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工作計劃
時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，來為以后的工作做一份計劃吧。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編幫大家整理的工作計劃7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想：
明確職責(zé)，力求創(chuàng)新，依靠集體，集思廣益，腳踏實地，實現(xiàn)目標(biāo)。
二、工作要點：
1、加強自身作風(fēng)、制度建設(shè)。
2、督促配合舉辦“校園歌手大賽”，“讀書節(jié)”，“科技節(jié)”等
活動，創(chuàng)造活潑、和諧的校園氛圍。
3、主持發(fā)行一份具有“市四”特色的校刊。
4、協(xié)調(diào)各部之間的工作，營造各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。
5、落實完成學(xué)校交辦的各項工作。
三、實施戰(zhàn)略;
1、組織、配合各部門、社團(tuán)加強自身建設(shè)，培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，建立完善的工作制度。
2、發(fā)行一份有新意，受喜愛，能代表“市四”廣大師生思想的校刊。
(1)利用網(wǎng)絡(luò)(校園網(wǎng))與書面形式同步發(fā)行。
(2)出售校刊時附贈有特色，有紀(jì)念意義的禮品。
3、在開展的活動中融入更多的互動元素，使更大范圍內(nèi)的同學(xué)感到學(xué)生工作給他們帶來的快樂。
4、進(jìn)一步挖掘社團(tuán)潛力，開辟廣大同學(xué)喜聞樂見的活動，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，占住這片新陣地。
5、加強與團(tuán)委的溝通，爭取團(tuán)委的支持。協(xié)調(diào)好學(xué)生會各部之間的工作，營造各司其職、團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。
6.對學(xué)校布置的突擊性工作，調(diào)動各方力量，全力以赴，按時完成。
任期雖已過半，但我會再接再厲，吸取經(jīng)驗、銳意創(chuàng)新，與時俱進(jìn)。學(xué)生會將在校方的支持下、在指導(dǎo)老師的.教導(dǎo)下、在各方力量的努力下，積極工作，爭取在“市四”的歷史上留下值得回味的印跡。
一個月前在院學(xué)生會換屆選舉之際我嘗試著競選了學(xué)生會主席，可因身為大一新生而未能如愿，但寫下了這份學(xué)生會主席工作開展動向，向各位朋友分享：
一、院內(nèi)工作
(1)、思想方面：
1、加強新干部團(tuán)隊的奉獻(xiàn)意識和團(tuán)隊意識，盡快形成凝聚力。
2、強化學(xué)生會干部的競爭意識。
3、培養(yǎng)廣大教科院同學(xué)愛校愛院意識，調(diào)動廣大同學(xué)尤其是09級新生的活動熱情和06級同學(xué)的學(xué)習(xí)考研氛圍，爭取使06級同學(xué)考研率創(chuàng)歷史新高，以獲得教科院文化活動與學(xué)習(xí)雙贏的局面。
20xx學(xué)生會主席工作計劃20xx學(xué)生會主席工作計劃
(2)、安全穩(wěn)定方面
06、08級輔導(dǎo)員老師換新，學(xué)生會干部換屆，當(dāng)前時期我院安全穩(wěn)定工作不可忽視。由宣傳部負(fù)責(zé)安全常識宣傳工作，由生活部、自律委負(fù)責(zé)檢查落實。
(3)、服務(wù)
1、服務(wù)于廣大教科院同學(xué)，做好信息傳達(dá)等工作。多與廣大同學(xué)溝通交流以獲得工作支持和建議。
2、致力于工作落實，忠心于院特色文化建設(shè)。配合馬書記、李老師搞好工作。
(4)、活動組織
1、做好活動計劃、安排、總結(jié)工作
2、打造一流社團(tuán)文化，支持援孤社、仕達(dá)社團(tuán)、啟航文學(xué)社活動發(fā)展
3、推出、推廣有影響力的特色活動，如百家講壇、知識競賽等，多請校領(lǐng)導(dǎo)蒞臨參觀。
4、樹立大目標(biāo)，帶領(lǐng)教科院敢于拼搏，爭當(dāng)領(lǐng)頭羊。
(5)、宣傳
追求活動質(zhì)量的同時還要注重活動宣傳，活動宣傳可看成（學(xué)生會宣傳部個人工作計劃）是活動舉辦的后期工作。
工作計劃 篇2
1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進(jìn)行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有對手的觀念和措施。
因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護(hù)和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以XX年第四季度——XX年一季度在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市——“無干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”，六樓商品部——“技能式服務(wù)”，向社會表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開展公司服務(wù)技能項目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運動會中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì)；以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，（內(nèi)容包括：國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識，專業(yè)知識等）
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強與省、市、區(qū)各消費者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài)，建立良好的商譽。
4、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)國芳百盛信譽。就XX年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)（原因是因為現(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強培訓(xùn)），重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的'立場上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因為現(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
5、加強部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。堅決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導(dǎo)思想，加強部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)。現(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題，而是針對出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施和方法，及時給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識（毛織，保暖為主）、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式，使培訓(xùn)趣味化，生動化，將討論出的結(jié)果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，達(dá)到三店同步提升的目的，
公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項規(guī)定比較詳盡，但其余四項管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞，所以在第四季度，我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn)，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標(biāo)，工作中堅持創(chuàng)新，現(xiàn)場管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短，嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù)。
工作計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想：
以總校目標(biāo)作為指導(dǎo)方針，以愛為教育的基礎(chǔ)，結(jié)合本園實際，繼續(xù)以“我能行，我努力，我真棒!”為精神動力，抓好常規(guī)工作的同時，繼續(xù)建設(shè)本園特色，使教育質(zhì)量上一個新臺階。讓我園成為孩子的樂園，家長的放心園，老師的收獲園。
二、關(guān)鍵詞：堅持反思感恩。
三、主要工作：
(一)、把責(zé)任文化打造成部門文化的根基。
1、以“責(zé)任”為主題，以“責(zé)任”為根基，倡導(dǎo)老師多讀書，組織老師們以某本書為中心，在讀書中體會生活，學(xué)會工作，從而學(xué)會感恩，在感恩中提高工作效率，提高幸福指數(shù)。
2、每周例會智慧分享，行政和組長把一些“事實性反饋”給老師，使老師做事有的放矢。每周由一位老師把自己收獲的一些感受分享給大家(側(cè)重于業(yè)務(wù)上的知識)。從而把積極、上進(jìn)、健康的思想帶給大家。
3、周二保育員例會，在上個學(xué)期的收獲中，鼓勵保育員在每周例會中和大家分享“我在班級管理中學(xué)到了什么?”進(jìn)一步提升“教”的能力!
(二)、在文化背景的引導(dǎo)下，在反思中，堅持我們的收獲，努力提高“品質(zhì)”。
1、教研活動：教師研討課嚴(yán)格按照我們“流程”進(jìn)行，資料積累到位，一學(xué)期中每位教師要求自己上一節(jié)“好課。”
2、年級組工作：常規(guī)性的幼兒活動以年級組為單位展開，本學(xué)期組長幫助每位老師可以成功開展“半日活動展示。”關(guān)注組內(nèi)老師研究資料的積累。
3、后勤隊伍建設(shè)：本學(xué)期繼續(xù)提高保育員“教”的能力，在以往的.比賽活動中放進(jìn)去一個“班級常規(guī)工作”比如：保育員組織幼兒點心環(huán)節(jié)等。
(三)、根據(jù)本園實際情況，采取多種途徑，提高教學(xué)質(zhì)量。
1、根據(jù)孩子發(fā)展的五大功能區(qū)，把幼兒園所學(xué)綜合課程進(jìn)行整合，初步分為語言、音樂、科學(xué)、體育等方面，由專人負(fù)責(zé)設(shè)計出適合各年齡段的活動方案，在尊重孩子年齡特點的前提下對孩子各方面的發(fā)展給予一個科學(xué)的評估。
2、全心服務(wù)班繼續(xù)推廣，堅持上學(xué)期服務(wù)班中兩大主題“英語”和“瑜珈”。
(四)、家園共育，充分調(diào)動家長的積極性是分部工作的主題。
1、每月用書面的形式向家長反饋幼兒的發(fā)展情況和幼兒教育情況。鼓勵家長可以把孩子在家的情況反饋給教師，從而使教育更有針對性。
2、每兩個月召開家長會，活動有計劃、有目標(biāo)、有講稿，有針對性制定指導(dǎo)家長的內(nèi)容(家長會資料要求;有講稿、有過程、有總結(jié)、有反思。
3、遇到家長投訴問題及時向園部匯報，并妥善解決。
堅信幼兒可以做到，堅信教師可以做到，想信自己可以做到，并將此化成一種強烈的信仰!
學(xué)會堅持、學(xué)會反思、學(xué)會感恩!
工作計劃 篇4
在確立 “成長新動力”這個小組之前，我們首先針對我校大二學(xué)生做了一系列的調(diào)查和了解，再通過厘定需要來構(gòu)建理論構(gòu)架，最終確定目標(biāo)。
一、理念----厘定需要(小組成立的目的)
1. 規(guī)范需要(專家需要)：網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達(dá)，很多大二學(xué)生因為退出了學(xué)校社聯(lián)社團(tuán)組織，空
閑時間增加，因而在網(wǎng)絡(luò)上尋求精神的支持。然而，網(wǎng)絡(luò)卻給他們帶來了一系列危害：①身心健康受損;②無心上學(xué)，學(xué)習(xí)成績下降;③道德意識弱化，嚴(yán)重者會走向犯罪道路;④人際關(guān)系的正常發(fā)展受影響;⑤人生觀、價值觀扭曲。
2. 比較需要：很多大二學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)的一個重要原因是感到孤獨寂寞，同時可能受到戀愛
問題的困擾，因此選擇網(wǎng)絡(luò)來逃避現(xiàn)實。
3. 表達(dá)需要：①很多大二學(xué)生有感情問題，會感到孤獨寂寞，選擇通過網(wǎng)絡(luò)來尋求精神支
持;②來自家人和老師的壓力讓大二學(xué)生感到無所適從，從而沉迷網(wǎng)絡(luò)發(fā)泄和麻痹自己;感覺需要：大二學(xué)生對自己未來沒有較好的目標(biāo)和定位，對大學(xué)生活感到迷茫無助;此外，由于缺乏正確的引導(dǎo)，同輩群體之間的相處交流有時會有相互誤導(dǎo)的作用。
二、理論基礎(chǔ)
1. 弗洛伊德的人格發(fā)展理論
這個小組的對象是華農(nóng)大二沉迷于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生。由于這些大二學(xué)生正處在佛羅伊德所說的從青少年發(fā)展成為成人的一個重要轉(zhuǎn)折的青春期(19-21歲)，在面臨新的社會要求和社會沖突時，要經(jīng)歷各種選擇的混亂狀態(tài)，往往會感到困擾和混亂，這是青少年期個體都不可避免的一個轉(zhuǎn)折點，這個時期，要幫助青少年重新審視及發(fā)現(xiàn)自身價值，增強他們對生活的信心及處理各種混亂狀態(tài)的能力。
2. 埃里克森的心理社會發(fā)展理論
青少年期的主要任務(wù)是建立自我的同一感，避免角色混亂。埃里克森把同一性危機理論用于解釋青少年對社會的不滿等社會問題上，即青少年自我同一性確認(rèn)失敗的話，容易出現(xiàn)逃避、消極厭世等情況。即而一旦自我認(rèn)同難以達(dá)成，長時期的角色混亂就會使青少年較難應(yīng)付社會的挑戰(zhàn)。相反如果獲得自我的同一性，就比較容易取得社會和職業(yè)的自我認(rèn)同;
當(dāng)他們有問題時傾向與同伴商議，而不是向家長請教。于是我們通過設(shè)立這一小組，加強同一問題或類似情況的青少年間的溝通交往，通過他人的反映和評價，重新樹立自我認(rèn)知。
3. 班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論
在小組的溝通技巧訓(xùn)練中，會較多運用到班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論：在小組過程中，每個成員都是一個資源庫，小組提供了一個豐富的行為總匯。組內(nèi)成員可以結(jié)合自己的風(fēng)格，從如此豐富的表現(xiàn)和互動中尋找榜樣，進(jìn)行觀察、模仿和學(xué)習(xí)，增加個人適應(yīng)性行為，減少對網(wǎng)絡(luò)的依賴，學(xué)習(xí)到與人交際技巧。
4.米德的角色扮演理論與斯金納的增強理論
正面增強--即特定行為后，滿足此人的需求。例如:做了一件事情后，即給獲學(xué)校頒發(fā)嘉許狀。
在小組內(nèi)，工作員會較多使用正面增強和角色扮演的方法。正面增強方面，如組員能適當(dāng)使用所教授的溝通技巧的話，工作員將當(dāng)眾給予愛的鼓勵。此外，會通過建立供組員觀察的模型，讓組員學(xué)習(xí)表達(dá)情緒的方法，從而起到模仿作用。
三.目標(biāo)：
通過小組工作的方法，改變當(dāng)前部分沉迷網(wǎng)絡(luò)的華農(nóng)大二學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度，增強其辨別網(wǎng)絡(luò)虛擬和現(xiàn)實界限的能力，對自身價值進(jìn)行合理定位，明確自己的責(zé)任，重回正常的大學(xué)校園生活，并提高其在現(xiàn)實中與人溝通的能力。
明確的目的：
①在一個學(xué)期的時間內(nèi)，讓小組里的成員們深刻認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)的利弊。引導(dǎo)他們學(xué)會思考現(xiàn)實與網(wǎng)絡(luò)的區(qū)別，在活動的分享中，加強對沉迷網(wǎng)絡(luò)利弊的認(rèn)知，不再沉迷于網(wǎng)絡(luò)，走出宿舍，感受外面的世界，重拾對學(xué)習(xí)的熱情。
②讓小組成員走出網(wǎng)絡(luò)的小圈子，更多地關(guān)注自身的優(yōu)勢和能力，發(fā)掘他人長處，找到自己的合適定位，在相互學(xué)習(xí)和模仿中，找回自己在現(xiàn)實生活中的自信心和關(guān)注點，從成員間的.認(rèn)同中，并通過同輩群體的贊同認(rèn)可找到改變自己認(rèn)知與行為的巨大推動力量。
四.小組成員：
對象：沉迷網(wǎng)絡(luò)，在學(xué)習(xí)和日常生活上出現(xiàn)偏差行為的華農(nóng)應(yīng)屆大二學(xué)生
資格：華農(nóng)大內(nèi)沉迷于網(wǎng)絡(luò)的大二學(xué)生(問題具有同質(zhì)性)，小組成員面臨的問題和需求基本相似，社工認(rèn)為為有必要進(jìn)行小組治療的對象。
五.小組的特征：
1.性質(zhì)：治療小組
2.節(jié)數(shù)：5節(jié)
3.日期：20xx年10月15日至12月10日
4.時間：根據(jù)組員的空閑時間安排
5.地點：小組工作活動室(地點可能因活動性質(zhì)而有所更改)
6.人數(shù)：8名華農(nóng)大二學(xué)生
六.招募計劃：
1.招募時間：20xx年9月15日至10月5日 2.招募方法：
①在華農(nóng)大宿舍區(qū)內(nèi)張貼海報;
②到學(xué)院跟老師了解情況，并致電合適對象;
③在華農(nóng)大宿舍區(qū)內(nèi)擺攤位供學(xué)生咨詢，特別是大二學(xué)生; ④利用網(wǎng)絡(luò)宣傳途徑(q群、微博、博客)
⑤到校內(nèi)心理咨詢組織(如晴天工作室)等了解情況，尋找合適對象 3.招收方法：在社區(qū)社會工作辦公室交收活動報名表
七.各個階段活動
小組初期階段(第一節(jié))
社工：李a
組員：黃b、李c、梁d、梁e、劉f、吳g、唐f 時間：20xx年10月15日星期五15:00-16:30 活動安排：
通過初級階段組員的相處，各位組員之間加深了對彼此的認(rèn)識，為接下來的小組活動順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
社工：梁e
組員：黃b、李c、梁d、李a、劉f、吳g、唐f 時間：20xx年10月17日星期日15:00-16:00 活動安排：
通過參加此次活動，組員們能加深彼此之間的印象，形成一定的人際關(guān)系。此外，組員也能逐漸認(rèn)識到之前自己沉迷網(wǎng)絡(luò)的種種弊端，并且形成了一種決心，要真正擺脫網(wǎng)癮，重回精彩的現(xiàn)實世界。
通過前幾次的活動，小組的大部分成員的需求在某種程度上得到了滿足，增強了對自身的認(rèn)識與了解，加深了對沉迷網(wǎng)絡(luò)危害的認(rèn)識，在積極的反思中尋求正確的生活態(tài)度。
小組結(jié)束階段
社工：黃b
組員：李a，李c，梁d，梁e，劉f，吳g，唐f 時間安排：20xx年11月19日星期五15:00-16:55 活動安排：
組員的目標(biāo)在很大程度上得以實現(xiàn)，組員以自勉與相互勉勵的形式告別小組，開拓新生活。組員雖有一定的離別情緒，但不阻礙他們面對新生活的決心。
八.所需資源：
1.人手：社工2名、義工2名(將邀請中心內(nèi)的義工小組其中兩名組員擔(dān)任。其中一名協(xié)助
工作員作小組并負(fù)責(zé)雜務(wù);另一名則負(fù)責(zé)在小組進(jìn)行時，看管參與活動的組員，但要視情況而決定人手是夠需要增加或取消這項工作) 2.物資與經(jīng)費預(yù)算
工作計劃 篇5
新的一年，制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用，既不浪費時光和精力，同時也能改善自身的一些不足，提高自我對客戶的溝通潛力，促使工作開展順利。
增強職責(zé)感，增強服務(wù)意識，增強團(tuán)隊意識。用心主動把工作做到點上，落到實處。明確自我的工作職責(zé)，遇到問題要及時分析問題，解決問題，服從上級的安排。
在此我訂立了工作計劃，以便自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、產(chǎn)品市場分析
1.廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向，燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢，很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比較文檔，產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用，讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。
2.商業(yè)照明燈具由于價格比較高，很多國外客戶基本不能理解。但還是需要更多的了解產(chǎn)品，多做優(yōu)勢比較文檔，尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3.高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。用心運用不一樣的搜索引擎尋找客戶，不能只依靠阿里巴巴，.
二、對日后工作的安排
1.在開發(fā)客戶這方面，可適當(dāng)?shù)母淖儾呗裕黾釉诿赓M平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息；參加一些展會；嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向，了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2.在和客戶溝通這方面，很重要的一點是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達(dá)的的。當(dāng)客戶沒下單前，了解客戶的性質(zhì)（是中間商還是最終使用者），到達(dá)知己知彼。在客戶下單后，需及時向客戶匯報交期，詢問是否仍有詢價。
3.發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋，如有問題，首先要明確自我對于這個事件的態(tài)度，同時要及時幫客戶解決問題，
4.在追蹤客戶這方面，適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃，每次追蹤問候都需不一樣，換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些有紀(jì)念好處的日子里送上自我的一份祝福，給客戶心底留下一個親切的印象。
三、銷售目標(biāo)
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子，爭取2~3個大訂單，向年銷售額60萬進(jìn)軍。根據(jù)自我制定的'任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每個季度、每月、每周、每日，在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
1.年銷售目標(biāo)：60萬。
2.月銷售目標(biāo)：5萬。
①現(xiàn)有已成交客戶8個，爭取明年爭取更多的訂單，保證成交量在10萬以上；
②優(yōu)化xx網(wǎng)站，收更多的詢盤，用心跟進(jìn)客戶，爭取成交量在10萬以上；
③搜索引擎營銷，比如xx,xx等國際搜索引擎上的搜索，爭取成交量在10萬以上；
④國際展會、交流會，提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片，尋找更多的客戶；⑤重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。
四、明年對自我有以下要求
1.做好每一天的工作記錄，避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤，對客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時記錄，對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要歸類整理好，以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié)，周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2.接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品，不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便決定客戶的需要和問題，然后針對顧客的需要和問題，提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性意見，會更有利于贏得客戶的好感，這樣能夠給客戶留下良好的印象，有利于長期接觸。了解市場需求，客戶需求，爭取"按照客戶需要帶給定制服務(wù)"
3.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣才會有長遠(yuǎn)的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，先賣信譽后賣產(chǎn)品，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。
工作計劃 篇6
XX年已經(jīng)過去，回顧過去的一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，在大家的共同努力下，做了一定的工作，但還有很多的不足。今年，我將按XX年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，以XX年工作情況為基礎(chǔ)，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng)，本著主人翁精神全面開展XX年度的工作。現(xiàn)制定 工作計劃 如下：
一、在20xx年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理
1、完善制度，狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、 把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商，達(dá)成共識，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進(jìn)入考核，本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本，尊嚴(yán)至上”，加強員工關(guān)系管理
加強勞動合同的簽訂工作：每半年度進(jìn)行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。
認(rèn)真落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項福利作為激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動：加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。 認(rèn)真落實各項福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備，二季度實施。
保持與公司每一位員工的'溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
二、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。
1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。
3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制，即當(dāng)事人述職，各部門負(fù)責(zé)人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等，指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強團(tuán)結(jié)合作，相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強落實：逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實各項培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓(xùn)工作：在崗培訓(xùn)：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
四、進(jìn)一步完善績效考核評估工作
1、加強部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成，報行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。
2、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度
工作計劃 篇7
為了全面貫徹黨的教育方針，使學(xué)生在德智體諸方面全面發(fā)展，促進(jìn)師生的身心健康。使學(xué)校的藝體工作更上一個新臺階。為高一級學(xué)校輸送更多的'合格人才，特制定學(xué)期工作計劃：
1 學(xué)校建立藝體工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開專題會議，研究本學(xué)期的藝術(shù)體育衛(wèi)生工作，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識，為做好本學(xué)期的工作打好基礎(chǔ)。
2 召開藝體教師會議，明確任務(wù)，分工負(fù)責(zé)，全面部署本學(xué)期的工作
3 搞好階段性總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。期中期末各總結(jié)一次。 4做好檢查工作。對于學(xué)校安排的工作，每周不定時檢查兩次，作好記錄。
5作好期末考評，按學(xué)校規(guī)定實行獎懲。
6實行分工負(fù)責(zé)，繼續(xù)抓好課間操這一亮點工程。檢查有政教處具體負(fù)責(zé)
7作好學(xué)生的查體工作。
8學(xué)校教學(xué)衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生有正教處具體安排。食堂衛(wèi)生有總務(wù)處專人負(fù)責(zé)。
9具體安排如下頁：。
20xx-20xx年第一學(xué)期藝體衛(wèi)生活動安排
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