行政部工作總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的行政部工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
行政部工作總結(jié)1
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,新的一年將要到來。回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),掌握技巧;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議,評估驗(yàn)廠等活動(dòng),每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的`人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2、搞好ISO再認(rèn)證工作,確保ISO認(rèn)證通過,通過這次ISO在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、工作計(jì)劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行ISO體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。謝謝大家!
行政部工作總結(jié)2
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的`規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作職責(zé)制,為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
行政部工作總結(jié)3
XX年即將過去,在這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和大力配合下,行政人事部整體管理水平得到了很大的提高,在工作上獲得了喜悅、感慨,也獲得了探索,得到了突破,通過這一年不斷的實(shí)踐和積累,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高,現(xiàn)將這一年的工作情況匯報(bào)如下:
一、XX年工作回顧
(一)、人力資源管理工作
1、人才配置
XX年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年,由于物業(yè)行業(yè)是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè),并且物業(yè)市場相對較為年輕,人員流動(dòng)性很大。XX年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。XX年使用的渠道包括參加人才市場招聘會(huì)、人力資源市場招聘會(huì)、唐山學(xué)院及搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會(huì)等。截止至XX年11月30日,招聘人員數(shù)量已達(dá)到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上,能滿足公司各部門崗位需要及正常運(yùn)轉(zhuǎn)。但是對于一些專業(yè)性較強(qiáng)的人員,例如水暖技工、強(qiáng)弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。
1。1人員在崗情況
截止到XX年11月,公司實(shí)際在崗人數(shù)133人(其中總經(jīng)辦3人、行政人事部6人、財(cái)務(wù)部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人),較XX年同期崗編人數(shù)同比下降13%。
圖1 XX年各部門人員配置情況
1。2人員招聘
1。2。1招聘渠道
XX年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體招聘和現(xiàn)場招聘。在XX年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘,企業(yè)走進(jìn)校門,既對公司人員進(jìn)行了招聘,同時(shí)也對企業(yè)進(jìn)行了較好的宣傳,提升了企業(yè)形象。
本年度招聘渠道如下:
圖2 XX年招聘人數(shù)明細(xì)
通過對XX年各種招聘渠道進(jìn)行相關(guān)比較,網(wǎng)絡(luò)招聘(唐山人才網(wǎng)、58同城網(wǎng))是供求量較大的'渠道,能對公司現(xiàn)有各崗位,包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求;報(bào)刊及人才市場現(xiàn)場招聘會(huì)對更勤及車場安管員等有很大的幫助。
1。2。2面試情況
圖3 XX年面試情況明細(xì)
XX年公司累計(jì)應(yīng)聘511人,入職新員工120人,累計(jì)離職168人。
XX年度招聘的重點(diǎn)職位為:工程高壓電工、水暖工;經(jīng)營管理部導(dǎo)購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。
招聘難度較大的職位為:工程技術(shù)人員和營銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因?qū)е抡衅鸽y度較大的職位有水吧人員及導(dǎo)購。
綜合各種情況對招聘難度較大的原因進(jìn)行分析為:
1)XX年新增人員為企劃營銷主管,為新增崗位人員配置需要;
2)為順應(yīng)公司組織變革和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)要求高;
3)XX年初、七、八月份員工大批量辭職流失,招聘時(shí)間非常緊迫;
4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內(nèi)非常稀缺,此行業(yè)內(nèi)工程專業(yè)人才的薪資水平偏高,就業(yè)選擇機(jī)會(huì)多;
1。2。3公司現(xiàn)有人員比例
圖4 XX年公司現(xiàn)有人員比例
公司現(xiàn)有人員比例為男性員工81人,女性員工52人
1。2。4公司人員走勢
單位:人
表2 XX年公司人員明細(xì)
圖5 XX年公司人員走勢
通過上圖可分析得出:在XX年,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營情況,對部門人員崗位配置進(jìn)行整合,各部門全年入職員工人數(shù)逐漸減少,整合后各部門離職員工人數(shù)稍高,各部門員工全年人數(shù)有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩(wěn)定,同時(shí)也為公司員工工資款項(xiàng)節(jié)省了開支。
4、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊》。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等。
各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估。
加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)工作:根據(jù)XX年培訓(xùn)預(yù)算,開展形式多樣的管理培訓(xùn)。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn):請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓(xùn),或由公司領(lǐng)導(dǎo)對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。
在崗培訓(xùn):對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
外派培訓(xùn):派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),回公司后進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。管理人員讀書學(xué)習(xí)等。
嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
5、進(jìn)一步完善績效考核評估工作
加強(qiáng)部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成,報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。
考核結(jié)果與獎(jiǎng)罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎(jiǎng)勤罰懶。建立績效評估投訴制度 。
行政部工作總結(jié)4
20xx年,行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設(shè)等方面發(fā)揮了應(yīng)有的作用,全力支持并保障了公司一線部門的工作開展,為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件。在后勤服務(wù)保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、車輛管理、飯?zhí)霉芾怼⑺奚峁芾淼确矫孑^好地執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),取得了一定的效果,同時(shí)也存在著許多需要繼續(xù)改進(jìn)的問題。為了進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、對公司各部門工作支持和配合
根據(jù)工作需要,及時(shí)協(xié)調(diào)做好后勤保障工作,全力做好用車調(diào)配工作,及時(shí)保障了銷售公司、財(cái)務(wù)部及其他部門的外勤用車;在工程收尾階段,配合生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項(xiàng)物資的調(diào)配,及時(shí)保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順利開展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯⿷?yīng)、辦公區(qū)安全保衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時(shí)的進(jìn)行了具體的部署和跟進(jìn),針對辦公管理區(qū)重點(diǎn)施工部位如:監(jiān)控室、保安崗?fù)ぁ⒋髲d接待區(qū)等都安排專人進(jìn)行值班巡查。做到了及時(shí)巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
二、制度建設(shè)方面
抓好基礎(chǔ)工作,實(shí)行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。本年度在調(diào)研實(shí)踐的基礎(chǔ)上,將有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行了梳理、修改和完善,使相關(guān)制度更加健全,并逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時(shí)在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實(shí),力爭把工作做到實(shí)處,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。
三、日常行政管理工作
20xx年行政管理部日常開展的具體工作事項(xiàng)有:
1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、公文流轉(zhuǎn)、上傳下達(dá)、會(huì)議安排等方面都及時(shí)保障了其實(shí)效性和準(zhǔn)確性。相關(guān)涉及到的具體范圍為:草擬了綜合性文件和報(bào)告等文字工作;承辦了辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要;承接了省、地區(qū)及縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的來訪和指導(dǎo)檢查工作,做到了及時(shí)傳達(dá)和準(zhǔn)時(shí)下發(fā)、協(xié)助督導(dǎo),貫徹了公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神(截至目前為止此項(xiàng)工作進(jìn)展順利,已形成了規(guī)范化的操作流程,行政管理部對經(jīng)手文書的行文格式、流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行了嚴(yán)格把關(guān),在做好了相應(yīng)保密工作的前提下,充分保障了此項(xiàng)工作的有效開展和落實(shí))。
2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理,提高公文的辦理質(zhì)量及效率:及時(shí)完成公司資料的復(fù)印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對公司收發(fā)文工作進(jìn)行落實(shí)。20xx年收文:93份,發(fā)文:110份,會(huì)議紀(jì)要:19份;目前公司所有的文件、審批表、協(xié)議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊,同時(shí)對公司資料進(jìn)行了匯編、匯總;調(diào)整、完善了各類檔案的歸檔管理工作,做好了公司資料的歸檔工作。
3、資產(chǎn)管理工作抓好公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品的管理和配置,做好各類財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記,定期盤查工作;出臺(tái)了相關(guān)的管理規(guī)定,制訂完善了固定資產(chǎn)登記臺(tái)帳(年中會(huì)同財(cái)務(wù)部對固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn),做到了帳物相符);應(yīng)各部門需求及時(shí)購入辦公設(shè)備、辦公用品,做好相應(yīng)領(lǐng)用登記手續(xù),對資產(chǎn)使用情況進(jìn)行準(zhǔn)確的實(shí)時(shí)跟蹤。妥善管理和配置了公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品,做好各類財(cái)產(chǎn)設(shè)帳登記、盤點(diǎn)工作。
4、后勤采購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(如:應(yīng)急采購、領(lǐng)用等事項(xiàng)),至今為止基本都做到了事事有著落,做到了日常臺(tái)賬的及時(shí)總結(jié)和數(shù)據(jù)積累(如:日常采購數(shù)據(jù)、工具、文具領(lǐng)用數(shù)據(jù)等等)。
四、后勤保障管理方面
1、食堂管理:隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后,就食堂的原材料采買把控工作做了進(jìn)一步的調(diào)整和跟進(jìn),衛(wèi)生管理通過進(jìn)一步的強(qiáng)化管理做到了落實(shí)責(zé)任人和定期抽查抽檢;及時(shí)做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟?nèi)部人員用餐登記、伙食費(fèi)用統(tǒng)計(jì);餐廳運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,每月的費(fèi)用也基本能控制在要求的范圍之內(nèi);每位食堂工作人員每年都進(jìn)行上崗前的體檢,并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證。為了讓員工們吃得更營養(yǎng),更健康,更科學(xué)合理,就飯菜質(zhì)量和口味征求意見,不斷地嘗試改進(jìn),增加了花樣和特色,如:早點(diǎn)的豆?jié){、油條,晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架,按類擺放,整齊有序,物品出入庫登記清晰,保證庫存物品不過期,不變質(zhì),做到了杜絕浪費(fèi)和及時(shí)調(diào)配。
2、安全保衛(wèi)管理
加強(qiáng)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,注重消防安全保衛(wèi)措施管理,落實(shí)責(zé)任到人,各施其責(zé)。定期進(jìn)行消防與保衛(wèi)設(shè)施檢查,確保辦公場所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,構(gòu)建起了消防安全管理、應(yīng)急救援、危險(xiǎn)源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案。重點(diǎn)部位安排了24小時(shí)值班制度,確保信息暢通和及時(shí)。通過制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進(jìn)一步落實(shí)。做好經(jīng)常性的安全檢查和出入登記管理。
行政管理部是公司的綜合管理部門,是總部領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級(jí)部門指示和公司各單位的請示、報(bào)告,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地;行政管理部又是總部的窗口,負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問,接收處理上級(jí)部門和兄弟企業(yè)的來文來函,處理各種公務(wù)往來。行政管理部溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來,我們行政管理部全體員工在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作,克服困難,較好的完成了08上半年的工作。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、搞好團(tuán)結(jié)是行政管理部開展一切工作的保證。
行政管理部是公司一個(gè)對外窗口,每一個(gè)人的一舉一動(dòng),一言一行往往會(huì)影響到行政管理部的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開展工作的能力,更多的時(shí)候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團(tuán)結(jié),充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的內(nèi)容。到目前為止,行政管理部在團(tuán)結(jié)問題上,一直做的比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,在平時(shí)的工作中,也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要的工作是如何引導(dǎo)上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。行政管理部目前已形成一種好的風(fēng)氣,就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會(huì)。但是我們在團(tuán)結(jié)問題上,也不是在搞一團(tuán)和氣,該堅(jiān)持的',就堅(jiān)持,該批評的,就批評,決不手軟。同時(shí),我們反復(fù)告誡大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
二、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,落實(shí)各項(xiàng)工作。
在行政管理部上半年的工作中,對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,在對外方面,我們積極與集團(tuán)、市公安局、屬地派出所、證監(jiān)會(huì)等上級(jí)單位保持經(jīng)常溝通,08年是中國“奧運(yùn)”年,以上各單位對安全穩(wěn)定數(shù)次檢查以及完成上級(jí)單位下達(dá)的各項(xiàng)工作,如向市局報(bào)送單位以及單位人員情況材料、向證監(jiān)會(huì)上報(bào)維穩(wěn)情況匯報(bào)材料、完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)自檢自查工作等等,保證了總部經(jīng)營的正常運(yùn)行;在對內(nèi)工作方面,行政管理部根據(jù)集團(tuán)安全生產(chǎn)月的要求和公司下發(fā)的通知組織部門成員學(xué)習(xí)了各種防災(zāi)救災(zāi)知識(shí),開展了安全生產(chǎn)知識(shí)的問答,并進(jìn)行了應(yīng)急預(yù)案的演練;在安全生產(chǎn)月中,行政管理部制定了公司總體的安全生產(chǎn)有關(guān)制度,同時(shí)負(fù)責(zé)著公司防火、放盜、防爆等安全保衛(wèi)工作以及應(yīng)對突發(fā)的緊急情況等。
三、辦公規(guī)范化,工作程序化,圓滿完成工作任務(wù)。
在今年的工作中,我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,以及時(shí)服務(wù)為工作目標(biāo),在文件報(bào)刊的收發(fā)、打字、復(fù)印、印鑒管理、車輛保障及調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年度相比都有所加強(qiáng),同時(shí)也為各部門工作的完成提供了保障。
四、其他重要工作。
08年總部領(lǐng)導(dǎo)在選好新址后準(zhǔn)備對新址進(jìn)行裝修,這項(xiàng)艱巨的工作落在了行政管理部,為了讓此次工作非常順利的完成,行政管理部多方聯(lián)系裝修公司給出報(bào)價(jià)及圖紙等工作,經(jīng)過多次篩選選定一家報(bào)價(jià)以及設(shè)計(jì)較為合理的公司作為新址的施工單位。并且根據(jù)新辦公樓的施工以及日后使用的要求,對電力部分與業(yè)主多次溝通進(jìn)行了增容,并且通過多次協(xié)商增加了柴油發(fā)電機(jī)擺放位置。與此同時(shí),為了加強(qiáng)督導(dǎo)施工的效率和質(zhì)量,行政管理部從各個(gè)方面為新址的裝修做了大量的、充分的準(zhǔn)備。
五、目前存在的問題以及下半年的工作計(jì)劃。
行政管理部自成立以來,部門內(nèi)員工存在年齡較大、人員少等問題,這對行政管理部工作的開展起到了制約作用,從工作氛圍上與其它部門存在一定差距,現(xiàn)在我部急需有充滿活力,積極進(jìn)取,符合做行政工作的年輕人員的加入,這樣在今后的工作中才能為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供更好的服務(wù)。
最后,下半年的工作計(jì)劃是加強(qiáng)對員工的崗位素質(zhì)教育,上半年行政管理部雖然抓了各項(xiàng)制度的落實(shí),但各項(xiàng)工作開展的還有所欠缺,許多工作還沒有抓起來,下半年要根據(jù)公司新的要求,將每一項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
(1)抓職工崗位素質(zhì)教育,包括提高本部門員工的素質(zhì)。
(2)多組織了解、學(xué)習(xí)外面好的行政管理經(jīng)驗(yàn)。
(3)按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求全力做好公司新址的裝修及搬遷工作,為公司美好的未來作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政管理部20xx年x月x日
行政部工作總結(jié)5
新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首過去,行政部經(jīng)歷了公司從剛剛創(chuàng)立到各部門建制基本完成,再到各種制度不斷完善的一個(gè)過程。期間行政部全體人員均學(xué)習(xí)、接觸到了很多不同于當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)企業(yè)的一些經(jīng)驗(yàn)和做法,經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、日常主要工作
建立了公司有關(guān)合同文本存檔手續(xù),并認(rèn)真做好相關(guān)文件的借閱、轉(zhuǎn)移記錄手續(xù),同時(shí)同步建立了電子檔案,基本實(shí)現(xiàn)了每個(gè)合同文本均有電子檔案的目標(biāo)。制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》,豐富了員工個(gè)人有關(guān)資料,加強(qiáng)完善了員工檔案的管理工作。通過在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)、獵頭公司推薦、報(bào)紙、利用周末參加招聘會(huì)等形式,招聘相關(guān)部門人員,進(jìn)行初步篩選后組織面試。主要有對工程人員、預(yù)算人員、財(cái)務(wù)人員、營銷部人員、采購人員等的招聘。
制定了相關(guān)的使用表格,努力做好車輛的用車登記、用油登記,安全管理等工作。購買、管理公司辦公用品,如電腦、打印機(jī)、投影儀、其它一些日常用品等的采購與管理;完成公司固定資產(chǎn)定期清點(diǎn)及辦公用品庫存清點(diǎn)。根據(jù)工作需要,李總決定公司定期召開每周例會(huì),以安排下周的工作任務(wù),對每個(gè)工作任務(wù)的完成時(shí)間及要求都明確記錄安排到位,并要求行政部作好督促工作。
二、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
了解在xx市成立物業(yè)公司的條件,對xx市成規(guī)模的房地產(chǎn)住宅小區(qū)的基本資料和物業(yè)收費(fèi)情況進(jìn)行了摸底統(tǒng)計(jì)調(diào)查;與外地知名物業(yè)顧問公司和當(dāng)?shù)匚飿I(yè)公司的前期接觸及合作方面的洽談,包括合作形式、內(nèi)容、價(jià)格等相關(guān)信息進(jìn)行交流,針對聘請外地、當(dāng)?shù)亍⒆约撼闪⑽飿I(yè)公司作出優(yōu)劣勢比較分析,并提出相關(guān)意見;對xx市及有關(guān)大型商場的基本參數(shù),與合同成本部經(jīng)理一起進(jìn)行了調(diào)查,并形成文件;參加樓盤住宅及商業(yè)的市場調(diào)研,參與組織召開部分接受調(diào)查人員座談會(huì),討論戶型設(shè)計(jì)的優(yōu)劣。
三、找出問題、改正不足,繼續(xù)成長
由于公司日常工作主要以前期調(diào)查、聯(lián)系為主,在日常考勤、獎(jiǎng)懲方面做得不是很好,當(dāng)然也有其它的一些因素在里面。時(shí)間一長,易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一直不能很好的'解決,甚至出現(xiàn)一些不正常的攀比現(xiàn)象。由于每人的思想覺悟不高,加上對自身行為標(biāo)準(zhǔn)的自我放寬、自身綜合素質(zhì)的高低、專業(yè)水平的局限等因素,造成了一些根本就不該出現(xiàn)的問題,工作結(jié)果也讓人很不滿意。需要提出的是對公司的車輛及駕駛員的日常管理不到位,導(dǎo)致在一年的時(shí)間里發(fā)生了三起責(zé)任事故。部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后;檔案管理方面的工作還不是很完善。
行政部工作總結(jié)6
剛剛走出校門的我,走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)工作,辦公室行政后勤工作個(gè)人總結(jié)。對我來說,一切都是極新的,對情況的適應(yīng),對工作的理解每天都有所不合。顛末兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔走忙碌;少了些許純正愉快,多了幾分責(zé)任在身
辦公室行政后勤工尷尬刁難付我來說是一份新的挑戰(zhàn)。顛末兩月來的摸索,我漸漸熟悉并適應(yīng)了本身的工作崗位,漸漸形成了本身對辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和觀法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、和諧左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)表里的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)近來、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運(yùn)行環(huán)境直接影響著公司整體工作程度和效率。對付剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)便是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展知識(shí)面,盡快使本身成熟起來。現(xiàn)將任職以來的環(huán)境總結(jié)如下:
一、 工作總結(jié)
(一) 盡力做好行政治理工作
1.為增強(qiáng)公司治理,工作以來,訂定并下發(fā)了《車輛治理制度》、《駕駛員平安協(xié)議書》、《食堂用餐治理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作法度模范。
2.在團(tuán)體的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,看觀《建國大業(yè)》片子,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,加強(qiáng)愛國主義和豪杰主義的教導(dǎo),有利于社會(huì)主義精神文明扶植和人生看構(gòu)建。
3.幫忙公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌辦工作。園區(qū)開工儀式有側(cè)緊張意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征我司成長的新動(dòng)身點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會(huì)配合共同電視臺(tái)制作園區(qū)記載片。在節(jié)目錄制歷程中,與電視臺(tái)工作人員一同深入下層,了解園區(qū)現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)布局,為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí),我也通過與管委會(huì)工作人員的積極共同,拓展了人際關(guān)系,各方面組織和諧才能也有所進(jìn)步。
(二)全力做好后勤保障工作
1. 對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、盤算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的頤養(yǎng)與維護(hù)。公司樹立幾月來,各類設(shè)備賡續(xù)增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我果斷做到小問題即刻辦理,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短光陰內(nèi)確保員工使用不受影響。
2. 辦公易耗品的保障。公司對各類易耗品如打印紙、碳粉、盤算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些老例易耗品的供應(yīng)。
3. 增強(qiáng)車輛治理,保障行車平安。依照我司《車輛治理制度》的要求,厲行勤儉、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)整,認(rèn)真做好車輛用油、行車掛號(hào)等日常工作,確保我司公務(wù)用車實(shí)時(shí)、快捷、平安。公司用車統(tǒng)一指定維修及頤養(yǎng)所在,堅(jiān)持事前陳訴,保障了我司公務(wù)用車可以或許獲得實(shí)時(shí)維修和頤養(yǎng)。
4.治理物業(yè)工作。努力為公司員工提供舒適平安的辦公情況,抓好食堂餐飲工作,為員工提供清潔整潔的用餐情況以及富厚多樣的可口飯菜。
二、工作中的不夠
1.工作中沒有做好兼顧支配,常常疲于處置懲罰工作中的各項(xiàng)紛紛瑣事。
2.短缺工作經(jīng)驗(yàn),對付突發(fā)變亂的處置懲罰法子不多。
3.文學(xué)功底不敷扎實(shí),公牘寫作才能有待進(jìn)步。
三、往后的工作思路
1. 沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的位置和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、治理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對的工作紛紛繁雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的法子便是寄托制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于進(jìn)步辦公室工作效率,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對付某些具體事務(wù)可依實(shí)際環(huán)境只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),這樣可以大大節(jié)省光陰與精力放在綜合行政治理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃,學(xué)會(huì)兼顧支配,做到每日朝計(jì)劃,晚總結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)支配的事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。
3.正直態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在往后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結(jié)得當(dāng)本身的工作措施和思路,在紛紛的工作中加倍游刃有余。
4.對付領(lǐng)導(dǎo)支配完的任務(wù),要做到實(shí)時(shí)反饋。
5.服務(wù)要居心,細(xì)節(jié)之處方顯代價(jià)。工作中多把穩(wěn)別人的工作方法措施,學(xué)會(huì)發(fā)明別人的長處,做到取長補(bǔ)短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做本身事觀待,切記工作是為本身,不是為別人,時(shí)刻鼓勵(lì)本身以飽滿的.精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
7.增強(qiáng)公牘寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)冊本,勤寫勤練,盡力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,工作上和思想上呈現(xiàn)的問題實(shí)時(shí)陳訴請示,也希望領(lǐng)導(dǎo)可以或許對我的不夠之處進(jìn)行批評指正,以便我可以或許實(shí)時(shí)改正,使我的工作加倍完善。
對每個(gè)人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)緊張的,它對我們往后的社會(huì)定位和事業(yè)成長偏向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我非分特別珍惜本身的工作崗位,我會(huì)將本身所學(xué)知識(shí)和公司的具體情況相互交融,應(yīng)用本身精力充實(shí)、接收才能強(qiáng)的優(yōu)勢盡快控制各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,腳踏實(shí)地地走好本身工作途徑上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生改變?yōu)橐幻殘龈蓪ⅲ瑸楣镜某砷L盡我綿薄之力。
公司行政后勤年終個(gè)人總結(jié)是不是很好呢?在作者眼中工作總結(jié)是一種知識(shí)的積累,在人人的眼中工作總結(jié)又是怎樣的呢?
行政部工作總結(jié)7
這周主要工作是將接手的所有文件分類歸檔包括電子和紙質(zhì)兩種,一方面處理日常工作,另一方面查看公司相關(guān)文件和資料,熟悉公司業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度,盡快融入公司,銜接各方面的工作,在大家的支持下,基本可以應(yīng)對。
本周協(xié)助市場部做了明信片的分裝工作;并參加了周六的促銷活動(dòng),感受到公司員工的工作狀態(tài)還不錯(cuò),工作流程和銜接還是很有序的,就是人員有點(diǎn)散漫,活動(dòng)安排人員變化大,這也與公司的'行業(yè)有關(guān)吧,藝術(shù)設(shè)計(jì)要有獨(dú)特的思維和空間。
所以不能按部就班的死扣制度,而是要注意多溝通和可操作性。
辦公品和活動(dòng)用物品的申購流程基本明白,本周市場部申購長條桌15張,費(fèi)用3900元;周六活動(dòng)用水果費(fèi)用266元;前臺(tái)空調(diào)修復(fù)費(fèi)用420元;制作獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)狀300元。
會(huì)議準(zhǔn)備的事項(xiàng)也基本了解。
但是員工拖拉的習(xí)慣不好,以后要加強(qiáng)督促。
晨會(huì)和值班工作,在具體操作方式上對相關(guān)制度做了重點(diǎn)重申和要求。
本周對固定資產(chǎn)做整理核對,制定了保潔員崗位考核標(biāo)準(zhǔn)。
本周遺留工作:
1、四樓繪圖部門的燈壞,椅子申購事項(xiàng)
2、申購物品未完成
3、電腦大屏幕壞
4、打卡機(jī)申購
5、獎(jiǎng)勵(lì)
6、300份禮品要在30日之前到位
7、報(bào)餐問題不嚴(yán)謹(jǐn)
8、活動(dòng)安排人員變化大
9、市場部有線電話的撤除
下周安排
1、周年慶工作是下周工作重點(diǎn),行政部主要提前做好300份禮品的訂購、簽到表的準(zhǔn)備、午餐訂購、撤展協(xié)作工作。
2、考勤統(tǒng)計(jì)工作
3、市場部有線電話的撤除
4、整理四樓倉庫
行政部工作總結(jié)8
行政部是公司的關(guān)鍵部門負(fù)責(zé)人之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對工商、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。XX年,行政管理成本控制工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)其他工作部署。現(xiàn)將XX年后的工作做如下簡要總結(jié)。XX年大體上行政部工作大體上可分為以下三個(gè)各個(gè)方面:
一、人事管理方面
1、根據(jù)各市場部人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位。目前,已在重點(diǎn)市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計(jì)90余人,已轉(zhuǎn)正員工50多人。
2、較好完成各市場部人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并即時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司人力資源部;
3、規(guī)范了各部門的醫(yī)務(wù)人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
4、強(qiáng)化內(nèi)部管理與考核評價(jià):完善公司員工績效考核辦法,為每個(gè)員工建立了員工考評管理檔案;
5、崗位職責(zé):對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,編寫了公司員工職位說明書,使每位員工明確自我的明確提出崗位職責(zé);
6、與集團(tuán)總部溝通,確定員工勞動(dòng)合同簽定及社保辦理。
二、行政工作方面
1、獲得成功成功組織營銷中心開業(yè)慶典:根據(jù)其他工作情景的需要,營銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,投用新辦公區(qū)的電腦、電話、網(wǎng)線,采購辦公用品等,使?fàn)I銷中心順利開業(yè)。
2、證照辦理工作:使館集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,保證營銷中心工作的正常開展;并與各市場部溝通協(xié)調(diào),資本市場各市場的證照辦理工作正在成功進(jìn)行。
3、和相關(guān)職能各級(jí)如工商做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
4、對內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情景,并做好物品領(lǐng)用注冊登記,合理化地采購辦公用品。
5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支,以節(jié)儉降低成本為第一原則。
6、做好公司各部門后勤管理保障物資供應(yīng)工作:機(jī)車票預(yù)定、食宿安排等,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、根據(jù)市場情景及結(jié)合集團(tuán)公司相關(guān)制度,制定若干的管理制度,使各項(xiàng)工作有章可尋,為強(qiáng)化內(nèi)部管理供給了制度有效保證。行政部出臺(tái)了《行政部管理手冊》,內(nèi)含《經(jīng)營性管理辦法》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。
2、逐步完善公司目前監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)加大了對員工的.政策法規(guī)力度。
3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)。逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。
4、我區(qū)加強(qiáng)對全國各市場部的管理:統(tǒng)一實(shí)施各項(xiàng)制度管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各市場部每月上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
XX年工作尚存不足之處:
1、作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)多方面還有很多的欠缺,對各市場部在工作中情景、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;
2、對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力;
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機(jī)制亟須完善和加強(qiáng);
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
XX年,行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司目前制度建設(shè)。異常是在日常行政管理和勞動(dòng)人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各市場部相關(guān)人士,需根據(jù)實(shí)際情景制定現(xiàn)像培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各市場工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境
4、加強(qiáng)公司目前檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理,對檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理,借此機(jī)會(huì)爭取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化;強(qiáng)化保密文檔管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、加強(qiáng)社會(huì)工作管理工作:勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代資源管理過渡。
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司辦公效率水平,逐步隨之向無紙化辦公目標(biāo)邁進(jìn)。
7、組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化規(guī)劃工作,讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。行政部在XX年的工作中雖取得了必須成績,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各市場部其他工作,盡最大的努力整體或使公司的整體形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
行政部工作總結(jié)9
首先感謝公司陳總的指導(dǎo)與支持及公司各部門同事的積極配合,我自己通過兩年時(shí)間的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,本部門同事的努力協(xié)助下,許多工作有了明顯的改善,尤其表現(xiàn)在完善員工檔案管理及加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)方面,全面提升了員工關(guān)系的管理及良好協(xié)助關(guān)系的建立。作為公司職能部門,首先是以身作則、作好表率,遵守和服從公司的管理制度,積極完成好本部門的日常事務(wù)工作,同時(shí)也要協(xié)調(diào)好各部門之間的工作開展,實(shí)現(xiàn)管理的多贏局面。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、行政事務(wù)工作的完成
1、公司各部門營業(yè)執(zhí)照的年檢工作已按期完成
2、配合分店做好政府部門各項(xiàng)行政事務(wù)的檢查及上報(bào)工作
3、為改善工作環(huán)境和提高工作效率,協(xié)助增添了部份設(shè)備用品
4、加強(qiáng)衛(wèi)生安全工作,尋找更合適的消殺服務(wù)供應(yīng)商,并多加溝通與監(jiān)督
5、根據(jù)陳總的指導(dǎo),規(guī)范電工的作業(yè)管理。
6、會(huì)議/工作計(jì)劃與總結(jié)的管理,如期組織好會(huì)議召開及相關(guān)資料準(zhǔn)備與提交。
7、協(xié)助陳總、莊總監(jiān)裝修報(bào)價(jià)等事宜的溝通與聯(lián)系
8、員工工衣及宿舍的管理
二、人力資源工作的開展
1、 20xx年版的《人事執(zhí)行制度》修正與實(shí)施。雖然在執(zhí)行的過程中出現(xiàn)了不少問題,但總的來說,有個(gè)可參考的標(biāo)準(zhǔn)及操作的'流程。
2、考勤排休的細(xì)化管理。按照陳總的指示,休息排班提前安排備案,保證了節(jié)假日工作的合理安排。
3、樓面主任級(jí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與競聘工作開展,在這項(xiàng)工作中,既在培訓(xùn)中加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的提升,也激發(fā)了本崗位人員新的工作動(dòng)力,同時(shí)對管理人員帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的技巧也是一次完美的展示,是公司人才培養(yǎng)及員工個(gè)人職業(yè)生涯的規(guī)劃共同發(fā)展的有效措施。
4、員工轉(zhuǎn)正調(diào)薪及其他福利。每個(gè)月員工轉(zhuǎn)正人員名單由人事文員統(tǒng)計(jì),我審查后發(fā)放給分店店長,作好相關(guān)考核工作。“三、八”節(jié)組織全公司女員工進(jìn)行了一次戶外活動(dòng),員工滿意度較高;其他相關(guān)的福利制度標(biāo)準(zhǔn)按照公司的慣例執(zhí)行。
5、年度考核有關(guān)指標(biāo)的落實(shí)與改進(jìn):配合公司總體年度經(jīng)營指標(biāo)的考核,協(xié)助及指導(dǎo)各部門人員管理工作的開展。
1-6月份離職情況:1-6月份入職情況;從上列數(shù)據(jù)可以看出,今年的人員流失率較去的人員流失率都有大幅度的下降,受兩方面的影響:一是基層員工待遇提高;二是考核引起了管理方法的改善。
三、營銷支持工作
1、季節(jié)菜牌的制作與培訓(xùn)
2、各期不同活動(dòng)海報(bào)的制作
3、大眾點(diǎn)評及其他網(wǎng)絡(luò)信息與營業(yè)部門的溝通
4、各分店客人預(yù)定的信息回復(fù)統(tǒng)一模版
結(jié)合上半年的工作進(jìn)度及總結(jié),下半年的工作開展計(jì)劃如下:
一、行政事務(wù)
1、公司各部門《組織機(jī)構(gòu)代碼》、《排污許可證》的年審工作辦理
2、公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、團(tuán)體險(xiǎn)及車輛保險(xiǎn)的購買
3、勞動(dòng)衛(wèi)生及安全生產(chǎn)方面:督促各分店員工及時(shí)辦理和更新《健康證》資料
督促財(cái)務(wù)部倉管做好《原材料的采購與使用臺(tái)賬》;整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料,以備檢查和學(xué)習(xí)。
4、網(wǎng)絡(luò)、收銀系統(tǒng)、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)
5、節(jié)假日和年度晚會(huì)等活動(dòng)的策劃與組織
二、人力資源工作
1、制度完善與細(xì)實(shí)方面:《人事執(zhí)行制度》中的操作事項(xiàng)跟進(jìn)與細(xì)實(shí)
2、制度建設(shè)方面:爭取在8月份將“師帶徒”方案實(shí)施細(xì)則出稿,繼而在小部門
分驟進(jìn)步,逐步完善。
3、培訓(xùn)與人員規(guī)劃:協(xié)助分店組織基層員工的培訓(xùn)與考核,為新開分店的人力資
源工作好準(zhǔn)備。
4、人員的招聘與錄用:利用各種渠道,完善招聘流程,同時(shí)在錄用方面除了考查
5、管理者領(lǐng)導(dǎo)能力與藝術(shù)的學(xué)習(xí)和提升:參照陳總培訓(xùn)的方法以,可以利用會(huì)議
或典型事例進(jìn)行特定范圍的思維及引導(dǎo)訓(xùn)練。
6、逐步完善各項(xiàng)福利標(biāo)準(zhǔn),形成有據(jù)可查,有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的工作方式。
三、營銷支持方面工作
1、新店開張的籌備及宣傳工作
2、紅樹灣蠔季的營銷準(zhǔn)備與實(shí)施
3、“蠔門盛宴”酒會(huì)工作的協(xié)助與準(zhǔn)備行政人事部
行政部工作總結(jié)10
不知不覺中20xx年就過去,新一年就來臨,我們有必要進(jìn)行總結(jié),汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便揚(yáng)長避短,力求在新的一年里能夠更好的工作。下面我將這20xx年來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、行政部工作
行政部的工作與往年一樣,按步就搬,如評估報(bào)告的核對與蓋章,費(fèi)用的收取與管理,評估項(xiàng)目的登記造冊,社會(huì)保險(xiǎn)辦理,配合財(cái)務(wù)工作,及時(shí)對核賬目,核審差旅費(fèi)用,配合協(xié)調(diào)各部門工作、上傳下達(dá)、來人來訪接待、后勤服務(wù)保障以及文書工作,完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。
二、存在的問題和不足
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力和其它方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移。
3、在服務(wù)上還不夠周到、熱情,有時(shí)態(tài)度生硬,缺乏足夠的耐心,缺乏追根究底的`精神。后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過程、其它事務(wù)性工作中,由于工作疏忽,細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)紕漏。
行政部門事情繁雜,與各界聯(lián)系也比較廣泛,為此,在新的一年里,我將在工作中力求做到積極主動(dòng),一絲不茍,確保日常工作的順利進(jìn)行,同時(shí)努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
行政部工作總結(jié)11
行政部在質(zhì)量管理及一體化管理方面,主要配合企管部做好體系運(yùn)行過程中的各項(xiàng)工作,做好體系文件的宣貫及體系文件的打印、發(fā)放、保管等事項(xiàng)。
一、參與編制和修訂一體化管理體系文件的編寫:
1、參與編制和修訂了一體化管理手冊、程序文件,負(fù)責(zé)修訂管理標(biāo)準(zhǔn)中人事管理制度、行政管理制度;制訂了本部門及各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn);編
制了公司各崗位任職要求及其他相關(guān)制度。
2、根據(jù)環(huán)境識(shí)別的要求對辦公環(huán)境方面的環(huán)境影響因素進(jìn)行了識(shí)別,共識(shí)別了15項(xiàng),全部屬于輕微環(huán)境影響因素。
二、做好一體化體系文件的打印、發(fā)放、保管工作:
負(fù)責(zé)一體化體系文件的打印,并按企管部的分發(fā)名單發(fā)及時(shí)將有關(guān)文件發(fā)放至各相關(guān)持有者手中。及時(shí)回收過期的作廢文件,到相關(guān)部門進(jìn)行檢查,共發(fā)放手冊、程序文件等7個(gè)文件,發(fā)放人員28人,全部處于受控狀態(tài)。
三、做好體系文件的宣貫工作:
1、通過發(fā)放手冊和程序文件以部門形式組織學(xué)習(xí)進(jìn)行宣貫。
2、6月12-13日,組織全公司中層以上干部及后勤機(jī)關(guān)人員參加的一體化體系貫標(biāo)培訓(xùn);
3、9月日又在長城賓館四樓會(huì)議室,組織全公司中層以上干部、內(nèi)審員及后勤機(jī)關(guān)人員參加的一體化體系貫標(biāo)培訓(xùn);
4、在辦公樓公告欄張貼體系宣貫材料,在公告欄上方張貼大幅一體化方針進(jìn)行宣貫;在辦公樓二樓貼掛新的組織機(jī)構(gòu)圖,在生產(chǎn)技術(shù)科對面原料車間外墻貼掛一體化方針進(jìn)行宣貫;
5、二次印發(fā)企管部編制的一體化體系貫標(biāo)宣傳資料每人一份,發(fā)至所有員工手中進(jìn)行學(xué)習(xí),并分別組織考試。
四、組織應(yīng)急預(yù)案的演練:
10月13日,組織模擬油庫火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案演練;10月19日,組織進(jìn)行了模擬紙袋倉庫火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案演練;
五、按綠化管理方案對合豐廠進(jìn)行綠化美化。
3月份植樹節(jié)期間,對原料車間區(qū)域及廠區(qū)道路兩側(cè)植樹260多株進(jìn)行綠化;8月份對原料車間及水泥磨周圍可綠化空地種植花、樹、草坪進(jìn)行綠化美化;9月份對化驗(yàn)室外廠區(qū)道路修建花池,種植滿天星、鐵樹等進(jìn)行綠化美化;10月份又抽調(diào)了一名閩西大學(xué)畢業(yè)生到行政部為專職綠化管理員,專職養(yǎng)護(hù)公司的花草、樹木;購買了40多盒綠化花卉,在辦公樓樓道及辦公室、會(huì)議室擺放,美化辦公環(huán)境;兩廠可綠化面積為12846平方米,已綠化面積達(dá)11532平方米(其中綠化草坪11020平方米,種植各類樹859株面積約512平方米),綠化率達(dá)89。77%。其中可綠化面積3300平方米,已綠化面積3100平方米(其中綠化草坪2935平方米,種植各類樹165株面積約165平方米),未綠化面積200平方米;可綠化面積9546平方米,已綠化面積8432平方米(其中綠化草坪8085平方米,種植各類樹694余株面積約347平方米)。
六、垃圾處理進(jìn)行分類處理。
制作了30多個(gè)油桶改制的垃圾桶,放置于各車間顯眼位置,要求將垃圾裝入不同顏色的垃圾桶中進(jìn)行分類處理。對廢舊電池即實(shí)行以舊換新,舊電池統(tǒng)一裝于專門的塑料桶收集回收,集中處理。
七、內(nèi)審不合格項(xiàng)的改進(jìn):
組織人員對辦公樓邊的衛(wèi)生進(jìn)行清理;對培訓(xùn)的有關(guān)材料的.培訓(xùn)的證件等進(jìn)行收集,規(guī)范培訓(xùn)管理。
八、建議:
一是建議各部門領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)心本部門的員工,了解他們的工作狀態(tài),及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)。二是建議建設(shè)綜合樓,新建員工文化活動(dòng)室,使員工特別是外地居住的廠的員工,在業(yè)余時(shí)間有個(gè)文化學(xué)習(xí)和活動(dòng)的場所,增強(qiáng)公司的凝聚力。
行政部工作總結(jié)12
一、上半年的招工情況。
今年上半年截止到六月份,經(jīng)行政部登記的應(yīng)聘人員共569人正式入職共113、離職員工130人。上半年行政部的招工工作應(yīng)該是很嚴(yán)峻的,主要工作重點(diǎn):蘭源公司、勞務(wù)市場、職工介紹、學(xué)校介紹、開發(fā)區(qū)勞務(wù)市場介紹、周圍村莊發(fā)放廣告等總之行政部全體共同努力,每個(gè)人都竭盡所能把解決工源放在工作首位。以上的工作重點(diǎn)尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的蘭源招工應(yīng)該是今年上半年最成功的一處,我們所獲得新工源百分之八十都來自于這里。再就是職工內(nèi)部介紹能占到百分之十,其余的效果都一般,尤其是勞務(wù)市場的工作,上半年基本沒有什么收獲。所以針對上半年的招工工作情況,行政部下一步的招工還是要積極抓周邊縣市的學(xué)校,繼續(xù)蘭源臨街優(yōu)勢,繼續(xù)發(fā)動(dòng)職工內(nèi)招。
二、車輛管理的工作。
上半年的'車輛管理一直嚴(yán)格執(zhí)行劉局要求的車輛登記制度,這方面范凱同志做的很全面,把各部門的車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。行政部在加油卡的使用上也是嚴(yán)格控制加油量,嚴(yán)格登記每次加油記錄。對于車輛安全管理,行政部詳細(xì)根據(jù)每輛車的維修及年審檔案來做到有章可循確保車輛行駛安全。針對公司車輛緊張的情況,行政部合理調(diào)節(jié)用車秩序,做到車輛使用有序。
三、網(wǎng)絡(luò)管理的安全。
行政部定期對公司內(nèi)遠(yuǎn)紅外監(jiān)控做全面檢查,不放過一個(gè)監(jiān)控點(diǎn),把公司安全放在首位。五月份網(wǎng)絡(luò)管理科對倉庫、車間進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)布線,對公司內(nèi)消防器材進(jìn)行了全面檢修并組織人員進(jìn)行演練。公司企業(yè)聯(lián)檢、工商行政年檢、房產(chǎn)證辦理也全部完畢。
四、公司管理的情況。
上年度行政部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示狠抓食堂飯菜質(zhì)量,豐富了菜品面點(diǎn),提高了飯菜質(zhì)量,這些改變得到了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關(guān)鍵,炎熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節(jié),所以行政部將繼續(xù)監(jiān)督好食堂的飯菜質(zhì)量,讓職工們吃的放心,吃的舒心。園林綠化上由于去年冬季的嚴(yán)寒造成了公司綠化很大損失,上半年行政部積極聯(lián)系補(bǔ)苗去除雜草養(yǎng)護(hù)施肥,現(xiàn)在公司內(nèi)綠化帶已經(jīng)完全恢復(fù)狀態(tài)。
五、勞動(dòng)紀(jì)律的執(zhí)行。
沒有規(guī)矩不成方圓,作為企業(yè)沒有規(guī)范的紀(jì)律是不能有好的發(fā)展的。行政部在6月份已經(jīng)將公司員工考勤卡全部配齊,6月24四號(hào)已經(jīng)通知各部門執(zhí)行上下班刷卡。正人必先正己,行政部每位同志都例行刷卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續(xù)在企業(yè)文化和規(guī)范企業(yè)管理上做文章,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下讓公司規(guī)范化、制度化。
20xx年已經(jīng)去半,在這段時(shí)間的工作中行政部還存在著一些不足,如人員招聘方面,上半年計(jì)劃出行12次,實(shí)際只出去了7次,這些不足和公司車輛緊張有關(guān)系,但是體現(xiàn)了行政部工作調(diào)度不妥的問題,所以行政部在以后的招工安排上要隨機(jī)應(yīng)變,見縫插針的利用好公司車輛。上月補(bǔ)充的考勤卡經(jīng)過近半年時(shí)間才補(bǔ)充完,耗時(shí)如此之多也反映了目前行政部的工作效率性太差。綜合以上問題,行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補(bǔ)不足,提高辦事效率,積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。
行政部工作總結(jié)13
時(shí)間又過了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問題,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在華西人才上招人,打了一些電話,但來面試的只有2個(gè),其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合呆在公司,另一個(gè)感覺面試時(shí)還比較自信,但沒有秘經(jīng)驗(yàn),自己的說法和實(shí)際相矛盾。
2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對辦公用品建立了臺(tái)賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3、對電腦中的資料進(jìn)行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5、到材料市場去走了半天,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時(shí),請客戶對我們公司的服務(wù)做評價(jià),我們做的不的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。
7、參加了兩次培訓(xùn),一次是銷售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),讓我在銷售和禮儀方面都學(xué)到了很多,知道了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié),應(yīng)怎樣溝通。
二、存在的問題
1、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂觀,以后還是堅(jiān)持到上尋找資源。
2、檔方面。檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號(hào)方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財(cái)務(wù)部這邊的檔案是否也應(yīng)移交到行政部?
3、對于公司的.發(fā)展規(guī)劃。現(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來寫,目前我正在想一個(gè)提綱,再來裝內(nèi)容,但是手里沒有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來慢慢寫。
4、對于行政工作。現(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,行政就是一個(gè)大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,以前一直沒擺正位置,雖然我是個(gè)行政助理,但是行政部就我一個(gè)人,所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來管,怎樣運(yùn)用手中的權(quán)利很的去執(zhí)行公司的制度,這一點(diǎn)我會(huì)去買書再慢慢研究。
5、通過兩次培訓(xùn),發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。
6、自身弱點(diǎn)。一直覺得自己算是一個(gè)細(xì)心的人,但是上月卻錯(cuò)誤百出。①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因?yàn)樵乱还ぷ鬏^多,來不及細(xì)寫,所以順手打了一篇,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,因?yàn)閬聿患傲恕A硪环矫媸遣粔蛑匾暪ぷ骺偨Y(jié),總結(jié)應(yīng)該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題,而我犯了最低級(jí)的錯(cuò)誤,行格大錯(cuò)特錯(cuò),以后不會(huì)再犯這種問題。②不夠細(xì)心。上月給董事長發(fā)郵件的時(shí)候居然把字打錯(cuò)了,充分說明自己的粗心大意,沒有檢查,以后不管做什么事情,我都會(huì)細(xì)心一點(diǎn)。③應(yīng)用基礎(chǔ)薄。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn),格式完全不對,不正規(guī),但我知道自己錯(cuò)在哪里了,以后會(huì)注意。
通過上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進(jìn)步。
行政部工作總結(jié)14
人力資源管理:
1、人力資源戰(zhàn)略管理:結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。
2、組織設(shè)計(jì)和優(yōu)化:全面對各部門的職能進(jìn)行了定位,4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構(gòu),對人員進(jìn)行了定編,并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合上半年的內(nèi)部調(diào)查、研究和實(shí)踐,在下半年對公司各部門近50多個(gè)崗位重新進(jìn)行了崗位分析,并組織各部門重新對120個(gè)工作崗位進(jìn)行了《工作崗位說明書》的編制和確認(rèn)工作并及時(shí)下發(fā)實(shí)施到位。
3、員工入職管理
A、招聘管理:根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),隨著公司產(chǎn)能的提升,工作量加大,一線生產(chǎn)人員的招聘難度加大,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會(huì)如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
B、員工入職和轉(zhuǎn)正管理:
每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時(shí)轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。
4、培訓(xùn)管理:提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競爭意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。在人力資源的開發(fā)和管理上,建立了新進(jìn)人員的培訓(xùn)體系、操作工培訓(xùn)體系、營銷業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系,同時(shí),通過進(jìn)行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),為新進(jìn)人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入XX公司奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
本部門全力以赴把培訓(xùn)工作當(dāng)作重點(diǎn)工作來抓;合理安排時(shí)間,組織教員、教材,調(diào)配教學(xué)時(shí)間,合理分工考試,批卷考試成績公布通過培訓(xùn),使新員工很快能上崗工作;通過培訓(xùn)使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野
培訓(xùn)出效益,培訓(xùn)加速了全體干部、員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。
5、薪酬和福利管理
建立績效導(dǎo)向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結(jié)合激勵(lì)人,獎(jiǎng)效掛鉤,績效決定薪資水準(zhǔn),績效決定升遷獎(jiǎng)罰,堅(jiān)定不移地對優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策,鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值,并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造、分享回報(bào)的氛圍。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí),不斷提高精神激勵(lì)的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵(lì)的重要方式之一。
6、績效考核和管理:
以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營目標(biāo),也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經(jīng)營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標(biāo)的設(shè)定,對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵(lì)。在實(shí)踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強(qiáng)計(jì)劃與過程控制,加強(qiáng)了會(huì)議紀(jì)要的執(zhí)行,強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的分配制度,并成為激勵(lì)人才成長的'重要手段和管理方式。
7、員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃8、企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業(yè)文化,希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。
企業(yè)文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開一個(gè)能蘊(yùn)造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境(政策支持),相信,只要大家共同努力,龍城企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化。
忙碌的七月份過去,這迎來的八月是未知的,但是我們在工作中不能有不確定,八月的未知正是我的工作的。動(dòng)力,作為行政員工我恪守本分,在公司一直都有著良好的職業(yè)精神,不管在什么時(shí)候我都覺得工作要有一個(gè)明確的計(jì)劃,這是所有公司的員工的素質(zhì),做行政工作其實(shí)很多時(shí)候我也是感覺很忙,但是在其位謀其職,我覺得這也是我的應(yīng)該的,八月份近在咫尺,為了更好的去做好行政工作,對于八月我也做一個(gè)計(jì)劃。
一、人事行政工作
現(xiàn)階段公司也需要一批新鮮血液注入,對于今后的工作我們也應(yīng)該做好這方方面的工作安排,在招聘工作上八月我也會(huì)積極的安排招聘的工作,還要一直持續(xù)下去,這也是接下來應(yīng)當(dāng)去做的是事情,在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,并且及時(shí)做好面試工作,這個(gè)月也安排了一批人在八月初來面試,我一定會(huì)努力做好面試工作的,為公司發(fā)掘優(yōu)秀的人才,這一直是我的所追求的。
還要就是績效考核在績效考核方面,一定嚴(yán)格執(zhí)行公司的相關(guān)制度,這方面工作不能夠忽視,接下來的績效考核也是非常關(guān)鍵的工作,合理的做好績效考核,保證公平公正,讓員工們感受到這一點(diǎn)是很有必要的,按照公司的相關(guān)要求,對于內(nèi)部的一下獎(jiǎng)懲制度我也一定嚴(yán)格的執(zhí)行,觸犯公司規(guī)定的一定不會(huì)有所顧忌,八月分的人事工作還是任重道遠(yuǎn),我必須全力以赴。
二、配合各部門工作
即將到來的八月份又將是一個(gè)非常艱難的工作,在做好內(nèi)部工作的同時(shí),我一定會(huì)其它部門做好配合工作,我們是一個(gè)大集體,不要僅僅是要把自己的工作做好,很多時(shí)候需要去考慮很多的事情,今后的工作一定是會(huì)加充滿挑戰(zhàn),各部門團(tuán)結(jié)一致,我們才能夠把工作做好,把公司的禮儀完善好,八月份一定會(huì)更好,接下來的工作我也更加用心對待遇,部門與部門之間保持和諧,友好,有什么問題及時(shí)的溝通,我不認(rèn)為有什么事清是不能夠解決的,我們行政人事部門一定會(huì)更好的為公司的發(fā)展考慮周到。
三、員工的培訓(xùn)工作
響應(yīng)公司的號(hào)召,我們各部門積極做好員工培訓(xùn)工作,不管是什么方面的工作,對現(xiàn)有的員工也要做好培訓(xùn)工作,特別是新員工,一定做好崗前培訓(xùn),這是第一個(gè),在一個(gè)就是培訓(xùn)的同時(shí)做好相關(guān)的考核工作,主要是針對員工培訓(xùn)結(jié)果的一個(gè)考核,接下來的培訓(xùn)工作必將是重中之重,行政人事部門一定積極配合,安排相關(guān)的培訓(xùn)工作。
行政部工作總結(jié)15
時(shí)光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。
行政后勤部是醫(yī)院的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對上級(jí)各項(xiàng)檢查。行政后勤部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政后勤部的綜合能力又邁進(jìn)了一步。
回顧20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于醫(yī)院的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟醫(yī)院各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要工作總結(jié)。行政后勤工作大體上可分為以下幾個(gè)方面:
1、人事管理方面
1)根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對性、合理地進(jìn)行招聘,以配備各崗位,逐漸完善招聘、入職、考核各項(xiàng)程序。
2)規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,建立了完善的人員信息系統(tǒng)。
3)有步驟的完善培訓(xùn)管理機(jī)制,有計(jì)劃的外派員工學(xué)習(xí)并安排內(nèi)部中層以上的領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工,加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)能力以及員工的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng),同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
4)在保障依法執(zhí)業(yè)和醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)教育方面,20xx年12月一個(gè)月內(nèi)共辦理繼續(xù)教育人員72人,醫(yī)師變更人員4人,醫(yī)師首次注冊2人,護(hù)士變更5人,辦理護(hù)士延續(xù)注冊21人,辦理護(hù)師報(bào)名15人,為醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員依法執(zhí)業(yè)帶來便利,有效杜絕非法執(zhí)業(yè)現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、行政工作方面
1)加強(qiáng)文檔信息管理工作及時(shí)傳達(dá)上級(jí)來電來文,并有效的收集上級(jí)各項(xiàng)學(xué)術(shù)交流會(huì)議與培訓(xùn)信息,讓醫(yī)務(wù)人員從根本上走出去,開闊了視野,學(xué)習(xí)了外界先進(jìn)的理念與知識(shí),為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了基礎(chǔ);完善人事檔案信息,辦理好醫(yī)護(hù)人員變更注冊信息,嚴(yán)格管理證照保管工作。
2)和相關(guān)職能機(jī)關(guān)做好溝通工作,以使醫(yī)院對外工作更為通暢,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待工作。
3)對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的.辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
3、醫(yī)院管理運(yùn)作方面
1)順應(yīng)市場的發(fā)展,依照上級(jí)要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善本院現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和院內(nèi)各個(gè)部門、科室密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。
2)逐步完善醫(yī)院監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
3)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的醫(yī)院新形象。
4)充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前醫(yī)院各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
4、后勤保障方面
1)建立停車場收費(fèi)系統(tǒng),加強(qiáng)了停車場的管理,在收費(fèi)上嚴(yán)格把關(guān),一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元幾),為醫(yī)院增加年收入約10萬元左右。
2)引進(jìn)了“鮮活直飲水”:醫(yī)院往年一年用水費(fèi)用約在4萬元以上,而引進(jìn)了“鮮活直飲水”一年水費(fèi)合計(jì)約27000元左右,為醫(yī)院節(jié)約了資源,節(jié)省了開支和人力,為患者和職工也帶來了極大的便利,并迎合了市場環(huán)保需求。
3)對于后勤維修方面仍存在不足,20xx年將繼續(xù)改革,完善后勤各項(xiàng)保障工作。在后勤人員管理上加強(qiáng)管理與培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善工作方式提高工作效率,保障醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4)用車管理上:20xx年完善用車制度,對商務(wù)用車程序進(jìn)行了規(guī)范,并限制公務(wù)用車方式,提暢綠色出行,鼓勵(lì)公交出行,保障了正常用車程序;在救護(hù)車管理方面,更加加大了管理力度,司機(jī)24小時(shí)隨時(shí)隨地待命,保障了醫(yī)療用車需求。
作為行政后勤部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使醫(yī)院各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。
1、完善醫(yī)院制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,搞好醫(yī)院管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的醫(yī)院管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善醫(yī)院制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前醫(yī)院各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各科領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入職手冊。
3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各科室工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是醫(yī)院拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政后勤部工作的重心。
4、努力完成行政后勤各項(xiàng)工作以及領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)指令。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信大家會(huì)越做越強(qiáng)。
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