公司年度工作總結(15篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此，讓我們寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家收集的公司年度工作總結，歡迎大家分享。
公司年度工作總結1
今年，亨通公司在市交通運輸局及上級主管部門的正確指導和大力支持下，堅持以人為本，勇于創新，不斷推進農村道路運輸便捷化、網絡化、一體化、通達化的發展，圓滿完成了各項工作任務，現就今年工作總結如下：
一、客運管理
1、我公司根據市場的需求和道路的狀況，配合主管部門，實地調研，合理增設線路、科學安排班次，調整線路走向，最大程度滿足廣大農村旅客的出行，全力促進行政村通達工程的發展。今年我公司新增公交型客車1輛，新辟興化至邊城（大周公路）農公班線1條。
2、以方便農村旅客出行為著力點，強化管理，充實、調整管理人員，提高職工的管理技能和服務水平。所有車輛實行“五定四統一”的管理模式，即定線路、定班次、定車輛、定價格、定站點；統一標識、統一調度、統一結算、統一服務標準。
3、在車輛運營、車輛安全等方面我公司發揮了站運合一的優勢，從源頭上實現了統一管理。進一步加強對農村客運安全的監管，提高思想認識，落實安全責能，健立健全安全組織，完善安全責任體系，加強安全宣傳教育，完善安全基礎臺賬。
4、建立學生安全運輸機制。我公司負責李中、中堡、林湖、沈倫、下圩、竹泓、陳堡、周莊、缸顧、釣魚、老圩、茅山、垛田、戴窯、新垛、大營、永豐、安豐、舜生19個鄉鎮，40多所學校1。2萬多名學生的接送，責任重大，我公司投入學生接送的車輛均為新購置的公交型大巴，安全系數較高，同時配備素質高、技術硬的駕駛員，全年未發生一起責任事故。
5、按照XX市交通運輸局打造興化客運新品牌，建設XX市客運樞紐，實現城到城、城到鎮無縫銜接的目標，為順利、平穩地做好XX市新客站農公車輛搬遷工作，我公司在11月23日提前將公司內全部農公車輛搬遷至新客站進行試運行、磨合，同時做好車輛承租人的思想維穩工作，確保新客站正式運行中有序地運行。
二、安全管理
1、公司始終貫徹執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，把安全工作放在各項工作中的重中之重，為達到安全工作常抓不懈，公司建立健全一整套安全責任制，繪制安全責任監控網絡圖，層層簽訂責任書，做到安全例會定期召開，安全檢查定期進行。
2、嚴格落實客運管理“三不進站，五不出站”的安全管理方針，認真執行車輛日檢制度，制訂完善臺帳機制，形成人人管安全、事事保安全的新局面。
3、通過開展“安全生產年”、“安全生產月活動”、“安全生產百日督查專項行動”等一系列安全主題活動，每月組織駕駛人安全教育培訓，對進站的300輛客車建立了安全運行檔案，設立了駕乘人員、二級維護、滅火器、防滑鏈、保險、危險品登記、安全例會、安全培訓、違章違約處理、事故記錄，進、出站車輛檢查臺帳，確保營運車車況良好。
4、綜合治理工作是一項重要基礎性工作，既要保證進站旅客的人身財產安全，又要維持良好的運營秩序，還要抓好防火、防盜，保證全站員工和財產設備的安全。公司安全治安領導小組每月召開例會進行安全治安檢查，定期舉辦消防知識培訓、消防演習、更換過期消防器材，做到每車和公司重點部位必備消防器材，近期還聯系市安監局、交巡警大隊、消防大隊舉辦了突發性事件應急及逃生演練，并請紅十字會相關人員來公司開辦應急救護培訓講座。
三、學生接送工作
今年我公司安全接送全市戴窯、安豐、周莊等19個鄉鎮40多所學校1。2萬多名學生的接送，受到老師、學生家長的一致好評。在接送學生工作期間，公司定期安排專人對全市接送學生的道路狀況進行檢查，遇有存在安全隱患的道路、橋梁及時與鎮政府溝通，消除安全隱患。
9月份，我公司對接送學生情況進行排查時發現，竹泓鎮魏家村、徐家村的兩座橋梁存在較大的安全隱患，檢查人員立即通知接送兩村學生的接送車輛暫停接送工作，以確保學生的人身安全，在暫停接送階段，部分村民在村口攔截接送車輛，打砸車輛擋風玻璃，車輛駕乘人員嚴格遵守公司的規定，充分克制自己的情緒，將即將爆發的沖突消除在萌芽狀態，同時公司派專人在橋梁現場拍照取證，以報告的形式將兩座橋梁存在的安全隱患送到鎮政府及其它相關部門，經過公司與政府的多次溝通，在鎮政府的安排下，對兩座存在重大安全隱患的橋梁進行了拆除，重新建造，確保接送學生車輛安全的行駛。
四、農客線路優化調整及gps
目前，隨著人民生活水平的不斷提高，私家車輛擁有量的不斷增加、社會三輪四卡、黑車的.存在，以及人們普遍進行網上購物，進城次數的減少。為此，我公司客運工作努力提升服務質量、靈活機動地優化線路車輛的合并運行模式，充分利用運力，提高運輸效率，有效地遏制農公班車經營者效益下降的勢頭，穩定我市的農公客運市場，繼續挖掘潛能。
根據上級部門要求，我公司將逐步將農公客運班車配備gps系統，提高客車的監管效率。
五、服務質量
公司以客運站“三優”“三化”為標準，在站場設施、服務質量方面不斷加強力量，完善公司“硬件”、“軟件”的建設。
1、優美舒適的候乘車環境，是體現客運服務質量的重要基礎，公司在基礎設施建設方面投入大量資金，定期對站內服務設施進行檢查、維修、更換，及時更新服務標志牌、警示牌、指示牌、客運咨詢服務臺等基礎設施，無償為近300輛車制做規范統一的座椅套，免費為300多位駕駛員定制標準工作服，基礎設施的完善既美化了服務環境，又極大地提升了的服務功能，增強了車站為旅客提供優質服務的能力。
2、實現優良的運營秩序，規章制度是根本，通過努力，逐步健全各項管理制度，通過召開員工大會，分發宣傳材料，將有關制度公布上墻等，進一步明確站務工作，實行崗位責任制，合理調配，層層落實。通過以上種種措施，客運站停車區、候車區、發車區、寄存區、售票區秩序井然，站場秩序有了質的變化。
3、我公司是服務性行業，只有不斷提高員工的服務意識，才能體現一個文明的服務窗口，本著便民、利民、為民的經營理念，積極深化六項便民措施：設置了站長值班專席并公布了值班站長電話；配備了飲水、送水器具設備，開展為旅客送開水活動；便民箱備齊了便民急需用品；增加了旅客告示與留言欄，方便了車站與旅客，旅客之間的信息交流；建立和完善旅客投訴制度；公示了站務人員服務標準，站務人員的服務接受廣大旅客的監督。
4、站務人員、駕乘人員統一著裝，佩帶工號牌，規范服務禮儀、文明用語；客車車廂衛生整潔，車身面貌美觀大方。迎賓員、服務引導員、禁煙員、場地安全管理員業務操作規范；定期組織全體員工學習有關業務知識和服務規范標準，繼續發揚團結拼搏，愛崗敬業精神。
5、在公司內設加油站、汽車修理廠、洗車臺等車輛服務附屬設備，為車輛正常運營提供優質服務。公司嚴控油品質量關，嚴把加油計量關，為公司每一輛車正常行駛提供后勤保障。公司汽車修理廠已步入規�；�、產業化運營軌道，公司經營車輛在汽車修理廠完成維修、保養、送檢等項目，江淮客車廠在修理廠內設立二級維修站，更好的為公司車輛服務。公司進站車輛每天都必須在洗車臺進行清洗，給廣大旅客創造一個干凈、優美的乘車環境，提升企業對外流通的整潔感。
六、企業文化
1、公司是交通系統的窗口單位，必須提高服務質量，推進服務創新，才能滿足人民群眾日益增長的交通運輸需求；公司管理人員努力提高自身的業務水平和素質修養，熱情為旅客和經營業戶、駕乘人員服務，盡心盡職做好服務管理工作；公司服務人員以“三優”、“三化”為出發點，在自己的崗位上為人民群眾排憂解難；經營業戶、駕乘人員嚴格遵守《汽車旅客運輸規則》、《中華人民共和國道路運輸管理條例》和公司的有關制度，確立“旅客至上”的服務宗旨，為全社會提供優質高效的交通運輸服務。
2、公司以文明創建工作推動企業形象的樹立，打造企業品牌。通過“平安車站”、“和諧勞動關系”、“滿意在車廂、文明在交通”等一系列活動，服務意識得到了提高，服務態度明顯好轉，文明服務慰然成風。公司以“滿意在車廂、文明在交通”活動為契機，致力于 “微笑服務、溫馨交通”服務品牌的建設，讓車站 、車廂真正成為旅客溫馨的家。
3、開展各項豐富多彩的文體活動。公司近年取得的業績，與公司全體職工的辛苦努力是密不可分的，為了開拓視野、陶冶情操，增加企業的向心力，公司每年組織全體職工外出考察學習，組織“乒乓球 ”、“卡拉ok”、“摜蛋”等比賽。使員工之間能和睦相處、相互尊重、禮貌待人、關心他人，對企業文化建設提供了強有力的保障。
4、今年戴窯公交線承租人撿到皮包一只，現金13000余元，蘋果手機、三星手機兩部、銀行卡、身份證等東西若干，多種渠道主動聯系失主，歸還失主，此事經興化電視臺進行專題報道過，其它發生在我公司客運工作的好人好事、拾金不昧等現象不勝枚舉。
七、黨建管理
充分發揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，開展各項創建活動。
1、抓緊、抓實、抓好支部黨員的政治理論知識學習。黨員除積極參加支部組織的各種學習活動外，通過黨員先進性教育活動，做到理論學習常抓不懈。
2、積極開展立足崗位、興企增效活動。拓展黨員的知識面，培養黨員的業務經營能力。
3、嚴格要求，注重黨員自我形象的塑造。黨員之間團結協作，在各自分工的工作中盡心盡職，使全公司安全、經營、綜治工作再上新臺階。
八、工作計劃
從20xx年年初，亨通公司領導層將專門對劉陸線、大垛線改造方案進行制訂、研究，并實地對劉陸、大垛的客源及車輛狀況等客觀因素及車輛承租人的實際情況進行摸底，根據了解的實際情況，公司將嚴格按照上級部門及文件的精神要求，繼續細致、耐心地做足承租人的思想工作，避免發生群體性上訪事件。本著先易后難，平穩、和諧地將劉陸線、大垛線公司化改造的任務完成好。
按照上級領導要求對全市未通達的12個行政村進行摸底，根據行政村的路況、出行需求制訂行政村通達方案，及時安排車輛通達。
20xx年在上級主管部門的領導下，亨通公司將繼續進一步深化我市的農村道路客運行業改革，加大在學生接送方面的投入，制定更加安全有效的學生運輸機制，確保圓滿完成這項惠及民生的工作
公司年度工作總結2
暑去寒來，轉瞬間20xx年已在我們身邊悄然劃過。在這過去的一年里我們在領導的指導下和兄弟部門的協作中圓滿的完成了上級交給我們的各項任務和工作指標；在這一年里我們發揚百川人吃苦耐勞，恪盡職守戰斗的精神，克服各種困難保障了固安居民和工業的正常用氣。為了更好的做好20xx年的各項工作的準備工作，我們固安運行部總結20xx全年主要工作任務如下：
一 突出重點，安全第一，強化管理，堅定不移。
眾所周知，燃氣公司的重點就是安全，安全就是生命，安全就是發展的基點。只有安全生產才是所有一切的保障，所以我們強化安全意識，加強安全教育，統一管理思想，堅定不移執行公司的安全管理制度。首先，全部門人員自覺認真的學習安全生產管理制度和各項安全常識，提高思想覺悟，做到按制度辦事，按規章指導工作，積極參加公司組織的各種安全培訓，安全演練。其次，我們正堅持每月兩次站內自制培訓，每周招開一次安全例會，每天做到早晨有安排，晚上有總結，這樣既做到互相溝通，又能吧一切問題和隱患消滅在未發生前或萌芽期。再次我們設有專職人員對固安縣城的管網和閥門做到有圖有記錄，管網每天巡查，對閥門井每周檢查一次，做到無隱患運行，遇安全隱患及時上報處理。幾年來，我部門始終未發生任何安全事故。
二 美化環境，提高工作效率，豐富職工的菜籃子。
好的環境不盡使人心情舒暢，還有利于提高我們的工作效率，所以我們堅持每天打掃衛生，清除雜草垃圾，保證站區無落葉廢棄物等。適量的種植一些花草，改善工作環境。為了響影公司的號召，豐富職工菜籃子，我站全體人員，充分利用工余時間，在院內開辟了小菜園，在我們的小菜園內種了黃瓜，豆角，西紅柿，茄子，韭菜，絲瓜，大白菜，大黃豆，白薯等等十幾種蔬菜和農作物。大家每當看到那些累累碩果，內心有說不出的喜悅和自豪。一年來，我們為職工食堂提供各類蔬菜近千斤，這不僅豐富了職工菜籃子，同時也為公司節約了開支。我們有決心，有信心，要讓固安門站，一年四季干凈衛生，安全生產，做到：夏季有花草爭奇斗艷，秋季有瓜果飄香。要用我們的勞動成果向社會展示百川集團公司良好的精神風貌和形象。
三 戰嚴寒，斗低溫，力保冬供。
由于固安公司業務發展快，天然氣用戶成倍增加，再加企事業單位燃氣改造工程，因此致使天然氣用量猛增，達到日用氣量25萬方左右，由此一來，我站實際輸氣能力實難滿足用戶需求，于是公司果斷決策，新建了LNG設備，利用LNG和CNG同時向管網補氣。補堵每天用氣量的缺口，以滿足居民的正常用氣。于是一場公司上下齊努力，團結一致保固安的攻堅戰打響了。這對于我站員工來說，每天要在圓滿完成原有的工作任務前提下，還要堅持奮戰十幾個小時，每天不管白天還有夜晚，只要是氣量小我們就開始用撬車供氣，每天都要加十幾車氣。每個員工每天只能休息5個小時左右。LNG因為溫度很低，零下162℃，因此經過汽化器后產生大量的零下二三十度的低溫水蒸氣，低溫霧氣覆蓋了整個站區，遠遠看去就像仙境一般。景色雖美，但實際的工作環境卻不像美景一樣舒適。我們的員工要冒著這零下幾十度的低溫一干就是七八個小時。每每回屋腿上，身上都結了厚厚的一層霜，受凍麻了，腿凍得也沒有知覺了�？蓛H僅是這樣他們從沒說過一句怨言。即使這樣，他們在屋里也待不了過長的時間，因為還有CNG等著充氣。一個低溫一個高壓都面臨著很大的危險，但我們的員工都秉著安全第一的信念，嚴格執行安全操作規程，從沒出現過任何安全事故。
在輸氣過程中必須有一名站員堅守在輸氣現場，觀察壓力，氣量，特別是下過雪以后，在寒冷的夜晚，手都伸不出來，腳站在雪水里，鞋都濕透了，非常的寒冷，三名職工都感冒了，但是沒有一人叫苦喊累。我們員工沒有專職的大廚，只是每人輪班做飯，但加氣忙的時候他們只有以方便面充饑，致使他們部分人有了胃病。今年又新增加了一中充氣點，使得本來人手不夠的我們更是雪上加霜，幸好有兄弟部門派來一名同事支援，我們才可勉強支撐下去。部分白天黑夜，不分分內分外，一口氣大干40多天，輸氣200多車，輸氣量高達110萬方，出色的完成了供氣大戰任務，充分的'體現了百川人特別能吃苦特別能戰斗的精神。
今年我們有完成了南開發區黑料站的燃氣改造工程，驗收并運行，實現每天用氣量2萬方，完全保證了固安縣市政改造工程正常進行，得到了縣領導的好評。
20xx年已經過去了，留給我們的只有勝利的喜悅和積累的工作經驗，我們一定會把我們的經驗和吃苦耐勞的精神傳給新員工并發揚光大，20xx年又是一個新的起點，我們要秉承百川精神在公司的正確領導下，加倍努力，不斷做出自己的新努力和體現新價值。
公司年度工作總結3
又是歲末令人激動的時刻，嶄新的一年即將來到，在不經意中已伴隨公司成長了三年。作為公司的一員，我由衷的感到驕傲，感到欣慰，公司的成長也就是我的成長，在共同的努力中，我已完成了自己人生的轉折，不再是年輕沒有失敗的代言了，從現在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活，面對自己的人生，永不言敗。
年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的，本人就這一年的工作小結如下。
一、思想方面
在單位領導的精心培育和領導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上，始終和公司保持高度一致，自覺遵守各項法律法規及搶險值班，線路巡查，門站值班等各方面規章制度，認真學習管理規范、積極開展創新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對燃氣工作的重要性的理解。天然氣運行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯系在一起的。不管遇到什么問題，不管出現了什么問題，我都需要虛心誠懇的請教，隨時總結和隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人，在這個行業對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。
工作在不同的時間段要有不同的側重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的能力以團隊的形式發揮出來，不搞個人的表現主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。
我一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。我的工作是個極其平凡的一份工作，甚至有些高貴的人鄙視輕視這個瑣碎平凡普通的崗位。
我在平凡的崗位以嚴格扎實的工作態度要求自己不能放棄，踏踏實實的在崗位上做到努力創新，任勞任怨，兢兢業業，主動參與各項活動，培訓等。以優質的服務道德去服務好每一位用戶，以理智的心態對待我工作的每一天，始終保持著努力學習，力爭提高增強自己素質要求，我知道，沒有對自己要求探索的思緒，那是不可能做好一份工作的。
雖然崗位是瑣碎平凡的，可我卻充滿信心，自我鼓勵做好本職工作時要盡心盡力。所謂敬業，我一直認為是指用一種嚴謹的態度和責任心，來對待自己的職業，即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動肯對自己的工作專心、認真、負責。
我總是告誡自己，做任何一件事的收獲對我來說不管是哪一類的，高等的，低位的只要奮斗有了方向，付出就有明見，的收獲是在于真正內心領域的那種歸屬感。我與公司在成長的階段總會受到挫折，曾經遇到過客戶的刁難，意境的困難，深與淺的桑倉，經歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望，反而讓我的`生命更加豐富多彩，使我今后的人生更加美麗，公司崇高的精神動力，領導的模范榜樣，一直指引著我向前邁進。
我認真學習搶險員和巡線員的職責，盡快的適應了工作，能單獨執行各項任務。管線所是天然氣有限公司的窗口，自己的一言一行，一舉一動都和公司的形象有關，于是自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效益，力求及時、準確、優質、高效，避免疏漏和差錯，基本做到事事有計劃，事事有落實。
只有把清位置，搞清職責，團結同志，誠實待人，腳踏實地，忠于職守，勤奮工作，老老實實做人，踏踏實實做事才能做好本質工作，從而創造性的開展工作。
我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質工作，認真踐行自己的人生理念，力爭把自己的工作做的更好更到位，公司為了天然氣更好的運營，今年采取了許多的措施，先后在公網和庭院通過設置警示磚和警示樁，對門站設備進行了除銹補漆，在各個小區懸掛用氣知識展牌等，通過這些舉措進一步增強了用戶的安全防范意識。
巡線工作是一項集人文、責任、社交于一體的綜合性工作，它不但要求巡線人員全面、準時地掌握管線的走向，調壓箱等的準確位置，而且要求巡線人員必須具有極強應變能力，社交知識和高度責任心。在遵守公司各項規章制度的前提下，充分發揮個人的主觀能動性，使之與客戶情況相結合。
巡線工作要求腳踏實地、扎扎實實，嚴格遵守巡線工作標準，不破壞制度，不踐踏標準，做事先做人，做人要方，做事要圓，每日在巡查中不留死角，并施用循環式巡線法，及時發現問題，現場適度處理，不能及時處理時要及時上報。
要積極與相關單位或個人建立聯絡機制，做到及時互通，把可能或可預見性的問題處理在萌芽狀態。這樣不但減少人力，而且大大降低成本，從而提高效益。
施工旺季由于施工方較多，且施工點分散，更需要巡線人員吃苦耐勞的精神，遇事保持冷靜，抓住工作重點，根據施工人員的個性做針對性的思想工作，使之配合我方工作，做到管網安全，符合要求。要充分發揮巡線員社交能力，為公司的發展營造良好的環境。
屈指算來，我到公司已近一年的時間了，一年的時間很快就過去了，在這一年里，我在領導和同事們的關心與幫助下順利的完成各個工程項目，現在已融入了公司這個大家庭，在思想覺悟方面有了進一步的提高，本年度工作總結有以下幾項：
第一，態度決定一切，認真、認真、再認真�？梢哉f，這一年工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。剛開始，由于我不是很喜歡這個行業，我懷疑我不適合這份工作，后來我發現，時間就是我的救星，通過自己不斷的努力，調整心態，一切看起來復雜的事情就會變得簡單容易了，預算是每一個項目重要的一個環節，需要認真負責，公平公正，態度端正，頭腦清晰，我努力的去做到這幾點，讓我自己向優秀的造價人員邁一步。如果我們能以充分的激情和熱情去做最平凡的工作，也能成為最優秀的職工，擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。
第二，學無止境，職業生涯只是學生生涯的一種延續，活到老學到老，做到理論聯系實際。
第三，敢于發現問題，解決問題。預算本來是一種比較枯燥的工作，也是一種精益求精的工作，所以我們要用心多思考一下，敢于提出新的問題，然后自己摸索，翻閱資料去解決問題，在這個過程中也會樂在其中，也會給自己充電，增加專業知識能力。當然，隨著工作的深入，設計創新，還有新知識等著我去學習，思考，力求做到天天進步，不斷提高自己的專業知識能力。
第四，缺少經驗。我努力的工作，在這一年里面，我雖然做了很多項目，但是這些項目里，自己認為無可挑剔的預算還沒有，總是可以發現問題，因為我很少去工地，很多東西只是坐在辦公室想象，很容易出錯，所以我在明年的工作中將有意識的增強自己這方面的知識，不忙的時候多去工地走走，看看實際施工程序，真正的做到理論聯系實際，把工作做好做精。
第五，學會寬容，不可有傲氣。我總是想自己心里明白就好，不喜歡什么事情總是掛在嘴上，但是我發現我錯了，有一些事情是必須要說出來的，說出來才可以解決。無論是工作還是生活中，我開始學著寬容，開始不那么斤斤計較了，我發現我比以前快樂了，覺得生活更有意義了。我的好朋友曾經這樣說我：“你身上的傲氣太重了，該適當隱藏一下你的傲氣，你的霸氣”。雖然我一直沒覺得，但是我在生活和工作中一直很在意，一直有意識的克制自己。我一直改，爭取做到完美。
第六，和諧的大家庭。我所在的單位——xx造價咨詢公司，員工不多，但是年輕化，每個人都很好相處，緊張的工作中笑聲不斷，真可謂是一個和諧的大家庭，我喜歡。
公司年度工作總結4
一、日常工作
在xx年上半年，從總體來講，日常的數據采集依然占據了很大的比重。在數據錄入方面，我依然嚴格要求自己，在保證速度的同時做到準確錄入。在上半年，我參與了第一季度數據報告以及5月份月報的撰寫，雖然是常規數據報告，我依然不敢松懈，盡力做到一遍通過，不犯低級錯誤。另外，在日常工作之余，也向周x學習了�？己朔矫娴墓ぷ��？己斯ぷ鲗ξ襾碚f并不陌生，因為以前曾經也接觸過，考核規則簡化之后，上手更加容易。主要是做到耐心細致就不會出錯。那么，本年度除日常工作外，應中心領導要求，每日由廣告部渠道組提供當日未到達名單，由李x和我輪流在系統中查詢最后一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單并不細致，加大了查詢工作的難度，希望日后通過有效的交流和溝通，雙方可以達成統一，提高工作效率。
二、調研項目
人才招聘行業調研報告：年初，在報社領導的指示下，我和祁x共同完成了人才招聘行業的專項調研報告。本次報告通過對全國人才招聘行業的仔細研究，包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽地區媒體投放對比分析，沈陽地區自身招聘行業的特點以及報紙、網絡、人才市場等多個方面的深入分析，在金融危機的影響下，對xx年招聘行業情況做出了有預見性的預測，并驗證了領導的想法。通過撰寫此次報告，使我的思路更加開闊，學到了很多東西，也掌握了一些撰寫專項分析報告的技巧，對我日后撰寫某個行業的專項報告有一定的幫助。在這里感謝主任對我和祁x的.信任和指導。
版面監測調研：4月份，與xx市場研究公司合作開展了“20xx年第一期版面監測調研項目”。針對項目執行過程中的各個環節嚴格把關，務求使版面調研數據的真實準確。并在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎上增加了定性研究與版面的直觀對比，對各部們領導解讀報告起到一定的作用�？蛻魸M意度調研：6月末，在集團要求下，和祁x一起完成了《20xx年上半年客戶滿意度調研報告》，為經營工作考核提供了一定的數據依據。發行調研：在xx年初，發行調研已經全部由市場部獨立進行，每月進行一周。雖然人員有限，但市場咳嗽本〕觶保證了發行調研的按期進行。就發行調研本身來說，個人認為，由于選擇攤點過少，每期報告不免單調重復，在xx年下半年應當改進調研方式，不再單純進行要報銷報的數量，要在原有基礎上有計劃的進行較為深入的調研。這樣可以使得發行調研更加具有指導意義。
三、活動配合與外出培訓
在上半年，市場部配合房產�？窟M行了“購房消費卷”活動，在活動結束之后，為領導撰寫了《春暖花開購房消費卷報告》，報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費卷活動”，并對其他媒體在房產行業方面的政策以及地產商投放廣告心態進行了分析，得到了領導的認可。另外，在5月末，在中心領導的指示下，深入研究了xx活動，在查閱了大量資料，并在部門主任的指導下，撰寫了《xxxx》活動策劃報告。通過此次報告的撰寫，讓我自己所從事的工作的認識更加深刻，了解到自己的工作思路要依據數據而不局限于數據。作為市場部的一員，我要更加鞭策自己，拓展自己的思路與眼界，放眼市場放眼全局。在5月，我有幸赴北京參加了“市場研究基礎知識培訓”。本次培訓主要是數據基礎分析與處理，在介紹了我們日常工作常用軟件ExECL的同時，講解了專業的數據統計軟件SPSS的基礎操作。這次學習機會對我來說相當珍貴，而這次培訓也對我日后的工作有了很大的幫助，希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓中依然可以去學習參加，提高自己的分析水平，業務能力。
四、展望
從事數據工作已經是第四個年頭了，各類調研項目也開展了很多，如何在數據分析與調查研究中更加深造自己，將是我xx年下半年的工作重點。我想，下半年的工作中，除了進行各種調研項目意外，也要在撰寫各種常規數據報告的同時適當的進行專一行業的深度分析研究。
公司年度工作總結5
一年來，我們后勤隊在公司的正確領導下，后勤隊全體工作人員精誠團結，積極配合公司領導，堅持抓好自身本質工作，在20xx年度主要做了以下方面的工作：
—、公司電線線路整改。
上半年，為強化安全管理，我們后勤隊對公司電線線路進行仔細排查，發現存在電線線路老化，安全隱患問題嚴重，為防患于未然，我們請示公司領導，經批準，對所有陳舊老化電線徹底清除，全面整改更新，讓線路規范化、安全化。
二、傳統節日九月九為退休老職工送溫暖
我后勤隊在九月九日重陽節配合公司領導為176名退休老職工發放慰問金；堅持以人為本，以職工為本，情為民所系，利為民所謀，為老職工送上一份節日溫暖組織的溫暖 。
三、我后勤隊看望困難和生病的`職工。
后勤隊緊密配合公司領導，走訪困難和生病職工家庭，進行幫扶、解疑釋惑送關愛，并為病故職工處理善后事宜。
四、維修舊房漏雨。
由于最后一排三角瓦房年久失修，出現漏雨、浸水嚴重，租賃客戶的商品得不到安全保障，后勤隊對漏雨租賃庫房進行維修，確保租賃客戶商品安全，避免了與租賃客戶扯皮拉筋的現象發生。
以上是我們后勤隊在全年所做的主要工作，當然我們后勤隊還存在諸多問題，需要得到公司領導的大力支持，由于物價飛漲，后勤隊經濟形狀吃緊，導致員工工資分配過低，致使員工在工作上不積極，不負責，隨心所欲，不服從領導分工安排的現象時有發生。
新的一年將至，我們后勤隊爭取在過去一年所取得的成績基礎上，更加積極努力配合公司領導把自身工作做的更完善；會盡量避免工作中的不足，做到上下協調和諧一致。
公司年度工作總結6
20xx年，我們在公司領導的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著"您的滿意，是我們永遠的追求"的物業服務宗旨，"以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先"的公司管理理念，以"上水平，創效益，樹品牌"作為公司的發展目標，"服務第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對一年的工作做以簡要總結�？偨Y經驗和教訓，找出不足，為20××年的工作打好基礎。
一、人員管理
保潔負責區域加大后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各區域工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了工作標準，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。
二、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到公司保潔工作的基本要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：現場工作要求，清潔程序，作裝，儀容儀表。
加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。
三、保潔工作模式方面
在原有的七個單元的基礎上變為八單元，主要清潔工在樓道及外圍進行。在實施"無人清潔"的同時為保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率�，F有人員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決，但在高峰期經常存在樓道衛生差的現象，導致樓道較臟。
在"本色清潔"方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔，發現污臟立即清潔，恢復原有本色，取的了較好的'效果，但清潔成本有所增加。近一時期因在建施工和市政道路施工，整體環境泥土較多，雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結束將進行徹底清潔，以達到衛生標準。
四、保潔工作完成方面
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
（2）完成對外圍公共區域衛生日常維護工作。
�。�3）完成對新進員工的培訓工作。
�。�4）完成特約清潔服務。
（5）完成了配合房開活動的工作。
五、衛生質量監督方面
隨著ISO9001—20xx質量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質量監督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來控制工作質量，并對工作中的問題進行總結，進一步改正，取得了較好的效果。
六、工作中存在問題
1、外圍泥土，無法有效的去除。
2、現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距，在不增加人員的前提下，很難達到標準。
3、冬季外圍衛生無法達到清潔標準。
4、在保證衛生符合標準的情況下，清潔工具的更換配件費用將有一定上升。
七、工作安排
1、加強保潔部的培訓工作。
2、安排好保潔部的日常工作。
3、加強衛生質量檢查工作。
4、加強人員管理工作。
在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現。
公司年度工作總結7
公司各部門：20__年，是繼20__年后的又一個房地產“政策年，也是歷年來國家實施房地產宏觀調控力度最大的一年。為穩定房價，上半年，國家及地方接連不斷地集中出臺相關調控新政策(新老國八條及七部委意見等)，房地產市場一度呈現持幣觀望，成交量大幅放緩的局面。面對風云變幻、市場動蕩不安的20__年，在集團公司董事會的正確領導和決策下，全體同仁通過進一步轉變觀念，認真分析當前的形勢，努力克服各種不利因素，齊心協力，扎實工作，基本完成了年初工作目標計劃。現將公司一年來的工作總結如下：
一、20__年主要工作情況：
(一)經濟指標完成情況：
全年開發房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積160000平方米，完成房地產建設投資20300萬元，實現銷售23500萬元，銷售面積125000平方米。
(二)項目推進方面：
經過一年的艱苦工作，聚信廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位;完成了一期用地范圍內所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作，并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位;協調好了用地范圍內五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內各種構建筑物的拆遷;完成了現場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元，并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃，兩個項目總體推進進展相對緩慢。
究其原因，主要有以下方面：
一是國家實行宏觀調控，公司領導從戰略上考慮有意放慢進度;
二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實際運作中幾經周折，影響了項目整體推進時間;
三是在項目產品策劃和產品定位上反復推敲，花費了時間;
四是在方案的報審上，由于難度大，困難多，致使報審的方案幾經反復才通過方案評審。
盡管項目整體推進時間有所滯后，但對項目下步的運作還是利大于弊。首先，項目的產品和功能定位更加準確，20__年整個房地產形勢好轉，將更利于項目的建設和銷售。
其次是通過努力，增大了項目建設規模，龍頭寺項目通過控規調整，建設規模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10余萬方，聚信廣場建設規模從18萬方增加到了21萬方左右，潛在經濟效益可觀。
同時，龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項目的.下步運作奠定了堅實的基礎。
(三)企業管理方面
在今年的工作中，我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析，經過梳理，針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手，出臺了適合公司發展并具有競爭力的薪酬分配方案，并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時，通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習，以及在工作中進一步加強了管理，對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業管理水平有所提高。
經過公司全體同仁的共同努力，集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發企業，同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產開發企業50強，并榮獲市、區統計工作“先進集體。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區“優秀住宅小區、“園林示范小區，“江北區十佳建設項目，“渝北杯工程獎等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得，是公司全體同仁共同努力的結果，同時，還涌現出了一批愛崗敬業、成績突出的先進集體和先進個人。
(四)存在的主要問題：
在客觀總結成績和經驗的同時，我們也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質水平和業務技能參差不齊，團隊整體創新意識不夠，企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實加以改進，籍以推進集團公司的全面工作。
二、20__年工作計劃
20__年1-10月，全市整體房地產投資額340億元，比去年增長27.8%，施工面積6466萬平方米，比去年增長23.5%，新開工面積1661.43萬平方米，比去年增長2.3%，竣工面積1083萬平方米，比去年增長59.4%，雖然受4月房產新政影響，銷售節奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對平緩，但進入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭，銷售均價保持穩中略升。
20__年，宏觀政策將繼續調控房地產市場，政府亦將將根據調控的效果適時推出跟進政策，以促進房地產市場健康、穩定的發展。
但同時我們也清楚認識到，市場的發展及消費者的目趨理性，已經催生了品質時代的來臨，只有以“品質作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭，能否在新的一年里繼續保持強盛的發展勢頭，實現公司跨越式的發展，工作再上新臺階，將是對我們工作的嚴竣考驗。
為此，集團公司經慎重討論，特提出20__年工作計劃如下：
(一)指導思想
以經濟效益為中心，通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場，加大創新力度，使項目品質具有前瞻性和差異性，使公司的經濟效益和社會效益得到提升。
(二)目標計劃
計劃全年新開工房屋總建筑面積約16萬平方米(其中：聚信廣場項目約8萬平方米，龍頭寺項目約7萬平方米)，計劃實現銷售2億元。
1 、聚信廣場項目：
計劃3月基礎開始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結構基本封頂。
計劃全年完成一期商業總面積80%的招商量。
計劃全年實現銷售收入1.5億元，其中：商業部分完成一期可售單位70%銷售量，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，C棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2 、龍頭寺項目：
計劃3月開始土石方施工，6月開始土建基礎施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規劃設計，并積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。
公司年度工作總結8
回顧過去一年，在公司各級領導和同事們的正確領導與關心支持下，文印室認真完成領導交給的各項工作任務，努力做好本職工作，按照崗位基本要求，努力做到五勤（眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤）。秉承踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為公司服務。下面，就今年以來的工作情況簡要總結如下：
一、處理各科室文件、圖版、圖紙等
�。ㄒ唬┌磿r按量完成公司及子公司各科室交待的材料、文件、圖版等。
完成公司及子公司各科室文件的排版、錄入、復印以及簡單的校對；各種圖版的排版、設計、噴裱及后期裝框；各類工程圖紙、礦用圖紙的復印、打印以及簡單的修改工作。保證打、復印材料準確、整潔、清晰，符合正式文件、圖紙的規格。文字排版盡量設計的美觀些，讓人一眼看上去就很舒服、很滿意。對這點。文印室一直不斷的在提高，努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。
建立完善文件錄入檔案。將一年來所有資料文件全部都分類存檔在電腦中，并做到硬盤備份。
�。ǘ┰谖淖咒浫氲耐瑫r，也能認真執行保密制度
1、文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內容。
2、大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。
�。ㄈ┙⒔∪幷轮贫�
建立了《文印室管理制度》、《文印室復印標準》等制度。
二、硬件使用情況
1、對于文印室里的計算機、復印機、一體機等設備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。
2、為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，特地制作了“文印登記簿”，對復印和速印件都有如實登記，“厲行節約，杜絕浪費”。
3、提高防火意識，消除火災隱患。
對文印室內各電線插座勤檢查。一是有無任何可能引起火災的安全隱患因素存在。二是不私接亂拉電線，不超負荷用電，插座上不要使用過多的用電設備，不用銅、鐵、鋁絲等代替刀閘開關上的保險絲。三是配備消防器材。四是離開辦公室下班前，切斷用電設備，長期不使用的用電設備切斷電源或拔下插頭。
三、文印室存在的不足
�。ㄒ唬┦紫日{整心態，服務機關。根據文印室工作的特點，相對而言事情很多。特別是舉行大型會議的時候，人手非常緊缺，在做好本職工作的同時，有時還要全力投入到公司其他科室的工作中，工作量非常大。常常有懈怠、消極思想出現。在今后工作中還要做到處事要豁達，不要求全責備，斤斤計較，對于工作中存在的問題和矛盾，需要以寬容之心去協調，去處理。但是在處理矛盾時，一定要相互諒解，支持，處事須謹慎，不要隨心所欲，我行我素。粗心大意，不是謹小慎微，而是嚴謹慎行，待人要真誠。
�。ǘ⿲W習理論知識，提高技術能力。一個人的理論素質越豐富，預測和解決問題的能力就越強，所以必須善始善終地把學習放在第一位。扎實認真地學習，要擴展知識的領域，更新知識結構，既要知道知識的全面性，又要講求學習的系統性，還要注重學習的針對性，做到在學習理論上“精益求精，務求實效”。社會在日益更新，職業涉及的范圍逐步擴大，因此我們在學習過程中，應正確有效地去疏理理論知識，在工作中不斷創新自己，使理論與實踐相輔相成，相互促進。
�。ㄈ┳詈筮�要有一套過硬的技術。在任何時候都要有一種緊迫感與危機感，對知識永遠持一種旺盛的心，深入實踐的功夫也不可少。理論來源于實踐，離開基層，離開實踐，任何工作都成為“無源之水，無本之木”。因此任何一項工作都要與實踐緊密結合，在工作中獲取的理論知識才是最具說服力的`。其次善于表達的能力�？陬^和書面表達能力是人與人之間交流的主要形式。把別人的困難當成是自己的困難，而不能以不耐煩的態度對待周圍的人，時刻記住自己的職責。
一年來，我們文印室雖然取得了一些成績，但距離上級要求、和其他單位的工作相比，在全面發展上，在創先爭優上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認真履行職責，開拓創新，把我們的工作提高到一個新的水平。
20xx年工作計劃
一、以績效考核為手段，加強文印室人員的勞動紀律和工作質量的管理，力爭我們的工作再上新臺階。
二、加強文印室成員的業務知識的學習，逐步提高科室成員的專業知識、技能和職業判斷能力。進一步端正科室成員的工作態度，以積極的心態面對工作，通過各方面的學習培養員工獨立完成工作的能力。
三、合理控制成本（費用），積極探索文印低成本之路，有效地發揮科室內部監督職能上起到了積極、正面的作用。
四、繼續制定和完善各項文印管理制度，加強文印系統的規范性。
公司年度工作總結9
20xx年以來，在萊陽市委、市政府，以及市住房和規劃建設管理局的正確領導和關心指導下，市政工程處緊緊圍繞 “三年大變樣，五年翻一番”的總體目標，以推進“三創四心”行動為主線，以“打造精品工程、利民工程”為標準，努力發揚“吃苦耐勞，敢打硬仗”的工作作風，以全新的姿態、一流的管理和一流的技術，積極參與到了全市重大工程建設中。今年是我市市政設施建設投入最大、開工工程最多、效果最好的一年，我們堅持“創優”和“民心”為重點，結合本職工作，今年共完成道路工程4萬余平方米，安裝路燈1255盞，共完成產值4500萬元，創歷史新高，圓滿的完成了全年各項工作任務。為改善城市面貌、優化城市環境做出了應有的貢獻。
現將20xx年工作的具體情況總結如下：
一、積極參與市政建設，努力打造精品工程
(一)道路建設工程
1、重點工程
濱海大道。濱海大道作為南海新區的主干道，對于南海新區的開發建設和長遠發展具有重要意義。在施工過程中，根據上級領導的指示精神，大家對工程質量和安全生產高度重視。為了保證工程按期完成，他們都吃、住在工地，每天工作時間達十二、三個小時。通過每日碰頭會，多角度、全方位適時的保證了工程計劃進度的實施。努力把濱海大道建設成優質工程、生態工程和安全工程。濱海大道全長2600米，寬40米，其中主車道寬28米，總面積10.4萬平方米。今年共完成33萬立方米，敷設雨水管道4460米，對五個池塘進行筑壩、抽水、清淤。共計完成投資1800萬元。
為強力推進市政重點工程建設，我處克服施工難度大，技術要求高等困難，一鼓作氣、全力以赴，按期按質的完成了：
荊山路改造工程。該工程東起鐵路西至萊高線，全長1404米。主要完成了拆除舊路基、路面，進行土方回填，鋪筑45cm水泥穩定砂礫和8cm瀝青面層。并對原來的舊水溝進行了改造、清淤并更換了水溝蓋板，結合道路改造的同時，又實施了鋪筑人行道5000多平方米，該工程現已全部竣工。共計完成投資830萬元。
蜆河北路改造工程。該工程東起文化路西至馬山路，全長784米，主要完成了拆除舊路基、路面，進行土方回填，鋪筑45cm水泥穩定砂礫，8cm瀝青面層，以及人行道鋪裝和舊路燈改造工程，該工程現已全部竣工。共計完成投資258萬元。
漩河路道路新建工程。該工程南起馬山路北至小萊線，全長727米，主要完成了拆除舊路基、路面，土方回填，鋪設直徑500mm雨水管1440m，雨水井48套，安裝路沿石1400m，該工程現已全部竣工。共計完成投資270萬元。
2、民心工程、擁軍工程
我處在保質保量地按期完成市重點工程的同時，我們特別關注市民反映的熱點和難點問題。為給孩子們上學提供一個便捷、安全的出行條件，將便民工作落到實處，我處先后完成了實驗小學門前和昌山路(西關聯中)周邊道路改造。向廣大市民交上了一份滿意的答卷。
擁軍優撫暖人心。為了響應擁軍政策，今年5月我處為138旅院內鋪筑了瀝青面層;為工兵團院內鋪筑了方磚。
3、優質工程
為打造精品工程優質工程。我處自20xx年以來，注重抓工程質量。在20xx年的鶴山路施工中，從原材料施工機械及施工中的每個細節入手，嚴把質量關。今年經省市政行業管理部門組織業內有關權威部門組織驗收，現被評為山東省金杯獎。通過改造建設，最終將鶴山路打造成了一條較高檔次的城市主干路。
4、道路罩面工程
為了創造良好交通環境，我處對市區旌旗東路27000m2、昌山路12600 m2、嶗山路7700 m2的道路進行了罩面。罩面后的道路，對完善城區路網結構，提升城市品味，起到了推動作用。
(二)路燈工程
1、節能減排
積極響應國家號召，大力開展節能減排工作，降低了能源損耗。一是增加節電設備、實行路燈分路控制，準確控制開關燈時間，有效地控制了電能浪費，實現了科學節能;二是大膽使用新技術、新材料，對新安裝的路燈均采用發光效率高、功率低的節能燈具和led綠色照明光源;三是根據城市路段車流量及人流量等具體情況，在確保安全的前提下，實行半夜燈(即將半幅路燈關閉或隔盞關閉)，從而達到既滿足基本照明功能，又節約了能源的“雙贏”效果。通過一系列行之有效的措施，全年可節電1377435度，每度電按照0.75元計算，共可節省大約1033076.25元人民幣。實現了良好的經濟效益和社會效益。
2、路燈建設及改造
隨著“亮化工程”的推進，我處對舊路燈逐步實施全面改造，更換原來的老舊燈具，使城市路燈的形象更為標準、統一美觀、有效照度更高，整體改善了城市的照明質量。
龍門路路燈二期新建工程。該工程由白龍河至濰萊高速路入口段，全長8300米，道路寬42米，安裝雙側雙臂三火路燈254套，箱式變壓器6臺，高度16米，間距60米，共計投入資金700余萬元。該工程于2月26日開工，于5月20日正式亮燈。該工程是當時是由社會投資，在資金完全未到位的情況下，我們采取自籌資金和利用職工工資墊付的方式，如期的完成了該項任務。
五龍南路路燈安裝工程。新安裝路燈94桿188盞;鋪設電纜4650米;現已全部竣工。
軍民路路燈改造工程。安裝hid路燈67套，鋪設電纜3900米，現已全部竣工。
鶴山路、荊山路、富水南路、鳳凰路燈改造工程。鶴山路新安裝路燈44桿88盞，鋪設電纜2460米;荊山路新裝路燈40桿88盞，敷設電纜XX米，砼基礎39個;富水南路安裝路燈82桿246盞，敷設電纜4400米;鳳凰路新裝路燈42盞;大寺街拆除舊路燈38桿。
今年我們還完成馬山路、蜆河路、六交路口、立交橋高桿燈、清水路、公園路、昌山路、共建路、小萊線等15條道路路燈節電改造工程。
3、日常檢修
一是堅持日常巡查制度，及時排除故障;為了加強路燈工作的管理，我們專門成立了路燈維修科，對路燈實施建養分開。同時平日里加強路燈的巡查力度，我們又采取了領導巡察制，班子成員進行上道巡察，每周巡察不低于兩次，對路燈的維修保養起到了更好的督促作用。并安排了白天晚上兩個班次，全天候的對路燈進行維修。二是我們還公開了監督電話，如果市民發現路燈不亮或燈桿污染嚴重，隨時可以撥打電話進行反映。三是在確保亮燈率的同時，日常維護和緊急搶修并重，保證了重大活動中路燈設施的正常運行。全年共計共計維修路燈3000余盞，更換故障電纜XX余米，亮燈率和路燈設施完好率均達98%以上。
(三)市政設施維修及防汛工作
1、設施治理
在對道路設施的維護管理工作中，我處嚴格依據養護要求，今年全方位的對市區道路路面進行了逐條道路專項治理;同時修補人行道、整修破損路沿石等工作也做的切實完善;我們在完成日常維修的同時，也積極探索、改進施工工藝，注重以預防為主，消除道路病害。今年我們自籌資金40多萬元，用上了新上道的灌縫設備。先后完成了富水北路、蜆河路、鶴山路、文化路、賢友路道路的瀝青灌縫工作，延長了道路的使用壽命。
2、市區防汛工程
為保證今年夏季的安全防汛工作順利進行，我們根據局《20xx年夏季防汛預案》，制定了《萊陽市市政工程處20xx年夏季防汛應急預案》。與局防汛預案緊密對應，確保大汛時拉的'出，用的上。汛期加大巡查力度，實行24小時值班制。另外，我單位配合市區防汛指揮部共下發防汛通知150余份，簽訂清淤責任狀17份，防汛責任書17份，清理雨水井800余個，對柳溝立交橋和富水北路立交橋進行清淤。
二、精心拓展工作思路，全面加強市政管理
(一)市政基本建設工作
在今年的工程建設中，市政工程處把提高工程質量、抓好安全生產放在首位，然后根據實際情況，合理安排工序和工藝，有重點、有目的地施工，為了提高工程質量和工作效率，專門安排技術人員到工地進行實地監督檢查。年初我們安排專人去北京城鄉建設集團紫荊市政分公司參加了研討會議，進一步學習了他們的新技術。并于5月邀請了青島理工大學岳渠德教授就“道路裂縫成因及防治措施”進行了專題講座。10月我處又和交通、公路及高速公路部門，召開了道路養護現場技術交流會。這兩次講座學習對我處道路工程建設水平的提升起到了重大作用，為全面提高工程質量，打下了堅實的基礎。
為了擴大生產、減少污染。去年我們在開發區新征土地52畝，用于新材料廠的搬遷。今年春節剛過，市政全體干部職工，自己動手，自籌資金，開始了設備的搬遷和安裝工作。經過兩個多月的努力，我們將原來的砂礫和瀝青機組搬到新材料廠，為今年的重點工程能夠順利開展打下了堅實的基礎。
(二)市區環境綜合整治工作
我單位歷年來就把環境綜合整治工作當成大事來抓，平日我們通過自查和督察的方式，對城區的環境進行整治。今年3月在馬山路開展了義務勞動，清掃公路邊綠化帶上的白色垃圾還有對樹坑進行了整治，對存在的衛生死角和對路邊積存垃圾進行了全面清理，共計清除垃圾十余車。對旌陽路的路燈桿重新粉刷，共計粉刷燈桿43桿。對旗東路和公園路的1100余棵樹木于上半年和下半年分別進行了兩次白石灰粉刷，達到防治和消滅害蟲，預防日灼和霜凍的效果，促進樹木健康成長。
(三)安全生產工作
成立了安全工作領導小組，建立健全了各項規章制度，狠抓安全生產和勞動紀律，全面落實了責任制。與各科室簽訂了《安全生產崗位責任書》，各科室又與職工簽訂了《安全生產責任書》，增強了全處職工的安全生產意識。同時對西山材料廠職工進行了安全用電和預防瀝青燒燙傷的知識培訓;機械科組織駕駛員集中學習了交通法規，至年未發生任何安全事故。時時樹立了“防范勝于救災、隱患險于明火、責任重于泰山”的意識，把安全生產作為各項工作的重中之重來抓，確保了全年無重大安全事故發生。
三、大力加強黨建工作，積極構建和諧市政
(一)強化隊伍建設，提高職工隊伍戰斗力
以建立學習型、服務型、創新型企業為目標，以班子建設為抓手，以隊伍建設為核心，以廉政建設為重點，認真落實《市政崗位考核制度》，加強內部規范管理，強化干部隊伍素質。
(二)加強政務公開
我處全面推行處務公開和民主管理，充分發揮職工群眾參與企業決策和管理的積極性。真心實意為職工辦實事，辦好事，竭盡全力為職工排憂解難。
(三)計劃生育工作
計劃生育工作各項指標得到全面落實。計劃生育工作歷年都是我們不可忽視的工作，我處晚婚晚育率達到100%，片內流動人口管理措施得當，各種檔案健全，便于查找，月報表準確及時。在今年全市組織的計劃生育檢查工作中，各項指標均得了滿分，受到上級部門的表揚。
(四)愛心奉獻活動工作
我處在住房和規劃建設管理局組織的“愛心奉獻”活動中，高度重視、認真組織，踴躍進行了兩次捐款。首次，是我處全體干部職工積極捐款，合計捐款20300元。其次，是我處全體黨員愛心捐款，合計捐款4450元。在這兩次次捐款活動中，充分展現了當代市政人溶入和諧社會的良好精神風貌。
(五)精神文化建設工作
今年在住房和規劃建設管理局舉行的“三創四心”展風采、愛崗敬業爭一流”演講比賽活動中，我處參賽選手獲得了優秀獎獎項。從不同層面展現了市政人干事創業、無私奉獻的精神，使大家深受感動和教育，進一步激發了廣大干部職工的工作積極性。
四、存在問題和不足：
通過一年來全體市政人的共同努力，我們取得了較大成績，但實事求是地講，在工作中仍然存在不少問題和不足。具體表現在：
1、養護維修及配套設備急需更新。近年來，隨著城市的建設與發展，市政設施管轄量日益增加。我處養護設備進行部分更新，養護手段得到一定的改善，促進了市政設施的管養水平的提高。但是仍有部分設備老化，帶病工作。各種設備急需完善、更新。
2、專業技術人員嚴重缺乏。我處承擔著城市道路、城市路燈及其附屬設施管理工作，專業技術人員嚴重不足，計劃通過安排部分職工到專業學校進行培訓或臨時招聘部分技術人員。
3、工作方式工作方法需創新和改進。在實現和諧企業盈利、長期穩步增長的同時，逐步提高職工的福利水平，不斷增強企業的向心力和凝聚力，培養職工的主人翁觀念，堅持持把發展作為市政企業建設的第一要務。
五、明年工作打算
20xx年，我處將緊緊圍繞市住房和規劃建設管理局確定的工作目標，總結借鑒往年的經驗教訓，結合實際，立足本職，堅持早計劃、早打算，確保能夠完成各項工作任務。
1、道路方面：明年計劃將萊穴路拓寬(穴坊立交南至青島界)、丹崖路(萊高線至萊穴路)、梨園路(富山路至鳳凰路)、鳳凰路(梨園路至賢友路)、富山路(園區段)、黃海三路道路進行改造。路燈方面：明年計劃將玉岱路路燈改造換led燈、漩河路新裝led燈、立交橋、富山大橋橋體亮化工程。
2、借鑒往年的經驗，對20xx年的工程開始調查摸底，準備施工方案，年前能先進場的早進場，為明年工程奠定基礎，并對部分施工材料的價格進行市場調查，在價位合適的時機計劃預定部分材料，使有限的資金得到最大發揮。積極籌措資金更新設備，計劃通過自籌資金，更新砂礫拌合機組，切實提高工作效率，為明年圓滿完成工程建設任務打好基礎。
3、積極開拓社會市場。我們將繼續加大社會宣傳力度，積極開拓社會市場和招商引資。發動干部職工利用自身與社會的關系，吸引外資，并按照相關政策對突出貢獻者予以適當的經濟獎勵。
4、加強干部職工的教育培訓。針對職工技術落后低的問題，計劃通過參加行業部門培訓、聘請有關人員指導、崗位培訓、學習其它單位先進經驗等形式提高干部職工業務水平，提高業務工作人員的專業素質。我們還將堅持“走出去，引進來”的方針策略，20xx年將繼續聘請部分專家來進行講座，去高級職業學校或其他專業學校招收市政專業技術人才，以充實技術團隊力量，使以后提高單位工程質量得到了有利保障。
我處全體干部職工在今后的工作中，將積極借鑒先進經驗，進一步增強責任心，不斷創新。以全面精心的管理、爭創一流的工作，以保質創優、高效服務贏得社會信譽，更好地為市民提供優質服務。
公司年度工作總結10
回首20xx年的銷售歷程，我經歷許多沒有接觸的事物和事情；見識了很多從未見識過新鮮；似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進。總體觀察，這一年對我取得長足進步；不論與客戶的談判，還是銷售經驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解；理想中我的品牌戰略：
首先，我司是專業生產汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌；
其次，一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場，但是我方仍應想方設法將"xx"品牌進入產品中；
再者，品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的，就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產品還是這個牌子的質量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質量優越，人們就會潛意識的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協采購外銷的規模在逐漸增大，針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰略眼光；
最后，對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。隨著公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題；如今我們在美國設立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理；我們也不能忘記（客戶關系管理）的推動，有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱，我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們！
1、東歐地區：目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關稅、運費等問題，對于我們來說，如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題；出現一點危機的市場是立陶宛，由于價格問題，我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧，若能在20xx年順利解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升；東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個客戶，但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元（卡瑪斯外協為主）；東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然20xx年跟我司貿易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有望我司產品在該地區取得更大發展；
2、西歐地區：意大利和德國市場在20xx年發展穩定，希望通過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額；英國市場目前只有一個客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿易額不僅一般而且助力器的`退貨給我造成較大損失；此外經過20xx年對西歐市場的了解，發現該市場要求質量高，價格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發新產品，市場的持續能力也不高；基于此，我個人認為西歐地區市場策略，如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務，比如說意大利的lpr，如果我們的產品能夠達到他們的性能要求，就應當全力配合客戶，從長遠利益角度考慮，率先占領市場份額，然后推動價格的提升；
3、現行和客戶的聯系過程是：前期談判工作（郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產）下單前的待辦工作（包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容）生產中的聯絡（交貨期的反饋、與生產部的協調工作）發貨前的聯絡（船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理）發貨后的聯絡（貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單）再次聯絡（新訂單的談判）；
4、非洲片區：單分開南非市場，我們非洲市場仍不理想；目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿易關系的有3家，20xx年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單；但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金；突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金；隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高，堅信能在北非市場有更大份額；
5、南非片區：目前南非市場客戶共計5家，由代理xxx公司負責管理銷售區域，我司監督；目前主要區域在約翰內斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶；現行主導銷售產品是制動分泵；銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金；初步預計20xx年銷售額達到28萬美金，并向30萬發出挑戰；
6、中東市場：20xx年有貿易來往的中東客戶（阿聯酋、伊朗、以色列）共計11個客戶；20xx年公司產品銷售額5萬余美元，外協產品銷售額12萬余美元，在業績上都高于去年的產值；隨著伊朗市場的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產品進入該市場，同時爭取通過明年的展會或者拜訪，擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額；
7、對于客戶所寄和給的新樣品，我認為我司應該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結果必定是得不償失。
公司年度工作總結11
又到了一年的春天。我加入公司已經一年了。在辭舊迎新之際，我總結了今年的工作。
一、倉庫分揀和進出材料管理
這是我第一次接觸門窗，一開始什么都不懂。在工地領班的安排下，我臨時管理工地倉庫。在整理倉庫和管理進出料的過程中，我開始對門窗的一些相關配件有了初步的了解，為以后的維修管理打下了一定的基礎。隨著對門窗知識的進一步了解，我的工作重心也逐漸從倉庫管理轉移到了維修管理。在維修的過程中，對門窗維修的專業知識有了初步的了解，包括出現問題的原因和一般的處理方法。萬一有麻煩，你應該分清責任。由于我們的施工與土建施工密切相關，對于業主或甲方提出的問題，我們應該分清責任，如果是我們的責任，給業主或甲方一個滿意的答復。
談信譽。認真對待業主的要求，不要隨便給答案。一旦給了，就要盡力兌現。注意維護成本。這分為手動控制和物料控制兩個方面。人工控制方面，檢查每個人的維護結果，不合格不買單。同時落實責任制，避免為同一個問題重復買單；在物料控制方面，業主提出的問題主要是維修和加油，避免不必要的物料浪費。同時制定領料單，對工人的維修工具和材料進行以舊換新，嚴格控制現場的材料和工具，避免材料和工具的不明損失。
二、分戶驗收和安裝管理
前期的`入戶驗收工作讓我對窗戶的安裝規范有了一定的了解，為以后的安裝管理提供了一定的理論基礎；x x項目部之前主要從事維護管理，目前更側重于安裝。安裝門窗對我來說是一個新領域。所以工作的過程也是向高級工程師和工人師傅學習的過程。作為施工管理人員，你應該熟悉安裝方案，但也要根據實際工程和甲方要求進行調整，目前據我了解淋水試驗，打膠必須嚴格控制，主要包括內外墻打膠、接縫打膠、固定玻璃打膠、窗扇下框打膠等。膠水打得不夠仔細，以后勢必充滿隱患，滲水點很難發現；窗與框的搭接，防雨條的設計，窗框的加工精度，如果搭接小，防雨條過厚，加工后拼縫過大，也會造成滲水，處理起來比較困難。
公司年度工作總結12
儲運車間 三班班長：xxx 不知不覺間來到xx已有8年了，在這8年的工作當中，我經歷了很多的酸甜苦辣，同時也結識了很多的良師益友，從中學到了很多的經驗和教訓，真的是有失有得啊！回顧已經過去的一年，現在是時候做個工作總結了，也希望通過這個總結能夠更加的明確自己的目標和發展方向。
一、工作總結：
�。ㄒ唬�、狠抓安全工作，在工作中我始終把安全放在我工作的第一位。強調班組建設要堅持以人為本，以樹立班組團隊為核心，以強化班組管理為重點，以打造安全為主線，并提出一些與安全生產密切相關的要求：
1、樹立安全生產責任意識。把安全放在心里，把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成安全工作天天講，人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作，對生產設備的運轉情況，對生產設備各系統進行巡回檢查，以便及時發現異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故的發生。
3、嚴格執行交接班制度，要求交接班人員必須面對面將生產、安全等情況交接清楚，做到不清楚就不交班，防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、嚴格穿戴公司的勞動保護用品，保護自身的安全健康。
�。ǘ�、愛崗敬業，認真履行工作職責，努力提升工作質量繼續發揚干一行，愛一行的工作作風，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。努力熟悉生產的各項工作。經常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質的同時提高員工的.整體技能，便于更好的完成各項生產任務,完善加強車間的日常管理制度，并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨，認真完成好上級交給的各項工作，做到不辜負領導信任，不愧對同事的支持尊重。俗話說“火車跑的快，全靠車頭帶”。在生產時，經常在車間、現場進行檢查，發現問題及時處理，提高工作效率。
二、工作中的不足：
經過這幾年的工作學習，我發現自己這一年中主要應該有以下這幾個方面做的不夠理想：
（1）工作條理不夠清晰，沒有分清主次和輕重緩急；
�。�2）有員工對工作流程不夠熟悉；
（3）工作不夠細心；
（4）工作方式不是很靈活，沒有找到好的方法；
（5）缺乏工作經驗和閱歷；
�。�6）做事的時候不夠果斷，拘泥細節，有點拖沓的感覺；
�。�7）人有的時候比較懶惰；
三、20xx年工作計劃：
隨著庫區業務的增加，20xx的工作壓力可能會更大，我會帶領班組成員一起努力，發揚吃苦耐勞，勤勤懇懇、踏踏實實的工作作風，處理好每一個細節，努力提高大家的綜合能力，使大家盡快的成長和進步，一起為公司的發展貢獻自己的力量！
公司年度工作總結13
20xx年，對于xx物業管理有限公司來講是開拓創新的一年，也是飛速發展的一年，緊隨公司的步伐，在公司領導的正確指引下，在房產公司各部門的積極配合下，我們本著誠信、熱情、耐心、細致的服務理念，較好地完成了全年的工作任務�，F將一年來的工作總結如下：
一、完善各項規章制度，建立全新的內部管理制度
通過對以往工作的分析、總結，物業公司管理人員達成共識：提高物業服務水平、擴大物業服務范圍是物業公司今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標，切實提高物業管理水平是根本的基礎所在，因此，必須建立完善各項規章制度和內部管理機制。現實行項目管理層層負責制：張文先任中央佳地項目主任，中央佳地的各項工作由其全權負責，包括秩序維護員、保潔、綠化、工程等工作，周莉任1#樓寫字樓客服員，做好本職工作外，協助項目主任完成其他工作；李全勝任陽光別墅、陽光花園二期項目主任，負責陽光別墅及陽光花園二期的全部工作，王明芬任客服員，做好自己的本職工作外，同樣協助項目主任完成其他工作；李全勝任設備科科長，主要進行的是工程維修方面的工作，同時監管兩個項目的綠化工具、工程設備的保管、保養工作。這項制度明確了管理工作中的責、權、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務實避虛，一切工作都從實際需要出發、以解決問題為目的，扎扎實實的做好各項基礎工作。為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應物業公司發展需要的《辦公室工作人員崗位職責》、《保潔人員的崗位職責》、《秩序維護員處罰與管理辦法》、《秩序維護員的崗位職責》、《消防泵房操作規程》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡邏制度》、《員工培訓制度》等十幾項規章制度，并在此基礎上加強各項規章制度的檢查落實力度使物業公司的各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的展開。
二、公司上下團結務實，服務意識顯著提高
作為物業公司，不斷提高服務意識、服務水平和服務質量，才能最大限度的滿足商戶和業主的需求，在此基礎上才能穩步提升物業收入，從而提高企業經濟效益，樹立良好的企業形象。公司的領導的起到模范帶頭作用，帶領全體員工轉變服務觀念、開展理論學習、加強業務培訓，使上自領導班子下至普通員工的服務意識和自身素質得到不斷提高，公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍；其次，為了能夠在物業服務的質量上更上一個臺階，在今后的物業資質評審中更上一個檔次，物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按形式、性質等不同合理分類、存檔，極大方便了對所需材料的及時查閱和利用；第三，重視參加和開展形式各樣的培訓活動，學習的同時針對公司內部各項目的工作特點和性質定期或不定期的開展消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、物業規范等業務培訓，使全體員工的服務意識和業務素質得到不斷提高；第四，狠抓各項規章制度的落實，促進各項工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實在近期實施的員工上下班制度，我們下了極大的功夫，在考核部門的同時管理人員也要接受嚴格的考勤制度。實施幾個月個月來，公司全體員工的工作作風、質量和服務意識、水平都有了顯著提高。第五，因秉承“微笑服務”的工作理念，在實際的工作中，對于業主提出的意見，進行廣泛的`收集，合理性的建議會在公司領導協商后進行采納、使用，對于日常業主出現的困難我們會盡力地協助其解決，最終的服務工作最終集中體現在物業費的收繳率上。20xx年中央佳地1#寫字樓的物業費收繳率達100%，陽光別墅的物業費的收繳率達98%以上，陽光二期的物業費收繳率達98%以上。
三、節能降耗、精減人員，管理效益明顯提高
物業公司領導清醒的認識到，必須強化全體員工的成本意識、加強內部管理、加大監控力度、精減富余人員，才能減少企業虧損、提高企業效益。首先，針對采購工作是節能降耗的關鍵環節，物業公司實施了嚴格的采購制度，所需物品必須由項目主任或相關負責人填寫物品申購單，經辦公室審核后，總經理簽字才可購買，購買的過程中，常置易耗品與供貨單位建立長期供貨關系，同時，財務與辦公室人員經常做市場調查，掌握常購物品的市場價格；還改變了原誰需要誰負責的采購方式為任何采購都必須辦公室人員跟從兩人以上進行采購，通過這一系列措施達到了有效監控的目的；其次，在日常的工作中，結合實際情況，在必要的情況下減少一部分員工，如冬季綠化工作相對較少，在考慮公司運營成本的基礎上，與綠化工、綠化臨時員工解除勞動關系，切實為企業減輕了負擔。最后，開展修舊利廢活動，辦公室以身作則在辦公用品領用上嚴格控制，紙張正面用完用背面，做的能省就省；保潔人員把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用；工程部對于公司內部設備（飲水機、取暖器、空調等）出現問題的自己動手維修，僅綠化工具方面的維修就節省了20xx元左右，通過修理陽光別墅車庫門20多家，實現創收達6000元之多，同時購買維修工具修補陽光別墅路面磚，為公司節省了很大一部分的維修費用；值班人員在不影響經營的情況下分區控制，做到不必開的燈不開、能少開的少開，通過各個項目人員的共同努力，達到了降低消耗的目的。
公司年度工作總結14
今年以來，我部門在安全生產管理上認真貫徹落實了公司以抓好四個井簡開拓進尺為中心，以建立安全生產制度為基礎，以抓落實、強管理為入手，以“重新認識、從嚴落實、全員共管”為安全工作要求的指導思想，做了一些具體的工作。下面就今年的生產安全工作做一簡要總結。
一、生產基本情況：
1、 組織了施工大會戰。從二月份開始在四個井筒中開展了施工大會戰，進行了月進尺的考核，對完成了計劃的單位給予了獎勵，今年元月份****在立井筒施工中創 造了月度單進152米的好成績，按照文件規定對完成計劃的單位給予了獎勵，對風井二個月沒有完成計劃給予了處罰。今年1-11月份共對施工單位進行了 79.96萬元獎勵和38.525萬元的罰款，從而促使施工單位加快了施工進度。
2、抓了月度計劃的考核兌現工作。從今年三月份 開始就在每個月的月底前，根據生產實際情況對各個施工單位下達了下個月的生產施工計劃，根據下達的`計劃組織了跟蹤落實和施工協調,幫助施工單位解決現場中 存在的問題，對沒有完成月度計劃的月份實行在工資表中扣發相應的浮動工資，今年1-11月份扣除了*次浮動工資*****的罰款，以此來促使公司各員工關 心計劃的完成情況，想方設法為完成計劃而做好自己的本職工作，從而使月度計劃能夠基本兌現。通過月度計劃的考核，使公司的年度工作目標得以兌現。
3、 抓了生產調度工作管理。今年五月我們根據公司的實際情況制定下發了**公司生產調度管理制度，明確了各施工單位和公司各員工生產調度方面的工作職責，規定 了工作匯報程序和獎懲辦法，使生產調度工作初步進入了制度化管理，每天按時填報出反映生產安全真實情況的施工日報表，供各級領導掌握公司的生產情況，指導 安全生產工作起到了有效的作用。
4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會的基礎上，下發了關于強化調度會的工作通知。規定了公司有 關人員每天定期定時參加調度會，規定了調度會會上解決的工作內容，使每天的工作有了很好的協調，同時還定期每周一召開了各施工項目部負責人參加的安全生產 工作協調會議，協調解決了工作中的問題，促使了公司工作的正常運行。
5、 深入現場了解情況，精心組織快速施工。
第一：掘進進尺完成情況：
今年1-11月份共掘進進尺3087.21米，其中：
�。�1）主井筒進尺827.3米，在10月5日到底；
（2）副進筒進尺905.98米，在10月31日到底；
�。�3）主副井井底車場及馬頭門和聯絡巷共進尺182.36米，主副井井底聯絡巷在10月13日安全貫通；
�。�4）進風井井筒進尺527.35米，在8月3日到底；
�。�5）回風井井筒進尺401.75米，在6月28日到底；
公司年度工作總結15
本人xx，男，xxx年X月出生，xxx年X月畢業于xx大學金融學專業，xxx年X月參加工作，在xx單位從事xx工作。自參加工作以來，在單位的正確領導下，我在本職工作崗位上，盡職盡責，努力工作，圓滿完成各項工作任務，取得了較好的成績�，F將個人專業技術工作情況小結如下：
一、加強學習，積極提高業務能力
作為一名市場策劃人員，為使自己掌握市場策劃必備的理論知識，具有從事市場策劃的崗位能力和技能，我加強學習，深入鉆研業務，經常翻閱市場策劃方面的書籍，有不清楚的業務問題，積極向領導和老同志請教，提高了自己的業務工作本領。近年來，我充分發揮自己的業務特長，能夠獨立完成市場策劃工作任務，確保把市場策劃工作做好，提高市場策劃工作的質量，確保自己經手的市場策劃工作取得成功。
二、努力工作，全面完成工作任務
我在市場策劃工作崗位上，積極認真努力工作，全面完成單位布置下達的'工作任務，取得良好成績，獲得單位領導的肯定和同事們的贊譽。近年來共完成以下市場策劃工作任務：
一是新增小額消費網點；
二是參與小商戶合作費率制定與調整；
三是參與“深圳通”發展戰略研究項目調研；
四是開展小額消費商戶數據采集工作；
五是進行公交、地鐵等交通運輸項目運營合作與業務代理；
六是進行三級客戶服務體系項目方案設計；
七是進行地鐵三號線調研；
八是參與港鐵運營合作與業務代理項目。
三、愛崗敬業，培育良好工作作風
在市場策劃工作中，我始終以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，盡職盡責做好本職工作，做到任勞任怨、扎實工作。我要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意為單位服務。我嚴格要求自己，以良好的`工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖，工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。在培育良好工作作風的同時，我加強自己執行力建設，使自己成為卓越執行型團隊的一員，不折不扣地貫徹執行單位的方針政策、制度規定和各項決策部署，善于把單位的精神落實到具體工作中，促進單位整體工作發展。在工作中，我發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，在完成本職工作的同時，積極做好其他工作，出色地完成各項工作任務。
我認真工作，取得良好成績，但是與單位的要求相比，還存在一定的不足，需要繼續努力和提高。今后，我要繼續加強學習，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，進一步做好市場策劃工作，為單位又好又快發展作貢獻！
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