走訪工作總結必備15篇
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的走訪工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
走訪工作總結1
按照中央、省、市、縣有關奧運安保工作的總體部署和要求，以及XXXX鎮黨委、鎮政府關于開展“興邊富民送溫暖”活動實施方案的安排，我局工作隊員XXX和XXX于7月28日下午，及時深入到馬散村單位扶貧掛鉤聯系點，于7月29日上午，縣、鎮、村工作組召集全村黨員、村組干部，召開“興邊富民送溫暖”活動啟動會議，這次參加開展“興邊富民送溫暖”活動的工作隊員有縣檔案局2人、縣便民中心2人、鎮工作組7人、共有11人組成，根據馬散村實際，工作組分成兩片管理，做到組組有工作組人員駐扎在村小組上，我局工作隊員被安排負責在小馬散片聯系督導工作，還分別駐扎在第四村民小組一名、永窩寨一名。現將在小馬散片：三、四、六、七、十組、永窩寨組、馬散村雙扶茶廠開展工作活動總結如下：
一、基本情況
小馬散片：三、四、六、七、十組、永窩寨、雙扶茶廠共有7個組，213戶，人口704人，其中：男360人，女344人，勞力284人。3個黨小組有7名黨員，其中：男4人、女3人。耕地面積1660畝，其中：小田面積949畝，臨時耕地面積354畝，雜交水稻面積110畝。大牲畜299頭，其中：水牛127頭，生豬413頭。種植蠶桑面積232.2畝。茶地面積294畝。有手扶拖拉機5臺，械耕機1臺，一輛微型車、方向式拖拉機3輛、三輪摩托3輛、摩托車4輛。碾米機配套40部，其中：大型9部。電視機194臺，地面衛星接收器22座。
基礎設施：已建立文化娛樂室的有5個組(分別是三、四、七、十組、永窩寨)，沒有建立文化娛樂室的是六組、茶廠。已建立水泥球場4塊(分別是四、七、十、永窩寨)，沒有球場的是三、六組、茶廠。
二、工作開展情況
(一)工作中采取的具體措施：具有分工又有合作，齊抓共管，形成合力和落實。
1、在小馬散片工作隊員從7月29日至8月30日止，經過縣、鎮、村工作組在一個月的配合、協調、思想統一下，做到方便群眾，能有群眾說話的地方。群眾有困難、有問題、找工作隊員交流意見、交心談心、講困難和提問題，做到心細群眾、幫助群眾排憂解難、能及時幫助解決群眾的實際困難和問題就及時解決，不能解決的，就及時向上級領導反映和部門協調、爭取給予幫助解決或解釋說明。期間，共參加到村組積極組織召開各種會議50次，參會人員達4228人次。其中：縣、鎮干部會14次154人次；村組干部會14次260人次；群眾大會22次3478人次。
2、奧運安保工作開展情況：緊緊圍繞中央、省、市、縣的部署和要求，積極宣傳XXXX鎮黨委、政府()6號文件精神，傳達“興邊富民送溫暖”活動實施方案的內容以及“六個結合”和“五個圍繞”，工作隊員把奧運安保作為工作重中之重。并進村組入戶跟群眾達成一片，駐扎在第一線。在確保奧運會召開期間，保證社會治安、綜合治理工作進入農戶，做到不發生重大安全事件，確保人民群眾安居樂業、社會穩定、民族團結。對影響社會穩定、民族團結的矛盾糾紛問題，進行入戶上門做好群眾的政治思想工作，幫助群眾調解相互矛盾，使群眾得到相互諒解、相互友好、有民族團結、大家庭的`思想和理念。共排查矛盾糾紛5起，調解處理5起，大牲畜被盜案件3件，已破2件，未破1件(已被公安機關受理)，協助公安機關破獲摩托車案件1件，已被公安機關處理。
3、協助XXXX鎮邊防派出所對農戶進行掛門牌198戶，共收取門牌費178元。
4、協助學校督促未返回學校學生15人次。收取未返回學校學生保證金15人，3980元，催收3562元，缺課費589.50元，差152.50元。給家長、學生鑒定保證學生返校就讀15張保證書。代發放學生錄取通知書38人/張，其中：一中2人/張、二中36人/張。
5、協助村組清理馬散村三組、十組賬務公開，查清歷年往來帳戶收支情況和拖欠款、余額現金帳，經清單已清，已完成。
6、協助縣茶辦落實發放XX年年現代茶樹種植連片200畝以上成活茶補助農戶款，面積1081畝，茶苗成活數707450株，共發放補助金84894元。
7、協助鎮、村下達種植任務面積，深入到組戶調查落實登記工作：
①、落實小米蕎產業，面積291畝，但有大部分農戶缺少種子情況，待向鎮黨委、政府幫助解決。
②、落實小麥面積112畝。
③、落實槁桐面積774.2畝，以上三項面積正在備耕之中。
(二)為群眾辦實事，做好事，組織群眾，幫助群眾解決實際問題。
1、通過宣傳、動員群眾，為使群眾能夠及時看到奧運活動節目，積極向上級有關部門協調聯系新安裝地面衛星接收臺5座：實際得到有關部門幫助解決兩臺，其中：縣廣電局一臺，檔案局一臺。群眾自籌3臺。在8月8日晚組織群眾觀看奧運開幕式7個點，觀看人員達620人次。并向宣傳部門領導聯系協調安排記者協助攝影報道一次。
2、組織馬散村永窩寨群眾綠化文化室周圍草坪150平方，種植橡樟樹在道路邊65棵，并組織群眾挖地基，自備料毛石40.6立方建蓋公廁一幢28平方。積極向上級有關部門反映群眾無法解決的實際問題(如：水泥、石棉瓦、碎石、河沙等)，通過積極向宣傳部領導聯系協調，得到有關部門給予幫助解決水泥3噸×480=1440元；石棉瓦60片×18=1080元(包括運費)；XXXX鎮解決空心磚850塊×3.5=2975元；碎石、河沙兩車價值XX元。檔案局幫助解決鋼筋、釘子、抓訂、鐵絲等價值1335元。群眾共投工投勞978人次。并向宣傳部門領導聯系協調安排記者協助攝影報道一次。向老領導原副縣長魏虹聯系幫助解決永窩寨文化室設備配置電視柜一個850元，書柜一個300元，茶具350元，共計1500元(包括運費)。
3、在8月5日組織群眾對“臟、亂、差”進行一次整治，組織動員每個組群眾打掃環境衛生一次，得到了廣大人民群眾的支持和擁護，使人民群眾的村容、村貌進一步得到改善。
4、帶領群眾修復村到組道路涵洞及生產道路2條3公里，積極向縣宣傳部協調上級有關部門幫助解決全村道路水泥管16根×280=4480元，水泥5噸×480=3840元，運費1400元。檔案局幫助解決水泥管6根×280=1680元，水泥3.5噸×480=1680元。帶動群眾在小馬散片修復涵洞6座，用水泥管12根，水泥5.5噸，群眾共投工投勞297人次。
5、積極深入農戶開展“送溫暖”，走訪群眾入戶105次，檔案局幫助解決困難戶、慰問孤兒、孤寡老人、殘疾人、病人、退伍軍人，油、鹽、面條、被子現金價值2800元，資助貧困大學生學費一名1000元(馬散村四組)。
6、積極配合村委會上半年的農村最低生活保障發放工作。并進村入戶排查未享受最低生活保障群眾登記工作，做好下半年新增指標二類10人、三類60人，共70人分配工作，通過排查，首先從老、弱、病、殘人員分配享受，做到全部分到組戶，不漏申報材料，表格已完成。
三、群眾反映提出問題
1、村委會提出：需要上報幫助建蓋村委會會議室。
2、三組提出：群眾自投工投勞、備好石料，需要上級幫助解決水泥、沙子、碎石、籃球架、建水泥球場一塊。
3、四組提出：群眾自投工投勞、自備石料，需要上級幫助解決水泥、沙子、鋪寨子之間的人行道水泥路。幫助解決10戶蠶房。
4、六組提出：需要上級幫助解決水泥、沙子、碎石、籃球架、建一塊水泥球場，需要上級幫助解決石棉瓦、磚、水泥、鋼門窗、建蓋文化室。請求上級有關部門幫追回原在XX年11月29日已交給電力公司的農網改造費900元，但實際沒有得到解決農網改造和落實。
5、七組提出：需要上級幫助解決人畜飲水問題(水管)。
6、村道路維護員提出：巖文需要幫助解決一部推車。
7、群眾提出：冬季作物需要幫助解決小米蕎種子和化肥配套，稻谷、玉米受蟲、鼠嚴重損害，需要幫助解決農藥。
8、群眾提出：從老縣城城子水庫至馬散村土泥路改擴建為彈石路。
9、群眾提出：制約馬散村發展因素
①、外出打工多，在家勞力較弱，導致水田面積突出丟荒；
②、群眾的科技素質普遍很低；
③、文盲和半文盲較多；
④、生產交通運輸困難；
⑤、整個馬散村沒有什么產業。
10、永窩寨提出：
①、需要上級幫助水泥和沙子，鋪通寨子之間的人行道水泥路；
②、需要上級繼續幫助解決空心磚、石棉瓦、水泥、沙子等在永窩寨木鼓房娛樂場地旁邊建蓋公廁，還有垃圾池一個。
走訪工作總結2
為了進一步加快陽郭鎮“美麗鄉村”建設步伐，轉變干部思想，對照先進找差距、尋求突破快發展。3月15日，我和部分機關干部、村干部隨同楊鎮長一同來到寶雞市眉縣橫渠鎮豆家堡村參觀學習“美麗鄉村”建設。
當我們的車子緩緩駛進橫渠鎮，周圍整潔的村道、整齊的綠化已牢牢吸引了我們的目光，我不禁感嘆到：怎么會有環境如此整潔、干凈的鄉村？當我回過神時，我們已經來到了我們今天參觀的目的地—橫渠鎮豆家堡村。豆家堡村位于寶雞市眉縣橫渠鎮，下轄8個村民小組，余人，當地群眾以種植獼猴桃為主導產業。近年來豆家堡村在村黨支部書記齊書記的帶領下，舉全村之力將豆家堡村打造為省級“美麗鄉村”。我們一行人在豆家堡村環視了一圈，沒有發現一處亂放的“三堆”雜物。經介紹群眾都自覺的將“三堆”物資集中起來放到村子的空院子里或者整齊安放在自家的田地里。群眾的高素質、高意識著實讓我們豎起了大拇指。我們還參觀了兩戶群眾家的廁所，由于當地群眾環境保護意識強，他們統一將廁所修建在院子后側，一方面保障了村道的環境整潔；另一方面也利于門前的綠化。
這次參觀學習給我留下了深刻的印象，也讓我和一行的村干部通過親眼看、親耳聽和親身體會認識到了我們鎮與橫渠鎮在建設“美麗鄉村”方面存在的差距，為我們鎮今后建設“美麗鄉村”有了新的啟發和新的.認識。對此，我個人有以下幾點感觸：
首先要提高認識，發動群眾。“美麗鄉村’建設是一項長期的農村環境衛生整治工作。雖然我們與先進的村子有差距，但不能放任自流，要下大決心、尋找好的出路。應該利用多種方式向群眾宣傳”美麗鄉村“建設的重要性和意義，只有將群眾的積極性和主動性調動起來，才會形成一股勢不可擋的力量。
其次要大力發展經濟，優化主導產業。豆家堡村村民以種植獼猴桃為主導產業，當地群眾的年收入遠遠高于我鎮群眾的年收入，所以我鎮必須因地制宜、勇于創新，改變傳統的經濟模式，發展特色經濟，如近年來的核桃栽植就是不錯的選擇，也可以利用山區的獨特地形發展一些高效益的特色產業，如：栽植獼猴桃、白皮松等。只有群眾的經濟收入提高了，才會有更多的資金和精力來改變居住環境。
再次要創新實干，突破發展瓶頸，尋找新的出路。“美麗鄉村”建設是我鎮今后面臨的一項艱巨任務。要走出一條“引進來和走出去”的路子，認真總結所學習到的先進經驗，因地制宜運用到我鎮的“美麗鄉村”建設中，不怕困難，鼓勵各村主要干部要勇于擔當，在大形勢面前要敢作敢當，要盡全力帶動本村群眾投身到村子的環境衛生整治中來，從身邊的小事做起。將垃圾合理歸類，將村道清潔落實到專人，將“三堆”雜物及時清理。只要踏實肯干，就一定能干出特色、干出成績。同時可以借鑒豆家堡村的經驗為每家每戶制定衛生合約，合約上明確制定出亂扔、亂放的處罰制度。讓群眾之間互相監督、互相學習，確保村子的環境衛生有大的改善。
我相信只要我們有決心、有信心、有恒心，提高認識，拓寬思路，真抓實干，勇于創新，調動起全鎮群眾的積極性，從現在開始行動，從身邊的每一件小事做起，我們陽郭鎮的“美麗鄉村”建設肯定會上一個新的臺階。
走訪工作總結3
XXX經濟開發區深入開展“企業大走訪”活動總結
日前，xxx經濟開發區全體干部職工按照本單位制定的“大走訪”活動方案的要求，分批分次走訪了位于開發區的幾十家企業。現就單位開展的“企業大走訪”活動總結如下：
一、實地走訪 從5月31日至6月6日，張主任親自帶隊實地走訪慰問了8家企業。
（一）準備充分. 在走訪前，張主任要求走訪干部要明確指導思想和目的，精密部署走訪活動計劃，對支柱產業、特色產業的企業要優先走訪，對經營困難，需要政府扶持項目的企業要重點走訪，每到一個企業，都要全面了解企業的生產經營狀況，征求企業對經濟開發區服務職能的需求等等。
（二）形式多樣. 通過實地走訪，填寫《開發區企業基本情況調查表》、《企業情況調查項目問卷》、面對面交流談心等多種形式進行走訪，為今后更好地服務企業經濟發展奠定良好的基礎。
（三）扎實走訪. 每到一個企業，張主任首先傾聽、了解目前企業所面臨的普遍困難和重要難題，了解企業生產現狀，對企業提出的意見和建議，在現場做了詳細記錄并解答，力求把當場能夠解決的問題盡量解決在一線，把特殊和難度
大的問題進行梳理、反映、總結。
二、存在問題
在走訪過程中，初步征求到以下幾點問題和意見。
（一）小型企業面臨著融資難和招工難問題。
（二）部分企業停工停產。由于環保設施不達標，導致部分電器企業被責令停產整頓，被責令停產的企業建議經濟開發區及相關領導盡快協助解決企業所面臨的難題。
（三）企業搬遷力度大。工業園所在企業遷移選址問題，沒有得到妥善解決。涉及遷移的企業建議政府盡快給予答復。
三、走訪成效 在這次大走訪活動中，通過“訪企業、辦實事”，與企業負責人“零距離”接觸、“面對面”溝通、“心貼心”交流，融合了開發區與企業之間的密切關系，同時提升了開發區領導干部為企業服務的能力，對開發區發展壯大提供堅強有力的保障。
四、下步打算 這次“企業大走訪”活動在開發區領導的悉心指導和安排下，取得一定成效。下一步，我們將著重做好以下幾個方面的工作，以不斷鞏固和擴大活動成效。
（一）繼續加大干部職工的服務意識。通過每周例會的學習，加強單位干部職工理論學習的深度和密度，增強為企
業生產發展服務意識。
（二）解決企業反映強烈的問題。不斷加強走訪力度，進一步梳理提出的.突出問題，通過領導辦，單位分理和督促檢查等辦法，促進相關問題的持續解決和落實。
（三）總結“企業大走訪”工作的方法和經驗。深入總結活動中成功經驗，借鑒其他區縣開發區的走訪經驗，探索適合企業發展的新思路、新機制、新舉措，以便更好地提升企業管理與服務水平，推動企業快速健康持續發展，加大政策扶持力度，進一步完善基礎設施建設，打造便捷優質高效的發展環境，促進各企業加快發展，營造企業與政府和諧共贏的良好局面。
走訪工作總結4
為扎實開展好選派和駐村幫扶工作7月10日上午市委組織部副部長、市人社局局長、市人社局機關黨委書記副局長和辦公室主任同志一行到村，按照省委組織部和市委組織部通知要求開展 “集中走訪幫扶月”活動。
局長一行在鎮村干部的帶領下首先來到程莊鎮坡里王屯行政村的河灘李樓自然村貧困對象戶李蕩家中。李蕩一家三口夫妻均為二級以上殘疾殘疾，有一個男孩今年7歲。張建華局長握住李蕩的手說：“我們單位負責幫扶這個村，這次來看你們給孩子帶了點吃的，還有一條毛毯，你們一定要樹立生活和脫貧的信心，今后有什么困難可以向村或我們提出來，我一定盡力幫忙想辦法。”李蕩說：“也沒有什么要求，我們夫妻倆都殘疾，家庭生活比較困難，政府已經給我兩口子享受了低保，希望能給孩子再辦一個低保。”唐鎮長馬上表示回去就向民政辦了解相關政策，如果符合要求立即辦理，并讓村干部先按程序填表上報。接著張局長一行又來到了河灘李樓自然村貧困戶蔣志強家，聽說老兩口都患有皮膚疾病多年且久治未愈，兒子結婚沒幾個月媳婦就走了，兒子負氣外出打工。一進門，張局長就說：“老蔣你好，我代表市人社局來你家看望你們，鎮村的同志也都來了，順便給你們帶了點慰問品。你的皮膚病可方便讓我看看？”蔣志強
掀起上衣，張局長仔細的查看并詢問了解病情及治療情況。張局長說：“你的這個病久治不愈，最主要的原因還是沒有查出病因，建議你們到大一點的醫院去詳細的`查一查，身體健康是第一位的，養好身體才能有能力致富，等咱致富了兒媳婦主動就來了。”接著張局長又看望慰問了坡里自然村***和***兩戶貧困戶，每到一家張局長都詳細了解家庭人口、身體和收入來源等情況并囑咐他們一定要樹立生活和致富的信心。張局長表示，這次來只是打個前站，近期局班子成員等其他同志會陸續到村進行對接幫扶走訪慰問，以后還會常來，一定按有關要求扎實做好選派工作和雙包扶貧工作。
走訪工作總結5
8月18日至19日，縣委副書記深入果子園鄉開展扶貧走訪調研活動，他深入貧困戶及邊緣戶家中實際了解扶貧工作開展情況，與群眾親切交談，詢問他們生產生活方面存在的困難、家庭收入狀況和脫貧致富的打算，共同商討脫貧致富的良策，鼓勵他們堅定脫貧信心，爭取早日脫貧致富。并召開鄉村干部及扶貧工作隊座談會，聽取鄉村扶貧工件開展情況及意見和建議。
xxx強調：一要將脫貧攻堅政治責任落實到位。鄉村要擰緊責任鏈條，壓緊壓實干部的脫貧攻堅責任，層層傳導壓力，把責任落實到脫貧攻堅工作的各個環節。對照脫貧目標任務，突出問題導向，對省際互查發現的問題，舉一反三，認真整改。二要將群眾矛盾訴求化解到位。鄉村干部要重點走訪“不該進想進”“該出不原出”的'群眾，宣傳貧困戶評比標準及程序，算清群眾的經濟賬，宣傳勤勞致富正面典型，鼓勵群眾自我發展，勤勞致富，徹底化解扶貧過程中的矛盾及怨氣，提升群眾滿意度。三要將問題排查整改到位。結合全縣開展的脫貧攻堅相關問題專項排查整改工作，鄉村要將排查工作進行細化,明確村、扶貧工作隊及包保人的職責，對照十六個方面的內容，逐戶梳理排查，建立問題臺賬，邊查邊改，限期整改銷號，確保真查實改。五要將脫貧攻堅責任落實追究到位。對扶貧領域出現的苗頭性、傾向性的問題要進行早提醒、早處理，強化村兩委干部廉潔自律意識，加大對脫貧攻堅工作中的作風和腐敗問題查處力度。對排查工作要開展不定期督導檢查，對排查不到位，整改不力、弄虛作假人員進行通報問責，確保脫貧攻堅相關問題專項排查工作落到實處，取得實效效。
走訪工作總結6
市信訪督察督辦工作在中、省信訪局的關心指導和市委、市政府的正確領導下，立足本市實際，緊密圍繞經濟建設這個中心，按照“維護社會穩定，創建和諧**，促進經濟發展”的工作目標，加強組織領導，健全運行機制，突出督察重點，不斷豐富信訪督察督辦工作內涵，使信訪督促檢查工作逐步走向了制度化、規范化、網絡化軌道，全面提高了全市信訪工作的水平和質量，有力地推動了全市經濟建設和各項社會事業的發展。現將**市信訪督察督辦工作匯報如下：
一、 基本情況
近幾年來，**市和全國一樣，也正處在大變革、大發展時期。在**省的10個地市中，**市的規模以上工業總產值、財政收入總額等經濟指標連續幾年均居前列。20xx年，全市共完成生產總值**億元，同比增長**;財政總收入**億元，增長**，其中地方財政收入**億元，增長**;農民人均純收入** 元，凈增**元。科教文衛等社會事業長足發展，城鄉居民生活質量有了新的提高。
隨著經濟社會各項事業的進一步發展，一些深層次的矛盾和問題也隨之凸現出來：經濟發展和社會利益分配的不均衡，使得利益沖突明顯加劇;受經濟發展水平和政策的限制，各類社會群體的不同利益訴求難以得到完全滿足，不斷形成新的矛盾和問題。
全市因企業改制、農村征地、城鎮拆遷、下崗就業以及法律訴訟問題引發的信訪總量大幅度增加。20xx年，市信訪局受理群眾來信來訪**件人次，同比上升**。其中，單個信訪**件人次，同比上升**;集體上訪**批**人次，同比分別上升**和**。集體上訪量占信訪總量的**，同比上升了** 個百分點。
新的形勢加劇了信訪工作的難度，給信訪工作帶來了巨大壓力，也給做好信訪工作提出了新的更高要求。為此，**市委、市政府高度重視做好新形勢下人民群眾來信來訪工作，并把加強信訪督察督辦工作作為搞好信訪工作的中心環節來抓，全面提高信訪工作的水平和質量。
二、主要工作
(一)領導重視，切實把信訪督察督辦工作列入重要議事日程。
**市委、市政府高度重視信訪督察督辦工作，市委、市政府主要領導和主管領導多次召開市委常委會和市政府常務會，聽取信訪工作匯報，研究討論為市信訪局配備兩名正縣級信訪督查專員等事宜，多次召開市信訪聯席會議和市信訪工作領導小組會議，專題研究信訪督察督辦工作，統一思想認識，落實辦案責任。
市委副書記**、市政府常務副市長**經常聽取信訪督察督辦工作匯報，并親自包抓信訪疑難案件，帶領市直有關部門下到縣鄉，采取現場辦公的方法，解決了退耕還林、土地糾紛、拆遷補償等一大批復雜、棘手的信訪問題。20xx年，兩名主管領導就主持召開了17次信訪聯席會議，采取大會簽訂責任書的方式，集中交辦信訪案件，和涉案部門、縣區負責人一起研究解決信訪疑難問題。
(二)集中力量開展信訪問題大排查大調處活動，力爭把矛盾和糾紛解決在基層。
為了從源頭上減少信訪案件的發生，按照市委、市政府的統一部署，結合**市的.實際情況，在春節、“五·一”、“十·一”等大型節日和重要會議及中、省領導**視察前夕，都組織力量開展信訪問題大排查大調處活動。20xx年1月以來，先后排查出各類信訪問題15類256件，主要為**等方面問題。
對于排查出來的這些問題，采取先易后難，抓住重點，主攻難點的辦法：一是抓住群眾普遍關心和反映強烈的問題;二是抓住重復訪、集體訪和異常訪等難點問題;三是抓住信訪量大、問題多的重點縣區和部門;四是抓住中、省、市立案要結果的案件開展督查，使大部分矛盾在基層就得到化解。
(三)實行信訪案件辦案責任制，推動疑難信訪問題的解決。
市委、市政府領導帶頭包查案件，親自深入基層調查了解，掌握信訪問題的真相，指導解決信訪問題，做到了包調查、包處理、包穩定。對要結果信訪案件，全市自上而下實行了“五定”，即：定包案領導、定承辦單位、定辦案人員、定結案時間、定辦結要求。特別是對上訪老戶反映的問題，在辦理時我們明確提出對案件要重新認識、重新調查、重新處理。
要求涉案的縣區和部門按照以下四個方面的規定，切實做好調處和穩控工作：一是按照“新人辦老案”的要求，對案件進行重新調查;二是對生活確有困難的采取社會救助、經濟補償等措施;三是對不息訴罷訪的信訪人落實穩控責任人;四是對信訪群眾進行耐心細致的思想教育工作。處理意見出來后，辦案人員上門回告信訪人，通報案件查處經過和調查處理結論，征求信訪人意見，書面答復信訪人，做好信訪人穩定疏導工作。
在信訪案件處理中，我們做到群眾信訪事項全部有理的全部解決，部分有理的部分解決，對堅持過高要求或無理糾纏的，做好說服教育、思想疏導工作，使信訪人明確政策或法律法規，接受處理意見，同時幫助解決上訪人本身存在的實際問題，促使信訪人息訴罷訪。
在信訪案件督辦中，我們隨時聽取案件查處匯報，定期研究，針對具體問題提出明確方案和處理辦法。案件交辦下去需要協調時，我們采取請上來、走下去的形式，召開座談會，了解情況，并根據案件督辦中出現的問題，局領導帶領辦案人員深入基層調查研究提出意見。
市政府副秘書長、市信訪局局長**經常帶領局科室人員到信訪問題較多、案件辦理緩慢的縣區和市直部門進行指導、督辦。督辦中，我們堅持“三個一定要”，即：一定要依法按政策按程序辦事，一定要做扎實細致的工作，一定要保障人民群眾正當合法權益。對即將到期的案件，我們發出《要結果信訪案件督辦函》，要求在規定時限抓緊上報結案。
為了保證信訪案件辦結質量，我們對信訪案件報結材料嚴把“三關”：一、嚴把事實關。即堅持以事實為依據，不憑主觀臆斷定論;二、嚴把政策關。即在查清事實的基礎上，該怎樣解決，解決到什么程度，要嚴格按政策辦事，不亂開口子;三、嚴把報結關。
我們審核材料時，一看問題是否已經實事求是地查清，二看定性和意見是否清楚正確，三看處理意見是否已經落實，四看有無信訪人的填寫意見，信訪人不同意的有無穩控措施，五看承辦單位領導是否已經審核簽發，否則不予結案。
同時，對于承辦部門上報的結案報告，我們實行“四審”程序：一是由經辦人提出初審意見;二是由科長提出審查意見;三是由分管副局長提出審核意見，最終形成信訪部門審查意見，并附《信訪案件結案報告單》呈送市級包案領導審示，從而保證了案件辦結質量，提高了案件結案率。
(四)逐步建立和完善信訪案件查辦督辦制度，保證了信訪案件查辦工作質量。
為了把交辦案件逐一落到實處，我們堅持“兩手抓、兩手都硬”的辦法，一手抓接訪和辦信，一手抓督查落實。為此，我們制定了《**市信訪局辦案制度》、《**市信訪局督查督辦工作制度》等。堅持實行對信訪案件查辦工作進行定期通報和報告制度，落實督辦制度。
采取派人督辦、電話督辦、發函督辦、開會督辦等，對一些復雜、棘手的問題，送請領導批示后，“借威借勢”督辦等，使經常性督辦和專題督辦相結合，一般性督辦和重點督辦相結合，信訪部門督辦和執行部門督辦相結合，均收到較好的效果。幾年來，我市承辦中、省信訪立案件結案率均達100%，群眾比較滿意。
(五)及時調整工作思路，不斷改進工作作風和方法。
按照《信訪條例》的規定，及時調整工作思路，改進工作方法，盡快使信訪工作走上法制化和規范化軌道。在工作思路上，突出五個重點，實現三個轉移：一是暢通信訪渠道，二是綜合治理上訪秩序，三是認真解決信訪問題，四是加大督查督辦力度，五是加強基層基礎工作;由對辦信接訪情況的簡單反映向綜合分析并提出決策建議上轉移，由對信訪案件的轉辦、交辦向督導檢查并促進問題解決上轉移，由被動受理群眾來信來訪向預測、防范并及時協調化解上轉移。
圍繞這一思路，在具體工作中，市、縣兩級信訪部門重新制定了信訪事項的提出、受理、辦理的流程圖，重新制作了接訪辦信登記表、告知單等表冊。
在工作方法上，市信訪局將全部副縣級領導和接待科、案件科、專線辦等科室工作人員調整為縣區和市直兩個接辦組，實行接訪、辦理、落實一條龍服務，改變了過去辦案的不接訪、接訪的不查案的問題。在工作作風上，全市信訪干部都實行掛牌上崗，建立了公示牌，主動接受群眾監督，熱情為群眾服務。
市信訪局為方便群眾上訪，保證市委、市政府機關正常上下班和工作秩序，全體干部每天提前半小時上班，推遲十分鐘下班，做到上訪人不離，工作人員不撤。星期天、節假日都安排領導和接待人員值班。
同時，變群眾上訪為干部下訪，20xx年市信訪局先后指派局領導帶領有關科室工作人員共200多人次，深入各縣區、市直各部門調查研究，明察暗訪，檢查督促，強化基層基礎工作，落實基層的信訪工作責任，從源頭上預防和處理信訪問題。
(六)建立激勵獎懲機制，規范信訪工作秩序，嚴格責任追究。
我們市在信訪督查督辦工作中，建立了激勵獎懲機制，對信訪案件辦理等工作較好的單位和個人采取通報表揚、會議表彰、物質獎勵等多種形式，千方百計調動辦理信訪案件的積極性。20xx年底，市委、市政府拿出34萬多元，對**等先進辦案單位和先進個人給予了大會表彰獎勵。在20xx年初全市信訪工作會議上，再次對20xx年度全市信訪工作先進集體和個人予以重獎。
同時，我們把規范信訪秩序、嚴格責任追究作為督查督辦工作的重要內容和手段。按照新的《信訪條例》和市委(20xx)2號等文件精神，做到既規范信訪工作行為，又規范信訪人行為。對不重視信訪工作、處置信訪問題不力的組織和相關責任人進行了責任追究。
20xx年以來，因信訪工作不力等原因，市上先后對4 個縣和一個市直單位給予通報批評，對5個縣區主要領導寄發了警告性《函告》，對1個市直部門主要領導進行了誡勉談話;**縣先后對1個鄉鎮、1個縣直部門黃牌警告，對2個鄉鎮和10個部門，及1個單位主要領導通報批評;**也先后對1個區直部門、2個鄉鎮通報批評;**縣先后對2個鄉鎮的黨委書記、鄉鎮長因處置集體上訪問題不力就地免職。
兩年來，全市各縣區都采取不同形式的責任追究，有效地增強了各級組織和人員的信訪工作意識，規范了信訪工作行為。
我市群眾在信訪活動中，有的越級上訪、無序上訪，還有的抱著“大鬧大解決，小鬧小解決”的態度，違規上訪，擾亂了社會秩序。
對這些問題，我們按照《信訪條例》等法律法規，在耐心教育引導自覺規范信訪行為的同時，對少數無視勸阻教育，違反法律法規，圍堵沖擊黨政機關，毆打工作人員，阻斷堵塞交通，借上訪之名擾亂社會秩序，妨害公共安全的人，堅決依法予以了打擊。如**縣對擾亂政府機關正常工作秩序，違犯《信訪條例》等法律法規的上訪人，由xx部門共談話訓誡17人，行政拘留7人，勞動教養2人。
**區也進一步加強了xx機關維護信訪秩序工作，實行xx機關介入制，加大了對違規上訪行為的打擊力度，對到區、鄉政府聚眾上訪的人員，由xx部門嚴厲警告20多人次，對到市委、市政府門口聚眾上訪的3名組織策劃者給予勞動教養，對多年來一直纏訪于各級機關、并聚眾沖擊省委機關的**等11名人員，由司法機關依法分別判處**xx。這些措施有力地打擊了非法上訪行為，對規范群眾的信訪行為，維護正常的信訪秩序起到了積極的作用。
三、主要成效
我市督察督辦工作取得了明顯成效，提高了全市信訪工作的整體水平，全市信訪總量大幅度下降，市及各縣區信訪量都呈下降趨勢。
特別是集體上訪的批次和人數規模明顯減少，無序上訪行為也明顯減少，群眾上訪行為有所規范，出現了依法按程序上訪的可喜現象，各級組織和人員在處置信訪問題工作中，推諉扯皮、敷衍了事的行為明顯減少，有力地推動了信訪案件的按期報結和整個信訪工作的順利開展。20xx年，市信訪局共受理群眾來信來訪11499件(人)次，同比下降 22.2%。
其中單個信訪1852件(人)次，同比上升24.4%;集體訪388批9647人次，同比分別下降25.4%和27.5%。特別可喜的是有的集體訪，來市以后派5人以下的代表到有權處理的機關去上訪，而不再是一擁而上、圍堵政府的大門了，全市社會形勢穩定。
走訪工作總結7
我社區嚴格按照民政局文件精神，結合社區實際情況按照辦事處民政辦的指示精神，遵循保障基本生活、和公開、公平、公正的工作原則，圓滿完成了各項任務。通過大力宣傳低保工作的政策和相關知識，結合我社區和辦事處實際情況、兩級低保工作人員經常性走訪入戶，一年來，我社區進一步擴大了低保保障面和貧困人口幫扶人數。
協助民政部門深入開展走訪慰問工作，對申請低保和幫扶的家庭進行了解調查，確保調查結果真實有效，發現不屬實情況積極配合民政部分進行調查。郭七村的關亞臣生活水平困難，社區干部為其兩個孩子辦上了低保，看著關亞臣開心的笑容，社區干部心中也都暗暗感動。
大學還沒畢業的劉宇博因為意外導致殘疾，他曾經心灰意冷，走著人生的.低谷。社區得知此情況后，積極為劉宇博尋找工作。雖然現在還沒有結果，但是社區工作者們絲毫沒有放棄，一直在支持他，鼓勵他。劉宇博本人也自信了起來，從此有了笑容。
身為朝鮮族的金成烈，由于家庭困難，兩個女兒生活上學的負擔都很沉重。就在這時，社區也對他們伸出了援手。他們被納入社區的“陽光計劃”，進而減輕了家庭負擔。
不僅僅是這些鮮活的例子，還有更多的感人真事時時刻刻在發生。而對于社區工作者們來說，必須更加地嚴于律己，寬以待人。再下一步的工作中，我們將繼續壯大幫扶隊伍。進一步規范工作程序，嚴格按照個人申請、居委會入戶等工作流程，把幫扶的光輝使命更加發揚光大。
走訪工作總結8
根據市區的安排部署，在20xx年春節來臨之際，我街道領導成員及各科室干部認真開展走訪慰問活動，具體情況如下：
一、制定方案，周密安排我街道專門召開會議，研究部署“進家門、訪民困、送溫暖”活動，并根據實際情況，制定了《aa街道新春期間走訪慰問方案》，進行了周密安排。
二、細化任務，強化保障我街道轄區所有的困難家庭都實現了“一幫一”幫扶。
首先通過建立臺賬，實現了數量準確，分類管理;其次是了解訴求和困難問題，重點對優撫對象(含涉軍人員) 、低保低收入人員和殘疾逐一落實幫扶，努力實現“四扶”，即生活上扶貧、經濟上扶業、 精神上扶志、能力上扶技，使困難群眾生活有保障、子女有書讀、患病可就醫、居住能安心;再次是密切跟進，動態掌握困難群體的訴求和新問題，爭取早掌握，早化解，做好教育疏導工作。
三、 領導帶頭，全面覆蓋街道黨工委書記、街道辦事處主任羅學怡同志帶頭，親自結對幫扶涉軍人員，其他街道處級干部及科級干部也分別與涉軍人員結對幫扶;其他低保低收入困難家庭或者人員，由街道和社區的工作人員掛點結對幫扶，把惠民政策落在實處，做到了責任明確，百分百覆蓋。
四、溝通順暢，效果良好我街道結對幫扶人員在走訪幫扶活動本著“對合理訴求逐步解決”的基調，通過與困難群體面對面的交流溝通，積極宣講相關政策法規，引導當事人正確對待、不盲目攀比，對各類問題妥善予以解決。
五、成績斐然，日趨完善截止20xx年1月11日，我街道已經對轄區內共52個涉軍家庭、 62個低保低收入困難家庭、 34個困難大學生實現結對幫扶。
春節前，我街道專門為轄區的.20戶特困家庭送去了1000元慰問金和生活用品，并統一為轄區41戶低保、 55戶低收入、 165戶殘疾人、 22個重大疾病家庭、 3個困難優撫對象發放了慰問金，為52戶優撫對象發放了油米年貨，同時根據市區安排，對轄區內的所有的殘疾人困難家庭、低保戶、低收入和全體優撫對象(含涉軍人員)等發放了春節禮品和慰問金。
下一步，我aa街道的慰問活動不僅將擴大了慰問范圍，將轄區所有低保戶、低收入困難家庭、殘疾人、重大疾病人員、困難黨員和建國前黨員、單親貧困母親、計生生育困難家庭、困難職工、高齡、孤寡或因病致困的社會化管理企業退休人員列入走訪慰問之列，總數達到xx人，而且還提高了慰問金額，年該街道用于慰問的金額達到xx萬元，比去年增加了xx萬余元。
走訪工作總結9
"為人民服務，客戶至上"是我們郵儲銀行服務的一慣宗旨，密切聯系雙方關系，及時了解客戶的需求，是提高服務質量的基礎。取得客戶的信任與支持，是我們郵儲銀行各部門正常運行的保證。
為了真正的了解客戶的真實需求，意見，建議，我們應該走出去，與客戶面對面的交流。這次我們走訪的客戶主要是我行貸款的老客戶，例如其中一戶姓名:陰建新，主營項目是摩托車的銷售以及售后修理，地址在容城縣溝西大街。為了避免唐突上門，在去客戶家前，先給客戶準備了一份小禮物，俗語說的好開門不打笑臉人，這樣也可以拉近我行員工與客戶陰建新的關系，以便我們和客戶之間開展交流。我們以朋友的身份以閑敘家常的方式與客戶說話，從陰老板經營的摩托車為話題引入，出于對本行業的了解，陰老板侃侃而談，詳細向我們介紹了摩托車現在的銷售狀況，進銷渠道，經營利潤，通過這樣的溝通我們更深入的了解了客戶陰建新摩托車行業的財務方面的資金狀況與管理。最后我詢問陰老板作為一個貸款的老客戶對我行的業務及服務有什么建議和意見，以便我們以后能夠完善自身，更好的為客戶服務，吸引客戶。陰老板非常真誠的回答我們：郵儲銀行的商戶小額貸款，真正解決了小商戶貸款難的問題，自己以前只以為貸款是大老總的事情，沒想到像他這樣的小店也能貸出款，不用送禮，不用請客，就能申請成功。而且由于貸款資金的合理使用，自己也獲得了一定的利潤，郵儲銀行讓他這樣的小商戶真正得到了實惠。陰老板
仔細詢問了我行現在的貸款政策，也提出了自己的建議。另外幾戶走訪的.是服裝行業，走訪的形式基本一致。最后我們總結了走訪的這幾戶共同的意見：他們希望向他們這樣還款好，信用好的老客戶手續方面簡單一點最好了，能夠有一定的照顧，而且今年的貸款利率又上調了。我們也詳細的向客戶做出了解釋：現在國家總體政策，以及郵儲總行的貸款制度，是我們縣行無法改變的，利率雖然在一定程度上進行了上調，但也在商戶利潤允許的范圍內，對客戶本身的收入是沒有太大影響的，正如客戶所言，我行貸款沒有請客送禮這樣的不正之風，只要客戶合規就能放款，客戶所有的付出就是單純的利息，不像有的貸款行，利率只比我行低一點，可是不送禮根本無法批下貸款，加起來客戶的支出要比我行的正常利息支出要多的多。對于老客戶方面，我們一定會以之為先，以最快的速度和最好的優質服務，請客戶放心。最后我們根據客戶經營模式，以及資金管理方面積極向每個貸款老客戶交叉營銷儲蓄及理財方面的業務。由于有的客戶月銷售收入較高，建議客戶可以辦一個我行的綠卡通，設置一個轉存點，可以讓資金在定期和活期之間靈活轉變，使客戶的大額資金獲得最大的利益。有的客戶收入穩定，在資金充足時可以適當的投入一定比例的利潤購買理財產品。
通過這次走訪客戶的行動，我們最大的收獲是讓貸款的老客戶又全面的了解了我行的業務，而且客戶向我行提出了積極的意見和建議。同時每個客戶周邊店面我們也及時的又散發了宣傳單冊，對有意向的貸款戶詳細介紹了我行貸款的具體業務。我們在以后的工作中要
針對不同的客戶，選擇適當的溝通方式和言語表達。我們要有耐心的聽客戶的陳述，清楚的了解他們的需求，這樣才能準確的把我行的業務有針對性的介紹給不同的客戶，對于客戶的意見和要求，我們應耐心的解釋，詳細講述我行的制度和規定。
實地走訪客戶，讓客戶真正的了解我行業務，了解我行的服務，拉近了我行與客戶的關系，我們與客戶成為朋友，取得信任，同時也促進了我行業務的發展。這次成功的實地走訪也讓我更深刻的意識到在激烈的市場競爭中，我們應該以服務做為重要的手段，我們應該關注自己的服務態度，細思如何與客戶進行溝通，而且是進行有效的溝通。上帝給了我們兩只眼睛，兩個耳朵，兩只手和兩條腿，卻只給了我們一張嘴，一顆心，就是要求我們在與客戶的交往中多聽，多干，用心觀察，查找問題，與客戶成為真正的朋友。
我們的言行代表郵儲銀行的形象，郵儲銀行更快更好的發展，是我們每個員工驕傲的資本。
走訪工作總結10
今年六月份以來，我縣根據省委和市委工作部署，認真貫徹落實省委《關于在全省各級黨組織和廣大黨員干部中開展“深入基層大走訪”活動的通知》（閩委組通〔〕37號），緊緊圍繞機關轉變作風、干部接受教育、群眾得到實惠這一主題，制定“三必訪”、“六結對”、“十嚴禁”等制度，推廣“5+2”、“白+黑”工作方式，深入組織開展“深入基層大走訪”活動，組織黨員干部采取民情懇談、一線接訪、走村入戶、調研指導、走訪慰問等多種形式，做好宣傳《海西規劃》、講解政策法規、聽取意見建議、排除矛盾糾紛、興辦惠民實事等各項工作，切實做到社情民意在一線掌握、矛盾問題在一線解決、干部作風在一線轉變、黨的政策在一線落實、科學發展在一線體現，積極推動創先爭優活動的'有效開展，密切黨群干群關系，向建黨90周年獻上了一份滿意的答卷。
一、思想高度重視，活動精心組織
二、創新宣傳載體，營造宣講氛圍。
三、明確掛鉤區域，精心制定方案
縣直機關各部門統籌安排，明確掛鉤基層單位，確保“大走訪”活動覆蓋到所有行政村、社區和企業、學校等基層單位，確保鄉不漏村、村不漏戶、戶不漏人，確保每名干部都有一處結對點、聯系點，結合實際，精心制定方案。如：縣工商部門開展了“訪百企問環境解難題”活動，通過進生產車間、看產品展室、與服務對象面對面交流等形式，詳細了解企業生產經營情況、生產環節流程，利用走訪時機指導企業年檢，向企業講解年檢須知、年檢程序、時間及年檢中需提供的手續、資料，還從商標注冊、爭創馳、著名商標、打假維權、融資等方面進行現場指導，幫助企業解決實際困難；縣教育系統開展“幫困送溫暖、熱門思想匯報助學獻愛心”活動，全縣教師紛紛走出學校、走向基層、走進千家萬戶，宣傳貫徹黨的方針政策，特別設立了“貧困學子幫扶小組”，“一對一”結對子，經過深入走訪，做到了“三個清楚”（清楚困難家庭的基本情況，清楚困難家庭的致困原因，清楚困難家庭的意愿和要求），力所能及地開展幫扶救助工作，竭盡所能為困難家庭獻愛心、送溫暖、解難題、辦實事。
四、深入開展大走訪，廣開言路聽民意。
“千名干部下基層大走訪”活動把聽取民意、找準問題作為基礎工作來抓，大力開展“問政于民、問需于民、問計于民”主題活動。在全縣342個行政村村部設立“三點合一
走訪工作總結11
為進一步深入群眾、服務群眾，密切黨群干群關系，按照上級統一部署，我村緊緊圍繞走訪群眾、集中民智、宣講政策、化解矛盾和為民辦事五個方面，扎實開展“大走訪”活動，現將前一階段開展情況匯報如下：
一、全面啟動、層層動員
在鄉“五級書記大走訪”活動動員會召開后，我村立即召開會議，研究計劃我村“書記帶頭大走訪”活動，成立領導小組，制定了實施方案，并召開了全村“五級書記大走訪”活動動員會。會后，領導組成員分赴各村，層層宣傳發動，在群眾聚集地及宣傳欄張貼宣傳標語，為“大走訪”活動形成了濃厚的工作氛圍。
二、深入調查、認真梳理
我村兩委成員分成六個組，在全村組織開展一次全面的矛盾糾查，認真梳理群眾反映比較突出的矛盾隱患和熱點難點問題。領導班子成員對走訪的重點對象制定基本情況一覽表(重點對象：上訪戶、困難戶、老黨員、老干部、致富帶頭人)，全面掌握重點對象的基本情況。
三、組織走訪、推行“四個開展”活動
走訪工作形式多樣、方式靈活。除了基本的召開會議群訪、走村串戶拜訪、田間地頭隨訪，還開展了形式多樣、方式靈活的大走訪活動。
一是設立群眾工作點。為方便群眾反映情況，工作落于實處，活動滲透到位，將大走訪的活動內容、活動要求和聯村干部的`電話公布于眾。
實行“四個開展”：
一是開展集中調研，活動期間干部班子成員深入基層調研一個月，走訪不少于20戶。認真解決調研走訪中發現的問題，發現一件解決一件，切實讓群眾感受到新變化。
二是開展定點聯系。結合我村實際，明確干部班子定點聯系戶。通過開展定點接訪，及時、就地解決合理訴求。
三是開展定期回訪。對已辦結的事項和已調處的矛盾糾紛全部進行回訪，通過回訪及時掌握新情況，確保問題不反彈，真正做到案結事了。對于沒有解決到位的問題，及時向群眾作了解釋說明。通過打電話等方式，與重點人員、重點對象保持經常聯系，隨時掌握他們的思想動態。
四是開展政策宣講。深入村組，通過提供宣傳資料、舉辦法制培訓班、上門談心等多種方式，向群眾宣傳法律政策，提高群眾法制觀念和法律意識。
四、活動成效
走訪工作總結12
根據縣委關于“萬名干部下鄉進村入戶大走訪”活動的要求和部署，我局迅速行動，精心組織，扎實準備，切實把大走訪工作作為進一步推進我局各項工作的一件大事、實事來抓。通過努力，大走訪工作取得了積極成果，贏得了群眾的普遍贊賞，現就我局大走訪工作情況總結如下。
一、領導重視，精心部署
縣委3月6日召開大走訪活動會后，局長張佑元立即邀請縣煙草局唐局長、四明山鄉黨委書記曾愛軍等召開會議，對大走訪活動進行周密部署。為扎實有效開展好這次走訪活動,我局成立了以局長張佑元為組長、書記為指導員、副局長等干部為成員的領導小組，具體負責活動的任務落實，并制定了活動實施方案，方案中重點安排了走訪慰問、為民辦實事等事項，對下鄉時間、工作內容、走訪要求、注意事項等都作了明確的部署。要求每一名進村入戶的工作人員都要記好民情日記，建好民情臺帳，撰寫好一篇調研文章。同時，要求工作隊員要以解決突出矛盾、突出問題為目標，沉下心去了解民情，宣講政策，扎扎實實為村辦好1-3件實事。
二、深入走訪，了解民情
3月7日上午，由書記帶隊、副局長等干部參加的工作隊伍進駐四明山鄉四明村和李家村，拉開了大走訪活動的序幕。一個多月來，全體工作隊員共走訪慰問了兩個村的40戶困難群眾，送出慰問金8000元。走訪方式多樣，取得了實際效果。一是首先召開村干部座談會。了解村里的基本情況、該村的民情以及困難和問題。二是重點走訪困難戶和老黨員。了解群眾疾苦和呼聲，送去慰問金和溫暖。三是不拘形式召開群眾座談會。雨天或中午晚上休息時，到農民家里就近召集幾個群眾一起拉家常聊天，傾聽群眾呼聲，了解群眾最關心最實際的問題。四是到田邊地頭，訪問種養大戶。了解群眾生產需求、科技需求，現場指導和解決一些困難。五是參加生產勞動。體驗生產的辛苦，拉近與群眾的距離，進一步融洽感情。在走訪過程中，工作隊員認真寫好民情日記，做到了三個清楚，即清楚困難家庭的基本情況，清楚困難家庭的致困原因，清楚困難家庭的意愿和要求。通過走訪，收集群眾意見建議10余條，真正傾聽了群眾的心聲、感受了弱勢的'困苦，摸清了兩村的現狀、知曉了百姓的期盼。
三、興辦實事，解決難題
一是協助開展衛生大掃除活動，出動了包括鏟車、拉土車等重型機械，重點對村主要道路兩側的柴草、枯枝落葉、垃圾等雜物進行了清理。在清掃的過程中，許多村民自發拿起各種工具，積極參與到衛生清掃的隊伍中。經過工作隊員和村民的共同努力，村容村貌得到了很大改善。二是局黨組專門召開黨組會議，對在走訪中群眾反映最迫切最實際的問題認真加以分析研究，制訂切實可行的解決問題的方案。就當地的通村組道路、農田水利設施、農業產業結構調整、村醫療衛生等當地群眾亟待解決的問題與鄉政府交換了意見，承諾支助資金2萬元用于兩村的村級公路建設。三是對加強村兩委建設和村長遠規劃提出建議。活動中，工作隊對駐村的長遠發展、生態環境保護、科技致富等提出了一些建設性的意見和建議。“大走訪”活動為局機關搭建了聯系群眾的橋梁，和諧了干群關系，為我們進一步做好特殊時期和特定環境下的審計工作打下了良好的群眾基礎。我們一定要在認真總結階段性“大走訪”經驗的基礎上，建立常態工作機制，真正為聯系村解決好1—3個實際性的惠及民生的問題，并以此為契機，促進各項工作全面推進。
走訪工作總結13
根據上級有關文件精神，結合我校實際情況，認真做好走訪慰問穩定民師工作，總結如下：
一、提高認識，加強領導
我校一直把走訪慰問穩定民師工作列入議事日程，學校領導和相關人員認真學習文件內容，通過學習，使我們充分認識到走訪慰問穩定民師工作，對于發揚我黨關心愛護老干部的光榮傳統，弘揚中華民族尊老敬老的傳統美德，構建社會主義和諧社會有著十分重要的意義。春節前，學校工會將特困民師名單一并上報到校委會，校委會研究決定對民師走訪慰問，學校主要領導親自組織參加走訪慰問工作，真正把困難民師生活中的實際問題解決好，讓民師感受到黨和教育組織的溫暖，把領導的溫暖關懷送到每個離退休教師家中。
二、登門拜訪，送去溫暖
5月19日，星期六，校長王金國帶隊又一次對2位民師（汪少疆、楊四清）進行慰問。向2位民師傳遞了上級領導和校領導的溫暖關懷，對他們以前所作的貢獻是肯定的，對他們的付出表示真誠的謝意，真誠的希望他們對西流河的教育發展提出寶貴的意見。并送上微薄的禮品和溫暖的關懷，了解2位民師的實際困難，能當時給予解決的當場解決，當場不能解決的帶回經校委會討論尋求方法解決，確實不能解決的要給予情況說明，切實把黨和國家的溫暖送到民師的心坎里。
三、相互了解，增進感情。
通過對2位民師進行走訪慰問，傾聽了民師的意見和建議。以走訪慰問為契機，加強與2位民師的思想溝通，準確掌握民師的思想動態，對民師提出的意見和建議，我們都認真聽取，對民師提出的好建議、好辦法，校領導帶回討論予以實施，不能采納的建議，都及時給予解釋說明，鼓勵民師發揮自優勢，以實際行動在構建和諧社會，為西流河教育發揮積極作用。同時勉勵民師積極養老，科學養老，鼓勵家庭子女盡心盡孝，使民師健康長壽，歡度晚年。通過慰問交談，民師對西流河的'教育發展和建設充滿了信心。學校和民師之間有了進一步的了解，相互之間增進了感情。
四、解決困難，務求實效。
堅持把走訪慰問和解決實際問題相結合，幫助民師解決燃眉之急。對重點民師慰問時，不僅對他們進行精神上的關心，并給予物質上和經濟上的幫助。
本次慰問校領導高度重視，主要領導親自組織慰問工作，堅持把走訪慰問穩定民師和解決民師的實際問題相結合，讓民師感受到他們雖離開工作崗位，但我們西流河教育領導還記住他們的，他們的貢獻永遠裝在西流河人民的心中。
走訪工作總結14
今年7月3日至7月10日我鎮全體教師在暑假期間對全鎮小學生進行一次全面家訪，對他們進行安全教育，了解他們在家里的學習和生活情況，從家訪中我們了解到：留守兒童大多是跟隨爺爺奶奶或外公外婆生活，由于父母不在家，老人就自然十分疼愛，尤其是獨生子女，老人更是疼愛有加，各方面都給予優惠的政策，對生活細節不予指導，出現問題往往一笑而過，嚴重的也只是說說而已，這樣孩子漸漸地養成嬌氣任性的毛病，怕困難怕挫折。
同時由于他們長期離開父母，缺少父母的關愛，常常會產生一種被遺棄的感覺，心靈上產生一種孤獨心理。開學初，又接到來安縣教育局“千名教師打走訪——關愛農村留守兒童行動”走訪月活動實施方案，我校以此為契機，立即成立以校長王德郢為組長，班子成員參加的領導小組，分工負責，每位班子成員負責一個年級，確保工作落到實處，并且結合我校實際情況制定了大走訪活動的實施方案。各班主任在開學就摸清了各班留守兒童情況，并登記造冊，通過摸查我校共有71名學生父母均在外地打工，摸清情況之后各班主任和科任教師利用放晚學后的'休息時間，深入到留守兒童家里走訪，了解他們的困難，能解決的給予幫助解決，給他們予親情呵護，在學習上給予補缺補差，幫助他們樹立信心，特別值得一提的是我校李培芝副校長，他今年已59歲，還有一年將要退休，但是他還任四年級一個班的數學課，工作任務比較繁重。他班有11名留守兒童，他利用工作之外的時間騎著自行車到每位留守兒童家進行走訪，其中有一名學生家住彭崗離學校有二十里路，他仍去家訪，受到學生家長的好評。
總之，在這次大走訪活動中，我校每位教師都能響應號召，積極行動，深入學生家中贏得了社會的贊譽和好評。今后我校將繼續深入搞好此項工作，確保我校留守兒童的學習、生活和身心得到健康發展。
走訪工作總結15
我入駐桐麻村工作組進村入戶開展工作一個多月以來，根據農村實際工作情況，結合春耕生產，不斷創新工作，走村入戶，開展“三萬”活動工作，宣傳黨的惠農政策，送科技信息技術，貫徹駐村工作的各項規定，認真做好“三萬”活動的各項工作。現將調查走訪階段工作情況匯報如下：
（一）落實工作任務，突出工作重點
我工作組分片深入到各農戶家里，以“送政策、訪民情、辦實事、促發展”為主題，進一步密切干群之間的血肉關系，扎實落實“全覆蓋”和“增感情”，切實做到把黨的關懷送到千家萬戶。在走訪過程中，我工作組干部以落實“三個走訪”為重點，一是堅持走訪所有農戶，不遺漏一戶，實現走訪全覆蓋；二是重點走訪“五老”、“六戶”，即重點走訪“老黨員、老干部、老農民、老教師、老上訪戶”和“特困戶、五保戶、示范戶、留守婦女戶、留守兒童戶、留守老人戶”。三是走訪過程中把黨的政策宣傳到位，重點宣傳糧食補貼、農村低保、計生獎扶等強農惠農政策，讓農民真切體會到黨的溫暖。
（二）端正態度，搞好民情調查
民情民意調查是“三萬”活動的'中心環節，掌握了解群眾生產生活和農村社會穩定中存在的突出問題，做到主動問政于民，問需于民，問計于民，采取召開座談會、走訪調查、典型調查、問卷調查等方式，了解群眾的疾苦，為群眾興辦實事把好脈，做到有的放矢。
走訪實施過程中，我工作組共走訪群眾265戶，形成問卷調查表128份，召開院子會11次、村支兩委會2次，記錄民情日記15篇。在下一階段工作中，工作組將認真總結經驗和問題，及時向鄉“三萬”活動小組報送信息和工作動態，按照實施方案要求，積極落實各規定，結合工作實際通過扎實有效的工作，切實把“三萬”活動規定的調查內容落實到實處，宣傳好國家的惠農政策，為駐點村群眾辦實事。
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