行政助理工作總結精選15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以使我們更有效率,為此要我們寫一份總結。那么總結要注意有什么內容呢?下面是小編為大家收集的行政助理工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
行政助理工作總結1
一、學習成長方面
剛進入公司做行政助理的時候,我很多方面不懂,也不會,但公司還是有入職的一個培訓,同時對于我的工作,也是有同事來帶我做,讓我能盡快的融入到我們部門的工作當中來,除了培訓和同事帶,我也是知道,要想在工作上去立足,也是需要自己主動點的去學,多學點,自己的能力更強點,那么工作也是能做好,所以我平時不懂的地方也是及時的去問同事,同事們也是熱情的幫助我,讓我能很快的成長,不斷的進步。同時我也是積極的去看行政相關的書籍,讓自己一直都處于學習的一個狀態里,我知道要想做好行政的工作,不但是在工作中要做好,同時也是需要自己有更多的知識,了解更多的東西,那么在做事情的時候,就更加的有底氣,同時也是會更加的自信。
二、助理工作方面
作為行政助理,我配合行政的'同事一起把工作做好,我知道,我在工作當中更是需要認真,細心,特別是一些文件類的工作更是如此,行政類的工作是比較繁瑣的,同時一天的事情也是比較的多,在做事情的時候,我也是有計劃的一件件的做好,而不是事情一多,就不知所措,或者做的比較雜,那樣的話,也是每件事情都做不好的。在配合行政的同事工作的時候,領導也是交代我一些工作,我也是積極的去完成,每一件事情,我都在表里列好,分清楚事情的一個輕重緩急,而不是事情一來就去做,那樣的話,要是有一些急事插進來了,可能自己就手忙腳亂了,那樣就很難做好工作,做行政的工作是需要我們有條理性,同時工作也是有一定的方法,如果不懂得工作的方法,也是挺難做好的。
試用期的結束,只是我工作在走上正軌,很多工作也是還需要我不斷的去優化,改進我行政工作的一個方法,把自己的工作去做的更加的好,在今后,我要在行政助理的崗位上好好的工作,學習,讓自己得到更大的成長和進步。只有自己的能力去提升了,那么我的工作也是能做得更好,同時自己的職場道路也是能走得更加的順暢。
行政助理工作總結2
伴隨著緊張而忙碌的工作,xx年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項工作任務。
xx年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產逐步進入了正軌,公司的管理也逐漸的正規化,這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手,更好、更細致的做好自己的本職工作,將辦公室變為公司生產、生活的堅強后盾。
回顧過去一年的工作,留給我的有成功的經驗,也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失總結如下:
一、工作內容總結:
在xx年的工作里,經主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作,具體是:
1、協助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反饋、落實領導指示。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作。
4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作。
5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。6。負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7、做好會議紀要,接待來訪人員。
8、做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。
9、配合供應部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。
10、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。
11、做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。
其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質量,促進與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在xx年的宣傳工作中,在主任的指導下,圍繞著更好的做好接待工作,創造一個良好的。接待環境為目的,針對每年的安全月、消防月、以及今年的h1n1流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。
生產協調會情況經主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產協調會議,會議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當天事情當天解決,讓辦公室做好生產的堅強后盾。職工食堂管理情況在主任的領導和安排下,我從今年3月份開始成為食堂每日、每月經費核算的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的.情況下對飯菜質量進行提高,在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領導的分配下,我對xx年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監督用章人認真簽字,及時上報給公司領導確認并簽字,現已經將xx年的用章工作全部完成并歸檔。
考勤情況為了規范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了09年度機關人員的考勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,并監督大家認真、及時簽到,考勤對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規范,所以在20xx年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障,經久耐用,經領導安排采取書面合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了39份材料合同,5份工程合同,6份大型設備合同,15份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作,我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續,并做好存檔、臺帳工作,使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業務水平仍需提高,需更好的盡自己崗位的職責,這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導,對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結有以下幾點:
1、在協助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經驗。
2、與同事交流少,關心同事不夠。
具體表現:
(1)跟同事們的聯系不夠,缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關心不夠。
我這方面的缺點同事們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,還需進一步努力。
三、回顧這段時間的工作
我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我要繼續踏踏實實的立足于本職工作,不斷學習提高自己的工作水平,為正在蓬勃發展的公司做出應有的貢獻。
行政助理工作總結3
轉眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首xx年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就xx年的工作情況,做簡要總結:
一、工作表現和收獲:
1、工作表現:
A、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,本人在日常工作中不斷總結經驗。并主動向領導、同事請教、學習;
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠主動的配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較主動地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
2、外來客人的接待和服務不夠熱度大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱度周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃:
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作認識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體職工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
20xx年5月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業的大集體。
5個月的時間很快過去了,在這5個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的.基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。
在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成了以下本職工作:公司的兩次變更手續公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新各類雜志、報紙訂閱時間的統計及后續工作工作區域的衛生管理及執行做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結5個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
行政助理工作總結4
白駒過隙,轉眼年底,20xx年是忙碌著工作的一年,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,更多的是主動與從容。這應該是20xx年最大的收獲。現將行政部工作總結如下:
一、人事管理方面
20xx年人事管理數據統計如下:20xx年1—12月共計入職人、離職人,現有在職人共計 44 人,分別為:高管 9 人;中層管理員 8 人 ;技術顧問 2 人;生產部 13 人;供銷部 2 人;技術質量與技術研發部 4 人;財務部 2 人;行政部 2人;安全環保部 2人。 人事工作首先是將人事檔案詳盡、準確的進行歸檔整理,員工的到崗或離職信息及時審查及更新,查漏補缺。其次為員工繳納社保費用及商業意外保險,管理社保。社會保險和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。
在行政人事工作上,積極學習勞動法規以及公司關于人事管理的措施、規定及辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。完善公司人事制度,加強人員管理,力求將人事工作細致化、流程化、標準化以及人性化。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、訂房、訂機票、收發快件、印制名片等,大到結算、辦理員工報銷、協助領導各項工作、采購辦公用品及對其領用情況進行備案、年度申報項目等。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的.要求了,對行政工作人員也同時適用。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提升自身素質、 抓住每一次可以學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
三、20xx年度項目申報概況
截止20xx年12月公司共申報各類政府項目3項,已獲政府的財政退稅補貼總計 萬。積極參與政府部門各類項目的申報,與政府各部門加強聯系,有助于公司能夠得到政府部門的強有力支持,提升公司的發展速度,擴大公司的總體規模。
20xx年的工作有成績有不足,自己意識到的問題與不足主要有:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力或者其他客觀條件有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
四是工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏。因此,行政工作必須認真反思、重 新審視工作態度及工作過程中狠摳細節等問題,需通過認真檢討、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的發展,有待堅決克服。
五、20xx年行政工作展望:
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,行政工作將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;努力提高行政辦公室人員的自身綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階;作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政工作的管理與配置;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
行政助理工作總結5
加入貴公司,任行政助理兼前臺工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司后我虛心向同事請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,向優秀的老員工靠攏,希望自己能早日加入這個充滿活力的大集體。
四個月的時間很快過去了,在這四個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。我是九月份來到公司工作,擔任公司行政助理兼前臺工作,主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本。總而言之,行政管理的實質就是服務。
在這四個月中,我本著"把工作做的更好"這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新
(2)各類雜志、報紙訂閱時間的統計及后續工作
(3)工作區域的衛生管理及執行
(4)協助行政經理做好了各類公文的審批、上報、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱
(5)做好了各類信件、傳真及快遞件的收發工作
(6)公司車輛的管理及分配工作,還有專家停車票的發放及費用結算
(7)協助好行政經理做好公司的人事工作:新員工入職的簡單手續及工位物品、所需辦公用品的發放工作;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;年底以前完成了公司XX年辦公用品、低值易耗等各類帳務的報銷工作
(8)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要
(9)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作
(10)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作
(11)為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
還有一些正在進行中的工作,總結如下:
(1)公司商標的注冊工作
(2)第二批工服定做工作
(3)公司會議室圖文宣傳圖工作
(4)公司員工黨關系的轉入及工會的成立流程及相關手續的辦理
(5)114電話號碼薄查詢及刊登事宜
(6)企劃歌曲pk賽的文稿及聯系場地工作。
需要學習并實踐的工作,總結如下:
(1)社保資料的更新及相關手續的辦理
(2)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗
(3)在能力范圍內考取相關工作的認證證書或相關資質,如人力資源管理師初級資格證書、高級文秘資格證書等等
(4)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作
(5)加強文字功底
(6)加強其他公司所要求的能力要求等
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結四個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,車輛管理方面不能及時和同事溝通與協調、不能按照下發的文件制度等做到位,還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
在這四個月的工作學習中,我也有一些自己的'看法和建議,但僅供參考:
(1)建議公司設立一個"意見箱"(不記名的),內容可以是:對公司一些事情處理方法、制度及對公司有建議性的意見的提出;也可以是個人對某些事、某些人的一些看法;還可以是其他方方面面的事情等等,這樣雖然要浪費一點時間和精力在這件事情上,但我認為這樣可以更好的了解公司員工的想法,作為管理者也可以更好的預防和遏制一些不好的行為的發生。提這點建議的原因是,我個人認為:員工與上級領導之間雖然有溝通,也許也很多,但卻時常不能表達自己的真實意思。
(2)建議公司將各部門位置重新調整。我建議將京價公司調到12層,元12層人員調到7層,這樣管理起來也比較方便,通知什么事情也更快捷,辦事的效率也會相應的提高。這條意見的提出,是因為我在這做行政助理兼前臺的工作,和樓上樓下的接觸比較多而且頻繁,總認為通知一些事情不太方便,特別是招標的員工,總要樓上樓下的來回跑,這樣等電梯或爬樓梯都是降低工作效率的一個直接原因,而且好多事情都不能更好的及時的溝通,導致一些失誤,特別是用車管理上存在著很大的問題。
(3)建議公司需要會簽的制度或要下發的文件等,公司找個大家(即各項目部經理、專家、財務總監、人力資源行政總監、各公司經理及總經理)相對比較空閑的時間一起商討并得出結論,這樣就省去了文件來回傳來傳去,最終找不到的麻煩,而且也能及時的將公司的要求傳達下來,不會出現文件的內容要求只有極個別的人員知道的現象。
行政助理工作總結6
20xx年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理MAY的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEx網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識:
1、行政部門經理xxx的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理xxx的指導:學習基本的'外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理xx的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理xxx的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理xxx的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員xxx和xxx的指導:對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:INTERNET的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
助理對于我來說詩司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
行政助理工作總結7
伴隨著緊張而忙碌的工作,20xx 年又悄然過去了,在公司及辦公室各位領 導的正確領導,辦公室各工作人員的共同努力下,我們在全年較好的完成了各項 工作任務。 20xx 年是公司比較特殊的一年,隨著公司生產逐步進入了正軌,公司的管 理也逐漸的正規化, 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、 從精入手, 更好、 更細致的做好自己的本職工作, 將辦公室變為公司生產、 生活的堅強后盾。 回顧過去一年的工作,留給我的有成功的經驗,也有不足的教訓。為了在新 的一年里更加順利的開展工作,作出更好的成績,特將過去一年里工作的得與失 總結如下:
一、工作內容總結:
在 20xx 年的工作里,經主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、 制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作,具體是:
1.協助辦公室主任建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告, 及時反饋、落實領導指示。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整 理工作。
3.負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作。
4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作。
5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。
7.做好會議紀要,接待來訪人員。
8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。
9.配合供應部做好物資采購合同的打印,會簽、存檔工作。
10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。
11.做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。 其中文件管理情況 為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質量,促進 與提高公司管理工作效率,在過去一年的文件管理工作中,按照文件的類別、日 期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記 臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
宣傳工作情況
在 20xx 年的宣傳工作中,在主任的'指導下,圍繞著更好的做好接待工作, 創造一個良好的接待環境為目的, 針對每年的安全月、 消防月、 以及今年的 H1N1 流感的實際情況,對大家以文字的形式做了宣傳,為公司的形象增添光彩。生產協調會情況 經主任安排,我代表辦公室參加了每日早晨的生產協調會議,會議上我認真 記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求,并及時報告主任,爭取當天事 情當天解決,讓辦公室做好生產的堅強后盾..職工食堂管理情況 在主任的領導和安排下,我從今年 3 月份開始成為食堂每日、每月經費核算 的主要人員,為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高,在主任的 指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支臺帳,爭取做到日清月結,將現 金合理支出給食堂,讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況 為規范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在領 導的分配下,我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄,并監督用章人認真簽 字,及時上報給公司領導確認并簽字,現已經將20xx年的用章工作全部完成并歸 檔。考勤情況 為了規范公司員工考勤,在主任的安排下,我擔當了 09 年度機關人員的考 勤工作,每日上午、下午按時掛考勤簽到表,并監督大家認真、及時簽到,考勤 對公司不算是很大的事情,但是我認為他很重要,因為他是對每個人最起碼的規 范,所以在 20xx 年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況 為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障,經久耐用,經領導 安排采取書面合同對所購物資進行制約,公司今年共簽訂了 39 份材料合同,5 份工程合同,6 份大型設備合同,15 份其他類合同,對這些合同的簽訂和打印工作, 我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續, 并做好存檔、 臺帳工作, 使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,業務水平仍需提高,需更好的盡 自己崗位的職責,這次的自我的總結、領導和同事們的批評指導,對我今后的提 高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結有以下幾點: 1、在協助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不 斷提高自己的水平,工作中不斷總結經驗。 2、與同事交流少,關心同事不夠。 具體表現:(1)跟同事們的聯系不夠,缺乏交流;
(2)工作中對同事們的 關心不夠。 我這方面的缺點同事們曾給我指出過, 但自己也注意改正自己的不足, 還需進一步步努力。
三、回顧這段時間的工作
我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進 步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不斷的學習和 磨練。因此,在新的一年里,我要繼續踏踏實實的立足于本職工作,不斷學習提 高自己的工作水平,為正在蓬勃發展的公司做出應有的貢獻。[ 內 容 結 束 ]
行政助理工作總結8
回顧本學年的行政助理工作讓我從中獲益良多,對我而言能夠勝任行政助理的崗位也多虧了領導給予的支持,為了不讓領導對自己感到失望導致我能夠兢兢業業地完成各項工作,無論是行政助理的本職工作還是領帶額外安排的任務都能夠得到較好的完成,我也通過這段時間完成的助理工作積累了不少經驗,以下是我從事行政助理工作一年來的總結。
負責辦公物品的采購與分發方面的工作,對于部門的管理來說采購事務的完成是比較重要的,因此我能夠協助領導做好這方面的管理工作從而確保各部門能夠領取到需要的'辦公用品,對于采購工作的實施也會策劃好相應的方案從而確保購買的都是部門所需的用品,尤其是成本控制方面要做好從而避免產生不必要的開支,而我也能夠牢記領導的教誨并在采購過程中注重價格的比對,而且在看過樣品以后再來根據辦公用品的質量進行采購,看似平凡的采購工作卻也傾注了自己不少心血在里面。
做好員工材料收集以及檔案管理方面的工作,作為行政助理自然會在工作中接觸到許多辦公用的文件,對于員工的申請材料會進行嚴格審核從而了解對方是否具備相應的資格,檔案的整理則是為了能隨時找出所需的文件并進行辦理,尤其是績效考核方面往往都需要用到員工檔案從而需要在平時做好管理,另外在領導有需求的時候也會負責起草文書,這對于整體方案的制定與實施方面往往都能夠起到不錯的效果,而我也通過文書工作的完成較好地提升了自身的文筆,至于文件收發工作的完成則會在規定時間內進行督促。
協助領導做好會議的組織以及面試接待方面的工作,對我來說這些工作雖然比較繁瑣卻能夠很好地鍛煉自己的工作能力,畢竟行政工作的完成本就需要參與多方面的事務才行,至少我能夠得到綜合性的鍛煉從而使得自己能夠勝任各方面的工作,而且在協助的過程中無論是待人處事還是部門管理的經驗都能夠積累不少,開會期間則會做好詳細的記錄并在會議結束后對記錄的內容進行整理,當領導有需求的時候則會寫好報告材料并遞交給對方。
這一年的時間看似很短卻讓我學到不少使用的知識,我也會履行好作為行政助理的職責并認真完成部門的管理工作,希望在今后能夠繼續發揮自身的作用從而為行政部的發展貢獻力量。
行政助理工作總結9
不知不覺,進入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結:
一、負責公司打字復印、文件收發、資料、印章的使用和保管。
2、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發放的通知及文件,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理,并進行了電子檔案的詳細統計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
1、初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據制作工資表。
五、接待服務工作。
六、外來電話的接聽。
七、公司內部其它事務性工作。
八、領導交辦的其它工作。
來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,收獲了很多。現在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的`工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。
四、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
五、工作中存在的不足:
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
接下來的工作計劃:會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政助理工作總結10
當初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經驗的新人,當初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,在經過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經驗,我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個月里堅持自己的想法,我一直不斷的進步,我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質量、成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
2、專業知識、工作能力和具體工作
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作。
(2)工作區域的衛生管理及執行。
(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱。
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理。
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排。分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作。
(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況。
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的.申購以及領取工作。
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換。
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
3、需要學習并實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗。
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作。
(3)加強文字功底。
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態度
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1—2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
(3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個企業就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩固就得看員工。
不知道兩個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續工作,不過在我自己看來,我已經盡力了,我可以做的更好,只是暫時沒有
得到更大的發揮的空間,相信只要給我一次機會。我就可以發揮出我的能力,為公司的發展做出更大的貢獻!
5、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
行政助理工作總結11
我是x月底來到xx公司工作,擔任行政助理,協助行政人事部經理做好各項工作。行政工作是一項很重要的基礎工作,在這快一年里,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務,在管理方面也盡到了應盡的責任。為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將一年來的工作情況作如下簡要總結。
一、企業文化
1、在上級領導下重新修訂了《行政部各職務描述》,并在工作中執行了《八小時復命制度》。
2、協助上級完成了《xxx銷售部日常工作規范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完善;制訂了《關于嚴禁銷售部職員在公司外兼職的規定》和《關于銷售合同收款的規定》。文件已發送到各部門經理,由部門經理到部門內部宣貫落實。
3、協助上級針對公司各部門對內對外任務的交辦,制訂了相關的《關于實行任務交辦制的規定》及《任務交辦書》。
4、在上級領導下開展了一次銷售部娛樂活動,其目的是為了放松銷售部人員心情,活動反映效果良好。
二、日常辦公管理工作
1、協助上級做好了各部門的協調工作,與各部門建立了的良好關系都是通過與各部門進行有效溝通和不定期的座談會交流。現已制訂了《關于公司月辦公例會的規定》,其目的是為使公司各部門能夠相互協調的工作,配合公司整體發展的需要。
2、按時收取公司企業郵箱的郵件,妥善處理郵件。在公司網站后臺操作方面,及時更新員工照片,上傳員工活動照片。
3、公司xx系統的管理:對新入職的員工在通過x天見習期考核后開通xx帳戶;對離職人員及時地刪除其xx。并負責發布行政人事部制定的相關公告,上傳文書,為便于更好地管理xx系統,由行政部還發布了《關于xx辦公系統發布郵件、公告的規定》。
4、參加了公司銷售部門每周一的例會、各部門的溝通會、座談會等,做好會前通知、安排和簽到,會議過程中對每件需做出處理的事情均要求將具體的負責人(或部門)、協助人(或部門)、要求完成的時間、要求完成的質量等明確,會后作出詳細的會議紀要,并發放到每個參會人員,尤其是有直接責任或任務的人員,隨后跟蹤檢查工作的進度和完成情況,及時向部門領導或總經理報告。
5、協助財務部的工作,在每月xx日前辦理新員工入職兩個月后的轉正手續及轉正工資,對銷售部新員工的考核工資進行評定,及業務員的銷售業績統計匯總,不延誤工資的發放日期。
6、每周休息日實行了值班制度,根據《休息日值班人員表》進行輪流值班,并要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。
三、文件檔案管理
1、規范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),并按部門歸屬實行分類存放并制作了相應的《入職時間統計表》、《員工檔案情況》表、《員工簽定勞動合同情況》表,每天更新入職人員和離職人員資料信息。
2、負責公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對文件實行分類歸檔,做到了有據可查。
3、對公司文件進行發放、落實和張貼。
四、招聘培訓
1、收集各部門崗位需求信息,擬訂招聘計劃,制作出《人才需求信息表》,參加xx、xx現場招聘會各1次,同時進行了網絡人才招聘,保證了公司普通職位能基本招聘到崗,但對于銷售類、管理層以上的職位招聘效果不明顯。
2、面試意見的匯集、錄用與否的通知,對新入職的'員工。
進行x天見習期進行追蹤,由部門經理審核填寫《見習期員工考核表》,審批后轉入試用期,x天后簽定勞動合同,最長不超過xx天。同時將其xx開通,發放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續的辦理。
3、協助人事助理統計新入職人員,并參加公司的第xx期崗前培訓,培訓結束后接受綜合考核,把考核成績作為試用期的評估依據。
4、調查員工的思想動態,因銷售人員的狀態大都進入了一個銷售疲勞期,人員穩定性不夠強,離職人員較多。
五、勞動紀律管理
1、本月主要處罰了部分違反勞動紀律且在公司造成一定影響力的部門領導和職員,如:不遵守辦公室空調使用規定等,通過對他們的處罰,旨在警示所有員工:在制度面前人人平等,不能因為極個別的人影響到整個團隊。
2、重申了工作證佩戴的規定,提高公司整體形象。
3、對員工宿舍制定了《關于宿舍管理規定》。
六、辦公設備及辦公用品
1、對職員的辦公電腦進行了統計,及密碼登記,并通過《關于各部門職員的電腦管理規定》進行管理。
2、強化了辦公室電腦及辦公室安全管理規定,公司所有職員在xxx時須離開辦公室,特殊情況由部門經理申請報行政人事部審批。
3、協助行政總務對辦公用品、公司消耗品的采購、入庫。
七、通訊業務的辦理
1、每月x日后打印上月的電話費用總清單,送審后將數據提交到財務部。
2、每月xx日前辦理公司的虛擬網業務。
八、工作中存在的不足與問題
進入公司這一年以來,我努力爭取把工作做得更好、更出色,但是還存在著不足之處,有些是不容忽視的問題,以免給今后的工作造成不利的影響。
1、勞動合同的簽定,由于銷售部門人員流動性大和前任行政經理的緣故,未按期完成。
2、管理體制和考核機制還不夠健全。
3、銷售人員的招聘效果不是很佳。
4、人員流動率大,銷售部老業務和新業務員都存在人員不穩定現象。
行政助理工作總結12
時間飛逝,轉眼已經到了20xx年底了,而我到裕恒佳也正好10個月了。現回首這將近一年的時間里,我雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向領導作簡要匯報,主要分為以下幾個方面:
一、行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發快件、訂閱報刊雜志、辦理車證、辦公設備維護,大到申請辦公用品及對其領用情況進行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協調事務、裝修潔凈間……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,面對繁雜瑣碎的工作,在時間上,我盡量做到最快,在完成質量上,我盡量做到最好,爭取用最小的成本獲得最高的效益。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
二、庫房管理
在未進入裕恒佳之前,我從未做過庫房管理工作,所以庫房的物品出入和登記帳頁對于我來說都是陌生的。幸好有公司同事和領導的幫助,讓我很快的熟悉了這一系列的流程從最初的盤庫、物品出入填寫領料單和入庫單、到登記帳頁,這些看似簡單的工作,卻分外重要。
首先我要保證庫存量:需及時的通知采購購買待加工物品,不能讓它處于零庫存的狀態,否則會導致機加工沒有物品加工,然后影響生產,這是最嚴重的問題;其二,出入庫物品時,要保證數目準確,并能夠及時登記帳頁,不能讓賬目出現混亂的狀態。
所以總的來說,庫房的管理工作是舉足輕重的,足夠的庫存量是生產正常進行的`先決條件,不能有一點懈怠。這將近1年的時間里,我在庫房管理工作方面,雖然出現過一些小的問題,但我很慶幸,沒有出現過重大影響生產的情況,所以以后的工作我會再接再厲,爭取杜絕一系列小問題的產生。
三、其他工作
由于機加工和生產不在一個辦公地點,所以機加工加工的物品,就必須及時的送到生產部檢驗。剛開始送檢物品時,我真是一點怨言都沒有,覺得很新鮮,所以很樂意去干,可是由于天氣逐漸變冷,我的思想上產生了一些波動,我覺得自己來公司工作不是來跑腿的,所以產生了抵制情緒,不愿意跑來跑去為他們送東西。
就是因為我這樣的想法,導致出現過一次差點影響生產的事件,經過領導的教育與批評,我已經深刻認識到自己的錯誤,也讓自己的情緒很快的調整過來,現在只要有送檢的物品,都能保證及時的'送交質檢科,不會耽誤生產。
四、存在的問題和今后的努力方向
總結這10個月期間的工作情況,本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,不過自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!另外有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位,在以后的工作中,我會努力提高自己的協調能力和處理問題能力。
在下半年里,我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作。
第三,不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信裕恒佳明天會更好!
行政助理工作總結13
轉眼間,一個多星期的實習時間過去了,在這段時間里,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了我的視野,增長了見識,體驗到行政工作中的樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,行政文員工作心得。
在實習這段時間,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節奏快腳步的工作中,我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業技能。
從沒接觸過行政方面的工作,剛開始對師傅講解的東西,聽起來迷迷糊糊的,突然覺得壓力很大,開始懷疑自己的智商有問題,還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵,我開始一點一點有了頭緒,慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據的交接;
如何進賬;
如何檢查及審批成交報告這些基本的專業技能,師傅帶我去銀行存款轉賬,去總部核銷合同和收據等等,每一項的.工作對于我而言都是新奇的都要問,雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙。
有一次,我幫忙師傅進賬,在收據使用過程中,沒有細看物業名稱和房號,導致合同編號與物業名稱不相符,這些問題在師傅檢查的過程中發現的,工作中無小事,任何一個環節的處理不當,都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分,不是師傅眼力比我好,而是師傅比我認真、細心。通過這件事,讓我明白:要做好一份工作,要有足夠的耐心和責任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認識到自己的`工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。
感謝公司給我提供學習的平臺,感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關照,師傅,您辛苦了!
行政助理工作總結14
經過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度。
適應辦公室工作特點辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習。
注重自身素質修養和提高領導要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應公司未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的業務水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人。
努力做好日常工作,熱心為職工游客服務為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的'整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己。
時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。
行政助理工作總結15
這段時間以來的工作當中,公司也是一胡子注重行政部門的工作,我也是做好了非常做的準備,我作一名行政助理其實也是做好了非常讀心理準備,在這里我也一直在調整好心態,這讓我感覺還是非常的有動力的,在這一點上面我是感覺非常好的,現在我也意識到這一點,在行政方面我也一直在端正好心態,這方面我是有很多意識的,做行政工作一定是要做的更加的認真,這段時間以來的工作我也需總結一下。
在這段時間以來的工作當中我也是感覺非常的有意義,作為一名行政助理我是能夠深刻的體會到這一點,有些事情是應該認真去搞好這些工作,現在我也是能夠體會到這一點,作為一名行政助理我也是感覺非常的好,在工作方面我一直都是保持著好的態度,能力上面我也對自己是非常的有信心,我也會一直搞好自己的工作,在這一方面我是能夠深刻的體會到這一點,有些事情還是應該要認真一點才是,這也給了我很多信心,作為一名行政助理我也是能夠清晰的意識到這些,我也是感覺非常的不錯,在這方面還是應該對自己認真一點,工作當中一定要讓自己積累足夠多的工作經驗,在這一點上面我也是對自己很有信心。
在工作方面我也一直都是保持著好狀態,我現在也一直都在思考著自己各個方面的能力,在行政工作上面我也一直都是做的非常的,這些都是比較簡單的,我也是想著自己一定要搞好這方面的細節,在工作當中不管是做什么事情都應該持續去做好的,這段時間以來的工作當中我也是一直在持續做好這些細節,我也一直都比較熱衷于在工作當中搞好自己的本職工作,我對公司的行政的工作也是比較熟悉的,有些事情還是應該用心去做好,在這方面我也一直都在努力的做好,在這些細節上面一定要認真的一點,這份工作對我的吸引力還是比較大的.,我也是比較用心,在這一點上面我從來都沒有絲毫質疑,我相信以后在工作當中能夠做的更好,這也會讓我一直堅持去做好細節上面的工作,我也一定會好好的去落實好自己的本職工作,做一名優秀的行政員工,在這里我得到了非常多的鍛煉,我對公司哦各種制度還是比較了解的,我以后也一定會讓自己加強各方面的能力,還有工作經驗。
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