清收工作總結

時間：2024-07-21 14:38:48 工作總結我要投稿

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清收工作總結優秀15篇

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，快快來寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編精心整理的清收工作總結，希望能夠幫助到大家。

清收工作總結優秀15篇

清收工作總結1

　　時至今日，我進入XX銀行已經快一年了。在20xx年的上半年，我先后在總行公司部、XX行授信審批部學習和工作過，現對自己20xx年的工作進行總結。

　　一、工作內容

　　日常工作包括與各分行保持關于對公存款變化情況的溝通，每日制作并向主管領導和分行領導報送對公存款頭寸表和整理存款大額變動情況、OA系統的文件流轉以及本部門收發文件、內部通知、資料打印、物業溝通等瑣碎工作。

　　周期性工作包括每周向主管領導、辦公室報送當周工作概要；每月初從數據平臺和各分行處匯總公司條線存款、貸款、票據直貼、貸款收息數據，將經營分析月報報送計財，匯總和整理“三法一引”報表報銀監局，行領導講話任務分解表、工作推進表、工作總結報辦公室、貸款投放臺賬報風險監測中心。

　　臨時工作包括搜集整理本部門XX項目相關材料、匯總公司條線制度、參與設計客戶檔案模板、參與第一期公司業務培訓班的接待工作，撰寫報送省銀監局、xx支行、省金融辦的調研報告，撰寫本部門的資產盤點自查報告、檔案與印信管理自查報告等等。

　　二、工作情況

　　來到本部門時間還不長，日常工作是擔保公司擔保額度審批。周期性工作包括按月匯總整理涉農貸款報表報總行農村金融部，整理擔保公司擔保業務月報表，按季度向省銀監局報送房地產貸款風險監測表。臨時性工作包括撰寫《進一步規范企業短期融資渠道管理工作方案》，參與某醫院病房大樓貸款申請項目實地調研。

　　三、工作收獲

　　如果說工作的第一個半年的是適應新環境，實現從學生到職場人的角色轉換，那么第二個半年則是融入新環境，實現從看工作到做工作的轉變。對比去年11月末到崗時對總行機關工作的無從下手，6月初進入新的'崗位后能以較快的速度接手新的工作，融入新的環境，思考工作中面臨的新的問題，足見在這第二個半年里，確實取得了不小的進步。但是自己還存在不少問題，在公司部的時候，對本條線的產品、業務等基礎知識了解不夠，工作常常不知其所以然。同時由于自己擔任綜合員的崗位，工作量比較大也比較瑣碎，很難靜下心來認真思考和探究一些業務上的問題，有時對分行提出來的問題一知半解，答非所問。

　　四、工作規劃

　　由于工作性質的原因，自己也很著急，希望能多接觸一些業務，在工作中有時候也會有一些負面的情緒，這些不夠成熟的表現與職業經理人的標準相距甚遠，還需要自己在今后的工作中不斷嚴格要求自己，學會調整自己的情緒和心態。換崗之后，如愿以償能夠獨自負責擔保業務這塊的工作，同時由于在上一崗位的積累以及兩個崗位之間比較密切的關聯關系，對之前一些不懂的問題有了豁然開朗的感覺，每天都能以積極的心態投入到工作中，收獲著積累和成長帶來的喜悅。

　　真心希望在自己工作滿一年之際，能夠取長補短、揚長避短，更主動地學習、更踏實的做事、更快速的成長。

清收工作總結2

　　雖然銀行從業時間并不算太長，從真正干清收工作那天起，就一直和不良貸款有過不間斷的接觸。少的幾萬，大的幾百萬，遇見各種各樣的情況，也頗有些心得體會。每收回一筆貸款，心中便有一絲成就感，如同打了勝仗。

　　近年來，經濟新常態下，自然災害較為頻發，不良貸款增長較快。過去一些靠膽大發家的老板，經營規模和利潤均不同程度地縮水、下滑，甚至難以為繼。很多不良貸款戶，大都不太說的清楚自己是怎樣發的家，但現在都知道自己是怎么敗的家了。至于如何與不還貸款者斗智斗勇，最終戰而勝之，其中的酸甜苦辣，不可勝言。

　　1、三個基礎要夯實好

　　一要充分尊重信貸管理部門和貸審會提出的意見和建議。一筆貸款發放前，對相關人員提出的意見和建議，必須高度重視，充分采納。我發現，我行出現的不良貸款，信貸管理部門和貸審會都曾經提出過較多的意見和建議。雖然他們對企業的接觸和了解不如信貸員深入，但他們從不同角度做出的結論非常準確，能夠反映諸多在前期調查中忽略的問題。

　　二要完善每一筆貸款資料和相關手續。事實證明，往往到了起訴或執行時，總能找出貸款資料中的問題和缺陷。每逢其時，一身冷汗，叫苦不迭!

　　三是要對貸款客戶有著深入的了解。除了要對貸款客戶的經營收入情況進行充分深入地了解外，更要關注其家庭情況、日常愛好、親戚朋友等各方面的關系。一旦貸款出現問題，往往能夠從上述的細節中發現解決問題的途徑。

　　2、三種關系要處理好

　　一是處理好與上級領導的關系，依靠但不依賴。貸款出現問題后，行領導及相關管理部門起著至關重要的作用。沒有他們的支持和幫助，在處置不良貸款面前，清收的力量是杯水車薪，難以為繼的。但如果完全依賴他們來解決，一切都要等領導出面才開始行動，自己不能主動出擊，很有可能延誤戰機。

　　二是處理好與法院的關系，做到配合不拖延。從起訴、立案、判決到執行，涉及到的環節太多，法院工作人員的配合和效率至關重要。一個環節延誤，一個人不配合，勢必影響整體工作的推進。

　　三是處理好與客戶的關系，做到援手不絕交。貸款出現問題，其實是銀行與借款人都不愿看到的，是一個雙輸的局面。越是在這個時候，越要與客戶搞好關系，能救則救，能幫則幫。借款人與銀行關系的好壞，并不表現在經營情況好時選擇哪家銀行合作，而是在危難時選擇將最后一筆錢還給哪家銀行。對簿公堂，是最后一招棋。借款人出現風險時已經是匹死馬，關鍵是還能不能救。手續再完備，事實再明確，程序再合法，借款人拿不出錢，官司打到最高院也沒用。一打就贏，一贏就損失。

　　3、三個環節要把握好

　　一是貸款到期前。預警不等于不良。貸款出現逾期前，肯定會有蛛絲馬跡。把握好這個環節，在貸款到期前與客戶充分溝通，在政策允許范圍內，積極想辦法，力爭把問題化解在萌芽階段。只要不是走投無路或惡意逃債，客戶是不會對出現不良記錄無動于衷的。只要能夠制定出雙方都能接受的解決方案，客戶一定會積極配合。

　　二是準備起訴、執行前。貸款一旦出現逾期，借款人的思想會發生非常大的變化。往往是昨天還絞盡腦汁想辦法籌錢還款，一夜之間就來個180度轉彎。由原來的積極配合你，這把劍就懸在頭上，一切看你的表現。這是一種威懾，然后實事求是地采取扶持的.態度，以情動人，恩威并施!

　　三是實施起訴、執行后。這個環節其實已是無奈之舉，對于惡意逃債，只能是該出手時就出手，突出一個“快”字。第一時間行動，第一時間處理。出手要快，下手要狠。查封、保全、執行保證人等等，總之要想方設法采取高壓態勢，給予其巨大的心理壓力。但法院不是為一家銀行開的，這個階段往往會陷入漫長的等待執行過程，一旦出現這種情況，勢必會陷入被動。可能發展到自暴自棄，甚至變成老賴。千年認賬，萬年不還。這個環節應該給老板打氣，幫助他樹立東山再起的信心，并積極幫其出主意、想辦法。同時要給予其一種威懾，采取中天懸劍的策略：我隨時都可以起訴。

　　4、三種“氣”必不可少

　　一是“正氣”。欠債還錢，天經地義!面對惡意逃債者，必須保持自己強大的心理優勢，切不可被其牽著鼻子走。適當的同情和幫助是必須的，但如果陷入一些瑣碎的問題當中，被其迷惑利用，心存僥幸，優柔寡斷，縮手縮腳，必然陷入被動。

　　二是“霸氣”。貸款逾期后，藏匿不出的、窮于應付的、蠻不講理的眾生相都會遇到。道理講不清的時候，有必要來一點霸氣，他橫你比他還橫，這個時候，往往打的是心理戰。對方拿你沒辦法，你就勝了。

　　三是“大氣”。對于那些能夠配合工作、主動制定還款計劃或是確實有困難的客戶，建議表現的大氣一些。應該積極與上級領導和相關部門溝通，講明情況，合理合法的范圍內，只要沒有大的損失，能讓則讓，能免則免。眼前留一線、日后好相見。追債追成了冤家，是不明智的。

　　以上是個人自從事不良貸款清收工作以來，總結的一些淺見。“圣人不治已病治未病，不治已亂治未亂。”能夠做到事前掌控好風險，把風險處理在萌芽階段，才是最好的經驗之談。

清收工作總結3

　　為進一步貫徹落實黨中央、國務院建設地區雙城經濟圈的重大戰略部署，更好滿足地區人民群眾對國庫服務的需求，按照《中國人民銀行成都分行辦公室中國人民銀行營業管理部辦公室關于聯合開展國庫宣傳活動的通知》成銀辦發[20xx]134號文件的要求。我行于20xx年9月至10月組織開展國庫宣傳活動，現將宣傳活動匯報總結如下：

　　一、精心組織，迅速啟動。

　　為保證宣傳工作順利開展，興業銀行支行組織員工對國庫知識進行認真學習，確保員工熟悉了解國庫相關知識。此次宣傳活動由運營條線和零售部條線聯合宣傳，制定宣傳活動實施方案，采取在支行網點開展陣地宣傳、組織開展室外宣傳、組織拆遷客戶宣傳等措施，力求宣傳貼近群眾，突出實效。

　　二、多措并舉，加強宣傳。

　　為在集中宣傳月創造濃厚的宣傳氣氛，我行采取多項宣傳措施深入開展宣傳，力爭使廣大群眾熟悉了解國庫知識、稅收知識、國債知識，推動宣傳工作取得成效。

　　（一）精心布置，開展營業網點陣地宣傳。

　　我行網點使用門楣LED顯示屏滾動播放宣傳標語“央行國庫、為民服務”“依法經理國庫、服務千家萬戶”“慶祝國債恢復發行四十周年”“投資國債、安全理財”“推動國債跨省‘通售、通兌、通存’，服務雙圈建設”“快捷辦理跨省繳稅，助力優化營商環境”；網點內設置國庫知識宣傳臺，安排專人負責宣傳答疑；在營業大廳擺放宣傳折頁；在客戶休息等候區就近放置了許多國庫知識宣傳折頁，通過微信朋友圈宣傳國債發行信息，營造濃厚的宣傳氛圍，積極開展陣地宣傳。

　　（二）積極組織開展室外專項宣傳

　　宣傳期間，我行先后在網點周邊附近人流量集中地開展國庫知識戶外宣傳活動。宣傳活動過程中，我行工作人員積極主動向群眾進行宣講，全方面宣傳國債的發行及兌付等相關知識，向群眾講解“投資國債安全理財”的理念，贈送大量宣傳資料，提高了廣大市民對國庫知識、稅收知識、國債知識的認識和了解。

　　（三）對拆遷戶開展專題宣傳。

　　宣傳期間，我行精心安排，對于我行拆遷戶較多的情況，我行特組織對拆遷戶進行宣傳，提升拆遷戶對國庫知識的`了解。圖文并茂的宣傳手冊,搭配我行工作人員的細致講解，得到客戶的一致好評。國庫知識宣傳活動需持續深入開展，我行將繼續堅持常態宣傳，通過線上、線下多渠道擴大宣傳廣度。讓人民群眾熟悉了解國庫知識、納稅知識、跨省異地繳稅、國債知識。

清收工作總結4

　　俗話說，凡事預則立，不預則廢。清收清欠工作是擺在全體領導干部面前必須打贏的攻堅戰，如果沒有足夠的準備和完善的計劃，是難以取得最后勝利的。當前，企業清收清欠工作情況復雜，任務艱巨，要想確保全面完成清欠工作任務目標，做到“四個注重”是堅實基礎。

　　1、要注重領導責任。

　　領導干部要自覺承擔起清收清欠的“主體責任”，這既是提升企業發展質量的內在要求，也是改善經營環境、適應市場競爭的客觀需要，我們必須穩下心、沉下身來親自抓清收清欠工作，為上級領導分憂，為企業發展解難，撐起“一片天”；項目經理要有強烈的使命感和堅定的事業心，踏下心來抓好具體清收清欠任務開展，選好用好工作人員，自覺擔負起清收清欠的“終身責任”。

　　2、要注重能力提升。

　　領導干部要加強學習，注重培養超前戰略思維，正確把握清收清欠工作的現象與本質、必然與偶然、可能性與現實性的差異，學會善于從大處著眼、小處著手，由遠看近、未雨綢繆；要善于全面把握大局，不謀全局者，不足謀一域，站在企業科學發展的制高點，審時度勢，趨利避害，駕馭清收清欠工作全局；要注重培育善于分析解決清收清欠復雜局面的能力，要有敏銳鑒別力、局面控制力、快速反應力、組織協調力，努力把清收清欠工作保持在穩定可控狀態。

　　3、要注重轉變作風。

　　各級領導干部要履行好清收清欠工作職責，必須要有強烈的責任感，重任在肩，實干興企；要有切中要害的敏銳感，學會借“力”借“勢”；要有樂在其中的興奮感，保持工作熱情；要對清收清欠工作人員有親切感，知人善任，激發積極性；要對清收清欠工作有使命感，忠于企業，正人正心，杜絕損公肥私；要對筑牢思想防線有緊迫感，常懷律己之心、常修為政之德，繃緊廉潔自律弦；要保持高度的安全感，注重方式，合理合法，利己利企；要有提升企業發展質量的'榮譽感，指標在手，時不我待。

　　4、要注重團結協作。

　　清收清欠不是某個人、某個部門單一獨立的工作，正所謂單絲不成線，獨木不成林，要充分調動各級領導干部、各級組織的清收清欠積極性，有效發揮各職能部門的作用，全員推動，全力推動，相互配合，相互支持，塑造合力，形成一個和諧互動、齊心協力的工作局面。

　　任務目標有定數，清收清欠無盡時，作為企業的每一名員工，我們只有增強緊迫感和責任感，做好清收清欠“打持久戰”的準備，以更加飽滿的工作熱情，更加良好的精神狀態，落實責任，強化執行，扎實工作，攻堅克難，才能順利完成清收清欠工作的各項任務目標。

清收工作總結5

　　在不良貸款清收工作中，我主要參與了部門的日常運營、以及一些特殊案件的處理。在這個過程中，我逐漸體會到了清收工作的重要性，同時也發現了自己在工作中存在的一些問題，需要進行改進和提高。

　　首先，我認為在清收工作中，我們需要積極主動地發現問題，提前預判風險。只有在清晰把握案件的風險和難點時，才能進行有效的清收工作。因此，我們需要敏銳地感知各種可能出現的突發事件，及時預警，以免將風險擴大化。

　　其次，在與客戶進行溝通的過程中，我感到自己的表達能力還有待提高。有些客戶可能對清收行動持抵觸態度，如果我們不能夠清晰明了地表達我們的觀點和立場，就會影響客戶的合作意愿。因此，我需要加強自己的語言表達能力，提高溝通效果。

　　最后一點，我發現在工作中，我們需要抓住每個工作機會，不斷提高自己的能力。清收工作需要我們具備一定的法律知識、金融知識、經濟學知識等，需要不斷更新知識，提高自己的專業水平。因此，我們需要積極學習，不斷提高自己在專業領域的知識和能力，以更好地完成清收工作。在不良貸款清收工作中，除了專業知識、溝通能力、協調能力等方面的'要求，還需要我們保持持久的耐心和恒心。不良貸款清收是一個長期的過程，需要我們在面對各種困難和挑戰時保持積極樂觀的態度。

　　在清收工作中，我們需要了解客戶的情況，在客戶的信任和理解下，才能更好地完成清收工作。在與客戶的溝通中，我們需要注意以下幾個方面：

　　第一，盡可能了解客戶的情況。通過與客戶溝通，了解客戶經濟狀況和意愿，盡可能了解客戶的身世背景、資金流向、負債情況等，為制定合適的還款計劃提供客戶服務。

　　第二，提供合理的服務。根據客戶具體情況，提供合理的還款方式和方案，盡可能滿足客戶的需求，同時提供其它相關的債務協商服務。

　　第三，營造良好的關系。與客戶建立良好的關系，并通過各種渠道進行有效的跟進和協調，提高客戶對于清收工作的滿意度和信任感，保證清收工作的順利進行。

　　在不良貸款清收工作中，還需要注意到幾個方面：

　　第一，精通清收法律法規。清收工作是一個涉及法律和金融的領域，需要我們掌握相關的法律法規，以及了解不良貸款清收的原則、規范和流程。

　　第二，建立清收團隊。不良貸款清收是一個團隊工作，需要我們建立起清收的專業團隊，將各個環節的任務拆分出來，逐一完成，以保障清收工作的進展。同時，在團隊之間加強溝通、合作，以提高工作效率。

　　第三，加強風險控制。在清收過程中，我們需要加強風險控制，制定科學合理的風險控制策略，盡可能的控制風險的發生和擴散。

　　第四，提高效率。為達到高效清收，我們需要加強對于資源的利用，盡可能減少清收成本，提高清收效率。我們還需要建立起高效的效率評估體系，對不良貸款清收工作進行績效考核。

　　總之，不良貸款清收工作是一個復雜的過程，需要我們認真處理，具備豐富的專業知識和實際經驗，以及先進的清收策略和方法，才能有效地完成清收工作。

清收工作總結6

　　XX年即將結束，我在領導的關心和指導下，在各部門的協助下，清欠辦取得一定的成績，但也存在一些不足之處，現總結如下：

　　一：加強學習，提高責任心

　　自接任以來，通過各方面學習，使我經受了一次XX上的洗禮，讓我知道了創業的艱辛，公司發展的艱難歷程，讓我增強了危機感和責任心，因此我更應該珍愛現在的工作，更要兢兢業業。

　　二：清欠結果

　　接手以來，整理了大量資料，細致掌握了各個工程的具體情況，為下一步工作打好基礎，目前幾個工程的案例使我詳細了解了工作的步驟，處理問題效率更高。

　　三：工作中存在的不足

　　工作在一步步中進行，但還存在較多不足，如法律的學習不夠，個人能力、整體素質有待提高。所有這些都需要在以后的'工作中加以改正提高和完善。

　　四：工作計劃和建議

　　根據省市部門下發的關于農民工資的各個文件說明各級部門的重視程度，我建議XX那年我們應做到以下幾點：

　　1.項目部工資結算應每月或者每段工程進度量由總公司、項目部和各施工班組長以及工人共同簽字公示工人工資，然后轉交財務存檔。

　　2.項目部對勞務隊長管理，勞務分包企業根據施工進度和各分工種農民工簽訂勞動合同，在開工前上交公司存檔，制定職工花名冊、考勤表、工資支付表等臺帳。

　　3.項目部應配合農民工工資糾紛應急處置突發事件。

　　4.下一步應考慮欠薪應急墊付制度，籌措應急專項資金或以保證金墊付農民工工資。

　　5.對工程款已支付后項目部個人轉移財產，逃逸等方法逃避支付工資及材料費或者有能力支付而有不支付的項目部負責人需采取法院起訴等手段進行執行。

　　新的一年即將來臨，我將滿懷信心，嚴格按照公司領導的要求，發揚大無畏的XX，勤奮學習，扎實工作，客服一切困難，爭取XX年取得更好的成績，為公司的發展貢獻我的力量。

　　公司清欠工作總結2

　　XXXX年XXX在XXX的關心和指導下，在各部門的協助下，牢記總經理訓導，發揚偉大的“XXXX”，經過全體人員的共同努力，清欠辦各項工作取得了一定的成績，現做以下總結：

　　一、加強學習，提高責任心

　　今年我們清欠辦全體組織了三次總經理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創業路，攜手并肩共創美好未來》、《破釜沉舟背水一戰》的深入學習，并且認真寫了學習心得。通過學習，使我們每一個人經受了一次XX上的洗禮，讓我們知道了XX創業的艱辛，XX發展的艱難歷程，通過三次學習，讓我們每個人增強了危機感和責任心，因此我們更應該珍愛現在的工作，更要兢兢業業！

　　二、清欠回額XXX萬元，清收率達XXX%

　　XXXX年業務部共申報清欠單位XX個，標的XXX萬元，面對申報單位急，情況復雜的情況下全體清欠人員團結一致，勇于拼搏，克服重重困難，對所報單位進行了努力清收，截止XXXX年XX月XX日，清欠辦每個小組出差均超過XXX天，共清回貨款XXX萬元，當年申報清收率達XXX%。

　　三、狠抓難案、要案，積極處理清后事宜

　　XXXX年清欠工作面對很多急案、難案、要案，但清欠人員毫不退縮，勇往直前，XXXX公司和XXX公司兩案歷經兩年的艱難執行，終于圓滿解決，XXXX公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時，我們堅持“抓大不放小”，更不忘執行過去的老單位，使所報全部單位得到了全面、有力的清理。

　　今年我們還在XXX的協助下對清后余額進行了及時處理，在財務部的指導下對當年產生的XX個單位申報了壞賬處理，并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔，使清欠工作善始善終。

　　四、工作中存在的不足

　　清欠工作雖然總體上比較積極，但還存在較多不足，如對法律的學習不夠、個人能力、整體素質有待提高等，所有這些都需要在以后的工作中加以改正、提高和完善。

　　新的一年已經來臨，我們全體清欠人員將滿懷信心，嚴格按照總經理的要求，發揚偉大的“XXXX”，團結一致，勤奮學習，扎實工作，克服一切困難，爭取XXXX年取得更好的成績，為XX的大發展貢獻我們的力量。

清收工作總結7

　　轉眼間從進入銀行那時算起已經滿了第五年。五年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，銀行工作人員提升自己的業務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。

　　最近這一年，我作為一名銀行員工，親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、要害績效考核指標等概念的引入，使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出臺，對于我們銀行“規范經營”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節治理、精細化治理，針對違法違規行為，也有了更多的預防和懲戒措施，非凡是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。20xx年末，我報名并經行內的擇優選聘有幸被調動至地審批組擔任合規性審查崗工作。

　　從支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗，這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下，通過閱讀相關書籍、解讀文件規章，我很快渡過了起初的不適應，迅速地融入到現在的崗位角色中。從20xx年初至20xx年9月末，我總計完成了230筆公司類貸款、8筆公司類授信業務的合規性審查工作，合計金額5000.23萬元;完成了80筆公司類信用等級評定的合規性審查，其中AA級60筆、A級86筆、BBB級84筆;完成80筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作，合計金額800萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。

　　地審批組屬于行內審批部門，面對的都是行內的經營部門，受理審批銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。因此，樹立內部客戶理念，把經營部門作為我們所服務的客戶，為客戶提供優質、高效、規范的服務，是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中，我總是盡自己的努力幫助經營部門工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問，并時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通，了解經營部門的現實情況和問題，及時向領導、專審進行匯報，盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾，為行領導與專審的有效決策提供依據，實現銀行利益的化。

　　地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經常思考的問題。我在工作中發現，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中，如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算，計算比較簡單，但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學，運用我們常用的財務軟件中的公式與函數編制了一張財務表格，只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格，相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。

　　我還把這張表格與四周的同事、經營部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享，相互取得所需數據，消除了很多重復勞動，也使許多數據更為精確;把一些常用表單進行了優化，本著簡單、易用的設計，在規定的位置錄入數據，電腦就能自動生成相應的規范頁面供使用了。此外，我在許多工作流程的細節上想點子、找方法，在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。審批組的工作，是一項全面而細致的工作，需要對全行的各項

　　業務都有深入的了解。

　　加強對各類文件和制度的學習，是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的.專題培訓和例會、學習會，則是對我業務素質的全面提高。在地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上，我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團隊協作的至關重要;在由地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的“銀行優勢產品與營銷”培訓班上，我對于銀行的各類信貸業務有了明確而充分的熟悉，知道了哪些是應該重點向客戶推薦的，哪些是正在開發并著力推廣的，以及如何辦理，有何優勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上，我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解，如對于企業集團應該在哪些地方加強關注，對于一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀，從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況，合理判定，熟悉到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“銀行資產的看門人”。除此之外，每當有新的有關行內發文，我也認真參加部門內的例會和學習會，學習文件精神，在工作中落到實處。非凡是有時還請來行內相關部門人員現場講解業務中的疑難點，更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，把握全方位的知識，了解政策變化、行業風險，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業人。

　　在做好本職工作之余，我作為地分行系統團委的宣傳委員，參加了團委組織的多項活動。將行內員工非凡是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家，是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優秀的稿件，對原稿進行合適的排版、美化，套上精美的插畫與底紋，最后上掛網站上與大家一同分享，得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《周刊》選取上掛，為全省的銀行系統所了解。系統團委組織的“規范化陽光服務演示”，我積極參與了多份演示文稿的編寫工作，提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和采納。

　　時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，天天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，把握新的技巧，個人工作總結適應四周環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的銀行員工，更好地規劃自己的職業生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚優點，彌補不足。

清收工作總結8

　　經過一個多月的工作，我對不良貸款清收工作有了更深的認識。在工作中，我在識別、排查、拓展、跟進等方面取得了一定的成績，但也存在一些問題需要改進。

　　首先，我發現在清收過程中，選擇合適的清收方式非常重要，不同的案件需要采取不同的清收方式。例如，對于容易執行的案件，我們可以采用強制執行、追償等方式進行清收；對于一些復雜的案件，我們需要綜合運用法律手段、政策手段和商業手段，提高清收成功率。因此，我們需要進一步熟悉各種清收方式，根據不同情況進行選擇，提高清收效率。

　　其次，我認為在清收過程中，與客戶的溝通非常重要。客戶可能會有各種各樣的`問題和困難，如果我們能夠及時了解客戶的情況，為他們提供合適的幫助和解決方案，能夠有效地增強客戶的信任感和合作意愿，提高清收率。因此，我們需要積極主動地與客戶進行溝通，建立良好的關系，為提高清收效率打下基礎。

　　最后，我還需要提高自己的專業素養和業務水平。清收工作需要具備一定的法律知識、金融知識、經濟學知識等，同時還需要具備一定的調查研究能力和風險控制能力。因此，我需要加強學習，提高自己的知識水平，不斷提高自己在不良貸款清收領域的專業能力。

清收工作總結9

　　在不良貸款清收工作中，我主要參與了一些特殊案件的處理。在這個過程中，我逐漸了解到清收工作的復雜性和重要性，同時也發現了自己在工作中存在的一些問題，需要進行改進和提高。

　　首先，我認為在清收工作中，我們需要根據具體情況選擇合適的清收策略。不同的案件需要采取不同的清收方式，如果我們不能夠選擇合適的清收策略，就會影響到清收的效率。因此，我們需要深入了解各種不良貸款案件的類型和處理方法，根據具體情況進行選擇，提高清收效率。

　　其次，在與客戶進行溝通的過程中，我感到自己的表達能力還有待提高。有些客戶可能對清收行動持抵觸態度，如果我們不能夠清晰明了地表達我們的.觀點和立場，就會影響客戶的合作意愿。因此，我需要加強自己的語言表達能力，提高溝通效果。

　　最后，我發現在工作中，協調和合作非常重要。由于不良貸款清收工作需要多個部門和人員之間的密切配合和協作，我們需要建立良好的協作機制和工作流程，加強溝通和協調，提高清收工作的效率。

清收工作總結10

　　20xx年的小額貸款清收工作，在縣委、政府的領導下，在業務部門的指導下，通過全鎮干部職工和村干部的共同努力下，小額扶貧貸款清收取得了一定的成績，但離要求還有一定的差距，現將清收工作總結如下：

　　一、清收工作

　　（一）加強領導，確保清收任務完成

　　小額扶貧貸款是國家為貧困農戶設備的專項貸款，收回到逾期貸款是為了更進一步加大扶貧力度，加速信貸扶貧資金周轉提高扶貧資金使用效率。為加強對清收工作的領導，鎮成立清收領導小組，鎮長吳丹玫任組長，分管領導任副組長，相關單位負責人為成員，并以管理區為單位組成兩個清收工作組，由分管領導牽頭，抽調管理區、鎮直相關人員、村干部全力以赴，抓好清收工作。

　　（二）清收的措施辦法

　　1、加大小額扶貧貸款有效使用的政策宣傳力度。小額扶貧貸款的清收涉及千家萬戶，工作量大，任務艱巨，鎮采用廣播、宣傳欄、會議等形式，向廣大農戶進行宣傳，不斷提高了農戶對小額扶貧貸款的'償還意識。

　　2、嚴格清收紀律，確保小額扶貧貸款回收和安全。首先由鎮財政所和扶貧工作站及時與縣農行聯系貸款名單，并逐村進行核對，查清底數，列出清單后，逐村進行清收，財政所指定專人收存上交，防止了截留和挪用。

　　3、獎懲。按收回本金的5‰，利息的5%，由農行計付給清收組作手續費。另在按規定的時間完成任務的，按所收款本金提給5%的工作經費，并給予征收人員一定的獎勵。對完不成任務的，按完成任務的百分比計發清收人員12月工資。

　　4、對不良貸款清收，清收組配合信用社找其談話、講政策、通過工作，三名簽定了還款計劃，每月由財政所扣部分工資還貸款，直到還清為止，有幾名調出沒有聯系上，有1名病故沒有辦法，已收回4800元。

　　（三）任務的完成情況

　　20xx年全鎮到逾期小額扶貧貸款618948.50元，收回81343.50元。

　　二、存在的問題

　　經全鎮干部職工2個月的艱苦工作，小額扶貧貸款清收取得了一定的成績，但離任務的完成差距還大，主要存在問題：

　　一是底數不清，通過往年的收交，部分貸款戶已交，但沒有銷戶，給清收工作帶來了難度；二是部分貸款戶經濟特別困難無力償還；三是高寒貧困的村，由于經濟落后難以清收，如發樂村、尖山村、元林村；四是有的外逃戶，極少部分已死亡絕戶難以清收。

　　三、今后的工作打算

　　小額扶貧貸款工作具有長期性、復雜性，清收小額扶貧貸款是信貸扶貧的常規工作。在今后的工作中要進一步理清工作思路，加大清收力度，做到應收盡收。爭取收回到逾期的小額扶貧貸款及其它支農貸款。為農村經濟的持續發展奠定堅實的基礎。

清收工作總結11

　　在不良貸款清收工作中，我的主要工作是對一些不良貸款案件的跟進和處理。在這個過程中，我認為我已經取得了一定的工作成績，但也存在一些問題需要改進。

　　首先，我感到自己的專業素養還需要不斷提高。清收工作需要具備一定的法律知識、金融知識、經濟學知識等，需要我們不斷更新知識，掌握最新的情況。因此，我需要加強學習，了解最新的政策和法規，提高自己的專業水平。

　　其次，我認為在清收工作中，與客戶的溝通非常重要。客戶可能會有各種各樣的問題和疑慮，我們需要及時給予回答和解決方案，提高客戶的信任度和合作意愿。因此，我們需要加強與客戶的溝通，盡可能了解客戶的情況，為客戶提供更好的`服務。

　　最后，我感到自己在工作中還需要更加注重團隊合作的精神。清收工作需要各個部門和人員之間的密切配合和協作，我們需要強化團隊精神，加強溝通和協調，形成善于合作、互相支持的工作氛圍，提高清收工作的效率。

清收工作總結12

　　20xx年xxx在xxx的關心和指導下，在各部門的協助下，牢記總經理訓導，發揚偉大的精神，經過全體人員的共同努力，清欠辦各項工作取得了一定的成績，現做以下總結：

　　一、加強學習，提高責任心

　　今年我們清欠辦全體組織了三次總經理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創業路，攜手并肩共創美好未來》、《破釜沉舟背水一戰》的深入學習，并且認真寫了學習心得。通過學習，使我們每一個人經受了一次精神上的洗禮，讓我們知道了xx創業的艱辛，xx發展的艱難歷程，通過三次學習，讓我們每個人增強了危機感和責任心，因此我們更應該珍愛現在的工作，更要兢兢業業！

　　二、清欠回額xx萬元，清收率達xx%

　　20xx年業務部共申報清欠單位xx個，標的xxx萬元，面對申報單位急，情況復雜的情況下全體清欠人員團結一致，勇于拼搏，克服重重困難，對所報單位進行了努力清收，截止20xx年xx月xx日，清欠辦每個小組出差均超過xxx天，共清回貨款xxx萬元，當年申報清收率達xxx%。

　　三、狠抓難案、要案，積極處理清后事宜

　　20xx年清欠工作面對很多急案、難案、要案，但清欠人員毫不退縮，勇往直前，xx公司和xxx公司兩案歷經兩年的艱難執行，終于圓滿解決，xx公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時，我們堅持“抓大不放小”，更不忘執行過去的.老單位，使所報全部單位得到了全面、有力的清理。

　　今年我們還在xxx的協助下對清后余額進行了及時處理，在財務部的指導下對當年產生的xx個單位申報了壞賬處理，并且還對今年的清欠單位訴訟文書等資料整理后交檔案室入檔，使清欠工作善始善終。

　　四、工作中存在的不足

　　新的一年已經來臨，我們全體清欠人員將滿懷信心，嚴格按照總經理的要求，發揚偉大的精神，團結一致，勤奮學習，扎實工作，克服一切困難，爭取20xx年取得更好的成績，為xx的大發展貢獻我們的力量。

清收工作總結13

　　為全面做好我鎮不良貸款清收工作，確保按質按量完成不良貸款清收任務，黨委政府高度重視農村信用社不良貸款清收工作。根據縣委縣政府會議精神和我鎮工作實際，積極搜索創新措施，及早落實推進，不良貸款清收工作取得了一定的成效。我鎮共有不良貸款936筆，量大、面廣，共計金額32178017.41元。涉及全鎮52個行政村和全縣9個鄉鎮。

　　一、組織到位、重點突出、各個擊破，取得實效

　　（一）摸清底子，搞好宣傳，形成氛圍，打造環境。

　　1、縣會議召開后，鎮黨委政府積極研究，對全鎮不良貸款進行了為期兩天的調查摸底工作，摸清了清收對象的家庭、聯系方式、住址等情況，制定了清收方案。

　　2、召開好“四個會議”，即班子成員會議、干部職工會議、村干部會議、各村黨員組長會議，形成合力，形成良好的輿論氛圍。

　　3、做好宣傳工作，通過懸掛橫幅、書寫紅紙宣傳標語，張貼通知，出動宣傳車，讓更多群眾知曉，對清收對象形成震懾力。

　　（二）領導牽頭，組織嚴密；分工明確，責任到人。

　　鎮黨委政府高度重視，全面部署我鎮農村信用社不良貸款清收工作。成立了強有力的清收小組，全鎮共分三個清收工作小組，每個小組由一名黨政領導、兩名政府干部和兩名信用社工作人員組成。明確各小組“清收”目標，并落實清收責任，將清收任務分解到三個片（馬

　　頭橋、洞頭、白云），與各村簽訂責任狀，各村負責人為第一責任人，并將清收任務納入20xx年至20xx年度文明績效考核范圍，以確保清收目標的順利完成，將此次清收完成情況在年終文明績效考核中單列XX分，在20xx年完成60%的記滿分。

　　通過清收工作小組的不懈努力，截至11月11日，我鎮共收回不良貸款本金3491XX.XX元，利息220xx3.47元，本息合計569177.61元，取得了一定的成效。

　　（三）目標鎖定，重點突出；因人施策，多法清收采取分類清收與全面催收相結合、戶戶見面與重點突破相結合、班子成員包難戶與信貸員大包干相結合等辦法，有選擇、有目標、有重點的予以清收。

　　1. 對村干部的不良貸款的清理。

　　對于村干部，實行不評先。要求村組干部帶頭歸還不良貸款，對于未按計劃清償的，按照相關程序予以懲處。

　　2. 對外出打工貸款戶的清收。

　　通過前一階段清收的了解，目前到期未收回的貸款其中很大一部分是外出務工人員貸款。因外出務工人員分散，難以有效監控，很多甚至無法與之取得聯系，清收工作受阻。因此，我們工作組針對這種情況，通過手機聯系方式，發動親人朋友做工作，形成共同合力，發動強大攻勢。

　　二、多措并舉、攻堅克難

　　我鎮不良貸款清收量大、面廣，主要有三個難點：一是外出務工人員比較多；二是困難戶比較多。例如，大井村一組的肖漢之，20xx年借款一萬元，20xx年突發中風，并進行了頭部手術，經濟比較困難，歸還貸款難度較大；三是社會不良影響大。清收小組具體情況具體分析，多措并舉，針對不同的貸戶制定不同的清收方案。

　　一是以“情”攻關。清收工作小組對清收對象逐一入戶，上門講政策、講感情，一次沒有看到人，二次、三次繼續上門，白天碰不著，就晚上上門。

　　二是以“理”收貸。以理服人，輔之以法律宣傳，政策攻心，闡明“有借有還，再借不難”的信貸政策，培育、喚醒群眾誠實守信的良知，感化難纏戶，軟化釘子戶。

　　三是以“責”收貸。對不講信用、有意拖欠的借款戶，清收小組“先禮后兵”，講明拖欠的后果及厲害關系，并爭取部門的配合，大力打擊逃廢債務的行為，讓他們感到強大的清收攻勢，達到震懾效果。

　　四是“一戶一計”收貸。對公職人員、長期外出務工人員、困難戶，制定不同的.還貸計劃，簽訂催收通知書和還款計劃。

　　三、下一階段的工作方向

　　(一)加大力度、改進方法。繼續加大清收力度，做好思想宣傳工作，督促各村負責人親自帶頭參加清收工作，對各村貸款戶要多次多方做思想工作。對國家工作人員、村干部、企事業單位工作人員，要與其工作單位進行聯系。

　　(二)敢于碰硬，依法打擊。清收人員需根據欠貸戶的特點，制訂具體措施清收，對有錢不還、有物可處置的貸款戶，要采取經濟的、行政的、法律的措施，子以重點打擊。通過典型上報，以點帶面，促進清收工作順利開展。

清收工作總結14

　　xx年xxx在xxx的關心和指導下，在各部門的協助下，牢記總經理訓導，經過全體人員的共同努力，清欠辦各項工作取得了一定的成績，現做以下總結：

　　一、加強學習，提高責任心

　　今年我們清欠辦全體組織了三次總經理的兩篇講話——《記住昨天艱難的創業路，攜手并肩共創美好未來》、《破釜沉舟背水一戰》的深入學習，并且認真寫了學習心得。通過學習，使我們每一個人經受了一次精神上的洗禮，讓我們知道了xx創業的'艱辛，xx發展的艱難歷程，通過三次學習，讓我們每個人增強了危機感和責任心，因此我們更應該珍愛現在的工作，更要兢兢業業！

　　二、清欠回額xxx萬元，清收率達xxx%

　　xx年業務部共申報清欠單位xx個，標的xxx萬元，面對申報單位急，情況復雜的情況下全體清欠人員團結一致，勇于拼搏，克服重重困難，對所報單位進行了努力清收，截止xx年xx月xx日，清欠辦每個小組出差均超過xxx天，共清回貨款xxx萬元，當年申報清收率達xxx%。

　　三、狠抓難案、要案，積極處理清后事宜

　　xx年清欠工作面對很多急案、難案、要案，但清欠人員毫不退縮，勇往直前，xx公司和xxx公司兩案歷經兩年的艱難執行，終于圓滿解決，xx公司也將勝利在望。狠抓難案、要案的同時，我們堅持“抓大不放小”，更不忘執行過去的老單位，使所報全部單位得到了全面、有力的清理。

　　四、工作中存在的不足

　　新的一年已經來臨，我們全體清欠人員將滿懷信心，嚴格按照總經理的要求，團結一致，勤奮學習，扎實工作，克服一切困難，爭取xx年取得更好的成績，為xx的大發展貢獻我們的力量。