家庭醫生工作總結(匯總15篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此好好準備一份總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的家庭醫生工作總結,希望對大家有所幫助。
家庭醫生工作總結1
20xx年5月19日是第七個“世界家庭醫生日”,為貫徹落實《國務院辦公廳關于推進分級診療制度建設的指導意見》和國務院醫改辦等7部門《關于印發推進家庭醫生簽約服務指導意見的通知》要求,宣傳家庭醫生簽約服務的意義和內容,傳播以簽約服務促進健康管理的理念,增加家庭醫生團隊社會美譽度,提高居民簽約的積極性,洛陽市衛計委積極組織全市同步開展“世界家庭醫生日”宣傳活動,活動主題是:我與家庭醫生有個約定。為推進家庭醫生簽約服務營造良好社會氛圍。全市、區通過多種形式進行宣傳,組織了醫務人員進社區、進鄉村,宣傳家庭醫生簽約服務,并開展現場簽約。通過此次大力宣傳,要讓更多居民認識簽約服務、了解簽約服務、愿意與家庭醫生團隊簽約,以實現人人享有基本醫療衛生服務的目標。
我中心于19日上午8點30分在一拖體育館借力洛陽市首屆老年博覽會的契機,由洛陽東方醫院宣傳科、科教科組織專家開展義診活動。今年世界家庭醫生日的主題:“我和家庭醫生有個約定”,此次宣傳活動現場氣氛濃郁,居民紛紛前來咨詢,宣傳小組人員認真對前來咨詢的'居民講解簽約服務內容并給他們免費測量血壓、血糖檢查,對未簽約的居民現場簽約50余人,咨詢人數100余人,發放各類宣傳資料6種1000余份,讓更多居民了解“世界家庭醫生日”“家庭醫生簽約服務”相關知識,樹立家庭發展理念,促進全市人民身體健康的理念。
家庭醫生工作總結2
通過近期各股室檢查督導情況,結合健康扶貧工作,大家需要高度重視以下幾項工作:
一是簽約“雙知曉”。
簡單來說就是知曉率和滿意度。家庭醫生團隊成員要知道自己擔負的職能和任務,知道每個貧困戶的基本情況,知道每個村有多少貧困戶,多少貧困人員,包括因病致貧多少人,分別是什么病,大病救助情況等等。同樣道理,貧困戶也要知道自己的家庭醫生是誰,給自己做了什么履約服務內容,服務效果怎么樣。特別是家庭醫生對以上內容要朗朗上口,問起來不能卡殼。
二是工作“留痕跡”。
現在咱們很多工作做了,而且花了很大的功夫,但在平時的工作中卻不注重留痕跡。比如這次強調的體檢反饋單這件事,我相信每個衛生院在春季都針對65歲以上老年人和貧困戶開展了健康體檢,但卻忽視了留存反饋單,現在要了,一下子慌了手腳,明明是做了的工作,現在卻要作假來不反饋單,這就給我們小小敲了一下警鐘,工作中一定要記得留痕跡。這里再強調一下,反饋單一定要有,各級檢查對開展貧困戶檢查非常重視,大家一定不要往槍口上撞。
三是入戶“掛牌子”。
家庭醫生簽約聯系牌安排下去一個多星期了,通過檢查督導情況來看,大部分衛生院都已經對貧困戶完成了掛牌,還存在個別衛生院做了聯系牌,因其他工作沖突,放在倉庫沒有及時掛牌,希望今天會議結束后,各位院長親自過問一下,查看一下簽約服務團隊公示牌、愛心藥箱、新年掛歷等到位情況。上級檢查馬上就到咱們縣,千萬不要存在僥幸心理,別到時板子打到頭上了才幡然醒悟,那就晚了。
四是團隊“實履約”。
最近安排各衛生院專門派出人員配合村醫入戶履約,從檢查督導情況和各單位反饋的.情況來看,總體是好的,《履約服務登記表》填寫也比較規范。這次入戶,可以說大家付出了很大的精力,所以說大家一定要扎扎實實地去服務,真真正正地去履約。工作人員入戶一定要穿工作衣,禮貌待人,入戶要記得留痕跡,每戶都要與被服務對象合影,并附在《履約情況登記表》上,進行規整和完善。
五是多看“多核實”。
核實查看貧困村衛生室達標建設和合格村醫配備、健康扶貧政策上墻和村衛生室室內外環境衛生情況。原則上是制度要相應貼在各個室內,還要查看衛生室通水通電等情況,大家一定要明白,事前百分之一的預防,勝過事后百分之九十九的補救。所做的每一項工作都要經得起推敲和檢查,工作一定要細化,該想到的細節一定不能疏忽,爭取工作不出紕漏。
家庭醫生工作總結3
一、高度重視,積極部署
制定了《20xx年度xx街道家庭醫生簽約服務工作實施方案》,同時成立了家庭醫生簽約服務工作領導小組和簽約服務團隊,及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行了充分研討,統一了思想,提高了認識。為家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。為保障家庭醫生式服務工作的深入人心,向村民簽訂了家庭醫生式服務協議書。
二、廣泛宣傳,深入動員
為保障家庭醫生式服務工作的深入人心,我中心統一印制了以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式為主題的宣傳單,并分發給本轄區各村衛生室和村委會,同時,印制家庭醫生聯系卡、家庭醫生式服務協議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
三、調查需求,個性服務
簽約服務的居民中,調查了居民希望得到的醫療衛生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、嬰幼兒保健及其它服務,社區衛生服務中心負責檢查、指導、協助簽約家庭醫生,開展上門訪視服務和健康教育,做好健康體檢、逐級轉診、健康評估等履約服務。醫生體牽頭醫院按照簽約服“1+1+1”服務團隊要求,提供技術支持和業務指導,協助?漆t生開展遠程會診和健康講座,落實轉診病人藍色通道的相關措施,幫助家庭醫生履行其不能承擔的部分技術服務,確保服務按照協議規定執行。服務人群底數的清晰和需求人員數量的掌握,為家庭醫生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。
四、明確對象,按需管理
家庭醫生簽約服務團隊為簽約服務的提供主體。家庭醫生服務團隊原則上由家庭醫生、鄉鎮衛生院臨床醫師或全科醫生及健康管理人員(護士、公共衛生醫師)、醫共體牽頭醫院選派的醫生組成,團隊負責人由中心醫生擔任。家庭醫生由鄉鎮一體化管理的村衛生室中具備資質的鄉村醫生擔任。中心是家庭醫生簽約服務管理的直接責任人,為進一步明確轄區人口分布,保證所有居民均能得到社區衛生服務體系覆蓋。公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。家庭醫生簽約服務對象為全辦事處城鄉常住居民,優先覆蓋65歲以上老年人、慢性病患者(高血壓、糖尿病、慢性支氣管炎等)、孕產婦、0-6歲兒童以及貧困人口及計劃生育特殊家庭成員等重點人群。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。
五、優先簽約,有效服務優先與轄區內的慢性病人、空巢老人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫生式服務的重點人群簽訂家庭醫生式服務協議書,并根據協議書內容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。
對20xx年底建檔立卡貧困人口、計劃生育特扶對象建立完善電子健康檔案,實現貧困人口、計劃生育特扶對象家庭醫生簽約服務全覆蓋,對65周歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點人群免費簽訂有償包,提供有效的'基本公共衛生服務、健康管理、預約轉診等服務。
六、順利完成20xx年度家庭醫生簽約服務簽約及履約工作
20xx年家庭醫生簽約工作我處共簽約xxxx人,其中有償包任務數要求xxxx人,我街道共完成簽約有償包簽約完成xxxx人,超額完成xxxx人,其中完成有償包簽約xxxx人,超額完成xxxx人,對xxxx名計生特扶,xxxx名貧困人口進行了免費簽約。目前已完成20xx年度家庭醫生簽約92.36%的履約工作,已達到區衛計委要求90%履約要求。
七、工作中存在的不足
1、簽約服務工作宣傳面不夠廣,部分偏遠村組未宣傳到位,部分村干部對簽約服務不知曉或理解不透徹;
2、簽約工作較草率,服務包內容等政策簽約時未做到告知義務,導致部分不理解、不配合履約工作;
3、一體機檢查工作慢、滯后,部分村衛生室沒有做到一體機全覆蓋檢查,少數存在系統中有錄入記錄而無一體機檢查記錄的情況。可能和一體機老化,性能不穩定、待機時間短、村醫工作不積極有關;
4、巡診過程中實際履約時間、服務手冊登記時間、服務表記錄時間與系統中錄入時間不一致;
5、部分村衛生室相關資料、臺賬管理較亂,因貧困人口名單20xx年度多次調整,導致部分村醫分不清最新臺賬;
八、下一年度工作計劃
1、組織衛生服務中心及村衛生室醫務人員、各村委會書記、衛計專干學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行充分研討,統一思想,提高認識,為家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定組織基礎;
2、印制以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式為主題的宣傳單,并分發給本轄區各居委會,同時,印制家庭醫生聯系卡、家庭醫生式服務協議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄,有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍;
3、扎實開展家庭醫生簽約服務協議、發票、資金整理、收集、分發工作,穩步推進20xx年度家庭醫生簽約服務巡診、體檢等履約工作。
家庭醫生工作總結4
一、高度重視,主動部署
制定了《20xx年度xx街道家庭醫生簽約服務工作實施方案》,同時成立了家庭醫生簽約服務工作領導小組和簽約服務團隊,準時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行了充分研討,統一了思想,提高了熟識。為家庭醫生式服務工作的穩步推動前進奠定了組織基礎。為保障家庭醫生式服務工作的深入到到人心,向村民簽訂了家庭醫生式服務協議書。
二、廣泛宣布傳達,深入到到動員
為保障家庭醫生式服務工作的深入到到人心,我中心統一印制了以宣布傳達家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式為主題的宣布傳達單,并分發給本轄區各村衛生室和村委會,同時,印制家庭醫生聯系卡、家庭醫生式服務協議書等,制作了宣布傳達橫幅、宣布傳達欄。有效營造了家喻戶曉的宣布傳達氛圍,為家庭醫生式服務工作的順當推動前進奠定了輿論基礎。
三、調查需求,共性服務
簽約服務的居民中,調查了居民希望得到的醫療衛生服務。包括健康訓練與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、嬰幼兒保健及其它服務,社區衛生服務中心負責檢查、指導、關心簽約家庭醫生,開展上門訪視服務和健康訓練,做好健康體檢、逐級轉診、健康評估等履約服務。醫生體牽頭醫院依據簽約服“1+1+1”服務團隊要求,供應技術支持和業務指導,關心專科醫生開展遠程會診和健康講座,落實轉診病人藍色通道的.相關措施,關懷家庭醫生履行其不能擔當的部分技術服務,確保服務依據協議規定執行。服務人群底數的清晰和需求人員數量的把握,為家庭醫生式服務的扎實推動前進奠定了信息基礎。
四、明確對象,按需管理
家庭醫生簽約服務團隊為簽約服務的供應主體。家庭醫生服務團隊原則上由家庭醫生、鄉鎮衛生院臨床醫師或全科醫生及健康管理人員(護士、公共衛生醫師)、醫共體牽頭醫院選派的醫生組成,團隊負責人由中心醫生擔當。家庭醫生由鄉鎮一體化管理的村衛生室中具備資質的鄉村醫生擔當。中心是家庭醫生簽約服務管理的直接責任人,為進一步明確轄區人口分布,保證全部居民均能得到社區衛生服務體系掩蓋。公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。家庭醫生簽約服務對象為全辦事處城鄉常住居民,優先掩蓋65歲以上老年人、慢性病患者(高血壓、糖尿病、慢性支氣管炎等)、孕產婦、0-6歲兒童以及貧困人口及方案生育特殊家庭成員等重點人群。依據居民所處的類別,明確服務內容及標準,供應針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。
五、優先簽約,有效服務優先與轄區內的慢性病人、空巢老人、婦幼保健對象等情愿接受家庭醫生式服務的重點人群簽訂家庭醫生式服務協議書,并依據協議書內容供應建立健康檔案、電話詢問、入戶訪視、健康訓練等針對性服務。對20xx年底建檔立卡貧困人口、方案生育特扶對象建立完善電子健康檔案,實現貧困人口、方案生育特扶對象家庭醫生簽約服務全掩蓋,對65周歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點人群免費簽訂有償包,供應有效的基本公共衛生服務、健康管理、預約轉診等服務。
六、順當完成20xx年度家庭醫生簽約服務簽約及履約工作
20xx年家庭醫生簽約工作我處共簽約xx人,其中有償包任務數要求xx人,我街道共完成簽約有償包簽約完成xx人,超額完成xx人,其中完成有償包簽約xx人,超額完成xx人,對xx名計生特扶,xx名貧困人口進行了免費簽約。目前已完成20xx年度家庭醫生簽約92.36%的履約工作,已達到區衛計委要求90%履約要求。
七、工作中存在的不足
1、簽約服務工作宣布傳達面不夠廣,部分偏遠村組未宣布傳達到位,部分村干部對簽約服務不知曉或理解不透徹;
2、簽約工作較草率,服務包內容等政策簽約時未做到告知義務,導致部分不理解、不協作履約工作;
3、一體機檢查工作慢、滯后,部分村衛生室沒有做到一體機全掩蓋檢查,少數存在系統中有錄入記錄而無一體機檢查記錄的狀況?赡芎鸵惑w機老化,性能不穩定、待機時間短、村醫工作不主動有關;
4、巡診過程中實際履約時間、服務手冊登記時間、服務表記錄時間與系統中錄入時間不全都;
5、部分村衛生室相關資料、臺賬管理較亂,因貧困人口名單20xx年度多次調整,導致部分村醫分不清最新臺賬;
八、下一年度工作方案
1、組織衛生服務中心及村衛生室醫務人員、各村委會書記、衛計專干學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行充分研討,統一思想,提高熟識,為家庭醫生式服務工作的穩步推動前進奠定組織基礎;
2、印制以宣布傳達家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式為主題的宣布傳達單,并分發給本轄區各居委會,同時,印制家庭醫生聯系卡、家庭醫生式服務協議書等,制作了宣布傳達橫幅、宣布傳達欄,有效營造了家喻戶曉的宣布傳達氛圍;
3、扎實開展家庭醫生簽約服務協議、發票、資金整理、收集、分發工作,穩步推動前進20xx年度家庭醫生簽約服務巡診、體檢等履約工作。
家庭醫生工作總結5
一、健康教育知識講座:根據縣衛健局相關工作要求,入村屯:我院自20xx年老年人等重點人群體檢工作開始,在21個村開展基本公共衛生及家庭醫生簽約宣傳,讓老年人在享受健康服務的同時了解更多基本公共衛生服務免費政策及家庭醫生簽約相關內容、享受的服務及履行的義務;進學校:學生是祖國的未來,民族的希望,20xx年5月17日,我院在我鎮中學對進行了基本公共衛生我服務你健康、攜手家庭醫生共筑健康生活的健康教育知識講座,發放宣傳折頁,讓我鎮學生進一步了解國家相關免費政策。
二、宣傳條幅:根據此次宣傳的相關的工作要求,我院制作了基本公共衛生我服務你健康、攜手家庭醫生共筑健康生活兩個條幅,長期懸掛在我鎮21家村衛生室及我院醒目位置。
三、健康教育宣傳欄:為了使此次宣傳吸引更多的居民,我院制作彩噴宣傳板,以圖文并茂的形式在我鎮21家村衛生室、英武村村部及我院院內宣傳欄出刊基本公共服務項目免費政策宣傳及家庭醫生簽約相關知識,讓我轄區居民在業余生活的同時了解并掌握基本公共衛生服務相關政策及家庭醫生簽約相關知識。
四、宣傳海報、取閱架:為進一步加大宣傳力度,我院在21家村衛生室及我院醒目位置黏貼家庭醫生簽約宣傳主題海報,為前來就診的患者及家屬宣傳家庭醫生簽約知識,講解家庭醫生的作用及意義,為使家庭醫生簽約宣傳覆蓋更廣,我院在中小學、林場、郵局、鎮宣傳廣場、村部、候車亭等人口密集處黏貼家庭醫生簽約宣傳主題海報50張,在村衛生室及我院取閱架擺放20xx年基本公共衛生免費政策及攜手家庭醫生共筑健康生活宣傳折頁,以便就診患者和家屬更加方便閱讀和了解基本公共衛生免費政策及家庭醫生簽約相關知識。
五、入戶簽約宣傳:按照《關于做好20xx年度建檔立卡貧困人口家庭醫生簽約服務有關工作通知》的要求,我院由主管院長赫長友親自帶隊,入戶走訪我鎮貧困人口廉貴福、張振義、劉君等家中進行家庭醫生簽約及相關政策宣傳。
六、視聽音像:自20xx年起,我院每天在輸液室全天循環播放基本公共衛生服務免費政策宣傳片,根據此次宣傳周相關政策要求,20xx年5月15日-21日,我院在輸液室全天循環播放基本公共衛生及家庭醫生簽約等三種公益廣告,每天平均播放八小時。為就診患者及家屬了解國家相關政策搭建更好、更直接的平臺。
七、微信公眾號、家庭醫生簽約服務群:您的健康,我來守護,我院工作人員每天都把基本公共衛生免費政策及家庭醫生簽約服務知識發到微信公眾平臺,全體醫務人員轉發朋友圈,讓更多的人關注國家政策,為切實把服務落到實處,我鎮21個村衛生室共建立21個家庭醫生簽約微信服務群,群里有我們簽約的團隊和居民,近距離的方便居民,服務居民。
八、世界家庭醫生日主題宣傳活動:為了使此次活動達到預期效果,20xx年5月17日,我院家庭醫生全體成員,佩戴基本公共衛生我服務你健康、攜手家庭醫生共筑健康生活綬帶,懸掛宣傳條幅,擺放咨詢臺、簽約臺、義診臺、宣傳資料、基本公共衛生服務免費政策及家庭醫生簽約宣傳板及印有基本公共衛生服務十四項宣傳品,利用周五趕集,在門診部門前對我轄區居民進行基本公共衛生我服務你健康、攜手家庭醫生共筑健康生活的.世界家庭醫生日的大型主題宣傳活動。
攜手家庭醫生共筑健康生活,在縣衛健局領導的帶領下,我院基本公共衛生、家庭醫生簽約工作正在有條不紊的進行著,健康體檢、入戶隨訪、家庭醫生簽約......讓基本公共衛生工作切實入戶,讓家庭醫生簽約工作落實到人,通過此次宣傳,再一次加強了我轄區居民對基本公共衛生工作,對家庭醫生簽約的了解與掌握,進一步杜絕盲目就醫、諱疾忌醫等現象,為我院基本公共衛生服務、家庭醫生簽約工作的順利開展奠定了良好的基礎。
家庭醫生工作總結6
為充分發揮家庭醫生作為居民健康“守門人”的作用,結合基本公共衛生服務項目工作實際,全面推行家庭醫生簽約服務,F將我們的工作總結如下。
(一)高度重視,積極部署
根據區局的工作部署,結合我轄區情況,制定了《瀠溪中心衛生院家庭醫生簽約式服務工作實施方案》,成立了以院長為組長的工作領導小組,成員由院班子、公共衛生科、鄉村醫生管理科、其他相關職能科室人員組成。截至今年12月1日,共召開專題會議2場;推進會1場;組建團隊8個,團隊成員63人;培訓會2次,培訓151人次。
(二)廣泛宣傳,深入動員
為保證服務工作順利有序進行,自9月下旬開始,我院通過四個途經進行宣傳:
1.利用我院的LED電子顯示屏、健康教育宣傳欄、醫保宣傳欄對就診居民進行宣傳。
2.公衛科、鄉村醫生管理科通過發放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進行宣傳。
3.通過街道辦,積極與各村支書協調,請他們用各種途徑代為宣傳家庭醫生簽約式服務工作的相關內容。
4.家庭醫生服務團隊通過入戶的形式進行宣傳。
(三)明確原則,分級管理
1.分片服務、明確責任根據瀠溪街道辦人口分布及村衛生所分布特點,以轄區28個村衛生室3個居委會為載體,將每個行政區域“網格化”劃歸相應的村衛生室,保證瀠溪街道所有居民均能得到社區衛生服務體系覆蓋。醫院和村衛生室組成了由“一位醫生、一位護士、一位公衛人員、及鄉村醫生”為核心的“家庭醫生式簽約服務團隊”,提供家庭醫生式服務。明確所管轄的村居分布,并在各村部設立“家庭醫生式簽約服務團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。
2.分級服務、明確目標
各服務團隊根據轄區居民對健康服務的實際需求和對家庭醫生式服務的.接受程度將居民分為三個級別,第一級是暫時不愿接受家庭醫生式服務的居民;第二級有需求時才愿接受家庭醫生式服務的居民;第三級是愿意接受家庭醫生式服務的居民。根據居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務。
第一級以觀察為主,加強宣傳,定時不定時進行一次電話隨訪,了解其服務需求變化。
第二級以宣傳為主,進行健康管理服務宣傳并發放家庭醫生聯系卡,以便其有需求時可隨時與團隊成員聯系。
第三級以主動服務為主,根據健康狀況和健康需求情況進行分類,并對不同類別特殊人群提供有針對性的家庭醫生式簽約服務。
3.分類服務、明確標準
對愿意接受家庭醫生式服務的第三級居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為三類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高;蚝喜乐夭l癥病人、重性精神病、殘疾人、優扶對象、空巢老人等特殊人群。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。
為進一步規范實施基本公共衛生服務項目,推動基本公共衛生服務任務的落實,按照衛生局的要求,確定轄區內推行鄉村醫生簽約服務工作,為確保工作扎實有效,特制定***衛生院鄉村醫生簽約服務工作實施方案。
為了確保該項工作扎實有效,我院聘請衛生局公共衛生科——*科長來我院對我院全體公共衛生科工作人員及全體鄉醫進行培訓。讓全體醫務人員對該項工作進行全面了解,同時進行廣播、宣傳欄、上門服務等形式,做到家喻戶曉,讓更多的農村居民自覺接受簽約服務。首先對轄區內老年人、嬰幼兒、孕產婦、慢性病患者為工作重點。優先覆蓋、優先簽約、優先服務、結合自身的服務能力,明確服務內容,豐富鄉村醫生簽約時服務內涵,有效滿足農村居民的健康要求。我院建立了鄉村醫生簽約服務領導小組,設立3個團隊實行包片,包村責任制,責任到人。以居民健康檔案為基礎,以65歲以上老年人、0—6歲兒童、孕產婦、慢性病人、重癥精神病人為重點服務對象。并測重血壓、血糖,對服務對象提供健康生活行為干預指導和診療路徑指導服務,對行動不便的簽約對象提供電話咨詢,上門訪視家庭護理,家庭病床和家庭康復指導服務。為慢性病、重型精神病人提供每年
不少于*次的健康咨詢和分類指導服務,及時發現存在的健康危險因素,危害健康行為等健康問題。在雙方充分了解鄉醫簽約服務內涵的前提下,農民自愿選擇醫生,以戶為單位簽訂相關服務協議享受簽約服務,原則上每位鄉醫控制在*戶左右,服務人口不超過*人,在簽約工作中全體醫務人員加強責任心,并實行周報制度。鄉醫報酬以工作量與工作質量緊密結合起來,確保工作扎實有效的開展,對鄉醫簽約工作中開展不規范、工作措施不力的衛生室將通報批評,對工作開展較好、成績顯著、百姓滿意度和知曉率較高的衛生室將給與表彰獎勵。
家庭醫生工作總結7
本社區衛生服務中心于20xx年開展家庭醫生簽約服務工作以來,在院領導、科主任的領導下,在越秀區衛生局指導下,初步取得成效,為提高社區衛生服務能力和水平,促進社區衛生服務走進家庭,貼近居民,充分發揮家庭醫師“守門人”的作用,逐步實現“戶戶擁有自己的家庭醫生,人人享有基本醫療衛生服務”的目標,制定我團隊管理工作計劃。
一、工作原則
(一)以健康管理為中心。家庭醫生簽約服務是對轄區居民及其家庭進行健康管理,實現居民與“家庭醫生團隊”的責任契約關系,滿足社區居民多樣化和個性化的需求,逐步形成家庭健康管理的良性互動。
(二)充分告知、自愿簽約。通過廣泛宣傳,使全體轄區居民了解社區衛生服務機構地點、全科團隊的聯系方式和服務內容、家庭醫生簽約服務概念。充分考慮到居民對基層衛生服務機構的信任程度,尊重居民個人意愿,在堅持居民自愿的前提下,與居民簽訂《廣州市基層醫療衛生機構家庭醫生簽約服務協議書》,開展家庭醫生簽約服務,簽約周期原則上為1年。
(三)全面覆蓋、突出重點。家庭醫生簽約服務在本街道轄區范圍內全面普及,普通人群簽約服務率達到30%以上,重點人群簽約服務率達到60%以上。首先以轄區的老年人、嬰幼兒、孕產婦、慢性病患者為工作重點,優先覆蓋、優先簽約、優先服務。每個團隊簽約人數不能超過20xx人。根據實際服務能力,我團隊在本年度內制定目標簽約累計人數為1000人,重點人群在600人以上,
(四)堅持規范服務、強化考核。根據基本公共衛生服務的工作要求,結合自身服務能力,明確服務內容,制定服務標準和規范。將家庭醫生簽約服務工作實施情況、簽約情況、提供的服務內容和質量,列入對機構、團隊及個人的績效考核內容。
二、人員配置
XXX家庭醫生團隊主要由XXX全科醫生、XXX社區護士、XXX公衛醫師3人組成,并且邀請本中心的?漆t生加入,另外有條件的情況下能夠聘請上級醫院的專家加入團隊。
三、服務范圍
以居民健康需求為導向,以轄區婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人、貧困居民等為重點服務對象,按照國家、省、市要求提供相應的基本公共衛生服務和基本醫療服務。要以建立居民規范化健康檔案為基礎,對服務對象所有家庭成員的健康狀況進行評估,及時發現存在的健康危險因素、危害健康行為等健康問題,有針對性地提供健康教育和健康促進服務、慢病的預防和控制、孕產婦、兒童和老年人的健康管理、預防接種等基本公共衛生服務和基本醫療服務,為簽約居民優先提供上級醫院預約診療和雙向轉診服務,逐步建立基層衛生服務機構首診制,并視條件為行動不便、確有需要的簽約居民提供上門訪視、家庭出診、家庭護理、家庭病床、電話咨詢、預約服務和家庭康復指導等服務。同時,根據居民需求,開展其他適宜的基本醫療衛生服務。
四、工作模式
(一)開展工作宣傳。在社區衛生服務中心、街道居委的配合下,向居民公示為其提供健康服務管理的家庭醫生團隊的姓名、服務項目、服務時間、聯系方式和監督電話等內容,讓每個居民知曉自己的家庭醫生。充分利用義診、講座、開展健康教育活動、建立居民健康檔案和門診等工作機會,大力宣傳家庭醫生簽約服務。 (二)建立家庭醫生分片包戶制。根據全科醫生服務能力和服務區域的家庭和居民數,對服務區域進行合理地分片,確定負責的'戶數。對戶籍居民實施健康管理包戶制,即全科醫生對自己所負責服務的家庭按需求提供包括電話咨詢、健康教育、就醫問藥、預防保健、康復指導等基本醫療和公共衛生服務,保證建立一份家庭健康檔案、簽訂一份家庭醫生簽約服務協議書。
(三)實施上門服務巡診制。全科醫生要根據自己所服務的家庭數量和健康管理需求合理地安排在基層衛生服務機構的工作時間和到家庭的上門服務巡診時間,針對已辦理家庭病床的簽約居民,原則上每周不得少于2次,每次不少于1小時。要及時收集、認真整理以家庭為中心的居民健康信息,及時將信息輸入基本公共衛生服務信息系統。家庭醫生上門服務必須穿統一制服并佩戴胸牌,攜帶工作包,具體內容應根據實際需要配備相應的物品,要注意溝通技巧,使用文明禮貌用語。為居民提供服務后,應及時掌握居民評價,根據居民反映,對服務內容和服務質量進行不斷改進和提高。
(四)建立信息交流平臺。充分發揮各種現代通訊、電子郵箱、QQ網絡、微信和基本公共衛生服務信息網等信息交流平臺構建家庭醫生與居民的信息交流平臺,家庭醫生要與所服務的居民建立朋友式的關系,為其提供親人般的關懷。
(五)開展其它服務工作。結合各自實際,積極開拓創新,不斷拓寬服務渠道,豐富工作內容,更好地為轄區居民提供家庭醫生簽約服務。五、服務流程
(一)宣傳。各家庭醫生簽約服務團隊通過多種渠道與轄區家庭取得聯系,宣傳和解釋家庭醫生簽約服務,充分告知并引導居民簽訂協議。
(二)簽約。按照自愿原則,與愿意接受服務的居民簽訂《廣州市基層醫療衛生機構家庭醫生簽約服務協議書》并存放于家庭健康檔案中,共同履行協議條款。居民可根據自身健康需求,在家庭醫生建議下,選擇具體所需的服務項目。原則上為一年一簽。
(三)服務。按照協議約定,各團隊落實各項服務承諾,并將各類服務詳細內容記入健康檔案、工作表格,以備考評。
(四)評價。各團隊為居民提供服務后,應及時掌握居民評價,根據居民反映,對服務內容和服務質量進行不斷改進及提高。
(五)總結。各家庭醫生團隊應及時總結家庭醫生簽約服務工作經驗,并定期收集、上報工作動態。
家庭醫生工作總結8
20xx年5月19日是第8個“世界家庭醫生日”。為進一步加強家庭醫生簽約服務工作的宣傳,營造良好社會氛圍,合理引導居民預期,提高居民簽約的積極性,按照靈石縣衛生和計劃生育局《關于開展20xx年家庭醫生簽約服務主題宣傳月活動的通知》(靈衛發〔20xx〕73號)文件要求,5月24日上午,靈石縣XX鎮衛生院在XX鎮廣場開展“家庭醫生簽約服務”為主題的宣傳活動。
我院領導對此次宣傳高度重視,親自帶隊,共12位專業人員參加了此次活動。
活動現場,懸掛主題橫幅——“家庭醫生:我承諾 我服務”,設置了咨詢臺,家庭醫生們熱情地為前來咨詢的群眾講解相關知識,并免費為群眾測量血壓、血糖。
向居民群眾介紹了活動開展的目的和意義,并發放宣傳資料,讓更多居民認識簽約服務,了解簽約服務,愿意與家庭醫生簽約。
家庭醫生簽約式服務以全科醫師為主,為居民們提供個性化的醫療保健服務。他們會定期更新居民的健康檔案,并提出健康維護建議。行動不便的老年人、殘疾人可以享受到家庭醫生的上門服務,每隔一段時間家庭醫生都會對居民的健康狀況進行跟蹤隨訪,以方便居民們享受到便捷的醫療服務,從而提高居民群眾的健康水平和生活質量。
家庭醫生團隊利用宣傳契機,以講座的形式在XX村衛生室院內為居民講解有關家庭醫生的知識,院長張錫保親自為居民講座,并耐心細致的為居民指導正確生活方式。家庭醫生團隊手把手教給居民怎樣正確測量血壓、監測體質指數的方法,通過交流互動、展開咨詢。對于家庭醫生團隊管轄的'區域里行動不便的殘疾人和老年人,院領導親自帶隊上門服務,簽約、測血壓、測血糖、健康指導等。
此次活動,我們懸掛條幅一條,制作展板2個,開展咨詢一次,開展講座一次,接受咨詢30余人次,入戶隨訪20人次,現場簽約20人,發放家庭醫生簽約服務宣傳單1000張,公共衛生服務手冊手冊200本,宣傳袋200個,宣傳圍裙100個,宣傳毛巾100條等。
通過此次活動,進一步拉近了居民群眾和家庭醫生的距離,提高了社區居民對家庭醫生簽約服務工作的認識,推動了家庭醫生簽約服務工作的健康發展。
XX鎮衛生院把此項工作作為一項重要工作來抓,讓惠民政策真正進入千家萬戶,讓行動不便的人群實實在在的感受到便利的醫療服務帶來的貼心和關懷。通過“家庭醫生簽約服務”宣傳活動的開展,讓更多的群眾對“家庭醫生簽約服務”有了更加深入的認識和了解,更好地調動了群眾配合做好家庭醫生簽約服務工作的積極性,對實現人人享有基本醫療衛生服務的目標起到了良好的推動作用。
家庭醫生工作總結9
為助力打贏健康脫貧攻堅戰,根據縣委縣政府工作要求,5月1日開始,在全縣范圍內開展脫貧攻堅健康體檢及家庭工作。
一、高度重視、緊密部署
我院根據上級文件精神,成立了以院長鄭曉林為組長,黨支部書記菅會曉為副組長的健康扶貧領導小組,并及時制定了《襄城縣范湖中心衛生院開展家庭實施方案》,截至5月20日,共召開專題會議6場,院領導多次組織全鄉衛生員、家庭醫生簽約團隊及體檢團隊召開范湖鄉家庭及脫貧攻堅健康體檢行動動員會、范湖鄉家庭工作推進會及家庭工作培訓會等。
會議緊密圍繞家庭工作的內容、人員構成、工作持續性及健康體檢流程等進行了布置、推進、并充分溝通研討,統一思想,提高認識,為家庭工作的全面推廣奠定了組織基礎。
二、廣泛宣傳、深入動員
為保障家庭醫生式簽約服務工作深入人心,全面完成家庭醫生簽約工作及健康體檢工作,組建家庭醫生簽約團隊19個,團隊成員57人,體檢團隊7人,分別入村、入戶為貧困戶進行家庭工作及健康體檢工作。
5.19日是世界家庭醫生日,我院通過義診咨詢、政策解讀、宣傳資料等方式,宣傳家庭,傳播健康知識,引導群眾樹立健康觀念,養成健康行為,提高人民群眾健康素養水平。
并在為貧困戶送體檢結果的同時認真為群眾講解家庭內容,促進就醫觀念、生活方式和行為習慣的轉變,引導群眾有序就醫。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭工作的順利推進奠定了輿論基礎。
三、分片服務、明確責任
根據我鄉人口分布及村衛生室分布特點,以轄區34個行政村為基點,成立以我院醫生為核心的“家庭團隊”,提供家庭。并在各貧困戶門口懸掛“家庭團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務內容、聯系方式等信息。
四、狠抓落實、加強督導
我院成立全鄉貧困人口家庭工作督導小組,每月2次每村抽2戶對家庭醫生簽約團隊工作情況進行督導檢查,發現問題,及時整改。
目前,我院共為 382個貧困戶、906人進行簽約,為貧困戶575人建立居民健康檔案并體檢,體檢項目有血常規、血脂血糖、肝腎功能、乙肝表面抗原、心電圖、B超等檢查,已初步完成了上級領導部署的.各項工作。對于各村貧困戶有變動情況,我院在下一步工作中會一如既往的認真完成建檔、體檢及家庭工作。
為扎實推進健康扶貧工作,我院會繼續發揮衛生計生資源優勢和服務特色,隨時為困難群眾服務,把黨的關懷和溫暖送到群眾心窩里,做好群眾的健康“守門人”。
家庭醫生工作總結10
為提高居民健康水平,深入推進家庭,進一步深化以家庭醫生團隊服務模式為基礎的家庭,發揮家庭醫生作為居民健康“守門人”的作用,自20xx年3月5日開始,XX衛生院家庭醫生服務簽約活動就全面的開展了。
本次家庭醫生服務簽約工作由潘艷紅院長帶隊,由我院全科醫生、護士、公衛人員、村醫等組成團隊,對百姓進行面對面簽約及健康體檢。
活動當天,全科醫生、護士、公衛人員、村醫挨家挨戶上門進行簽約,并且為村民進行健康體檢測血壓、血糖、測量身高、體重、腰臀圍等。在體檢的同時宣傳家庭內容,講解簽約家庭醫生的目的`和好處、簽約的相關知識,國家基本公共衛生服務的相關知識和政策,對前來簽約居民的疑問,都詳細地給予了解答,同時發放相關的宣傳資料。
活動的開展讓村民們對家庭醫生簽約的目的和意義有了更加深刻的了解和認識。對家醫簽約服務相關內容進行了大力宣傳,讓村民們更加了解家庭醫生所提供的服務。得到了村民們的一致好評及大力支持,反響良好。
家庭醫生工作總結11
為充分發揮家庭醫生作為居民健康“守門人”的作用,根據營口市衛生局《關于開展“世界家庭醫生日”宣傳活動的通知》的通知(營衛傳[20xx]61號)文件精神,以及區衛生與計劃生育局公共衛生科的指示,我中心結合基本公共衛生服務項目工作實際,全面推行家庭醫生簽約服務,F將我們的工作總結如下。
一、開展情況
(一)高度重視,積極部署
根據區衛計局公共衛生科的工作部署,結合我轄區的實際情況,成立了以xx主任為組長的工作領導小組,成員由xx副主任,等醫生,等護士以及相關工作人員組成,同時成立4個家庭醫生簽約服務團隊。實現了簽約服務團隊對轄區居委會全面覆蓋,組織召開專題會議,研究部署推進家庭醫生簽約服務宣傳活動方案。
。ǘ⿵V泛宣傳,深入動員
為保證服務工作順利有序進行,我中心通過以下途經進行宣傳:
1.利用我中心的DVD播放機播放家庭醫生簽約服務的影像資料,利用健康教育宣傳欄就診的老年人及轄區居民進行宣傳。
2.20xx年5月19日當天下午,我中心組織相關工作人員通過制作條幅、免費義診等咨詢活動,深入社區居民,大力宣傳家庭醫生簽約制度,并在活動現場與廣大居民進行簽約,與轄區居民建立健康和諧穩固的醫療衛生合作關系。
3.20xx年5月27日上午9:00,我中心組織相關工作人員,在醫院一樓門診大廳,進行宣傳活動,提高居民對實行家庭醫生式服務管理的知曉率,進一步擴大衛生服務團隊的`影響力。
(三)明確原則,分級管理
對于轄區的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為兩類:第一類為健康普通人群,第二類為重點關注的人群,包括老年人、高血壓患者、糖尿病患者、孕產婦、兒童、結核病患者、重性精神疾病患者、殘疾人群以及貧困等特殊人群。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。
1.健康普通人群,以促進健康為目標。
1、提供健康評估及規劃。根據健康檔案信息,每年對居民健康狀況進行一次年度評估,并根據評估結果,制定下一年度居民健康規劃和目標。
2、提供健康“點對點”管理服務。及時對簽約居民發放健康材料;及時告知健康教育和健康促進等活動信息;及時告知季節性、突發性公共衛生事件信息。
3、每半年召開簽約居民代表座談會一次,尋找健康危險因素并制定干預計劃。
4、提供24小時電話健康咨詢服務。
2.重點需關注的人群
孕產婦、嬰幼兒、亞健康人群等,以預防疾病促進健康為目標。
1、對簽約的孕婦提供孕期指導服務。
2、對簽約的產婦和新生兒進行4次上門訪視并體檢。
3、實施穩定血壓、控制體重等健康工程,定期開展健康教育及健康干預。
對于慢性病人群,如高血壓、糖尿病等患者,以提高慢性病控制率為目標。
1、建立、完善家庭及個人健康檔案,并在服務中及時更新。
2、提供轉診預約服務。
3、對簽約居民給予1次/季度的飲食指導、運動指導、用藥指導和疾病康復咨詢。
4、運用健康講座進行健康干預。
5、提供心理咨詢、心理輔導和中醫心理健康服務。
6、有針對性地開展中醫養生、保健指導服務。
重性精神病、殘疾人、優扶對象等特殊人群,以減輕痛苦、便捷醫療為目標。在慢性病人群服務基礎上開展以下服務內容:
1、健康檔案實行個案管理。
2、對確有需求的進行定期上門訪視,提供免費物理檢查,開展健康管理服務。
3、提供專家預約咨詢服務。
4、開展康復訓練指導,提高殘疾人生活質量,使其早日回歸社會。
二、取得的初步成效
1.提高了基本公共衛生的知曉率。在簽約的同時并再一次告知家庭醫生簽約服務內容和基本公共衛生內容及基本藥物內容,使居民提高了認識,了解了新形式。
2.醫患關系更加和諧,樹立了衛生形象。通過再一次的宣傳和集中與入戶相結合的簽約方式,加深了醫患之間的聯系和溝通,增強了簽約居民的歸屬感,和群眾拉近了,醫患關系更加和諧。
3.增強了家庭醫生服務團隊的積極性和責任意識。通過家庭醫生簽約服務的這種服務模式和服務理念,使家庭醫生服務團隊了解到簽約不是一種形式,更是一種責任,他們的積極性和責任意識不斷提高。
4.促進了基層衛生服務網絡建設。通過簽約服務,家庭醫生責任感增強,服務理念增強,服務意識增強,團隊意識增強,居民對他們也更加信任了。
5.得到居民的認可。通過集中與入戶相結合的簽約方式,使他們了解到了國家的惠民政策,獲得了居民的一致好評。
三、存在的問題
1.宣傳力度還不夠,個別居民會出現拒絕服務的現象。
2.部分社區居民認為我們服務團隊業務水平有限,導致社區居民對家庭醫生服務能力有所顧慮。
3.由于我們的團隊人員數量限制,加之轄區人口數目眾多,很難完全滿足轄區人口的衛生服務需求。
根據區衛生與計劃生育局的部署,我中心將及時總結開展家庭醫生式簽約服務試點的做法和初步成效,特別是轄區居民對家庭醫生式服務的滿意度。同時,按照確定目標人群、簽訂服務協議等工作流程,逐步向全轄區居民推廣家庭醫生式服務。不斷深化家庭醫生式服務內涵,及時調整簽約服務內容,將醫療、護理、健康教育、用藥指導、康復訓練、心理咨詢等項目逐步納入家庭醫生式服務范圍,有效滿足居民健康需求。
家庭醫生工作總結12
20xx年“世界家庭醫生日”宣傳活動總結
20xx年5月19日是第7個“世界家庭醫生日”。為貫徹落實國務院醫改辦等7部門《關于印發推進家庭醫生簽約服務指導意見的通知》和《國家衛生計生委辦公廳關于開展“世界家庭醫生日”宣傳活動的通知》要求,宣傳家庭醫生簽約服務的意義和內容,傳播以簽約服務促進健康管理的理念,增進家庭醫生團隊社會美譽度,提高居民簽約的積極性,為推進家庭醫生簽約服務營造良好的社會氛圍,開展家庭醫生簽約服務宣傳活動。現將我院的宣傳活動總結如下:
一、開展情況
(一)高度重視,積極部署
根據我轄區的`實際情況,成立了以慢性病科主任為組長的工作領導小組,成員由各村村醫組成,同時成立10個家庭醫生簽約服務團隊。實現了簽約服務團隊對轄區居委會全面覆蓋。
(二)廣泛宣傳,深入動員
為保證服務工作順利有序進行,我院通過以下途經進行宣傳:利用我院門診留觀室的DVD播放機播放家庭醫生簽約服務的影像資料,利用健康教育宣傳欄就診的老年人及轄區居民進行宣傳。組織相關工作人員為殘疾人、老年人等重點人群,入戶大力宣傳家庭醫生簽約制度,并與重點人群進行簽約,與轄區居民建立健康和諧穩固的醫療衛生合作關系。
門口張貼家庭醫生簽約宣傳海報進行宣傳活動,提高居民對實行家庭醫生式服務管理的知曉率,進一步擴大衛生服務團隊的影響力。
(三)明確原則,分級管理
對于轄區的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為兩類:第一類為健康普通人群,第二類為重點關注的人群,包括老年人、高血壓患者、糖尿病患者、孕產婦、兒童、結核病患者、重性精神疾病患者、殘疾人群以及貧困等特殊人群。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。
我院通過此次宣傳活動,提高了居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。
家庭醫生工作總結13
20xx年5月19日是第7個“世界家庭醫生日”,為響應國家倡導的分級診療制度并推進家庭醫生簽約服務,xx鎮社區衛生服務中心組織了一系列活動;顒又荚谛麄骷彝メt生簽約服務的重要性,傳達簽約服務對健康管理的積極影響,提高居民簽約的積極性,并以此促進家庭醫生團隊在社會中的認可度和美譽度。
一、電視、led戶外廣告宣傳
在20xx年5月15日至31日期間,我鎮與鎮宣傳部門共同合作,在鎮內的電視新聞頻道以及文化廣場前的LED戶外顯示屏上,播放宣傳短片,主題為“我與家庭醫生有個約定”。
二、出版一期微信網絡宣傳
利用xx衛計微信公眾號進行一期“我與家庭醫生有個約定”的網絡宣傳。
三、利用各社區衛生服務站,多形式宣傳
自5月19日開始,我們將在衛生中心以及各社區衛生服務站展示宣傳展架,以介紹家庭醫生式服務的內容。我們將在顯眼位置張貼橫幅,并向前來就診的民眾及其家屬發放相關資料,積極宣傳家庭醫生式服務政策,為大眾福祉盡一份力。因為家庭醫生就像每個人健康的守門人一樣,對于社區的健康至關重要。
四、舉辦 “我與家庭醫生有個約定”大型公眾咨詢活動
xx鎮將于5月19日下午3-5點,在xx中心市場舉辦“家庭醫生,與您有個約定”大型公眾咨詢活動,由社區衛生服務中心、居委會和中心市場共同聯合舉辦;顒蝇F場將設立公眾咨詢臺,懸掛醒目的宣傳橫幅,為市民提供關于家庭醫生式服務團隊、簽約流程、服務內容、優惠措施等方面的咨詢服務。屆時,市民可免費測量血壓,獲取宣傳折頁,并有機會領取精美的.宣傳禮品。我們期待著您的參與,共同營造一個積極向上的活動氛圍!
五、繼續開展簽約活動。
5月19日前后,各家庭醫生式服務團隊聯合村(居)委工作人員和志愿者,踏入社區和鄉村,積極展開家庭醫生式服務的宣傳工作,進一步促進簽約服務的普及。截至5月23日,已累計簽約常住居民x人,涵蓋了x戶家庭,特別關注的重點人群達到了x人,其中包括65歲以上的x人、孕產婦x人以及0-6歲兒童x人。針對這些重點人群,簽約率達到了x%。
家庭醫生工作總結14
20xx年上半年,結合20xx年我院在開展家庭醫生簽約式服務中已取得的成績,我院現為進一步推進社區衛生服務能力建設,深入貫徹落實基層衛生保健家庭醫生式健康管理簽約服務工作方案,我院組織開展了一系列的宣傳和簽約工作,現將本院團隊家庭醫生簽約式服務宣傳工作總結如下:
一、 高度重視,積極部署
及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行了充分研討,統一了思想,提高了認識。為家庭醫生簽約式服務宣傳工作的開展和家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。
二、廣泛宣傳,深入動員
為保障家庭醫生式服務工作的深入人心,我院統一印制了以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式為主題的“致社區居民一封信”,并分發給本轄區各居委會,同時,印制家庭醫生聯系卡、家庭醫生式服務協議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。
三、調查需求,個性服務
在宣傳活動和簽約服務的居民中,調查了居民希望得到的醫療衛生服務,包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人群底數的清晰和需求人員數量的掌握,為家庭醫生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。
四、明確對象,按需管理
進一步明確轄區人口分布,保證所有居民均能得到基層公共衛生服務體系覆蓋。我團隊組成由“全科醫生、社區護士、防保人員”為核心的家庭醫生團隊,提供家庭醫生式服務。明確所管轄的.村落分布,并在各村衛生站設立家庭醫生團隊公示牌,包括了公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。對愿意接受家庭醫生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高;蚝喜乐夭l癥病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。
五、優先簽約,有效服務
優先與轄區內的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫生式服務的重點人群簽訂家庭醫生式服務協議書,并根據協議書內容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。目前,已簽約的鄉村居民家庭1905戶,簽約人數9372人。
六、取得的初步成效
家庭醫生式服務模式實現了現有醫務人員對鄉村居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變為深入各村各戶為居民提供服務,基層健康管理能力得到切實加強。提高了鄉村居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題,推進了基本公共衛生服務事業的發展。
家庭醫生工作總結15
一、狀況匯報
1、女,80歲,因小便失禁半年來診,B超膀胱檢查,顯示呈松弛狀態,無收縮,診斷為“膀胱松弛癥”,屬于老年性神經退化性疾病,賜予對癥處理,長期帶尿不濕出院,購買成人用大號尿不濕,背在挎包里,隨時更換,并打算50塊用小棉被改做的尿布夜間應用。
2、女,71歲,因搶上公交車,造成股骨頭骨折,做置換術后出院在家,做抬腿熬煉3個月后,用大號的嬰兒學步車,熬煉行走一個月后,柱拐行走一個月,同時,堅持做患腿熱敷按摩。
3、男,69歲,因慢性腎炎、蛋白尿兩個月,住院完成化療三個月,回家養息一周后,干稍微農活,堅持每日一片阿斯匹林和一片潑尼松一年,狀況良好,再次復查無尿蛋白,囑其將藥品改為隔曰一次。
4、男,61歲,因高血壓二期,服藥半年,用降壓零號,即復方氨苯喋定利血平兩個月,效果不佳,囑其每晚走一萬步,又一月后血壓照舊,并感到頭暈,改服硝苯地平,即尼福達,普荼洛爾后,血壓復原正常,不再頭暈,漫步時間改為下午或上午室外溫度合適時,距離一萬步改為六千步,視察一月后,維持現狀。
5、男,73歲,Ⅱ型糖尿病30年,二甲雙胍早晚飯后各一片。早晚飯前胰島素12單位,粗糧窩窩頭加玉米糊糊和咸菜,血糖維持正常,無糖尿。
二、意義
社會中老年人,已占人口的五分之一,老年性、退化性、慢性疾病的住院醫療費支出已占百分之八十,居家養病是減輕家庭和社會負擔的有效手段,實踐證明,在家庭醫生的定期指導下,在家人的連續監督下,在病人的堅持協作下,三管齊下,療效滿足,可行性很強,值得推廣。
三、分析
上述病例的第一個共同點是均為老年病人。其次個特點是均為低收入的工農大眾。第三個特點是都是慢性;見效慢,療程長,簡單讓人失去耐性,并發神經疲憊綜合癥、褥瘡、皮炎和便秘等疾病。因此家庭醫生的耐性說明和剛好指導,是穩定病情和心情的非常必要的`,須要不斷學習、總結丶改進和提高。
四、措施
1、家庭醫生通過病人的住院病歷和陪人的病情介紹,整理出家庭用藥、理療、熬煉、護理、飲食等針對性方案。
2、按月視察總計療效后,進行上網查詢和到院詢問,調整方法,反反復復,直到療效正常為止。
3、維持疾病與病人的和平共處狀態。達到延年益壽的目的。
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