社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)15篇[必備]
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)1
20xx年6月20日15:30,世紀(jì)城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全體工作人員,于本中心三樓開(kāi)展了20xx年半年度工作總結(jié)會(huì),就如何更好的為我轄區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),改進(jìn)工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,各科室工作人員針對(duì)本科室工作的實(shí)際情況進(jìn)行總結(jié)和反饋意見(jiàn)。
會(huì)議在中心主任XXX的主持下有序進(jìn)行,各科室就本科室的'實(shí)際情況進(jìn)行總結(jié)。總體而言,上半年運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定,日常工作管理較規(guī)范,醫(yī)護(hù)人員的工作能力、工作規(guī)范性均較上年度有較大提高,積極落實(shí)上級(jí)部門、我中心的各項(xiàng)管理規(guī)定。醫(yī)院信息化建設(shè)不斷完善,積極承擔(dān)公益性責(zé)任,精細(xì)化管理水平有了較大提升。
我中心現(xiàn)B超室已開(kāi)展小器官淺表B超,這是一種專門針對(duì)淺表的較小的器官及其疾患的診斷性超聲檢測(cè)。即將開(kāi)展小兒髖關(guān)B超,主要是排查先天性髖關(guān)節(jié)發(fā)育不良,了解兒童的骨頭發(fā)育情況,及時(shí)了解新生兒髖關(guān)節(jié)相關(guān)情況。在兒童保健工作開(kāi)展上,我們開(kāi)展了高危兒管理,提供高危兒篩查盒轉(zhuǎn)正服務(wù),此外還提供托幼機(jī)構(gòu)管理等兒童保健服務(wù)。
通過(guò)本次總結(jié)工作,我中心明確了下半年的重點(diǎn)工作方向,在上半年的良好工作風(fēng)貌上,我們要繼續(xù)努力,認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,狠抓落實(shí),充分挖掘社區(qū)潛力,整體推進(jìn)社區(qū)各科室的工作,提升我中心的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)2
去年以來(lái),中心全體黨員、干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,自覺(jué)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊密聯(lián)系工作實(shí)際,大膽探索新形勢(shì)下社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,健全機(jī)制,真抓實(shí)干,有力地推動(dòng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展。近年來(lái)年單位連續(xù)5年被授予全市基層衛(wèi)生工作先進(jìn)單位,20xx年和連續(xù)2年榮獲全市年度衛(wèi)生工作考核第一名,并先后被授予“泰安市巾幗文明崗”、“省級(jí)健康教育示范處鎮(zhèn)”等榮譽(yù)稱號(hào)。為市、區(qū)基層衛(wèi)生工作特別是社區(qū)衛(wèi)生工作做出了突出貢獻(xiàn)。
一、正視問(wèn)題,迎難而上,切實(shí)理清發(fā)展思路
財(cái)源街道地處城區(qū)繁華地段,總面積12平方公里,28個(gè)社區(qū),總?cè)丝?53843人,43966戶。設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1處,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站27處,衛(wèi)生技術(shù)人員106名,其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師49名,注冊(cè)護(hù)士57名。由于多種原因,轄區(qū)衛(wèi)生狀況十分復(fù)雜,工作任務(wù)異常艱巨。為了盡快摸清情況,掌握工作的主動(dòng)權(quán),中心全體干部、職工先從做“好學(xué)生”做起,向局領(lǐng)導(dǎo)多請(qǐng)示,找出思路和工作重點(diǎn);向老同志多請(qǐng)教,學(xué)習(xí)方法和工作經(jīng)驗(yàn);向基層多跑、多問(wèn),找準(zhǔn)問(wèn)題和突破口。通過(guò)大量的調(diào)研,首先確定了發(fā)展方向。財(cái)源街道地處城區(qū),為社區(qū)居民提供全面的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是中心發(fā)展的方向,也符合區(qū)衛(wèi)生局整體工作部署,解決好防保站向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的轉(zhuǎn)型是當(dāng)務(wù)之急。其次是盤好點(diǎn),正視問(wèn)題。
在保持原來(lái)好的做法和成績(jī)的同時(shí),總結(jié)當(dāng)時(shí)制約財(cái)源衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的幾方面因素:
一是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,人員隊(duì)伍不適應(yīng)。
財(cái)源的衛(wèi)生技術(shù)人員,最早是從村改居以來(lái)的鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)型而來(lái),相對(duì)而言人員文化素質(zhì),學(xué)歷較低,執(zhí)業(yè)證書(shū)只有鄉(xiāng)村醫(yī)生證,有執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理醫(yī)師、注冊(cè)護(hù)士證的寥寥無(wú)幾。服務(wù)理念也只停留在坐堂看病,等病人上門服務(wù),是單純的醫(yī)療服務(wù),個(gè)體的服務(wù),斷續(xù)的服務(wù)。可以說(shuō)人員隊(duì)伍的文化素質(zhì)、技術(shù)水平和服務(wù)理念還很不適應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展要求;
二是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心存在著人員不足、技術(shù)水平不高,科室不全、業(yè)務(wù)指導(dǎo)功能缺失等諸多問(wèn)題;社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站由原來(lái)村衛(wèi)生所轉(zhuǎn)型而來(lái),僅僅是換了塊牌子,同樣存在房屋面積不足、設(shè)施設(shè)備陳舊、科室設(shè)置、人員配備達(dá)不到開(kāi)展六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作需求。
三是宣傳不到位。
街道及社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作重視不夠,社區(qū)居民不了解什么是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),大多數(shù)居民存在著傳統(tǒng)的重治療輕預(yù)防的觀念,更不能配合社區(qū)建檔查體工作。
四是社區(qū)居民底數(shù)不清。
門難進(jìn),健康檔案的建立非常困難,轄區(qū)內(nèi)屬地單位不配合不理解,流動(dòng)人口多而散,難以管理。找出針對(duì)亟需解決的問(wèn)題,著力尋找突破口。提出了以解放思想為先導(dǎo),以提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平為核心,以完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)制為手段,以加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)和宣傳教育為重點(diǎn),以強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲為保障的具有財(cái)源特色的社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、強(qiáng)化措施,真抓實(shí)干,努力提高服務(wù)水平
一是開(kāi)發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層,與社區(qū)居委會(huì)密切協(xié)作。
為引起領(lǐng)導(dǎo)重視,開(kāi)發(fā)好領(lǐng)導(dǎo)層,爭(zhēng)取和出臺(tái)政策。及時(shí)向辦事處領(lǐng)導(dǎo)送閱國(guó)家、省、市、區(qū)會(huì)議精神和相關(guān)文件,并適時(shí)匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能了解、重視我們這項(xiàng)工作。同時(shí),抓出亮點(diǎn),多請(qǐng)市局領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察,辦事處領(lǐng)導(dǎo)來(lái)陪同,借勢(shì)借時(shí)匯報(bào)工作,達(dá)成共識(shí),形成指示,推動(dòng)工作。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心支持下,街道黨工委及各社區(qū)高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,成立了以主任任組長(zhǎng),各相關(guān)部門參加的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,各司其職,各盡其能,齊抓共管,與星級(jí)社區(qū)創(chuàng)建同部署同考核,為工作順利發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是加快服務(wù)轉(zhuǎn)型。
狠抓人員培訓(xùn),加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)。人員實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗,20xx年以來(lái)已開(kāi)展三次競(jìng)爭(zhēng)上崗、面向社會(huì)招聘人才,對(duì)上崗人員全面開(kāi)展醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)型教育和全員培訓(xùn)工作,按照制度化、規(guī)范化的要求,逐步調(diào)整和改善人員層次結(jié)構(gòu),形成學(xué)歷、年齡、職稱結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)。通過(guò)近幾年努力,老鄉(xiāng)村醫(yī)生通過(guò)參加全國(guó)執(zhí)業(yè)資格考試、在職進(jìn)修、脫產(chǎn)培訓(xùn)、大醫(yī)院專家?guī)Ы炭荚嚨确绞剑嗟泥l(xiāng)村醫(yī)生通過(guò)了全國(guó)執(zhí)業(yè)資格考試,衛(wèi)生技術(shù)水平有了很大提高,服務(wù)理念也有了質(zhì)的飛躍。
三是高標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建服務(wù)框架。
加大投入,改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源、通過(guò)功能轉(zhuǎn)型、大醫(yī)院延伸服務(wù)形式,搶抓城中村改造大好機(jī)遇,預(yù)留高標(biāo)準(zhǔn)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用房,著力構(gòu)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)框架。
以來(lái),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心投資50萬(wàn)元,裝修改造并完善設(shè)施設(shè)備。兩年以來(lái),辦事處、社區(qū)累計(jì)投資1200萬(wàn)元,新建、改建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站16處,三次向社會(huì)招標(biāo)建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站13處。
在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)上嚴(yán)格實(shí)行“六統(tǒng)一”,即統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一規(guī)章制度、統(tǒng)一醫(yī)療文書(shū)、統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一進(jìn)藥渠道、統(tǒng)一服務(wù)功能。
開(kāi)展了“五個(gè)星級(jí)”星級(jí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站創(chuàng)建活動(dòng),省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站標(biāo)準(zhǔn)作為“一星級(jí)”標(biāo)準(zhǔn),科室布局合理,各室獨(dú)立分開(kāi)。每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站至少配備2名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和2名執(zhí)業(yè)護(hù)士。具備化驗(yàn)設(shè)備、給氧設(shè)備、快速血糖測(cè)定儀、電視機(jī)、電話、計(jì)算機(jī)等專用設(shè)備。
目前8個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站被區(qū)社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)、區(qū)衛(wèi)生局命名為“五星級(jí)”社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,其他社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)到了三星級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)。
四是規(guī)范服務(wù)模式。
社區(qū)衛(wèi)生六位一體的綜合服務(wù)是一項(xiàng)工作極其繁雜,涉及面非常廣泛的系統(tǒng)工程,轄區(qū)內(nèi)近15.4萬(wàn)人,有老居民、有常駐居民、有流動(dòng)性很強(qiáng)的散居人口,轄區(qū)內(nèi)有省、市直單位計(jì)200余家,給社區(qū)衛(wèi)生本底資料的收集、調(diào)查帶來(lái)很大的難度。結(jié)合實(shí)際我們采取“三步走”的方式,規(guī)范服務(wù)模式。
首先,大規(guī)模健康調(diào)查,摸清底子。組建了四支隊(duì)伍———督查指導(dǎo)隊(duì)、組織宣傳隊(duì)、健康查體隊(duì)、健康調(diào)查隊(duì)。衛(wèi)生局組建督查指導(dǎo)隊(duì);
組織宣傳隊(duì)由社區(qū)干部、區(qū)疾控中心、區(qū)婦保院健教人員組成;
健康查體隊(duì)和健康調(diào)查隊(duì)由市中醫(yī)二院、區(qū)人民醫(yī)院專家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和各站醫(yī)務(wù)人員組成,編成若干個(gè)小分隊(duì),包社區(qū)包樓包單位,居民上班時(shí)間,為留守的老年人查體建檔;
孩子放學(xué)時(shí)間,建立學(xué)生健康檔案;居民下班時(shí)間,搞突擊,查體建檔;
每逢周末,開(kāi)展集中突擊查體活動(dòng)。
總之,通過(guò)廣泛宣傳、免費(fèi)查體、入戶調(diào)查等多種形式,我們整整用了半年時(shí)間,社區(qū)居民建檔率才達(dá)到72%。之后我們查漏補(bǔ)建,目前建檔率達(dá)到了98%。其次,篩查重點(diǎn),重點(diǎn)管理。60歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人、重點(diǎn)慢性病人是我們的管理重點(diǎn),對(duì)重點(diǎn)人群分類建檔,確定責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士;做到家庭有醫(yī)生,醫(yī)生有家庭。再次,加強(qiáng)隨訪,規(guī)范服務(wù)。對(duì)篩查出的現(xiàn)癥病人及重點(diǎn)人群通過(guò)入戶隨訪、家庭出診、巡診、健康教育等干預(yù)措施,收到了預(yù)期的干預(yù)目的。我們的家庭醫(yī)生、護(hù)士與居民建立起了朋友式服務(wù)關(guān)系。截至目前,全街道接受社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的居民已達(dá)到153843人,設(shè)立家庭病床148張,提供家庭出診8000余次,建立家庭健康檔案43966份,開(kāi)展專家進(jìn)社區(qū)活動(dòng),大醫(yī)院專家到社區(qū)坐診1200余次。
五是完善政府購(gòu)買制度。
建立了完善的政府購(gòu)買社區(qū)公共衛(wèi)生項(xiàng)目管理和考核機(jī)制。成立了購(gòu)買服務(wù)管理組織和購(gòu)買服務(wù)績(jī)效考評(píng)組織,建立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生人員考核相結(jié)合的考評(píng)機(jī)制,以公共衛(wèi)生項(xiàng)目完成情況和居民滿意度為考評(píng)重點(diǎn),每半年進(jìn)行考評(píng)一次,對(duì)機(jī)構(gòu)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和末位淘汰制度。目前該街道已淘汰社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站1處。
六是整合資源,借勢(shì)發(fā)展。
財(cái)源是醫(yī)療中心,借勢(shì)發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,也是他們快速啟動(dòng)、迅速規(guī)范的捷徑之一。轄區(qū)有4所公立醫(yī)院對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和24個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行對(duì)口支援。主要承擔(dān)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)和設(shè)備支持、人才培養(yǎng)等。雙方簽定了援助協(xié)議,建立了雙向轉(zhuǎn)診制度。通過(guò)專家進(jìn)社區(qū)開(kāi)展醫(yī)療、健康教育、會(huì)診、人員培訓(xùn)等活動(dòng),提高了社區(qū)常見(jiàn)病、多發(fā)病的醫(yī)療診治水平,進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力。
七是積極探索,創(chuàng)新提升。
實(shí)行“中心管站”的管理模式。由中心對(duì)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的業(yè)務(wù)、藥品、財(cái)務(wù)、人員等實(shí)行統(tǒng)一管理。藥品器械實(shí)行全區(qū)統(tǒng)一集中采購(gòu),零差價(jià)統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一藥品零售價(jià)格,藥品出入庫(kù)開(kāi)具處方全部實(shí)行微機(jī)化管理,堵塞了一體化管理中的一些漏洞。在社區(qū)建立了社區(qū)衛(wèi)生助理員制度。社區(qū)衛(wèi)生助理員有社區(qū)干部擔(dān)任,主要負(fù)責(zé)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的組織、監(jiān)督、管理和協(xié)調(diào)。目前,財(cái)源街道28位社區(qū)衛(wèi)生助理員已經(jīng)培訓(xùn)后上崗開(kāi)展工作,對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的深入開(kāi)展發(fā)揮著積極的作用。(比如:入戶健康調(diào)查、麻疹疫情期間適齡兒童調(diào)查、甲型流感防控工作等)
三、心系社區(qū),貼近百姓,社區(qū)衛(wèi)生成效顯著
在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)幫助下,通過(guò)不懈努力,街道衛(wèi)生工作發(fā)生了可喜的變化,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得了顯著成效:
一是服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日趨完善。目前全街道范圍內(nèi)基本達(dá)到了15分鐘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)圈,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人口的全覆蓋。
二是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力和水平有了很大提高。基本能滿足社區(qū)居民的醫(yī)療保健需求,基本實(shí)現(xiàn)了小病不出社區(qū)大病進(jìn)醫(yī)院的目標(biāo)。
三是服務(wù)功能得到提升。如康復(fù)、中醫(yī)藥、健康教育和計(jì)生指導(dǎo)等工作服務(wù)水平都有了很大提高。
四是服務(wù)模式受到歡迎。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)貼近百姓,主動(dòng)服務(wù)、上門服務(wù),深受社區(qū)居民的歡迎,被社區(qū)居民稱為省時(shí)、省力、省錢、省心的衛(wèi)生服務(wù)。為此,該中心被評(píng)為全區(qū)行評(píng)工作先進(jìn)單位,通過(guò)問(wèn)卷、隨訪等方式調(diào)查,居民滿意度達(dá)到了95%以上。
五是做好結(jié)合文章。以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為重點(diǎn),以一體化管理工作為基礎(chǔ),各項(xiàng)工作都取得了顯著成績(jī)。該中心業(yè)務(wù)收入達(dá)到506萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng)15﹪。收到了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)3
20xx年,我站在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》認(rèn)真貫徹落實(shí)《 市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,充分調(diào)動(dòng)全站職工的工作積極性和主動(dòng)性,取得了較好效果,現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)匯報(bào):
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展落實(shí)情況:
(一)、居民健康檔案工作
根據(jù)《20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》要求,在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下,我院于今年x月份開(kāi)展了20xx年建立居民健康檔案工作。
一、是爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,搞好綜合協(xié)調(diào)
為迅速落實(shí)建檔工作,我院多次向辦事處居會(huì)等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通,得到黨委政府的大力支持,分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),親自安排部署,使居委會(huì)對(duì)居民健康檔案工作十分重視,每個(gè)轄區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。
二、是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任
為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行,我站專門成立了由站長(zhǎng)任組長(zhǎng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)整個(gè)街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo),制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度,提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)
為提高我轄區(qū)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí),我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案,積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強(qiáng)人員培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,我站對(duì)每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年 月底,我站共為x社區(qū)居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案 x份,并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)
(二)、老年人健康管理工作
根據(jù)《 市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求,我院開(kāi)展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。
一、結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)我街道 歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試,并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
二、開(kāi)展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪,并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。
截止20xx年 月,我院共登記管理65歲及以上老年 人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(三)、慢性病管理工作
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據(jù)《 市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求,我院對(duì)我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開(kāi)展高血壓、2型糖尿病等慢性病的.隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作,掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過(guò)開(kāi)展 歲及以上居民首診測(cè)血壓;居民診療過(guò)程測(cè)血壓;健康體檢測(cè)血壓;和健康檔案建立過(guò)程中詢問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,并提供面對(duì)面隨訪,每次隨訪詢問(wèn)病情、測(cè)量血壓,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢(含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試)
截止20xx年 月,我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為 人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖;建立居民健康檔案過(guò)程中詢問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理,并提供面對(duì)面隨訪,每次隨訪要詢問(wèn)病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測(cè)量等檢查,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測(cè)試)。
截止20xx年 月,我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為 x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(四)、健康教育工作
一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式,針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問(wèn)題和危險(xiǎn)因素開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)4
根據(jù)“億萬(wàn)農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”文件的相關(guān)要求,為切實(shí)抓好居民的健康保健知識(shí)的宣傳、教育,增強(qiáng)自我保健能力,提高居民的健康素質(zhì)。我中心認(rèn)真開(kāi)展了健康教育促進(jìn)工作。通過(guò)一年的努力,工作得到了不斷地完善。現(xiàn)將我中心健康教育工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基本完善了健康教育工作網(wǎng)絡(luò)和工作制度。
中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視健康教育工作,進(jìn)一步健全了健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)了對(duì)健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行目標(biāo)管理,明確職責(zé),作為年終科室考核依據(jù)之一。今年設(shè)立了一名健康教育專管員,著重加強(qiáng)了健康教育工作的規(guī)范化制度化建設(shè)。通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí),我中心的健康教育工作通過(guò)一年的運(yùn)行,逐步走向規(guī)范化、制度化,為今后健康教育工作的持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。二、加強(qiáng)居民的學(xué)習(xí)宣傳教育。
為提高居民對(duì)健康教育的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)居民的衛(wèi)生觀念,普及衛(wèi)生知識(shí),我們定期召開(kāi)居民健康知識(shí)講座,傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)健康教育會(huì)議精神,組織健康教育講座學(xué)習(xí)健康教育知識(shí)和相關(guān)健康教育文件。為了鞏固健康教育知識(shí),定期對(duì)居民進(jìn)行健康教育知識(shí)測(cè)試。通過(guò)學(xué)習(xí),居民們明確了健康教育的目的和意義以及重要性,增強(qiáng)了衛(wèi)生保健意識(shí),提高了自我保健能力。
三、重視醫(yī)務(wù)人員健康教育工作。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是健康服務(wù)場(chǎng)所,必須堅(jiān)持以醫(yī)療為主、擴(kuò)大預(yù)防工作的服務(wù)格局,為能有針對(duì)性的開(kāi)展對(duì)病人的健康教育工作,我們要求醫(yī)務(wù)人員首先要認(rèn)識(shí)和掌握健康教育知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全體醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)了預(yù)防保健意識(shí),增長(zhǎng)了健康教育基礎(chǔ)知識(shí),提高了醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展健康教育的工作能力。
四、深入開(kāi)展科普、衛(wèi)生知識(shí)宣傳。
單位健康教育宣傳到位、隨診教育深入人心:咨詢臺(tái)導(dǎo)醫(yī)護(hù)士在工作中不斷摸索健康教育經(jīng)驗(yàn),解答病人的疑惑耐心細(xì)致,熱情周到服務(wù),發(fā)揮了導(dǎo)醫(yī)護(hù)士門診健康教育員應(yīng)有的作用。健康教育工作開(kāi)展后,醫(yī)務(wù)人員在工作中盡量做到隨診教育,針對(duì)具體病情開(kāi)具健康教育處方,發(fā)放各種健教宣傳資料(如:健康教育處方、就醫(yī)指南等),并給予詳細(xì)的解答指導(dǎo)。門診設(shè)立了固定的健康教育陣地—宣傳欄,每季定期更換一次(每年出刊4期以上),利用各種形式,積極傳播健康信息,健康教育陣地建設(shè)邁出了新步伐。
五、社區(qū)健康教育工作取得新進(jìn)展。
我中心黨團(tuán)員及專家大夫利用業(yè)余時(shí)間積極參與醫(yī)療咨詢、健康知識(shí)宣傳資料的分發(fā)、送醫(yī)下鄉(xiāng)、送藥到家門口等各種社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。在各種衛(wèi)生宣傳日,開(kāi)展了多種形式、豐富多彩的健康教育活動(dòng),贏得社區(qū)居民的認(rèn)可,充分發(fā)揮了醫(yī)務(wù)人員在健康教育工作中的引導(dǎo)與健康促進(jìn)作用。為創(chuàng)建健康向上、文明和諧的社區(qū)文化氛圍奉獻(xiàn)著光和熱,全年共有360余人在我單位社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中受益,共分發(fā)資料20xx余份。
總之,我中心健康教育所取得的'成績(jī)是肯定的,但仍然存在許多需要解決的問(wèn)題。如人員有限,宣傳的深度和力度不夠,一些健康教育工作無(wú)法深入開(kāi)展。究其原因,我們自己的努力不夠是一方面,但人員、經(jīng)費(fèi)限制仍然在一定程度上制約了中心健康教育工作的深入開(kāi)展,全社會(huì)尤其是政府對(duì)健康教育的重視程度還不夠,也影響了健康教育開(kāi)展的力度。今后我們要著重加強(qiáng)健康教育的規(guī)范化、制度化建設(shè),加大宣傳力度和深度,促使更多的人們加入健康教育行列中來(lái)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)5
一、傳染病防治工作開(kāi)展情況
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全防治傳染病工作機(jī)構(gòu)
防治傳染病工作關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和諧、人民安康,關(guān)系到社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。對(duì)此,我院充分認(rèn)識(shí)到了加強(qiáng)傳染病防治工作的重要性和緊迫性,高度重視傳染病防治工作,將傳染病防治工作納入工作重要議事日程。制定了防治傳染病工作計(jì)劃,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并在各村委會(huì)、社區(qū)各設(shè)置了一名傳染病防治宣傳員,進(jìn)一步明確各單位的工作職責(zé),協(xié)調(diào)各方面力量,狠抓落實(shí),做到領(lǐng)導(dǎo)到位、投入到位、保障到位、措施到位,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展傳染病預(yù)防工作。
(二)我院充分利用節(jié)假日和宣傳日于20xx年4月6日開(kāi)始在各社區(qū)設(shè)立了一個(gè)咨詢、宣傳及計(jì)生物品發(fā)放點(diǎn),廣泛地向過(guò)往群眾宣傳了艾滋病的防治知識(shí) ,部分村衛(wèi)生室的宣傳欄、宣傳展牌、墻體標(biāo)語(yǔ)都開(kāi)展了宣傳,另外發(fā)放宣傳資料500余份接受30多人咨詢;20xx年6月13日,借“世界獻(xiàn)血日”在衛(wèi)生院設(shè)立了一個(gè)咨詢、宣傳點(diǎn),利用播放無(wú)償獻(xiàn)血知識(shí)CD,廣泛向過(guò)往群眾宣傳,共發(fā)宣傳資料100多份,接受60多人咨詢,并組織開(kāi)展版報(bào)、專欄、集中學(xué)習(xí)等形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。
二、工作中存在的問(wèn)題和下步的`打算
(一)部分群眾防治傳染病意識(shí)淡薄,總認(rèn)為這件事情是政府和醫(yī)院的事,與自己無(wú)關(guān)。
(二) 普及傳染病防治知識(shí)需要投入大量的人力、財(cái)力、物力,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作本身任務(wù)重,工作量大,經(jīng)費(fèi)緊,為后續(xù)開(kāi)展預(yù)防傳染病知識(shí)宣傳活動(dòng)帶來(lái)一定的困難。
(三)社區(qū)、村委會(huì)缺乏開(kāi)展傳染病宣傳咨詢活動(dòng)的專業(yè)人員,村一級(jí)的計(jì)生宣傳員人員少,工作繁重,多數(shù)人缺乏必要的醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),影響基層開(kāi)展傳染病宣傳咨詢服務(wù)的質(zhì)量。
在下一步的工作中,我們將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
(一)高度重視,加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)作
認(rèn)清形勢(shì),進(jìn)一步增強(qiáng)做好傳染病防治工作的緊迫感和責(zé)任感,加強(qiáng)有關(guān)部門的聯(lián)動(dòng)與協(xié)作,動(dòng)員全社會(huì),齊抓共管,同心協(xié)力,共同健全和完善政府主導(dǎo)、多部門合作、全社會(huì)參與的傳染病防控機(jī)制。
(二)發(fā)揮基層宣傳網(wǎng)的作用,加大宣傳力度
進(jìn)一步明確宣傳教育的重點(diǎn),對(duì)廣大群眾主要宣傳傳染病的傳播途徑、流行特點(diǎn)、防護(hù)知識(shí);對(duì)各單位和全社會(huì)宣傳黨和政府關(guān)于傳染病防治的政策。充分發(fā)揮農(nóng)村基層團(tuán)組織和農(nóng)村團(tuán)員青年的作用,利用有線廣播等貼近農(nóng)民群眾的有效宣傳形式以及組織青年志愿者深入城鎮(zhèn)、社區(qū)、農(nóng)村發(fā)放宣傳材料等形式,進(jìn)行傳染病防治及其相關(guān)知識(shí)的宣傳。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)6
稷下街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心緊緊圍繞上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),年內(nèi)在政府和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的衛(wèi)生工作指導(dǎo)方針。積極開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作。努力推進(jìn)社區(qū)健康教育,積極開(kāi)展門診診療工作。年內(nèi)使社區(qū)衛(wèi)生工作取得了較大的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、公共衛(wèi)生服務(wù):
學(xué)習(xí)公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,年內(nèi)采購(gòu)文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測(cè)血壓4000余人次,測(cè)血壓率達(dá)到100%。篩查并新建慢性病檔案:高血壓134 人,人均隨訪4次,糖尿病69人,人均隨訪 4次,殘疾人4人。精神病人 3 人,人均隨訪4次。派員學(xué)習(xí)計(jì)劃免疫工作,考試合格并順利開(kāi)展計(jì)劃免疫及社區(qū)防疫工作。完成兒童預(yù)防接種1321人次。建卡 45張。入幼兒園開(kāi)展較大規(guī)模免費(fèi)計(jì)劃免疫工作三次。收本統(tǒng)計(jì)、反饋意愿、冷鏈運(yùn)輸、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等工作有序開(kāi)展。無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。健康教育宣傳欄更新12版次,健康資料播放10版次,新編印刷健康教育處方12種,計(jì)2萬(wàn)余份。發(fā)放健康教育處方1萬(wàn)余份。室外健康教育宣傳10場(chǎng)次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區(qū)協(xié)管巡查學(xué)校2次。配合臨淄電視臺(tái)錄制健康社區(qū)節(jié)目三期。
二、門診統(tǒng)籌簽約工作:
借門診統(tǒng)籌簽約之際大力做好社區(qū)工作宣傳,編制印刷社區(qū)業(yè)務(wù)職能及統(tǒng)籌宣傳資料4000份。入戶發(fā)放資料2000余份。附近社區(qū)張貼宣傳資料200余份。引導(dǎo)居民到社區(qū)簽約,年內(nèi)簽約人數(shù)突破七千人。因?yàn)楣ぷ鞣e極,成績(jī)突出,被醫(yī)保處定為基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌按人頭付費(fèi)結(jié)算試點(diǎn)單位。積極學(xué)習(xí)并培訓(xùn)人員搞好門診統(tǒng)籌報(bào)銷工作。20xx年3月1日,本中心在區(qū)內(nèi)率先開(kāi)展門診統(tǒng)籌報(bào)銷,年內(nèi)門診統(tǒng)籌報(bào)銷醫(yī)院墊付額達(dá)到55057元。惠及簽約居民2035人。準(zhǔn)備工作期間,正值醫(yī)院程序試運(yùn)行,專業(yè)人員無(wú)暇顧及社區(qū),我們不等不靠,電腦改裝,鋪設(shè)網(wǎng)線,改造收款臺(tái),改造一桌兩機(jī)等基礎(chǔ)工作,均親手完成。節(jié)約了醫(yī)院人力和物力。
三、門診工作。
年內(nèi)門診就診人次達(dá)到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創(chuàng)縫合12人次,換藥41人次。出診38人次。免費(fèi)查血糖112人次,免費(fèi)查心電圖25人次。基本藥品采購(gòu)入庫(kù)331批次,入庫(kù)量346490元。出庫(kù)量達(dá)到333611元。年內(nèi)發(fā)生輸液不良事件8次。其中過(guò)敏反應(yīng)6次,均經(jīng)對(duì)癥處理痊愈。輸液中發(fā)生嚴(yán)重呼吸困難2人次,均及時(shí)對(duì)癥處理并轉(zhuǎn)到就近急救中心。門診發(fā)現(xiàn)低鉀重癥并護(hù)送轉(zhuǎn)診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理,年內(nèi)我中心無(wú)差錯(cuò)、投訴等發(fā)生。
四、日常管理工作。
積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,完善應(yīng)急指揮體系和制度建設(shè)。完善項(xiàng)目管理和規(guī)章制度建設(shè),各項(xiàng)服務(wù)責(zé)任到人。新建規(guī)章制度,操作規(guī)范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規(guī)范化邁進(jìn)了一大步。新建無(wú)障礙通道一處,方便了病人就醫(yī)。改建門診風(fēng)門一處,減少了蚊蠅進(jìn)入治療室的'幾率,改善了就醫(yī)環(huán)境。門診工作是我們工作的陣地,也是展示醫(yī)院形象的窗口。我們安排專人在傳達(dá)室值班,并負(fù)責(zé)門診衛(wèi)生工作。衛(wèi)生消毒,被服送洗,文件取送,耗材申領(lǐng),醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)等工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。保證了居民良好的就醫(yī)環(huán)境。各崗位人員不定期考核和應(yīng)急演練,確保崗位工作安全。
水費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、房租費(fèi)按時(shí)交納。愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),定期清點(diǎn)維護(hù)公有物資。年內(nèi),電力維護(hù)維修2批次。確保了冷鏈安全運(yùn)轉(zhuǎn),和日常照明需求。水管維修7批次,杜絕跑冒滴漏等浪費(fèi)現(xiàn)象。協(xié)調(diào)疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財(cái)產(chǎn)和人身安全。
五、藥品集中采購(gòu)。
山東省藥品集中采購(gòu)是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認(rèn)真學(xué)習(xí)政策,按時(shí)簽訂藥品集中采購(gòu)合同。確定藥品配送企業(yè)。努力克服條件差,電腦落后,網(wǎng)速慢等不利因素,認(rèn)真學(xué)習(xí)軟件及電腦操作。積極響應(yīng)黨和政府號(hào)召,第一時(shí)間(20xx年7月1日)發(fā)出網(wǎng)上訂單,開(kāi)展基本藥物網(wǎng)上集中采購(gòu)工作,把優(yōu)質(zhì)低價(jià)基藥作為臨床首選,把黨的惠民政策落到實(shí)處,努力解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題,半年內(nèi)網(wǎng)上完成訂單采購(gòu)93480元。
六、中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極推進(jìn)中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)工作。
摸索工作,探索拓寬服務(wù)。從整理中藥櫥,編制噴繪斗譜,采購(gòu)調(diào)劑臺(tái),中藥庫(kù)存貨架,煎藥電磁爐、藥液封口配套設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)始,到市場(chǎng)調(diào)查,采購(gòu)進(jìn)貨,全新資料輸入電腦。聘請(qǐng)專家,培訓(xùn)劃價(jià)人員到各崗位能滿足日常工作,經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的努力。年內(nèi),順利開(kāi)展了中醫(yī)專家門診。積極發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),利用業(yè)余時(shí)間為居民提供針灸拔罐等中醫(yī)診療服務(wù),受到居民好評(píng)。為了準(zhǔn)備中醫(yī)特色社區(qū),在不增加醫(yī)院投入的情況下,我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥,使藥品櫥可擺放數(shù)量增加數(shù)十種。
七、檢查、報(bào)表、會(huì)議和學(xué)習(xí)。年內(nèi)完成山東省城市社區(qū)衛(wèi)生工作進(jìn)展情況月報(bào)表12份。
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進(jìn)展月度數(shù)據(jù)表12份。其他衛(wèi)生工作調(diào)查表10份。醫(yī)院財(cái)務(wù)報(bào)表(出庫(kù)、入庫(kù)、醫(yī)保、門診統(tǒng)籌等)48批次。醫(yī)保門診基藥刷卡銷售臺(tái)賬12份。迎接省級(jí)檢查一次,市級(jí)檢查3次,區(qū)衛(wèi)生檢查5次。防疫檢查6次。衛(wèi)生城檢查2次,戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)(市區(qū)各一天)2天。醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)1天。醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)1天。防疫培訓(xùn)14天。社區(qū)常見(jiàn)病培訓(xùn)1天。門診統(tǒng)籌動(dòng)員會(huì)1天。基層醫(yī)療改革動(dòng)員會(huì)1天。
八、存在的各類問(wèn)題。
1.職工嚴(yán)重缺編(中心核定工作人員為21人,醫(yī)院擬定工作人員5人,實(shí)際在崗9人。)導(dǎo)致公共服務(wù)不到位,人員無(wú)資質(zhì),相關(guān)專業(yè)達(dá)不到服務(wù)要求,孕產(chǎn)婦管理,新生兒隨訪工作無(wú)法開(kāi)展。
2.管理合同執(zhí)行滯后,撥款到位不及時(shí)。職工工資無(wú)力下發(fā),日常業(yè)務(wù)勉強(qiáng)維持,各崗位工作積極性不夠。
3。醫(yī)師崗位缺編,不能倒班,長(zhǎng)時(shí)間加班,面對(duì)日常日益增長(zhǎng)的門診就醫(yī)需求(20xx年門診3414人,20xx年門診9802人,外加門診新簽約7012人),外加公共服務(wù),偶加上級(jí)檢查,難免迎接不暇,如遇接待不周,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)包涵。
一年的社區(qū)執(zhí)業(yè)工作已經(jīng)結(jié)束,在這個(gè)小舞臺(tái)上我充分施展了個(gè)人才能,鍛煉了身心,磨練了意志,增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn),獲益很多。終于如期完成了各項(xiàng)任務(wù),雖竭盡全力,但疏漏與不足難免,離各級(jí)政府和領(lǐng)導(dǎo)及人民的要求還有一定差距,希望得到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,并在以后工作中加以解決。對(duì)服務(wù)中心現(xiàn)存問(wèn)題,望得到領(lǐng)導(dǎo)幫助支持,以便做好下一步工作。
稷下街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
20xx年12月31日
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)7
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在市衛(wèi)生監(jiān)督局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學(xué)校衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、非法行醫(yī)等工作出發(fā)點(diǎn),根據(jù)上級(jí)文件精神認(rèn)真實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量和食品放心工程,加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治力度,對(duì)中心學(xué)校開(kāi)展傳染病防治、健康教育、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案處置,到各村巡查非法行醫(yī),排查公共場(chǎng)所單位和個(gè)人,結(jié)合我中心實(shí)際并制訂了實(shí)施方案;各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī),切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命安全,現(xiàn)將我中心衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作總計(jì)如下:
一:落實(shí)各項(xiàng)措施,切實(shí)做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
1、加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的領(lǐng)導(dǎo),將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作列入工作日程,舉行專題工作會(huì)議研究決定相關(guān)事項(xiàng)完全落實(shí)。
2、已經(jīng)成立由院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、公共衛(wèi)生科為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面落實(shí)了責(zé)任制。
3、安排協(xié)管員、信息員,負(fù)責(zé)協(xié)管及相關(guān)信息報(bào)告工作。
4、每周或在節(jié)假日期間,組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查,預(yù)防安全事故的發(fā)生。
5、結(jié)合我中心實(shí)際問(wèn)題制定實(shí)施方案,對(duì)本轄區(qū)安全存在的薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)整治,有針對(duì)性地開(kāi)展專項(xiàng)整治行為,以事故為教訓(xùn),加大對(duì)衛(wèi)生的'宣傳和督察力度,并積極配合市級(jí)相關(guān)部門開(kāi)展督察和檢查。
二:存在的不足和今后努力方向
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作艱巨,任重道遠(yuǎn)。半年來(lái),我中心雖然對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督這個(gè)工作有了初步認(rèn)識(shí),但由于對(duì)這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)不足,理論水平薄弱等原因,在一定程度上會(huì)影響工作的開(kāi)展,今后為適應(yīng)新時(shí)期的工作要求,我們將嚴(yán)格要求自己,使自己的理論水平、思想覺(jué)悟和工作能力不斷提高和進(jìn)步;工作進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、依法行政意識(shí),慎重對(duì)待每項(xiàng)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)等相關(guān)法律知識(shí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)的意識(shí),克服和改進(jìn)不足,為衛(wèi)生監(jiān)督工作盡一份微薄之力。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)8
八五二農(nóng)場(chǎng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心XX年工作安排,按照衛(wèi)生部《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》(XX年版)規(guī)定的10類41項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,制定了全年工作計(jì)劃,健康教育計(jì)劃,考核方案,主要工作完成情況如下:
一、八五二農(nóng)場(chǎng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作完成情況截止到XX年10月18日
1、八五二農(nóng)場(chǎng)場(chǎng)直地區(qū)人口組成情況
依據(jù)八五二農(nóng)場(chǎng)衛(wèi)生局與農(nóng)場(chǎng)派出所戶籍統(tǒng)計(jì),得八五二農(nóng)場(chǎng)場(chǎng)直地區(qū)人口底數(shù),為8127人,XX年因場(chǎng)直地區(qū)改建為回遷人數(shù)400余人,新增死亡人數(shù)為12人,人戶分離為1124人,占在檔案人數(shù)的
第18頁(yè)共26頁(yè)15%,基本為長(zhǎng)期異地居住、打工、探親等情況,人戶分離人員在三個(gè)社區(qū)服務(wù)站分別有詳細(xì)調(diào)查記載。
2、人員及配備
XX年初,為更好地推進(jìn)本場(chǎng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,調(diào)整了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)辦公室工作人員,外聘有多年從事社區(qū)衛(wèi)生管理工作經(jīng)驗(yàn)的八五四農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科主任,公共衛(wèi)生副主任醫(yī)師徐忠賢為辦公室主任,聘牡丹江醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生專業(yè)本科畢業(yè)生張志龍為科員。中心下設(shè)三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,現(xiàn)有直接從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員14人,開(kāi)設(shè)了全科診療、中醫(yī)、慢病、康復(fù)理療、婦女保健、兒童保健、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)等(診)科室。
3、培訓(xùn)情況
中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)八五二農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生工作實(shí)際情況,提出以醫(yī)療服務(wù)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)并重的醫(yī)院發(fā)展模式,加快轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)功能,逐步加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)人員隊(duì)伍,為過(guò)渡到家庭責(zé)任醫(yī)生做好人力和技術(shù)儲(chǔ)備。中心共舉辦各類培訓(xùn)7次。
4、居民健康檔案管理服務(wù)
從XX年4月15號(hào)開(kāi)始建立居民電子健康檔案,共建立個(gè)人基本信息檔案7056人,老年人專項(xiàng)檔案1568人,婦女普查檔案1550人,
慢病檔案961人,重性精神病檔案99人(全場(chǎng)地區(qū))0---6歲兒童檔案205人。居民紙質(zhì)檔案7056份居民,檔案建檔率94、58% 。
5、健康教育服務(wù)
自XX年2月起,中心共組織健康教育9次,聽(tīng)課人數(shù)1024人。
第19頁(yè)共26頁(yè)健康咨詢9次,咨詢?nèi)藬?shù)1024人。承擔(dān)咨詢服務(wù)的醫(yī)生都是八五二農(nóng)場(chǎng)醫(yī)院各科室主任以及資深專家。發(fā)放健康宣傳資料3527份。共制作健康教育宣傳欄、公示板9個(gè),更換內(nèi)容3次。設(shè)置了資料架20個(gè),定做健康宣傳資料27種,投資5萬(wàn)元,共43700份。
XX年8月,為來(lái)聽(tīng)課人員免費(fèi)測(cè)血糖,共測(cè)人數(shù)為144人。
6、預(yù)防接種服務(wù)
XX年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立預(yù)防接種門診,面積為276、4㎡,按照上級(jí)衛(wèi)生行政部門要求,規(guī)范設(shè)置。配有登記室、體檢室、接種室、留觀室。
中心轄區(qū)內(nèi)適齡兒童建立預(yù)防接種證205人,建證率為100%。
7、孕產(chǎn)婦保健管理服務(wù)
截止到目前為止,中心已經(jīng)對(duì)61位孕婦進(jìn)行了管理,其中43位已經(jīng)結(jié)案。在此期間,中心工作人員為轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦體檢330次,新生兒訪視117次,產(chǎn)后訪視285次。
中心婦幼保健工作人員舉辦《孕婦學(xué)校》,對(duì)孕婦產(chǎn)前、產(chǎn)后健康知識(shí)講座得到轄區(qū)內(nèi)居民好評(píng)。
8、老年(更多請(qǐng)關(guān)注)人健康管理服務(wù)
八五二場(chǎng)直地區(qū)在檔人數(shù)7052人,其中65歲以上老年人為1568人,
占人口數(shù)的`22、23%。其中1218人已經(jīng)接受老年人體檢,體檢率為77%。體檢項(xiàng)目主要包括:身高、體重、血壓、血常規(guī)、尿常規(guī)、彩超、胸透、血脂、空腹血糖等。
9、慢病管理服務(wù)
地區(qū)進(jìn)入居民健康檔案管理的人數(shù)為7052人。其中高血壓患者為694人,高血壓的患病率為9、84%,比國(guó)家調(diào)研的平均患病率低,為此中心采取了相應(yīng)措施。
(1)、門診采取35以上患者首診測(cè)血壓。
(2)、通過(guò)國(guó)家基本公共衛(wèi)生免費(fèi)體檢項(xiàng)目篩查慢病患者。
(3)、開(kāi)展健康教育,提高居民知曉率。今年慢病隨訪工作已經(jīng)結(jié)束,慢病體檢正在進(jìn)行,同時(shí)中心發(fā)放油壺、鹽勺1187份。對(duì)一些慢病患者進(jìn)行健康干預(yù)、
10、重性精神病管理服務(wù)
場(chǎng)直地區(qū)重性精神病患者8人,均簽訂知情同意書(shū),進(jìn)行隨訪服務(wù)30次,病人病情基本穩(wěn)定。同時(shí)中心還承擔(dān)八五二農(nóng)場(chǎng)重性精神病患者的統(tǒng)計(jì)與上報(bào)工作,全場(chǎng)共有重性精神病患者99人。均以錄入國(guó)家重性精神病網(wǎng)。
11、傳染病報(bào)告處理服務(wù)
截止到現(xiàn)在,XX年未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病,乙類傳染病發(fā)現(xiàn)3例(肺結(jié)核患者),3例患者均上報(bào),上報(bào)率為100%。
12、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
此部分資料由衛(wèi)生局提供,李成海帥哥出門了,回來(lái)馬上補(bǔ)充。
13、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目宣傳月活動(dòng)
按照上級(jí)文件12個(gè)一精神,中心領(lǐng)導(dǎo)討論制定實(shí)施方案,由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)辦公室進(jìn)行落實(shí),在活動(dòng)結(jié)束后辦公室進(jìn)行總結(jié)。
,基本公共衛(wèi)生宣傳月,無(wú)論是八五二農(nóng)場(chǎng)還是紅興隆管局舉辦知識(shí)競(jìng)賽,八五二社區(qū)服務(wù)中心代表隊(duì)均取得第一名。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)9
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理?xiàng)l例》,傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范等法律法規(guī),切實(shí)做好我社區(qū)服務(wù)中心傳染病管理,疫情信息的報(bào)告和疫情處置工作,按照《全國(guó)社區(qū)中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求,充分利用現(xiàn)有的中醫(yī)藥資源,發(fā)揮中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢(shì),豐富社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵,在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中運(yùn)用中醫(yī)藥理論和技術(shù),廣泛開(kāi)展中醫(yī)藥參與傳染病預(yù)防服務(wù)工作,確保我社區(qū)服務(wù)中心管理的六萬(wàn)人民群眾的身體健康,現(xiàn)將現(xiàn)將20xx年疾病控制工作總結(jié)如下:
一、 組織機(jī)構(gòu)與制度和中醫(yī)藥參與傳染病防治工作預(yù)案
成立傳染病領(lǐng)導(dǎo)小組和救治小組,手足口病、出血熱、瘧疾、腸道傳染病領(lǐng)導(dǎo)防治小組,制定傳染病管理中的各項(xiàng)規(guī)章制度,成立中醫(yī)藥參與傳染病防治工作預(yù)案,中醫(yī)藥參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,甲流、手足口病等中醫(yī)藥防治預(yù)案,并嚴(yán)格按照防治預(yù)案進(jìn)行傳染病的預(yù)防保健服務(wù)。
二、疫情瀏覽
每天上、下午在大疫情網(wǎng)瀏覽當(dāng)天本轄區(qū)傳染病發(fā)病情況,及時(shí)處理并進(jìn)行個(gè)案流調(diào),充分發(fā)揮中醫(yī)藥在傳染病防治中的重要作用,防止疫情的.發(fā)展和傳播。
三、 疫情處理和個(gè)案流調(diào)
對(duì)當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的傳染病疫情能及時(shí)處理,對(duì)轄區(qū)幼兒園及學(xué)校發(fā)生的每一例傳染病都進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)疫情處理,并下現(xiàn)場(chǎng)處理意見(jiàn)書(shū)。對(duì)聚集性病例現(xiàn)場(chǎng)處理,有流調(diào)報(bào)告和首發(fā)病例個(gè)案調(diào)查表,對(duì)散發(fā)病例進(jìn)行電話流調(diào)。20xx年我轄區(qū)手足口發(fā)病共457例,其中散居兒童272例,幼托兒童185例,停課30個(gè)班次;出血熱7例,麻疹3例,全部流調(diào)并填寫個(gè)案調(diào)查表。流腮123例,其中學(xué)校、幼兒園56例;水痘46例,其中學(xué)校、幼兒園28例;猩紅熱25例,其中學(xué)校、幼兒園18例;風(fēng)疹3例,其中幼兒園1例。百日咳1例,流感66例,菌痢104例,肝炎32例,其他感染性腹瀉35例,傷寒1例。累計(jì)傳染病發(fā)生共940例,其中幼兒園,學(xué)校288例,全部下現(xiàn)場(chǎng)處理意見(jiàn)書(shū),共停課30個(gè)班次,散居652例。
四、 突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防治
年初即成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案和中醫(yī)藥參與突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件領(lǐng)導(dǎo)小組,醫(yī)療救護(hù)小組,衛(wèi)生防疫小組,院內(nèi)專家會(huì)診小組。藥劑科和設(shè)備科做好藥品和物資儲(chǔ)備,及時(shí)補(bǔ)充更新。
開(kāi)展面向公眾的中醫(yī)藥健康教育,在疫情的不同發(fā)展階段,及時(shí)組織相應(yīng)的中醫(yī)藥科普宣傳活動(dòng),普及中醫(yī)藥防治知識(shí)。同時(shí)廣泛推廣中醫(yī)傳統(tǒng)健身方法,加強(qiáng)鍛煉,增進(jìn)人民身體健康。
在總結(jié)中醫(yī)藥預(yù)防非典臨床和科研工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)具體情況,擬定并推薦預(yù)防突發(fā)性*染病中藥處方,引導(dǎo)市民科學(xué)合理地使用中醫(yī)藥方法預(yù)防突發(fā)傳染病。
五、 對(duì)幼兒園學(xué)校及個(gè)體診所的督導(dǎo)
對(duì)轄區(qū)22家個(gè)體診所進(jìn)行傳染病工作督導(dǎo)3次,并下督導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)。檢查傳染病防治工作及中醫(yī)藥在傳染病防治中的預(yù)防保健服務(wù),門診日志的書(shū)寫,無(wú)傳染病漏報(bào),遲報(bào)現(xiàn)象。對(duì)轄區(qū)15家幼兒園、1所中學(xué)、3所小學(xué)、6家大中專院校督導(dǎo)3次,并下督導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)。重點(diǎn)工作是春季呼吸道傳染病高發(fā)的手足口病、水痘、流腮、麻疹、風(fēng)疹、猩紅熱等,要求學(xué)校幼兒園建立建全組織機(jī)構(gòu)和傳染病相關(guān)的各種制度,專人管理傳染病防治工作,做好傳染病中醫(yī)藥防治宣傳教育,消毒隔離,落實(shí)晨檢制度,發(fā)現(xiàn)傳染病及時(shí)登記、報(bào)告等。
六、 傳染病的上報(bào)、查重和訂正
所有臨床和醫(yī)技科室人員,在診療工作中一經(jīng)發(fā)現(xiàn)傳染病應(yīng)及時(shí)填寫傳染病上報(bào)卡,并上報(bào)疾病控制室防疫專干,20xx年我院共上報(bào)傳染病3例,為流行性腮腺炎2例,乙肝1例。無(wú)漏報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象。上報(bào)率100%,上報(bào)及時(shí)率100%。
七、 院內(nèi)傳染病工作自查
積極的組織院內(nèi)傳染病工作自查,每月查門診日志2次,共查門診日志、住院登記、化驗(yàn)、B超、放射登記共5430例,共查出傳染病3例,為流行性腮腺炎2例,乙肝1例,無(wú)傳染病漏報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象。門診日志書(shū)寫規(guī)范,個(gè)別出現(xiàn)住址不詳、病名不規(guī)范的也已經(jīng)及時(shí)改正。
八、 傳染病防治知識(shí)培訓(xùn)
年初制定培訓(xùn)計(jì)劃,包括對(duì)本院職工,轄區(qū)幼兒園、學(xué)校和轄區(qū)個(gè)體診所及新進(jìn)院人員的培訓(xùn)。20xx年對(duì)本院職工培訓(xùn)9次,幼兒園學(xué)校培訓(xùn)7次,個(gè)體診所的傳染病培訓(xùn)8次,其中中醫(yī)藥防治培訓(xùn)3次,并有簽到,有講義,有培訓(xùn)記錄和效果評(píng)價(jià),有試卷和成績(jī)。內(nèi)容有春季常見(jiàn)呼吸道傳染病防治和中醫(yī)藥防治保健,出血熱防治,手足口病防治。
九、 傳染病宣傳
積極開(kāi)展傳染病宣傳活動(dòng),制作健康教育宣傳欄4次,為出血熱防治和春季呼吸道傳染病防治,手足口病、腸道傳染病的相關(guān)內(nèi)容。發(fā)放《如何預(yù)防手足口病》、至家長(zhǎng)的一封信8130余份,84消毒液6190瓶,預(yù)防手足口病三折頁(yè)710份,宣傳畫41份。積極預(yù)防流行性出血熱宣傳單、水痘、流腮的中醫(yī)藥防治等宣傳單共計(jì)2千余份。對(duì)個(gè)體診所,幼兒園學(xué)校發(fā)放出血熱宣傳畫50張,《鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員手足口病防治手冊(cè)》30本。
十、 出血熱防治
為降低流行性出血熱在我區(qū)的發(fā)病率,1-4月份區(qū)疾控中心組織在全區(qū)范圍內(nèi)為16—60周歲的居民免費(fèi)注射出血熱疫苗,我老街社區(qū)衛(wèi)生中心共完成接種16136支,1針8469針次,2針5495針次,3針2172針次。
根據(jù)長(zhǎng)衛(wèi)發(fā)【20xx】209號(hào)文件,關(guān)于印發(fā)西安市長(zhǎng)安區(qū)20xx年下半年腎綜合征出血熱疫苗查漏補(bǔ)種實(shí)施方案的通知,從9月份開(kāi)始對(duì)在本轄區(qū)16-60周歲無(wú)禁忌人群實(shí)行全年查漏補(bǔ)種工作。
十一、 瘧疾項(xiàng)目管理工作:
按照《長(zhǎng)安區(qū)衛(wèi)生局全球基金瘧疾項(xiàng)目委托書(shū)》中所附的工作任務(wù)分配表,按季度及時(shí)做好“三熱”病人血檢、瘧疾防治知識(shí)宣傳教育工作,配合區(qū)疾控中心做好主動(dòng)病例的偵查工作,完成了上級(jí)分配的任務(wù)。
十二、腸道病防治:
在本年5—10月份開(kāi)設(shè)了腸道門診,并有專人負(fù)責(zé),專用門診日志,腸道病人有專用蹲位,所有腸道病人做到逢泄必檢,逢疑必報(bào),控制腸道病的傳播流行。對(duì)于西藥治療腸道傳染病帶來(lái)的耐藥性、菌群失調(diào)等問(wèn)題,中醫(yī)藥治療腸道傳染性疾病療效確切,具有抗菌、抗病毒、抗變態(tài)反應(yīng)等多重功效,治療具有多環(huán)節(jié)、多靶點(diǎn)作用。中醫(yī)認(rèn)為夏季腸道傳染病以腸道表現(xiàn)為主者病位在腸,屬濕熱疫毒傷腸,治療應(yīng)以通因通用之法,辨證論治,隨癥加減用藥,臨床多用葛根芩連湯、芍藥湯等;伴有腎功能損害者為疫毒傷腎,需要適當(dāng)加入補(bǔ)益脾腎的藥物。
總之,傳染病防治工作是全區(qū)衛(wèi)生工作的重要內(nèi)容,要常抓不懈。在今后的工作中,還要繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)藥防治傳染病方面的優(yōu)勢(shì),認(rèn)真做好中醫(yī)藥參與傳染病的防治工作,降低傳染病的發(fā)病率。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)10
20xx,嚴(yán)格按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理辦法》的有關(guān)要求,在XXXXX的關(guān)心與指導(dǎo)下,在XXX的大力支持下,中心按既定計(jì)劃有條不紊地開(kāi)展了職工培訓(xùn)工作。現(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)工作概況
截至20xx12月31日,中心共有242人次參加由市疾病預(yù)防控制中心、XXX和中心舉辦的各類培訓(xùn)12項(xiàng)。培訓(xùn)范圍涉及醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)、健康教育培訓(xùn)、消防培訓(xùn)等多個(gè)方面。
二、培訓(xùn)工作分析
(一)取得的成績(jī)
1、與20xx度的培訓(xùn)工作相比,中心進(jìn)一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度,提高了參加X(jué)XXX、XXX、XXX等上級(jí)部門所舉辦的各類培訓(xùn)的頻率,在培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長(zhǎng)。
a.秉承“把學(xué)者專家請(qǐng)進(jìn)來(lái),積極開(kāi)展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)”的`優(yōu)良傳統(tǒng),開(kāi)展了“心肺復(fù)蘇強(qiáng)化訓(xùn)練”、“急救知識(shí)培訓(xùn)”、“院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)”、“醫(yī)療法律法規(guī)”等多種內(nèi)部培訓(xùn)。
b.按照中心的年度培訓(xùn)計(jì)劃,積極組織職工參加中心各職能部門舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn),并鼓勵(lì)員工積極參加社會(huì)組織機(jī)構(gòu)主辦的各類專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)班等。
2、建立并完善培訓(xùn)體系。針對(duì)以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員較少的問(wèn)題,今年中心進(jìn)一步加大了對(duì)員工培訓(xùn)工作的管理力,責(zé)成XXX完善培訓(xùn)登記制,并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度,鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并要求受訓(xùn)人員將培訓(xùn)成果帶回所在科室,以促進(jìn)科室全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高。同時(shí)出臺(tái)了與之相對(duì)應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格管理辦法及持證津貼管理辦法等激勵(lì)措施。
(二)存在的困難
雖然,中心20xx度的培訓(xùn)工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展與進(jìn)步,但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到:中心的培訓(xùn)工作仍存在較大難度,其主要原因在于中心時(shí)間緊、任務(wù)重,醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常無(wú)法放棄現(xiàn)場(chǎng)工作參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),上級(jí)主管部門的培訓(xùn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的出勤率也有較高的要求,能參加培訓(xùn)人員業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)范圍有一定偏差,致使培訓(xùn)效果值得商榷。
(三)改進(jìn)措施
對(duì)于20xx度的職工培訓(xùn)工作,我們充滿信心。在XXXXX的指導(dǎo)下,在中心主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,XXX將科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。對(duì)于目前培訓(xùn)工作中存在的不足,我們提出如下改進(jìn)措施:
1、進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,促使培訓(xùn)工作更加具有針對(duì)性。適時(shí)安排合適人員參加各類培訓(xùn),必要時(shí)適時(shí)增加培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。
2、通過(guò)思想教育,提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識(shí)分享度。3、通過(guò)培訓(xùn)教育,促使講師授課能力得以加強(qiáng)。在條件允許的情況下,培養(yǎng)中心部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員成為內(nèi)部講師。同時(shí),進(jìn)一步加大邀請(qǐng)XXX專家來(lái)中心講學(xué)授課的頻率,促使中心專業(yè)技術(shù)人員能夠及時(shí)更新自身技術(shù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)11
xxxx年,我站在衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(xxxx年版)》認(rèn)真貫徹落實(shí)《x市xxxx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案》以及衛(wèi)生局各類文件精神,加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作,充分調(diào)動(dòng)全站職工的工作積極性和主動(dòng)性,取得了較好效果,現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)匯報(bào):
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展落實(shí)情況:
(一)、居民健康檔案工作
根據(jù)《xxxx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》要求,在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下,我院于今年x月份開(kāi)展了xxxx年建立居民健康檔案工作。
一、是爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視,搞好綜合協(xié)調(diào)
為迅速落實(shí)建檔工作,我院多次向辦事處居會(huì)等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通,得到黨委政府的大力支持,分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì),親自安排部署,使居委會(huì)對(duì)居民健康檔案工作十分重視,每個(gè)轄區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作。
二、是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任
為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行,我站專門成立了由站長(zhǎng)任組長(zhǎng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)整個(gè)街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo),制定了操作性強(qiáng)、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶調(diào)查統(tǒng)一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度,提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)
為提高我轄區(qū)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí),我站大力宣傳發(fā)放各類宣傳材料讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案,積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強(qiáng)人員培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成,我站對(duì)每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止xxxx年x月底,我站共為x社區(qū)居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案xx份,并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)
(二)、老年人健康管理工作
根據(jù)《x市xxxx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求,我院開(kāi)展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。
一、結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)我街道x歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,并對(duì)所有登記管理的'老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試,并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
二、開(kāi)展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪,并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。
截止xxxx年x月,我院共登記管理65歲及以上老年x人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(三)、慢性病管理工作
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據(jù)《x市xxxx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求,我院對(duì)我社區(qū)居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開(kāi)展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作,掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過(guò)開(kāi)展x歲及以上居民首診測(cè)血壓;居民診療過(guò)程測(cè)血壓;健康體檢測(cè)血壓;和健康檔案建立過(guò)程中詢問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理,并提供面對(duì)面隨訪,每次隨訪詢問(wèn)病情、測(cè)量血壓,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢(含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試)
截止xxxx年x月,我站共登記管理并提供隨訪高血壓患者為x人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖;建立居民健康檔案過(guò)程中詢問(wèn)等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理,并提供面對(duì)面隨訪,每次隨訪要詢問(wèn)病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測(cè)量等檢查,對(duì)用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測(cè)試)。
截止xxxx年x月,我站共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為xx人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(四)、健康教育工作
一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式,針對(duì)重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我蘇木主要衛(wèi)生問(wèn)題和危險(xiǎn)因素開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)12
20xx年,南關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20xx年扎實(shí)工作的基礎(chǔ)上,在和上級(jí)衛(wèi)生的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的系列文件精神,堅(jiān)持探索創(chuàng)新、強(qiáng)化培訓(xùn)、加強(qiáng)監(jiān)督、完善服務(wù)職能。通過(guò)全中心廣大醫(yī)護(hù)人員的共同努力,推動(dòng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的全面發(fā)展,為社區(qū)居民提供、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù);并結(jié)合自身特點(diǎn),富有成效地開(kāi)展工作,打造工作亮點(diǎn)。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)職能逐步調(diào)整人員結(jié)構(gòu),達(dá)到合理配置人力資源,以完善職能,實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務(wù)社區(qū),提高居民健康水平為核心,強(qiáng)化意識(shí),服務(wù)意識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)制度,嚴(yán)格績(jī)效考核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督導(dǎo)整改,并將每次考核成績(jī)納入考評(píng),鼓勵(lì)大家爭(zhēng)創(chuàng)“滿分”服務(wù)。
積極參加院內(nèi)臨床學(xué)習(xí)培訓(xùn),業(yè)務(wù)考核及技能比武,溫故知新,競(jìng)技提高;并分派片醫(yī)深入臨床各科室學(xué)習(xí)新,掌握規(guī)范的臨床診斷思,既充實(shí)提高了業(yè)務(wù)水平,又加深了與臨床的融合。堅(jiān)持科室內(nèi)訓(xùn),每月制定計(jì)劃,醫(yī)療與并重,圍繞“專、精、強(qiáng)”提高的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。適時(shí)選派醫(yī)護(hù)人員外出進(jìn)修。通過(guò)他們的學(xué)習(xí)將先進(jìn)的知識(shí)和理念帶回中心,從而帶動(dòng)了整個(gè)中心業(yè)務(wù)水平和能力的提升。
(一)健康檔案的'建立和更新
立健康檔案向他們宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵和意義,使片醫(yī)的知曉率得到進(jìn)一步的提升。
(二)重點(diǎn)人群的規(guī)范化管理
1、慢性非傳染性疾病人群:中心現(xiàn)有慢性病人2353人,今年我們嚴(yán)格按照《高血壓病防治指南》和《中國(guó)糖尿病防治指南》的要求制定了三級(jí)管理模式,將患者按病情和危險(xiǎn)因素分為三個(gè)等級(jí),由片醫(yī)、片護(hù)和慢病專干針對(duì)不同級(jí)別進(jìn)行專人管理,既提供了高質(zhì)量的服務(wù)又節(jié)約了醫(yī)療資源。截至目前共完成高血壓隨訪7644人次,糖尿病隨訪2646人次,并將所有的隨訪信息做好專項(xiàng)管理表記錄,同時(shí)做到網(wǎng)絡(luò)化痕跡化管理。
2、傳染性疾病人群:對(duì)社區(qū)已知的肝炎患者及結(jié)核病患者定期隨訪,監(jiān)督其進(jìn)行合理規(guī)律的治療,督促其定期復(fù)查,根據(jù)病情指導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)診。今年手足口病再次流行,對(duì)社區(qū)內(nèi)的感染病例,片醫(yī)主動(dòng)上門為患兒監(jiān)測(cè)體溫,指導(dǎo)家庭消殺,直至其解除隔離;同時(shí)深入社區(qū)開(kāi)展手足口的宣教工作,在幼托機(jī)構(gòu)開(kāi)展宣教活動(dòng)10次,惠及廣大兒童及。3、老年人群保健:中心現(xiàn)管理60歲以上老年人4965人,每年對(duì)老年人進(jìn)行一次健康訪視,根據(jù)不同情況,為他們進(jìn)行基礎(chǔ)體檢,指導(dǎo)他們對(duì)中的意外傷害做好自救與他救。同時(shí)做到住院隨訪,出院跟蹤指導(dǎo),全面落實(shí)老年人群健康管理工作。
4、婦女保健:今年本中心再次承擔(dān)了轄區(qū)3000多名育齡婦女的體檢任務(wù)。篩查婦科常見(jiàn)病,宣傳婦女保健知識(shí),做好相關(guān)疾病的隨訪。
5、兒童保健:20xx年6月本中心兒童保健科成立,進(jìn)一步完善了“六位一體”的服務(wù)職能。來(lái)共建卡180張,體檢兒童200人次,建立兒童專項(xiàng)檔案,給予兒童家長(zhǎng)、有效的指導(dǎo)意見(jiàn),保障了社區(qū)兒童的健康。
6、精神病人管理:建立精神病患者專項(xiàng)檔案,定期訪視,進(jìn)行心理咨詢與心理治療,了解病情動(dòng)態(tài)變化,指導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)診治療。每年按照健康教育計(jì)劃對(duì)社區(qū)居民開(kāi)展精神心理健康宣教,并設(shè)立心理咨詢室,為居民提供及時(shí)的精神減壓,心理疏導(dǎo)。
都得到康復(fù)服務(wù),提高他們的生活質(zhì)量。
(三)健康宣傳教育
針對(duì)社區(qū)的主要健康問(wèn)題,以傳播、教育、干預(yù)為手段,以幫助確立健康行為為,中心通過(guò)講座、義診咨詢、個(gè)別訪談等多種形式開(kāi)展面向個(gè)人和家庭的健康教育宣傳活動(dòng)。截至目前已舉辦健康大講堂56次,營(yíng)養(yǎng)膳食講座10次,老年人群保健宣傳20次,多次參加衛(wèi)生局組織的“高血壓日”、“糖尿病日”、“愛(ài)牙日”等活動(dòng),發(fā)放健康處方26000份,制作健康教育宣傳欄12期。通過(guò)我們的努力,擴(kuò)大了社區(qū)居民的衛(wèi)生科普知識(shí)面,提高了自我保健能力,樹(shù)立了無(wú)病早防、有病早治的健康理念。
(四)計(jì)劃免疫
嚴(yán)格按程序進(jìn)行預(yù)防接種,卡、證、簿齊全,填寫整齊。今年全年對(duì)七歲以下兒童建卡率達(dá)到100%,全轄區(qū)“免疫規(guī)劃疫苗”共接種8498人次。積極執(zhí)行防疫部門下達(dá)的各項(xiàng)預(yù)防免疫工作。
總結(jié)20xx年工作經(jīng)驗(yàn),展望新的一年,我們立志打造一流的全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì),堅(jiān)持高點(diǎn)定位、始終保持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,用心去做每項(xiàng)工作,爭(zhēng)創(chuàng)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,將圍繞以下幾點(diǎn)積極開(kāi)展工作:
一、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌意識(shí)
根據(jù)今后實(shí)際工作要求,制定《日常工作監(jiān)督卡》,從組織管理、服務(wù)、健康教育、醫(yī)療工作、慢病管理、社區(qū)康復(fù)及居民意見(jiàn)反饋等七個(gè)方面,對(duì)各個(gè)社區(qū)進(jìn)行日常監(jiān)管。實(shí)行“3+1”考核模式(月考核+考核),開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查,收集反饋意見(jiàn),加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)規(guī)范教育,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
二、打造學(xué)習(xí)型科室,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
來(lái)的發(fā)展出發(fā),“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”,使學(xué)習(xí)能夠最終體現(xiàn)為力與競(jìng)爭(zhēng)力。
三、提升服務(wù)品質(zhì),爭(zhēng)創(chuàng)示范化社區(qū)中心
1、提升服務(wù)理念倡導(dǎo)“為本、精益求精、患者至上、服務(wù)”及“讓患者滿意是我們永恒的追求”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,全方位開(kāi)展以病人為中心的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量升級(jí)活動(dòng)。打造視病人如親人,急病人所急,想病人所想,幫病人所需,解病人所難的化,親情化的立體優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、提升服務(wù)水平為不同人群提供個(gè)體化服務(wù)。繼續(xù)完善慢性疾病患者分級(jí)管理制度:根據(jù)全國(guó)慢性病綜合防治示范點(diǎn)《高血壓防治方案》和《糖尿病防治方案》逐漸建全動(dòng)態(tài)三級(jí)管理制度,確保患者隨訪管理質(zhì)量。為健康人群制定保健計(jì)劃:做好35歲以下人群血壓、血糖、血脂篩查;為流動(dòng)人口提供貼心的兒童保健和婦女保健;定期訪視社區(qū)健康老年人,做好健康體檢,每年至少一次。了解弱勢(shì)人群需求,積極提供服務(wù):對(duì)特殊人群(如人群,傷殘人員等)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。掌握社區(qū)精神病患者病情動(dòng)態(tài),對(duì)精神病患者做好心理治療,并根據(jù)病情及時(shí)轉(zhuǎn)診;對(duì)部分殘疾人在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下,開(kāi)展康復(fù)治療,做到有指導(dǎo)、有記錄。對(duì)低保人員實(shí)行優(yōu)惠政策。
3、提升服務(wù)優(yōu)惠盡早實(shí)行藥品零差率政策。零差率政策的實(shí)行,真正減輕了居民“看病貴”的負(fù)擔(dān)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的常用藥品實(shí)行政府集中、統(tǒng)一配送、零差率,使群眾吃到了放心藥、便宜藥,這樣患者就診用藥的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,百姓用藥需求得到進(jìn)一步保障。
未來(lái)我們將打造以“疾病預(yù)防在社區(qū),小病解決在社區(qū),早期干預(yù)在社區(qū),病后康復(fù)在社區(qū),計(jì)劃生育在社區(qū),終身健康在社區(qū)為目標(biāo)的新型社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,使人人享有基礎(chǔ)醫(yī)療保障。用我們無(wú)私的愛(ài)推動(dòng)全民健康素質(zhì)的不斷提升!
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)13
20xx年上半年,我中心的安全生產(chǎn)工作在區(qū)衛(wèi)健局的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,從提高認(rèn)識(shí)入手,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善制度,強(qiáng)化管理,深入開(kāi)展安全檢查,積極消除事故隱患。通過(guò)全院職工的共同努力,較好的完成了區(qū)局下達(dá)的安全責(zé)任目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了無(wú)事故的發(fā)生。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全責(zé)任重于泰山。安全生產(chǎn)維系職工生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全;事關(guān)我院經(jīng)濟(jì)的興衰。我院歷來(lái)高度重視安全工作,始終把它列為“一把手”工程,擺在重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各崗位專業(yè)一起抓,形成了齊抓共管的`局面。并從加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)入手,全面提高我院職工對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí);及時(shí)傳達(dá)區(qū)衛(wèi)健局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神,經(jīng)常利用本系統(tǒng)所發(fā)生的安全事故案例來(lái)教育大家,特別是對(duì)《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)更是抓緊抓實(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),使全院職工認(rèn)識(shí)到,安全生產(chǎn)是一項(xiàng)重要的細(xì)致的工作,稍有馬虎,即可能釀成事故,從而進(jìn)一步加強(qiáng)了從業(yè)人員自我保護(hù)能力。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,是安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ),調(diào)整了以中心主任為組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立專(兼)職安全員,形成了橫向到邊,縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系,使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層落實(shí)責(zé)任,中心主任與各科室負(fù)責(zé)人分別簽定了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),從而使職責(zé)明確,責(zé)任到人,收到了良好的效果。
二、制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度,使安全工作做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。為確保我中心的安全生產(chǎn),自去年年底開(kāi)始,我中心根據(jù)區(qū)局有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院安全工作的實(shí)際特點(diǎn),制定了一系列規(guī)章制度。保證了我院安全工作有章可循,使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序,行為有規(guī)范。
為了保證各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度得到落實(shí),院有關(guān)科室及負(fù)責(zé)人堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)照進(jìn)行檢查,對(duì)每次安全生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,按照安全生產(chǎn)規(guī)章制度有關(guān)規(guī)定,追究責(zé)任。用制度管理人,這樣做既教育了大家,又有效地促進(jìn)了從業(yè)人員遵章守紀(jì)的自覺(jué)性,保證了我院日常性的安全生產(chǎn)。
三、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn),增強(qiáng)安全意識(shí)。
提高我院職工的安全素質(zhì),是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。今年以來(lái),我院充分利用安全生產(chǎn)例會(huì)、宣傳欄、安全知識(shí)競(jìng)賽等多種形式對(duì)職工進(jìn)行安全教育,組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī),學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定及院安全生產(chǎn)規(guī)章制度,并組織職工進(jìn)行安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試,考核合格后方準(zhǔn)上崗,是他們熟悉崗位的安全要求,提高安全操作技能和自我保護(hù)意識(shí)。
四、強(qiáng)化監(jiān)督檢查,注重隱患整改。
常言道:“磨刀不誤砍柴工”,寧愿多點(diǎn)時(shí)間檢查安全,排除隱患,也不能違章作業(yè),在我院日常性的工作中,大家倍感安全檢查的必要性和重要性,麻痹、僥幸、湊合、敷衍的思想萬(wàn)萬(wàn)要不得。只有通過(guò)檢查,才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在每天上班前后部門負(fù)責(zé)人、醫(yī)院總值班都堅(jiān)持對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查。同時(shí),我院還主動(dòng)接受安全監(jiān)督管理部門的檢查。無(wú)論是內(nèi)部查處的隱患還是外部查處的隱患,一律按照“三定”原則進(jìn)行整改,努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
總之,今年我們?cè)诎踩a(chǎn)中雖然取得一點(diǎn)成績(jī),但與區(qū)衛(wèi)健局要求仍有一定差距,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在來(lái)年使我院安全工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,為創(chuàng)建和諧醫(yī)院做出貢獻(xiàn)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)14
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局對(duì)于社區(qū)健康教育工作指導(dǎo),切實(shí)抓好居民以及住院患者的健康保健知識(shí)的宣傳、教育,增強(qiáng)自我保健能力,提高職工的健康素質(zhì)。我中心開(kāi)展了一系列健康教育工作。現(xiàn)將我中心全年健康教育工作情況總結(jié)如下:
一、我中心將此項(xiàng)工作列入了重要議事日程來(lái)抓,并將此項(xiàng)工作納入了中心工作考核內(nèi)容之一。根據(jù)健康教育有關(guān)文件要求,成立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,專人負(fù)責(zé)健康教育工作的開(kāi)展。
二、充分利用中心健康教育專欄,定期開(kāi)展了多種形式,不同內(nèi)容的健康知識(shí)宣教。全年開(kāi)展健康知識(shí)講座20余次,其中以老年人為主題的活動(dòng)12次,和針對(duì)各種人群的教育活動(dòng)8次。通過(guò)健康教育宣傳活動(dòng),有效地提高了居民自我健康行為和知識(shí)的知曉率和形成率。
三、充分利用健康教育宣傳刊,社區(qū)健康教育,今年共出刊健康知識(shí)宣傳欄12期,宣傳欄的內(nèi)容做到每月更換一次,宣傳欄做到常換常新,按季按實(shí)際情況更換。
四、開(kāi)展控?zé)熃麩熃逃顒?dòng),組織轄區(qū)的單位大力開(kāi)展創(chuàng)“無(wú)煙單位”活動(dòng),在居民中利用居民宣傳欄、黑板報(bào)等各種形式大力開(kāi)展吸煙有害健康的控?zé)熃逃Mㄟ^(guò)張貼禁煙標(biāo)志等各種形式的宣傳教育活動(dòng),使居民認(rèn)識(shí)吸煙對(duì)身體的危害,公共場(chǎng)合禁煙的城市形象。
五、8月份為了迎接衛(wèi)生城市大檢查,我中心承擔(dān)了東大街的公共衛(wèi)生健康教育工作。中心聯(lián)合轄區(qū)服務(wù)站在東大街所屬的居民小區(qū)開(kāi)展了以居民健康知識(shí)、公民健康素養(yǎng)66條、糖尿病、高血壓、心血管疾病等常見(jiàn)慢性病的預(yù)防及飲食為主題的健康教育8次,同時(shí)向居民宣傳做好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,有效治理環(huán)境污染,保持清潔優(yōu)美的市容環(huán)境。做好以滅鼠為重點(diǎn)的除四害(老鼠、蒼蠅、蟑螂和臭蟲(chóng))工作,切斷四害引發(fā)傳染病的傳播途徑。培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣,革除陳規(guī)陋習(xí),大力倡導(dǎo)健康文明的.生活方式,營(yíng)造積極健康的人文環(huán)境。
六、積極搞好健康教育宣傳工作。我們通過(guò)門診、住院及病人問(wèn)卷等形式,向病人及家屬開(kāi)展健康教育宣傳,散發(fā)宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛(wèi)生日上街宣傳外,還不定期社區(qū)宣傳、咨詢。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料20xx0余份,咨詢達(dá)20xx余人。健康教育資料按規(guī)范進(jìn)行管理,每次講座、活動(dòng)內(nèi)容均以書(shū)面形式記錄在案。
20xx年我們?cè)诮】到逃ぷ魃媳M自己的努力做了一定的工作,并取得了一定成效,通過(guò)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收。但是健康教育工作內(nèi)涵豐富,需按時(shí)更新,根據(jù)不同季節(jié),不同情況進(jìn)行,我們所做的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大人民群眾的需求,我們必須進(jìn)一步加大健康教育的力度,提高健康教育工作的質(zhì)量,把健康教育工作做得更好,為精神文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)15
***社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在20xx年,重視醫(yī)政工作,新成立醫(yī)療康復(fù)部,圍繞以病人為中心,規(guī)范醫(yī)療制度、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,較好地完成了各項(xiàng)醫(yī)政工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量完成情況
1.門診處方合格率>95%
2.門診病歷書(shū)寫合格率>95%
3.B超檢查陽(yáng)性率>80%
4.X光片甲級(jí)率>30%
5.醫(yī)療事故發(fā)生率為0
6.急救物品的完好率為100%
7.藥品收入占總收入比例為37%(1-11月)
8.衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員獨(dú)立執(zhí)業(yè)資格符合率為100%
二、主要工作
從20xx年一月到十一月的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,各項(xiàng)工作的質(zhì)和量與20xx年相比有較大提高,這些成績(jī)的取得跟強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理和優(yōu)化人員組織結(jié)構(gòu)有密不可分的聯(lián)系。
(一)質(zhì)量與效率齊抓
醫(yī)療質(zhì)量是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的生存之本,提升醫(yī)療服務(wù)水平是醫(yī)療康復(fù)部的首要任務(wù),為了能在質(zhì)量和效率上提高,我們成立了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、藥事管理委員會(huì)、安全管理委員會(huì)以及醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)小組等組織機(jī)構(gòu),責(zé)任明確。以制度保障醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,促長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
1.門診醫(yī)、護(hù)質(zhì)量管理工作:
(1)特別要求實(shí)行首診醫(yī)生責(zé)任制,不允許各級(jí)、各類衛(wèi)生人員借任何理由推諉病人。
(2)進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為。醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫嚴(yán)格按照《病歷書(shū)寫基本規(guī)范》要求執(zhí)行,每月進(jìn)行一次門診病歷及處方質(zhì)量督導(dǎo)檢查,從每一份病歷、每一份處方開(kāi)始,嚴(yán)格控制醫(yī)療質(zhì)量各個(gè)環(huán)節(jié),落實(shí)獎(jiǎng)罰制度。
(3)建立院科二級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制系統(tǒng),狠抓診斷、治療、安全、書(shū)寫、服務(wù)等各方面的質(zhì)量控制,由專人負(fù)責(zé)落實(shí)。
(4)轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,細(xì)化到服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。絕不允許有“生、冷、硬、推”的現(xiàn)象發(fā)生。5月組織護(hù)理技術(shù)大練兵活動(dòng)對(duì)環(huán)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范。
(5)加強(qiáng)中心的院感工作。建立了系列的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),報(bào)告制度。對(duì)醫(yī)療廢物各環(huán)節(jié)進(jìn)行管理,制定了《醫(yī)療廢物安全處置制度》、《污水處理操作規(guī)程》。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,有效預(yù)防和控制院感的發(fā)生。
2.醫(yī)技質(zhì)量管理工作:注重B超檢查的陽(yáng)性診斷率數(shù)據(jù);控制X光片的甲級(jí)片率;檢驗(yàn)科嚴(yán)格按照操作流程,對(duì)包括生化、血脂、乙肝兩對(duì)半、血常規(guī)以及尿常規(guī)等檢驗(yàn)數(shù)據(jù)密切關(guān)注,對(duì)數(shù)據(jù)存在明顯誤差以及其他錯(cuò)誤的,必須查明原因。檢驗(yàn)科室內(nèi)質(zhì)控均符合規(guī)范。
3.藥劑質(zhì)量管理:認(rèn)真做好中心內(nèi)藥品的采購(gòu)、驗(yàn)收、供應(yīng)、保管工作,杜絕假藥、劣藥出現(xiàn)在我中心藥房,確保病人用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)、適當(dāng)。及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)事件,20xx年共上報(bào)6例(1-11月)。
(二)加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”知識(shí)培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平和實(shí)際操作能力
注重全科團(tuán)隊(duì)和中青年骨干專業(yè)技術(shù)的培養(yǎng)。先后派出10名醫(yī)生,4名護(hù)士參加重慶市全科醫(yī)師,全科護(hù)士的培訓(xùn);中心內(nèi)每周3組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);并組織相關(guān)理論考試3次,操作考試2次。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)及考核來(lái)規(guī)范我中心醫(yī)護(hù)人員的各項(xiàng)操作流程,提高醫(yī)護(hù)人員對(duì)危重病人的搶救應(yīng)急能力。在9月23日沙坪壩區(qū)衛(wèi)生局組織的“青年醫(yī)師急救技術(shù)技能競(jìng)賽”中獲“二人組”三等獎(jiǎng)。
(三)規(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)防差錯(cuò)事故
醫(yī)療機(jī)構(gòu)都存在發(fā)生醫(yī)療糾紛的可能,20xx年1至11月,我中心發(fā)生兩起相對(duì)較復(fù)雜的醫(yī)療糾紛,無(wú)重大醫(yī)療事故發(fā)生,兩起糾紛都在醫(yī)療康復(fù)部和辦公室的配合、協(xié)作下得到了較好的解決。事后組織開(kāi)會(huì)討論及進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)、交流。讓我中心的醫(yī)務(wù)工作者在處理醫(yī)療糾紛方面得到了提高。
(四)甲型H1N1流感防控工作
1.根據(jù)上級(jí)主管部門文件,協(xié)同預(yù)防保健科制定中心甲型H1N1流感防控預(yù)案及流程;
2.參加上級(jí)主管部門組織的防控培訓(xùn),邀請(qǐng)嘉陵醫(yī)院的專家來(lái)中心進(jìn)行防控,診療知識(shí)的全員培訓(xùn)
3.對(duì)發(fā)熱門診進(jìn)行安排、部署及督導(dǎo)。
(五)其他工作
1.完成5月及10月***街道共1856名弱勢(shì)群體免費(fèi)健康體檢、中鐵十一局新員工入職體檢以及中心員工年檢工作。
2.組建4個(gè)社區(qū)衛(wèi)生工作團(tuán)隊(duì),對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)居民進(jìn)行健康教育。
3.完成中心《印簽卡》申辦工作,購(gòu)進(jìn)“麻”“精”類藥品。組織麻醉處方權(quán)醫(yī)師的資格培訓(xùn)考試,授予處方權(quán)。
4.擬定《醫(yī)療培訓(xùn)計(jì)劃》,安排每周的學(xué)習(xí)內(nèi)容,派出我中心人員外出進(jìn)修、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。
三、開(kāi)展18年醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)
對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療各環(huán)節(jié)、操作規(guī)程、儀器設(shè)備等進(jìn)行全方位,拉網(wǎng)式督導(dǎo),其中共查出12項(xiàng)存在的問(wèn)題,針對(duì)每一項(xiàng)問(wèn)題制定了整改措施,明確了責(zé)任科室與責(zé)任人,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了整改。
四、工作中存在的問(wèn)題和困難:
1.中心院科二級(jí)質(zhì)量管理模式已建立,但尚處于起步階段,各項(xiàng)制度有待進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)。
2.各科室考核細(xì)則需要更詳細(xì)的完善。
3.兩例糾紛的發(fā)生,證明我們的工作中還有不少疏忽之處,對(duì)醫(yī)務(wù)工作者在服務(wù)流程,工作作風(fēng),服務(wù)態(tài)度,責(zé)任意識(shí)以及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)方面,我們還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4.社區(qū)醫(yī)療工作團(tuán)隊(duì)未發(fā)揮完全的作用,沒(méi)有完全貼近社區(qū)居民。
5.中心硬件設(shè)施及人才結(jié)構(gòu)有待于改善:如電力容量不足、業(yè)務(wù)用房緊張以及高年資專業(yè)人才的`缺乏都嚴(yán)重制約中心的發(fā)展。
五、下一步構(gòu)思及打算:
1.健全并落實(shí)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量和安全的13項(xiàng)核心制度,制定各科室業(yè)務(wù)考核細(xì)則,獎(jiǎng)罰分明并到位。
2.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急技能與全科知識(shí)的培訓(xùn),逐漸改善目前業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容較單一的局面,邀請(qǐng)外院專家到我中心授課,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
3.積極開(kāi)展對(duì)外聯(lián)系,充分利用外院資源,中心與鄰近的***醫(yī)院的“雙向轉(zhuǎn)診”協(xié)議應(yīng)當(dāng)為我們所充分利用,在學(xué)習(xí)專家的技術(shù)的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)對(duì)外做出宣傳,讓更多的老百姓知道我中心有專家的貼身指導(dǎo)。
4.轉(zhuǎn)變觀念,堅(jiān)持“以病人為中心,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,針對(duì)各個(gè)流程環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,如縮短就診者等侯時(shí)間和各項(xiàng)檢查時(shí)間、診斷報(bào)告時(shí)間。
5.打造優(yōu)質(zhì)高級(jí)的全科團(tuán)隊(duì),堅(jiān)持走出去、貼近社區(qū)居民的方針。
***社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
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