個(gè)人年終工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的個(gè)人年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人年終工作總結(jié)1
一、對(duì)文件整理和分類管理
這一年，我整理了公司文件xxx份，各部門(mén)收繳上來(lái)的文件xx份，分別進(jìn)行了整理，并分類，把每份文件打上標(biāo)記，不重要的文件在獲得領(lǐng)導(dǎo)的同意后，進(jìn)行了銷毀，為公司的事務(wù)進(jìn)行保密，做好保密的工作。每個(gè)月的月底，會(huì)對(duì)當(dāng)月的文件進(jìn)行整理，清理廢掉的`文件，把重要的文件做了整理后，進(jìn)行整合，然后把它們鎖到專柜里面進(jìn)行保存。
二、物品采購(gòu)和維修工作
20xx年里，為公司采購(gòu)物品達(dá)xx件，辦公的工具，像筆xx支，A4紙xxx張，電器設(shè)備xxx，夏天天熱，采購(gòu)電風(fēng)扇xx臺(tái)。每次采購(gòu)的物品我都會(huì)進(jìn)行登記，并記賬，然后再把賬交給公司財(cái)務(wù)進(jìn)行登記和報(bào)銷。公司這一年維修進(jìn)行了xxx，電腦維修xx次，損壞電腦xxx臺(tái)。冬天空調(diào)損壞xx臺(tái)，對(duì)損壞的空調(diào)進(jìn)行了維修，讓空調(diào)能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)，給辦公室里的同事提供良好的辦公環(huán)境。
三、自我學(xué)習(xí)
這一年，我在文員的工作上，繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷的提高自我的品德修養(yǎng)，在有限的時(shí)間內(nèi)，閱讀好的書(shū)籍，進(jìn)行學(xué)習(xí)。在遇到問(wèn)題時(shí)，積極尋找解決方法，這樣就提高了自己的學(xué)習(xí)能力。實(shí)在無(wú)法自己解決的，就積極的向其他人學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)，把個(gè)人的工作能力給提升上去。我熱愛(ài)學(xué)習(xí)，也喜歡學(xué)習(xí)，自己有去報(bào)班學(xué)習(xí)如何建立表格，畢竟身為文員，做表是必做的一項(xiàng)工作，只有做表能力強(qiáng)，做表的速度快，效率高，我的工作才會(huì)完成的更加優(yōu)秀，才會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的欣賞。所以這一年，我做表越來(lái)越快，技巧也懂得越來(lái)越多，各種領(lǐng)導(dǎo)要求去做的表，我都能夠做得來(lái)。新的一年要來(lái)臨，我知道工作上必定會(huì)有新的挑戰(zhàn)，可是在經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的工作和學(xué)習(xí)，我覺(jué)得自己在明年一年里，我的文員工作會(huì)有更好的一個(gè)提升，也一定會(huì)有更滿的收獲。未來(lái)一年里，我相信自己的不足會(huì)得到更好的改善，迎接更好的自己。明年我會(huì)繼續(xù)為公司貢獻(xiàn)力量，與大家一起建設(shè)公司。
個(gè)人年終工作總結(jié)2
1、伴隨著新年鐘聲的第一響，又迎來(lái)了全新的充滿期待的20xx年。回望20xx年度的工作與生活，感受到公司與身邊的人這一年來(lái)所發(fā)生的巨大的變化，我們的`品牌在不斷的快速提升，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步與提升，朝著同一個(gè)目標(biāo)共同努力奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了全新的更大的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
2、光陰似箭，日月如梭。一轉(zhuǎn)眼，20xx年的時(shí)光已經(jīng)悄然消逝，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里項(xiàng)目給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了各位領(lǐng)導(dǎo)們廣闊胸襟和人格魅力，也體會(huì)到了各位同事無(wú)微不至的關(guān)懷，更感受到了遼報(bào)項(xiàng)目團(tuán)結(jié)友愛(ài)，扎實(shí)奮進(jìn)的氣氛。同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xx項(xiàng)目部的一份子而感動(dòng)高興。
3、20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，在我即將進(jìn)入而立之年前，我終于明白了自己對(duì)人生的態(tài)度，人生的發(fā)展方向，并用實(shí)際行動(dòng)證明了，別人能作到的，我也可以能夠作到，這將為我未來(lái)的發(fā)展奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、本年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了各方面的好評(píng)。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
個(gè)人年終工作總結(jié)3
一年，工作要結(jié)束了，回頭看，這一年收獲很多，也是很多的方面去改進(jìn)了，當(dāng)然依舊還有一些缺點(diǎn)要去彌補(bǔ)，在此就個(gè)人這一年工作，我也是好好的來(lái)整理下，對(duì)工作去做好一個(gè)總結(jié)。
這一年，也是經(jīng)歷了很多，而自己也是參加工作不久的一年，沒(méi)有什么太多的經(jīng)驗(yàn)，特別是年初的時(shí)候，更是不知道應(yīng)該怎么辦才好，不過(guò)也是通過(guò)這一年，讓我成熟了，也是長(zhǎng)大了很多。對(duì)于工作的理解，對(duì)于個(gè)人能力都是有了更多的了解，我也是學(xué)到了很多，除了公司給予了的培訓(xùn)，自己也是去和同行交流，去看相關(guān)的書(shū)籍，最終的一個(gè)目的也是為了做好這份工作，讓自己有成長(zhǎng)才行的。一年的收獲，而今回想下，除了經(jīng)驗(yàn)的提升，對(duì)于工作的一個(gè)熟悉，也是有對(duì)于這個(gè)行業(yè)，對(duì)于自己以后發(fā)展的了解，而這些讓我也是可以更好的面對(duì)今后的工作，時(shí)間過(guò)得很是充實(shí)，自己的工作做好了，而工作之余也是認(rèn)真的去學(xué)，沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間，我明白自己還是個(gè)剛?cè)肷鐣?huì)沒(méi)有多久的新人，很多的方面都是不夠成熟的，而想要立足，那么就是要多學(xué)，即使自己讀過(guò)書(shū)，但是那些終究理論更多，而崗位上是要做出事情來(lái)的。
工作得到認(rèn)可，同時(shí)自己也是清楚，有些方面還有提升的空間，自己的經(jīng)驗(yàn)終究是不夠的，雖然崗位要做到的事情自己能做，但是做的更好，得到更多認(rèn)同是需要自己不斷累積經(jīng)驗(yàn)才有的。不過(guò)和同事們一起做事情，我也是認(rèn)真的去配合，去做好自己該做的.，并且也是讓同事們認(rèn)可我了，積極的做，可能事情做得多一些，但是這也是一種可以去提升自己能力的方式，做的多了，特別是一些工作之前自己也是不那么熟悉的，多做也是讓我得到成長(zhǎng)了的。一年下來(lái)，和之前相比，和同事們的差距也是縮寫(xiě)了很多，自己的變化，也是要自己有些訝異，但同時(shí)也是看到一些問(wèn)題突出了了，這些是以前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的，主要也是工作的難度增加，讓我的能力更多的展現(xiàn)出來(lái)，也是有些方面就不足了。
充實(shí)的一年，讓自己得到改變，而且也是讓我明白，只有不斷的去累積，那么才能在崗位上做的更優(yōu)秀，當(dāng)有機(jī)會(huì)的時(shí)候，自己也是能去抓住，這一年也是看到很多優(yōu)秀的同事得到提升，羨慕的同時(shí)也是看到自身和他們的一些差距，這些都是需要靠自己的付出，才能去取得的，并且也是讓自己多學(xué)，多去做，很多的方面，自己和同事有差距，但其實(shí)并不是很大，而這些還要自己在今后做的更好，才能去超越的，也是感激有這個(gè)機(jī)會(huì)，在公司的工作也是和同事相處愉快，去做好手頭工作。
個(gè)人年終工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間XXXXX個(gè)月的時(shí)間就在忙忙碌的工作中結(jié)束了。這幾個(gè)月的時(shí)間，是我在從學(xué)校畢業(yè)后的來(lái)到XXXXX醫(yī)院工作的時(shí)間，作為一名試用期的兒科護(hù)士，我在這幾個(gè)月的工作時(shí)間里，我在兒科護(hù)士長(zhǎng)XXXXX以及各位前輩領(lǐng)導(dǎo)的幫助下大大的加強(qiáng)了自身的工作能力，并對(duì)于護(hù)士的工作有了更加深刻的了解。
此外，這段日子的試用期工作也讓我非常深入的了解到了真正的護(hù)士在工作中的責(zé)任和要求！這些，都是我這個(gè)剛剛走上工作崗位的新人護(hù)士所缺少的寶貴經(jīng)驗(yàn)！現(xiàn)對(duì)我在這段工作中的情況總結(jié)：
一、嚴(yán)守紀(jì)律，加強(qiáng)責(zé)任感以及自我管理能力
在我來(lái)到XXXXX院的第一天，我就認(rèn)識(shí)到自己過(guò)去是多么的散漫和無(wú)紀(jì)。在XXXXX醫(yī)院的工作里，每位前輩都能在自己的崗位上一絲不茍的完成好自己的工作，并且從整體上來(lái)說(shuō)，非常的迅速，整潔，而且配合嚴(yán)謹(jǐn)。當(dāng)時(shí)看到這一幕，我真的很擔(dān)心，擔(dān)心自己能不能做好這份工作，能不能像前輩們一樣精密、有序的的完成自己的.工作。
但在領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的嚴(yán)格管理下，以及我在對(duì)自身工作思想進(jìn)行了嚴(yán)格的改進(jìn)后。如今的我，能夠嚴(yán)格的遵守醫(yī)院紀(jì)律，在工作中嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待自己的工作任務(wù)，并加強(qiáng)了自我調(diào)整能力，能在醫(yī)務(wù)工作中給幼兒更為貼心的服務(wù)。
二、工作能力的提升
在這段試用期的時(shí)間里，我也經(jīng)常會(huì)抽空鍛煉自己的工作能力，并在護(hù)士長(zhǎng)的指點(diǎn)下，學(xué)會(huì)了不少關(guān)于照顧幼兒，以及各位幼兒喂藥、打針之類的技巧。如今的家長(zhǎng)對(duì)孩子都非常的珍惜，所以在工作的時(shí)候，我很少有機(jī)會(huì)能親自上手，家長(zhǎng)們都更加希望經(jīng)驗(yàn)豐富的老護(hù)士來(lái)。
但我并沒(méi)有被這點(diǎn)打擊到，反而更加努力的在平時(shí)去鍛煉自己，并通過(guò)自己的實(shí)力獲得了家長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可。
三、工作環(huán)境的適應(yīng)
回想起剛來(lái)到XXXXX醫(yī)院的時(shí)候，我因?yàn)閷?duì)這個(gè)新環(huán)境感到陌生加上在工作中的經(jīng)驗(yàn)缺乏。所以一直在工作中畏手畏腳。弄的自己工作質(zhì)量和效率都不高。
可經(jīng)過(guò)這段這段時(shí)間的適應(yīng)，我已經(jīng)充分的融入到了XXXXX院兒科這個(gè)集體中！并牢記了工作中的重點(diǎn)，加強(qiáng)了自己的工作能力，提升了自身的工作能力。并且，通過(guò)和其他前輩的交流，我還掌握了很多關(guān)于工作的了解，這也是非常大的收獲。
以上，便是我對(duì)這幾個(gè)月的工作總結(jié)，我明白自己現(xiàn)在依然有一些不足，但我會(huì)繼續(xù)努力，嚴(yán)格的加強(qiáng)對(duì)自身的要求，我一定會(huì)在未來(lái)，將工作完成的更出色！
個(gè)人年終工作總結(jié)5
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼就要迎來(lái)新的一年，在回首過(guò)去的一年，我在工作中有很多的感慨，身為一名員工，在這一年我不斷的提高了自己的能力，讓自己有了很大的進(jìn)步，并且在公司的栽培和大家的幫助下，我成長(zhǎng)十分快，從原來(lái)一個(gè)事事都需要引導(dǎo)的人，到現(xiàn)如今很多工作都能自己找到方法去做了。
一、勤奮學(xué)習(xí)，提升自我
來(lái)到公司后，我就秉承著勤奮學(xué)習(xí)的想法，并付諸行動(dòng)，不停的'學(xué)習(xí)，主動(dòng)參加培訓(xùn)，把培訓(xùn)的內(nèi)容認(rèn)真記錄好，在工作的時(shí)候?qū)W會(huì)運(yùn)用。我知道自己只是一名比較普通的員工，能夠?yàn)楣舅龅呢暙I(xiàn)不太多，為此我才希望通過(guò)勤奮的學(xué)習(xí)，進(jìn)而提升自我，讓自己各方面的能力都能夠得到一定的提高，如此也才能為公司好的發(fā)展奉獻(xiàn)個(gè)人的力量。所以這一年，我是不斷向同事學(xué)習(xí)，詢問(wèn)問(wèn)題，從網(wǎng)上找相關(guān)的知識(shí)學(xué)習(xí)，把自己的能力逐步的提升上來(lái)，因此本年度我的進(jìn)步是顯而易見(jiàn)的，也是被大家所認(rèn)可的。
二、勤奮工作，努力完成工作
這一年，我在工作上很勤奮，努力的在自己的崗位上工作，即使做的工作都是一些比較繁雜的，但是我也依舊努力做好，不選擇懈怠工作，而是盡可能的努力完成工作。我每天都會(huì)很早到達(dá)公司，把準(zhǔn)備工作給做好了，然后在正式的進(jìn)入工作中。如果下班了，工作還未做完，我會(huì)加點(diǎn)完成，盡量在當(dāng)天就把工作做完，不把工作拖到第二天完成。因?yàn)榍趭^做工作，這也讓我對(duì)工作越來(lái)越快速的完成，到年底的時(shí)候，我已經(jīng)接觸了很多的工作了，而且都完成的挺好的。
三、工作自我反思
這一年工作結(jié)束了，回顧過(guò)去的時(shí)候，我也同樣發(fā)現(xiàn)自己有些許的不足。有時(shí)候工作會(huì)比較粗心大意，因此就會(huì)有失誤，造成工作不得不重新進(jìn)行，這也是這一年來(lái)反反復(fù)復(fù)出現(xiàn)的一個(gè)缺點(diǎn)了，為此在明年里，我必須要改正，才能把工作更順利的完成。此外，就是溝通不太好，尤其是與領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流有問(wèn)題，不能及時(shí)的弄明白領(lǐng)導(dǎo)的意思，有時(shí)候還不能及時(shí)的傳遞領(lǐng)導(dǎo)的話，鬧了很多的笑話。所以在新一年里，我要學(xué)會(huì)溝通的技巧，學(xué)會(huì)與他人更有效的交流和溝通，及時(shí)弄明白事情。
新的20xx年已來(lái)臨，我要吸取過(guò)去一年的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，努力成為更好的員工，為公司奉獻(xiàn)自己，把自己的價(jià)值更好的體現(xiàn)出來(lái)。
個(gè)人年終工作總結(jié)6
時(shí)間過(guò)的真快，茫茫碌碌中已近年末，轉(zhuǎn)眼間我在食堂工作已經(jīng)一年半了。
回顧過(guò)去的每一天，我作為食堂的一名廚師，深感責(zé)任重大，工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌墓ぷ髻|(zhì)量，很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康，所以為了揚(yáng)長(zhǎng)避短，今后的工作能做到更好，我對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下。
首先我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的認(rèn)可和支持，其中包括在工作中給我指出問(wèn)題并提出了寶貴的意見(jiàn)，如：菜咸了，太油。顏色偏重等等。同時(shí)我也很快深刻的`認(rèn)識(shí)到了工作中的不足給予及時(shí)糾正。
其次在工作上我嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度，認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質(zhì)對(duì)就餐者的危害，保障就餐者的身體健康。同時(shí)成品存放實(shí)行“四隔離”。生與熟隔離。成品與半成品隔離。食品與雜品、藥品隔離。食物與天然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法：定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量，劃片分工，包干負(fù)責(zé)。個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲。勤洗澡、理發(fā)。勤洗衣服、勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時(shí)刻保持清潔，無(wú)霉斑、鼠跡。每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面，認(rèn)真擦拭餐廳地面和《缽灰》，嚴(yán)格保證操作間地面、門(mén)窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
在這一年中，我努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識(shí)。按時(shí)上下班。遵守勞動(dòng)紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度，努力完成本職工作。工作上，服從工作調(diào)配，愛(ài)護(hù)集體財(cái)物，做好集體和個(gè)人衛(wèi)生，嚴(yán)防食物中毒。在飲食烹調(diào)上，我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作，保證安全、衛(wèi)生。做到制作的主食，合乎質(zhì)量要求，大小均勻，掌握火候。副食要做到揀、洗干凈，切菜認(rèn)真，丁、塊、絲分明。配菜美觀，色型好看，炒菜味美，咸淡適中。在服務(wù)上，做到優(yōu)質(zhì)、高效，對(duì)就餐人員態(tài)度和藹，說(shuō)話和氣。不說(shuō)粗話，不罵人，團(tuán)結(jié)一致，做好廚房工作。
總結(jié)這一年，在工作上我勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，積極履行自己的工作職責(zé)。展望新的一年我會(huì)以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。
個(gè)人年終工作總結(jié)7
20_一年中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
記得當(dāng)初畢業(yè)面試的時(shí)候，一位考官問(wèn)我，農(nóng)村信用社是什么。我頓時(shí)啞然，想了很久，才回答說(shuō)農(nóng)村信用社是一個(gè)金融機(jī)構(gòu)。除此之外，對(duì)農(nóng)村信用社便一無(wú)所知了。所以，當(dāng)我被單位錄用以后，如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
一、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)農(nóng)村信用社有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。
不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。《農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國(guó)金融》、《廣西金融研究》、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書(shū)籍讓我手不釋卷，因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專業(yè)課的底子，使我對(duì)這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后，我開(kāi)始知道，農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股，由社員民主管理的合作金融組織，其經(jīng)過(guò)50多年的改革和發(fā)展后，已經(jīng)成為我國(guó)金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍，是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶，農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村，離開(kāi)農(nóng)村就成了無(wú)源之水但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的，還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
二、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行“三防一保”職責(zé)，自覺(jué)按規(guī)操作；平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不挪用、不謀私利，不參與賭博、嫖等違法亂紀(jì)行為，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
三、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng)，工作能力不斷加強(qiáng)。
剛開(kāi)始時(shí)我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐，從第一天開(kāi)始，難題就接踵而至。對(duì)五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解，要么根本就是一竅不通。從零開(kāi)始，一邊是同事們的悉心指導(dǎo)，一邊是自己對(duì)著書(shū)本反復(fù)練習(xí)，早上起床和晚上睡覺(jué)前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來(lái)，已經(jīng)能比較熟練地掌握了，而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
今年_月份，由于人員的調(diào)整，我接手信貸工作，所分管的兩個(gè)行政村人口一共3000多人，進(jìn)村的道路極其難走，晴天灰塵滾滾，雨天泥濘不堪，而且個(gè)別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開(kāi)始時(shí)我對(duì)這兩個(gè)村的情況知之甚少，所以面臨的難度可想而知。在這種情況下，我克服重重困難，不擺架子，積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會(huì)的干部，向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來(lái)，我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解；接下來(lái)，我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶，具體了解他們的情況以便對(duì)癥下藥。
馬善國(guó)一家，在我走訪時(shí)所了解到的.情況是他們家勞動(dòng)力充足，靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，而于20xx年所借的四千七百元借款卻久而未還，所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解，原來(lái)這筆借款當(dāng)初是他的父親所用，如今兩個(gè)兒子分家后誰(shuí)也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此，我兩次登門(mén)找他們一家談心，動(dòng)員兩個(gè)兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。功夫不負(fù)有心人。后來(lái)，分債的手續(xù)一辦妥，大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年_月底，我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過(guò)實(shí)踐，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘，一分收獲，成績(jī)是對(duì)我一年來(lái)所有努力的肯定。
接手信貸工作以來(lái)，本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底，個(gè)人攬存13。5萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的94%；收回正常貸款39萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的86%，比去年同期多收5萬(wàn)元；收回逾期貸款12萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的229%，比去年同期多收5。5萬(wàn)元；收回呆滯貸款2。9萬(wàn)元，完成任務(wù)的54%，比去年同期多收1。6萬(wàn)元；收回呆帳800元，完成年度任務(wù)的133%；收回利息4。9萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的29。5%，比去年同期多收2。1萬(wàn)元；發(fā)放貸款59萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的89%，比去年同期多增29萬(wàn)元。
正所謂是“金無(wú)赤足，人無(wú)完人”，在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足：一是工作中有時(shí)魄力還不夠，放不開(kāi)手腳；二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁；三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之，短短的一年見(jiàn)習(xí)期，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年，是我不斷成長(zhǎng)的一年，也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
個(gè)人年終工作總結(jié)8
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體同事的共同努力下，XX上半年的財(cái)務(wù)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。回顧這半年的工作，我以成本核算為主，做好日常費(fèi)用報(bào)銷和采購(gòu)核算，通過(guò)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力掌握生產(chǎn)流程，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度，不斷提高會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)工作正常有序進(jìn)行，圓滿完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。我個(gè)人對(duì)t上半年的工作感觸很深
負(fù)責(zé)公司的成本核算。成本管理是財(cái)務(wù)工作的重要工作內(nèi)容。只有掌握生產(chǎn)工藝，才能準(zhǔn)確計(jì)算成本。在工作期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的生產(chǎn)流程，包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)工藝、設(shè)備操作等基礎(chǔ)知識(shí)。在費(fèi)用報(bào)銷和付款單據(jù)審核過(guò)程中，我進(jìn)行了及時(shí)準(zhǔn)確的檢查，對(duì)不符合公司報(bào)銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)進(jìn)行了退回，并責(zé)令整改。具體工作如下：
(一)積極協(xié)調(diào)各部門(mén)做好成本核算的.基礎(chǔ)工作。就成本管理而言，它是一項(xiàng)全面而廣泛的管理工作，僅靠會(huì)計(jì)部門(mén)和成本核算工作很難完成。為了做好公司的成本管理工作，根據(jù)自己的工作特點(diǎn)，充分發(fā)揮成本崗位的主導(dǎo)作用，積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和庫(kù)管員的對(duì)賬，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行實(shí)物盤(pán)點(diǎn)工作，確保賬賬相符，協(xié)調(diào)各部門(mén)，做好基礎(chǔ)成本管理。
(二)及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算和成本分析。建立公司的成本核算程序，并及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行成本核算。月末生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)對(duì)帳無(wú)誤，現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)成品、廢料盤(pán)點(diǎn)完畢后三天內(nèi)完成成本核算。完成成本核算的基礎(chǔ)工作后，認(rèn)真全面地進(jìn)行成本分析。通過(guò)成本分析，分析影響成本升降的各種因素及其影響程度，正確評(píng)價(jià)公司內(nèi)部相關(guān)單位成本管理的成績(jī)和問(wèn)題，以促進(jìn)成本管理的改進(jìn)，增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)嚴(yán)格檢查和控制各種費(fèi)用，努力節(jié)約資金，不斷降低成本
個(gè)人年終工作總結(jié)9
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在科主任，護(hù)士長(zhǎng)及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下，作為一名新護(hù)士，我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、在思想政治方面
積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
作為一名x科護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平
積極參加醫(yī)院組織的每一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
做為一名剛剛踏入社會(huì)的'新人，在x院我感受到了溫馨，院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我們十分關(guān)心，有東西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同時(shí)還孜孜不倦、不厭其煩的教我們臨床護(hù)理知識(shí)，回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千，展望未來(lái)，我信心百倍，在新一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長(zhǎng)補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平。
在今后工作中，爭(zhēng)取在新的一年在各方面都更上一層樓。
個(gè)人年終工作總結(jié)10
xxxx年，駐郵局辦事處在總關(guān)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)兩級(jí)海關(guān)關(guān)長(zhǎng)會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，牢牢抓住提升把關(guān)服務(wù)能力、防范兩大風(fēng)險(xiǎn)這個(gè)主題，強(qiáng)化監(jiān)管質(zhì)量管理，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，全面提升監(jiān)管水平；強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化文化建設(shè)，強(qiáng)化廉政監(jiān)督，全面提升隊(duì)伍管理水平。xxxx年全年，我辦共監(jiān)管進(jìn)出境快件62.4642萬(wàn)件，同比上漲18.18%；監(jiān)管進(jìn)出境包裹9.0478萬(wàn)件，同比上漲26.56%；監(jiān)管進(jìn)出境印刷品57.7983萬(wàn)件，同比下降38.34%；征收稅款480.6442萬(wàn)元，同比下降28.67%。
一、夯實(shí)基礎(chǔ)工作，提升執(zhí)行能力。
（一）以落實(shí)《崗位操作手冊(cè)》為主線，繼續(xù)推進(jìn)崗位練兵活動(dòng)。
今年青島海關(guān)崗位練兵活動(dòng)圍繞保稅收的重點(diǎn)開(kāi)展。我辦圍繞保稅收這個(gè)主題，將推進(jìn)崗位練兵的重心放在了學(xué)以致用上。首先，有針對(duì)性的擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍。駐郵辦人員少、崗位多，一人多崗情況普遍。針對(duì)此種情況，我辦要求關(guān)員既要熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)，又要增強(qiáng)對(duì)相關(guān)崗位業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到一人多專。其次，針對(duì)年度各項(xiàng)主要任務(wù)，采取輪流講課的方式，開(kāi)展以稅收、知識(shí)產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)印刷品、音像制品監(jiān)管等為主題的專項(xiàng)學(xué)習(xí)，幫助關(guān)員熟練掌握海關(guān)政策，做到操作準(zhǔn)確，執(zhí)法有據(jù)。同時(shí)，結(jié)合郵辦工作實(shí)際，提煉挑選有代表性的應(yīng)稅商品，由業(yè)務(wù)骨干加以講解，使一線監(jiān)管關(guān)員熟練掌握常見(jiàn)商品的相關(guān)知識(shí)。第三，建立二次培訓(xùn)制度，提高關(guān)員業(yè)務(wù)素質(zhì)。關(guān)員按照總署或總關(guān)的安排外出接受培訓(xùn)后，由受訓(xùn)關(guān)員以講座的形式將所學(xué)內(nèi)容傳授給相關(guān)業(yè)務(wù)崗位的關(guān)員，擴(kuò)大受訓(xùn)范圍，深化學(xué)習(xí)效果，切實(shí)達(dá)到了提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)的目的。今年以來(lái)，我辦各業(yè)務(wù)崗位關(guān)員的業(yè)務(wù)技能均實(shí)現(xiàn)了一定程度的提升，為各項(xiàng)海關(guān)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（二）以機(jī)構(gòu)調(diào)整為契機(jī)，不斷加強(qiáng)制度建設(shè)。
xxxx年，為協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)量大量攀升與監(jiān)管關(guān)員人數(shù)不足之間的矛盾，我辦進(jìn)行了一次機(jī)構(gòu)調(diào)整，相應(yīng)增加了一線業(yè)務(wù)科室的人員配備。以此次機(jī)構(gòu)調(diào)整為契機(jī)，我辦進(jìn)一步加強(qiáng)和完善了各項(xiàng)制度建設(shè)，先后修訂和完善了《駐郵辦黨組工作規(guī)則》、《駐郵辦工作規(guī)則》、《駐郵辦會(huì)議制度》等規(guī)章制度，明確了各項(xiàng)工作的職責(zé)劃分，為工作的平穩(wěn)運(yùn)行提供了制度保障。
二、秉承科學(xué)發(fā)展理念，深入落實(shí)整改措施。
xxxx年，按照前期學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中制定的分析檢查報(bào)告和整改落實(shí)方案的要求，結(jié)合今年上半年開(kāi)展的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)回頭看工作，我辦根據(jù)查擺出的問(wèn)題開(kāi)展了認(rèn)真、扎實(shí)的整改活動(dòng)，取得顯著成效：
（一）科學(xué)發(fā)展觀深入人心。
xxxx年，我辦認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中好的做法和成功經(jīng)驗(yàn)，充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、信息、教育等平臺(tái)和渠道，采取理論講座、座談交流、專題研討等形式，繼續(xù)學(xué)習(xí)馬克思主義中國(guó)化的最新理論成果，繼續(xù)學(xué)習(xí)中央及總署、總關(guān)黨組的指定書(shū)目和有關(guān)文件，進(jìn)一步加大了科學(xué)發(fā)展觀理論的學(xué)習(xí)研討力度，使科學(xué)發(fā)展觀入腦、入心，成為關(guān)員的自覺(jué)行動(dòng)和工作習(xí)慣。
（二）黨員干部的理想信念更加堅(jiān)定，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的決心更加明確。
我辦堅(jiān)持理論中心組學(xué)習(xí)制度，xxxx年共組織了12次黨組中心組學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中，黨組成員深入分析學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的各項(xiàng)成果，深刻領(lǐng)會(huì)中央、總署和總關(guān)的各項(xiàng)決議、決定和指示精神，一致認(rèn)為科學(xué)發(fā)展觀是推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的有力武器，也是進(jìn)一步理清科學(xué)監(jiān)管思路，推動(dòng)駐郵辦各項(xiàng)工作和今后長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必然要求。學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的成果使黨員干部的信心更加堅(jiān)定、推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的決心更加明確。
（三）駐郵辦黨組分析檢查報(bào)告和整改落實(shí)方案中確定的推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的具體舉措已經(jīng)如期得到落實(shí)。
在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的分析檢查和整改落實(shí)階段，我辦黨組經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致的研究討論，確定了我辦的整改落實(shí)措施。目前，這些措施已經(jīng)如期得到落實(shí)：
1.郵遞物品申報(bào)機(jī)制改革進(jìn)一步深化。針對(duì)目前部分郵遞物品申報(bào)還處在手工作業(yè)的實(shí)際情況，我辦加強(qiáng)與郵政企業(yè)的協(xié)調(diào)溝通，學(xué)習(xí)兄弟海關(guān)郵辦現(xiàn)場(chǎng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，正在積極推進(jìn)郵遞物品電子數(shù)據(jù)與海關(guān)的聯(lián)網(wǎng)工作，爭(zhēng)取在一定范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)郵遞物品的電子申報(bào)，加強(qiáng)海關(guān)郵遞物品監(jiān)管，促進(jìn)郵政企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)二者的協(xié)調(diào)發(fā)展。
2.內(nèi)部管理制度更加完善，關(guān)員執(zhí)法程序更加規(guī)范。xxxx年，為使現(xiàn)場(chǎng)關(guān)員切實(shí)做到三熟兩習(xí)慣，我辦進(jìn)一步加強(qiáng)《崗位操作手冊(cè)》的學(xué)用，大部分現(xiàn)場(chǎng)關(guān)員能夠熟記熟背《崗位操作手冊(cè)》中列明的崗位職責(zé)、作業(yè)流程、工作要點(diǎn)、工作標(biāo)準(zhǔn)；熟練掌握本崗位日常工作必須運(yùn)用的政策法規(guī)要點(diǎn)、專業(yè)知識(shí)；熟悉了解與本業(yè)務(wù)相關(guān)的政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)。現(xiàn)場(chǎng)關(guān)員均已養(yǎng)成嚴(yán)格按《崗位操作手冊(cè)》辦事及利用有關(guān)平臺(tái)系統(tǒng)隨時(shí)學(xué)習(xí)、查閱信息輔助作業(yè)的習(xí)慣。
3.深入郵政企業(yè)，宣講海關(guān)法規(guī)，提升郵政企業(yè)從業(yè)人員自律意識(shí)。xxxx年，我辦定期與郵政部門(mén)召開(kāi)座談交流會(huì)，宣講政策法規(guī)，提出海關(guān)郵遞物品監(jiān)管要求，培訓(xùn)郵政企業(yè)從業(yè)人員，從郵件攬收開(kāi)始，將海關(guān)監(jiān)管位置前移，通過(guò)提升郵政企業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)，在化解海關(guān)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，促進(jìn)郵政企業(yè)發(fā)展。
4.強(qiáng)化人員培訓(xùn)，促進(jìn)關(guān)員整體素質(zhì)的提升，不斷提高關(guān)員的執(zhí)法能力。xxxx年，結(jié)合總關(guān)舉辦的各種培訓(xùn)，我辦積極開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)，通過(guò)考察學(xué)習(xí)以及由經(jīng)驗(yàn)豐富的關(guān)員介紹經(jīng)驗(yàn)等形式，多層次、多樣化地開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)，將最新的海關(guān)監(jiān)管規(guī)定潛移默化于關(guān)員的日常監(jiān)管工作之中，引導(dǎo)關(guān)員依法辦事，按《崗位操作手冊(cè)》作業(yè)。
5.內(nèi)控機(jī)制進(jìn)一步完善，防范執(zhí)法和廉政風(fēng)險(xiǎn)的能力得到提高。我辦從完善內(nèi)控機(jī)制入手，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法。組織相關(guān)同志編寫(xiě)同品名異稅號(hào)比對(duì)程序，完善業(yè)務(wù)監(jiān)控工作，并編寫(xiě)通關(guān)效率、查驗(yàn)超時(shí)等其他指標(biāo)監(jiān)控程序20余個(gè)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)大多數(shù)指標(biāo)的自主監(jiān)控，促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作沿著正確的.軌道發(fā)展，切實(shí)防范新形勢(shì)下海關(guān)面臨的執(zhí)法和廉政風(fēng)險(xiǎn)。
6.對(duì)全員的監(jiān)督考核更加完善。針對(duì)個(gè)別關(guān)員干勁不足、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、對(duì)郵政國(guó)際業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展準(zhǔn)備不足的問(wèn)題，舉行專題研討會(huì)，介紹當(dāng)前郵政企業(yè)面臨的國(guó)內(nèi)國(guó)外形勢(shì)，引導(dǎo)關(guān)員跳出海關(guān)看海關(guān)，把自身作為快速物流當(dāng)中的緊密一環(huán)，自覺(jué)站在全局高度思考問(wèn)題，不斷提高海關(guān)工作在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。
7. 黨組建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。加強(qiáng)理論武裝，鞏固了領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)；加強(qiáng)組織建設(shè)，形成了堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心；加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，大力弘揚(yáng)了求真務(wù)實(shí)精神；加強(qiáng)廉潔自律，維護(hù)了勤政廉政的良好形象；加強(qiáng)能力建設(shè)，開(kāi)創(chuàng)了工作新局面。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提升執(zhí)法質(zhì)量。
（一）完善目標(biāo)量化考核制度，全面提升工作水平。
為更好地完成總關(guān)確定的各項(xiàng)考核目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，我辦采取了一系列措施：首先，將青島海關(guān)xxxx年度考核體系目標(biāo)責(zé)任具體化、明確化，將涉及到各科的指標(biāo)層層分解，做到指標(biāo)到崗，責(zé)任到人；將指標(biāo)體系與郵辦業(yè)務(wù)相融合，對(duì)于考核指標(biāo)中量化程度較低的指標(biāo)項(xiàng)目，由各崗位確定較為合理的目標(biāo)，研究確定后作為年終考核標(biāo)準(zhǔn)。其次，建立指標(biāo)考核的動(dòng)態(tài)跟進(jìn)、同步監(jiān)控機(jī)制，實(shí)行月度指標(biāo)分析，對(duì)差距較大的查找原因，找出癥結(jié)及責(zé)任人，給予相應(yīng)的督導(dǎo)。在此基礎(chǔ)上，以每月的業(yè)務(wù)例會(huì)為媒介，由各科室及時(shí)公布指標(biāo)完成情況，形成合力，積極推動(dòng)業(yè)務(wù)建設(shè)。再次，三個(gè)科室均引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，根據(jù)年終考核成績(jī)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。將科室考核與科室負(fù)責(zé)人年終考核掛鉤，作為年終評(píng)優(yōu)的重要參考，考核不理想的，取消年終評(píng)優(yōu)資格。今年，我辦多項(xiàng)考核指標(biāo)較去年有一定提升，如外宣工作在青島關(guān)區(qū)的排名由20xx年的25名上升到xxxx年的17名。
（二）注重風(fēng)險(xiǎn)分析，加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)。
我辦在打擊侵權(quán)貨物、物品的長(zhǎng)期執(zhí)法實(shí)踐中，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)分析，注意歸納總結(jié)，增強(qiáng)了查緝侵權(quán)的針對(duì)性和準(zhǔn)確性，逐漸總結(jié)摸索出一套適合青島郵遞現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn)的查緝方法，即通過(guò)五看打擊侵權(quán)情事，成效顯著。這五看分別是：一從郵寄方式看、二從涉及的權(quán)利人看、三從物品流向看、四從侵權(quán)物品本身看、五從郵寄手段看。通過(guò)這五看，我辦進(jìn)一步明確了監(jiān)管重點(diǎn)，鎖定目標(biāo)，精確打擊，取得事半功倍的效果。另外，我辦針對(duì)郵遞渠道侵權(quán)案件中的發(fā)件人多為個(gè)人，守法意識(shí)相對(duì)淡薄的特點(diǎn)，加大對(duì)侵權(quán)寄件人的宣傳教育力度，進(jìn)行正面引導(dǎo)，采取發(fā)放宣傳材料、面對(duì)面交流等形式引導(dǎo)管理相對(duì)人知法、懂法、守法。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)郵局相關(guān)工作人員的培訓(xùn)力度，采取舉辦講座的方式，宣講海關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，普及與在總署備案的名牌商標(biāo)有關(guān)的知識(shí)及其真假辨別技巧。今年全年，我辦共查獲知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件196起，同比上漲243.86%，涉案價(jià)值20.17萬(wàn)元，同比上漲143.6%。
（三）強(qiáng)化海關(guān)監(jiān)管，打擊違禁品走私行為。
由于郵遞渠道見(jiàn)物不見(jiàn)人、進(jìn)口郵件的寄件人、出口郵件的收件人在中國(guó)境外以及詳情單填寫(xiě)不規(guī)范等特點(diǎn)，郵遞渠道一直是瀕危動(dòng)物、毒品、等違禁品頻繁出入的平臺(tái)。為了加強(qiáng)對(duì)上述物品的監(jiān)管，在技術(shù)設(shè)施有限的情況下，我辦組織一線監(jiān)管關(guān)員赴兄弟海關(guān)觀摩學(xué)習(xí)，開(kāi)展課題攻關(guān)，總結(jié)出一套行之有效的監(jiān)管方法。今年，我辦連續(xù)查獲3起走私瀕危野生動(dòng)物制品案件，分別是：3月17日查獲寄自泰國(guó)的鱷魚(yú)皮具106件；5月19日查獲寄自幾內(nèi)亞的獵豹皮一張，鱷魚(yú)皮錢(qián)包20只；6月21查獲寄自法國(guó)的象牙制品3根、象牙刻件12件。
在毒品查緝方面，由于經(jīng)驗(yàn)較少，人力不足，情報(bào)缺乏，加之毒品犯罪手段越來(lái)越多樣化、科技含量越來(lái)越高，之前我辦在查毒方面沒(méi)有取得明顯成效。xxxx年，在一村一品治關(guān)理念的指導(dǎo)下，我辦著力加大在毒品查緝方面的人力、物力投入力度，派出有關(guān)關(guān)員參加毒品查緝方面的培訓(xùn)，并由該關(guān)員對(duì)全處關(guān)員進(jìn)行二次培訓(xùn)，加強(qiáng)關(guān)員在毒品認(rèn)知和辨別方面的知識(shí)；開(kāi)展多次突擊緝毒行動(dòng)，組織多名關(guān)員對(duì)某一批次的郵政快件實(shí)施100%過(guò)X光機(jī)查驗(yàn)，加大毒品查緝力度。
（五）樹(shù)立稅收一盤(pán)棋思想，確保稅款應(yīng)收盡收。
今年海關(guān)稅收工作面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)，駐郵辦全體同志充分認(rèn)識(shí)到做好稅收工作的極端重要性和深遠(yuǎn)意義，結(jié)合總關(guān)綜合治稅行動(dòng)，采取一切積極措施，不以稅少而不為，立足郵辦實(shí)際，利用有限資源，從基礎(chǔ)入手，從小處著眼，從點(diǎn)滴做起，確保稅款應(yīng)收盡收。規(guī)范申報(bào)，實(shí)行涉稅單證科長(zhǎng)復(fù)審，提高審單質(zhì)量；開(kāi)展歸類預(yù)審核、疑難新商品歸類研討，監(jiān)控稅收指標(biāo)，實(shí)行核查點(diǎn)評(píng)，提高歸類水平，努力做到應(yīng)收盡收；鞏固即決式與后續(xù)式相結(jié)合驗(yàn)估模式，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)商品歸類價(jià)格核查，實(shí)行稅收月度分析；完善稅款催繳辦法；對(duì)誠(chéng)信企業(yè)實(shí)行先放后稅的便捷通關(guān)模式，服務(wù)企業(yè)，涵養(yǎng)稅源。個(gè)人物品實(shí)行100%過(guò)x光機(jī)檢查，對(duì)所有接受報(bào)關(guān)的個(gè)人物品，實(shí)行100%開(kāi)箱查驗(yàn)，確保監(jiān)管到位，稅款應(yīng)收盡收。
四、提高監(jiān)管效能，提升服務(wù)水平
（一）優(yōu)化工作模式。
我辦一人多崗情況非常普遍，加上為配合國(guó)際快件通關(guān)而實(shí)行的兩班倒的工作模式，造成我辦人力資源捉襟見(jiàn)肘。為妥善處理把關(guān)服務(wù)與高效運(yùn)作的關(guān)系，進(jìn)一步提高監(jiān)管效能，我辦優(yōu)化作業(yè)流程，確保責(zé)任到人。主要業(yè)務(wù)工作明確主崗，每個(gè)崗位設(shè)有AB角。調(diào)整崗位設(shè)置與職責(zé)，打破窗口工作與后續(xù)工作的崗位界限，在業(yè)務(wù)高峰時(shí)增加窗口，形成了分工協(xié)作、崗位互補(bǔ)、工作互助工作格局，工作效率提高，得到內(nèi)外一致認(rèn)可。
（二）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
我辦以定期座談會(huì)的形式聽(tīng)取企業(yè)對(duì)海關(guān)工作的意見(jiàn)和建議，通報(bào)近期海關(guān)相關(guān)工作，宣講海關(guān)政策；適當(dāng)延長(zhǎng)夜間加班時(shí)間，合理安排人力滿足企業(yè)加班需求；根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，為企業(yè)量體裁衣，合理調(diào)整工作流程，提供個(gè)性化服務(wù)；建立聯(lián)絡(luò)員制度，隨時(shí)為企業(yè)答疑，定期送政策上門(mén)，幫助企業(yè)增強(qiáng)應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力，獲得企業(yè)的好評(píng)。
五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打造一支高素質(zhì)的海關(guān)干部隊(duì)伍。
（一）以中心組學(xué)習(xí)為抓手，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
xxxx年，我辦共組織了12次黨組中心組理論學(xué)習(xí)。在中心組學(xué)習(xí)過(guò)程中，我辦嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和記錄制度，確保中心組學(xué)習(xí)落到實(shí)處。在保證學(xué)習(xí)時(shí)間的前提下，注重深化學(xué)習(xí)效果：一是提前準(zhǔn)備，有備而學(xué)。每次學(xué)習(xí)前辦公室將學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)形式、思考題以通知的形式告知中心組成員，中心組成員對(duì)學(xué)習(xí)材料事先預(yù)習(xí)，以保證學(xué)習(xí)效果。二是聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。理論學(xué)習(xí)不浮于表面，不流于形式，既有高度，又與海關(guān)工作緊密結(jié)合。中心組成員課后結(jié)合思考題目，深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容，并撰寫(xiě)心得體會(huì)。三是創(chuàng)新載體，增強(qiáng)效果。我辦在保證學(xué)習(xí)時(shí)間的基礎(chǔ)上，注重改進(jìn)學(xué)習(xí)方式和方法，運(yùn)用主題發(fā)言、召開(kāi)交流會(huì)、觀看錄像電教片、制作幻燈片等各種有效學(xué)習(xí)載體，廣泛開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性、直觀性和實(shí)效性，取得良好效果。
（二）堅(jiān)持從嚴(yán)管理與人文關(guān)懷相結(jié)合，提高隊(duì)伍凝聚力。
我辦人員年齡結(jié)構(gòu)偏大，業(yè)務(wù)種類單一，獨(dú)立性較強(qiáng)，受關(guān)注度較低，關(guān)員思想上容易出現(xiàn)波動(dòng)。針對(duì)此種情況，我辦一方面從防范兩大風(fēng)險(xiǎn)入手，加強(qiáng)廉政教育，落實(shí)廉政措施，深化崗位練兵活動(dòng)，加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高關(guān)員執(zhí)法能力，鼓勵(lì)關(guān)員崗位成才。另一方面加大人文關(guān)懷力度，千方百計(jì)豐富關(guān)員的文化娛樂(lè)生活，組織登山、羽毛球比賽、看艱苦創(chuàng)業(yè)等題材的影視節(jié)目，以此增強(qiáng)關(guān)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感。通過(guò)經(jīng)常性征求關(guān)員意見(jiàn)等措施，盡力改善關(guān)員用餐環(huán)境和用餐質(zhì)量，促使全體關(guān)員振奮精神，鼓足干勁，在各項(xiàng)工作中養(yǎng)成積極進(jìn)取，為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)先的良好氣勢(shì)。
（三）以推進(jìn)落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改措施為契機(jī)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
我辦作為進(jìn)出境個(gè)人物品的監(jiān)管單位，監(jiān)管對(duì)象包括普通公民，因此擔(dān)負(fù)著展現(xiàn)海關(guān)精神面貌、展示海關(guān)服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展的作風(fēng)的責(zé)任。為不斷深化關(guān)員的服務(wù)意識(shí)，我辦以推進(jìn)落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改措施為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)了關(guān)員的外在形象和內(nèi)在素質(zhì)建設(shè)。狠抓關(guān)員的儀容儀表和行為舉止，在全處范圍內(nèi)進(jìn)一步規(guī)范并強(qiáng)調(diào)了統(tǒng)一著裝，行為舉止規(guī)范，通過(guò)學(xué)習(xí)《海關(guān)內(nèi)務(wù)規(guī)范》和海關(guān)關(guān)員著裝規(guī)范，加強(qiáng)關(guān)員的養(yǎng)成教育，不斷提升關(guān)員的外在形象。繼續(xù)推進(jìn)崗位練兵活動(dòng)，在前期背、練《崗位操作手冊(cè)》的基礎(chǔ)上強(qiáng)化程序意識(shí)，要求關(guān)員嚴(yán)格按照規(guī)定的流程決策、執(zhí)法、辦事，以程序完整保證決策科學(xué)，以程序合法保證實(shí)體合法，以程序嚴(yán)密保證法律公平正義。
（四）全力抓好廉政工作，確保干部隊(duì)伍廉潔自律。
一是嚴(yán)格落實(shí)以民主集中制為主要內(nèi)容的議事規(guī)則和工作機(jī)制，保證了決策的民主化科學(xué)化以及出臺(tái)的措施切實(shí)體現(xiàn)民意；二是注重發(fā)揮好處長(zhǎng)巡視和科長(zhǎng)帶班制度的作用，暢通了領(lǐng)導(dǎo)和一線關(guān)員之間的溝通機(jī)制，在處內(nèi)形成自下而上的民主監(jiān)督氛圍。三是認(rèn)真接受社會(huì)監(jiān)督。按照《海關(guān)監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)關(guān)員行為語(yǔ)言規(guī)范》要求，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)關(guān)員儀容儀表和行為舉止，通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的形式，讓現(xiàn)場(chǎng)關(guān)員接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí)定期召開(kāi)企業(yè)座談會(huì)，傾聽(tīng)企業(yè)的心聲，掌握現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)中存在的問(wèn)題，更加有針對(duì)性地進(jìn)行糾正。四是簽訂廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，本著一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的原則，由一把手負(fù)總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)工作分工，對(duì)分管科室負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并向正職負(fù)責(zé)。
一年來(lái)，在總關(guān)黨組的指導(dǎo)和要求下，我辦認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了一定成績(jī)，但同時(shí)也存在基礎(chǔ)工作還比較薄弱、郵遞物品監(jiān)管信息化管理程度不高、作風(fēng)建設(shè)還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)、關(guān)員綜合素質(zhì)還有待提高等問(wèn)題，這些我們將在明年工作中逐步加以改進(jìn)和提高。
xxxx年，我辦將以深入推進(jìn)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為主線，進(jìn)一步提高全體關(guān)員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平；不斷創(chuàng)新郵件監(jiān)管工作機(jī)制，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，統(tǒng)籌調(diào)配各種資源，實(shí)現(xiàn)郵件監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)集約化管理，提高現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管效能；加大對(duì)毒品及反動(dòng)宣傳品的查緝力度，創(chuàng)建我辦工作的特色品牌；改進(jìn)作風(fēng)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，圓滿完成總關(guān)黨組賦予的各項(xiàng)職責(zé)。
個(gè)人年終工作總結(jié)11
時(shí)間過(guò)得飛快，轉(zhuǎn)眼之間就到了新的一年了。在過(guò)去的一年中，我在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下完成了自己應(yīng)該要做的工作。取得了不錯(cuò)的成績(jī)。對(duì)于自己的這一年我是有著很多的感觸的，在這一年中我進(jìn)步了很多，但也出現(xiàn)了不少的錯(cuò)誤，這也讓我知道了自己還是有很大的進(jìn)步的空間的。在這一年的工作開(kāi)始之際，也為過(guò)去的一年做一個(gè)總結(jié)，對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行一個(gè)告別，迎接嶄新的一年。我將從工作表現(xiàn)、不足等這幾個(gè)方面對(duì)過(guò)去一年做總結(jié)。
一、工作表現(xiàn)
首先是我在這一年中的工作表現(xiàn)。從我自己的角度看我這一年是有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)的'，我會(huì)經(jīng)常去思考自己應(yīng)該要怎么更好的去完成自己的工作，遇到問(wèn)題之后也會(huì)努力的去解決，讓自己能夠有進(jìn)步。對(duì)待工作我也一直都保持著一個(gè)認(rèn)真勤奮的態(tài)度，我知道完成好自己的工作對(duì)我自身的發(fā)展是會(huì)有幫助的，所以我一直都是非常的努力的，這樣的態(tài)度也讓我在過(guò)去的一年中有了很大的進(jìn)步。
在做好工作的同時(shí)我也不會(huì)去做一些違反規(guī)定的事情，我知道就算我工作能力再好公司也不會(huì)對(duì)一個(gè)不遵守規(guī)定的員工有好感，所以我一直都規(guī)范好自己的行為，從來(lái)不會(huì)出現(xiàn)行為上的錯(cuò)誤。在工作時(shí)間我是絕對(duì)不會(huì)做跟自己的工作沒(méi)有關(guān)系的事情的，這樣的做法雖然在當(dāng)時(shí)自己是會(huì)覺(jué)得很好的，但當(dāng)工作沒(méi)有完成的時(shí)候就知道后果的，這樣做也會(huì)降低自己的工作效率。
二、不足之處
在工作中我是很容易會(huì)因?yàn)榇中姆敢恍╁e(cuò)誤的，雖然都是一些比較小的錯(cuò)誤，影響也不大的，但是這樣是會(huì)對(duì)我自己的發(fā)展有影響的，我也因?yàn)檫@些錯(cuò)誤挨了不少的罵，所以還是要做出改變的。現(xiàn)在犯的都是一些小的錯(cuò)誤沒(méi)錯(cuò)，但是之后也許就會(huì)因?yàn)樽约旱拇中姆负艽蟮腻e(cuò)誤了。所以這一點(diǎn)在之后我是應(yīng)該要去改正的，讓自己在工作中能夠細(xì)心一點(diǎn)，減少自己犯錯(cuò)的次數(shù)，也不會(huì)因?yàn)檫@些錯(cuò)誤影響到自己工作時(shí)的心情和狀態(tài)。
在過(guò)去的一年中收獲是有的，不足也是有的，自己要在新的一年中努力的讓自己能夠有更多的進(jìn)步，讓自己能夠在新的一年中學(xué)到更多，收獲更多。我一定會(huì)努力的去讓自己進(jìn)步更多的，讓自己能夠擁有更好的工作能力，去做好自己這一年的工作。
個(gè)人年終工作總結(jié)12
一年來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的關(guān)心支持下，以及各有關(guān)部門(mén)的密切配合下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神、踐行先進(jìn)文化、推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐。堅(jiān)持“二為”方向和“雙百”方針、堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府提出的目標(biāo)任務(wù)，服從和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)，為推進(jìn)全鎮(zhèn)文化事業(yè)的繁榮發(fā)展，在工作中不斷解放思想、更新觀念、開(kāi)拓創(chuàng)新，在群眾文化工作、文化市場(chǎng)管理等方面取得了一定的成績(jī)，充分發(fā)揮了文化廣播電視工作站的職能作用。為使我站今后的工作更好地滿足廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化生活需要，適應(yīng)新形式的要求，真正體現(xiàn)先進(jìn)的前進(jìn)方向。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
一年來(lái)，按照鎮(zhèn)黨委、政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的部署和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，黨的十七大精神，深入領(lǐng)會(huì)“文化大發(fā)展、大繁榮”、“社會(huì)主義新農(nóng)村文化”及“和諧文化”的深刻內(nèi)涵，通過(guò)學(xué)習(xí)認(rèn)清了形勢(shì)，明確了任務(wù)、，積極配合鎮(zhèn)黨委、政府開(kāi)展中心工作，并把文化工作與中心工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)使群眾文化更好地服從和服務(wù)于全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)，年內(nèi)除參加黨委、政府開(kāi)展的政治理論學(xué)習(xí)外，還加強(qiáng)了站內(nèi)自學(xué)。在理論學(xué)習(xí)中，政治意識(shí)、改革意識(shí)和發(fā)展文化的觀念得到了增強(qiáng)，從而更加堅(jiān)定了群眾文化工作者積極投身于文化事業(yè)的信心和執(zhí)著，為我站的文化工作順利開(kāi)展打下了較好的基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)陣地活動(dòng)、打造精神文明示范窗口
我站在堅(jiān)持辦好萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)館的同時(shí)，認(rèn)真加強(qiáng)農(nóng)家書(shū)屋的建設(shè)。著力于農(nóng)家書(shū)屋管理員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提升，能夠及時(shí)向廣大群眾宣傳新思想、新觀念、新文化，用社會(huì)主義文化占領(lǐng)新農(nóng)村文化陣地，為群眾提供了豐富的精神食糧，樹(shù)立崇尚科學(xué)、反對(duì)封建迷信的思想。充分利用社會(huì)文化資源舉辦少兒舞蹈培訓(xùn)班一期40人，古箏培訓(xùn)一期20人，廣場(chǎng)健身操培訓(xùn)班4期450余人次。通過(guò)開(kāi)展各種不同層次、不同形式的培訓(xùn)活動(dòng)，確立了新思想，樹(shù)立了新風(fēng)尚，為加快全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展發(fā)揮了精神文明“窗口”的示范作用。同時(shí)，為廣大的讀者提供了良好的學(xué)習(xí)空間。
三、舉辦豐富多彩的文化體育活動(dòng)
一年來(lái)，我站認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的文化方針、政策，本著“百花開(kāi)放、百家爭(zhēng)鳴”的方針，“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的原則，以主辦、承辦、聯(lián)辦、協(xié)辦等多種形式同有關(guān)部門(mén)相互配合，把節(jié)日文化與黨委、政府的中心工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，根據(jù)不同的節(jié)日特點(diǎn)，組織開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的群眾文化活動(dòng)。
1、“元旦”、春節(jié)期間，組織花燈隊(duì)舞龍玩獅子、蚌殼彩龍船。增添了節(jié)日的傳統(tǒng)喜慶氣氛，深受廣大群眾的喜愛(ài)和稱贊。
2、3月份的花朝節(jié)，是我鎮(zhèn)的一個(gè)申遺項(xiàng)目。這個(gè)一千多年的古老民俗傳統(tǒng)節(jié)日，在老街村傳承人的回顧和演繹下第一次較為完整的展示在數(shù)千觀眾的眼前。是我鎮(zhèn)歷史以來(lái)規(guī)模最大的一次民俗慶典活動(dòng)。并被做成視頻在網(wǎng)上流傳，得到廣大網(wǎng)民好評(píng)。
3、機(jī)關(guān)的“7·1”活動(dòng)為期3天，開(kāi)展了4個(gè)代表隊(duì)的籃球邀請(qǐng)友誼賽、乒乓球賽、羽毛球賽、還有棋牌等5項(xiàng)文體賽事和“7·1”黨員承諾簽名活動(dòng)暨表彰大會(huì)。
4、今年，我們拿金獎(jiǎng)的舞蹈《背山謠》又參加了縣里的安全生產(chǎn)月月樂(lè)的邀請(qǐng)演出。
5、11月16日的大型廣場(chǎng)群眾文化活動(dòng)“月月樂(lè)·走進(jìn)官莊”更是我鎮(zhèn)歷史以來(lái)規(guī)模空前的一次文化盛會(huì)。世界舉重冠軍揚(yáng)帆受邀親臨現(xiàn)場(chǎng)，并登臺(tái)向家鄉(xiāng)父老揮手問(wèn)好。還有湖南衛(wèi)視選出的第x屆“美麗村姑”美譽(yù)獲得者張妍也來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)和家鄉(xiāng)父老見(jiàn)了面。縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)、在家的縣委、縣政府其他領(lǐng)導(dǎo)都來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)觀看文藝節(jié)目。出席這次盛會(huì)的嘉賓有常德、桃源等鄰近縣市和周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)160多人，現(xiàn)場(chǎng)觀眾上萬(wàn)人。自編自演了《鼓舞金秋》《背山謠》《桃花傘》《淘金漢》《傳奇》《春滿金山》《茶鄉(xiāng)情韻》《茶香伢兒》《鄉(xiāng)歌鄉(xiāng)情》《冠軍回來(lái)了》《我們是冠軍》《報(bào)答》《金都·林海·茶鄉(xiāng)——走進(jìn)官莊》《讓我們舞起來(lái)》等14個(gè)具有官莊特色的文藝節(jié)目，全縣電視直播。
一年來(lái)，我鎮(zhèn)極大地豐富了廣大人民群眾的文化生活，滿足了人民群眾求知、求樂(lè)、求美的要求。通過(guò)以上活動(dòng)的展開(kāi)，營(yíng)造了全鎮(zhèn)濃厚的節(jié)日氛圍，展現(xiàn)了全鎮(zhèn)人民在黨的領(lǐng)導(dǎo)下安居樂(lè)業(yè)，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的喜人景象。
四、抓好《金都·林海·茶鄉(xiāng)·名鎮(zhèn)》文化打造及文物保護(hù)工作
一年來(lái)，為打造《金都·林海·茶鄉(xiāng)·名鎮(zhèn)》文化，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，我站深入民間調(diào)查，進(jìn)行古鎮(zhèn)人文、歷史、建筑、神話傳說(shuō)、音樂(lè)、舞蹈、民俗、文物等相關(guān)內(nèi)容的材料收集整理工作，為我鎮(zhèn)的古鎮(zhèn)打造及文物保護(hù)工作打開(kāi)了新的局面。“花朝節(jié)”進(jìn)入申遺最后階段。
五、整頓和規(guī)范文化市場(chǎng)管理工作
六、存在的問(wèn)題和困難
1、文化站基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)滯后，農(nóng)村文化工作比較薄弱
目前文化活動(dòng)中心雖已落成，但因缺乏資金，文化站設(shè)施陳舊、圖書(shū)藏書(shū)量少，開(kāi)展活動(dòng)設(shè)備較為落后，致使站內(nèi)陣地活動(dòng)形式單調(diào)，農(nóng)村文化活動(dòng)檔次低、發(fā)展慢，不能很好地滿足廣大群眾求知、求樂(lè)的需要，職能作用得不到充分的發(fā)揮，與文化大繁榮、大發(fā)展不相適應(yīng)。
2、文化市場(chǎng)中違法經(jīng)營(yíng)行為屢禁不止
通過(guò)整頓和規(guī)范文化市場(chǎng)秩序，文化市場(chǎng)得到凈化，但有的.外來(lái)經(jīng)營(yíng)者非法經(jīng)營(yíng)行為更加隱蔽，手段更加高明。在一定時(shí)期內(nèi)仍然存在，尤其是盜版光盤(pán)和盜版錄音帶難以堵住源頭。
一年來(lái)，我站圓滿完成了黨委、政府及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中取得了一定的成績(jī)，這些成績(jī)的取得與黨委、政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的關(guān)心、支持及各部門(mén)的配合是分不開(kāi)的，但工作中仍存在不足的方面有待于加以完善。在今后的工作中，我們將以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，扎扎實(shí)實(shí)地做好工作，努力開(kāi)創(chuàng)全鎮(zhèn)文化工作的新局面。
七、20xx年工作打算
1、認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，堅(jiān)持文化大繁榮，大發(fā)展的方針，和先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，真正體現(xiàn)《金都·林海·茶鄉(xiāng)·名鎮(zhèn)》文化的繁榮和發(fā)展。
2、加強(qiáng)對(duì)村級(jí)文化活動(dòng)室的輔導(dǎo)和指導(dǎo)，積極開(kāi)展廣大人民群眾喜愛(ài)的豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)，使其在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中真正發(fā)揮村級(jí)文化活動(dòng)室的職能作用，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的氛圍。
3、文化站陣地建設(shè)，努力爭(zhēng)取黨委、政府和上級(jí)主管部門(mén)加大對(duì)文化站工作的關(guān)心支持，盡可能地加大對(duì)文化建設(shè)的投入，使其能夠真正唱響《金都·林海·茶鄉(xiāng)·名鎮(zhèn)》的文化主旋律，
個(gè)人年終工作總結(jié)13
1、總之，本人時(shí)刻不忘自己是一個(gè)為人師表的老師。雖然經(jīng)過(guò)努力取得一些進(jìn)步，但由于參加工作的時(shí)間還短暫，在為人處世、待人接物、教學(xué)水平及經(jīng)驗(yàn)上尚有很多的不足之處，仍須努力學(xué)習(xí)，從實(shí)際工作中提高自己的教學(xué)水平和工作能力。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索。”
2、以上是我個(gè)人20xx年度工作總結(jié)，俗話說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的.，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
3、回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公仆，為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)！
4、時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作計(jì)劃如下：20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
個(gè)人年終工作總結(jié)14
作為一名剛?cè)肼歺x的新員工，盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去做好這一工作。
下面就我入職這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。
一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)。
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來(lái)到部門(mén)后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，控制流程，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。
二、遵守制度、服從安排。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，對(duì)于自我不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān)，爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自我，勝任自我的`崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
三、辭舊迎新，展望未來(lái)。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門(mén)同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望xx，除了一如既往地聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與其他部門(mén)同事之間的溝通交流，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自我的工作經(jīng)驗(yàn)，逐步提高自我的工作本事，更好的為公司服務(wù)。
總體來(lái)說(shuō)，我對(duì)xx充滿了期望，新年新氣象，期望在xx年里，大家相互共勉，共同打造完美的藍(lán)海。
個(gè)人年終工作總結(jié)15
一、今年工作總結(jié)
20xx即將結(jié)束。在這近一年的時(shí)間里，我努力了，收獲了一點(diǎn)。隨著一年的結(jié)束，我覺(jué)得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓(xùn)，提高自己，讓自己更好的做好自己的工作，也有信心和決心在明年做好自己的工作。接下來(lái)我會(huì)對(duì)自己一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
今年一月份來(lái)公司上班，同時(shí)開(kāi)始成立銷售部。進(jìn)入公司后，我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)，收集了同行業(yè)的信息，積累了市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了深入的了解。能夠清晰流暢地處理客戶提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確把握客戶的需求，與客戶溝通好，逐漸獲得客戶的信任。所以通過(guò)努力，獲得了幾個(gè)成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必要的程度，對(duì)市場(chǎng)有了相對(duì)透明的把握。在不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我自己的能力和專業(yè)水平也比以前有了很大的提高。
雖然我之前從事過(guò)銷售相關(guān)工作，有必要的銷售知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，但是優(yōu)秀的和成功的銷售管理人才還是有一定的距離的。工作做得不好，感覺(jué)自己還處于銷售人員的位置，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)不夠，影響了銷售部門(mén)的銷售業(yè)績(jī)。
二、部門(mén)工作總結(jié)
在近一年的時(shí)間里，通過(guò)銷售部全體員工的共同努力，我們討論制定了銷售技巧、公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、公司的宣傳資料《至客戶的一封信》，為各種媒體廣告提出了建議，提出了“一切都是安全的，世界是良性的”的核心聲明，使我公司的產(chǎn)品知名度逐漸得到市場(chǎng)客戶的認(rèn)可。部門(mén)全體員工整理出5000多份黃頁(yè)，發(fā)出3000多份公司宣傳資料，在高新區(qū)的稅務(wù)大廳和各種寫(xiě)字樓進(jìn)行奇訪，為即將到來(lái)的瘋狂銷售季打下了良好的基礎(chǔ)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)銷售部門(mén)的運(yùn)營(yíng)體系、工作流程和團(tuán)隊(duì)文化進(jìn)行了探討。
這是我認(rèn)為我們做得很好的.一個(gè)方面，但是我們?cè)谄渌矫娴墓ぷ鬟�存在很多問(wèn)題。
從銷售部門(mén)的銷售業(yè)績(jī)來(lái)看，我們的工作并不好，可以說(shuō)是銷售上的失敗。雖然存在一些客觀因素，但工作中的其他一些做法也存在很大問(wèn)題，主要是目前
1、銷售工作最基本的客戶拜訪太少。銷售部今年10月中旬開(kāi)始工作。有記錄的客戶訪問(wèn)記錄210條，無(wú)記錄的230條。在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶總數(shù)。從上面的數(shù)字來(lái)看，我們拜訪客戶的基礎(chǔ)工作做得并不好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能清晰地向客戶傳達(dá)我公司產(chǎn)品的情況，了解客戶的真實(shí)想法和意圖；無(wú)法快速響應(yīng)客戶提出的建議。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)，我們不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品了解多少，了解多少，被拒絕后不再次跟進(jìn)是致命的錯(cuò)誤。統(tǒng)一管理、工作時(shí)間分配不合理、工作狀況混亂等不良后果。
3、新業(yè)務(wù)發(fā)展不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心和工作規(guī)劃不強(qiáng)，業(yè)務(wù)技能有待提高。
三、市場(chǎng)分析
目前，消費(fèi)卡市場(chǎng)上有很多品牌，但主要是那些公司。目前，我們的產(chǎn)品在產(chǎn)品質(zhì)量和功能上是優(yōu)越的。從表面上看，各公司之間的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我們公司的出現(xiàn)加劇了這種競(jìng)爭(zhēng)。但靜下心來(lái)仔細(xì)分析，我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，比如發(fā)行資金的監(jiān)管，山西省境外客商的數(shù)量和質(zhì)量，以及我們雄厚的資金實(shí)力和優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無(wú)法比擬的。
回想一下，從剛進(jìn)公司到現(xiàn)在已經(jīng)工作一年多了。今年整個(gè)工作狀態(tài)步入正軌，對(duì)這個(gè)行業(yè)的防偽標(biāo)簽有了比較全面的了解。與客戶的成功合作也是日積月累的。同時(shí)，與一個(gè)客戶的每一次成功合作都是對(duì)我工作的認(rèn)可，體現(xiàn)了我所在崗位的工作價(jià)值。但總的來(lái)說(shuō)，我還有很多地方需要提高自己。
我相信，在努力工作，以飽滿的熱情迎接每一天之后，我最終會(huì)看到彩虹，我相信公司明年會(huì)更好，我的業(yè)績(jī)會(huì)比今年更有希望。我也期待相信，經(jīng)過(guò)一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的自我反思，我可以在一年后的更長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，在各方面都有新的提高，從而使我的工作更好、更精細(xì)、更完美。希望明年我的業(yè)務(wù)量達(dá)到質(zhì)的飛躍。
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