xí)，并報系系實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組予以處理；

　　6）實習(xí)學(xué)生在實習(xí)過程中要特別注意自身的人身安全、財產(chǎn)安全；

　　7）實習(xí)學(xué)生在實習(xí)期間應(yīng)注意抵制不良傾向和社會不正之風(fēng)的影響，做到思想、業(yè)務(wù)雙豐收；

　　2、有關(guān)注意事項

　　1）實習(xí)目的明確，態(tài)度端正，認(rèn)真完成實習(xí)的各項任務(wù)；

　　2）虛心學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，努力提高物流管理專業(yè)水平；

　　3）尊敬指導(dǎo)老師，尊重實習(xí)單位職工，熱愛本專業(yè)相關(guān)工作；

　　4）深入實際，調(diào)查研究，善于積累資料，注重總結(jié)經(jīng)驗；

　　5）愛護學(xué)校榮譽，熱愛集體，積極參加各項集體活動，正確開展批評和自我批評；

　　6）對實習(xí)所在單位的各種建議，通過學(xué)院指導(dǎo)老師轉(zhuǎn)達，不要隨意直接向?qū)Ψ教岢觥?/p>

　　六、成績考核標(biāo)準(zhǔn)及辦法

　　實習(xí)結(jié)束時，由每位同學(xué)的實習(xí)指導(dǎo)老師與該同學(xué)所在實習(xí)單位的指導(dǎo)老師一起對該同學(xué)的實習(xí)情況進行考核。各項成績評定采用百分制，實習(xí)綜合評定成績=實習(xí)單位成績評定x0%+實習(xí)記錄成績x0%+畢業(yè)實結(jié)成績x0%+調(diào)研報告成績x0%，最后的成績按總分折成優(yōu)、良、中、及格和不及格五級制記分。百分制與等級制的換算關(guān)系為：優(yōu)秀（100>xx≥90）、良好（90>xx≥80）、中等（80>xx≥70）、及格（70>xx≥60）、不及格（xx<60）。

個人工作總結(jié)及工作計劃11

　　xx年過去了，在這一年的工作中，我得到了公司各位領(lǐng)導(dǎo)和諸多同事的關(guān)心和幫助，使我順利完成了工作，學(xué)習(xí)到了很多的新知識和技能，在能力上有了很大的提高。同時在工作中，我也清楚的認(rèn)識到自己的不足。以下是我工作方面的.一些認(rèn)識和總結(jié)：

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)審批與簽字制度。在工作中，作為財務(wù)人員，我堅持支付每一筆款項，不論金額大小，都應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)的制度，執(zhí)行審批與簽字流程，確保款項支出必須由總經(jīng)理簽字、財務(wù)經(jīng)理與經(jīng)辦人簽字。

　　2、做好現(xiàn)金核對，將財務(wù)工作落實到每日、每月。在工作中，為了能保證財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，確保公司的現(xiàn)金額滿足公司各個層面的要求，我堅持做到每日核對現(xiàn)金庫存，積極認(rèn)真的填報資金日報表，嚴(yán)格執(zhí)行日清月結(jié)、每日結(jié)算、賬款相符，并進行定期盤算。

　　3、票據(jù)管理及收付業(yè)務(wù)零容錯。票據(jù)，是公司財務(wù)運營的重要資料，因此我堅持責(zé)任到人的要求，嚴(yán)格管理相關(guān)票據(jù)，未出現(xiàn)任何票據(jù)錯誤等現(xiàn)象，從而保證了公司收付業(yè)務(wù)的及時開展。

　　4、確保原始憑證的完整性。原始憑證，不僅能用來記錄經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生或完成情況，還可以明確經(jīng)濟責(zé)任，是進行會計核算工作的原始資料和重要依據(jù)。因此，在走賬方面，我堅持做到原始憑證不丟失，務(wù)必確保原始憑證的完整性。

　　5、銀行轉(zhuǎn)賬準(zhǔn)確、無誤。為了確保公司財產(chǎn)安全，以及財務(wù)往來的流暢性，在工作中，我堅持做到銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)務(wù)必準(zhǔn)確、無誤。

　　出納工作決不能用輕松來形容，絕非雕蟲小計，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務(wù)收支的關(guān)口，占有重要位置，要做到以上幾點必須要細(xì)心、專心。

　　xx轉(zhuǎn)眼就來了，雖然現(xiàn)在還沒有具體的工作，但是我會盡快投入到工作的，吸取16年的遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗，進一步完善自己的工作，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

個人工作總結(jié)及工作計劃12

　　20xx年計劃生產(chǎn)**萬噸。對于20xx年個人區(qū)域的銷量，可以參考20xx年實際銷量來操作。20xx年工作計劃如下：

　　1、銷售任務(wù)繼續(xù)完成。

　　2、市場信息收集更完善。

　　3、渠道改善再進步。

　　4、市場宣傳和促進求思路。

　　5、想方設(shè)法提高個人素質(zhì)和能力。

　　不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。20xx年計劃強化產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)，做到最了解產(chǎn)品，更了解產(chǎn)品；系統(tǒng)學(xué)習(xí)營銷知識，做銷售的專業(yè)人員，專業(yè)的銷售人員；培養(yǎng)完善自身溝通和表達能力，更細(xì)致、認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'任何工作，更全面考慮日常工作，以提高自身素質(zhì)來提高銷售處整體素質(zhì)。

個人工作總結(jié)及工作計劃13

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　你們好！

　　20xx年物業(yè)公司在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，在其他部門的支持和配合下，在全體物業(yè)員工的共同努力下，較好的完成了一年的工作，迎來了新的一年馬年。回顧過去的一年多的是取得成績，順利時的喜悅和欣慰，但也有發(fā)生問題。遇到挫折時的痛苦和教訓(xùn)，以史為鑒，爭創(chuàng)佳績。下面是我對物業(yè)公司的工作匯報，不足之處敬請各位批評指正。

　　一、工作情況

　　1、以做好物業(yè)本職工作為前提，積極落實工作要求和部署。

　　20xx年物業(yè)公司在公共設(shè)施設(shè)備管理改造、治安維護、車輛管理、保潔服務(wù)、消防安全、市場管理等方面堅持'業(yè)主至上，服務(wù)第一'的宗旨，促進物業(yè)服務(wù)和管理工作的向前推進。本區(qū)商鋪住戶多，人員素質(zhì)分別大，環(huán)境復(fù)雜，使物業(yè)管理和服務(wù)的難度和強度都增大。物業(yè)服務(wù)總有不到位的地方，打擊斗毆，無理取鬧的事情時有發(fā)生，對此，物業(yè)公司安保人員做到'友善與威嚴(yán)并存，服務(wù)于安保并舉'，采取溫馨提示、上門訪談、疏導(dǎo)說服、等方法，化解矛盾、爭取理解和配合，從而達到管理和服務(wù)的目的'，同時也取得較好效果。

　　2、以服務(wù)促管理，寓服務(wù)于管理之中，贏得業(yè)主的認(rèn)可，房租收繳達到較高水平，取得了較好的經(jīng)濟效益。

　　隨著商鋪用戶的穩(wěn)定和各種設(shè)施設(shè)備保修時間的到期，一些跑、冒、滴、漏、堵、和壞、燒、斷的現(xiàn)象逐漸顯現(xiàn)。商鋪影響商鋪的問題也增多增大，而相當(dāng)多的業(yè)主對自有部分和共有部分的權(quán)利和義務(wù)區(qū)分請相互理解和自我約束程度又不夠，導(dǎo)致了不客觀的意見投訴多、維修多等情況。針對以上情況，我們遵循具體情況具體對待，分事分時分別給予處理，將服務(wù)方在第一位，其中：①改造**②修繕樓頂?shù)姆浪�③污水排水工作解決④水電的老化泄漏的維修工作完善⑤加強業(yè)主的消防安全意識⑥加打安防工作力度⑦加大對市場秩序的維護⑧千人交流會并圓滿成功⑨全國性宣傳交流經(jīng)驗。以上工作贏得業(yè)主認(rèn)可的同時，20xx年度各項費用（以房費、水電費為主）取得了較好的水平。

　　3、增強員工敬業(yè)精神和責(zé)任意識，完善安防設(shè)施，使物業(yè)管理和服務(wù)水平由平穩(wěn)趨向上升。

　　物業(yè)公司的員工基本是收入較低人群。不可避免的造成員工工作情緒的不穩(wěn)定和人員跳槽流動。為此，公司和胡建國經(jīng)理在資金緊張的情況下，以實際情況出發(fā)，及時發(fā)放員工工資，使員工得到關(guān)懷和生活支持。

　　同時，根據(jù)周邊環(huán)境不好，安全系數(shù)差，電子監(jiān)控系統(tǒng)盲點多、死角多、監(jiān)控范圍不夠的情況，加大了人員流動的監(jiān)控，增強了市場的安全系數(shù)，使物業(yè)管理區(qū)域的設(shè)施、業(yè)主財產(chǎn)得到了相對加強。

　　二、存在的問題及教訓(xùn)

　　1、責(zé)任意識不夠強

　　物業(yè)公司的開支絕大部分來源業(yè)主交納的費用，員工的工資、福利、維修等費用均是業(yè)主給付的。因此，每一位員工要清醒的認(rèn)識到自己的身份，是受聘者，是管家，是工人。我們有責(zé)任和義務(wù)服務(wù)好業(yè)主，維護好小區(qū)，處理好發(fā)生的問題，使公司放心，使業(yè)主安心、舒心、順心。服務(wù)永遠是第一位的，這就是物業(yè)人員的職能所在。而在過去的一年里，恰恰是這一方面出現(xiàn)了不足，事故案件問題的發(fā)生于此有著很大的關(guān)系。

　　2、執(zhí)行力不用到位，預(yù)見性比較差，推諉現(xiàn)象時有發(fā)生

　　20xx年各項規(guī)章制度基本都是完善的，我們都將記在本子上、掛在墻上、放在心里。而沒有具體實施到實際工作中。缺乏督促、落實、檢查、獎罰等力度。有些時候，問題的發(fā)生于麻痹消極，預(yù)見性差有著直接的關(guān)系，在工作上責(zé)任上相互推諉、()相互指責(zé)也潛在說明員工的態(tài)度不積極。因此必須吸取教訓(xùn)，增強配合、協(xié)作的團隊精神，杜絕類似的問題發(fā)生。

　　三、20xx年的工作方向

　　繼續(xù)加強對員工的培訓(xùn)和教育工作，逐步提

　　高員工的責(zé)任意識和團隊凝聚力，使物業(yè)管理和服務(wù)水平向保穩(wěn)進細(xì)的方向發(fā)展。

　　落實好各規(guī)章制度。使責(zé)、權(quán)、利明確。監(jiān)督、檢查制度有效。虛心聽取員工和業(yè)主的意見建議。總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，提高自身發(fā)展的潛力。

　　嚴(yán)格執(zhí)行收費規(guī)定，開源節(jié)流，使公司的效益不斷提高。

　　而今邁步從頭躍，我們將發(fā)揚北土一去不回頭的精神，合著新年新春新氣象的步伐，將物業(yè)公司的工作繼續(xù)推向前進。

　　最后，預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，新年愉快，身體健康，萬事如意，馬到成功！ 謝謝！

個人工作總結(jié)及工作計劃14

　　不知不覺，20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。20xx年項目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;

　　2月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作，并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案，針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”，

　　在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度，充實錦繡江南的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的'是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。

　　20xx年工作中存在的問題：

　　1、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿;

　　2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題;

　　3、年底的代理費拖欠情況嚴(yán)重;

　　4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;

　　5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象，公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城，正在緊鑼密鼓進行進場前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。*因為前期一直是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

　　20xx年工作計劃：

　　1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目。

　　2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù)，為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。

　　3、參與項目策劃，在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。

　　4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。

個人工作總結(jié)及工作計劃15

　　瞬息間，對于我來說不平凡的20xx年即將過去。在過去的一年里，似乎值得自己去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時候。20xx年9月，我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔再次回到到了嘉業(yè)地產(chǎn)，同時很榮幸被分到了其下屬的奧林匹克花園分行作三組經(jīng)理，這對于我來說是一件值得高興的事情，重新有了這一份自己心儀的工作。

　　加入嘉業(yè)的這四個月，對于我來說是一種成長與進步的歷程。從新開始一個新的環(huán)境，學(xué)習(xí)我已經(jīng)有些陌生了的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。這些我首先都是要用心去學(xué)習(xí)，然后必須要熟練運用在工作中的每一個細(xì)節(jié)里的，然而我這四個月的工作，并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后，我在這里既對自己前段時間工作批評，也做一些總結(jié)，如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一起服務(wù)于公司。

　　一、20xx年總結(jié)

　　（一）工作總結(jié)

　　20xx年9月27日，我正式開始加入到奧林匹克花園分行，帶領(lǐng)我組的伙伴一步步在成長。截止20xx年12月27日，共簽訂協(xié)議8份，業(yè)績11萬。但遺憾的是，一直沒有達到我預(yù)期的目標(biāo)即單月十萬以上的業(yè)績，這將是在未來的一年中，我要面臨和改變的首要，也是最重要的問題。

　　（二）工作中的不足

　　我在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少，遇事考慮不夠全面，不夠細(xì)致，工作中不夠踏實，失誤較多。雖然努力做了一些工作，但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。如市場分析、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時，我對新的工作崗位還不夠熟練等等，這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決，使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情，要勇于承擔(dān)，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。

　　二、20xx年計劃

　　20xx年已過，未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇，總覺得所要做的努力，看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助，加上我個人的不懈努力，20xx年會是我在嘉業(yè)的陪伴下蛻變的`一年。

　　（一）增強責(zé)任感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高工作效率。

　　要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，做為一個門店的管理者要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。

　　（二）勤學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。

　　涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限，工作中我遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“房產(chǎn)交易風(fēng)險控制”“房地局政策變化”等，面對這些問題，我首先要自己先多了解，做到心中有數(shù)，使自己很快能進入工作角色。

　　（三）勤動手，堅守工作職責(zé)。

　　工作無大小，只是分工不同，貢獻無多少，要看用心沒有。作為一名年輕人，社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏，因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認(rèn)為從小上進心很強的我，最大的特點就是學(xué)習(xí)能力強，待人真誠。工作中，我要勤于動手做好本職工作，戒驕戒躁，不做言語的巨人，行動的矮子。不論是門店的日常事務(wù)，還是協(xié)議的簽訂，我都要用心做到更好。同時，這次要抓住任職經(jīng)理的契機磨練自己，憑借公司的良好環(huán)境提升自己。

　　（四）勤思考，理論聯(lián)系實際。

　　工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟悉了工作情況，要學(xué)會做個有心人，通過自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點，加以學(xué)習(xí)和自我提高，多讀多看，學(xué)習(xí)政策法規(guī)，市場規(guī)律，團隊管理等方面的知識，提高履行崗位職責(zé)的能力。

　　（五）勤動筆，提升專業(yè)獨立性。

　　勤寫勤練，為了熟練協(xié)議的簽訂工作，要在平時多下功夫，訓(xùn)練自己做到簽訂協(xié)議時胸有成竹，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性，學(xué)會勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自我的提升和成長。

　　（六）勤管理，業(yè)績和管理同步提高。

　　在嶄新的20xx年我一定會加強團隊的管理，多即時關(guān)心每位伙伴手上每個單的狀況及進度，在必要的時候施以援手！爭取在上半年把奧園分行創(chuàng)建成一個成熟的10人團隊，淘汰制度，業(yè)績穩(wěn)定在單月15萬以上，員工月均工資在8000以上！下半年爭取能從團隊中提升2個經(jīng)理，同時也實現(xiàn)我事業(yè)的下一個征程----區(qū)域經(jīng)理！

　　希望和機會是留給能夠面對傷害，并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念，大概永遠都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我，或者我自己如何探測生活，重要的是我必須要用一種真實的方式，度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間，要知道自己將會如何生活！很多時候，我們無法去想是否能夠成功，既然選擇了遠方，便只顧風(fēng)雨兼程就好。所以初心莫忘，謹(jǐn)以自勉。

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