網(wǎng)格化工作總結(jié)[優(yōu)選15篇]
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編精心整理的網(wǎng)格化工作總結(jié)，歡迎大家分享。
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網(wǎng)格化工作總結(jié)1
20xx年根據(jù)環(huán)境保護(hù)工作的相關(guān)要求，并在縣環(huán)保局的指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)結(jié)合工作實(shí)際，有效強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管主體責(zé)任，創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管體制機(jī)制，建立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系，并充分發(fā)揮了三級網(wǎng)格的作用，現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、工作措施
一是完善機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為完善網(wǎng)格化監(jiān)管組織建設(shè)，成立以黨委書記、鎮(zhèn)長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各村支部書記、村主任、相關(guān)部門為成員的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作開展。同時(shí)成立了以鎮(zhèn)紀(jì)委書記為組長的.環(huán)保督查小組，加強(qiáng)對各村、企事業(yè)單位環(huán)保工作開展實(shí)情督查，鎮(zhèn)環(huán)境保護(hù)監(jiān)督管理辦公室新增工作人員1人，增強(qiáng)我鎮(zhèn)環(huán)保工作力度。
二是制定方案。根據(jù)相關(guān)文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況制定了相關(guān)制度文件，部署全鎮(zhèn)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作，明確制度、職責(zé)及獎(jiǎng)懲。對鎮(zhèn)全體機(jī)關(guān)干部環(huán)保工作駐村進(jìn)行分解，明確了工作職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)。
三是分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人。我鎮(zhèn)與11個(gè)行政村兩個(gè)社區(qū)及轄區(qū)內(nèi)學(xué)校、單位簽訂了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任書，明確村級單位作為三級網(wǎng)格主體應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。同時(shí)我鎮(zhèn)實(shí)行所有黨委委員包片做法。做到定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎(jiǎng)懲。做到網(wǎng)格邊界清晰、責(zé)任主體明確、目標(biāo)任務(wù)具體。成立由各村包村領(lǐng)導(dǎo)任組長的環(huán)保巡查組，負(fù)責(zé)本村環(huán)保檢查工作;成立由值班領(lǐng)導(dǎo)為組長的節(jié)假日環(huán)保巡查組;成立由鎮(zhèn)環(huán)保分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的日常巡查組，負(fù)責(zé)督查各村、各單位環(huán)保工作開展情況。
四是摸清底數(shù)，建立臺賬。為摸清全鎮(zhèn)污染生產(chǎn)經(jīng)營單位底數(shù)，我鎮(zhèn)開展了橫向到邊，縱向到底調(diào)查摸底工作，并建立網(wǎng)格化監(jiān)管企業(yè)臺賬。
五是加強(qiáng)督查，確保效果。結(jié)合上級部門環(huán)境保護(hù)巡查，處理各類違規(guī)污染問題。
二、存在問題
一是工作經(jīng)驗(yàn)不足，對相關(guān)法律法規(guī)不熟悉;二是鎮(zhèn)環(huán)保監(jiān)管工作涉及到多個(gè)部門，監(jiān)管點(diǎn)多面廣，在日常巡查中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，因沒有行政執(zhí)法權(quán)，缺乏對監(jiān)管對象的強(qiáng)制措施，導(dǎo)致違法違規(guī)行為不能及時(shí)得到處理。
三、下一步工作打算
一是督促企業(yè)進(jìn)一步完善綠化、美化，強(qiáng)化節(jié)能減排工作。
二是加大對區(qū)域內(nèi)流域、水庫巡查力度，嚴(yán)控各類情況污染水源。
三是積極按照上級關(guān)于網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管要求開展工作。
網(wǎng)格化工作總結(jié)2
一、20xx年工作總結(jié)
一是做好群眾訴求受理辦理。20xx年，江岸區(qū)網(wǎng)格中心做好“民呼我應(yīng)”信息化服務(wù)平臺日常運(yùn)行及管理，共受理各來源群眾投訴案件17萬余件，區(qū)級平臺全部在規(guī)定時(shí)限內(nèi)轉(zhuǎn)辦到相關(guān)單位，按時(shí)轉(zhuǎn)辦率100%。共受理市民熱線轉(zhuǎn)辦件14.6萬件，群眾滿意率95.69%，按時(shí)轉(zhuǎn)辦率100%，按期辦結(jié)率100%。
二是完成政務(wù)服務(wù)熱線整合提升。20xx年4月，江岸區(qū)網(wǎng)格中心貫徹落實(shí)《武漢市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線整合提升工作方案》(武辦文〔20xx〕12號)工作要求，制定《江岸區(qū)政務(wù)服務(wù)便民熱線整合提升工作方案》，整合江岸區(qū)區(qū)長專線59712345并入市民服務(wù)熱線02712345，關(guān)停59712345區(qū)長專線，向社會公開公示，引導(dǎo)企業(yè)和群眾通過12345熱線反映問題訴求，確保整合工作順利開展。
三是積極組織開展黨史教育。以專題學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講黨課、先進(jìn)典型進(jìn)機(jī)關(guān)以“學(xué)習(xí)黨史踐初心，志愿服務(wù)獻(xiàn)愛心”為主題講黨課等多種形式，組織開展黨史教育；強(qiáng)化宣傳，整理制作黨史教育宣傳專欄，營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍；組織開展“清明祭英烈”活動(dòng)、黨史教育知識競賽、參加“大武漢之夜”、“禮贊國慶”演講比賽等，拍攝以“‘為人民服務(wù)’精神永不忘”為主題的黨史教育微慕課，在學(xué)習(xí)強(qiáng)國平臺展播。開展“我為群眾辦實(shí)事”送培訓(xùn)上門服務(wù)，深入部門街道舉辦專場培訓(xùn)3場，組織現(xiàn)場協(xié)調(diào)會化解居民鄰里矛盾。
四是助力優(yōu)化營商環(huán)境。制定《關(guān)于落實(shí)<江岸區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作考核辦法(試行)>的工作方案》、研究起草《江岸區(qū)營商環(huán)境訴求反饋項(xiàng)目計(jì)分辦法》，堅(jiān)持做好營商環(huán)境不滿意案件的'“日督辦”，提醒督促相關(guān)部門認(rèn)真解決企業(yè)反映的問題，全力推進(jìn)營商環(huán)境類訴求辦理工作。
二、20xx年工作計(jì)劃
20xx年，區(qū)網(wǎng)格中心將持續(xù)圍繞區(qū)委、區(qū)政府決策部署，以黨建引領(lǐng)為核心，不斷增強(qiáng)組織建設(shè)和紀(jì)律建設(shè)，真正把黨建責(zé)任“扛穩(wěn)抓牢做實(shí)”，切實(shí)增強(qiáng)樹牢“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”的思想自覺、政治自覺、行動(dòng)自覺。強(qiáng)化群眾投訴辦理和網(wǎng)格管理工作培訓(xùn)力度，豐富開展多樣化培訓(xùn)，不斷提升綜合業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)群眾投訴受理辦理和網(wǎng)格員巡查報(bào)事的質(zhì)效。圍繞群眾投訴工作探索優(yōu)化區(qū)級投訴平臺，不斷增強(qiáng)人員配置、完善工作流程，打造運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的“中樞紐”。探索深化“民呼我應(yīng)”改革工作，圍繞網(wǎng)格管理考核構(gòu)建更完善的處置考核體系，提升網(wǎng)格員巡查報(bào)事效能，打造政民互動(dòng)的“直通車”。圍繞營商環(huán)境訴求反饋，聚焦企業(yè)關(guān)注的熱難點(diǎn)問題，強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)提高處置效率，助力實(shí)現(xiàn)全區(qū)營商環(huán)境更好更優(yōu)。
網(wǎng)格化工作總結(jié)3
近年來，**區(qū)堅(jiān)持把構(gòu)建平安和諧文明校園作為創(chuàng)建“安全**幸福**”的重點(diǎn)內(nèi)容，以“校園安全網(wǎng)格化管理”創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，堅(jiān)決落實(shí)“校園安全宣傳、安全隱患排查、治安秩序整治、治安巡邏防范、涉校案件偵破、校園警務(wù)工作”六個(gè)常態(tài)和“明確安全責(zé)任制、配齊安保器械、組建安保應(yīng)急小分隊(duì)、加強(qiáng)隱患排查、完善落實(shí)制度、建立應(yīng)急預(yù)案、開展安全逃生應(yīng)急演練、開展法制宣傳、培訓(xùn)安全骨干”等九項(xiàng)措施，狠抓校園安全及周邊治理。全區(qū)校園安全連續(xù)四年保持“零責(zé)任事故”，12所學(xué)校先后獲評省、市級校園安全文明校園，1所中學(xué)獲得廣州市第一所省交通安全示范學(xué)校稱號。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)校園安全管理責(zé)任
（一）實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制。**區(qū)在全市率先成立以區(qū)長為組長，綜治等24家責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的校園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了校園安全管理工作聯(lián)席會議機(jī)制，及時(shí)研究解決校園安全工作中的問題。
（二）壓實(shí)層級安全責(zé)任。**區(qū)教育局每年開學(xué)初均與各校長簽訂《安全工作責(zé)任書》，各校也成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，明確各級崗位各自職責(zé)和工作任務(wù)。全面推行“一票否決制”，確保安全工作責(zé)任制和安全防范措施落到實(shí)處。
（三）落實(shí)校園安全經(jīng)費(fèi)保障。區(qū)財(cái)政每年投入2590余萬元，為全區(qū)72所公、民辦中小學(xué)、幼兒園按照“一崗雙人”的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一配備771名安保人員；每年投入1600萬元解決公辦學(xué)校“以車代校”問題；20xx年市區(qū)兩級財(cái)政投入1000多萬元，用于資助解決民辦學(xué)校幼兒園的校園安保問題；20xx年追加投入985萬元為全區(qū)所有校（園）安裝了治安視頻監(jiān)控系統(tǒng)，每年投入250余萬元進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)，校園安全“人防、物防、技防”措施得到持續(xù)加強(qiáng)。
二、完善制度，切實(shí)提升校園安全管理水平
（一）健全校園安全管理機(jī)制。區(qū)委區(qū)政府制定《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)校園安全管理工作的意見》，明確各部門、各單位在校園安全管理方面的工作職責(zé)，先后編印和制定了《**區(qū)學(xué)校安全工作法規(guī)匯編》、《**區(qū)學(xué)校安全工作指導(dǎo)手冊》、《**區(qū)校車安全管理手冊》和《**區(qū)教育系統(tǒng)創(chuàng)建平安校園實(shí)施方案（20xx－20xx）》等一系列指導(dǎo)意見、安全措施和制度落實(shí)，不斷推進(jìn)學(xué)校安全管理工作的法制化、規(guī)范化。
（二）建立校園安全預(yù)警機(jī)制。全區(qū)所有中小學(xué)、幼兒園均開通 “校訊通”服務(wù)，有效暢通學(xué)校與家長之間的'溝通渠道。制定并完善《**區(qū)教育系統(tǒng)應(yīng)急管理制度》，明確規(guī)定緊急狀態(tài)下的處理辦法和應(yīng)對措施，并要求各學(xué)校結(jié)合自身實(shí)際和不同年齡段學(xué)生特點(diǎn)，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。各校園每學(xué)期均制度性開展各類公共突發(fā)事件應(yīng)急處置演練。
（三）深化校園安全網(wǎng)格化管理。按照分線管理、分級管理為主，結(jié)合分片管理的原則，將安全監(jiān)管工作劃分為局、學(xué)校二級網(wǎng)格，落實(shí)責(zé)任人員，細(xì)化管理工作，實(shí)行校園安全工作“全方位、全過程、全覆蓋”，確保事故隱患排查和處置不留“死角”、不存“盲點(diǎn)”，使校園安全工作更加規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化、長效化，為師生建設(shè)和營造平安、健康、文明、和諧的工作學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
三、齊抓共管，深入推進(jìn)安全文明和諧校園建設(shè)
（一）重視安全隱患排查，全方位強(qiáng)化校園安全管理工作。采取自查與抽查相結(jié)合、定期或不定期相結(jié)合的方法，以學(xué)校校舍、食堂、實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生宿舍、學(xué)校圍墻和學(xué)校用水、用電為重點(diǎn)，緊抓學(xué)校及學(xué)校周邊安全排查和隱患治理工作。近兩年來，共排查治理校園安全隱患170多處，投入700多萬元用于學(xué)校校舍維修及安全整改工作，學(xué)校安全隱患得到及時(shí)消除。
（二）深入開展校園安全及法制宣傳教育工作。廣泛開展交通、消防、用電、防溺水、防傷害、防拐騙、防雷擊等七大主題的安全法制教育活動(dòng)。每年邀請交警、片區(qū)民警和法制副校長到校開展各類專題講座均達(dá)140多場次，參與師生6萬多人次。
（三）深入開展學(xué)校及周邊社會治安綜合治理活動(dòng)。全區(qū)定期召開學(xué)校及周邊地區(qū)治安綜合治理聯(lián)席會議，研究解決校園周邊環(huán)境安全工作中的問題。各部門密切配合，定期對校園周邊的交通、環(huán)境、治安等問題開展聯(lián)合執(zhí)法，有效凈化了校園周邊環(huán)境。
網(wǎng)格化工作總結(jié)4
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
主要是通過網(wǎng)格員對轄區(qū)范圍內(nèi)的人、地、事、物、組織五大要素進(jìn)行全面的信息采集管理，收集地理位置、小區(qū)樓棟、房屋、單位門店、人口信息、民政救濟(jì)、黨建紀(jì)檢、工會工作、計(jì)劃生育、勞動(dòng)保障、綜治信訪、鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色、志愿者服務(wù)、市場商鋪、安全生產(chǎn)、特殊人群、治安信息和消防安全等信息。
統(tǒng)計(jì)分析平臺
主要是對于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中的各類數(shù)據(jù)信息進(jìn)行智能化匯總和分析，制成數(shù)字和圖形報(bào)表，用柱狀圖和餅狀圖來顯示一目了然、突出重點(diǎn)、全盤分析。
考核評比平臺
主要是上級對下一級事件辦理時(shí)限或者績效的一個(gè)考核管理，系統(tǒng)可以自動(dòng)對各級組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行排名。
考核內(nèi)容主要針對辦理事件的時(shí)限、民情日記的篇數(shù)和質(zhì)量等指標(biāo)進(jìn)行考核，對于辦事超時(shí)，拖拉的部門進(jìn)行扣分管理。
考核是系統(tǒng)的重要內(nèi)容，是長效機(jī)制的重要手段，需要根據(jù)實(shí)際的情況詳細(xì)的制定。形成事事有考核，人人有考核，以及責(zé)任追究機(jī)制。
地理信息平臺
電子地理信息平臺支持在二維地圖和衛(wèi)星地圖上進(jìn)行區(qū)、街道、社區(qū)、小區(qū)等信息的標(biāo)注。支持在三維地圖上進(jìn)行區(qū)、街道、社區(qū)、小區(qū)、樓棟、房屋等信息的標(biāo)注以及可以自動(dòng)和數(shù)據(jù)庫的人口等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行掛接，能夠顯示所有樓棟，每個(gè)樓棟里的每一戶房屋，以及戶主和家庭成員的信息。
三維地圖顯示方面：我們結(jié)合目前流程的數(shù)字城市模型技術(shù)，展現(xiàn)城市風(fēng)貌，區(qū)域劃分。
地圖信息平臺能夠顯示某個(gè)小區(qū)下的'所有樓棟，每個(gè)樓棟里的每一戶房屋，每一戶房屋里戶主和家庭成員的信息。
GPS定位平臺
網(wǎng)格員定位的功能可以實(shí)現(xiàn)對手持手機(jī)終端的網(wǎng)格員的實(shí)時(shí)位置的監(jiān)控，指揮中心登錄到系統(tǒng)以后選擇相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，可以在相應(yīng)機(jī)構(gòu)級別下將相應(yīng)人員的位置給顯示出來。
網(wǎng)格化工作總結(jié)5
xx街道網(wǎng)格辦在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足街道自身實(shí)際，不斷打開工作局面，開拓工作思路，緊抓網(wǎng)格化工作落實(shí)，探索基層網(wǎng)格化管理服務(wù)新模式。截止到目前，全街網(wǎng)格員總計(jì)采集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)xx條、更新xx條，網(wǎng)格上報(bào)事件xx條，處置事項(xiàng)xx條，總體處置率xx%，走訪xx戶，通過網(wǎng)格化平臺成功辦理戶外廣告審批xx件。現(xiàn)將半年度工作總結(jié)如下：
一、工作內(nèi)容
（一）加強(qiáng)黨建引領(lǐng)，推進(jìn)網(wǎng)格化治理新格局
以黨建+五零為契機(jī)，在網(wǎng)格上建立黨支部、黨小組，黨組織的觸角延伸到每個(gè)小區(qū)、每個(gè)樓棟、每家門店，讓黨組織在網(wǎng)格中發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”作用。加強(qiáng)挖掘網(wǎng)格力量，借助“三長”及執(zhí)法隊(duì)、市監(jiān)所、公安局等部門單位力量，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，將力量向社區(qū)下沉、向網(wǎng)格延伸，發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)物業(yè)公司、志愿者組織、群防群治組織等“自組織”網(wǎng)格力量，讓網(wǎng)格力量成為格子里的“千里眼”“順風(fēng)耳”和“實(shí)踐者”，同時(shí)建立網(wǎng)格微信服務(wù)群，任何社情民意、矛盾糾紛、疑難問題可直接在群里反映，網(wǎng)格員接單后快速處理并及時(shí)反饋，真正把問題化解在格子里，盡力實(shí)現(xiàn)小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)，構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)、群眾參與”的網(wǎng)格化治理工作格局。
（二）實(shí)行積分考核制，打造全新考核體系
結(jié)合因社區(qū)析置，對全街二、三級網(wǎng)格有效整合，調(diào)整網(wǎng)格員信息、網(wǎng)格邊界、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)歸屬等信息，設(shè)置xx個(gè)二級網(wǎng)格，xxx個(gè)三級網(wǎng)格，并將二級網(wǎng)格重新劃分為城市服務(wù)類和綜合服務(wù)類，廣生塘單列。不斷優(yōu)化網(wǎng)格化考核方案，實(shí)行積分制考核，用積分記錄網(wǎng)格員表現(xiàn)、衡量網(wǎng)格員作用、評定網(wǎng)格員優(yōu)劣，運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維，打造一套全新的考核體系，實(shí)現(xiàn)二級網(wǎng)格、三級網(wǎng)格同步考核，系統(tǒng)實(shí)時(shí)自動(dòng)生成考核成績，實(shí)現(xiàn)線上可查詢、路徑可追蹤，是一項(xiàng)社區(qū)網(wǎng)格員表現(xiàn)量化透明化、積分評定優(yōu)化制度化的創(chuàng)新措施。積分制考核作為網(wǎng)格員績效獎(jiǎng)勵(lì)、評優(yōu)評先依據(jù)，促使網(wǎng)格員爭先有標(biāo)、行為有尺、考核有據(jù)、肩上有責(zé)。
（三）突出三類典型人員，提升網(wǎng)格員隊(duì)伍素質(zhì)
積極樹立先進(jìn)典型，以先進(jìn)帶后進(jìn)，調(diào)動(dòng)大家參與的積極性、主動(dòng)性，表彰先進(jìn)，評選網(wǎng)格之星、窗口之星，凝聚力量，展現(xiàn)工作風(fēng)采，激發(fā)大家的工作熱情。目前，全街有xxx個(gè)網(wǎng)格員參與考核，其中城市服務(wù)類xx個(gè)，綜合服務(wù)類xx個(gè)，街道網(wǎng)格化指揮中心每月對社區(qū)、網(wǎng)格員進(jìn)行考核排名，根據(jù)網(wǎng)格員的工作情況每一個(gè)類型社區(qū)評選出一名“網(wǎng)格之星，并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，建立約談機(jī)制，對于網(wǎng)格化績效考核排名靠后的網(wǎng)格員將按照考核方案的.相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，讓每一位網(wǎng)格員做好自己的“分內(nèi)事”。
（四）建立全方位多維度機(jī)制，構(gòu)建智能化考核平臺
一是建立多維度智能化聯(lián)動(dòng)機(jī)制。為提高工作效率，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)，建立了網(wǎng)格化指揮中心——辦所部門單位——二級網(wǎng)格平臺——三級網(wǎng)格的四級聯(lián)動(dòng)事項(xiàng)處置模式，后續(xù)辦所部門單位可根據(jù)工作完成情況進(jìn)行分值平價(jià)，提高處置時(shí)效、群眾反饋評價(jià)情況，每月系統(tǒng)自動(dòng)生成評價(jià)數(shù)據(jù)，作為部門績效評估依據(jù)。目前，已完成派發(fā)各類事項(xiàng)xx件。
二是建立兩套網(wǎng)格檔案，首先，建立（二級網(wǎng)格）社區(qū)檔案將三級網(wǎng)格內(nèi)人、情、事、物以及重點(diǎn)疑難問題等內(nèi)容納入其中。另外，建立一套全面精準(zhǔn)的網(wǎng)格員檔案，主要包含事件上報(bào)、數(shù)據(jù)采集、網(wǎng)格走訪、重點(diǎn)（中心）工作完成效果等，以便了解網(wǎng)格員履行“一網(wǎng)十員”情況，為街道對社區(qū)干部進(jìn)行考核提供依據(jù)。
網(wǎng)格化工作總結(jié)6
根據(jù)省、市網(wǎng)格化管理文件的要求，我們社區(qū)狠抓落實(shí)，“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來，社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況，科學(xué)地劃分為6個(gè)網(wǎng)格，堅(jiān)持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。
一、網(wǎng)格長加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強(qiáng)對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程，進(jìn)行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時(shí)，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學(xué)。
二、堅(jiān)持日巡查制度和日碰頭會制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營、非法建設(shè)等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營、櫥窗廣告等現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由社區(qū)分包領(lǐng)導(dǎo)參加，各個(gè)網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào)，大家共同商討解決疑難問題。
三、團(tuán)結(jié)群眾，發(fā)動(dòng)群眾，依靠群眾。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長，深入群眾，制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動(dòng)變主動(dòng)，主動(dòng)上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。 網(wǎng)格化管理工作開展以來，工人新村社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”“非法建設(shè)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條；解決東里路42號院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處；多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng)，自行組織清理無主垃圾4車；調(diào)解矛盾糾紛20余件；在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的.工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
網(wǎng)格化工作總結(jié)7
學(xué)校網(wǎng)格化管理工作是為實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理的科學(xué)化、規(guī)范化和信息化而開展的工作。在過去的工作中，我擔(dān)任了網(wǎng)格化管理小組的一員，參與了網(wǎng)格化管理的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、積極開展網(wǎng)格化管理工作
我們?nèi)鎲?dòng)了網(wǎng)格化管理工作，積極開展網(wǎng)格化巡查和管理工作。我們在學(xué)校各個(gè)區(qū)域設(shè)立網(wǎng)格，為學(xué)生和教職工提供了更加安全、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
二、完善網(wǎng)格化管理平臺
網(wǎng)格化管理平臺是整個(gè)工作的核心，我們完善了學(xué)校網(wǎng)格化管理平臺的建設(shè)和維護(hù)。我們加強(qiáng)了平臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析功能，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供更多的決策支持。
三、加強(qiáng)網(wǎng)格員管理
網(wǎng)格化管理工作需要網(wǎng)格員的積極配合和支持，我們注重對網(wǎng)格員的管理和培訓(xùn)。我們?yōu)榫W(wǎng)格員提供了專業(yè)的培訓(xùn)課程，通過考試和考核，確保網(wǎng)格化管理工作的質(zhì)量和有效性。
四、加強(qiáng)與學(xué)生和教職工的溝通聯(lián)系
通過與學(xué)生和教職工的溝通聯(lián)系，我們了解了他們的需求和意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決了網(wǎng)格化管理工作中存在的問題，提高了網(wǎng)格化管理工作的準(zhǔn)確性和實(shí)效性。
總之，學(xué)校網(wǎng)格化管理工作是學(xué)校管理的重要組成部分，我們必須不斷加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作，擴(kuò)大管理范圍和提高管理水平，為學(xué)校管理事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
五、定期開展巡查和維護(hù)工作
為了確保網(wǎng)格化管理工作的`實(shí)效性和可持續(xù)性，我們定期開展巡查和維護(hù)工作。對于學(xué)校各個(gè)區(qū)域進(jìn)行不定期的巡查和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)校管理工作中存在的問題。我們還組織網(wǎng)格員進(jìn)行學(xué)校設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作，保證設(shè)施的正常運(yùn)行和維護(hù)，進(jìn)一步提高學(xué)校管理工作的效率和準(zhǔn)確性。
六、加強(qiáng)與周邊社區(qū)的聯(lián)系和合作
學(xué)校周邊的社區(qū)和居民也是學(xué)校管理工作的重要參與者，在網(wǎng)格化管理工作中也有著重要作用。我們加強(qiáng)了學(xué)校與周邊社區(qū)的聯(lián)系和合作，與社區(qū)共享資源，協(xié)同推進(jìn)學(xué)校周邊的環(huán)境整治和管理工作。同時(shí)，我們還開展了一些公益優(yōu)惠活動(dòng)，積極弘揚(yáng)校園文化，促進(jìn)學(xué)校與社區(qū)的融合。
七、積極探索管理模式的創(chuàng)新和改進(jìn)
網(wǎng)格化管理工作是一個(gè)不斷創(chuàng)新和改進(jìn)的過程，我們必須不斷探索和應(yīng)用新的管理模式和技術(shù)，提升管理工作的科學(xué)性和高效性。我們深入研究學(xué)校管理工作的實(shí)際問題，探索和嘗試各種新的管理方法和技術(shù)，制定出更加科學(xué)、先進(jìn)、實(shí)用的管理模式，為學(xué)校管理工作的現(xiàn)代化和智能化提供更好的支持和保障。
結(jié)語
學(xué)校網(wǎng)格化管理工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要包括學(xué)校職工、學(xué)生、網(wǎng)格員、社區(qū)居民等多方面的積極參與和配合。我們在過去的工作中取得成績，也遇到了挑戰(zhàn)，通過所有人共同的努力和研究，我們不斷探索和嘗試新的管理方法和技術(shù)，不斷改進(jìn)和完善管理流程和標(biāo)準(zhǔn)。
今后，我們將繼續(xù)推進(jìn)學(xué)校管理的網(wǎng)格化工作，深入開展網(wǎng)格化巡查和管理工作。我們將加強(qiáng)網(wǎng)格員的培訓(xùn)和管理，完善網(wǎng)格化管理平臺，加強(qiáng)學(xué)校與周邊社區(qū)的聯(lián)系和合作，探索和創(chuàng)新管理模式和方法，為學(xué)校管理提供更加先進(jìn)、科學(xué)、高效的管理手段，為建設(shè)優(yōu)質(zhì)、和諧的校園環(huán)境作出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格化工作總結(jié)8
按照中國人民銀行九江市中心支行貨幣金銀科《現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理》的工作要求，為進(jìn)一步做好整治拒收現(xiàn)金的宣傳工作，為維護(hù)人民法定地位，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營造安全、高效、和諧的人民幣流通環(huán)境。中信銀行九江分行認(rèn)真貫徹落實(shí)中國人民銀行九江市中心支行的統(tǒng)一部署安排，高度重視整治拒收現(xiàn)金宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)的具體情況如下：
一、組織保障
我行對此次宣傳活動(dòng)高度重視，為確保此次活動(dòng)的有效開展，特成立了活動(dòng)工作小組，以分管行長作為此次活動(dòng)負(fù)責(zé)人，營業(yè)部門負(fù)責(zé)人為組員，營業(yè)部員工為工作成員。統(tǒng)一部署，認(rèn)真安排，通過明確責(zé)任分工，確保此次活動(dòng)落到實(shí)處。
二、活動(dòng)形式
1、網(wǎng)點(diǎn)宣傳。我行通過在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)宣傳欄處擺放整治拒收現(xiàn)金行為、不宜流通人民幣（紙幣）的折頁等宣傳資料。通過滾動(dòng)屏持續(xù)對外播放宣傳標(biāo)語，以及利用電視等媒體設(shè)備滾動(dòng)播放宣傳片。同時(shí)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)工作人員在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)向客戶宣導(dǎo)整治拒收人民幣的相關(guān)政策內(nèi)容，要求讓廳堂工作人員的宣傳提醒工作常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2、組織開展暗訪排查活動(dòng)。通過走訪營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)附近超市、便利店及其他類型商戶等群體，對其是否存在拒收人民幣的相關(guān)情況進(jìn)行詢問、暗訪。逐個(gè)排查是否存在拒收人民幣現(xiàn)金行為。經(jīng)排查網(wǎng)格內(nèi)商戶均未出現(xiàn)拒收人民幣現(xiàn)金情況。
3、組織上門服務(wù)及整治拒收現(xiàn)金活動(dòng)的宣傳。通過平日走訪及暗訪期間，向客戶發(fā)放整治拒收人民幣宣傳手冊，并宣講人民幣相關(guān)知識。同時(shí)提醒客戶防范假幣的相關(guān)內(nèi)容，熟悉辨別假幣的.相關(guān)要領(lǐng)。并且通過現(xiàn)場提供人民幣小額兌換及預(yù)約兌換服務(wù)方便各類商戶在平日營業(yè)期間的小額人民幣的使用。
4、多渠道宣傳。利用新興媒體的媒介，向廣大客戶進(jìn)行線上宣傳，例如通過短信群發(fā)，微信群發(fā)宣傳視頻、鏈接以及抖音等渠道向傳達(dá)通俗易懂的相關(guān)知識。
三、活動(dòng)總結(jié)
通過此次宣傳活動(dòng)，廣大居民和店鋪商家均進(jìn)一步對拒收人民幣及排斥人民幣現(xiàn)金為違法違規(guī)行為有了更深刻的認(rèn)識，同時(shí)均也表態(tài)愛護(hù)人民幣、保護(hù)人民幣為每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，且維護(hù)人民幣法定地位也是所有人義不容辭的責(zé)任。在今后的工作中，中信銀行九江分行將持續(xù)履行社會責(zé)任，為推動(dòng)良好的現(xiàn)金流通環(huán)境，提高居民自覺維護(hù)意識而不懈努力。
網(wǎng)格化工作總結(jié)9
xx鄉(xiāng)有效強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管主體責(zé)任，創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管體制機(jī)制，現(xiàn)將我鄉(xiāng)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系工作開展情況匯報(bào)如下：
一、工作措施
一是完善機(jī)制，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為完善網(wǎng)格化監(jiān)管組織建設(shè)，成立以黨委書記、鄉(xiāng)長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為常務(wù)副組長、黨委成員為副組長、各村支部書記、村主任、相關(guān)部門為成員的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，駱仕忠（正科級干部）任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常工作開展。同時(shí)成立了以鄉(xiāng)紀(jì)委書記為組長的環(huán)保督查小組，加強(qiáng)對各村、企事業(yè)單位環(huán)保工作開展實(shí)情督查，鄉(xiāng)環(huán)保所新增工作人員3人，增強(qiáng)我鄉(xiāng)環(huán)保工作力度。
二是制定方案。根據(jù)區(qū)文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況制定了《xx鄉(xiāng)人民政府建立網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系的實(shí)施意見》，部署全鄉(xiāng)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作，明確獎(jiǎng)懲。
對鄉(xiāng)全體機(jī)關(guān)干部環(huán)保工作駐村進(jìn)行分解，明確了工作職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)。
三是分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人。我鄉(xiāng)與5個(gè)行政村、7家企業(yè)簽訂了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任書，明確村級單位作為三級網(wǎng)格主體應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。同時(shí)我鄉(xiāng)實(shí)行所有黨委員員包片、包企業(yè)的做法。做到定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎(jiǎng)懲。做到網(wǎng)格邊界清晰、責(zé)任主體明確、目標(biāo)任務(wù)具體。
成立由各村駐村領(lǐng)導(dǎo)任組長的'白班環(huán)保巡查組；成立由值班領(lǐng)導(dǎo)為組長的夜班、節(jié)假日環(huán)保巡查組；成立由鄉(xiāng)環(huán)保分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的日常巡查、執(zhí)法組。
四是摸清底數(shù)，建立臺賬。為摸清全鎮(zhèn)污染生產(chǎn)經(jīng)營單位底數(shù)，我鄉(xiāng)開展了橫向到邊，縱向到底調(diào)查摸底工作，并建立網(wǎng)格化監(jiān)管企業(yè)臺賬。
五是加強(qiáng)督查，確保效果。結(jié)合大氣污染巡查，處理各類違規(guī)污染人員17起。
二、存在問題
鄉(xiāng)環(huán)保監(jiān)管工作涉及到多個(gè)部門，監(jiān)管點(diǎn)多面廣，在日常巡查中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，因沒有行政執(zhí)法權(quán)，缺乏對監(jiān)管對象的強(qiáng)制措施，導(dǎo)致違法違規(guī)行為不能及時(shí)得到處理。
三、下一步工作打算
一是督促各企業(yè)進(jìn)一步完善綠化、美化，強(qiáng)化節(jié)能減排工作。
二是加大對區(qū)域內(nèi)流域、水庫巡查力度，嚴(yán)控各類情況污染水源。
三是積極按照上級關(guān)于網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管要求開展工作。
網(wǎng)格化工作總結(jié)10
為進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會管理，強(qiáng)化基層基礎(chǔ)，構(gòu)建覆蓋全鄉(xiāng)的社會管理、服務(wù)網(wǎng)格，搭建全鄉(xiāng)居民自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的平臺，促進(jìn)基層工作任務(wù)扎實(shí)有效落實(shí)到位，八千鄉(xiāng)黨委、政府迅速成立“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組和網(wǎng)格化管理辦公室，專門抽調(diào)精兵強(qiáng)與鄉(xiāng)便民服務(wù)中心一體化辦公，并配齊二、三級網(wǎng)格長和工作人員，進(jìn)一步提升對基層社會管理的能力水平，全面推進(jìn)社會管理創(chuàng)新。
一、夯實(shí)基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)保障。
鄉(xiāng)成立由黨委書記周樹軍、鄉(xiāng)長曾海林同志為組長，副書記馬慧萍同志為副組長，全體班子成員、各職能部門負(fù)責(zé)人和群眾工作隊(duì)隊(duì)長為成員的八千鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室設(shè)在鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳，辦公面積達(dá)120平方米，還抽調(diào)5名工作人員充實(shí)網(wǎng)格化管理辦公室。作為一個(gè)開放性信息管理平臺，辦公室內(nèi)配備了電話、打印機(jī)、電腦、文件柜、辦公桌椅等辦公設(shè)備，做到了管理制度、工作流程、網(wǎng)格管理圖、網(wǎng)格電子地圖等制度上墻，還安裝了電子顯示屏與網(wǎng)絡(luò)連通，做到了辦公場地、人員經(jīng)費(fèi)、工作制度、工作職責(zé)等六到位。同時(shí)，結(jié)合鄉(xiāng)、村兩級實(shí)際，我們把全鄉(xiāng)劃分成28個(gè)二級網(wǎng)格，179個(gè)三級網(wǎng)格，二、三級網(wǎng)格內(nèi)全部下沉有工作人員，其中鄉(xiāng)班子成員下沉入二級網(wǎng)格9名，機(jī)關(guān)干部和大學(xué)生村官下沉入三級網(wǎng)格30多個(gè)，職能部門和村級協(xié)管人員下沉入二、三級網(wǎng)格316名，為網(wǎng)格化工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、宣傳公示，讓群眾及時(shí)得到直接幫助。
為進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾理性地表達(dá)訴求，讓群眾實(shí)現(xiàn)“有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置妫覀儗⒍⑷壘W(wǎng)格長和各塊負(fù)責(zé)人、協(xié)管員、相關(guān)職能部門下沉人員、群眾工作隊(duì)等網(wǎng)格內(nèi)人員的聯(lián)系方式制成公示欄，安裝在網(wǎng)格醒目位置，真正做到了集中管理，條塊結(jié)合，延伸服務(wù)，一員多能的服務(wù)模式。同時(shí)，給每家每戶發(fā)放《致農(nóng)戶（商戶）的一封信》，把二級網(wǎng)格長和三級網(wǎng)格長的`聯(lián)系電話公布上去，使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作深入基層的情況達(dá)到家喻戶曉。
三、摸清家底，為網(wǎng)格化管理服務(wù)提供基礎(chǔ)信息。
網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出村，大事不出鄉(xiāng)的管理目的，全鄉(xiāng)每家每戶的基本信息如果掌握不清，就成了制約精細(xì)化管理的瓶頸。從5月9日我鄉(xiāng)召開網(wǎng)格化管理工作推進(jìn)會至今，我鄉(xiāng)各個(gè)二、三級網(wǎng)格工作人員全部下沉到基層村組，走村入戶，逐人逐項(xiàng)進(jìn)行信息摸底核查，詳細(xì)掌握每個(gè)家庭的基本情況和各個(gè)服務(wù)對象的服務(wù)需求，為七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域網(wǎng)格化服務(wù)提供了最基本的信息基礎(chǔ)。
四、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”。
網(wǎng)格化管理工作開展以來，全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部和各職能部門工作人員全部下沉入二、三級網(wǎng)格內(nèi)，每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域所有問題，工作人員實(shí)現(xiàn)了由以前的專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格責(zé)任人包攬了責(zé)任區(qū)內(nèi)的信息動(dòng)態(tài)采集、登記，問題排查、解決、上報(bào)等各項(xiàng)工作和所有民情事務(wù)。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問題，三級網(wǎng)格長能處理的當(dāng)場處理，不能辦理的則逐級上報(bào)，做到了日排查，日處理，日上報(bào)，并及時(shí)與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對接協(xié)調(diào)。同時(shí)，我們充分利用網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中的精細(xì)化管理優(yōu)勢，細(xì)化了各級網(wǎng)格人員的工作職責(zé)，真正實(shí)現(xiàn)了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務(wù)全方位，有問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有矛盾及時(shí)化解，有需求及時(shí)服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)“的精細(xì)化管理目標(biāo)，搜集摸清了各個(gè)網(wǎng)格內(nèi)七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的基本信息。到目前為止，全鄉(xiāng)已經(jīng)排查出非法經(jīng)營136家（上報(bào)平臺39家），工商所正在責(zé)令整改或限期辦證，已處理32家門店，正在處理的8家，還有28家需要聯(lián)合執(zhí)法，我們已經(jīng)給相關(guān)職能部門發(fā)去了通報(bào)公函；非法生產(chǎn)2家，已停產(chǎn)整改；安全生產(chǎn)99起，已全部整改到位；非法建設(shè)15起，已拆除、制止，目前無新增違法建筑現(xiàn)象；信訪穩(wěn)定2起，已全部得到穩(wěn)控；基層組織建設(shè)6起，已全部調(diào)查處理；公共服務(wù)共571起，已及時(shí)辦結(jié)571起。七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域共排查出問題831起，已辦結(jié)731起，辦結(jié)率為88%。
下一步，我們將繼續(xù)按照“堅(jiān)持依靠群眾，促進(jìn)工作落實(shí)”的長效工作機(jī)制，以網(wǎng)格化管理信息平臺為依托，各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)直部門、市直相關(guān)職能部門和群眾工作隊(duì)等相關(guān)人員積極配合巡查、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、勸阻轄區(qū)內(nèi)七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域矛盾問題，及時(shí)排查、化解、處置安全隱患和不穩(wěn)定因素，幫助基層群眾解決實(shí)際問題，全力實(shí)現(xiàn)“群眾說話有人聽、群眾困難有人幫、群眾事情有人辦、群眾紛爭有人管、公共事務(wù)有人理”的工作目標(biāo)，為我鄉(xiāng)廣大群眾營造穩(wěn)定、有序、和諧的發(fā)展環(huán)境和生活環(huán)境。
網(wǎng)格化工作總結(jié)11
一、網(wǎng)格化管理模式的應(yīng)用背景
20xx年2月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》，對推動(dòng)高校思想政治教育工作的改革創(chuàng)新提出了更高的要求和更加具體的目標(biāo)任務(wù)。黨的十八屆三中全會提出，“要改進(jìn)社會治理方式，創(chuàng)新社會治理體制，以網(wǎng)格化管理、社會化服務(wù)為方向，健全基層綜合服務(wù)管理平臺”。網(wǎng)格化管理是國家治理能力現(xiàn)代化的具體舉措，隨著信息化、大數(shù)據(jù)等概念的提出，社會對信息的精準(zhǔn)度和更新速率提出了更高的要求。網(wǎng)格化管理是對于網(wǎng)格單元發(fā)生的聯(lián)動(dòng)反應(yīng)能夠快速的進(jìn)行處理，具有管理精細(xì)化、服務(wù)人性化、參與多元化的功效，其依托于信息化。高校的立身之本在于立德樹人，如何將傳統(tǒng)的思政教育工作模式與信息化的發(fā)展相結(jié)合，是高校思政工作者需要探討解決的問題之一。當(dāng)前，網(wǎng)格化管理模式已在各行各業(yè)被廣泛應(yīng)用，其實(shí)踐成果也較為成熟，將網(wǎng)格化管理模式與高校學(xué)生思政教育工作相結(jié)合不外乎是一種積極地創(chuàng)新探索。
一直以來，國家高度重視高校的思想政治工作，高校的思想政治工作有?l不紊的開展，但隨著信息化、大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，信息負(fù)載現(xiàn)象越來越明顯，未經(jīng)篩選的不當(dāng)消息和言論，通過互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等載體不可避免地被大學(xué)生所接觸，包著華麗外衣的虛假不當(dāng)言論，很容易被本身就缺少社會閱歷的大學(xué)生所接受，高校的思政教育工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。如今，傳統(tǒng)的思政教育工作模式已明顯成為困擾高校開展大學(xué)生思想政治教育工作的短板，困則求變，變則需要補(bǔ)齊這一短板。
二、運(yùn)用網(wǎng)格化管理模式開展高校思政教育工作的必要性
（一）是基于學(xué)生公寓網(wǎng)格化管理模式的創(chuàng)新探索
當(dāng)前，我國高校網(wǎng)格化管理模式的應(yīng)用探索，主要體現(xiàn)在黨建、學(xué)生社區(qū)公寓等管理工作。在網(wǎng)格化管理模式下，不再以專業(yè)班級建制為基礎(chǔ)，而是以學(xué)生宿舍為子單位，劃分各個(gè)層級的網(wǎng)格、片區(qū)，通過信息技術(shù)手段，實(shí)時(shí)關(guān)注與學(xué)生相關(guān)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，以此來體現(xiàn)數(shù)據(jù)采集的精準(zhǔn)化，服務(wù)內(nèi)容的多樣化，管理模式的人性化等。因此，以學(xué)生公寓網(wǎng)格化管理模式為基礎(chǔ)，進(jìn)一步拓展工作內(nèi)容，將采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，比如在輿情控制、安全防范、掛科預(yù)警等方面，可以設(shè)定一個(gè)閾值，當(dāng)發(fā)現(xiàn)某一網(wǎng)格的數(shù)據(jù)臨近或達(dá)到閾值時(shí)，思想政治教育工作要立刻精準(zhǔn)跟進(jìn)，以網(wǎng)絡(luò)為抓手，以網(wǎng)格區(qū)域?yàn)楣ぷ鲗ο螅�上線下管控得當(dāng)。
（二）是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在高校思政教育工作中的重要實(shí)踐
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異的發(fā)展，高校的學(xué)生教育管理工作實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展，除了必要的紙質(zhì)文件需要存檔以外，無紙化辦公已成為普遍的工作模式。網(wǎng)格化管理模式正是在此基礎(chǔ)上，逐漸發(fā)展起來的。推進(jìn)網(wǎng)格化管理模式是高校創(chuàng)新思想政治教育方式方法的重要實(shí)踐，目的是達(dá)到教育流程優(yōu)化、管理能力提升的工作效能。同時(shí)，使被教育者、教育流程及教育決策進(jìn)行數(shù)字化分析和運(yùn)作，提高高校大學(xué)生思想政治教育工作的精準(zhǔn)性和時(shí)效性。
（三）是體現(xiàn)“以生為本”理念的重要舉措
當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展進(jìn)步，高校的招生規(guī)模逐年擴(kuò)大，高校學(xué)生教育管理工作面臨著很多新的問題和挑戰(zhàn)。如高校輔導(dǎo)員等思政教育人員數(shù)量不足、師生思想交流不夠有效、傳統(tǒng)思政教育模式跟不上時(shí)展等問題日益凸顯。網(wǎng)格化管理模式的優(yōu)點(diǎn)在于能將學(xué)校的眾多資源高效地整合起來，打通師生之間、學(xué)生之間的交流溝通的“最后一公里”，對于高校思想政治工作者來說，可以更直接有效地因材施教，實(shí)現(xiàn)教育、服務(wù)、管理三者有效結(jié)合，真正做到“以生為本”。
三、網(wǎng)格化管理模式開展思政教育工作的保障機(jī)制
（一）建立相關(guān)管理制度
為了保障網(wǎng)格化管理模式下思政教育工作的有效開展，一是要建立和完善網(wǎng)格化管理制度，對各管理網(wǎng)格點(diǎn)的職責(zé)進(jìn)行明確，制定網(wǎng)格化管理的片區(qū)職責(zé)、公寓樓職責(zé)和網(wǎng)格點(diǎn)職責(zé)等，進(jìn)一步規(guī)范日常檢查和走訪工作，形成完整的網(wǎng)格化管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和一整套管理運(yùn)行體系。二是要結(jié)合思政教育工作，制定量化的獎(jiǎng)懲制度，并與大學(xué)生的德育成績考評掛鉤，將思政教育工作真正融入大學(xué)生的日常生活點(diǎn)滴，通過網(wǎng)格化管理模式，開展內(nèi)容多樣的活動(dòng)、比賽等，實(shí)時(shí)輿情把控，實(shí)時(shí)政策播報(bào)，實(shí)時(shí)榜樣宣傳，力求形成思想積極向上，學(xué)習(xí)氛圍濃厚的.宿舍氛圍。三是要制定相關(guān)信息安全風(fēng)險(xiǎn)防控制度，明確信息安全崗位責(zé)任與信息安全報(bào)送機(jī)制，設(shè)立信息技術(shù)專員，簽訂保密協(xié)議，專門負(fù)責(zé)管理信息系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理和維護(hù)。
（二）提高風(fēng)險(xiǎn)防控水平
信息化提高了工作效率，使得工作進(jìn)展越來越高效便捷，但不可避免的，信息安全一直是需要關(guān)注的重點(diǎn)問題。只有在充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢的同時(shí)，不斷提高信息安全風(fēng)險(xiǎn)防控水平，雙管齊下，才會推動(dòng)工作又快又穩(wěn)的開展。除了建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控制度外，還要依托售后，確保信息安全。要積極借助系統(tǒng)開發(fā)公司力量，發(fā)揮“專業(yè)人，做專業(yè)事”的優(yōu)勢，堅(jiān)持“誰開發(fā)，誰運(yùn)營”，“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，確保各信息化業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)站安全穩(wěn)定運(yùn)行。
（三）加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)
網(wǎng)格化管理模式的正常運(yùn)行，既需要一支專業(yè)化的網(wǎng)格管理隊(duì)伍，又需要制定相應(yīng)的選拔制度來保障。一是根據(jù)網(wǎng)格化管理的需要，可以將網(wǎng)格管理隊(duì)伍成員分為信息采集人員和信息處理人員。信息采集人員即為各網(wǎng)格點(diǎn)的負(fù)責(zé)人；信息處理人員又是管理人員，即為學(xué)生宿舍管理委員會、學(xué)校公寓管理中心和各院系輔導(dǎo)員等。上述人員上崗前必須要經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)，強(qiáng)化角色定位，明確崗位職責(zé)，簽訂保密協(xié)議。二是建立網(wǎng)格管理隊(duì)伍的選拔機(jī)制，確保學(xué)生組織和管理人員的執(zhí)行力和威信。人員的選拔要遵循公平、公正、公開的原則，通過筆試、推薦、面試、實(shí)習(xí)考察等多種形式，還要綜合考察其服務(wù)意識和應(yīng)急應(yīng)變能力。同時(shí)還要夯實(shí)好網(wǎng)格管理隊(duì)伍的換屆標(biāo)準(zhǔn)和流程，保證隊(duì)伍的整體性和即戰(zhàn)力。
（四）夯實(shí)基礎(chǔ)理論研究
一項(xiàng)工作的持續(xù)性開展，離不開基礎(chǔ)性理論研究做支撐，基礎(chǔ)理論研究深入了，才會以此為基礎(chǔ)制定長遠(yuǎn)的規(guī)劃和目標(biāo)，尤其是網(wǎng)格化管理相關(guān)工作的規(guī)劃和開展必須要夯實(shí)基礎(chǔ)理論研究，一是要堅(jiān)持“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”的工作思路，以問題導(dǎo)向?yàn)楦境霭l(fā)點(diǎn)，基于網(wǎng)格化管理平臺不斷完善管理系統(tǒng)，落細(xì)落小落實(shí)地解決與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活相關(guān)的各項(xiàng)問題。二是要注重?cái)?shù)據(jù)的積累、匯總、研究總結(jié)和前瞻性分析，隨著工作的深入開展，只有依托數(shù)據(jù)才會發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，從而進(jìn)行查缺補(bǔ)漏，切實(shí)推進(jìn)基礎(chǔ)理論研究工作，并以此來提高教育管理服務(wù)工作的精準(zhǔn)性和??效性。
四、基于網(wǎng)格化管理模式開展思政教育工作的具體應(yīng)用探討
（一）結(jié)合黨建工作建立網(wǎng)格化思政教育工作體系
學(xué)生公寓是開展思想政治工作的重要區(qū)域之一，黨建工作是高校開展思想政治工作的重要依托，結(jié)合高校學(xué)生黨建工作，通過圍繞學(xué)生公寓社區(qū)，建立網(wǎng)格化思政教育工作體系，包括院系黨委（黨總支）、學(xué)生黨支部、學(xué)生黨員三個(gè)級別，促進(jìn)工作流程層層遞進(jìn)，工作實(shí)效層層深入，以達(dá)到思想上高度統(tǒng)一、形式上靈活多樣、內(nèi)容上覆蓋全面的目的。例如可以根據(jù)實(shí)際情況，將二級院系下轄的宿舍公寓，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，以1-2個(gè)宿舍為一個(gè)網(wǎng)格，根據(jù)黨員數(shù)量分配到責(zé)任網(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)學(xué)生黨員聯(lián)系對應(yīng)網(wǎng)格“一對一”。學(xué)生黨員經(jīng)過上級黨組織的集中培訓(xùn)之后，隨時(shí)向所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格線上線下的開展包括思想政治教育在內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，包括黨的基本理論知識普及、國家政策宣講、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)等。同時(shí)，在網(wǎng)格運(yùn)行過程中，設(shè)立監(jiān)督考核機(jī)制，輔導(dǎo)員擔(dān)任具體負(fù)責(zé)人，具體是對輿情把控和學(xué)生黨員工作的監(jiān)督考評，輔導(dǎo)員通過學(xué)生黨員的信息反饋和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)匯總分析，多形式有針對性地開展談心談話、召開主題班會、交流學(xué)習(xí)心得體會等，實(shí)現(xiàn)思想政治教育工作的時(shí)效性和有效性。
（二）依托網(wǎng)格化信息管理平臺開設(shè)思想政治理論課
一直以來，大學(xué)思想政治理論課因?yàn)槠鋯我坏目己诵问健⒐噍斒降氖谡n方式、老套的學(xué)習(xí)內(nèi)容等因素，常常給人以“枯燥乏味”的印象，以致學(xué)生興趣不高，出勤率走低。如何革新教學(xué)理念，創(chuàng)新教學(xué)形式，提高教學(xué)內(nèi)容的吸引力，讓思政理論課真正入耳、入腦、入心，成為大學(xué)思政理論課改革過程中必須要解決的問題。“互聯(lián)網(wǎng)+”思想政治理論課是當(dāng)前各個(gè)高校普遍選取的革新方式之一。借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺，開設(shè)慕課，讓大學(xué)思政課“活”了起來，但是，在運(yùn)行期間也出現(xiàn)了監(jiān)督機(jī)制缺失、網(wǎng)絡(luò)信息負(fù)載等問題，導(dǎo)致思政理論課的實(shí)效性由高走低。如何在此平臺基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探索有效措施，真正把思政理論課融入學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活中，打通思政理論課的“最后一公里”，是每一個(gè)思政教育工作者亟需解決的問題。
依托網(wǎng)格化管理平臺開設(shè)網(wǎng)絡(luò)思政理論課，能夠有效的解決這些問題。一是網(wǎng)格化管理模式下開設(shè)思政理論課可以有效的強(qiáng)化監(jiān)督，利用監(jiān)管預(yù)警機(jī)制，破解出勤率低，抬頭率不高的難題，真正做到思政教育的全覆蓋。二是打破傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式，在網(wǎng)格化管理模式下開設(shè)相應(yīng)思政理論課程，設(shè)置課程學(xué)分，完善選課系統(tǒng)，讓學(xué)生能夠隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)討論，強(qiáng)化思政課教師與學(xué)生間的良好互動(dòng)，同時(shí)，思政課教師可以依據(jù)輿情控制系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)，從專業(yè)的角度有針對性的為學(xué)生答疑解惑，配合輔導(dǎo)員、班主任做好輿情控制工作。三是依托網(wǎng)格化管理模式，將思政課教師對應(yīng)固定網(wǎng)格，網(wǎng)格內(nèi)的學(xué)生可以對思政課教師的教學(xué)內(nèi)容提出自己的想法，并對教師進(jìn)行客觀評價(jià)，以此來倒逼思政課教師拓寬教學(xué)思路，革新教學(xué)內(nèi)容。
（三）線上線下打造網(wǎng)格化品牌實(shí)踐活動(dòng)
根據(jù)以往舉辦思政教育類學(xué)團(tuán)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，宣傳方面的花銷能占到整個(gè)活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用的30%-50%。傳統(tǒng)的學(xué)團(tuán)活動(dòng)，大都以現(xiàn)場宣講、報(bào)名，專人組織實(shí)施并保障活動(dòng)順利進(jìn)行為主，整個(gè)過程耗費(fèi)大量的人力財(cái)力物力。在網(wǎng)格化管理模式運(yùn)行下，以網(wǎng)格點(diǎn)為宣傳陣地，通過發(fā)揮共青團(tuán)、學(xué)生會組織和學(xué)生社團(tuán)的優(yōu)勢作用，實(shí)現(xiàn)特色實(shí)踐活動(dòng)線上宣傳等準(zhǔn)備工作全覆蓋，結(jié)合學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)和興趣點(diǎn)，切實(shí)提高學(xué)生的參與度，同時(shí)擴(kuò)大公益型活動(dòng)的比例，增強(qiáng)學(xué)生服務(wù)社會意識。如依托網(wǎng)格化管理模式，共青團(tuán)組織可以打造網(wǎng)格化品牌實(shí)踐活動(dòng)，具體為學(xué)生會組織或?qū)W生公益性社團(tuán)牽頭公開招募志愿者，可以設(shè)置圖書館志愿服務(wù)隊(duì)、社區(qū)環(huán)保志愿服務(wù)隊(duì)、敬老院志愿服務(wù)隊(duì)、愛心支教志愿服務(wù)隊(duì)、醫(yī)療保健志愿服務(wù)隊(duì)、科技宣講志愿服務(wù)隊(duì)等專項(xiàng)志愿服務(wù)隊(duì)伍，各網(wǎng)格點(diǎn)的學(xué)生根據(jù)自己的專業(yè)、喜好組隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)上申請，申請結(jié)束之后，根據(jù)報(bào)名情況，后臺進(jìn)行隊(duì)伍整合，網(wǎng)上培訓(xùn)考核，考核通過后，直接下發(fā)具體服務(wù)時(shí)間、集合地點(diǎn)和工作流程，各網(wǎng)格點(diǎn)設(shè)置一名聯(lián)絡(luò)員，具體負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、考勤和監(jiān)督。整個(gè)招募培訓(xùn)過程，全部線上完成，線下直接開展志愿服務(wù)活動(dòng)。
網(wǎng)格化工作總結(jié)12
隨著區(qū)鎮(zhèn)一體化，港城大開發(fā)、大建設(shè)，新城花園社區(qū)原有服務(wù)模式已不能滿足現(xiàn)在社會管理需要，不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導(dǎo)群眾理性化表達(dá)訴求，為多樣化的群眾需求和個(gè)性化發(fā)展提供支持和保障，我社區(qū)在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以化解社會矛盾為基礎(chǔ)，以“民主自治”為主線，進(jìn)一步創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)就xxx年社區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施情況匯報(bào)如下：
一、夯實(shí)基礎(chǔ)，為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的保障
1、建章立制。我社區(qū)以社區(qū)職責(zé)為核心，逐步建立健全了，居民代表會議制度，民情收集和公示制度，居民議事代表制，社區(qū)對協(xié)管員的考核制度等，以完善的規(guī)章制度，為確保
網(wǎng)格化管理順利施行，提供強(qiáng)有力的支撐。
2、摸清家底。
網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的.管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。從今年五月份開始，我社區(qū)全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，建網(wǎng)格、建立人口信息冊、人口定位圖，最終摸清基本群體，特殊群體，流動(dòng)群體三項(xiàng)信息。以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息，為網(wǎng)格化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新社區(qū)
網(wǎng)格化管理，暢通社情民意渠道，社區(qū)綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素，通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。
二、注重實(shí)效，用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成社區(qū)整體一張網(wǎng)，網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，力求做到：集中管理，條款結(jié)合，延伸服務(wù)，一崗多責(zé)，一員多能。最終形成三級聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。三級即
(1)綜合服務(wù)管理站(社區(qū)服務(wù)中心);
(2)綜合服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理);
(3)樓棟居民自治小組(具體到樓棟)。要求綜合服務(wù)協(xié)管員做到天天下院落，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家。
2、實(shí)行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員，定責(zé)即明確，細(xì)化的社區(qū)工作職責(zé)，定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等
7個(gè)崗位和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。一包即包片，由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù)，能處則處，不能辦理則逐級上報(bào)。
3、創(chuàng)新社區(qū)調(diào)解機(jī)制，及時(shí)化解矛盾糾紛。
(1)上下調(diào)節(jié)：在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上，形成“站、片、樓”三級聯(lián)動(dòng)，有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解，將矛盾解決在院落中;
(2)是“分流”調(diào)解，協(xié)管員在樓棟調(diào)解→社區(qū)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心; (3)是聯(lián)動(dòng)調(diào)解，法院、法律工作者、社區(qū)民警明確專人，積極參與調(diào)解，形成社區(qū)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。通過網(wǎng)格化服務(wù)，進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)載體，開展個(gè)性化服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步暢通社情民意渠道，引導(dǎo)群眾更理性化地表達(dá)訴求，進(jìn)一步深化居民自治，培養(yǎng)群眾主人翁意識，在社區(qū)干部和協(xié)管員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達(dá)到鄰里和睦，最終實(shí)現(xiàn)大和諧、同快樂的目標(biāo)。
網(wǎng)格化工作總結(jié)13
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)社會管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好，做實(shí)，做精，做細(xì)，造紙社區(qū)通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化服務(wù)功能，改善社區(qū)管理，提高工作效能，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋。全天候。零距離。
一、主要工作措施
一是實(shí)施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務(wù)相當(dāng)。方便管理。界定清晰”的要求，考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況，社區(qū)設(shè)置了xx個(gè)網(wǎng)格，形成居民委員會主任—社區(qū)工作人員——樓棟長為線條。社區(qū)居民積極參與。社區(qū)黨總支為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)檔案規(guī)范化。造紙社區(qū)自制居民基礎(chǔ)信息表，表內(nèi)涉及計(jì)生。醫(yī)保。社保等28項(xiàng)內(nèi)容，保證每家每戶信息采集的完整，同時(shí)全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮，對樓長。單元長。流動(dòng)戶。黨員戶等分別用不同顏色標(biāo)記，做到重點(diǎn)戶一目了然，便于有針對性的開展管理服務(wù)工作。三是實(shí)行了管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”。“四清”。“五必報(bào)”為內(nèi)容，“三活”即社區(qū)工作人員對責(zé)任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準(zhǔn)確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍。活檔案。活地圖”；“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚，做到家庭情況清。人員類別清。區(qū)域設(shè)施清。隱患矛盾清；“五必報(bào)”主要是針對樓棟長的職責(zé)而言，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報(bào)。新增孕婦必報(bào)。外來人員流入必報(bào)。居民房屋出租必報(bào)。公共設(shè)施損壞必報(bào)。
四是推進(jìn)了管理人員責(zé)任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅(jiān)持每天巡查，實(shí)現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情。訪民意。解民憂。促和諧，成為發(fā)現(xiàn)。受理。處置。協(xié)調(diào)。報(bào)告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負(fù)責(zé)人第一時(shí)間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負(fù)責(zé)人碰頭，共同協(xié)商解決。
五是有效轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。實(shí)行網(wǎng)格化管理以后，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責(zé)任田”，促使他們經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，使社區(qū)工作重心下移，居務(wù)信息的來源更多，情況掌握更全面，更重要的是消除了機(jī)關(guān)化工作現(xiàn)象，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶，及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
二、問題和不足
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務(wù)人員入戶走訪。采集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。
二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。每一個(gè)小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計(jì)生，社保。醫(yī)保。綜治等多項(xiàng)內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。三是樓棟長的積極性還需調(diào)動(dòng)。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的重要成員，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士，但其主動(dòng)性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)尚需要一定的`資金和物質(zhì)支持。
三、下一步工作
一是要進(jìn)一步摸清家底，建冊立庫。網(wǎng)格化管理實(shí)際上就是精細(xì)化管理，要做到小事不出院落。大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細(xì)化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應(yīng)在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實(shí)現(xiàn)基本群體。特殊群體。流動(dòng)群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作，以詳實(shí)的基礎(chǔ)信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄。公共活動(dòng)場所。各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責(zé)任人照片。姓名。聯(lián)系電話。工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息，向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍。三是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要分層次。分類別地堅(jiān)持經(jīng)常開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格責(zé)任人的素質(zhì)和能力，有計(jì)劃地開展政策法規(guī)。業(yè)務(wù)知識。職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。網(wǎng)格責(zé)任人要自覺加強(qiáng)相關(guān)政策。知識和技能的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務(wù)。
網(wǎng)格化工作總結(jié)14
近年來，在非現(xiàn)金支付方式迅猛發(fā)展的過程中，出現(xiàn)了一系列問題。在日常生活中，一些機(jī)構(gòu)和商家宣稱拒收現(xiàn)金，甚至只接受某一種電子支付方式。這種做法既損害了人民幣現(xiàn)金的法定地位，也侵害了普通消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益、剝奪了消費(fèi)者對支付方式的選擇權(quán)，尤其是老年人和一些無法使用手機(jī)的群體，其權(quán)益受到的侵害程度更大。
為維護(hù)人民幣流通秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法現(xiàn)金權(quán)益，根據(jù)中國人民銀行《中國人民銀行公告〔20xx〕》（第10號）和《中國人民銀行辦公廳關(guān)于做好整治拒收人民幣現(xiàn)金工作的通知》的相關(guān)要求，浦發(fā)銀行臨沂分行營業(yè)部全面開展拒收人民幣現(xiàn)金集中整治活動(dòng)。
在此期間，浦發(fā)銀行訂制了相應(yīng)的宣傳海報(bào)，放置于大堂中，對每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳講解，讓群眾了解人民銀行第10號《公告》的具體內(nèi)容：明確任何單位和個(gè)人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金（依法應(yīng)當(dāng)使用非現(xiàn)金支付工具的情形除外）。在遇到單位和個(gè)人存在拒收或者采取歧視性措施排斥現(xiàn)金等違法違規(guī)行為的，可以拒絕，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
另一方面，浦發(fā)銀行外拓小組走進(jìn)了交運(yùn)永恒華府小區(qū)，開展了有針對性的宣傳活動(dòng)，隨著移動(dòng)支付的`發(fā)展，越來越多的商戶采用支付寶、二維碼收單等非現(xiàn)金方式收費(fèi)，針對廣大人民群眾，我行向他們宣傳了中央關(guān)于整治拒收人民幣現(xiàn)金的要求，告知作為強(qiáng)大消費(fèi)者的他們，在支付方式上擁有自己的選擇權(quán)。
浦發(fā)銀行臨沂分行營業(yè)部將以此次拒收人民幣整治工作為契機(jī)，進(jìn)一步提升現(xiàn)金服務(wù)水平，做好小面額現(xiàn)金供應(yīng)保障，加大整治拒收人民幣現(xiàn)金行為力度，持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境，為現(xiàn)金管理工作的有序發(fā)展獻(xiàn)力。
網(wǎng)格化工作總結(jié)15
清河區(qū)柳樹灣街道西郊社區(qū)積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求，在開展社會網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中，拓展工作思路，在加強(qiáng)社區(qū)硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上，通過建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”，把社區(qū)服務(wù)直接延伸到單位和家庭，實(shí)現(xiàn)了聯(lián)系群眾無盲點(diǎn)、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務(wù)中的管理模式。
西郊社區(qū)屬于“城郊結(jié)合部”，為了實(shí)現(xiàn)“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務(wù)全方位，有問題要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有矛盾糾紛及時(shí)化解，有需服務(wù)及時(shí)到位”的網(wǎng)格管理要求，成立了網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)書記擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，將轄區(qū)劃分為4個(gè)網(wǎng)格，兩委會成員任網(wǎng)格組長，每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員，構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬，居委會為基礎(chǔ)、綜治辦為中堅(jiān)，黨員突擊隊(duì)、社會志愿者隊(duì)伍等共同參與的網(wǎng)格系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責(zé)”的網(wǎng)格管理。
為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務(wù)全方位”，西郊社區(qū)建立健全了社區(qū)網(wǎng)格小組長每周例會制度、網(wǎng)格化工作例會制度、零上報(bào)制度、網(wǎng)格化管理責(zé)任倒查追究制度、入戶走訪制度等等，這些制度，有效的保障了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有
條不紊的進(jìn)行。社區(qū)對工作人員的考核，每周進(jìn)行一次檢查督辦，每月考核評比一次，考核結(jié)果納入社區(qū)績效考評，為確保網(wǎng)格化管理順利開展，提供強(qiáng)有力的支撐，充分調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后，社區(qū)工作由以前的.專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)轉(zhuǎn)變，網(wǎng)格責(zé)任人包攬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)及信息采集、登記等多項(xiàng)工作，為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說，有事找我辦，有難找我?guī)汀保瑢⒕W(wǎng)格負(fù)責(zé)人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌，安裝在網(wǎng)格醒目位置，還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”。西郊社區(qū)“便民服務(wù)一卡通”內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、計(jì)生婦聯(lián)、勞動(dòng)醫(yī)保、退休管理、城管衛(wèi)生、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話。唐老太是西郊社區(qū)的低保老人，近日因病住院，花去了很多醫(yī)療費(fèi)。西郊社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后，向唐老太發(fā)了一張“便民服務(wù)一卡通”，并把情況向社區(qū)作了匯報(bào)，社區(qū)及時(shí)把她列入特殊困難群體幫扶對象，并為她申請了大病醫(yī)療救助金，“大病救助金雖解決不了你的全部困難，但我們將繼續(xù)對您進(jìn)行幫扶。”20xx年5月8日，西郊社區(qū)黨總支書袁樹國、網(wǎng)格工作人員帶著慰問品，來到西郊五組居民唐立英家里看望，唐老太道：
“我還沒來得及找社區(qū)，你們就已幫我解決了困難。”
西郊社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中，印發(fā)了”便民服務(wù)一卡通”20xx張。通過在排查中發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”，搜集網(wǎng)格各類信息，合計(jì)排查和化解各類矛盾糾紛6起，解決民生問題10件，排查治安安全隱患8起，實(shí)現(xiàn)“小小一卡通，服務(wù)到家中”的網(wǎng)格精細(xì)化服務(wù)，更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務(wù)中，作到“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求。
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