調度室工作總結

時間：2023-11-14 10:30:26 工作總結我要投稿

（實用）調度室工作總結15篇

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，快快來寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編整理的調度室工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

（實用）調度室工作總結15篇

調度室工作總結1

　　20xx年已接近尾聲，在這一年里，生產調度室在公司、礦兩級領導下，在全礦各單位的密切配合下，認真履行部門工作職責，較好地組織完成了井下滿負荷生產，使生產經營保持了穩定發展的勢頭，各項生產經營指標均達到了預期目標。現將生產調度室一年來的工作總結及20xx年的重點工作安排匯報如下。

　　一、20xx年工作總結

　　（一）生產經營

　　按照擴能東采區、穩定中采區、完善西二采區、提速西一采區的生產組織思路，通過建立完善生產信息快速反饋機制、改革生產組織方式、開展勞動競賽、強化西二采區生產組織等措施，1-10月份，井下出礦量完成2041771噸，完成年奮斗指標的83.17%，入選礦量2101092噸，完成年計劃的85.58%，充填量完成647441立方米，完成年計劃的87.49%。1-10月份，入選品位累計完成0.74%，完成年計劃的96.07%；入選鎳量累計完成15542.9噸，完成年計劃的83.44%。預計全年可全面完成或超額完成各項生產經營指標。

　　生產調度室為確保各項指標的順利完成，在生產組織、入選銷售、品位控制等方面開展了一下工作：

　　1、多措并舉、強化生產組織、細化管理、均衡有序組織礦內生產

　　1為了保證生產按計劃進行，生產調度室充分發揮生產調度職能，對生產過程進行全方位控制，多措并舉：一是力爭所有生產線都能開足馬力生產。二是有針對性地解決制約生產的關鍵問題。三是加強對提運系統的監督管理力度，力爭多出礦，出好礦。四是抓好混合井試生產、西二采區產量提升工作。五是安排調度員現場巡查，積極協調處理主系統中存在的問題，為全礦穩定有序的生產創造良好條件，從而確保了全礦平穩、均衡生產。

　　2、狠抓薄弱環節、突出重點，實現一線指揮生產

　　20xx年西二采區出礦量要確保達到100萬噸，為此，年初生產調度室及時安排值班調度進行西二采區生產現場寫實工作，協助西二工區解決生產中出現的各類問題，在系統不暢時，組織汽車拉礦，及時安排鏟運工區進行運輸道路維護，加強1430、1554放礦工作的管理，準確掌握生產節奏，有效地推進西二采區產量穩步提高，全力以赴確保西二采區全年出礦100萬噸。

　　3、認真組織入選銷售工作

　　為了確保公司下達入選礦量245.5萬噸的完成，調度室積極組織了入選銷售工作。每班向公司生產部和選礦廠了解當班供礦需求和主系統倉位情況，及時安排輔助工區對新1#、新2#礦石的分裝工作，做好火車裝載量記錄，大力加強西二采礦石的入選，同時安排了三礦堆場礦石的入選，并組織陳礦回收入選，最大限度地滿足了公司生產的需要,為全礦的生產經營創造了良好條件。

　　4、積極參與設備年檢、月檢工作并加強日常監管

　　2注重設備維修與生產之間的重要關系，加強與設備管理有關單位的聯系、溝通，在平時的月檢和日常檢修中，隨時掌握設備檢修計劃的編排情況和內容，合理安排，使生產作業計劃和設備運行狀況保持了均衡和統一，今年8月29日至9月7日礦里進行了為期10天的年度檢修，調度室積極參與、全力配合，全力以赴保證年檢工作的順利進行，為各項生產任務的順利完成提供了有效保障。

　　5、全力推進技改工程協調工作

　　按照集團公司的要求，“十二五”期間，我礦要達到500萬噸的出礦能力，基建工程建設進度緩慢。為此，生產調度室針對配合中存在的問題，以礦里推行“屬地化管理、捆綁式考核”制度為契機，加強協調配合力度，統籌協調好生產與基建、生產與返修的關系，確保了基建工程順利按時間進度完成工程量。

　　6、加強專業化檢查、強化質量意識、提高質量管理

　　生產調度室以年度生產經營任務和績效指標為中心，狠抓過程管理和現場管理。針對選礦廠處理龍首礦入選礦石中出現鐵器、雜物和大塊現象，加強專業化檢查力度，督促各相關單位從源頭上杜絕鐵器、雜物和大塊，為選礦提供高質量的礦石，確保選礦正常運行，滿足公司生產需求。

　　7、加強充填物料的購進與儲備

　　采空區及時進行充填，是礦山安全的重要保證，也是加快生產的有利條件。三個礦山目前均采用的是細砂管道充填。生產調度室積極3與外部協調，及時將每周充填所需砂石量上報公司生產部，以便公司生產部統一分配砂石，并且隨時掌握外部充填信息，以免與其它單位充填高峰期相撞以緩解砂石緊張局面，最大限度地保障充填計劃的順利實施，較好地滿足了充填的需要。

　　（二）安全工作

　　20xx年，生產調度室按照礦里以集團公司“打造全國企業安全文化示范基地”為契機，繼續深化以“行為規范化，現場標準化”為核心內容的“雙化”安全管控模式。在日常工作中，始終堅持管生產必須管安全的原則，調度員首先做到不違章指揮、不違反安全規章制度，同時要認真監督落實各類作業的安全措施，嚴格審查確認停送電手續等安全事項，確保無事故發生。

　　1、及時學習、修訂、演練應急預案、

　　今年以來，生產調度室組織科室人員認真學習《龍首礦破壞性地震應急預案》和《龍首礦區防洪礦井防水應急救援預案》，對兩個預案中以前不足之處做了新的補充修訂，對應急救援物資做了詳細的計劃，對應急預案組織了演練，從而提高了調度員的安全意識、救援意識和組織救援的能力。

　　2、加強防洪、防汛工作

　　為了確保礦區安全度汛，按照礦里對防洪防汛工作的部署，組織防洪防汛檢查小組，對我礦范圍內所有工程設施的防洪情況和防洪防汛設施進行了多次全面檢查，對防洪防汛設施中存在的隱患及問題，4會同礦、公司相關部門，制定了整改措施，要求相關單位要認真組織整改和落實，以此確保我礦的安全渡汛。7月27日，一場突如其來的暴雨引發的山洪嚴重威脅我礦的安全生產，生產調度室在第一時間緊急出動，采取有力措施，妥善處理，使得洪水未對我礦生產造成影響，防洪防汛設施經受住了嚴峻考驗，先前做的各項工作起到了重要作用。

　　3、加強現場安全確認，做好礦區安全運輸

　　20xx年是龍首礦生產、基建最為繁忙的時期，各種歸屬車輛交叉運行，安全運輸的環境十分復雜。我們一是加強運輸現場屬地化安全管理，及時與車輛單位溝通聯系，各司其職地做好作業現場、車輛的安全管理工作。二是對所有來龍首礦作業的車輛進行基本安全檢查，派車單位必須對派出車輛進行車況安全進行確認。三是所有進入龍首礦區的車輛必須安全文明行駛，我們隨同安全環保室、機動能源室加強聯系，開展了安全文明行車專項大檢查，確保了礦區安全運輸。

　　（三）進一步加強管理室作風建設、樹立良好形象

　　今年以來，調度室為進一步加強和改進科室作風，樹立科室良好形象，緊密結合龍首礦各項工作的`實際，準確把握公司發展的階段性要求，積極展開大討論活動，使全體調度員的思想觀念得到了更新，工作作風得到了轉變，調度工作取得突破性進展。

　　同時，加強了制度建設，對已有規章制度進行修改完善，不斷充實新內容，確保了人人有責可守、事事有章可循，并嚴格執行了調度

　　5室內部考核的規定。一年來，通過加強科室工作作風建設，使調度室員工具有了良好的精神風貌，樹立了良好形象。

　　二、20xx年工作中存在的不足

　　一年來，調度室認真履行了自己的職責，在生產組織、管理創新、科室作風建設等方面取得了一定成效。但是隨著公司及龍首礦的不斷發展，每個人的自身素質和管理水平還有待提高，調度室在工作中仍然暴露出一些不足之處，還需要我們在今后的工作中不斷完善和改進。

　　1、品位低、波動大，具體表現在前高后低，控制手段不足，沒有實現供礦品位均衡，給后期生產經營工作帶來很大的壓力。

　　2、專業化檢查的力度還要加強，要努力從源頭上杜絕鐵器、雜物和大塊。

　　3、科室內部管理還要不斷創新和完善，組織、協調、控制和工作落實執行能力需要進一步提升，工作作風還不夠嚴謹，工作節奏、效率還有待于進一步提高，調度員的應急處突能力、檢斤員的工作責任心還需要進一步提高。

　　三、20xx年的工作重點和具體措施

　　回首過去，以成歷史，展望未來，任重道遠。新的一年意味著我們已站在新的歷史起點上，牢固樹立全礦一盤棋的思想，確保20xx年供入選礦量264萬噸的工作目標，緊扣生產經營這一主題，認真分解計劃，及時制定落實措施，精心組織，努力完成礦里交給的各項任務。

　　6在20xx年的工作中我們將做好以下幾點：

　　（一）強化生產調度工作，突出“雙中心”的功能。1.監督落實各級人員生產職責：從生產組織、生產配合、施工協調、運輸提升、動力輔助保障等方面入手，強化生產管理職能，嚴格執行生產職責追究制度，

　　2.采區方面：督促采區小系統建設完善工作，落實班指令，抓采區均衡穩定供礦，并從源頭上杜絕鐵器、雜物及大塊混入礦石中。

　　3.提升運輸方面：協調處理好檢修與生產的關系，督促落實設備點檢、月檢工作，保證主系統、關鍵性設備長周期高效運行。監管采區均衡供礦、運輸、提升系統的銜接與配合環節，加大考核和責任追究力度，確保生產計劃的落實完成。

　　4.輔助保障方面：盯緊風、水、電保障環節，最大限度縮減影響時間，給正常生產提供保障。

　　5.協調外圍保障方面：加強與公司生產部、動力廠、汽運公司聯系，確保動力供應和生產服務用車的保障性，協調好斜坡道的下料、拉毛、拉礦用車的及時到位和指令完成。

　　6.礦石入選協調組織方面：加強與公司生產部、鐵運公司、選礦廠、檢測中心的溝通協調，確保入選銷售礦量按計劃完成。

　　8.全力支持西二采區，爭取西二采區生產系統早日達產達標，生產組織上必須保證西二采區出礦計劃超額完成；

　　9.礦石堆場管理方面：加強東部、西部、西二采區礦石堆場的管理工作，合理安排入選比例，為均衡供礦建立必要的儲備，同時組織

　　7好西部斜坡道副產礦石的運輸工作和西二采區措施井、58#礦體堆存礦石的轉運。

　　10.入選品位管理方面：通過生產技術室、生產調度室、地質測量室在計劃安排和生產組織及品位管理上的聯動，加強東、西部入選礦量的裝車配比工作，確保供入選品位長周期的穩定運行，實現全年入選品位指標的完成。

　　11.加強計劃性檢修：配合設備管理部門建立合理的例檢制度，監督設備工區的設備點檢工作，充分利用例檢時間合理安排檢修項目，減少例檢外檢修時間，最大限度減少生產系統的“卡殼”現象，通過有效檢修促進系統長周期健康運行，為均衡滿負荷生產創造條件。對月檢工作的安排上要注意協調好相關單位和崗位，避免交叉作業形成不安全因素，理順項目間作業關系，使月檢工作按計劃、有步驟進行，杜絕月檢中計劃外檢修項目和搭車檢修事件發生。

　　12.加大對礦石中鐵器及大塊雜物的考核力度，從源頭管理、過程控制做起，嚴格按制度進行考核，同時安排人員對礦石堆場礦石中混入的鐵器雜物做最后的分揀把關，確保給下一道工序提供質量合格的礦石。

　　13．加強技改工程的下料、拉毛車皮供應，全過程監控，隨時督促相關單位和崗位予以解決，完善生產與基建溝通機制，凡在生產作業現場進行基建、返修作業必須提交開工報告，貧礦開發辦、生產技術室、生產調度室、礦山分公司必須在建立有效的協調溝通機制，確保協調工作及時到位，促進生產與基建返修工作順利進行。

　　814.修訂完善預案，充分利用有限的月檢或年檢時間，策劃好20xx年應急預案的演練工作，驗證和提高生產管理人員應急處置能力，為安全生產提供有力條件。

　　（二）繼續加強生產運輸管理，提高車輛使用效率。為了提高車輛的使用率，有效地控制車輛使用成本，調度室在20xx年的工作中將主要從以下幾方面抓好車輛管理：

　　1、繼續加強車輛管理，提高車輛的使用率，嚴格控制成本費用，進一步完善考核制度，爭取將成本控制在指標之內。

　　2、加強日常生產用車管理，嚴格審批程序，繼續加強生產用車的計劃平衡管理，采取多家合用、按時按效率計算臺班等方法，做到生產用車的計劃性和經濟性。

　　3、進一步加大考核力度，對各單位的車輛成本消耗繼續深入細化，合理調配。

　　4、提高服務意識，推廣應用新管理方法服務于各單位的生產用車。

　　5、制定汽運分公司派往車輛的準入、礦區內車輛運行管理辦法等制度，提高預防性管理水平。

　　6.生產運輸管理方面要繼續完善各級管理體系和管理辦法，充分利用現有運輸資源，最大限度的發揮生產經營、礦山建設的輔助功能。

　　（三）制定科學的員工崗位績效評價管理方法，提高生產調度室的工作質量。

　　20xx年生產調度室要結合礦績效考核制度完善內部績效考核辦

　　9法，主要針對員工履職能力、工作執行力、自我發展能力、行為規范、職業道德等方面，建立崗位績效評價體系，公平、科學進行績效工資的二次分配，適應龍首礦高速發展的需要，提升生產調度室工作人員的綜合素質，提高生產調度室團隊的戰斗力。

　　（四）繼續注重細節管理，進一步提高調度工作效率和服務水平生產管理本身就是細節的管理，需要注意每一數據的變化情況，在生產計劃、組織、指揮、協調、控制諸方面做到細致、細心、關注細節。在今后的工作中我們將嚴格要求自己，大膽創新，不斷堅持細節化管理，使調度隊伍的思想、專業管理素質有一個新的發展，工作效率、工作質量和服務水平有一個質的飛躍。

　　生產調度工作涉及到生產作業管理、生產信息管理等方面，我們必須重視調度員隊伍的建設，采取有力措施努力提高調度員素質，發揮生產調度的職能，突出管理水平，服務基層，為礦領導決策獻計獻策。

　　以上為調度室20xx年度工作總結及20xx年工作的初步安排，如有不當之處，請領導批評指正！

調度室工作總結2

　　一、各項生產指標完成情況

　　集團公司截止12月31日，原煤產量累計完成120xx1168噸，與去年同期比較增長253.12萬噸；總進尺75018米；同比增長24513米；精煤產量391.66萬噸，同比增長164.64萬噸；銷售合計954.91萬噸，同比增長195.36萬噸。

　　所屬各礦截止12月31日指標完成情況：

　　經坊煤業公司原煤產量累計完成325.23萬噸；總進尺12060米；其中：開拓進尺3817米；回采進尺8243米；精煤產量267.16萬噸；銷售累計303.3萬噸。

　　凌志達煤業公司原煤產量累計完成30.05萬噸；總進尺6017米；其中：開拓進尺2706米；回采進尺129米；準備進尺3182米；銷售累計49.89萬噸。

　　鋪龍灣煤業原煤產量累計完成130.5萬噸；總進尺8170米；其中：回采進尺6431米；準備進尺1739米；銷售累計141.78萬噸。

　　大平煤業公司原煤產量累計完成95.68萬噸；總進尺4035米；其中：開拓進尺212米；回采進尺2669米；準備進尺1154米；銷售累計96.48萬噸。

　　霍爾辛赫煤業公司原煤產量累計完成160.08萬噸；總進尺12615米；其中：開拓進尺1595米；回采進尺9458米；準備進尺1562米；銷售累計136.51萬噸。鑫順煤業原煤產量累計完成15.09萬噸；總進尺4513米；其中：開拓進尺2760米；回采進尺1465米；準備進尺288米；銷售累計15.09萬噸。

　　恒興煤業原煤產量累計完成28.96萬噸；總進尺1250米；其中：開拓進尺1250米；銷售累計28.59萬噸。

　　韓家洼煤業工程煤量累計完成10.09萬噸；總進尺6070米；其中：開拓進尺4659米；回采進尺1395米；準備進尺16米；銷售累計8.14萬噸。

　　長春興煤業工程煤量累計完成21060噸；總進尺3000米；其中：開拓進尺3000米；銷售累計10008噸。

　　宏遠煤業工程煤累計完成80880噸；總進尺2816米；其中：開拓進尺2383米；回采進尺320米；準備進尺113米；銷售累計65498噸。

　　東古城煤業工程煤累計完成51338噸；總進尺5130米；其中：開拓進尺3610米；準備進尺1520米；銷售累計38598噸。

　　陸成煤業工程煤累計完成8170噸；總進尺1680米；其中：開拓進尺1680米；

　　豹子溝煤業工程煤累計完成11175噸；總進尺2258米；其中：開拓進尺2258米。

　　萬家莊煤業總進尺完成1640米。全部為開拓進尺。鹿臺山煤業工程煤累計完成23000噸；總進尺完成1740米。全部為開拓進尺。

　　草垛溝煤業工程煤累計完成11000噸；總進尺完成1553米。全部為開拓進尺。

　　莊子河煤業工程煤累計完成132584噸，總進尺471米；銷售累計118692噸。

　　鎮里煤業于12月16日開工；上炭水煤業9月下旬接管后，正處于施工隊伍招用及手續辦理中，井下各類隱患已全面整改，具備生產條件；新東西溝煤業未接管。

　　河曲舊縣露天煤業原煤產量累計完成63.83萬噸；總剝離量340.71萬方；其中剝離土量65.77萬方；剝離巖量274.94萬方；煤炭銷售累計100811噸。

　　二、工作中存在的問題

　　1、從人員結構看，個別素質不高，一是對調度工作認識不足；二是業務不夠純熟，工案能力不夠，而在處理問題的的時間上把握上不準，出現偏離。

　　2、各礦在班、月時間界定標準不一，經常出現上報產、存與銷售的實際情況時在具體操作過程中經常出現偏差。各礦生產指標報量對外出現不一致情況。

　　3、運作機制不流暢造成業務保安責任制度落實不夠到位，失之有效監督。

　　4、礦井分布散落，相距較遠，本專業人員對生產現場實際情況缺乏了解，出現協調力不夠。

　　5、對調度質量標準化的基礎性工作缺乏有效管理，各礦未按《調度質量標準化管理辦法》嚴格開展，落實調度質量標準化工作單靠季度檢查力度不夠，推行有一定難度。

　　6、調度信息化裝備未能發揮其有效作用。

　　三、20xx年的主要工作

　　1、充分發揮調度職能，對現場生產、安全情況進行全面掌協調，全年跟蹤落實了經坊3701安裝情況；3700面仰采情況及過斷層18°仰采及工作面末采情況；3502工作面縮短、及末采情況；3506工作面和3701工作面安裝進展情況；3700工作面設備拆除及3706工作面安裝情況及2#回風立井主扇投用進展情況。大平3107回風順槽的水情變化情況；大平3105綜采工作面末采及設備拆除情況；3107綜采工作面安裝、試采及過無炭柱情況。凌志達立井貫通情況；綜采3602工作面過空巷的'推進、末采進展情況及1510

　　11、151021順槽過褶曲情況；4102綜采工作面頂煤回收情況。鋪龍灣4101綜采工作面末采、設備拆除情況；4102工作面安裝進展及試采情況；41031、41032、12051順槽過斷層進展情況；霍爾辛赫3205專排瓦斯巷、3205回風順槽過斷層及輔助進風巷過無炭柱情況；主副井更換鋼絲繩情況。鑫順150109采空區注氮情況。宏遠各掘進工作面瓦斯變化情況。恒興南采區排瓦排水情況。長春興副斜井冒頂情況。反掘措施巷系統改造情況等。為此我們盯重點、抓關鍵、深入重點區域關鍵部位，指導、協調、解決難點問題，使各項工作順暢銜接。全面履行調度指揮、協調作用，實現了集團公司所屬各礦安全生產。

　　2、加強信息化工作進程，提高調度裝備現代化。在保證調度信息化系統日常運行穩定、可靠的同時，積極組織推進調度信息化建設，年度完成工業視頻、產量監控、人員定位聯網工作。并對執法網系統建設和調度通信建設方案進行研究和技術架構確定及規范建設下文。為此我們積極同集團相關部門聯系，就信息化建設后續工作進行研討，對技術架構優化、功能研發、安全執法與決策等進行方案確定。此外我們牽頭組織煤業公司相關部門對煤礦調度信息換系統主流廠商進行調研并做了詳細的資料匯總。為下一步工作奠定了一定的基礎。作為集團調度對所屬各礦的信息化建設繼進行了指導并起草了煤業公司調度通訊系統聯網工程實施方案且通過了領導的批示。

　　3、強化內務管理全面發揮調度日常管理。

　　（1）加強調度上崗人員的在崗要求，嚴格值守紀律、杜絕離崗、電話轉接現象，確保全天24小時值守，全面及時掌握各礦井生產動態，保持正常生產組織。

　　（2）充實、完善調度日志、重點工程、重大事件、來文處理、監控系統運行等臺賬記錄，做到有據可查、跟蹤處理；

　　（3）每月編制《調度月報》回顧分析生產組織中存在的問題，提示關注重點、為下階段的工作確立工作流程，實現重點管、全面抓、實現生產組織良性運作。

　　（4）做好文件、指示、傳真的收發工作，上情下達、下情上報工作銜接。

　　(5)及時超前安排、組織協調各煤礦季節性的防汛、防凍工作，確保安全度汛。

　　(6)加強信息報送質量，完善公文處理流程：信息傳遞力求快捷、公文處理規范流暢。

　　(7)組織現場辦公，加強現場工作指導。先后對影響制約礦井安全生產重大問題組織人員現場辦公，予以解決，全年下礦百余次，解決問題數十條。

　　（9）積極督察礦級領導值班、帶班工作，發現問題及時通報處理。

　　（10）加強各礦原煤庫存管理，會同有關部門進行季度盤點，從而規范了庫存統計和管理。

　　（11）積極跟進集團“6S”管理，逐步提高職工的基本素質與職業素養。

　　4、積極推進調度質量標準化建設，充分發揮調度職能。首先要嚴格執行標準，不斷促進調度工作，實現制度規范化，按照山西省煤炭廳規定的調度質量標準化內涵及國家行業的發展要求并結合集團所屬各礦實際情況對《山煤集團調度質量化標準》進行了修改。其次是加強職工素質教育，我們每月采取組織培訓和組織學習等形式，認真學習國家有關安全生產的法律法規知識，學習領會安全質量標準化工作的重要精神和指導思想，培訓內容如《煤礦安全規程》、《作業規程》及相關的“采掘機運通”等專業基礎知識，電腦基本操作知識等。通過學習提高全員思想認識，切實轉變工作作風，增強開展調度質量標準化工作的責任感，扎實工作，為全面開展調度質量標準化提供思想和業務保障。

　　二〇xx年工作安排

　　一、加快調度信息化建設，全面建成安全監控三大系統、調度通信、調度辦公和工業自動化監視、安全執法等為一體的信息化中心，對各礦實現全方位、全過程的遠程監控督導。

　　二、提升專業人員素質，明年上半年和下半年分別組織一次調度人員培訓并搞好服務工作。進一步完善調度質量標準化制度，既要保證抓好調度質量標準化的基礎，又要結合調度工作實際制定相應的措施和制度。加強全員思想教育，切實轉變作風，保證調度質量標準化工作全面開展。

　　三、經常深入現場，深入采掘一線，搞好調查研究，全面熟悉安全生產情況，掌握第一手資料，了解生產變化的趨勢，及時向有關領導提出專題報告或建設性意見，及時處理和解決生產中的關鍵問題。

　　四、優化組建一支懂專業、會指揮并有獨立處理問題能力，全天候24小時指揮，協調生產的復合型調度服務團隊。

　　五、協調督辦未開工礦井的手續辦理及各基建礦井與地方關系協調和煤炭銷售等問題。

調度室工作總結3

　　時間如白駒過隙般飛快而逝，轉眼間20xx年已揮手作別。回顧過去的一年，調度室的工作有值得公司和礦領導肯定的地方，當然也有一些需要改進的地方，相信我們會在20xx年做的更好。

　　20xx年度，我礦生產調度室在公司、礦領導的正確領導下，各處室的積極配合和全體調度人員共同努力下做了大量工作。

　　為礦井實現安全生產，特別是在5、6月期間停產，為礦井驗收工作做準備而停工等多種因素影響的情況下，實現了超產，取得了較好的成績。

　　在今年的工作中，全體調度人員雖然盡到了一定的努力，但還存在一定的不足，為更好地總結經驗教訓，更好地服務于煤礦發展，進一步促進調度室各項工作的落實，盡量靠近大型煤礦現代標準化綜合調度指揮中心的標準再上臺階，特做20xx年調度工作總結：

　　20xx年調度室做了哪些工作：

　　一、在安全生產調度指揮協調方面

　　在20xx年以來，調度室全體調度人員都能積極深入現場，深入一線，積極熟悉掌握各工作面生產作業中存在的問題和工作面生產進展及其他情況，以能夠更好的組織生產、指揮協調生產，并及時匯報處理各環節安全生產方面存在的問

　　題。在今年，我們生產調度室一項主要工作就是：為房柱式開采煤柱進行逐個編號，開采之后再逐個登記，以便更好的統計產量。今年我礦房柱式開采煤柱采煤量約為24萬噸。在工作面臨近回采完畢準備搬家前，調度人員也在第一時間深入新工作面提前觀察工作面狀況，包括運輸線路、通風系統、供電系統、回采工藝及工作面頂板、涌水等一系列的'安全隱患進行排查。在深入現場調查了解之后，及時向領導反應現場情況，提供可靠的安全生產基礎資料，為領導決策指揮生產提供了可靠依據。

　　二、在調度質量標準化方面

　　20xx年，我礦經歷大大小小多次驗收，如：安全質量標準化驗收、工程質量認證驗收、安全設施驗收等，為準備驗收礦井順利通過調度室在質量標準化建設也做了大量的工作。

　　1、硬件方面

　　（1）調度指揮中心：今年我礦在聯合建筑樓內新設置了約50㎡的調度指揮室，新購置了5張操作臺，添置了多臺大屏視頻顯示器等，為調度工作創造了良好的工作環境。

　　（2）工業視頻：今年在地面和井下多處都新安裝了監控攝像頭（如：炸藥庫、材料庫、辦公樓、營業室、主副井井口及主要大型電氣設備處）新舔置的監控視頻更能夠全方位實時監控井上及井下的動態，起到了安全和信息快速傳遞的作用。

　　（3）監測監控：新安裝礦壓監測系統4個分站8個探頭。頂板離層監測儀6處和新安裝一套束管監測設備，井下監測點4處。新安裝的各類監測為礦井井下動態信息時刻監測，為安全生產提供了有效保障。

　　2、軟件方面

　　（1）根據煤礦質量標準化要求，也為礦井驗收工作，調度室人員對照標準進行補差補缺，整理歸檔，完善了調度室所需資料。完善了管理制度、規章制度、崗位職責、操作規程等30余份。完善各種記錄、報表30余種，這些資料為我們調度室以后更好工作提供了大量的信息、依據和原始數據。

　　（2）各工作面新增減的員工調度室都會及時做登記、保存，以便掌握我礦工人流動及各工作面員工是否能滿足生產需要等情況，同時也可以對各工作面的員工做到心中有數。

　　（3）為了更方便的了解工作面動態，調度室專門做了掘進進尺臺賬，即每條掘進巷掘巷進尺米數由安全員定期匯報，調度室做登記，這樣不僅可以讓調度室更方便、直接的了解工作面的動態，也可以為全礦提前進行生產安排提供資料。

　　三、工作中的不足和需要改進之處

　　1、調度室人員組織機構不健全。目前我礦調度室1名調度主管，2名調度員，專職調度員少，平日里調度室值班除2

　　名專職調度員輪班外，其余班次由其他處室同事幫忙輪流值班。

　　2、調度員現場管理經驗欠缺，指揮協調能力還存在一定差距。對于兼職調度員來說，在調度工作中對井下各工作面，一工作面與另一工作面之間存在的生產協作關系，這樣礦井生產全盤的掌握信息還是不足，在調度協調工作中還是有很多的紕漏，不盡完善。

　　回顧我們一年來的工作情況，在公司、礦領導的英明領導和其他處室積極配合支持下，以及調度室全體人員的不懈努力，我們順利的完成了年初產量計劃，也順利通過了礦井驗收可謂碩果累累，受益匪淺！針對我們存在的諸多問題，相信在今后的工作中調度室人員會不斷摸索和學習。查找不足，認真改正，及時全面地了解生產過程中出現的各種矛盾，采取措施，克服薄弱，排除生產障礙，使礦井能順利安全運行。我堅信在全體員工的共同努力下石巖溝煤礦會在競爭激烈的煤炭行業立于不敗之地，我堅信德林公司的明天將會更美好。

調度室工作總結4

　　時間因忙碌而短暫，彈指一揮間，歲月已從指縫間悄無聲息的溜走了。從2013年5月3日辦理入職，勝任調度一職，開始上班，至今已過了3個月，仔細回味這3個月的職業生涯，我的內心是喜悅的，承蒙上蒼厚愛與憐憫，幾經波折，我終于找到了一個能發揮自己才能的平臺。

　　因我經常在大企業上班，來到陌生的環境里工作，我沒有任何的不適，感覺一切都是那么的自然，在部門領導的帶領下，在同事的熱情幫助下，我很快熟悉了這里的人員和環境。隨著辦公室的安排，辦公桌椅，電腦等所有設施的配置，我開始進入工作狀態，全身心的投入到任務艱巨，工作繁忙的工程項目建設中。

　　我很榮幸的成為調度室中的一員，我們部門的主要任務是負責項目建設中50萬噸/年電石項目廠區埋地管網、架空金屬工藝管道；60萬噸/年PVC、燒堿項目廠區埋地管網；廠前區（生活、辦公區）埋地管網的建設。我加入本部門，在部門領導的帶領下，主要做了以下一些工作：

　　1、熟悉寧夏化工設計研究院設計的內蒙古中谷礦業有限責任公司50萬噸/年電石項目的埋地管網圖紙，認真的查看圖紙，熟悉圖紙中的設計內容后，依據設計圖紙，計算50萬噸/年電石項目廠區給水管道，排水管道，消防管道，電石爐循環水管道（分區2供，2回），空壓站等凈環冷卻水管道（1供，1回）等管道的工程量，材料用量，管件。應用Excel軟件，將工程量、材料用量匯總，以電子版的形式存檔，以便日常使用和查閱。

　　認真閱讀、熟悉寧夏化工設計院設計的內蒙古中谷礦業有限責任公司50萬噸/年電石項目架空金屬工藝管道的圖紙，依據設計圖紙，計算架空的壓縮空氣管道，煤氣管道，儀表空氣管道，氮氣管道的主要工程量，材料用量，管件用量，保溫、防護等材料的用量，管架的數量。應用Excel軟件，將工程量、材料用量匯總，以電子版的形式存檔，以便日常使用和查閱。

　　2、熟悉中國天辰設計院設計的內蒙古中谷礦業有限責任公司60萬噸/年PVC、燒堿項目廠區埋地管網的圖紙，依據設計圖紙，計算60萬噸/年PVC、燒堿項目廠區井水管道，生活給水管道，生產給水管道，公用循環水管道（1供，1回），冷凍水管道（1供，1回），生活污水管道，生產污水管道，雨水、清凈排水管道（分區共2條線，a線和b線），消防給水管道等管道的主要工程量，材料用量，管件。計算各種幾何尺寸規格的閥門井數量，各種內徑尺寸的檢查井數量，地上式消火栓的數量，單篦雨水口數量，雙箅雨水口的數量等工程量。應用Excel軟件，將工程量、材料用量匯總，以電子版的形式存檔，以便日常使用和查閱。

　　3、熟悉中國天辰設計院設計的廠前區（生活、辦公區）埋地管網的圖紙，依據設計圖紙，計算熱水管道（1供，1回），生活給水管道，生活污水排水管道，雨水、清凈排水管道（a線，b線），消防給水管道等管道的主要工程量，材料用量，管件。計算各種幾何尺寸規格的.閥門井數量，各種內徑尺寸的檢查井數量，地上式消火栓的數量，單篦雨水口數量，雙箅雨水口的數量等工程量。應用Excel軟件，將工程量、材料用量匯總，以電子版的形式存檔，以便日常使用和查閱。

　　50萬噸/年電石項目的埋地管網為寧夏化工研究院設計，依據設計圖紙，計算工程量，材料用量，我用A4廢紙的背面做草稿紙寫了16頁。60萬噸/年PVC、燒堿，廠前區埋地管網為中國天辰設計院設計，依據設計圖紙，計算工程量，材料用量，我用A4廢紙的背面做草稿紙寫了52頁。我計算的數據和設計院材料表中數據對比后，為了數據的準確性，我用信紙做草稿紙將數據不符合的項目重新計算寫了15頁，我將2次計算的數據和閆利平計算的數據對比后，將設計院算錯的數據改正過來。這些草稿紙至今在我的文件夾中完好的保存著，日后工作中若有數據不符，以便我隨時查閱。

　　4、根據工程建設的需要，我利用自己CAD制圖軟件的優勢，將寧夏化工設計研究院設計的50萬噸/年電石項目電子版若干個局部埋地管網平面圖編輯、拼接成一個整體的、完整的電石項目埋地管網平面圖，這樣看起圖紙來能縱觀全局，比較直觀、易懂。

　　為了監管50萬噸/年電石項目埋地管網乙方的施工質量，為了保證各條主管道、支管走向準確，井室的位置與設計圖紙相符，我結合自己的測量經歷和測量學科，我用CAD制圖軟件繪制了一份50萬噸/年電石項目管道定位圖，9條管道在轉彎，變徑，有支管處，設置井室處的坐標在CAD中都很方便、快捷的查詢和標注出來。省去了測量定位時日常繁瑣的坐標計算工作，既準確，又快捷方便。

　　為了保證管道的埋設深度，我運用測量學的高程控制，通過高程計算得出的數據，我用CAD制圖軟件繪制了一份50萬噸/年電石項目管道及溝槽橫斷面圖，該圖能反應出9條主管道的間距及埋設深度的位置關系，為科學施工提供依據。

　　根據工程建設的需要和部門領導的要求，我用CAD制圖軟件繪制了一份60萬噸/年PVC、燒堿廠區管道平面圖，這份圖中主要反映公用循環給水管道，公用循環回水管道，生產給水管道，生活給水管道這4條壓力管線的走向，以及和PVC、燒堿廠區內各個工序土建構筑物之間的位置關系，因這4條管線設計院沒有設計閥門井、閥門，部門領導提出為了今后的運行和檢修方便，和公司領導商量增加閥門井和閥門，特讓我繪制此圖。

　　5、去50萬噸/年電石項目埋地管網的施工現場，掌握施工動態，查看施工進度，參與施工的人數，進場的材料，監管工程質量，發現質量缺陷，向部門領導匯報，告知施工單位進行整改，監督、檢查施工單位整改的情況，是否合格。每天寫施工日記，將當天的施工事項一一記錄。

　　6、因60萬噸/年PVC、燒堿項目廠區埋地管網為甲供材料，根據自己計算的60萬噸/年PVC、燒堿項目廠區埋地管網工程量，材料用量填寫采購申請單，確認無誤后，將填寫好的電子版采購申請單交本部門領導。

　　7、在干好本職工作的同時，盡心盡力辦好本部門領導交代的其它事項。

　　總之，在這三個月里，我在部門領導的帶領下，我和本部門同事們做了許多工作，我只將重要的，記憶深刻的寫出來。當然，這里面有的工作是團隊的結晶，我只是有幸成為參與其中的一員，在平凡的崗位上，為企業的發展壯大貢獻一份綿薄之力。

　　感謝中谷礦業給我這次的工作機會，我將倍加珍惜這次機會，嚴格遵守公司的紀律、規章制度，維護公司利益。以部門領導為核心，在部門領導的帶領下，積極主動的開展工作，在工作上不畏艱辛，開拓進取，勇往直前，盡心盡職做好本職工作，爭做一名優秀的員工。

　　請本部門領導和人力資源部對我考核，予以轉正。

　　調度室

　　張八斗

　　2013年8月17日

調度室工作總結5

　　一、強化安全意識，落實安全措施。

　　1月份安全生產一號文下發以后我們就組織了考試、反事故演習、安全用具使用、查找安全生產隱患等活動。把一號文的精神傳達到車間每一個人。車間堅持每周一檢查班組安全學習，督促班組隱患治理。每周在車間調度會上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。職工安全意識顯著增強，在電氣運行和設備維護的過程中，能夠嚴格遵守各項電氣規程和制度，特別是“三票兩制”和臨時用電、高空作業規程。半年執行第一種工作票81張，第二種工作票86張，倒閘操作票174張，停送電聯絡單621張，辦理臨時用電21xxxx。在1月份的安全、大檢查中，沒有發現一例違章行為。我們對檢查組在檢查中提出的4例不足進行了整改，并通報車間全班組。

　　二、加強基礎工作，科學嚴細管理。

　　基礎工作是電氣安全運行的前提。年初，塑件化工廠把“精細管理”作為貫穿全年的強基礎工作。我們把完善基礎資料，嚴格細致管理作為重點工作。1—5月份，我們完善了電氣設備技術基礎資料，特別是完成了全塑件化工廠的c類電氣表計共73xxxx只的資料整理工作，貼上了標簽。至此，基礎資料完善齊全給車間管理打下了堅實的基礎。

　　電氣運行需要嚴格的工作制度，我們在工作中執行了嚴格的獎懲措施。獎勵了在安全工作中成績突出的xxxx職工。車間領導堅持了查崗制度，查處違紀xxxx，扣發獎金共計450xxxx，并把結果通報全車間，達到了教育的目的。目前，職工思想穩定。最近一個月來查崗均未發現違紀現象。

　　在安全管理上，我們堅持“安全第一，預防為主”的方針，全面落實安全生產責任制，加大監督檢查力度。半年開展了一次xxxx題目的反事故演習，車間在5月份的抗震減災和防汛演習中，組織了7xxxx次參加了演習，一線生產班組職工受訓率達到10xxxx，這些活動提高了職工的安全生產意識和安全技術水平。

　　設備管理上，我們繼續加強了三級巡視檢查制度。半年在巡視中發現解決了cd501壓縮機、tkl44振動篩、2號清水泵等軸承故障問題，為減少非計劃停工作出了貢獻。

　　技術業務培訓上，半年共組織了7xxxx次的電修工參加了輕工局舉辦的中級、高級技能鑒定和電工特種作業證認證。日常培訓教育以班組技術員在車間講課為主。講課內容貼近生產實際，緊扣電工崗位應知應會和基礎理論。一線職工都有提高。

　　三、努力為生產服務，解決安全隱患。

　　今年初，我們在全車間開展了形勢與任務教育，結合塑件化工廠各項改革工作，教育職工樹立危機意識、競爭意識、創新意識。深刻理解“優質服務就是電修職工在創效益”的含義。召開職工座談會，組織職工討論三個議題：自己的思想水平如何適應改革的要求？車間在管理上還有哪些需要改進之處？如何理解“處理事故迅速可靠，維護設備優質完好”？通過大討論，職工明確認識到了在改革不斷深化的形勢下，自己的利益和公司及塑件化工廠生產經營息息相關。若想在競爭中獲勝，必須充實自己，全面提高素質。擺正自己在車間生產中的位置。把提高服務意識，改善工作質量作為車間對班組、對職工個人進行考核的主要依據，職工為生產服務的態度明顯改進。

　　3月份，一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機19臺，檢修斷路器3臺，安裝照明燈具28套，測試設備及建筑物接地439處，解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產和設備的完好備用。目前，塑件化工廠的電氣設備完好率達到9xxxx，功率因數保持在0。93以上，2所6kv變電所均為完好變電所，10所低壓變電所中有9所是完好變電所，完好率達到9xxxx。

　　1—6月，我們在巡視檢查中發現解決的電氣及設備安全隱患有：

　　1、三注塑機主電機溫度高。

　　2、一注塑機電抗器絕緣低、2#線拉伸電機電流、轉速波動。

　　各班組共整改11項不合格項目，使供電系統、電氣設備安全性有了更進一步的提高。

　　四、以人為本，搞好職工隊伍建設。

　　1、完善車間的各項規章制度，用制度規范職工的行為。

　　2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。

　　3、加強內部各項工作的檢查、監督和考核。

　　4、獎懲分明、加大力度，進一步發揮骨干作用和調動全體職工的積極性。

　　5、開展切實可行的形勢任務教育。

　　6、加強職工的技能培訓。如建立車間職工綜合自動化系統的小型試驗臺，為職工學習先進知識創造條件。

　　7、了解職工思想動態，制定深入細致的解決職工思想問題的方法。

　　8、搞好干群關系，在車間創造一個職工團結一心，有集體榮譽感，有責任心和緊迫感，有良好工作作風，又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法，使其更具有針對性和可操作性。

　　9、qhse體系審核工作，同時通過此項活動，提高了車間的綜合管理水平。

　　10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學化，做到責任到人、分工明確、各負其責、協調互助。

　　11、進一步加大計算機管理力度和范圍，完善備件、材料、資料、設備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理，為生產和效益服務。

　　12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統的繼電保護定值，建立塑件化工廠阻抗系統圖。

　　五、繼續在車間開展成本推進戰略工作，努力增收節支。

　　年初，我們按照塑件化工廠下達的經濟技術指標分析了車間xxxx班組的生產情況，制定嚴格的成本和節支考核細則，車間領導班組長管理人員分工負責。每月檢查一次，綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢，車間減少了外協工作。到6月份車間總成本指標與年度進度相適應，節約費用xxxx元。

　　存在的問題：

　　1、車間管理還存在漏洞，廠區邊緣邊角的配電室和電氣設備管理不到位，環境衛生差。

　　2、個別職工和班長服務意識不強，沒有深刻領會“優質服務就是電修職工在創效益”的含義，對待工作仍然推諉扯皮，嚴重影響車間整體形象。

　　3、部分配電柜和電機屬國家明令淘汰設備，應安排計劃更換。

　　以上問題，我們會在下半年的工作中重點解決。

　　調度室組長個人工作總結

　　轉眼間，20xx年就要過去了，馬上迎來新的20xx年。回首這一年的工作，有進步也有不足，現將工作總結如下，如有不當之處懇請各位批評指正。

　　做為調度室新員工中的一名老員工，在室內，我能按照崗位職責和工作流程操作，嚴查車輛的五證兩卡以及對駕駛員的酒精檢測，從源頭杜絕安全隱患，保證車輛的安全行駛；對于業戶的違規處理一視同仁，保證工作能公平、公正的`展開，嚴格的按照兩個工作日處理的制度保證兩個班將違規處理完畢，杜絕了以前拖拉、不想處理不敢處理的毛病，提高了工作的效率。

　　在室外，嚴格執行車輛管理制度，并做好車輛的衛生管理工作，保證車容車貌達標之后再上位發車；監督檢查車輛的違規違紀問題，做到發現問題及時匯報，及時跟蹤，及時處理。

　　我們客運經營處主要服務對象是業戶，日常工作中不折不扣的執行領導安排的每一項任務，同時要服務好業戶，服務與管理有機結合，今年我們不僅保留著之前的服務項目，而且我們還又上了新的服務項目，如原先的速凍水餃改為我們自己包的手工水餃和餛飩，還引進了手抓餅，隨后我們還上了面條，我們上的這些服務項目既方便了業戶又給我們帶來了不小的收益，我們一個個的服務項目的增添，為廣大駕乘人員提供了方便，也得到了他們的一致好評。

　　雖然我們科室的創收項目不少，提出來后一開始積極性很高，可后來自己的積極性也就缺失了，比如包水餃我們現在是輪著包，有時餡弄的比較多，如果是其他員工她們會主動的留下來幫忙，而我總會想今天沒有輪到我包，下了班沒事的話就可以走了，覺得自己的奉獻意識差。

　　今年科室成立了三個小組，而我被榮幸的選為現場質量檢查小組的組長，我只是掛著一個組長的名義，而沒有起到組長的帶頭作用，不認真的去考慮一下怎么帶領著組員把這個工作做好，對于科室的現場檢查工作沒有計劃性，存在著應付的現象，做為組長的我感到很慚愧。

　　今年張站也提出了“十大病因”，我們結合去年的“五不自”展開了自我剖析和他人剖析，通過自己和他人給我找的不足，才看出自己存在著很大的問題：

　　1、業務知識不是很熟練，自己不主動的去學，等著別人在后面催。

　　2、車輛管理方面還是不夠大膽。缺乏敢說敢管的精神，存在不想得罪人的想法。

　　3、在執行力方面做的還不夠好，雖然能夠完成任務，但干活總是拖拖拉拉，不能積極的去完成領導安排的任務。

　　4、科室的資料不能積極的去完善，對于一些臺賬不能夠及時進行登記，很多都是再補全，這樣一來不僅失去了這些臺賬的作用，還給自己的工作造成了不便。

　　5、工作缺乏主動性，任何的工作總是在領導安排了才去想到這些工作應該去做，自己沒有將工作做到前面，沒有超前的工作意識。

　　6、在業務開展方面，在包車業務上，始終沒有有進一步的發展，還是基本靠等客上門，雖然也在網上發過信息，但效果不是很理想，主要是自己懶，沒有走出去。

　　以上不足之處或許存有漏洞，希望領導和同事能夠批評指正。針對以上不足，我明年的改進打算是：

　　1、加強業務知識的學習。讓自己能夠對得起這個崗位，讓自己能夠更好的為業戶為旅客服務。

　　2、大膽的去管理，我們是一個管理部門，要充分的履行我們的管理職責。

　　3、積極的去完善科室的資料，不要等著需要用資料的時候才去補，要提前把各種資料完善好。

　　4、要主動工作，還要眼里有活，不能等著其他人去安排，要把工作做到前面去。

　　5、溝通是最好的管理，作為小組長要協助領導的工作，積極與領導溝通科室的近況，以幫助領導做出英明的決策。

　　6、對于包車，不要等著包車上門來找我們，除了網上發布消息外，還要走出去。

　　一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好！

調度室工作總結6

　　煤礦調度是煤礦企業管理中的一項專業工作，是一門管理科學，是煤礦企業安全生產的重要環節，加強調度工作，能夠克服生產中的脫節現象，使各環節之間、各部門之間的工作保持相互協調，均衡地完成生產作業計劃。全是為了生產，生產必須安全，作為礦井調度員，要深入現場了解一切，包括各采掘面斷面情況，打鉆抽放情況，通風情況，瓦斯情況，運輸情況等，才能抓好調度工作。調度工作必須在詳盡地了解生產過程的基礎上進行，調度員要隨時深入現場，看清現場工作面情況以及了解基層意見和要求，集思廣益，去偽存真，掌握第一手資料。一個調度員，只有在詳細地了解煤礦日常生產活動的基礎上，才能正確及時地解決生產活動中的問題。

　　一、調度員日常交接班本礦實行“三八”工作制：

　　每個調度員接班后首先進行交接工作，接班人員首先了解上一班各個迎頭的產量進尺完成情況，各個掘進工作面和采煤工作面的生產安排等。接班時弄清井下每個點現在的工作狀態，對于重點工作必須重點調度。高瓦斯礦井更應該重視瓦斯情況，查看終端瓦斯監控系統的瓦斯曲線圖，有無瓦斯超限，匯報給那個領導并做出什么指示，最后怎么處理的，超限時間和恢復正常時間等。上一班的進尺完成情況以及未完成的原因，領導開會協調的各項工作的完成情況及未完成的原因，并進行重點調度。是否有停電停風工作票，停電停風的區域和通知完成情況。傳真電文完成情況。

　　二、弄清井上下現場工作情況

　　1、井下接完班后，必須及時調度井下各個工作面的安全生產情況，弄清楚掘進工作面現在做什么。在了解情況時必須細致，知其然還得之其所以然。以下舉出4個常見事例：

　　（1）掘進支護，是支護的幫上或者是頂板？支護了幾片網，幾根錨索，幾棵錨桿，前探梁支護，噴漿等情況。了解現場，才能預計下一時段各工作面將會做什么，估計幾點能完成現在工序，什么時候才能進入下一個工序，并隨時調度。

　　（2）考察情況：如上一個班是考察超標，本班打排放孔或者是注水，或者是放深孔松動爆破等，那調度員就得弄清打排放孔打了多少，是幾米深的，準備打多少個，斷面的煤巖層情況。如果是注水就得弄清楚是幾個孔，孔的布置，封孔長度，注水壓力，注水后煤巖壁的變化，瓦斯情況等。同樣，如果是放深孔松動爆破，也得弄清楚眼的深度，孔的布置，眼的長度，裝藥量，炮后情況，炮前炮后瓦斯對比等。

　　（3）停頭打鉆時：停頭打鉆的工作面，我們必須弄清楚當前的打鉆情況，當班出勤人數，鉆機型號和運行情況，打鉆是在迎頭或者是兩幫硐室，打了多少個孔，各個孔的深度和煤巖情況，封孔多少個，連抽多少個孔，多少未抽，并及時協調其它相關單位進行及時抽放。

　　（4）采煤工作面：對于采煤工作面，也必須掌握好工作面的出勤人數，當班工作安排，煤機運行情況，運輸機，轉載機，泵站，皮帶，溜煤眼存煤等情況。有些調度員往往在工作的時候不細心，做事粗枝大葉，調問井下情況不全面，導致對井下問題不能正確快速解決，影響正常生產。

　　2、地面調度主要協調各個科室之間的生產平衡，各個區隊的材料供應和設備維修，供水供電，煤炭銷售，地面運輸等工作。各生產環節，必須協調一致，緊密配合，只有保持各生產環節之間的平衡狀態，才能保證生產系統的正常工作，促使生產的順利進行。

　　煤礦生產的特殊性，決定了人員分配、材料、物資供應等必須保證生產的需要，而煤炭生產中所出現的矛盾往往是和人力、物力、財力的分配有關。因此，調度機構要正確地組織人、財、物的平衡，為生產單位服務，不斷提高經濟效益，取得最佳效果。具體應做到以下幾點：

　　（1）根據出勤人員的多少，合理安排作業計劃，做到既不窩工，又力所及。

　　（2）掌握每個作業地點的施工項目和所需要材料、物資。

　　（3）遇有影響生產的重大問題，采取果斷措施，調動有關人力、物力、財力、集中力量迅速解決。

　　3、處理應急事故在工作過程中，必須及時調度井下各個有人工作地點的工作情況，了解現場，才能處理一切生產工作，協調好每個循環的進展，在日常工作中，各掘進工作面都是按照打眼、裝藥放炮、支護、出矸過程循環進行的，但是在生產過程中，常常會受到很多影響，比如說運料、停電停風、抽采工區打鉆、機電事故等。

　　當出現以上事故時，就是調度發揮作用的時候。如比說一個礦全礦停電了，作為調度員我們該怎么做呢？按照規定，停電了在未弄清楚停電原因前，我們應該首先通知井下全部撤人到地面，如果是還有另一個回路正常供電，那么我們就應該通知人員撤到主要進風巷內，待地面送電后及時恢復井下局扇供電，我們的瓦檢員及時檢查開關附近10米瓦斯情況，在不超過0.5%的情況下及時聯系調度室，如果迎頭瓦斯未超過3%，就可以現場安排站好崗后按措施控制風量排放瓦斯，如果瓦斯超過3%了，我們調度員就得及時通知救護隊到通防部門學習相應地點排放瓦斯措施，學好后及時下井，按措施排放瓦斯。在這個停電過程中，我們必須按事故匯報規定及時向相關領導和業務科室匯報，指揮各個單位做好相應準備，保證各方面不拖延扯皮。在這個過程中，調度員還必須隨時掌握井下各個地點的`瓦斯情況，注意瓦斯變化情況并及時向相關領導作好匯報，并把領導指示安排傳達到位。

　　作為調度員，就是必須做到上傳下達，及時把領導安排的工作落實到現場，不延誤，不因個別單位原因影響采掘生產進度，理清重點和非重點。煤礦企業調度工作，它的宗旨就是要及時組織協調、監督檢查、信息傳遞、全面服務。它的宗旨要求，就要達到情況明、底數清、匯報解決問題要及時。

　　三、對安全生產影響的協調處理

　　在調度員接完班后，就必須主動調度，按時查問各生產環節的工作狀況，在日常生產過程中，會出現許多的生產影響，調度員在接到有生產影響匯報的時候，就是調度員發揮作用的時候。調度員在協調處理各種問題的時候，必須按照輕重緩急來平衡。由于煤礦生產情況比較多變，當突然出現局部失調時，調度員要根據問題的輕、重、緩、急的程度，本著先急后緩、先重后輕的原則，統一籌劃，協調解決。在處理問題前一定要確定問題的緊迫程度和重要程度，調查問題發生的原因和過程，根據問題的緊要程度，解決問題所需要時間和工作量，統籌安排先后次序。才能把問題解決好。井下出現的問題，往往需要各個部門的配合才能解決好，在部門之間的的協調上，一定要按照以下平衡原則進行：一切從安全生產需要出發，以安全生產為重點，以提高經濟效益為中心，面向井下，二線為了一線，輔助為了生產，井上為了井下。各生產環節，必須協調一致，緊密配合，只有保持各生產環節之間的平衡狀態，才能保證生產系統的正常工作，促使生產的順利進行。大量的調度工作是解決各環節之間出現的矛盾，平衡各環節之間出現的失調現象。

　　（一）、煤礦調度員的工作作風：

　　1、工作上要從嚴從細，堅持“嚴、細、準、快”的作風。做到情況明、底數清、指揮靈。處理問題多謀善斷，選擇較好的解決方法，解決問題果斷扎實。

　　2、經常深入生產第一線，了解生產全過程。要通過多種渠道了解生產情況，做到指揮服務安全生產時心中有數。

　　3、有較強的全局觀念、組織觀念和時間觀念，工作不拖拉，有條理。遇有重大事故發生時，做到沉著冷靜，一定要按照事故處理程序辦事，決不能瞎指揮。

　　4、實事求是，反映情況和問題要如實，一是一，二是二。

　　5、事事有著落，辦事要牢靠。調度指揮每天接觸許許多多的問題，要求每處理一個問題都要落到實處，真正做到“事事有著落、條條有回音、項項有記錄”。

　　（二）、煤礦調度人員的應知應會：

　　1、應知是：

　　（1）本礦所開采的煤系、主采煤層、各煤層的賦存情況（產狀）、開采條件（包括斷層構造、煤層的穩定性和水文地質等）和礦界。

　　（2）本礦開拓方式、開采水平、延深水平，全礦井現有地質、可采儲量和各個水平的可采儲量和“三量”變化。

　　（3）本礦采區接續，生產的采區的回采面，正在掘進準備的新采區和新工作面。

　　（4）本礦的采煤方法、支護形式、落煤方法、循環安排，掘進工作面的爆破、裝運和支護方式。

　　（5）礦井的提升運輸方式和現用的設備與能力，地面生產系統的原煤加工，儲、裝、運系統與能力，以及排矸方式和排矸運輸系統。

　　（6）礦井、采區和回采工作面的進、回風系統，主、輔扇風機的型號和能力以及運轉情況。

　　（7）礦井總變電所和采區變電所的位置、設備容量和通往采掘面的供電線路系統。

　　（8）本礦壓風機房所在位置、設備能力，、管路系統和供風狀況。

　　（9）防塵水源、供水設備及送水管路系統，以及防塵噴霧灑水設施等。

　　（10）本礦當年的礦井瓦斯等級、煤的爆破指數、自然發火期和每個季度審定的礦井災害預防計劃和事故避災路線。

　　（11）本礦當年的水平延深、技術改造和安生技術措施等重要工程的計劃。

　　（12）本礦的主要采掘機械設備的在籍臺數、性能和使用維修情況。

　　2、應會是：

　　（1）會使用本調度室的各種通信設備與上、下、內外通話（包括無線電話傳呼裝置）、調度總機、各種電話、傳真機和微機。

　　（2）會操作調度室內的遙測、遙控儀表。

　　（3）會組織日、班生產工作和循環作業，會處理生產中的一般故障。

　　（4）會掌握生產動態，分析發展趨勢，做好預測預報。

　　（5）會計算生產工作日數、日均和月均產量與進尺、單產、單進、正規循環率、均衡生產率、生產事故率和采掘日生產能力與利用。

　　（6）會做班、日、旬、月的生產與安全分析。

　　（7）—會看采掘工程平面圖、井上下對照圖、采掘單項施工圖、采掘作業規程的各種附圖和礦井避災路線圖。

　　四、工作目標，發展前景

　　在這個科技是先進生產力的時期，作為個人為公司也為自己我有了更明確的發展目標：首先要腳踏實地的工作，有國就有家，有家就有個人，煤礦就是我的家，為家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精煉。平時更應該積極努力的去工作，發揮個人的積極主動性，多為煤礦安全生產管理出份力，也能為領導排憂解難。我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行，使自己的業務水平要更加的精湛。

　　在今后的工作中我一定倍加努力的工作，盡量提高個人的業務及服務水平，極大的為煤炭事業奉獻自己的力量。

調度室工作總結7

　　從事調度室調度員工作。至今已將6個年頭，通過領導和同事的關心幫助還有自己不懈的的學習與鍛煉，已逐漸認識并能初步掌握調度室調度員的工作。下面把本人在調度崗位的一點心得體會闡述如下。

　　調度工作是押運公司的核心指揮機關，調度員編制好車輛運行計劃，僅僅是調度工作的開始，更重要的是保證車輛運行計劃的實施。調度員掌握和指揮押運公司的三大資源，計劃、車輛、人員，在業務運行過程中，調度員既是上級部門和領導的參謀，又是車輛的指揮員，既是車組人員的勤務員，又是安全宣傳員。所以做好調度工作必須要充分發揮調度員的主動性和積極性，合理安排、科學調度，保證充足運力，最大限度發揮押運車輛運輸的能效，使現有的線路資源與公司的投資成正比最終達到效益最大化。

　　一、調度的日常工作

　　調度員首先要有干一行愛一行踏實工作的精神，主動積極、認真負責、秉公辦事，具有沉著、機智、果斷處理工作與應急事件的能力。調度員要根據業務情況、編制車輛運行動態計劃，進行有計劃的指揮調度。要了解公司的經營計劃和保證完成計劃的各項措施及業務指標完成進度情況。了解當前運營形式，熟悉各線路業務情況及流量、流向、季節性變化并掌握天氣變化情況;熟悉押運各項規章制度和交通安全法規;熟知各類汽車的一般技術狀況、車型等，能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能，掌握駕駛員的思想情況、個性、愛好、身體健康狀況等。

　　其次在調度工作中要嚴格執行調度計劃，隨時了解計劃進行情況，聽取各方面反映，做好調查記錄;隨時掌握各線路車況、路況，加強與各中隊，車組和用車客戶單位聯系，保證內外協作、溝通及時，增強突發事件應急能力。在節假日期間，科學合理調整運力，使車輛的利用率、效益最大化。調度員應經常深入現場了解運營實際，掌握運營進度。現場調度要與中隊和車組調度密切配合，合理調劑計劃，變更車輛運行計劃及時與客戶，中隊和車組溝通。做好公司各項登記統計的換發工作。對現場出現的各種違規現象及時反饋。值班調度員要堅持早送晚迎制度，簽發行車變更單，詳細交代工作與安全注意事項，做好車輛動態記錄工作，回收行車臨時派車單與各項統計，并做好登記。交接班時做好記錄，交代清楚需要辦理的遺留事項，不斷研究和改進調度工作，發現有關情況，及時向領導請示、匯報，按照企業制度、科學合理調度、靈活機動恰當處理各種有關客戶、車輛、車組人員日常運營中發生的問題。

　　再次調度員要加強對車組人員及客戶的管理，為他們提供優質服務，對他們一視同仁，積極協調并解決運營中出現的問題。杜絕擾亂正常運營行為的發生，嚴禁不按正常路線行駛、誤點、漏點等現象。對公司管理規章制度和通知及時通知到中隊，幫助上級完成車輛、駕駛員年審、年度換證等工作。在了解當前運營的情況下積極申請新增線路與更新車輛，擴大公司新的效益增長點。

　　調度員還要為廣大車組人員做好表率作用，帶頭遵守企業的規章制度，嚴格考勤并組織好人員參加每周例會與學習。根據公司的要求督促車組做好文明服務工作，達到公司要求，讓客戶滿意。及時處理好客戶、承運人的投訴，避免業務事故，切實履行好服務承諾，對客戶投訴要認真核查，及時處理，投訴處理率150%，保證公司的服務質量。要對日常生產中出現的問題及時溝通及時整改，交流各自工作經驗，廣泛吸收各方面的意見，持續改進調度工作。

　　二、調度員的工作要領

　　調度員工作最大的`特點來自于對車組執行業務的管理，各人有各人的脾氣、性格、愛好，每個人都有差異的，說實話很難去了解每個車組隊員的心思。這個時候，首先要有溫情，在不違反原則的情況下，盡量滿足他們的要求，因為好的心情是安全行車的條件之一，但是，也不能一味去滿足他們，要有魄力，不執行計劃就要通知相關單位按照規章處罰，要嚴格執行調度計劃，保證調度命令的嚴肅性，還要做公平公正，嚴禁以權謀私，堅持以人為本，把車組人員當成我們的客戶，調度人員要為他們提供一流的服務，只有這樣車組人員才有可能為廣大乘客提供一流的服務。

　　要堅持自我學習，不斷總結、不斷完善。調度工作沒有最好，只有更好。影響道路運輸的環境每天都在變化，要不斷地觀察每車的計劃執行情況，認真總結，持續改進。

調度室工作總結8

　　20xx年冷軋板廠生產任務基本趨于飽和，生產組織管理工作難度增大，但是調度室堅持全心全意為作業區服務的思想，在生產任務壓頭的情況下做了一些工作。現將本室20xx年調度工作作一個簡要總結并提出20xx年工作計劃，請領導審閱。

　　一、20xx年調度室工作總結

　　（一）積極做好了對外協調工作

　　1、及時向公司主管部門如生產質量管理中心、技術中心、質檢中心、機動部、安環部等反映了影響我廠生產、質量、設備運行、安全環保的因素和原因，并積極催促了主管部門盡快解決。

　　2、和動力廠、熱電廠、制氧廠等輔助能源介質提供的單位積極聯系，要求提供合乎我廠生產要求的各種能源介質，并積極配合能介主管和能介工程師，做好了能介管理工作。

　　3、負責和檢修廠、機電公司、信息自動化中心、振興公司、福利公司等各專業化協作單位聯系和協調，及時解決了生產過程中出現的問題。

　　（二）認真做好了本廠內部作業區和各職能管理科室的縱向協調、溝通工作。

　　各個作業區向各職能管理科室提出需要解決的問題，調度室及時反饋給了相關科室，并督促相關科室在規定時間內完成。如沒有及時解決的，及時給作業區解釋。需要廠領導出面協調解決的'，本室及時、準確進行了匯報并將處理結果及時通知了作業區。

　　（三）積極協助科長抓好了兩級調度會，嚴肅了調度會議紀律，認真落實處理好了調度會提出的各項問題，抓好了調度會的落實和考核工作。定期或者不定期地安排了值班調度員參加各作業區的二級調度會，聽取他們對本作業區當天生產的計劃安排和提出需要調度室給予協助解決的問題。嚴肅了兩級調度會紀律，對廠級調度會安排的各項任務和提出的各個問題，積極找責任單位落實處理并對重要問題的處理過程進行全過程跟蹤，在月底總結出了上月會議未落實問題的單位和責任人，并提交綜合科進行考核。對違反調度會紀律的單位和個人依據相關制度嚴格了考核，并在次日調度會上通報了落實和考核情況。

　　（四）嚴格監督了值班作業長的生產組織管理工作，落實了對員工和值班作業長的考核制度。

　　根據我廠推行作業長“一長負責制”的工作計劃，調度室將積極配合和落實。凡是各作業區之間可以通過橫向協調可以處理好的事項，我們要求值班值班作業長之間首先相互溝通。員工必須首先向值班值班作業長反映，實在是橫向溝通有阻力或者無法達到解決問題的目的時，調度室及時干預，并且依據相關制度對責任人嚴格考核。為我廠積極推行作業長“一長負責制”作出了貢獻。

　　（五）認真抓好了“事故快速響應機制”的落實和考核。

　　嚴格執行生產組織有關制度，從作業區領導抓起，層層落實到事故（故障）處理責任人，對未接電話或者沒有在規定時間內趕到現場組織處理的作業區領導及其它責任人員按制度嚴格進行了考核。

　　（六）組織了各類生產事故分析會，督促了相關科室組織設備、安全、質量事故分析會。

　　對各類事故堅持按照“四不放過”的原則分清楚事故原因、責任人，嚴格按照各種事故管理制度落實好考核。嚴肅事故時間確認制度，準確記錄好各種停機時間。對產量和質量指標未完成的班組，由當班調度員組織召開了分析會，找出了解決問題的措施。及時將各類事故分析報告向廠領導匯報。

　　二、20xx年下半年工作計劃

　　20xx年，公司將對冷軋板廠賦予更加重要的工作，全年產量任務接近130萬噸。因此，調度室明肩負的工作任務將更加沉重，責任更加重大。為了順利完成20xx年的生產經營計劃目標，我們簡要提出20xx年調度室的初步工作計劃如下：

　　1、嚴格按照我廠綜合管理體系的要求，將調度管理工作的各項文件、報表及各種數據按規范化、標準化管理。

　　2、大力整頓調度員的工作作風、服務意識和勞動紀律，以多種形式提高調度員的業務素質，大力加強調度員的工作責任心。

　　3、嚴格各類事故管理、調度匯報程序、事故處理響應制度及各類故障時間的記錄和管理，重點抓好現場生產的管理。嚴格事故管理制度，對影響生產的各種事故時間進行準確記錄。認真填報各種生產報表數據，為廠領導了解、分析生產情況及作出正確的生產經營決策提供客觀、科學的依據。

　　4、深入生產現場，及時了解各機組生產動態，協調組織各相關單位處理解決影響機組生產的各種操作、設備、安全及質量問題。遇到較大或重大影響生產的事故時，按照匯報程序逐級向各級領導匯報，當好廠領導的參謀。為全面完成我廠20xx年的生產經營任務而努力！

調度室工作總結9

　　提高員工整體素質，服務全礦安全生產恒泰煤業有限公司礦調度20xx年度工作總結20xx年我調度室在公司、礦的正確領導和關懷下，我部門認真貫徹公司、礦的各項決策和有關各種規章管理制度，堅持以人為本、服務全礦，發揚嚴、細、實的工作作風；在人員不足、管理范圍大、服務項目多等情況下，而我們的調度員都是剛從學校畢業轉為煤礦的年輕員工，有些還專業不對口，對采、掘作業工序不懂，對井下各個系統、巷道不了解，更談不上指揮生產。所以，給調度業務工作帶來不便，有時還受到領導的批評。在工作被動的情況下，調度領導以身作則、不等不靠、立足本職，針對性的對調度員進行耐心仔細的幫助，講一些調度業務知識，逐步提高業務水平，下決心改變被動局面。

　　回顧一年來我們調度室所走過的路程，主要抓了以下幾方面的工作：

　　（一）加強勞動紀律，首先抓制度的落實

　　我們清楚地知道一個單位、一個團體沒有好的紀律，沒有規矩不成方圓，做任何工作都是一盤散沙。所以，我們除貫徹礦的各種制度外，調度室也制定了自己的管理考核辦法：一是班前、班后會制度，二是交接班制度，三是衛生責任制，四是班中不許喝酒、不許打游戲、不許睡覺、不許脫崗、不許串崗等一系列考核辦法。

　　（二）抓員工業務培訓，提高全員業務素質

　　1、我調度室積極參與礦組辦的各種業務學習，利用礦舉辦的各種培訓提高員工的業務技術。

　　2、今年我部門選送外培人員：調度員2名、監控員2名。經過外培增強了員工的業務水平。

　　3、加強內培，我室利用每周六下午4—6點對員工培訓學習有關調度員、監控員的應知應會業務，經過內培使員工的業務素質有明顯提高。

　　4、內部開展幫教辦法，今年，我們從四月份開始實行從事井下多年的老工人帶領青年員工到采、掘一線看、講、教采掘生產程序。1）看（看生產工序、看生產流程）2）講（講操作技術、講安全重點、講關鍵環節）3）教（教設備性能、教設備保養、教設備運轉），從工作面到主井、強力皮帶、筒倉了解、運輸系統設備運轉情況。經過看、講、教使青年員工受到了很大啟發，真正了解了礦井各個環節，也提高了員工對采、掘的運轉和工序流程，為今后的工作奠定了基礎。

　　（三）開展精神文明創建工作，創建調度室文明窗口

　　礦調度是我礦精神文明的窗口，我室乘鄂爾多斯市創城創衛的東風，也創建我調度室的文明工作：一是加強了調度室、會議室、辦公室的環境衛生的整治工作，二是制定了精神文明創建制度，凡是來我室參觀和貴賓檢查人員，我們員工必須起立、讓座、文明接待，三是開展文明用語活動，接電話首先說你好，不許說臟話、不許頂撞對方，真正做到禮貌待人。

　　（四）發揚吃苦精神，堅決執行公司、礦的號召

　　1、我們調度員堅持執行礦規定的下井次數和時間，堅持經常去生產一線了解工作面安全生產進展狀況。

　　2、我們響應礦號召在創城創衛活動中我們調度員參加礦組織的清掃大院衛生活動。

　　3、我們調度室參加了礦組織的國慶90周年唱紅歌活動。

　　4、特別是我礦9。23滲水事故后，我調度室響應礦號召，調度員分兩套班子值班，一套調度、一套檢身房值班。在救災搶險中，我們調度員準確無誤的將抗水患情況及時反饋給各級領導，全體員工都投入到抗水患搶險中，真正做到了靠前指揮。

　　5、特別是調度主任李文俊，在發生滲水時，第一時間趕到現場，指揮搶險工作。

　　（五）加強煤礦監控管理，服務礦井安全生產

　　1、五月份井下、地面監控系統歸調度室管理后，調度室制定了監控的管理考核辦法（有文件）

　　2、加強對監控設備的日常維護，對損壞的設備及時更換，保證了井上、下得安全生產。

　　3、特別是9。23滲水事故后，我們更換了經水浸泡的監控和通訊設備，用最短的時間處理好并恢復了災后的正常運轉，保證了礦井的安全生產。

　　（六）綜合工作

　　1、調度室堅決執行礦領導指示，積極完成領導分配的指令性任務。

　　2、由調度主任牽頭完成每周五全礦的安全隱患大排查，對查出得隱患有檢查、有落實，及時整改了不安全因素，使各生產隊組正常生產。遇到問題及時溝通解決，確保生產環節的理順和協調，做到收集信息第一時間，報送信息第一時間，確保反饋信息快速準確。

　　3、由調度主任牽頭組織各科室干部完成質量標準化驗收、各生產隊組進尺、進度的驗收，一年來未出現任何差錯，為礦提供了準確的產量進尺數據。

　　4、調度室完成了各種會議紀要文件的打印、每月工資的.匯總工作和調度日報工作。

　　（七）一年來，我部門為我礦安全生產做出應有的貢獻，一至十一月份產量已達到200萬噸以上，進尺6000米做到了調度應該做的工作，但是我們的工作距領導的要求還有一定的差距，工作方面還有不足之處：

　　1、調度員在平時工作中有時候出現失誤，對井下情況不是了如指掌。

　　2、調度員業務水平有所提高，但距高標準要求還有一定差距。

　　3、監控系統完善不夠，日常維護跟不上，監控人員技術水平差，問題處理不了還得找廠家來處理。

　　4、以上所存在問題有待于今后努力完成。

　　（八）明年的工作重點

　　1、20xx年是公司發展、奮進、開拓、創新的一年，新的一年我們恒泰天時、地利、人和條件具備，在安全、產量、進尺要有一個新的突破。所以我們調度在新的一年里也要有新的起點，向高標準、高層次奮斗，無論干哪項工作都要有超前意識。

　　2、繼續加強對員工的業務培訓，積極參與礦組織的外培及礦組織的業務培訓。

　　3、加強對員工每周六的內培工作，真正將員工培養成業務精、技術硬、能適應我礦安全生產的員工。

　　4、加強監控管理，監控是我單位的一個難點工作，戰線長、范圍廣，覆蓋我礦井上、下。監控人員技術素質差、人員短缺，現在井上、下還存在很多問題，所以監控是我單位的一個難點也是我們明年工作的重中之重，必須加強管理，步入正規。

　　5、繼續抓好精神文明創建工作，精神文明創建軟件我們自己克服，有關硬件還請公司、礦給予幫助，使我礦調度成為恒泰精神文明的一個亮點。

　　總之在新的一年內，我調度要有一個新的起色，新的變化，再上一個新的臺階。

調度室工作總結10

　　淺析建筑施工存在的質量隱患及預防措施摘要：現澆混凝土結構的常見質量隱患有開裂、混凝土強度不足、混凝土塌落度差、柱模板移位等，本文分析了產生這些質量隱患的主要原因，并給出了相應的預防措施，可為工程技術人員提供參考。

　　關鍵詞：建筑施工；開裂；移位；強度

　　現澆混凝土結構的常見質量隱患有開裂、混凝土強度不足、混凝土塌落度差、柱模板移位等，其中尤以開裂事故居多，開裂事故中又以溫度收縮裂縫最多。造成現澆混凝土結構出現各種事故的原因較復雜，主要有材料質量差、設計錯誤、施工工藝不良、鋼筋焊接接頭質量差、施工質量低劣、溫度變形干縮等原因。本文簡要介紹了建筑施工中的存在的主要質量隱患，分析了產生原因并給出了相應的預防措施。

　　1、收縮裂縫

　　1.1產生原因

　　混凝土的收縮裂縫比較普遍，收縮的主要原因是溫度、濕度的變化。由于溫度降低而產生的收縮為溫度收縮，由于水分蒸發而產生的收縮為干燥收縮。因為干燥總是由表及里逐步發展，因濕度不均勻，所以收縮變形也是不均勻的，在約束作用下就產生收縮應力，應力超過抗裂強度時，就產生收縮裂縫。干燥收縮是建筑結構產生收縮裂縫的重要原因。但是，由于建筑結構的尺寸不大，結構內部的溫度隨環境溫度而變化，因此溫度收縮有時也是收縮裂縫的重要原因之一。

　　因此，產生收縮裂縫的原因有：(1)收縮受到強大的約束；(2)結構存在一定的薄弱面；

　　(3)仲縮縫間距超過規范規定；(4)干縮、溫度收縮應力和結構承受的外力產生的拉應力，這些應力疊加在一起而導致裂縫；(5)暴露在大氣中的構件、受日照強烈的構件和位于風口處的構件，因溫、濕度變化比較劇烈，因而這些構件的裂縫嚴重；(6)施工質量，如混凝土均勻性、密實性差的部位，或養護差的結構容易產生裂縫。

　　1.2預防措施

　　1.2.1采用合理的設計構造措施

　　收縮裂縫常出現在伸縮縫間距過大的建筑中，通長的挑雨篷就是一例。有的建筑物溫度收縮縫的間距雖符合規范中使用條件的要求，但是由于施工周期長，此時結構為暴露在大氣中的'露天結構、其收縮變化明顯的比室內結構要大，因此大多在施工期間出現收縮裂縫。多層現澆框架梁中出現的一些裂縫，有的就是出于這種原因造成的。因此，在結構中斷面薄弱處、應力集中處宜采用各種加強措施。

　　1.2.2減少混凝土的收縮值

　　選擇材料時，宜選用鋁酸三鈣含量較低、細度不宜過細、礦渣含量宜過多的水泥，砂不宜用持細砂。在選用配合比時，應采用低水灰比、低單方水泥用量和低用水量。施工中應加強振搗，提高密實度，加強澆水養護，延遲收縮發生，以避免在早期混凝上強度較低時，出現過大的收縮而造成裂縫。

　　1.2.3提高混凝土的抗拉強度

　　由于抗拉與抗壓強度存在一定的比例關系，因此，影響抗壓強度的因素都影響抗拉強度。但要注意提高強度后、有時收縮也隨之加大。因此以提高抗裂安全度為目的，綜合考慮后采取措施。

　　1.2.4避免各種應力疊加

　　混凝土體積較大時，要防止溫度收縮應力和干縮應力疊加、在結構應力復雜、應力集中或應力較大的部位，特別要防止出現過大的收縮應力。

　　2、混凝土強度不足

　　2.1產生原因

　　混凝土立方體抗壓強度不滿足統計法或非統計法中相應的判定式要求，即強度不足。產生混凝土強度不足的主要原因有：(1)混凝土配合比設計不當；(2)未嚴格按配合比投料攪拌；

　　(3)攪拌時間不足，均勻性差；(4)試塊制作和養護不符合規定要求。

　　2.2預防措施

　　為預防混凝土強度不足的質量隱患，首先應正確進行配合比設計。目前，原材料供應渠

　　道較多，質量很不穩定，尤其是水泥原材料，相當一部分是立窯生產，安定性有時不合格，強度偏差大，因此要根據來料采樣試配。水泥一定要先檢后用，嚴禁單憑經驗確定。無論是預拌混凝土還是現場攪拌，都應嚴格按規程或攪拌機說明書規定的攪拌時間進行充分攪拌，保證拌和物均勻。應按規定制作試塊，并及時進行養護。

　　3、混凝土坍落度差

　　3.1產生原因

　　混凝土坍落度太小就不能滿足泵送、振搗成形等施工要求，其產生原因有：(1)預拌混凝土設計坍落度偏小，運輸途中坍落度損失過大；(2)現場攪拌混凝土設計坍落度偏小；(3)原材料的顆料級配、砂率等不合理。

　　3.2預防措施

　　為預防混凝土坍落度差的質量隱患，正確進行配合比設計也是十分關鍵的。保證合理的坍落度指標，充分考慮因氣候、運輸距離、泵送的垂直和水平距離等因素造成的坍落度損失。混凝土攪拌完畢后，及時在澆筑地點取樣檢測其坍落度值，有問題時及時由攪拌站進行調整，嚴禁在澆筑時隨意加水。所用原材料如砂、石的顆粒級配必須滿足設計要求。對于泵送混凝土碎石最大粒徑不應大于泵管內徑的1/3。細骨料通過0.35mm篩孔的組分應不少于15％，通過0.16mm篩孔的組分應不少于5％。

　　外加劑摻量及其對水泥的適應性應通過試驗確定。

　　4、柱模板移位

　　4.1產生原因

　　柱模板產生移位的原因有：(1)群柱支模不跟線或不規方；(2)組合鋼模板重復使用前未經修整，兩側模板組裝松緊不一；(3)模板剛度不夠，拼縫不嚴，拉結、固定不牢；(4)柱箍不緊固或提前拆模。

　　4.2預防措施

　　支模前，應首先校正鋼筋位置。彈線時，對成排柱子的位置應找中、規方。支模時，應先立兩端柱模，經校直、復核后，拉通柱頂的基準線，按線序安裝柱模。在柱模底部，應設

　　定位盤和墊木，以保證柱底位置準確。柱間距較小時，柱間采用剪刀支撐和水平支撐。大截面柱間距應單獨設置四面斜撐，以保證柱模位置準確。柱模應妥善堆放，使用前應檢查、修整。分段支模，連接必須緊固，切防柱模豎向傾斜、扭曲。

　　5、結束語

　　建筑工程施工質量有賴于科學技術和高素質的施工隊伍。積極推廣新技術、新材料和新工藝，依靠科技進步，預防與消除質量隱患，從而解決工程質量“通病”。從長遠來看，應大力加強工程建設隊伍的教育和培訓，不斷提高職工隊伍的技術素質和職業道德水平。特別應重視對項目經理及其他工程管理人員的培訓，逐步推行技術操作持證上崗制度，做到“先培訓，后上崗”。

調度室工作總結11

　　一、上半年工作總結

　　上半年，在公司領導正確領導下，在各科室的大力配合下，調度室人員本著“在崗一分鐘，奉獻60秒”的責任意識，盡職盡責，任勞任怨，以飽滿的工作熱情和奮發向上的精神狀態開展各項工作。結合我公司各項生產計劃和工作安排認真組織和指揮生產調度，緊緊圍繞公司7月份聯合試運轉目標開展各項工作。現將調度室上半年的工作總結如下：

　　（一）調度安全生產管理

　　1、加強安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查，共查出隱患85條，并對所查出的隱患跟蹤落實督促整改，消除了隱患，保證了安全生產。

　　2、加大了各環節之間的協調組織力度，增強生產指揮能力。認真組織召開每天的早會和協調會，研究解決安全生產中存在的問題，督促檢查任務落實完成情況，及時對各部門進行人力、物力等合理調度，確保生產各環節的理順與協調。認真審視每天的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，解決。全力提高工作效率和工作質量。XX年上半年完成產量10萬噸，進尺6200米，開拓進尺4200米，完成了15101首個綜采工作面的掘進工作并在5月份初步實施安裝計劃。協調完成了井下中央變電所的安裝和水倉的掘進澆注工作，加快了煤倉的施工進度。順利完成了由主斜井輔助運輸上下人、料到完全由副立井提升上下人、料的調整轉變。協調組織了通風系統和膠帶運輸系統的調整改造工作，并安全順利運行。

　　3、完善應急管理體制。編制了XX年度應急預案和處災計劃，并根據具體情況及時進行了修改，按年初制定的應急演練計劃逐項進行了演練，上半年按演練計劃演練了“副立井提升事故、大面積停電、主排水事故、雨季“三防”、頂板事故”五項應急演練工作。每次演練活動均進行了評審與總結，從而大大提高職工的災防意識和礦井的救災能力，并下發了《李陽煤業應急救援領導組織機構及職責》，對應急救援工作職責進一步進行了明確。

　　4、加強變化環節管理。在安全生產過程中加強了變化環節的管理，制定并下發了非正規作業特別管理規定，對重點變化重點監管。在上半年共組織協調了9次貫通、3次過地質構造以及多次巷道開口、探陷落柱、大型機電開關設備搬家運輸工作，均順利完成。保證了安全生產。

　　5、調度裝備管理。安裝并運行使用了標準、現代的調度臺。

　　6、加強培訓學習工作。按時參加上級和煤業公司內部組織的培訓，如兼職救護隊員培訓學習、調度員培訓、安全知識電教片培訓學習、cad培訓學習等。組織調度室所有人員進行調度業務和煤礦專業知識學習，平時主動學習調度業務、現場管理和質量管理等方面的知識，努力提高調度室整體業務水平。

　　（二）調度匯報

　　1。事故匯報。對發生的各類事故按要求及時上報，采取有力措施，積極組織救援搶險，杜絕隱瞞和遲報各類事故，使得事故在最有效時間內得到了處理，保證了安全，為生產贏取了時間。

　　2。采掘工作面跟班隊干匯報。采掘工作面跟班隊干每班堅持在井下現場向礦調度室作三次匯報，內容包括除生產進尺外現場地質變化、設備運轉、安全隱患處理等情況。

　　3。班、日匯報。按規定的時間和內容要求及時向調度室匯報班、日生產、安全等情況，并做好記錄，做到數字準確，內容具體，按時印發生產日報。

　　4。月度匯報。月度匯報有產、運、銷、存、掘進進尺、開拓進尺、采掘重點工作的完成，存在問題及采取的主要措施，內容具體，數字準確，并按規定時間進行了上報。

　　6。標準化自檢匯報。每月自檢一次，并填寫好自檢表，資料存檔，做到了齊全完善。

　　7。專題匯報。專題匯報按內容、時間要求等要求記錄，并按時間順序編號存檔。

　　8、重點工程匯報。對礦井重點工程和重點工作周有匯報，月有總結。

　　9、變化匯報。對礦井發生的變化和事故實行零匯報制度，對非正規作業要求編制了專項措施，并根據變化級別安排了不同級別人員進行跟班，確保了安全作業。

　　二、下半年工作計劃

　　（一）調度安全生產管理

　　1、繼續加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外，要求調度員每月入井至少8次，填寫入井檢查記錄，并對所查出的隱患跟蹤、督促、落實整改，消除安全隱患。

　　2、繼續加大各環節之間的協調組織力度，增強生產指揮能力。XX年生產和安全任務重，尤其是下半年要緊緊圍繞聯合試運轉工作目標，加強各科隊之間的協作協調力度，完成全年的各項工作任務。

　　3、提高應急演練的質量。按XX年初制定的.應急演練計劃，組織好下半年“礦井大面積停風、水災事故、火災事故、瓦斯（煤塵）爆炸事故、水庫突發事故、地面瓦斯泵站事故、突發建筑物安全事故、破壞性地震、輔助運輸重大事故”9次演練，每次演練要認真組織和對待。每次演練完成后進行評審與總結，繼續加大提高職工的災防意識和礦井的救災能力。

　　（二）重點調度管理

　　1、“雨季三防”管理。進入下半年，隨著雨季的來臨，組織各部門做好雨季“三防”的準備工作，加強雨季“三防”演練，增強雨季“三防”管理安全意識，加強各部門的值班，要求雨季“三防”辦公室加強與氣象部門聯系，對特別惡劣天氣提前預報，采取得力措施，保證全礦的雨季安全。

　　2、冬季“三防”管理，對冬季三防提早準備，提前制定有效措施，明確任務，落實責任，積極為職工營造一個溫暖舒適的工作和生活環境，確保礦井冬季井上下安全、正常生產。

　　3、加強變化環節管理。15101首個綜采工作面在下半年安裝期間，組織、協調、集中全礦井力量保證在計劃工期內安全完成15101綜采工作面的安裝。

　　（三）抓好事故快速響應機制，組織各類生產事故分析會，督促相關科室組織設備、安全、質量事故分析。

　　嚴格執行生產組織有關制度，從領導抓起，層層落實到事故，責任到人，對沒有在現場組織處理的隊組隊干及其它責任人員按制度嚴格進行考核。

　　對各類事故要按照“四不放過”的原則分析追查責任人，嚴格按照生產事故管理制度落實考核。對當天完不成任務的隊組，調度室組織相關單位隊組分析追查和考核，隊組負責人在調度會上要講評并承諾。

　　（四）加強信息的呈報。

　　信息力求及時、準確、全面。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速呈報。認真落實各級管理部門及公司下發的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定及領導交辦的事項等，組織開展督促檢查，既要傳達領導指示，又反饋各種信息，做到快捷和實效，保證全礦上下政令暢通，更要加強理論學習，特別是現代化調度業務知識和調度標準化建設方面的知識。以及專業知識，不斷提高專業素養，在實踐中學習，以學習指導實踐，擴展思路，樹立超前意識，加強制度建設，做好現場各環節的調度管理工作。在今后的日子里，調度室有信心、有決心，在公司領導、各科室的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作，為公司的和諧、穩步發展恪盡職守、盡職盡責，確保礦井的安全生產，為把我礦建設成為“和諧文明、安全高效”的現代化礦井而拼搏。

調度室工作總結12

　　回望20xx年，調度室在公司的正確領導和各部室及下屬單位的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞公司20xx年全年工作計劃，按照指揮部工作部署，全面落實公司下達的各項任務指標，在安全施工協調、調度等方面充分發揮了“上情下達，下情上傳”的作用，一年來，調度室主要做了以下幾方面工作：

　　一、根據自身實際，繼續完善調度室各項制度：

　　“沒有規矩，不成方圓”，調度室運行管理工作必須以健全的管理制度為基礎。由于崔木煤礦尚處于基建時期，工程項目多、交叉作業平凡、人員雜、矛盾糾紛多，為合理解決矛盾、糾紛，避免因單位糾紛導致施工受阻，使各施工項目不能順利進行,調度室認真落實公司的各項管理制度，以本公司及附近煤礦的先進管理制度為參照。制定了《崔木煤礦基建時期管理及安全處罰條例(暫行)》、《20xx年崔木煤礦基建時期井巷工程管理制度（暫行）》等一系列管理制度，充分健全完善各項管理制度，使每個工作環節都有規可循、有章可遵，用“武裝到牙齒”來實現規范化管理，使每個施工單位都嚴格按照規章制度辦事，大大提高了工作效率。

　　二、加強政治理論與實踐經驗的學習，增強責任意識：

　　為了做好調度工作，爭創一流業績，我們認識到必須有較高的政治理論素質和分析解決問題的.能力，為此調度室定期組織全體成員學習公司下發的各種文件精神，明確每個人的崗位責任，做到分工明確，責任清晰。在調度室工作中與調度對象建立良好有效溝通，做到固定任務傳達提前、及時、準確，臨時任務做到說明詳細無誤、安排合理。服務意識，服務態度熱情、耐心、細致。認真對待調度對象的咨詢，合理要求及提出的建議，創造和諧調度氛圍，為公司上下溝通提供良好的服務。

　　于此同時，調度室人員經常深入施工現場，跟蹤巡查，協調處理各種問題，掌握工程進度，及時向上級領導匯報。調度室各領導更是以高度負責的精神，靠前指揮、果斷處理各種突發問題，確保工作做到萬無一失。針對雨季調度室組織搶險隊伍、配備搶險物品，下發雨季“三防”工作安排措施，并多次對各施工單位的雨季三防物資進行嚴格清查，并登記造冊，同時督促各施工單位編寫“雨季三防措施”。在雨季期間調度室提前查看天氣情況，如遇大到暴雨及時通知各施工單位做好防護措施同時，由調度室牽頭組織生產服務隊、安監部對洪水、雨水威脅區域、對井口、變電所等重點工程場所進行24小時巡查。并多次對溝底水壩進行防汛搶險，確保了雨季期間各項工作順利進行。

　　三、強化管理，履行崗位職責，不斷提高工作效率：

　　依據調度室各項規章制度，全體調度人員按照《調度室管理制度》、《調度員行為規范管理規定》等制度，嚴格要求，獎懲分明。在日常工作中，調度室人員按時完成日報表、工作記錄及數據統計等各項工作，詳細記錄井下有害氣體。同時將每周施工隊工作進程以周報表的形式向領導匯報。對存檔、下發和上報通知、文件嚴格把關，統一標準規范，確保準確無誤。。在有其他臨時任務安排時，調度室人員迎難而上，克服時間緊，人員少的不利情況，團結協作，堅守工作崗位，以認真負責的態度實現了工作的規范和高效。同時為保證各項工作順利進行，調度室進行24小時值班，對每天所作工作進行詳細記錄，若出現突發情況，及時向上級領導匯報。并督促相關施工單位做好準備，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。

　　四、組織召開調度例會，確保信息暢通：

　　為保證各施工隊工作順利推進，確保各項工作信息準確傳達到位，調度室每天7:10準時組織召開調度列會，把每天各施工單位的工作情況及存在問題向上級領導做出匯報。認真聽取上級領導對當天工作任務安排，并和各級領導共同研究解決施工中存在的各種問題，督促、檢查前一天任務落實完成情況，及時解決各施工單位遇到的突發問題，確保施工順利進行，想方設法彌補工作上的不足，認真審視每一天的工作，改進不合理的工作流程。五、嚴抓入井考勤，加強井下管理：

　　為強化入井人員管理，加大井下質量、安全、進度的管理。根據指揮部要求，制定了《崔木煤礦基建時期井下規定（暫行）》，要求升井人員必須到調度室簽到，并詳細記錄井下存在的各種問題。月底由調度室對下井次數進行考核統計，并將統計結果上報指揮部及相關部室，對未完成下井任務或不解決實際問題者，與獎金、管理費用等掛鉤。對井下的安全、質量、進度起到了監督作用。

　　年的工作中，我們雖然取得了一些成績，但離上級要求還有一定差距。在今后的工作中我們要進一步加強調度管理工作，以這次年總結為契機，以更加飽滿的熱情、良好的工作作風，保證公司下年計劃順利開展。

　　20xx年，緊張而忙碌的工作即將翻開新的一頁，新的挑戰正在等待著我們。我們有信心、有決心，在領導及各科室的支持和幫助下，進一步努力工作，奮力拼搏。在今后工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評和監督，扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作，努力與各兄弟科室一起為公司的發展做出應有的貢獻。

調度室工作總結13

　　人們常說“見微知著”，從細小之中知道宏觀的變化，也就是小中見大，古語說：“智者，知也。獨見前聞，不惑于事，見微知著者也。”聰明的人都是注重細節的！

　　在我還是學生的時候，課堂里經常懸掛著這樣一幅名言警句：“細節決定成敗”，從高考和找工作的戰斗中走過的我深刻的牢記和理解這句話的實際價值。走上工作崗位后，那副名言警句依然適用。

　　身處xx廠，那是生產活動的最前沿，是事故發生的警戒線，安全生產，就成為了xx廠工作的重中之重。在剛入廠的三級培訓中，我們就被灌輸了這樣的思想：不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護他人不被傷害的安全生產理念。

　　在生產一線學習過近一年時間的我，對安全生產的感觸無疑是深刻的，有句名言說的好：“莫以善小而不為，莫以惡小而為之”，千萬不要認為犯一些小錯誤無傷大雅，“千里堤壩毀于蟻穴”，一個螺絲可以報廢一臺機器，一塊石板可以傾覆一座摩天大樓，一個小小的煙頭可以將整片森林付之一炬。無數的悲慘現實難道還不能給我們慘痛的教訓嗎？那一幕幕的痛哭流涕難道還不能給我們敲響安全生產的警鐘嗎？

　　初到調度室，領導就嚴肅的告訴過我，調度工作是一份講究細心和嚴謹的工作，在這兒發出的每一個指令，都會關乎整個生產系統的正常運轉，對安全生產更是影響深遠，任何的小錯誤都是不允許犯的。從生產一線進入到指揮一線的我，深刻理解這句話，往往由于調度指令上的小失誤，就會給生產班組帶來意想不到的` 麻煩，甚至會造成安全事故。所以說，調度工作需要的是“如履薄冰”的工作態度。

　　“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。”所以。大禮不辭小讓，細節決定成敗。對于安全工作來說，細節，真的就是決定其成敗的關鍵。所以，為了xx廠的生產安全，為了xx廠職工的家庭美滿，為了xx廠美好的明天，為了“成其高”、“就其深”，在工作中，必須注重的就是細節！細節！還是細節！

調度室工作總結14

　　隨著七月夏季用電高峰的臨近，上半年的工作業已接近尾聲。這半年中沒有發生過一起大面積停電及其它重大電網事故；沒有發生調度自動化、通信系統全停及調度責任事故；沒有發生調度對象投訴且查證屬實的事件。達到了黑龍江省電力有限公司調度中心制定的總體目標和工作要求，這些都與日常嚴格、科學的管理是分不開的。

　　堅持依法調度，嚴肅調度紀律，全體調度人員均簽定了《安全生產責任狀》，全面落實安全生產責任制。定期組織調度人員及變電所人員學習《電力法》、《電網調度管理條例》等法律法規，嚴格考核，獎懲分明；認真執行安全生產各項規章制度，堅持“四不放過”，健全激勵和約束機制，保證規章制度執行到位。定期召開調度例會，研究電網運行中存在的問題，想方設法彌補工作上的不足，認真審視每一階段的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，提高工作效率。

　　通過每天的上報電量，由調度員計算電量，配合線損分析以便及時發現電網中存在的問題；為保證電壓質量，值班調度員根據遙測信息每天都要進行數次調整，出現電壓偏低或偏高的情況，及時向佳調匯報并命令相關變電所投切電容器；設專人每天對電網負荷進行監視、預測，對系統作動態分析；及時通報自動化系統信息，做到記錄準確無誤。

　　在四月份的春檢中，全體調度人員提前準備、精心組織、制定詳細春檢方案，設第二監護人全程監護，針對春檢工作中的臨時任務和非正常方式下的故障，嚴格按規程要求執行，從而保證了春檢中無任何違章作業，各項工作均按計劃順利進行。

　　五月,我縣熱電廠退出電網，致使電網電壓偏低，我們迅速將這一情況向佳局作了匯報，佳調及時調整了紅興隆66KV有載調壓分接頭，將電壓恢復到正常的.范圍內。

　　定期派專人對各變電所至調度室段通訊電纜進行巡視，以便及時維護，保證遙測信號的準確性，避免信號中斷的情況發生。

　　在安全優質服務年及“三公”調度活動中，調度室結合工作實際制定了《寶清縣電業局調度室“安全優質服務年”活動方案》，將總體目標和工作內容具體化。將每月活動進程和本月工作重點以簡報的形式向職工傳達并及時向上級調度機構匯報。

　　經常組織學習“三個十條”，并進行考核。制定了貫徹落實“三個十條”的措施，規范“三公”調度管理，嚴肅“三公”調度工作紀律，嚴格執行《國家電網公司電力調度機構工作人員“五不準”規定》，堅持依法公開、公平、公正調度。

　　日常工作中與調度對象建立有效的溝通，做到大型檢修提前一周、臨時檢修提前24小時通知調度對象，盡可能縮短排除故障的時間。認真對待調度對象的咨詢、投訴、舉報和提出的建議，嚴格按照“三公”調度的原則，創造和諧的調度氛圍，爭取以優質規范的服務、良好的工作作風贏得廣大用戶的理解和信任！

　　對于即將到來的夏季用電高峰，全體調度人員和各變電所所長召開工作例會，針對工作中所遇到的問題研究解決方法，對存在隱患的設備及時維修,制定設備維護方案。對可能存在的突發事件進行預測并做好應急措施。