有關(guān)年度工作總結(jié)合集10篇
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家整理的年度工作總結(jié)10篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
年度工作總結(jié) 篇1
一、 經(jīng)過(guò)一年的工作和學(xué)習(xí)，我對(duì)自己的評(píng)價(jià)：
強(qiáng) 項(xiàng)
1、執(zhí)行力較強(qiáng)，上級(jí)安排的任務(wù)，都按時(shí)完成，有問(wèn)題第一時(shí)間進(jìn)行了反饋。
2、工作自主性較強(qiáng)，想到的，看到的，不用上級(jí)開(kāi)口安排，都能自動(dòng)自發(fā)去著手做好！
3、溝通協(xié)作力比較好，在牽連到與別的同事或部門(mén)協(xié)力開(kāi)展的工作上，總是能主動(dòng)的與其溝通，并達(dá)成一致，立即開(kāi)展工作。
4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破，部門(mén)工作開(kāi)展比較順手。
弱 項(xiàng)
1、舞臺(tái)活動(dòng)主持方面還須下大功夫改進(jìn)學(xué)習(xí)。
2、語(yǔ)言表達(dá)，公眾場(chǎng)面演講組織還須學(xué)習(xí)提高。
3、容易沖動(dòng)，感情用事，自我控制力還需要近一步加強(qiáng)。
改進(jìn)措施
1、 在天氣不受影響的情況下，堅(jiān)持做好舞臺(tái)活動(dòng)，多做互動(dòng)，提搞自己組織表達(dá)能力，聚集人氣。
2、 積極參加公司組織的各種集會(huì)、活動(dòng)、努力讓自己融入團(tuán)隊(duì)，建設(shè)團(tuán)隊(duì)！
3、 通過(guò)學(xué)習(xí)，訓(xùn)練提高自己個(gè)人素養(yǎng)，提高自己情操，更近一步學(xué)會(huì)管理，會(huì)管理，懂管理。以達(dá)到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高！
二、 作為一名管理層，我對(duì)自己所負(fù)責(zé)的分店或部門(mén)的評(píng)價(jià)：
強(qiáng)項(xiàng)
1、本部門(mén)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行比較好，表現(xiàn)在各店調(diào)整時(shí)人員調(diào)動(dòng)，工作的開(kāi)展。
2、本部門(mén)在編制精簡(jiǎn)的狀態(tài)下，不減工作效率，不減工作任務(wù)。不減工作流程。
弱項(xiàng)
1、各個(gè)層次還是不夠仔細(xì)，造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯(cuò)誤！
2、控制力，意識(shí)力不夠強(qiáng)。
3、個(gè)人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強(qiáng)。
改進(jìn)措施
1、 對(duì)待工作認(rèn)真仔細(xì)，杜絕馬虎大意，近一步提高執(zhí)行力。
2、 保持積極心態(tài)，杜絕外界因素的影響。
3、 養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。
4、 努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，爭(zhēng)取成為團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一份子！
三、 在同管理級(jí)別中，我認(rèn)為自己的能力處于（請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打“√”）：
a、第一（）b、第二（√）c、第三（）d其他（）
四、 為什么我認(rèn)為自己的能力處于這種水平？
答：盡管在日常的工作中積極主動(dòng)，工作開(kāi)展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的.主動(dòng)性和管理魅力，在各方面還需要近一步加強(qiáng)！
五、我認(rèn)為自己能力的提高需要通過(guò)（請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打“√”）：
a、 不斷自我反省（√ ） b、上司定期的指導(dǎo)和批評(píng)（√ ）
c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)（√ ） d、其它方式（√）_定期與分店交流學(xué)習(xí)
六、年度工作回顧：
1、業(yè)績(jī)方面：
1、在總部期間，完成總部大海報(bào)制作 ，完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)
2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運(yùn)營(yíng)工作，09年春節(jié)和五一均在公明店頂班，七月調(diào)至塘尾店慶，八九月橋頭店調(diào)整升級(jí)，十一月調(diào)橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買(mǎi)場(chǎng)遺留工作
4、對(duì)橋頭店舞臺(tái)音響設(shè)備進(jìn)行了全面維修，目前已經(jīng)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、調(diào)到橋頭店后積極主動(dòng)開(kāi)展了橋頭店場(chǎng)外舞臺(tái)活動(dòng)。
6、建立建全橋頭店本部工作流程，重新規(guī)劃海報(bào)派發(fā)路線。
2、管理方面：
1、 較去年相比，溝通協(xié)調(diào)力有了一定突破和飛越。
2、 本部門(mén)工作開(kāi)展較去年更加流利，順手，協(xié)作力大大提高。
3、 與直屬上司在工作業(yè)務(wù)上的反饋和請(qǐng)示，比較及時(shí)到位，工作跟進(jìn)有始有終。
4、 在日常工作中敢管理，在涉及到相關(guān)人員問(wèn)題上不怕得罪人，敢于與其就事論事，論清事實(shí)真相。
項(xiàng)目完成時(shí)限備注
1、做好橋頭店全年度促銷(xiāo)方案，做出特色，做出水平，做好效果。每月20日上報(bào)下月促銷(xiāo)方案
2、制作好單店海報(bào)，保證零失誤以店內(nèi)海報(bào)檔期為準(zhǔn)
3、做好區(qū)域性裝飾，季節(jié)性裝飾。節(jié)日氣氛布置以節(jié)日為準(zhǔn)
4、保證周六、日舞臺(tái)活動(dòng)的開(kāi)展。每周六、日
5、建立健全日常工作流程制度的實(shí)施。嚴(yán)格管理好百貨pop收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)期
6、學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)技能上新臺(tái)階長(zhǎng)期
7、學(xué)習(xí)提高自己管理水平，爭(zhēng)創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績(jī)創(chuàng)一流新高。長(zhǎng)期
請(qǐng)對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展提出個(gè)人建議：（可以是針對(duì)公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)路線、人事架構(gòu)、高層工作作風(fēng)等方面）
答：1、關(guān)注基層員工：基層員工流失是目前我們工作開(kāi)展最大的損失，員工從進(jìn)來(lái)到離開(kāi)就學(xué)會(huì)了一個(gè)打標(biāo)價(jià)簽，放標(biāo)價(jià)簽。試問(wèn)如果我們的管理人員你們從事員工工作時(shí)也是這樣嗎？員工需要成長(zhǎng)，需要進(jìn)步！
2、公司應(yīng)該關(guān)注服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)的員工。工作需要激情，激情需要有新鮮感和激勵(lì)制度，對(duì)公司服務(wù)一年與五年沒(méi)什么區(qū)別，做的好與不好沒(méi)什么區(qū)別，工作效率能不低下嗎？
3、在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去！服務(wù)是目前競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力，如果硬實(shí)力達(dá)不到一定水準(zhǔn)，加強(qiáng)軟實(shí)力的抗衡確實(shí)是一種有效的方法。
年度工作總結(jié) 篇2
隨著社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，生活水平的提高，人們?cè)谧非笊钯|(zhì)量的過(guò)程中，對(duì)健康的要求也隨之提高。健康體檢這一特需的醫(yī)療服務(wù)被更廣泛關(guān)注。因此，特將體檢科近幾個(gè)月來(lái)的工作加以，以便今后的體檢工作能夠更加適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求及健康體檢的工作做的更加完善和優(yōu)秀。
首先，在5，6，7月份，體檢科共接待體檢對(duì)象3萬(wàn)余人次。創(chuàng)收完成全年限額的94%，僅7月份就完勝單月限額的300%。本著為體檢對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度，“以病人為核心，以質(zhì)量為中心”的工作理念，在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，各科室緊密配合，順利迎接了體檢高峰期，并圓滿(mǎn)的結(jié)束了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作。尤其7月份，海城市委組織部各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)到我院體檢，為迎接此次體檢工作，院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、各科室召開(kāi)數(shù)次會(huì)議，全力備戰(zhàn)，以迎接此次考驗(yàn)。炎炎夏日，各相關(guān)科室不論長(zhǎng)幼，全員戒備。堅(jiān)持每日6點(diǎn)提前到崗，有些路途偏遠(yuǎn)的同志甚至早飯都來(lái)不及吃，但卻沒(méi)有聽(tīng)到一聲抱怨。最終，在各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在大家的辛勤工作下，我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會(huì)各界多方好評(píng)。
其次，在體檢工作中，為適應(yīng)不同人群，不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求，科學(xué)地?cái)M定了各種類(lèi)型的體檢套餐項(xiàng)目，同時(shí)又可以隨體檢者的要求增減體檢項(xiàng)目，直到體檢者滿(mǎn)意為止。在費(fèi)用問(wèn)題上，所檢項(xiàng)目嚴(yán)格按省物價(jià)局頒發(fā)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行，做到收費(fèi)項(xiàng)目，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、透明，這樣有利于體檢者的選擇和對(duì)醫(yī)務(wù)人員工作的信任，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認(rèn)可。
體檢流程及安排大致如下：
所有檢查者在開(kāi)始進(jìn)行體檢前，首先領(lǐng)到一份體檢導(dǎo)檢單。導(dǎo)檢單上印有姓名，單位，聯(lián)系方式，體檢項(xiàng)目流程以及體檢前、后注意事項(xiàng)和。體檢結(jié)束后打印體檢報(bào)告詳單，各檢查項(xiàng)目結(jié)果以及最終診斷和醫(yī)師健康處方，裝訂成冊(cè)。體檢者可根據(jù)自己的檢查情況，對(duì)不清楚、困惑的地方與主檢專(zhuān)家進(jìn)行溝通。需去專(zhuān)科進(jìn)行系統(tǒng)治療的體檢者，醫(yī)務(wù)人員會(huì)在第一時(shí)間根據(jù)病情通知體檢本人或家屬，體檢單位。
醫(yī)院為了更好地為體檢人員服務(wù)特設(shè)獨(dú)立的體檢中心（二樓），分別設(shè)有：內(nèi)、外、婦、五官科診室、心電室、B超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設(shè)有長(zhǎng)椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內(nèi)完成。具體流程為首先檢查需空腹進(jìn)行的項(xiàng)目。如：抽血、B超、胃、腸鏡等檢查，然后體檢者進(jìn)餐，再進(jìn)行心電、內(nèi)、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行導(dǎo)診服務(wù)，由于醫(yī)院更具人性化管理，使體檢者感受到受尊重、愛(ài)護(hù)，感受到醫(yī)院的溫暖，避免了體檢者到處奔波忙碌，與患者交叉檢查的煩惱，大大縮短了體檢的時(shí)間，加深體檢個(gè)人和單位對(duì)醫(yī)院的了解和信任，以利于今后贏得更多的群眾和單位來(lái)醫(yī)院體檢，達(dá)到雙贏的效果，使得體檢工作朝著健康良性的方向發(fā)展。
最后，通過(guò)全體工作人員的`不懈努力，近年體檢工作取得了較好成績(jī)，以保證質(zhì)量為前提，以熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)得人心，使到本院來(lái)體檢的人次逐步增加，收到了廣泛的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。但是，為了使健康保健和防病、治病的知識(shí)廣泛深入人心，使人民在日益增長(zhǎng)的生活水平和日常工作的快節(jié)奏中，保持健康的體魄，生活出高質(zhì)量來(lái)，為社會(huì)、為人民做出更大，更多的貢獻(xiàn)，我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度，加強(qiáng)體檢工作的規(guī)范管理，把以人為本，熱情服務(wù)這一宗旨貫穿于體檢工作的始終，為建立貢獻(xiàn)力量。
年度工作總結(jié) 篇3
XX年，x縣工商局高度重視宣傳工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)省、市局有關(guān)宣傳工作的會(huì)議和文件精神，圍繞本局當(dāng)前中心工作任務(wù)，及時(shí)反映工作情況，全力溝通上下聯(lián)系，在各類(lèi)新聞媒體上大力宣傳縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法，優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境，樹(shù)立了工商部門(mén)良好的社會(huì)形象。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)：
一、宣傳工作的基本情況
一年來(lái)，信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法，通過(guò)《x州報(bào)》、電視臺(tái)、x政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級(jí)新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會(huì)了解，樹(shù)立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日，共發(fā)布工商信息稿件814篇，國(guó)家級(jí)媒體刊登稿件2篇，省級(jí)媒體刊登稿件23篇，市級(jí)媒體刊登稿件559篇(其中市局oa系統(tǒng)552篇，其它7篇)，縣級(jí)媒體刊登稿件229篇(其中x政務(wù)網(wǎng)166篇，《x州報(bào)》58篇，政務(wù)信息5篇)。
二、具體工作措施
(一)召開(kāi)工作會(huì)議，提高思想認(rèn)識(shí)。為做好宣傳工作，縣局召開(kāi)了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會(huì)議，向全體干部職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市局×××委、政府有關(guān)宣傳工作的會(huì)議和文件精神，強(qiáng)調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務(wù)大局、引導(dǎo)輿論和樹(shù)立形象等方面的重要作用，要求大家提高認(rèn)識(shí)，改變過(guò)去“只干不會(huì)說(shuō)、干了說(shuō)不好”的現(xiàn)象，把宣傳工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)抓緊抓實(shí)，并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標(biāo)要求，從而使每位干部從思想上和行動(dòng)上高度重視起來(lái)。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，配強(qiáng)宣傳人員。成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)李玉海同志任組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)王福軍同志任副組長(zhǎng)，各科、室、所、直屬局主要負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室，張明同志兼主任，顏丙見(jiàn)同志為領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員。同時(shí)從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫(xiě)作能力強(qiáng)、能吃苦耐勞的同志組成通訊報(bào)道組，壯大宣傳隊(duì)伍，拓寬信息來(lái)源，從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
(三)健全工作制度，嚴(yán)格進(jìn)行獎(jiǎng)懲。為保證做好宣傳工作，提高報(bào)道員的工作積極性，縣局制定了《x縣工商局政務(wù)信息通訊報(bào)道工作制度》，把政務(wù)信息宣傳工作制度化，年終進(jìn)行單項(xiàng)評(píng)比，并根據(jù)刊登級(jí)別不同實(shí)行分檔獎(jiǎng)懲，適當(dāng)提高兼職宣傳員的.獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)分量重、力度大的稿件給予重獎(jiǎng)。同時(shí)為進(jìn)一步提高稿件質(zhì)量，又制定了《x縣工商局信息稿件計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》，標(biāo)準(zhǔn)中特別提高了稿件被省級(jí)、國(guó)家級(jí)媒體刊登的計(jì)分分值，進(jìn)一步提高了通訊報(bào)道員的工作積極性。
(四)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織經(jīng)驗(yàn)交流。縣局充分利用崗位大練兵的有利時(shí)機(jī)，研究制定了信息宣傳培訓(xùn)計(jì)劃，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料，邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和新聞工作者授課，不斷提高信息工作水平。同時(shí)積極組織經(jīng)驗(yàn)交流，每月召開(kāi)一次信息宣傳例會(huì)，總結(jié)工作情況，交流工作經(jīng)驗(yàn)，讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的報(bào)道員向其他同志暢談經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，講解宣傳技巧，從而促進(jìn)宣傳水平的共同提高。
(五)圍繞工作重心，加大宣傳力度。在宣傳工作中做到“三個(gè)圍繞”：一是圍繞上級(jí)的中心工作思路，宣傳縣局的工作動(dòng)態(tài)；二是圍繞縣局的當(dāng)前工作任務(wù)，宣傳新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法；三是圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，宣傳縣局的工作應(yīng)對(duì)措施。“三個(gè)圍繞”工作方法，取得了明顯成效。比如圍繞落實(shí)省局行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神，及時(shí)報(bào)×××局的工作措施，稿件被《山東工商》雜志刊登；圍繞縣局“紅盾護(hù)農(nóng)”工作，及時(shí)對(duì)農(nóng)村流動(dòng)農(nóng)資大篷車(chē)的監(jiān)管情況進(jìn)行了報(bào)道，稿件被《中國(guó)工商報(bào)》、《x州報(bào)》刊登；特別是今年5月份，縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)400xxxx棉花肥害一案，涉及到多戶(hù)棉農(nóng)的根本利益，報(bào)道組緊緊抓住這一事件，及時(shí)宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法，稿件被《中國(guó)工商報(bào)》、《山東工商雜志》刊登等等。
(六)加強(qiáng)外界聯(lián)系，搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門(mén)做好政務(wù)信息的上報(bào)工作，加強(qiáng)與《x州報(bào)》、x電視臺(tái)等新聞媒體單位的聯(lián)系，積極做好協(xié)調(diào)溝通工作，使各類(lèi)信息能夠及時(shí)上報(bào)、及時(shí)發(fā)布，形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。比如：縣局開(kāi)展的農(nóng)機(jī)市場(chǎng)大檢查、節(jié)日食品大檢查×××消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案，稿件被縣電視臺(tái)采用及時(shí)給予了報(bào)道，擴(kuò)大了縣局的影響；同時(shí)積極與《x州報(bào)》社合作，開(kāi)辟了《消費(fèi)警示與消費(fèi)指導(dǎo)》欄目，每周發(fā)布一期，受到了廣大讀者的好評(píng)，也宣傳了工商形象。
三、存在的問(wèn)題和不足
一年來(lái)，縣局信息宣傳工作取得了一定成績(jī)，但也存在著一些不足，主要有：信息稿件語(yǔ)言不夠精煉，時(shí)效性不是很強(qiáng)，被省級(jí)特別是國(guó)家級(jí)新聞媒體采用的不是很多等等。對(duì)于這些問(wèn)題和不足，縣局將不斷強(qiáng)化措施，努力改進(jìn)。
總之，通過(guò)系統(tǒng)總結(jié)XX年所做的宣傳工作，使我們既看到了成績(jī)，又認(rèn)識(shí)到了不足，為明年如何開(kāi)展宣傳工作明確了思路，奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中，縣局將在市局×××委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施，健全工作機(jī)制，為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件，努力開(kāi)創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面！
年度工作總結(jié) 篇4
過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確統(tǒng)率下，我辦事處按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，結(jié)合銷(xiāo)售市場(chǎng)的實(shí)際情況，以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為指導(dǎo)，堅(jiān)持市場(chǎng)原則、效益原則、以增強(qiáng)辦事處的核心競(jìng)爭(zhēng)力為己任，通過(guò)全體干部員工上下一心的共同努力下，較好地完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)。我擔(dān)任辦事處主任三年來(lái)，一直以精誠(chéng)之心戍守本職，使河北市場(chǎng)銷(xiāo)售額逐次攀升，年年更上一層樓。下面就20xx年來(lái)的工作情況做一總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、20xx工作回顧。
我們辦事處根據(jù)20xx年年初公司制定的各項(xiàng)任務(wù)以及辦事處人員配置情況, 劃分了市場(chǎng)區(qū)域,并將客戶(hù)具體到人。通過(guò)我們積極開(kāi)展工作，并建立健全了辦事處各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中獎(jiǎng)優(yōu)罰懶,充分的調(diào)動(dòng)了業(yè)務(wù)人員的積極性。
第一、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)機(jī)制日趨規(guī)范，每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨變化，并不斷有新的挑戰(zhàn)擺在面前，以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它，就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果，態(tài)度決定一切，導(dǎo)致問(wèn)題和困難不能解決的主要原因是態(tài)度問(wèn)題。
拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“人與人之間沒(méi)有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別，但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異。”在前階段的工作中，銷(xiāo)售部或多或少地體現(xiàn)出一種遇到難題就消極地等待，作為一個(gè)辦事處主任，我憂(yōu)心如焚，為帶好隊(duì)伍，我積極做思想動(dòng)員工作。使大家統(tǒng)一了思想，端正了態(tài)度，開(kāi)創(chuàng)了銷(xiāo)售的輝煌業(yè)績(jī)。
第二、開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)。
今年我們確定了重點(diǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),通過(guò)全年的開(kāi)發(fā)情況看,收到了良好的效果,河間經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)運(yùn)作實(shí)現(xiàn)噸的普通纖維的`銷(xiāo)售量，新客戶(hù)開(kāi)發(fā)全年完成的銷(xiāo)售收入。在工作中我將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一，將公司的長(zhǎng)期和短期發(fā)展目標(biāo)機(jī)統(tǒng)一，使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。通過(guò)上下統(tǒng)一，步調(diào)一致，才增加了凝聚力，開(kāi)發(fā)出許多潛在的市場(chǎng)，取得了發(fā)展的新輝煌。
第三、招標(biāo)項(xiàng)目喜貨豐收。
今年區(qū)域內(nèi)的重大項(xiàng)目的運(yùn)作,對(duì)我們辦事處每名業(yè)務(wù)人員是可遇不可求的,只要遇到我們就全力以赴拿下，今年通過(guò)全體辦事處人員的共同努力我們除了邢臺(tái)熱電廠、丟標(biāo)外,其它各個(gè)項(xiàng)目全部中標(biāo)。實(shí)現(xiàn)了招標(biāo)項(xiàng)目的跨越式發(fā)展，為完成今年的目標(biāo)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
第四、各項(xiàng)銷(xiāo)售費(fèi)用與監(jiān)督情況。
在實(shí)際工作中我們辦事處努力節(jié)儉各項(xiàng)費(fèi)用，為公司增收創(chuàng)效益奠定了基礎(chǔ)。今年5-6月份結(jié)算金額交多,大部分的貨款在7-9月份陸續(xù)收回。業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理上由于零星小客戶(hù)較多，全年的各項(xiàng)費(fèi)用中除手機(jī)通訊費(fèi)用超支，其他費(fèi)用均低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。大家在工作中相互溝通，相互提攜，形成了一支過(guò)硬的銷(xiāo)售隊(duì)伍。我們通過(guò)監(jiān)督和督促工作集中了大家的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，群策群力，充分的尊重市場(chǎng)和事實(shí)，取得了銷(xiāo)售的成功。今后我將努力重視部門(mén)內(nèi)的學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，毫無(wú)保留地、開(kāi)誠(chéng)布公地促進(jìn)大家相互學(xué)習(xí)。共同進(jìn)步。
第五、內(nèi)部管理與時(shí)間利用情況。
對(duì)內(nèi)我強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)能力，通過(guò)提高大家的業(yè)務(wù)能力，打開(kāi)市場(chǎng)。堅(jiān)持“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效”的宗旨，拓展多種渠道完成了工作目標(biāo)。為加強(qiáng)銷(xiāo)售管理，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效，我將銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行制度化，加強(qiáng)出勤考核。針對(duì)一般銷(xiāo)售人員關(guān)心最多的是獎(jiǎng)金和工作安全的問(wèn)題，同時(shí)也為了激勵(lì)銷(xiāo)售人員工作士氣，提高績(jī)效，我們實(shí)行鼓勵(lì)先進(jìn)并出臺(tái)獎(jiǎng)懲機(jī)制，收到了良好的效果。鑒于辦事處人員少任務(wù)重的情況,我們一直利用周末的時(shí)間來(lái)總結(jié)匯報(bào)各項(xiàng)工作并學(xué)習(xí)公司的新產(chǎn)品知識(shí)及公司的各種新文件指示。為提高工作效率，大家都是利用周末的時(shí)間來(lái)趕車(chē)，犧牲節(jié)假日早已經(jīng)成了我們的家常便飯。在今年我出差累計(jì)時(shí)間達(dá)到90天。
第六、取得的主要成績(jī)。
一年來(lái)開(kāi)發(fā)了新客戶(hù)，其中成為公司長(zhǎng)期重要客戶(hù)的有。全年共完成簽約，交貨，結(jié)算，回款，施工工程，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，新開(kāi)發(fā)客戶(hù)個(gè)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元。今年我們還完成了對(duì)東明石化焦化、加氫、制氫項(xiàng)目、西柏坡電廠260萬(wàn)千瓦機(jī)組和黃驊電廠260萬(wàn)千瓦機(jī)組的招標(biāo)工作。邯鄲鋼鐵項(xiàng)目正在跟蹤落實(shí)。我們還完成了與新華工業(yè)爐的纖維100萬(wàn)元的定單，并與金蘭工業(yè)爐完成合作意向，年用量大約在50萬(wàn)元左右。與邯鄲紫山特鋼加熱爐、熱處理爐的技改項(xiàng)目合作臺(tái)爐子。
二、明年的工作打算：
1.做好辦事處的管理工作。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，管理是一種投入，今后我將完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，真正達(dá)到有效管理。管理制度對(duì)公司大系統(tǒng)需要、對(duì)銷(xiāo)售部小系統(tǒng)也同樣需要，對(duì)規(guī)范個(gè)人的行為、了解員工動(dòng)向都非常有用。
2.加大區(qū)域市場(chǎng)的銷(xiāo)售,鞏固好長(zhǎng)期重要客戶(hù)。
今后我會(huì)加強(qiáng)貨物的包裝、容重、以及品牌的提高，全力推出我公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品1050型甩絲毯。通過(guò)良好的質(zhì)量，做好河北市場(chǎng)的拓展工作。我們將有計(jì)劃的針對(duì)一些重大項(xiàng)目做好前期工作，確保項(xiàng)目中標(biāo)。鞏固好東明石化焦化、加氫、制氫項(xiàng)目、邯鄲鋼鐵項(xiàng)目、邢臺(tái)海源玻璃廠等重要客戶(hù)，在此基礎(chǔ)上努力拓展業(yè)務(wù)。
3.加大回款工作，做好落實(shí)工作。
明年我們將加大各客戶(hù)的回款力度，確保全年回款達(dá)到銷(xiāo)售收入的90％以上。爭(zhēng)取全年實(shí)現(xiàn)回款萬(wàn)元。落實(shí)好邢臺(tái)海源玻璃廠伏法玻璃兩條日產(chǎn)700噸的生產(chǎn)線。
4.加強(qiáng)培訓(xùn)，搞好隊(duì)伍建設(shè)。
今后我將努力培養(yǎng)人才，加強(qiáng)工作經(jīng)驗(yàn)的溝通和交流，切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，建設(shè)一支素質(zhì)過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)。并通過(guò)建立一些規(guī)章制度來(lái)加強(qiáng)管理，提升工作業(yè)績(jī)。在各項(xiàng)工作中我會(huì)嚴(yán)格要求自己，率先垂范，以身作則，帶好團(tuán)隊(duì)。
第五、做好市場(chǎng)調(diào)研工作。
今后我將努力做好市場(chǎng)調(diào)研工作，以確保各項(xiàng)工作做到有的放矢，在調(diào)研的基礎(chǔ)上做好科學(xué)的分析和研究，體現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化，為實(shí)現(xiàn)明年的目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
回眸過(guò)去的一年我們有輝煌的業(yè)績(jī)，但是我們不驕傲，放眼未來(lái)，任重而道遠(yuǎn)。在新的一年里，我要強(qiáng)調(diào)貫徹“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”這八個(gè)字，努力強(qiáng)化職能管理，降低成本，大力加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，開(kāi)拓市場(chǎng)，擴(kuò)大銷(xiāo)售，爭(zhēng)取使各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階！
年度工作總結(jié) 篇5
我處在城建局及黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初工作安排部署，進(jìn)一步鞏固發(fā)展全國(guó)文明城創(chuàng)建成果，緊緊圍繞建設(shè)“生態(tài)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、現(xiàn)代文明新城、和諧幸福家園”這一目標(biāo)，以“城市建設(shè)突破年”活動(dòng)為契機(jī)，完善精細(xì)化長(zhǎng)效管理機(jī)制，全面提高環(huán)衛(wèi)管理水平，努力實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)面貌大改善，城市文明形象大提升。現(xiàn)將上半年來(lái)工作完成情況總結(jié)如下：
一、基礎(chǔ)工作完成情況
1、加強(qiáng)各項(xiàng)衛(wèi)生作業(yè)管理力度。
堅(jiān)持精細(xì)化長(zhǎng)效管理機(jī)制，按創(chuàng)建指標(biāo)要求，細(xì)化分解，責(zé)任到人，使得道路清掃保潔率、垃圾日產(chǎn)日清、公廁清掏清掃保潔率達(dá)100%；機(jī)械化清掃、灑水降塵率達(dá)40%以上，確保道路清掃保潔、垃圾清運(yùn)、公廁管理等各項(xiàng)工作做到對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施維修維護(hù)：
維修果皮箱 20個(gè)、安裝新果皮箱 10個(gè)、維修拉臂斗60個(gè)，更新維修密閉斗45個(gè)；9座轉(zhuǎn)運(yùn)站進(jìn)行門(mén)窗更換、地面維修、屋頂防水、室內(nèi)吊裝架、集裝箱、地坑板設(shè)備維修保養(yǎng)；對(duì)車(chē)輛認(rèn)真保養(yǎng)，自己動(dòng)手進(jìn)行大中小維修，并積極及時(shí)完成各項(xiàng)修理任務(wù)，節(jié)約資金5萬(wàn)余元。4月中下旬，對(duì)居民區(qū)131座旱廁進(jìn)行了全面分粉刷，并投入5萬(wàn)多元購(gòu)買(mǎi)夏季消殺藥品，“五一”已投入使用，投入資金8萬(wàn)多元，小修旱廁10座，水廁17座；大修旱廁改內(nèi)溝5座。
3、加強(qiáng)垃圾中轉(zhuǎn)站、果皮箱和垃圾斗放置點(diǎn)的管理，加強(qiáng)每日對(duì)垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾斗放置點(diǎn)的沖洗、消毒，及時(shí)收運(yùn)垃圾，及時(shí)清洗果皮箱，做到垃圾日產(chǎn)日清。認(rèn)真落實(shí)店面日常上門(mén)收集生活垃圾制度，加強(qiáng)對(duì)垃圾運(yùn)輸途中防灑漏管理，防止在收運(yùn)中因污水滴漏、飄灑造成二次污染，1-6月份共清運(yùn)城區(qū)、農(nóng)村生活垃圾386.5噸，加強(qiáng)轉(zhuǎn)運(yùn)站、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾池點(diǎn)夏季消殺管理，嚴(yán)格按照創(chuàng)建文明城責(zé)任目標(biāo)制定標(biāo)準(zhǔn)，做到對(duì)標(biāo)達(dá)標(biāo)，確保衛(wèi)生環(huán)境全面提高。
4、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。嚴(yán)格按城市建設(shè)突破年意見(jiàn)要求，嚴(yán)格按照衛(wèi)生指標(biāo)，積極開(kāi)展衛(wèi)生治理活動(dòng)。迎接省市檢查20多次，清除治理城區(qū)街道、外環(huán)路、稅務(wù)莊、唐錢(qián)路等地段死角死面、居民亂扔亂倒垃圾達(dá)2萬(wàn)多噸。
二、堅(jiān)持精細(xì)化長(zhǎng)效管理機(jī)制
1、對(duì)每個(gè)清掃保潔小組，按照《道路清掃保潔質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》，實(shí)行日檢月評(píng)。每月評(píng)比結(jié)果的頭名和末名予以獎(jiǎng)勵(lì)或罰款，大大提高了工人的工作積極性。
2、將測(cè)評(píng)指標(biāo)細(xì)化分解，責(zé)任到人。成立檢查考評(píng)小組，每天對(duì)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、公廁、道路、垃圾池點(diǎn)進(jìn)行抽檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，堅(jiān)持每日上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)，及時(shí)反應(yīng)處理情況，有效地保證了文明城創(chuàng)建成果的持續(xù)發(fā)展。
3、認(rèn)真開(kāi)展工作滿(mǎn)意度民意調(diào)查活動(dòng)。根據(jù)市委、區(qū)委的'指示要求，積極開(kāi)展“解放思想大討論”“城市建設(shè)突破年”等活動(dòng)，進(jìn)行職能部門(mén)工作滿(mǎn)意度民意調(diào)查工作，一把手親自抓，黨員和干部職工積極參與，完成調(diào)查問(wèn)卷的填報(bào)工作。以百姓滿(mǎn)意為重點(diǎn)，保證環(huán)衛(wèi)工作扎實(shí)穩(wěn)妥到位，落實(shí)到實(shí)處。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高日常工作效率。完善各工作崗位的崗位職責(zé)，使各種制度更趨科學(xué)性。每月定期召開(kāi)班子成員、隊(duì)長(zhǎng)例會(huì)，對(duì)照月度考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真分析工作中存在的不足，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。根據(jù)單位長(zhǎng)效管理方案，各部門(mén)將工作職責(zé)落到實(shí)處，
使城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高。
5、為了進(jìn)一步促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，廉潔從政，營(yíng)造“清正廉潔”和諧向上的社會(huì)氛圍，我處按照“基層黨建創(chuàng)建”創(chuàng)建要求，開(kāi)展黨員干部學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，要求黨員干部嚴(yán)以律己、廉潔從政，自覺(jué)接受監(jiān)督，及時(shí)糾正和處理違反《廉政準(zhǔn)則》的行為，堅(jiān)決杜絕違反《廉政準(zhǔn)則》行為發(fā)生，提高制度的執(zhí)行力和約束力。要求黨員干部參學(xué)率達(dá)到100%，安排學(xué)習(xí)時(shí)間不少于20個(gè)小時(shí)，做到個(gè)人學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有筆記、有學(xué)習(xí)心得體會(huì)，做到工作學(xué)習(xí)兩不誤。高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求使各項(xiàng)學(xué)習(xí)指標(biāo)達(dá)到了具體要求。 為確保我市全國(guó)文明城復(fù)檢順利通過(guò)，因此，我們決心在今后的工作中不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，克服困難，努力開(kāi)創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面。
下半年主要工作
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修改造
1、轉(zhuǎn)運(yùn)站9座，其中六號(hào)、稅務(wù)莊裝運(yùn)站壓縮設(shè)備老化需更新。另7座轉(zhuǎn)運(yùn)站需要進(jìn)行設(shè)備、土建、水暖、上下水等維修。
2、旱廁需翻建5座，大中小修40座；水廁需進(jìn)行上下水改造、土建維修。
二、提高各項(xiàng)衛(wèi)生作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 一是街道清掃保潔“精細(xì)化”。實(shí)行“三全保潔”即全時(shí)段、全方位、全天候，路面上的垃圾滯留時(shí)間不能超過(guò)15分鐘；主要路段實(shí)行12小時(shí)清掃保潔，其它街道的清掃保潔時(shí)間也達(dá)到10個(gè)小時(shí)，日常管理做到無(wú)間斷、無(wú)空隙、無(wú)死角，街道衛(wèi)生始終保持“五無(wú)四凈”標(biāo)準(zhǔn)，即無(wú)果皮紙屑、無(wú)土石雜草、無(wú)積水積泥、無(wú)痰跡煙蒂、無(wú)堆積物，路面干凈、行道樹(shù)穴干凈、路牙邊角干凈、收水口暢通干凈、果皮箱整潔干凈。路面見(jiàn)本色，清掃保潔率為100%.
二是垃圾清運(yùn)清運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)化制度化。垃圾清運(yùn)工作實(shí)行定時(shí)、定點(diǎn)、定人，白天垃圾積存時(shí)間不超過(guò)2個(gè)小時(shí)；生活垃圾清運(yùn)做到日產(chǎn)日清、車(chē)走地凈，無(wú)滯留垃圾，切實(shí)落實(shí)“車(chē)走地凈”制度。重大節(jié)日和活動(dòng)期間，增加巡回清運(yùn)車(chē)次，及時(shí)清運(yùn)箱內(nèi)垃圾。車(chē)輛要求整潔，杜絕垃圾運(yùn)輸車(chē)沿途撒漏現(xiàn)象，司機(jī)應(yīng)按指定地點(diǎn)傾倒，無(wú)亂倒、亂卸現(xiàn)象，清運(yùn)率達(dá)100%。
三是公廁和中轉(zhuǎn)站管理“標(biāo)準(zhǔn)化”。公廁和中轉(zhuǎn)站實(shí)行專(zhuān)人管理，全天開(kāi)放；公廁和中轉(zhuǎn)站管理人員按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，每天對(duì)各類(lèi)衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行沖刷、擦洗、消毒，公廁內(nèi)部衛(wèi)生始終保持“四無(wú)四凈”標(biāo)準(zhǔn)，即無(wú)尿堿、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)惡臭、無(wú)蠅蛆，地面潔凈、墻壁潔凈、便池蹲坑潔凈、廁所周?chē)鷿崈簦恢修D(zhuǎn)站垃圾做到不積不存、清運(yùn)及時(shí)，衛(wèi)生達(dá)到“三無(wú)三凈”標(biāo)準(zhǔn)。即無(wú)撒落垃圾、無(wú)堆積雜物，無(wú)積留污水，門(mén)窗凈、地面凈、墻壁凈。
三、積極開(kāi)展衛(wèi)生綜合治理活動(dòng)
按照文明城創(chuàng)建指標(biāo)要求，把衛(wèi)生綜合治理列入清運(yùn)工作日程，確定每周四下午為衛(wèi)生綜合整治日，針對(duì)城區(qū)主次干道、大街小巷、城區(qū)出入口等地居民亂扔亂倒的垃圾進(jìn)行治理，并指派專(zhuān)人每日進(jìn)行巡查，并建立臺(tái)賬，保證衛(wèi)生治理取得成效。
四、加強(qiáng)考核管理制度。按照“誰(shuí)牽頭誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)丟分誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，實(shí)行責(zé)任制和責(zé)任追究制。定人、定責(zé)、定進(jìn)度、定時(shí)限，實(shí)行目標(biāo)管理。嚴(yán)格按照測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，成立全天巡檢小組，定期和不定期的進(jìn)行全方位檢查，各責(zé)任部門(mén)互查，對(duì)工作負(fù)責(zé)到位達(dá)標(biāo)的隊(duì)及個(gè)人及時(shí)予以表彰；對(duì)工作力度不大，任務(wù)落實(shí)差，進(jìn)展滯后的隊(duì)或個(gè)人給與通報(bào)批評(píng)，嚴(yán)肅追究責(zé)任。嚴(yán)格地把城市衛(wèi)生管理工作推向精細(xì)化、經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。
年度工作總結(jié) 篇6
不知不覺(jué)中一個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了，回顧這個(gè)學(xué)期的工作，基本上是比較順利的。我所享有的收獲，我會(huì)用于下個(gè)學(xué)期的工作中，我所碰到的問(wèn)題我會(huì)認(rèn)真思考，想辦法解決。在這個(gè)學(xué)期中，本人能在保持原有良好工作態(tài)度的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)步，不斷進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)。為了保持優(yōu)良的工作姿態(tài)，以使下一學(xué)年能以更優(yōu)秀的面貌去繼續(xù)工作，現(xiàn)將本人這學(xué)期的工作情況進(jìn)行全面的總結(jié)，總結(jié)如下：
一、思想方面
在這學(xué)期里，我從思想上，利用師德師風(fēng)教育活動(dòng)端正自己；從行動(dòng)上學(xué)電腦技術(shù)，學(xué)教學(xué)技能等；在生活上注意形象，為人師表。一學(xué)期來(lái)，我積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想覺(jué)悟，服從學(xué)校的工作安排，默默無(wú)聞地配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。這些肯定使我在以后的工作中變得更有信心、有動(dòng)力去做好每一樣工作。
二、工作方面
這學(xué)期主要的工作主要包括在三個(gè)方面：一是擔(dān)任九年級(jí)共4個(gè)班的信息技術(shù)課的教學(xué)，二是學(xué)校遠(yuǎn)程教育資源的接收、整理、運(yùn)用及設(shè)備的檢修、維護(hù)等工作，三是學(xué)校相關(guān)文件資料的打印及各項(xiàng)數(shù)據(jù)的錄入、核算等。
為了做好微機(jī)室管理工作，更好地完成教學(xué)任務(wù)、為教學(xué)服務(wù)，本學(xué)期繼續(xù)以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)的學(xué)生為小組長(zhǎng)，具體分工，連帶促進(jìn)，使各班每個(gè)組在上課時(shí)都能相互配合，共同遵守微機(jī)室的規(guī)章制度，按老師要求進(jìn)行正確操作，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣。
在遠(yuǎn)程教育管理方面，除及時(shí)認(rèn)真地做收遠(yuǎn)程教育資源的接收、整理、刻錄外，配合教務(wù)處為教師運(yùn)用資源做好配套服務(wù)，如多媒體教室設(shè)備的調(diào)試、接收設(shè)備的'維護(hù)、資源的瀏覽和整理等，同時(shí)認(rèn)真做好各項(xiàng)記載。
在設(shè)備維護(hù)方面，本學(xué)期本人對(duì)學(xué)校的微機(jī)進(jìn)行了檢修、保養(yǎng)，力求它們能夠正常的工作，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
三、業(yè)務(wù)方面
作為一名計(jì)算機(jī)老師，應(yīng)具有比別人更超前的目光，及時(shí)掌握最新的科技資訊。為此，我平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師，經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽新課程教學(xué)及信息技術(shù)教學(xué)等資料，學(xué)習(xí)更多、更好、更新的知識(shí)。同時(shí)積極參加教研活動(dòng)，多爭(zhēng)取機(jī)會(huì)聽(tīng)評(píng)課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)，努力使自己向一名科研型教師看齊。
雖然工作量比較大，但為了提高教學(xué)水平和提高業(yè)務(wù)水平，本人在大量收集別人優(yōu)秀設(shè)計(jì)、優(yōu)秀架構(gòu)，向有經(jīng)驗(yàn)老師請(qǐng)教的基礎(chǔ)上，利用本人有限的時(shí)間建成學(xué)校網(wǎng)站和個(gè)人教學(xué)博客，以利于同行間的交流和學(xué)習(xí)，方便學(xué)生與我的交流，也有利于及時(shí)掌握學(xué)生的動(dòng)向、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。在教學(xué)之余，我也注重積累和總結(jié)，本學(xué)期我被評(píng)為優(yōu)秀教師。
四、考勤方面
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與私人之間的關(guān)系，不遲到不早退，有時(shí)還會(huì)加班加點(diǎn)，這同時(shí)煅練了自己。對(duì)學(xué)校的工作盡職盡責(zé)，不論是學(xué)校分到的哪一項(xiàng)工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
“越是對(duì)事業(yè)愛(ài)得深，越感到自己對(duì)事業(yè)的不盡職。”在以后的教學(xué)工作中，我會(huì)在保持原有優(yōu)良作風(fēng)的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
年度工作總結(jié) 篇7
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間，在溫州華特別克4S店的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。在這一個(gè)月的時(shí)間，我學(xué)到了很多東西，不僅有工作方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益非淺。做為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)，什么都不懂，沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)，在朋友和同事的幫助下，我很快融入了這個(gè)新的環(huán)境，這對(duì)我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地與別人溝通，如何更好地去陳述自己的觀點(diǎn)，如何說(shuō)服別人認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的最重要的基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。
溫州華特汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司成立于xx年xx月，系上海通用汽車(chē)授權(quán)溫州地區(qū)首家銷(xiāo)售服務(wù)中心與特約售后服務(wù)中心及美國(guó)通用汽車(chē)特約維修中心，是集整車(chē)銷(xiāo)售、車(chē)輛維修、誠(chéng)新二手車(chē)、配件供應(yīng)和信息、認(rèn)證反饋于一體的4s企業(yè)。公司將追求完美、與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、開(kāi)拓未來(lái)，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展，不斷迎難而上，以客戶(hù)為中心，滿(mǎn)足和超越客戶(hù)期望，為更多更廣的汽車(chē)用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)、更完善的服務(wù)！
前臺(tái)的主要工作是接待客戶(hù)，轉(zhuǎn)接電話(huà)，收發(fā)傳真，復(fù)印做好登記，人員出入也要做個(gè)大概的了解。大概的流程就是預(yù)約登記；接待環(huán)檢；仔細(xì)聆聽(tīng)客戶(hù)講述、詳細(xì)記錄維修要求；監(jiān)督維修過(guò)程進(jìn)度；交車(chē)前的最終檢查；交車(chē)時(shí)間說(shuō)明；后續(xù)跟蹤服務(wù)。這對(duì)車(chē)間對(duì)車(chē)輛進(jìn)行保養(yǎng)很重要，前臺(tái)對(duì)客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量直接決定了整個(gè)汽車(chē)保養(yǎng)的質(zhì)量，所以說(shuō)前臺(tái)是車(chē)輛服務(wù)的開(kāi)始。
這次社會(huì)實(shí)踐在前臺(tái)工作我學(xué)到了很多，怎么接待客戶(hù)，怎么和客戶(hù)相處，什么樣的客戶(hù)說(shuō)什么樣的話(huà)，怎么為人處事，這對(duì)我們?cè)诋厴I(yè)進(jìn)入社會(huì)后找到合適的工作很重要，這次實(shí)踐最大的收獲就是知道我們以后能做什么，確了目標(biāo)。
所以我要感謝很多人，謝謝謝你們，謝謝你們給我這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，謝謝！
年度工作總結(jié) 篇8
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了XXX證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)XXXX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解XXXXX情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為XXXXX企業(yè)，土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到XX、XX拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了XXXXXX及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司（0X號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如XX，XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的'記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂(yōu)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在X月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在XXXX召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子非常重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了非常大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
年度工作總結(jié) 篇9
本年度本人在春期擔(dān)任xx年級(jí)（1）班xx教學(xué)和班主任工作，并兼職xx實(shí)驗(yàn)室管理員和教導(dǎo)干事。為使下一年的工作更加富有成效，特將本年度工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
一年來(lái)，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，積極參加各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)，關(guān)心國(guó)家大事。能一如既往的認(rèn)真貫徹國(guó)家的教育方針政策，依法執(zhí)教，愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表，教書(shū)育人，兢兢業(yè)業(yè)完成好本職工作，熱愛(ài)教育工作，忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè)。
二、考勤方面
一年來(lái)，本人能模范遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退，有事按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)，嚴(yán)以律己，為全年工作的圓滿(mǎn)完成奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、教育教學(xué)業(yè)務(wù)方面
首先，在教育教育工作中求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)。在工作中，能認(rèn)真按課程標(biāo)準(zhǔn)備鉆研教材，分析教材，把握學(xué)情，精心完成教學(xué)設(shè)計(jì)，認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，向課堂四十五分鐘要質(zhì)量。本年度春學(xué)期完成數(shù)學(xué)教案65課時(shí)，作業(yè)批改68次，配套練習(xí)全批全閱，物理教案42課時(shí)，作業(yè)批改44次，配套全批全閱，聽(tīng)課20次，符合學(xué)校規(guī)定的教學(xué)任務(wù)。
秋學(xué)期至考核完成數(shù)學(xué)教案57課時(shí)，作業(yè)批閱57次，配套練習(xí)全批全閱，物理教案30課時(shí)，作業(yè)批閱30次，配套練習(xí)全批全閱，聽(tīng)課17次。完成物理實(shí)驗(yàn)11個(gè)，其中演示實(shí)驗(yàn)6個(gè)，分組實(shí)驗(yàn)5個(gè)，有計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)報(bào)告，相關(guān)實(shí)驗(yàn)資料齊全，符合學(xué)校規(guī)定的教學(xué)任務(wù)。
第二，堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。通過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識(shí)，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
第三，能積極參加教育教學(xué)培訓(xùn)活動(dòng)，本年度參加了“國(guó)培計(jì)劃”甘肅省農(nóng)村中小學(xué)骨干教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)項(xiàng)目（班主任培訓(xùn)）并榮獲優(yōu)秀學(xué)員；20xx年國(guó)培計(jì)劃中西部項(xiàng)目遠(yuǎn)程培訓(xùn)（初中數(shù)學(xué)）。學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念方法。虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到自己的教育教學(xué)實(shí)踐中。
第四，能運(yùn)用先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施，本學(xué)期開(kāi)展多媒體教學(xué)課54節(jié)，通過(guò)多媒體教學(xué)增強(qiáng)課堂教學(xué)的吸引力，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，以學(xué)生為主體，引導(dǎo)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)方法，體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高課堂教學(xué)的實(shí)效。
第五，在教育教學(xué)中，我非常重視學(xué)生的思想教育工作。通過(guò)班會(huì)和主題教學(xué)月活動(dòng)加強(qiáng)學(xué)生的思想教育，使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。面向全體學(xué)生，加強(qiáng)對(duì)學(xué)困生的幫助，采取個(gè)別輔導(dǎo)，一幫一等活動(dòng)，提高他們的素質(zhì)和成績(jī)，使他們樹(shù)立信心和勇氣，爭(zhēng)取迎頭趕上。
第六，能注意收集整理自己的教育心得，加強(qiáng)反思工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教育教學(xué)中存在的問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)好的教育教學(xué)方法，并與其他老師交流分析，共同提高教育教學(xué)水平。
四、成績(jī)方面
通過(guò)本人的不懈努力，本人圓滿(mǎn)完成了本年度的全部教育教學(xué)任務(wù)，促進(jìn)了學(xué)生德、智、體等方面全面發(fā)展，教育教學(xué)成績(jī)顯著。所擔(dān)班級(jí)學(xué)生在xx年級(jí)會(huì)考中取得好成績(jī)，并且全部順利進(jìn)入高中及職中學(xué)習(xí)。本人也在本年度被評(píng)為縣級(jí)優(yōu)秀班主任。
成績(jī)只代表過(guò)去，在教育教學(xué)工作中也還存在著一些問(wèn)題，例如對(duì)教育教學(xué)新理念的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用還不太到位，教育教學(xué)中有特色有創(chuàng)意的`東西還不夠多，教學(xué)能力有待提高，對(duì)后進(jìn)生的培養(yǎng)沒(méi)有明顯進(jìn)步等，鑒于自己在本學(xué)期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足，我今后的努力方向是：
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，特別是課堂教學(xué)能力的訓(xùn)練。課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。課后多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，特別是加強(qiáng)自己網(wǎng)絡(luò)教研能力的提高。
2、對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，利用各種方法訓(xùn)練學(xué)生集中注意力，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
3、加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要能?chē)?yán)格約束自己。
4、在教學(xué)上下功夫，努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。在今后的教育教學(xué)工作中，要進(jìn)一步的改正與加強(qiáng)，爭(zhēng)取在明年的教育教學(xué)工作中，取得更好的成績(jī)。
年度工作總結(jié) 篇10
1、強(qiáng)化服務(wù)、增產(chǎn)擴(kuò)能，做大做強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)
面對(duì)嚴(yán)峻的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)大環(huán)境，街道強(qiáng)化跟蹤服務(wù)，促進(jìn)工業(yè)企業(yè)持續(xù)放量生產(chǎn)，繼續(xù)做大工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量，濱江新城北部經(jīng)濟(jì)支撐區(qū)低位進(jìn)一步凸顯。今年來(lái)，逸盛、科元、海越等重點(diǎn)石化行業(yè)產(chǎn)能的釋放有效對(duì)沖了因原油價(jià)格下跌導(dǎo)致的市場(chǎng)石化產(chǎn)品價(jià)格的下滑。1-9月份，街道規(guī)模以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值384億，同比增長(zhǎng)17.3％。完成銷(xiāo)售收入372億，同比增長(zhǎng)17.2％。完成任務(wù)出口交貨值62.7億，同比下降11.2％，完成戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值96.3億元，同比增長(zhǎng)11.8%，總量列全區(qū)第一位，增幅列全區(qū)第三位。產(chǎn)能的有序釋放確保了經(jīng)濟(jì)低位運(yùn)行大環(huán)境下的市場(chǎng)占有率，為經(jīng)濟(jì)啟暖回升奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)積極抓好工業(yè)企業(yè)“小升規(guī)”和上億企業(yè)培育，培育優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)18家，年底有4家企業(yè)有望升規(guī)，易鍛精密鑄造產(chǎn)值上億，裕民機(jī)械、恒率電源等3家企業(yè)申報(bào)“鴻鵠計(jì)劃”，新增初創(chuàng)型企業(yè)15家。受制于石化行業(yè)長(zhǎng)期低迷和國(guó)際原油價(jià)格的下滑，轄區(qū)企業(yè)特別是石化企業(yè)盈利能力迅速萎縮，企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境不容樂(lè)觀，區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行下行的壓力巨大。1-9月份，轄區(qū)52家規(guī)上企業(yè)有18家出現(xiàn)虧損，合計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)5576.7萬(wàn)元，同比下降88.1%。為夯實(shí)街道后續(xù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)，街道鼓勵(lì)企業(yè)增強(qiáng)發(fā)展信心，持續(xù)增大全社會(huì)固定資產(chǎn)投資，為發(fā)展蓄力。今年，科元乙苯-苯乙烯、變壓器油項(xiàng)目、海越儲(chǔ)罐及技術(shù)改造、天潤(rùn)家園房地產(chǎn)項(xiàng)目等過(guò)億項(xiàng)目依期啟動(dòng)，社會(huì)投資活躍。1-9月完成全社會(huì)固定資產(chǎn)投資39.9億元，總量列全區(qū)第（）位。其中限上工業(yè)投資（）億元，總量列全區(qū)第（）位。技改投資（）億元，總量列全區(qū)第（）位。
2、創(chuàng)新思路、優(yōu)化環(huán)境，多措并舉招商選資
20xx年，經(jīng)發(fā)科結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H，不斷創(chuàng)新招商思路，改進(jìn)招商方式，狠抓責(zé)任落實(shí)，進(jìn)一步改善和優(yōu)化投資環(huán)境，經(jīng)過(guò)各部門(mén)、轄區(qū)各站所的共同努力，招商引資工作扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。街道1-9月份累計(jì)引進(jìn)企業(yè)56家，累計(jì)注冊(cè)資金1.65億元，其中三產(chǎn)企業(yè)33家，注冊(cè)資金8381萬(wàn)元；二產(chǎn)企業(yè)23家，注冊(cè)資金8107萬(wàn)元。1-9月累計(jì)完成正常性企業(yè)稅收6.88億元，完成全年任務(wù)的81%；新增三產(chǎn)稅收231.3萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的15%；引進(jìn)三產(chǎn)稅收3097.6萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的172%。新增三產(chǎn)稅收形勢(shì)嚴(yán)峻，主要原因是轄區(qū)土地資源枯竭，有土招商優(yōu)勢(shì)不在。加之全區(qū)梅山、春曉巨大的優(yōu)惠政策磁吸效應(yīng)，xx區(qū)域招商缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。另外，石化等支柱行業(yè)整體不景氣，大企業(yè)剝離或引進(jìn)配套三產(chǎn)的意愿不強(qiáng)烈。目前，經(jīng)發(fā)科努力構(gòu)思招商思路，依托對(duì)科元、海越等重點(diǎn)企業(yè)平臺(tái)，將下游產(chǎn)品銷(xiāo)售代理商引進(jìn)入駐，力爭(zhēng)盡快扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面。
3、科技創(chuàng)新、機(jī)械換人、促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
街道根據(jù)聯(lián)合開(kāi)發(fā)區(qū)、青峙工業(yè)區(qū)兩大工業(yè)區(qū)的定位和整體發(fā)展思路，提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化空間布局，重點(diǎn)扶持引導(dǎo)企業(yè)加大科技創(chuàng)新投入和人才引進(jìn)力度，積極申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)，科技示范企業(yè)和省市區(qū)工程技術(shù)中心，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。今年，已有裕民機(jī)械、海越新材料等5家企業(yè)申報(bào)20xx年區(qū)級(jí)工程技術(shù)中心，亞洲漿紙申報(bào)省級(jí)工程技術(shù)中心，恒率電源申報(bào)市工程技術(shù)中心；引導(dǎo)北侖食品公司爭(zhēng)創(chuàng)市名牌產(chǎn)品，永祥鑄造和華美達(dá)機(jī)械做好市名牌復(fù)評(píng)，逸盛石化做好升級(jí)名牌復(fù)評(píng)，華美達(dá)申報(bào)省名牌；海越新材料申報(bào)國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)和區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)；寧波電工合金、赫革麗等企業(yè)積極與大專(zhuān)院校、科研單位合作開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)專(zhuān)利申報(bào)，培育自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。1-9月份，街道發(fā)明申請(qǐng)26件，專(zhuān)利授權(quán)96件，其中發(fā)明專(zhuān)利授權(quán)9件，分別完成全年任務(wù)指標(biāo)的86.7%、160%和450%。引導(dǎo)裕民機(jī)械、電工合金等11家企業(yè)加大自動(dòng)化設(shè)備投入，完成勞動(dòng)密集型企業(yè)機(jī)械換人1072人，提前超額完成全年800人的任務(wù)。推進(jìn)企業(yè)工業(yè)化與信息化高度融合，海越智能化工廠等四項(xiàng)區(qū)重點(diǎn)兩化融合項(xiàng)目進(jìn)展順利。
4、盤(pán)活資源，整合利用，提高土地畝產(chǎn)稅收
在可用土地資源枯竭的背景下，實(shí)施內(nèi)部挖潛，通過(guò)全面摸排轄區(qū)特別是聯(lián)合區(qū)域內(nèi)長(zhǎng)期空置的廠房資源，通過(guò)廠房出租方式，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)二產(chǎn)企業(yè)，盤(pán)活空置廠房資源，實(shí)現(xiàn)資源的整合利用。今年以來(lái)，先后有能旭紙業(yè)、森泰新材料、普瑞達(dá)液壓、榮華汽修、騰越生態(tài)環(huán)保等7家利用聯(lián)合區(qū)域空置廠房，合計(jì)利用面積達(dá)7萬(wàn)平方米，年增加產(chǎn)值約3億元。引導(dǎo)寧波亞洲漿紙業(yè)有限公司利用閑置土地新建生產(chǎn)廠房29萬(wàn)余平方米，達(dá)產(chǎn)后預(yù)計(jì)年新增產(chǎn)值13億元。推進(jìn)應(yīng)建未建項(xiàng)目1宗，目前恒逸物流倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目順利進(jìn)場(chǎng)施工。寧波新安東集團(tuán)將閑置廠房打造成一個(gè)產(chǎn)業(yè)孵化器——“寧波綠色橡膠智造園”，園區(qū)全部啟用后，年產(chǎn)值將至少達(dá)到8億元。同時(shí)，摸排轄區(qū)畝產(chǎn)低于10萬(wàn)元稅收的`“低產(chǎn)田”底數(shù)，倒閉企業(yè)通過(guò)增加投入、科技創(chuàng)新等措施，提升企業(yè)產(chǎn)品檔次和科技含量，今年預(yù)計(jì)有永祥鑄造等10家畝產(chǎn)稅收低于10萬(wàn)元企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)脫貧，超額完成5家的任務(wù)。
5、五水共治、生態(tài)創(chuàng)建、提升區(qū)域綜合環(huán)境
在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，注重生態(tài)環(huán)境的同步提升。今年來(lái)，街道先后實(shí)施五水共治、省級(jí)森林城鎮(zhèn)創(chuàng)建、工業(yè)生態(tài)建設(shè)等工作，有效改善區(qū)域綜合環(huán)境。今年，街道將青峙河5條支流列入日常保潔范圍，全面落實(shí)河長(zhǎng)巡河制，加強(qiáng)日常考核，內(nèi)河保潔水平得到實(shí)質(zhì)提升，上半年區(qū)內(nèi)河保潔考核中列第二位。投資70萬(wàn)元實(shí)施宏源路南側(cè)排洪溝改造工程，目前概預(yù)算評(píng)審結(jié)束，即將進(jìn)入招投標(biāo)，預(yù)計(jì)年底前完工。4月份，為迎接省五水共治督查組督查，街道投入6萬(wàn)元對(duì)宏源路排洪溝和黃家溪口大排道實(shí)施了應(yīng)急清淤，后續(xù)又投入5萬(wàn)元對(duì)未貫通的黃家溪口大排道進(jìn)行了開(kāi)挖拓寬，全面貫通了青峙河水系，得到了胡奎區(qū)長(zhǎng)的批示肯定。另外，渡頭社區(qū)的書(shū)記加油項(xiàng)目“護(hù)美浹江”工程、浹江大閘公園項(xiàng)目完工，渡頭文化廣場(chǎng)建設(shè)啟動(dòng)，蔚斗二區(qū)XX區(qū)地下雨污水管網(wǎng)改造進(jìn)場(chǎng)施工，逸盛石化和亞洲漿紙“中水回用”項(xiàng)目建成投用，區(qū)域內(nèi)治水、供水、節(jié)水成效突出。積極防范臺(tái)風(fēng)，順利完成兩次防臺(tái)工作任務(wù)，將因臺(tái)風(fēng)造成的企業(yè)和群眾損失降至最低，未發(fā)生因臺(tái)風(fēng)導(dǎo)致的人員傷亡事故。蔣家造地復(fù)綠、林唐造地復(fù)綠、低效林撫育、小浹江（青墩段）綠化二期等生態(tài)建設(shè)項(xiàng)目如期完工，小浹江（青墩段）綠化三期進(jìn)展順利，街道省級(jí)生態(tài)街道創(chuàng)建初驗(yàn)合格,為20xx年度唯一創(chuàng)建成功的街道。 逸盛、亞漿和海越三家重點(diǎn)企業(yè)環(huán)保義務(wù)監(jiān)督已經(jīng)進(jìn)入正軌，區(qū)域生態(tài)環(huán)境逐步提升。
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