工作總結范文合集15篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，為此要我們寫一份總結。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編為大家整理的工作總結范文，希望能夠幫助到大家。
工作總結范文1
全體同事：
新的一年已經到來，為了總結成績和經驗，更好的規劃20xx年的整體工作，制定合理的工作目標及計劃，現將20xx年度工作總結的.具體事項通知如下：
一、具體要求
1、部門負責人負責本部門的工作總結和規劃，并負責組織本部門員工對個人工作進行總結、規劃。
2、部門工作總結對部門工作既要有長遠規劃，亦要有分階段的目標，具有可執行性。
3、個人總結至少應包括個人工作總結和對本崗位工作（或部門、公司）的建議兩大部分。
二、總結內容
總結以WORD文檔或PPT格式提交，對照20xx年11月公布崗位責任制總結自己的工作，包括但不限于以下內容：
（1）本年度所參加、完成的各項具體重要工作任務，并提供數據；
（2）本年度在工作中所取得的成績及個人工作感悟；
思想匯報專題（3）本年度在工作中存在的主要問題和解決措施；
（4）20xx年度銷售指標（銷售崗位）、工作規劃及對個人發展的期望與要求；
（5）對部門及公司管理與發展的建議或意見。
三、上報時間
20xx年1月23日前，所有人員須將個人工作總結提交給公司人力資源管理部，并抄送總經理，文件名統一命名為：XXX——20xx年工作總結暨20xx年工作規劃。
四、其他說明
1、工作總結屬于個人或部門工作績效考核的依據之一，請全體員工認真對待，做好總結與規劃。
2、部門主管、獨立銷售人員代表自己需在公司年會上進行今年的工作總結與明年的工作規劃演講，時間為15分鐘。
人員包括：葉洪武、朱美賢、吳麗萍、陳澤松、唐偉雄、方海寧、楊璞、k吳縱根、張錦華、廖豪斌
工作總結范文2
我在恒生物業公司快兩年了。XX年6月到公司任倉庫管理員，截止今天！時間如梭，轉眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時也激發我以新的姿態，去迎接新生活！
（一）面對現實
接受挑戰XX年6月我到恒生物業公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰。由于當時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間，那時恒生物業公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來，怎么辦？如何來理順這個爛攤子？我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力后，整個恒生物業公司倉庫進入良性循環。
（二）理清頭緒
細化管理每日庫存報表都由我一人負責！所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設計制定恒生物業公司管理規范，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每周小盤點，每月配合財務大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經手貨款無一差錯，體現了一名財務人員的嚴謹和細致，近段時間來，賬實相符基本達到100%，實現無庫損！與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表。每月準時向財務部發庫存月報表。并結合自身崗位，先后做出《進銷存明細帳》，固定資產表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務！對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存周轉率。
（三）進行信息化
隨著公司業務的連年增長，工程部需求物資夠大，日發貨收貨量也進一步擴大，在恒生物業公司領導的重視下，實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時看到庫存明細！該舉措大大方便公司領導和員工的.查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個XX年不良庫存下降基本至零！
（四）堅持學習
與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學習，說公司在快速發展的同時，個人會有更大的舞臺，與公司一起共成長！工作之余，我學習會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己！回首過去兩年來的工作管理經歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進銷存。也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能！我在公司各位領導和同事的關心下，愉快的度過了兩年難忘的時光！
工作總結范文3
幾年來，我在工作中，堅持努力提高自己的思想政治水平和教學業務能力，新的時代，新的教育理念，教育也提出新的改革，新課程的實施，對我們教師的工作提出了更高的要求，我從各方面嚴格要求自己，努力提高自己的業務水平豐富知識面，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步不斷努力，現對近年來教學工作作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結檢驗教訓，繼往開來，以促進教學工作更上一層樓。
一、政治思想方面：認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、堅持認真備課，備課中我不僅備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。
三、努力增強我的上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的.學生都得到提高。
四、與同事交流，虛心請教其他老師。在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作。
五、完善批改作業：布置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常到各大書店去搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析并記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
六、做好課后輔導工作，注意分層教學。在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學習并不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，后進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層，這些都是后進生轉化過程中的拌腳石，在做好后進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕松，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。
七、積極推進素質教育。新課改提了的，要以提高學生素質教育為主導思想，為此，我在教學工作中并非只是傳授知識，而是注意了學生能力的培養，把傳授知識、技能和發展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。
在教學工作中，處處以身作則，以強烈的責任感和責無旁貨的使命去培養丁青的希望。我的努力得到了回報，所任班級成績突出，受到學校領導的肯定，我會繼續努力豐富自己，提高自己，為祖國的教育事業努力奮斗。
工作總結范文4
集團各部、各公司：
介紹20xx年的相關情況
為進一步做好20xx年的年終總結工作，明確20--年工作目標及實施計劃，希各部門接到通知后，抓緊組織布置落實。
一、工作要求：
各部、各公司要根據20xx年下達的工作任務目標逐項檢查落實。要充分調查，認真總結，在總結經驗的同時，更要看到20xx年工作中的不足，要從客觀上分析、主觀上找原因，只有看到不足才可能進步。要根據本部門的'存在的問題制定出切實可行的措施，為更好地完成20--年的任務及長遠目標打下良好的基礎。
充分制定好20--年的工作目標，特別是計劃措施更要細致、可行，堅決打贏“十二五”攻堅戰。
各部、各經理要充分準備在總結會上的發言，并把自己好的經驗介紹出來，把有效的辦法措施制定出來。
二、年終總結工作的時間安排
1、各部、各公司20--年12月25日前完成本部公司的年終工作總結，做好20--年計劃。
2、會議定于20--年1月1日幾點點在哪里召開，會議幾天。
三、參加會議人員
1、各部總經理
2、各公司經理
四、其他要求
1、各部門員工將本人20xx年工作總結（包括：個人取得的成績，存在的不足，改進措施，20--年計劃和合理化建議等）于20xx年12月25日之前以書面打印形式上報各部門，各部門根據實際情況召開會議進行交流總結。
2、各部門經理將本人以及本部門年終總結于20--年1月1日之前以文字材料形式上報集團董事長，內容可以包括以下幾個方面：20xx年工作成績（完成業績、管理辦法）、存在的問題、解決的途徑、培訓學習內容，20--年工作計劃及實施具體辦法和對公司經營和管理制度的建議等。
希望各部門積極認真落實各項具體工作。
特此通知！
××行政部
二〇**年十二月**日
工作總結范文5
時間的腳步跑得真快，不知不覺自己離開學校來到這里已經有兩個年頭了，在這兩年多的時間里，看到了自己的不斷進步，不斷成長，經歷了苦澀，也嘗到了成功的甘甜，真正的感受到了社會的現實和生活的壓力。
記得剛來公司時，對于剛出來工作的我來說，對工作上接觸到的事情都覺得很好奇。那時候我覺得最大的問題是人際關系的處理，也許自己剛從學校走出這個現實的社會，不善言談的自己很難去適應工作的環境，很難與來自五湖四海的同事進行溝通，因為覺得我們的想法和思想根本就不同。
雖然我是學化工專業，可是對于聚酯工藝這個概念還是比較陌生，剛開始的時候自己也有這么一個想法，覺得自己讀完大學出來了，工作上的事情對于自己來說應該是不成問題的，但當自己真正出來工作的那一刻才知道原來自己什么也不懂，那一刻才知道當初自己在學校里面學到的東西在工作上根本就用不上，看著那些和我年齡相當甚至比我還要小的老師傅們游刃有余的干完自己的工作，自己心里面很自然地產生一種悲觀的情緒，感覺理想很豐滿，現實太骨感。
入司的第一個崗位是聚酯工藝現場操作工，這是一個需要自己去操作，去巡檢，去查流程的崗位。剛來時雖然是冬天，那是聚酯四樓五樓的溫度還是很高，想到夏天時的酷熱我曾有一絲退縮的想法。當自己第一次干活手足無措的時候，我的這些小小兄弟們沒有冷落我，他們用最通俗的語言為我講解這一切。漸漸的我們相互融入了。那時候我們有共同的目標，就是進入中控操作室，看著中控操作員坐在舒服的辦公室里，點點這個，又按按那個，我心動了。在諾大的聚酯樓內，我一次次的去巡檢，查流程……每天工作的事情都是重重復復的，每天的生活都是很枯燥。
溫度很高，晚上還沒有人，可我知道我必須去這樣重復。在工作中看到自己一點點的進步自己心里面很開心。當我得知自己當選為XX年度先進工作者時，我告訴自己我的努力沒有白費也不會白費，有付出終究會有回報……
今年四月，我的工作調整到中控室，那一刻我抑制不住自己心中的喜悅。可這時我又從一個老員工變為新手，一切又是重新開始，不知該喜還是憂。而
我不知道的是從這一刻開始，我肩負的責任更加重了，我的一次誤操作就可能導致停車事故，可以讓全廠好幾百人忙活一整天。時間一天天的過去，我終于不是新手了，可以獨當一面了。可卻開始糾結了……中控室，這個所有人都羨慕的.崗位卻有著所有人都體會不到的辛酸。每天面對枯燥的流程圖，強輻射劣質顯示器，設計不合理的操作臺，日漸增加的操作任務，不盡人意的薪水……我曾問自己，這里值得自己去奉獻青春嗎？我不知道答案，我只知道沒有了往日的工作熱情。回想參加工作的這兩年時間，遠離了家鄉，告別了親人，我得到了什么？
得到了適應社會的能力卻沒有得到改變現實享受生活的能力，甚至連僅有的一點棱角也被生存的潛規則磨掉了。然而面對日漸增長的生活工作壓力，我又不得不去努力，回頭想想多少人可以做自己喜歡做的事情呢？
XX已經過去，迎來的是嶄新的XX，新的一年，新的耕耘，新的收獲。馬上春節了，回家陪父母過個年，在離家的那一刻開始又是新的征程，在避風港短暫的休整之后又是人生旅途的再一次揚帆起航，相信自己，成功就在眼前。
工作總結范文6
各鄉鎮辦統計站、局內各科室：
為了在全局更好地營造奮發有為、創先爭優的精神風貌，推動全市統計工作不斷向更高水平邁進，局領導決定，全局每名人員、鄉鎮辦每名統計員要對上半年工作進行全面回顧和總結，認真查找工作中的不足，制定進一步加強和改進自身工作的整改措施、擬實現的工作目標和達到的水平。
為使工作總結撰寫工作扎實進行，達到預期目的'，特制定了寫作提綱，工作總結主要圍繞提綱進行闡述，提綱沒有涉及到的，也可寫進個人總結。
上半年工作總結于7月11日前交綜合科。
附：總結提綱
一、主要工作。
1、工作積極性、主動性和責任感如何。
2、工作奉獻精神、進取精神如何。
3、學習情況。主要學習了哪些內容，有無學習筆記和心得體會，學習效果如何。
4、出勤情況。
5、日常報表工作如何。
6、統計分析完成情況。
7、領導交辦的本職工作以外的其他工作完成情況，如何看待領導未交辦自己主動去做去干的工作及完成情況。
8、是否對進一步加強和改進本職工作、本科室工作或全局工作的有過積極主動探討、摸索，具體做了哪些工作。
二、工作中存在的問題、不足和差距。
三、下半年的打算和進一步改進自身工作的措施。
工作總結范文7
光陰似箭，日月如梭轉眼間20___即將接近尾聲，馬上伴著圣誕節的喜慶和元旦的氣息，20___年的鐘聲即將敲響。首先，我預祝大家新年快樂、工作順利！回首20___年，在各位領導的關懷指導下，在廣大同事的支持下，作為一名廚師長兼廚師，我始終堅持以身作則，高標準、嚴要求、團結和帶領食堂員工，堅持以大局為重，服從組織安排，干一行愛一行，以自己的實際行動抓好食堂管理，保證工作正常動轉，為領導和員工提供精美、可口的菜肴和優質的服務，我們還開墾出來好幾畝地，種植蔬菜，飼養牛，羊，雞，鴨等。加飯菜的花色品種，做到主副食合理搭配，降低損耗，節約成本。溫暖服務的理念，全心全意為地雅，紫金服務。在20___年里，食堂共接待外部用餐121次，共計1077人次，并受到領導及客人的一致好評。現將一年來的具體工作總結如下：
一、工作方面：
我現擔任食堂主管兼食堂烹調工作。我在各位領導的`指導下集思廣益、制定較合理的工作計劃。首先在節約支出的情況下，吃飽吃好不浪費，并在技術上不斷提高自己的烹飪技術。在實踐中我不斷探索，讓領導和員工都能吃上香甜可口的飯菜。
二、管理方面：
首先，對廚房從業人員定期培訓和指導，杜絕在操作過程中的重大失誤，比如燒傷，燙傷等。結合員工實際情況加強素質教育，對操作人員進行有針對性的廚藝培訓，并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力，員工整體素質得以提高；注重儀表、遵守廚房規章制度、勞動紀律、不缺勤、不曠工、不遲到、不早退；現在，我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的團隊。
三、質量方面：
菜肴質量是食堂得以新鮮、實惠的核心。作為廚師長，我嚴把質量關，保證食材，新鮮、不腐爛、不變質。還要確保員工的用餐衛生、可口嚴防食物中毒，拒絕霉變，過期食品。其次，增加飯菜的花色品種，做到主、副食合理搭配。
四、衛生方面：
嚴格執行《食品衛生安全法》，認真抓好食品衛生安全工作，把食品加工的各個環節。按規定，每個員工都必須對各自的衛生區負責，對操作間進行每兩天消毒一次。希望領導及同事們進行不定期檢查；并提出寶貴意見，加以改正。其次，規定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置；另外，庫房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛生安全，防止食物腐爛，造成不必要的浪費。
五、成本方面：
在確保不超支、不浪費、而且菜肴質量的情況下，降低損耗、節約成本、始終是我們追求的一個重要目標之一。作為廚師長，在平時的工作中也總結出一些降低成本的新方法。如：隨時掌握庫存狀況、堅決執行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快投入使用；研制無成本菜品，以降低成本。
綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房管理方面取得了顯著成效；在菜品創新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得相當高的成績。當然，我們還存在不足。請領導和同事監督指正，我也深感我肩負工作的挑戰性與創新性。
經過一年多的努力，在原有的工作基礎上，嚴格要求自己和幫廚人員，在以后的工作中找出不足，保留好的傳統。今后，我一定會帶領我們的團隊不斷努力，接受挑戰、勇于創新，烹飪更精美好吃的的菜肴。
辭舊迎新之際，我們將在20___年的基礎上，繼續加強管理、質量衛生監控和成本控制，同時要改進自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創新。總之，今后的工作中，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質、營養知識和烹飪水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同成長。我相信，我們的團隊一定能走向一個成功喜悅收獲的20___。
我深信在張總、楊總的領導下，在全體員工的不懈努力下，根據企業文化、企業精神、企業宗旨、企業目標為依據，一步一個腳印踏踏實實前進，紫金必須一定會發展的會越來越好。
工作總結范文8
伴隨著年末的到來，我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我科全體護理人員在院領導重視及直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，針對年初制定的目標規劃，全體護理人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項護理工作，同時也取得了較好的成績。現將20___年工作作如下總結：
一、護理安全管理
1、今年我科根據創“二乙”評審標準的要求，積極整改完善各項工作，著重加強了患者十大安全目標考核。將患者十大安全目標管理在科室進行分工，讓全科護士主動參與護理安全管理；加強了科室護理質控小組的管理，修訂了護理質控檢查標準及檢查方法；提高質量控制的效果；重新制定了護理不良事件呈報表及壓瘡/跌倒呈報表及流程，建立關健科室間的病人轉接制度，包括身份識別與登記制度，使護理人員工作有單可循，使護理行為更加科學、規范；為了掌握各項制度，提高護士的應急能力，科室組織學習了病區管理制度、危急值報告制度、醫療廢物的處理、低血容量性休克的急救流程，進行心肺復蘇、簡易呼吸囊使用理論及操作，微量泵使用的培訓與考核，心電監護理論操作考核等等；護士參與率和合格率均達100%，從而使護士能夠規范落實各項護理操作，有較強的應急能力，遇事臨危不亂，沉著、冷靜，大大的提高了護理的安全，減少了差錯事故的發生。今年我科發生一般護理差錯7起，比去年同期明顯減少。
2、今年科內新調入院護士3名，其中2名為應屆畢業生，臨床上缺乏經驗，對她們進行各項護理規章制度、職責、護理病歷書寫，專科護理等多項護理技能的指導以及法律意識的教育，提高她們的抗風險意識及應急能力，指定有臨床經驗、責任心強的老護士做新調入護士的帶教老師，培養與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
二、護理質量管理
1、護士長每周進行護理質量檢查，每月進行護理質量分析，每季度護理部進行行政查房，每月填寫護理風險管理登記表及壓瘡月報表，讓科室每位護士參與質量管理，每月定期檢查各自分管的.任務，從而提高護士主觀能動性和主動參與管理的意識，護士長發現問題能及時上報、分析、糾正處理，并且把存在的問題及時反饋給每位護士，提出有效的整改措施，并且進行整改后的評價，從而進一步提高護理質量水平，經過不懈的努力，我科在護理質量檢查中取得較好的成績，1—10月平均得分為95.5分，獲得流動紅旗“最佳護士站”的稱號。
2、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。使護理質量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環。從病人的角度評價護理質量，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠。
3、20___年1—10月共收治住院病人648人，平均住院日8.08天，其中手術例數447人。
三、病房管理
1、我科共有床位48張，這一年中護士最少只有5人，目前護士有10人，工作量較大，但我科全體護士始終重視基礎專科護理，自覺進行晨晚間護理，協助病人進行日常生活的護理，保證病人“三短六潔”。督促工友做好環境衛生清潔工作，為病人提供一個整潔，舒適的環境，良好的住院環境得到病人一致的好評。
2、我科全體護士自覺遵守勞動紀律，堅守崗位，不遲到、不早退，十分注重護士儀表，態度，每位護士統一著裝，配戴統一的頭花，衣服干凈整潔，在每次的儀表檢查中獲得較好的評價，良好的形象、優質的護理服務態度和熟練的護理技術使我科在醫院病人滿意度調查中得到較好的成績，病人滿意度調查分數平均為91分以上。
四、消毒隔離
1、嚴格執行了各項消毒隔離制度，每2月組織1次醫院感染知識學習和考核，提高護士的消毒隔離意識。特別是加強了圍手術期抗生素使用知識的學習。
2、每月進行科室消毒隔離質量管理的自查及整改，每季度組織全體醫務人員進行院感反饋會議及整改，1—10月消毒隔離質量檢查平均得分為95。85分。配合院感科做好本科院感的管理：醫院感染病例的上報、抗生素使用的管理，科室環境學監測，紫外線燈管測試，手衛生規范，醫療垃圾處理，環境衛生管理等等。
五、護理病歷書寫
1、為了規范護理病歷書寫，不斷提高護理病歷質量，每月由專管人員不定期進行質量檢查，對護理病歷書寫進行質量把關；護士長嚴格把握護理病歷質量各個環節，根據護理記錄評分標準，每月定期檢查5份出院病歷，每發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控，使護士逐步掌握護理病歷書寫要求，以不斷的提高護理病歷的質量。護理病歷合格率為95.89%。
2、重視護理人員繼續教育，不斷提高護士的綜合素質，護士綜合素質的高低決定著護理病歷書寫質量，鼓勵護士進行在職繼續教育，努力提高專業技術水平。今年我科有5位護士參加了繼續教育學習。
六、護理管理
1、根據年初制定的護理操作考核培訓計劃、搶救儀器使用培訓計劃，專科護理知識、護理制度培訓計劃以及護士應急能力培訓計劃，對我科護士有組織、有計劃、有目的進行了培訓和考核，護士參與率達100%，培訓合格率達100%，取得較好的成效。
2、定期召開科室會議、科室質控小組會議，工休座談會、護理疾病查房、業務學習、院內感染會議、每2月組織護理理論知識考核、護理操作考核、每周進行晨間提問。定期上報護理風險管理登記表，按時對護士工作質量進行評價并且上報，每年進行2次護理持續質量改進，不斷提高護理質量。
3、繼續發揮信息登記本的作用，鼓勵護士積極參與，及時將工作中出現的問題及各種信息通過信息本反饋給每位護士，從而為護理部、護士長和護士之間架起一座溝通的橋梁。
4、為了滿足病人及家屬的需求，為病人提供良好的住院環境，減少家屬的負擔，食堂進行了送餐服務，良好的服務質量，得到了病人的好評，使病人的滿意度不斷提升。
工作總結范文9
校屬各單位，各工會小組：
經工會委員會研究，定于20xx年12月12日—17日進行20xx年度工會工作總結。在總結的基礎上，評選本年度模范工會小組、優秀工會積極分子、工會活動積極分子，并與校黨委辦公室聯合評選20xx年度職工道德行為模范。
請各工會小組認真進行小組工作總結與推薦工作。
一、評選條件與名額分配
1. 模范工會小組評選條件
部門本職工作做得好，小組長按時出席工會例會，組織會員積極參加學校及工會舉辦的各項活動，工會活動會員參加率高，并取得較大成績。
2. 優秀工會積極分子評選條件
擔任工會委員、小組長或專門委員會委員，積極工作，取得突出成績的會員。
3. 工會活動積極分子評選條件
我校在崗工會會員，一年以上會齡（20xx年xx月30日前入會的），遵紀守法，遵守學校各項規章制度，較好地完成本職工作，積極參加工會組織和舉辦的各項活動，起到模范帶頭作用或取得突出成績。
4. 職工道德行為模范評選條件
我校在崗正式或人事代理職工，工齡一年以上（20xx年xx月30日前調入我校的.），模范遵守《鄭州測繪學校職工道德行為規范》，遵守學校工作紀律，并在本職工作中取得較大成績。
5. 名額分配
本年度評選模范工會小組3個，優秀工會積極分子5名，工會活動積極分子17名，職工道德行為模范17名（各小組名額分配見附件）。
二、評選辦法及時間安排
12月13日（周二）下午各小組利用政治學習或業務學習時間，按附表分配的名額，等額推薦工會活動積極分子和道德行為模范人選，于12月15日將推薦表（另附）報工會辦公室。
12月15日（周四）下午3:00，召開全體工會干部會議，審核各組上報的工會活動積極分子和道德行為模范人選。工會委員和專門委員會委員進行述職；工會小組長在會上報告一年來本組工作。在此基礎上，無記名投票選舉模范工會小組和優秀工會積極分子。
12月16日，召開工會委員會全體委員會議，確定模范工會小組、工會活動積極分子和優秀工會積極分子。會同學校黨委辦公室確定道德行為模范。
附件：鄭州測繪學校20xx年度工會活動積極分子、職工道德行為模范名額分配表
二○xx年十一月三十日
工作總結范文10
轉眼20xx年半年已經結束，為了更好的開展下半年的工作，我就半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，x市場完成銷售額xx萬元，完成年計劃xx萬元的xx%，比去年同期增長xx%，回款率為xx%;低檔酒占總銷售額的xx%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的xx%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的`xx%，比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發情況半年開發商超1家，酒店2家，終端13家。新開發的1家商超是成縣規模的x購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是x大酒店和x大酒店，其中x大酒店所上產品為52°的四星、五星、xx年，x大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產品主要集中在中低檔產品區，并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣為了提高消費者對“x酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業務能力，做好各項工作，確保xx萬元銷售任務的完成，并向xx萬元奮斗。
1、努力學習，提高業務水品。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道。x市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作。對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合，做好銷售工作。協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
工作總結范文11
20xx年上半年即將過去，為了更好地完成20xx年下半年各項工作任務，進一步安排好下半年各項工作，根據董事會年初制定的工作計劃及二季度經理工作會的要求，經研究決定7月6-8日召開江蘇xx實業總公司20xx年上半年工作總結會暨三季度經理工作會議，現將有關工作通知如下：
一、會議主題：
各公司對照年初的工作計劃認真做好各部門的工作總結，在此基礎上形成各經營單位的上半年的`工作總結，然后根據20xx年上半年工作實具情況，制定出符合本公司20xx年下半年工作計劃，具體工作如下：
1、各公司匯報20xx年上半年工作總結及下半年工作計劃。
2、xx旅游公司財務部匯報20xx上半年工作總結及下半年工作計劃。
3、會議聽取淮上明珠溫泉度假村關于20xx年人才優先發展戰略的工作匯報及人事調整。
4、總公司監事會匯報關于創建幸福型企業和依法治企的實施落實情況
二、會議要求：
1、根據xx總公司20xx年工作計劃要求，各部門各企業在作20xx年上半年工作總結時需對部門本企業制定上半年工作計劃完成情況做重點匯報，如未按計劃完成的需找出原因，提出改進方案。
2、各經營單位在制定20xx年下半年工作計劃時，如無法實現全年工作計劃需變更或調整，或遇到實際困難無法解決的問題。請在制定20xx年下半年工作計劃時一并上報總公司(內容要詳細)，由總公司董事會討論解決。上述“總結、計劃”，務必于6月30日前報總公司辦公室。
3、以上參會人員為各公司副總以上人員，如有列席人員另行通知。
4、各公司接到通知后決戰上半年最后10天，以優異的成績迎接工作會議的召開，并按排好會議期間安全、生產、經營等各方面工作。
工作總結范文12
繁忙的任務中，一年工夫又快要過來，這一年里，我們餐飲部在酒店指導的正確指導下，獲得了不錯的成果，現將這一年的任務總結如下：
一、確立日常辦理方案及辦理方針
協助部門經理完成餐飲部的全體辦理和督導，在經理的受權下，擔任反省區域的日常任務：組織布置vip主人的接待，處置好主人的相關贊揚，遇到嚴重成績及時像經理報告請示;與酒店的相關部門做好溝通和協調，包管餐飲部任務順利進展，掌管召開班前班后會議，安插相關的任務布置、總結存在的成績;在餐飲部經理的直接指導下，協同領班，對優秀員工的任務給予一定與表彰;對后進員工耐煩的給予與輔導，督導員工的任務質量與效勞質量，留意員工的任務表示及任務態度，調發動工的積極性，降低員工活動性，樹立團隊認識，添加凝聚力，竭盡全力做的更好。
二、員工辦理方面
1、班前反省儀容儀表，關于不合格的要求整理合格前方可上崗，對員工的禮儀運用進展監視，使員工養成良好的習氣。
2、強化員工的效勞認識，進步效勞質量，對用餐頂峰期進展合理的人員分配、明白各自任務內容，分工協作，保質保量的進展任務。
3、活期進展員工培訓，進步效勞效率和認識，學會察言觀色從纖細處去發現主人真正需求的是什么，而我們需求做的是一切做在主人啟齒前。效勞無大事，從基本上轉變員工的效勞態度，效勞并非低人一等，我們是為紳士和淑女效勞的紳士和淑女。結合后廚對員工進展菜品的培訓以及每日急推的菜品，目的是為了使員工理解各菜品的特征和口感，使之在點菜時不只可以給主人最正確的建議從而浪費了酒店菜品的糜費。
酒店是一個更新很快的行業，新員工永遠是酒店的重要組成局部，我們要依據新員工的入職狀況和特點進展專題培訓，使之轉化視角，疾速融入我們的小家庭中。生活中，關注員工的心態，要求堅持良好的任務形態，活期找員工談心，理解他們生活中能否有難題及時發現及時處理。
4、進步餐飲的衛生質量;增強餐飲衛生質量的督導力度，務必包管每間包間堅持形態，實行逐級擔任;員工對所擔任的包間;樓層領班對所管轄的房間的衛生，及物品裝備狀況逐一嚴厲反省，同時強調當日收餐開頭任務打掃終了，并制定周方案衛生表，有針對性的對餐廳進展清潔整理和保養維修，進步I餐廳衛生質量及餐廳設備設備的運用壽命。
5、控制物耗、開源節流;強化員工浪費認識，倡導控制水、電動力的糜費，施行物耗辦理責任制。一致片面清點，一旦損失責任到人、對少量損失一經查出追查當值員工責任的同時，對期所管轄樓層領班將追查連帶責任。
三、優化方案
1、自一樓自助餐開場以來，心得領會失掉的反響還是很不錯的，之后任務中我們要不時新陳代謝，引進新品，添加菜色和酒水品種，吸引更多年老客源。應用網絡資源，進展網絡銷售。
2、降低菜品本錢，引領群眾消費：將客源換成自主消費。
3、打造有特征的'主題宴會，充沛應用節假日，使生日宴、婚宴、家宴、商務宴會成為進步營業額的重要局部。
4、與游覽社協作，接待旅游團隊，提供不同層次的團隊餐，我們還有足夠的客房資源，這樣一來，不只進步餐飲部的上座率并且提升了客房部的入住率。
俗話說：點點滴滴，培養非凡，在當前的任務中，不論餐飲部的任務是單調的還是多彩多姿的，我都要不時積聚經歷，與各位指導及同事一同共同努力，勤勞的任務，刻苦的學習，努力進步文明本質和各項任務技藝，為公司的開展做出的奉獻!
工作總結范文13
包材部二車間根據xx年安全目標計劃，于xx年6月按照計劃進行了以“強化安全基礎、推動安全發展”為活動主題的安全月活動，安全月活動的總結如下。
首先根據計劃布置，車間成立“安全月活動”領導小組，安排部署安全月活動方案。并召開“安全生產月”活動動員會，車間管理人員和安全員參加的專題會議形式舉辦“安全月”活動計劃安排并組織實施。安全月第一周為安全生產事故警示教育周和安全生產宣傳咨詢日活動。本周車間按照公司安排組織員工收看安全生產事故警示教育片《職業健康，終生關注》、《生命敲響的警鐘-交通篇》、《生命敲響的警鐘-潰壩篇》、安全生產公益廣告;小組成員深入車間生產作業現場，宣傳交通安全、消防安全、安全生產等生產法律法規、安全基本常識，營造濃厚安全生產氛圍。通過本周的'安全宣傳教育活動，使車間員工在交通、職業健康、防水防汛等各方面更一步加深了安全意識和認識。
第二周為安全文化周活動，本周在車間內營造“安全生產月“活動的氛圍。車間懸掛橫幅、創辦板報等形式進行宣傳。根據交通運輸部安全主題“平安交通、人人有責”加強對駕駛員的交通安全教育，組織專(兼)職駕駛員及私家車駕駛員認真學習《道路交通安全法》、《交通運輸部關于進一步加強安全生產工作的意見》，進一步增加交通安全意識。
第三周為加強員工消防安全教育，組織收看消防專題片，開展安全生產宣傳教育活動。圍繞xx年安全生產月活動主題，結合公司實際，車間安排了一次觸電應急預案演練，提高員工和有關人員的安全意識和應急防范、處置能力。根據演練計劃，參演機臺員工開始模擬演練。由當班機臺操作工模擬操作設備時不小心觸電;事故發生后同機臺人員發現有人觸電，同時呼救有人觸電，并立即停機，車間當班電工、班長等人員聽到呼救立即趕到現場，并同時呼救通知車間應急處置小組;車間處置小組立即到達現場。當班電工到達現場時，首先立即對設備斷電，然后，其他人員在設備斷電后將觸電人員在第一時間救下并就近將傷員平放在地面，當班電工根據自己專業知識進行現場急救。車間處置小組人員到達現場后，根據現場情況判斷是否需要緊急疏散其他人員或進一步通知公司、急救部門等相關人員和部門。事故發生后，清點人員數，分析事故原因。
根據此次演練看，車間員工都能積極參加，并積極學習此類事故的處置方法，通過這次演練能夠基本了解到此類事故的相關步驟。但通過這次演練也暴露一些不足之處，例如，在事故發生時，周圍其他人員沒有積極參與救援和有組織的撤離;處置小組到達現場后，除救治傷員外沒能按要求隔離現場，認真查看現場是否存在其它安全隱患，以及及時分析事故發生原因。車間組織的本次演練基本達到了預期的演練效果，使車間所有職工更好地理解掌握了觸電事故的現場處置方法方式。
第四周為公司安全生產標準化文件培訓周，期間安標小組成員根據小組職責分工，對危化品、消防安全、特種設備、安全用電、定置管理、職業危害、設備設施進行安全知識與技能培訓，對登高、危化品操作等有要求的崗位進行考試發證上崗。車間根據公司要求，再結合本車間特點制定了安全培訓的內容，通過視頻等安全教育方法對易發生事故的崗位和環節，強化基層班組的安全教育，提高現場應急響應與處置能力，使職工熟悉和掌握必備的應急救援知識和技能，達到預防事故和降低傷害的目的。
工作總結范文14
一、20xx年上半年工作總結
20xx年上半年，我所全體干部職工在局黨委的領導下，嚴格執行國家有關建設法規、技術規范、規程規定，積極探索和不斷健全質量保證體系建設，積極開拓勘測設計工作為蒼南縣的水利事業做出了應有的貢獻。
(一)、經營收入情況
20xx年上半年，1~6月分，設計所共承接各類工程設計項目計42項，目前已完成工程項目達92%，設計所經營總收入為160萬元，與去年同期相比增長了18%，其中設計收入是139萬元，測量收入是22萬。
(一)、設計工作
1、飲用水工程
20xx年，飲用水工程是我所的工作重心之一，在飲用水工程方面，我們完成了蒼南縣城鄉飲用水保障規劃、橋墩水廠輸水工程、馬站-沿浦輸水工程、宜山珠山水廠輸水
工程、靈溪東郊水廠輸水工程、昌禪鄉農民飲水工程。
2、小流域綜合治理工程
小流域綜合治理工程是我所設計工作的另一重心，在小流域綜合治理工程方面，我們完成了南塘小流域治理工程、和馬站小流域尼山閘改造工程的初步設計及施工圖設計。
3、千庫保安工程
在千庫保安工程方面，我所繼續做好各在建的千庫保安工程的技術服務工作的同時，在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的保安工程，目前兩個工程設計工作進展順利，預計在8月下旬可完成整個設計工作。
4、水土保持方案和水利影響分析編制
水土保持方案和水利影響分析編制方面，我所完成了包括78省道馬站平原片水利分析在內的總計24個項目水土保持方案和水利影響分析編制工作。其中水保項目為16項，水利影響分析8項。由于國家政策的影響，今年我所水土保持方案的編制量有所減少。
(二)、自身制度的建立和完善
20xx年，我所進一步建立和完善設計所的各種規章制度。先后制定和完善了包括項目管理制度、檔案管理制度、辦公用品集中管理制度，員工培訓制度等，使設計所的各項事物均有章可循，按制度辦事，靠制度管理人。同時設計所在20xx年上半年購置了投影儀等辦公設備，現在我所已基本實現圖紙評審的多媒體化，大大改善了設計所的辦公條件，提升了設計所的自身形象。
二、20xx年下半年工作計劃
(一)、設計工作
1、飲用水工程
我所目前在做的飲水工程有靈溪渡龍辦事處、城南辦事處、南水頭辦事處的飲用水工程以及五鳳鄉輸水工程。預計該四個項目可分別在8月上旬~9月下旬均可完成設計工作。
2、水庫保安工程
我所在6月承接了龍叉井水庫和玉蒼山天湖水庫的'保安工程，目前兩個工程設計工作進展順利，預計在8月下旬可完成整個設計工作。
3、小流域綜合治理工程
我所下半年承接的小流域綜合治理工程有橋墩桂蘭溪駁坎工程和莒溪小流域水土保持綜合治理工程 ，目前兩項目均以開始設計工作，預計可在8月下旬~9月上旬可完成整個設計工作。
(二)、自身制度的建立和完善
20xx年下半年，我所將局黨委的領導下，根據水利局的機關作風建設的要求，進一步嚴格考勤制度，堅決執行"八項禁令"，提升設計所的形象。
工作總結范文15
在集團公司正確領導下，在各部門的大力支持下。市政工程部積極組織項目實施，不斷提升項目管理水平，20xx年全年實現了6080萬元的產值、重點項目的施工目標得以順利實現。現將20xx年各項目建設進度情況總結如下：
1、金龍二路順利建成通車、金龍二路南側廣場升級工程提前完成，本年施工產值達到1200萬元，并為悅景康城爭取一個良好的景觀環境。
2、行政中心山體公園邊坡支護工程、焦坪電站引水渠護岸工程、以及一河兩岸園林綠化工程順利完工，本年施工產值達到3500萬元。
3、沿江西路金雞橋至三江口大橋段瀝青路面工程、行政中心周邊7米道路工程、城區瀝青路面修補工程順利完成并移交使用，創造產值300萬元。
4、天湖路項目前期土方工程完成38萬立方米、孤石爆破4500立方米、軟基換填8000立方米、雨、污水管各約550米、碎石墊層約5800平方米。路面攪拌站已架設完成，正如火如荼地進行施工。天湖路項目本年實現產值約達1080萬元。
一、20xx年部門主要工作方法
（一）加強計劃和目標管理工作
為推進項目建設，確保完成集團公司下達的任務目標，年初，市政工程部對建設項目進行了認真研究梳理，對各項目的工期目標進行了分解，并制定了詳細進度計劃，對工程質量和安全文明施工提出了具體要求，同時，為確保工程建設的順利進行，在項目實施過程中，市政工程部加強組織調度和檢查，一是根據實際情況協調有關部門調整建設目標。二是對于外部施工環境較好的項目，督促施工班組加強管理、加大人力、機械設備的投入、優化施工方案等措施盡早完成施工目標，如金龍二路、沿江西路（金雞橋至三江口大橋段）、行政中心山體護坡擋墻等重要節點工程，為了按期完成年初制定的工期目標，深化政府部門及群眾對我單位的信任，市政工程部抽派精兵強將，24小時輪流值守，及時發現問題，及時組織進行協調，有效地推進了工程施工進度。
（二）依托政府協調平臺攻克難題
為有效推進重點工程建設，及時工程建設過程中存在的重點和難點進行協調，研究解決辦法，推動工程進展。市政工程部針對工程建設中存在征地拆遷、管線遷改、山墳遷移等各種問題和矛盾，及時向當地政府部門及集團其它相關等部門進行匯報，尋求支持，協調解決施工中的難題，通過積極協調，確保了天湖路前期土方工程按照預定的工期目標進行實施。
（三）詳細制定工期計劃，加強工期管理
為確保實現集團公司下達的工期目標，市政工程部結合現場實際情況制定周計劃，繪制工期橫道圖，項目部按計劃進行施工組織、施工現場工人和設備的調度，各工序之間的相互銜接。每周末采取實際情況和計劃進行比對的方式，檢查每周的實際情況，根據比對差異，對下周的計劃進行及時的調整，在采取有效可行的措施的情況下，及時安排其他可提前施工的工序，或者采取措施將上周未完事項在保證本周計劃落實的前提下進行補救，以確保總體計劃的按時實現或者提前完成。通過采取“以周計劃確保月計劃的方式”加強工期控制，及時調整管理過程中出現的目標偏差，促進了行政中周邊7米道路、焦坪電站引水渠護岸、天湖路等工程按期完工或者實施。
（四）加強工程質量管理，落實質量管理責任
今年以來，市政工程部在全力推進重點工程施工建設的同時，進一步加強了工程質量管理，加大了檢查和監督管理力度，并按照相關規定認真落實質量管責任，要求重點工程全部達到優質工程的質量標準。定期組織對在建工程質量進行抽查，并對檢查中發現的問題及時組織進行整改。通過加強質量控制，各施工完成項目得到業主、監理一致好評。
（五）落實安全文明施工管理措施，提升精細化管理水平
20xx年市政工程部進一步加強現場文明施工管理，對各中心城區重點工程除了加強日常文明施工管理外，特別強調了收尾工程的精細化管理工作。自開工以來一直受到集團領導和市民的高度重視和關注如金龍二路、金龍二路南側廣場升級、沿江西路（金雞橋至三江口大橋段）等主體工程完工后，市政工程部要求施工現場加強了保潔頻率，保證路面不出現渣土和灰塵，一改過去塵土飛揚的狀況。同時，對全路段側、平石因瀝青碾壓時導致移位進行了調整，對施工過程中粘聯在站石表面的瀝青、混凝土等污染物，安排專人進行了逐塊檢查和污物鏟除，做到側、平石表面干凈。對于封閉各平石之間的施工縫隙，一般的做法是采用水泥砂漿進行灌注，為避免灌注水泥砂漿導致平石以及路面瀝青的污染，經過試驗后，采取家庭裝修瓷磚填縫的方式，在兩塊平石縫隙旁邊分別貼上隔色紙，再用調制好的填縫材料對準縫隙進行擠壓，縫隙填滿后，揭除分色紙。精細化管理，充分體現了細節決定成敗，而今金龍二路、沿江西路（金雞橋至三江口大橋段）道路平順、側石整齊，得到了政府部門、集團領導和廣大市民的高度肯定。
（六）加強成本控制管理、以技術手段尋求工程變更
今年以來，我們進一步加強了成本控制管理工作。各項目從工程分包開始著手，通過優化施工方案、簡化工序銜接程序、加強技術支持和管理等措施，降低班組承包價。如天湖路排水、路面工程，在市場材料價、工價不斷提高的情況下，通過在與班組談判時合理地提出各項施工優化方案、工序銜接、承諾各項技術支持措施等辦法。成功地使天湖路排水工程施工承包價在20xx年相同施工項目承包價的基礎上不升反降、路面工程也以一個合理低價分包給施工班組，最大化地控制工程實施成本。
新項目開工前，認真審閱圖紙，理解設計意圖，尋找出設計圖紙薄弱、缺陷的環節。從現場實際情出發，以行業相關技術標準、規范作支持，通過圖紙會審的手段，提出高效益的設計變更方案。如天湖路工程通過前期圖紙會審手續確定了軟基換填、路床翻曬、基坑支護、人行道磚材料、余方簽證等一批高效益的變更點，預期變更金額約380萬元。并及時辦理各項工程變更、現場簽證手續。
（七）強化了內業管理工作
今年我部門加強了內業管理工作，內業管理人員按職責明確分工，規范管理，對各類收發文件都做好登記、傳閱，資料按內容、按項目歸檔，便于管理與查閱。
二、部門存在的問題和解決措施
20xx年，市政工程部施工建設總體情況雖然比較理想，但為了將部門管理、項目管理工作更上一個層次。市政工程部也對自身的問題進行了認真分析，具體情況如下：
（一）部門外部存在問題
1、征地拆遷、山墳遷移、青苗遷移等工作，雖然政府各級部門的支持程度有一定的提高，但征地拆遷、山墳遷移、青苗遷移等工作仍無法滿足市政工程總工期目標的要求。對工程進度節點影響較大的問題，我部將會同項目開發部向縣、鎮、鄉三級政府有關部門單位加大協調力度。
2、工程各項前期審批手續復雜，審批時間較長，且規劃設計時，對周邊單位的.實際情況考慮得未夠詳細、協調不夠，導致工程實施過程中需要調整的較多，協調難度大。我部將會同集團相關部門加強與政府相關職能部門的溝通，減少審批環節。同時在前期工作時應積極與沿線單位進行溝通，爭取周邊單位的認同，減少后期實施的困難。
3、工程變更審批時間長，資金支付的手續審批緩慢，影響集團公司資金回收，且容易產生不確定因素。我部將加強與政府相關部門的溝通，爭取達成共識，加快審批速度，確保對重點工程的資金支付。
4、完善施工班組的選擇機制。工程分包時我部將盡量選擇有本地施工經驗、信譽良好、協調能力強的施工班組。同時進一步完善施工合同條款，對于不能滿足要求的施工班組建立退出機制。
（二）部門內部存在問題：
1、部分施工人員執行公司管理制度、管理辦法不夠嚴謹。在今后工程管理中，我部需進一步明確責任，細化管理職能，部門分管經理具體負責分管項目。
2、部分施工人員對工程進度、質量、安全、文明施工意識不強，認識不足，對重要工序環節敏感程度不高。我部將經常員工組織進行學習，強化施工人員進度、質量、安全意識，按工程施工建設的客觀規律辦事，協調好工期、質量、安全和文明施工之間的矛盾。
3、部門職員綜合素質、業務水平有待加強，同時與集團相關部門之間、部門內部之間的協作有待加強。今后，我部將加強部門內部的溝通，嚴格執行定期召開部門會議的制度，同時加強部門之間信息反饋、傳遞并及時向領導匯報。定期對部門職員進行培訓，同時針對工程現場管理中出現的典型案例和問題不定期組織部門所有員工一起進行交流，探討，掌握相關處理技巧與方法，提高業務水平。
三、部門20xx年工作方向及措施
20xx年即將過去，新的一年施工任務將更加艱巨，市政工程部在集團公司領導下將緊緊圍繞明年的目標保質量、保安全、搶進度、抓重點、全力組織項目實施。
1、重點推進重點工程保質、保量、按期完工。目前天湖路、天湖中路、天湖南路工程正在緊張施工狀態中，市政工程部將再接再厲，確保工程按期完工。
2、進一步加強目標管理。市政工程部將認真總結20xx年完成情況，拿出確實可行的措施，緊扣目標，倒排工期，抓好節點，落實責任，加大人員力量投入，建立和完善各項機制，充分調動施工管理人員的工作積極性，保質量、抓工期、確保完成明年的工作目標。
3、進一步強化現場管理，切實提高現場管理人員綜合素質，加強工程質量控制，努力提升精細化管理水平。繼續強化工程質量管理，嚴把建設質量關口，加強現場檢查，落實現場管理責任制。
4、加強安全文明施工管理工作。強化安全生產意識，加大安全生產檢查和安全隱患整改力度，堅持以查促改，及時消除事故苗頭，堅決杜絕重大責任事故，確保工程施工安全萬無一失。進一步加強文明施工管理，督促落實文明施工各項措施，建立健全文明施工保障機制，切實搞好工程現場清渣土、降塵、降噪、減擾民等各項工作。
5、積極爭取政府職能部門的支持，充分依靠相關職能部門，為工程創造有利條件。新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅定諸信心，以奮發有為的良好精神狀態和扎扎實實的工作作風，正視、克服、解決項目所面臨的多困難和問題，理清工作思路，再接再厲，努力推進項目建設，為全面出色完成20xx年既定的工作目標而努力奮斗！
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