個(gè)人工作總結(jié)集合【12篇】
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作總結(jié) 篇1
在支教學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,同事的無私關(guān)懷下,我順利完成了本學(xué)年的支教工作。回顧本學(xué)年以來自己的工作和表現(xiàn),能夠贏得學(xué)生的喜愛,受到同事的好評,得到學(xué)校的肯定,對于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同時(shí)也得到了升華,無論在思想上、業(yè)務(wù)上也可以說獲益匪淺!我敬佩支教學(xué)校老師忘我的奉獻(xiàn)精神,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,他們才是我真正學(xué)習(xí)的榜樣,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排, 工作踏實(shí)認(rèn)真。
20xx年九月開學(xué),按照市教育局的工作安排,我和另外三名支教教師到興義市威舍鎮(zhèn)中心小學(xué)報(bào)到。自從我踏進(jìn)了新校園的那一刻起,就沒有把自己當(dāng)成一個(gè)“流水的兵”,而是以高度負(fù)責(zé)的主人翁精神,在每一個(gè)平凡的支教日子里揮汗?jié)娔燎诟冻觥5視r(shí)刻牢記我的職責(zé),時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,克服種種困難,勇敢承擔(dān)起工作任務(wù),并嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,不搞特殊化,不遲到,不早退,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。并且積極認(rèn)真地去聽其他老師的課,虛心請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的授課方法和授課技巧,以提高自己的教學(xué)水平,還與他們一起研討新的課改模式,一起進(jìn)行新課改方案的實(shí)驗(yàn)與實(shí)施。
同時(shí),在完成好自己本職工作的基礎(chǔ)上,還發(fā)揮自己的特長,積極帶領(lǐng)學(xué)生開展課外鍛煉和跑操培訓(xùn)工作,還擔(dān)任了學(xué)校開展的“快樂星期二”舞蹈特長班教育教學(xué)工作。
二、關(guān)心學(xué)生,奉獻(xiàn)愛心,做學(xué)生的良師益友。
農(nóng)村小學(xué)的學(xué)生土生土長,從小受周圍特定環(huán)境與家庭教育的影響,與城市小孩相比,往往會顯得更加膽小拘謹(jǐn)、不善言談,缺少自信心理,又害怕會說錯(cuò)被老師批評,會遭人恥笑。發(fā)言基本處于被動(dòng)位置。在教學(xué)中我鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)言,多用親和力的語言給于肯定。教學(xué)活動(dòng)是師生的雙邊活動(dòng),要使之有效地進(jìn)行,就要建立起學(xué)生對教師的信任感。尤其是對農(nóng)村學(xué)生來說。要改變傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)的舊思想,建立平等的師生關(guān)系。要尊重?zé)釔蹖W(xué)生,對學(xué)生是肯定的態(tài)度,
能緩解學(xué)生內(nèi)心的緊張,對學(xué)習(xí)有心理障礙的學(xué)生更要善于培養(yǎng)他們的自信心和學(xué)習(xí)熱情。只有建立起師生之間溝通的綠色通道,才會有教與學(xué)之間的寬松、民主、和諧的氛圍,才能為師生互動(dòng)創(chuàng)造條件。所以課前我認(rèn)真?zhèn)湔n,了解學(xué)生的`各種情況,因材施教;課堂上我盡量用精彩的講述,循循的誘導(dǎo),積極地鼓勵(lì)來深深的吸引著每一個(gè)學(xué)生;課后,我認(rèn)真批改作業(yè),并對潛能生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo),總是讓每一個(gè)學(xué)生都學(xué)會了并理解消化了才肯罷休。工作中,我發(fā)揮吃苦耐勞的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè)的教學(xué)精神,很快便與學(xué)生、家長、老師建立了和諧的關(guān)系。我還非常注意學(xué)生的養(yǎng)成教育,個(gè)人衛(wèi)生教育,幫助他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。我還非常關(guān)心學(xué)生的生活情況,能夠和學(xué)生談心,了解每個(gè)學(xué)生的生活,噓寒問暖,幫助有困難的學(xué)生。
三、與同事搞好關(guān)系,樹立主人翁的意識。
我在學(xué)校住宿和就餐,常利用茶余飯后或工作之余與老師們聊聊天,敘敘家常,對于農(nóng)村小學(xué)教育及老師的現(xiàn)狀有了一定的了解,感受到了城鄉(xiāng)教育的差距。生活上從不向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提出過多的要求,從沒有搞過特殊化,與其他教師打成一片,工作方面的事情按學(xué)校的要求去辦事。凡是涉及到學(xué)校利益的事,我總是從學(xué)校的角度去考慮,凡是關(guān)系到學(xué)校聲譽(yù)時(shí),我總是以一個(gè)該校教師的身份去爭取??這樣過了一段時(shí)間之后,我打心眼里高興,為他們能夠接受、理解我而高興,為我能夠融入這個(gè)集體而高興,更為交到一批可信賴可學(xué)習(xí)的朋友而高興。
一年支教工作是短暫的,是忙碌的,也是充實(shí)的。盡管有著種種的困難,比如路途稍遠(yuǎn),生活不便,孩子幼小,但我依然風(fēng)雨無阻,堅(jiān)持著自己對于支教工作的那份執(zhí)著,這份執(zhí)著不曾改變。重溫自己的支教生活,盡管看起來顯得有些平淡,但是它仍然讓我受益匪淺,更使我對支教工作產(chǎn)生了一種深深的敬意,它將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。
到農(nóng)村支教一年,對我來說是一種鍛煉和實(shí)踐的機(jī)會。希望通過我的努力,能夠架起校際交流溝通的橋梁,為實(shí)現(xiàn)均衡教育貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。
20xx年7月
個(gè)人工作總結(jié) 篇2
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動(dòng)下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部、隊(duì)伍建設(shè),取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個(gè)方面:
第一,認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時(shí)間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
第二,精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院化工。
主要工作是:今年上半年完成了綠帶和人行道的改造,并在下半年完成了白蟻的防治工作。在老樓前面的老建筑綠化后,立即進(jìn)行了門診樓的綠化和路面改造工程。我的部門對施工過程進(jìn)行了仔細(xì)的監(jiān)督,并且做得很好。完成這項(xiàng)工作只用了兩個(gè)月。根據(jù)白蟻繁殖和生長的特點(diǎn),我清楚地認(rèn)識到白蟻對病人身體的危害,對醫(yī)院化學(xué)美化的威脅,積極開展白蟻防治工作,以保護(hù)醫(yī)院的化學(xué)清洗。三是適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。
首先,為了降低運(yùn)營成本,食堂已經(jīng)簽訂了加強(qiáng)食品監(jiān)管的合同。2009年之前,我院食堂一直以自營為主,投入大,運(yùn)營成本高。為了改變這種情況,學(xué)校的辦公室將會研究這個(gè)決定,今年到食堂對外承包。我的部門積極響應(yīng)決策,協(xié)調(diào)工作,監(jiān)督食堂的會計(jì)工作,建立了醫(yī)院食品委員會。在今年上半年,我召開了三次會議,討論相關(guān)問題,及時(shí)有效地反饋患者意見,督促食堂及時(shí)改進(jìn)食品。從目前的經(jīng)營狀況來看,基本實(shí)現(xiàn)了降低成本、保障供給、提高餐飲水平的目標(biāo)。
其次,拆除了原有的鍋爐房,修建了北墻。今年3月,我所在的部門組織了原鍋爐房的拆除工作,并于6月建造了北墻。確保了安全施工,達(dá)到了安全施工的`目的。
此外,根據(jù)我院的特點(diǎn),食堂里有200多名老人,有100多名精神病患者。為了確保食堂的安全、順利運(yùn)行,我完善了相關(guān)的規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建立健全制約機(jī)制,加強(qiáng)員工對崗位責(zé)任制的認(rèn)識;履行職責(zé),監(jiān)督食品安全事故的預(yù)防和控制;依法辦事,查處違法人員。
第三,堅(jiān)守崗位,及時(shí)完成維修任務(wù)。
院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第四,立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
第五,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識!”
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
個(gè)人工作總結(jié) 篇3
風(fēng)風(fēng)雨雨的20xx年過去了,迎來了挑戰(zhàn)性的20xx年,回顧這一年的工作,離不開院團(tuán)委老師的協(xié)助指導(dǎo),還有媒體中心全體成員的付出努力。20xx年已經(jīng)來臨,新的一年意味著新的起點(diǎn)新的和新的'挑戰(zhàn),也是我們非常重要的一年。
你好,媒體中心
彈指間,我與媒體中心已經(jīng)共度一學(xué)期了,時(shí)間很短,但是足以讓我深深地愛上這個(gè)如家的組織,這個(gè)溫暖的大家庭,愛上宣傳部的工作。這一年帶給我的東西有很多:快樂,感動(dòng),溫暖,自信,歷練,成長……這些讓我埋下了對媒體中心榮辱與共的情懷。回想初進(jìn)本校,大家都懷著對媒體中心的一份熱忱參加競選很榮幸得到了部長及其他評委的青睞進(jìn)了宣傳部。
你好,宣傳部
回顧這一年來的工作,我看到了宣傳部的成長。我們剛進(jìn)入宣傳部就已經(jīng)接到團(tuán)委安排下來的任務(wù),對于初進(jìn)宣傳部的我們來說一切都還很陌生,或許對宣傳部的工作及相關(guān)細(xì)節(jié)都還不明了,但是在部長的悉心安排與指點(diǎn)下,我們很開心地完成了進(jìn)宣傳部以來的第一次任務(wù),或許海報(bào)和手卡的質(zhì)量和效率不是很到位,但是重要的是我們有認(rèn)真的工作態(tài)度,這讓我們堅(jiān)定地走好以后的路。在上學(xué)期,我院開展了“炫主持 展精彩”等活動(dòng),宣傳部都在這些活動(dòng)中起到了很好的宣傳作用。
對于這些學(xué)院得標(biāo)志性活動(dòng),任務(wù)一下達(dá),我們就積極做準(zhǔn)備工作。宣傳的主要形式是海報(bào)制作,我們提前收集素材進(jìn)行自我創(chuàng)作,根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容不同而注意海報(bào)色彩的表達(dá),盡量做到吸引人的眼球,基本達(dá)到宣傳效果。在比賽活動(dòng)場地,我宣傳部積極協(xié)同比其他部門作場地布置工作,使比賽順利進(jìn)行。這次比賽是由媒體中心承辦,而我作為選手以及工作人員看到了所有人的付出努力,每一個(gè)部門都從中積極地找出不足總結(jié)經(jīng)驗(yàn),期盼下一屆主持人大賽開展的更完善更精彩更完美。
你好,我們的未來
成功不是一個(gè)偶然發(fā)生的故事,是付出很多努力的結(jié)果;認(rèn)真對待每一件事的態(tài)度很重要。我們難免會遇到一些繁瑣令人煩燥的事,這就是考驗(yàn)我們責(zé)任心的時(shí)候了,要讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)有生命力,就要保持對工作的熱情,不能敷衍塞責(zé)。一定程度上態(tài)度決定成敗;要懂得享受工作,這樣哪怕我們疲憊了也是快樂的,其間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。享受工作才能更好地完成工作,讓我們帶著一年的積累和成果迎接新一年的工作和挑戰(zhàn)!
在這里希望媒體中心在20xx年再創(chuàng)佳績,越辦越好。
個(gè)人工作總結(jié) 篇4
體育部作為學(xué)生會不可缺少的部門之一,在大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活中扮演著十分重要的角色。他通過開展多姿多彩的體育活動(dòng),比如乒乓球賽、足球賽等。即使同學(xué)們身體得到鍛煉,也豐富了同學(xué)們的課外生活。減輕學(xué)習(xí)壓力。這一學(xué)年即將結(jié)束,體育部的工作也將暫時(shí)告一段落。本學(xué)年體育部繼續(xù)秉承“為學(xué)生服務(wù)”的原則開展工作。現(xiàn)在就從以下幾方面對本學(xué)年工作做一個(gè)回顧和總結(jié)。
一、主要活動(dòng)
本學(xué)年體育部開展了下列主要活動(dòng):
1、xx大學(xué)xx學(xué)院第xx屆運(yùn)動(dòng)會“系內(nèi)選拔賽”
我們體育部在院運(yùn)動(dòng)會前就進(jìn)行了運(yùn)動(dòng)員選拔,又結(jié)合院運(yùn)動(dòng)會各項(xiàng)比賽的成績,挑選了競技水平最高的運(yùn)動(dòng)員參加校運(yùn)動(dòng)會。同時(shí),體育部的委員們都被分配了集體項(xiàng)目的訓(xùn)練工作,各自聯(lián)系報(bào)名參賽班級組織訓(xùn)練。校運(yùn)動(dòng)會前夕,體育部還負(fù)責(zé)了院學(xué)生代表團(tuán)的開幕式入場式訓(xùn)練工作,按輔導(dǎo)員意思挑選了市場班作為整個(gè)國教院的代表參加入場式。院運(yùn)動(dòng)會期間的工作由學(xué)生會各部分擔(dān),體育部主要任務(wù)是作為運(yùn)動(dòng)員服務(wù)人員跟隨運(yùn)動(dòng)員比賽。
xx月校運(yùn)動(dòng)會成功舉辦,我xx系學(xué)生奮力拼搏,取得了驕人的成績。應(yīng)用經(jīng)濟(jì)系堅(jiān)持“勇創(chuàng)輝煌”的一貫作風(fēng),運(yùn)動(dòng)員全力以赴,取得了應(yīng)用的成績,為應(yīng)用經(jīng)濟(jì)系拿到了應(yīng)用的榮譽(yù)。在這些榮譽(yù)的背后凝聚著應(yīng)用經(jīng)濟(jì)系這個(gè)大家庭的每個(gè)成員積極備戰(zhàn)和堅(jiān)持不懈的努力!從前期準(zhǔn)備到后期總結(jié)無不展現(xiàn)了應(yīng)用經(jīng)濟(jì)系的風(fēng)采和精神面貌。
2、xx學(xué)院籃球聯(lián)賽
xx月院里舉辦的籃球聯(lián)賽,我們系大二的隊(duì)伍取得了優(yōu)異的成績,這是大家共同努力的結(jié)果。又一次在全校同學(xué)的面前展現(xiàn)了應(yīng)用經(jīng)濟(jì)系人的風(fēng)采。
3、“新生杯”籃球賽,乒乓球賽xx月,我系又迎來了一批新鮮血液xx級新生的加入,為此,我們在此次“新生杯”中取得了喜人的成績。
4、“青春樂章進(jìn)行曲”“超級伙伴”
xx月由我們部門與行政部主辦的“超級伙伴”活動(dòng)取得了圓滿成功,獲得了領(lǐng)導(dǎo)、老師的好評。
二、協(xié)辦活動(dòng)
本學(xué)年體育部在開展好本部活動(dòng)的同時(shí),也協(xié)助其他部門開展了一些列活動(dòng)。
1、“xx”畢業(yè)生歡送晚會
xx月“xx”畢業(yè)生歡送晚會。我們從前期的策劃準(zhǔn)備,到晚會時(shí)的會場布置,到結(jié)束后的慶功,大家都是積極努力的工作,這是我們本學(xué)期的最后一次組織的活動(dòng)了,大家都很用心,做到事事完美。事實(shí)證明,我們的努力沒有白費(fèi),晚會非常成功,我們相信這會是令xx級畢業(yè)生非常難忘的晚會。
2、“青春樂章”系列活動(dòng)“校園文化節(jié)文藝晚會。
3、學(xué)風(fēng)督導(dǎo)組
配合學(xué)習(xí)實(shí)踐部進(jìn)行應(yīng)用經(jīng)濟(jì)系學(xué)風(fēng)檢查工作,主要是大一早晚自習(xí)和到課率及大二、大三早自習(xí)和到課率。
4、生活督導(dǎo)組
與女生部合作成立生活督導(dǎo)組,負(fù)責(zé)檢查宿舍衛(wèi)生安全及大功率用電器的使用,切實(shí)做到“為同學(xué)服務(wù)”。
三、日常工作
體育部是隸屬于學(xué)生會的一個(gè)部門,這一學(xué)年仍然積極配合學(xué)生會各部門開展工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)常規(guī)工作。
1、部門定期召開內(nèi)部會議,了解工作動(dòng)態(tài),總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),討論新的'活動(dòng)創(chuàng)意,加強(qiáng)了部門成員的溝通,利于了成員間的相互了解,增強(qiáng)了部門的凝聚力,提高了工作開展效率;
2、協(xié)助學(xué)生會其他部門工作;
此外,我們還在內(nèi)部建立了分工合作的機(jī)制,這樣做是希望可以通過我們的努力,讓整個(gè)學(xué)生會體育系統(tǒng)聯(lián)系地更加緊密,團(tuán)結(jié)更加得更加一致。總之,本學(xué)期體育部的工作重心是部內(nèi)建設(shè),部員思想水平提高建設(shè),通過努力,效果是很好的,但是,我們也意識到,即使我們有了很大的進(jìn)步,但離高素質(zhì)的部門還有一定的差距,畢竟,體育部成員工作經(jīng)驗(yàn)都還不夠豐富,但我相信,只要我們繼續(xù)堅(jiān)持自我教育和自我完善,一定能取的更大的進(jìn)步。
四、分析展望
經(jīng)過部門成員的共同努力,本學(xué)年體育部的工作開展得井然有序,也體現(xiàn)了一些優(yōu)點(diǎn):
1、能夠從體育的角度出發(fā),策劃、組織一系列活動(dòng),激發(fā)全校學(xué)生參與體育活動(dòng)的熱情,培養(yǎng)、鍛煉他們的運(yùn)動(dòng)
能力,提高他們的參與意識。
2、集合廣泛的資源和力量聯(lián)合學(xué)院體育部共同舉辦活動(dòng),加強(qiáng)校院之間的聯(lián)系。但是也存在一些不足之處:一些活動(dòng)細(xì)節(jié)事先沒有注意,影響活動(dòng)效果;活動(dòng)反饋、活動(dòng)資料整理不及時(shí);活動(dòng)規(guī)模有待提高。
總的來說,在這一學(xué)年中,我們體育部大體的工作也就這么多,雖不戰(zhàn)果累累但也有一定的成績,不驚天動(dòng)地卻也實(shí)實(shí)在在,在下學(xué)期中我們不求有光輝的戰(zhàn)績,只希望能在這學(xué)期的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步,爭取把工作做的更好做的更出色。站在學(xué)年的尾巴上,我們回頭看到自己的腳印,有些不穩(wěn),但是很踏實(shí),那是我們成長的痕跡;望著前方,我們看到希望。我們將繼續(xù)不斷總結(jié)和反思,彌補(bǔ)不足,爭取取得更好的成績。
個(gè)人工作總結(jié) 篇5
我很榮幸的在這學(xué)期加入院學(xué)習(xí)部,成為其中的一員,在這第一學(xué)期里,各種工作對我們新干事來說是一項(xiàng)挑戰(zhàn),在師兄師姐的幫助下,我們還算順利地完成了本學(xué)期的工作,我們部門本學(xué)期舉辦的活動(dòng)主要有以下這些:
名師講座的通知和舉辦,院運(yùn)動(dòng)會的協(xié)助舉辦,語言基本功大賽組織和舉行,創(chuàng)新獎(jiǎng)比賽,司法考試講座的協(xié)辦,演講比賽的策劃和舉辦,三筆字比賽,協(xié)助校運(yùn)動(dòng)會的舉辦,協(xié)助評說大賽的舉辦等等,學(xué)習(xí)部個(gè)人工作總結(jié)。
在這些工作中,我們09級的干事負(fù)責(zé)的事情還是比較基本的,對于我來說,主要負(fù)責(zé)對各種比賽的通知,以及選手的聯(lián)絡(luò),負(fù)責(zé)一些搬運(yùn)工作以及有些的布場工作,做一些簡單比賽的.ppt以及評委,在名師講座中負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場秩序,以及蓋章。
在這些工作中,我學(xué)會了我學(xué)到了很多東西,例如,我學(xué)會了如何與人相處,在與人相處的時(shí)候要耐心,懂禮儀;學(xué)會了用最簡便的方法去完成所給的工作,對于每一項(xiàng)工作要先問清楚,然后對整個(gè)過程在心里有個(gè)規(guī)劃,然后才去落實(shí);學(xué)會了如何協(xié)調(diào)工作學(xué)習(xí)的關(guān)系,充分利用工作以外的空閑時(shí)間來抓緊學(xué)習(xí),個(gè)人總結(jié)《學(xué)習(xí)部個(gè)人工作總結(jié)》。
在到目前為止的工作中,我有以下的優(yōu)點(diǎn),我對每項(xiàng)工作都記錄在專門的本子上,并標(biāo)好先后的順序,做好相對合理的規(guī)劃,對其他干事能相應(yīng)的協(xié)調(diào)好工作,使我們做到有條不紊,能及時(shí)的向師姐請教以及反饋情況,從而使工作中的問題能夠及時(shí)的解決和克服。
但是在工作中還是有許許多多的不足,有如下方面:
1、對于時(shí)間的把握還是不夠,有些事情時(shí)間確實(shí)比較短,而要完成的事情又比較多,這就占用了我大量的睡眠和休息時(shí)間,甚至要一間一間宿舍地趕工,也給其他人很大的麻煩,而有時(shí)時(shí)間比較長,但是我常常會認(rèn)為時(shí)間長就留在后面,推延時(shí)間,從而使工作最后還是匆忙的完成。
2、對工作的了解和經(jīng)驗(yàn)不夠,對于我們來說,這些工作都是新上手的,沒有經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo),我們有些工作沒有問清楚,常常要多次的請教老師和師姐,所以在今后的工作中,要接工作之前我要對工作有個(gè)較全面的了解和計(jì)劃,并及時(shí)的請教他人。
3、我對工作的積極性普遍不高,從開學(xué)初對工作的滿懷熱忱,經(jīng)過了一次又一次繁忙的工作之后,我開始對工作有些厭煩的情緒,不再像以前那樣積極主動(dòng)地去完成,而被動(dòng)的去做,從而使同學(xué)們的疑惑和麻煩增多,希望以后能改正這些方面。
4、通知不到位,對于我們來說,通知一般是用飛信和郵箱,但是,有些同學(xué)接收不了,他們就不能很好的了解情況,帶來了麻煩。以后希望能在這方面有所改進(jìn)。
在這些工作中,雖然都只是基本完成任務(wù),但是我卻從這次中學(xué)到了不少的東西,這是在課本中永遠(yuǎn)學(xué)不到的,以后我應(yīng)該多參加這種活動(dòng),更好地鍛煉自己,并從中改進(jìn)日常的工作。
個(gè)人工作總結(jié) 篇6
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,在其位,謀其職,盡其力。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
經(jīng)過這三個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司員工從入職上崗、轉(zhuǎn)檔、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、合同續(xù)簽、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰、離職等基本人事手續(xù),整理歸檔員工合同,協(xié)助提供員工保險(xiǎn)繳納單據(jù)與名單,處理員工日常單據(jù)報(bào)銷,以及協(xié)助整理提供公司各部門所需的人事相關(guān)資料和數(shù)據(jù)。在近兩個(gè)月參加了各高校20xx年校園招聘會,學(xué)習(xí)并參考了各位同事與領(lǐng)導(dǎo)在招聘面試方面的經(jīng)驗(yàn)與技巧,逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,部門協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
我于20xx年7月畢業(yè),并于20xx年7月開始參加工作。使我從大學(xué)生身份轉(zhuǎn)變和適應(yīng)了工人的角色。這一年來我嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)管理規(guī)定踏實(shí)工作,認(rèn)真履行職責(zé)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),使自己的工作能力和自身素質(zhì)得到了提高,同時(shí)工作也取得了較好成效。
20xx年主要參與了一個(gè)項(xiàng)目的野外工作,包括剖面測量、地質(zhì)填圖、槽探編錄、鉆探編錄等一系列野外技術(shù)工作,既是我學(xué)習(xí)的一年,也是適應(yīng)工作的重要的一年。學(xué)到了在學(xué)校里散亂知識不能綜合的東西,即使學(xué)到了許多,但還有很多需要學(xué)習(xí),理論知識的缺乏,造成很多問題難以解決。
20xx年上半年,是我參加工作以來適應(yīng)公司工作環(huán)境的'半年,主要工作是協(xié)作師傅們完成一些圖件和資料,加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí),彌補(bǔ)在學(xué)校的不足,來完善自己。也單獨(dú)完成了一個(gè)小小項(xiàng)目,雖然工作量不大,但是是我工作以來獨(dú)立完成的第一個(gè)項(xiàng)目。
總之,在過去的一年里,通過勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績,但也存在一些問題,如工作態(tài)度有時(shí)略顯消極,需要用更多的事情來充實(shí)自己的工作時(shí)間,還需同志們予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地開展工作。
個(gè)人工作總結(jié) 篇7
本學(xué)期,我擔(dān)任初一、五班的班主任工作。一個(gè)學(xué)期接近尾聲,為了以后更好的工作,現(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、做好學(xué)生的指導(dǎo)思想
初一是學(xué)生從小學(xué)生到初中生的一個(gè)轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,也是初中階段的起始年級,如果剛開始沒有帶好的話,就會留下不少的后遺癥,對學(xué)生的成長有很深的影響。所以,開學(xué)伊始,我就針對學(xué)生的特點(diǎn)召開班會,讓學(xué)生明確初中生和小學(xué)生的不同之處,自己現(xiàn)在是一名初中生了,應(yīng)該怎樣盡快的適應(yīng)初中的生活,做好學(xué)生的思想指導(dǎo)工作,使學(xué)生盡快地適應(yīng)初中的生活。
二、建立一支高效率的班干部隊(duì)伍
班主任、班干部以及學(xué)生三者的關(guān)系如同傘柄、支架和布,一個(gè)再好的傘柄如果沒有支架的支撐是無論如何也撐不起一片天空的,因此選好班干部成員至關(guān)重要。因?yàn)槭浅跻恍律蠋熀蛯W(xué)生之間不熟悉,學(xué)生之間也不是很熟悉,所以采用班主任指定班委成員的辦法,選出了班干部。明確每個(gè)班干部的職責(zé),衛(wèi)生、財(cái)務(wù)等都分工明確,責(zé)任到人。
三、大膽放手,鍛煉能力,提高凝聚力
我一直堅(jiān)持學(xué)生能自己解決的問題,老師決不要插手,這樣有利于學(xué)生的能力的培養(yǎng)。據(jù)我班來說,板報(bào)、櫥窗的制作由宣傳委員全權(quán)負(fù)責(zé),每次都能按時(shí)保質(zhì)保量的完成,而且每次成績還不錯(cuò),另外,我校組織的藝術(shù)節(jié)上,我班學(xué)生在文娛委員的組織下,自編舞蹈,學(xué)生通過自己組織、排練、參加這些活動(dòng),不但提高了自己的能力而且提高了班級的凝聚力。
四、做好學(xué)生的德育管理工作
學(xué)校工作,德育核心。一所教學(xué)質(zhì)量好的學(xué)校,必然會有出色的德育工作做保證。一個(gè)好的.班集體也一樣。文明的素養(yǎng)創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,健康的心理創(chuàng)造了積極的學(xué)習(xí)氛圍。我校從領(lǐng)導(dǎo)到每一位老師,都統(tǒng)一認(rèn)識到不僅要抓教學(xué)質(zhì)量,學(xué)生的道德品質(zhì)更為重要。抓德育與抓智育并不矛盾,抓好德育更能促進(jìn)智育。因此我們班積極參加學(xué)校組織的一切進(jìn)行德育活動(dòng)。如學(xué)習(xí)“一日常規(guī)”、開展“讓艾滋病遠(yuǎn)離校園”的主題班會活動(dòng)、參加“法制教育周”活動(dòng)、開展“秋季傳染病防治”主題班會等等一些列的德育活動(dòng)。
并且,我們要從初一開始就狠抓學(xué)風(fēng)建設(shè)和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
五、鞏固同盟、多方協(xié)作,發(fā)揮好紐帶的作用
我覺得老師要教好學(xué)生,除了做好學(xué)生的教育管理外,還要做好同盟工作,多與家長聯(lián)系,取得家長協(xié)助,才能把學(xué)生教好。在政教處的安排、協(xié)助下,我們多次分層召開家長會,及時(shí)與家長溝通,架設(shè)好學(xué)校與家長之間的橋梁,這樣更有利于學(xué)生的教育。
另外,作為班主任,我認(rèn)為任課老師在班內(nèi)上課更容易發(fā)現(xiàn)班內(nèi)存在的問題,所以,凡事我都主動(dòng)找任課老師商量,采納他們的意見和建議,積極與他們配合,共同教育、管理學(xué)生。
六、本學(xué)期的成績和不足
成績:本學(xué)期我們班在秋季運(yùn)動(dòng)會上獲得總分第一名,被評為“精神文明班集體”,在太極拳比賽中獲得第三名,獲得籃球賽第二名。歷史競賽第一名,地里競賽第二名。
不足:我們班這個(gè)學(xué)期衛(wèi)生工作做的不好,學(xué)生沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,可以說本學(xué)期我們班的成績很糟,班里很亂,但是我不想說失去信心的話,我也相信我們班的學(xué)生下個(gè)學(xué)期會有所改變。
總之,一個(gè)學(xué)期結(jié)束了,老師和學(xué)生之間越來越熟悉,學(xué)生和學(xué)生之間越來越了解,每個(gè)人心中都有一桿秤,誰做的好誰做的不好,大家心里都很清楚,我想我下個(gè)學(xué)期的重點(diǎn)任務(wù)有:
1、重新選出班干部
2、制定班規(guī)
3、重新劃分小組
4、重點(diǎn)抓學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成和衛(wèi)生的質(zhì)量。
個(gè)人工作總結(jié) 篇8
從參加公關(guān)部的面試到現(xiàn)在已經(jīng)將近3個(gè)月了,在這3個(gè)月中,在新聞部的學(xué)習(xí)和工作就是我人生的五味瓶,有時(shí)酸甜苦辣一股腦兒就冒出來了,也就這樣,我的東方生活就變得多姿多彩了。
公關(guān)部的工作有點(diǎn)累,要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上傳新聞稿。記得剛投入公關(guān)部的工作時(shí),心里面非常的有壓力。因?yàn)樽约毫?xí)慣性的寫東西慢,所以生怕自己趕不上,不能完成手頭的工作。但是,擔(dān)心總歸是多余的,經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)我的獨(dú)立性加強(qiáng)了。
本學(xué)期我寫過一些新聞稿,創(chuàng)意文化街的新聞稿,也算是我頭一次寫的新聞稿。還有一篇學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)開會的新聞,再就是前不久采訪創(chuàng)業(yè)企業(yè)入駐學(xué)校的新聞稿。我也體會到了一些作為記者應(yīng)具備的素質(zhì)。當(dāng)然還過創(chuàng)企答辯會的照片,不過因?yàn)橄鄼C(jī)的緣故和自己許多拍照的套路沒掌握的原因,照片沒有拍好。
作為記者,首先必須清楚新聞稿的格式,再就是知道知道怎么采訪。以前我的印象中,采訪一個(gè)人總感覺是很正式的,就想電視里一樣,但時(shí)間操作中,我發(fā)現(xiàn)我們完全可以更輕松一點(diǎn),就像聊天,不用非常正式。在聊天的過程中,雙方都是放松的狀態(tài),而得到要了解采訪的信息也是水到渠成了。
慢慢的,我不再感覺累,而是有一種莫名的'輕松。我想這不是因活動(dòng)少了,部門的工作量小了,而是我慢慢地形成了一種習(xí)慣,我的意志也越加堅(jiān)定了。雖然部門里工作,和同學(xué)保持良好的協(xié)作關(guān)系是非常重要,不過我想我在部門中和其他同學(xué)的協(xié)作還是非常欠缺的。同樣的,協(xié)助其他部門工作,熟悉實(shí)踐園工作活動(dòng)的流程也是非常重要的。
公關(guān)部的工作有著較為固定的流程,即安排工作,拍照寫稿,上傳新聞稿三點(diǎn)一線。在新聞部學(xué)的東西是我們用眼睛看不到的,只有我們將來將這些無形化為有形,才知道當(dāng)初的選擇不枉此生。四個(gè)詞可以概括工作——認(rèn)真、條理、嚴(yán)謹(jǐn)、堅(jiān)忍(堅(jiān)強(qiáng)忍耐),做到了這四點(diǎn),然后持續(xù)下去,讓它成為自己的一種習(xí)慣,就真正意義上地完成了工作,也完成了人生的一部分工作,我正朝著并將長期朝著這方面努力。我嚴(yán)謹(jǐn)過,也松懈過,我不想過波浪式的生活,而是要直線的,或者式趨近于直線的生活,因此,我不斷的努力著,不斷地追求自身的價(jià)值。
個(gè)人工作總結(jié) 篇9
來到xx的工作時(shí)間雖然不是很長,但是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù),接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容,這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
回顧半年來的工作情況,我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容:一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,二是xx客服,因?yàn)闆]有將這兩項(xiàng)內(nèi)容很出色的完成,所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況:
一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎(jiǎng)等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們xx公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到客戶滿意度,實(shí)行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動(dòng)通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用xx電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)。客戶經(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時(shí),客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶還可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動(dòng)電話費(fèi)等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。
二、中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,20年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動(dòng)新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。
外呼隊(duì)伍人員在做市場調(diào)查、社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí),她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語,應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對外呼人員的`服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶,外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù),重點(diǎn)加強(qiáng)潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理
四、投訴處理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù),大客戶中心在20年里以客戶價(jià)值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時(shí)限。
其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時(shí)支撐,處理解決方案。最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高移動(dòng)公司的服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是移動(dòng)公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在20年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營銷體系,推動(dòng)中心完成全年的營銷指標(biāo)。
下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值。
個(gè)人工作總結(jié) 篇10
回顧整個(gè)學(xué)期,面對各種繁瑣而復(fù)雜的工作我們學(xué)生會辦公室沒有畏懼、辦公室作為一個(gè)負(fù)責(zé)管理整個(gè)學(xué)生會的日常事務(wù),協(xié)調(diào)各部門工作開展的職能部門,為了盡職盡責(zé)地完成部門的各項(xiàng)工作,且積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)其他各部門的工作,提高整個(gè)學(xué)生會的工作效率,充分發(fā)揮辦公室在學(xué)生會中的調(diào)配器的作用。
辦公室是一個(gè)極為重要的部門,是學(xué)生會的樞紐,有著自己的特色與優(yōu)勢,所以我們要做好學(xué)院內(nèi)聯(lián)系學(xué)生的橋梁和紐帶作用,更好的為同學(xué)服務(wù)、當(dāng)新的一屆院學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)班子確立后,學(xué)生會的各項(xiàng)活動(dòng)便開始穩(wěn)步運(yùn)轉(zhuǎn),辦公室作為核心部門,其樞紐的作用得到了充分的體現(xiàn),并且很快的適應(yīng)了本學(xué)院從主校區(qū)搬到北校區(qū)新的工作環(huán)境,現(xiàn)辦公室本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、學(xué)生會相關(guān)規(guī)章制度的明確監(jiān)督
學(xué)生會是最能夠體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)氣的組織,為全院學(xué)生起到帶頭模范作用、因此,加強(qiáng)及監(jiān)督學(xué)生會成員學(xué)風(fēng)建設(shè)勢在必行、于學(xué)期初擬定部分要求如下,并明確監(jiān)督:
1、言行舉止方面:進(jìn)入學(xué)生會辦公室或教師辦公室等公共場合要先敲門,待允許后方可入內(nèi)、進(jìn)入屋內(nèi)后不要大聲喧嘩,注意用詞的文明禮貌,禁止嬉笑打鬧,離開時(shí)要與主人告別,出門后要輕輕把門關(guān)好。
2、紀(jì)律衛(wèi)生方面:按時(shí)值班,做好值班記錄,并且要將辦公室桌面,地面整理打掃干凈,舉辦大型活動(dòng)時(shí),如無特別說明,要求著正裝,佩戴好胸卡,男生戴領(lǐng)帶,穿皮鞋,深色襪子,女生如果長發(fā)將頭發(fā)綁好,穿深色高跟鞋,肉色絲襪,并要求全體成員準(zhǔn)時(shí)到場。
3、會場紀(jì)律問題:會場要注意自己的言行舉止得體,眼中要有活,不能嬉笑打鬧,以嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度完成自己的任務(wù),如有能力要協(xié)助其他人完成齊任務(wù),切記保質(zhì)保量。
二、積極配合各部門的工作
辦公室是聯(lián)系成員的核心組織,也一直秉承全力做好學(xué)生會后勤工作的傳統(tǒng),全心全意為從學(xué)生會出發(fā),為全體成員服務(wù)、因此辦公室在本學(xué)期在各部門的工作方面做以下總結(jié):
1、新班子確立之后三日后統(tǒng)計(jì)全體成員的聯(lián)系方式,及時(shí)溝通各部門,了解各部門情況,合理安排了值班日期,保證了各項(xiàng)工作能的順利進(jìn)行。
2、整理好辦公室的備品,方便各部門在活動(dòng)期間能很容易找到,保證了活動(dòng)的順利進(jìn)行。
3、定期清理辦公室備品,發(fā)現(xiàn)缺失損壞時(shí)及時(shí)增添,修補(bǔ)。
4、對活動(dòng)之前的彩排及到會時(shí)間及時(shí)飛信通知,使工作人員準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)到場。
5、對每次活動(dòng)及平時(shí)學(xué)生會的開銷要在月底嚴(yán)謹(jǐn)統(tǒng)計(jì),及時(shí)報(bào)賬,保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、物品管理辦法
辦公室好比一臺機(jī)器的心臟,掌管著各種貴重物品,方便學(xué)生會工作的正常運(yùn)作,因此,對于公共財(cái)物的管理一定要細(xì)心謹(jǐn)慎、尤其,在搬家之后學(xué)生會的物品發(fā)生不同程度的損壞及缺失,因此物品的整理成為本學(xué)期前期工作的重中之重,以及之后工作的注意之處、本學(xué)期具體實(shí)行管理辦法如下:
1、各部門或其他組織向辦公室借物品時(shí)要記錄好時(shí)間,借用期限,借用人簽字及聯(lián)系方式,同時(shí)要檢查借出物品是否完好,以便歸還時(shí)檢查、如有發(fā)現(xiàn)物品損壞情況要責(zé)令其賠償。
2、如果借用單位不能按規(guī)定期限歸還,要電話詢問其原因,并規(guī)定最后歸還期限、歸還后的物品如無損壞,要收好,以便今后的使用。
3、為辦公室所有物品貼好標(biāo)簽,定期清理,檢查。
四、精品活動(dòng)
20xx下學(xué)期xx學(xué)院精品學(xué)生活動(dòng)xxx于20xx年xx月xx日順利開展,辦公室在本學(xué)期活動(dòng)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作、內(nèi)容包括活動(dòng)流程的規(guī)劃、文字材料的整理、活動(dòng)方案的設(shè)想以及活動(dòng)意義的探索等具體工作。
其中,我們用了大量時(shí)間對文字材料進(jìn)行反復(fù)整理、使各部門上交的.活動(dòng)材料更加清晰明確、最終于學(xué)期末,制成競標(biāo)手冊、手冊內(nèi)容豐富,活動(dòng)闡述詳盡,活動(dòng)各項(xiàng)內(nèi)容一目了然。
活動(dòng)過程中各班級積極參與其中,為自己的班集體爭取舉辦活動(dòng)的機(jī)會、競標(biāo)大會后的的整個(gè)學(xué)期,都能看到由班級自己舉辦的活動(dòng)、辦公室為各個(gè)班級提供一個(gè)平臺,讓班級展現(xiàn)各自獨(dú)特的風(fēng)采、其中脫穎而出的班集體都成功的舉辦了自己心儀的活動(dòng),讓班級的每一個(gè)人都體驗(yàn)到自己辦活動(dòng)的樂趣。
在工作中的不足之處還需要我們及時(shí)做出自己的調(diào)整、例如,在具體開展工作的同時(shí),我們辦公室要做到因人因事調(diào)節(jié),讓每個(gè)人找準(zhǔn)適合自己發(fā)展的位置,這樣才能保證各項(xiàng)工作的順利開展,在分配任務(wù)時(shí)能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問題,做到有工作時(shí)人人參與,以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡,最終充分發(fā)揮我們團(tuán)隊(duì)的力量、繼續(xù)加強(qiáng)部內(nèi)成員的相互協(xié)作,在工作中我部成員間要把互幫互持、團(tuán)結(jié)友愛的作風(fēng)作為突出特點(diǎn),并將該優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)下去。
個(gè)人工作總結(jié) 篇11
20xx年,我在的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司全體同志的支持下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行上級部門的工作方針政策,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了自己的工作任務(wù),取得了一定的成績。下面就我這一年來的德、能、勤、績、廉等方面的情況總結(jié)如下:
政治思想
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好總經(jīng)理工作,必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意做好工作的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)能力
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰。我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識和國家方針政策外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海中,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好總經(jīng)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和工作知識與技能,能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作能力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。
工作態(tài)度
實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;每件小事都會當(dāng)成大事來做;當(dāng)天事當(dāng)天完成,不拖拉;不計(jì)名利和得失。來往接待有禮有節(jié),平和待人。
工作業(yè)績
今年以來,我秉承“誠信為本、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)拼搏、勇創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,把“以創(chuàng)新為先導(dǎo),以效益為核心,以管理為依托,以人才為根本”的經(jīng)營理念貫穿始終,合理制定經(jīng)營戰(zhàn)略:外樹形象、內(nèi)創(chuàng)價(jià)值,在全國范圍內(nèi)整合資源,搶占產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn),建立有利于公司發(fā)展的環(huán)境與機(jī)制,加強(qiáng)產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合以及技術(shù)更新與資本相結(jié)合,構(gòu)建人才、資金、技術(shù)、信息平臺及政策環(huán)境,在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大市場,拓寬經(jīng)營渠道,取得了較顯著的成績:截止月日,公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)量110萬雙,收入萬元,與去年同比增長20萬雙,萬元,增長率為0.2%。
嚴(yán)格管理,狠抓銷售經(jīng)營
“求木之長者,必固其根本,欲流之遠(yuǎn)者,必浚其源泉”。一個(gè)企業(yè)的制度,就是其根本源泉,就是它發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。沒有建立起一個(gè)好的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,就談不上大的發(fā)展。為此我今年以來重點(diǎn)在建章立制方面下了很大功夫。重新修訂的各項(xiàng)管理制度達(dá)項(xiàng)。初步形成了靠制度管人管事的良好局面,激勵(lì)競爭的機(jī)制的實(shí)施從根本上調(diào)動(dòng)了所有員工的工作積極性,使大家樹立起了主人翁責(zé)任感。為生產(chǎn)銷售工作的順利開展加固了制度保障。
以人為本,增強(qiáng)部門凝聚力
立足公司大局,在工作中,以身作則,積極投身于工作的開展中,努力加強(qiáng)自身工作積極性和指導(dǎo)性,杜絕消極懶惰,做好先鋒模范,堅(jiān)持以人為本,牢固樹立“職工才是公司的真正主人”的理念,將心比心,以心換心,在利益分配上要處處為職工著想,充分尊重員工的勞動(dòng)成果,使經(jīng)營者與職工共享發(fā)展成果,廣泛開展了喝基層員工的交流溝通,了解他們的真正需要,無論是在工作上還是生活中,讓員工充分感覺到公司也是他們的另一個(gè)家,在這個(gè)家里也能得到尊重和認(rèn)可,讓員工對公司有強(qiáng)烈的'歸屬感,確保了員工工作積極性和工作效率的提升。
20xx年終總結(jié)表彰、見證成長共享激情聯(lián)歡晚會,為表彰十佳優(yōu)秀員工10名、優(yōu)秀員工27名、5年以上的老員工83名、10年以上老員工7名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、和全體員工年底發(fā)福利723人,20xx年12月份公司又對每個(gè)員工宿舍安裝22寸液晶電視,合計(jì)金額達(dá)20多萬元。
加強(qiáng)考核,質(zhì)量第一
公司要想在發(fā)展中長盛不衰,要想在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先,質(zhì)量關(guān)是必須要把好的,因此,我提出“質(zhì)量第一”的生產(chǎn)工作要求,要求中明確指出“質(zhì)量第一”是全公司干部員工的共同責(zé)任和義務(wù)。在具體工作中,要求各部門守好質(zhì)量關(guān),抓好驗(yàn)收工作,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提高,達(dá)到人人參與品質(zhì)管理的目標(biāo)。對產(chǎn)品的質(zhì)量檢查嚴(yán)格按照程序要求執(zhí)行,堅(jiān)決執(zhí)行了公司三不原則,即:“不接收不良品,不制造不良品,不下放不良品”,認(rèn)真執(zhí)行四檢,即:“首檢、自檢、互檢、巡檢”,三不放過,即:“不生產(chǎn)不合格品,不下放不合格品,不查清責(zé)任者不放過,不查清事故原因不放過,不落實(shí)預(yù)防措施不放過。”通過以上層層把關(guān),公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
廉潔工作
今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《廉政準(zhǔn)則》、《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責(zé)任追究辦法(試行)》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告辦法(試行)》等,切實(shí)加強(qiáng)了黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè),提高了廉潔自律和自覺接受監(jiān)督的意識。特別是通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》,我進(jìn)一步明確了新準(zhǔn)則所要解決的突出問題。新準(zhǔn)則分為四大部分,十八條;涉及八方面的禁止和五十二個(gè)不準(zhǔn)。落腳點(diǎn)是要解決全黨內(nèi)部各級領(lǐng)導(dǎo)干部中可能存在的六個(gè)方面的突出問題:利用職務(wù)和權(quán)力謀取不正當(dāng)利益的問題;私自從事營利活動(dòng)的問題;違反規(guī)定干預(yù)和插手市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的問題;利用職務(wù)和權(quán)力上的影響為親屬及其身邊的工作人員謀取利益的問題;在選拔領(lǐng)導(dǎo)干部工作中任人唯親的問題;干部在工作和生活中的作風(fēng)問題。這些問題,我從思想上的進(jìn)一步理清,增強(qiáng)了我個(gè)人自覺執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的信心和決心,提高了廉潔勤政意識。
通過不斷地認(rèn)真學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到了黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性和緊迫性,作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,我在日常工作、學(xué)習(xí)、生活當(dāng)中,嚴(yán)格要求自己。加強(qiáng)自我約束,要求自己努力做到:按守則自律,上級規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對不做,上級要求達(dá)到的我爭取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部。在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求職工做到的,自己首先做到。不求索取,講求奉獻(xiàn),珍惜企業(yè)和職工給予的榮譽(yù)和權(quán)力。通過加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),落實(shí)民主集中制原則,我認(rèn)真查找和解決影響黨群和干群關(guān)系的突出問題,為黨、為社會、為企業(yè)做好自己的工作,為深化企業(yè)的改革、促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定、推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展自覺貢獻(xiàn)力量。我能按照廉政責(zé)任制的要求,堅(jiān)持廉潔自律,率先垂范,嚴(yán)格執(zhí)行公司黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,牢固樹立廉政勤政意識,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”。生活上、工作上堅(jiān)持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)約,不講排場,不揮霍浪費(fèi)。我還經(jīng)常聽黨課進(jìn)行廉政主題教育,“以案為鑒”、做到警鐘常敲,筑起黨員干部思想上防腐拒變的心里防線。
工作中的不足
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧km然在工作上取得了一定成績,但同時(shí),我也清醒地認(rèn)識到自己的不足,主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級的要求還是有一定的差距。
今后努力方向
今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好工作必備的知識與技能,以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為企業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好工作的知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
加強(qiáng)企業(yè)人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng),整頓思想,增強(qiáng)工作責(zé)任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
個(gè)人工作總結(jié) 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于XX年5月4日成為廣東李陽文化教育發(fā)展有限公司全球編輯設(shè)計(jì)中心中學(xué)教研室的一名試用員工,到現(xiàn)在三個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
雖然是第一次接觸編輯這個(gè)職業(yè),但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時(shí),公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了編輯出版的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。
總結(jié)三個(gè)月的工作:忙碌伴隨著充實(shí),學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些校對工作做起,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),一步一個(gè)腳印的前進(jìn),到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些項(xiàng)目。其中主要完成的項(xiàng)目有:《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《XX年江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎(chǔ)班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽。可以說,這三個(gè)月的'工作對于我來說是意義重大的。
在中學(xué)教研室的工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好主任布置的每一項(xiàng)任務(wù),碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學(xué)習(xí)請教。同時(shí),我也積極學(xué)習(xí)新知識,新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高和充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)立承擔(dān)完整的項(xiàng)目,在工作中獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此,我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個(gè)月時(shí)間不算長,但我已經(jīng)深深被報(bào)社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報(bào)社的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
我深知作為一名編輯,不僅需要有耐心、細(xì)致的工作態(tài)度,還要具有較強(qiáng)的責(zé)任心,熱門思想?yún)R報(bào)能夠?yàn)樽约核庉嫷臅?fù)起全部責(zé)任,并在工作中不斷進(jìn)取,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),力爭使書籍的質(zhì)量登上一個(gè)新的臺階,為公司的發(fā)展打開一個(gè)更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。
這三個(gè)月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來!
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