員工個(gè)人試用期工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編整理的員工個(gè)人試用期工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
員工個(gè)人試用期工作總結(jié)1
一、整體結(jié)構(gòu)
一個(gè)試用期總結(jié),至少要包括下面七個(gè)部分,也就是從二到八這七條,哪一條都不能夠少的哦,都是整體結(jié)構(gòu)中的一部分,也都是領(lǐng)導(dǎo)最想了解的內(nèi)容。
二、背景描述
這一部分很簡(jiǎn)單,就是把你來(lái)公司的前因后果以及試用期這一段時(shí)間的情況,做一個(gè)總體的描述,尤其是要夸一下自己的領(lǐng)導(dǎo)和幫助自己的同事,他們給自己的工作帶來(lái)很大的幫助,只要能表達(dá)清楚兩點(diǎn)即可,第一點(diǎn),你來(lái)公司的目的和理想;第二點(diǎn),在試用期里面已經(jīng)看到了希望,而且這個(gè)希望是你的領(lǐng)導(dǎo)給你帶來(lái)的,是你身邊的同事給你帶來(lái)的,是公司這個(gè)平臺(tái)給你帶來(lái)的,把握好這兩點(diǎn),這一部分就寫(xiě)的很到位了。
三、崗位認(rèn)知
這一部分,就要進(jìn)入到你工作的實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容了,一定要把對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)表達(dá)清楚,你是怎么理解你所從事的這個(gè)崗位,并且這個(gè)崗位將來(lái)的發(fā)展方向以及整體的情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的描述,一定要把握兩個(gè)重點(diǎn),第一個(gè)重點(diǎn),這個(gè)崗位的核心工作核心目標(biāo)是什么,也就是在公司里面起到一個(gè)什么樣的作用?第二個(gè)重點(diǎn),自己是如何做的和計(jì)劃怎么做?這兩點(diǎn)都很重要。
四、蛻變過(guò)程簡(jiǎn)述(圍繞崗位職責(zé))
這一部分必須要有,要把自己如何為了完成工作改掉了自己的一些臭毛病,借鑒了自己身邊同事的好習(xí)慣,總之,自己是如何快速的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整個(gè)蛻變過(guò)程,要做一個(gè)詳細(xì)的描述,描述得越細(xì),提到的'人越詳實(shí)越好。
五、取得的成績(jī)
這個(gè)最關(guān)鍵,一定要按照三個(gè)思路總結(jié)自己的成績(jī):第一個(gè)思路,要對(duì)照做自己的崗位標(biāo)準(zhǔn),逐一分析。第二個(gè)思路,要把自己工作當(dāng)中遇到的問(wèn)題進(jìn)行一個(gè)匯總和分析。第三個(gè)思路,如何得到領(lǐng)導(dǎo)的幫助,領(lǐng)導(dǎo)的幫助對(duì)自己工作的促進(jìn)作用,圍繞這三點(diǎn)去寫(xiě),就不會(huì)有大的問(wèn)題。
六、下一步的打算(要圍繞如何做好工作展開(kāi))
這一點(diǎn)最關(guān)鍵,一定要把自己下一步的工作打算向自己的領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)清楚,特別是在工作態(tài)度上,以及如何開(kāi)展工作和完成目標(biāo)上,拿出具體的措施和方法,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你放心。
七、表示感謝
這一部分一定要把該提到的人都提到,不要覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)不希望你這樣虛偽的表達(dá)出來(lái),每一位領(lǐng)導(dǎo)都喜歡聽(tīng)好話,這一步千萬(wàn)不可以省略掉。
八、希望得到的幫助
最后一部分,就是要給自己爭(zhēng)取資源了,也就是你在工作上需要領(lǐng)導(dǎo)如何支持,你需要領(lǐng)導(dǎo)給予哪些資源的傾斜,一定要表達(dá)出來(lái),并且表達(dá)的越準(zhǔn)確,領(lǐng)導(dǎo)滿足你的可能性越大。
員工個(gè)人試用期工作總結(jié)2
來(lái)公司已經(jīng)工作的試用期以及度過(guò)了,通過(guò)試用期中的磨練和自己在工作中的努力,我現(xiàn)在也已經(jīng)被公司正式錄用了。這個(gè)過(guò)程充滿了不是特別的容易,我在試用期并不是一帆風(fēng)順的,這其中充滿了波折,同時(shí)也是充滿了競(jìng)爭(zhēng)力,我也是通過(guò)試用期是不懈的努力,才通過(guò)了公司嚴(yán)格的考核,從眾多試用期員工中脫穎而出。為了以后在公司更好作,和為正式工作做好準(zhǔn)備我,將我試用期的工作進(jìn)行了一系列總結(jié)。
我認(rèn)為在本次試用期的工作做的比較滿意的地方有如下一點(diǎn):
一、我對(duì)待工作會(huì)比較嚴(yán)肅。在工作時(shí)間里我只會(huì)想與公司有關(guān)的'事情,作與工作相關(guān)的事情,每天在工作中兢兢業(yè)業(yè),努力完成自己的試用期的工作,在保證自己工作質(zhì)量的同時(shí),將自己的工作完成的非常好。每天通過(guò)工作來(lái)學(xué)習(xí),努力讓自己在工作中發(fā)光發(fā)亮,為這轉(zhuǎn)正而努力,在接下來(lái)的工作時(shí)間里,我會(huì)為了升職加薪而努力的。
二、時(shí)時(shí)刻刻遵守公司的規(guī)章制度。自從我來(lái)到公司的第一天起,我就將公司的規(guī)章制度熟記與腦海、謹(jǐn)記與心里。在公司工作中,我也沒(méi)有越出過(guò)雷池一步,將公司的規(guī)定踐行在每天的工作之中,讓自己的工作為公司助力。在公司的試用期的這段時(shí)間中,我也獲得了公司的最佳試用期員工的獎(jiǎng)勵(lì),這也讓我感到非常榮耀,也為自己以后在公司的工作增長(zhǎng)了很多的信心。
三、團(tuán)結(jié)員工,敬愛(ài)領(lǐng)導(dǎo)。公司是一個(gè)集體,在工作中我們應(yīng)該學(xué)會(huì)和其他員工合作,共同完成公司的工作,這樣有利于營(yíng)造出一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,更加激勵(lì)我們的工作。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們也十分尊敬,作為公司的員工,我們應(yīng)該是一個(gè)有禮貌講禮儀的好員工。
我認(rèn)為我以后的工作中還需要改進(jìn)的地方有:
一、進(jìn)一步的學(xué)習(xí)工作內(nèi)容,為正式工作做準(zhǔn)備。以后的正式工作肯定需要用到更多的知識(shí),來(lái)完成公司對(duì)我們的期望和要求,也為了讓自己更好的融入到公司的這個(gè)集體中,讓自己變得更加有榮辱感。
二、自己的形象還需要改進(jìn)。一個(gè)員工的形象不僅僅是自已的個(gè)人問(wèn)題更是關(guān)乎這公司,領(lǐng)導(dǎo)之前也有說(shuō)過(guò)讓我改正和提升下自己的形象面貌,用來(lái)滿足工作和公司的需要,所以我也會(huì)在這個(gè)方面多加注意,讓自己的工作形象符合公司的形象,也為公司的客人和顧客留下一個(gè)良好的印象,讓自己的形象可以時(shí)刻代替公司的形象,為公司增光。
員工個(gè)人試用期工作總結(jié)3
三個(gè)月的客服工作之后,我在這個(gè)崗位上積累了很多的經(jīng)驗(yàn),也了解了很多在這一方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),能夠在試用期之后對(duì)自己有所總結(jié)。
一、常規(guī)工作方面
客服的日常工作就是服務(wù)客戶,解答客戶的疑問(wèn),收集客戶的信息,負(fù)責(zé)公司一部分資料的管理。在有客人到來(lái)或來(lái)電時(shí),我能做好基本的業(yè)務(wù)問(wèn)答,對(duì)客戶的疑問(wèn)和咨詢(xún)進(jìn)行解答,同時(shí)保證自己的禮儀沒(méi)有錯(cuò)漏,落落大方,禮貌用語(yǔ),遇到刁難時(shí)也能保持鎮(zhèn)定,細(xì)心地解說(shuō),安撫客戶的情緒。
為了使公司的業(yè)務(wù)效率得到提高,我仔細(xì)地觀察,通過(guò)各種渠道收集客戶的信息,給公司提供參考。同時(shí)將客戶的資料以及一些其他資料及時(shí)的分類(lèi)、建立檔案,做好保管工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面
為了不讓自己拖累公司的形象,學(xué)習(xí)規(guī)范的問(wèn)候用語(yǔ),以及向前輩請(qǐng)教以什么樣的'方式解答會(huì)使客戶滿意。在這期間積極參加公司組織的禮儀培訓(xùn),在培訓(xùn)期間,進(jìn)行反復(fù)地聯(lián)系,讓自己在面對(duì)客戶時(shí)能夠下意識(shí)的用上這些姿勢(shì)。
加深自己對(duì)于公司業(yè)務(wù)的影響,努力地去了解公司的產(chǎn)品,在回答客戶的問(wèn)題能夠流暢的說(shuō)出來(lái),同時(shí)根據(jù)客戶的要求靈活回答,使客戶對(duì)我的服務(wù)感到滿意。
三、應(yīng)變能力方面
在這三個(gè)月的工作中,我也遇見(jiàn)了幾次突發(fā)事件,第一次我并沒(méi)有反應(yīng)過(guò)來(lái),還是在同事指導(dǎo)下將事情處理過(guò)去,因?yàn)榉磻?yīng)不及時(shí),處理不到位,導(dǎo)致很多后續(xù)的麻煩還要公司內(nèi)其他員工幫忙。有了第一次的經(jīng)歷之后,在接下的幾次情況中,我慢慢地進(jìn)步,一次比一次好,到現(xiàn)在我能夠不需要?jiǎng)e人的幫助,迅速的處理好事情,在之后匯報(bào)一下當(dāng)時(shí)的情況就可以了。
總而言之,在三個(gè)月里,我在工作上一天比一天都有所進(jìn)步,每一次的任務(wù)過(guò)后都能對(duì)自己有所總結(jié),雖然我現(xiàn)在仍舊有一些不足的地方,但我相信,努力將改正我的缺點(diǎn),使自己將客服這份工作做得更加的完美。
員工個(gè)人試用期工作總結(jié)4
時(shí)間過(guò)得真的是快,轉(zhuǎn)眼之間三個(gè)月就過(guò)去了,我順利的通過(guò)了公司的試用期,成為了公司的一名正式的員工。這三個(gè)月我一直都非常努力的工作,終于得到了公司的認(rèn)可。在這三個(gè)月的工作中,我學(xué)到了很多的東西,我的工作完成的也是很不錯(cuò)的。雖然我知道自己通過(guò)試用期的幾率很大,但真正知道這個(gè)消息的`時(shí)候,還是非常的開(kāi)心的。但開(kāi)心過(guò)后就是冷靜了,我覺(jué)得我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和公司對(duì)我的信任,之后我必須要更加努力的工作。所以我為我這三個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié),找出自己做的不好的地方,也繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己做的比較優(yōu)秀的地方。
這三個(gè)月,我每天都會(huì)提前半個(gè)小時(shí)左右到公司,先把當(dāng)天的準(zhǔn)備工作都做好,計(jì)劃好自己要做哪些工作。這樣能夠讓我有序的完成自己的工作,既不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),也能夠知道自己做了哪些具體的工作。還有時(shí)間的話我會(huì)總結(jié)一下昨天的工作內(nèi)容和工作完成的情況,有哪些地方做得不好的可以及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整,這樣我的工作才能做得越來(lái)越好。雖然我現(xiàn)在跟剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候相比有了很大的進(jìn)步,但我還是沒(méi)有做到自己能力范圍之內(nèi)的最好。其實(shí)有的時(shí)候是因?yàn)槲也恢酪龀墒裁礃幼硬潘闶亲詈玫模矝](méi)有掌握好方法。我有什么問(wèn)題都會(huì)去請(qǐng)教同事,這樣也讓我有很大的進(jìn)步。
領(lǐng)導(dǎo)交代給我的任務(wù)我都會(huì)認(rèn)真的完成,雖然我是新員工,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我也有一定的容錯(cuò)率,但我還是想把工作做到最好。我并沒(méi)有因?yàn)樽约菏切聠T工就降低對(duì)自己的要求,我不僅要求自己當(dāng)天的工作一定要當(dāng)天完成,也要做好。也是因?yàn)閷?duì)自己的高要求,所以我才進(jìn)步的比較快,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在每天的工作完成之后,還有時(shí)間的話我會(huì)進(jìn)行工作反思,把自己當(dāng)天的工作中存在的問(wèn)題都記錄下來(lái)。我覺(jué)得這是我做的還算好的地方,在之后的工作中應(yīng)該要保留。
在工作中,也會(huì)出現(xiàn)不該犯的錯(cuò)誤。雖然我對(duì)自己的要求比較的高,但我還是時(shí)常因?yàn)榇中亩敢恍┎辉摲傅腻e(cuò)誤。犯過(guò)一次的錯(cuò)還是會(huì)犯第二次,雖然都是一些比較小的錯(cuò)誤,但也算得上是瑕疵。以后在工作完成之后還是要多檢查,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)糾正,讓我的工作做得更完美。以后也要改掉自己粗心大意的壞習(xí)慣,少犯一些不該犯的錯(cuò)誤。
在之后的時(shí)間里,我會(huì)更加的努力,改掉自己身上的壞毛病,讓我的工作能夠做得更加的完美。
員工個(gè)人試用期工作總結(jié)5
來(lái)到xx銀行已經(jīng)三個(gè)月了,我試用期也過(guò)了,在這工作我感受到了很多溫暖,同時(shí)還學(xué)到蠻多的東西的,現(xiàn)在為自己試用期工作做一個(gè)總結(jié)。
進(jìn)入銀行第一個(gè)月,我才開(kāi)始熟悉銀行事務(wù),我做的工作是前臺(tái)的柜員。我熟悉完銀行情況之后,就開(kāi)始跟著我的師傅了,因?yàn)閯傔M(jìn)去,所以很多事我都只能在旁邊幫忙,而不能自己去做,一是還沒(méi)有學(xué)會(huì)流程,而是因?yàn)槲沂巧耍蛻舨⒉粫?huì)信任我辦理業(yè)務(wù)。所以我就跟在旁邊邊學(xué)習(xí),邊熟悉流程,順便記住一些常來(lái)辦業(yè)務(wù)的老客戶,把他們的習(xí)慣記下來(lái),也是為了給自己以后工作打好基礎(chǔ)。這一個(gè)月,雖然我沒(méi)有真正的.上手辦理過(guò),但是確實(shí)學(xué)到很多有用的技巧,這對(duì)于我之后工作是很好的經(jīng)驗(yàn),可以確保自己能夠把業(yè)務(wù)順利的辦理下來(lái)。
我在第二個(gè)月的時(shí)候,就已經(jīng)坐在了柜臺(tái)那里工作了,我有自己的窗口,來(lái)我這里的客戶雖然少,但是他們都很好,愿意配合我工作,當(dāng)然他們來(lái)我這里詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)辦理事宜,我也能夠通暢的跟他們說(shuō)一遍,幫他們解答問(wèn)題,這些簡(jiǎn)單的事情還是做得挺好的。我在每天的操作中,越來(lái)越熟悉流程,到后面已經(jīng)開(kāi)始積累自己的客戶了,雖然還比較少,但是我很開(kāi)心,因?yàn)槲覒{借自己的能力能把客戶的業(yè)務(wù)辦好,同時(shí)我的服務(wù)讓客戶滿意,這對(duì)我是一個(gè)很大的肯定了。每天接聽(tīng)電話,幫助客戶解決遇到的問(wèn)題,我這個(gè)月就在這樣的工作過(guò)程中過(guò)去,收獲亦是不少。
最后一個(gè)月試用期工作,我慢慢的達(dá)到了銀行給我的標(biāo)準(zhǔn),我談成功了很多的客戶,我電話服務(wù),很多人都愿意來(lái)我這辦理,所以我最后一月我的提成是原來(lái)的三倍,我在銀行里工作取得的這個(gè)成績(jī),讓我很順利的留下來(lái)轉(zhuǎn)正了你,我的所有考核皆在這三月里通過(guò)了,這個(gè)機(jī)會(huì)于我很珍貴,很感謝在銀行里在大家的幫助下,做到這個(gè)成績(jī),亦是我沒(méi)敢想的,可是我做到了,那就證明我適合前臺(tái)柜員這工作。
最后,我想表達(dá)我的感謝,我希望領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事能繼續(xù)給我支持,我一定會(huì)為我們銀行做更好更大的貢獻(xiàn),把自己在試用期學(xué)到的知識(shí)全部用到工作上,把銀行的名聲打響。
員工個(gè)人試用期工作總結(jié)6
我很開(kāi)心,我在這個(gè)崗位上堅(jiān)持下來(lái)了,我證明了自己是有這個(gè)工作能力的,三個(gè)月的試用期,現(xiàn)在馬上就要面臨結(jié)束,心里五味雜陳,這將近三個(gè)月的時(shí)間,在我看來(lái)是非常有意義的三個(gè)月,我體會(huì)到了工作的魅力,我感受到了每天被工作填滿充實(shí)的滋味,最重要的是,我看到了自身的價(jià)值,這份工作對(duì)我的改變很大,不止是能力上的鍛煉,更是對(duì)的性格、心性都產(chǎn)生了一定的影響,在這三個(gè)月的時(shí)間里面我受益匪淺。
一、全心全意投入到工作當(dāng)中去
三個(gè)月前,我來(lái)到了xx醫(yī)院進(jìn)行面試,結(jié)果讓我很滿意,我通過(guò)了,我在醫(yī)院的崗位是呼吸科的護(hù)士長(zhǎng),在這之前,我雖然是有著一段工作經(jīng)歷,但是時(shí)間很短,我所要接觸到的工作也是很少的,我之所以能成功的來(lái)到這個(gè)崗位,跟我的學(xué)歷是有很大的關(guān)系的,所以我非常的清楚知道自己目前需要做什么,我需要多鍛煉自己的工作能力,雖然怎么去完成我非常的清楚,但是實(shí)際動(dòng)起手來(lái),又該怎樣我不從得知。這三個(gè)月,我面對(duì)自己的工作任務(wù)一直都是全身心的投入,因?yàn)槲抑乐挥羞@樣我的學(xué)習(xí)能力才能徹底的激發(fā),我才能更快的知道自己的.工作任務(wù),更好的完成的自己的工作,對(duì)待工作的那種專(zhuān)注度,自認(rèn)為呼吸科無(wú)人可及。
二、認(rèn)真刻苦的適應(yīng)工作
我在上班的第一天,我就被領(lǐng)導(dǎo)叫去聊了聊,我就被要求正式投入工作了,這重要的崗位可缺不得人,當(dāng)時(shí)我只是大致的了解自己的工作內(nèi)容,醫(yī)院的工作方向是怎樣的,我不知道。我為了盡快的適應(yīng)工作,我先是把醫(yī)院當(dāng)前住院部的所有病人的卷宗看了一遍,這樣才能更好的處理,不至于咱病人突然呼叫的時(shí)候,我束手無(wú)策。然后就是把醫(yī)院呼吸科目前的工作模式,已經(jīng)工作能力的資料我都看了一遍,比如說(shuō)手術(shù)的成功率是多少,患者出院的幾率又是多少,這些我都了解清楚了,這樣我這個(gè)護(hù)士長(zhǎng)才能更好的進(jìn)行我的工作。
三、跟同事互相了解,促進(jìn)關(guān)系
作為護(hù)士長(zhǎng),我首先我得讓我的手下的護(hù)士長(zhǎng)知道我的脾氣,我的秉性是怎樣的,這樣她們才會(huì)知道怎么是能做的,什么是會(huì)觸犯我的底線我所不能容忍的。然后我就得把她們每個(gè)人都了解一遍,這樣才方面我對(duì)她們的工作安排,要知道護(hù)士本來(lái)就是一個(gè)科室最重要的組成部分,護(hù)士們的工作效率是直接關(guān)乎到患者的,所以這方面我非常的重視。
三個(gè)月的試用期,我得到了醫(yī)院的稱(chēng)贊,說(shuō)沒(méi)看錯(cuò)人,殊不知我在背后花了多大的努力,但是好在我的努力和回報(bào)是成正比的,我相信我以后會(huì)越來(lái)越好。
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