個人年終工作總結(jié)范文【優(yōu)】
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的個人年終工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人年終工作總結(jié)范文1
不知不覺中，已接近尾聲，加入某某房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的`非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎當然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
四、細節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細節(jié)。看似簡單的工作，其實更需要細心和耐心，在整個工作當中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
五、展望未來
這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿。
俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯。總之，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點成績與進步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
（一）、依據(jù)銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
（二）、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。
（三）、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
（四）、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
（六）、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
（七）、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
（八）、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻！
個人年終工作總結(jié)范文2
本學(xué)期教務(wù)處以學(xué)校計劃為依據(jù)，本著“敬業(yè)、精業(yè)、務(wù)實、高效”的精神與工作態(tài)度，繼續(xù)堅持教務(wù)、教學(xué)、教研共抓并舉，從根本上轉(zhuǎn)變廣大教師的教育教學(xué)觀念，充分調(diào)動他們的工作熱情，勇于改革創(chuàng)新，大膽開拓進取，全面提高教學(xué)質(zhì)量，在董事會和校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在教務(wù)處四位工作人員的共同努力下，本學(xué)期的工作圓滿結(jié)束，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、狠抓基本常規(guī)管理，促進教學(xué)工作再上新臺階。
強化了管理工作的科學(xué)化、實效性，在課程的設(shè)置與課表安排上注重了現(xiàn)代教育理念和科學(xué)、嚴謹?shù)闹螌W(xué)精神，合理編排了各級課程表，修訂了教師教學(xué)考核細則，重新制定了教學(xué)質(zhì)量獎的發(fā)放辦法，學(xué)習(xí)并督促落實了洋思的“三清”教學(xué)，舉行了多種形式的活動，使教學(xué)工作井然有序，特別是強化了備課、上課、考查等工作，基本上杜絕了用陳舊教案上課，缺課、遲到、早退現(xiàn)象較少，早讀、晚自習(xí)規(guī)范，教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)良好，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有進。
1、學(xué)期初對各級各班學(xué)生報到情況進行了統(tǒng)計、核對，要求班主任通過打電話的方式及時通知學(xué)生到校，并了解未報到學(xué)生的原因，及時報教務(wù)處。
2、本學(xué)期，教務(wù)處進一步加強了教學(xué)常規(guī)管理，每天由一位教導(dǎo)員全天候值班，對每天的早讀、上課、班自、晚自習(xí)情況進行檢查，并如實做好記錄。對遲到、早退的有關(guān)人員進行了批評教育以及罰款處分，使遲到、早退現(xiàn)象得到較好的控制。
3、采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的形式，對任課教師的教案及批改作業(yè)情況進行檢查，評出等級，并記錄在案，作為年終教師考核的兩項依據(jù)。通過此舉督促教師備好課，批好作業(yè)。從檢查的結(jié)果來看，絕大多數(shù)的教師都能做到認真?zhèn)湔n，書寫詳細的教案，及時認真批改作業(yè)，常規(guī)工作做得較扎實。
4、認真組織了四次大型考試，在考場安排、監(jiān)考安排、改卷安排等考務(wù)工作方面都做到了科學(xué)高效，公正嚴明，組織嚴密，井然有序，考后及時集中召開了總結(jié)表彰會，分頭召開各年級的優(yōu)秀學(xué)生會和教師會，并對學(xué)生進行了問卷調(diào)查，廣泛聽取了學(xué)生的意見和建議，及時了解老師教學(xué)、班級管理、課堂紀律等情況，分別反饋給各任課教師，對學(xué)生意見較多的教師進行個別談話，提醒他們注意，并及時改進。
5、及時召開教師會議，統(tǒng)一部署教學(xué)進程。開學(xué)初學(xué)校就召開全體教師會議布置了本學(xué)期教育教學(xué)工作，在教研組長會上，強調(diào)的教研組長的職責(zé)，商討了各組的各種教育教學(xué)活動，督促他們制定出了相應(yīng)的活動計劃。還專門召開了九年級教師會議，強調(diào)了九年級教師在教學(xué)工作中要注意的問題，提醒各位教師面對競爭，認清形勢，樹立信心，努力拼搏，重點回顧了xx年我校中考失利原因，分析了我校今年中考學(xué)生的`優(yōu)勢和所面臨的困難，并對09年中考提出了具體的奮斗目標。
6、按時組織召開了家長會，向家長們宣傳我校，引導(dǎo)家長明白在初中階段如何在生活和學(xué)習(xí)上管理好孩子等問題，使家長們對自己孩子在校情況有了比較全面的了解，對我校的教育教學(xué)情況有了客觀的認識。
7、完成了初一新生學(xué)籍檔案的建立工作。
二、強化教學(xué)質(zhì)量管理，促進學(xué)生素質(zhì)再有新提高。
1、要求每一位教師根據(jù)新課程標準的要求，立足課堂，面向全體，正確把握教改方向，改進教學(xué)方法，著力培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，科學(xué)地挖掘?qū)W生內(nèi)在潛能，促進學(xué)生文化素質(zhì)的穩(wěn)步提高。
2、注重課堂教學(xué)質(zhì)量管理，制定了三清活動實施方案，舉行了兩輪賽課活動，要求所有任課教師全員參加，并且必須運用三清教學(xué)模式，組織評委，一一打分，評出優(yōu)勝者予以獎勵，課后還以各種形式進行了交流和評課。并寫出了相應(yīng)的心得體會。
3、加強了對教研組工作的指導(dǎo)、督促與檢查。為了讓各教研組工作都落到實處，督促各教研組都制訂了工作計劃，有內(nèi)容、有措施。教研組活動已開始走向制度化、規(guī)范化，有特色、有效率、有時間保證，具體體現(xiàn)在定時間、定地點開展教研活動，包括集體備課、聽評課、集體學(xué)習(xí)與教學(xué)經(jīng)驗交流等教研活動，教研活動內(nèi)容豐富，安排科學(xué)合理，強化了針對性、實效性。
4、組織學(xué)生參加了教研室舉行的一年一度的中學(xué)生古詩文背默比賽，由于王玉平老師的精心輔導(dǎo)，張婭、李果、陸遠三位參賽選手均取得了優(yōu)異成績。
三、加強教師隊伍建設(shè)，為提升教師素質(zhì)搭建平臺。
一所好的學(xué)校必須要有一支高水平的教師隊伍，提高教師素質(zhì)是教務(wù)處工作的重點之一。本學(xué)期教務(wù)處推行集體備課，評課等活動，并舉行了兩輪賽課，大大激發(fā)了教師的學(xué)習(xí)、教學(xué)積極性，廣大教師的業(yè)務(wù)水平有了很大提高，還充分重視并督導(dǎo)了教師參加省、市、校各類教學(xué)教研活動，如語文組參加許昌的聽課活動，其他各組賽課表現(xiàn)突出的教師去鄭州學(xué)習(xí)，音樂、美術(shù)教師分別參加了市教研室舉行的教學(xué)活動。同時加大了對青年教師培養(yǎng)的力度，安排其聽課，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高。
四、開辟學(xué)生第二課堂，為豐富學(xué)生校園生活做了精心安排。
本學(xué)期，教務(wù)處與各體育老師聯(lián)合開展了豐富多彩的課外活動，九月初一新生舉行了拔河比賽，增強了班級凝聚力;十月又檢驗了初一隊列隊形的訓(xùn)練情況，使初一學(xué)生的隊列情況有了很大的改觀;十二月進行了初二學(xué)生籃球賽，活躍了學(xué)生的生活。
五、工作中的不足及今后努力的方向。
本學(xué)期的工作即將結(jié)束，有成有敗有得有失，經(jīng)過反思，感到工作中還存在以下的諸多問題不盡人意:
1、深入到教學(xué)第一線的時間還不夠多，對教學(xué)管理與教學(xué)研究做得不夠。
2、備課組集體備課留于形式。
3、少數(shù)教師的教案書寫馬虎，字跡太潦草，內(nèi)容也不完整。
4、有的教師聽課不到課堂，聽課記錄抄襲的痕跡明顯。
5、極少數(shù)教師不善于控制課堂紀律，還有的教師教育方法單調(diào)，經(jīng)常叫學(xué)生站到教室外，造成了不良的影響。
6、合作交流，齊頭并進的氣氛不濃。教師之間的縱、橫向及時、廣泛交流既沒有空間，也沒有固定的時間和地點，不能形成一種良好的制度。
在新的一學(xué)期里，努力提高管理水平，健全各項制度，加大管理力度，盡心盡職，做好各自分管的工作，團結(jié)協(xié)作，調(diào)動廣大教師的積極性，為全面提高教學(xué)質(zhì)量，起到應(yīng)有的作用。
個人年終工作總結(jié)范文3
一年多來，我時時處處嚴格要求自己，擁護黨的方針政策，認真學(xué)習(xí)政治理論，領(lǐng)會十七大精神，利用電視、電腦、報紙、等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐；遵守學(xué)校各項規(guī)章制度和工會工作職責(zé)，認真學(xué)習(xí)工會相關(guān)知識，學(xué)習(xí)《工會法》及相關(guān)的政策法規(guī)、工作原則，主動向工會的領(lǐng)導(dǎo)干部請教學(xué)習(xí)，不斷加強自身的道德修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。身為工會一員，我清楚的認識到和諧的同事關(guān)系、和諧的干群關(guān)系、學(xué)校乃至社會發(fā)展的動力之源，我的責(zé)任就是要團結(jié)同志、幫助同志，維護全校教師和學(xué)校利益，做好學(xué)校和教師之間的橋梁，當好學(xué)校和諧發(fā)展的“維護員”。
在工作中，愛崗敬業(yè)，創(chuàng)新工作，時刻以“敢于負責(zé)、長于協(xié)作、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新”和“執(zhí)行無折扣”的標準為指導(dǎo)，不讓任何一件工作在我手中迨誤，不讓工會形象在我這里蒙受損失。我堅持個人利益服從集體利益，做到執(zhí)行無折扣；對待任務(wù)，我敢于承擔(dān)、敢于挑戰(zhàn)、勇往直前；對待同事，真心誠意、團結(jié)協(xié)作、不計得失；主動溝通、耐心解釋、熱心幫助。
積極策劃并組織開展各種形式的文化體育活動，豐富全校教職工的業(yè)余文化生活，既增強了職工的體質(zhì)，又培養(yǎng)了職工頑強拼搏、積極向上的`作風(fēng)。成立了周五教師俱樂部， 11月組織舉行了
全校教師羽毛球比賽并組建教師羽毛球隊，參加了全區(qū)教職工羽毛球大賽。使之成為為廣大員工傳遞“快樂工作，健康生活”新理念的有效載體。通過開展一系列文體活動，減輕了教師的工作壓力，調(diào)劑了工作氣氛，使工作和活動有張有弛、相得益彰，為學(xué)校營造了一個積極向上、團結(jié)協(xié)作、溫馨和諧的氛圍。
開展“送溫暖”活動：積極為教職工辦實事辦好事、實施送溫暖活動。關(guān)心教職工身心健康，教職工家中的紅白喜事及教職工生病等，都盡量做到上門探望、慰問,并將慰問退休老教師作為工會的固定活動。在各種節(jié)日，教職工生日期間，開展慰問活動，竭盡所能的為教職工搞好福利，幫助教職工排憂解難，使教職工全力工作無后顧之憂。通過這些活動的開展使教職工和睦相處、團結(jié)友愛，充分體現(xiàn)了大家庭的溫暖。
最后，感謝校領(lǐng)導(dǎo)給了我這個平臺，感謝學(xué)校老師對我的信任和鼓勵，感謝工會這個團隊給予我的關(guān)心、幫助和支持，使我能夠圓滿的完成各項任務(wù)，我將在不斷的總結(jié)中成長和完善，為全校教師服好務(wù)，腳踏實地地做好工會工作。
個人年終工作總結(jié)范文4
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)結(jié)束，我很榮幸自己能融入金錢豹這個大團隊里，成為這個團隊里的一員，在這兩個多月的時間里也學(xué)到了很多新知識，讓我真正感覺到世上無難事，只怕有心人！在來臨之際，回顧的工作，具體總結(jié)如下：
倉管員的工作：
1、負責(zé)庫房各種物品的入庫、出庫，日常衛(wèi)生等工作。
2、對庫房物品定期盤點，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結(jié)，一目了然，每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
3、嚴格把好驗收關(guān)、按到貨單的要求，對已到貨物應(yīng)立即進行外包裝、數(shù)量、重量、質(zhì)量檢驗，并做好到貨記錄。
4、合理安排物品進出庫，領(lǐng)用單必須有部門經(jīng)理和領(lǐng)用人簽字。采用分類分部門擺放，做到先進先出原則，堆放整齊、擺設(shè)合理。
5、配合部門主管對庫房的檢查核對管理工作，完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門多余物品退回工作。
6、對庫房物品狀況有明確標示。一切憑有效單據(jù)及時辦理相關(guān)流程手續(xù)，不會隨意操作。
7、庫房每種物品都有存量卡，正確記載物品進、出、存動態(tài)。
8、定期向部門主管反饋庫存物品情況，如存量過低、長期積壓、質(zhì)量損壞、過期等問題。
9、按照公司的政策合理化利用庫房，做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢。
10、對庫房每月進行清潔大掃除，并對物品做好防潮、防火、防盜工作。
11、做好各種入庫物品規(guī)格的分類，對有明確標識、標準垛碼的易碎物品，分層、散裝放入貨架擺放好。
12、配合好各部門臨時緊急需求，當接到采購部或其他部門的到貨通知，認真做好備貨工作，如遇緊急的物品，及時送到酒店。
13、做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作，未能及時發(fā)放的物品，及時與使用部門電話溝通，讓使用部門領(lǐng)導(dǎo)保持有個良好的心情，理解我們的工作。
總之兩個多月來，干了一些工作，也得到部門領(lǐng)導(dǎo)的'肯定，但成績只能代表過去。工作中仍然存在著很多的不足，在新的一年里，我一定不斷提升自己能力繼續(xù)努力工作。
以上為本人的度的工作總結(jié)，有些欠缺的地方，還請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝！
在農(nóng)歷新年即將到來之際，我祝愿金錢豹集團越來越壯大，越來越紅火，同時也祝福集團所有領(lǐng)導(dǎo)身體健康，闔家歡樂，萬事如意！
個人年終工作總結(jié)范文5
我于xx月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、銷售部辦公室的日常工作
作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這些基本上做到了事事有著落。
二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷售內(nèi)勤，我負責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險。
三、今后努力的`方向
入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；第二，加強自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面，努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手！在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
四、明年工作計劃
1、要全面
將總體的目標任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標。將任務(wù)落實到人（經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員），對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明，力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
2、要到位
目標需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現(xiàn)實。
3、要有突破和亮點
突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā)，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領(lǐng)導(dǎo)就相信你，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告，也是最具實效性的報告。
在剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
4、的計劃如下
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系；
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
個人年終工作總結(jié)范文6
財務(wù)工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。時光荏苒，xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務(wù)工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結(jié)，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為xx集團子公司的xx公司，財務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比xx年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面：
一、費用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作
（1）認真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
（2）國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但xx區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。
（3）按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作
（1）按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
（2）正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
（3）在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的'團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
（4）作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。xx年我們將向財務(wù)精細化管理進軍，精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然，精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。
個人年終工作總結(jié)范文7
網(wǎng)頁設(shè)計師要做到表現(xiàn)出平面設(shè)計作品的主題和創(chuàng)意，充分展現(xiàn)色彩的魅力，作為一名網(wǎng)頁設(shè)計師，我就網(wǎng)頁設(shè)計的要點曬出來跟大家分享分享。主要以我的網(wǎng)頁設(shè)計經(jīng)驗為主。
網(wǎng)頁設(shè)計的清晰與肯定性是設(shè)計成功的基礎(chǔ)。
用點、線、面交織繪制的各種商品的墨稿，制版印刷的效果較一般黑白照片要清晰、肯定。趣味。特別是運用夸張、變形的漫畫、卡通，有故事性的連環(huán)組畫形式，表現(xiàn)科學(xué)幻想世界、太空景觀、童話與神話故事等等，將這些所謂"超現(xiàn)實"的理想境界描繪得逼真迷人，容易引起男女老幼共有的閱讀興趣。
深刻地剖視、透視表現(xiàn)，雖然照片也可表現(xiàn)某些商品（如水果、蔬菜）剖視的效果，但畢競沒有插畫表現(xiàn)來得自如和深刻。各種商品如生活用品，生產(chǎn)資料等，均可以用插畫形式表現(xiàn)其解剖、切面（縱斷面與橫斷面和肉眼看不到的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)。平面設(shè)計藝術(shù)只能在有限的篇幅內(nèi)與讀者接觸，這就要求版面表現(xiàn)必須單純、簡潔。對過去那種填鴨式的、含意復(fù)雜的版面形式，人們早已不屑一顧了。
這也是對一名設(shè)計師的要求。實際上強調(diào)單純、簡潔，并不是單調(diào)，簡單，而是信息的濃縮處理，內(nèi)容的精煉表達，它是建立于新穎獨特的藝術(shù)構(gòu)思上。因此，版面的單純化，既包括訴求內(nèi)容的規(guī)劃與提煉，又涉及到版面形式的構(gòu)成技巧。
網(wǎng)頁設(shè)計的藝術(shù)性與裝飾性是設(shè)計的靈魂。
為了使排版設(shè)計更好地為版面內(nèi)容服務(wù)，尋求合乎情理的版面視覺語言則顯得非常重要，也是達到最佳訴求的體現(xiàn)。構(gòu)思立意是設(shè)計的第一步，也是設(shè)計作品中所進行的思維活動。主題明確后，版面構(gòu)圖布局和表現(xiàn)形式等則成為版面設(shè)計藝術(shù)的核心，也是一個艱難的創(chuàng)作過程。怎樣才能達到意新、形美、變化而又統(tǒng)一，并具有審美情趣，這就要取決于設(shè)計者文化的涵養(yǎng)。
所以說，排版設(shè)計是對設(shè)計者的思想境界、藝術(shù)修養(yǎng)、技術(shù)知識的全面檢驗。版面的裝飾因素是由文字、圖形、色彩等通過點、線、面的組合與排列構(gòu)成的，并采用夸張、比喻、象征的手法來體現(xiàn)視覺效果，既美化了版面，又提高了傳達信息的功能。裝飾是運用審美特征構(gòu)造出來的.。不同類型的版面的信息，具有不同方式的裝飾形式，它不僅起著排除其他，突出版面信息的作用，而且又能使讀者從中獲得美的享受。
網(wǎng)頁設(shè)計的趣味與獨創(chuàng)性是設(shè)計的看點。
排版設(shè)計中的趣味性，主要是指形式的情趣。這是一種活潑性的版面視覺語言。如果版面本無多少精彩的內(nèi)容，就要靠制造趣味取勝，這也是在構(gòu)思中調(diào)動了藝術(shù)手段所起的作用。版面充滿趣味性，使傳媒信息如虎添翼，起到了畫龍點睛的傳神功力，從而更吸引人，打動人。趣味性可采用寓意、幽默和抒情等表現(xiàn)手法來獲得。
獨創(chuàng)性原則實質(zhì)上是突出個性化特征的原則。鮮明的個性，是排版設(shè)計的創(chuàng)意靈魂。試想，一個版面多是單一化與概念化的大同小異，人云亦云，可想而知，它的記憶度有多少？更談不上出奇制勝。因此，要敢于思考，敢于別出心裁，敢于獨樹一幟，在排版設(shè)計中多一點個性而少一些共性，多一點獨創(chuàng)性而少一點一般性，才能羸得消費者的青睞。
網(wǎng)頁設(shè)計師要做到表現(xiàn)出平面設(shè)計作品的主題和創(chuàng)意，充分展現(xiàn)色彩的魅力，必須認真分析研究色彩的各種因素。由于生活經(jīng)歷、年齡、文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、生理反應(yīng)有所區(qū)別，人們有一定的主觀性，同時對顏色的象征性、情感性的表現(xiàn)，人們有著許多共同的感受。
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