醫(yī)療工作總結(jié)15篇(精品)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的醫(yī)療工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)療工作總結(jié)1
結(jié)合局黨組會(huì)議安排,結(jié)合XXX年度醫(yī)療器械科工作完成情況,現(xiàn)我就實(shí)際工作匯報(bào)如下:
全縣藥品、醫(yī)療器械市場(chǎng)基本情況
(一)藥品市場(chǎng)基本情況:XX縣現(xiàn)有藥品生產(chǎn)企業(yè)家;藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)XX家,其中藥品批發(fā)企業(yè)XX家;藥品零售企業(yè)XXX家,藥品使用單位XXX家,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)XX家,個(gè)體診所XXX家,村級(jí)衛(wèi)生所XXX家。
(二)醫(yī)療器械市場(chǎng)基本情況:XXX現(xiàn)有醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)XXX家,其中體驗(yàn)式經(jīng)營(yíng)店XXX家,藥店兼營(yíng)醫(yī)療器械XX家;牙科診所XX家,口腔醫(yī)院XX家。醫(yī)療器械科承擔(dān)了上述除XXX家藥品零售企業(yè)之外的所有企業(yè)的監(jiān)管任務(wù)。
2XXX年,XXX醫(yī)療器械監(jiān)管工作本著監(jiān)督好、服務(wù)好、支持好醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展的思路,堅(jiān)持改革與監(jiān)管并重,執(zhí)法與服務(wù)并舉,繼續(xù)全面貫徹實(shí)施醫(yī)療器械監(jiān)管法規(guī),以提高醫(yī)療器械質(zhì)量管理水平、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控為宗旨,以提升醫(yī)療器械監(jiān)管能力為著力點(diǎn),樹立學(xué)習(xí)意識(shí)、突出規(guī)范思維、創(chuàng)新監(jiān)管方式,推進(jìn)責(zé)任落實(shí),依法、規(guī)范、高效地推動(dòng)醫(yī)療器械監(jiān)管各項(xiàng)工作不斷深入開展。
一、全面貫徹實(shí)施醫(yī)療器械法律法規(guī),不斷完善醫(yī)療器械監(jiān)管體系
(一)加強(qiáng)監(jiān)管法規(guī)的專業(yè)培訓(xùn)。繼續(xù)加大醫(yī)療器械監(jiān)管法規(guī)學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),今年主要圍繞《醫(yī)療器械使用監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法規(guī)規(guī)定,組織科室內(nèi)監(jiān)管人員學(xué)習(xí),確保對(duì)監(jiān)管法規(guī)理解到位、認(rèn)識(shí)到位、實(shí)施到位,努力提高監(jiān)管人員的執(zhí)法水平、思想認(rèn)識(shí)和職業(yè)素養(yǎng),努力提高監(jiān)管相對(duì)人的法律意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
(二)加強(qiáng)法規(guī)知識(shí)的社會(huì)宣傳。充分利用各種媒體和宣傳工具,加大法規(guī)的宣傳和解讀力度,及時(shí)傳遞監(jiān)管聲音,正確引導(dǎo)社會(huì)輿論,營(yíng)造良好的執(zhí)法氛圍,凝聚合力。廣泛開展醫(yī)療器械科普知識(shí)宣傳,提高公眾安全用械意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。做好對(duì)焦點(diǎn)問題的回應(yīng)和輿情監(jiān)測(cè)處置,積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
二、推進(jìn)使用質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施,強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)
繼續(xù)開展《醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》宣傳培訓(xùn),重點(diǎn)解決醫(yī)療器械采購(gòu)渠道不規(guī)范、進(jìn)貨驗(yàn)收制度不落實(shí)、儲(chǔ)存維護(hù)保養(yǎng)不嚴(yán)格、轉(zhuǎn)讓贈(zèng)與設(shè)備不達(dá)標(biāo)、質(zhì)量管理規(guī)定不執(zhí)行等問題,督促使用單位全面落實(shí)醫(yī)療器械使用質(zhì)量管理責(zé)任。
三、強(qiáng)化日常監(jiān)管和專項(xiàng)整治力度,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為
(一)加大日常監(jiān)管力度。積極建立年度監(jiān)督檢查計(jì)劃,準(zhǔn)確把握風(fēng)險(xiǎn)管控點(diǎn),按照“突出重點(diǎn)、兼顧一般”原則,抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)開展檢查。同時(shí)加大跟蹤檢查力度,強(qiáng)化動(dòng)態(tài)監(jiān)管,加強(qiáng)全項(xiàng)目檢查的覆蓋率,確保質(zhì)量管理規(guī)范有效實(shí)施。綜合運(yùn)用全項(xiàng)目檢查、日常檢查、跟蹤檢查和監(jiān)督抽驗(yàn)等多種形式,嚴(yán)厲懲處各類醫(yī)療器械違法違規(guī)行為。
。ǘ├^續(xù)開展有關(guān)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治行動(dòng)。一是重點(diǎn)打擊各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從非法渠道購(gòu)進(jìn)或使用未經(jīng)注冊(cè)產(chǎn)品行為,逐步規(guī)范注射用透明質(zhì)酸鈉購(gòu)銷和使用管理。二是加強(qiáng)無菌與植入性醫(yī)療器械監(jiān)督檢查,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。三是對(duì)體外診斷試劑、裝飾性彩色平光隱形眼鏡、定制式義齒、xx等產(chǎn)品開展“集中回訪”,保持高壓震懾態(tài)勢(shì),嚴(yán)懲違法違規(guī)行為。
全年共出動(dòng)執(zhí)車輛 臺(tái)次,執(zhí)法人員 人次。全年共抽取醫(yī)療器械樣品 批次,其中 批次不合格,立案 件,結(jié)案 件,沒收不合格醫(yī)療器械共 個(gè)批次,其中不合格的.一次性輸液器 支,不合格的一次性使用使用無菌手套 付,貨值金額累 萬元。
四、確保監(jiān)督抽樣工作完成,提高安全風(fēng)險(xiǎn)防控水平
確保醫(yī)療器械監(jiān)督抽驗(yàn)工作及基本藥物抽樣工作順利完成。一是積極配合好省市局部署的監(jiān)督抽樣工作,并做好不合格產(chǎn)品的核查、召回及銷毀工作,及時(shí)公開處罰信息。二是通過對(duì)抽驗(yàn)結(jié)果的分析,識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性、區(qū)域性的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn),采取有針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,切實(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)。 (全面完成醫(yī)療器械抽驗(yàn) 批次, 批次不合格,藥品抽樣 個(gè)批次,其中基本藥物抽樣 個(gè)批次,占全地區(qū)基本藥物抽樣完成任務(wù)的 %)。
五、藥品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管情況
XXX轄區(qū)內(nèi)共有二家藥品生產(chǎn)企業(yè),遼源市迪康藥業(yè)有限公司、XXX藥業(yè)有限公司。XXX年,對(duì)XXX藥業(yè)有限公司共完成細(xì)貴中藥材血竭監(jiān)督投料批(次), 根據(jù)XXX局關(guān)于明確藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)過程和生產(chǎn)質(zhì)量管理責(zé)任的通知》(吉食藥監(jiān)發(fā)[XXX]XXX號(hào))文件的要求,XXX年8X月1XX日起,這二家藥品生產(chǎn)企業(yè)的日常監(jiān)管責(zé)由省食品藥品監(jiān)督管理局履行。
六、持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療器械監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè),提升監(jiān)管能力和水平
強(qiáng)化醫(yī)療器械監(jiān)管力量。充分考慮醫(yī)療器械監(jiān)管的專業(yè)性和技術(shù)性要求,保持隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定。按照有責(zé)、有崗、有人、有手段的“四有”要求,加大對(duì)醫(yī)療器械監(jiān)管工作所需知識(shí)的儲(chǔ)備,為滿足人民日益增長(zhǎng)的安全用藥需求,提供高質(zhì)量服務(wù)。
醫(yī)療工作總結(jié)2
選派醫(yī)療骨干,對(duì)口支援塔城、阿勒泰地區(qū)醫(yī)院的工作,是我院多年來響應(yīng)國(guó)家“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”。落實(shí)城市支援農(nóng)村衛(wèi)生,開展對(duì)口支援、衛(wèi)生扶貧、衛(wèi)生下鄉(xiāng)的重要舉措之一。20xx—20xx年度,醫(yī)院共派出4批20名醫(yī)院的業(yè)務(wù)骨干對(duì)口支援尼勒克先醫(yī)院、婦幼保健院和額敏縣醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的建設(shè)。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,我院派出的醫(yī)療隊(duì)以高度的責(zé)任感充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),將技術(shù)支持、人員培訓(xùn)、管理、科研、服務(wù)等多個(gè)方面作為支援的重點(diǎn),以飽滿的熱情、樂于奉獻(xiàn)的精神,把我院先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)帶到受援醫(yī)院,使受援單位在技術(shù)能力、管理、服務(wù)、效益等多方面得到了快速提高,取得了一定的成績(jī),為現(xiàn)將20xx—20xx年度開展的工作總結(jié)如下:
一、基本情況
我院派出的4批20名衛(wèi)生技術(shù)人員赴尼勒克縣醫(yī)院和婦幼保健院工作,每批醫(yī)療隊(duì)在受援醫(yī)院工作時(shí)間為半年。派出人員涉及專業(yè)有內(nèi)科、外科、中醫(yī)、婦產(chǎn)科、兒科、檢驗(yàn)、影像等,其中高級(jí)職稱人員10名,中級(jí)職稱10名。巡回醫(yī)療期間,我院保障其工資的發(fā)放,并每月補(bǔ)助1000元,伙食補(bǔ)助400元。這些選派的人員以高度的責(zé)任心,克服生活中的各種困難,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),使當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的各項(xiàng)工作得到了快速發(fā)展。
二、積極在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院開展應(yīng)用新技術(shù)、新項(xiàng)目(1)骨科開展的項(xiàng)目有:腰椎滑脫椎間融合椎弓根鋼板內(nèi)固定術(shù),肱骨粉碎性骨折自鎖交鎖定內(nèi)固定術(shù),小兒并指成形術(shù),先天性髖關(guān)節(jié)脫位手法復(fù)位石膏外固定術(shù),周圍神經(jīng)吻合術(shù),骶管封閉治療腰腿疼,腰椎間盤突出多階段開窗髓核取出術(shù),骨折切開復(fù)位固定術(shù)等17項(xiàng)。
(2)普外科開展的項(xiàng)目有:胃癌全胃切除術(shù),乙狀結(jié)腸根治術(shù),脾破裂切除術(shù),甲亢甲狀腺次全切除術(shù),肝囊腫摘除術(shù),腎囊腫摘除術(shù)等11項(xiàng)。
。3)心內(nèi)科開展的項(xiàng)目:動(dòng)態(tài)心電圖。動(dòng)態(tài)血壓,食道調(diào)博,規(guī)范了非ST段抬高性心梗的診斷與治療、急性管狀綜合癥的聯(lián)合加強(qiáng)抗血小板治療等8項(xiàng)。
(4)消化科開展的項(xiàng)目:T3、T4、TSH在診斷甲狀腺疾病中的臨床意義,胃鏡的診斷及治療,肝炎的診斷及治療等3項(xiàng)。
。5)兒科開展的項(xiàng)目:營(yíng)養(yǎng)不良性貧血,肋面神經(jīng)痛,新生兒黃疸等10項(xiàng)。
(6)婦產(chǎn)科開展的項(xiàng)目:宮外孕血HCG的監(jiān)測(cè)和保守治療,規(guī)范了功能失調(diào)性功血,更年期功血的治療及婦產(chǎn)科常規(guī)手術(shù)。
(7)內(nèi)分泌科開展的項(xiàng)目:2型糖尿病早期使用胰島素強(qiáng)化治療方案,糖尿病酮癥酸中毒的治療,對(duì)甲狀腺疾病、腎上腺疾病的診斷治療進(jìn)行了規(guī)范等7項(xiàng)。
。8)呼吸科推廣了全球哮喘防治創(chuàng)意,三階段法防治哮喘。
。9)放射科開展的項(xiàng)目:常規(guī)灌腸和低張力雙更氣灌腸鋇造影,高千伏攝片技術(shù)的掌握等6項(xiàng)。
(10)檢驗(yàn)科開展的'項(xiàng)目:甲肝、丙肝、艾滋病、癌胚抗原、甲胎蛋白等的監(jiān)測(cè),測(cè)試設(shè)置一臺(tái)半自動(dòng)分析儀參數(shù)。
三、在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院所在科室?平ㄔO(shè)、人才培養(yǎng)上發(fā)揮作用
我院援助尼勒克縣和額敏縣的工作人員把伊犁州奎屯醫(yī)院先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、科學(xué)的管理方法帶到所在科室,使他們的工作不斷規(guī)范,技術(shù)實(shí)力不斷提升,使當(dāng)?shù)蒯t(yī)療技術(shù)能力實(shí)現(xiàn)了從無到有、由弱到強(qiáng)、日益成熟,而且在科室中,積極發(fā)揮傳、幫、帶作用,把自己的專業(yè)技術(shù)手把手,毫不保留的傳授給科室醫(yī)生,同時(shí)還通過開展臨床教學(xué)、技術(shù)培訓(xùn)、組織查房、手術(shù)、示教、課題講座、疑難病例和死亡病例討論等帶教形式,提高縣醫(yī)院和婦幼保健院的業(yè)務(wù)素質(zhì)和醫(yī)療技術(shù)水平,加強(qiáng)了當(dāng)?shù)爻R姴、多發(fā)病和重大疾病的救治工作能力。
四、在醫(yī)療診治工作方面
20xx—20xx年,我院援助尼勒克縣、婦幼保健院和額敏縣醫(yī)院的工作人員共接診病人2.5萬人次,組織會(huì)診51次,危重病人搶救240次,實(shí)施外科手術(shù)335例,手術(shù)麻醉215人次。
五、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),樹立伊犁州奎屯醫(yī)院良好形象
我院援助尼勒克縣醫(yī)院、婦幼保健院和額敏縣的工作人員,嚴(yán)格要求自己,工作中遵守受援醫(yī)院規(guī)章制度,服從工作安排,以嚴(yán)禁的工作態(tài)度、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的精神起到了模范帶頭作用,他們不僅在縣城開展工作,還下鄉(xiāng)村、進(jìn)牧區(qū)為當(dāng)?shù)厝罕娊鉀Q出行不便、就醫(yī)困難的實(shí)際問題,以高尚的醫(yī)德、高超的醫(yī)術(shù)為群眾服務(wù),他們不叫苦不叫累、堅(jiān)持工作,使縣醫(yī)院和婦幼保健院、額敏縣醫(yī)院的住院病人逐年增加,為當(dāng)?shù)刳A得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,樹立了我院的良好的形象。醫(yī)療隊(duì)工作人員以飽滿的工作熱情、無私的奉獻(xiàn)精神,投入到對(duì)縣醫(yī)院的支援工作,他們認(rèn)真負(fù)責(zé),舍小家顧大家,一心撲在為邊遠(yuǎn)地區(qū)、農(nóng)牧區(qū)群眾解決看病難、看病貴的問題上,受到當(dāng)?shù)馗髯迦罕姷膹V泛贊譽(yù)。
六、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)做好對(duì)口支援工作
我院對(duì)口支援的醫(yī)務(wù)人員得到了當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局、醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)谏钌系臒崆殛P(guān)懷,工作上的大力支持,與各族醫(yī)務(wù)人員結(jié)下了深厚的友誼,更學(xué)到了當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員扎根貧困地區(qū),熱心為農(nóng)牧民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。
我院將認(rèn)真總結(jié)醫(yī)療對(duì)口支援工作經(jīng)驗(yàn),把自治區(qū)關(guān)于對(duì)口支援的部署落到實(shí)處,更好的服務(wù)于基層醫(yī)院和各族人民群眾。
醫(yī)療工作總結(jié)3
一、成立管理組織,落實(shí)管理責(zé)任
成立了醫(yī)療護(hù)理安全管理小組,并制定了相應(yīng)的職責(zé),負(fù)責(zé)全院的醫(yī)療護(hù)理安全,對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià),并制定改進(jìn)方案,院內(nèi)感染辦負(fù)責(zé)醫(yī)院的消毒管理,醫(yī)療垃圾管理,傳染病管理,按相應(yīng)的法律法規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行;副院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全工作;各科室負(fù)責(zé)人確認(rèn)醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、登記、簽名制度,特別是醫(yī)療急救設(shè)備,救護(hù)車急救設(shè)備齊全完好,滿足急救工作需要及醫(yī)療保障。
二、醫(yī)療管理、醫(yī)療質(zhì)量檢查及學(xué)習(xí)情況
1、醫(yī)療管理
把醫(yī)療安全工作不斷推向深入,根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)安排,我們學(xué)習(xí)了"醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)"考核標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行分門別類,歸納總結(jié),制定我院醫(yī)療管理工作制度若干,為確保我院醫(yī)療安全工作深入開展奠定了良好的基礎(chǔ),通過每月份組織檢查中發(fā)現(xiàn),比上一年度的醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí)都有了較大的改善,取得了較好成績(jī)。
2、學(xué)習(xí)、活動(dòng)情況
堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)繼續(xù)教育是我院提高醫(yī)療質(zhì)量、預(yù)防醫(yī)療事故最有效的手段之一,在這一年中我院共組織相關(guān)醫(yī)療安全知識(shí)學(xué)習(xí)20余次,并落實(shí)到位;學(xué)習(xí)如何預(yù)防醫(yī)療糾紛、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《有關(guān)醫(yī)療安全、醫(yī)療文書書寫》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等內(nèi)容;在20xx年5月份舉辦了"護(hù)理技能知識(shí)競(jìng)賽",得到了一致的好評(píng);結(jié)合我院以往教訓(xùn),分析不同時(shí)期媒體報(bào)道的醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛,從而提高了我院職工對(duì)醫(yī)療事故的防范意識(shí)。
3、抓好落實(shí)、促進(jìn)安全
通過對(duì)醫(yī)療安全意識(shí)的認(rèn)識(shí),醫(yī)院加大了醫(yī)療安全管理的力度,完善了科室管理規(guī)章制度,對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)行重點(diǎn)管理,嚴(yán)格按照醫(yī)療核心制度,加大了手術(shù)分級(jí)管理制度的力度。
4、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全檢查
醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存和發(fā)展的'根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)療安全,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提高從業(yè)人員的醫(yī)療安全意識(shí)是醫(yī)院的首要任務(wù)。嚴(yán)格按《山西省衛(wèi)生廳病歷書寫基本規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,并組織醫(yī)生護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),通過每個(gè)月不定期的質(zhì)量檢查,對(duì)醫(yī)療安全工作中表現(xiàn)較好的工作人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作做得差的進(jìn)行批評(píng)和處罰;通過醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全檢查活動(dòng),我院醫(yī)療質(zhì)量有了較大提高,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全意識(shí)有了明顯的改善,使我院醫(yī)療管理逐漸步入制度化管理。
醫(yī)療工作總結(jié)4
按照《xx縣創(chuàng)建鄉(xiāng)村振興示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三年行動(dòng)計(jì)劃暨20xx年實(shí)施方案》(清鄉(xiāng)振組發(fā)〔20xx〕3號(hào))文件要求,結(jié)合全縣健康幫扶工作實(shí)際,現(xiàn)將上半年工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下。
一、基本情況
按照《xx縣創(chuàng)建鄉(xiāng)村振興示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三年行動(dòng)計(jì)劃暨20xx年實(shí)施方案》目標(biāo)任務(wù),我縣創(chuàng)建3個(gè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)和50個(gè)示范村(其中,示范樣板村20個(gè))。3個(gè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均能按照“清零達(dá)標(biāo)”要求達(dá)標(biāo);50個(gè)示范村中,固定衛(wèi)生室36所能按照“清零達(dá)標(biāo)”要求達(dá)標(biāo),巡診服務(wù)8個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院所在地有6個(gè)。示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村能夠按照“基本醫(yī)療有保障”達(dá)到要求。
二、作開展情況
。ㄒ唬┲贫üぷ饔(jì)劃,建立整改措施。
1、衛(wèi)健委與縣鄉(xiāng)村振興工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室會(huì)商,制定并印發(fā)了《xx縣衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于做好20xx年鄉(xiāng)村振興健康幫扶重點(diǎn)工作的通知》,下發(fā)各相關(guān)單位,按照要求逐項(xiàng)給予落實(shí)。
2、制定并下發(fā)了《xx縣衛(wèi)生健康委員會(huì)關(guān)于落實(shí)各級(jí)督查、督導(dǎo)、調(diào)研反饋問題整改工作方案》和《xx縣衛(wèi)生健康委員會(huì)落實(shí)20xx年國(guó)家鞏固脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接考核評(píng)估反饋問題、20xx年度盟市黨委政府鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接考核發(fā)現(xiàn)問題整改工作方案》文件,舉一反三,對(duì)標(biāo)制定了整改措施、確定了牽頭股室、明確了責(zé)任單位及完成時(shí)限。
(二)加強(qiáng)簽約服務(wù),防止因病致貧返貧。
1、各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)戶籍在我縣的常住人口按照“應(yīng)簽盡簽”的原則開展家庭醫(yī)生簽約服務(wù),通過入戶摸排、隨訪,建立大。30種)、重病、負(fù)擔(dān)較重的慢性病(自負(fù)費(fèi)用超過1萬元/年)臺(tái)賬,于每月3日前上報(bào)縣衛(wèi)健委基層衛(wèi)生股,基層衛(wèi)生股匯總、審核后于每月5日前上報(bào)縣鄉(xiāng)村振興領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,便于精準(zhǔn)識(shí)別因病致貧返貧監(jiān)測(cè)戶。
2、組建了16個(gè)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì),按照縣醫(yī)院每季度深入基層不低于一次(其中,全年殘疾人和臥床不起患者服務(wù)率達(dá)到100%),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心入基層不低于每月一次(其中,每季度殘疾人和臥床不起患者服務(wù)率達(dá)到100%),村衛(wèi)生室、服務(wù)站按照隨叫隨到的原則,進(jìn)行長(zhǎng)期處方、出診、家庭病床、慢性病隨訪、老年人管理、婦幼保健、健康教育等履約服務(wù)。按照“應(yīng)簽盡簽”的原則,簽約易返貧致貧重點(diǎn)檢測(cè)對(duì)象7073人,簽約率100%。按照“簽約一人,履約一人、做實(shí)一人”的`原則,累計(jì)慢性病履約3807人次,幫助代購(gòu)藥品66人次?h醫(yī)院配合各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)所有脫貧人口和未消除風(fēng)險(xiǎn)邊緣易致貧人員、突發(fā)嚴(yán)重困難戶中的高血壓、糖尿病患者18xx人進(jìn)行了“兩病”認(rèn)定。
。ㄈ﹥(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉,人才服務(wù)鄉(xiāng)村零距離。
1、縣醫(yī)療集團(tuán)根據(jù)各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)際情況,長(zhǎng)期派駐了10名工作人員,納入基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理,有效緩解了基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員不足的問題。
2、從縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)抽調(diào)臨床、中醫(yī)、檢驗(yàn)、超聲、放射等35名專業(yè)技術(shù)人員和醫(yī)保、醫(yī)教、財(cái)務(wù)、藥械、信息、護(hù)理、院感、公衛(wèi)、行政、后勤、質(zhì)量管理和花粉監(jiān)測(cè)10名管理培訓(xùn)人員,組建了9個(gè)對(duì)口幫扶團(tuán)隊(duì),與各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建立了對(duì)口幫扶,根據(jù)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,服務(wù)基層。
3、持續(xù)加強(qiáng)“名醫(yī)工作室”和“中醫(yī)館”建設(shè),提高基層服務(wù)水平。各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)均建立了“名醫(yī)工作室”和“中醫(yī)館”,縣衛(wèi)健委統(tǒng)一規(guī)劃了各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)“名醫(yī)工作室”和“中醫(yī)館”的坐診專家,制定了專家服務(wù)補(bǔ)助。上半年累計(jì)專家出診xxx人次,接診1448人次,開具處方1017人次。
三、下一步工作計(jì)劃
圍繞實(shí)現(xiàn)農(nóng)村人口“基本醫(yī)療有保障”的目標(biāo),繼續(xù)鞏固衛(wèi)生院(室)“清零達(dá)標(biāo)”成果,常見病、多發(fā)病在縣鄉(xiāng)村三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠得到及時(shí)有效救治。建立健全常態(tài)化全員人口簽約服務(wù)機(jī)制,推動(dòng)健康幫扶工作的有效落實(shí)。重點(diǎn)打造示范樣板村,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步向全縣推廣。
醫(yī)療工作總結(jié)5
在鄉(xiāng)村醫(yī)療建設(shè)工作中,我們堅(jiān)持以人民健康為中心,按照中央政府的要求,積極推進(jìn)醫(yī)療改革,取得了顯著的成績(jī)。
首先,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的建設(shè)。通過投入資金,更新了醫(yī)療設(shè)備,提升了醫(yī)療服務(wù)能力。我們還加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)和技術(shù)交流,提高了醫(yī)院的技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。此外,我們還積極引入社會(huì)力量,加強(qiáng)了醫(yī)院的管理和運(yùn)營(yíng)能力,提高了醫(yī)院的效益。
其次,我們注重了基層衛(wèi)生服務(wù)的建設(shè)。通過加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的建設(shè),提供基本醫(yī)療服務(wù),滿足居民的基本醫(yī)療需求。我們還加強(qiáng)了對(duì)居民的健康宣教和健康管理工作,提高了居民的健康素養(yǎng)和健康意識(shí)。
再次,我們加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村醫(yī)生隊(duì)伍的建設(shè)。通過加大對(duì)農(nóng)村醫(yī)生的培訓(xùn)力度,提高了農(nóng)村醫(yī)生的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。我們還加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村醫(yī)生的激勵(lì)機(jī)制,提高了醫(yī)生的工作積極性和責(zé)任感。
最后,我們加強(qiáng)了醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革。我們優(yōu)化了醫(yī)療資源的配置,完善了醫(yī)保制度和醫(yī)療費(fèi)用管理,保障了居民的`基本醫(yī)療保障權(quán)益。我們還加強(qiáng)了醫(yī)院的管理和監(jiān)督,提高了醫(yī)院的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
總的來說,鄉(xiāng)村醫(yī)療建設(shè)工作取得了一定的成績(jī),但還存在一些問題和不足。下一步,我們將進(jìn)一步深化醫(yī)療改革,加大投入,提高鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)療工作總結(jié)6
一、基本工作情況及半年工作大事記
(一)基金收繳及支付情況
到x月底止,全縣已參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的單位達(dá)xx個(gè),投保人數(shù)xx人;參加大病互助的單位xx個(gè),參保人數(shù)xx人;打入鋪底資金的單位x個(gè);已征繳基金xx萬元,其中:基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金xx萬元,個(gè)人帳戶基金xx萬元,收繳率達(dá)xx%;大病互助金xxx萬元,收繳率為xx%;鋪底資金xxx萬元。
據(jù)統(tǒng)計(jì)到x月底止,全縣參保職工住院達(dá)xx人次,基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金預(yù)計(jì)應(yīng)支付xxx萬元,已支付xxx萬元,報(bào)付率達(dá)xx%;此外,有xx名患病職工進(jìn)入大病互助金支付段,應(yīng)支出大病互助金xx萬余元,已支付xxx萬元。
到x月底止,基金收支在總體結(jié)構(gòu)上雖然保持了“以收定支,略有結(jié)余”的平衡,但因其存儲(chǔ)量的大幅降落,基金抵御突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的能力已被大大削弱。因此,下階段的征繳工作必須有新的、更大、更快的進(jìn)展,來增強(qiáng)基金的保障能力。
。ǘ┨厥馊巳横t(yī)藥費(fèi)籌集、支付情況
現(xiàn)有xx名離休干部,xx名二等乙級(jí)以上傷殘軍人由醫(yī)保中心代管。這部份人員的醫(yī)療費(fèi)用由財(cái)政按xx元/人列入預(yù)算,半年經(jīng)費(fèi)為xxx萬元。截止到x月x日,我中心共代報(bào)xx人次,共計(jì)xx元的醫(yī)藥費(fèi)。目前,缺口的xxx萬元醫(yī)藥費(fèi)暫未報(bào)付。
。ㄈ└铝藊x年度參保職工數(shù)據(jù)庫(kù)
醫(yī)保中心微機(jī)房經(jīng)過緊張籌備,已把各參保單位xx年度的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及參保職工信息輸入了數(shù)據(jù)庫(kù),更新了資料庫(kù),目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)功能均能正常運(yùn)作,為醫(yī)保中心各項(xiàng)工作制度的完善,各項(xiàng)機(jī)制的高效運(yùn)作打下了一個(gè)好的基礎(chǔ)
。ㄋ模┱匍_了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)培訓(xùn)班
為了加強(qiáng)與各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的。交流,通過培訓(xùn)使之熟悉好我縣相關(guān)的基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策,我們于xx年x月xx日至x月xx日在縣九觀橋水庫(kù)賓館舉辦了首屆基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)培訓(xùn)班暨xx年度總結(jié)表彰會(huì)。各定點(diǎn)醫(yī)院均按通知要求派出了專職人員參加培訓(xùn)班,實(shí)到xx家醫(yī)院共xx人。戴子炎副書記、曾副縣長(zhǎng)、曠助理調(diào)研員、市醫(yī)保中心文主任也分別在會(huì)上發(fā)表了重要講話。這次培訓(xùn)班是非常及時(shí)、必要的,也是富有成效的,我們以培訓(xùn)班交流學(xué)習(xí)的方式,既找出了現(xiàn)有差距,又找到了改進(jìn)辦法,為今后醫(yī)保制度的規(guī)范運(yùn)作樹立了風(fēng)向標(biāo)。
(五)得到了各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的大力支持
各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)都很支持醫(yī)保的各項(xiàng)工作,有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)都按要求添置了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,F(xiàn)在可以與我縣醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算的醫(yī)療機(jī)構(gòu)已達(dá)xx家。
。┘哟罅藢(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度
為確保統(tǒng)籌基金用在“刀刃”上,堅(jiān)決杜絕套取統(tǒng)籌基金的行為,有效遏制不合理醫(yī)療費(fèi)用的.增長(zhǎng),我們加強(qiáng)了監(jiān)管和審查。由于我們基礎(chǔ)工作到位,基本上杜絕了冒名頂替、套取統(tǒng)籌基金的行為,有效地遏制了醫(yī)療費(fèi)用過快增長(zhǎng)。在費(fèi)用審核上,做到該支付的一分錢不少,該拒付的一分錢不給。由于我們工作人員嚴(yán)格執(zhí)行政策,她們多次遭白眼、被謾罵、受委屈,但仍然以笑臉相待,耐心解釋說明。正是源于她們的公正和無私,最終贏得了各定點(diǎn)醫(yī)院和廣大參保職工的理解與支持。
(七)落實(shí)了中心工作人員基本工資
在縣政府和財(cái)政的關(guān)懷下,醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員的基本工資納入了財(cái)政統(tǒng)發(fā),解決了同志們的后顧之憂,大家都表示今后要更加努力工作,不辜負(fù)政府和人民對(duì)我們社保機(jī)構(gòu)的關(guān)懷和厚望。
。ò耍┘哟罅诵麄髁Χ
醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),為使醫(yī)療保險(xiǎn)政策深入人心,我們堅(jiān)持以輿論宣傳為導(dǎo)向,并采取全方位、多形式的方法廣泛宣傳醫(yī)療保險(xiǎn)政策。上半年,我們舉辦了醫(yī)保知識(shí)競(jìng)賽,免費(fèi)發(fā)放了《就診需知》、《ic卡使用說明》、《醫(yī)?煊崱返刃麄髻Y料各計(jì)xx萬份。我們還通過《勞動(dòng)與保障》的專欄節(jié)目大力宣傳醫(yī)保政策,增進(jìn)了廣大參保人員對(duì)醫(yī)保工作的理解和支持,在他們心中逐漸樹起了“xx醫(yī)保”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的好形象。由于我們周到的宣傳,過去對(duì)醫(yī)保不滿的、發(fā)牢騷的、講怪話的現(xiàn)象逐漸少了,理解、支持的呼聲高了。
二、下階段的工作計(jì)劃
1、繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī);鹫骼U力度
眾所周知,“以收定支,略有節(jié)余;上月預(yù)繳,下月支付”是醫(yī)保基金的征繳原則。如果基金按時(shí)足額征繳不能及時(shí)到位,那么保支付則會(huì)成為一句口號(hào)。所以繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī);鹫骼U力度,確保首批參保單位的基金征繳率達(dá)到xx%,兌現(xiàn)我們對(duì)參保職工的承諾,仍然是需我們進(jìn)行長(zhǎng)期工作,要堅(jiān)持不懈的目標(biāo)。
2、舉辦兩期參保單位醫(yī)保業(yè)務(wù)培訓(xùn)班
醫(yī)療保險(xiǎn)涉及面廣,其業(yè)務(wù)流程是三大保險(xiǎn)中最為復(fù)雜的,稍有不慎,就會(huì)給廣大參保職工帶來諸多不便,加重患病職工的痛苦。作為醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理服務(wù)部門,我們不僅自己要樹立服務(wù)意識(shí),還同時(shí)要求與醫(yī)保業(yè)務(wù)相關(guān)的部門,也要有著克己為民的服務(wù)觀念。為此,我們還將為各參保單位的社會(huì)保險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員、各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保操作人員再舉辦兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
3、催促定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)盡快購(gòu)置計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
為了形成全縣醫(yī)療保險(xiǎn)管理社會(huì)化服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),早日實(shí)現(xiàn)ic卡刷卡報(bào)帳功能,方便廣大職工就醫(yī),且便于醫(yī)保中心對(duì)病員就醫(yī)取藥的監(jiān)控管理,建立完善的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系和信息反饋體系,我們將催促各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和零售藥店盡快配置好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
與任何一項(xiàng)改革一樣,醫(yī)保改革也只有得到廣大參保單位、參保人的理解、參與和支持,才能順利進(jìn)行,才能真正發(fā)揮其促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、提高參保職工健康水平的作用。在今后的工作中,我們將以高度的歷史使命感,只爭(zhēng)朝夕的精神,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,為發(fā)展xx經(jīng)濟(jì)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)!也請(qǐng)縣委、縣政府對(duì)我們的工作一如既往地支持。
醫(yī)療工作總結(jié)7
我院在上級(jí)黨委、政府和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)固體廢物污染環(huán)境防治法》、《醫(yī)療廢物管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等文件精神,提高全員對(duì)醫(yī)療廢物的管理意識(shí)。進(jìn)一步認(rèn)識(shí)醫(yī)療廢物的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是環(huán)境保護(hù)、人類健康、精神文明、社會(huì)和諧發(fā)展的`需要。一年來,我院結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行檢查、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審、評(píng)價(jià)規(guī)定等,按照醫(yī)療廢物管理相關(guān)規(guī)定做好回收處置工作,取得良好的效果。具體工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)院基本情況:
醫(yī)院現(xiàn)占地面積120畝,建筑面積65486平方米,設(shè)有14個(gè)職能科室、17個(gè)臨床科室、16個(gè)醫(yī)技科室和120急救分中心。擁有醫(yī)科達(dá)直線加速器、磁共振、全身螺旋CT機(jī)、數(shù)字胃腸影像系統(tǒng)、高壓氧治療艙、模擬定位機(jī)、電子胃鏡、電子腸鏡、纖維鼻咽喉鏡等60多種大中型醫(yī)療設(shè)備。是一所集醫(yī)療、急救、科研、教學(xué)、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的綜合性三級(jí)醫(yī)院、突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治定點(diǎn)醫(yī)院。擔(dān)負(fù)著全縣24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)110多萬干部群眾及周邊市縣部分群眾的醫(yī)療保健、院前急救、傳染病防治、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治等任務(wù)。是泉州醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校非行政隸屬醫(yī)院,福建醫(yī)科大學(xué)、福建中醫(yī)藥大學(xué)等高等醫(yī)學(xué)院校臨床教學(xué)醫(yī)院。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立和完善醫(yī)療廢物管理制度。
1、建立健全組織機(jī)構(gòu)和管理制度。醫(yī)院成立醫(yī)療廢物管理小組,制定醫(yī)療廢物管理制度、交接制度、轉(zhuǎn)移二聯(lián)單制度及各類人員職責(zé)。管理小組人員每月定時(shí)或不定時(shí)到各科室、醫(yī)療垃圾暫存處檢查制度落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)反饋、及時(shí)整改;第四季度,我院根據(jù)上級(jí)指示精神與南安市康美鎮(zhèn)成興廢品收購(gòu)站簽定協(xié)議書,進(jìn)一步規(guī)范
1 “醫(yī)用塑料軟包裝袋(瓶)”回收量化標(biāo)準(zhǔn)。
2、建立醫(yī)療廢物管理培訓(xùn)制度。按照《醫(yī)療廢物分類目錄》要求,對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員以及從事醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、貯存、處置等工作的人員及管理人員進(jìn)行醫(yī)療廢物分類、相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)以及緊急處理等知識(shí)的培訓(xùn)教育。并對(duì)全體保潔員工進(jìn)行醫(yī)療廢物管理的視頻宣教,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。
三、規(guī)范醫(yī)療廢物管理,強(qiáng)化督促指導(dǎo)。
1、醫(yī)療廢物實(shí)施分類管理,使用有醫(yī)療廢物標(biāo)識(shí)的專用醫(yī)療垃圾桶、袋。生活垃圾與醫(yī)療廢物嚴(yán)格分開不混放。傳染病病人或者疑似傳染病病人產(chǎn)生的醫(yī)療生活垃圾,按照醫(yī)療廢物進(jìn)行管理和處置:產(chǎn)生的醫(yī)療廢物使用雙層包裝物,并及時(shí)密封運(yùn)送。
2、做好醫(yī)療廢物的院內(nèi)收集管理,醫(yī)療廢物裝滿3/4時(shí)封扎袋口。暫存處管理人員到各科室收集醫(yī)療廢物,做到定點(diǎn)收集、存放醫(yī)療廢物。沒有在非收集、非暫存地點(diǎn)傾倒堆放醫(yī)療廢物。并做好交接登記工作。登記資料至少保存3年。每日對(duì)運(yùn)送車輛進(jìn)行清洗、消毒。
3、制定預(yù)案,加強(qiáng)督查。發(fā)現(xiàn)醫(yī)療廢物管理不當(dāng)時(shí),及時(shí)上報(bào)管理小組并責(zé)令其整改。通過我全體干部職工的努力,全年無發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴(kuò)散和意外事故事件,今年固體醫(yī)療廢物處理65713公斤。
四、強(qiáng)化醫(yī)療廢物安全管理,措施到位。
1、與市醫(yī)療垃圾處置中心簽定醫(yī)療廢物處置協(xié)約,市醫(yī)療垃圾處置中心定期到我院交接、運(yùn)送醫(yī)療廢物,并填好交接、轉(zhuǎn)移二聯(lián)單。
2、按照醫(yī)療廢物管理職業(yè)安全防護(hù)要求,采取有效的職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)措施。為從事醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、貯存、處置等工作的人員和管理人員,配備必要的防護(hù)用品,保障職業(yè)安全。并定時(shí)做健康體檢。
3、設(shè)醒目標(biāo)志,“五防”設(shè)施:區(qū)分生活垃圾區(qū)、醫(yī)療廢物暫存處,并在暫存處進(jìn)出口加鎖,專人管理,嚴(yán)禁撿拾垃圾。生活垃圾區(qū)、醫(yī)療廢物暫存處每日定時(shí)清洗、定時(shí)消毒,保持清潔、無臭味。
醫(yī)療廢物規(guī)范管理是長(zhǎng)期國(guó)策,與老百姓的安康息息相關(guān)。在管理上絲毫不能松懈。我們將在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,建立科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,持之以恒抓管理,進(jìn)一步增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),更加規(guī)范、完善醫(yī)療廢物管理。不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)療工作總結(jié)8
20xx年,根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全管理委員會(huì)工作計(jì)劃,制定了多項(xiàng)目標(biāo),并一一執(zhí)行。但仍存在許多不足之處,在今后工作中仍需不斷改進(jìn)和完善,現(xiàn)將20xx年醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理工作總結(jié)如下:
一、依法執(zhí)業(yè)管理
為進(jìn)一步加強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的執(zhí)行與落實(shí),保障醫(yī)療安全,醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)對(duì)全院的依法執(zhí)業(yè)進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、落實(shí)、反饋、組織學(xué)習(xí)與落實(shí)。加強(qiáng)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理,要求各科主任嚴(yán)把入關(guān),無執(zhí)業(yè)資格人員必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行執(zhí)業(yè)。
二、制度建設(shè)、繼續(xù)完善各項(xiàng)制度
在執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章及操作規(guī)范的同時(shí),醫(yī)院修訂了醫(yī)、藥、技管理規(guī)范及各臨床專業(yè)診療規(guī)范。
三、定期醫(yī)療質(zhì)量檢查、持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量:醫(yī)務(wù)科對(duì)全院各臨床科室進(jìn)行質(zhì)量檢查。嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,每月組織至少進(jìn)行一次病歷質(zhì)量督導(dǎo)檢查。
四、主要存在的缺陷
(1)部分科室的醫(yī)療文書質(zhì)量較差:主要表現(xiàn)在上級(jí)醫(yī)師查房記錄完全雷同,常規(guī)檢查不完善,病歷中出現(xiàn)許多邏輯錯(cuò)誤(如患者姓名、性別、年齡、出入院診斷不一致等),重要異常檢查結(jié)果無分析、無記錄,診斷依據(jù)不足,部分醫(yī)師或者護(hù)理人員應(yīng)該簽名的地方未簽字,日常病程記錄書寫不及時(shí),手術(shù)安全核查及手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不完整等等。
。2)部分科室抗生素使用不規(guī)范
。3)部分科室醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控小組工作未落到實(shí)處。
五、下一階段醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全管理工作的`重點(diǎn):
1、加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)督查力度,嚴(yán)格把好執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入關(guān),使各級(jí)醫(yī)務(wù)人員自覺依法行醫(yī),依法執(zhí)業(yè)。
2、加強(qiáng)各類質(zhì)量管理制度的學(xué)習(xí),提高醫(yī)療質(zhì)量,做到診斷有標(biāo)準(zhǔn),治療有依據(jù)。
3、做好《病歷書寫基本規(guī)范》(20xx年版)的培訓(xùn)工作,提高病歷書寫質(zhì)量。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”,不斷提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
4、完善和統(tǒng)一醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
5、進(jìn)一步完善院科兩級(jí)管理組織,落實(shí)院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理制度和責(zé)任。
6、現(xiàn)運(yùn)行病歷由醫(yī)務(wù)科定期組織檢查;歸檔病例由醫(yī)務(wù)科及病案室組織相關(guān)科室主任或質(zhì)控醫(yī)師定期或不定期進(jìn)行病歷督導(dǎo)檢查,至少每月一次。
醫(yī)療工作總結(jié)9
20xx年上半年處理糾紛63起,其中2例糾紛是05年前發(fā)生的,目前發(fā)生賠償24起,半年賠償金額614650。00元,占半年收入的0.6,鑒定為事故的2起,已處理48起,還有15起未處理結(jié)束。發(fā)生糾紛主要在外科、骨科等手術(shù)科室。有個(gè)別科室連續(xù)發(fā)生多起糾紛,而且存在著嚴(yán)重不負(fù)責(zé),對(duì)疾病的發(fā)生發(fā)展過程認(rèn)識(shí)不足,預(yù)后估計(jì)不充分,服務(wù)不到位、存在過失,應(yīng)引起警惕。
年初,院長(zhǎng)室與臨床、醫(yī)技各科室主任簽定了醫(yī)療安全責(zé)任書,各科主任與各位醫(yī)生也簽定了安全責(zé)任書,并且召開了全體臨床醫(yī)生會(huì)議、科主任和醫(yī)療組長(zhǎng)會(huì)議,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視醫(yī)療安全工作,開展了“強(qiáng)基工程”,和“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng),拉開了基本現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)的步伐,并制定了具體的實(shí)施方案和細(xì)則,強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵性醫(yī)療制度的落實(shí),并對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)行防范,取得了一定的效果,這也是大家共同努力的結(jié)果。
自《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》實(shí)施以來,醫(yī)療事故處理呈現(xiàn)出“糾紛多、類型廣、索賠高、處理難”的特點(diǎn),醫(yī)療安全形勢(shì)比以往嚴(yán)峻了。然而,更令人擔(dān)憂的是,醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí)仍沒有跟上形勢(shì)的要求,與患方明顯增強(qiáng)的維權(quán)意識(shí)有著較大的反差,醫(yī)務(wù)人員法制觀念淡薄,準(zhǔn)入制度執(zhí)行不嚴(yán),不重視醫(yī)療文件書寫,違背診療常規(guī)、操作規(guī)范及工作制度,以及服務(wù)態(tài)度不好等引發(fā)醫(yī)療事故爭(zhēng)議的主要問題。
一、醫(yī)療糾紛具有以下特點(diǎn):
1、呈逐年上升趨勢(shì):20世紀(jì)90年代以來,隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革不斷深入,醫(yī)患雙方的主體地位發(fā)生了根本性的變革。各級(jí)醫(yī)院都將“以病人為中心”作為醫(yī)療服務(wù)的根本宗旨,醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量都得到了大幅度的提高。但令人困惑的是,醫(yī)療糾紛的發(fā)生率卻迅速攀升。同時(shí),醫(yī)患糾紛已成了新聞媒體報(bào)道的焦點(diǎn)、人民群眾議論的熱點(diǎn)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療行政部門處理的難點(diǎn)。
2、處理難度逐漸增加:形成這種情況與下列幾種原因有關(guān):
①新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》舉證倒置,少數(shù)人鉆政策的空子;
、诨颊呒凹覍僖蟮慕(jīng)濟(jì)補(bǔ)償越來越高;
、鄯ㄔ簩(duì)個(gè)別醫(yī)療糾紛判決高額補(bǔ)償及同情弱者對(duì)醫(yī)療糾紛的發(fā)生起到推波助瀾的作用;
、茚t(yī)療糾紛中涉及的人際關(guān)系廣、雜。
3、由服務(wù)質(zhì)量不滿意誘發(fā)的醫(yī)療糾紛逐年增多:醫(yī)療糾紛是患者在治療過程中出現(xiàn)傷殘、死亡等不良后果而引發(fā)的。而此類糾紛不一定是由醫(yī)療事故誘發(fā)的,有可能是醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度不好、講話不注意場(chǎng)合等因素激惹而致。
4、波及的社會(huì)面逐漸擴(kuò)大:以往醫(yī)療糾紛一般能在醫(yī)院內(nèi)部得到妥善解決,現(xiàn)在許多糾紛由于經(jīng)濟(jì)利益沖突加劇,患者及家屬為了得到更高的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,往往把問題帶到社會(huì)上,企圖利用社會(huì)力量加壓于醫(yī)院,而當(dāng)前少數(shù)媒體也十分熱衷報(bào)道此類事件,內(nèi)容和態(tài)度上有明顯同情患者的導(dǎo)向,起到了推波助瀾的作用。
5、民事糾紛向刑事性質(zhì)轉(zhuǎn)化:患者及其家屬向醫(yī)務(wù)人員施暴的惡性案件在各地時(shí)有發(fā)生,且呈上升趨勢(shì)。據(jù)報(bào)道,北京市近3年來僅71家二級(jí)以上醫(yī)院就發(fā)生醫(yī)務(wù)人員被毆打事件502起,致傷殘90人;發(fā)生嚴(yán)重影響醫(yī)院正常工作秩序的事件1500余起。
二、醫(yī)療糾紛產(chǎn)生的原因(從今年63起糾紛中看,存在以下問題)
1、責(zé)任心不強(qiáng),工作不認(rèn)真、技術(shù)水平不高,工作疏忽大意:據(jù)中國(guó)誤診文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)顯示,我國(guó)目前總誤診率為27.8%,造成誤診原因有16種,其中很多與醫(yī)生的診療水平有關(guān),如醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)不足占25,醫(yī)生問診及查體不仔細(xì)占17.3%,過分依賴輔助檢查結(jié)果占14.7%。
2、病情交代不夠,病人思想上無準(zhǔn)備,一旦發(fā)生病情變化,病人家屬不能接受;颊呒凹覍賹(duì)醫(yī)療知識(shí)掌握有限,對(duì)病情發(fā)展缺乏認(rèn)識(shí),而醫(yī)務(wù)人員在解釋病情時(shí)過于簡(jiǎn)單,或自己對(duì)病情發(fā)展估計(jì)不足,特別是一些危重患者,病情變化快,如果沒有及時(shí)將病情向患者及家屬解釋,或搶救不得力,很容易引起患方誤解而出現(xiàn)糾紛。或者只挑好的說,其他可能出現(xiàn)的`意外情況不說或沒強(qiáng)調(diào),未引起病人的重視。
3、醫(yī)患認(rèn)識(shí)上的差異:對(duì)疾病的診治,患者總是報(bào)著一種治愈的美好愿望,同時(shí)期望得到像在商店購(gòu)物那樣熱情周到的服務(wù),可是醫(yī)務(wù)人員并不這樣認(rèn)為,一種情況是,疾病產(chǎn)生的原因是復(fù)雜的,其診治須按一定的操作規(guī)程進(jìn)行。一些危重癥患者,在大家看來,情況相當(dāng)危急,而醫(yī)務(wù)人員往往表現(xiàn)出不緊不慢的樣子,不嚴(yán)肅,搶救病人還在說笑,沒有同情心;另一種情況是,部分醫(yī)務(wù)人員不認(rèn)為自己所從事的工作是為患者服務(wù),“服務(wù)”意識(shí)不強(qiáng),認(rèn)為患者有求于他們,“專家”“權(quán)威”思想太重,沒有擺正自己的位置,對(duì)患者熱情不起來,工作不精心,久而久之成為一種“職業(yè)病”,這種認(rèn)識(shí)上的差異是目前社會(huì)轉(zhuǎn)型,特別是醫(yī)療體制改革進(jìn)程中的一種必然現(xiàn)象,是產(chǎn)生醫(yī)療糾紛的原因之一。
4、基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、基本技能不扎實(shí):對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)不足。病情判斷失誤,貽誤治療詢問病史不詳,檢查簡(jiǎn)單、粗糙,過分相信儀器或?qū)嶒?yàn)檢查,沒有自己認(rèn)真分析病情,,對(duì)病情沒有作出正確的判斷,使病情繼續(xù)發(fā)展,貽誤疾病的診治,最后出現(xiàn)問題手足無措,或把問題推給其他科室,造成問題擴(kuò)大或糾紛。
三、針對(duì)上述情況采取以下措施:
明確各級(jí)各類醫(yī)師職責(zé),實(shí)行科主任、醫(yī)療組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制:一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),科主任、醫(yī)療組長(zhǎng)為醫(yī)療安全的第一責(zé)任人。要求各位醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一位病人,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)關(guān)鍵性醫(yī)療制度:如首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會(huì)診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級(jí)制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、臨床用血審核制度等,有效防范、控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和安全隱患。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,使各科室的整體水平有一個(gè)大的提高,全院形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,使病人對(duì)疾病的診斷、治療、預(yù)后有大概的了解,不能盲目的治療,你自己心里有數(shù)而病人不理解,一旦出現(xiàn)效果不好,就會(huì)導(dǎo)致糾紛的發(fā)生
實(shí)行手術(shù)分級(jí)管理制度,重大手術(shù)報(bào)告、審批制度。嚴(yán)格執(zhí)行大、中型手術(shù)術(shù)前討論制度,重點(diǎn)是:術(shù)前診斷、手術(shù)適應(yīng)證、術(shù)式、麻醉與輸血選擇、預(yù)防性應(yīng)用抗菌藥物等。必要時(shí)可以請(qǐng)醫(yī)技科室一起參加。圍手術(shù)期管理措施到位。術(shù)前:診斷、手術(shù)適應(yīng)證明確,術(shù)式選擇合理,患者準(zhǔn)備充分,與患者簽署手術(shù)和麻醉同意書、輸血同意書等。手術(shù)查對(duì)無誤;術(shù)中:意外處理措施果斷、合理,術(shù)中改變術(shù)式等及時(shí)告知家屬或代理人等;術(shù)后:術(shù)前診斷與病理診斷相符,并發(fā)癥預(yù)防措施科學(xué),術(shù)后觀察及時(shí)、嚴(yán)密,早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。
醫(yī)療工作總結(jié)10
根據(jù)市委市政府的部署,我局于xxxx年x月xx日正式掛牌運(yùn)作,整合了市人力資源和社會(huì)保障局城鎮(zhèn)職工和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)職責(zé),市發(fā)展改革局藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理職責(zé),市民政局醫(yī)療救助職責(zé)。我局內(nèi)設(shè)辦公室、政策法規(guī)科、醫(yī)藥服務(wù)管理科、基金監(jiān)督科四個(gè)科室,行政編制xx名。設(shè)局長(zhǎng)x名,副局長(zhǎng)x名;正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)x名,副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)x名(其中x名負(fù)責(zé)黨務(wù)工作)。在省醫(yī)療保障局的大力支持指導(dǎo)和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念,堅(jiān)持“千方百計(jì)保基本、始終做到可持續(xù)、回應(yīng)社會(huì)解民憂、敢于擔(dān)當(dāng)推改革”的指導(dǎo)思想,深化醫(yī)療保障制度改革,加強(qiáng)醫(yī);鸨O(jiān)管,加大“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”改革力度。作為新組建部門,我局克服人手少、工作量大等困難,迎難而上,知難而進(jìn),積極主動(dòng)化解矛盾,確保工作順利推進(jìn)、銜接順暢,推動(dòng)了我市醫(yī)療保障事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
一、工作推進(jìn)情況
(一)鞏固和擴(kuò)大基本醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋范圍
xxxx年至目前止,參保人數(shù)達(dá)xxx.xx萬人,其中:城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)達(dá)xxx.xx萬人,城鎮(zhèn)職工醫(yī)保達(dá)xx.xx萬人,參保率達(dá)鞏固在xx.x%以上。
。ǘ┓(wěn)步提高醫(yī)保待遇水平,減輕看病負(fù)擔(dān)
1、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)待遇
。1)住院報(bào)銷比例:社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心住院報(bào)銷比例退休人員xx%,在職職工xx%,一級(jí)醫(yī)院退休人員xx%,在職職工xx%;二級(jí)醫(yī)院退休人員xx%,在職職工xx%;三級(jí)醫(yī)院退休人員xx%,在職職工xx%。
。2)城鎮(zhèn)職工高額補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)賠付標(biāo)準(zhǔn)是:在一個(gè)保險(xiǎn)年度內(nèi),被保險(xiǎn)人住院和特殊門診就醫(yī)(不分醫(yī)院級(jí)別)發(fā)生的符合xx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定范圍內(nèi)的醫(yī)療費(fèi)用,個(gè)人自付累計(jì)超過xxxxx元(不含起付線)以上的費(fèi)用,按xx%的比例進(jìn)行賠付,最高賠付xx萬元。
城鎮(zhèn)職工醫(yī)保政策范圍內(nèi)統(tǒng)籌基金最高支付金額達(dá)到xx萬元。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)特殊門診病種xx種。
2、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)待遇標(biāo)準(zhǔn)
。1)住院報(bào)銷比例:一級(jí)醫(yī)院報(bào)銷提高到xx%,二級(jí)醫(yī)院報(bào)銷提高到xx%,三級(jí)醫(yī)院報(bào)銷提高到xx%。起付線:一級(jí)醫(yī)院xxx元,二級(jí)醫(yī)院xxx元,三級(jí)醫(yī)院xxx元,市外住院xxx元。城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策范圍內(nèi)統(tǒng)籌基金最高支付金額達(dá)到xx萬元(基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌xx萬元、高額補(bǔ)充險(xiǎn)xx元、大病保險(xiǎn)xx萬元)。城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)特殊門診病種xx種。
。2)完善城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)政策。一是我市城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)政策按自付費(fèi)用高低,分段設(shè)置支付比例,大病保險(xiǎn)起付標(biāo)準(zhǔn)為xxxxx元,參保人在一個(gè)年度內(nèi)符合政策范圍的住院費(fèi)用個(gè)人自付費(fèi)用累計(jì)達(dá)到xxxxx元至xxxxx元報(bào)銷比例為xx%,xxxxx元以上最高報(bào)銷xx%。二是大病保險(xiǎn)政策適當(dāng)向困難群體傾斜。對(duì)困難群體下調(diào)大病保險(xiǎn)起付標(biāo)準(zhǔn),并提高報(bào)銷比例,不設(shè)年度最高支付限額。其中,特困供養(yǎng)人員、孤兒起付標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)xx%,報(bào)銷比例達(dá)到xx%;建檔立卡的貧困人員等困難群眾起付標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)xx%,報(bào)銷比例達(dá)到xx%。
。ㄈ┯行蛲七M(jìn)醫(yī)療救助職能移交工作
印發(fā)了《xx市醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算工作實(shí)施方案》(陽(yáng)醫(yī)保通〔xxxx〕xx號(hào)),擬定了《xx市醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算工作實(shí)施規(guī)程》(征求意見稿),開設(shè)了醫(yī)療救助基金銀行專戶,成功搭建基本醫(yī)療信息系統(tǒng),xxxx年xx月xx日在市內(nèi)、省內(nèi)實(shí)行醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算。xxxx年,我市醫(yī)療救助資助參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)人數(shù)xxxxxx人,支付資金xxxx萬元;至目前止,住院救助人次xxxxx人,門診救助人次xxxx人;住院救助資金支付xxxx萬元,門診救助資金支付xxx萬元。
(四)做好xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保宣傳發(fā)動(dòng)參保工作
xxxx年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保宣傳發(fā)動(dòng)參保工作從xxxx年xx月xx日開始至xx月xx日結(jié)束,個(gè)人繳費(fèi)xxx元/人.年。為擴(kuò)大基本醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋范圍,允許持我市居住證人員參加我市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。
。ㄎ澹┘哟筘(cái)政投入,穩(wěn)定籌資機(jī)制
一是提高財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),由xxxx年xxx元/人.年提高到xxxx年xxx元/人.年。二是提高大病保險(xiǎn)籌資水平,由xxxx年xx元/人.年提高到xxxx年xx元/人.年。
。┳龊脁xxx年市本級(jí)基金預(yù)算工作
xxxx年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)市本級(jí)配套資金預(yù)算計(jì)劃xxxx.xx萬元,醫(yī)療救助市本級(jí)配套資金預(yù)算計(jì)劃xxx.xx萬元。
(七)穩(wěn)步推行公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購(gòu)改革工作。一是按照省推廣藥品集團(tuán)采購(gòu)工作有關(guān)文件要求,我局扎實(shí)推進(jìn)我市藥品集團(tuán)采購(gòu)各項(xiàng)工作。今年x月xx日,市政府成立了xx市藥品跨區(qū)域聯(lián)合集團(tuán)采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)藥品集中采購(gòu)工作;結(jié)合本市實(shí)際,于x月xx日以市政府印發(fā)了《xx市人民政府關(guān)于印發(fā)xx市推進(jìn)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購(gòu)改革試行方案的通知》(;xx月xx日組建xx市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購(gòu)藥事管理委員會(huì);為了加快推進(jìn)我市集中采購(gòu)工作,全面貫徹落實(shí)國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)試點(diǎn)工作決策部署,增強(qiáng)藥品供應(yīng)保障能力,降低藥品采購(gòu)價(jià)格,減輕群眾藥費(fèi)負(fù)擔(dān),xx月x-x日組織市藥事管理委員會(huì)成員同志外出參觀學(xué)習(xí)市等地的先進(jìn)藥品集中采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)和做法;xx月xx日市醫(yī)保局、市衛(wèi)健局、市財(cái)政局、市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合印發(fā)《xx市推進(jìn)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購(gòu)工作實(shí)施方案》。二是全面貫徹落實(shí)國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)和使用試點(diǎn)擴(kuò)圍工作。為推進(jìn)落實(shí)我市藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購(gòu)和國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)和使用試點(diǎn)擴(kuò)大區(qū)域范圍工作,xx月xx日下午,我局組織召開落實(shí)國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)和使用試點(diǎn)擴(kuò)圍工作會(huì)議;xx月xx日下午,我局在xx市委黨校報(bào)告廳舉辦了全市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,同時(shí),聯(lián)合市衛(wèi)健局、市財(cái)政局、市人力資源和社會(huì)保障局、市市場(chǎng)監(jiān)管局印發(fā)《xx市落實(shí)國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)和使用試點(diǎn)擴(kuò)圍工作方案的通知》和《xx市實(shí)施國(guó)家組織藥品集中采購(gòu)和使用試點(diǎn)擴(kuò)圍工作的通知》。
。ò耍┞鋵(shí)公立醫(yī)院取消醫(yī)用耗材加成補(bǔ)償新機(jī)制。一是今年x月份機(jī)構(gòu)改革成立xx市醫(yī)療保障局以來,我局在市發(fā)改局、市衛(wèi)生健康局、市人力資源社會(huì)保障局、市財(cái)政局聯(lián)合印發(fā)的《xx市公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整方案》(陽(yáng)發(fā)改收費(fèi)〔xxxx〕xx號(hào))基礎(chǔ)上,會(huì)同各有關(guān)單位、相關(guān)公立醫(yī)療單位認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革目標(biāo),使醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)值,進(jìn)一步理順醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目比價(jià)關(guān)系。二是自x月份起,按照《x省人民政府辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策落實(shí)的通知》(粵府辦〔xxxx〕x號(hào))及《x省醫(yī)療保障局關(guān)于做好全省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整政策效果評(píng)估工作的通知》要求,我局選定了xx間醫(yī)院作為我市的樣本評(píng)估醫(yī)院,參加取消醫(yī)用耗材加成后全省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整政策效果評(píng)估工作。
。ň牛┥罨t(yī)保支付方式改革工作。一是爭(zhēng)取到省的支持,確定陽(yáng)西縣為x省唯一的緊密型縣域醫(yī)共體醫(yī)保支付方式綜合改革試點(diǎn),試點(diǎn)工作已于x月x日正式啟動(dòng)實(shí)施;積極指導(dǎo)陽(yáng)西結(jié)合本地實(shí)際,制定醫(yī)共體醫(yī)保支付改革工作實(shí)施細(xì)則,按照基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金“以收定支、略有結(jié)余”的原則,探索緊密型醫(yī)共體實(shí)行總額付費(fèi)、結(jié)余留用、合理超支分擔(dān)的醫(yī)保支付方式,提升基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)能力,優(yōu)化醫(yī)療資源合理配置,促進(jìn)醫(yī)共體從以治療為中心向以健康為中心轉(zhuǎn)變,讓老百姓享受就近就地就醫(yī)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),更好地解決老百姓看病難、看病貴問題。二是為切實(shí)保障我市基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人的醫(yī)療保險(xiǎn)權(quán)益,合理控制住院醫(yī)療費(fèi)用,進(jìn)一步完善基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付制度,提高醫(yī);鹗褂眯,根據(jù)《關(guān)于開展基本醫(yī)療保險(xiǎn)付費(fèi)總額控制的意見》(人社部發(fā)〔xxxx〕xx號(hào))、《關(guān)于全面開展基本醫(yī)療保險(xiǎn)按病種分值付費(fèi)工作的'通知》(粵人社函〔xxxx〕xxxx號(hào))精神,借鑒先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合我市xxxx年總額控制下按病種分值付費(fèi)政策落實(shí)實(shí)際情況,對(duì)《xx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院費(fèi)用總額控制下按病種分值結(jié)算實(shí)施辦法》(陽(yáng)人社發(fā)〔xxxx〕xxx號(hào))進(jìn)行了修訂完善,形成了《xx市基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院費(fèi)用總額控制下按病種分值結(jié)算實(shí)施辦法》。
。ㄊ┌凑諊(guó)家和省落實(shí)抗癌藥等談判藥品的支付情況統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。xxxx年,根據(jù)省醫(yī)保局轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家醫(yī)保局文件要求,認(rèn)真做好第一批xx種談判藥品有關(guān)情況報(bào)送工作,并且每月按要求將xx種談判抗癌藥支付情況匯總統(tǒng)計(jì)上報(bào)省醫(yī)保局;同時(shí),按照國(guó)家和省政策有關(guān)要求,將第一批xx種談判藥品及xx種抗癌藥納入我市基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)藥品目錄乙類范圍,并要求醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按要求做好醫(yī)保報(bào)銷工作。
(十一)開展打擊欺詐騙保專項(xiàng)治理,強(qiáng)化基金監(jiān)管工作
根據(jù)《xx市醫(yī)療保障局關(guān)于xxxx年開展打擊欺詐騙取醫(yī)療保障基金專項(xiàng)治理工作方案》,我局組織各縣(市、區(qū))醫(yī)保、社保部門分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)檢查。
x-x月份在全市范圍內(nèi)開展了打擊欺詐騙保維護(hù)基金安全集中宣傳月活動(dòng):一是充分利用各類現(xiàn)代傳媒開展集中宣傳,二是舉辦打擊欺詐騙保維護(hù)基金安全醫(yī)療保障現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng),三是召開“打擊欺詐騙保維護(hù)基金安全”宣傳大會(huì),營(yíng)造我市打擊欺詐騙保的良好氛圍,推動(dòng)全社會(huì)共同關(guān)注、支持、參與打擊欺詐騙保工作。集中宣傳月活動(dòng)開展以來,全市各類定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)顯示屏滾動(dòng)播放打擊欺詐騙保宣傳標(biāo)語(yǔ)xxxx多條,懸掛橫幅xx多條,通過電視臺(tái)、電臺(tái)以及大型戶外廣告屏在黃金時(shí)段播放宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳動(dòng)漫視頻xxx多時(shí)次。共計(jì)發(fā)放宣傳冊(cè)子和宣傳單張xxxx份,接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藬?shù)近xxx人次。
(十二)開展xxxx年度醫(yī)療服務(wù)行為檢查,提升我市醫(yī)保監(jiān)管能力
為規(guī)范我市醫(yī)療服務(wù)行為,控制醫(yī);鸩缓侠碇С,根據(jù)《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推廣隨機(jī)抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》(國(guó)辦發(fā)〔xxxx〕xx號(hào))和《關(guān)于做好xxxx醫(yī)療保障基金監(jiān)管工作的通知》(醫(yī)保發(fā)〔xxxx〕xx號(hào))等有關(guān)法律法規(guī)、政策和文件精神,省醫(yī)保局于x-x月派出專家組協(xié)助我市對(duì)全市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)xxxx年醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)行全面檢查。檢查發(fā)現(xiàn)我市醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍存在違規(guī)醫(yī)療服務(wù)行為有:輕癥入院、過度檢查和過度用藥、不規(guī)范用藥、分解住院、入院只有檢查而無治療或手術(shù)等等。檢查組通過云操作和大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)抽查病例資料等方式對(duì)我市部分醫(yī)保問題較為突出的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了全面細(xì)致的檢查,并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了集中反饋,提出了針對(duì)性的意見和建議,取得較好的成效。
二、存在問題
(一)人員編制不足,日常工作超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn);鹬С霰仨殞(shí)行“三級(jí)審核”,但經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在編人員少,一些業(yè)務(wù)科室必須要經(jīng)常加班才能完成工作任務(wù)。新組建的醫(yī)保局,有些只劃轉(zhuǎn)了職能,但沒有相應(yīng)劃轉(zhuǎn)編制和人員,因而工作上有些被動(dòng)。特別是黨建和基金監(jiān)管工作越來越重要,信息化程度越來越高,因此,文秘、財(cái)會(huì)、醫(yī)學(xué)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)人員的缺乏成了制約我局事業(yè)發(fā)展的瓶頸。
(二)現(xiàn)醫(yī)保行政機(jī)構(gòu)與醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)分離,醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為市人社局下屬部門,造成經(jīng)辦工作溝通不順、協(xié)調(diào)不暢,特別是各縣(市、區(qū)),問題尤為突出。而醫(yī)保部門各項(xiàng)工作的開展,更多要依托經(jīng)辦機(jī)構(gòu),長(zhǎng)此以往,可能會(huì)造成責(zé)任不清,運(yùn)轉(zhuǎn)不靈,不但會(huì)造成部門之間產(chǎn)生矛盾,而且會(huì)影響參保人的利益。
。ㄈ┽t(yī)療救助“一站式”結(jié)算系統(tǒng)對(duì)象信息更新時(shí)間較長(zhǎng),每月由省政數(shù)局更新一次,影響了新增救助對(duì)象“一站式”結(jié)算工作。
三、下一步工作計(jì)劃
。ㄒ唬┌凑帐〉慕y(tǒng)一部署,推進(jìn)整合職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)、推進(jìn)城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)一體化。
(二)按照省的統(tǒng)一部署推進(jìn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)省級(jí)統(tǒng)籌等各項(xiàng)工作。
。ㄈ┵Y助貧困人員參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)。
。ㄋ模⿺M調(diào)整家庭醫(yī)生的服務(wù)費(fèi)、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保市外就醫(yī)報(bào)銷比例和規(guī)范乙類藥品報(bào)銷辦法等政策制度。
(五)推進(jìn)完善公立醫(yī)院補(bǔ)償新機(jī)制。我局將結(jié)合市委、市政府部署的工作實(shí)際,繼續(xù)按省政府加快推進(jìn)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策落實(shí)有關(guān)文件精神,并按《x省醫(yī)療保障局關(guān)于做好全省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整政策效果評(píng)估工作的通知》要求,配合省醫(yī)保局做好取消耗材加成后我市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整政策效果評(píng)估結(jié)果,會(huì)同市有關(guān)單位進(jìn)一步共同推進(jìn)我市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格改革各項(xiàng)工作。
。┻M(jìn)一步深化醫(yī)保支付方式制度改革,并結(jié)合工作實(shí)際,完善我市按病種分值付費(fèi)實(shí)施方案,繼續(xù)規(guī)范經(jīng)辦管理,強(qiáng)化考核措施,逐步建立完善與病種分值付費(fèi)方式相適應(yīng)的監(jiān)管體系,按省醫(yī)保要求,做好陽(yáng)西縣醫(yī)共體醫(yī)保支付方式綜合改革試點(diǎn)工作。
。ㄆ撸├^續(xù)按照省有關(guān)加快推進(jìn)跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算工作要求,積極擴(kuò)大全市各相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)上線直接結(jié)算覆蓋范圍。
。ò耍└鶕(jù)市政府印發(fā)《xx市人民政府關(guān)于印發(fā)xx市推進(jìn)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購(gòu)改革試行方案的通知》,按照我市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品跨區(qū)域聯(lián)合集中采購(gòu)改革試行方案要求,積極推進(jìn)全市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購(gòu)各項(xiàng)有關(guān)工作。落實(shí)平臺(tái)遴選工作,并與所選平臺(tái)進(jìn)行藥品集中采購(gòu)上線運(yùn)行對(duì)接工作,盡快實(shí)現(xiàn)藥品集中采購(gòu)信息聯(lián)網(wǎng)對(duì)接,確保上線運(yùn)行等相關(guān)工作,扎實(shí)推進(jìn)我市藥品集團(tuán)采購(gòu)各項(xiàng)相關(guān)工作。
(九)按照國(guó)家和省醫(yī)保政策有關(guān)要求,及時(shí)做好我市談判抗癌藥等有關(guān)談判藥品的支付情況匯總統(tǒng)計(jì)工作,配合做好各類抗癌藥納入我市基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)藥品醫(yī)保報(bào)銷工作。
。ㄊ╅_展打擊欺詐騙保專項(xiàng)行動(dòng)“回頭看”,建立長(zhǎng)效工作機(jī)制,同時(shí),結(jié)合本次省專家組對(duì)我市xxxx年度醫(yī)療服務(wù)行為的檢查,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)逐利行為突出的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查,進(jìn)一步強(qiáng)化定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和參保人員的法制意識(shí),不斷提高監(jiān)管水平和監(jiān)管效能,建立健全醫(yī)保基金的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,提升我市醫(yī)保監(jiān)管總體能力,切實(shí)保障參保人合法權(quán)益,控制醫(yī);鸩缓侠碇С觯婪痘鹌墼p風(fēng)險(xiǎn),持續(xù)保持打擊欺詐騙保高壓態(tài)勢(shì),營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注醫(yī)保、共同維護(hù)醫(yī)保基金安全的良好氛圍,確保醫(yī);鹩迷谡嬲行枰幕颊呱砩。
醫(yī)療工作總結(jié)11
在前一段的法律法規(guī)學(xué)習(xí)后,結(jié)合本人工作情況,發(fā)現(xiàn)存在很多問題,這些問題就是潛在的隱患,因其隱蔽性,常被忽視。這些隱患之所以存在,與本人的認(rèn)識(shí)不足有關(guān)。在今后的工作中應(yīng)注意這些方面,將醫(yī)療安全保障到最大化,減少或杜絕隱患,做好本職工作,并注意工作方法,對(duì)科室醫(yī)師護(hù)士的不足之處,要做到細(xì)心、耐心的指正,全科一致,做好醫(yī)療工作。
一、診療方面:
我科年輕醫(yī)師多,?菩詮(qiáng),醫(yī)師的領(lǐng)悟力、能力、責(zé)任心相差很大,而疼痛是在全身性疾病相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)下進(jìn)行的,F(xiàn)在前來救治的患者大多因疼痛訴求迫切,部分醫(yī)師則思維簡(jiǎn)單,只顧眼前,綜合分析、把握性不夠,特別是在面對(duì)年老多病的.患者時(shí),更是欠周全考慮,對(duì)以上問題,本人對(duì)后進(jìn)者確有不滿情緒,常有嚴(yán)厲之言,有時(shí)言語(yǔ)難免過激,未考慮到別人的心情,工作有急躁情緒,針對(duì)此情況,我要注意態(tài)度,除認(rèn)真帶教外,發(fā)動(dòng)全科醫(yī)師互助,共同提高。
二、溝通交流方面:
本人在溝通上一貫保持最大耐心,但在對(duì)個(gè)別患者時(shí),也有情緒失控現(xiàn)象,雖然個(gè)別患者確實(shí)無法溝通或難以溝通,我也應(yīng)注意方式,適時(shí)回避。
三、護(hù)理工作:
我科護(hù)士基本操作不過硬,工作效率較低,本人常對(duì)護(hù)士長(zhǎng)提出要求,并未主動(dòng)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行查找原因,提出解決的根本辦法。為提高工作效率,首先應(yīng)要求醫(yī)師按要求下醫(yī)囑,做好協(xié)調(diào)工作,然后護(hù)士做好安排工作,從而使醫(yī)療工作有序、高效發(fā)展,提高患者滿意度。
四、工作作風(fēng):
本人盡管工作誠(chéng)懇努力,但能力確實(shí)有限,除在科室有學(xué)術(shù)帶頭作用外,但筆耗不夠,科研能力不強(qiáng),對(duì)下級(jí)醫(yī)師不能時(shí)時(shí)監(jiān)督,工作也有拖沓現(xiàn)象,得過且過,本科的診療常規(guī)也建立不完善,許多方面存在欠缺,盡管本人也有意識(shí),但因工作忙碌又常忽視,通過自查自糾,本人應(yīng)高度注意,盡量減少錯(cuò)誤,更加完善自己。在專業(yè)上應(yīng)持續(xù)學(xué)習(xí),溫故知新,不斷提高診療水平、管理能力。若不能勝任主任工作,亦應(yīng)做一名患者需要的醫(yī)師,做到君子獨(dú)善其身,做一名有益社會(huì)的人。
醫(yī)療工作總結(jié)12
【概述】
結(jié)合當(dāng)前工作需要,的會(huì)員“燕俊芝”為你整理了這篇年度醫(yī)療救助工作總結(jié)范文,希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
20xx年,我縣醫(yī)療救助工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市醫(yī)保部門的精心指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹實(shí)施社會(huì)醫(yī)療救助,進(jìn)一步完善有關(guān)規(guī)章制度、嚴(yán)格程序、規(guī)范操作、簡(jiǎn)化流程,切實(shí)履行了以民為本、救民于困的根本宗旨,為扶貧攻堅(jiān)、建設(shè)和諧社會(huì)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、基本情況
20xx年,我縣醫(yī)療救助累計(jì)資助重點(diǎn)救助對(duì)象參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)26312人,支出救助資金657萬元;住院、門診醫(yī)療救助26616人次,支出醫(yī)療救助資金1341萬元。實(shí)現(xiàn)全市協(xié)議管理定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療救助“一站式”結(jié)算。
二、主要做法
1、20xx年是全國(guó)扶貧攻堅(jiān)年,貧困群眾醫(yī)療救助作為“兩不愁,三保障”的重要組成部分,全力配合扶貧攻堅(jiān)目標(biāo),發(fā)揮醫(yī)保部門自身優(yōu)勢(shì),依靠居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)平臺(tái),精準(zhǔn)掌握救助對(duì)象就醫(yī)花費(fèi)情況,做到所有扶貧人員全部第一時(shí)間納入“一站式”醫(yī)療救助系統(tǒng)、未在本市“一站式”醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)的,保證給予“后續(xù)救助”不落一人,在上級(jí)多次扶貧檢查中,我縣醫(yī)療救助工作未發(fā)現(xiàn)任何問題,且得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)部門的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。
2、落實(shí)省醫(yī)保局有關(guān)“醫(yī)療救助資金資助重點(diǎn)救助對(duì)象參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)”政策,積極對(duì)接縣財(cái)政、民政、扶貧等部門,率先在全市縣市區(qū)實(shí)現(xiàn)“醫(yī)療救助資金資助重點(diǎn)救助對(duì)象參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)”,全年共全額資助我縣重點(diǎn)救助對(duì)象26312人,投入救助資金657萬元,這一舉措對(duì)進(jìn)一步提升我縣醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)群眾滿意度成效明顯。
3、4月份在市局文件要求全市協(xié)議管理定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“一站式”救助的利好政策下,“快、準(zhǔn)、全”的進(jìn)行我縣醫(yī)療救助政策標(biāo)準(zhǔn)等系統(tǒng)參數(shù)維護(hù)與救助對(duì)象特殊人員身份的錄入、測(cè)試,第一時(shí)間讓我縣重點(diǎn)救助對(duì)象在全市范圍內(nèi)享受到“一站式”醫(yī)療救助的更大便捷,減輕了他們的醫(yī)療墊資壓力,并在本年度的“一站式”運(yùn)行過程中積極和市局、山大地緯網(wǎng)絡(luò)公司提出系統(tǒng)優(yōu)化意見和建議,保證了醫(yī)療救助“一站式”的.平穩(wěn)運(yùn)行。
三、下一步打算
20xx年,我縣醫(yī)療救助工作雖然取得了一些成績(jī),尤其是在脫貧攻堅(jiān)任務(wù)中成效明顯,但仍存在一些問題和不足,如醫(yī)療救助文件政策細(xì)則有待出臺(tái)、醫(yī)療救助資金還不夠充足等。今后在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省、市醫(yī)保部門的精心指導(dǎo)下,我們將在進(jìn)一步爭(zhēng)取醫(yī)療救助資金來源,完善醫(yī)療救助制度等方面繼續(xù)努力,更加高效的服務(wù)困難群眾,為我縣民生、醫(yī)保事業(yè)做出應(yīng)有的更大的貢獻(xiàn)!
醫(yī)療工作總結(jié)13
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過一年;厥走@走過的一年,很榮幸能與各位五洲的同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來我心中的感受便是很幸運(yùn)能成為一名五洲人,很幸運(yùn)能加入五洲這個(gè)大家庭。在我來到五洲工作的這一年里面,感動(dòng)一直是我體會(huì)到的主旋律。
感謝團(tuán)隊(duì)給我的成長(zhǎng)空間:
一直以來我都知道:
要做一名合格的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者不難,但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者就不那么簡(jiǎn)單了。
個(gè)人認(rèn)為:
一名好的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)工作者不僅要做好自己的.具體工作,對(duì)工作量按時(shí)按量完成。還要在醫(yī)院的整體推廣上有一定的把握與思考。而我,雖然做過兩年的網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)工作,但是作為一名醫(yī)療推廣行業(yè)里面的“新人”需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,而我們的團(tuán)隊(duì)給了我充分的學(xué)習(xí)與進(jìn)步的空間。
感謝朋友們的互相幫助與進(jìn)步:到五洲不到一年的時(shí)間,我認(rèn)識(shí)了一大批的新朋友,也送走了幾位“老”朋友。見證了同事之間的互幫互助與協(xié)同進(jìn)步,也感受到了大家想要共同做好工作的決心與信心。在五洲,大家都是互相幫助、互相進(jìn)步的,很少見到職場(chǎng)上的勾心斗角。大家可以互相探討推廣方式,也會(huì)互相分享開心與煩惱,我們不只是同事,還是生活中的好朋友。我們能共同完成任務(wù),也能互相分享生活中的快樂與煩惱。這些都充實(shí)了我的生活,讓剛從外地回來的我更加的有歸屬感。
醫(yī)療工作總結(jié)14
一年來在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市醫(yī)療保障部門的正確指導(dǎo)與幫助下,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視與大力支持下,全所同志緊緊圍繞我局年初制定的繼續(xù)實(shí)施"八四四工程"和具體工作目標(biāo)的要求,以"學(xué)、轉(zhuǎn)、促"活動(dòng)為契機(jī),以服務(wù)于廣大的參保患者為宗旨,團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力,我縣的醫(yī)療保險(xiǎn)工作健康平穩(wěn)的運(yùn)行,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)下:
一、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、樹立服務(wù)觀念
醫(yī)療保險(xiǎn)工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參;颊撸"為廣大的參保人員服務(wù)",不應(yīng)成為一句空洞的口號(hào),在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻(xiàn)、廉潔、高效、樂于為參;颊叻⻊(wù),熱愛醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的工作人員,因此,根據(jù)縣委要求,按照我局開展"學(xué)、轉(zhuǎn)、促"活動(dòng)的實(shí)施方案精神,全所同志積極參加每次局里安排的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),通過學(xué)習(xí),結(jié)合醫(yī)療保險(xiǎn)工作的實(shí)際,在思想觀念,工作作風(fēng),工作方法上力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,樹立三個(gè)觀念,即轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立大局觀念,識(shí)大體、顧大局,緊跟時(shí)代步伐。醫(yī)療保險(xiǎn)工作的目的就是要切實(shí)讓廣大的參;颊哂胁〖皶r(shí)得到治療,發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用按照政策規(guī)定及時(shí)的得到報(bào)銷,通過工作人員的辛勤工作,讓廣大參保人員滿意,促進(jìn)我縣社會(huì)穩(wěn)定;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立服務(wù)觀念。醫(yī)療保險(xiǎn)工作的宗旨是:服務(wù)于廣大的參保患者,因此,我們以為參;颊叻⻊(wù)為中心,把如何為參保患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作的始終,工作中堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,客觀公正,耐心細(xì)致,經(jīng)常加班加點(diǎn)是很平常的事了,有時(shí)為了工作加班到深夜兩、三點(diǎn)鐘;轉(zhuǎn)變工作方法,樹立責(zé)任觀念,醫(yī)療保險(xiǎn)改革是一項(xiàng)全新的工作,沒有成功的經(jīng)驗(yàn)可直接借鑒,而且直接關(guān)系到廣大參;颊叩那猩砝,因此,我們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)政策理論的同時(shí),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)以便能熟練掌握醫(yī)療保險(xiǎn)工作的有關(guān)政策,提高業(yè)務(wù)水平,以對(duì)事業(yè)對(duì)參保人員負(fù)責(zé)的精神,本著既救人治病又讓參;颊叩睦"最大化",同時(shí),又不浪費(fèi)醫(yī)療保險(xiǎn)基金,節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用開支,努力使醫(yī)療保險(xiǎn)基金的風(fēng)險(xiǎn)損失降為零。
二、突出"經(jīng)營(yíng)"意識(shí),認(rèn)真做好醫(yī)療保險(xiǎn)基金的收繳和管理工作。
在基金收繳工作中,我們堅(jiān)持應(yīng)收盡收,減少流失的原則。征繳工作確定工資基數(shù)是關(guān)鍵,征繳醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)是難點(diǎn)。因此,我們首先把參保單位上報(bào)的參保人員基本情況,特別是月工資基數(shù)進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),要求參保單位把本人簽字的工資表報(bào)上來,經(jīng)我們審核確定后,參保單位再按政策規(guī)定比例繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),有的單位為了少繳納費(fèi)用,借口找出各種理由不如實(shí)上報(bào)工資基數(shù),但我們很耐心,他們跟我們磨,我們不厭其煩地講政策,講原則,我們認(rèn)為,既然領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我們,讓我們從事醫(yī)療保險(xiǎn)工作,我們就應(yīng)盡職盡責(zé),克服各種困難,如果造成基金損失是我們的責(zé)任。由于參保單位特別是非縣財(cái)政撥款的企事業(yè)單位,經(jīng)濟(jì)實(shí)力參差不齊,有的單位繳納一個(gè)月或一個(gè)季度以后,遲遲不再續(xù)繳,針對(duì)這種情況,我們一是不怕丟面子,不怕磨破嘴,積極追繳直到單位繳納了費(fèi)用為止;二是不定期召開催繳醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)會(huì)議,要求欠費(fèi)單位主要負(fù)責(zé)人和會(huì)計(jì)參加,組織他們一起學(xué)習(xí)《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳暫行條例》并以事實(shí)說明醫(yī)療保險(xiǎn)改革給單位和參保職工帶來的諸多益處,通過我們耐心細(xì)致的工作,經(jīng)濟(jì)效益較差的單位也能克服困難,想辦法繳納了應(yīng)繳的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。到xxxx年底,參保單位xxx個(gè),占應(yīng)參保單位的xx%,參保職工xxxx人,占應(yīng)參保人數(shù)的xx.x%,其中在職xxxx人,退休xxxx人,超額完成覆蓋人數(shù)xxxx人的目標(biāo)。共收繳基本醫(yī)療保險(xiǎn)金xxx萬元,其中單位繳費(fèi)xxx.xx萬元,個(gè)人繳費(fèi)xxx.xx萬元,共收繳大病統(tǒng)籌基金xx.xx萬元,其中單位繳納xx.xx萬元,個(gè)人繳納xx.xx萬元。
三、穩(wěn)步擴(kuò)面,解決困難企業(yè)的醫(yī)療保障問題。
讓廣大職工都能參加醫(yī)療保險(xiǎn),使他們能夠病有所醫(yī),享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,是醫(yī)療保險(xiǎn)工作十分重要的任務(wù),是最為實(shí)在有效的為廣大職工辦實(shí)事,辦好事。為此,自去年以來,我們狠抓擴(kuò)面工作,參保單位從年初的xxx家擴(kuò)展到xxx家,參保人員由xxxx人擴(kuò)大到xxxx人,覆蓋單位和人數(shù)均達(dá)到應(yīng)覆蓋的xx%以上。在工作中我們本著處理好醫(yī)療保險(xiǎn)擴(kuò)面工作中當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,局部利益與全局利益,職工利益與企業(yè)利益的關(guān)系,首先把經(jīng)濟(jì)利益好有能力繳費(fèi)的單位收進(jìn)來,這樣可以增加基金規(guī)模,提高醫(yī)療保險(xiǎn)基金抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。其次,在擴(kuò)面工作中,為了解決有些經(jīng)濟(jì)效益差的企業(yè),難以解決單位職工醫(yī)療費(fèi)用的困難,主動(dòng)深入到企業(yè),傾聽企業(yè)及職工有什么苦處,有什么想法,有什么疑問,對(duì)他們提出的問題詳細(xì)解答,歡迎他們參加醫(yī)療保險(xiǎn)。如縣社系統(tǒng)共有職工xxx人,其中在職人員xxx人,退休人員xxx人,退休人員與在職職工的比例為x:x.xx,并且職工工資基數(shù)很低,一半以上人員工資在我縣平均工資的xx%以下,并且縣社企業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)逐年走下坡路,在職參保人員逐年減少,而退休人員逐年增加,面對(duì)這種情況,為解決縣社系統(tǒng)在職、退休人員的基本醫(yī)療需求,保持我縣的.社會(huì)穩(wěn)定,滿足這些企業(yè)和職工的要求,將縣社系統(tǒng)全部職工吸收進(jìn)來,使縣社企業(yè)難以解決職工醫(yī)療費(fèi)用,造成領(lǐng)導(dǎo)工作壓力大,職工有意見的老大難問題得以妥善的解決,受到了縣社企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職工的普遍歡迎和贊譽(yù),這充分體現(xiàn)了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)社會(huì)統(tǒng)籌互助共濟(jì)的優(yōu)越性。
四、規(guī)范管理程序,加強(qiáng)兩定點(diǎn)管理,嚴(yán)格監(jiān)督審查,確保基金收支平衡
醫(yī)療保險(xiǎn)工作成功與否,一看是否能保障參;颊叩幕踞t(yī)療需求;二看是否能確;踞t(yī)療保險(xiǎn)基金收支平衡。因此,我們緊緊圍繞管理抓預(yù)防,為了加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店的管理,我們制定出臺(tái)了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店管理暫行辦法,并與他們簽定了協(xié)議,明確責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行。在工作中嚴(yán)把兩個(gè)關(guān)口,第一關(guān)是把住參;颊咦≡簩徍搜膊殛P(guān),實(shí)行證、卡、人三核對(duì),醫(yī)療部門在認(rèn)真負(fù)責(zé)的為參保患者治療的基礎(chǔ)上積極協(xié)調(diào)醫(yī)療保險(xiǎn)所審核參保患者住院病歷登記、各種檢查、治療及醫(yī)藥費(fèi)用開支等情況,醫(yī)療保險(xiǎn)所對(duì)每個(gè)申請(qǐng)住院的參;颊叩结t(yī)院進(jìn)行核實(shí),核實(shí)參保患者的疾病是否屬于基本醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定的范疇,有沒有掛名住院,杜絕冒名頂替,張冠李戴,開人情方,堵塞漏洞,隨時(shí)掌握參;颊咦≡簞(dòng)態(tài),不定期到醫(yī)院進(jìn)行巡查,及時(shí)掌握住院患者和醫(yī)療提供單位的醫(yī)療服務(wù)情況,抓住行使管理監(jiān)督的主動(dòng)權(quán),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。據(jù)統(tǒng)計(jì)xxxx年申請(qǐng)住院的參;颊選xx人,其中縣內(nèi)住院xxx人,轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院xx人,一年來,我們到縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院審核住院患者xxxx人次,到北京、天津、廊坊、順義等地縣外醫(yī)院審核轉(zhuǎn)院患者xxx人次,做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與錢五相符。第二是把住參;颊咦≡嘿M(fèi)用審核結(jié)算關(guān),對(duì)每一位出院患者的住院費(fèi)用、清單、處方等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的審核,看有沒有不按處方劑量開藥,所用藥品是否為疾病所需用藥,所用藥品哪些是基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄規(guī)定的甲類、乙類,哪些是自費(fèi)藥品。這些工作做的如果不夠細(xì)致,就會(huì)造成醫(yī)療保險(xiǎn)基金的錯(cuò)誤流失,所造成的損失無法挽回,因此,我們感到自己的責(zé)任重大,不敢有絲毫的懈怠。一年來疾病發(fā)生率x%,大病發(fā)生人數(shù)占參保人員的x‰,大病占疾病發(fā)生率的x%;住院醫(yī)療費(fèi)用發(fā)生額為xxx萬元,報(bào)銷金額為xxx萬元,其中基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金報(bào)銷xxx萬元,基金支出占基金收入的xx.xx%,大病統(tǒng)籌基金報(bào)銷xx萬元,支出占大病統(tǒng)籌基金收入的xx.xx%。經(jīng)過一年的努力工作,做到了既能保障參保人員的基本醫(yī)療需求,使他們患病得到了及時(shí)的治療,發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用能夠報(bào)銷,既贏得了廣大參保人員的擁護(hù),滿意,又實(shí)現(xiàn)了基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的收支平衡,略有節(jié)余的目標(biāo)。
五、周密安排,圓滿完成門診特殊疾病申報(bào)鑒定工作
根據(jù)我縣《門診特殊疾病管理暫行辦法》的通知精神,開展了對(duì)門診特殊疾病患者進(jìn)行申報(bào)的通知,并分系統(tǒng)分部門召開了x次專題會(huì)議,認(rèn)真細(xì)致地安排了此項(xiàng)工作,對(duì)享受門診特殊疾病待遇人員的申報(bào)范圍、條件、申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳盡的說明,要求各單位把精神傳達(dá)給每個(gè)參保人員,特別是給退休的老同志講清楚,講明白。在申報(bào)鑒定過程中我們堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格篩選,層層把關(guān)。一是對(duì)xxx名申報(bào)人員的病種、病歷、診斷證明等材料進(jìn)行認(rèn)真的初審,確定了符合申報(bào)條件的人員xxx名,不符合申報(bào)條件人員xx人(其中不符合十種慢性疾病種類xx人,無診斷證明或其他材料的xx人)。二是組織專家監(jiān)定組對(duì)符合申報(bào)堅(jiān)定的人員進(jìn)行檢查鑒定,專家組由縣醫(yī)院x名副主任醫(yī)師,x名主治醫(yī)師和北京友誼醫(yī)院x名心內(nèi)科專家組成。鑒定分二步進(jìn)行:第一步專家鑒定組對(duì)申報(bào)人員的病歷、檢查資料齊全,完全符合門診特殊疾病標(biāo)準(zhǔn)的人員進(jìn)行直接確定,經(jīng)審核有xxx名患者直接確定為門診特殊疾病的患者。第二步,對(duì)其他資料病歷不齊全的不能直接確定患有門診特殊疾病人員,在xx月x日-xx月x日,利用兩天時(shí)間在縣醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)學(xué)檢查、鑒定,通過專家組門診檢查鑒定,xxx被確定為門診特殊疾病患者,不符合門診特殊疾病患者標(biāo)準(zhǔn)的有xxx人(其中檢查不合格者xx人,未參加檢查者xx人)。經(jīng)檢查鑒定確定為門診特殊疾病患者的共xxx人,核發(fā)了門診特殊疾病專用證及醫(yī)療手冊(cè),從xxxx年一月起享受有關(guān)待遇。
由于我們?cè)谶@次門診特殊疾病堅(jiān)定工作中堅(jiān)持公平、公正、公開、的原則和仔細(xì)的工作,得到了參加門診特殊疾病鑒定人員的理解和支持,被確定為門診特殊疾病的人員對(duì)政府的關(guān)心非常滿意,沒有被確定為門診特殊疾病的人員也表示理解。
六、個(gè)人賬戶管理規(guī)范化、現(xiàn)代化。
在個(gè)人賬戶管理工作中,本著簡(jiǎn)捷、易行、快速、準(zhǔn)確的原則,實(shí)行微機(jī)化管理,避免了手工操作造成的費(fèi)時(shí)、費(fèi)力、不準(zhǔn)確,從而實(shí)現(xiàn)了個(gè)人賬戶管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化,提高了工作效率。經(jīng)統(tǒng)計(jì)xxxx年共向個(gè)人賬戶劃入資金xxx.xx萬元,其中個(gè)人繳費(fèi)全部劃入個(gè)人賬戶,金額為xxx.xx萬元,單位繳費(fèi)中按單位向個(gè)人賬戶劃入金額為xxx.xx萬元。為方便廣大參保患者門診就醫(yī),在x個(gè)點(diǎn)點(diǎn)醫(yī)院及門診部分別裝備了刷卡機(jī),滿足了廣大參;颊吣軌蚓徒T診看病拿藥、刷卡結(jié)算。經(jīng)統(tǒng)計(jì)個(gè)人賬戶共支出金額為xxxxxx元,劃卡人次為xxxxx人次,個(gè)人賬戶余額為xxx.xx萬元。
具體情況
由于有局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo),其他各股室同志們的協(xié)助配合,xxxx年我縣醫(yī)療保險(xiǎn)工作取得了一定成績(jī),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和參保人員的充分肯定,但是我們的工作還有一定的差距,在以后的工作中我們決心以實(shí)實(shí)在在的工作搞好服務(wù),對(duì)以前的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),分析原因找出差距,制定措施,把醫(yī)療保險(xiǎn)工作提高到一個(gè)新的水平。
醫(yī)療工作總結(jié)15
一、強(qiáng)化工作作風(fēng)、樹立服務(wù)觀念
醫(yī)療保險(xiǎn)工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參保患者,為廣大的參保人員服務(wù),不應(yīng)成為一句空洞的口號(hào),在具體工作中需要有一支敬業(yè)、奉獻(xiàn)、廉潔、高效、樂于為參保患者服務(wù),熱愛醫(yī)療保險(xiǎn)事業(yè)的工作人員,因此開展學(xué)、轉(zhuǎn)、促活動(dòng)的實(shí)施方案精神,全所同志積極參加每次安排的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),通過學(xué)習(xí),結(jié)合醫(yī)療保險(xiǎn)工作的實(shí)際,在思想觀念,工作作風(fēng),工作方法上力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,樹立三個(gè)觀念,即轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立大局觀念,識(shí)大體、顧大局,緊跟時(shí)代步伐。醫(yī)療保險(xiǎn)工作的目的就是要切實(shí)讓廣大的參;颊哂胁〖皶r(shí)得到治療,發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用按照政策規(guī)定及時(shí)的得到報(bào)銷,通過工作人員的辛勤工作,讓廣大參保人員滿意,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹立服務(wù)觀念。醫(yī)療保險(xiǎn)工作的宗旨是:服務(wù)于廣大的參保患者,因此,我們以為參保患者服務(wù)為中心,把如何為參保患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于工作的始終,工作中堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,客觀公正,耐心細(xì)致,經(jīng)常加班加點(diǎn)是很平常的事了,有時(shí)為了工作加班到深夜兩、三點(diǎn)鐘;轉(zhuǎn)變工作方法,樹立責(zé)任觀念,醫(yī)療保險(xiǎn)改革是一項(xiàng)全新的工作,沒有成功的經(jīng)驗(yàn)可直接借鑒,而且直接關(guān)系到廣大參;颊叩那猩砝,因此,我們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)政策理論的'同時(shí),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)以便能熟練掌握醫(yī)療保險(xiǎn)工作的有關(guān)政策,提高業(yè)務(wù)水平,以對(duì)事業(yè)對(duì)參保人員負(fù)責(zé)的精神,本著既救人治病又讓參;颊叩睦孀畲蠡瑫r(shí),又不浪費(fèi)醫(yī)療保險(xiǎn)基金,節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用開支,努力使醫(yī)療保險(xiǎn)基金的風(fēng)險(xiǎn)損失降為零。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、規(guī)范管理,自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)
首先是進(jìn)一步完善了學(xué)習(xí)制度,定期組織干部職工進(jìn)行政治理論、勞動(dòng)保障政策法規(guī)和醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),要求做好學(xué)習(xí)筆記實(shí)行不定期檢查,并著重按照勞動(dòng)保障部門要提高“五種能力”的要求,嚴(yán)格管理、規(guī)范程序、創(chuàng)新機(jī)制,使干部職工的政治思想、業(yè)務(wù)水平和各項(xiàng)能力得到了加強(qiáng);
二是建立健全了各項(xiàng)工作制度,全面實(shí)行目標(biāo)管理工作責(zé)任制,對(duì)各項(xiàng)工作作出了詳細(xì)安排,責(zé)任到人,任務(wù)到人,規(guī)范了各項(xiàng)操作流程,并制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,確保了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的完成;
現(xiàn)將本人的工作思想情況總結(jié)如下:
1、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),為做好本職工作打下基礎(chǔ)。一個(gè)人不論干什么工作,處在什么位置,都必須把學(xué)習(xí)放在首位。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),才能做好工作。在不斷提高自身政治思想素質(zhì)的同時(shí),我還抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,我認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策法規(guī)和規(guī)章制度,閱讀大量有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)內(nèi)容的報(bào)刊書籍,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力,熟練掌握工作業(yè)務(wù)流程的每個(gè)環(huán)節(jié),經(jīng)過不懈努力,我具備了一定的理論文化知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí),積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),政治業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了全面提高。
2、愛崗敬業(yè),扎實(shí)工作,全心全意為參保職工提供服務(wù)。從事醫(yī)療保險(xiǎn)工作期間,我認(rèn)真做好調(diào)查采集工作,宣傳醫(yī)保政策法規(guī),發(fā)放各種醫(yī)?、宣傳單,熱情為參保人辦理各種參保手續(xù),提供咨詢服務(wù)。目前,我單位的醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作基本上已達(dá)到人人參保。
3、培養(yǎng)情操,樹立良好的醫(yī)保工作者形象。在工作和生活中,我始終嚴(yán)格要求自己,一貫保持著應(yīng)有的道德品質(zhì)和思想情操,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,強(qiáng)化法制觀念,提高政治素質(zhì),踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,同時(shí)努力做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、關(guān)心集體、服從組織,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新。
今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力和水平,努力爭(zhēng)取工作學(xué)習(xí)更上一層樓,為更好地完成本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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