工作計(jì)劃

時(shí)間：2024-10-12 10:19:33 工作計(jì)劃我要投稿

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工作計(jì)劃[必備8篇]

　　人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，我們的工作又邁入新的階段，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計(jì)劃。好的計(jì)劃是什么樣的呢？下面是小編收集整理的工作計(jì)劃8篇，歡迎閱讀與收藏。

工作計(jì)劃[必備8篇]

工作計(jì)劃篇1

　　一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)

　　前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。

　　二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧，提高入住率

　　酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)很激烈，也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化，時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù)，對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤(rùn)的一個(gè)部門，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧，同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，強(qiáng)調(diào)員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨，盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益。

　　三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理

　　今年是奧運(yùn)年，中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來(lái)到中國(guó)，面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來(lái)的“進(jìn)攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。

　　四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)

　　節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào)，本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。

　　五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開(kāi)展與實(shí)施

　　計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

　　六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

　　計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改，在規(guī)定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。

　　酒店前臺(tái)工作思路報(bào)告錦集

　　一.人員團(tuán)隊(duì)的組建。

　　酒店在籌備期間，除了硬件的準(zhǔn)備，最重要的就是人員團(tuán)隊(duì)的組建。前廳部組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置及定員會(huì)影響酒店的成本水平，所以要從實(shí)際出發(fā)，機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)，分工明確。要實(shí)行優(yōu)勝劣汰，給優(yōu)秀的員工實(shí)行崗位技能的知識(shí)培訓(xùn)，并采取現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主，定期評(píng)估測(cè)試考核，加以具體指導(dǎo)和教育，從而不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能，讓前廳部的員工都能符合酒店用人的標(biāo)準(zhǔn)。

　　二.注重培訓(xùn)工作

　　前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反應(yīng)出酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)工作是重中之重，針對(duì)前廳部需制定一套詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。有了良好的服務(wù)技能，純熟的業(yè)務(wù)知識(shí)，才能提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷的服務(wù)。只有培訓(xùn)好了員工，員工才有過(guò)硬的`本領(lǐng)去為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　三.加強(qiáng)員工的推銷意識(shí)和技巧

　　前廳部員工，特別是總臺(tái)員工必須掌握總臺(tái)推銷藝術(shù)與技巧。把握客人的特點(diǎn)，根據(jù)客人不同的要求，進(jìn)行有針對(duì)性的銷售，將最合適的產(chǎn)品，推薦給最需要的客人，做到事半功倍的效果。努力提高入住率的同時(shí)，爭(zhēng)取利益化。

　　四.開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支

　　為了保護(hù)環(huán)境，走可持續(xù)發(fā)展道路，“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)酒店不矢的追求，前廳部員工也應(yīng)積極響應(yīng)低碳經(jīng)營(yíng)，控制成本，開(kāi)展節(jié)約、節(jié)支的活動(dòng)，既迎合顧客的綠色需求，也可以為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，可謂一舉兩得。可以從平時(shí)生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，隨手關(guān)緊水龍頭，隨手關(guān)掉不必要的電源開(kāi)關(guān)，將用過(guò)一面的A4紙反面進(jìn)行重復(fù)利用等等。

　　五.關(guān)注和采納客人的意見(jiàn)，倡導(dǎo)個(gè)性化服務(wù)。

　　經(jīng)常征詢客人的意見(jiàn)，重視客人的投訴。客人的意見(jiàn)是取得質(zhì)量信息的重要渠道和改善經(jīng)營(yíng)管理的重要資料。廣泛聽(tīng)取和征求客人的意見(jiàn)，并及時(shí)向上級(jí)反映和報(bào)告，并采取積極的態(tài)度，妥善處理。以求我們的服務(wù)能化得到客人的滿意。倡導(dǎo)個(gè)性化服務(wù)，以此吸引客人的眼球，提高客戶的滿意度并爭(zhēng)取更多的回頭客。

　　六.注重與各部門之間的協(xié)調(diào)工作

　　酒店就像一個(gè)大家庭，前廳部是整個(gè)酒店的神經(jīng)中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作聯(lián)系，如出現(xiàn)問(wèn)題，我們都要主動(dòng)地和相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频辏唤鉀Q和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。所以部門與部門之間工作聯(lián)系、信息溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作就顯得格外重要。

工作計(jì)劃篇2

　　學(xué)校衛(wèi)生工作的對(duì)象是正處在迅速生長(zhǎng)發(fā)育過(guò)程中的青少年一代，而學(xué)生是處在長(zhǎng)知識(shí)、長(zhǎng)身體的時(shí)期，他們的學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、體育鍛煉、生活等衛(wèi)生問(wèn)題都直接關(guān)系到他們的生長(zhǎng)發(fā)育和身心健康，關(guān)系到他們成年后的體質(zhì)，甚至關(guān)系到整個(gè)民族的興衰。為了搞好學(xué)校衛(wèi)生工作，根據(jù)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，根據(jù)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，根據(jù)本校的工作指導(dǎo)思想及工作實(shí)際，特制訂如下計(jì)劃：

　　一、指導(dǎo)思想：

　　認(rèn)真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》，結(jié)合我校實(shí)際情況，堅(jiān)持樹(shù)立“以人為本”、“健康”、“安全第一”的指導(dǎo)思想，注重預(yù)防為主，標(biāo)本兼治，綜合治理的原則。抓好學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成教育，抓好學(xué)校衛(wèi)生管理工作，抓好學(xué)生常見(jiàn)病、傳染病、流行性疾病的預(yù)防，保證師生的身體健康，配合完成學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。

　　二、工作目標(biāo)：

　　1、切實(shí)抓好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生，努力提高學(xué)生的健康水平，促進(jìn)學(xué)生

　　養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

　　2、積極開(kāi)展傳染病的防治宣傳教育工作，切實(shí)抓好學(xué)校衛(wèi)生工作。

　　3、大力開(kāi)展好常見(jiàn)病的防治工作，促使學(xué)生健康的成長(zhǎng)。

　　三、工作重點(diǎn)：

　　１、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高衛(wèi)生工作的'認(rèn)識(shí)。

　　組織教師和學(xué)校有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》，充分認(rèn)識(shí)搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生的重要性和必要性，明確學(xué)校是社會(huì)精神文明建設(shè)的重要陣地，只有搞好環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生，才能創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境，使學(xué)生健康地成長(zhǎng)。

　　２、加強(qiáng)組織管理，充分發(fā)揮全員管理的作用。

　　加強(qiáng)衛(wèi)生工作的組織管理，實(shí)行校長(zhǎng)親自抓，全體教師一齊抓的管理模式，實(shí)行環(huán)境衛(wèi)生、健康教育、食品衛(wèi)生工作的分塊負(fù)責(zé)制度，定期檢查考核，確保學(xué)校衛(wèi)生工作達(dá)標(biāo)。

　　３、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境。

　　響應(yīng)號(hào)召，積極開(kāi)展凈化、美化學(xué)校環(huán)境活動(dòng)。全面推進(jìn)學(xué)校的整體衛(wèi)生水平。努力創(chuàng)設(shè)整潔、文明、優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境，陶冶師生的情操。學(xué)校定于每周五為集體打掃衛(wèi)生時(shí)間。

　　４、加強(qiáng)健康教育，提高健教質(zhì)量。

　　(1)充分利用廣播、宣傳欄、校報(bào)等宣傳方式教育學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生，要讓學(xué)生了解更多的衛(wèi)生常識(shí)，懂得怎樣去預(yù)防疾病，學(xué)會(huì)自我保。

　　(2)各班每月利用班會(huì)時(shí)間進(jìn)行一次衛(wèi)生宣傳，傳授季節(jié)性、流行性疾病的防治知識(shí)。

　　5、加強(qiáng)防近工作，養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生。

　　(1)大力開(kāi)展新版眼睛保健操的學(xué)習(xí)，做到人人會(huì)，穴位準(zhǔn)確。

　　（2）注意授課衛(wèi)生，嚴(yán)格做好視力檢查和防近工作，嚴(yán)格控制近視率。

　　6、加強(qiáng)傳染病的防治工作。

　　學(xué)習(xí)貫徹《傳染病防治法》，進(jìn)一步做好疾病防治工作，認(rèn)真落實(shí)防治措施。配合有關(guān)部門做好預(yù)防接種，發(fā)現(xiàn)傳染病，馬上嚴(yán)格進(jìn)行隔離。平時(shí)做好詳細(xì)記錄，了解掌握學(xué)生生病情況，發(fā)現(xiàn)疫情隨時(shí)上報(bào)，為了預(yù)防各種傳染病流行，在傳染病流行期間堅(jiān)持做好預(yù)防消毒工作。

　　7、繼續(xù)做好常見(jiàn)病的防治工作，如齲齒、營(yíng)養(yǎng)不良、貧血、沙眼、蛔蟲(chóng)等的宣傳教育工作。

　　8、對(duì)有疾病的學(xué)生及時(shí)通知家長(zhǎng)帶學(xué)生到醫(yī)院確診并將資料返回學(xué)校，學(xué)校將結(jié)果通知體育教師，注意學(xué)生運(yùn)動(dòng)負(fù)荷，防止意外事故的發(fā)生。

　　9、加強(qiáng)晨檢制度，強(qiáng)化對(duì)學(xué)生因病缺課的統(tǒng)計(jì)檢疫工作，以利學(xué)生常見(jiàn)病及傳染病的動(dòng)態(tài)觀察，發(fā)現(xiàn)疾病做到早發(fā)現(xiàn)，早治療，提高學(xué)生出勤率。

　　10、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂衛(wèi)生的監(jiān)管。

　　首先，建立健全責(zé)任制，要求“三證”齊全，嚴(yán)把食品準(zhǔn)入關(guān)，食堂從業(yè)人員必須掌握食品衛(wèi)生的基本要求。經(jīng)常指導(dǎo)食堂工作人員怎樣采購(gòu)食品，配置加工及存放食品，并定期檢查，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法，加強(qiáng)食品的衛(wèi)生監(jiān)督管理，制定各項(xiàng)衛(wèi)生制度，餐具的消毒，防蠅，滅鼠，滅蟑螂及食堂的防火，防毒安全等都要進(jìn)行監(jiān)督和檢查，防止校內(nèi)發(fā)生食物中毒及腸道傳染病，防止意外安全事故的發(fā)生，確保師生身體健康。

　　四、落實(shí)措施:

　　1、堅(jiān)持衛(wèi)生檢查制度,每天檢查與抽查相結(jié)合。繼續(xù)貫徹落實(shí)“三個(gè)一”措施，即“一日三次巡查（環(huán)境衛(wèi)生），一周一次大檢查，一月一次評(píng)比，使我校衛(wèi)生工作落到實(shí)處。

　　2、各辦公室要經(jīng)常保持衛(wèi)生清潔，每天三小掃，每周一大掃（包括衛(wèi)生包干區(qū)）。

　　3、抓好學(xué)生的衛(wèi)生常識(shí)保健與宣傳教育，積極開(kāi)展多種形式的健康教育活動(dòng)，保證學(xué)生健康教育知識(shí)知曉率、行為形成率達(dá)100%以上。積極宣傳衛(wèi)生知識(shí)，及時(shí)表?yè)P(yáng)衛(wèi)生工作中的好人好事。提高學(xué)生的衛(wèi)生安全意識(shí)。學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)主要是通過(guò)課堂進(jìn)行的。因此，課堂教學(xué)中的衛(wèi)生保健（主要是指學(xué)生的用腦和用眼衛(wèi)生）工作在學(xué)校衛(wèi)生保健工作中占有重要的地位。因此，校醫(yī)要督促教師注意學(xué)生用腦和用眼衛(wèi)生，不要拖堂，每天堅(jiān)持兩次做好眼睛保健操，要求穴位準(zhǔn)確，抓好質(zhì)量，加大檢查力度。

　　4、積極參加上級(jí)組織舉辦的食品衛(wèi)生安全及衛(wèi)生防疫人員培訓(xùn)班。提高衛(wèi)生安全防范水平。

　　5、加強(qiáng)學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生檢查（頭發(fā)、指甲、衣著）。每周一的第二節(jié)課后由衛(wèi)生老師指定的衛(wèi)生委員進(jìn)行檢查，衛(wèi)生老師抽查一個(gè)年級(jí)的個(gè)人衛(wèi)生情況，最后個(gè)人衛(wèi)生成績(jī)納入期末衛(wèi)生總成績(jī)。

　　6、做好春季傳染病宣傳預(yù)防工作。特別對(duì)師生突發(fā)事件做好妥善處理，如有需要及時(shí)送醫(yī)院治療。

　　7、保障學(xué)生在校身體健康，規(guī)范學(xué)生健康檢查工作。做好日常各種記錄的積累，建立健全學(xué)生衛(wèi)生保健資料，隨時(shí)填寫學(xué)生體檢卡，確保高質(zhì)量完成體檢工作。

工作計(jì)劃篇3

　　一、指導(dǎo)思想：

　　以教師的可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，努力提高教師課堂教學(xué)潛力、教育科研潛力、現(xiàn)代化教育技術(shù)應(yīng)用潛力；用心開(kāi)展教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方式的研究，深入發(fā)揮骨干教師作用，努力建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)基本功過(guò)硬的教師隊(duì)伍，開(kāi)創(chuàng)我校教師培訓(xùn)工作新格局。

　　二、工作目標(biāo)：

　　1、用心探索教師繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)的工作模式，努力營(yíng)造良好地校本研修氛圍。

　　2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過(guò)硬、具有必須教科研潛力、適應(yīng)新課程改革需求的教師隊(duì)伍。

　　3、加強(qiáng)師德建設(shè)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神。

　　三、具體工作：

　　1、認(rèn)真組織教師參加河南省義務(wù)教育階段學(xué)校學(xué)科教師教學(xué)潛力提高遠(yuǎn)程培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)教師現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)的運(yùn)用，促進(jìn)教師的教育潛力、專業(yè)技能的提高。

　　2、開(kāi)展校際交流，主動(dòng)請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送出去，加強(qiáng)學(xué)校教師之間教育教學(xué)的交流互動(dòng)，促進(jìn)雙方教師的共同成長(zhǎng)。

　　3、抓好教師基本功訓(xùn)練，切實(shí)提高教師教育教學(xué)潛力。

　　4、以區(qū)十三屆優(yōu)質(zhì)課比賽活動(dòng)和新教師課堂大比武活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)教師聽(tīng)課、評(píng)課、上課技能。

　　5、抓好教師隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)跟蹤管理，用心鼓勵(lì)青年教師爭(zhēng)當(dāng)名師、教學(xué)骨干。

　　6、抓好教研組特色建設(shè)，教研組活動(dòng)要扎扎實(shí)實(shí)地研究課堂教學(xué)微觀領(lǐng)域經(jīng)常面臨的`問(wèn)題，營(yíng)造濃厚的教研氣氛。

　　四、工作措施：

　　1、重視研討，推進(jìn)校本教材的實(shí)施。

　　“在研討中發(fā)展，在反思中成長(zhǎng)。”這是我校對(duì)廣大教師，尤其是對(duì)中青年教師提出的目標(biāo)。組織教師開(kāi)展立足課堂的主題教研活動(dòng)。在校本教研開(kāi)展中主要在“實(shí)”字上下功夫，在“研”字上求發(fā)展，真正使教研活動(dòng)經(jīng)常化、專題化和系列化。我們要求各教研組根據(jù)教材與學(xué)生的實(shí)際狀況，找準(zhǔn)開(kāi)展校本研究的突破口，扎實(shí)、深入地開(kāi)展工作。針對(duì)本學(xué)年熱點(diǎn)問(wèn)題確立研究專題，每周圍繞專題開(kāi)展研討活動(dòng)，鼓勵(lì)教師暢談自己的思想和見(jiàn)解。大家實(shí)實(shí)在在地研究課堂教學(xué)面臨的問(wèn)題，發(fā)表見(jiàn)解，交流困惑。

　　2、組織教師進(jìn)行教研組活動(dòng)，提升教師專業(yè)潛力

　　學(xué)校統(tǒng)一組織，周密部署，切實(shí)保證教研組活動(dòng)的有效開(kāi)展。學(xué)校為全體教師帶給集中的學(xué)習(xí)研討時(shí)間，為全校教師帶給多種形式的學(xué)習(xí)方式，促使教師不斷成長(zhǎng)；為教師購(gòu)買各種書(shū)籍和教輔資料供教師學(xué)習(xí)研究。

　　3、開(kāi)展教育科研，立足務(wù)實(shí)創(chuàng)新

　　校本教研工作追求實(shí)在實(shí)效。立足教師結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，依托校本課程，挖掘校內(nèi)資源，規(guī)范深入地做好小課題研究，適時(shí)做好學(xué)校教育科研工作的反思與分析。今年，要重點(diǎn)做好青少年生命教育國(guó)家級(jí)課題的中期研究工作。每個(gè)教研組都要圍繞確立的課題制定活動(dòng)計(jì)劃，增加課題研究的針對(duì)性和實(shí)效性。

　　每次教研活動(dòng)要做到“兩有”（有活動(dòng)計(jì)劃，有研究課題或?qū)ｎ}），“三學(xué)”（學(xué)先進(jìn)教育理論，學(xué)先進(jìn)教學(xué)方法，學(xué)各地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)），“四定”（教研活動(dòng)或群眾備課定時(shí)間，定資料，定中心發(fā)言人，定記錄人），“五研究”（研究課程標(biāo)準(zhǔn)，研究學(xué)生、學(xué)法和教法，研究教材重點(diǎn)與難點(diǎn)，研究教學(xué)目標(biāo)與分層作業(yè)設(shè)計(jì)，研究檢測(cè)質(zhì)量分析）從而使學(xué)校的教學(xué)教研工作逐步走上經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化的軌道。

　　4、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，提高理論學(xué)習(xí)實(shí)效。

　　要抓教師的理論學(xué)習(xí)，引導(dǎo)教師樹(shù)立實(shí)踐的觀點(diǎn)、發(fā)展的觀點(diǎn)、創(chuàng)新的觀點(diǎn)，幫忙教師不斷更新教育理念，提升教師的理論素養(yǎng)。根據(jù)學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃，本學(xué)年教科研工作將用心走教研與科研相結(jié)合的道路，組織教師加強(qiáng)對(duì)教學(xué)中的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題的研究。努力構(gòu)建自主學(xué)習(xí)型組織，重點(diǎn)圍繞新課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)。

　　5、結(jié)合學(xué)校課題研究，組織教師用心參加各級(jí)各類比賽。

　　強(qiáng)化科研意識(shí)，樹(shù)立人人都是教科研工作者的意識(shí)，用心投身于教改實(shí)踐。引導(dǎo)教師注意平時(shí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累，并用心組織教師參加各級(jí)各類論文評(píng)比，用心向各類教育雜志薦稿，幫忙教師總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高教育教學(xué)水平。

　　努力探索校本研修的新方法，提高校本研修的實(shí)效性。以“自我反思同伴互助專業(yè)引領(lǐng)”三種研修方式為核心，以問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，針對(duì)教學(xué)中的具體問(wèn)題展開(kāi)研究。充分利用圖書(shū)資源、網(wǎng)絡(luò)資源，倡導(dǎo)教師多讀教育理論書(shū)籍。完善教研機(jī)制，把校本研究和校本培訓(xùn)作為教師專業(yè)成長(zhǎng)的平臺(tái)。本學(xué)年，繼續(xù)認(rèn)真寫好“兩字”、理論學(xué)習(xí)筆記、教學(xué)反思和教育小故事。

　　6、落實(shí)過(guò)程管理，提高教研組活動(dòng)實(shí)效。

　　繼續(xù)對(duì)學(xué)校教育科研進(jìn)行規(guī)范管理，開(kāi)展多層次、多渠道、全方位的研究，邊實(shí)踐，邊研究，邊總結(jié)，不斷探索。開(kāi)學(xué)初，召開(kāi)教研組組長(zhǎng)會(huì)議，要求教研組長(zhǎng)認(rèn)真撰寫教研組計(jì)劃，結(jié)合教學(xué)實(shí)際有計(jì)劃、有組織開(kāi)展教研組活動(dòng)，制定教研組活動(dòng)檢查要求，抓好落實(shí)，提高教研組活動(dòng)實(shí)效。

工作計(jì)劃篇4

　　一、堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，

　　堅(jiān)持“引進(jìn)來(lái)”與“走出去”并舉的戰(zhàn)略，圍繞以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心不動(dòng)搖，搶抓西部大開(kāi)發(fā)、“西電東送”和新階段扶貧開(kāi)發(fā)機(jī)遇，按照市領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)要求和我市“[xxxxx]”規(guī)劃，做好擴(kuò)大開(kāi)放和招商引資工作，以“好的環(huán)境、好的項(xiàng)目、好的方式”，不斷擴(kuò)大我市利用外來(lái)投資規(guī)模，提高利用外資的質(zhì)量，推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，加速實(shí)現(xiàn)六盤水經(jīng)濟(jì)社會(huì)的跨越式發(fā)展。

　　二、著力改善投資環(huán)境,進(jìn)一步搞好投資環(huán)境建設(shè)。

　　認(rèn)真貫徹×××人大通過(guò)的《×××外來(lái)投資者權(quán)益保障條例》，嚴(yán)格執(zhí)行省紀(jì)委、監(jiān)察廳《關(guān)于危害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境行為黨紀(jì)政紀(jì)處分暫行規(guī)定》，強(qiáng)化招商環(huán)境執(zhí)法監(jiān)察，對(duì)損害投資環(huán)境的行為實(shí)行責(zé)任追究。建議由政法、監(jiān)察、招商等部門組成聯(lián)合督查組，每年至少兩次到外來(lái)投資企業(yè)進(jìn)行走訪和明查暗訪，及時(shí)查處那些危害投資環(huán)境、損害投資者行為的人和事；對(duì)外來(lái)投資者的投訴，由監(jiān)察會(huì)同招商等部門及時(shí)受理，提高結(jié)案率，保護(hù)投資者的合法權(quán)益。結(jié)合市政府批轉(zhuǎn)的完善招商引資工作協(xié)調(diào)服務(wù)投訴處理機(jī)制的意見(jiàn)，抓好對(duì)三個(gè)機(jī)制的落實(shí)，建立、完善相關(guān)實(shí)施細(xì)則，增強(qiáng)透明度和可操作性，使之落到實(shí)處。同時(shí)，進(jìn)一步完善和爭(zhēng)取出臺(tái)《關(guān)于改善投資環(huán)境的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于強(qiáng)化投資環(huán)境建設(shè)，建立改善投資環(huán)境長(zhǎng)效機(jī)制的若干意見(jiàn)》、《關(guān)于對(duì)損害外來(lái)投資發(fā)展環(huán)境行為實(shí)行責(zé)任追究的暫行規(guī)定》、《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)“××省外來(lái)投資者投訴處理暫行規(guī)定”的通知》等文件，切實(shí)構(gòu)建改善投資環(huán)境的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷促進(jìn)我市投資環(huán)境得到改善和優(yōu)化。

　　三、抓好項(xiàng)目前期工作，提高招商引資效率。

　　⑴要深入企業(yè)、基層，結(jié)合實(shí)際制作一批可實(shí)施項(xiàng)目，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目要做到一定的深度。

　　⑵要定期不斷地推出招商項(xiàng)目。定期由市、縣（區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)）兩級(jí)分別組織相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、專家對(duì)各單位提出的招商引資項(xiàng)目進(jìn)行篩選，對(duì)既符合國(guó)家政策又切合我市實(shí)際的擬招商項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析論證，編制規(guī)范的`項(xiàng)目資料(material)。招商項(xiàng)目要本著集中管理、項(xiàng)目共享、統(tǒng)一對(duì)外的原則統(tǒng)一集中到市級(jí)招商項(xiàng)目庫(kù)中管理使用，避免項(xiàng)目分散、多頭管理、各自為政、浪費(fèi)資源現(xiàn)象。

　　⑶要充分利用好招商項(xiàng)目庫(kù)。及時(shí)將招商引資項(xiàng)目庫(kù)中的項(xiàng)目進(jìn)行歸類、更新、調(diào)整，制作成項(xiàng)目簡(jiǎn)介，利用招商引資項(xiàng)目?jī)?cè)、政府信息網(wǎng)站、市內(nèi)外新聞媒體進(jìn)行宣傳推介，把我市的招商項(xiàng)目信息向國(guó)內(nèi)外傳遞。

　　⑷要爭(zhēng)取解決招商引資項(xiàng)目前期經(jīng)費(fèi)，做好項(xiàng)目工作，以項(xiàng)目引進(jìn)資金。

　　四、依托我市煤炭資源優(yōu)勢(shì)，拓寬利用外資渠道。

　　按照我市“[xxxxx]”產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃項(xiàng)目，大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，做大做強(qiáng)煤炭、電力、鋼鐵、建材等傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)，延伸發(fā)展煤化工、高載能、礦山機(jī)械和礦山機(jī)電制造業(yè)；加快發(fā)展輕工業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)；培育壯大旅游、金融保險(xiǎn)、交通運(yùn)輸、商貿(mào)流通、餐飲娛樂(lè)等產(chǎn)業(yè)；創(chuàng)造條件，逐步發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。按照建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的重大戰(zhàn)略決策，積極引進(jìn)資金、人才、技術(shù)，以公司加農(nóng)戶加基地為主要形式，重點(diǎn)發(fā)展生產(chǎn)馬鈴薯、生姜、苦蕎、核桃、茶葉、

　　悉產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、掌握投資政策、通曉商務(wù)慣例、精通項(xiàng)目談判的專業(yè)化隊(duì)伍，

　　為招商工作提供智力支持。

工作計(jì)劃篇5

　　一、指導(dǎo)思想以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo)，少先隊(duì)的中心工作為重心，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，通過(guò)開(kāi)展富有兒童情趣的各種教育活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的自我激勵(lì)、自我教育、自我管理的能力，積極探索個(gè)性培養(yǎng)的途徑。發(fā)揮少先隊(duì)團(tuán)隊(duì)育人、實(shí)踐育人的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合本校實(shí)際情況，積極開(kāi)展以實(shí)踐體驗(yàn)為中心的多彩的隊(duì)活動(dòng)，繼續(xù)開(kāi)展“養(yǎng)成道德好習(xí)慣”活動(dòng)，大力弘揚(yáng)民族精神，不斷增強(qiáng)少年兒童的愛(ài)國(guó)思想、民族精神和實(shí)踐能力，提高他們的綜合素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)培養(yǎng)合格的建設(shè)者和接班人。

　　二、工作重點(diǎn)1、德育（1）、通過(guò)各種途徑貫徹執(zhí)行《小學(xué)生日常行為規(guī)范》；（2）、以豐富多彩的班隊(duì)活動(dòng)鼓勵(lì)學(xué)生爭(zhēng)做合格的小公民；（3）、力爭(zhēng)做好每位學(xué)生的思想工作，使他們提高認(rèn)識(shí)，不斷上進(jìn)；（4）、關(guān)鍵抓好班級(jí)的紀(jì)律，重點(diǎn)做好轉(zhuǎn)化待進(jìn)生特別是雙差生的教育工作；（5）、建立平等的師生關(guān)系，提高學(xué)生的自我鼓勵(lì)、自我教育，、自我管理能力；（6）、結(jié)合“十、一”等各種節(jié)日，進(jìn)行愛(ài)國(guó)教育；（7）、“創(chuàng)建文明校園，文明班級(jí)，文明個(gè)人”為主題開(kāi)展四個(gè)四多活動(dòng)。2、智育（1）、繼續(xù)開(kāi)展“課前一分鐘見(jiàn)聞?wù)劇被顒?dòng)；（2）、成績(jī)及表現(xiàn)好的同學(xué)要經(jīng)常鼓勵(lì)，即要肯定成績(jī)，也要不斷督促，使他們不斷取得進(jìn)步；（3）、在學(xué)生中培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，有“你追我趕”的`比學(xué)風(fēng)格；（4）、開(kāi)展寫好字，讀好書(shū)，做好文的活動(dòng)；（5）、鼓勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)，發(fā)展個(gè)性教育；3、體育、美育、勞育衛(wèi)生教育（1）、布置美化教室，按月更換優(yōu)秀作業(yè)，出班報(bào)；（2）、豐富課余生活，培養(yǎng)興趣，積極參加假日活動(dòng)；（3）、認(rèn)真做好兩操，開(kāi)展有益、健康的課間活動(dòng)；（4）、要求學(xué)生認(rèn)真上好各專業(yè)課；（5）、培養(yǎng)勞動(dòng)技能，在家做力所能及的家務(wù)；（6）、開(kāi)展“擁抱自然，保護(hù)環(huán)境”的活動(dòng)。

　　三、各月份的工作安排九月份1.做好開(kāi)學(xué)的各項(xiàng)工作，如：上報(bào)中午就餐學(xué)生、乘車學(xué)生名單等。2.“四項(xiàng)”競(jìng)賽開(kāi)始。3.慶祝“教師節(jié)”。4.初期家訪。十月份1.“慶十、一”主題班會(huì)。2.愛(ài)國(guó)主義教育。十一月份1.做好家長(zhǎng)會(huì)工作。2.差生結(jié)對(duì)幫助。十二月份1.口算過(guò)關(guān)。2.刊出“節(jié)約資源，我在行動(dòng)”專刊。一月份1.準(zhǔn)備復(fù)習(xí)迎考。2.寫好操行評(píng)語(yǔ)。3.評(píng)選各類優(yōu)生。4.寒假工作安排。

工作計(jì)劃篇6

　　為了做好學(xué)校除四害工作，消滅病毒傳播源，根據(jù)東勝街道《關(guān)于開(kāi)展春季滅鼠滅蚊蠅活動(dòng)的通知》，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，特制訂學(xué)校除四害工作計(jì)劃。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以“愛(ài)環(huán)境，除四害；講衛(wèi)生、樹(shù)新風(fēng)”為主題，廣泛發(fā)動(dòng)全校師生，大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生和環(huán)境整治活動(dòng)，鞏固除四害成果，不斷降低四害密度，使其控制在國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)，控制和減少蟲(chóng)媒傳染病的發(fā)病率，保證師生身體健康，提高師生生活環(huán)境質(zhì)量。

　　二、工作任務(wù)和防治方法

　　（一）整治環(huán)境衛(wèi)生

　　大力開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，全面清除四害孳生地、孳生物。學(xué)校認(rèn)真組織經(jīng)常性校園環(huán)境衛(wèi)生大掃除，堅(jiān)持一天三小掃，一周一清理，徹底清除積存的垃圾。垃圾箱要做到日產(chǎn)日清，嚴(yán)格控制四害孳生場(chǎng)所。

　　（二）抓好除四害工作

　　1、做好春季的滅鼠投藥工作。按照街道要求，做好每個(gè)階段、每個(gè)投藥日的投藥工作。在清理環(huán)境衛(wèi)生的同時(shí)對(duì)鼠洞、鼠跡進(jìn)行踏查和投藥，堵死鼠洞。要把集中滅鼠投藥與平時(shí)防鼠滅鼠結(jié)合起來(lái)，查缺補(bǔ)漏、完善防鼠設(shè)施，降低鼠密度。

　　2、做好滅蟑螂和蚊蠅消殺工作。學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)真做好殺滅蟑螂和消滅蚊蠅工作，降低蟑螂及蚊蠅密度。

　　（三）加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理工作

　　學(xué)校應(yīng)認(rèn)真做好食品衛(wèi)生的管理工作，嚴(yán)格食品準(zhǔn)入制度，對(duì)食品進(jìn)行隱患排查，嚴(yán)格排查“三無(wú)食品”，保證師生飲食安全。

　　三、時(shí)間安排

　　1、1月——3月，制定全年除四害工作計(jì)劃

　　2、4月——5月，組織開(kāi)展全校投藥滅鼠活動(dòng)

　　3、6月——8月，滅蚊蠅活動(dòng)為主，

　　4、9月——12月，集中人力、物力，使四害密度降低。

　　四、工作措施和要求

　　（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確分工，強(qiáng)化責(zé)任

　　組長(zhǎng)：馬任

　　副組長(zhǎng)：楊幼豐楊曉君

　　成員：何雅趙水霞陳群芳

　　下設(shè)辦公室

　　主任：張曉燕

　　成員：各班班主任

　　（二）進(jìn)行有效宣傳發(fā)動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展健康教育工作。消滅四害、講究衛(wèi)生是防止傳染病爆發(fā)流行、保護(hù)師生身體健康的重要手段。要充分利用LED顯示屏、黑板報(bào)、主題班會(huì)、宣傳欄、國(guó)旗下講話、告家長(zhǎng)書(shū)宣傳手段，大力宣傳除四害的意義，努力營(yíng)造人人動(dòng)手，個(gè)個(gè)參與除四害的.氛圍。建立健康教育宣傳欄，針對(duì)健康教育內(nèi)容和季節(jié)特點(diǎn)做好健康教育宣傳工作，傳播健康知識(shí)，摒棄陋習(xí)。

　　（三）加強(qiáng)檢查監(jiān)督，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)上級(jí)除四害的統(tǒng)一時(shí)間部署，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，集中人力、物力進(jìn)行集中整治，并對(duì)整治的效果進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。同時(shí)及時(shí)對(duì)各年段、班級(jí)好人好事和對(duì)工作中有突出貢獻(xiàn)的人員進(jìn)行表?yè)P(yáng)。

　　（四）抓好藥物管理和安全教育。除四害要做到科學(xué)用藥，合理用藥，符合有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)安全使用滅殺藥物有關(guān)知識(shí)的教育，建立嚴(yán)格的藥餌領(lǐng)發(fā)、保管、使用、回收制度，嚴(yán)禁使用“毒鼠強(qiáng)”和國(guó)家明令禁用的藥物，防止發(fā)生中毒事件。

工作計(jì)劃篇7

　　為了豐富校園文化生活、提高學(xué)生素質(zhì)和藝術(shù)修養(yǎng)，使學(xué)生掌握科學(xué)的發(fā)聲方法，了解和學(xué)會(huì)部分中外歌曲。進(jìn)一步展示我校的藝術(shù)風(fēng)采和文化底蘊(yùn)。充分體現(xiàn)我校藝術(shù)特色，我校特制定以下活動(dòng)計(jì)劃：

　　一、活動(dòng)目的

　　1、豐富學(xué)生的情感，通過(guò)優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)、感情真摯的優(yōu)秀座品不斷豐富學(xué)生的情感。

　　2、提高學(xué)生的綜合音樂(lè)素質(zhì)。

　　3、培養(yǎng)學(xué)生初步形成統(tǒng)一、和諧的歌唱的聲音。

　　二、訓(xùn)練內(nèi)容：

　　1、用科學(xué)的發(fā)聲方法和規(guī)范的訓(xùn)練步驟來(lái)訓(xùn)練學(xué)生的聲音。

　　2、中外少兒歌曲。

　　3、中外名曲。

　　4、唱歌姿態(tài)、舞臺(tái)造型。

　　三、訓(xùn)練目的：

　　1、通過(guò)不同的發(fā)聲練習(xí)來(lái)規(guī)范學(xué)生的聲音、進(jìn)一步提高師生的演唱水平和演唱技巧。

　　2、通過(guò)練唱中外少兒歌曲，來(lái)提高學(xué)生的音樂(lè)修養(yǎng)和自身素質(zhì)。

　　四、訓(xùn)練方法及過(guò)程：

　　訓(xùn)練為了提高，提高為了表現(xiàn)；訓(xùn)練要有手段。合唱的基礎(chǔ)在于提高聲部的齊唱能力，聲部的基礎(chǔ)在于提高個(gè)人的基本功，為了鞏固中聲區(qū)，解決用聲上的響而不噪，輕而不虛，高而不擠，低而不壓，做到合唱聲音上的.諧調(diào)，平衡統(tǒng)一，必須進(jìn)行一些必要的集體訓(xùn)練。然后再逐步過(guò)度到音準(zhǔn)、節(jié)奏，擴(kuò)大音域，咬字、吐字，幅度變化等方面的訓(xùn)練。

　　1、聲音的訓(xùn)練

　　（1）、呼吸。（2）、聲音位置（3）、直聲訓(xùn)練

　　2、音準(zhǔn)訓(xùn)練

　　音準(zhǔn)是音樂(lè)表現(xiàn)的基礎(chǔ)，好的音準(zhǔn)來(lái)源于基礎(chǔ)訓(xùn)練。

　　3、尋找共鳴位置擴(kuò)大音域的具體措施。

　　（1）、胸音訓(xùn)練（2）、頭音訓(xùn)練

　　4、節(jié)奏訓(xùn)練

　　音樂(lè)是在時(shí)間中展示的藝術(shù)，節(jié)奏是它的組成部分和主導(dǎo)因素，沒(méi)有節(jié)奏也就沒(méi)有音樂(lè)。

　　5、咬字與吐字的訓(xùn)練

　　以字帶聲，以情帶聲，字正腔圓是我國(guó)民族傳統(tǒng)的唱法。它講究字清意深情自真。

　　訓(xùn)練時(shí)間：利用課外活動(dòng)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練

　　五、考勤

　　嚴(yán)格考勤制度，納入班級(jí)常規(guī)考核。

　　以上計(jì)劃從即日起開(kāi)始執(zhí)行。

工作計(jì)劃篇8

　　自去年12月份組織架構(gòu)調(diào)整以來(lái)，御苑區(qū)的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利開(kāi)展，在清潔、綠化工作方面的質(zhì)量能有明顯的改善與提高，但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部隊(duì)伍的培訓(xùn)建設(shè)等方面仍然較薄弱。對(duì)我個(gè)人來(lái)講，一直在物業(yè)客服線上工作，接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動(dòng)為主，對(duì)其他部門在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面的知識(shí)掌握不夠全面，尤其是對(duì)工程、保安在工作的細(xì)化管理上更是弱項(xiàng)，20xx年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年，我將針對(duì)欠缺與不足努力補(bǔ)上，全面提高，跟上公司的發(fā)展需求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計(jì)劃：

　　根據(jù)公司在新一年度的.戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署，御苑區(qū)在20xx年工作計(jì)劃將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來(lái)開(kāi)展工作，主要工作計(jì)劃有:

　　一、全面實(shí)施規(guī)范化管理。

　　在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊(cè)，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行，加大制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn)，做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。

　　二、執(zhí)行績(jī)效考核工作，提高服務(wù)工作質(zhì)量

　　以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級(jí)工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過(guò)檢查、考核，真正做到獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成。

　　三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度

　　根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定培訓(xùn)計(jì)劃，提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開(kāi)展崗位素質(zhì)教育，促進(jìn)員工愛(ài)崗敬業(yè)，服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn)，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí)，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。

　　四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系

　　從制度規(guī)范入手，責(zé)任到人，并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行，結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度，打開(kāi)聯(lián)防共治的局面。

　　五、完善日常管理，開(kāi)展便民工作，提高住戶滿意度

　　以制度規(guī)范日常工作管理，完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保，讓住戶滿意，大力開(kāi)展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等xx，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃，開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，創(chuàng)建和諧社區(qū)。

　　根據(jù)年度工作計(jì)劃，近階段的工作重點(diǎn)是:

　　1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行，逐項(xiàng)整改完善，按實(shí)施日期落實(shí)到位。

　　2、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明確崗位工作要求。

　　3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。

　　4、配合運(yùn)營(yíng)中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開(kāi)展，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。

　　5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。

　　20xx年御苑區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī)。