（熱門）護士工作總結15篇

　　總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，快快來寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的護士工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

護士工作總結1

　　20xx年度護理工作在所領導的正確領導下，在護理部和科主任的支持和幫助下，全體護理人員堅持以“病人為中心”，以“夯實基礎護理，提高病人滿意度”為宗旨，大力開展優質護理，不斷提高護理

　　質量，圓滿完成了各項工作任務。現將20xx年度護理工作總結如下：

　　一、護理工作各項任務指標完成情況

　　截至xx月xx日，腫瘤內科入院人數：內科xx人次、放療xx人次;出院人數：內科xx人次、放療xx人次。床位使用率xx%。中心靜脈導管置管xx人次，靜脈留置針xx人次，輸液xxx余人次，家庭病人出診xx人次，門診病人xx人次。

　　二、加強護理隊伍思想建設，提高整體素質

　　針對目前護理隊伍年輕人較多的特點，科室將抓護理人員思想工作放在首位。經常了解護士的思想動態及日常生活狀況，始終堅持“人性化”管理，做到關心、愛護、尊重、理解護士，必要時施以援手給與幫助，不斷激發護士的工作熱情，讓護士愉快工作，進一步穩固了護理隊伍，為護理工作提供了強有力的主力軍。

　　三、加強護理管理，確保護理安全

　　1、通過業務學習，讓每位護士知道護理安全是護理工作的“重中之重”，是保證護理質量的前提。

　　2、嚴格落實各項護理規章制度，一年來未發生任何差錯事故，確保了護理工作的安全。

　　四、優質護理開展情況

　　在去年推行優質護理服務的基礎上，繼續鞏固和擴大優質護理服務成效。到20xx年全面推行了責任制整體護理的服務模式，為患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務。

　　1、在所領導的大力支持下，對17間病房進行了粉刷，為病人提

　　供了一個整潔舒適的治療環境。

　　2、在護理隊伍中積極發展黨員，其中有兩名護士成為了預備黨員，使她們發揮共產黨員的先鋒模范作用，提升護理質量，打造一支思想過硬、技術過硬的護理隊伍。

　　3、建立健全各項規章制度，明確崗位職責。由護士長牽頭，成立了質檢小組，完善了臨床護理質量考核標準，進一步細化和量化了考核指標，保證護理工作的質量，讓患者得到實惠。

　　五、建立長期護理服務體系

　　將護理服務延伸到家庭，注重患者的`延續性護理，拓展護理服務領域，對符合條件的病人為其開設家庭病床服務。為這類人群提供長期上門服務、康復指導、臨終關懷等，收到良好的經濟效益和社會效益。

　　六、獲得榮譽

　　20xx年度共收到表揚信xx份，錦旗3面;“5.12護士節”，我科護士xx參加了市衛生局組織的“xx”演講比賽，獲得優秀獎，另外在市總工會組織的全市護理技術比武中，xx表現突出，成績優秀;xx、xx在護理部組織的護理技術比武大賽中分別取得第1名和第2名的好成績。

護士工作總結2

　　今年是我參加工作的第一年，我在院領導及護士長的關心和直接領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，熟練地掌握了各項臨床操作技能，現將工作情景總結

　　自今年3月進入本院參加工作以來，在這不足一年的實踐學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合，就必須在平時的工作中，一方面嚴格要求自我并多請教帶教教師，另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務，體會要領。

　　外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、協助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，僅有這樣，才能更好地提高護理質量，讓病人信任我們工作。由于外科的節奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向教師請教，向同事學習，自我摸索，在短時間內便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　經過近一年的學習，除熟悉了科室的業務知識外，我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，進取參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長進取認真指導下，我在很多方面都有了長足的提高和提高，平時堅持參加科室每周五的業務學習，護理人員三基訓練，在近一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

　　當然，我身上還存在一些不足有待改善。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的.東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自我的職責和義務，可是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改善和提高的地方。 20××年在院領導的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下，我在思想和工作上取得了很大進步。現總結

　　一、在思想政治方面，積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人為中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。

　　二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名手術室護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務，與手術醫生積極密切配合，團結協作，打造和諧的工作氛圍，保證手術順利完成。

　　三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作，工作中團結同事，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。參加工作一年來，我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取，掌握了各科手術配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。

護士工作總結3

　　20xx年即將過去，回想這一年，神經內科全部護士在護理部的領導下，不但美滿的完成了年初護理的工作計劃，而且積極響應衛生部《202X年“優質護理服務示范工程”的活動方案》，在我院率先展開了優質護理服務活動，現將工作情形總結以下：

　　一、我科展開“優質護理服務示范工程”活動已十余月了，從院領導和護理部的高度重視

　　從統一思想到人員調配、組織培訓;從細化內涵、公示服務到完善評判標準;從以護理人員為重點，以點帶面到全院支持保證，以面促點;從茫然、探索到驚喜、創新;一步一個腳印，踏踏實實實踐，贏得了廣大患者家屬的歌頌。我們通過改革排班模式，實行了A—P—N排班，真正做到了全程無縫隙的護理。實行小組分工，責任包干制，護理組長負責，床位護士責任到病人的護理工作模式;協助病人翻身、擦身、拍背、足部護理、口服藥到口、協助進餐等基礎護理，在滿足病人基本生活需求的同時，進一步的提高病人的生活質量，為患者提供全程服務，使我們的護理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會。

　　二、基礎與專科齊頭并進，提高護理質量

　　基礎護理需要以專業能力和專科知識做支持，是發展專科護理的基礎和提高護理質量的主要保證，能夠體現專科護理的價值和內涵，保證專科護理的質量和成效。我們通過為患者清潔皮膚、溫水擦浴，視察皮膚是否有水腫、破潰、出血等情形，可為患者的醫治護理提供有效地根據;通過為患者洗腳，視察患者末梢血液循環，可有效預防糖尿病足、下肢靜脈血栓的產生;通過為患者翻身、拍背，視察患者神志、肌張力、痰液性狀等，可及時掌控患者的康復情形及病情進展，有效解決現存的或潛伏的醫療護理問題。

　　三、建立出院患者電話回訪，拓展護理服務內容

　　為到達護理的連貫性，我科把醫療護理服務由院內拓展到院外，乃至延伸到各個家庭，由病區護士為出院患者進行電話回訪，在患者出院三天內由護理組上進行電話回訪，了解患者在家的情形，為患者提供健康咨詢，讓患者放心，讓家屬放心。

　　四、目前仍存在的問題并有待改進

　　雖然在活動展開中取了很大的成效，但也存在一些問題。如：家屬協助護理的'現象，家屬不陪不放心的現象，這對這一類問題，我科將進一步加大力度來扭轉由家屬護理病人的局面，強化專業照護，要有陪不護，適當控制陪護率，做好“心中有病人”的基礎護理，用中意周到的服務，讓無陪護的家屬放心，堅持人性化的服務理念，真正用行動做到，從被動服務到主動服務，從主動服務到感動服務的升華，在加強服務的內涵建設，不斷提高服務質量和水平的同時，與時俱進，開辟創新，將“優質護理服務示范工程”活動持之以恒的展開好、落實好，讓患者得到實惠，讓社會中意。

護士工作總結4

　　轉眼間，生活在ICU這個大家庭已經半年了，習慣了這個節奏的生活和工作規律，兄弟姐妹們都全情投入工作中，自己的各方面也在不斷前進中。感謝和你們有這樣相逢相處共事的緣分。這是一個溫暖的大家庭。作為新時代的護士，作為ICU醫務人員中的一員，我會堅持不懈的努力，為塑造ICU醫務人員新形象貢獻一份力量。半年了，我對工作進行了總結和回顧，為下半年的工作做好基礎。

　　一、工作方面

　　1.嚴格執行ICU管理制度，認真學習并嚴格執行轉入轉出制度、交接班制度等，加大了科室正規化管理力度，增強了醫護人員責任意識、安全意識、杜絕不良事件的發生。

　　2.規范操作流程，提高整體醫療水平。

　　針對ICU的工作特點，我們學習容量管理的正規化，合理應用機械通氣，營養支持，血糖監測與控制鎮靜評估、APACHEII評分的應用等，通過規范的`操作流程學習，科室整體醫療水平有明顯的提高。

　　3.加強學習，提高業務水平。

　　對每次護理繼續教育認真完成，準時參加科室業務學習，科內活動，按時考核PICC及深靜脈維護操作。

　　二、學習方面

　　“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手”，南丁格爾這句話一直激勵著我。踏踏實實做好自己的護理工作，盡力讓患者安心、家屬放心。在嚴格執行醫囑的情況基礎上，積極做好病人衛生護理和壓瘡護理，幫助病人及時翻身、保持舒適及功能體位、鍛煉肢體功能，耐心協助病人進食，及時處理引流，時刻保持鼻飼通暢，向新入病人及家屬做好入院宣教，一絲不茍地搞好交接班，時刻保持保持床單位整潔及儀器整潔。密切觀察病人人工氣道、血壓等各項體征，遇有情況，及時向醫生反映;正確管理使用呼吸機、監護儀、微量泵等設備儀器，及時處理病情。經常巡視病房，了解患者情況，及時書寫護理文書。

　　有人說，ICU是一個很有成就感的科室，可以親身鑒證生命的奇跡；有人說，ICU是一個又臟又臭，死氣沉沉的科室，肩上的壓力比任何一個科室重；本人說，ICU是個精英部隊，醫務人員的素質非比尋常……

護士工作總結5

　　感謝醫院領導給予我難得的學習和鍛煉機會，并讓我回到了我的工作崗位。同時，也要感謝所有的同事們，因為你們的辛勤工作和無私支持，我才能夠順利完成這段為期6個月的進修。你們的支持讓我感到安心和溫暖。再次衷心感謝大家！

　　一、我進修的單位介紹和學習目標

　　我參加進修的醫院是xx市兒科醫院，這家醫院被認為是該城市最繁忙的兒科醫院。在那里，所有的老師都非常敬業和有能力，包括主任在內。住院部共有七位臨床醫生，每天接待的住院病人大約在60至200人之間變化。該醫院經常遇到的疾病包括普通感冒、皰疹性咽峽炎、扁桃體炎、淋巴結炎、潰瘍性口炎、氣管炎、支氣管炎、支氣管肺炎、支原體肺炎、大葉性肺炎、病毒性心肌炎、細菌或病毒性腸炎、急性胃炎、腸系膜淋巴結炎、急性腎小球腎炎、過敏性紫癜、腦炎、手足口病、貧血和佝僂病等。

　　非常感謝領導對我的信任和重視，我深深珍惜這次學習機會，因此我對自己的要求更加嚴格。在進修期間，我會嚴格遵守醫院及科室的規章制度，認真履行醫生的職責，尊敬師長，團結同事，勤奮工作，并妥善處理醫患關系。同時，我會努力將學到的'理論知識和基本技能應用于實踐，不斷總結學習方法和臨床經驗，提高自己獨立思考、解決問題和工作的能力，并培養全心全意為患者服務的高尚思想和良好的職業道德。

　　二、我的收獲及心得體會

　　通過學習，我的收獲如下：

　　1、基本掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫技巧及規范;

　　2、掌握了臨床兒科的特點及兒科常見、多發病的診治;

　　3、掌握了常見化驗、檢查的正常值和臨床意義;

　　4、掌握了各類常見危、重、急病人的初步處理;

　　兒科是一個特殊的醫學領域，處理的是脆弱的小生命。這讓我深刻意識到，作為醫生不僅需要具備高超的醫術，還要懂得如何與他們溝通。我們要友善地對待患兒們，態度良好，盡管有時可能會遇到焦慮的家屬說出傷人的話語，但我們作為醫護人員應該保持寬容。我們能夠理解他們的心情，因為每個人在孩子生病時都會非常著急。我們所能做的就是設身處地地去思考，多為患者著想，并努力盡到最大努力。每天與眾多患兒及其家人接觸，使我明白最寶貴的財富不是金錢，而是生命。通過與患兒的交流，我逐漸更加熱愛這個職業。

　　三、今后努力的方向和打算

　　以后，我將持續以“熱情、務實、盡職”的工作作風，并保持主動學習的姿態，秉承“不斷學習、開拓創新、追求卓越”的理念，積極參與我院兒科工作，努力為院內創造更多優秀業績。為了更好地推進兒科工作，在院領導和科室主任的指導下，我總結了以下幾點改進方案：

　　1、端正工作態度，規范工作內容;

　　2、熱情為患者服務，尊重病人“知情權、選擇權、隱私權”，換位思考，想患者所想，急患者所急;

　　3、加強醫患交流，對患者“多一點微笑，多一點愛護，多一點解釋”;

　　4、嚴格執行病人告知原則，加強醫患溝通，減少醫患糾紛;

　　5、我將制定一個有計劃的學習安排，每天堅持學習，不斷吸收新知識，努力提高我的技術專業水平，并積累豐富的臨床經驗。

　　6、嚴格執行三級醫師查房制度，如實記錄上級醫師意見，不私自更改醫囑，遇到疑難病例，及時請示上級醫師，遇到特殊情況，及時報告主任及院領導;

　　7、謙虛謹慎，碰到不懂的問題勇于向上級醫師請教;

　　8、認真、及時完成住院病例;

　　9、嚴密觀察病人病情變化，不可有絲毫懈怠;

　　10、嚴格執行新農合和城鎮醫保制度，把握檢查用藥指征，避免醫療資源的浪費和病人的不必要支出，降低兒科住院病人人均費用;

　　11、嚴格要求自己，尊敬領導，團結同事，積極配合院領導、科主任，與同事團結合作，努力為我院創造更優異的工作成績。

護士工作總結6

　　本次實習是我大學醫學專業四年級必修的實習課程，也是我從理論走向實踐的重要一步。在實習生涯中，我深刻地領悟到了什么是護理的本質，同時也更加明確了自己的職業選擇和規劃。在此我將就我的實習體驗做一個總結。

　　一、實習前期準備

　　在正式開始實習之前，我做了一些準備工作，包括從教材中學習護理相關知識，了解醫院的基本情況和護理部的管理體制，和自己的實習老師交流以及確定實習的輪崗安排。這些準備為我的實習打下了基礎，并使我更加有信心地迎接接下來的挑戰。

　　二、實習中的收獲

　　1.學以致用

　　通過實習，我深刻地體會到了學以致用的重要性。護理專業是一門實踐性非常強的學科，在接觸患者時，所面臨的問題和情況是多種多樣的，我們需要靈活地應對。很多時候，書本上的知識不夠用，需要通過實習中的經驗來解決問題。實習中，我不斷地改進自己的技能，打磨自己的技藝，使得我能夠更好地為患者服務。

　　2.更好地了解自己

　　在實習期間，我很感慨地發現，原來自己在實際操作中存在著很多問題和不足。通過和實習老師一起討論，尋找問題的原因，我逐漸找到了自己的問題所在，并開始有針對性地加以改進。在這個過程中，我發現，只有真正了解自己的.不足和問題，才能更好地提高自己。

　　3.學會團隊協作

　　在實習中，我們每天都需要和其他同事一起協同工作，這需要我們相互協作，相互配合。實習中，我發現，大家的努力合作，既改善了患者的就醫環境，又提升了自己的工作效率。而更重要的是，這種團隊合作的氛圍讓我意識到了職業道德的重要性，教會了我如何尊重他人，在合作中學會相互信任、相互支持，共同完成任務。

　　三、實習中的不足

　　在實習的過程中，我也發現了自己的不足之處。例如，在做一些基礎操作時，我缺少一定的經驗，在和患者進行溝通時，我表達不夠清晰，在團隊協作上，我自認為常常是處于被動狀態，等等。我認真分析我自己的不足之處，并認真向實習老師、同事們學習和請教，通過不斷地嘗試和練習，逐漸克服了這些問題。

　　四、實習的啟示

　　通過這次實習，我意識到護理對一個醫院的重要性，更加明白了我作為一名護士在職場中的責任和義務。我意識到，護理不僅是一種技能，更是一種藝術，需要我們通過細心、耐心、悉心的護理工作，讓患者能感受到我們的關愛和照顧。同時，我也認識到，在實踐中學習和經驗積累，是成為一名優秀的護士的關鍵。

　　五、總結

　　通過這次實習，我不僅學習到了知識，更重要的是領悟到了職業技能和職業道德的重要性，對自己的職業規劃也更加清晰。希望自己能夠保持對護理工作的熱情和對職業的愛，不斷鉆研自己，進一步提升自己的業務水平和能力，為患者做出更大的貢獻。同時，也希望能夠以自己的經驗，幫助更多的實習生更好地度過學習生涯，走向職業的高峰！

護士工作總結7

　　轉瞬間，一年過去了。在醫院工作三年多了。在護士長和科室主任的正確領導下，在科室同事的親密協作和支持下，我發揚了“以病人為中心”的臨床效勞革命精神，扎扎實實地推動了護理工作，仔細完成了今年的工作任務，個人思想政治素養和專業工作技能都有了必要的提高。

　　第一，政治思想方面

　　堅持以病人為中心、以質量為中心的護理效勞理念，適應新的護理模式和社會進展新形勢，積極參加一切政治活動，以效勞病人、奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標準，全心全意為病人效勞。

　　其次，在業務方面，在這一年里，我可以自覺遵守醫院的規章制度，聽從部門領導的安排，仔細履行崗位職責，完成各項護理操作，學會仔細對待每一件事，在關注的同時細心幫忙患者解決每一件事，仔細接待每一位患者，把每一位患者當成我的朋友和親人。仔細做好醫療文書的書寫工作，仔細學習科室檔案書寫標準，仔細書寫一般護理記錄、危重護理記錄和搶救記錄。對于自我工作，嚴格要求自己，查三對七對，牢記三基。

　　第三，增加法律意識

　　仔細學習《護士條例》等法律法規，積極參與醫院組織的學習班。意識到隨著社會主義市場經濟體制的建立，法律體系越來越完善，人民的法律觀念不斷增加，依法辦事，依法維護自己的合法權益已經成為人們的共識。現代護理質量觀是全方位、全過程地滿意患者，是對護理效勞更高、更新的要求。因此，人們應當豐富自己的法律學問，增加安全愛護意識，了解法律和用法，依法愛護自己。

　　在這三年的護理工作中，我的閱歷是“三分治療，七分護理”，所以越來越能感受到護理工作的重要性。過去有人說：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是的，一個人的一生誰不需要護士的細心呵護和照看?“護理是一門藝術”。護士應當有一顆憐憫的心和一雙情愿工作的.手、

　　我會用我的愛、急躁、細心和責任去減輕病人的苦痛，用無私的奉獻去扶持弱小的生命，重新揚起清爽的風帆，讓苦痛的臉重新綻放笑容，讓每一個家庭重現歡樂和歡樂。在今后的工作中，肯定要努力提高自己的技能和微笑效勞，把每一個病人都當成自己的朋友和親人，常常思索別人的困難，端正自己的工作態度。盼望通過自己的努力，得到患者的廣泛好評，得到各級領導和護士長的認可。

　　我覺得護理是一項崇高而神圣的事業。我很驕傲能成為護理團隊的一員。在以后的工作中，我會加倍努力，為人類護理事業做出自己應有的奉獻。

護士工作總結8

　　每年的此時此刻，我都在感嘆著時光的飛逝，歲月的流轉。看著身邊的同事來去匆匆，感受著朝氣蓬勃的年輕面孔不停閃爍在眼前,聽著那一聲聲的“老師”在耳邊回響站在20xx的年末，我急切的想要總結自己。20xx年,經驗教訓教我成長，生活閱歷讓我穩重。護士是患者與醫生之間聯系的橋梁，是患者住院期間對科室印象好壞的直接因素，每一個細小的操作都關乎病人的生命與健康，言行舉止都代表著科室的榮譽。

　　在思想上，我始終以一名中共黨員的身份嚴格要求自己，樹立正確的人生觀、價值觀，腳踏實地，熱愛自己本職工作，熱愛護理事業。遵守科室的各項，不遲到，不早退，尊重領導和老師，努力向大家學習醫學知識和操作技術，對待病人態度和藹可親，語言規范，尊重病人，愛護病人，同事間善于合作，工作力求細致入微，積極努力作出成績，奉獻自己存在的價值。

　　在工作上,我始終嚴格要求自己,不怕苦，不怕累，一切以病人為中心，扎實訓練操作技能，積極主動完成自己的本職工作。辦公班的工作則需要耐心、細心、負責任的態度，良好的協調溝通能力，需要與醫生、患者、患者家屬有很好的交流。在做辦公護士期間，我對得到的經驗教訓始終牢記于心,它時刻教導我如何成為一名合格負責任的護士。

　　受領導和同事的信任，后半年我擔任著心內科實習同學總帶教的工作。老師的的言行舉止直接影響著同學,甚至會成為同學的模版。所以，我堅持慎獨的精神并認真做好自己每一項工作之余，為同學安排合理的理論和護理技能的`授課，積極傳達護理部指示，爭取做好護理部與同學之間、科內老師與同學之間的關系紐帶，并盡自己所能傳道、授業、解惑，為護理團隊的不斷壯大，盡自己的微薄之力!積極參加護理部組織的“一科一專”的護理技術操作的訓練，目前擔任“經口咽通氣管吸痰法“的科技教員。每天按時參加護理部培訓，認真揣摩每一細節，不敢怠慢，首先讓自己熟練操作并掌握，才能教授科室人員。

　　作為一名護士，充滿愛心，耐心，細心，責任心的為病人服務，就是我應具有的素質和修養，熟練掌握各種護理操作和技能，為病人及時解除痛苦就是我的職責和義務。在護理事業浩瀚的海洋中，我是一朵浪花，能開出各種瞬間的美麗;也會做漁翁，不停撒網，收獲;或許我只能是一葉小舟，但我不懼困難，我向往著成長為航船的那一刻，托起別人，奉獻自己!

護士工作總結9

　　績效就是業績和效果的綜合反映，績效分為組織績效與個人績效。組織績效即集體績效，主要看最終成果；個人績效即員工完成工作情況，主要考察工作過程［1］。20xx年1月衛生部啟動了全國“優質護理服務示范工程”活動。該活動一方面要求加強醫院臨床護理工作，落實基礎護理，為人民群眾提供安全、優質、滿意的護理服務；另一方面要在臨床護理模式、護理管理方式、績效考核方法等方面進行探索和實踐，逐步建立長效機制，以調動廣大護士的積極性，更好地服務于病人［2］。本院從20xx年3月，通過對各個護理單元、不同年齡、不同職稱、不同班次護士的近10次績效改革方案的問卷調研，重點突出工作量和崗位風險權重，體現能級對應，多勞多得、優勞優得。并在實踐中循序漸進地不斷修訂，20xx年3月開始試行，期間進行測算、評估，再次征求廣大臨床護士的意見后再次完善，于20xx年1月正式啟用護士績效考核分配方案，基本達到公平、公正的科學績效管理體系，實現了合同制護士與在編護士的同工同酬。

　　1實施方案

　　1．1院經濟核算科數據測算

　　內容包括各護理單元日常成本控制和人力資源利用程度兩方面的數據測評。

　　1．1．1各護理單元日常成本控制日常成本控制主要以各護理單元醫療服務過程中的百元醫療收入材料消耗為關鍵指標，將材料成本控制結果與績效管理相結合，實現材料成本控制的事前、事中、事后監督的有機統一。具體辦法是醫院事先確定各護理單元的百元醫療收入材料消耗的預算值，每個月3日前各護理單元結合本科室業務需要，通過醫院物流管理信息平臺申報材料需求月計劃，物資管理部門按科室需求備貨并通知科室領用，原則上非計劃品規物資和超計劃申報量的物資不許科室領用，特殊及應急情況單獨申請審批。既鍛煉各科護士長良好的材料物資需求計劃申報能力，又實現了材料消耗的事中控制。月末經濟核算科根據各護理單元材料支出成本及其護理業務收入，計算各護理單元當月的百元醫療收入材料成本消耗的實際值，并將各護理單元材料消耗的實際值與預算值進行比較，來評價各護理單元的材料成本的控制效果。百元醫療收入材料消耗是一個相對值指標，材料成本控制簡單用它來評價各護理單元的成本控制效果，會導致材料成本控制受預算值大小影響的弊端，預算值小，材料消耗等值變動在不同科室的評價結果可能會不同，因此，賦分標準結合預算值，采用分段賦分的方式，為科室材料成本控制指標給予賦分評價，以體現公平性。

　　1．1．2人力資源利用程度護理單元人均業務收入是考核各護理單元節約人力，提高人力資源邊際產出的能力。具體辦法是依據各護理單元當月的護理業務收入和當月的護理考勤人數計算出各護理單元當月的護理業務收入的實際值，并以當月人均護理業務收入最低的護理單元為基準，凡是人均護理業務高于此基準值的，采用超額累計的方式給予加分，對科室人力資源的利用情況進行評價，由于和護理操作有關的業務收入有時也受收費標準的影響，為規避收費標準對護理單元人均業務收入的影響，經對歷史數據的統計，凡有收費標準紅利的護理單元，采用基數扣減的方式，扣減后再給予計分，以體現公平性。以此有效控制計劃外用人，節省勞務成本，鼓勵各護理單元提高勞動出產率，降低成本。

　　1．2護理單元績效考核

　　護理單元績效考核需要多科協助，有專門的信息平臺不斷滿足各類信息的匯總與處理；護士績效考核的信息來源于多方面，包括護理部、護士長的考核，黨政辦的醫德醫風信息，信息科的工作量相關信息，質控部的獎懲信息，經濟核算科的財務相關信息及后勤、設備、物流等相關信息，相關的考核情況均由相關職能部門提供。只有有了強有力的系統支持，才能確保護士績效考核的有效落實。

　　1．3護理單元獎金分配

　　成立科室護理單元獎金分配領導小組，小組成員分別為1名護士長、1名N3級護士長和1名N2級護士及1名N1級護士代表組成。3名不同級別護士在全科會議上民主投票產生。每個月各級質量管理組將考核結果上報績效考核組，小組成員共同測算獎金，并將每個月獎金打印一份，公示于科室固定位置，做到公開、公平、公正，體現同工同酬、多勞多得、優績優酬。

　　1．4院領導人性化支持

　　介于45歲以上護士學歷低、體力差、從事臨床工作年限長且在科室多從事治療室、辦公室崗位系數低等工作的特點每個月給予另外補貼。

　　1．5績效分配

　　1．5．1集體績效

　　1．5．1．1制定護理單元績效考核辦法，內容包括崗位性質、工作數量、工作質量、工作效益、負性事件和員工成長六個指標進行考核。崗位性質：臨床護理崗位分為白班崗位、倒班崗位和重癥監護崗位，按照責任、技術、風險不同賦分。工作數量：每個月從計算機HIS系統提取工作數量，換算成分值按月匯總，賦分參照長海醫院標準。工作質量：每月根據考核結果和滿意度調查情況，按百分制計算，干擾總得分。工作效益：根據科室人均護理收益和百元收入耗材情況賦相應分值。負性事件：包括護理事故、有效投訴、壓瘡、墜床、燙傷等安全事件，根據賦分標準生成負向得分。員工成長：包括科室、開展新技術、新項目和科研情況，根據標準換算成正向得分，與下一年度績效掛鉤。

　　1．5．1．2護理單元獎金計算方法護理單元績效總分＝70％×崗位性質×工作質量×工作數量＋30％工作效益（人均創收、百元收入耗材）＋員工成長－負性事件。護理單元總獎金＝獎金總數÷各護理單元績效總分之和×護理單元績效總分。

　　1．5．2個人績效

　　1．5．2．1護士績效考核辦法護士的獎金由層級獎金和班次獎金兩部分組成：層級獎金和班次獎金各占個人總獎金的50％。護士考核分數與護士層級掛鉤，考核分數滿分100分，按100％計。護士績效考核指標包括：職業道德、業務水平、工作業績、職業發展、基本績效六個指標進行考核。職業道德：關系愛護病人、維護病人權益、注重人文關懷、注重病人溝通、保護病人隱私。業務水平：理論知識、實踐能力、應急能力。工作業績：工作數量、工作質量、病人評價、同行評價。職業發展：參與管理、科研能力、教學能力。基本績效：護士層級、班次系數、出勤天數。層級系數：護士長＝1．7；副護士長＝1．5；N4層護士＝1．5；N3層護士＝1．3；N2層護士＝1．0；N1層護士＝0．6．班次系數：后夜＝1．0；責護（早、中、白）＝0．8；辦公室＝0．6；治療班＝0．5；輔助班＝0．4出勤天數：依據實際出勤天數計算。

　　1．5．2．2護士績效計算公式個人獎金（層級部分）＝個人層級系數×考核分數×出勤天數×單位層級金額（單位層級金額＝50％總獎金／總層級積分）。個人獎金（班次部分）＝個人班次系數×出勤天數×單位班次金額（單位班次金額＝50％總獎金／總班次積分）。

　　2實施效果

　　護理崗位績效管理真正體現了公平、公正，做到讓護士心服口服，這樣在無形中提高了護理人員的工作積極性，提高了工作效率和護士團隊的凝聚力。通過公開、平等、自愿原則下的競聘上崗和雙向選擇，護理人員的積極性有了很大的提高，護理質量得到了提升，主動服務意識和質量意識加強，在工作中更投入、更用心，護理質量得到認可，質量持續改進效果顯著，護士的真心付出和真誠服務，使病人對護理服務滿意度有了很大的提高；護士收入適度向一線護理崗位傾斜，整體水平有了很大的提高，護士和醫生各自相對獨立，護士的考核不會受到醫療指標的影響，護理績效穩中有升，整體水平提高。護士長遵循能級對應原則，合理分配并動態調整各層級護士工作，中班、夜班及管理危重患兒、護理技術難度大、承擔風險大的班次獎金系數，鼓勵高年資、有能力的'護士擔任倒班等工作，克服了因崗位差異而導致的苦樂不均現象。緩解了護士選崗、調崗，能更好地合理使用人力，保證護理服務質量；護士績效按實際出勤天數計算，考評結果顯示護士在勞動紀律方面有較高的自覺性，病假、事假等也較前有所減少；激勵機制增加了廣大護理人員的能動性，有利于護理人才的創造性發揮，增強了護理人員的責任感、緊迫感和自我實現的價值觀，護理論文、科研較前有所增多。

　　3經驗探討

　　護理薪酬績效分配管理是護理管理的一種手段，并不是護理管理的目的。護理薪酬績效分配管理主要是以調動護理人員的自主性、積極性和創造性為根本。因此，護理薪酬績效分配要重視人的因素，以人為本的護理薪酬績效分配管理［3］。護士的個人收入與績效考核結果掛鉤，以護理工作質量、技術含量、勞動強度、崗位風險、病人滿意度、出勤天數等分配要素的得分和崗位系數為分配依據。有效地克服了平均主義，調動了護士工作的積極性，在護理分配制度改革的管理研究中，打破了傳統的分配方式。利用績效分配的杠桿激勵護理人員努力工作，刻苦鉆研，提高工作熱情，主動關心病人的身心狀態和健康，努力為病人解決各種需要明顯增加，病人滿意度大幅提高，護理缺陷及糾紛明顯減少，提高了護理服務的質量。形成有激勵、有約束的內部競爭機制，體現了向高風險、高難度、高工作量傾斜，定編定崗，同等級別的合同制護士與在編護士同工同酬、多勞多得、優績優酬。

護士工作總結10

　　在心內科的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀遵守法律，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，敬重師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人親善可親，看法良好，努力將所學理論學問和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床閱歷，盡力提高獨立思索、獨立解決問題、獨立工作的實力，不斷培育自己一心一意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

　　在帶教老師的悉心指導與耐性帶教下, 仔細學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，通過學習使我意識到，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，理論水平與實踐水平有了肯定提高, 在實習過程中,本人嚴格遵守醫院規章制度,仔細履行實習護士職責,嚴格要求自己,敬重師長,團結同學,關切病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規范化,技能服務優質化,基礎護理敏捷化,愛心活動常常化,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有安排,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以"愛心,細心,耐性"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,一心一意為患都供應優質服務,樹立了良好的醫德醫風. 在各科室的實習工作中，能規范書寫各類護理文書，剛好完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發病的'護理工作，仔細執行無菌操作規程，能做好術前打算指導，并完成術中，術后護理及視察，在工作中，發覺問題能仔細分析，剛好解決，能嫻熟進行。 時間過得真快，轉瞬我即將結束內、外、婦、兒四個大科室的實習，回顧這些日子，是苦是樂，是酸是甜，信任每個人心中都有一種屬于自己的味道，在兒科近一個月的實習生活中我受益頗多，即將要出科了，卻有好多的不舍，對于我們的實習，科里的老師們都很重視，每周的實習支配也謹然有序，從而讓我們按部就班的學習與成長，在此，對各位老師表示誠心的感謝。

護士工作總結11

　　眨眼間就過去了，都還沒回過味來，就又到了過年的時候了，新的一年又即將來臨，這一年里在婦產科我可以說的成長最迅速的一個，畢竟我也是一個今年年初才剛任職的新護士，我非常幸運的被分在了婦產科，我們科室今年在醫院也是獲得了不少于榮譽，自然這其中也有我的一份功勞，我們婦產科非常完美的完成了醫院對我們下達的各項任務指標，現我就將我這一年的工作做一下簡單的總結。

　　今年我們醫院被評為全市的婦科醫院，來我們科室生育的準媽媽們也是蜂擁而至，都是慕名而來，我們科室在今年一共接生了孩子一共4000多名，其中難產兒300多名，早產兒400多名，但均在婦產科王主任以及劉主任的接生下，以及后續我們護士的精心呵護下，均無一夭折，健健康康的出院了，今年的十月份遇到過一個難產的準媽媽，由于胎位不正導致的'這也是因為這位準媽媽從來沒有來醫院對孩子進行過檢查，孩子在胎盤里以不正確的姿勢都長成型了，都沒有矯正過來，導致最后臨產接生的時候是頭先出來，直接卡在那怎么都出不來，經過長時間的博弈，這位準媽媽也是精疲力盡了，孩子也會因為長時間沒出來而窒息的，這個時候王主任告知于她的家屬們，做好心理準備，最后在王主任以及劉主任的共同努力下，成功的讓她們母子平安，最后聽到孩子的那一聲響亮的啼哭聲，我都被感動的哭了，我當時就在手術室親眼見證了全過程，對我的影響極大，二位主任從此就成了我的偶像。

　　作為婦產科的護士，我首先要有非常專業的嬰兒護理知識，新生兒被順利接生下來，只是成功的第一步，我們還需要防止后續的一些情況，面對一些不健康的新生兒，我們護士就成了第一戰線的首要防守線，比如最常見的，新生兒黃疸偏高，出現病理性黃疸時，新生兒的皮膚會發黃，眼球、尿液、淚水等等都會呈現出黃色狀，這種情況也是很危機的一種，會導致孩子哭聲無力、不吃奶、精神狀態不佳以至于昏睡，是影響孩子以后智力發育的重要因素，一般這種嬰兒都是放在醫院的保溫箱里，由我們護士進行護理，給予嬰兒面的照顧，時刻記錄嬰兒的身體情況，并定時用奶瓶給他們喂奶，直到他們身體的各項指標開始正常，健康出院。

　　我作為一名婦產科的護士，在這一年中我盡可能的抓住一切空檔，去向護士長、主任等前輩討教經驗，因為的勤奮加好學，所以我成長的特別快，我十分感謝這一年中對我無私栽培的前輩們，是你們讓我安然無恙的度過了，你們放心，來年我一定把你們所授予我的專業護理知識都使出來，給嬰兒們的護理，讓媽媽們更放心。

護士工作總結12

　　我院消毒供應室由分管護理的副院長直接領導，由護理部及院內感染科進行業務指導及監督檢查工作。科內人員分工明確，責任到人，形成一整套完整的領導管理體制。

　　1、高標準的硬件設施建設

　　嚴格按照衛生部“醫院消毒供應室驗收標準”的要求，在建筑方面計劃做到最合理的改造。該室位置遠離污染源，又接近臨床科室，處于相對獨立、無污染的區域。室內三室劃分明確，嚴格區分為污染區、清潔區、無菌區。采取強制通過方式，形成由“污—凈—無菌”的運行路線，做到人流物流不交叉逆行。由護理部及醫院感染科定期到科內進行業務指導及監督檢查工作。科內每季度對工作人員進行“三基”知識考試，定期學習院內感染知識，提高工作人員的`消毒隔離意識，嚴格各項技術操作規程，防止因人為因素造成的院內感染流行。各種醫療用品的分類清洗、消毒、包裝、滅菌都有嚴格的質控標準，由護士長及質檢小組在工作中隨時隨機檢查，確保醫療用品消毒滅菌效果。

　　2、細菌、微生物學檢測標準

　　室內衛生每日濕式清掃，紫外線照射每日不少于1h，消毒液擦拭每日1次，每周一大掃，每月徹底清掃制度。各區域抹布、拖把分開使用，用后懸掛晾干。定期對各區域進行空氣、物表細菌微生物檢測，各區域空氣、物表細菌數都在正常范圍內，無超標現象。

　　3、消毒、滅菌設備檢測標準

　　紫外線燈的檢測

　　為確保紫外線燈管效能的有效發揮，對紫外線燈管采取日常檢測、強度檢測。嚴格燈管的使用保養原則。日常檢測的內容包括燈管的使用時間、累計照射時間和使用人簽名。強度檢測每季度1次，且保證新燈管強度不低于100μw/cm2，使用中燈管不低于70μw/cm2。

　　壓力滅菌器效果檢測

　　每包進行化學檢測，每周用嗜熱脂肪桿菌芽孢菌片進行生物檢測。

　　由于采取了有效的管理及質檢措施，我院從未發生因消毒物品不合格引發的院內感染現象。

護士工作總結13

　　時光飛逝，三年彈指一揮間，回望來時路，心中有很多感慨;現將這個月以來各項工作總結如下：

　　一、嚴格管理，有效協調

　　三年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

　　二、狠抓護理業務培訓

　　作為一個xx醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：xx科的12名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其余(包括我作為護士長本人)都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

　　針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長經歷，使我深切的'體會到：對于一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。20xx年的行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

　　四、注重服務細節，提高病人滿意度

　　比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不祝為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

　　五、不斷學習總結，提高自身素質

　　俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨床護理經驗，提高自身綜合素質。我于xx年參加了xx國際的心理咨詢師培訓，并于xx年x月參加了心理咨詢師考試，有望在x月份獲得x級心理咨詢師證書。xx年積極參與科室科研項目，xx年參加了xx省xx資質培訓班;三年來，先后在國家級、省級雜志上發表學術論文x篇，綜合類文章x篇，在我院院刊上發表詩歌1篇，散文兩篇。

　　六、不足之處和努力方向

　　盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

　　因此，展望未來，我的努力方向是：

　　1、力爭在護理科研方面有所突破;

　　2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

護士工作總結14

　　現總結如下：

　　一、加強政治學習，提高職業道德堅持參加組織的各項政治學習

　　執行醫院的各項決定，踐行黨的群眾路線要求，抵制一切不利于團結和和諧的歪風邪氣，建一支具有愛、耐心、細心、熱心、責任心的、具有活力。

　　一切以病人為中心是我們的宗旨，去年月至今年月收到病人表揚信數封，錦旗面，其中單獨送給護士的面。

　　二、進一步規范責任制整體服務

　　完善護士績效制度，并嚴格按制度考核，公布每月考核結果，促使護士提高工作。

　　三、以病人為核心，狠抓護理質量

　　（一）依托科室質控小組的質控作用，對影響護理安全的各個環節進行把控，落實護理核心制度及各個，加強護理安全監控管理，進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理不良件的原因分析及討論記錄，提出防范改進措施。

　　（二）做好重點人群、重點病管理：落實護士長一日五查房制度，對手術病人、分娩病人、一級護理病人重點巡查。

　　（三）借愛嬰醫院復評的契機，不斷完善科室相關制度及流程，對科室進行母乳喂養姿勢、配方奶的配制等操作進行專科，并組織大家對母乳喂養的理論進行復習，對患者加強產前及產后的母乳喂養知識宣教和指導，科室母乳喂養成功率達%。

　　（四）強化對科室硬件設施及急救支持設備的常規檢查意識，自月起每人管理急救藥品、儀器設備一個月，加強儀器設備性能和安全性以及藥品有效期的檢查，護士掌握各種急救藥品的位置、儀器設備的使用方法，掌握各種，保證病人安全。

　　四、護士的分層培訓落實

　　（一）護理理論的培訓和考核：科室堅持每日晨講課和定期業務學習的方式，對三基和專科理論進行學習，完成了各層人員培訓。

　　今年科內每人進行了xx次業務講課、xx次護理查房，促進了護士的專科。

　　（二）護理技能的不斷提高：在認真完成護理部年初制定的理論操作培訓的前提下，根據專科需求及個人技能水平，制定出了科內動態的分層操作培訓計劃并組織實施。

　　（三）今年科室選派一名護士參加兒童呼吸專科護士培訓，取得專科護士證，月科室安排三名助產士進行了兒撫觸的學習；月護士長參加了婦產科護理質量管理研討班的學習，她們學習回來后將學到的知識、理念、技能運用到工作當中。

　　五、護理服務

　　處處體現以病人為中心的服務宗旨和理念，認真落實責任制整體護理，在夯實基礎護理與落實分級護理的前提下，做好在院病人的宣教工作，對婦科病人進行藥物及疾病相關知識的宣教，對產科病人，助產士每天上、下午各進行一次產前分娩知識、產后康復知識及新生兒喂養知識的指導，同時仍繼續堅持病人的'出院回訪工作，去年月至今年月共出院xx人次，回訪xx人次，回訪率達xx%，大部分病人表示滿意，并對醫護人員表示感謝。

　　存在的問題及努力方向：

　　1、科室病房管理仍有不到位的地方，如病區床單元整理不及時，健康宣教不仔細，病房巡視不勤密，護理操作不規范，導致發生護理不良事件例，護理缺陷例。

　　2、科室低年資護士較多，業務能力與業務需求有不協調發展現象，專科知識的掌握及對急危重癥的應急處理能力非常薄弱，培訓任務是重中之重。

　　3、科室護士人，致在科護士思想波動較大，工作穩定性差。

　　4、在帶教的管理上，生組織紀律不嚴，帶教的管理意識欠缺，需加強對帶教老師的培訓。

　　5、需增強護理人員的科研意識，提高護理科研能力及論文的撰寫。

護士工作總結15

　　時間在光點日夜交織中不斷前行，沉寂了三個月。今年對我來說是一個全新的開始。我已經在醫院實習了半年而XX年已經處于試驗階段。在這個試用期里，我不斷嚴格要求自己做一名護士，既為了別人，也為了自己。期間也經歷了一些大大小小的事情。眼科工作期間，同事們很樂意幫助我，讓我工作更順利，也很高興在這段時間里能和你并肩作戰。我想對你的寬容和支持表示誠摯的感謝。

　　在眼科的這段時間里，我學到了很多知識。我只是醫院的一個小護士，但無論做什么都要對得起自己的白裙子。所以，無論遇到什么問題，我都會告訴自己，要淡定淡定。總有辦法解決的。這個方法也很有用。在我的工作表現中，護士長總是稱贊我是一個非常冷靜的人，這極大地鼓舞了我。其實每個人都應該培養自己的心態。只有心態好，才能跟上危機。尤其是在我們的護理行業，更要培養自己良好的心態。

　　今年我們眼科發生了幾件小事，說不是什么大事，但也影響了我們的工作。2月，一位母親帶著孩子匆匆趕來，直接去找我們眼科醫生。當時我在那里是因為找主任醫生有事。我聽說她的孩子戳了她的眼睛。當時只有兩三個病人掛了號。只過了幾分鐘，母親又掛了號，只是拒絕，覺得孩子受了重傷，導致后來掛號的病人投訴。物主任醫生讓她去掛號，她硬是耐著不走，導致當時的情況極其混亂。那是我第一遇到這樣的情況，我當時也有點手足無措了，但是看著僵持不下，我不處理也說不過去，所以我就主動找到那位母親，很自信的跟她說她的孩子問題不大，先去掛個號，一會的時間就可以了，我帶著她邊走邊說，就悄悄的化解了這場鬧劇。 后來主任醫生也鼓勵我，說我眼疾手快。我說作為一名護士，要時時刻刻關注病人，自然而然也就鍛煉了眼疾手快的功夫了。作為一名護士，最重要的就是要擔負起自己的責任，正確認識自己的工作。眼科的病人孩子居多，一般是近視等問題。所以我也經常叮囑孩子們多吃一些保護視力的蔬菜，不要看書隔得太近，孩子們也和我非常親切，家長們對我的評價也非常的高。這份工作實現了我的價值，也讓我看到了未來的希望。能夠被人需要是一件很幸福也是一件很自豪的事情，而護士這份工作將會繼續帶著我的理想走向更遠的未來!

　　柳傳志說，楊元慶“哭著喊著都要進步”，難怪聯想能夠在中國乃至全世界取得如此巨大的成績。作為一名普通的外科護士的我，雖然，沒有他們如此聲名遠揚，轟轟烈烈的進步，但是，將近一年以來，我無論在工作經驗，還是個人技能上都取得了長足的進步。

　　之前的我，譬如說，在打點滴方面，在幫助患者導尿，在配液等方面，就像一張白紙，等待著被書寫，然而，將近一年過去了，我已經能夠快速而且不出任何差錯，熟練的打點滴，能夠順利地幫助患者導尿，能夠準確地配置出患者所需的輸液劑。 我很自豪地說，不僅在個人技能上得到很大的提高，我在和患者的溝通上也取得了跳躍性進展。之前，我常常不擅長于和患者交流，及時了解患者所需，在主任，同事的潛移默化影響下，我已經能夠很好地和患者取得交流，盡心竭力的'為患者服務。在業余時間，我還積極地自學關于外科的醫學知識，以增加自己的見識，開拓自己的視野，以期能在工作上給予自己幫助。 20xx年本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規范，實現輸液反應“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞XX例、一次性物品質量漏洞XX例。

　　1、配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率;強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科的環境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。

　　2、從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。

　　3、加大對外宣傳力度，x年主持策劃了大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。

　　4、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達XX%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達XX%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

　　5、迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分XX，名列全市榜首。

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