人力資源部工作總結（精選18篇）

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們抽出時間寫寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編整理的人力資源部工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　人力資源部工作總結 1

　　20xx年，我部緊密圍繞公司中心任務，認真落實部門工作職責和目標，團結拼搏、求真務實、開拓創新，較好地完成了年度各項工作任務。

　　一、領導重視、各部門支持是各項工作順利完成的前提。

　　人力資源部的工作涉及到人事管理、黨務紀檢、教育培訓、勞資保險、工會、老干、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時又是事務性、服務性的工作，工作當中必然會出現新情況、新問題。公司領導特別是分管領導非常重視，經常對我部工作及時給予指導，各部門和職工對我部工作的`理解及支持，使我們工作得以順利開展。年內，重點完成了公司年度理論學習計劃的制定和組織實施;建立政工例會制度、談心制度;開展艱苦奮斗精神專題教育大會，組織公司系統"弘揚中華民族傳統美德，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽;召開公司系統紀檢工作會議;組織完成公司職工年度考核工作、有關公司人事規章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考核工作;為職工辦理各類保險;對職工進行政治理論、業務知識等方面的培訓;組織召開職代會，積極推進司務公開，加強企業文化宣傳和建設，努力為職工辦實事。

　　二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關鍵。

　　年初，部門領導就根據年度工作目標，逐項分解工作任務，層層落實到每個工作崗位。在工作當中，注意督促檢查和指導，及時發現存在問題，并采取有效措施予以解決。

　　三、團結協作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。

　　針對我部人員少，任務多而重的實際，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部內提倡合作精神，全體職工團結協作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質量和效率大大提高。

　　四、提高綜合素質是做好各項工作的基礎。

　　要全面履行職責，完成各項工作任務，就必須有一個高素質的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業務知識學習，不斷提高工作理論水平和實際工作能力，同時部領導敢于給年輕人壓重擔，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛煉和提高.

　　人力資源部工作總結 2

　　時光荏苒，歷史的車輪在無聲中載走了20xx年，雖它已成為史冊的一頁，回首09，有很多讓我深思和回味的事情，同時在此年我為我的人生重新規劃了一條行程———挑戰自我。

　　20xx年1月1日我被迫從a公司調至b公司，之所以我要用“被迫”二字，是因為當時不是我心甘情愿來b公司工作。不想到b公司工作的原因是有種被“發配邊疆”之感，因為我覺得我在工作上很努力對待，為何要如此這般對我？所以在即將離開a公司的那一個月里，我幾乎是在郁悶中渡過每一天的，潛意識中認為公司否認了我的工作能力才將我調離a公司。后經我多番思想掙扎及公司領導許諾只是借調一年，一年后由我選擇留在b公司還是返回a公司之因，我決定前往背水一戰，那怕是中途“陣亡”，我也無憾，至少我勇于并努力面對了。

　　在b公司上班的前三天，陌生的環境及人情的冰冷讓我倍感失望，我對我能否開展好人力資源的工作一點信心都沒有，來六星集之前的雄心壯志瞬間化為烏有。后總助的鼓勵及指點，我整理了一下自己的思緒，決定改變對本部門個別人的態度，必須發號施令方能開展工作，因為在他們的概念里我是“空降”人力資源部主管，對我的不理不睬也在情理之中。好事多磨，經過一個月的努力，人力資源部的工作在順利中開展前進。

　　原本漫長的一年卻好似飛越般渡過，在這一年里，有過歡聲笑語、也有過失落無助，總之，感觸頗多。不過，在這一年里自我感覺收獲不少，關鍵在于自我價值的體現，曾經生存在“大樹”下的我，無論怎樣拼命的付出，卻永無見“天”之日。所以，我決定留在六星集，與六星集的兄弟姐妹們同甘苦、共奮進。

　　以下是我對20xx年人力資源部的工作進行一次年終大盤點：

　　一、20xx年度我的工作進展情況：

　　1、20xx年1月，完成了員工資料的完善，即：資料的收集及建檔，資料卡的更新、薪資異動表的`建立等。

　　2、20xx年2月，完成了大型招聘一次及培訓(為期3天招聘時間，總應聘人數為70多人，效果相對不理想)、公司全員勞動合同的簽訂及建檔；

　　3、20xx年3-5月，公司一系列制度的制定及宣講，即：獎勵條例、休假管理辦法、考勤制度等；

　　4、20xx年6月，人員排位標準及績效考評標準的制定及宣講、各部門崗位職責的擬定；

　　5、20xx年7月，完成了兩店人員半年升遷的考評，其次排位及績效浮動正式啟動，兩店執行情況的督導；

　　6、20xx年8-9月，除日常事務處理外，無特別事宜開展；

　　7、20xx年10月，完成了一次大型招聘及培訓(為期2天的招聘時間，效果非常不理想，總應聘人數30多人)；

　　8、20xx年11-12月，完成了保安部及保潔組薪資的調整、旅游計劃及團拜計劃的擬定等事宜。

　　二、部門人員的工作進展情況：

　　1、a某——其工作內容：每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達，月末考勤匯總及日常事務處理，工作較為繁瑣，好在店長及主管的上呈文件一般是自己打印，相對為她減少了工作量。其性格較為柔和，工作認真仔細，態度較好，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作。但缺少魄力，與員工交流方面還有所欠缺，故工作上沒有一個度的飛越，屬于中規中距型，較為適合做駐店人事。

　　2、b某——其工作內容：每日員工考勤、提成單分類及統計、來往行文上傳及下達、月末考勤匯總、協助店長監督現場衛生等日常事務處理，工作非常繁瑣，比金沙店人事事情多很多，因為西安店的主管及店長在文字起稿及打印方面很欠缺。其工作認真仔細，與各部門配合良好，能較好的開展人力資源部的工作，有較強的上進心，但缺少耐心度。是一位可培養之才，但穩定性不強，因其師專畢業，有教師證在手，一心想從事教師一職。

　　3、c某——其工作內容：員工資料的收集、資料卡的更新、勞動合同的簽定及終止、人員招聘及日常事務處理。其為本部門進步相對較快的一員，領悟性較強，但同事之融洽度還很欠缺。

　　1、20xx年合計離職：235人，其中：一店：118人、二店：106人、管理部：11人。(注：此部分人員含試用期人員，試崗期員工未計算在內)。

　　2、從人員流失量來分析，屬于不正常現象，此行業每店每年流失量應保持在總人數的50%。故反映出對人員的教育和溝通工作還需加強。

　　四、20xx年度人員補充情況：

　　合計補充人員：301人。

　　1一店非保健部補充人員：74人。

　　2二店非保健部補充人員：81人。

　　3兩店保健部補充人員：136人(含營運部5人調保健部)。

　　4管理部補充人員：10人。

　　五、20xx年度獎懲情況：

　　1、一店

　　罰款金額：8422元(其中含6個小過、1個大過)；

　　獎勵金額：34580元(其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)。

　　2、二安店

　　罰款金額：5585元(其中含1個小過、2個大過)；

　　獎勵金額：22090元(其中含運獎金，但不含保健師上鐘獎勵)。

　　3、管理部

　　罰款金額為：160元。無獎勵。

　　以上為20xx年度的工作總結，我深感尚有許多值得改進的方面，主要體現在是員工溝通與交流還有待提高，其次員工培訓工作的實際效果有待強化，人才儲備庫的建立還有待完善等。

　　今后，我將進一步圍繞兩店為中心而工作，不斷適應公司發展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點，帶領好團隊，把人力資源工作做的更好。

　　人力資源部工作總結 3

　　人力資源部在公司領導的指導和各部門的支持下，本年度重點加強對公司人力資源的管理與配置，人力資源開發與員工培訓，同時績效考核工作與分配機制也有了改進，回顧20xx年，總結如下：

　　一、公司人力資源基本情況

　　20xx年截止12月底公司職工人數人。本年度人力資源部編制3人，負責公司所有人力資源各模塊工作的同時，同時負責公司黨務、文化等工作；總體來說，工作飽和，努力完成各項工作任務。

　　二、本年度主要工作

　　（一）、薪酬福利和社會保險

　　20xx年依然保持原有公司薪酬制度基礎上，提請總經理辦公會增加了所有員工保健收入和防暑降溫補貼，使工資總額提高了約5%；分兩次（年初和年中）調整了部分員工的工資（崗位系數），通過調整，努力達到崗位、能力、工作表現與薪酬匹配。隨著北京地區、最低工資收入的提高，公司各事業部均重新測算了產量工資數額，普遍提高了生產一線操作工的收入，

　　本年度按社保要求核定20xx年社會保險繳費基數及住房公積金繳納基數，社會保險工作是一項非常瑣碎并細致的工作，員工調入、調出、醫保定點醫院的變更，醫療保險醫藥費審批、復核員工醫藥費報銷、員工獨生子女費、員工生育、晚育津貼申領、復轉軍人補助等等，每一項都在日常工作中不可缺少，今年公司北京地區辦理工傷認定2人，申報一人勞動能力鑒定，被評為十級，可見安全工作重中之重，工作上的失誤帶來的不僅僅是公司的損失，還有員工個人身體健康和幸福程度。

　　（二）、績效考核

　　公司加強人力成本控制，不斷完善人員配置和細化績效考核工作，推動員工績效管理，根據公司目前經營重點，今年起草修訂了《20xx年度公司績效考核管理辦法》，對事業部、市場營銷部、技術中心部門考核辦法進行了完善和補充，人力資源部嚴格按照考核辦法每季度進行一次績效考核組織實施，針對職能業務部門采用關鍵績效考核辦法，突出考核關鍵職責，事業部門采用定量指標和定性指標相結合的方式，今年突出業績考核的同時，重點加強了質量管理、安全管理。整體開展比較順利，一定程度上起到了推動員工績效管理力度的效果。

　　（三）、招聘與配置

　　根據公司崗位工作需要和生源情況，應屆畢業生招聘工作進展順利，今年組織開展公司20xx-20xx年度應屆畢業生校園招聘工作和非應屆社會招聘工作。招聘形式包括學校推薦和網絡招聘，經過多重篩選、面試后，上半年錄用20xx年應屆畢業生6人（專業包括材料科學、市場營銷、財務管理），非應屆畢業生1人。下半年組織20xx年度招聘工作，截止12月中旬已經簽訂20xx年應屆畢業生三方協議2人，目前利用學校招聘會和網絡招聘結合，繼續落實20xx年招聘人員工作。

　　生產一線操作崗位工人的招聘工作仍然進展緩慢，分析原因主要是近年產業工人整體供求數減少，對工作環境、待遇等要求不斷提高，特別是xx基地，即使今年工資收入有了很大的提高，但人員緊張問題仍沒有解決。其次部門招聘方式方法有一定局限性，通過勞務市場、網絡招聘和中介公司的手段均沒有得到有效結果，仍需積極尋求多種方式緩解用工緊張問題。

　　今年，結合公司工作需要及崗位職責，對37人（臨時工14人）進行了公司內部崗位調動。包括先后外派xx工作4人，品管部小實驗人員的分配安排、公司安全員聘任工作、中層干部聘任工作等，盡可能實現人崗匹配，滿足工作需求。

　　（四）、培訓與發展

　　根據ISO9001：20xx版體系要求，人力資源部組織制定了20xx年度公司培訓計劃，并組織各部門制定各部門培訓計劃，按計劃落實并組織實施培訓工作。

　　（五）、勞動關系和人事管理

　　1、組織年度員工技術職稱申報工作。

　　2、特殊工時的申報審批工作。

　　其他日常工作：

　　（六）黨務工作

　　公司黨總支辦公室設在人力資源部，黨務工作單獨總結匯報。

　　（七）企業文化相關工作

　　1、組織策劃和實施公司20xx-20xx年年會，增強企業凝聚力。

　　2、開展評選優秀和先進活動，以榜樣力量推動員工努力工作，爭當帶頭人，包括組織評選20xx年度先進工作單位、團隊和個人，評選20xx年公司優秀技術工人和明星員工活動，評選20xx年巾幗先進個人活動、優秀安全工作者等。

　　3、積極組織公司宣傳工作，組織員工踴躍投稿，挖掘員工潛力，提升工作熱情。

　　按期審核公司月工作簡訊，并及時上報院相關部門，使公司期刊起到連接紐帶橋梁作用。

　　三、工作的不足及今后的'思路：

　　以上總結了一年的工作，人力資源工作不如研究開發工作能給公司帶來突破性的技術進步，也不如銷售工作能給公司帶來輝煌銷售業績，他沒有光鮮亮麗的外衣，但是不可否認人力資源始終是公司最重要的核心資源，也是任何工作順利進行和開展的必備條件。盡管我們做了許多工作，希望能得到認可的同時，我們也清楚的看到部門工作存在很多的不足、需要改善，并且是持續改進的過程，很多工作做的還遠遠不夠：

　　1、在建立能上能下、能進能出的用人機制，實現人才在公司內部各崗位的優化配置，促進公司人力資源的開發管理與合理使用，建立一支高素質、精干、高效的員工隊伍上仍存在欠缺，人力資源是企業的核心資源，直接影響著企業的核心競爭力，今后我們仍需在開發人力資源隊伍建設上下苦功，使人力資源充分發揮應有的作用。

　　2、公司缺乏專業的生產現場管理人員，導致生產管理存在短板，人力資源部需配合公司培養員工或引進人才，提高員工現場管理意識，學習現場管理方法，從而促進公司現場管理的改善。

　　3、需要繼續完善考核機制，盡管這兩年公司一直在做績效考核工作，但整體推行力度還需要加強，考核的關鍵指標需要梳理，長期激勵機制需要建立，才能真正解決根本問題。

　　4、公司中層以及一線管理層的管理觀念和技能的提高需要加強，需要做好后續人才發展和培訓工作，20xx年人力資源部計劃在20xx年公司中層領導和骨干員工職業化培訓得到很好效果的結果的基礎上，做好一線班組長培訓工作，提升一線管理人員的工作績效。同時，建立經理層內部講師制，結合部門情況和分管工作每人制作1小時課程，內容涉及各自分管領域，從而提高培訓效率和效果。希望能夠建立一個分享平臺，因為通常培訓70%的學習來自于工作，20%的學習來自于同事，10%才是來自于授課，因此通過開展定期組織員工工作分享討論，從而提高員工職業化水平。

　　5、招聘工作方面存在不足，從大環境來說，今年招聘的形式不太好，即便是多個網站同時在發布職位，也沒能解決問題；從校園招聘來看，往年的校園招聘基本上會在10-12月份來進入校園，今年為了搶占人才，校園招聘的旺季提前到了9月份，也就是大四學生剛剛開學的時候；人力資源部篩選了很多簡歷，但由于種種原因，仍沒能滿足具體需求。另外生產一線工人的招聘一直以來是人力資源部招聘工作的難點，人力資源部試圖通過人才市場、趕集網等領域招聘，但都沒能收到良好的效果，因此內部推薦機制應該保留并持續，有一定的隊伍穩定性。人力資源部還需拓寬招聘渠道，提高招聘效率，改善招聘效果。

　　6、建立公司職業衛生管理制度，設立公司職業衛生管理專職人員，提升員工清潔生產以及環保意識，定期組織生產一線工人體檢，此項工作今年一直在籌劃但沒有具體組織實施，明年需要完善相關工作。

　　7、繼續加強公司企業文化工作，適時通過開展適宜公司的文化活動，加大文化宣傳力度，提升組織凝聚力。

　　總之，從公司層面來講，要從戰略角度建立有競爭優勢的人力資源管理制度，從人力資源部工作角度，要把工作做細、做好，做到位，實現企業與員工共贏的發展道路。

　　人力資源部工作總結 4

　　一年多的時間讓我成長了不少，我很感謝各位領導對我的關心與幫助，同時也感謝公司愿意給我機會讓我成長，讓我學習，人力資源部從成立到現在已經有一年時間了，我很榮幸自己參與了人力資源部的成長歷程，從無到有，從當初的不完善到如今的不斷進步，這一切都是各個部門的功勞，現將自己這一年的工作作如下總結：

　　一、主要工作

　　1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集管理，使其更加完善化，保證員工檔案的完整性。

　　2、負責管理員工勞動合同，員工的勞動合同簽署工作進行的不是很順利，好多員工都不愿意簽訂勞動協議，員工對于勞動協議簽署這方面認識不到位，在下一年的工作中會給員工講清楚這方面的問題，以便更加順利的與員工簽署協議。

　　3、結合公司工齡工資相關規定，每個月進行員工工齡工資的核算。

　　4、負責員工入離職手續的辦理，

　　5、負責過節員工福利的發放

　　6、協助做好員工的招聘與任用的具體事項，具體包括招聘信息的發布，員工的面試工作以及安排員工實習工作。

　　7、協助各個部門組織員工業余活動的策劃、實施與監督工作，豐富員工的業余生活。

　　8、負責各個部門經理的考核匯總以及銷售部與生產部的指標考核。

　　9、協助各個部門對其各項規章制度進行完善。

　　10、10月份開始對公司全體員工進行多方面的培訓，包括技能培訓和綜合素質培訓，這些培訓都是公司內部組織的一些培訓。

　　11、負責員工調動通知單的填寫與發放工作。

　　二、個人經驗總結：

　　1、對個人來講應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，要好好珍惜這個來之不易的學習機會。

　　2、做好長期人員儲備工作，制定人員招聘計劃。

　　3、做好新進人員與在職人員的培訓工作，讓新進員工能更快的適應工作，讓老員工以更加熟練的'技能進行工作

　　三、個人不足之處：

　　1、處事態度和方法的不成熟，有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題，以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。

　　2、不夠自信，自己應該不斷充實自己，加強自己的底氣讓自己更有信心更加自信。

　　3、提高自己的表達溝通能力，人力資源管理工作是人與人之間的溝通交流，只有溝通交流好了才能將工作做好。

　　4、自己的綜合能力尚有欠缺，在處理事情方面有些薄弱。

　　四、個人明年計劃：

　　1、提高自己的職業素質、做事以合法、合理為原則，以公司利益為出發點。

　　2、企業文化的傳播者，使自己的專業水平提升更高水平，提高溝通、協調能力。

　　3、對于人力資源各大模塊進行系統的學習與總結。

　　4、對人力資源管理工作進行系統的學習，更加深入其中。

　　5、試著對公司進行戰略方面的規劃，進一步提升自己。

　　五、對公司的建議：

　　1、建立完善的規章制度管理體系以及執行體系。

　　2、對于員工滿意度調查表上面的問題以及建議及時作出回應，鼓勵員工積極提出建議。

　　3、加強企業文化的宣傳力度，讓企業文化深入到每一位員工的思維中，思維決定行為，行為養成習慣。

　　4、明確激勵制度，如做完本職工作以后對其做其它的工作應鼓勵，這樣有利于提高工作效率。

　　5、明確崗位職責，讓在職的每位員工都要清楚本崗位的職責，這樣不管是新進員工還是老員工，都會知道自己該做什么。

　　人力資源部工作總結 5

　　上半年人力資源部在公司領導的正確領導和大力支持下，按照公司的戰略部署，緊密結合公司各方面的方針政策，圍繞年初制定的工作目標逐一實施，現將具體工作匯報如下：

　　一、公司人力資源現狀

　　截止20xx年6月底，股份公司在職職工238人，勞務派遣工269人，總計：507人，其中本科學歷及以上34人，大專學歷51人，高中及以下學歷422人。辦理入職人員23名，離職人員49名。

　　銷售公司在職職工人數為197人，本科學歷及以上33人，大專學歷83人，高中及以下學歷人員為81人。辦理入職41人，離職人員為36人。

　　近年來隨著公司的發展，新加入成員增多，公司人員結構年輕化的趨勢日益增多，為公司增添了許多朝氣，但人員學歷中較高學歷者占比例依然相對較小。

　　二、常規性工作完成情況

　　在上半年工作中，我部按照人資部相關規章制度規定嚴格執行。做到及時了解員工的各項工作動態，確保了工作時時有人管、事事有人抓。根據公司《勞動紀律管理規定》我部每月對員工勞動紀律進行檢查。1-6月份共查處違反勞動紀律23人，罰款金額為6528.4元。

　　三、重點工作完成情況

　　（一）人才招聘與配置

　　為增加企業新鮮血液，根據各部門及子公司報我部的崗位空缺和新增崗位的要求，我部通過社會招聘、網絡招聘、校園招聘等渠道，進行公開招聘，經過報名、初試、面試、復試等環節最終錄用人數64人，分配到空缺的崗位。

　　（二）績效考核

　　績效管理工作是我部門工作中的重中之重，通過嚴格的績效考核，被考核者應明確知道上級對他的要求。考核者把工作要項、目標以及工作價值觀傳遞給被考核者，雙方達成共識與承諾，并借縱向延伸的考評體系，在公司中形成價值創造的傳導和放大機制。

　　（三）培訓統籌

　　自20xx年4月份成立永不分梨培訓中心以來，我部明確培訓方向，組建公司內部講師團隊，嚴格考核內部講師的授課水平，以最短的時間將培訓工作進入軌道。

　　培訓不僅是員工追逐的個人目標，員工夢寐以求的福利享受，也是企業義不容辭的義務和責任。給員工成長的空間和發展的機會，是企業挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。根據公司的發展戰略，我部結合相關部門意見，制定公司年度培訓計劃，季度培培訓計劃，月培訓計劃。每月組織公司人員培訓2-3次，截止目前共計培訓12次。

　　為提高公司中層管理人員和基層員工的管理水平、執行力、團隊凝聚力等方面有所提高，經報批相關領導同意，我部聘請第三方培訓團隊，以“國勢、產業、管理、資本”四個層面為主題，進行知識結構體、企業文化、質量管理、安全教育、基礎管理等多方面進行展開工作。

　　（四）社會保險

　　20xx年上半年，我部按照勞動保障局的規定，正常為公司員工繳納社會保險，4月份新增生育險，完成了前半年的生育險補繳費用。

　　四、上半年工作存在的問題

　　經過半年的努力，我部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步，同時也存在著一些的不足之處。制度落實不夠，基本檢查不到位，存在一定的'重制度建設，輕制度落實現象。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

　　五、下半年重點工作計劃

　　1、努力提高人力資源部人員的綜合素質，加強理論業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

　　2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據。

　　3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

　　4、為嚴明公司制度，加強工作管理，提高工作效率，嚴格按照《勞動紀律管理規定》進行排查。

　　以上是我部門對20xx年上半年工作總結和下半年工作的展望。在今后工作中我部門將努力奮斗，堅決服從公司領導的工作安排，繼續鞏固現有成績，理清自己的思路，細化工作流程，把各項工作做的更細致化，針對自身的不足加以改進。

　　人力資源部工作總結 6

　　公司人力資源xx年6月成立以來，在總部領導的親切關懷及業務部門的正確指導下，在公司領導的大力支持下，緊緊圍繞公司發展戰略及年度工作目標，努力克服人員新、經驗少、任務重、時間緊等各種困難，積極開展組織機構及編制調整、生產技術骨干調配、薪酬績效管理、員工培訓、社保管理等各方面工作，并取得了一定成績，現總結匯報如下：

　　第一部分xx年重點工作回顧

　　一、認真執行政策法規制度，有力促進職能管理工作

　　（一）建立周例會制度，促進有效完成工作任務。部門成立后，一直堅持每周召開一次部門工作會議，學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神，研討部門主要工作，檢查總結上周工作落實情況，了解掌握人員思想及工作績效表現，制定本周工作計劃。周例會對于部門內部學習培訓及各項工作任務的有效落實發揮了積極作用，半年共召開會議30多次，印發紀要30期，周報10期。

　　（二）系統學習規章制度，不斷提高政策業務水平。組織全員系統學習了人力資源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關制度文件，使大家進一步掌握本崗位的工作原則、規章制度、業務流程等政策制度。通過學習，部門人員業務水平、辦事能力、工作效率得到明顯提高。

　　（三）建立健全規章制度，規范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規則、培訓業務流程、休假管理辦法、項目津貼發放規定等規章制度，進一步

　　促進公司重大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關工作的規范化。

　　二、建立裝置試車組織機構，推動項目投產籌備工作

　　（一）征求意見，構思方案。根據化學總部對華鶴公司組織機構設置的指導方針，結合華鶴公司領導成員分工及專業技術人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地單位建議、征求公司基層技術人員意見的基礎上，按照分塊負責、統一協調、整體推進的思路，提出試車期間成立過渡性機構的建議。

　　（二）反復研討，會議決策。以領導職責分工為主線，我們擬定出試車組織機構草案，并在分管領導的指導下進行反復修改完善，最終通過了公司人事委員會會議討論審批。

　　（三）機構建立，職能發揮。按照人事會決議，項目試車機構分為生產調度中心、化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經過一段時間的'運作，各模塊的職能發揮比較順暢。作為試車作業職能

　　管理部門生產調度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐及水系統試車工作協調等大量成效明顯的試車籌備組織指揮工作。化肥部、公用工程部和機電儀部作為試車直接作業單位，分別有效開展了班組建設、技術培訓、設備安裝檢查、正常倒班作業等工作。試車組織機構職能發揮作用的良好開端，為明年順利進入實質試車階段奠定了堅實基礎。人力資源部工作總結

　　三、積極開展人才招聘工作，加快配置生產技術骨干

　　（一）多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發布廣告、網上搜索、員工推薦、實地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應聘對象，同時認真開展簡歷信息收集整理、背景調查、雙向溝通了解等工作，以致達成共識約定面試。

　　（二）按章辦事，嚴格把關。我們嚴格遵守集體面試決策、分管領導審批的流程錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領導

　　等人員組成，錄用審批環節必須通過用人單位的分管領導和公司總經理。

　　（三）骨干到位，發揮作用。公司xx年新招聘技術骨干50名，其中技術監督5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產技術骨干，普遍表現出適應工作環境較快、工作積極性較高、工作責任心較強、完成工作任務較好的狀況。目前看來，公司骨干招聘工作取得了一定的成果。

　　四、積極配合群眾路線活動，認真組織專題民主生活會

　　（一）征求意見，查找不足。配合公司領導做好多層次、多方面征求意見建議工作，公司領導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調度中心等單位以及共青團組織進行了座談，收集到9個方面29條意見建議。

　　（二）分析檢查，形成材料。嚴格按照總部在篇幅、內容、格式上的要求，認真做好班子及成員民主生活會分析檢查發言材料撰寫的組織收集整理工作，

　　完成全部會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間積極協助公司黨政主要領導起草班子發言材料初稿，并多次經過分別征求班子成員意見，反復修改形成終稿。班子發言材料得到總部領導的充分肯定。

　　人力資源部工作總結 7

　　很開心，在人力度過了一年了，在這一學期中，說實話，我負責的工作不是很多，所以，真的有點閑的。

　　這學期，主要是和萍珍負責的主管面試，從人員安排到到面試的全過程，這次工作，我還是有很多不足的，面試者的安排出了點錯，我覺得每次做完工作，還是需要再檢查幾遍的，等到真正要用到的時候，才不會覺得很匆忙，有點亂了陣腳的感覺。還好，面試的現場還是很有秩序的，還是很讓我和萍珍高興的。雖然當天是累了點啦，但是真的很開心。

　　在秋季招新的時候，負責了擺攤，其實，當時心里很沒底的，因為很少自己單獨去負責工作，所以很是緊張，很抱歉，就是在擺攤的時候，丟了兩張工作證和一張膠凳，在這里做一下自我檢討，主要是個人的組織能力不是很好，當天到收攤的時候，安排的人都走的差不多了，其實，所以，在慌亂中，把物資搬回了辦公室，覺得在以后的工作中，應該先把工作安排好，有計劃，有條理，這樣就不會太手忙腳亂的了。

　　這學期，招了很多很可愛的小干事，很高興，人力熱鬧了很多，每次開例會不再是很冷清了，氣氛好了很多，不是那么的嚴肅了。小干事們很可愛，工作也很是積極，很有活力，說到的工作很多次小干事們都是積極的攬下，一些活動，小干事們也是很積極的參加，聽講座之類的，都很積極的去參加，我覺得我這方面確實做的不夠好，工作總是要分都才做，聽講座之類的也很少去，很不積極主動，以至于小干事們說我很少露面呢，以后，要多參加活動才行，我覺得我和他們的溝通和交流是很少的，除了工作，好像就沒怎么和他們交流了，自從小干事進來，工作輕松了很多了，人多力量大嘛，給人力注入了新的活力。不過，很是傷心，上次看評價的時候，有的小干事說不怎么認識我呢，我覺得呢，自己應該多和他們交流一下，工作也好，生活也好，多親近他們。

　　這學期張柳師姐去臺灣了，人力的工作還是很有秩序的進行，3個部長都很努力的工作，讓我們人力的工作能順利進行，在小干事們的軍訓期間，師兄師姐的慰問，真的體現了家的文化，很是感動，呵呵，人力一家人，真的是這樣的`。謝謝師兄師姐呢。

　　也許是因為自己的性格比較安靜，其實，我并不安靜的，只是不太會在公共的場合說話，所以，每次的工作總結好像都做的不怎么樣，每次發言好像都是很糾結的一件事，不知道說什么好，還有，以后會提前準備的，這方面的能力，在以后，會試著提高的。

　　在人力的這一年，真的很開心，很溫馨，很溫暖，進入人力，我想，這是我大學生活中很有意義的一件事，在這里，我認識了可愛你們，融入了家一樣溫暖的大家庭，在人力中，我學到了好多，做人做事的道理，哈哈，人力一家人啊

　　人力資源部工作總結 8

　　今年以來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，遵守各項規章制度和工作紀律，努力鉆研學習人力資源六大模塊：1、人力資源規劃; 2、招聘與配置; 3、培訓與開發; 4、考核與評價; 5、薪酬與福利管理; 6、勞動關系(也叫員工關系)，通過學習不斷提高服務質量和工作效率，對今年1—9月份的具體工作，現總結報告如下：

　　一、日常工作

　　1、統計全廠每日出勤人數，分析并詳細記錄缺勤人員中辦理請假手續和未辦理請假手續，遲到人員和按時上班未打卡人員的匯總日報表并交由各班組負責人簽字確認，上交于總經理室。并每天和食堂聯系好相應的就餐人數，保證員工能正常就餐，并且不浪費食物。

　　2、友善的歡迎新進員工，并向她們介紹同事與環境，與新進人員做朋友，詳細說明公司企業文化，愿景，以及禮儀。關注到崗情況，統計出勤。

　　3、月末將全月出勤匯總，各部門員工確認并簽字確認后的.出勤匯總傳于財務室。

　　二、人事檔案及相關資料整理

　　1、員工檔案是隨時把握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括在職人員員工檔案、離職人員員工檔案以及應聘人員檔案存檔等三部分，檔案的建立以及有效治理有利于人力資源部隨時把握在職人員以及人員流動情況，今年對我所負責的自動機和后整理兩個部門在職員工的檔案進行了完善。

　　2、各項活動的相關資料(紙質、電子檔)，進行整理歸納，以便日后查閱。

　　三、車間工作的具體事項

　　1、負責自動機車間和后整理車間員工的勞動合同，并辦理相關勞動用工手續，為了使員工享受到公司更好的福利待遇，及時要求員工簽約勞動合同。

　　2、自動機與后整理車間6S管理，檢查員工工作服穿著情況，衛生情況，各部門車間員工上班紀律檢查，是否違返管理制度、或做工作無關的事，一經檢查到現場指出并扣分。

　　3、危險品管理、檢查工具盒內工具與工具盒標識有無不符，及時完善。

　　4、通過學習稻盛和夫先生六項精進，以及日行一善行動手冊，和車間管理人員一起，以身作則，先從自我做起，知行合一，讓員工在一個充滿愛的工作環境下開心的工作。

　　四、存在的問題和打算

　　1、協助各部門領導做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

　　2、對新進人員的人力跟蹤還不到位，在以后的工作中會急時反饋他們的需要及工作進度。

　　盡管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高業務水平。在接下來的日子里我將與公司其他同志一起努力工作，在公司領導的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。

　　人力資源部工作總結 9

　　進入社聯人力到現在已經有一年了，我們也開展了各種各樣的形式豐富的活動，有一開始就接觸的全員培訓，到后面的三色激流發展論壇，《鷹翔》計劃精英拓展營，社聯九周年晚會，社團的換屆工作，新會長聘任儀式，培訓平臺項目書。大體來說，從開學到現在，人力資源部給予了我們干事各種各樣的學習甚至展現自己能力的機會。更重要的是人力資源部的內部比我想象中和諧的多，部長、主管、干事能很好地打成一片，這樣一來，能讓我們的工作能夠更加順利地展開，同時也能讓我們的關系在每一次的工作中得到加深，鞏固。常言道：和諧的工作環境能讓工作事半功倍。

　　因此，在如此的一個氛圍里面，我們的能力很大程度地得到了提到。就如我來說，從一開始連策劃書是什么東西也不懂的小女生，慢慢地學習，慢慢地經歷一次又一次的活動，到現在，已經能夠很好地策劃一份方案，可以對別人甚至自己的方案加以大膽的評析，發表自己的意見，甚至是完善里面的各個方案，每一個執行點，同時，我也學會了如何很好地控制活動中的情況的，進行突發性的危機處理。就在這樣一次又一次的.訓練之中，我們的能力得到了很大的提高，我們的膽量也逐漸的增大。也許你會說，能力只是一個非常廣泛的名詞，也許你會說，你現在學到的寫策劃書的能力，你以后在工作中一定能用得到嗎，浪費這么多的時間是為了什么……面對這樣的疑問，我所能夠做的就是非常肯定地告訴你，我的選擇是對的。在社聯人力里，我不僅僅是得到了文秘工作的能力，我不僅僅是得到如何開展一個活動的能力！我所能夠得到的，是從書本上無從學到的，是不加入如此的一個組織就無法學習到的能力，包括為人、處事。我相信，在這里學到的，并不一定全部都是日后我工作所能用到的，但是，我能清楚地認識到，現在學到的，一定對我現在，甚至未來有莫大的幫助。

　　盡管是搬搬凳子，吹吹氣球或者只是單單做一些現場布置的基礎性工作，又如何？基礎性的工作也有值得我們去思考，值得我們去費勁的方面。在生活的上、在工作上，面對不想做的，我們應該轉變心態，與其忍受面前的工作，不如好好地享受它，那會是別一番的滋味；而面對自己想做的，又有能力去做的，我們就應該主動地爭取機會，積極地施展用時間和精力學習得來的知識，讓活動有你的加入而更加生輝。

　　別人都說，大一的任務是不掛科。但是，在我看來，在不掛科之余，在我能力之內，我希望我能更好地抓住時間，抓住機會，更好地做好秘書部里面的工作，更好地學習前輩、同學甚至是師弟師妹們教給我們的每一樣知識，在學會在做事之余好好的思考問題，積累工作經驗，而不要當了干事就只是會干事情的，因為說實在的，很多事情都是經驗之談！到了日后，讓這些知識更好地運用到我們的活動中去，甚至是傳承下去。

　　而對于我，在學習上，是做到不掛科，但是這顯然是不足的，從進入大學，適應大學，加上學習和人力的工作，這占據了我大部分的時間。而且以后的學習科目會更加的難，學習的任務加重了，對于如何在秘書部里面更好的學習新的知識，展開新的實踐，還有處理好各種人事的關系，這對于我來說，都是挑戰！都是我應該勇敢地去面對的！都是我應該全心全意去付出的！

　　之前的期末考試，我因為專業的考試時間比較靠前，而失去了參加會長聘任大會工作的機會，算上這一次。年的會長聘任大會我都缺席了，感覺很對不起大家。老實說，那時候除了會長聘任大會的第二天要考無機化學以外，我其實很害怕大學物。會掛的，所以那時候的三色激流的社團承辦通知也是拼命寫出來的，幸好這個通知沒有什么大礙，長吁了一口氣，太好了。也幸好珊珊在后期調動了一些多余東西，不然這個通知就累贅得見不得人了。三色激流到現在還是沒能出到什么完整的方案，真是慚愧。但是我們從收到的報名表中卻得到了很大的啟發，相信在之后的日子里面，我們接棒了，會把三個激流，鷹翔培訓營。事會等各個工作都做的很好，絕對不會讓大家失望。

　　我們應該積極地面對各個方面的事情，把大一的那一份熱情延續下去全力以赴，做到最好！

　　人力資源部工作總結 10

　　自上月十二號至今，我來三星人力資源部已經有一個月了。一個月的工作學習、環境適應、思維轉變……也還算是忙忙碌碌，因忙碌故而充實，然而因為充實往往日子過得似乎倉促，倉促地不暇思索。可是，當驀然回首的時候才發現，這匆匆而過的一個月確讓我有了相當程度的轉變，或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉換還為時過早，然而不可置疑的是，這一個月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進的態度面對工作、生活中的問題了……

　　畢業之初能來到三星這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業再擇業，我向來不贊成，認為這不過是無奈之舉，如果能有絲毫的機會還是要在就業之前擇好業，做好職業生涯規劃(這絲毫的機會對每個人都是有的)。我就是在畢業之前花了相當的時間在對自我的審視和人生方向的選擇上，所以說，畢業之后能夠從事本專業(人力資源)工作是我的必然。不過，盡管是必然，三星人力資源部這個平臺也確實讓我意外驚喜，在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現這個目標對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負。

　　一、工作描述

　　一個月內的工作感覺繁瑣、忙碌，但是總結之下要做的也不過簡簡單單的幾件事：

　　1、統計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況，隨時掌握人員變動狀況，定期對入職人員做分類統計，有效利用崗位分析表。

　　2、搜尋并聯系緊需人才。每天查看鄒平人才網、51job、公司郵箱，篩選求職者簡歷，聯系合格者面試，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯系。

　　3、辦理員工報名、入職手續。

　　4、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息，隨時登記大專以上學歷來訪者信息，保證內外部人才庫的更新。

　　也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰性的工作，如員工培訓、活動組織、招聘會、招聘宣講等等，但是對于當月來說，目前的工作內容已經足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會發現，今天看似有挑戰性的工作也不過如此。

　　我的工作重點是招聘，在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進行的：

　　一)前期工作。

　　1、分析崗位需求;

　　2、重點、緊急崗位建檔;

　　3、搜尋、聯系所需人才。

　　二)初試階段。

　　1、重點了解、驗證應聘者基本條件;

　　2、對初試合格者登記;

　　3、開介紹信介紹到崗位復試。

　　三)復試后階段。

　　1、在登記表上標注;

　　2、交待次日或指定時間前來培訓，交待應辦手續，對需體檢者開查體介紹信。

　　四)培訓階段。

　　1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無犯罪證明等;

　　2、培訓;

　　3、填試用通知單，并招經理簽字。

　　五)入職辦理階段。

　　1、簽合同、填員工信息登記表;

　　2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題，發放試用通知單。

　　六)登記入檔階段。

　　1、按公司分別做入職登記;

　　2、合同及相關證明分別存檔;

　　3、大專以上來訪、入職者登記;

　　4、整理保存試用通知單存根及介紹信。公司人力資源部工作總結

　　二、工作中存在問題總結

　　工作任務的執行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現在來說都已經沒有很大的問題，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司的工作環境還需要進一步的努力調整適應。這個過程或許要的時間會更長一些，因為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題，它受到自身觀念、思維、經驗、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價，我總結出自身在工作中表現出的以下幾個方面的弱點：

　　1、相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態度和方法的不成熟，在學校里身邊都是跟自己年齡、知識結構差不多的同學、朋友，交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對很多類型的人群，從普通職工到高層領導，從小弟小妹到大爺大媽，性格多種多樣……乍面臨這種紛繁復雜、千姿百態的人際網絡既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠，或者還是以以前簡單的'思維方式去思考了復雜的問題題，以致有時會出現一些工作上的失誤和漏洞。然而，這兩點不成熟的表現歸根結底還是社會經驗的不足造成的，社會就像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃!

　　2、不是足夠自信。這一點是我在就業之前就已經總結出來的缺點之一，往往我總是將自己置于邊緣角落的位置，對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼，但是不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經有了很大的改善。不過，自信需要底氣，底氣源于資本，一種心理狀態的轉變往往需要一些時間或者不同尋常的經歷，也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經歷上還有所不足，但是只要我保持心理狀態時上進的就不怕起點低，也不怕路途遠!

　　3、表達溝通能力需要提高。初來的幾天，經理也評價我說“敏于行而訥于言”，一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》，教人們在為人處事、心理反應上要學會有一些鈍感，或者說木訥;曾國藩也主張在語言上不要太敏捷、靈巧，而多一時間和精力在思考上，我受這種主張的影響很大。不過，雖然我不以為做人力資源要像業務員那樣巧舌如簧但是也不否認，語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點，起碼在溝通上是一種障礙。

　　另外，從外部環境方面來考慮，我也存在這樣的問題：孤懸海外，不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊，沒有經歷總部的融合適應階段，很多工作上需要摸索，大部分工作屬于受總部遙控型的，雖然并不影響工作的進行，但是對于環境的融入卻是一個制約因素。

　　三、問題應對思路

　　針對以上總結的個人及環境弊端，接下來我將采取如下調整應對思路：

　　首先，多與人交流。無論是經驗不足、不夠自信還是表達力差，一個共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄，因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復雜的人際交往的看法，不以之為一種負贅，相反，要從多姿多彩的人際交往中體會結識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會活動、多思考總結、多以學習的姿態面對每一個人每一件事。

　　第二，保持下班后規律、上進的日常生活。堅持每天鍛煉，保證身體健康強壯，只有身體健康才能從外表上體現出自信的氣質;堅持不斷的學習，每天補充些知識、精神食糧，腹有詩書氣自華，腹有詩書自然能做到口若懸河，腹有經史自然能夠處事不驚，也自然對自己不用懷疑。

　　第三，多向領導請教。我相信絕大部分領導尤其是年長的領導都不會厭倦年輕下屬向他經常問一些問題，相反，他們肯定以能夠把半生的經驗教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓，北樓有林經理，也有其他很多有經驗的領導、同事，我有問題可以隨時向他們請教。當然，我每天都會往南樓去，很多問題都不用占用多少時間，匯報工作的同時聽聽經理的指導。經理當時說要隨時學習，抓住人就問。所謂三人行必有我師，我應當學會、學精這種能力，無論是領導還是同事，甚至路邊認識的每一個人，如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。

　　第四，拜訪各分公司。經理也支持不僅要讀萬卷書還要行萬里路，光是通過柏拉圖所謂理型世界來認識事物是是不夠的，只有通過感官世界切實的體驗過才能有觸目驚心的認識。因而光在腦子里想當然的構思出分公司的樣子，推斷出內部的工作流程是不夠的，當別人問起的時候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信，所以一有機會就過去瞧瞧，跟公司的領導同事交流交流。

　　四、幾點個人觀點

　　經理說，剛來到一個環境中我們要先學習，等把這里傳統的東西學會了、學通了我們才有資格對它提出創新意見。我來到三星人力資源部的一個月，學到的東西不少，但是較之崗位所有的工作只是皮毛而已，尙沒有學完學完更不用說學會、學通了。不足以提出個人看法，但是與先前所學理論知識相較，確實發現許多不能契合的地方讓我不能明白，因而大致列出來請求經理指教。

　　1、部門人員的角色。剛來面試的時候，經理說過我們人力資源部是一個人才培養中心，是為公司培養鍛煉人才的地方，這就決定了本部門職員的流動性，大多職員都在一兩年后調任其他崗位，然后再從內外部選拔、培養。這樣一來，我們部門就成了一個中轉站，永遠形不成一個有實力的穩定的團隊，因而人力資源部也不容易壯大起來。所以，我感覺人力資源部應該有一個內部的提升機制，從而使提升不單單是外調，當然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升。

　　2、對待高學歷求職者。首先是在面試方面，對于特別的崗位我們應該有專門的面試流程設計，不應該讓他們跟所有的入職者一塊到辦公室湊熱鬧，或者處理方式不應看起來太過隨意，以體現對他們的尊重、對知識的尊重。因為剛畢業的大學生的心理都比較敏感，一時可能接受不了理想與現實之間的落差;然后是在簽訂勞動合同方面，大學畢業生對待勞動合同的態度十分謹慎因而過于死板，因為學校在就業指導中都有強調關于勞動合同簽訂的問題，前段時間就有一個應聘電廠的畢業生不敢簽合同走了，所以在勞動合同方面還要進行一些思考。

　　以上是我一個月來的工作總結，以及一些想法，很多不成熟的地方希望經理批評指導。總體來說，這個月是以學習和適應為主，真正的工作，或者說做出有價值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進取。

　　人力資源部工作總結 11

　　時間如流水般飛逝，轉眼間本學期已近尾聲，學期的工作也告之以結束。該學期中我認真負責的完成了自己的本職工作，有做的好的，但也存在著諸多不足之處。

　　下面我就具體的對本學期的工作做個總結：本學期我部門的工作量并不是很大，總共歸納起來一共就四件工作。一：開學之初的納新工作；二：校學生會內部的值班工作；三：會內之間的互相協助；四:本部門的活動“棋藝大賽”的舉辦。工作雖少，不過在各項工作中我們部始終秉著“服務同學，充實自我”的工作宗旨，認真負責的完成了各項工作任務。雖然有很多的不足，不過我相信我們部會不斷的吸取、借鑒成功和失敗的經驗，以后會更好的完成工作。下面我就僅本部舉辦的“棋藝大賽”做詳細總結。

　　個人認為這次舉辦的“棋藝大賽”的有如下五點優點：

　　一：活動海報的設計；我部創新性的用兩張海報拼接的方法出了一張類似活動總綱型的海報，同時再配以五種棋類的五張小海報在實驗樓門口一起擺出，在活動宣傳上吸引了大家的眼球，增強了活動影響性。二：活動人員的安排；不管是在班級宣傳上，還是在活動舉辦時的人員分配，我都盡量的精簡人員以期最好的發揮出每個人的作用，個人認為還是可以值得借鑒的。

　　三：活動場地的分配；“棋藝大賽”一共有五種棋類，所以在場地的劃分上既要結合棋類本身特性又要結合參與人數的多少，這就給我們無形中增加的難度。在原本就小的圖書館大廳上，要利用一切可利用的場地，使比賽舉辦的更好。

　　四：活動時間的安排；比賽時因流動人員太多，再加上賽制上的缺陷，所以在初賽，復賽，決賽的時間分布上，要盡量多的考慮到后來參加者。保證給參賽選手相對的公平，不會引起太多的異議。

　　五：成員之間的相互協調合作；在比賽時，因流動人員的原因，曾出現過部分棋類參與者少，部分多的情況，成員之間總會相互協調，保證活動很好的舉行。

　　一場活動的舉辦，總有好的也有不足的，以上是本次活動好的方面，那么下面我也對本次活動的不足之處進行總結。

　　1：活動的宣傳效果不佳；老生帶新生方法固然可行，可畢竟老生太少，新生太多，所以在活動的宣傳上有些許的欠缺。所以我們應該給予他們更多的機會進行鍛煉，慢慢的培養他們。

　　2：活動的秩序混亂；場地原因的限制，賽制方面的缺陷，還有本人自己的調節問題方面的不足，所以導致了活動初賽時的秩序比較混亂。這點本人也會多加注意并改善的。

　　3：活動細節方面的不注意；大概是大家的工作太多，所以在細節方面都未多加注意，在黑板上竟忘記了書寫本次活動的`名稱，直到其他學生會成員提醒后才注意到。這點我們都有待提高。

　　以上就是本次“棋藝大賽”的所有總結，我們也會強化我們的優點，努力改進自己的不足，為以后的工作積累下足夠的經驗。

　　另外本人也有一些活動外個人的總結，初次擔任部門負責人，我深刻的感受到了自己的不足之處還有很多。在活動的組織上，在人員的安排上，在會議的紀律上，在個人能力上，還有在個人的交際能力上，我有太多的地方需要加強，需要自己以后多加注意。還有一些思想上的改變，我也做的不是很好，總是喜歡單干，不會集大家的智慧。不過我還是感到很榮幸能擔任人力資源部的部長，我會多加努力的。時間過的很快，本學期快要過去，新的學期也馬上會來臨。我記得有句經典名言“成功永遠是屬于有準備的人的”，所以為了更好的完成新學期的工作，我對自己有如下要求，或者也可以說是對新學期的規劃吧。新的學期，我還是會一秉往常的工作風格，在工作方面我會做到認真負責，總結上學期的工作經驗，揚自己所長補自己所短，認真做好每一項工作，認真履行部長的義務與職責，把人力資源部打造的更好。在同學間的相處上，我會盡自己的努力與各位同學處好彼此之間的關系，與大家一起凝聚我們的力量，為學校的校園文化建設一起出力，辦好各項活動，努力贏得學校師生的好評。在個人方面我會認真努力的學習，為同學做好表率，做一位合格的學生干部。

　　人力資源部工作總結 12

　　20xx年是人力資源部的豐收年。這是人力資源管理從事務性管理向現代人力資源管理真正轉型的一年。的正確領導下,集團公司的領導人,在有關部門的正確指導下開發區內,與公司各部門的大力支持,并與部門的全體員工的共同努力下,我們部門密切關注集團公司的發展目標和“團結、務實、發展、創新的企業精神,勤奮學習,積極工作,并共同努力，更好地完成上級及公司領導交辦的各項工作。現將20xx年工作總結如下:

　　對所有員工進行培訓，提高員工素質

　　現代人力資源管理是幫助公司提高員工的素質和技能，面對不斷的變化，實現公司的戰略發展目標。這就需要創建一個企業文化網絡——最大的互聯網秘書資源網絡，讓所有的員工都能理解它。為此，人力資源部門加強了制度的完善，修訂完善了勞動人事管理制度，頒布了《員工手冊》，并根據員工的需要制定了詳細的員工培訓計劃并組織實施。培訓持續1個月，學員40xxxx人，每人參加軍事訓練20小時，理論知識講座60小時，參觀3小時。參加者已寫了約1000字的培訓經驗，并表達了他們的熱情和優質的服務，以支持公司和積極的工作。通過對x x節的檢查，員工的綜合素質和整體服務意識有了很大的提高，整個員工培訓取得了良好的效果。

　　主動學習與創新

　　在人力資源管理方面和發展,為了進一步提高人力資源管理的基礎性工作,我們部門在加強固定崗位的有效組合和固定人員、人力資源培訓和發展,人力資源管理信息化和人力資源管理體系建設,不斷開發人力資源管理人員的視野,掌握人力資源的動態情況,吸收國外先進的人力資源管理理念，進行人力資源管理的改革與創新。形成了人力資源管理人員“學習、積累、總結、提高”、“專業勤勉”、“82”工作學習理念的月度會議制度。在思想上，我系全體同志充分認識到學習型企業的'深刻意義，積極學習“三個代表”重要思想，積極參加市、區有關部門組織的各項培訓活動，同時充實了思想。為今后各項工作的順利開展奠定了基礎。

　　人力資源的管理和分配

　　今年，為了使公司利益最大化，針對我們旅游行業在不同的季節，不同的崗位有不同的人的需求，我們部門及時合理的調配人員，確保每個崗位的有序運行。

　　首先，在年初，我們部門及時完成了對彭婁子和石泰子兩個孩子的就業工作。與12xxxx年蓬婁子、石泰子的子女簽訂勞動合同;

　　第二，根據開發區人事局的要求，對30xxxx的技術等級證書進行了變更，合格的xxxx員工晉升為初級職稱;

　　人力資源部工作總結 13

　　一、20xx年度工作總結

　　本年度人力資源部的主要工作仍然是圍繞人力資源各模塊開展，其中以招聘、培訓、薪酬福利為主，同時重新梳理了崗位說明書和公司管理制度。

　　招聘方面，本年度招聘共計42人，其中碩士學歷3人，本科學歷17人，專科學歷22人。招聘渠道以網絡為主，校園招聘為輔，就招聘的情況來看，入職率基本能滿足公司業務的發展。

　　培訓方面本年度組織培訓共計9次，其中內訓2次，外訓6次，培訓內容以財務，采購，人力資源，行政管理和工程技術為主，同時為了便于管理，人力資源部也制定了《員工培訓管理制度》，讓培訓工作的開展有條不紊的進行。

　　薪酬福利方面，我們本著以能激勵員工、留住人才為支點，充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則對公司的薪酬體系進行了調整。我們對各個崗位進行了評估，確定崗位工資；對個人資歷進行評估，確定技能工資；對工作表現進行評估，確定績效工資；對本地區、本行業的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估，調整公司整體工資水平。

　　今年人力資源部對各部門崗位說明書進行了重新修訂，明確了每個部門每位員工的崗位職責，讓員工清晰地知道自己的崗位職責、工作內容、工作權限、工作條件、崗位技能、匯報對象與責任關系等。

　　另外，今年人力資源部也對公司的各項管理制度重新進行了梳理，制定了《公司管理制度》，包括企業文化、聘用制度、勞動合同管理、入離職流程、考勤管理、費用申請與報銷、保密制度、值班制度、行業競業禁止制度等，力求讓員工

　　從進入公司到崗位變動、從績效考核到批評處分，從日常考評到離職，人力資源部都按照文件的程序進行操作，采取對事不對人的原則，對員工提供盡可能的專業服務，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，使員工切身感受到公司“以人為本”的文化理念以及管理制度的嚴肅氛圍。

　　當然，人力資源部的工作還有很多不足和有待完善的地方，20xx年，我們會進一步完善培訓體系，薪酬福利體系，同時著手搭建公司的績效考核體系，建立持續激勵的.管理制度、建立內部溝通機制和有凝聚力的企業文化。

　　二、20xx年度工作計劃

　　1、建立績效考核體系

　　20xx年人力資源部將績效考核列為本年度的重要工作任務之一。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質、建立公平的競爭機制、持續不斷地提高工作效率、培養員工工作的計劃性和責任心、及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業的發展。績效考核需要強化年終的綜合考核，考核不走形式，不走過場，關注考核結果。業績好的員工，給予加薪和升職，對于業績不佳者，則執行“末位淘汰制”。

　　2、完善薪酬福利體系

　　根據公司20xx年經營情況，尋求突破，力圖打破大鍋飯，實現多勞多得，按工作業績好壞體現收入差異的薪酬福利體系。針對不同的人才層次和業務特點實行不同的薪酬管理制度。針對銷售人員，根據部門業績指標，實行銷售獎勵提成制；針對工程技術人員，根據工程質量實行項目獎勵制，針對后臺管理和內勤人員，根據管理力度和服務質量發放獎勵。公司將對全員進行定崗定薪，薪酬構成將按照崗位基本工資、業績獎金和在司工齡工資的形式發放。

　　3、完善培訓體系

　　20xx年是公司重在改革和創新的一年，競爭加劇，企業需要反映敏捷、技術能力強的員工以及能培養出這種人才的領導班子。本年進行分層全面培訓：著重中高層管理者的管理理念及普通員工的專業技能培訓，采取多樣化的培訓方式，結合員工的職業生涯發展規劃，通過建立內、外培訓講師隊伍，逐步達到不同技能、等級人員的合理搭配。

　　4、建立內部溝通機制

　　人力資源部在20xx年將加強人力資源部面談的力度。員工面談主要在員工轉正、調動、離職、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行，平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作面談，并對每次面談進行文字記錄，面談掌握的信息及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作安排和調整。

　　5、建立有凝聚力的企業文化

　　企業獨有的企業文化是企業向心力的源泉。本年度公司初步建立了“合作發展，追求共贏”的企業文化。人力資源部將通過每次的新員工培訓，以及平時的內訓、外訓，文體活動等加入企業文化宣傳與滲透，希望能夠結合優越的工作環境，寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業精神。明年，企業文化建設也將是人力資源工作的重點之一。

　　6、建立持續激勵的管理制度

　　管理需要不斷完善，人才需要持續激勵，只有持續的激勵才能持續地調動員工的積極性與創造性，使企業充滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素質、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵水準也需相應提高。從企業層面，持續激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜，激勵的表現形式除了薪資的體現，還會結合獎金、福利、培訓和晉升等多種表現形式。

　　20xx年是公司著重改革創新的一年，人力資源部的工作也需要改革。我們將把所有工作都圍繞在招人、育人、留人等方面來開展，同時進一步深化人力資源管理體系，相信通過這一年的努力，可以改善現有的人力資源管理水平，只要認真執行好各項計劃和要求，通過努力，相信人力資源管理工作一定能上一個新的臺階，發揮更大的作用。

　　人力資源部工作總結 14

　　20xx年，在聯社黨委及理事會、主任室、監事會的堅強領導下，緊緊圍繞農村信用社改革和發展的主題，緊緊圍繞為基層、為經營服務的主線，切實履行部門工作職能，合理整合和配置人力資源，著力提高員工綜合素質，不斷強化企業管理力量和管理效能，在人員不足的情況下，統籌兼顧，合理安排，較好地完成了部門工作任務。

　　一、堅持把提高員工綜合素質作為部門工作的重中之重，不斷增強農村信用社核心競爭力。

　　提高全轄干部員工綜合素質是適應農村信用社改革和發展形勢、實現可持續發展的首要措施。今年，我們始終把此項工作作為戰略性舉措抓在手中。一是參考人數達xx人，目前已被錄取xx人。二是繼續抓好南京審計學院大專后續教育工作，鼓勵取得大專學歷證書的同志，參加后續課程的學習，目前已有xx人通過了全部課程的考試，預計至20xx年xx月，所有參加學習的xx名同志可全部取得大專文憑。三是緊密聯系農村信用社業務經營工作的實際，注重提高一線人員基礎性業務知識和基本操作技能，在擬訂較為完善的'年度培訓計劃的基礎上，與各相關部門密切協作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農村信用社貸款五級分類”、“微機綜合上線業務”、“現金管理及出納業務”等一系列業務培訓班，為了提高培訓質量，先后兩次邀請南京審計學院專業教授來聯社講授，重點培訓了聯社領導班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員，取得了較好收效。全年舉辦各類培訓班x起xx期，參訓人數達xxx次。四是積極鼓勵干部員工在崗自學，參加各類專業技術考試，全轄年輕員工參加各類自學尉然成風，全年新取得各等級學歷人員xx人，新取得各級技術職稱xx人。

　　二、堅持以創建文明行業為平臺，切實提高農村信用社服務質量和社會形象。

　　20xx年我社被評為xx市標兵文明單位，同時并授予省級文明行業。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設的起點和動力，著力提升農村信用社綜合服務水平。首先以提高全轄服務質量為中心，制訂了目標更高，更為完善的服務標準和要求，進一步規范從業人員的服務行為。第二切實加強文明服務的教育工作，不斷增強“服務是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。第三扎實開展“雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農村基層站所”等一系列創建活動。做到年初有計劃，創建有目標，過程有考核，將之融入各項業務工作之中。第四采取多種形式，強化優質文明成效。為了督促檢查日常服務情況，我們采用明查暗訪，電話查詢，走訪客戶以及征詢函等形式，全面考查客戶滿意度，促進服務質量的提高。第五抓細小環節，促整體質量的提高。今年下半年以來，在聯社主要領導的直接安排和參與下，集中力量整治城鄉網點的環境衛生工作，對城區網點進行了兩次全面檢查，并用攝像機進行現場拍攝，“曝光”臟、亂、差的網點和角落，同時對部分鄉鎮網點也進行攝像檢查，有效地促進了服務環境的改觀。第六狠抓客戶投訴，決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴x起，涉及人員x人，都分別給予了嚴肅處理，其中下崗x人，處罰x人，并分別通報全轄，以警示大家。

　　三、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手，促進部門管理的規范化、程序化、制度化。

　　隨著農村信用社改革進程的不斷深化，尤其是法人治理結構的逐步完善和員工工資分配制度的改革，現有的相關管理規章的滯后性已顯現出來，對此，我們根據省聯社的工作要求，聯系農村信用社法人治理結構的運行機制，在充分征詢基層各層次人員以及銀監部門意見的基礎上，對本部門的一系列管理制度進行建立和完善，內容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學歷職稱等，使本部門現行管理制度更具科學性、時效性和針對性。

　　四、堅持以人為本的用人理念，不斷強化中層管理隊伍建設和優化員工隊伍結構。

　　㈠、年初按照聯社黨委的要求，對轄內營業網點主要負責人和內勤主任進行全面綜合考察，并在此基礎上將考察范圍延伸到相關網點的主辦會計。在考察過程中，注意更新方式和內容，從個人政治素質，道德修養、工作能力、工作業績、勤政廉潔等方面廣泛聽取員工意見，客觀公正地對被考核對象作出評價，通過考核對x名綜合考核結果出色的副職主任，提為正職使用，續聘xx名內勤主任，新聘內勤主任x名。

　　㈡、合理整合和配置人力資源。人力資源始終是企業內部最核心、最活躍和最關鍵的資源。今年，我們一是針對現有員工隊伍現狀，進行調整組合，年內調整人員xx人，其中調整信貸人員xx。二是把好新招員工質量關，新招收員工xx名，其中：大專學歷xx人，本科學歷x名，保證了新生力量的質量。

　　㈢、進一步探索黨管干部和市場化選聘人才相結合運作機制的具體操作模式。

　　一是初步制訂了《xx市農村信用社后備干部選聘辦法》，明確提出了今后提拔任用干部一律采用競聘上崗的方式。

　　二是對聯社機關中層管理人員進行德、能、勤、績、廉等方面的綜合考核考評。

　　三是探索年度基層主任、副主任綜合考核考察的最新模式，擬就了“綜合考核征詢意見書”，將采用無記名方式，全面系統地考核評價基層網點負責同志的綜合表現，不斷完善科學、規范的用人機制和評價體系。

　　五、以全面履行部門綜合職能為目標，切實做好相關工作。

　　主要是：

　　㈠做好正常的養老保險和醫療保險申報工作。

　　㈡抓好婦聯共青團等社團工作，年內組織全轄女職工健康檢查x次。

　　㈢足額安置市政府下達的殘疾人就業計劃。

　　㈣組織全轄干部員工綜合健康檢查。

　　㈤及時搞好有關網點的遷址、更名相關事宜。

　　㈥關心離退休人員的生活，安排年度體檢專項費用。

　　總結全年的工作，我們深感尚有許多值得改進的方面，主要是檔案管理尚欠規范，員工培訓工作的實際效果有待強化，對轄內相關創建工作指導不夠等。今后，我們將進一步圍繞聯社中心工作，不斷適應改革和發展形勢的要求，把握工作大局，突出工作重點，把我社的人力資源工作做的更好。

　　人力資源部工作總結 15

　　20xx年是收獲的一年，是我們飛速發展的一年。今年，本部門在公司領導的正確指導下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“創業、創新、創造”的三創主線，努力學習，積極工作，同心協力，努力完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。

　　一、積極學習，不斷開拓

　　在思想上，本部積極學習了"三個代表"重要思想，積極參加了xx組織的思想教育活動，并結合本職本崗的實際進行討論，不斷提高認識，做好工作;組織參加xx的文藝演出;出版了四期刊物及定期更換宣傳欄的內容;組織公司全體的員工參加了全市的普法考試，全部成績優良。以及組織公司新員工學習物業知識、企業文化。

　　二、考核工作方面

　　認真做好員工轉正的考核工作。在完成20xx年的年度考核后，繼而進行了20xx年第一季度的工作考核，在公司領導的帶領下，參加了每個部門、各服務中心的工作小結，了解掌握部門、各服務中心對員工的.考核意見和對下一季度的工作要求，促進了各部門、各服務中心的工作開展。

　　三、人力資源的管理和調配方面

　　1.定崗定編并簽訂了勞動合同;為了充實加強公司的綜合檔案室管理，保證了公司內部服務的正常工作。

　　2.草擬公司機構改革和部門調整的方案，制定了各部門和崗位的職責，在公司班子的領導下，組織實施雙向選擇上崗，一定程序調動職工的積極性和創造性。

　　3.較好地完成了公司員工20xx年度工資標準的調整和工齡工資調整工作。

　　4.制定實施《公司績效獎的管理規定》、《公司安全防火管理規定》、《公司勞保衛生用品管理規定》、《公司具辦公用品管理規定》。

　　5.在實施服務項目逐步社會化中完成了xx工作的對外發包工作，取得初步成效。

　　6.加強了公司的安全防火工作，由公司總經理與各服務中心負責人簽訂《防火安全責任書》外，還與xx簽訂了防火安全責任書。組織實施了節假日的安全值班和定期的安全檢查。專職安全員參加管理培訓班的培訓學習。

　　7.及時做好了公司員工的社會養老保險年度調整、統籌審核工作，員工的社會養老保險金比上年度有所提高，做好員工醫療的辦證、補證、更改醫院等手續。制定實施了《公司醫療記賬單的管理規定》，組織探訪慰問困難、生病、生育的職工(家屬)x人次。

　　8.按照規定完成了公司的人員變動等一系列的月度、季度、年度統計報表。

　　9.參加了在市召開的全關于企業文化宣傳會，并及時將會議精神和重要講話精神傳達到公司員工，以推進創新工作。

　　10.嚴肅認真過細地做好文書工作。一年來，收文、送辦、催辦的文件x份。完成公司辦公等方面的會議記錄、會議紀要共x份。嚴格執行公司用印批務的規定，為公司把好各種印章使用的關。

　　人力資源部工作總結 16

　　教育技術系系學生會人力資源部部一直秉承以前的勤勤懇懇，孜孜不倦的工作作風，綜合自身部門的特點，運用“換位思考”的理念為學校、為身邊的同學服務。我部全面貫徹學院、系團總支指導方針，使我部的工作方法得到極大地提高和不斷地完善，從而更好的為學院師生提更加滿意的服務。金秋十月,丹桂飄香,我們以飽滿的熱情享受這激情的十月，舉辦了豐富多彩的活動。

　　一、常規工作

　　我們依舊有條不紊的開例會，講計劃。其次，人員資源規劃如下：本學期我部計劃共考核六期，分別對各部干事、副部、部長進行個人工作考核。同時，對各部門進行部門工作考核。考核內容包括個人工作項目、工作態度、工作效率與積極性及部門工作項目、工作效率、各項活動成果。考核干事時由副部作出評價，考核副部由負責人作出評價，并由負責人與副部一起根據干事的工作態度、工作效率積極性與出勤情況對干事做出優秀、良好、一般的評價。我部希望通過認真及時的考核，能有效促進各部及時負責的完成工作。

　　二、特色活動：

　　本學期我部門特色工作為“學生骨干培訓班”。“學生骨干培訓班”是請郝老師，社會各界成功人士做講師，以院學生會各部負責人，各系學生會各部負責人及各班班長、團支書等學生骨干為培訓對象，以提高學生骨干的自身素質與能力、開闊視野、加強管理能力為目的'的培訓活動。該培訓計劃分五期進行，培訓結束后，將評出“優秀學員”等榮譽稱號。本學期我部各成員將積極出勤，認真負責并及時的完成以上兩項工作，及時對工作進行反思總結。全心全意為同學服務，積極地并熱情的投入新學期的工作。

　　三、學風工作

　　根據學生會中長期戰略規劃編制人力資源規劃，并制定人力資源管理制度；根據戰略發展需要，進行機構改制，負責組建新部門，核定各部門編制，協同各部門進行崗位設置和崗位職責描述工作；配合各部門做好資費統計臺帳、報表的填制工作；制定學生會會員績效考核方案并組織實施；根據制定的招聘計劃，發布招聘信息，組織進行篩選、面試、復試、確定錄用人員和上任前的體檢、培訓等準備工作；關注會員動態，促進內部溝通；制定學生會培訓計劃，并組織教育培訓工作；建立學生會中高層后備力量檔案，并提其職業生涯計劃；

　　這是快樂的十月，這是收獲的十月，以上是我們人力資源部十月份工作總結，下個月，我們依舊會共同努力，再創輝煌。

　　人力資源部工作總結 17

　　20xx按照省分行人事處和市分行黨委的部署，在推進人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質等方面開展了一些工作，經過一年來的努力，較好地完成了目標任務。主要做了以下工作：

　　一、認真選拔，繼續深化干部任用制度

　　為深化干部人事制度改革，增進干部隊伍活力，進一步拓寬選人用人渠道，促進干部合理流動、多崗鍛煉，努力建設高素質的干部隊伍。

　　全面落實了會計主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察，每個支行向市分行各推薦了2名會計主管，市分行從中確定了16名，并將其上收市分行管理，委派到各支行開展工作。二是3月份，市分行面向市直網點公開招聘了17名市直網點會計主管，在此基礎上對所在市直網點會計主管都按要求進行了委派。委派會計主管上收到市分行管理，編制掛靠市分行計劃財會部。

　　二、不斷完善，切實做好勞資工作

　　勞動工資管理是一項復雜細致的工作，涉及每位員工的切身利益。為規范和完善我行勞動工資管理，充分發揮工資的杠桿作用，我部積極探索激勵和約束相結合的機制，從而調動全體員工的工作積極性。

　　1、繼續完善工資分配方案。鑒于省分行xx年度工資分配指導意見尚未下達，我行在一季度制定了“效益優先、保障基本”的分配政策，基本工資為員工檔案工資的80%發放到人，不參與考核。

　　2、調整了離退休人員養老金和內退人員生活費。一是調整了退休人員基本養老金。參加調整的人員為xx年年底前已辦理退休手續的人員，共有507人。參加這次調資高的.每人每月增加95元，低的每人每月增加20元，平均每人每月增加54元。二調整了內退人員生活費。1月份，對我行450名內退人員調整生活費，每人每月增加38元，最低增加28元，全行共增加11697元。5月份，再次調整426名內退人員生活費，同時取消企業年金。每人每月增加150元，最低增加90元，全行共增加58580元。通過兩次調整，內退人員每月共增加70277元生活費，人均月增加165元。

　　3、批了全行獎勵晉升、職務晉升工資。向省分行報批了全行xx-xx年度29名優秀科級干部和員工的獎勵晉升工資，xx年度9名新提拔職務的科級干部的職務晉升工資，并補發兌現了18290元工資。

　　三、合理規化，機構改革有序進行

　　為促使我行經營機構有序高效運轉，提升我行的市場競爭力，加快業務發展。20xx按照上級行的要求，結合我行實際，對現有機構繼續加大了改革力度。

　　1、極穩妥撤并了5個低效網點。上半年，在上級行還未下達撤并網點計劃的情況下，根據我行實際情況，我部自主要求，撤銷了xx縣支行2個、xx縣支行2個、xx支行1個低效網點。

　　2、增設市分行內設機構。根據上級行的有關要求和我行業務發展的實際需要，經研究，我行擬設立國際業務部、城區網點管理部、法律事務部和銀行卡部，目前，國際業務部、城區網點管理部、法律事務部已得到省分行的批復。

　　人力資源部工作總結 18

　　本月人事培訓部主要就以下幾個方面展開工作：

　　一、人事管理

　　1.進行員工入職統計，人事專員月度工作總結。截止20xx年12月31日止，共入職9人，其中：總經理辦公室1人，財務部1人，營銷部1人，房務部1人，餐飲部1人，工程部1人，保安部1人，人事培訓部2人。

　　2.根據上級的指示及項目工程的進度做了20xx年12月至20xx年3月的工作進度報告。

　　3.為了招聘工作的順利進行，人事培訓部做了專題的人員招聘計劃及費用預算，根據工作計劃部分工作已在實施中。

　　4.為了更合理及有效地利用人力資源，人事培訓部設計樂了人員到位預算表，并得到領導的同意發至各部門做好前期開業的人力資源計劃。截止20xx年12月31日止，各部門報來的計劃共327人，相比20xx年4月的開業的項目人員需求，人員數額尚大，考慮需進行適當的調整。

　　二、人員籌備與招聘

　　1.根據上級指示，收集了前期招聘求職資料共725份，根據專業分類分發至各部門作為人力資源儲備，其中餐飲部156份，房務部112份，營銷部20份，工程部128份，財務部103份，保安部105份，人事培訓部71份，文員30份，

　　2.為了滿足前期籌備工作需要，從30份文員求職資料中挑選18名通知面試，面試較滿意的3人，考慮到酒店用人起點較高些，因此錄用了學歷較高的`同濟大學研究生(其余兩位一為中專，一為大學本科)，作為酒店籌備工作的文員。

　　3.通知面試，其中：

　　營銷部：

　　營銷人員共面試12人，營銷部初選滿意4人，其中銷售經理1人，銷售主任1人，其他兩位尚未定職。

　　工程部：

　　初步確認9人，值班工程師2人，鍋爐工3人，維修工1人。

　　保安部：

　　面試了15人，初選滿意的1人。

　　4.為了廣開人才招聘渠道，招聘更適合溫泉工作的人才，人事培訓部對總公司愿網上招聘的內容進行樂專業性的調整。

　　5.由于x及x地區的人力資源較少，較難滿足溫泉營業時的人力需求，因此人事培訓部與保安部一同向全國各地部分職業學校、大中專院校發聯系函共30封，有復函合作意向的共19所。根據溫泉前期開業的計劃，基本上可以滿足對基礎員工的需求。另外，還做了兩期的專題報告。

　　三、員工工資與福利

　　人事培訓部根據溫泉的人員編制，做了員工宿舍配備標準方案及計劃，并做了前期開業的預算。

　　四、其他

　　1.做了人事培訓部開業所需的辦公用品、營運管理印刷品的采購計劃。

　　2.申領、分發、保管籌備期辦公用品。

　　目前尚未完成的事項有：

　　1.根據人事培訓部的工作計劃，12月底驗收員工宿舍及飯堂，由于工程尚未完工，尚未驗收。

　　2.招聘基層員工的線路，地點尚未最后確認，在20xx年元月確定。

　　下月工作要點：

　　1.完成上月未完成的工作。

　　2.完成人事培訓部崗位職責。

　　3.完成人事管理部分規則的擬定(員工手冊及相關制度)。

　　4.其他事項按人事培訓部工作計劃進行。

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