小區(qū)保安工作計(jì)劃

時(shí)間：2024-11-26 11:57:45 工作計(jì)劃我要投稿

小區(qū)保安工作計(jì)劃（合集15篇）

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家收集的小區(qū)保安工作計(jì)劃，歡迎大家分享。

小區(qū)保安工作計(jì)劃（合集15篇）

小區(qū)保安工作計(jì)劃1

　　物業(yè)迎來新的一年，我們物業(yè)保安也迎來新的一年，今年的工作要比去年更要重點(diǎn)做好，對此，我個(gè)人制定20xx年的工作計(jì)劃：

　　一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作

　　1、各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

　　2、嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū)；維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

　　3、做好各片區(qū)的'巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。

　　4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

　　5、做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

　　二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)

　　做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。

　　全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)新的一年部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

小區(qū)保安工作計(jì)劃2

　　(一)工作目標(biāo)

　　1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。

　　2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。

　　3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

　　4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。

　　(二)主要工作計(jì)劃措施

　　一.保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。

　　1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

　　2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

　　3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。

　　4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

　　5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

　　二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)。

　　打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的`安保隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。

　　全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

　　三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

　　物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

　　1.每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn)，通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。

　　2.定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。

　　3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。

　　4.結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容消防等比賽活動(dòng)，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。

　　四.認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺性。

　　5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊(duì)列、面工作。

　　1.嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo)，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，分解落實(shí)工作任務(wù)，責(zé)任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù)，將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

　　2.每月進(jìn)行一次安全檢查，對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。

　　五.加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。

　　1.完善維保制度，明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保所轄設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。

　　2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平，加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和

　　水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

　　通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。

小區(qū)保安工作計(jì)劃3

　　為了加強(qiáng)管理，增強(qiáng)員工的安全意識和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平，在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞酒店的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”、“內(nèi)緊外松”的工作原則，始終堅(jiān)持“群防群治”、“人防技術(shù)與人防相結(jié)合”的工作路線，全面落實(shí)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，具體工作方案如下：

　　1、從內(nèi)部管理入手，提高安全綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效解決做與不做、做得好與做得差的被動(dòng)局面，發(fā)揮先進(jìn)鼓勵(lì)落后的作用。制定年度工作目標(biāo)，將各種任務(wù)分解落實(shí)到每個(gè)團(tuán)隊(duì)和員工身上，讓每個(gè)人都有目標(biāo)和任務(wù)，每個(gè)人都有壓力和動(dòng)力。

　　2、努力提高專業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、堅(jiān)韌不拔的安全隊(duì)伍。首先做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞，愛家的.思想。各級管理者應(yīng)融入團(tuán)隊(duì)成員，并與團(tuán)隊(duì)成員一起培訓(xùn)，以便有針對性地發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。其次，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高客戶服務(wù)能力。工作中尊重客人，主動(dòng)打招呼，有禮貌。不管你有多忙，你都不能忽視你的客人。必須用心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。第三，一定要講究策略，理解和尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé)，要采取引導(dǎo)和影響的方法，不能和客人發(fā)生直接沖突。教育員工從內(nèi)心理解我們所做的一切都是為了讓我們的客人滿意。

　　3、利用行業(yè)優(yōu)勢加強(qiáng)安全信息工作。首先，根據(jù)公安消防部門的要求，充分發(fā)揮安保部門的職能，嚴(yán)格管理和需求，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施，確保酒店正常秩序。其次，加強(qiáng)與公安消防部門的溝通，協(xié)助酒店用好人，進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患，有效遏制各類事故，確保酒店消防工作安全順利進(jìn)行。

　　4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)，提高技術(shù)工作效率。一是完善維修制度，明確維修責(zé)任。根據(jù)不同的設(shè)備，不同的區(qū)域，明確維修責(zé)任和工作流程，保證處處有人負(fù)責(zé)設(shè)備，每一塊都有人保護(hù)。其次，制定具體的維護(hù)計(jì)劃，確保設(shè)備能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)。第三，貫徹正確的維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確反映以技術(shù)參數(shù)為核心的設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維修情況，從整體上提高維修水平。第四，加強(qiáng)消防檢查員的專業(yè)素質(zhì)和水平，憑借過硬的專業(yè)技能，確保設(shè)施設(shè)備的有序維護(hù)。

　　5、做好協(xié)調(diào)工作，增強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用流行形式開展消防宣傳活動(dòng)，普及消防知識，及時(shí)向業(yè)主報(bào)告具有典型教育意義的案例，形成互動(dòng)，讓大家充分認(rèn)識火災(zāi)的危害性，增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。

　　總之，我們要繼續(xù)深化管理，培養(yǎng)新時(shí)代的職業(yè)精神，鼓勵(lì)保安人員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、努力工作、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的精神，把敢于冒險(xiǎn)、勇于嘗試的精神與求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來，努力塑造高效、務(wù)實(shí)、文明的安全新形象。開拓新思路，大膽改革，完成創(chuàng)收任務(wù)，做好—。

小區(qū)保安工作計(jì)劃4

　　為了維護(hù)社區(qū)的和平與和諧，實(shí)現(xiàn)文明社區(qū)的可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，贏得今年工作各方面的新勝利，在深入總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的'基礎(chǔ)上，結(jié)合上級要求，制定今年社區(qū)工作計(jì)劃。

　　一、指導(dǎo)思想

　　認(rèn)真貫徹《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》，全面弘揚(yáng)“敬業(yè)、服務(wù)、卓越”精神，密切聯(lián)系社區(qū)安全工作實(shí)際，努力打造一流服務(wù)，確保一方安全！

　　二、工作安排

　　全年首先要做好突發(fā)管理，更新管理方式，注重形象和推廣服務(wù)，避免“排場”和“隨大流”。專心致志，循序漸進(jìn)，全力以赴，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)；其次，要實(shí)現(xiàn)整風(fēng)任務(wù)，克服不求上進(jìn)的頑疾，實(shí)現(xiàn)思想觀念和工作成果的飛躍；再次，一定要堅(jiān)持精益求精，絕不動(dòng)搖；每月組織一次精細(xì)化管理檢查。

　　三、重點(diǎn)解決幾個(gè)問題

　　1、樹立敢打硬仗、抗惡的堅(jiān)定信念。

　　每個(gè)人都勇于肩負(fù)重任，每個(gè)人都在努力做出更多的貢獻(xiàn)，堅(jiān)持年度工作目標(biāo)不放松，開創(chuàng)新局面，創(chuàng)造新成績。

　　2、抓住關(guān)鍵，大力開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

　　勇于實(shí)踐，自覺增加人才，快速適應(yīng)新形勢下的工作要求，逐步成長為自己工作中的專家和專門人才。

　　3、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)工作。

　　充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和群體的作用，調(diào)動(dòng)各方面的積極因素，讓每個(gè)人都成為管理者和主人。

小區(qū)保安工作計(jì)劃5

　　一、對隊(duì)伍的整改

　　想要完成一個(gè)高目標(biāo)，就必須有一支高效率的隊(duì)伍，而我們的錯(cuò)誤的問題，除了管理之外，最根本的問題就在我們的隊(duì)伍上！因?yàn)槲覀兊年?duì)伍中的隊(duì)員都是在自大江南北，這讓我們在管理和掌控上都有不少的麻煩。久而久之，甚至已經(jīng)是工作中的第一大重要失誤！這是不能容忍的！

　　對于隊(duì)伍，我們必須進(jìn)行嚴(yán)格的整改，對所有的隊(duì)員進(jìn)行高要求、嚴(yán)規(guī)定！不能遵守者便不能繼續(xù)留在隊(duì)伍。其次還需要對隊(duì)伍進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練，保證隊(duì)伍的防范能力。對隊(duì)員的安全意識進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們在工作中能夠發(fā)現(xiàn)保衛(wèi)上的安全問題。

　　二、管理的改正

　　現(xiàn)在這樣的成績，和管理也有許多的關(guān)系，想要管理好隊(duì)伍，首先管理層面就必須先做好榜樣。對自己嚴(yán)格要求，要嚴(yán)格對待隊(duì)伍，更要嚴(yán)格對待自己。

　　在九月中，先對自己進(jìn)行培訓(xùn)，嚴(yán)格了解工作中的必備知識，多去學(xué)習(xí)，再將這些都教給隊(duì)伍中的隊(duì)員們，要主動(dòng)的帶動(dòng)隊(duì)伍的提升。

　　三、工作上的改正

　　首先是我們的站崗工作，對進(jìn)出的`人員必須有所了解，外來人員和車輛必須嚴(yán)格做好記錄。對門外徘徊的可疑人士也要多加注意。

　　在巡邏方面，需要多注意業(yè)主們投訴的地方，增加巡邏次數(shù)，對各處設(shè)施也要進(jìn)行檢查，保證業(yè)主們的生活安全。

　　還有就是傳達(dá)室的快遞寄放問題，要進(jìn)行有序的整理，不能隨意的堆放，更不能給業(yè)主們帶來財(cái)產(chǎn)的損失。

　　四、總結(jié)

　　在八月的檢查中，我們確是見識到了自己太多的不足，所以我們更因該加緊改正自己的錯(cuò)誤！比錯(cuò)誤的更可怕的，就是知道有錯(cuò)誤卻不去改正！我們會好好的整改，讓廣大業(yè)主能有更放心，更舒心的居住環(huán)境！

小區(qū)保安工作計(jì)劃6

　　一、報(bào)警程序

　　1、報(bào)警：一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、通知所有護(hù)管員集合并報(bào)警。

　　2、報(bào)案人要講明發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器，并報(bào)告自己的姓名。

　　二、處理程序

　　1、護(hù)管員接到命令后立即趕到出事現(xiàn)場，將斗毆雙方或肇事者分開，把肇事者帶到保安部辦公室處理；

　　2、保安人員檢查現(xiàn)場是否有遺留物，公共設(shè)施是否遭受損壞、損壞程度、數(shù)量；

　　3、如事態(tài)嚴(yán)重，有傷害事故發(fā)生，保安部應(yīng)及時(shí)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊蚬矙C(jī)關(guān)聯(lián)系；

　　4、在將斗毆人員帶往保安部途中，要提高警惕，以免其逃跑；

　　5、夜間值班經(jīng)理：接到報(bào)告后，立即到達(dá)出事現(xiàn)場，發(fā)出控制事態(tài)發(fā)展的指令，負(fù)責(zé)弄清雙方當(dāng)事人的身份、居住地點(diǎn)，并進(jìn)行必要的處理；

　　三、電梯困人的處理程序

　　1、接到電梯應(yīng)急電話或巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯困人，立即報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班和組長，組織保安員、維修員到現(xiàn)場協(xié)助控制電梯和解救被困人員，同時(shí)將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部。

　　2、當(dāng)發(fā)生停電時(shí)要首先檢查電梯內(nèi)是否困人，若困人按照第一條處理。

　　3、解救時(shí)應(yīng)先使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系，做好解釋安慰工作。

　　4、如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時(shí)，應(yīng)立即報(bào)消防部門或求助有關(guān)部門解決。

　　5、組長填寫重大事故報(bào)告表，詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過。

　　四、大廈停電事故的處理程序

　　1、接到大廈將要停電的通知，應(yīng)在停電前通知業(yè)戶和顧客。工程組安排電梯工，提前將電梯停在大廈首層；管理處應(yīng)派管理員提前10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序，阻止客人使用電梯，以免停電期間有客人困梯。

　　2、未預(yù)知的情況下大廈突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系工程組，檢查停電原因并通知相應(yīng)部門。

　　3、使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的`照明。

　　4、派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護(hù)秩序。

　　5、應(yīng)加強(qiáng)巡邏密切注視大廈各樓層，以防有人趁機(jī)制造治安問題。

　　五、管理工作：

　　保安公司下屬各駐勤點(diǎn)分隊(duì)長負(fù)責(zé)各自轄區(qū)內(nèi)的所有管理工作，各分隊(duì)長必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行駐勤點(diǎn)物業(yè)與公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，依照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行全面管理工作，要求隊(duì)員以公司配發(fā)的《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》為工作標(biāo)準(zhǔn)，盡全力的服務(wù)駐勤點(diǎn)物業(yè)和業(yè)主。

　　六、形象工作：

　　公司下屬各駐勤點(diǎn)所有隊(duì)員，班、隊(duì)長必須著裝統(tǒng)一，衣帽干凈整潔，除請假外出外，嚴(yán)禁著便裝，隊(duì)員不準(zhǔn)留長發(fā)，染發(fā)，佩帶奇異裝飾，班、隊(duì)長嚴(yán)格要求隊(duì)員：服務(wù)熱情、工作認(rèn)真、文明禮貌用語，日常培訓(xùn)隊(duì)員崗容崗姿、標(biāo)準(zhǔn)敬禮、禮貌、熱情、周到的服務(wù)態(tài)度，以最佳的形象去服務(wù)于物業(yè)和業(yè)主。

　　七、衛(wèi)生管理工作：

　　各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長嚴(yán)格管理隊(duì)員個(gè)人、生活環(huán)境、崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生工作，要求隊(duì)員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物，多曬晾被褥，物品擺放整齊，宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排隊(duì)員按照值日表進(jìn)行清理，注意飲食衛(wèi)生，以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。四、安全、突發(fā)時(shí)間處理工作：

　　各駐勤班、隊(duì)長對隊(duì)員安全負(fù)責(zé)任，嚴(yán)格依照外出請假，批假制度執(zhí)行，嚴(yán)禁隊(duì)員私自外出，以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊(duì)長工作中如遇突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)上報(bào)物業(yè)與公司，班、隊(duì)長應(yīng)在第一時(shí)間趕赴事發(fā)現(xiàn)場，及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展，嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化，嚴(yán)禁打架、斗毆，并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。

　　八、公共物品的管理工作：

　　各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長本著對物業(yè)和公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，要求隊(duì)員愛護(hù)、保護(hù)公司和物業(yè)的公共物品，班、隊(duì)長對公共物品不定期進(jìn)行檢查、盤點(diǎn)，對公共物品要登記備案，如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品，當(dāng)事人應(yīng)照價(jià)賠償。

　　九、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好日常培訓(xùn)工作：

　　各駐勤點(diǎn)隊(duì)長加大日常培訓(xùn)工作力度，提高崗容、崗姿，日常服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)隊(duì)員工作中運(yùn)用文明禮貌用語，熱情周到服務(wù)，力爭各駐勤點(diǎn)培訓(xùn)出高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的隊(duì)伍。

　　十、思想教育和宣傳工作：

　　各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)例會必須定時(shí)召開，在班、隊(duì)例會中把公司的指導(dǎo)思想，各項(xiàng)規(guī)章制度和《保安服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》中內(nèi)容貫徹到每個(gè)隊(duì)員思想中，在會中表揚(yáng)真、善、美，打擊邪、惡、丑，總結(jié)工作中的不足之處并積極改進(jìn)，各駐勤點(diǎn)選拔宣傳員，記錄會議內(nèi)容并上報(bào)公司，發(fā)動(dòng)隊(duì)員積極投稿，宣傳好人好事，利用典型的錯(cuò)誤事例教育、警示他人。

　　十一、收費(fèi)管理工作：

　　各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長盡力完成門崗收費(fèi)工作，收費(fèi)工作中不準(zhǔn)出現(xiàn)少收、漏收、錯(cuò)收、不收、挪用各種費(fèi)用（包括門崗備用金），健全交接班制度，做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查，對停車卡的管理要嚴(yán)密。

　　十二、巡邏、保衛(wèi)工作：

　　各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長嚴(yán)抓巡邏保衛(wèi)工作，要求巡邏崗巡邏到位，不留死角，對重點(diǎn)隱患地段加強(qiáng)巡邏力度，巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全，巡邏崗必須認(rèn)真、努力完成駐勤點(diǎn)物業(yè)交付的巡邏任務(wù)，爭取把小區(qū)安全隱患降到最低。

　　十三、特勤工作：

　　班、隊(duì)長除完成好各自本職工作外，要積極配合駐勤點(diǎn)物業(yè)和公司交付的其他特勤任務(wù)。以上內(nèi)容為XX年保安公司下屬各點(diǎn)工作重點(diǎn)，望各班、隊(duì)長認(rèn)真努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

小區(qū)保安工作計(jì)劃7

　　根據(jù)目前實(shí)際情況，針對保安員整體業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)，進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓(xùn)。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。

　　一、培訓(xùn)內(nèi)容

　　1、保安管理制度

　　（1）保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定。

　　（2）行為規(guī)范。

　　（3）對講機(jī)使用規(guī)定。

　　（4）保安人員獎(jiǎng)懲制度。

　　（5）各崗位職責(zé)。

　　2、消防知識

　　（1）消防安全知識。

　　（2）滅火器及滅火方法。

　　（3）義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)。

　　（4）火警報(bào)警程序。

　　（5）發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序。

　　3、治安管理知識

　　（1）物業(yè)管理及治安管理的要求。

　　（2）正當(dāng)防衛(wèi)。

　　（3）保安類各種問題的`處理方法。

　　（4）保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。

　　（5）停車場管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程。

　　（6）易發(fā)生事故的11個(gè)部位強(qiáng)化防范措施。

　　4、軍體素質(zhì)。

　　（1）單列考核標(biāo)準(zhǔn)。

　　（2）擒敵應(yīng)用技術(shù)動(dòng)作。

　　5、物業(yè)管理專業(yè)知識

　　（1）物業(yè)管理的概念。

　　（2）物業(yè)管理的分類。

　　（3）物業(yè)管理的主要內(nèi)容。

　　（4）物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德。

　　（5）物業(yè)管理的基本原則。

　　二、培訓(xùn)方案

　　根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況。各項(xiàng)目主管對本項(xiàng)目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員（除值勤外）和項(xiàng)目主管全部參加，并且在培訓(xùn)過程中實(shí)行考核。培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)實(shí)際情況對現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。

　　1、培訓(xùn)時(shí)間

　　（1）全程培訓(xùn)時(shí)間為x個(gè)月。

　　（2）具體時(shí)間按排詳見《培訓(xùn)時(shí)間表》。

　　（3）培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行，時(shí)間安排根據(jù)具體情況臨時(shí)決定。

　　2、培訓(xùn)地點(diǎn)

　　選擇我公司項(xiàng)目較集中的地方。

　　三、培訓(xùn)目標(biāo)

　　1、提高全體保安人員綜合素質(zhì)，樹立良好的社會形象。

　　2、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主（使用人）提供高效、周到的服務(wù)。

　　3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。

小區(qū)保安工作計(jì)劃8

　　一、情況分析

　　優(yōu)勢：

　　1、各類常規(guī)性家長工作開展有序，教師對家長工作有足夠的重視。

　　2、幼兒園各項(xiàng)家園活動(dòng)的開展，老師能以積極地態(tài)度面對，活動(dòng)的質(zhì)效受到家長好評。

　　3、能采用多種途徑與家長進(jìn)行交流與溝通。

　　存在問題

　　1、加強(qiáng)“xAPP”的使用率，讓家園成為家園溝通的主要平臺。

　　2、專家引領(lǐng)，加強(qiáng)對家長科學(xué)育兒方面的指導(dǎo)。

　　二、指導(dǎo)思想

　　立足本園實(shí)際，以《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、《xx市學(xué)前教育課程指南》為依據(jù)，幼兒園五年發(fā)展規(guī)劃為目標(biāo)，本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解支持、主動(dòng)參與。并積極支持、幫助家長提高家庭教育能力。積極探索3—6歲幼兒家教指導(dǎo)工作的有效途徑和形式，促進(jìn)幼兒園辦園水平提高;強(qiáng)化服務(wù)家長、服務(wù)幼兒的質(zhì)量，促進(jìn)幼兒園整體服務(wù)水平的提高。增強(qiáng)家長對幼兒園的.信任感;提高家長對幼兒關(guān)心的程度;強(qiáng)化家長教育動(dòng)機(jī);提高家教素質(zhì)和家教質(zhì)量。全面提高教職員工的基本素質(zhì)，真正做到服務(wù)于社會、服務(wù)于家長、服務(wù)于幼兒。

　　三、工作目標(biāo)

　　1、結(jié)合課程，開展行之有效的社區(qū)活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)與拓展家園、社區(qū)的活動(dòng)形式與內(nèi)容。

　　2、形成家園網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，拓展家園溝通的途徑。

　　四、主要工作及措施

　　1、學(xué)期專題工作

　　2、開展“快樂半小時(shí)”家庭親子表演活動(dòng)及研討。

　　員工職業(yè)計(jì)劃3一、不斷提升服務(wù)質(zhì)量(全年執(zhí)行)

　　我們將在認(rèn)真吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。將維修技能提升和標(biāo)準(zhǔn)維修操作流程為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化員工主動(dòng)服務(wù)意識。加強(qiáng)維修現(xiàn)場管理，做好車輛維修后自檢與互檢工作。

　　二、減少客戶報(bào)怨量(全年執(zhí)行)

　　針對x年在客戶報(bào)怨上存在的一系列問題，我們將在x年采取以下措施來減少客戶報(bào)怨量，提高一次性修復(fù)率。

　　第一，加強(qiáng)車間人員技能培訓(xùn)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識。將與售后各部門合作，對相關(guān)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使員工了解本職工作的重要性，端正服務(wù)態(tài)度且在平時(shí)維修現(xiàn)場中對員工維修質(zhì)量意識不斷強(qiáng)化，使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法。培訓(xùn)頻率做到至少一月兩次。

　　第二，加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避免二次返修的發(fā)生，并要求其對返修情況記錄在案，使質(zhì)檢工作有跡可循，便于維修后分析與研究。

　　第三，建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中加入維修技能考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過以上措施盡努力提升進(jìn)站車輛的一次維修合格率。

　　三、提升維修產(chǎn)值(全年執(zhí)行)

　　在提升維修工時(shí)前提下，建立新的產(chǎn)值獎(jiǎng)懲制度，建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時(shí)費(fèi)任務(wù)，做到完成任務(wù)或超出任務(wù)有獎(jiǎng)，完不成任務(wù)要罰。(具體任務(wù)量根據(jù)前三個(gè)月工時(shí)費(fèi)平均值進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，然后逐漸遞增)

　　四、加強(qiáng)現(xiàn)場管理，推進(jìn)6S管理制度(每周檢查)

　　在x年，將進(jìn)一步加強(qiáng)車間6S現(xiàn)場管理，保持車間維修現(xiàn)場的整潔有序，推進(jìn)6S管理制度，將該指標(biāo)作為優(yōu)秀員工考評指標(biāo)之一，避免做得好和做得差都一個(gè)樣的大鍋飯思想!力爭在x年售后車間6S管理工作不斷提高，走上新臺階。

　　五、加強(qiáng)車間設(shè)備及工具管理(每月檢查)

　　針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定車間維修設(shè)備及工具管理負(fù)責(zé)人，減少設(shè)備及工具使用不當(dāng)造成的故障率，提升設(shè)備及工具故障及時(shí)報(bào)修率，設(shè)備及工具負(fù)責(zé)人對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵(lì)手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備使用和修護(hù)。上述措施有效的保證了設(shè)備及工具穩(wěn)定運(yùn)行及正常維修使用，為按時(shí)保質(zhì)交車提供了強(qiáng)有力的支持。

　　六、做到以身作則，以德服人，良性競爭

　　作為領(lǐng)導(dǎo)必需嚴(yán)于律己，以身作則，遇到困難不退縮，迎難而上，做好帶頭人。采用能者上，平者讓，庸者下的用人原則!對經(jīng)常違反紀(jì)律，不聽從指揮，惡性競爭，影響公司形象的員工，堅(jiān)決予以辭退。爭取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個(gè)公平公正的良性可持續(xù)發(fā)展的工作環(huán)境。

小區(qū)保安工作計(jì)劃9

　　為維護(hù)小區(qū)平安和諧，實(shí)現(xiàn)文明小區(qū)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，全面奪取今年各項(xiàng)工作的新勝利，在深入總結(jié)去年工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)的的基礎(chǔ)上，結(jié)合上級要求制定小區(qū)本年度工作計(jì)劃。

　　一、保安工作指導(dǎo)思想

　　認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，充分發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、服務(wù)、卓越”的精神，密切聯(lián)系小區(qū)保安工作實(shí)際，為創(chuàng)一流服務(wù)、保一方平安而奮斗！

　　二、保安工作安排

　　全年工作首先要突管理，更新管理方法，抓形象、促服務(wù)，不搞“花架子”，不搞“隨大流”。凝神聚力，一步一個(gè)腳印，竭盡全力達(dá)成工作目標(biāo)；其次要實(shí)現(xiàn)整改任務(wù)，克服不求進(jìn)取的`頑疾，實(shí)現(xiàn)思想觀念及工作成果的大跨越；再次要做堅(jiān)持創(chuàng)優(yōu)爭先不動(dòng)搖；每月組織一次精細(xì)化管理情況檢查。

　　三、著力解決的幾個(gè)問題

　　1、樹立敢打硬仗、惡仗的堅(jiān)定信念。

　　人人奮勇挑重?fù)?dān)，個(gè)個(gè)爭先多貢獻(xiàn)，咬定全年工作目標(biāo)不放松，打開新局面，創(chuàng)出新佳績。

　　2、抓住關(guān)鍵，大力業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

　　勇于實(shí)踐，自覺地增長才干，迅速適應(yīng)新形勢下的工作要求，逐漸成長為本職工作的行家里手和專門人才。

　　3、進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)工作。

　　充分發(fā)揮班組作用，調(diào)動(dòng)各方面的積極因素，促使人人都是管理者、個(gè)個(gè)都是主人翁。

小區(qū)保安工作計(jì)劃10

　　一、報(bào)警程序

　　2、報(bào)案人要講明發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、鬧事人員是否攜帶兇器，并報(bào)告自己的姓名。

　　二、處理程序

　　1、護(hù)管員接到命令后立即趕到出事現(xiàn)場，將斗毆雙方或肇事者分開，把肇事者帶到保安部辦公室處理；

　　2、保安人員檢查現(xiàn)場是否有遺留物，公共設(shè)施是否遭受損壞、損壞程度、數(shù)量；

　　3、如事態(tài)嚴(yán)重，有傷害事故發(fā)生，保安部應(yīng)及時(shí)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊蚬矙C(jī)關(guān)聯(lián)系；

　　4、在將斗毆人員帶往保安部途中，要提高警惕，以免其逃跑；

　　電梯困人的處理程序：

　　一、接到電梯應(yīng)急電話或巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯困人，立即報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班和組長，組織保安員、維修員到現(xiàn)場協(xié)助控制電梯和解救被困人員，同時(shí)將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知工程部。

　　二、當(dāng)發(fā)生停電時(shí)要首先檢查電梯內(nèi)是否困人，若困人按照第一條處理。

　　三、解救時(shí)應(yīng)先使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系，做好解釋安慰工作。

　　四、如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時(shí)，應(yīng)立即報(bào)消防部門或求助有關(guān)部門解決。

　五、組長填寫重大事故報(bào)告表，詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過。

　　大廈停電事故的處理程序：

　　（1）接到大廈將要停電的通知，應(yīng)在停電前通知業(yè)戶和顧客。工程組安排電梯工，提前將電梯停在大廈首層；管理處應(yīng)派管理員提前10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序，阻止客人使用電梯，以免停電期間有客人困梯。

　　（2）未預(yù)知的情況下大廈突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系工程組，檢查停電原因并通知相應(yīng)部門。

　　（3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。

　　（4）派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護(hù)秩序。

　　（5）應(yīng)加強(qiáng)巡邏密切注視大廈各樓層，以防有人趁機(jī)制造治安問題。

　　一、管理工作：

　　二、形象工作：

　　三、衛(wèi)生管理工作：

　　各駐勤班、隊(duì)長對隊(duì)員安全負(fù)責(zé)任，嚴(yán)格依照外出請假，批假制度執(zhí)行，嚴(yán)禁隊(duì)員私自外出，以免出現(xiàn)不必要的`安全事故。班、隊(duì)長工作中如遇突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)上報(bào)物業(yè)與公司，班、隊(duì)長應(yīng)在第一時(shí)間趕赴事發(fā)現(xiàn)場，及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展，嚴(yán)禁事件擴(kuò)大化，嚴(yán)禁打架、斗毆，并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。

　　五、公共物品的管理工作：

　　六、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好日常培訓(xùn)工作：

　　七、思想教育和宣傳工作：

　　八、收費(fèi)管理工作：

　　各駐勤點(diǎn)班、隊(duì)長盡力完成門崗收費(fèi)工作，收費(fèi)工作中不準(zhǔn)出現(xiàn)少收、漏收、錯(cuò)收、不收、挪用各種

　　費(fèi)用（包括門崗備用金），健全交接班制度，做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查，對停車卡的管理要嚴(yán)密。

　　九、巡邏、保衛(wèi)工作：

　　十、特勤工作：

小區(qū)保安工作計(jì)劃11

　　一、上班值班，分工明確

　　讓值班保安各司其職，開展值班工作。一、以“防火防盜”為重點(diǎn)，要求值班保安對小區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改，對防火整改造成的任何損害及時(shí)補(bǔ)充，并制定防火清單。同時(shí)，加大社區(qū)檢查力度，對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控和管理。認(rèn)真檢查資料室、倉庫、設(shè)備室、電機(jī)室的門窗、水電、設(shè)備是否按要求關(guān)閉，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)關(guān)閉，讓不法分子有機(jī)可乘。

　　二、加強(qiáng)日常工作管理

　　值班保安檢查小區(qū)施工紀(jì)律，及時(shí)糾正違章行為，做好違章記錄，收集整理各種值班質(zhì)量記錄，嚴(yán)格控制進(jìn)出小區(qū)的人員、車輛和物品。進(jìn)入社區(qū)的人員必須出示有效證件，并說明參觀目的。運(yùn)載貨物離開服務(wù)區(qū)的車輛在放行前必須出示服務(wù)中心出具的有效證件和材料放行單。交接班期間，人、車、物從未失控，有效保證了公司財(cái)產(chǎn)的安全。同時(shí)，公司各類《規(guī)章制度》線得到有效落實(shí)。

　　三，做好“傳、助、帶”

　　新團(tuán)隊(duì)成員剛到，工作環(huán)境不熟悉，沒有經(jīng)驗(yàn)。我會及時(shí)向新組員講解公司環(huán)境和安全員所做的工作，讓新組員盡快提高業(yè)務(wù)技能，以開展安全工作。

　　四，積極參加安全部的各項(xiàng)活動(dòng)

　　作為班長，你要時(shí)刻帶頭，積極參加各種活動(dòng)、培訓(xùn)、例會、培訓(xùn)，做好領(lǐng)導(dǎo)員工的工作，提高安全的良好形象。

　　當(dāng)然工作中還有很多不足，比如值班記錄不全等。所以我們應(yīng)該在今后的工作中借鑒經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作思路，多與同事交流，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。

　　為使這項(xiàng)工作在20年內(nèi)更好、更有序地發(fā)展，特制定工作計(jì)劃。

　　（1）以“兩防”為重點(diǎn)，做好安全防范工作，確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全。

　　（2）改進(jìn)工作作風(fēng)，做好文明執(zhí)勤，加大國家管理力度，讓公司各項(xiàng)制度得到有效落實(shí)。

　　（3）積極參與安保部各項(xiàng)活動(dòng)，做好“傳、助、帶”工作，提高安保人員業(yè)務(wù)技能，提升安保團(tuán)隊(duì)整體管理水平。

　　（4）及時(shí)主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)提出好的建議和好的工作思路，提高工作效率。

　　以上是我的20年工作計(jì)劃。最后，祝我們的安保部門在20年的時(shí)間里，各項(xiàng)工作取得更好的成績。我希望所有的同事一起工作，和睦相處

　　二是加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)和副組長的培訓(xùn)，全面提高領(lǐng)導(dǎo)和副組長的綜合素質(zhì)。

　　1、制定隊(duì)長和副隊(duì)長的培訓(xùn)計(jì)劃

　　2、從月初開始，每周二，對隊(duì)長和副隊(duì)長共進(jìn)行十天的強(qiáng)化訓(xùn)練。

　　3、月中對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事評估。

　　第三項(xiàng)任務(wù)是加強(qiáng)安保團(tuán)隊(duì)成員的日常培訓(xùn)，提高他們的'工作水平。

　　1、下半年安全團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃。

　　2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，每半年集中搞一次軍訓(xùn)大賽，條件成熟考慮搞一次安全知識大賽。

　　3、探索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，形成長效模式。

　　第四項(xiàng)工作規(guī)范是對新入職的安全團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)，讓新團(tuán)隊(duì)成員盡快熟悉工作。

　　1、制定新兵訓(xùn)練計(jì)劃。

　　2、根據(jù)公司實(shí)際情況，安保部對新隊(duì)員進(jìn)行為期三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，安保隊(duì)長對新隊(duì)員進(jìn)行為期一周的實(shí)際工作指導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練。八天后由安保部門考核，考核合格后納入日常培訓(xùn)。

　　3、在以后的工作中，對每個(gè)新招聘的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。

　　第五項(xiàng)任務(wù)是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素質(zhì)。

　　1、執(zhí)行公司的學(xué)習(xí)制度，每月至少組織二次學(xué)習(xí)。

　　2、至少有一次在二級學(xué)習(xí)中，延伸到隊(duì)長級別。

　　第六項(xiàng)任務(wù)是做好工作，加強(qiáng)對各安保隊(duì)伍的審查和監(jiān)督，積極與管理處溝通，共同做好安保工作。

　　1、比較部門職責(zé)和崗位職責(zé)，做好日常工作。

　　2、加強(qiáng)巡視崗?fù)ぃ绕涫窍掳鄷r(shí)間的管理處。

　　3、將了解的情況、問題和管理處一起分析研究，認(rèn)真解決。

　　第七項(xiàng)任務(wù)是從四面八方了解保安隊(duì)成員，認(rèn)真培養(yǎng)保安隊(duì)后備干部。

　　1、實(shí)事求是的評價(jià)所有玩家的天賦。

　　2、建立后備保安干部名冊。

　　3、后備保安干部應(yīng)根據(jù)正副隊(duì)長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。

　　第八項(xiàng)任務(wù)是認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

小區(qū)保安工作計(jì)劃12

　　第一節(jié) 崗位職責(zé)

　　(一)、物業(yè)處職責(zé)

　　一、根據(jù)所簽物業(yè)管理合同，對所負(fù)責(zé)的物業(yè)項(xiàng)目制定物業(yè)管理方案，定期向公司匯報(bào)管理情況。

　　二、制定所屬物業(yè)處的年度計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)預(yù)算上報(bào)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

　　三、監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊(duì)、護(hù)管隊(duì)、保潔隊(duì)等隊(duì)室開展工作。

　　四、根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況，制定本物業(yè)處的質(zhì)量保證體系、管理細(xì)則。

　　五、完成公司交辦的其它工作。

　　(二)、物業(yè)處主任崗位職責(zé)

　　一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)物業(yè)處全體人員對轄區(qū)的物業(yè)進(jìn)行全面管理。

　　二、堅(jiān)決執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī)、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)物業(yè)管理的政策規(guī)定以及公司的有關(guān)規(guī)章制度。

　　三、通曉物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，組織全處人員進(jìn)行政策、時(shí)事、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設(shè)。

　　四、根據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則，領(lǐng)導(dǎo)全處人員對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的驗(yàn)收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費(fèi)用收支及行政事務(wù)等各項(xiàng)工作實(shí)施全面管理，完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

　　五、針對區(qū)內(nèi)的物業(yè)分布、合理使用管理費(fèi)用，制定切實(shí)可行的'管理方案、質(zhì)量保證體系、管理措施，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)管理情況。

　　六、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

　　(三)、物業(yè)處副主任崗位職責(zé)

　　一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助物業(yè)處主任對轄區(qū)的物業(yè)進(jìn)行全面管理。

　　三、通曉物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，協(xié)助組織全處人員進(jìn)行政策、時(shí)事、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設(shè)。

　　四、根據(jù)統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則，協(xié)助對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的驗(yàn)收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化、安全防范、公共設(shè)施、供水供電、治安保衛(wèi)、交通管理、費(fèi)用收支及行政事務(wù)等各項(xiàng)工作實(shí)施全面管理，完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

　　五、針對區(qū)內(nèi)的物業(yè)分布、合理使用管理費(fèi)用，參與制定切實(shí)可行的管理方案、質(zhì)量保證體系、管理措施。

　　六、完成上級交給的其他工作。

　　第二節(jié) 制度規(guī)定

　　(一)、社區(qū)文化制度

　　一、各物業(yè)處主任全面負(fù)責(zé)所管物業(yè)項(xiàng)目社區(qū)活動(dòng)工作，做好小區(qū)(大廈)精神文明建設(shè)的宣傳工作。

　　二、擬訂小區(qū)(大廈)社區(qū)活動(dòng)的月工作計(jì)劃和年工作計(jì)劃，并上報(bào)公司審核。

　　三、策劃社區(qū)活動(dòng)，并填寫“社區(qū)活動(dòng)計(jì)劃申報(bào)表”，根據(jù)審批要求，組織實(shí)施，并做好“社區(qū)活動(dòng)記錄”。

　　四、組織開展聯(lián)誼活動(dòng)和體育競賽，豐富社區(qū)活動(dòng)。

　　五、每季度進(jìn)行一次業(yè)主座談會或走訪業(yè)主活動(dòng)，廣泛收集信息，做好有關(guān)記錄。

　　六、對外聯(lián)系和協(xié)調(diào)，對社區(qū)重大活動(dòng)及小區(qū)的新事和新氣象，通過新聞媒介及時(shí)宣傳報(bào)道，塑造良好的社區(qū)形象。

　　七、對文體場所及其設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理，落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)定和員工崗位職責(zé)，組織工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

　　(二)、房屋管理制度一、各物業(yè)處對所管物業(yè)項(xiàng)目房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。

　　二、根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，定期檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修。

　　三、每日巡查 1 次小區(qū)(大廈)房屋共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)。

　　四、各物業(yè)處按照裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時(shí)公約)要求，建立所管物業(yè)項(xiàng)目的裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。每日巡查 1 次裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。

　　五、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。

　　(三)、公用設(shè)施設(shè)備管理制度為搞好小區(qū)公共配套設(shè)施設(shè)備管理，更好地方便業(yè)主(住戶)的工作與生活，特制訂本制度：一、小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施設(shè)備為全體住戶共同使用和維護(hù)，任何單位和個(gè)人不得以任何形式占有或占用。

　　二、小區(qū)內(nèi)公共配套設(shè)施設(shè)備分有償和無償兩類,使用有償設(shè)施時(shí)，應(yīng)按價(jià)交費(fèi)，并自覺遵守有關(guān)管理規(guī)定。

　　三、要自覺維護(hù)公共配套設(shè)施內(nèi)的各種設(shè)施，遵循各種設(shè)施的使用、操作規(guī)程或有關(guān)規(guī)定，不得損害、破壞，因使用不當(dāng)而損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。

　　四、公共場所內(nèi)只能進(jìn)行健康、合法的活動(dòng)，不得進(jìn)行任何形式的違法、違紀(jì)行為。

　　五、在使用有關(guān)公共配套設(shè)施時(shí)，大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、搶爭，不得高聲喧嘩。

　　六、公共配套設(shè)施內(nèi)要講究衛(wèi)生，不得亂丟、亂吐、亂涂、亂劃，違者除負(fù)責(zé)清理、恢復(fù)原貌外，還處以一定的罰款。

　　七、由專人對小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查，保證公用設(shè)施設(shè)備能正常的使用。

　　(四)、車輛管理制度

　　一、各物業(yè)處對所管物業(yè)項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作。

　　二、需要收取車輛保管費(fèi)的，負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。

　　三、各物業(yè)處應(yīng)熟悉掌握小區(qū)(大廈)車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。

　　四、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持小區(qū)(大廈)交通、停車秩序。

　　五、負(fù)責(zé)對小區(qū)(大廈)內(nèi)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。

　　六、2.5噸以上貨車(搬家等特殊情況除外)、大型客車以及載有易爆、劇毒、放射等危險(xiǎn)品的車輛禁止進(jìn)入小區(qū)。

　　七、機(jī)動(dòng)車輛在區(qū)內(nèi)行駛，時(shí)速不得超過15公里，禁止鳴號、試車、修車、練車。

　　八、不準(zhǔn)在人行道、車行道、消防通道上停放車輛。

　　九、對小區(qū)(大廈)車輛管理情況定期向公司匯報(bào)。

　　(五)、大廈停車場管理制度

　　一、停車場護(hù)管員負(fù)責(zé)指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)，并在《停車庫車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄。

　　二、應(yīng)確保停車場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全，保證車場內(nèi)整齊有序。

　　三、大廈內(nèi)所有客戶的機(jī)動(dòng)車輛必須登記備案。

　　四、當(dāng)有車輛駛?cè)氲叵萝噹鞎r(shí)，值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上，并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走，無車輛停放許可證的車輛不得停放。

　　五、每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主。

　　六、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻，并報(bào)告班長及時(shí)處理，避免交通意外事故發(fā)生。

　　七、車輛出庫時(shí)，仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員(車主)，有疑問時(shí)，應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮，再有禮貌盤問。

　　八、當(dāng)停車庫發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，保安崗應(yīng)急時(shí)前往對可疑人員進(jìn)行查問，同時(shí)巡視檢查停車所有車輛，有無丟標(biāo)志，車輛有無損傷，車門窗、后備箱有無撬痕。

　　(六)、小區(qū)停車場管理制度

　　一、指揮進(jìn)入車輛慢行，按規(guī)定行駛方向行駛，停放車輛位置適當(dāng)，使車場車輛停放整齊。

　　二、指揮開出車輛按規(guī)定方向行駛，慢行開出停車場。

　　三、隨時(shí)巡檢地面車輛情況，發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水,刮蹭現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車主，并做好記錄。

　　四、夜間應(yīng)對停放在大廈停車場內(nèi)的車輛進(jìn)行登記，以保證車輛的安全狀況。

　　五、留意進(jìn)入車場的車輛情況，對帶有危險(xiǎn)品車輛，禁止進(jìn)入車場。

　　六、如有特殊情況及時(shí)上報(bào)。

　　(七)、小區(qū)裝修管理制度

　　一、各小區(qū)管理處負(fù)責(zé)本小區(qū)內(nèi)具體裝修管理事宜。

　　二、各管理處應(yīng)履行職責(zé)，認(rèn)真審核裝修項(xiàng)目、范圍和施工隊(duì)伍，加強(qiáng)督促檢查，同時(shí)將裝修申請表、施工圖等資料歸樓保存。三、各管理處應(yīng)當(dāng)經(jīng)常巡視本小區(qū)內(nèi)有無違規(guī)、自行裝修現(xiàn)象，如有應(yīng)立即制止。

　　四、在業(yè)主裝修期間，各管理處應(yīng)注意公用設(shè)施、設(shè)備不被裝修損壞，如果發(fā)現(xiàn)有損壞部位，應(yīng)立即責(zé)令恢復(fù)并按照《裝修管理辦法》處理。

　　五、各管理處應(yīng)注意在業(yè)主裝修期間，其裝修行為應(yīng)盡量不能影響其它業(yè)主的生活、工作活動(dòng)。

　　六、各管理處應(yīng)制定有效措施對裝修施工隊(duì)進(jìn)行管理。

　　(八)、打架斗毆、聚眾鬧事的緊急處理

小區(qū)保安工作計(jì)劃13

　　(一)工作目標(biāo)

　　2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。

　　3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

　　(二)主要工作計(jì)劃措施

　　1.將安全治理工作列為第一重點(diǎn)，了解小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。

　　2.全力配合公司發(fā)展需要，加強(qiáng)保安管理工作，確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外積極樹立保安形象，建立服務(wù)與管理窗口。

　　3.與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強(qiáng)與員工的溝通，把握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。

　　4.積極配合公司綜合保障工作，實(shí)行績效治理制度，使獎(jiǎng)懲得到有效落實(shí)，以此提高員工的'工作積極性與競爭力。

　　5.配合好各部門對小區(qū)的圍墻防護(hù)、修繕;綠化、區(qū)域衛(wèi)生等加大日常檢查工作，落實(shí)好36棟、40棟、43棟消防類設(shè)施到位。

　　6.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

　　7.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。

　　8.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

　　9.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

小區(qū)保安工作計(jì)劃14

　　二零XX年安保部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，將圍繞公司的總體安全經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，加強(qiáng)安保部門管理，增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識，進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平，全面做好公司的安全保衛(wèi)工作，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境，全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部20xx年度工作計(jì)劃。

　　(一)、工作目標(biāo)

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》確定的指標(biāo)。

　　2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。

　　3、做好與公司其他部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。

　　(二)、主要工作計(jì)劃措施

　　一、安保部結(jié)合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作。

　　1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。

　　2、對進(jìn)出山莊的'閑雜人員進(jìn)行勸離。

　　3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。

　　4、保安做好巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位檢查，夜間加強(qiáng)巡查力度。

　　5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治，制定保衛(wèi)巡查方案。

　　6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

　　二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支，安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)工作意識、責(zé)任感，使全體隊(duì)員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。

　　三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

　　1、每周兩次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn)，通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力，

　　2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客，從而提高對客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

　　3、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅(jiān)決落實(shí)。

小區(qū)保安工作計(jì)劃15

　　第一項(xiàng)工作全力配合公司實(shí)施《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》，真正提升隊(duì)員的工作積極性。

　　1、改正完善《保安隊(duì)員績效掛鉤實(shí)施方案》。

　　2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、發(fā)動(dòng)、預(yù)備工作。

　　3、認(rèn)真執(zhí)行績效管理的檢討、監(jiān)察職責(zé)，公正、公平處置問題，決不姑息違規(guī)隊(duì)員，努力在保安隊(duì)營造人人遵照公司制度的正氣。

　　第二項(xiàng)工作加強(qiáng)對正、副隊(duì)長的培訓(xùn)，全面提升正、副隊(duì)長的綜合素質(zhì)。

　　1、制訂正、副隊(duì)長培訓(xùn)方案

　　2、從月份開端每個(gè)星期二天，一共進(jìn)行為期十天的正、副隊(duì)長加強(qiáng)培訓(xùn)。

　　3、在月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進(jìn)行業(yè)務(wù)和軍事考核。

　　第三項(xiàng)工作增強(qiáng)對保安隊(duì)員的日常培訓(xùn)，提升隊(duì)員工作水平。

　　1、制訂下半年保安隊(duì)員的培訓(xùn)計(jì)劃。

　　2、認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，半年集中搞一次軍事訓(xùn)練競賽，條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。

　　3、探索培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，形成一種長效模式。

　　第四項(xiàng)工作規(guī)范對新聘保安隊(duì)員的培訓(xùn)，使新隊(duì)員盡快熟悉工作。

　　1、制訂新聘隊(duì)員培訓(xùn)方案。

　　2、聯(lián)接公司實(shí)際情況，由保安部對新隊(duì)員進(jìn)行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，由保安隊(duì)長對新隊(duì)員進(jìn)行實(shí)際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個(gè)星期，八天后由保安部考核，考核合格后納入慣例訓(xùn)練。

　　3、在今后的工作中，對每個(gè)新聘隊(duì)員依此進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)。

　　第五項(xiàng)工作增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度，每月至少組織二次學(xué)習(xí)。

　　2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴(kuò)大到隊(duì)長層面。

　　第六項(xiàng)工作做好本職工作，增強(qiáng)對各保安隊(duì)的檢討監(jiān)察，積極和管理處溝通，共同做好保安工作。

　　1、比較部門職責(zé)和崗位職責(zé)，做好日常工作。

　　2、增強(qiáng)巡查崗?fù)ぃ貏e受理處下班以后的時(shí)段。

　　3、就懂得到的情況、問題和管理處共同分析研究，認(rèn)真解決。

　　第七項(xiàng)工作多方位懂得保安隊(duì)員，認(rèn)真做好保安隊(duì)后備干部的培養(yǎng)工作。

　　1、實(shí)事求是地對所有隊(duì)員進(jìn)行才能評估。

　　2、建立后備保安干部名冊。

　　3、將后備保安干部人選按照對正、副隊(duì)長的要求進(jìn)行培訓(xùn)。