工作計劃常用【6篇】

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，該好好計劃一下接下來的工作了！那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編收集整理的工作計劃6篇，希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1

　　一、文件歸檔工作

　　繼續做好市直機關、部分事業單位、x農墾區及各開發區XX年檔案人員歸檔培訓班。

　　1、XX年2月中旬下發全市檔案員檔案歸檔培訓班通知。

　　2、XX年3月中旬辦班。

　　3、XX年7月份下發全市檔案員檔案歸檔培訓班通報

　　二、積極開展機關檔案工作規范化管理測評工作

　　積極引導，深入開展機關檔案規范化管理測評工作。認真做好引導工作，分類指導，積極調動好各級機關檔案工作的積極性。今年爭取測評8家優秀單位檔案室。

　　三、強民生檔案工作。

　　重點抓好社保、就業、婚姻等民生檔案資源建設，加強監督指導，確保民生檔案資源依法歸檔、規范管理和有效利用。

　　對市、縣（市）區館x民生檔案進行認真梳理，摸清種類和數量，優先進行整理、編目、劃控和數字化工作，確保民生檔案及時提供利用。

　　繼續開展家庭建檔工作。

　　積極探索平民保存歷史，提高公眾社會檔案意識，關注檔案事業，參與國家檔案資源建設，促進社會和諧的'新途徑。今年爭取發展6家家庭建檔示范戶。

　　做好社區檔案監督指導工作。

　　四、完成《xx內外》征訂任務。

　　五、完成領導臨時交辦的任務。

工作計劃 篇2

　　一 、指導思想

　　根據學校的總體要求與東儀路的具體情況，我們的宗旨是：為了一切學生，一切為了學生，為了學生的一切，為了學校的一切，讓每位學生學的滿意，生活的順心，讓每一個員工工作的順心，讓每一位師生把學校當做自己的家園。

　　二、工作原則

　　愛崗敬業，忠于職守，做到：一心為學校著想，一心為家長著想，一心為學生著想，一心為提高教學質量著想。堅持原則，秉公辦事，以身作則，率先垂范，努力做到四個有利于：即一切工作要有利于學校的發展，一切出發點要有利于學校的管理，教師的一切工作要有利于提高教學質量，學校所有老師的所作所為都要有利于團結協作。堅持“一切標準從高，一切要求從嚴，一切操作從細，一切為提高教學質量”。高標準，嚴要求，細操作，突出工作重點，狠抓關鍵環節。管理人員要做到以下幾點：1)堅持原則，秉公辦事，以身作則，率先垂范。2)堅持要忠于職守，盡心盡力，盡職盡責，認認真真，扎扎實實，兢兢業業，一絲不茍的出色的完成每一項工作。3)要敢抓敢管，善抓善管，要勇于找問題，要善于觀察并及時解決問題。管理人員要有危機意識，競爭意識，要時刻牢記：“逆水行舟，不進則退”。工作既

　　要大刀闊斧，勇于創新，積極進取，又要如履薄冰，周密細致，穩扎穩打。4)要時刻警示自己與同志，“今日工作不努力，明日努力找工作”，要精誠團結，同心協力，共同努力，密切配合，集思廣益，博采眾長，為振興仁民教育，發展仁民教育，創新仁民教育作出自己的貢獻。

　　三、部門設置與管理任務

　　東儀路校區設置有中補部、高中部、高補部、藝術部，校區部門較多，管理模式各有不同。針對這種形式，東儀路校區從管理上分頭治理，采用部門自治，權力下放，各自負責責任制。從學校的整體上，本校區計劃設置教務處與學生處，分頭管理教學與學生日常行為的管理與檢查，加大管理力度。在班級設置上，中補計劃開設10個班級，高一開設6個班級，高二開設2個班級，高補開設6個班級，藝術開設14個班級，各班級的班主任必須進行嚴格的培訓，進行管理每日常規的學習，使所有的老師都能盡職盡責的搞好自己的管理與教育教學工作。

　　四、抓好常規管理，促進教學工作，提高教學質量 1、創建和諧、有力的管理教師隊伍

　　1)建立和諧、有力的管理教師隊伍是學校發展既必要而且重要的措施。全體教職員工必須擁有一種憂患意識、責任意識、質量意識和服務意識，克難奮進，精誠合作。培養教師的集體意識與作精神，全力以赴的做好自己的本職工作，加強老師與老師、學生與老師、學生與學生、家長與老師之間的溝通與交流。

　　2)創建和諧有力的班級管理，形成以班主任為核心，科任老師共同參與的班級管理模式，班主任主動協調好各科之間關系，讓每一位老師都有管理的責任。在班級管理中，班主任應該做好師生之間的橋梁作用，配合教師搞好管理，杜絕教師只教不管，與任課教師及時處理班內問題，杜絕班主任與任課教師兩張皮。

　　3)營造和諧的師生關系， 形成教師勤教，學生勤學;學生敢問、善問，教師善誘、善導的真情流動的師生關系。

　　2 強化教學管理，促進教學質量的提高

　　1)抓好教學日常管理， 向備課要質量，向課堂要效果、向訓練要成績。針對學生的特點，要求科任老師從學生進校開始規范學生的答題行為，幫助他們培養良好學習習慣和科學的學習方法，對學生有問必答，有錯必糾。

　　2)強化班主任職責，班主任工作要做細，要有溫度，有愛心，要幫助學生放下包袱，樹立信心，確定目標，激發他們的學習熱情，對他們有難必幫，有求必應，讓失利學生感受到溫暖，班主任工作要做實，要有力度。開學后，班主任要迅速摸清每位同學的家庭環境，并通過觀察、談話等方式了解學生的性格，根據每次月考成績，進行認真的質量分析，及時反饋到科任教師，及時解決問題，高補

　　進行統籌安排，從招生的要求與制度的制定上進行有計劃性、有目標、有利、有效地從事好招生工作。從三月份后，學校的招生工作開始轉向整體的、全方位的宣傳工作。招辦全體人員必須做好外出宣傳工作的準備，以學校的利益為出發點，不做不說與工作不利的事與話。學校主管校長牽頭，招辦主任具體負責日常工作事務，并及時做好校園文化的宣傳工作。

　　八、抓好后勤服務工作

　　學校的一切工作都為教學第一線服務。后勤工作是教學服務工作的主要方面，它對教學的影響很大。所以，后勤工作是不可忽視的一個重要方面。第一，抓好餐廳工作。餐廳的衛生與飯菜質量是工作重點，餐廳人員應注意自身的衛生與操作間的'衛生。第二，餐廳的進貨必須把好質量關，杜絕有害身體健康的東西進入餐廳。第三，餐廳全體服務人員必須擁有主人翁的精神，對全體師生應做到微笑服務，杜絕與師生爭吵。另外，做好后勤的修繕工作與門衛的安全保障工作。積極修復各個區域需要修繕的教學區與生活區用具，提供一流的服務，及時并主動地上門服務。門衛處必須做好來訪人員的登記工作，對來訪人員不作任何的私情處理，外出校門的學生與家長，如果又需帶出的物品，必須有相關的證明方可允許物品離校。后勤還需進行隨時的檢查工作，對各處室的節約用電及安全用電做到具體要求。及時進行環境衛生的整理與清掃，還必須及時修剪與澆灌校園內花木草坪，給師生提供一個優美的學習與生活環境。

　　九、加大財務管理制度

　　1、各班學生在進班時，必須持有繳費單據，班主任方可安排學生進班學習，遇有特殊情況，必須有主管校長以上的條子，方可讓學生上課。各班學生進班以后，必須確保生源，禁止學生流失，嚴格學生退學數目，退學的學生開學初一律不予辦理退學手續。退學手續基本定于十月份。

　　2、各班級必須認真填寫學生報名花名冊，必須給教務處、政教處、財務處及班主任各一份，以便及時清理學生收繳費與欠費問題。對享受學校補助的學生必須進行繳費財務說明，并注明相應的數目。學生轉賬必須留下轉賬憑證，及時到學校財務室進行簽字認證，如果丟失憑據，學校不予負責。

　　總之，學校的指導思想就是要提高升學率，做好教書育人的工作。這就要求我們所有員工做到：1)工作有責任心，講原則，講制度;2)各處室領導必須認真管理，要有大膽的創造思維。3)各管理人員必須提高工作能力，彼此之間互相學習，互相借鑒。4)各部室的每次任務，必須嚴密組織，嚴格要求，保質保量的完成。5)工作要講求實效性與時間性，不能拖拉。6)增強獨立工作的能力，學校布置的任務不等靠，不拖拉，認真及時的完成工作任務。

　　7)各部門必須提高工作的執行力度，互相配合，積極推動全校工作的有效實施。8)所有工作人員必須增強組織紀律性，積極聽從學校的統一指揮與管理，無條件的接受學校布置的各項工作任務。9)所有工作人員必須樹立品牌意識，增強內力，提高工作實力。10)重實干，重實效，工作不打無準備之仗。

　　堅持就是勝利，堅持就會成功，只有堅持才會出現奇跡。只要全體員工以主人翁的態度去做好自己的本分工作，我們的目標就會實現。

工作計劃 篇3

　　20xx年，全市衛生創建和愛國衛生工作，繼續以爭創國家衛生城市為目標，全力以赴，萬眾一心，深入開展衛生城市創建和愛國衛生各項活動，為創成國家衛生城市而努力。

　　1、深入開展創建國家衛生城市的各項工作，力爭年末申報國家驗收。繼續以完善基礎設施和長效化管理機制建設為重點，深入開展衛生城市創建專項活動，各項基礎設施達到創建標準要求，初步形成長效管理機制；積極推進衛生先進單位創建活動，進一步夯實創建基礎；對照標準，全面開展創建國家衛生城市工作自查，全民動員、全民參與，掀起創建國家衛生城市活動的高潮，確保各項指標達標。確保20xx年申請國家衛生城市。

　　2、繼續開展以衛生防病為重點的愛國衛生運動，落實春、秋季愛國衛生活動和節假日及重大活動期間的愛國衛生運動，加強組織發動，注重協調配合，強化督促檢查，使各項活動取得實效，促進全市愛國衛生防病工作深入發展。

　　3、落實“凈化環境、美化家園”為主題的農村環境衛生大整治行動，繼續推進“改水、改廁、改善居住環境”工作，全面完成中央補助公共衛生項目。積極推進衛生村鎮創建活動，全市各“千村百鎮示范工程”的`村鎮要全面開展衛生村鎮創建活動，對已表彰的市級衛生村要鞏固提高，積極爭創省級衛生村。大通鎮全面通過全國及省愛衛會的國家衛生鎮復審，保持稱號。

　　4、結合文明城市、衛生城市、衛生村鎮創建活動，開展衛生知識大普及、大宣傳活動，進一步做好《**省愛國衛生條例》的宣傳工作，重點做好學校、社區、醫院、行業和公共場所的健康教育工作。

　　5、嚴格落實《**市病媒生物監測方案》要求，組織開展全市滅鼠、滅蟑、滅蠅活動，督促重點單位落實病媒生物防制措施；加大技術培訓，加強對病媒生物防制服務機構的指導和管理，確保病媒生物防制工作安全有序開展，鞏固“滅鼠、滅蟑、滅蠅”先進城區成果。

工作計劃 篇4

　　一、教研組建設方面：

　　1、繼續學習課改理論，積極實施課改實踐。

　　①、以高一年級新教材為“切入點”，以高二年級為“深化點”，以高三年級為“強化點”,不斷深入理論學習和教學實踐。

　　②、充分發揮教研組的作用，把先進理念學習和教學實踐有機的結合起來，做到以學促研，以研促教，真正實現教學質量的全面提升。

　　2、強化教學過程管理，轉變學生的學習方式，提高課堂效益，規范教學常規管理，抓好“四關”。

　　①備課關。要求青年教師備詳案，提倡其他教師備詳案。要求教師的教案能體現課改理念。對于教師的備課筆記做出標準格式要求，明確教學目標、重點難點、教學過程。提倡每節課后記錄教學反思，對于教學過程進行及時地修改、完善。對教學中的經驗及時整理、總結并記錄，進一步提高自己的教學水平。

　　②上課關。要認真上好每一節課，落實好每一節課的.教學重點和難點。重點突出、難點得以突破。

　　③作業關。高一、高二兩個學年要按時布置作業，在作業中應體現選擇題和非選擇題兩部分。作業要認真及時批改，對于作業中出現的較為集中的問題開展備課組內的分析討論，做到及時發現問題，及時反饋糾錯，進行有針對性的輔導。根據學生特點及時調整教學方法、教學進度

　　④考試關。以確保給學生創設檢測的環境，特別要做到章節過關，高一和高二要做好本學期的月考、期中和期末考試以及高二學年的部分學生競賽，高二學年的學業水平考試的準備，高三年級的四次摸底考試準備工作，使每次考試都能準備充分，圓滿完成。

　　3、加強教研組凝聚力，培養組內老師的團結合作精神，做好新教師帶教工作，尤其是高三新教師劉建偉，高二新老師孫晶華，高一新教師韓頻哲的上課指導工作，使新老師能在短時間很好的成長起來，成為本組的教學骨干。

　　二、常規教學方面：

　　1、加強教研組建設：興教研之風，樹教研氛圍。特別要把對新教材的教研活動作為工作的重點。

　　2、教研組要加強集體備課：共同分析教材,研究教法,探討疑難問題,由備課組長牽頭每周進行集體備課，高一高二學年每周一次，高三每周備課兩次，每次都要具有具體內容，同時還要制定中心發言人，對下一階段教學做到有的放矢，把握重點突破難點。

　　3、教研組活動要有計劃、有措施、有內容，在實效上下功夫，要認真落實好組內的公開課教學。

　　4、積極開展聽評課活動，興“聽課，評課”之風，大力提倡組內，校內聽隨堂課。

　　三、教研組專題活動：

　　在完成教學同時還要完成課題和論文撰寫。

工作計劃 篇5

　　1、 整理客戶資料、建立客戶檔案

　　客戶送車進廠維修養護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務，在辦完有關手續或商談完后，業務部應于二日內將客戶有關情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋。客戶有關情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號、車種、維修養護項目，保養周期、下一次保養期，客戶希望得到的服務，在本公司維修、保養記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。

　　2、 根據客戶檔案資料，研究客戶的需求

　　業務人員根據客戶檔案資料，研究客戶對汽車維修保養及其相關方面的服務的需求，找出“下一次”服務的內容，如通知客戶按期保養、通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。

　　3、與客戶進行電話、信函聯系，開展跟蹤服務

　　業務人員通過電話聯系，讓客戶得到以下服務：

　　(1)詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;

　　(2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;

　　(3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;

　　(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容;

　　(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優惠聯誼活動，如免費檢測周，優惠服務月，汽車運用新知識晚會等，內容、日期、地址要告之清楚;

　　(6)咨詢服務;

　　(7)走訪客戶

　　售 后 服 務 管 理 制 度

　　售后服務工作規定

　　1、售后服務工作由業務部主管指定專門業務人員——跟蹤業務員負責完成。

　　2、跟蹤業務員在客戶車輛送修進場手續辦完后，或客戶到公司訪談咨詢業務完后，兩日內建立相應的客戶檔案。客戶檔案內容見本規定第二條第一款。

　　3、跟蹤業務員在建立客戶檔案的同時，研究客戶的潛在需求，設計擬定“下一次”服務的針對性通話內容、通信時間。

　　4、跟蹤業務員在客戶接車出廠或業務訪談、咨詢后三天至一周內，應主動電話聯系客戶，作售后第一次跟蹤服務，并就客戶感興趣的話題與之交流。電話交談時、業務員要主動詢問曾到我公司保養維修的客戶車輛運用情況，并征求客戶對本公司服務的意見，以示本公司對客戶的真誠關心，與在服務上追求盡善盡美的態度。對客戶談話要點要作記錄，特別是對客戶的要求，或希望或投訴，一定要記錄清楚，并及時予以處理。能當面或當時答復的應盡量答復;不能當面或當時答復的，通話后要盡快加以研究，找出辦法;仍不能解決的，要在兩日內報告業務主管，請示解決辦法。并在得到解決辦法的當日告知客戶，一定要給客戶一個滿意的答復。

　　5、在“銷售”后第一次跟蹤服務的'一周后的7天以內，業務跟蹤員應對客戶進行第二次跟蹤服務的電話聯系。電話內容仍要以客戶感興趣的話題為準，內容避免重復，要有針對性，仍要體現本公司對客戶的真誠關心。

　　6、在公司決定開展客戶聯誼活動、優惠服務活動、免費服務活動后，業務跟蹤員應提前兩周把通知先以電話方式告之客戶，然后于兩日內視情況需要把通知信函向客戶寄出。 7、每一次跟蹤服務電話，包括客戶打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經辦業務員都要做好電話記錄，登記入表(附后)，并將電話記錄存于檔案，將電話登記表歸檔保存。 8、每次發出的跟蹤服務信函，包括通知、邀請函、答復函都要登記入表(附后)，并歸檔保存。

　　(四)指定跟蹤業務員不在崗時，由業務主管臨時指派本部其他人員暫時代理工作。

　　(五)業務主管負責監督檢查售后服務工作;并于每月對本部售后服務工作進行一次小結，每年末進行一次總結;小結、總結均以本部工作會形式進行，由業務主管提出小結或總結書面報告;并存檔保存。

　　(六)本制度使用以下四張表格：“客戶檔案基本資料表”、“跟蹤服務電話記錄表”、“跟蹤服務電話登記表”、“跟蹤服務信函登記表”。

　　業 務 接 待 工 作 制 度

　　業務接待工作是業務工作的一個重要組成部分，它包括業務接待工作程序，內容解說，工作內容與要求，(即工作內容規定)。

工作計劃 篇6

　　綿陽師范學院文學與對外漢語學院團總支禮儀隊工作計劃

　　一 前言

　　禮儀是人類社會為了維系社會正常的生活秩序，所需要共同遵守的那些符合“禮”的精神的行為規范，準則和儀式的總和它是個人道德修養的一種反映，使我們整個民族素質的體現，是人類進步的一種標志。當代大學生作為青年中的優秀群體，是未來社會主義事業的建設者和接班人，言行文明，知書達禮，是我們應當具備的一種基本素養。特別是在社會不斷發展進步的今天，禮的作用不可估量。良好的形象，高素質的學員，高質量的禮儀修養無疑會起著十分重要的作用。

　　同時社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓大學生學習和掌握社交禮儀的基本知識和規范，他們就能憑借它去順利的開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關系。這樣，不僅有利于形成良好的社會心理氛圍，而且對于大學生個體來說，也具有極其重要的心理保健功能。

　　我校是擁有悠久歷史的學院，我校的學生代表著我校的形象，而禮儀隊則更是我們學院的一面鏡子，禮儀隊成員的形象不僅僅關系到個人的素質高低更直接關系到學院的形象。因此，禮儀是學校形象和學院修養素質的綜合體現，我們要以“微笑待人，熱情服務”的禮儀規范提升成員的禮儀接待能力。更好的為學院，為團總支服務。

　　二 本學期的工作方向和努力目標

　　（一）秉承團總支的宗旨，傳達團總支的思想，加強對本部門成員的管理，幫助成員樹立正確的思想意識，端正工作態度，提升工作質量與自身素質。

　　（二）秉承“儀表端莊，舉止優雅，禮貌待人”的宗旨，在提高成員交際能力的同時，在校和院的各種活動中主持各種禮儀接待工作，并力求成為有特色的禮儀服務隊。

　　（三）加強與團總支其他各部門和成員的`聯系與交流，提高工作效率，共同促進團總支的發展。

　　三 禮儀隊的管理

　　（一）例會制度 依照團總支制度，禮儀隊實行例會制度，每兩周舉行一次例會，所有成員不得無故缺席，如有特殊情況必須提前請假，團隊負責人要記錄好例會出席情況，作為學期末團總支成員評定的依據之一。

　　（二）干部管理制度

　　1．禮儀隊設有部長，副部長各一名，干事十名。隊長主要負責與老師及各活動機構的聯系，了解計劃好每次活動的人員及服裝等的需要，隨時預防和處理各種突發情況。

　　2．副部長主要負責禮儀服裝的回收，清洗和保管，協助部長處理好禮儀隊的各種事務。

　　（三）干事管理條例

　　1．干事的試用期為一個月，期滿經考核合格后為團總支禮儀隊成員；

　　2．干事必須服從部門負責人的領導，認真完成部門所布置的各項任務；

　　3．舉辦活動時，隊員因故不能參加，必須在事先向部門負責人請假，未請假者按缺勤處理；

　　4．參加活動時，隊員必須在規定時間到達工作崗位，服裝和化妝等工作要在之前完

　　成，工作中自覺遵守紀律，服從指揮和安排，不得擅自離崗、換崗；

　　5．參加活動時，隊員必須按照規定統一化淡妝，盤發，著禮儀服。工作結束后必須要妥善保存衣服等物品，按時交還負責人統一保管；

　　6．禮儀隊隊員任職期間不得擅自退隊，退隊須事先向部長遞交申請書，經團總支同意后方可退隊；

　　7．干事可以對部門的工作提出建議，以改善和完善部門工作；

　　8．遵守校紀校規，維護團總支和禮儀隊形象；

　　9．遵守禮儀隊管理條例，貫徹禮儀隊宗旨，認真完成各項活動，踏實敬業，虛心學習，完善自我。

　　（四）禮儀隊培訓課程安排

　　理論方面的訓練

　　1． 風度和儀表的理論訓練——主要包括氣質、談吐和外表、衣著、化妝及舉止等

　　方面的訓練。

　　2． 日常禮節的理論訓練——主要包括常用禮節、方位禮節、介紹與饋贈等方面的

　　技巧、原則和種類的訓練。

　　3． 專項禮儀訓練——包括會議禮儀、典禮儀式、聚會禮儀等方面的訓練。

　　實踐方面的訓練

　　1．設有專門的訓練場地，并規定專門的時間由教師進行系統訓練。

　　2．按照所教的禮儀知識進行禮儀專業的實踐訓練。

　　四 禮儀工作安排

　　1．部長與副部長要以身作則，干好自己的本職工作，盡心盡力的將禮儀隊管理建設的更好。

　　2．本學期的主要任務是以培養成員的綜合素質和提高成員的禮儀能力為中心和工作重點，每周有一到兩次的形體訓練，讓同學們真正了解和學習到更多有關于禮儀方面的只是和技能。會根據情況盡量多的在隊里開展一些對同學們生活、學習有益的活動。

　　3．大型的禮儀活動需要全體出禮，中小型禮儀活動則實行輪流制度，力求每個成員都有公平的機會來展示自己。

　　4．在處理好本隊的工作外，要盡最大的努力去幫助其他需要我們幫助的部門，把我們團總支的建設的更好。

　　最后，祝團總支的明天更加美好！

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