美容工作計(jì)劃優(yōu)秀（15篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開始制定計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編為大家收集的美容工作計(jì)劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
美容工作計(jì)劃1
作為一名寵物美容師助理，我的工作計(jì)劃主要涉及到以下幾個(gè)方面：
一、 客戶服務(wù)方面
作為一名寵物美容師助理，我深知服務(wù)客戶是我們工作的重要任務(wù)之一。因此，我將嚴(yán)格遵守公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，積極接待每一位客戶，認(rèn)真聽取客戶的要求和建議，及時(shí)給予回應(yīng)。在工作中，我會(huì)注重細(xì)節(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量，盡力讓每一個(gè)客戶都感受到我們的專業(yè)和熱情。
二、寵物護(hù)理方面
寵物美容的核心就是寵物的護(hù)理，它包括寵物的洗澡、修剪毛發(fā)、修剪爪子以及清理牙齒等。作為助理，我將積極配合美容師進(jìn)行各項(xiàng)工作。在美容師的指導(dǎo)下，我會(huì)學(xué)習(xí)寵物的身體結(jié)構(gòu)和毛發(fā)的特點(diǎn)，掌握正確的洗澡和修剪技巧，并嚴(yán)格遵守寵物的衛(wèi)生要求，保證寵物能夠得到專業(yè)和高質(zhì)量的服務(wù)。
三、寵物健康評(píng)估方面
在接待寵物時(shí)，我會(huì)觀察寵物的身體狀況，如皮膚、耳朵、眼睛等，及時(shí)反饋給美容師或客戶，并記錄在案。作為助理，我也將負(fù)責(zé)寵物的基本健康評(píng)估，如寵物的體重、體溫等，及時(shí)向美容師或者客戶提出寵物存在的健康問題并建議檢查或治療。
四、店面管理方面
作為一名寵物美容師助理，店面的管理也是我們的職責(zé)之一。在工作中，我會(huì)積極參與店面的清潔衛(wèi)生和裝修管理，在保持店面干凈整潔的同時(shí)，提高我們的服務(wù)質(zhì)量和形象。此外，我還將按照公司的'要求，完成各項(xiàng)行政工作，如文件整理、檔案管理等。
五、職業(yè)規(guī)劃方面
作為一名寵物美容師助理，我將始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)技能，為未來成為一名優(yōu)秀的寵物美容師打下基礎(chǔ)。在工作中，我將積極與美容師和同事互動(dòng)交流，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧，加快自己的成長速度。此外，我還會(huì)據(jù)此打造自己的職業(yè)規(guī)劃，在成為專業(yè)的寵物美容師的路上，不斷前進(jìn)。
總之，作為一名寵物美容師助理，我將認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極配合公司和客戶的需求，提供優(yōu)質(zhì)和專業(yè)的服務(wù)，并不斷提高自己的技能和職業(yè)素養(yǎng)，為寵物美容事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
美容工作計(jì)劃2
一、軒通計(jì)劃目標(biāo)：9月—12月分期計(jì)劃申請(qǐng)率為 35 %，滲透率
為 30 %；9月份計(jì)劃放款臺(tái)數(shù)為16 臺(tái)，四季度計(jì)劃每月遞增2臺(tái)左右，爭取完成季度任務(wù)。
怡和通計(jì)劃目標(biāo)：9月—12月分期計(jì)劃申請(qǐng)率為25%，滲透率為22%；9月份計(jì)劃放款臺(tái)數(shù)為18臺(tái)，四季度計(jì)劃每月遞增3臺(tái)左右，爭取完成季度任務(wù)。
二、提升辦法：
為了能夠保證季度任務(wù)順利完成，我決定從以下幾方面著手；
1、加強(qiáng)對(duì)銷售顧問的分期基礎(chǔ)知識(shí)，注重實(shí)例引入講解，突出客戶容易理解的話術(shù)；
2、把計(jì)劃合同量責(zé)任到人 ，大致分為以下兩種 a、半年以上銷售顧問分期滲透率必須達(dá)到個(gè)人銷量的30% b、半年之內(nèi)的銷售顧問滲透率必須達(dá)到個(gè)人銷量的25%；對(duì)以上不達(dá)標(biāo)的銷售顧問實(shí)施經(jīng)濟(jì)考核(例如：可以給每月的分期冠軍物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，每月未做申請(qǐng)的銷售顧問給予處罰)
3、嚴(yán)格要求銷售顧問必須做到100%的推薦引導(dǎo)分期，展廳經(jīng)理配合監(jiān)督檢查，促使銷售顧問養(yǎng)成推薦分期業(yè)務(wù)的習(xí)慣；
4、加強(qiáng)對(duì)自身專業(yè)技能的`提高 ，多與兄弟單位請(qǐng)教學(xué)習(xí)；
5、根據(jù)GMAC的要求并結(jié)合呂梁地區(qū)市場的變化與市場部緊密合作， 做好分期業(yè)務(wù)的推廣與宣傳。
美容工作計(jì)劃3
第一節(jié)店長工作流程
一.日工作流程
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店長或前臺(tái)最早到店開門。
（二）開晨會(huì)，按要求進(jìn)行（8：30——8：50）
晨會(huì)流程：
①跳操——→②儀容儀表檢查——→③劃考勤——→④問好、喊口號(hào)、擊掌——→⑤開會(huì)——→⑥XXX宣言（“我的明天是美好的……”）——→⑦擊掌三下結(jié)束。
★④問好、喊口號(hào)、擊掌的流程是：
經(jīng)理（店長）：大家早上好！
員工：好，很好，非常好！紀(jì)律榮譽(yù)高于一切，品牌效益重于生命。團(tuán)結(jié)拼搏，凝聚智慧，創(chuàng)造輝煌！XXX美容從心開始！
�。ㄅ恼疲簢}-噠-噠噠噠，噠噠噠噠-噠噠，耶�。�
★⑤開會(huì)內(nèi)容：
先點(diǎn)評(píng)昨天的服務(wù)人次及業(yè)績
然后評(píng)選當(dāng)天兩個(gè)服務(wù)最高且無投訴的員工分享經(jīng)驗(yàn)（美容/美體）
店長總結(jié)服務(wù)，進(jìn)行思想教育及業(yè)務(wù)思路的分析講解
★在每周周例會(huì)和月總結(jié)大會(huì)上要進(jìn)行宣誓，宣誓詞是：
我是XXX工作人員，為了肩負(fù)起神圣的職責(zé)和使命，我宣誓：
熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)，全心全意為企業(yè)服務(wù)；
努力學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)，履行職能，遵紀(jì)守法，保守機(jī)密；
團(tuán)結(jié)拼搏，勇于創(chuàng)新，積極為企業(yè)做貢獻(xiàn)；
任何情況下不背叛企業(yè)，以上誓詞，我堅(jiān)決履行，絕不違背。
宣誓人：XXX
�。ㄈI業(yè)
1.播放背景音樂。
2.上午工作內(nèi)容（9：00——12：00）
（1）按禮儀要求，站在前臺(tái)，笑迎顧客；
（2）根據(jù)當(dāng)天顧客預(yù)約表，在相應(yīng)的時(shí)間跟進(jìn)每位員工的工作情況，先看第一批顧客的“鋪床率”，要巡查到每一個(gè)房間、每一名員工和顧客；
�。�3）巡視店內(nèi)衛(wèi)生、各項(xiàng)設(shè)施狀況，查看員工手法、標(biāo)服、專業(yè)話述是否到位；
�。�4）發(fā)現(xiàn)員工情緒有問題，或者不在工作狀態(tài)時(shí)，應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)；
（5）幫助員工鎖定目標(biāo)顧客，配合員工促成成交；
�。�6）服務(wù)好售后顧客，安撫好有不滿情緒的顧客，與顧客保持良好的合作關(guān)系，并向忠誠的顧客發(fā)出嘉賓邀請(qǐng)；
�。�7）關(guān)心、鼓勵(lì)推廣員及售前美容顧問；
（8）合理安排好店內(nèi)的崗前新員工；
�。�9）產(chǎn)生銷售業(yè)績
一般（10：30~11：30）、（12：30~13：30）、（15：30~16：30）、（17：30~18：00）幾個(gè)時(shí)間段可能會(huì)比較容易出業(yè)績，要及時(shí)對(duì)產(chǎn)生業(yè)績的員工給予表揚(yáng)，對(duì)沒有出業(yè)績的員工予以安慰、鼓勵(lì)和指導(dǎo)。
3.午餐
�。�1）不吃有異味的食物、禁止吃零食，自覺保持餐廳清潔；
（2）飯后及時(shí)補(bǔ)妝。
4.下午（13:00——17:30）
把上午的工作再做一遍。
5.數(shù)據(jù)整理（17：30——18：00）
從17:30開始，來店內(nèi)做護(hù)理的顧客就逐漸減少了，因此可以在此時(shí)做如下工作：
（1）檢查員工檔案，讓員工上報(bào)第二天預(yù)約顧客，整理當(dāng)天業(yè)績，查看各項(xiàng)數(shù)據(jù)；
�。�2）記錄、整理當(dāng)天的待辦事宜及店內(nèi)的問題，待夕會(huì)上點(diǎn)評(píng)；
�。�3）整理第二天晨會(huì)會(huì)議內(nèi)容。
�。ㄋ模╅]店（21:30——22:30）
1．開夕會(huì)（21:00~22:30）
簡短的總結(jié)點(diǎn)評(píng)當(dāng)天的業(yè)績、服務(wù)等問題。夕會(huì)流程：
第一步：問候語
員工們已經(jīng)結(jié)束了一天緊張的工作，雖然很辛苦，但是晚間的問候同樣很重要，店長在問候的時(shí)候聲音要洪亮，面帶微笑，讓員工集中精神，開始一天的工作總結(jié)。標(biāo)準(zhǔn)的問候語如下：
店長：XXX的各位精英，大家晚上好！
員工：晚上好！
第二步：點(diǎn)評(píng)服務(wù)和業(yè)績
針對(duì)早上晨會(huì)內(nèi)容，把每個(gè)員工所定的服務(wù)人次、業(yè)績完成情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。讓員工們分享成功的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)失敗的教訓(xùn)。
第三步：總結(jié)細(xì)節(jié)工作
店長除了要對(duì)一天的服務(wù)和業(yè)績進(jìn)行點(diǎn)評(píng)之外，還要對(duì)院內(nèi)其他的事情進(jìn)行跟進(jìn)。比如說衛(wèi)生情況，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程，員工手法，工作狀態(tài)，勞動(dòng)紀(jì)律等方面，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。
第四步：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
因?yàn)槲覀儚氖碌氖欠⻊?wù)、銷售工作，每天工作壓力都比較大，所以每個(gè)人都需要鼓勵(lì)，只有員工都心態(tài)穩(wěn)定，斗勁十足才能有激情的做好一天的工作！
第五步：結(jié)束語
店長：“今天的夕會(huì)到此結(jié)束，謝謝大家的配合與支持，散會(huì)！”
員工：“您辛苦了!”
★夕會(huì)的注意事項(xiàng)：
（1）雖然一天的工作很辛苦，但是夕會(huì)無論多忙也一定要開，養(yǎng)成好的工作習(xí)慣。
（2）店長一定要保持高度的熱情與激情，只有好的領(lǐng)導(dǎo)者才會(huì)帶出好的團(tuán)隊(duì)。
�。�3）店長開會(huì)語言要言簡意賅，不能時(shí)間過長。“今天會(huì)議就開到這，哦，還有個(gè)事……”、“我再說兩句”等，這是最容易犯的通病，應(yīng)該注意。
�。�4）夕會(huì)時(shí)間應(yīng)以10分鐘左右為宜，不要過長，要考慮到員工一天工作的辛苦和勞累，控制時(shí)間。
2.最后檢查（衛(wèi)生、水、電、門、窗……）；
3．關(guān)緊窗戶，鎖好店門。
★注：每天要發(fā)四條短信給業(yè)務(wù)經(jīng)理：
�。�1）早上晨會(huì)之后，闡明今天的賣點(diǎn)和思路，上報(bào)今天業(yè)績目標(biāo)；
（2）中午12點(diǎn)，上報(bào)已產(chǎn)生業(yè)績；
�。�3）下午4點(diǎn)，上報(bào)已產(chǎn)生業(yè)績；
�。�4）晚上9點(diǎn)，上報(bào)當(dāng)日的業(yè)績，對(duì)當(dāng)天工作做一簡短的總結(jié)。
二.周工作流程
1.每周親自給員工上2堂培訓(xùn)課程（包括專業(yè)和服務(wù)），每堂課不少于1小時(shí)，可以安排在每周二和每周六的'早上7:50——8:50或者晚上18:00—19:00，并將培訓(xùn)計(jì)劃在周日之前上交給業(yè)務(wù)經(jīng)理；
2.不定期組織及帶動(dòng)員工參加培訓(xùn)老師進(jìn)行的新產(chǎn)品、新項(xiàng)目、新儀器等的培訓(xùn)，并認(rèn)真做好記錄，在之后的晨會(huì)中加以跟進(jìn)。要求休息的員工及店長，也要按時(shí)參加公司及培訓(xùn)老師組織的培訓(xùn)及考核；
3.每周一下午參加地區(qū)經(jīng)理組織的周例會(huì)，認(rèn)真做好會(huì)議記錄，對(duì)于上級(jí)布置的工作立即執(zhí)行和落實(shí)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
4.每周日晚，給員工召開周例會(huì)，主要內(nèi)容是思想教育、提升服務(wù)、點(diǎn)評(píng)數(shù)據(jù)、控制節(jié)約，本周出現(xiàn)的問題等幾個(gè)方面，對(duì)本周工作進(jìn)行總結(jié)點(diǎn)評(píng)，并做好下一周的工作安排。
三.月工作流程
1.每月末參加地區(qū)經(jīng)理召開的月總結(jié)大會(huì)，認(rèn)真做好會(huì)議記錄，在下個(gè)月立即執(zhí)行落實(shí)上級(jí)安排的各項(xiàng)工作，并學(xué)習(xí)別人的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)自己的不足；
2.每月末之前上交月總結(jié)計(jì)劃；
3.每月初收員工上個(gè)月的預(yù)約表，并下發(fā)本月的預(yù)約表，監(jiān)督員工盡快完成。
4.每月2號(hào)，核算本店上個(gè)月人次業(yè)績不達(dá)標(biāo)數(shù)據(jù)，上報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)理；
5.每月3號(hào)，核算本店月末統(tǒng)計(jì)表的數(shù)據(jù)，上報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)理；
6.每兩個(gè)月上交一次數(shù)據(jù)本，有保密意識(shí)，不給工作留下隱患。
7.每半年寫一次工作心德與體會(huì)；
美容工作計(jì)劃4
一、開業(yè)前準(zhǔn)備的工作
1. 市場定位。為什么把市場定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情，應(yīng)該是市場調(diào)查，調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營情況，經(jīng)營檔次和客流量還有經(jīng)營項(xiàng)目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對(duì)手的情況后，才能更好的制定出自己的經(jīng)營路線取長補(bǔ)短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵，關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。
2. 店鋪準(zhǔn)備。關(guān)鍵在于尋找有足夠大內(nèi)室空間的店面(最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發(fā)展)，因?yàn)槭覂?nèi)洗車將是未來美容業(yè)的趨勢，室內(nèi)洗車必然會(huì)淘汰露天洗車的。除了面積要夠大，還要注意幾點(diǎn)：租金要合理，太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位，否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈，路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時(shí)掉頭為好。入口最好有兩個(gè)，如果只有一個(gè)，那也要夠同時(shí)進(jìn)出兩輛車的為好。
3. 經(jīng)營項(xiàng)目。汽車美容店當(dāng)然應(yīng)該以洗車和美容為主業(yè)啦，但是具體的美容項(xiàng)目是什么呢?這里給大家寫一下(注：僅僅是美容部分而已)：新車開蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動(dòng)機(jī)室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。至于怎么做以上說的這些項(xiàng)目呢?在下面的文中會(huì)詳細(xì)列出。書面寫的只能給出個(gè)大概，是對(duì)日后的具體操作提供參考而已。如果，想要做一站式汽車美容養(yǎng)護(hù)中心，那就要準(zhǔn)備多些新的項(xiàng)目，以便能給客人提供一整套完善的服務(wù)。
4. 招聘員工。最好在招工時(shí)，多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外，還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因?yàn)檫@樣招來的人，多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活，絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有這樣的師傅，寧可多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運(yùn)營費(fèi)用之外，還能在隊(duì)伍里樹立一個(gè)好的榜樣。
5. 裝修店面。裝修美容車間時(shí)，應(yīng)多以方便日后的使用為好，并盡可能的考慮到多方面的情況，安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面，電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計(jì)盡量簡潔，布線布管要合理，最好把車間的用電獨(dú)立一個(gè)閘刀，以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外，要考慮到日后的拓展需要，為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間，比如說貼膜房和舉升機(jī)位置,我給些準(zhǔn)備裝修的朋友一些建議：
(1)洗車位置應(yīng)設(shè)計(jì)有3個(gè)以上為好，要是面積不夠，最少也不能少過兩個(gè)位置，否則雨后的晴天，是根本忙不過來的。
(2)最好能安裝提升機(jī)，無論是更換機(jī)油還是噴底盤裝甲，都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
(3)保留貼膜房，而且最好是靠近外面設(shè)置，而不是縮在店里面。在貼膜的時(shí)候，關(guān)上玻璃大門，行人經(jīng)過就可以看到了。
6. 設(shè)備購買。我給大家列舉需要購買的設(shè)備：
(1)抽水機(jī)2臺(tái)或以上。以備不時(shí)之需，突然壞了，另一臺(tái)頂上。
(2)地毯甩干機(jī)1臺(tái)。最好是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2臺(tái)最好。剛開業(yè)時(shí)，工少，可以只購買一臺(tái)，但需要備馬達(dá)。
(4)打蠟機(jī)2臺(tái)。車多時(shí)或是趕工時(shí)，可以同時(shí)施工，快點(diǎn)。
(5)拋光機(jī)2臺(tái)。理由同上。
(6)臭氧消毒機(jī)或者是高溫消毒機(jī) 1臺(tái)。臭氧消毒機(jī)實(shí)用和危險(xiǎn)度低于高溫機(jī)。
(7)泡沫機(jī)1臺(tái)。裝洗車液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7. 制度設(shè)定。任何的公司企業(yè)，都要有員工守則，要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。具體的細(xì)則將在下文提供參考。
8. 加盟學(xué)習(xí)。如果你考慮到加盟一個(gè)品牌的話，那么就需要做這方面的準(zhǔn)備了，但是在眾多的美容品牌里挑選一個(gè)好的，的'確不是件容易的事。因此，加盟前必須了解清楚該品牌的實(shí)力、能夠提供的幫助、企業(yè)與產(chǎn)品的知名度、加盟條件與費(fèi)用等等。就算是選好的連鎖品牌，在簽約時(shí)也必須把合同看清楚，了解透徹了方好簽字。否則日后出來問題，就又免不了一些無謂的爭吵了。加盟的合同寫多漂亮都好，和現(xiàn)實(shí)都有很大的差別。不如說，他寫的都是超正常的運(yùn)營狀態(tài)，排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強(qiáng)調(diào)的是收入，而沒有給大家計(jì)算費(fèi)用的成本。就算是列出了成本，也只是簡單的計(jì)算了一下工資、房租、水電稅金等常用費(fèi)用，而沒有把其他的雜七雜八的費(fèi)用給大家列明，例如說水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機(jī)器設(shè)備配件和維修折舊、工人的伙食費(fèi)、工人房的租金、工人提成等等一系列的費(fèi)用。這些都是很運(yùn)營成本，而很奇怪的是，加盟總部總是不約而同的沒有一一列明出來。不能說是故意的，只能說是“善意”的。只有當(dāng)你真正加盟了以后，才能看到問題的所在，但到那時(shí)一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人，但有心想加盟的你，必須有這個(gè)心理準(zhǔn)備才好。
9. 產(chǎn)品購買。如果選擇了加盟連鎖品牌，那么多數(shù)是使用品牌提供的產(chǎn)品了。但如果沒有選擇加盟的話，那選擇什么產(chǎn)品來使用呢? 其實(shí)不難，這就要看你市場調(diào)查的工作做得夠不夠細(xì)了。通過仔細(xì)的觀察同行，不難發(fā)現(xiàn)他們通常使用的產(chǎn)品是什么牌子的，既然大家都選擇了這個(gè)牌子的產(chǎn)品，自然不會(huì)差到哪里去了。
二、美容施工項(xiàng)目細(xì)解
許多朋友都問我，我想做汽車美容，可是我連基本的洗車流程都不會(huì)，怎么辦呢? 洗車不難，洗干凈一部車也不難，難在每天洗的每部車都是要干干凈凈的。如果你沒有選擇加盟，那么就意味著你必須找專業(yè)化的產(chǎn)品和有經(jīng)驗(yàn)的技師來幫你完成專業(yè)化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份美容項(xiàng)目施工流程，供大家參考
洗車的流程：
1. 用散槍形式表面沖水，和用直槍形式將底盤沖洗。把車上的腳墊拿下來清洗，清洗完后用甩干機(jī)弄干，放在一旁等待處理。
2. 全車噴上洗車液，然后用手套將全車清洗，洗的時(shí)候需要注意的是，要先洗玻璃后洗漆面，先洗車上部后洗車下部。手套洗完每部車后需要過過水。車頭燈有時(shí)會(huì)有蚊蟲，此時(shí)需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。
3. 全車仔細(xì)沖水，包括底盤部分，在沖水時(shí)，需留意洗車沒有抹到的地方，順手把它洗干凈。
4. 將洗完的車，開到干車區(qū)停好。抹干車身，門邊、發(fā)動(dòng)機(jī)蓋、后尾箱蓋等部位由于比較多沙粒，因此需要用不同的毛巾擦拭。
5. 內(nèi)飾吸塵、用干凈的半干濕白毛巾抹內(nèi)飾，順序是儀表臺(tái)》中控臺(tái)》方向盤》前擋玻璃》門窗及把手等。把剛才清洗干凈的腳墊放上去。
6. 用壓縮空氣吹干凈縫隙里的水份。
做完以上的步驟，一臺(tái)車就洗好了，需要注意的是每抹完一臺(tái)車，所用的毛巾最好都用清水過一過，以免在抹下一臺(tái)車時(shí)，產(chǎn)生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾，顏色最好不同。在培訓(xùn)工人的時(shí)候，就必須強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，毛巾不能用錯(cuò)地方了。
美容工作計(jì)劃5
了解公司目標(biāo)，明確個(gè)人目標(biāo)
美導(dǎo)在制定自己的工作計(jì)劃時(shí)，首先應(yīng)該了解公司整體的目標(biāo)，然后在自己的工作計(jì)劃中貫徹公司由上而下的目標(biāo)，這點(diǎn)很重要卻總是被忽略，美容導(dǎo)師的工作計(jì)劃。先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo)，你在制定工作計(jì)劃時(shí)才不會(huì)無所適從。另外，在制定工作計(jì)劃時(shí)，還需要考慮你自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，下一步自己的成長目標(biāo)，是學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，或者是獲得薪水上的提升，還是發(fā)展自己的另一項(xiàng)技能專長?如果你想要的是學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，那么在你的工作計(jì)劃中就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃；如果是想增加收入，就必須制定開發(fā)業(yè)績的計(jì)劃。
計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)性
制定工作計(jì)劃的原則是勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性。如何避免好高騖遠(yuǎn)，設(shè)定合理的目標(biāo)呢?多數(shù)人在制定計(jì)劃時(shí)不會(huì)想到自己的缺點(diǎn)，可以將自己制定的工作計(jì)劃拿給較熟的同事與主管，請(qǐng)他們檢視你設(shè)定的目標(biāo)。
同時(shí)，工作計(jì)劃也要具備挑戰(zhàn)性。有壓力才有動(dòng)力，只有為自己制定一個(gè)合理的最高目標(biāo)，才能在接下來的工作中有所突破。
目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化
工作計(jì)劃應(yīng)當(dāng)具備四大要素：
(1)工作內(nèi)容(做什么：WHAT)
(2)工作方法(怎么做：HOW)
(3)工作分工(誰來做：WHO)
(4)工作進(jìn)度(什么做完：WHEN)
缺少其中任何一個(gè)要素，那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的，最后就會(huì)走入形式主義，工作計(jì)劃《美容導(dǎo)師的工作計(jì)劃》。工作計(jì)劃的制定必須堅(jiān)持以下原則：
目標(biāo)數(shù)字化。
只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義，所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化，例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。譬如，在接下來的工作中，你打算新開發(fā)多少家客戶?達(dá)到多少銷售業(yè)績?
行動(dòng)具體化。
有了數(shù)字化的工作目標(biāo)，還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。即針對(duì)你的.目標(biāo)，你打算如何去實(shí)施，最好將你的工作計(jì)劃詳細(xì)的列出來。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
你應(yīng)該同時(shí)結(jié)合自己的發(fā)展制定詳細(xì)的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃，應(yīng)該可以從你的這份計(jì)劃中看出你期望自己得到的成長。
與主管面對(duì)面溝通。
完成工作計(jì)劃后，一定要面對(duì)面地與主管溝通，而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。面對(duì)面溝通的好處，是你可以透過主管的表情與肢體動(dòng)作，更清楚了解主管對(duì)你的各項(xiàng)工作計(jì)劃的看法。你也可以藉由面對(duì)面的機(jī)會(huì)，告訴主管你的中長期目標(biāo)，請(qǐng)主管針對(duì)工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃，給予建議。
美容工作計(jì)劃6
為嚴(yán)格實(shí)施20xx年永順縣保健食品化妝品市場準(zhǔn)入，切實(shí)加強(qiáng)日常監(jiān)管，深入開展專項(xiàng)整治，積極探索長效監(jiān)管，不斷提升保障水平，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全，特制定XX年保健品食品化妝品監(jiān)督管理工作計(jì)劃:
一、摸清監(jiān)管底數(shù)，建立工作檔案
力爭在四月底前摸清保健食品、化妝品企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況及行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，著手建立轄區(qū)內(nèi)的保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)監(jiān)管工作檔案，適時(shí)上報(bào)各級(jí)部門。
二、積極推進(jìn)專項(xiàng)整治，重點(diǎn)開展監(jiān)督檢查
為做好保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營日常監(jiān)督管理工作，規(guī)范保健食品化妝品生產(chǎn)經(jīng)營行為，加大對(duì)保健食品中可能被違法添加藥物的檢查力度，整治制售假劣保健食品、夸大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為，五至十月份積極保健食品化妝品專項(xiàng)整治，重點(diǎn)開展監(jiān)督檢查
三、做好法規(guī)宣貫準(zhǔn)備，提高監(jiān)管法制水平
待《保健食品監(jiān)督管理?xiàng)l例》出臺(tái)后，將及時(shí)組織行政執(zhí)法人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、宣傳和培訓(xùn)，做好《條例》宣傳工作。
四、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升安全意識(shí)
積極派人參加省、州組織的監(jiān)管人員業(yè)務(wù)知識(shí)與執(zhí)法技能強(qiáng)化培訓(xùn)，為依法、科學(xué)、規(guī)范、有效履行監(jiān)管職責(zé)，為監(jiān)管事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的`隊(duì)伍保障。同時(shí)加強(qiáng)各保健食品化妝品經(jīng)營單位從業(yè)人員保健食品化妝品衛(wèi)生知識(shí)及法律法規(guī)培訓(xùn)，提高食品化妝品安全意識(shí)。
五、加大宣傳力度，突出正面宣傳
充分發(fā)揮當(dāng)?shù)刂髁髅襟w的宣傳作用，主動(dòng)宣傳監(jiān)管工作措施和成效。在“3.15”、食品安全宣傳月等加強(qiáng)保健食品、化妝品衛(wèi)生知識(shí)、法律法規(guī)宣傳，進(jìn)一步提高企業(yè)的保健食品及化妝品安全責(zé)任意識(shí)。
美容工作計(jì)劃7
一、管理工作的進(jìn)行
身為管理人員就是需要保證店內(nèi)的工作的正常運(yùn)行，做好店內(nèi)的管理工作，讓每一位員工都能夠在自己所負(fù)責(zé)的崗位上認(rèn)真的完成好自己的工作。注重對(duì)店內(nèi)員工在工作技能上的培養(yǎng)，多多的進(jìn)行一些培訓(xùn)工作，這不僅是讓店內(nèi)的員工得到成長，也是能夠促成顧客來到店內(nèi)有更好的消費(fèi)體驗(yàn)。還有就是要更好的去讓各位員工對(duì)消費(fèi)者的心理有一個(gè)更好的認(rèn)知，這樣才能夠在工作中有更好的促進(jìn)，才能更好的促成工作的完成。極為重要的一點(diǎn)就是要向員工更多的宣傳我們的服務(wù)意識(shí)，為來到店內(nèi)消費(fèi)的顧客更好的服務(wù)。當(dāng)然在獎(jiǎng)懲制度上的完善也是非常重要的，是可以更好的促成店內(nèi)的工作氛圍，也是可以讓顧客真正的得到店內(nèi)員工更好的服務(wù)。
二、充電學(xué)習(xí)
在個(gè)人的技能方面我也是需要去更好的學(xué)習(xí)，不管是在店內(nèi)的管理上，還是在工作的技能上，我身為店長都是需要以身作則，更好的做好自己的工作，同時(shí)讓每一位員工都能夠感受到我的成長。在平時(shí)的時(shí)間也是可以多多向同行或是去到其他的店內(nèi)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，以此來明白自己店內(nèi)那些需要去改進(jìn)、成長的地方。也需要更好的對(duì)自己的工作有所規(guī)劃，如此便是能夠?qū)⒌陜?nèi)的管理工作都完成好。
三、店內(nèi)經(jīng)營
下一年的時(shí)光我會(huì)更多的將心思都花費(fèi)在沖刺銷售目標(biāo)上，在各方面進(jìn)行合理的規(guī)劃，這樣便是可以讓自己真正的在工作崗位上做好一切的工作。并且將新年的`目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，更好的落實(shí)到細(xì)處，這樣才能夠更好的在工作中完成好各項(xiàng)任務(wù)。然后就是店內(nèi)的營銷活動(dòng)，這是需要提前進(jìn)行計(jì)劃，并且做到更好的宣傳，當(dāng)然店內(nèi)的宣傳，布置工作也是需要每一位員工的齊心協(xié)力。
全新的一年，不管是在心態(tài)上，還是在工作上都是需要有更好的計(jì)劃，有更好的工作目標(biāo)，所以在以后的時(shí)光中我也是會(huì)擺正自己的心態(tài)，在工作上做好各項(xiàng)事情。當(dāng)然身為領(lǐng)導(dǎo)也是會(huì)對(duì)各位員工的工作負(fù)責(zé)，在工作方面嚴(yán)格的要求，同時(shí)做好培訓(xùn)的工作。在新的一年不僅要促成我更大的成長，還是要讓每一位員工也有更好的改變。
美容工作計(jì)劃8
在過去的20xx上半年，不管成績怎么樣，都將成為過去。作為一個(gè)力求上進(jìn)的人，我們應(yīng)該向前看，向著我們美好的未來進(jìn)軍。下半年不管是對(duì)于美容院，還是對(duì)于美容師自己，都是具有非常大的意義的，一切都是嶄新的開始，我們要抓住20xx的后半段，為嶄新的下半年的奮斗做好準(zhǔn)備。下面就是作為美容師的我，在20xx下半年的個(gè)人工作計(jì)劃。
一、工作方面
既然是作為美容院的一名員工，自然就應(yīng)該在工作方面有大的突破。在總結(jié)了20xx上半年度工作情況以后，我計(jì)劃在工作方面做以下調(diào)整：
首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時(shí)都在忙，但是如果我們仔細(xì)思考的`話，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多時(shí)間其實(shí)是被我們浪費(fèi)掉了的。為什么會(huì)浪費(fèi)掉很多不必要的時(shí)間，就是因?yàn)槲覀冊诠ぷ鞯臅r(shí)候，沒有把握好方向，工作也沒有重心，在很多事情上過多的投入精力，而在關(guān)鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發(fā)生，我計(jì)劃在下班年的工作中，明確自己的工作方向，朝著既定的目標(biāo)，充分利用時(shí)間創(chuàng)造效益。
二、充電學(xué)習(xí)
接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師，擁有專業(yè)的手法和理論知識(shí)是不夠的，就算是各方面的能力都具備了，也是可以通過學(xué)習(xí)變得更加專業(yè)的，誰會(huì)嫌自己的能力強(qiáng)大到不用提高呢。所謂“人無我有，人有我優(yōu)”，為什么明明已經(jīng)有能力了還要學(xué)習(xí)？因?yàn)楝F(xiàn)在的競爭實(shí)在是太激烈了，如果你不通過學(xué)習(xí)提升自己，很快就會(huì)有人將你比下去，而一旦你失去了競爭的優(yōu)勢，那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長呢？
三人行必有我?guī)�，在別人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點(diǎn)，而這些都是值得我們學(xué)習(xí)的。不管是美容師的手法還是其它方面，美容師是不是可以通過學(xué)習(xí)變得更加優(yōu)秀呢？另外一方面，作為美容師，會(huì)不會(huì)一直都是美容師而沒有改變？美容師是不是可以從領(lǐng)導(dǎo)層那里學(xué)到一些管理能力呢？再舉個(gè)簡單的例子，我們現(xiàn)在寫的個(gè)人下半年度工作計(jì)劃和之前寫的上半年度工作總結(jié)等，不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達(dá)能力嗎？說到語言表達(dá)能力，美容師這個(gè)崗位能夠很好地鍛煉我們的口才，和與人溝通的能力。當(dāng)我們和別人愉快溝通的時(shí)候，不只是我們的感覺好，也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在下半年能夠創(chuàng)造非常不錯(cuò)的效益，先根據(jù)美容院的總體目標(biāo)制定自己的工作目標(biāo)，并且努力完成每個(gè)月的工作目標(biāo)。
美容工作計(jì)劃9
摘要：
新店開張，通過免費(fèi)理發(fā)的活動(dòng)來推廣和宣傳我們的店鋪，對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分，將我們的品牌理念定位為“家一樣的感覺”和“讓你真正與眾不同”兩點(diǎn)上，通過會(huì)員卡制度，積分兌獎(jiǎng)活動(dòng)，代理制來鞏固我們的老顧客和發(fā)展我們的新顧客。在提供服務(wù)的過程當(dāng)中，要使顧客建立起依賴感和忠誠度，要將我們的產(chǎn)品和服務(wù)理念融入顧客的思想當(dāng)中，要讓我們的顧客在店里找到和別處與眾不同的地方，同時(shí)聽取顧客的意見，作出積極的改善。
四．總結(jié)
一． 市場分析
1.市場現(xiàn)狀和策略：
校園內(nèi)理發(fā)店市場競爭力很大，學(xué)生是一個(gè)善變的人群，同時(shí)也是很好建立忠誠度的人群，而現(xiàn)在大部分同學(xué)都有一個(gè)所忠于的理發(fā)店。校園內(nèi)的美發(fā)市場是一個(gè)低端市場，只能以低技術(shù)，低成本，地產(chǎn)品來占領(lǐng)這個(gè)巨大的市場才是重中之重�，F(xiàn)今，校園里大部分理發(fā)店處于那種相對(duì)原始的作坊式管理，而且沒有較好的宣傳手段和管理理念。2.企業(yè)目的和任務(wù)：
我所供職的理發(fā)店一直以來生意就不是很好，沒有固定的顧客，所以企業(yè)的想要建立起一批忠實(shí)的顧客，獲得市場的小部分份額，經(jīng)過發(fā)展在理工大學(xué)其他校區(qū)建立連鎖店，盡量占領(lǐng)一般的市場。3.營銷的外部環(huán)境分析：
在校區(qū)內(nèi)大部分學(xué)生還是不會(huì)花很多的錢整理頭發(fā)，所以我們要把價(jià)格定在一個(gè)大眾的高度，而且必須在檔次上有所不同。在成本方面，主要花銷是房租、理發(fā)師工資、水電費(fèi)和器材磨損費(fèi)，其中房租占有最大的比重。4.內(nèi)部環(huán)境分析：
�。�1）優(yōu)勢：在校園內(nèi)開發(fā)廊的優(yōu)勢就是有一批數(shù)量巨大而且穩(wěn)定的顧客，另一方面校園內(nèi)的花銷相對(duì)來說較少，顧客比較單一，無需較多的高級(jí)器材，而且在器材上也不需要有很大的分類，同時(shí)也可以招一些學(xué)生作為鐘點(diǎn)工，可以很好地解決人多較忙的情況，有很大的人力資源，同時(shí)也不需要支付很多報(bào)酬。
（2）劣勢：由于發(fā)廊剛開，還沒有一定的顧客基礎(chǔ)，每年有三個(gè)月沒有顧客（學(xué)校假期）。
�。�3）預(yù)期變化：獲得一定的顧客基礎(chǔ)，最好可以達(dá)到病毒營銷的效果，讓更多的人了解到店鋪的情況。
二． 營銷策略
1.獨(dú)特的需求和態(tài)度：
大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，對(duì)于生活有著積極的態(tài)度，他們追求的是低消費(fèi)高享受的的生活。他們需要的是性價(jià)比高的服務(wù)和產(chǎn)品，同時(shí)也是大學(xué)生注重感情，在購買的同時(shí)同時(shí)也注重虛榮心的滿足。
2.營銷組合描述：
（1）市場細(xì)分：
市場細(xì)分就是企業(yè)很據(jù)消費(fèi)者之間的需求差異化，把整體市場按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分為若干個(gè)類似的消費(fèi)者群體。在校園內(nèi)的消費(fèi)者也有不同的經(jīng)濟(jì)狀況，所以在提供服務(wù)的時(shí)候必須有所區(qū)分，在價(jià)格上進(jìn)行分級(jí)制定，于此同時(shí)也將美發(fā)師分成若干等級(jí)，不同等級(jí)提供的服務(wù)也有所不同（例如洗發(fā)精、毛巾等的不同），通過不同的服務(wù)當(dāng)然價(jià)格也就自然出現(xiàn)了分級(jí)。這就會(huì)人一種用最高等級(jí)的服務(wù)就會(huì)高人一等的心理。
�。�2）市場定位：
市場定位是根據(jù)競爭者現(xiàn)有的產(chǎn)品在細(xì)分市場上所處的低分和顧客對(duì)產(chǎn)品某些性能的注重程度，塑造出本店的鮮明個(gè)性。大學(xué)生身處外地，所以我們應(yīng)該給他們家的`溫暖，我們可以在情感上定位我們的服務(wù)：“家一樣的感覺”。同時(shí)，每一個(gè)大學(xué)生都渴望與眾不同，所以我們也可以從這一點(diǎn)出發(fā)，定位為“讓你真正的與眾不同”。
�。�3）產(chǎn)品：
發(fā)廊提供的洗剪吹燙染護(hù)外賣所有的服務(wù)項(xiàng)目都是我們的產(chǎn)品，我們銷售的就是所提供的服務(wù)項(xiàng)目。
技術(shù)創(chuàng)造顧客，銷售創(chuàng)造業(yè)績。發(fā)廊的業(yè)績的好壞就取決于技術(shù)和銷售。很多發(fā)廊從業(yè)人員通常都把銷售簡單的理解成不管用什么方法和手段把產(chǎn)品推銷給顧客。其實(shí)銷售里面包括服務(wù)、溝通、客戶管理、售后等系統(tǒng)的技巧。
�。�4）銷售活動(dòng)：
① 新店開張，可以采取三天免費(fèi)理發(fā)，洗頭，營養(yǎng)的活動(dòng)，吸引顧客，將我們的服務(wù)和產(chǎn)品，我們的店鋪定位理念灌輸給大家，這是一種類似于病毒營銷的方法，因?yàn)榇髮W(xué)生每一個(gè)都會(huì)有他的人際圈，簡單的一次免費(fèi)就會(huì)通過顧客的口將我們良好的服務(wù)和特殊的理念傳到更多人的耳中。
�、� 為了穩(wěn)定住忠誠的老顧客，也是為了發(fā)展新顧客，在顧客護(hù)理期間，為顧客免費(fèi)辦理的促銷卡，在金額享受一定的優(yōu)惠，即辦理月卡比每單次消費(fèi)的費(fèi)用低，辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低，并且顧客還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣，享受店內(nèi)各種優(yōu)惠項(xiàng)目。
③ 采用積分制度，發(fā)廊先設(shè)定一定積分，達(dá)到一定額度的消費(fèi)顧客即取得一定的積分，就可以得到店內(nèi)贈(zèng)送的產(chǎn)品、禮物、免費(fèi)燙發(fā)等，還可以參加其他的優(yōu)惠活動(dòng)。以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi)，帶給顧客一種心靈上的慰寄。
④ 采用長期有獎(jiǎng)促銷的形式，在顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價(jià)位的美發(fā)項(xiàng)目后，發(fā)廊可使用的一種激勵(lì)顧客消費(fèi)的促銷手段�？少�(zèng)送一些小禮品如：眉筆、絲巾、工藝品等給顧客；還可進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷，如在店內(nèi)設(shè)定某一時(shí)段的摸獎(jiǎng)活動(dòng)，客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)后的金額，通過摸獎(jiǎng)的形式，來激勵(lì)消費(fèi)。
�、� 采用代理返點(diǎn)制度，設(shè)立店鋪代理，大學(xué)生消費(fèi)多少次即可免費(fèi)獲得，或者通過繳納一定的金錢，代理需要定期續(xù)訂，每一位代理介紹一位顧客，店鋪會(huì)給予一定的積分獎(jiǎng)勵(lì)或者金錢獎(jiǎng)勵(lì)。
三． 行動(dòng)計(jì)劃
1、建立信賴感
一流的發(fā)廊人員花80%時(shí)間去建立信賴感，最后只需花20%的時(shí)間就能成交；三流的人員花20%的時(shí)間去建立信賴感，后用80%的力氣去成交，也很難成交。而在大學(xué)里面，學(xué)生注重感情，建立信賴感就成為了重中之重，我們要去找出顧客頭發(fā)上存在的問題。一個(gè)顧客會(huì)購買產(chǎn)品是因?yàn)樗念^發(fā)有問題存在，問題就是需求。而后，我們的理發(fā)師應(yīng)該先進(jìn)行平常性的聊天，初步了解顧客的需求和性格上的特點(diǎn)，然后提出這個(gè)問題，認(rèn)真和消費(fèi)者探討，這一探討的過程就是建立信賴感的過程。同時(shí)，我們的理念就是建立家的感覺，我們要掌握每一個(gè)顧客的基本資料，包括名字，專業(yè)，老家等等，而在顧客進(jìn)門的時(shí)候我們可以第一時(shí)間說出這些信息，這是十分重要的，也是快速增加顧客忠誠度的方法。
美容工作計(jì)劃10
美容顧問的角色大多數(shù)美容顧問總認(rèn)為自己的工作很容易干，只要四肢健全，誰都能做，這是錯(cuò)誤的概念，美容顧問工作職責(zé)。實(shí)際上，美容顧問是一門很深?yuàn)W的學(xué)問，要成為一名優(yōu)秀的美容顧問，必須經(jīng)過長期的專業(yè)訓(xùn)練。
身為一名美容顧問，不僅要熟識(shí)公司的產(chǎn)品知識(shí)，時(shí)尚資訊，還要有著良好的人際關(guān)系，更要把握顧客的購買心理以及具備熟練的銷售技巧和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。無論何時(shí)，美容顧問必須以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn)，提供真誠熱情的服務(wù)。要知道：你們不僅僅是售貨員，更是傳播美的使者。
因此美容顧問必須是個(gè)全才，她不但雙手要敏捷，雙腳要勤快，而且頭腦要清楚，心靈要開放。我們說：使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、腦袋、心靈是藝術(shù)家，只有使用雙手、腦袋、心靈和雙腳才是個(gè)優(yōu)秀的美容顧問。
1、從商場及企業(yè)內(nèi)部的角度：
雖然美容顧問從事該工作的目的不盡相同，但不管怎樣，唯有企業(yè)發(fā)展的總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后，個(gè)人的目標(biāo)才能圓滿實(shí)現(xiàn)。可以說商場是美容顧問進(jìn)行社會(huì)聯(lián)系、與各種各樣的“人”交往的媒介。可以提升自我，積累經(jīng)驗(yàn)，為未來的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)要知道，三分之一的企業(yè)經(jīng)理人和私營企業(yè)的老板們都曾經(jīng)是推銷員、促銷員。既然可以得到這么多的收益，美容顧問就應(yīng)該充分珍惜這份工作，力爭做一名優(yōu)秀的美容顧問。、最基本要具備以下幾點(diǎn)：
積極的'工作態(tài)度;飽滿的工作熱情 了解商品知識(shí);不斷提高自身素質(zhì)
良好的人際關(guān)系;善于與同事合作 達(dá)成業(yè)績目標(biāo);服從領(lǐng)導(dǎo)
熱誠可靠;有獨(dú)立的工作能力 虛心學(xué)習(xí)，虛心接受批評(píng)
具有創(chuàng)造性;熱愛工作
2、從顧客的角度
由于美容顧問直接與顧客接觸，其一舉一動(dòng)、一言一行直接關(guān)系到顧客對(duì)商場的感受;而且，顧客也是美容顧問業(yè)績的提供者，所以美容顧問必須取得顧客的信賴。同時(shí)，從顧客的反饋中，還可以直接獲知商嘗商品和自身的利弊所在。所以顧客對(duì)于商場和美容顧問來講，其重要性不言而喻。那么顧客喜歡什么樣的美容顧問呢?最基本要具有以下幾點(diǎn)：
外表整潔;
顧客是商業(yè)環(huán)節(jié)中最重要的人物;
顧客是美容顧問的衣食父母;
顧客是商品各種經(jīng)營活動(dòng)的血液;
顧客是銷售的一個(gè)組成部分，不是局外人;
顧客是美容顧問應(yīng)給予最高禮遇的人;
因此，顧客至上，顧客是上帝，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，管理制度《美容顧問工作職責(zé)》。
美容工作計(jì)劃11
作為一家美容院的店長，年度工作計(jì)劃對(duì)于提高業(yè)績、增加客戶滿意度、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展至關(guān)重要。在新的一年到來之際，我制定了以下詳細(xì)、具體且生動(dòng)的年度工作計(jì)劃，旨在全面提升美容院的整體運(yùn)營水平和業(yè)績。
1、設(shè)定明確的目標(biāo)：
首先，我將和團(tuán)隊(duì)成員一起討論并設(shè)定明確的年度目標(biāo)。這些目標(biāo)將涵蓋提高銷售額度、增加新客戶流量、提高客戶回頭率以及提高服務(wù)質(zhì)量。目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)具體、可衡量且具有挑戰(zhàn)性，以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員全力以赴，努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
2、優(yōu)化營銷策略：
針對(duì)不同目標(biāo)客戶群體，我們將制定差異化的營銷策略。通過市場調(diào)研，了解客戶需求和喜好，制定相應(yīng)的服務(wù)套餐和優(yōu)惠活動(dòng)，以吸引更多新客戶光顧美容院。同時(shí)，我們將通過社交媒體、在線廣告以及與周邊商家的合作等方式，提升品牌知名度和曝光度。
3、提升員工技能和服務(wù)質(zhì)量：
員工是美容院的核心競爭力，我將重點(diǎn)考慮員工培訓(xùn)和技能提升。每月定期組織內(nèi)外部培訓(xùn)，包括新產(chǎn)品知識(shí)、美容技巧、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)，以提高員工的專業(yè)素養(yǎng)。此外，我將建立績效考核機(jī)制，通過激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
4、加強(qiáng)客戶管理和關(guān)系維護(hù)：
為了提高客戶滿意度和回頭率，我們將加強(qiáng)客戶管理和關(guān)系維護(hù)。通過建立客戶檔案和跟蹤系統(tǒng)，了解客戶需求和服務(wù)反饋，及時(shí)解決問題和改進(jìn)服務(wù)。此外，我將鼓勵(lì)員工與客戶建立良好的`溝通和互動(dòng)，傾聽客戶意見，關(guān)心客戶感受，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制服務(wù)。
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通：
團(tuán)隊(duì)合作和溝通是提升美容院整體運(yùn)營水平的關(guān)鍵。我將組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作意識(shí)。另外，定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議，分享工作經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和學(xué)習(xí)。同時(shí)，我將傾聽團(tuán)隊(duì)成員的建議和想法，激發(fā)他們的創(chuàng)新和積極性。
6、提升美容院形象和裝修風(fēng)格：
美容院的形象和裝修風(fēng)格直接影響客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的感知。我將投入一定的資金，對(duì)美容院進(jìn)行裝修升級(jí)，打造一個(gè)舒適、溫馨、時(shí)尚的環(huán)境。同時(shí)，我將定期更新產(chǎn)品和設(shè)備，保持與時(shí)俱進(jìn)，提供最新、最先進(jìn)的美容技術(shù)和設(shè)備。
7、尋求合作機(jī)會(huì)和拓展業(yè)務(wù)：
為了持續(xù)增長和拓展業(yè)務(wù)，我將積極尋求合作機(jī)會(huì)。與其他相關(guān)行業(yè)的商家進(jìn)行合作，推出聯(lián)合營銷活動(dòng)，擴(kuò)大美容院的影響力和業(yè)務(wù)范圍。此外，我還將關(guān)注市場動(dòng)態(tài)和潛在機(jī)會(huì)，積極進(jìn)行市場拓展。
總之，通過制定這個(gè)詳細(xì)、具體且生動(dòng)的年度工作計(jì)劃，我相信美容院將迎來一年更好的發(fā)展和業(yè)績提升。我會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員一起努力，為客戶提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)美容院的長期發(fā)展目標(biāo)。
美容工作計(jì)劃12
20××年已經(jīng)來到，回顧過去的一年，作為美容師，在工作上肯定有很多的感想。在這新的一年，要總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭取在新的一年做出更大的改變，在自己的領(lǐng)域有更大的進(jìn)步。
日程安排：
1、自我檢查
2、預(yù)約當(dāng)日顧客
3、回訪昨天的顧客
4、為當(dāng)日顧客提供服務(wù)
寫好工作日志：
將當(dāng)日工作狀況做好記錄，今天邀約了多少人，來了多少，有多少人消費(fèi)，分別消費(fèi)了什么等。通過寫工作日志，快速了解到自己的工作結(jié)果，工作日志與工作日程往往是連接在一起的。
填好工作報(bào)表：
今天個(gè)人業(yè)績是多少，服務(wù)了多少客人，與目標(biāo)達(dá)成比率是多少等，一是反映自己一天的工作結(jié)果，二是自己每天執(zhí)行工作的證明。
做好工作評(píng)估：
一是做到每天、每周、每月對(duì)自己工作狀況的工作分析與評(píng)估(好的與不足的)反饋，并加以改進(jìn);
二是提出下一個(gè)階段的期望(布置工作與明確要求及成長期望);
三是傾聽上司的想法、期望、要求、建議，并提供相關(guān)的必要的協(xié)助與支持。
回顧20××年，不少美容師同事在這一年中付出了不少的'努力，肯定也有不少的收獲。新的一年，我作為美容院的其中一員，工作成果不僅與自己相關(guān)，也關(guān)系到美容院的生存，我相信做好上面幾大方面，美容院的業(yè)績將會(huì)越來越高，客戶滿意度也越來越高，美容院收益也越來越大。
美容工作計(jì)劃13
20xx年已經(jīng)來到，回顧過去的一年，作為美容師，在工作上肯定有很多的感想。在這新的一年，要總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭取在新的一年做出更大的改變，在自己的領(lǐng)域有更大的進(jìn)步。
一、日程安排
1、自我檢查；
2、預(yù)約當(dāng)日顧客；
3、回訪昨天的顧客；
4、為當(dāng)日顧客提供服務(wù)。
二、寫好工作日志
將當(dāng)日工作狀況做好記錄，今天邀約了多少人，來了多少，有多少人消費(fèi)，分別消費(fèi)了什么等。通過寫工作日志，快速了解到自己的工作結(jié)果，工作日志與工作日程往往是連接在一起的。
三、填好工作報(bào)表
今天個(gè)人業(yè)績是多少，服務(wù)了多少客人，與目標(biāo)達(dá)成比率是多少等，一是反映自己一天的工作結(jié)果，二是自己每天執(zhí)行工作的證明。
四、做好工作評(píng)估
一是做到每天、每周、每月對(duì)自己工作狀況的工作分析與評(píng)估（好的與不足的）反饋，并加以改進(jìn)；
二是提出下一個(gè)階段的期望（布置工作與明確要求及成長期望）；三是傾聽上司的想法、期望、要求、建議，并提供相關(guān)的'必要的協(xié)助與支持。
回顧20xx年，不少美容師同事在這一年中付出了不少的努力，肯定也有不少的收獲。新的一年，我作為美容院的其中一員，工作成果不僅與自己相關(guān)，也關(guān)系到美容院的生存，我相信做好上面幾大方面，美容院的業(yè)績將會(huì)越來越高，客戶滿意度也越來越高，美容院收益也越來越大。
美容工作計(jì)劃14
1、職業(yè)道德
�。�1）職業(yè)道德基本要求
�。�2）職業(yè)守則：
�。ㄒ唬┳窦o(jì)守法，敬業(yè)愛崗。
（二）禮貌待客，熱忱服務(wù)。
�。ㄈ┱J(rèn)真負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
�。ㄋ模⿲�(shí)事求是，誠實(shí)公平。
�。ㄎ澹┡W(xué)習(xí)，刻苦鉆研。
2、基礎(chǔ)知識(shí)
�。�1）美容常識(shí)；
�。�2）衛(wèi)生常識(shí)：
�。ㄒ唬﹤�(gè)人衛(wèi)生。
（二）環(huán)境衛(wèi)生
�。ㄈ﹥x器設(shè)備衛(wèi)生。
（四）消毒。
（3）安全用電基礎(chǔ)知識(shí)；
�。�4）相關(guān)生理常識(shí)：
（一）細(xì)胞一基本組織。
（二）頭頸部骨骼和肌肉。
�。�5）傳染病。
�。�6）美學(xué)基本知識(shí)：
（一）素描。
�。ǘ┥省�
�。�7）化妝品的基本知識(shí)：
�。ㄒ唬┗瘖y品的分類方法。
�。ǘ┗瘖y品的基本原料。
�。ㄈ┗瘖y品的'功效。
（8）心理學(xué)基本常識(shí)：
�。ㄒ唬┕δ芊⻊�(wù)心理學(xué)。
�。ǘ┬睦矸⻊�(wù)心理學(xué)。
（9）禮儀常識(shí)：
�。ㄒ唬┬袨橐�(guī)范。
（二）語言。
�。ㄈ┓棥�
（四）服務(wù)禮儀。
�。�10）相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)：
（一）崗位責(zé)任。
�。ǘ┬l(wèi)生法。
（三）其他相關(guān)法規(guī)。
美容工作計(jì)劃15
作為一家美容院的店長，良好的工作計(jì)劃對(duì)于組織和管理團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。在這篇文章中，我們將詳細(xì)討論美容院店長在月度工作計(jì)劃中應(yīng)該考慮的各個(gè)方面。
一、市場調(diào)研與分析
作為一個(gè)成功的美容院店長，你需要了解當(dāng)前的市場趨勢以及競爭對(duì)手的策略。定期分析客戶滿意度調(diào)查結(jié)果也是必不可少的。這些數(shù)據(jù)將幫助你了解美容行業(yè)的最新趨勢，并為你的美容院制定合適的銷售和推廣策略提供有力的支持。
二、財(cái)務(wù)管理
美容院的財(cái)務(wù)管理是店長的重要職責(zé)之一。每個(gè)月初，你應(yīng)該制定一個(gè)詳細(xì)的預(yù)算，并對(duì)之前月份的'財(cái)務(wù)情況進(jìn)行審查。你需要確保支出與收入的平衡，并尋找降低成本和提高盈利能力的方法。
三、員工管理
美容院的成功離不開一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。你需要管理員工的工作時(shí)間表、培訓(xùn)計(jì)劃以及績效考核。你還應(yīng)該定期與員工進(jìn)行溝通，了解他們的意見和建議，以便能夠更好地提供支持和指導(dǎo)。
四、服務(wù)質(zhì)量控制
作為美容院店長，你應(yīng)該確�？蛻臬@得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。因此，一個(gè)月一次的員工培訓(xùn)是必不可少的。這將幫助員工保持工作技能的更新，并提高他們的服務(wù)水平。你還需要定期檢查和評(píng)估服務(wù)質(zhì)量，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行糾正。
五、銷售和促銷策略
一個(gè)成功的美容院需要一個(gè)明確的銷售和促銷策略。你需要定期評(píng)估和分析當(dāng)前的促銷活動(dòng)，并根據(jù)客戶反饋和市場趨勢進(jìn)行調(diào)整。你還可以通過合作伙伴關(guān)系和增加客戶忠誠度來擴(kuò)大銷售。
六、設(shè)備和產(chǎn)品管理
美容院的設(shè)備和產(chǎn)品是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。你應(yīng)該定期檢查設(shè)備的運(yùn)行狀況，并保持產(chǎn)品庫存的合理水平。你還需要根據(jù)市場需求和新技術(shù)的出現(xiàn)來更新設(shè)備和產(chǎn)品。
七、營銷和品牌推廣
作為美容院店長，你需要定期評(píng)估和調(diào)整營銷和品牌推廣策略，以吸引更多的客戶。你可以利用社交媒體平臺(tái)和線下活動(dòng)來提高品牌的知名度，并與客戶建立良好的關(guān)系。
總結(jié)
美容院店長的月度工作計(jì)劃涵蓋了市場調(diào)研、財(cái)務(wù)管理、員工管理、服務(wù)質(zhì)量控制、銷售和促銷策略、設(shè)備和產(chǎn)品管理以及營銷和品牌推廣等多個(gè)方面。一個(gè)良好的工作計(jì)劃可以幫助店長更好地組織和管理團(tuán)隊(duì)，提高美容院的運(yùn)營效率和盈利能力。因此，定期評(píng)估和調(diào)整這些計(jì)劃至關(guān)重要，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和客戶需求。
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