人力資源工作總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編整理的人力資源工作總結(jié)，歡迎大家分享。
人力資源工作總結(jié)1
從高中走進(jìn)大學(xué)，就意味著這是一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
高考過后，我就已經(jīng)聽說了在大學(xué)會有很多給學(xué)生實(shí)踐的部門以及活動(dòng)，當(dāng)我到了大學(xué)的時(shí)候，我就了解了社聯(lián)，更了解了人力資源部這一個(gè)部門。于是，為了鍛煉和發(fā)展自己，我就勇敢地報(bào)了人力部門去面試；就這樣，經(jīng)過了幾輪面試，我就很榮幸地進(jìn)了人力資源部這個(gè)溫暖的大家庭。
在部門里面，我們每一個(gè)星期都需要開一次小小的會議，都會總結(jié)下大家這一個(gè)星期或這一段時(shí)間里面每一個(gè)人所做的事情的總結(jié)。
剛進(jìn)部門沒多久，我們的第一件時(shí)間就是配合主管們的工作，那就是更新部門里面的通信錄；在這一個(gè)過程中，我們的聯(lián)系方式或多或少會有一些出錯(cuò)；就好像名字、日期什么的弄錯(cuò)等。不過在后面慢慢地通過聯(lián)系進(jìn)行修改更正什么的，我們部門的通信錄得到了更新。
還記得第一次會議我們就是給安排了一些小小的工作，那就是每個(gè)人負(fù)責(zé)三個(gè)社團(tuán)，分別負(fù)責(zé)聯(lián)系各自負(fù)責(zé)的社團(tuán)，并通知他們參加一個(gè)社聯(lián)里面的培訓(xùn)。這或許就是我第一份工作。我知道，這必須是需要有禮貌、耐心地向社團(tuán)會長講明；每一次打電話，我都會注意自己的言語，做到禮貌、耐心和流暢。在這一個(gè)通知過程中，我遇到了一些不順利的情況，但是每一次我都會和自己說，原諒別人；因?yàn)椋瑤熜謳熃阕錾玳L也不容易，他們有著比我們更多需要去考慮的事情，加上學(xué)業(yè)問題，難免會有情緒，學(xué)會換位思考，多從別人的角度去看問題，這樣才能把一件事情做得更好。
在培訓(xùn)進(jìn)行完之后，我們也進(jìn)行了問卷調(diào)查，這個(gè)調(diào)查是需要我們干事分配好任務(wù)并且進(jìn)行通過分析圖表進(jìn)行匯報(bào)。在做這一項(xiàng)活動(dòng)中，我遇到了不會用word和excel的問題，有一些表格、圖案和格式規(guī)范化的問題，當(dāng)時(shí)很困惑，不知道應(yīng)該怎么進(jìn)行下一步；后來通過一鳴師兄的講解，我也知道了功能的用途以及方法，加上和凱琳合作，每個(gè)人負(fù)責(zé)一部分的工作，并且時(shí)常聯(lián)系及時(shí)修改和更新數(shù)據(jù)和資料。最后，這一項(xiàng)工作給了一個(gè)滿意的答卷。
還有講座的準(zhǔn)備，我記得是需要我們提前到場，并且布置場地。在這一方面，我們需要事前知道活動(dòng)所需要的資料等是什么，并且要及時(shí)準(zhǔn)確地準(zhǔn)備好場地的布置，就好像臺簽之類的。同時(shí)，主持人也是需要更加努力的，記得我們一干事當(dāng)主持，要提前到場進(jìn)行彩排，多說說臺詞、多進(jìn)行開始的部分。負(fù)責(zé)講座部分的事情，更多的是進(jìn)行細(xì)微東西上面，要細(xì)心，做到最好。
在社團(tuán)換屆這一工作，我覺得學(xué)到了很多。首先，我們需要通過電話和短信的方式和負(fù)責(zé)的社團(tuán)的社長進(jìn)行通知，在這一過程中，通知的'時(shí)候一定要注意禮貌，我們要給別人展示我們作為一個(gè)干事所具有的最基本的素質(zhì)；而且，在通知社長的時(shí)候，我們要注意通知的事情的準(zhǔn)確性，也就是要把需要通知的信息準(zhǔn)確、簡單地向社長說明，并且需要詢問他們是否已經(jīng)準(zhǔn)確地知道，避免活動(dòng)進(jìn)行不順利的情況。而且在這一過程中，我需要把資料當(dāng)面送到社長的手上，并且和他們說明需要上交的資料以及別的東西。在換屆進(jìn)行地過程中，我們也需要按時(shí)參加他們所舉行的換屆大會，在當(dāng)場，我們需要記錄大會進(jìn)行地流程以及及時(shí)請信任社長填寫社團(tuán)資料表，以便我們更新社團(tuán)通信錄。不過，在這一過程中，我犯了一些錯(cuò)誤，那邊是師兄通知我去復(fù)印資料的時(shí)候，在復(fù)印途中師兄發(fā)現(xiàn)了資料犯了一些格式的錯(cuò)誤；而且我也去錯(cuò)了復(fù)印的地方，除了一些小錯(cuò)誤。不過，經(jīng)過第一次做這些工作，我相信，在以后的工作中，我一定會更加小心，先問清楚細(xì)節(jié)再去進(jìn)行。
總得來說，我們部門所進(jìn)行的工作，不是拋頭露面的，而是默默奉獻(xiàn)的；而且我們的工作更多的是需要注意細(xì)節(jié)，并且是需要細(xì)心和耐心的，因此，我們工作的時(shí)候需要沉住心，耐心地去做好每一件事情，只有這樣，我們才能在工作中成長，學(xué)到更多的東西。
人力資源工作總結(jié)2
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬馬上過去，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)�；貞泋x年，人力資源工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，順當(dāng)?shù)赝瓿闪烁黜?xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將xx年的人力資源工作總結(jié)如下：
一、人力資源規(guī)劃與治理
人力資源規(guī)劃是企業(yè)依據(jù)其戰(zhàn)略目標(biāo)、進(jìn)展戰(zhàn)略及外部詳細(xì)環(huán)境的狀況，以科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的方法，進(jìn)展人力資源需求和供應(yīng)的分析猜測，編制相應(yīng)的吸引、留住、使用、鼓勵(lì)的方案，為組織的進(jìn)展供應(yīng)其所需要的員工，以完成組織進(jìn)展目標(biāo)的過程。目前公司正處于在建工程收尾、新工程開發(fā)的階段，也是大家苦練內(nèi)功、狠抓治理的時(shí)候，為了打造一支精干、高效、高素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì)，我們實(shí)行了競爭上崗、優(yōu)勝劣汰的方式來提高團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力。
二、聘請與配置
目前我們主要是通過現(xiàn)場聘請和網(wǎng)絡(luò)聘請兩種渠道收集人員信息、開掘人才、建立人力資源庫。在現(xiàn)場聘請會中，可以與應(yīng)聘者進(jìn)展面對面的、簡短的溝通，初步篩選下一輪面試人員。現(xiàn)場聘請的方式不僅可以節(jié)省企業(yè)初次篩選簡歷的時(shí)間，而且相比其他方式，它所需的費(fèi)用較少。但是現(xiàn)場聘請也存在肯定的局限性，首先是地域性，現(xiàn)場聘請一般只能吸引到所在城市及周邊地區(qū)的應(yīng)聘者，并且現(xiàn)場聘請會的人員素養(yǎng)普遍不高，比擬適合聘請普工及一般辦公室職員。網(wǎng)絡(luò)聘請?jiān)絹碓绞芷髽I(yè)和求職者的青睞，其便利快捷、本錢較低、無區(qū)域限制、掩蓋面較廣、信息量較大等優(yōu)點(diǎn)，現(xiàn)已成為我公司聘請的`重要途徑。但在劇烈的社會競爭，以及越來越多的企業(yè)和求職者涌向網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，缺點(diǎn)也慢慢凸顯出來。每個(gè)求職者為了找到一份好工作，都會盡量把自己包裝得完善一些，這樣難免就有夸大的成份包含在其中，有時(shí)候從網(wǎng)上簡歷上看各個(gè)方面都特別優(yōu)秀，而一經(jīng)面試才發(fā)覺漏洞百出，給聘請者造成了肯定的困難。
20xx年共引進(jìn)新員工8人，自動(dòng)辭職4人，試用期不合格1人。其中駕駛員一職流淌性較大，其他崗位人員較穩(wěn)定。
三、培訓(xùn)、績效方面
1、培訓(xùn)。20xx年的培訓(xùn)著重針對專業(yè)技術(shù)人員的技能培訓(xùn)，如預(yù)結(jié)算部、財(cái)務(wù)部均參與了相關(guān)專業(yè)技能的培訓(xùn)。
2、績效。為了充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性，開展公正的工作競爭，促進(jìn)工作，提高效率，行政人事部新出臺了《績效考核治理方法》，于9月份，重新修訂了《員工手冊》及各崗位績效考核《評定表》，印刷成冊，并發(fā)放給每一位員工。讓大家更好地了解和把握公司新的規(guī)章制度，切實(shí)提高執(zhí)行力，熟識本崗位工作職責(zé)。新的績效考核方法暫定于新工程啟動(dòng)后開頭實(shí)行。
四、薪酬福利
薪酬、福利、社會保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。為了建立科學(xué)有效的治理機(jī)制，充分發(fā)揮和調(diào)發(fā)動(dòng)工的工作積極性和仆人翁意識，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量，打造以企業(yè)為家的企業(yè)文化，不斷提高企業(yè)整體治理水平和經(jīng)濟(jì)效益，不斷提高員工收入和福利。9月份調(diào)整了員工工資、制定了新的薪酬治理規(guī)定及工資級別6檔24級，并參與了社會統(tǒng)籌保險(xiǎn)，逐步實(shí)現(xiàn)，制度留人、感情留人、待遇留人。仔細(xì)完成了以下工作任務(wù)：
1、精確、準(zhǔn)時(shí)的擬制每月工資表；
2、每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工上報(bào)社會統(tǒng)籌保險(xiǎn)相關(guān)手續(xù)，共為31名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險(xiǎn)的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù)；
3、每月按時(shí)填寫《勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)臺帳》，每季度按時(shí)填寫《勞動(dòng)狀況》及年末填寫《勞開工資統(tǒng)計(jì)年報(bào)》交財(cái)務(wù)部上報(bào)；
4、按規(guī)定擬制相關(guān)福利發(fā)放表，如過節(jié)費(fèi)、降溫費(fèi)、年終獎(jiǎng)等。
五、勞動(dòng)關(guān)系方面
1、仔細(xì)做好員工檔案治理工作，建立員工人事、勞資檔案，并準(zhǔn)時(shí)更新；
2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理；
3、做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂、續(xù)簽、變更、解除、終止等相關(guān)手續(xù)的辦理。
在xx年的工作中，我們?nèi)〉昧丝隙ǖ某煽�，但仍舊存在很多缺乏的地方需改良，如：
1、在新員工聘請選拔方面，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧，以提高面試效率，降低用人風(fēng)險(xiǎn)。
2、應(yīng)當(dāng)加大人力資源儲藏庫建立力度，使其內(nèi)容更充實(shí)、數(shù)據(jù)更精確、措施更得當(dāng)、治理更科學(xué)。做好人力資源治理與儲藏工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù)，后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面開掘人才，既要有專業(yè)型、綜合型人才儲藏，還要有治理型、營銷型人才儲藏。進(jìn)一步健全和充實(shí)人力資源儲藏庫，使其成為企業(yè)治理的“后備軍”，并對所儲藏的數(shù)據(jù)與資料進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)更新和有效調(diào)整。依據(jù)企業(yè)人力需求，準(zhǔn)時(shí)將適宜的人才補(bǔ)入適宜的崗位，為企業(yè)進(jìn)展奉獻(xiàn)力氣。
3、開拓創(chuàng)新力量不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中，爭取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路、改良工作方法，將眼光放得長遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。
在新的一年里，我將嚴(yán)格依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的方針指示，在做好日常工作的根底上，緊跟公司進(jìn)展步伐，努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問來完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“共識、共存、共贏、共享”的企業(yè)理念，加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，我們的明天肯定會更好。
人力資源工作總結(jié)3
感謝公司供應(yīng)給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺，正是因?yàn)檫@樣，也讓我感覺到自己的缺乏，我也在不斷地學(xué)習(xí)，跟隨公司前進(jìn)的步伐。我對人力資源部xx年的工作做了如下規(guī)劃：
一、制度建立方面
力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制，包括：職位說明〔崗位責(zé)任制〕、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進(jìn)展聘請、考核及定薪的根底資料，特別關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的，必須要與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)展溝通，制定出符合公司實(shí)際狀況的任職資格體系，并能夠持續(xù)沿用。
二、聘請方面
在年初制定公司定員、定編，并對此時(shí)此刻人浮于事的部門人員進(jìn)展清理，減員增效，這項(xiàng)工作完成后，人事部要嚴(yán)格遵照編制和該部門的薪酬預(yù)算對各部門進(jìn)展限制。同時(shí)，利用好各項(xiàng)聘請渠道，保障公司對人才的需求。
1〕因要協(xié)作績效管理的開展，擬在xx年1月或2月對公司的主管級以上員工進(jìn)展相關(guān)學(xué)問的培訓(xùn)。總結(jié)xx年考核工作開展的不好的緣由，公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂，沒有他們的協(xié)作，做考核也是空談。目前已在著手整理教案，會在年前上報(bào)林總。
2〕年前針對中層，做一個(gè)年度培訓(xùn)意愿調(diào)查，依據(jù)各管理人員的須要及公司的實(shí)際狀況，支配好參與聚成培訓(xùn)的人員，并在培訓(xùn)前明確參訓(xùn)人員的培訓(xùn)目的，人事部留意考察培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)用程度，將培訓(xùn)有效地和考核結(jié)合起來，使培訓(xùn)真正到達(dá)效果，由點(diǎn)擴(kuò)散到面。
3〕公司培訓(xùn)師參加培訓(xùn)課后，必需在3天內(nèi)拿出培訓(xùn)教案和打算，不同的課程對不同的人員進(jìn)展公司內(nèi)訓(xùn)，保證公司綜合水平的'提高，人事部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)反應(yīng)看法進(jìn)展調(diào)查并照實(shí)反應(yīng)。
4〕可在xx年組織公司中層參與一些戶外拓展訓(xùn)練，通過戶外的活動(dòng)，熬煉并強(qiáng)化中層的團(tuán)隊(duì)意識。
5〕在公司派員參與培訓(xùn)的同時(shí)，可以進(jìn)展員工的梯隊(duì)建立，在該部門經(jīng)理外出參與培訓(xùn)時(shí)，設(shè)一名助理代理日常事務(wù)處理，既能熬煉該員工的實(shí)力，也能提高該員工的踴躍性，為公司的開展逐步儲藏人才。
人力資源工作總結(jié)4
20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作，加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才；進(jìn)行薪酬績效體系改革，體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕�、高效公平的，兼顧激�?lì)保障的薪酬制度；構(gòu)建職稱技能評定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能；完善合同用工管理，創(chuàng)造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境；貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
回顧XX年培訓(xùn)工作，我們XXXXX持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：
一、培訓(xùn)工作情況
近幾年來，我國進(jìn)行干部體制改革，實(shí)行了崗位責(zé)任制和干部聘任制。受聘的干部或由選舉出任的干部，在一定時(shí)期內(nèi)，要向有關(guān)部門報(bào)告其在任期內(nèi)的工作實(shí)績，這就是述職報(bào)告產(chǎn)生的歷史原因。下面是關(guān)于通信公司人力資源部主任的述職報(bào)告范文，歡迎閱讀借鑒！
XX年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計(jì)57：85課時(shí)，參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：
1、員工必修類：企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度；
2、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測試、開發(fā)及管理、CMMI3；
3、新員工崗前培訓(xùn)
二、培訓(xùn)費(fèi)用
××年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為522397.50元，費(fèi)用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng)。
三、培訓(xùn)工作分析
給員工發(fā)放培訓(xùn)需求統(tǒng)計(jì)表是采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)一步了解員工的培訓(xùn)需求，我公司的基層管理人員也可以從優(yōu)秀的營業(yè)員當(dāng)中通過選拔、培訓(xùn)來獲得。當(dāng)然這種途徑有利有弊，有利的一面是此類員工忠誠度高、熟悉公司的業(yè)務(wù)，而且對其它員工具有激勵(lì)的作用；不利的一面是此類員工缺少創(chuàng)造性，易造成近親繁殖，從而阻礙公司的發(fā)展，而且還存在員工之間公平競爭的問題。企業(yè)采用這種用人途徑，需要結(jié)合實(shí)際情況，是需要穩(wěn)定發(fā)展還是變革，找好公司用人要求的真正目的。
（一）取得的成績：
現(xiàn)在正處在金融危機(jī)的最高潮階段，工作的難做事很正常的，可是什么時(shí)候結(jié)束又成了一個(gè)問題，這是一個(gè)曠日持久的經(jīng)濟(jì)低潮期，沒有什么能夠阻擋他。
1、××年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力，在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在××年公司通過ISO9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和CMM認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入ISO10015、GB/T19025—20xx和MQMS體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價(jià)體系。
B：除了常規(guī)招聘外，人力資源部還與各大中專院校保持聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時(shí)與學(xué)校取得聯(lián)系，以方便對人才進(jìn)行儲備。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。
（二）存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個(gè)不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要××年去大力改善。
5、內(nèi)部講師普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
三、改進(jìn)措施
（一）有利條件
1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
職工代表大會，是公司與員工溝通的平臺，也是職工維權(quán)護(hù)益的有效途徑，更是公司推行民主建設(shè)的重要手段，一年來，我們定期組織召開職代會，對關(guān)系公司利益、職工利益的大事進(jìn)行討論審議，同時(shí)，鼓勵(lì)員工為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對征集的建議及時(shí)匯總并做好信息反饋。
三是集團(tuán)公司自1999年轉(zhuǎn)制后至20xx年6月末，對已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使2xxxx職工未按時(shí)辦理退休手續(xù)，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動(dòng)局、市（區(qū)）保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1xxxx余元；
2、隨著MQMS體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。
（二）具體措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的'培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議
3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)
草擬公司機(jī)構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案，制定了各部門和崗位的職責(zé)，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實(shí)施雙向選擇上崗，一定程序調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實(shí)踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì)、考核制度。
自從大學(xué)畢業(yè)后走上工作崗位已經(jīng)兩年多了，時(shí)間過的真是非常快。遙想當(dāng)年我為了現(xiàn)在的信用社職員的工作，經(jīng)歷了多少的考試和多少的磨難，才在最終考試和面試中過關(guān)，我當(dāng)時(shí)就只有一種想法，那就是終于有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。
人力資源工作總結(jié)5
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年�；赝�20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)
一。對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二。負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會，把合同簽署工作完成好。
三。結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一。執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯(cuò)誤。
二。公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的.安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三。進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。
四。協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等
五。幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)；此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
人力資源工作總結(jié)6
告別了我們又迎來了新的一年，我們走過了不平凡的一年，人力資源部在各部門的關(guān)心幫助和密切配合下，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認(rèn)真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的思路，開展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)揚(yáng)成績、找出差距、以利再戰(zhàn)，現(xiàn)將的工作總結(jié)如下：
回顧一年來的工作，按照年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)。
一、為滿足醫(yī)院發(fā)展需要，重點(diǎn)加強(qiáng)了人才的引進(jìn)和梯隊(duì)的建設(shè)工作
堅(jiān)持以人為本的用人理念，扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫(yī)療行業(yè)，各個(gè)崗位要求具都有專業(yè)比較性強(qiáng)、技術(shù)相對穩(wěn)定的工作人員，對此根據(jù)醫(yī)院情況，共引進(jìn)各類專業(yè)技術(shù)人員7余人，其他輔助人員4余人，其中主任醫(yī)師1人、博士后研究員1人、副主任醫(yī)師7人、主治醫(yī)師7人，臨床醫(yī)學(xué)大學(xué)畢業(yè)生1余人。
二、建章立制，規(guī)范員工行為
今年以來，根據(jù)醫(yī)院文化建設(shè)需要，起草并印刷了部分醫(yī)院員工手冊，規(guī)范醫(yī)院制度管理，涉及到32個(gè)小項(xiàng)，對財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫(yī)療護(hù)理管理等做了明確的規(guī)定。并以此為突破口，重點(diǎn)要求以下三點(diǎn)：一是規(guī)范工作的基本要求，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使醫(yī)院員工知道做到辦事有規(guī)定，不能破規(guī)矩――哪些能辦，哪些不能辦，應(yīng)該怎么辦；哪些該說，哪些不該說，應(yīng)該怎么說；二是干任何事情、執(zhí)行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規(guī)定，三是加強(qiáng)對新進(jìn)員工的入院崗前院級教育，對應(yīng)知應(yīng)會等必修內(nèi)容督促其強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理工作的評聘考試報(bào)名工作
為提升員工的職稱水平，人力資源部門積極和市人事局、市衛(wèi)生局局、區(qū)人事局、區(qū)衛(wèi)生局等部門聯(lián)系，組織醫(yī)院符合條件的員工報(bào)名參加評審和考試，共考取執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1余人，護(hù)師5人、護(hù)士2余人，為3－7年的護(hù)理人員報(bào)名辦理了護(hù)士初級資格證4余人，為臨床醫(yī)療工作人員報(bào)名辦理醫(yī)師資格證等3余人次，護(hù)士及護(hù)師等執(zhí)業(yè)資格考試2余人次。
為了配合職稱評聘，督促做好各層次員工的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí)工作，為全院醫(yī)護(hù)人員報(bào)名參加由市人事局和衛(wèi)生局組織的各類必修課的學(xué)習(xí)工作。
做好員工的轉(zhuǎn)正定級、保險(xiǎn)繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調(diào)、大中專畢業(yè)生和調(diào)動(dòng)來院人員落戶工作。
完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
在實(shí)際工作中，距離醫(yī)院要求還存在一定差距，比如工作效率不高、服務(wù)意識還有很大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。
我們要認(rèn)真履行好人力資源辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的.水平，并努力做到如下幾點(diǎn)：
1、在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面，切實(shí)提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開始的理念；
2、進(jìn)一步開源節(jié)流，降低各項(xiàng)人力資源辦公費(fèi)用；
3、努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍；
4、完成其他醫(yī)院安排的臨時(shí)性工作。
新的一年已經(jīng)到來，人力資源工作任重道遠(yuǎn)，我將以更為飽滿的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規(guī)范的管理，知難而進(jìn)，使人力資源管理工作更上一層樓。
人力資源工作總結(jié)7
時(shí)間過得真快，我在公司已經(jīng)工作了半年多了。這段時(shí)間里，我在公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，不僅工作緊張忙碌，而且也感到充實(shí)。我在工作中不僅學(xué)到了很多，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。為了對接下來的工作有更好的借鑒和指導(dǎo)，我現(xiàn)在對這幾個(gè)月的工作做個(gè)總結(jié)。
首先是招聘工作。我了解了各部門新增崗位的管理情況和各部門對人員的需求。根據(jù)各部門的實(shí)際需求，我有針對性地招聘了合適的員工來填補(bǔ)各個(gè)崗位。我采取了多種招聘途徑，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等，并取得了很好的`效果。在下半年，我成功滿足了公司60多個(gè)人員的需求（不包括離職）。
其次是建立、健全、規(guī)范人事檔案管理。我對現(xiàn)有員工進(jìn)行了檔案建立工作，包括身份證、學(xué)歷證明、體檢報(bào)告、照片等信息，現(xiàn)在員工的檔案已經(jīng)齊全。我及時(shí)收集、整理和歸檔了檔案材料。我還完成了新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。每周我還進(jìn)行了各部門在職人員人數(shù)的統(tǒng)計(jì)，并對新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行了月統(tǒng)計(jì)和核對。我還建立了人才庫檔案管理工作，以提高后期的招聘效率。
此外，我還負(fù)責(zé)了員工培訓(xùn)工作。我完成了新員工的培訓(xùn)工作，包括員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。我還對銷售部、行政前臺、市場部前臺和技術(shù)部內(nèi)勤進(jìn)行了商務(wù)禮儀培訓(xùn)。我還協(xié)助采購部完成了員工物料培訓(xùn)工作。我全力協(xié)助研發(fā)部門做好生產(chǎn)和技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。
最后是員工關(guān)系。我經(jīng)常與各部門的員工交流，了解他們的思想動(dòng)態(tài)。我還回訪了離職員工，了解他們離職的真實(shí)原因和思想動(dòng)態(tài)。我還配合各部門的工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
總的來說，這幾個(gè)月的工作對我而言是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我在工作中學(xué)到了很多，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在未來的工作中，我會繼續(xù)努力提高自己的能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多。
人力資源工作總結(jié)8
20xx年是收獲的一年，是我們飛速發(fā)展的一年。今年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造”的三創(chuàng)主線，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，努力完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、積極學(xué)習(xí)，不斷開拓
在思想上，本部積極學(xué)習(xí)了"三個(gè)代表"重要思想，積極參加了xx組織的思想教育活動(dòng)，并結(jié)合本職本崗的實(shí)際進(jìn)行討論，不斷提高認(rèn)識，做好工作;組織參加xx的文藝演出;出版了四期刊物及定期更換宣傳欄的內(nèi)容;組織公司全體的員工參加了全市的普法考試，全部成績優(yōu)良。以及組織公司新員工學(xué)習(xí)物業(yè)知識、企業(yè)文化。
二、考核工作方面
認(rèn)真做好員工轉(zhuǎn)正的考核工作。在完成20xx年的年度考核后，繼而進(jìn)行了20xx年第一季度的工作考核，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參加了每個(gè)部門、各服務(wù)中心的工作小結(jié)，了解掌握部門、各服務(wù)中心對員工的考核意見和對下一季度的工作要求，促進(jìn)了各部門、各服務(wù)中心的工作開展。
三、人力資源的管理和調(diào)配方面
1.定崗定編并簽訂了勞動(dòng)合同;為了充實(shí)加強(qiáng)公司的綜合檔案室管理，保證了公司內(nèi)部服務(wù)的正常工作。
2.草擬公司機(jī)構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案，制定了各部門和崗位的職責(zé)，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實(shí)施雙向選擇上崗，一定程序調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。
3.較好地完成了公司員工20xx年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和工齡工資調(diào)整工作。
4.制定實(shí)施《公司績效獎(jiǎng)的管理規(guī)定》、《公司安全防火管理規(guī)定》、《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》、《公司具辦公用品管理規(guī)定》。
5.在實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目逐步社會化中完成了xx工作的對外發(fā)包工作，取得初步成效。
6.加強(qiáng)了公司的.安全防火工作，由公司總經(jīng)理與各服務(wù)中心負(fù)責(zé)人簽訂《防火安全責(zé)任書》外，還與xx簽訂了防火安全責(zé)任書。組織實(shí)施了節(jié)假日的安全值班和定期的安全檢查。專職安全員參加管理培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
7.及時(shí)做好了公司員工的社會養(yǎng)老保險(xiǎn)年度調(diào)整、統(tǒng)籌審核工作，員工的社會養(yǎng)老保險(xiǎn)金比上年度有所提高，做好員工醫(yī)療的辦證、補(bǔ)證、更改醫(yī)院等手續(xù)。制定實(shí)施了《公司醫(yī)療記賬單的管理規(guī)定》，組織探訪慰問困難、生病、生育的職工(家屬)x人次。
8.按照規(guī)定完成了公司的人員變動(dòng)等一系列的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
9.參加了在市召開的全關(guān)于企業(yè)文化宣傳會，并及時(shí)將會議精神和重要講話精神傳達(dá)到公司員工，以推進(jìn)創(chuàng)新工作。
10.嚴(yán)肅認(rèn)真過細(xì)地做好文書工作。一年來，收文、送辦、催辦的文件x份。完成公司辦公等方面的會議記錄、會議紀(jì)要共x份。嚴(yán)格執(zhí)行公司用印批務(wù)的規(guī)定，為公司把好各種印章使用的關(guān)。
人力資源工作總結(jié)9
今年，是我們?nèi)肆Y源部最繁忙的一年。在這一年里，我們部門牢牢環(huán)繞我們公司在年初制定的目標(biāo)和計(jì)劃，一步步的完成任務(wù)。我們部門在一開始就加強(qiáng)優(yōu)秀人力的引進(jìn)，加強(qiáng)我們公司的人力的培訓(xùn)，為我們公司變得更加優(yōu)秀而更加的努力，為我們公司的長遠(yuǎn)發(fā)展而儲備更多的高素養(yǎng)人才。
面對這行將過去的20xx年，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目出現(xiàn)在每一位員工眼前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評判。
一、部門員工內(nèi)部管理
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與保護(hù)部門，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門負(fù)責(zé)人經(jīng)理一直以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀(jì)遵法、專業(yè)虔誠的榜樣與榜樣，成為公司一扇形象展現(xiàn)的窗戶，一面自律管理的鏡子。
1、不中斷的專業(yè)能力提升
人力資源部在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討、各模塊體會交換與問題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實(shí)際問題解決能力。
2、內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守
人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和束縛，遵照公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一位成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違背原則與道德的行動(dòng)。這一不成文的規(guī)定是部門經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格實(shí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
二、人力資源工作模塊工作優(yōu)化
人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個(gè)發(fā)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情形，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)劑與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。終究架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的`專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。
三、制度與流程建設(shè)
作為公司相干管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及實(shí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐知識更新，不斷更新、保護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。20xx年以來，完成的相干制度規(guī)定與流程建設(shè)以下：薪酬管理制度；績效管理制度；職稱評定管理規(guī)定；考勤假期管理規(guī)定；招聘管理規(guī)定；培訓(xùn)管理制度保護(hù)；員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新；勞動(dòng)合同管理規(guī)定；檔案信息管理規(guī)定；內(nèi)部競聘流程；離職員工管理流程；員工轉(zhuǎn)正流程；員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及保護(hù)。
四、職能創(chuàng)新
人力資源部深入認(rèn)識到，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面：
管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念，緊跟時(shí)期與公司的發(fā)展要求和方向；在日常工作中，要求成員具有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，到達(dá)企業(yè)與自身共同成長。
管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資源部充分認(rèn)識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作，例如環(huán)繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長期的人力資源計(jì)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)計(jì)劃、有針對性偏向性的薪酬績效計(jì)劃、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員能力素養(yǎng)模型系統(tǒng)、心理及個(gè)性特點(diǎn)模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的展開，提供了很多超前的管理方法和工具。
人力資源工作總結(jié)10
大家好！
我是人力資源部常務(wù)副部張昌明，下面請?jiān)试S我為大家做我們部的工作總結(jié)。我們?nèi)肆Y源部是一個(gè)年輕的部門，在這一學(xué)期的工作中我和我們部的伙伴一起，極盡努力，摸索前進(jìn)，幸不辱使命，確立了人力資源部的工作體系，從行動(dòng)上切實(shí)履行了人力資源部的職能工作。在這里，我代表我們部首先要感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會主席團(tuán)給了我們?nèi)肆Y源部很多額外的鍛煉機(jī)會，讓我們部門在短短的一學(xué)期很快變得成熟起來。同時(shí)，也要感謝學(xué)生會各部門對我們?nèi)肆Y源部工作的支持與幫助。這些我們銘記在心。
自這一學(xué)期開始，我們?nèi)肆Y源部就以“和諧+效率”為工作原則，和諧相處，高效做事，致力于把學(xué)生會建設(shè)成為一個(gè)既能高效工作而又充滿和諧的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。我們部門在這學(xué)期主要有以下幾項(xiàng)工作：
一、部門內(nèi)部職能工作
我們?nèi)肆Y源部的內(nèi)部職能工作可分為三大塊：人事檔案的建立與管理、素質(zhì)拓展和自強(qiáng)導(dǎo)航班。
1、學(xué)生會人事檔案建立與管理
該檔案是我們學(xué)生會成員工作情況的真實(shí)跟蹤記錄，其具體內(nèi)容有個(gè)人的基本資料、在學(xué)生會中個(gè)人工作歷程以及的獎(jiǎng)懲記錄。
我們采用分工負(fù)責(zé)的方式對學(xué)生會各部門的人事檔案進(jìn)行管理，即每個(gè)部委負(fù)責(zé)一個(gè)部門。這樣不僅鍛煉了每個(gè)部委的文字處理能力和溝通能力，而且也加強(qiáng)了人力資源部與學(xué)生會各部門的交流，使人力資源部更好的服務(wù)于學(xué)生會。同時(shí)，該檔案是學(xué)生會成員過去工作的真實(shí)記錄，對于成員以后的發(fā)展以及學(xué)生會換屆提供了基本的依據(jù)。但我們在進(jìn)行人事檔案管理時(shí)，也出現(xiàn)了問題。在有的部委可能是對人事檔案認(rèn)識不夠，在剛開始填寫檔案時(shí)，忘記填寫各部門活動(dòng)和工作時(shí)間、漏掉了各部門的某些工作等問題經(jīng)常出現(xiàn)。但到后來都得到了有效的解決。
2、素質(zhì)拓展
這一學(xué)期，我們?nèi)肆Y源部策劃是要舉辦兩次素質(zhì)拓展活動(dòng)。
10月31日上午，在工學(xué)部體育場，我們?nèi)肆Y源部舉辦的面向院學(xué)生會全體成員的第一期素質(zhì)拓展。這期素質(zhì)拓展由圍圈砸球、背筐投籃、氣力足球、歌曲接龍、N+1足、竹筷運(yùn)輸、互踩氣球等游戲組成，其中大多游戲都是需要團(tuán)隊(duì)合作才能完成。這次活動(dòng)，打破了新成員之間的陌生，加強(qiáng)了彼此之間的熟悉，不僅增加了各部門內(nèi)部的凝聚力，也加強(qiáng)了各部門之間的交流，活躍了整個(gè)學(xué)生會的氣氛�；顒�(dòng)中，那一張張的笑臉寓示著我們的第一期素質(zhì)拓展取得了圓滿成功。
第二期的素質(zhì)拓展是“3+2”籃球賽，由于一些原因，舉辦的時(shí)間沒有協(xié)調(diào)好，就沒有開展，這是我的工作的失誤。“3+2”籃球賽確實(shí)是一個(gè)很經(jīng)典游戲，雖然這學(xué)期沒有舉辦，但下學(xué)期，我們部肯定會帶大家品嘗經(jīng)典，享受快樂。
3、自強(qiáng)導(dǎo)航班
自強(qiáng)導(dǎo)航班的設(shè)立是為了提高學(xué)生會整個(gè)隊(duì)伍的理論素養(yǎng)和工作能力。20xx年12月8日晚，自強(qiáng)導(dǎo)航班第一期——如何成為合格的學(xué)生干部，在學(xué)院會議廳以座談會的形式開課。會上，院黨委副書記郭新立老師給我們做指導(dǎo)、交流，解答了一些同學(xué)的疑惑。
在接下的時(shí)間里，我們將會以各種大家感興趣的形式和內(nèi)容開展我們的自強(qiáng)導(dǎo)航，同時(shí)，我們也會走出去，同其他學(xué)院合作。
二、配合學(xué)院以及學(xué)生會完成的工作
1、團(tuán)學(xué)聯(lián)招新
今年是我們學(xué)院第一次團(tuán)學(xué)聯(lián)統(tǒng)一招新，由我們?nèi)速Y統(tǒng)一安排招新中的工作。在這里很感謝學(xué)院對我們部門的信任。在此次招新中，從收發(fā)簽到表到招新面試，一切都有順利地進(jìn)行著，特別是在發(fā)簽到表的時(shí)候，出現(xiàn)了校園招新應(yīng)有的熱鬧的歡愉的場面。面試中，面試的新生坐在一個(gè)等候室里，就從這個(gè)時(shí)刻開始，這些團(tuán)學(xué)聯(lián)的'新生力量，已經(jīng)開始了交流，體現(xiàn)了統(tǒng)一招新的意義。
但在此次招新中，出現(xiàn)一些問題，比如，到新生宿舍發(fā)招新表時(shí)，雖然熱鬧但有點(diǎn)混亂、在回收招新表的時(shí)，沒有集中統(tǒng)一回收，導(dǎo)致有些表丟失的現(xiàn)象、此次招新的人力資源的配置不佳等問題。這是我們部工作的失誤。我們部是一個(gè)年輕的部門，這些問題都是我們寶貴的經(jīng)驗(yàn)，是我們部成長的養(yǎng)料。我相信我們下次會做的更好。
2、協(xié)助體育部舉辦了新生運(yùn)動(dòng)會
3、完成了學(xué)生會活動(dòng)室的布置
3、協(xié)助學(xué)院完成了我們院的人口普查工作。
4、校運(yùn)動(dòng)會期間，我們負(fù)責(zé)簽到和收發(fā)號碼布
5、完成了學(xué)生會的評優(yōu)工作
6、舉辦學(xué)生會的元旦晚會
1月1號晚上7點(diǎn)，我們學(xué)生會的元旦晚會在大活正式開始。在我們部以及其他部共同努力下，給大家奉上了一個(gè)精彩的晚會，讓大家滿臉歡笑地度過了新年的第一天。同時(shí)，這次元旦晚會，在我們部成員那充滿歡笑而又略顯疲憊的臉上，給我們部在這一學(xué)期的工作中添上了一個(gè)滿是喜慶的句號。
我的總結(jié)完畢，謝謝大家！
人力資源工作總結(jié)11
20xx年是敘永公司轉(zhuǎn)入四川富潤的起始之年，也是處于企業(yè)性質(zhì)轉(zhuǎn)型成功與否的關(guān)鍵時(shí)期，本人很有幸能加入這個(gè)集體工作。在人事行政部工作也有了很長一段時(shí)間了，在工作中我學(xué)到很多東西，從最初的個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)合作的培養(yǎng)，到現(xiàn)在的組織能力和溝通能力的鍛煉，都讓我受益匪淺，其中更是充滿了快樂與苦澀。只因?yàn)椋骸霸谄湮唬\其職”，所以我認(rèn)真的做好每一件事。
由于公司性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，很多工作都是從頭開始，人事行政部門工作繁雜，牽扯面較廣，每一項(xiàng)任務(wù)都得仔細(xì)、認(rèn)真，馬虎不得。從我接手工作開始，在努力完成本崗位工作，充分履行崗位職責(zé)的同時(shí)，完成各級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的工作任務(wù)，努力配合其他部門同事的工作。在領(lǐng)導(dǎo)的虛心教育與同事的幫助之下，工作開展得很順利，現(xiàn)對20xx年工作進(jìn)行總結(jié)及對下一年工作初步計(jì)劃如下：
第一章：20xx年工作總結(jié)
一、完善制度建設(shè)，強(qiáng)化制度管理。
1、今年3月以來，根據(jù)公司對各部門的工作要求，對人事行政管理制度進(jìn)行了較為全面、系統(tǒng)的修訂，以期形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對穩(wěn)定的管理體系，通過對該體系的實(shí)施和不斷完善，達(dá)到公司管理工作的井然有序、協(xié)調(diào)高效的目的。為此，在總結(jié)公司近幾年人事行政工作的同時(shí)，借鑒了一些其他企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，修訂、完善和補(bǔ)充了包括《人事管理制度》、《工傷管理制度》、《會議制度》、《勞動(dòng)保護(hù)用品管理辦法》等制度文件，均采用紅頭文件的方式下發(fā)執(zhí)行。并根據(jù)部門相關(guān)工作需要，先后遞交30余篇工作呈報(bào)，為相關(guān)工作的實(shí)時(shí)開展起到了鋪墊性作用。
這些制度及呈報(bào)對公司日常管理工作起到了了較為全面的規(guī)范作用，減少工作中的盲目性和隨意性，為今后人事行政管理工作規(guī)范化、程序化、制度化奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)監(jiān)督管理，確保制度落實(shí)。
根據(jù)工作時(shí)間的調(diào)整，定時(shí)或不定時(shí)的深入礦區(qū)檢查各種制度落實(shí)情況，先后發(fā)現(xiàn)多起員工管理漏洞并及時(shí)修補(bǔ)，比如工傷保險(xiǎn)漏保情況，在不影響職工工作的同時(shí)，及時(shí)予以補(bǔ)保，避免了問題的嚴(yán)重化。
加強(qiáng)與各礦領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流，協(xié)助并服務(wù)于基層領(lǐng)導(dǎo)做好人事后勤管理的相關(guān)工作，切實(shí)做到有問必答、有事必辦的服務(wù)效果。
二、人事管理。
1、負(fù)責(zé)新入職員工的體檢安排以及入職手續(xù)的辦理，并對資料裝訂入檔。同時(shí)對新上崗員工進(jìn)行初步面試，確保進(jìn)入公司的每一位員工均沒有法律或疾病等問題，以免造成不必要的勞動(dòng)爭議。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示以及企業(yè)的總體部署，負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)或企業(yè)間員工的調(diào)動(dòng)審批手續(xù)辦理及管理工作，同時(shí)對基層單位私自調(diào)動(dòng)職工的人事問題進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
3、負(fù)責(zé)員工離職手續(xù)的辦理，協(xié)同處理曠工等違紀(jì)員工的勞動(dòng)關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)新提拔任用干部民主評議管理，包括民主程序(公示、會議、意見收集等)以及相關(guān)資料存檔管理。
三、人事數(shù)據(jù)庫的完善及檔案的歸檔管理。
由于公司被收購之前，處于停產(chǎn)階段，很多人事工作被停滯。員工數(shù)據(jù)不齊全，資料不完善，檔案存放較為混亂，存在不齊全、不完整的現(xiàn)象。
為了方便管理在職員工，完善員工檔案資料，對各礦區(qū)員工進(jìn)行清理統(tǒng)計(jì)，完善人事數(shù)據(jù)資料，并對在職員工檔案進(jìn)行徹底清理、編號并歸檔，與工傷保險(xiǎn)報(bào)表進(jìn)行入號整編，極大的方便了查詢，提高了檔案管理的效率。
在20xx年12月中旬的標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收工作中，公司所屬5口礦井所有員工的檔案提取均方便快捷，經(jīng)受了一次實(shí)踐驗(yàn)證，發(fā)現(xiàn)的管理缺陷有待繼續(xù)完善。
四、工傷保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)的管理。
1、工傷保險(xiǎn)。
加入公司以后，第一件工作就是規(guī)范工傷保險(xiǎn)的參保管理，當(dāng)時(shí)的工傷保險(xiǎn)參保較混亂，甚至無法確認(rèn)參保人數(shù)。自采用工傷保險(xiǎn)報(bào)表的形式進(jìn)行管理后，由于報(bào)表涉及內(nèi)容涵蓋面較廣，員工數(shù)據(jù)已趨于完善，人員的增加與減少都記錄的清清楚楚，并可隨時(shí)查詢到員工的各種資料。
今年3月以來，工傷保險(xiǎn)總參保人數(shù)為2496人次，其中先后錄用新員工244人次，先后離職79人次，新參工比例為10.83%，離職率為3.17%。錄用新員工主要集中于上半年，離職員工主要受“6.28“事故影響。(見附件)
2、商業(yè)保險(xiǎn)。
除了為員工購買工傷保險(xiǎn)外，礦山井下工種還為其購買了雇主責(zé)任險(xiǎn)，地面工種繳納國壽綜合人身意外傷害險(xiǎn)，由于礦山行業(yè)特點(diǎn)，員工流動(dòng)性大，與同事合作，先后整理并繳納商業(yè)險(xiǎn)的員工有111人次。
五、薪酬管理。
為了更快的融入崗位工作，根據(jù)公司定崗定員及工資定額方案，負(fù)責(zé)五角山礦區(qū)員工工資，包括井下收方，原始分配方案審核，工資花名冊的制作以及參與工資的發(fā)放，全程跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，作出相應(yīng)的處理。從而對公司的薪酬構(gòu)成有了進(jìn)一步的了解，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、員工培訓(xùn)及勞動(dòng)關(guān)系處理。
1、今年7、8、9月份，由于“6.28事故”影響停產(chǎn)整頓之后，公司的生產(chǎn)策略發(fā)生轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致部分崗位閑置，員工富余。為了避免公司增加不必要的負(fù)擔(dān)以及人力資源的浪費(fèi)，公司決定對各礦區(qū)富余員工進(jìn)行在職培訓(xùn)，抓住機(jī)會與安全生產(chǎn)部合作到各礦區(qū)組織基層員工學(xué)習(xí)各種企業(yè)管理制度，并取得了良好的效果，先后組織了20余次安全生產(chǎn)培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)100余人。
2、旺程硫鐵礦由于市場原因關(guān)閉后，所屬員工大部分處于閑置狀態(tài)，對這些員工的`處理成為關(guān)鍵問題。為了減輕員工負(fù)擔(dān)，降低企業(yè)管理成本，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)處理近30人的勞動(dòng)關(guān)系，其中包含延續(xù)下來的老員工關(guān)系，暫時(shí)沒出現(xiàn)不良反應(yīng)。
七、20xx年應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的校園選聘工作。
針對公司發(fā)展戰(zhàn)略的需要，決定通過校園招聘來儲備各種崗位需求的人才，我們和xxxx大學(xué)、xxxx工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、成都理工大學(xué)、西華大學(xué)、西南科技大學(xué)、四川理工學(xué)院、宜賓學(xué)院、瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、四川化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校聯(lián)系，發(fā)布招聘信息，并于11月中旬起對20xx屆畢業(yè)生進(jìn)行校園選聘工作，先后參加了xxxx工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、四川理工學(xué)院的校園雙選會，奔赴成都理工大學(xué)、西華大學(xué)、宜賓學(xué)院、瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、四川化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校開展專場招聘會，同時(shí)利用互聯(lián)網(wǎng)登載招聘信息，共收到紙質(zhì)簡歷120余份，電子簡歷近50份。
為了加深企業(yè)與大學(xué)生之間的互動(dòng)了解，經(jīng)過初步面試后，挑選一批優(yōu)秀且有意向簽約的大學(xué)生到公司考察面試，通過互相交流，加深其對公司的認(rèn)可，再進(jìn)行簽約。先后共組織2批大學(xué)生到公司考察面試，公司各級領(lǐng)導(dǎo)給予高規(guī)格接待，取得了他們極好的初次印象，都愿意留下來就業(yè)。但鑒于專業(yè)及崗位的需求飽和，經(jīng)過各級領(lǐng)導(dǎo)慎重刷選，只同意與其中8名同學(xué)簽訂協(xié)議。
通過此次校園招聘，不僅選聘到優(yōu)秀的人才，加強(qiáng)了與各高校的聯(lián)系，同時(shí)達(dá)到了宣傳公司的作用，提升了公司的社會形象。這為以后的校園選聘及社會人才招收起到了鋪墊性作用，同時(shí)有利于各高校及其應(yīng)往屆畢業(yè)生對公司的了解。
八、加強(qiáng)日常事務(wù)處理，協(xié)助其他部門工作。
1、合理降低辦公費(fèi)用。人事行政部各項(xiàng)費(fèi)用開支較大，如何確保支出保持在一個(gè)合理的范圍內(nèi)，須加強(qiáng)費(fèi)用開支前的控制，合理地降低辦公費(fèi)用。
2、切實(shí)做好后勤管理工作。協(xié)助車輛管理，登記各種車輛管理數(shù)據(jù)。安排人員清理辦公區(qū)域衛(wèi)生，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排組織大掃除。為了節(jié)省人工成本，一直以來負(fù)責(zé)公司會議室的衛(wèi)生(現(xiàn)已聘用清潔工)。
3、協(xié)助工程技術(shù)部項(xiàng)目資金的申報(bào)工作。
受工程技術(shù)部領(lǐng)導(dǎo)的委派，參與了浩龍煤硫礦及五角山礦整合的資金申報(bào)工作。先后到敘永縣財(cái)政局及敘永縣經(jīng)濟(jì)與商務(wù)局對上述工作進(jìn)行申報(bào)，并取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，同時(shí)也得到了相應(yīng)的鍛煉，非常感謝周總給我的機(jī)會。
4、完成各級領(lǐng)導(dǎo)及同事要求辦理的臨時(shí)工作。比如電腦維護(hù)、文檔編輯工作、資料復(fù)印工作、文字輸入工作、資料遞送(各級政府部門)工作等。
九、對20xx年工作存在的問題自評。
雖然在過去的一年里工作取得了一定的成績，但也存在一些問題，現(xiàn)就存在的一些問題進(jìn)行自評，望各級領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作進(jìn)行監(jiān)督及教導(dǎo)。
1、自覺開展工作的力度、深度不夠，主動(dòng)性較差。人事行政工作作為后勤輔助性工作，應(yīng)該為安全生產(chǎn)工作服務(wù)，做好其他部門的后勤生力軍，在以后的工作中，要多積極主動(dòng)的去開展各項(xiàng)工作，做好服務(wù)。
2、執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。規(guī)章制度不是貼在墻上的報(bào)紙，看看了解就算了，需要的是執(zhí)行落實(shí)，吸取之前的工作經(jīng)驗(yàn)，以后在企業(yè)管理制度的基礎(chǔ)上加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督執(zhí)行。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)與溝通交流，不斷提高基層領(lǐng)導(dǎo)人員的管理素質(zhì)。由于公司轉(zhuǎn)型，很多基層管理人員無法適應(yīng)國有企業(yè)的管理模式，造成很多管理矛盾。
4、工作作風(fēng)和工作方法尚待進(jìn)一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，很多工作缺乏多途徑處理方法，應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的職業(yè)道德，端正工作態(tài)度，努力積累工作經(jīng)驗(yàn)，向更高的工作高度挑戰(zhàn)。
第二章：對20xx年的初步工作計(jì)劃
20xx年是公司發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的第一年，為了使目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，在履行本崗位職責(zé)的同時(shí)，應(yīng)該團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)新奮進(jìn)，不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作受梗阻，不讓需要辦理的事情受延誤，不讓前來辦事人員受冷落，不讓公司的形象受損害，各項(xiàng)工作全面上水平，整體上臺階，做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓基層和員工滿意。具體工作計(jì)劃如下：
一、繼續(xù)做好制度建設(shè)，逐步完善管理制度。在20xx年修訂的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善《人事管理制度》、《工傷管理制度》、《會議制度》、《勞動(dòng)保護(hù)用品管理辦法》等人事管理辦法，使公司在管理制度建設(shè)方面再上新臺階。
二、加大檢查力度，狠抓制度落實(shí)。根據(jù)公司下發(fā)的各種管理制度，加強(qiáng)執(zhí)行督促工作，全面規(guī)范公司的各項(xiàng)管理工作。與安全生產(chǎn)部及其他同事通力協(xié)作，以培訓(xùn)宣導(dǎo)為主，批評教育為輔，動(dòng)員廣大員工自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。結(jié)合目標(biāo)管理責(zé)任考核和日常檢查，督促基層管理人員的執(zhí)行力度，切實(shí)做好制度落實(shí)工作。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)，打造素質(zhì)化員工隊(duì)伍。根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容選擇，培訓(xùn)組織協(xié)調(diào)等方面全力協(xié)助安全生產(chǎn)部及培訓(xùn)主管根據(jù)不同崗位、不同層面、有針對性地做好20xx年全年的培訓(xùn)工作，逐步提高員工的綜合素質(zhì)。
四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力提高個(gè)人從業(yè)素質(zhì)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，時(shí)刻自我反省，樹立良好的職業(yè)形象，提高個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做到“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作受梗阻，不讓需要辦理的事情受延誤，不讓前來辦事人員受冷落，不讓公司的形象受損害”，以迎接更高的工作挑戰(zhàn)。
五、完善人事檔案，強(qiáng)化管理。人事檔案是企業(yè)員工的真實(shí)記錄，是企業(yè)處理勞動(dòng)關(guān)系的信息資源，對人事檔案的有效管理能使企業(yè)避免很多人力資源問題。將進(jìn)一步深化檔案的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化管理，系統(tǒng)、全面地對檔案進(jìn)行收集、整理、鑒定和保管，確保檔案的歸檔率、完整率和準(zhǔn)確率。準(zhǔn)備對沒整理的老檔案進(jìn)行立卷建檔，并對新檔案及時(shí)歸檔。同時(shí)為更好地服務(wù)于基層，力爭檔案管理的歸檔率、完好率和準(zhǔn)確率均較以往上一個(gè)臺階。
六、積極配合公司各部門及各礦的工作。加強(qiáng)與公司各部門及各礦井的溝通，努力做到信息通暢、上傳下達(dá)及時(shí)、配合協(xié)調(diào)到位。
第三章：結(jié)束語
以上是本人20xx年的工作總結(jié)及對20xx年初步的工作計(jì)劃，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，不合理之處請領(lǐng)導(dǎo)批評并給予矯正。
人力資源工作總結(jié)12
xx年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年，自己xx年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃，切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績效考核及社保事務(wù)，在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對工作，主要開展以下工作
一、招聘工作：積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。xx年2—12月招聘入職94人。
招聘的成果：1）積累了較大的儲備人才簡歷，1000余份簡歷，充實(shí)我公司人才儲備人員數(shù)目，xx年畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人，為開年招聘做好基礎(chǔ)工作2）拓寬渠道，建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想，還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研，在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間，效果就會明顯3）利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)4）利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢，在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎(chǔ)工作薄弱，人員流動(dòng)性大，導(dǎo)致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經(jīng)費(fèi)投入不足，對外人力資源成本上漲，導(dǎo)致整體招聘工作陷入被動(dòng)與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標(biāo)改善。
�。�1）招聘面試建立了明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程上規(guī)范：xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設(shè)計(jì)、技術(shù)測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴(yán)格依據(jù)筆試再面試的'標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從一開始嚴(yán)格把關(guān)，做到心中有數(shù)，讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織，初試、復(fù)試、再復(fù)試以多次面試再上崗，減少招聘的風(fēng)險(xiǎn)，確保人員穩(wěn)定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設(shè)，以渠道建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)展。維護(hù)現(xiàn)有客戶渠道，增進(jìn)新的渠道。xx年在維護(hù)原有的智聯(lián)網(wǎng)聘、蓮湖人才市場、歐亞學(xué)院、部分職介機(jī)構(gòu)外，積極的拓展渠道開發(fā)與建設(shè)。
a）針對網(wǎng)絡(luò)招聘：調(diào)研了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂等，并取得網(wǎng)聘第一手信息。并及時(shí)調(diào)研：58同城、西安029招聘網(wǎng)、大秦人才網(wǎng)及汽車人才網(wǎng)，趕集網(wǎng)、百姓網(wǎng)等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時(shí)間及經(jīng)費(fèi)投入電話與網(wǎng)絡(luò)宣傳，及時(shí)補(bǔ)進(jìn)銷售、文職、設(shè)計(jì)崗位。這樣效果最好，也是最常用辦法；
b）針對報(bào)業(yè)招聘做好了對華商報(bào)價(jià)格調(diào)研、對同城信息報(bào)、今日資訊、博思人才周刊、學(xué)聘報(bào)等不同類型報(bào)紙踩點(diǎn)及調(diào)查，取得一手樣報(bào)及價(jià)位，為以后招聘做好基礎(chǔ)。xx年在開年或中期有必要還得投入報(bào)紙廣告，以短期內(nèi)取得效果最為明顯。
c）針對人才中介及服務(wù)機(jī)構(gòu)開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費(fèi)招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費(fèi)招聘會，與西111現(xiàn)優(yōu)秀。
（3）積極參加人力資源招聘方法研討與培訓(xùn)課程，積累招聘面試經(jīng)驗(yàn)。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設(shè)研討會、高新企業(yè)大學(xué)招聘實(shí)務(wù)及黨校招聘形勢分析較強(qiáng)的促進(jìn)個(gè)人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強(qiáng)招聘質(zhì)量打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
�。�4）積極與3—5家職業(yè)介紹中心合作，為公司推薦人員，確�；鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機(jī)招聘做好信息鋪墊。
（5）公司目前存在招聘的難點(diǎn)：現(xiàn)有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力；公司的用人標(biāo)準(zhǔn)很嚴(yán)格，也不愿意雇傭水平一般員工；中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時(shí)到位導(dǎo)致今年凸顯2個(gè)人問題：3—4月份基礎(chǔ)工人很難招聘；8—10月份業(yè)務(wù)人員很難招聘；部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計(jì)職稱人員得在同行財(cái)務(wù)資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子；司機(jī)招聘常年不懈，重點(diǎn)在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機(jī)考核方式與薪酬制度迫在改革；這對招聘問題我認(rèn)為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結(jié)果。
（6）勞動(dòng)力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個(gè)難點(diǎn)及重點(diǎn)。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點(diǎn)。
二、培訓(xùn)工作
xx年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公公司育人理念，培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任，重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識與能力，為工作開展注入活力。xx年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排，嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。
企業(yè)人力資源工作總結(jié)7
，是xx酒店飛速發(fā)展的一年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然本部門成立不長，但在本年度工作中，通過考勤管理、入離職管理、人事信息檔案備案等，確保各項(xiàng)人事管理工作的規(guī)范性、高效性。
根據(jù)部門工作的安排，從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等，做了很多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí)，仍有很多工作沒有開展或者不很完善，為此在開始之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，以便于今后更好地開展工作。
一、招聘工作
，隨著公司的發(fā)展，各部門崗位需求較多，及莫麗斯酒店儲備人才等原因。人才需求量較大并且相對需求相對緊迫，因此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。從x月份開始，通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行招聘。從x月1日酒店總?cè)藬?shù)為120人，直至x月x日酒店總?cè)藬?shù)增至157人，累計(jì)入職人員62人，轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛T5人，離職人員20人。
在此期間共收取應(yīng)聘簡歷、電話、信息等400余份，來公司面試60多人；出差至xx、xx、xx等地，共8所院校進(jìn)行校園招聘活動(dòng)，電話溝通10余所院校，為xx年招聘工作做前期鋪墊。
二、培訓(xùn)工作
x月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓(xùn)及評比，并最終良好完成考核；從x月x日開始至今，主要協(xié)助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓(xùn)工作，期間實(shí)習(xí)生協(xié)助公司完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并在圣誕節(jié)平安夜的聯(lián)歡晚會中表現(xiàn)優(yōu)秀，得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的一直好評。
三、日常管理
負(fù)責(zé)公司日常管理工作，包括酒店人員信息統(tǒng)計(jì)、協(xié)助辦理員工健康證、員工入職離職手續(xù)、上報(bào)酒店人員動(dòng)態(tài)、培訓(xùn)記錄、考勤管理及協(xié)調(diào)集團(tuán)公司與酒店的各項(xiàng)工作交接等多項(xiàng)管理工作；制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個(gè)，其中公司備案2份；修改制定各種管理表格8種，公司備案2種；部門性處理通報(bào)3份；設(shè)計(jì)制作招聘海報(bào)及招聘簡章；參與協(xié)助酒店大型婚宴服務(wù)工作；協(xié)助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作；辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請等。
在工作中參與協(xié)助sw設(shè)計(jì)公司完成莫麗斯酒店多項(xiàng)設(shè)計(jì)工作，并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業(yè)人事，為莫麗斯酒店開業(yè)做出一定鋪墊。
人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年，要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常具體工作做細(xì)、做好、做到家，不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度，從而推動(dòng)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
人力資源工作總結(jié)13
九月份，人力資源部在公司辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，以員工招聘為重點(diǎn)，及時(shí)處理員工養(yǎng)老、醫(yī)療等遺留問題，順利完成了服裝訂制發(fā)放工作，不斷規(guī)范績效考核，圓滿完成了月初所訂的任務(wù)，為下一步工作的開展奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)，現(xiàn)將九月份工作總結(jié)如下：
一、重點(diǎn)做好員工招聘工作。
九月份農(nóng)村己開始秋收，護(hù)園隊(duì)員和保潔員請假增多，各小區(qū)護(hù)園隊(duì)員急缺，再加上一直下雨，招聘工作難度很大。為彌補(bǔ)用工缺口，人力資源部改變定點(diǎn)招工的方式，以委托招工和電話招工為主，通過多方聯(lián)系，截止9月31日，共招聘員工17名，其中護(hù)園隊(duì)員12名，監(jiān)控1名，客服員1名，保潔員2名，綠化員1名，各服務(wù)中心員工基本情況如下：
公司名稱類別總?cè)藬?shù)員工主動(dòng)離職率％員工辭退率％員工意外傷害數(shù)
xxxx（31）xx（9）0xxxxxxxx（33）xx（11）0.5xxxxxxxxxx合計(jì)5842326418202234012.50110.50.5001.500000000300000000000
二、進(jìn)一步規(guī)范績效考核工作。
為進(jìn)一步規(guī)范績效考核工作，我們專門安排人員對各服務(wù)中心的指紋打卡機(jī)進(jìn)行了檢查，并對各服務(wù)中心考勤系統(tǒng)的人員排班、班次管理、時(shí)間段維護(hù)等進(jìn)行了統(tǒng)一設(shè)置，對各小區(qū)報(bào)上的績效考勤表和指紋機(jī)打出的.出勤表，認(rèn)真進(jìn)行核對，所有員工請假單必須通過移動(dòng)OA系統(tǒng)進(jìn)行審批，要求考勤員用電腦打印出來作為考勤依據(jù)，并由各小區(qū)主任和經(jīng)辦人簽字，實(shí)行倒查機(jī)制，如出現(xiàn)差錯(cuò)，追查相關(guān)人的責(zé)任。通過這一系列的措施，增強(qiáng)了員工的責(zé)任心，履行了公司制度，杜絕了錯(cuò)、漏事件的發(fā)生，使考核、考勤制度更加完善。
三、完成訂制換發(fā)春秋裝任務(wù)。
根據(jù)公司員工所反映的保潔員夏季工裝布料質(zhì)量差、掉色等情況，結(jié)合當(dāng)前各崗位工作的實(shí)際需求，我們?nèi)肆Y源部多次到市場進(jìn)行考察，與各個(gè)服裝制作廠家聯(lián)系，通過對比、查看樣品，讓保潔員、維修工進(jìn)行試穿等多種方式，最終確定了一家物美價(jià)廉的服裝加工企業(yè)，目前護(hù)園隊(duì)員冬執(zhí)勤工裝己經(jīng)定制，維修工、保潔員春秋裝共發(fā)出150套。
四、及時(shí)處理遺留問題。
在辦理勞資手續(xù)方面，我們克服人員少、時(shí)間緊等不利條件，提前準(zhǔn)備，認(rèn)真調(diào)查，積極與當(dāng)事人和其家人、朋友進(jìn)行溝通，做好他們的思想工作，得到了員工的理解和支持，妥善辦理了xxxxxxxx等4名員
工的養(yǎng)老和醫(yī)療手續(xù)；在處理員工糾紛方面，除做好在崗員工的思想工作外，還要求所有請長假員工必須先到人力資源部報(bào)道，與員工積極溝通，了解情況，使各類糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，維護(hù)了公司良好形象，為公司規(guī)避了大量的風(fēng)險(xiǎn)，使公司不受經(jīng)濟(jì)損失。
十月份打算
十月份，人力資源部的主要工作有以下幾個(gè)方面：一是繼續(xù)加大員工招聘力度。正值秋收，各服務(wù)中心護(hù)園隊(duì)員和保潔員急缺，進(jìn)入雨季，員工招聘工作難度很大，應(yīng)通過電話聯(lián)系、委托招工等多種方式進(jìn)一步加大員工招聘工作；二是做好新入職員工培訓(xùn)工作，妥善處理員工糾紛和各種遺留問題，穩(wěn)定員工思想，確保企業(yè)留得住人才；三是進(jìn)一步規(guī)范績效考核工作，確�？冃Э己斯ぷ鞴健⒐粩嗵岣邌T工的工作積極性。
人力資源工作總結(jié)14
20xx年分公司人力資源部在各級領(lǐng)導(dǎo)和公司人力資源部的指導(dǎo)、其他部門的配合支持下，積極開展自身的工作，在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)。為更好地開展好工作，對20xx年上半年我們部門主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)管理制度建設(shè)
根據(jù)公司管理體制的總體要求，我們部門根據(jù)工作的需要，先后制定了“關(guān)于夜餐補(bǔ)助的發(fā)放辦法”、“職工請假工作交接管理規(guī)定”等文件。
二、人力資源管理
發(fā)耳項(xiàng)目分公司是我公司在建工程中最后進(jìn)場的工地，人力資源嚴(yán)重匱乏，為了工程能有序開展，在職工不能滿足工程建設(shè)的情況下，20xx年通過返聘公司退休職工和向社會招聘等多種形式，解決了施工管理、資料、新聞宣傳、庫房管理員、微機(jī)管理、后勤服務(wù)、罐車駕駛等崗位不足的人員。由于用工體制多樣化，為了管理有條不紊，我們部門對不同的使用單位和用工形式鑒訂了不同的用工合同，滿足了分公司的用工需求。
三、加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)工作
為不斷提高職工和協(xié)作工的素質(zhì)和能力，滿足公司及職工個(gè)人發(fā)展的需要，20xx年我們部門精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。20xx年3月、4月配合省經(jīng)貿(mào)委安全生產(chǎn)監(jiān)督局、省質(zhì)量監(jiān)督局和公司人力資源部對發(fā)耳工地特種作業(yè)人員進(jìn)行取證、換證工作，此次培訓(xùn)取證涉及焊工、電工、門（橋）式起重機(jī)操作工、流動(dòng)式起重機(jī)司機(jī)、塔吊司機(jī)、起重司索工、叉車、廠駕、架子工、卷揚(yáng)機(jī)操作工、施工電梯操作工共129人。另根據(jù)公司安排，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)門式起重機(jī)操作工3人三個(gè)月的實(shí)操實(shí)習(xí)。通過以上的培訓(xùn)，緩解了分公司對特種作業(yè)人員的需求，為分公司完成20xx年度工作起到了積極的`作用。
四、做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常工作，完成上級和分公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)
1、協(xié)助公司人力資源部完成職工教育培訓(xùn)計(jì)劃、職稱考試及申報(bào)工作，完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2、根據(jù)經(jīng)濟(jì)核算的要求，建立、健全各種報(bào)表臺帳。發(fā)耳分公司人力資源部現(xiàn)有職工2人，為完成月度的承包核算和年度的結(jié)算。為此，我們建立了如下臺帳：職工調(diào)入、調(diào)出的基本數(shù)據(jù)臺帳，安裝協(xié)作工的用工檔案及費(fèi)用臺帳；個(gè)人、專業(yè)處收入臺帳；社聘用工、收入臺帳等。
3、認(rèn)真執(zhí)行工資政策，及時(shí)兌現(xiàn)工資、獎(jiǎng)金及各種津補(bǔ)貼。
4、負(fù)責(zé)分公司的人員調(diào)出調(diào)進(jìn)，協(xié)作工的日常調(diào)配，職工的請假、銷假登記等。
5、項(xiàng)目分公司各配合隊(duì)職工工作服的采購、領(lǐng)用
總之，半年來，我部做了大量的工作，但還有很多工作未做好、做細(xì)，離公司和分公司的要求還有差距，在新的一年里，我部將一如繼往，嚴(yán)格按政策辦事，使部門的各項(xiàng)工作更上一個(gè)臺階。
人力資源工作總結(jié)15
一、上半年分公司人力資源部和部門負(fù)責(zé)人工作總結(jié)
（一）招聘與選拔
1、對當(dāng)?shù)馗鞣N招聘渠道進(jìn)行匯總，做出有針對性的招聘計(jì)劃。
2、校園招聘的啟動(dòng)與實(shí)施，招募優(yōu)秀且極具激情與熱忱的應(yīng)屆畢業(yè)生。
3、網(wǎng)絡(luò)招聘信息的維護(hù)與更新，配合各部門做好后線員工的面試選拔錄用工作。
4、增設(shè)報(bào)刊招聘渠道，廣招社會精英，并打了一次很好的企業(yè)品牌與實(shí)力的宣傳戰(zhàn)。
5、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，引進(jìn)、充實(shí)分公司銷售業(yè)務(wù)隊(duì)伍，包括營銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人、組訓(xùn)、講師、督訓(xùn)等關(guān)鍵崗位人員和團(tuán)代業(yè)務(wù)人員。
6、按照總公司要求，嚴(yán)格面試、篩選擬參加總公司組訓(xùn)班學(xué)習(xí)的人選。
�。ǘ┤耸鹿芾砑安块T常規(guī)性事務(wù)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同法》，根據(jù)新法要求，完善分公司的勞動(dòng)關(guān)系管理工作；及時(shí)確定員工的勞動(dòng)用工關(guān)系，規(guī)范地與員工簽訂勞動(dòng)合同及相關(guān)的配套協(xié)議，共同維護(hù)公司與員工的利益。
2、嚴(yán)格控制后線員工入職手續(xù)，轉(zhuǎn)正審批，調(diào)動(dòng)審批及離職手續(xù)的辦理，規(guī)范人員管理，及時(shí)掌握準(zhǔn)確的人力資源信息。
3、及時(shí)錄入考勤信息，并做好相關(guān)考勤事項(xiàng)的記錄。
4、根據(jù)總公司規(guī)范人事檔案的要求，做好一級人事檔案的整理，二級人事檔案的完善及維護(hù)，勞動(dòng)合同的歸檔分類，并及時(shí)更新臺賬信息。
5、常用人力資源管理文案的擬寫和完善，人事文件的歸檔和整理。
（三）培訓(xùn)與發(fā)展
1、安排上半年輪訓(xùn)工作計(jì)劃，分批實(shí)施全體無一線經(jīng)歷內(nèi)勤員工的輪訓(xùn)工作，并及時(shí)將考評表和輪訓(xùn)總結(jié)收集歸檔。
2、組織實(shí)施LOMA考試，包括啟動(dòng)、監(jiān)考及試題寄送等后續(xù)工作。
3、組織安排人員到保監(jiān)局輪訓(xùn)和人力資源部相關(guān)人員赴總公司進(jìn)行培訓(xùn)的相關(guān)事宜。
4、協(xié)助總公司進(jìn)行核保崗位技能認(rèn)證考試，提升員工專業(yè)水平及業(yè)務(wù)能力。
5、組織實(shí)施中層管理干部、班子副職的述職報(bào)告會。
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1、根據(jù)總公司07年度短期激勵(lì)政策，結(jié)合分公司07年度經(jīng)營情況，合理制定07年度分公司年終獎(jiǎng)分配方案，并在控制人力成本總量的同時(shí)，體現(xiàn)分公司向一線傾斜，差異化管理的原則，制定分公司08年獎(jiǎng)金二次分配方案。
2、結(jié)合我分公司實(shí)際發(fā)展需要，積極準(zhǔn)備薪酬調(diào)整的基礎(chǔ)材料，促進(jìn)薪酬改革計(jì)劃的順利實(shí)施。
3、調(diào)升員工的社保和公積金繳納基數(shù)，充分體現(xiàn)公司“以人為本”的經(jīng)營理念，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
4、根據(jù)分公司年度計(jì)劃任務(wù)，結(jié)合分公司實(shí)際發(fā)展需要，實(shí)施業(yè)務(wù)部門激勵(lì)方案，有效利用考核激勵(lì)工具提高各業(yè)務(wù)線的工作積極性和投入度，為分公司順利完成全年計(jì)劃任務(wù)奠定基礎(chǔ)。
5、準(zhǔn)確計(jì)算員工各項(xiàng)社保繳費(fèi)及公積金繳費(fèi)，并在規(guī)定時(shí)間申報(bào)，及時(shí)與財(cái)務(wù)對帳；社保、公積金的遷移、支取、辦卡、辦證等日常事務(wù)的辦理。
6、實(shí)施企業(yè)補(bǔ)充XX計(jì)劃，辦理內(nèi)勤、團(tuán)、代業(yè)務(wù)員的補(bǔ)充醫(yī)療XX和團(tuán)體意外XX，為員工提供多一份保障與關(guān)懷。
7、按系統(tǒng)要求及時(shí)維護(hù)、準(zhǔn)確計(jì)算后線員工、團(tuán)銀業(yè)務(wù)員的薪資和個(gè)險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)員的傭金，及時(shí)發(fā)放，耐心接受員工查詢。
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1、根據(jù)總公司績效考評要求，結(jié)合分公司實(shí)際情況制定了07年度年終考評方案，由人力資源部員工組成考評小組，分別參與各部門年終考評會，并就考核情況向總經(jīng)理室做專題匯報(bào)。
2、各部門組織績效考核數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、測算，結(jié)合部門組織績效以及相關(guān)指標(biāo)確定各層級員工考評成績，并匯總上報(bào)。
3、對年終人事考評結(jié)果進(jìn)行反饋，針對崗位進(jìn)行績效面談。
4、根據(jù)考評結(jié)果，作出表彰優(yōu)秀、職級晉降和末位淘汰等決定，報(bào)總經(jīng)理室審批。
5、按時(shí)辦理員工的即時(shí)考核審批，提升員工的工作積極性。
6、根據(jù)總公司08年度組織績效考核方案的`相關(guān)規(guī)定，結(jié)合分公司經(jīng)營策略、戰(zhàn)略規(guī)劃，與各渠道、各部門有效溝通，制定分公司各部門08年組織績效考核方案。
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1、發(fā)起員工關(guān)愛行動(dòng)，組織實(shí)施“三八婦女節(jié)”女員工體檢；五一、六一節(jié)日慰問及福利發(fā)放，融洽員工關(guān)系，提升員工的歸屬感。
2、召開工會委員會會議，充分發(fā)揮工會職能，搭建員工與企業(yè)之間良好的溝通平臺。
3、整理已入工會人員名單，及時(shí)辦理新增員工入會手續(xù)，安排好每月的員工生日祝福和禮物發(fā)放。
4、員工旅游計(jì)劃的準(zhǔn)備與啟動(dòng)，給員工緩解工作壓力的同時(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和對企業(yè)的認(rèn)同感。
5、運(yùn)動(dòng)俱樂部的啟動(dòng)，豐富了員工的業(yè)余生活，有益身心，也活躍了團(tuán)隊(duì)氣氛。
6、離職管理中適度的人文關(guān)懷，進(jìn)行必要的離職面談，按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
二、近期工作中的難點(diǎn)與問題
1、在XX本地招聘渠道較少，人力資源相對單一，重點(diǎn)崗位人才缺口較大，人才儲備比較困難。
2、分公司內(nèi)部中間力量儲備不足，難以啟動(dòng)人才培育計(jì)劃。
3、員工強(qiáng)烈的職業(yè)發(fā)展意愿和公司職數(shù)設(shè)置、職務(wù)晉升要求存在一定矛盾。
4、碰到業(yè)務(wù)沖刺期，輪訓(xùn)員工工作量和壓力增大，一定程度上影響了輪訓(xùn)的效果。
5、員工對個(gè)人檔案所在不明確，加上手續(xù)辦理復(fù)雜，難以統(tǒng)一批次及時(shí)辦理。
6、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
三、近期工作中的思考與建議（包括對總公司人力資源部的相關(guān)需求）
1、培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，也是企業(yè)激勵(lì)員工的頗為有效的激勵(lì)手段。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。如何高效地從事務(wù)性工作中解脫出來，制定有現(xiàn)實(shí)意義，不拘于形式的培訓(xùn)計(jì)劃是我部今后工作的探索方向。
2、在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，完善各項(xiàng)人力資源管理工作的流程及相關(guān)表格，使我部與各對接部門的協(xié)調(diào)溝通工作更加順暢和具有可操作性。
3、初步建立職業(yè)生涯管理計(jì)劃，與各部門通力配合，讓員工了解組織內(nèi)部職業(yè)發(fā)展路線的信息。
4、薪酬改革后各個(gè)職能模塊的相關(guān)配套表格和制式化工具急需更新。
5、建立合理科學(xué)的業(yè)務(wù)員人事管理體系，加強(qiáng)信息的對稱性。
6、明確崗位說明書，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等，并明確告知員工崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰措施，勿使崗位說明書流于形式，讓員工形成明確的工作目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)、自我管理與自我發(fā)展。
四、近期同業(yè)公司在人力資源管理方面的做法與動(dòng)向
無。
五、其它需要說明、反映的相關(guān)事宜
無。
六、下半年工作設(shè)想與計(jì)劃
1、根據(jù)總公司安排及時(shí)推進(jìn)薪酬改革的在分公司的落實(shí)與宣導(dǎo)，保證實(shí)施效果，保證內(nèi)部公平性，激勵(lì)員工發(fā)揮積極性。
2、加強(qiáng)招聘力度，滿足分公司各部門現(xiàn)有崗位工作需要；同時(shí)，加強(qiáng)對現(xiàn)有人力的挖潛工作，并合理進(jìn)行人員置換，圍繞分公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，發(fā)揮好人力部門戰(zhàn)略支持和保障服務(wù)的職能，滿足分公司發(fā)展對人才的需求。
3、根據(jù)分公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，總結(jié)分析半年人力編制、成本使用情況，向總公司提出合理的調(diào)整申請。
4、制定半年人事考評方案，實(shí)施有效的周期考核。
5、完成并總結(jié)分公司內(nèi)勤員工輪訓(xùn)工作，適時(shí)組織各部門員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度。
6、繼續(xù)組織工會俱樂部活動(dòng)，多開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力，融洽同事間、勞資間的關(guān)系，為企業(yè)文化的培育奠定基礎(chǔ)。
7、完成日常SAP維護(hù)、薪資計(jì)發(fā)、福利參繳、人事管理等各項(xiàng)工作。
8、組織實(shí)施司慶相關(guān)安排工作。
9、適時(shí)對員工滿意度進(jìn)行調(diào)查和改進(jìn)，從各個(gè)人事管理環(huán)節(jié)防止人才流失，提升員工忠誠度。
以上是XX分公司人力資源部上半年工作簡要匯報(bào)和下階段的工作考慮，隨著分公司總體業(yè)務(wù)工作的進(jìn)度再適時(shí)調(diào)整，不妥之處請予指正。
20xx年七月八日
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