個人工作總結【精選14篇】
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不妨讓我們認真地完成總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編精心整理的個人工作總結,歡迎大家分享。
個人工作總結 篇1
伴隨著孩子們的天真笑臉,我陪伴著小二班的孩子度過了一個學期,馬上,他們又長一歲。看著他們的長大,我們做老師的非常欣慰。我愛孩子,更愛這份工作。記得剛開學,面對這些初次離開父母呵護、哭哭啼啼的孩子們,我們班的四位老師付出了自己所有的愛心、耐心和熱心,對所有的孩子關愛有加。半年過去了,孩子們在一天天成長,不斷進步,讓我們更能感覺到自己是最幸福的老師,而幼教事業是最陽光的事業。
一、教學方面:
在教學上我一直是以“玩中學,學中玩”的宗旨進行教學設計的。日常活動中,我們開展了豐富多采的教育教學活動。根據要求,分析本班孩子情況,認真制定了學期計劃,備好每一個活動。先后完成了各科的教學計劃,這些活動開闊了孩子們的'視野,幫助他們獲得了豐富的生活經驗,培養了他們的情感,收到了良好的教學效果。在開展了教學活動的同時,我們也注意了家園配合,細致、耐心地做好家長工作,幼兒教育≠幼兒園教育。如果希望孩子在各種學習生活習慣上得到良好的發展,幼兒園與家長的配合教育是很重要的。因此在本學期中,我力求以自己的熱情、細致的工作態度贏得對我們工作的認同和信任。本學期利用每天家長接送幼兒的時間,把幼兒在園的情況及時與家長溝通交流,對于那些生病幼兒也及時進行探望和電話交流,形成了良好的家園共育的教育環境,讓孩子在這種良好的教育環境霞健康成長。
二、常規方面:
我們利用日常生活中的點滴教育幼兒要關心,愛護同伴,并鼓勵幼兒自己的事情自己做,并主動見人問好,主動幫助他人,并提供機會讓幼兒自己學做事情,從生活方面對幼兒進行指導,讓幼兒學會講衛生,講文明,講禮貌,也讓幼兒懂得互相謙讓,友好相處。
三、家長方面:
我們能與家長保持密切聯系,平時,我總是熱情地接待每一位家長的到來,和他們聊聊天,了解幼兒在家的表現情況。在平實的語言中討論教育孩子的方法,聽取家長提出的要求和寶貴意見,充分與家長做好同步教育工作,并在親切的交談中增進家園的感情。而家長們也從我親和的微笑中感受到友善和放心。
四、保育方面:
我能協助保育員搞好課室環境的衛生整潔,天氣變化時,及時為幼兒添減衣服,提高幼兒喝水量,及有關家長宣傳資料提供家長參考,午睡時為幼兒蓋好被子,進餐時,提醒幼兒多吃飯菜,并培養幼兒不偏食、不挑食。
總之,20xx年自己用認真、扎實的工作態度,用自己辛勞的汗水換來了一些成績,但成績總屬于過去,新的一學期又開始了,希望自己的腳步邁得更大一點,收獲和成績更多一點!
個人工作總結 篇2
在本年度的物理實驗室管理工作中,全面貫徹國家教育方針,落實高中物理課程計劃,提高學生的實驗能力,加強學生科學方法和科學思維的訓練,培養學生的觀察能力、實驗能力、科學思維能力、分析解決問題的能力,培養學習興趣。努力完善實驗室各項管理工作,協助各年級教師開展物理實驗教學教研工作,促進物理實驗教學質量的提高。一年來,做到了有組織,有紀律,高效地完成各項實驗,取得了良好的效果,贏得了學生、老師及領導的一致好評。現把本年度的物理實驗室具體工作總結如下:
一、制訂工作計劃
開學初,根據物理教學大綱、物理教材及各年級學科進度,制訂實驗室切實可行的工作計劃,明確職責和具體工作任務,熟悉進度,以提高工作效率。明確實驗的目的.和達到的要求,并落實實驗的時間和具體內容,做到心中有數。
二。強化安全意識,確保實驗室安全。
明確實驗室職責,定期檢查電器開關、電源插座及其他設備。強化安全意識,實驗教師配合、學生配合,確保實驗室全年不出現各種安全事故。
三、嚴格遵守驗室各項規章制度,落實實驗儀器的保管、安全、維護及登記制度。
1、落實實驗室各項規章制度,加強實驗儀器的保管、維護、借出、收回、使用等方面的規范化管理,做到出入有據。
2、做好儀器的清理、放置和造冊登記,做到整潔、規范,項目清楚。在實驗前后對儀器性能進行認真檢查,做完實驗后及時收回、上架歸位。加強對儀器設備的管理、維護、修理,做好儀器的存放和整理,所有實驗儀器分類存放,專柜定位。
3、熟悉儀器的基本性能和使用方法,做好儀器的保養和維護,按照要求進行安全放置,并做好防塵、防火等防患措施。
4、做好易耗品和儀器破損登記。對易耗品及時補充,對儀器破損及時登記、維修。
5、添置新儀器設備時及時造冊登記,及時安裝調試交付使用。
四、認真作好實驗室日常工作
1、加強對儀器設備的管理、維護、修理,做好儀器的存放。做好日常衛生工作,做到每天一小掃,一周一大掃。做好對低值易耗品的管理。健全報損制度、儀器的領用、登記制度。結合學校的綜合實踐活動,定期開放實驗室,讓學生進行實驗操作,并加以指導。
2、做好實驗室臺帳資料的建立管理工作
收繳并整理、歸類《實驗通知單》、《實驗記錄單》、《實驗儀器使用登記表》等各項資料,準備好各項待查材料,填寫好各項報表,做到有據可查,條理清楚,并接受有關主管部門檢查。虛心接受意見和建議,總結經驗,改進實驗室管理工作。為學校檢查工作做好準備。
五、為演示實驗及學生分組實驗教學服務。
1、配合科任教師準備好各個演示實驗及學生分組實驗,為實驗教學提供方便。協助教師進行儀器調配、改進、布置,以適合實驗需要,提高課堂實驗教學質量。
2、認真完成了大綱及教科書所要求的各個年級實驗課教學內容:高一年級:準備演示實驗28個,共計演示616個班次;學生分組實驗7個,共計154個課時。
高二年級:準備演示實驗45個,共計演示990班次;準備分組實驗11個,共計242個課時,文科班3個,共計12個課時。
高三級做分組實驗2個,共計32個課時;演示實驗13個,共計208班次;放學生實驗錄像共計96課時。
物理實驗的開出率達100%。
3、堅持出勤值班,維護教學秩序,為教師、學生及學校有關方面使用實驗儀器及實驗室提供方便。實驗室工作人員積極配合上課教師,精心準備實驗,保證實驗教學任務順利完成,做到實驗現象明顯、準確、可見度高,教學效果良好。
六、以實驗教學為基礎,充分發揮儀器的作用
在物理教學中,讓實驗室所有的器材充分發揮它的作用,重視每一個演示實驗,重視每一個學生實驗,及時整理,按時到位,壞的自己修理,確保每一個實驗都能夠及時、準確地投放,做到不壞、不缺、高效。一學期來學生在物理學習上提高了學習效率,培養了學習興趣,提高了動手能力,樹立了科學思想。
七、尋找差距,不懈努力。
1、協同有關實驗裝備、儀器站等職能部門,加強實驗室的硬件建設,力爭使實驗室的現有裝備水平適應學校現代化教育教學規模及發展的要求。
2、不斷加強學習,提高自身業務素質,改善實驗室的管理工作,向管理要質量、求效益,更好地為學校教育教學服務,為師生服務。
個人工作總結 篇3
XXXX年的前三個月已經離我們漸漸遠去,告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春,春天意味著一個新的開始,新的開始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門的整合,各個系統部也逐漸的完善,當然我的工作也轉向了更加的專業,公司的轉化帶著我們工作性質向更專業的方向發展,在這一點上已經很明顯了。
在第一季度里,我完成了在港中旅最后的調試任務,過完了春節與XXX開始承擔軟件園的前期,濱州小區的開工準備,濟南軍需倉庫的設備維護,以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統的硬件實施;編寫吉林地稅的初步推薦方案與成都油庫的初步設計方案。
在港中旅工程中最后的調試中,我碰到了很多有關弱電實施中沒碰到過的實際狀況,在調試工程中將原先的理論解決變成了實踐解決,像這種提升自己技術水平的機會是很少能夠碰到,我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術財富。
在軟件園的前期中,我只幫XXX作了一些日常的工作,工程上接觸的不是太多,在與XXX日常接觸上,我學到了在工程管理中與人處事的另一種方法,及各家之百長,補己家之短,這是也是一個提高自身水平的機會。
在濱州小區前期,又碰到了與甲方、監理、配合單位等多方單位協調的艱辛,向這種艱辛也是一種過程的體驗,也是一個自身業務水平提高的機會。
在濟南軍需倉庫的維護上,前期實施人員沒有留下任何文檔,也沒有在用戶處留下任何關于工程的`文檔資料,這給后期的維護帶來了很大的不便,且用戶的培訓做得也不是很系統,根本就不能在電話中進行指導性維護。因此,工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項目的實施過程中,接觸到了溫濕度設備,雖然溫濕度設備不是什么很難的東西,但這對我在今后的方案設計上又多出一條能夠利用的素材。
在遵義的實施中,又出現了與軟件脫節的現象,因此推薦我們硬件實施的時候軟件也能夠進場,已做到順利交接,最終為用戶做出一個滿意的工程。
在這個季度里,我覺得部門之間的溝通越來越少,這在我們相互之間的配合上出現了很多的不協調。雖然工作能夠做好,但工作中出現的不和諧是能夠避免的。每個人都有好幾個任務,大家之間都不相互理解的話,工作是無法干好的。例如成都油庫的前期推薦方案編寫期間,我身上有很多其他的任務,但這個方案有規定了時間,且各個任務又都幾乎是同時完成,因此我在工作安排上就不能只按一個項目走,因此造成了一些不和諧的花絮,雖然都是為了工作,還期望大家都能互相的諒解以下。
個人工作總結 篇4
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,在其位,謀其職,盡其力。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。
經過這三個月,我現在已經能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉檔、轉正、調崗、合同續簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續,整理歸檔員工合同,協助提供員工保險繳納單據與名單,處理員工日常單據報銷,以及協助整理提供公司各部門所需的人事相關資料和數據。在近兩個月參加了各高校20xx年校園招聘會,學習并參考了各位同事與領導在招聘面試方面的經驗與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,部門協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。
我于20xx年7月畢業,并于20xx年7月開始參加工作。使我從大學生身份轉變和適應了工人的角色。這一年來我嚴格按照公司的各項管理規定踏實工作,認真履行職責。不斷加強學習,總結和積累經驗,使自己的工作能力和自身素質得到了提高,同時工作也取得了較好成效。
20xx年主要參與了一個項目的野外工作,包括剖面測量、地質填圖、槽探編錄、鉆探編錄等一系列野外技術工作,既是我學習的一年,也是適應工作的重要的一年。學到了在學校里散亂知識不能綜合的'東西,即使學到了許多,但還有很多需要學習,理論知識的缺乏,造成很多問題難以解決。
20xx年上半年,是我參加工作以來適應公司工作環境的半年,主要工作是協作師傅們完成一些圖件和資料,加強理論知識的學習,彌補在學校的不足,來完善自己。也單獨完成了一個小小項目,雖然工作量不大,但是是我工作以來獨立完成的第一個項目。
總之,在過去的一年里,通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,如工作態度有時略顯消極,需要用更多的事情來充實自己的工作時間,還需同志們予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地開展工作。
個人工作總結 篇5
本次出差總結
時間:
20xx—4—8至13日
路線:
貴港——梧州——桂林——柳州
內容:
門店平時待客批數、酒水銷量、門店可視會員卡的受歡迎的基本情況,平時線上活動客人的受歡迎程度;微博、微信桌貼的張貼情況;貴港二店的開業和其他門店的宣傳和促銷活動意見等。
總結:
多與門店溝通,聽取門店的現場意見,針對不同的區域市場需求制定先相適應的優惠形式和活動;針對不同地區的宣傳側重點也有不同的.方向;
接下來的手頭工作
1、南寧老友之聲活動的執行;
2、梧州第二屆老友之聲的活動策劃,跟試聽部了解關于特定歌曲更新的問題,梧州門店促銷贈送餐點活動培養消費固定消費習慣;
3、貴港新店開業方案重新整理;
4、微信全區線上活動營銷方案策劃;
5、關于推薦客人推薦好友來佰迪樂消費累計次數,即可享受優惠活動方案;
活動整理
貴港:
1。貴港二店取名突出主題包廂概念;
2。考慮中山路的公交車站x宣傳二店信息;
3。貴港報紙的二店宣傳;
梧州:
1、老友之聲繼續展開,一年2次,分別是5月和10月,請老師到包廂,依據包廂的的音效進行指導和點評,培養對門店音效的依賴;
2、跟技術中心溝通,能否開通針對老年點唱率最高的歌曲點播界面;請策劃制作老年反饋指定點唱歌曲的意見卡(已跟彭sir溝通過了);跟技術中心確認老人所需歌曲能否在指定時間內更新,并通知老人他所需歌曲的更新;以這樣的歌曲意見反饋形式在梧州試點,然后桂林,南寧擴散。
3、發彭sir的個人名片給老年人,傳達一種跟領導定廂找熟人獲贈果盤等,大概實行1至2個月,然后說領導不在該區域了,不能享受這樣的贈送了,培養客人的消費習慣。
桂林(北極店):
1、其他時段:20—40歲以30歲的周邊居民為主;點夠門店低消就不在消費;
2、白天檔:45歲以上,桌數在5成以低消為主(自帶或讓門店給一次性杯子),3
成為學生(午休時間);
1、門店意見:a。多發免唱券;b。找周邊商家合作(靜姐,請您查看一下桂林現在異業合作的商家數量);c。門店可視會員卡過于泛濫,客人不在意積分功能,積分禮品不夠吸引客人,積分功能灌輸給客人不到位;
2、方案:客人介紹朋友來門店消費,給予介紹者免唱機會;
個人工作總結 篇6
轉眼半年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經驗。在這短暫的一年中,由于上級、報社和部門領導,各位同行同事以及親友的幫助,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在稿件撰寫、新聞攝影、政治敏銳力和組織協調能力等方面有了更深層次的認識與提高。總結過去,展望未來,現將x年工作簡要總結如下:
一、學而時習之,不斷提高
作為一名黨報記者,在xx年的一年工作和學習生活中,本人不斷提高自己的政治素養和業務水平,在思想上、政治上和行動上與上級部門、報社保持一致,做到正確宣傳黨的'綱領、路線、方針、政策,以及中央、省和市的各項中心工作,加強群眾觀點,貫徹群眾路線。本人重視理論學習,利用工余時間加強業務知識的學習,溫習新聞學、經濟學、漢語言文學、社會學等學科知識,不斷拓展知識和認知面,時刻關注世界和中國傳媒界的信息,真正做到邊工作邊學習,邊實踐邊提高。
二、吃得苦中苦,愛崗敬業
作為一名一線記者,本人主要負責跑紀委、文化、宣傳、體育以及一些市領導活動等“線口”,為了捕捉到信息含量大,新聞價值高的新聞信息,本人堅持深入現場、深入基層、深入生活、深入群眾,做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”和“不怕苦、不怕臟、不怕累”的工作作風。在過去的一年中,跑遍了全市9個縣(市、區),同時延伸到鄉鎮一級,聯絡了一批通訊員,有意識地“培植”了一些線人。在xx年12月報道鉛中毒工作中,不怕辛苦,發揚連續作戰的工作作風,采寫了大量有價值的新聞稿件,受到了上級部門和報社領導的肯定和表揚獎勵。xx年12月采寫的《紗布遺腹“作孽”痛不欲生十三年》、《“紗布遺腹”案是“普法”成功的個案》等,引起了各方關注,收到了良好的社會效果。此外,在協助市紀委報道“廉風和暢”教育方面,也受到了市紀委的肯定。
三、勵志耕耘,永不止步
作為一名新晉記者,自xx年8月進入新聞記者隊伍,如何履行記者的職責,怎樣做好本職工作是本人一直以來都在思索的問題。據不完全統計,xx年本人采寫的各類報道共408篇,其中包括消息、通訊、新聞攝影、文藝作品、評論等,參與了市“xx”報道、團市委“文化信息年”報道、供電安全運行900天系列報道、市四運會報道、城鄉清潔工程系列報道、市委全會報道等,并得到了報社領導的信任與厚愛,為新辟欄目《清遠人在他鄉》作開篇報道《湘西xx,粵北趙文英》,隨后遠赴青海西寧、甘肅蘭州等地采寫《翱翔在青藏高原的南粵雄鷹――記空軍某部政委歐富榮》、《病人常把他當作最親密的朋友――訪甘肅省腫瘤醫院胃腸外科主任李洪華》等稿件。
20xx年6月,本人與報社一名攝影記者負責采寫國慶前夕推出的“清遠當代史記”大型系列報道,深入到連州、連南、連山、陽山、英德、佛岡、清新等地的鄉鎮,親臨當年戰爭和建設現場,采寫了近20篇幾萬字的稿件,在社會上引起了巨大反響,得到了領導和同行的認可與一致好評。
勵志耕耘銳意進取。經過不懈努力,雖然xx年本人圓滿完成了本職工作,但是xx年已過,明年還有更多的挑戰,本人將繼續發揚勤奮學習,艱苦奮斗的精神,為清遠日報社盡心盡力,奉獻一己微薄之力。
個人工作總結 篇7
本學期,在學校學生以及老師的悉心指導和親切關懷下,學生會辦公室全體成員同心同德,齊心協力,圍繞學校本年度學生工作中心和工作重點,理清思路積極做好本職工作,著眼全校大局努力發揮各項職能、在部門成員的共同努力下,學生會主席團給予鼎力支持,其他各部門積極配合,部門較好地完成了各項工作和任務,發揮了組織、協調等作用,取得了一定成績、現將主要情況總結如下:
一、及時高效地完成各項文稿撰寫任務,做好會議記錄、物品借記及值班登記,起到了辦公室服務學校各項學生工作應有的作用
辦公室全體成員及時高效較好地完成老師,學生會主席團交代的各項文稿撰寫任務,較好地配合了其他部門的相關文稿撰寫工作,參與撰寫了學校學習團委申報材料等材料,撰寫了一些活動的邀請函、發言稿等文稿、
辦公室全體成員分工合作,共同努力,認真做好每一次學生會例會會議記錄和每一次班團例會會議記錄、各項會議記錄均記錄了本學期及上學年學校學生工作的主要內容,便于原始記錄查找、辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄,值班記錄的情況較好、
辦公室在學校學生會物品保護管理上繼承并創新原有基礎,規范了學生會物品保管制度,按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的安排和說明,及時地為各部門的各種活動提供相應的物品,保障了各部門活動的順利開展,同時也有效的避免了財物的損壞和流失、
辦公室在做好學校內相關工作的同時,積極拓展與其他學校的交流聯系,以便于相關物品的互借和通融、積極做好各項物品的借記登記,與其他學校學生會辦公室建立了較好地聯系,便于相關物品的互借,利于工作開展、
二、與xx部開展了xx活動,提升為同學服務的水平和能力
在輕松的學習氛圍中提高了同學們的政治思想素質,使大家深刻認識到與時俱進、學習先進思想的必要性,認識到自己在學習、工作中的不足,確立了在以后學習、工作的`目標及可行方案、
三、充分發揮協調作用,著眼大局開展相關工作,發揮了學生會辦公室應有的職能
辦公室作為學生會的橋梁部門在本學期各部門之間的組織協調工作上發揮了良好的作用,充分發揮了組織協調職能、在做好本職工作的同時,辦公室全體成員積極配合學生會其他各部門開展的相關活動,搬桌椅、買獎品、借相關物品等,雖屬細微事情,但辦公室全體成員都積極做好,發揮了辦公室應有的職能、
作為辦公室,在做好本職工作的同時,對xx部開展的各項工作給予了積極支持,較好地完成了力所能及地協調工作,使兩部門協調共同發展、
辦公室的各項工作雖然較為瑣碎,但是在辦公室全體成員的共同努力下,有了學生科老師的悉心指導和親切關懷,我們會做的更好、
個人工作總結 篇8
20xx年,本人自覺加強理論學習,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在領導和同事的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將個人工作總結如下:
一、自覺學習的精神,用先進政治思想武裝自己的頭腦
這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的`立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛社會主義。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。一是認真學習。二是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《安全生產法》、《xx省安全生產管理條例》等法律法規,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
個人工作總結 篇9
自從進入公司,不知不覺中,一個月的時間一晃就過去了,在這段時間里,我從一個對該行業產品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉換,同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應、以下就是這個月的工作心得體會、
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群、在銷售的過程中,要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等、而同事之間更重要的是團隊精神,相信別人,相信團隊的力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事、然后可再發揮自身的優勢:不斷總結和改進,提高素質、
在這一個月的時間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠遠不夠用于銷售中去,也沒有達到自己理想中的目標、一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習慣,以為自己要很長的適應過程,也擔心自己根本就無法勝任這份工作,因為店員并不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個工作,_匯報專題我就要先把它做好來,再去做別的、但后來卻又發現作為一名店員也是特別鍛練人的、它需要的是員工的應變能力,員工的產品知識甚至其他知識,員工的服務態度等等,些都將影響銷售,而店員的形象也代表著公司形象,店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞、
一、在工作中,我也學習、體驗了一些銷售策略,現分享如下:
我把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的`,有比較明確的需求或者想法、她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確、第二種客人,閑逛型的客人:現在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心、閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的貨品時,下手也是毫不猶豫、目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不同的、閑逛型的客人進店后,需要空間和時間
來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品、接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看、顯然這樣的接待服務是有問題的、閑逛型的客人進了店,我正確的服務動作就是尋機,在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當的空間和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候,才進入到接待介紹工作中去、
二、我今后的努力方向:
1、落實崗位職責,認真履行本職工作、
千方百計完成區域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規章制度;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作、
2、明確任務,主動積極
積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善、
3、經營和諧的伙伴關系,提高團隊精神和力量
由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發銷售熱情、同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質、
感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情、用更加積極的心態去工作、
個人工作總結 篇10
我是20xx年x月來到公司,經過幾個月的證券知識培訓,通過考試,然后進職,在這幾個月的學與工作的`時間里,讓我學到了很多東西,同時感謝各位領導和同事的幫助,下面我將匯報我進職以來的工作情況。
首先,我覺得證券是一個壓力性的工作,特別是對我這類剛剛畢業,身在異地,沒有經過生活厲煉的新一批社會青年來講更是一種艱巨的考驗!作為客戶經理,我以為開發客戶與客戶維護是非常重要的,如今的市場行情,開發一個新客戶真是難上加難,第一個月通過自己的努力,時間緊任務重,盡力克服重重困難,讓自己傭有一個良好的開端!
其次,在維護客戶方面,第一,經常給他們講授一些股票技術方法,第二,力所能及的回答他們咨詢的題目,第三,親情服務,與他們認真交心交朋友,同時在他們身上學一些知識。
個人工作總結 篇11
半年的時間很快過去了,在這半年中,我在局領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為今后取得更大的成績,糾正不足,現將這半年的工作情況匯報如下。
一、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的`完成工作。同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己。經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為全局及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。遵紀守法,認真學習法律知識。愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
四、具體工作
在這半年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作。
1、認真做好“市農業短信服務平臺”的信息采集、編輯和發送工作。
2、協助移動公司的工作人員完成了對“張家口市農業短信服務平臺”的改版和測試。
3、認真做好“農業專家熱線”的管理工作。
4、認真做好網站人事、工資的變更和上報。
5、按時完成網站的勞動月報工作。
為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結這半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。下半年,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為全局的發展做出更大更多的貢獻。
在20xx年下半年的工作中,我將會繼續進步。員工工作是來之不易的,是我經過長時間的學習努力后才考取的,所以我會倍加珍惜我現在的工作。當然,自己在工作方面也是極為努力。半年來得到了領導和同事的一致贊揚,不過我不會驕傲,我會一直工作下去,做一名最好的工作人員。
個人工作總結 篇12
送走了滿載收獲的20xx年,迎來了嶄新的20xx年,當重新梳理逝去的歲月時,我們自豪地發現,20xx年對于xxxxxx旅行社來說是一個收獲成功、收獲喜悅、收獲希望的豐收之年。過去的一年里,xxxxxx旅行社在xxxx集團公司的正確領導下,在市、區兩級政府的大力支持下,各項工作取得了突出成績,為xxxx的旅游事業和集團公司的經濟發展做出了應有的貢獻。歲末年初,我們對xxxxxx旅行社一年來的工作做以總結,總結經驗和教訓,為xxxxxx旅行社20xx年的工作打下良好基礎:
一、加強服務意識,提高服務質量。
為提高xxxxxx旅行社的整體服務水平,年初我們組織參加了xxxx學院的人才交流會,在會上我們招聘了一批旅游專業學生充實到旅行社,大大提高了旅行社的接待力量。4月份xxxxxx旅行社全體員工按照旅行社服務質量有關規定,苦練本領,先后組織了培訓了旅游從業人員職業道德規范、員工文明守則、旅游業務知識、北山日偽工事的相關課題,聘請xxxx學院旅地系教授、旅游局領導,為北山講解員培訓史實知識、導游技巧,使北山的講解實力大大增強,為旅游旺季的到來做好了準備。在旅游旺季期間,由于北山講解人員少,游客多,講解員十分辛苦,但他們的敬業精神是值得贊揚的,他們的講解服務以及相關服務得到了游客和市區領導的一致好評,也為北山保證客源做出了一定貢獻。同時北山作為xxxxxx的一個窗口,展現了xxxxxx人的熱情、淳樸,為xxxx樹立了良好的對外形象。
二、積極開展內接外連,廣交朋友。
20xx年,xxxxxx旅行社為了拓展旅游客源市場,發掘旅游發展潛力,積極配合市區兩級旅游管理部門的工作,公司出資多次派旅行社經理出外考察學習。學習國內外先進的旅游管理經驗。7月份旅行社參加了市舉辦的旅游推介會,印發旅游宣傳材料近萬份,并在10月份派人參加了在北京舉辦的國內旅游交易會,學到了國內一些知名旅行社的成功經驗,同時也擴大了我旅行社的對外影響力,樹立了xxxxxx旅行社良好的社會形象,廣泛結交了旅游屆的業內人士,為旅行社的更好發展打下了堅實的基礎。在內接方面,積極與本地其他旅行社聯合推出愛國主義基地特色旅游,通過同行宣傳我們的景點,增加了旅游收入,為旅游業的更好發展奠定了基礎。
三、建立健全各項規章制度,抓好導游隊伍建設。
根據公司部署,今年年初對旅行社班子進行了調整,新上任的班子根據旅行社人員少、任務重的具體情況,采用建立健全規章制度來彌補不足,建立了講解員崗位責任制,講解員培訓制度,并在年初聘請xxxx學院旅游與地理系教師進行專業指導,從軟件和硬件兩方面充實旅行社的.力量。這些人員通過培訓和實際接待,大大提高了旅行社的整體接待水平。全年無旅游投訴事件。同時還加強導游員隊伍其他素質的培養,如:遇到緊急情況時的應急心理素質,氣質及才藝的培養,我旅行社的專職導游受到了國內外游客的一致好評,為旅行社的穩步向前發展奠定了堅實的基礎。
四、上下團結一致,圓滿完成了侵華日軍xxxxxx要塞遺址的接待工作。
侵華日軍xxxxxx要塞遺址的接待工作,是旅行社工作的一個重要組成部分。針對xxxx旅游熱,前來參觀的游客呈逐年上升的趨勢和游客要求越來越高的情況,20xx年旅行社加強了對侵華日軍xxxxxx要塞遺址的開發和管理工作,新增添了必要的服務設施、對景區進行擴建,開發多處廢墟遺址,鋪修環行路2000余米,同時也對講解人員進行了重點培訓。抽調辦公室管理人員對景區加強管理,按上級部門的管理要求,對管理人員、解說人員、保衛人員從各方面進行有針對性的培訓,使景區的管理更趨于規范化,在多次的接待、講解中,受到了國內外友人、有關部門領導的多次好評,提高了xxxx旅游城市的知名度。我們在開展旅游業,擴大知名度的前提下,更注重社會效益,一年內免費接待各地領導、當地關工委、婦聯、中小學生團隊、部隊官兵多次,為有關部門進行愛國主義教育提供了基地。保證了侵華日軍xxxxxx要塞遺址的日常接待工作,而且為20xx年“xxxxxx年”和“九一八”活動提供了教育基地,做出了提出貢獻,截止年底,侵華日軍xxxxxx要塞遺址共接待國內外游客8萬余人次,景區收入8萬多元。
總之,xxxxxx旅行社在20xx年里,內抓管理,強化服務,外樹形象、外抓效益,超額完成了年初預定的目標,取得了一定的成績,但也存在一些不足。在新的一年里,在市、區兩級管理部門的領導和監督指導下、在集團公司的支持下,xxxxxx旅行社全體員工將更加努力工作,以更加飽滿的熱情,為企業再創佳績。為發展xxxx旅游事業做出我們新的貢獻。
個人工作總結 篇13
我與20xx年10月3號入職,至今工作以三個多月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。自入職以來,我主要負責人事的一些簡單工作。自入職以來我就自己負責的一些人事工作作出簡單的總結、
一、同步更新:
1、建立人事檔案
2、通訊錄、考勤表
3、請假單、工資發放表
4、公司規章制度、管理制度
二、進行了簡單的財務工作、工資發放及辦公室的采購工作。
三、人員的招聘:12月份公司進行人員的招聘,這一個月預約面試人數20人以上,實際面試人員不低于10人,但由于公司于應聘人員在一些方面無法達成共識,以至今只覓得兩位人員。
通過多次預約面試基本了解了面試人員想要了解的事情,以及通過面試更多的`了解到了面試的技巧和工作流程及各項事項安排,自身方面得到了很大的提高。學到了不少東西,對公司各項人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現過不少錯誤,我會在以后的工作中不斷改進,爭取做到最好。
在公司三個月以來我是邊學習,邊工作,對于我的能力我知道自己還是有很多不足的地方,但我會在接下來的時間里不斷學習提高自己的工作效率,更加努力的在今后的工作中完成自己的本職工作,與領導交給我的其他工作。
個人工作總結 篇14
站在歲末,透視過去一學期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現,回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼、似乎初進學校的記憶依然就在心頭展現!
首過去,是為了更好地面向未來、盤點自己一個學期的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計劃,有的沒能付諸于實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾、好在我們還有將來,日子還在延續,總結經驗和教訓,必將有利于自己的前行、回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、辦公室感想
(一)事務性工作
1、從辦公室的工作內容和性質上講,和我當初想的有一定差別。
我加入學生會以來一直抱著學習態度、當展開工作之后,因為接觸的東西和我剛開始的想法有些出入,但是,這并不影響我對工作的熱情,因為,在思想上我來學生會的第一目的是來做事情的、(我記得有位學長在我部門第一次例會時說過一句話:“干事就是要干事情,加入學生會就要負的起責任、”)有的時候工作確實很辛苦,記得有幾次活動的準備工作和后期的收場工作都讓我疲憊不堪,事情很多,可我覺得那都是我部門分內的事情,總是要做完的,所以我覺得第一是工作要有積極性,第二要把工作當成自己應該完成的任務,這樣才能有質量并且不懈怠的完成工作。
2、從學生會工作的體系上來講。
剛加入辦公室的時候我部門的部長是彭玉琪學姐,在初期的一段工作中接觸卻很少、可是我記得他反復強調過的一句話:“記得要把自己該做的事情做好、”每個學生會的成員在學生會中都有自己的身份:主席、部長、干事、每個人的分工和任務也就相應的不同,做為學生會成員,任務就是做好部長分配下來的任務,并敢于主動承擔責任、有的時候事情很煩瑣,可是沒有人又不行,所以我覺得每個人都應該有能力做盡量做的想法、有的時候事情很勞累,我也覺得每個人應該有齊心完成任務的作為、只有這樣才能做到分工合理,大家才能得到相應的鍛煉。
3、還有一點不可否認,雖然工作內容和我的'想法有出入,可是我卻學習到了很多我意想不到東西:
辦公室的職責,辦公室在學生會的地位,辦公室所負責的活動,辦公室的工作計劃與工作總結、安排,日常事務工作等。
(二)團隊與感情。
1、感情
轉眼之間大一已經過了一大半了,在這大半年里,有得有失,雖說我沒有達到不以物喜,不以己悲的程度,但是我并不因為失去的而去后悔,因為我知道我得到的遠遠大于我失去的,而且只有在失去以后才知道什么對我來說是重要的,是值得我去珍惜的。
在辦公室的這段時間里,我得到了珍貴的友誼,部門的成員一起聚餐,一起溜冰,一起躺在休閑草坪談天論地,一起K歌,一起為部門的人慶祝生日······這讓我們部門成員之間的感情更加緊密,讓我們的生活也更加多彩。
2、學生會的交際與團結。
在辦公室我還知道了什么叫分工協作,什么叫團隊精神;知道了如何人去和其他部門交流;知道了如何和部門成員打好關系;知道了怎么樣去管理自己的部門;知道了……
我認為做好學生會良好交際和團結首要做到溝通、一個團隊不能有效地溝通,就不能很好地協作、而實際上,溝通是一件非常難的事、那么如何進行有效溝通呢?團隊里,要進行有效溝通,必須明確目標、在很多活動中,如果我們做到了良好的溝通不但使我們的活動質量和效率提高,而且在這一過程中我們的集體通過一點一滴的交流也更為團結,友誼也會與日俱增。
二、對學生會的建議。
很顯然進入學生會使我們學到很多經驗,提高了我們的能力,同時認識了很多的朋友,但是一路過來覺的我的工作不能充分發揮自己的想法,從事的工作大多不具挑戰性,希望在大一是就要培養成員的自主思考能力、另外,關于活動質量真的需要提高,活動不但要多,而且要精,如果多而不精,我想這就大大傷害了大家,同時我想應大力加強院系活動的銜接性,從系里選拔到院,加強院系之間的聯習。
總之,學生會工作無小事,事事都不能懈怠、我們學生會成員更要不斷地提高自身的素質才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務同學。
在過去的學期里,我腳踏實地做了一些工作,但由于自己的水平和經驗不足,還存在著一定的問題、在新的一年里,我還要繼續努力,爭取取得更大的成績。
三、對今后的打算及計劃。
學生會給了我這么多,我沒有理由去避開她、因此我決定仍留在學生會,作一名合格、積極向上的辦公室成員、我的這個決定絕不是一時沖動,而是發自內心的感觸、也許在后期的工作中,我有些懶散,不怎么積極,但我一定會改正、緊抓“做任何都必須認真,決不應付”的方針;堅持“聽從安排,服從領導”的原則;堅守在“低調做人,高調做事”的周圍、我會努力提高自己的整體素質,緊抓學習,我會秉著“先人后己,謙虛謹慎,慎懷自率,胸懷坦蕩”的工作方法來處理各項工作、那些華而不實的言語就不多說了,畢竟實踐才是檢驗真理的標準,我會用自己的實際行動來證明我那些“空洞的真理”。
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