保潔主管的工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構，突出重點，突破難點，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編精心整理的保潔主管的工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
保潔主管的工作總結(jié) 篇1
本人自20xx年X月X日入職擔任物業(yè)部保潔主管。工作職責為負責園區(qū)A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛(wèi)生保潔效勞監(jiān)管管理。
管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有轉(zhuǎn)變我對工作的熱忱，這既是挑戰(zhàn)也是難得的錘煉時機。下面將今年以來工作情況匯報如下：
一、開荒工作
工作伊始，面臨的工作重點是A、B、D組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，修理工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，根本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模修理工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。
中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，盈余部分少量施工垃圾由我布置開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)臨時借用了消防水用做開荒運用。
在業(yè)主辦理入住手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順當完成。同樣在年底接管的E、F、G組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。
二、日常保潔工作管理
外判公司保潔作為基層工普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流淌性大等問題。
因本工程為別墅工程，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比擬惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深化的企業(yè)文化培訓，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。
并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操，清潔技巧學問等培訓，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。
同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關懷，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。
在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場，我物業(yè)部在人員緊急的情況下，抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)清掃達-次，清理修理期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過-次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
同時協(xié)作實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和詳細措施，使各項管理分工明確、責任到人。
并依據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作標準、應急預案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡察檢查表》雙重巡察檢查。
我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通協(xié)作及工作日志合并在一張紙上，削減了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，互相監(jiān)督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡察檢查的現(xiàn)狀。
通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部親密協(xié)作，上門處理兩起保潔問題投訴，并按時做好相應的處理措施，舉一反三，防止再次顯現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員溝通協(xié)作，順當完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。
三、定期消殺工作
在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行選購藥品器械，布置人員進行通過搜集資料和詢問專業(yè)人士，多方比擬和摸索，整理出一套合適本工程現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了本錢，同時協(xié)作車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，到達了應有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
四、垃圾清運
垃圾清運公司自X月X日起正式進場，前期以生活垃圾為主，伴著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi)，所以日常的`工作中又多了一項垃圾的巡察。做好估量按時聯(lián)系清運車輛進場。
部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止顯現(xiàn)誤清運，我設計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險。
回憶這半年多來的工作，在上級領導的幫忙和關懷下雖然取得了一些成果，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有肯定差距，在管理水平、溝通力量上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些缺乏之處都需要我去強化自身學習，用所學學問指導自己的工作，爭取用更好的成果來回報領導對我的信任。
在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱忱和主動的工作看法努力做到以下方面：
1、強化業(yè)務學問和公司企業(yè)文化的學習和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定。.
2、與外判公司主管強化溝通提高保潔效勞質(zhì)量、工作效率，強化各方面的培訓。
3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。
保潔主管的工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)瞬20xx年已經(jīng)過去，回憶這一年的全部工作令人欣慰，我們順當?shù)赝瓿闪吮嵰荒陙砀黜椆ぷ魅蝿眨⒎e累了不少工作經(jīng)歷。嚴格遵照公司的規(guī)定，標準化、程序化地進展操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項任務。
公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度，全部員工均經(jīng)培訓后才能上崗。對入職的員工進展在崗培訓，對在職保潔員工進展各方面的學問培訓(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動看法、勞動紀律、專業(yè)學問技能)，培訓后要進展考核，不合格員工要淘汰。
為了能夠更好地完成20xx年的'工作，現(xiàn)將一年來的工作狀況做以下總結(jié)：
一、管理檢查制度
為了確保作業(yè)打算、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹執(zhí)行和落實，確保保潔的管理目標的實現(xiàn)，將實行檢查監(jiān)視制度。
1、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求、效勞標準，對作業(yè)的效果進展自查，便于剛好發(fā)覺問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔。
2、主管、班長每日巡查：對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進展巡查或抽查并定期對崗位進展全面的檢查，同時結(jié)合檢查所發(fā)覺的問題剛好處理，剛好會報。
3、領導定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進展檢查，制定考核打算，完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔打算，嚴格依據(jù)打算實施保潔工作。
5、支配工作班次，安排工作，檢查各班次交接狀況，駕馭各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、對本部門員工的行為標準、業(yè)務技能、遵章守紀、禮貌效勞等方面進展培訓，不斷提高員工素養(yǎng)和清潔保養(yǎng)水準。
二、形象規(guī)定
1、經(jīng)常留意檢查和保持儀表干凈。
2、保潔人員工作時間必需穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈，要求舉止文明、大方得體，精神飽滿。
3、工作期間，見到領導及同事主動打招呼。主動問好。
三、每月對員工的工作質(zhì)量、勞動看法、勞動紀律進展考核
工程考核內(nèi)容扣分標準：
1、工作質(zhì)量停車場地面應無明顯垃圾雜物不達標扣2—10分
2、電梯地毯應無積塵，無明顯污漬不達標扣2—10分
3、玻璃、鏡應無積塵及手印，無明顯污漬，光亮透亮不達標扣2—5分
4、衛(wèi)生間應無明顯污漬不達標扣2—10分 5、天花板應無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達標扣5—10分
6、墻身應無積塵，無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達標扣2—5分
7、裝飾設施應無積塵、無漬不達標扣2—5分
8、一層大廳地面、墻面、應無積塵、無污漬無煙頭不達標扣2—5分
9、花盆應無塵、無污漬、無枯葉不達標扣2—5分
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣2—5分
11、門、門框、門楣應無積塵不達標扣2—5分
12、消防設施應無積塵不達標扣2—5分
13、地腳線應無積塵不達標扣2—5分
14、保持地面光滑無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣2—10分
15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)覺污漬剛好清潔不達標扣2—5分
16、未沖洗坐廁，不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達標扣2—5分
17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面，鏡面抹凈刮凈。不達標扣2—5分
保潔主管的工作總結(jié) 篇3
20xx年4月，我司中標進駐井亭天地，在貴司物業(yè)的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求〞的外包物業(yè)效勞宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先〞的商場保潔管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌〞作為公司的開展目標，以“效勞第一、客戶至上〞作為每一位保潔員工的職守信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作，在此對近一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓，找出缺乏，為20xx年的保潔工作打好根底。
1、保潔人員管理
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，根本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職〔其中1人調(diào)職到其他部門，8人離職。〕
2、保潔人員培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，到達寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的'處理。
加強了員工考核制度的培訓，創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員根本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
保潔分成兩個班次，日班主要實施保潔為衛(wèi)生間、公共區(qū)域、室外廣場；夜班主要按方案實施衛(wèi)生大保潔----雨棚、衛(wèi)生間、電梯、廣場清洗、室內(nèi)地面清洗、噴水池清洗等。努力保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置每樓層一名保潔員根本能夠到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在人員較密集，使用較頻繁、保潔區(qū)域面積較大的1樓有時可能存在保潔員無法及時跟進保潔，導致衛(wèi)生間較臟。2.3樓整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況一般，而且清潔本錢有所增加，隨著各租戶施工的結(jié)束將進行徹底清潔，整體以到達衛(wèi)生標準。
4、保潔工作完成方面
〔1〕完成了保潔人員編制、工作模式的及時修訂及進駐工作
〔2〕完成對新入駐樓層的開荒工作。
〔3〕完成大廈外墻清洗工作。
保潔主管的工作總結(jié) 篇4
各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善無專業(yè)化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。
針對以上的不足之處，我將在來年把工作重點放在，專業(yè)技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規(guī)范上，讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發(fā)展。出去適應各種不同的需求，讓業(yè)主滿意，讓甲方滿意，培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍，來回報公司對我們的栽培讓我們這個大家庭不斷的繁榮壯大下去。
在20xx年保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下在金經(jīng)理的直接領導下在保潔員全體的努力下將在20xx有更好的表現(xiàn)。
根據(jù)20xx年的工作情況，依據(jù)公司的要求，深挖細化工作內(nèi)容，制定20xx年的工作計劃、標準、目標。
努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術強、作風正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓練的隊伍，才能適應xx公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。
為建立良好的工作秩序提高員工素質(zhì)及工作效率我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教老員工傳、幫、帶發(fā)揮班長的業(yè)務技能調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。
即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關講清操作要領要點做到眼勤、手快，即眼勤看手快，做先粗后細、一步到位、人走物清即一次做徹底人走垃圾、雜物、工具全帶走。
把員工培訓工作作為日常工作的指標任務利用適當?shù)臅r間每周一次每次集中培訓培訓內(nèi)容包括《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓，培訓工作貫穿整個20xx年度培訓完了，要進行考核考核標準實際操考核100合格理論考核95及格。
按標準化去做定崗、定人、定樓層責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準，日工作表上排列有順序操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角無遺漏。
去查主管、班長在檢查工作中，不走過場，要堅持按標準，檢查自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等，檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查督促保潔工作發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
1、基礎設施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設施發(fā)現(xiàn)問題及時報修故障不過夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領料過程及手續(xù)齊全嚴格執(zhí)行審批制度深挖保潔成本潛力杜絕浪費為公司節(jié)約成本提高效益。
3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程不斷完善存在漏洞的地方確保用正確的工作方法來指導員工讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風險進行識別針對危險源制定措施并對員工進行工作中的'自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內(nèi)容進行教育和提示確保安全無事故做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表并使之正規(guī)化、程序化。
針對上級的檢查，高度重視及時組織人力物力搞好各項工作，讓甲方滿意讓公司放心。
正確處理好與甲方的關系正確處理好與員工的關系使各種關系正常化、和諧化為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘一份收獲工作任重而道遠。我們要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓發(fā)揚成績克服缺點在總公司的指導下在x經(jīng)理的直接領導下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當中，為xx廣場的保潔工作再上新臺階為創(chuàng)xx品牌形像作出更大的努力。
保潔主管的工作總結(jié) 篇5
時光荏苒，20xx年即將過去，新的一年將要到來。回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，都免不了會在對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法，深入學習，掌握技巧，加強管理，改進服務，大膽探索部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政部是公司水廠的關鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升，對外要應對工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政咳嗽彼淙簧伲但在這幾個月里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部的能力相比之前又邁進了一步。20xx年，在公司水廠領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、品牌和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各標任務作出了積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、人事管理方
根據(jù)水廠部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工，同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了;上傳下達;。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。
五、工作中存在的'不足
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
六、20xx年
作為行政部負責人，我充分到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著;九千年冰川泉水;;企業(yè)標準;的正式發(fā)布，對于我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：
1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、、結(jié)合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責人，他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊也是20xx年行政人事部工作的重心。其實正所謂;天下難事始于易，天下大事始于細;。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。
保潔主管的工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)星移轉(zhuǎn)眼20xx年上半年即將過去又迎來了美好的下半年。回顧過去的半年我負責的保潔主管工作在公司老總指導和大力支持下在經(jīng)理直接領導下按照公司的工作要求，本著“您的滿意是我們永遠的追求”的服務宗旨“作為發(fā)展目標以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。
經(jīng)過全體員工的共同努力開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作在此對年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓找出不足為年的工作打好基礎。
一、20xx年主抓的幾項工作
1、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設加強員工的思想教育工作。
讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識樹立“業(yè)主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想“想住戶之所想憂業(yè)主之所憂”在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意讓住戶深刻的感受到家的溫馨。
同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、進一步建全了各項規(guī)章制度。
以相關的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則做到“定人定崗責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處并積極尋求改進和進取。
3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理
根據(jù)甲方和公司的要求統(tǒng)一了著裝經(jīng)常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節(jié)禮貌使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
4、定人、定崗、定位責任到人。
根據(jù)園區(qū)的實際情況依據(jù)每位員工的工作能力和特長劃點、劃片、劃區(qū)劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責任區(qū)根據(jù)劃分的責任區(qū)，情況每天進行檢查發(fā)現(xiàn)問題立即指出馬上糾正始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
5、非常重視上級的定期和不定期的檢查。
今年遠洋公司檢查次數(shù)多要求嚴標準高。對此情況我們高度重視及時組織人力和物力確保每一次檢查讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護了公司的形像。
6、注重搞好與甲方的'關系。
遠洋當主管期間特別注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系是工作開展的基礎便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通征求甲方的意見增進感情。對于提出的問題及時整改并請甲方檢查。
7、親和力團結(jié)每一位員工以自己的形像力去影響每一個員工。
能自己的親和力團結(jié)每一位員工，以自己的形像力去影響每一個員工能，與保潔員工打成一片在對她們嚴格要求的同時，做到生活上關心她們體貼她們有困難及時幫助她們解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。
8、能及時做好月度和周工作計劃。
使工作做到有計劃性目的性做到有條不亂無遺漏。
9、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理狠抓節(jié)能降耗。
為響應公司的節(jié)能降耗，號召我們根據(jù)自身的實際情況采取了在每天的工作中對各設備，要勤檢查多清理從而減少，因設備保養(yǎng)不到位引起的報修，每位保潔員要做到，人走燈滅不用水時要及時關水龍頭，從一點一滴的小事做起新領拖布掃把，先用東西綁扎好拖布用釘子釘好加固，精心維護盡可能延長設備的使用壽命袋子抹布等精心使用能用三次決不只用二次。在每月報領保潔用品時按計劃請領從不多領為公司節(jié)約開支。
10、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分。
標準實行工作檢查制度包括自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度將考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶賞罰分明。堅持每天巡視園區(qū)有效制止各種違章現(xiàn)象現(xiàn)場督導保潔工作。
11、從零開始抓起招聘人員。
x月份調(diào)任xx主管以后更是從零開始抓起招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領制定各種計劃進場、開荒人員定崗、定位、溝通關系事事想在前件件做在前樓上下來回跑。同時兼管xx街xx廣場地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。
二、存在的問題
(1)專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患我們還要在日后的工作中不斷學習努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
(2)各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善無專業(yè)化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀性。
三、整改措施
針對以上的不足之處，我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習及培訓上，和加強各員工的服務規(guī)范上讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應各種不同的需求讓業(yè)主滿意讓甲方滿意培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培讓我們這個大家庭不斷的繁榮壯大下去。
保潔主管的工作總結(jié) 篇7
雖然今年的工作微乎其微，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，它促進了團結(jié)并增加了團隊意識。今后的保潔工作中我們會再接再厲，爭取再創(chuàng)輝煌。 20xx年，我們保潔部在公司領導的指導與大力支持下，根據(jù)公司的工作要求，“服務第一、客戶至上”物業(yè)服務宗旨，經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作，獲得了領導的表揚。在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)閱歷和教訓，找出不足，為基礎。
一、人員管理
現(xiàn)有人員xx人，本年因工作達不到公司要求勸退xx人。同時建立了班組長負責制。依據(jù)實際狀況，對工作范圍進行了肯定的調(diào)整。
二、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓學習相關崗位保潔要求，并針對不同崗位進行實際操作培訓。但在以下方面：清潔劑的分類和運用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，墻面的處理等有待進一步加強培訓。
加強了員工考核制度的'培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成本職工作。但在遵守工作紀律，行為舉止等細微環(huán)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
實行“固定工資+績效工資+加班工資”的模式，細化保潔內(nèi)容，仔細考核每項保潔指標，取得了良好的效果。四、保潔工作完成方面
1.完成了保潔人員編制及工作模式的剛好修訂。簽訂了勞動用人合同。
2.完成對物業(yè)管理范圍的公共區(qū)域、辦公樓、會議室、領導辦公室、宿舍區(qū)衛(wèi)生的日常維護工作。
3.完成院布置集中清理整治環(huán)境衛(wèi)生工作，清理了多處衛(wèi)生死角。
4.完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清運工作。
保潔主管的工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼間，來到公司已經(jīng)兩年多了。回顧這過去的一年，在公司領導的悉心指導和大力幫助下，按照公司的工作要求，本著“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“您的滿意，是我們永遠的追求”的服務宗旨，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”為發(fā)展方向。經(jīng)過員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務工作，當上了保潔主管，下面是我對今年的工作進行總結(jié)
俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。人們用視覺和感官留下第一印象，這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習慣。保潔服務是管理行業(yè)中的一個重要的服務部分，它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。
我來到公司，開始了保潔的開荒工作。沒當保潔主管以前，我并不知道主管的幸苦，當責任壓在我肩膀上時，我才體會到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作，首先自己要不怕幸苦，工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作，并且要格外嚴格要求自己做好檢查工作。
—工作，我也身先士卒，并且配合維護人員，參與公司大大小小的`維修工作。那段時間，雖然每天都重復著瑣碎繁瑣的工作，我都盡我最大的努力，一絲不茍的完成每項工作。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天，不管多么惡劣的天氣，我和同事們始終堅持在自己的工作崗位上，并且積極配合各部門完成各項任務。
日復一日，工作中從摸索到熟悉，精神上從茫然到自信，在我前進道路中的每一步，都得到了領導和同事們的熱情關心與幫助。年復一年，兩年工作經(jīng)驗的積累，如今的我已然能夠從容的面對工作，解決工作中的種種問題也能夠做到得心應手。
兩年的工作，自己一直堅持主抓以下幾個方面：
1、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設，使得員工的思想教育工作得以加強。
2、無規(guī)矩，不成方圓。四年的時間不斷完善各項規(guī)章制度。
3、主動規(guī)范員工的儀表和形象建設，注重員工的禮節(jié)管理。
4、定人、定位、定崗，責任分配到個人。
5、十分重視上級的每一次定期和不定期檢查，高標準要求隊伍。
6、用自己的親和力團結(jié)每一位員工，以身作則，用自己的形象力去影響每一位員工。
7、及時做好月度和周工作計劃。
8、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準，實行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求，取得了顯著的效果。
多年的工作，雖然取得了一定的成績，但這絕不是我一個人的功勞，這一切都要歸功于我們有一只勤勞而且樸實的保潔隊伍，正是他們的默默付出，才保障了工作有條不紊的開展。今后的工作中，我會更加嚴格要求自己，投入更大的熱情，掌握更多的知識與技能，提高能力，爭取更大的成績。
20xx年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。
嚴格執(zhí)行“六大禁令”，堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)
（一）強化形象，提高自身素質(zhì)
為做好班組基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學習、技術上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，確保站場的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
保潔主管的工作總結(jié) 篇9
我自20xx年進入公司，到現(xiàn)在為止，我已經(jīng)負責清潔主管一年了。在公司領導的精心指導和大力幫助下，根據(jù)公司的工作要求，通過全體同事的共同努力，我們成功完成了一系列的清潔服務。以下是過去一年的簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗教訓，找出不足之處，為明年的工作打下良好的基礎。
一、經(jīng)過半年的學習和實踐，我對清潔工作有以下幾點體會
1.因地制宜，區(qū)分工作重點。根據(jù)保潔人員集中、配套設施齊全的特點，要求保潔人員了解各樓層的基本情況，掌握保潔要點。大廳和廁所是員工進出最頻繁的地方，也是員工最容易弄臟的地方。清潔的重點應該是大廳和廁所。特別是廁所的小便池和死角應無污物，廁所應干凈無異味;玻璃必須清潔到位，使窗戶明亮、干凈;地上應當清潔，沒有塵土和腳印;墻上沒有污跡;
2.嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。要嚴格按照工作流程工作，正確合理地使用清潔工具和清潔用品，在紀律方面加強清潔人員的思想作風建設，定期進行檢查和監(jiān)督，做到有法必依、違法必究。嚴格獎懲制度，對工作表現(xiàn)好的予以獎勵，對工作表現(xiàn)不佳的予以批評，對反復糾正不改的，限期辭職。禮儀禮貌方面，按照甲方及公司要求穿制服，定期檢查員工儀容，遇到問題隨時解決;
3.公司是一個整體，要充分配合公司其他部門:要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)泄漏及時向公司和維修人員報告，以便及時處理，以免造成較大損失，做好維修后的清潔工作。當保潔部門需要多派人手時，會積極配合、服從管理;
4.能夠以親和力團結(jié)每一位員工，能夠與清潔員工和睦相處，在嚴格要求員工的同時充分調(diào)動員工的積極性和主動性，使員工端正服務態(tài)度，對工作負責，不怕臟，不怕累，在生活中更加關注他們，遇到困難及時幫助他們，解決他們的后顧之憂，專心工作;
5.注重與甲方的良好關系:與甲方的良好關系是工作的基礎，便于工作。經(jīng)常與甲方主管溝通，征求甲方意見，增進感情。對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改并要求甲方檢查;
6.做好節(jié)能降耗工作。每月申請清潔用品時，按計劃申請，絕不多拿，為公司節(jié)省開支。
二、存在的問題
1.對專業(yè)的清潔知識和操作技能沒有完全掌握。我們還應該在今后的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識，為今后工作的.順利開展鋪平道路;
2.管理經(jīng)驗不足，需要不斷提高管理能力。許多事情處理得不盡如人意。在今后的工作中，要不斷向別人學習，多讀書，多學習，多問;
3.我們在節(jié)能減排方面做得還不夠。要根據(jù)各轄區(qū)的實際情況，逐步規(guī)范清潔用品的應用管理，認真維護清潔用品，盡可能延長工具設備的使用壽命。在負責區(qū)域要注意節(jié)約水電，及時關燈關水，從小事做起。
三、工作計劃
1.努力學習專業(yè)知識和技能，不斷提高管理能力;
2.進一步提高保潔員的工作效率和質(zhì)量，精益求精，加強監(jiān)督檢查。提高員工意識，學會發(fā)現(xiàn)和解決問題;
3.在節(jié)能降耗方面，公司嚴格物料收貨審批，杜絕浪費，為公司節(jié)約成本，提高效率;
4.妥善處理與甲方及員工的關系，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境; 一年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗，這也是我成長道路上的一筆財富。但是，我的工作還有很多需要改進的地方。我要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓，發(fā)揚自己的成績，克服自己的缺點，在總公司的指導下，全心全意地投入工作，在新的一年里更加努力。
保潔主管的工作總結(jié) 篇10
我鎮(zhèn)于20xx年成立環(huán)境監(jiān)察中隊，自中隊成立以來在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，在市環(huán)保局的大力支持下，在保護生態(tài)環(huán)境，防治污染，促進鎮(zhèn)域環(huán)境質(zhì)量健康發(fā)展，起到了積極的推進作用，就20xx年工作做如下總結(jié)：
一、積極開展全鎮(zhèn)污染源排查登記工作
在上年工作的基礎上重新對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)污染源進行了登記普查工作，共普查登記污染源xxx份。其中：中小學x所、醫(yī)院x所，農(nóng)村衛(wèi)生所xx家，供熱企業(yè)x家，木器廠xx家，磚廠x家，碳廠x家，飯店xx家，旅店xx家。
二、認真調(diào)節(jié)和處理環(huán)境污染和糾紛，按照規(guī)定予以登記，辦理和答復
對管轄范圍內(nèi)的糾紛、投訴，及時做好登記筆錄，按規(guī)定上報，認真處理好每一件糾紛。其中：處理解決環(huán)境污染問題x起，取締河南碳廠x處，處理居民區(qū)畜禽養(yǎng)殖場x家。確保環(huán)保工作的正常開展。
三、嚴格按照規(guī)定收取排污費
做到應收盡收，力爭完成xx環(huán)保局下達的收費任務
四、母親河綜合治理工作的開展
20xx年x月鎮(zhèn)召開了“全鎮(zhèn)春季環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作會議”細化分工，明確任務，各單位積極響應。會后協(xié)調(diào)各責任單位對xx鎮(zhèn)內(nèi)及沿河兩岸垃圾進行了清理，x月x日xx中出動xxx名師生利用了一天的時間對沿河兩岸的生活垃圾進行了徹底的清理整治，共清理垃圾xxxx余立方米，到目前為止全鎮(zhèn)各單位共清理沿河兩岸垃圾xxxxx余立方米，徹底改善了兩岸的環(huán)境衛(wèi)生。對xx村自來水水源地內(nèi)的垃圾、旱廁、畜禽圈舍進行了綜合整治，在水源地四周設立了保護環(huán)境、人人有責的宣傳標語，截至目前xx村自來水源地周圍的環(huán)境污染得到了有效的治理。鎮(zhèn)環(huán)境監(jiān)察中隊對兩岸公共和民用廁所進行了普查登記，共普查公共廁所x個，民用廁所xxx個，到目前為止共清理xx個其余xx個正在清理中。
五、存在的問題
1、群眾對環(huán)保意識不高，在執(zhí)法過程中存在不理解不配合的現(xiàn)象時有發(fā)生。
2、邊遠村屯交通不便，管理上存在著不足，需要進一步加強管理。
六、20xx年上半年的.工作打算
1、加大污染源的監(jiān)控力度，擴大污染源的排查范圍。
2、加強環(huán)境保護工作的管理，及時做好轄區(qū)內(nèi)各單位排污申報和審批。
3、按照環(huán)保的法律、法規(guī)，做好環(huán)境污染的糾紛工作，避免糾紛事件的擴大和越級上訪。
4、落實好環(huán)境保護的各項法律、法規(guī)的規(guī)章制度，廣泛宣傳，做好全鎮(zhèn)環(huán)保的宣傳工作。
5、認真學習環(huán)境保護的法律、法規(guī)，充分發(fā)揮環(huán)境保護的監(jiān)察職能。防止環(huán)境污染的重大事件發(fā)生。
轉(zhuǎn)眼間，20xx一整年都過去了。我自20xx年x月來到了xxx公司，并負責保潔員工的管理工作。在20xx年里，我也和大家一樣在努力和辛勞中渡過了這一整年。盡管作為主管，但除了對人員的管理以及各種大小事務之外，該做的事情還是要繼續(xù)做。所以，比起打擊努力的體力勞動，我這也輕松不了多少。
但也真因為如此，我在工作中的努力才能得到領導的認可，得到保潔部各位同時的認可，最終，才能組建這樣一支優(yōu)秀超群的保潔隊伍。
保潔主管的工作總結(jié) 篇11
承蒙領導的信任讓我能夠在工作中擔任保潔主管職務，在過去的一年里，我牢記領導的囑托，認真做好保潔主管的工作。即使我想報答領導對我的支持，我也必須在工作中證明自己。幸運的是，我在保潔主管工作中的表現(xiàn)沒有讓人失望。無論是管理經(jīng)驗的積累，還是清潔任務的完成，都體現(xiàn)了我的進步。下面我簡單總結(jié)一下過去一年我在清潔主管工作中的表現(xiàn)。
加強對自己責任的認識，做好平時的清潔工作。如果我想做好清潔工作，我自然需要對自己的責任有一個深刻的認識。因此，在這一年里，我記得領導的教誨，嚴格要求自己。畢竟保潔主管也是一個經(jīng)理，所以我自然需要注意工作的完成情況，我需要管理保潔人員和部署當天的工作，我將任務分配到不同的區(qū)域，通過巡邏檢查工作結(jié)果。因為在工作中能夠嚴格要求自己，所以得到了保潔人員的積極配合，也會經(jīng)常參加保潔工作，了解實際情況。隨著工作的完成，我也對保潔人員的職責有了更好的認識。
服從領導的指示，確保所負責區(qū)域的清潔。因為完成保潔工作很重要，所以今年我非常重視保潔工作。除了自己參與清潔工作外，我還會合理安排下面員工的工作。通過詢問了解各個區(qū)域的情況，并監(jiān)督下面員工的工作。而且，當領導安排工作時，我會積極參與，主要是通過這樣的'方式鍛煉自己，更好地完成未來的工作，隨著時間的積累，也可以規(guī)劃清潔工作的發(fā)展方向，通過整體部署來檢驗自己的能力，在清潔工作中取得良好的效果。
注意清潔工具的維護和更新，方便清潔工作的完成。針對清洗工具在工作中可能出現(xiàn)的損壞或丟失，及時維修和購買新的清洗工具是我的問題。由于清潔工具是清潔工作中不可缺少的一部分，所以我非常重視。因此，只要有員工舉報，他就會購買，并且在使用部門資金后，我也會向領導請示，以便財務報銷順利進行。但是，我也會向員工強調(diào)清潔工具的重要性，并在完成一天的工作后回收它們。
清潔工作的完成對我的職業(yè)發(fā)展非常重要。在工作中也會積極履行清潔主管的職責，為領導排憂解難。我希望我能在清潔工作上做得更好。
保潔主管的工作總結(jié) 篇12
1.人員管理
現(xiàn)有人員xx人，本年因工作達不到公司要求勸退xx人。同時建立了班組長負責制。
根據(jù)實際情況，對工作范圍進行了一定的調(diào)整。
2.培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓學習相關崗位保潔要求，并針對不同崗位進行實際操作培訓。但在以下方面：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，墻面的處理等有待進一步加強培訓。
加強了員工考核制度的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成本職工作。但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
3.保潔工作模式方面
實行“固定工資+績效工資+加班工資”的模式，細化保潔內(nèi)容，認真考核每項保潔指標，取得了良好的效果。
4.保潔工作完成方面
（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。簽訂了勞動用人合同。
（2）完成對物業(yè)管理范圍的公共區(qū)域、辦公樓、會議室、領導辦公室、宿舍區(qū)衛(wèi)生的日常維護工作。
（3）完成院布置集中清理整治環(huán)境衛(wèi)生工作，清理了多處衛(wèi)生死角。
（4）完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清運工作。
為加強公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作，全面落實《安全生產(chǎn)法》及相關安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)章制度；盡心盡責、齊心協(xié)力做好公司20xx年度安全生產(chǎn)工作，努力創(chuàng)建安全生產(chǎn)標準化一級企業(yè)，保障員工身體健康及公司財產(chǎn)的安全。現(xiàn)根據(jù)公司生產(chǎn)的實際情況，特制定公司20xx年安全環(huán)保年終工作總結(jié)，敬請各部門積極配合、認真組織實施。
一、安全生產(chǎn)控制目標與指標
(一)杜絕重傷以上事故發(fā)生；
(二)輕傷事故率小于x‰以內(nèi)，力爭實現(xiàn)“零事故、零傷亡”目標；
(三)控制職業(yè)病新增為零；
(四)杜絕因員工操作失誤造成的生產(chǎn)安全責任事故；
(五)特種設備檢驗合格率達100%，特種作業(yè)人員持證上崗率達100%；
(六)安全教育合格率達100%；
(七)安全設施合格率達100%；
(八)職業(yè)健康及勞動保護用品發(fā)放率100%；
(九)環(huán)境污染事故為零、因環(huán)境污染造成的.政府主管部門通報批評罰款事件為零；
(十)環(huán)保設施合格率達100%
二、20xx年安全生產(chǎn)、職業(yè)健康、環(huán)境保護方針
安全生產(chǎn)方針：“安全第一、預防為主、綜合治理”；
職業(yè)健康方針：“預防改進降風險、遵章守法保安全”；
環(huán)境保護方針：“依法管理、全員環(huán)保、污染預防、持續(xù)改進、綠色企業(yè)”；
三、效果評估與改進
由安全環(huán)保辦公室對公司安全環(huán)保工作目標實施效果進行評估與改進，每月進行總結(jié)，至少每半年組織各部室對安全生產(chǎn)目標的完成情況進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果及時修訂安全管理目標、指標及安全工作計劃。
公司各單位安全環(huán)保管理措施與實施計劃。
(一)、每月下發(fā)一份安全環(huán)保工作計劃，每月召開一次部門級安全生產(chǎn)例會；
(二)、每季度進行一次季節(jié)性安全檢查活動；
(三)、每季度進行一次專項特種設備安全檢查活動；
(四)、每季度匯報一次本部員工三級安全教育情況；
(五)、每季度匯報一次消防設施、設備自查及維護保養(yǎng)情況；
(六)、每年x月開展為期一個月的“安全生產(chǎn)月”活動；
(五)、每年xx月開展一次“xx”消防日活動；
(六)、每年進行一次應急預案演練、評審、修訂；
四、安全生產(chǎn)管理
公司各部門要認真貫徹執(zhí)行國家的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、政策，增強公司全體員工安全生產(chǎn)意識及法律觀念。切實把安全生產(chǎn)放在首位，認真抓緊、抓好、抓實，突出“安全第一，預防為主、綜合治理”安全生產(chǎn)方針；牢固樹立“安全生產(chǎn)責任重于泰山”的觀念，采取一切可行、可靠的防范措施，有效地預防各類事故的發(fā)生，實現(xiàn)公司安全、穩(wěn)定、持續(xù)、全面健康發(fā)展的工作目標。
(一)嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度
各部門認真履行安全職責，落實安全生產(chǎn)責任制，堅持“管生產(chǎn)必須管安全，誰主管誰負責”的原則，嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)范化、標準化組織生產(chǎn)，使公司安全管理工作再上新的臺階。
(二)大力抓好員工安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓工作
各部門加強安全生產(chǎn)政策、法規(guī)的宣傳貫徹力度；落實集團公司有關安全生產(chǎn)會議及文件精神。通過舉辦多層次、多形式的安全培訓班，強化從業(yè)人員安全宣傳教育；倡導和樹立“科學發(fā)展、安全發(fā)展”的理念，營造全體從業(yè)人員“人人懂安全、人人講安全、人人要安全”的良好安全文化氛圍。20xx年各班組對崗位人員的安全教育、安全生產(chǎn)例會每周不得少于1次，受教育面要求達到100%。
(三)做好安全生產(chǎn)專項整治、檢查和日常巡查工作
各部門廣泛開展現(xiàn)場安全生產(chǎn)，文明生產(chǎn)的活動。周密部署，精心組織安全生產(chǎn)大檢查，重點監(jiān)督檢查安全制度落實情況；使安全生產(chǎn)工作真正落到實處。
每一個班組、每一個崗位操作人員，明確并嚴格落實責任，必須保證生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的每一環(huán)節(jié)、每一部位、每個工種、每個操作嚴格按照安全規(guī)程、作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程的要求做好每一項工作。
保潔主管的工作總結(jié) 篇13
斗轉(zhuǎn)星移轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去又迎來了美好的20xx年，回顧過去的一年我負責xx和xx的保潔主管工作，在公司老總指導和大力支持下在x經(jīng)理直接領導下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意是我們永遠的追求”的服務宗旨，“以人為本以客為尊以誠為源以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平創(chuàng)效益樹品牌”作為發(fā)展目標以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。
經(jīng)過全體員工的共同努力開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作在此對20xx年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓找出不足為20xx年的工作打好基礎。
認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、 “我們大家是一個整體”、 “保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。
狠抓員工的服務意識樹立“業(yè)主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想――“想住戶之所想憂業(yè)主之所憂”在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意讓住戶深刻的感受到家的溫馨。
同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學習因為只有在不斷的學習進取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
進一步建全了各項規(guī)章制度。以相關的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則做到“定人定崗責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處并積極尋求改進和進取。
狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求統(tǒng)一了著裝經(jīng)常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節(jié)禮貌使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
定人、定崗、定位責任到人。根據(jù)園區(qū)的實際情況依據(jù)每位員工的工作能力和特長劃點、劃片、劃區(qū)劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責任區(qū)根據(jù)劃分的責任區(qū)情況每天進行檢查發(fā)現(xiàn)問題立即指出馬上糾正始終保持了各區(qū)、各樓的衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。
非常重視上級的定期和不定期的檢查。今年xx公司檢查次數(shù)多要求嚴標準高。對此情況我們高度重視及時組織人力和物力確保每一次檢查讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護了公司的形像。
注重搞好與甲方的關系。xx公司xx當主管期間特別注重搞好與甲方的關系。深知搞好與甲方的關系是工作開展的基礎便于我們工作。經(jīng)常與甲方的x主管溝通征求甲方的意見增進感情。對于提出的問題及時整改并請甲方檢查。
能用自己的親和力團結(jié)每一位員工，以自己的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，做到生活上關心她們、體貼她們，有困難及時幫助她們解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。
能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性目的性做到有條不亂無遺漏。
逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理狠抓節(jié)能降耗。為響應公司的節(jié)能降耗，號召我們根據(jù)自身的.實際情況，采取了在每天的工作中，對各設備要勤檢查、多清理，從而減少因設備保養(yǎng)不到位引起的報修。
每位保潔員要做到人走燈滅不用水時要及時關水龍，頭從一點一滴的小事做起，新領拖布掃把先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固精心維護，盡可能延長設備的使用壽命，袋子抹布等使用能用三次決不只用二次。
在每月報領保潔用品時按計劃請領從不多領為公司節(jié)約開支。
嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分，3標準實行工作檢查制度，包括自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。
做到獎勤罰懶賞罰分明。堅持每天巡視園區(qū)有效制止各種違章現(xiàn)象現(xiàn)場督導保潔工作。落實各種會議制度堅持天有天評周有小結(jié)月有講評。
x月份調(diào)任xx主管以后更是從零開始抓起招聘人員，耗材統(tǒng)計和請領制定各種計劃進場、開荒人員定崗、定位，溝通關系事事想在前件件做在前樓上下來回跑。同時兼管xx街xx廣場地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。
專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學習努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
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