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高速清障救援個(gè)人工作總結(jié)范文（通用11篇）
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，經(jīng)過過去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結(jié)哦。我們?cè)撛趺慈懝ぷ骺偨Y(jié)呢？下面是小編為大家收集的高速清障救援個(gè)人工作總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
高速清障救援個(gè)人工作總結(jié) 1
在過去的一年里，我參與了多次高速清障救援任務(wù)，并從中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在此我將對(duì)我個(gè)人的工作進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)出我在高速清障救援任務(wù)中遇到的困難、解決的方法以及取得的成績(jī)。
高速清障救援是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性和風(fēng)險(xiǎn)性的任務(wù)。在任務(wù)過程中，我面臨著來自高速公路車流、惡劣天氣、危險(xiǎn)道路條件等多種因素的威脅。另外，時(shí)間緊迫、工作強(qiáng)度大也是我常常需要面對(duì)的問題。這些困難給我?guī)砹撕艽蟮膲毫Γ枰揖邆鋱?jiān)定的'意志和決心去完成任務(wù)。
為了解決這些困難，我采取了以下措施。首先，我加強(qiáng)了自身的安全意識(shí)，并嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定佩戴防護(hù)裝備，確保自身的安全。其次，我不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，通過學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能，提高自己在清障救援中的能力，更好地應(yīng)對(duì)各種情況。此外，我還加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作，共同解決遇到的困難，提高工作效率。
通過以上的努力，我在高速清障救援任務(wù)中取得了一定的成績(jī)。首先，我成功完成了多項(xiàng)任務(wù)，并且在任務(wù)中始終保持了高度的警惕和專注。我能夠迅速判斷出事故發(fā)生的原因和范圍，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行清障工作。其次，我成功處理了多個(gè)緊急情況，在保證自身安全的前提下，及時(shí)有效地完成了救援任務(wù)。
總的來說，高速清障救援是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作，需要我們保持高度警惕、具備相應(yīng)的技能和知識(shí)，并能夠有效地應(yīng)對(duì)各種困難和緊急情況。通過這一年的實(shí)踐，我不僅提高了自己的技能水平，還鍛煉了自己的心理素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作能力。我相信，在未來的工作中，我將能夠更好地應(yīng)對(duì)各種困難，為清障救援事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
高速清障救援個(gè)人工作總結(jié) 2
我在過去的一段時(shí)間里擔(dān)任了高速清障救援人員的工作，通過這段經(jīng)歷，我收獲了很多并且取得了一些成就。以下是我個(gè)人的工作總結(jié)：
我要感謝我的團(tuán)隊(duì)成員，他們與我一起默契配合，共同完成了各項(xiàng)任務(wù)。每次出勤，我們都能夠在最短的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并迅速展開工作。我們高效的合作使得我們能夠在短時(shí)間內(nèi)成功解決故障，為路上的車輛恢復(fù)通行提供了保障。
我的技術(shù)能力得到了很大的提升。在實(shí)際工作中，我遇到了各種各樣的故障情況，例如車輛故障、交通事故等。通過應(yīng)對(duì)這些情況，我的技術(shù)能力得到了很大的鍛煉。我學(xué)會(huì)了如何使用各種工具和設(shè)備以及操作清障車輛，提高了自己的工作效率和救援能力。
我也學(xué)到了很多應(yīng)急處理和危險(xiǎn)預(yù)防方面的知識(shí)。在高速道路上工作，我們時(shí)刻面臨著危險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)，必須時(shí)刻保持警惕。我學(xué)會(huì)了如何正確判斷危險(xiǎn)程度和做出正確的決策，以確保自己和團(tuán)隊(duì)成員的安全。
在這個(gè)職位上，我還了解到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的'重要性。沒有團(tuán)隊(duì)的支持和配合，我無法完成每一次任務(wù)。在工作中，我學(xué)會(huì)了與他人合作，學(xué)會(huì)了傾聽和溝通。我們互相支持、互相幫助，不斷提升團(tuán)隊(duì)的整體能力。
最后，通過這段工作經(jīng)驗(yàn)，我也得到了一種成就感和滿足感。當(dāng)我們能夠成功幫助有困難的司機(jī)解決問題，使得車輛能夠順利恢復(fù)通行時(shí)，我會(huì)感到很榮幸和滿足。這份工作富有挑戰(zhàn)性，但也帶來了成就感和自豪感。
通過這次工作總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到在高速清障救援這個(gè)崗位上，我們需要具備高效的危機(jī)應(yīng)對(duì)能力、卓越的技術(shù)水平和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提高自己，為更好地服務(wù)于社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
高速清障救援個(gè)人工作總結(jié) 3
本次擔(dān)任高速清障救援個(gè)人工作，我深感責(zé)任重大，經(jīng)過一段時(shí)間的工作實(shí)踐和積累，我對(duì)這項(xiàng)工作有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)，感到受益匪淺。
我深刻認(rèn)識(shí)到高速清障救援工作的重要性。高速公路是現(xiàn)代交通要塞，車輛眾多，交通流量大，因此交通事故難免發(fā)生。作為高速清障救援人員，我們承擔(dān)著解除交通事故影響、保障道路通行安全、搶險(xiǎn)救援被困車輛的重要職責(zé)。我們的工作不僅影響著被困車輛乘客的安全，也關(guān)系著其他車輛駕駛員和乘客的出行安全。因此，我們的工作必須高度專業(yè)、敬業(yè)，具備智慧和勇氣。
通過這段時(shí)間的工作實(shí)踐，我培養(yǎng)了較強(qiáng)的工作技能和處理能力。在實(shí)際工作中，我能夠熟練操作清障工具和設(shè)備，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行快速判斷，迅速采取安全措施，并清除交通障礙。我還學(xué)會(huì)了與車輛駕駛員和其他工作人員之間的溝通協(xié)作，協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況和應(yīng)急情況。在處理故障車輛時(shí)，我更加注重了安全、細(xì)致和耐心，確保不造成二次事故。同時(shí)，我也不斷學(xué)習(xí)和積累相關(guān)的新知識(shí)，努力提高自身專業(yè)水平和技能素質(zhì)。
我對(duì)這項(xiàng)工作的意義有了更深刻的認(rèn)識(shí)。高速清障救援工作不僅是一份責(zé)任和職責(zé)，更是一種奉獻(xiàn)和服務(wù)精神的體現(xiàn)。通過我的工作，我能夠幫助他人，保護(hù)他人的安全和財(cái)產(chǎn)，這種幫助和保護(hù)讓我深感欣慰和自豪。我深知任何一次救援都可能關(guān)系到他人的生命安全，因此我始終保持敬業(yè)精神，不斷提高自身能力，提供更好的服務(wù)質(zhì)量。
最后，通過這段時(shí)間的工作實(shí)踐，我感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在高速清障救援工作中，團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的。只有團(tuán)結(jié)一心，緊密協(xié)作，才能夠更好地完成任務(wù)。因此，我不斷鍛煉自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作能力，增強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員之間的`溝通和配合，共同面對(duì)各種工作挑戰(zhàn)。
通過本次高速清障救援個(gè)人工作總結(jié)，我對(duì)自己的工作有了更深入的認(rèn)識(shí)和了解，感到受益匪淺。我將繼續(xù)不斷努力，提高自身工作能力，為更多的人提供更好的服務(wù)。同時(shí)，也希望能夠通過自身的技能和經(jīng)驗(yàn)，為他人的安全出行做出更大的貢獻(xiàn)。
高速清障救援個(gè)人工作總結(jié) 4
在過去的一年里，我有幸成為一名高速清障救援人員，參與了數(shù)十起道路救援任務(wù)。通過這段時(shí)間的工作經(jīng)歷，我充分認(rèn)識(shí)到了高速清障救援這一職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在工作中，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)、提高技能，取得了一定的成績(jī)。
高速清障救援是一項(xiàng)需要高度責(zé)任心和敬業(yè)精神的工作。每一次出警任務(wù)都意味著可能會(huì)面臨危險(xiǎn)和生命安全的考驗(yàn)。因此，在工作中我時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，確保安全措施的落實(shí)。同時(shí)，我也時(shí)刻關(guān)注著自身的專業(yè)技能和知識(shí)儲(chǔ)備，通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷提高自己，以最快、最安全的方式完成任務(wù)。
在高速清障救援工作中，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。在與同事的合作中，我學(xué)會(huì)了互相信任和協(xié)調(diào)配合，共同克服各種艱難險(xiǎn)阻。我們?cè)诠ぷ髦行纬闪司o密的團(tuán)隊(duì)，共同克服了一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn)，提供了高質(zhì)量的服務(wù)。此外，在救援過程中與被救援的車輛駕駛員的溝通協(xié)調(diào)也十分重要。通過與他們交流，了解他們的需求和問題，我們能夠更好地為他們提供幫助，增加他們的安全感。
高速清障救援工作的特殊性要求我們具備很強(qiáng)的應(yīng)急處理能力。面對(duì)各種突發(fā)情況，我們需要快速做出判斷和反應(yīng)，并采取相應(yīng)的措施。在實(shí)際工作中，我學(xué)會(huì)了如何從復(fù)雜的環(huán)境中快速冷靜地思考問題，并迅速做出決策。通過這樣的應(yīng)急處理能力，我能夠更好地幫助被救援人員解決問題并確保他們的安全。
高速清障救援工作是一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，但也極其有意義。通過這段時(shí)間的.工作，我在責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作能力和應(yīng)急處理能力等方面有了很大的提升。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，將不斷努力提高自己的專業(yè)水平。我相信，在未來的工作中，我將能夠更好地發(fā)揮我的職業(yè)特長(zhǎng)，為更多的人提供高質(zhì)量的高速清障救援服務(wù)。
高速清障救援個(gè)人工作總結(jié) 5
在過去的一段時(shí)間里，我參與了高速清障救援工作，取得了一些經(jīng)驗(yàn)和收獲。在這份個(gè)人工作總結(jié)中，我將對(duì)這段經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)和反思。
我學(xué)會(huì)了高效的溝通和協(xié)作。在高速清障救援過程中，時(shí)間是非常寶貴的。為了提高工作效率，我積極與同事溝通，協(xié)調(diào)行動(dòng)。我們一起商討解決問題的方法，并制定了詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃。通過合理的協(xié)作和密切的溝通，我們成功地完成了拖車、疏導(dǎo)交通等救援任務(wù)。
我意識(shí)到安全意識(shí)和專業(yè)知識(shí)的重要性。在高速公路上，安全始終是首要考慮的因素。我加強(qiáng)了對(duì)清障救援操作的了解和掌握，并時(shí)刻保持高度警惕。我了解了清障車輛的構(gòu)造和工作原理，熟悉了操作規(guī)程和安全措施。這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)幫助我解決了一些突發(fā)情況，并確保了自己和他人的安全。
我感受到了救援工作的意義和責(zé)任。在高速公路上，遇到事故、故障和堵塞等問題時(shí)，我們的工作能夠及時(shí)解決并消除這些隱患，確保道路交通的暢通和安全。我覺得作為一名高速清障救援人員，我肩負(fù)著重要的責(zé)任和使命。為此，我深感滿足和自豪。
最后，我也意識(shí)到自身的不足和需要提升之處。在清障救援過程中，我發(fā)現(xiàn)自己的反應(yīng)速度還不夠快，有時(shí)在處理緊急情況時(shí)會(huì)有些遲疑。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到個(gè)人技能和知識(shí)的不足，需要不斷學(xué)習(xí)和提升。為了成為一名更出色的高速清障救援人員，我決定加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷完善自己的技能和知識(shí)。
通過這段時(shí)間的高速清障救援工作，我收獲了很多寶貴的.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我學(xué)會(huì)了高效的溝通和協(xié)作，增強(qiáng)了安全意識(shí)和專業(yè)知識(shí)，也體會(huì)到了救援工作的意義和責(zé)任。同時(shí)，我也明確了自己的不足和需要提升的地方。我相信，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我將不斷努力，提高自己的能力，為道路交通的安全和暢通做出更大的貢獻(xiàn)。
高速清障救援個(gè)人工作總結(jié) 6
高速公路是全封閉式道路，涉及的服務(wù)對(duì)象主要是單向高速行駛的機(jī)動(dòng)車，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，機(jī)動(dòng)車擁有量成倍的增長(zhǎng)，高速公路路網(wǎng)不斷的延伸，完善，車流量的不斷增長(zhǎng)，部分駕駛員交通安全意識(shí)淡薄，違法行為頻繁，隨意在高速公路上停車、上下人、修車、甚至在高速公路上停車休息。因此發(fā)生意外的幾率大大提高，對(duì)現(xiàn)行高速公路運(yùn)輸通行保障能力提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，而其中一個(gè)最重要的環(huán)節(jié)就是高速公路清障施救。作為一名從事高速公路救援清障工作十余年的從業(yè)人員，就高速公路救援當(dāng)前形式，我簡(jiǎn)單的談?wù)勛约壕腿绾尾拍茏龅礁咚俟犯咝�、快捷、安全施救的一些看法�?/p>
一、技術(shù)過硬、紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)：
要對(duì)施救人員的從業(yè)資質(zhì)要進(jìn)行嚴(yán)格的要求，施救人員除了具備嫻熟的駕駛技能，熟練的操作技能外并且還要掌握簡(jiǎn)單的車輛維修，以及車輛故障點(diǎn)的判斷能力，并且還要有一定的�；诽幣Z和消防滅火、醫(yī)療救護(hù)、心理救護(hù)等知識(shí)。要對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施合理控制，對(duì)傷員進(jìn)行必要救護(hù)。同時(shí)還要加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律、職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，嚴(yán)格的還要經(jīng)過高速公路的安全培訓(xùn)之后才可以從事該項(xiàng)工作。
二、反應(yīng)迅速、現(xiàn)場(chǎng)撤除快：
一個(gè)經(jīng)過長(zhǎng)期從事高速公路施救工作，并且訓(xùn)練有素的施救隊(duì)員和嫻熟的施救技能，以及先進(jìn)的施救設(shè)備是高速公路快速清障施救，快速撤除事故現(xiàn)場(chǎng)的非常重要保障，要是遇到發(fā)生故障或交通事故后損毀嚴(yán)重難以移動(dòng)，又妨礙高速公路正常通行的，如果在短時(shí)間內(nèi)不能夠?qū)④囕v移至安全地帶，極易造成來車方向車輛的滯留或造成長(zhǎng)時(shí)間、大規(guī)模的交通堵塞、嚴(yán)重者還會(huì)引發(fā)二次事故或惡性交通事故，針對(duì)這種情況就要要求訓(xùn)練有素的施救隊(duì)員要做到“出車反應(yīng)快” “施救動(dòng)作快” “現(xiàn)場(chǎng)撤除快”
三、做好自我防范、加強(qiáng)安全意識(shí)：
事故或者故障現(xiàn)場(chǎng)處臵過程中，施救人員的警惕性不高，思想麻痹，不按規(guī)定穿反光背心，一人上路上施救，不太注意安全防范措施，不太注意觀察周圍情況，疏忽大意�；蛘卟扇×舜胧�，但措施不到位，在這種情況下，導(dǎo)致危險(xiǎn)臨近時(shí)沒有防備或防備無效，突然有高速行駛的車輛意外沖進(jìn)事故（故障）現(xiàn)場(chǎng)，極可能造成救援人員受傷，甚至死亡。這就要求施救人員要牢記“現(xiàn)場(chǎng)的'安全防護(hù)就是保護(hù)生命”的思想，施救人員到達(dá)事故（故障）現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，按規(guī)定擺放警示牌，錐形標(biāo)，形成有效安全隔離區(qū)域，根據(jù)事故（故障）現(xiàn)場(chǎng)迅速確定施救方案，施救過程中嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，不違規(guī)施救，車輛拖掛時(shí)，還應(yīng)檢查事故（故障）車輛及牽引設(shè)備是否安全可靠，撤離前還需收回警示牌，錐形標(biāo)，并清理現(xiàn)場(chǎng)遺留物，拖車過程中，施救車應(yīng)打開警示燈，車速不高于每小時(shí)60公里，副駕駛應(yīng)時(shí)刻觀察被施救車輛是否安全，及時(shí)排除可能發(fā)生的安全隱患。進(jìn)一步加強(qiáng)施救人員的自我安全防范意識(shí)，常規(guī)性的開展一些施救演練活動(dòng)，以此來提高施救人員的安全防護(hù)能力。
四、科學(xué)施救、安排合理：
清障施救人員在接到清障救援服務(wù)信息或清障施救命令后，應(yīng)兩名施救隊(duì)員快速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，確保白天10分鐘，夜間20分鐘內(nèi)出動(dòng)。要形成科學(xué)施救的機(jī)制，遇有多車相撞事故時(shí)，為了節(jié)約施救時(shí)間，施救時(shí)應(yīng)將事故車輛拖移至應(yīng)急車道或就近服務(wù)區(qū)、收費(fèi)所等安全地帶暫放，等到道路恢復(fù)通行時(shí)，再將事故車輛拖至轄區(qū)交警部門事故車輛停放地點(diǎn)，還要解決施救人員拖拉、消極怠工、貽誤時(shí)機(jī)等情況，施救部門內(nèi)部必須要加強(qiáng)部門的勤務(wù)規(guī)范，實(shí)行24小時(shí)的值班備勤制度，每輛施救車，應(yīng)該配置足夠的工作人員，防止施救隊(duì)員超負(fù)荷工作。
五、加強(qiáng)制度管理、增強(qiáng)大局意識(shí)：
由于清障施救單位準(zhǔn)入門檻過低，有些施救單位不具備施救條件，經(jīng)常在社會(huì)上臨時(shí)租借施救設(shè)備和人員，給高速公路救援清障工作帶來很大的隱患。沿線高速公路管理單位應(yīng)定期組織清障救援單位負(fù)責(zé)人座談會(huì)，指出不足，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高隊(duì)伍素質(zhì)，將制度建設(shè)與人員管理相結(jié)合，確保施救人員嚴(yán)守工作紀(jì)律，杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，切實(shí)落實(shí)好事先告知制度，嚴(yán)格按物價(jià)部門的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。所以就要求各個(gè)施救單位要樹立大局意識(shí)，更要增加團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)，要把高速公路保通、保暢工作放在首位，絕對(duì)要避免為了各自的利益而影響到救援工作的正常開展。
高速清障救援個(gè)人工作總結(jié) 7
今年是我從事高速清障救援工作的第一年，雖然經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，但我在工作中盡力發(fā)揮自己的能力，取得了一些成績(jī)。下面是我的個(gè)人工作總結(jié)：
在執(zhí)行高速清障任務(wù)時(shí)，我始終保持了高度警惕和冷靜的狀態(tài)。在面對(duì)緊急情況時(shí)，我能夠迅速做出決策，并采取相應(yīng)的措施，確保清障工作的順利進(jìn)行。我時(shí)刻牢記保護(hù)自己和他人的安全是第一要?jiǎng)?wù)，所以在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，我嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，做好安全防護(hù)措施，從未發(fā)生任何意外事件。
我在與車主進(jìn)行溝通時(shí)表現(xiàn)出了良好的`溝通能力。在遇到車輛故障時(shí)，我會(huì)向車主解釋清障的原因和過程，耐心解答他們的疑問，并提供相關(guān)的幫助和建議。我能夠理解車主的焦慮和困惑，盡力讓他們感到安心和信任，這樣既能保證清障工作的順利進(jìn)行，也能提升公司的形象和口碑。
另外，在與同事合作時(shí)，我總是積極參與，并盡力幫助他們解決問題。我與同事們建立了良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，互相支持和鼓勵(lì)。每次清障任務(wù)中，我會(huì)積極分擔(dān)工作量，主動(dòng)提出解決問題的方案，并與同事們協(xié)商一致。通過這種合作方式，我們能夠更高效地完成任務(wù)，并取得更好的工作效果。
最后，我還定期參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。我知道只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能更好地適應(yīng)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展和變化。所以，我會(huì)定期參加相關(guān)的培訓(xùn)課程，提升自己的技能水平，使自己能夠勝任更多的清障任務(wù)。
總之，我在這一年的高速清障救援工作中，始終保持著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。我盡自己最大的努力為車主提供專業(yè)的服務(wù)，同時(shí)確保自身和他人的安全。我相信只要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我能夠在今后的工作中取得更好的成績(jī)。
高速清障救援個(gè)人工作總結(jié) 8
不知不覺，又一個(gè)月過去了，我的收費(fèi)工作還在緊張而有序的進(jìn)行著。總體來說，感覺不錯(cuò)，從最開始的不適應(yīng)到慢慢適應(yīng)，到現(xiàn)在的習(xí)慣。如果用事業(yè)和生活來概括我的全部，那收費(fèi)工作就是我的二分之一組成體。為了更好地工作，我只能用心去適應(yīng)它。
收費(fèi)工作不單是收錢、找錢這么簡(jiǎn)單的工作。我們是陽(yáng)五高速收費(fèi)員，我們的一言一行代表的是陽(yáng)五高速的形象。只要我們?cè)趰徤弦惶�，就涉及到與廣大的司乘朋友打交道。這里面也很有學(xué)問，司機(jī)有軟磨硬泡型的、刁蠻強(qiáng)硬型的、裝傻充愣型的，針對(duì)不同的類型，我們就要采取不同的處理方法。我們既不能急躁，也不能冷漠司機(jī)，我們只能把業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)打牢，以理服人，將心比心，用心去說服司機(jī)。
近一個(gè)月來，我身上的擔(dān)子又重了一些，不但要做好本職工作，還要負(fù)責(zé)監(jiān)督別人。作為班長(zhǎng)，一個(gè)好不算好，大家好才是真的好!為了后期更好的開展工作，我把近期的工作做了簡(jiǎn)單的總結(jié);
一.提升自身業(yè)務(wù)水平：
作為班長(zhǎng)，要起帶頭作用。首先自身要熟練各類業(yè)務(wù)知識(shí)、基本機(jī)電維修常識(shí)，提升收費(fèi)的正確率和速率，對(duì)于各類特殊情況和突發(fā)事件的發(fā)生，要善于提升自身的應(yīng)變能力和處理能力，并善于總結(jié)歸納，加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。
二.大膽探索，敢于管理：
帶領(lǐng)全班人員積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，牢記心里，遇事不慌張，堅(jiān)持原則，與各類違規(guī)、違紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。工作的同時(shí)，也要兼顧本班人員的思想動(dòng)態(tài)，要善于調(diào)動(dòng)全班的工作積極性，懷著飽滿的工作熱情與不錯(cuò)的工作態(tài)度，做好本職工作。
三.吃苦耐勞，先人后己：
工作中，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自身。打掃車道衛(wèi)生、打水等后勤保障工作要做好，時(shí)刻保持不錯(cuò)的工作情緒，發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，禮讓三先，關(guān)心班組人員的工作和生活，不計(jì)較個(gè)人得失，先人后己。
四.搞好各種人際關(guān)系：
1.與站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系：
堅(jiān)決服從站領(lǐng)導(dǎo)的指揮與安排，工作與生活發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)與大局為重，舍小家顧大家，努力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
2.與本班收費(fèi)員的.關(guān)系：
以身作則，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自身與班內(nèi)人員，對(duì)全班出現(xiàn)的問題及時(shí)明確提出并糾正。積極關(guān)心全班人員的生活，搞好團(tuán)結(jié)，先人后己。
3.與本站其他班的關(guān)系：
做好與各班組之間的交流與溝通，交班時(shí)及時(shí)向接班班長(zhǎng)反應(yīng)設(shè)備損壞、車流量等問題，減少接班壓力。平時(shí)組織一些學(xué)習(xí)交流會(huì)，向其他班組學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)各種特殊情況和突發(fā)事件的處理方法。
五.工作中的不足：
1.管理力度不夠，提升管理能力;
2.對(duì)于各種特殊情況的處理方法不夠靈活，在以后的工作中要不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
工作剛起步，我的領(lǐng)導(dǎo)能力還有待提升。我應(yīng)繼續(xù)努力，爭(zhēng)做優(yōu)秀班集體!為了我的工作，我的事業(yè)，我要繼續(xù)努力著!
高速清障救援個(gè)人工作總結(jié) 9
光陰似箭，日月如梭。一轉(zhuǎn)眼，20xx年的時(shí)光已經(jīng)悄然消逝，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里項(xiàng)目給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了各位領(lǐng)導(dǎo)們廣闊胸襟和人格魅力，也體會(huì)到了各位同事無微不至的關(guān)懷，更感受到了遼報(bào)項(xiàng)目團(tuán)結(jié)友愛，扎實(shí)奮進(jìn)的氣氛。同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而感動(dòng)高興。
記得當(dāng)初應(yīng)聘進(jìn)入x公司時(shí)，x公司和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入項(xiàng)目后的近一年的時(shí)間里，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下的工作總結(jié)
一.認(rèn)真學(xué)習(xí)，健全知識(shí)體系
作為xx且又是xx，利用了很多先進(jìn)工藝，xx，xx等等，在這里我有難得的機(jī)會(huì)了解這些先進(jìn)的xx，通過與現(xiàn)場(chǎng)管理同事的'交流和各位前輩的請(qǐng)教中讓我受益匪淺。平日里虛心向各位同事詢問，解決自身的知識(shí)盲點(diǎn)，并且從各位同事的身上學(xué)習(xí)他們的xx經(jīng)驗(yàn)。同事還利用平日的業(yè)余的時(shí)間查閱各類書籍及規(guī)范，加強(qiáng)自身理論知識(shí)水平，努力實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。
二.恪盡職守，認(rèn)真完成自身的工作任務(wù)
作為一名材料員，現(xiàn)場(chǎng)材料的進(jìn)出場(chǎng)由于場(chǎng)地和交通的管制，往往不能和自身的工作時(shí)間相吻合，在工作中，我能不畏辛苦的配合工作，全力完成自身的工作任務(wù)。在管理好現(xiàn)場(chǎng)材料，協(xié)調(diào)材料的進(jìn)出場(chǎng)的同時(shí)，認(rèn)真的記錄材料信息，貫徹領(lǐng)料制度，做好材料的跟蹤與用料控制，輔助同事與領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目的成本控制。
三.積極融入項(xiàng)目生活，參與各類文體活動(dòng)
高速清障救援個(gè)人工作總結(jié) 10
回顧20xx年，xx站按照局、處兩級(jí)組織的部署，在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的密切配合下，牢固樹立以人為本,以車為本的服務(wù)理念，細(xì)化日常管理，使各項(xiàng)工作日趨健全。通過加強(qiáng)文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)重視加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用熟練的業(yè)務(wù)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
20xx年，我站共完成通行費(fèi)收入元，車流量達(dá)到臺(tái)，檢測(cè)車次4臺(tái)(數(shù)字依據(jù)截至日的實(shí)際數(shù)字預(yù)測(cè))，與上年同期相比,分別增長(zhǎng)了
一.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
首先，針對(duì)有的收費(fèi)人員業(yè)務(wù)不精，工作中不求甚解的狀況，站內(nèi)明確提出提升業(yè)務(wù)水平的要求，并通過對(duì)誤操作次數(shù)記錄和考核的方式，督促收費(fèi)和治超員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，這樣逐漸在站內(nèi)建立起講學(xué)習(xí)，比業(yè)務(wù)的風(fēng)氣，大家積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)和摘抄各級(jí)文件內(nèi)容，夜間上崗總不忘帶《學(xué)習(xí)筆記》、《收費(fèi)手冊(cè)》和《收費(fèi)員培訓(xùn)教材》。一方面，晚間有充足的時(shí)間靜心學(xué)習(xí)，另一方面，也是驅(qū)趕困意的好辦法。
每季度組織全體人員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試。通過考試，很好的起到檢驗(yàn)和指導(dǎo)的作用，有效推動(dòng)收費(fèi)、治超工作。讓大家進(jìn)一步清楚自身業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握程度，認(rèn)識(shí)到不足，及時(shí)補(bǔ)救充電。
xx月份，局組織了有關(guān)車型識(shí)別的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是自20xx年xx月更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后最全面的一次學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)的目的是保證十一五開局之年我局通行費(fèi)的順利完成。參加培訓(xùn)的人員回來后馬上向全站收費(fèi)人員傳達(dá)相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容及精神。每個(gè)班組的學(xué)習(xí)氣氛都很濃厚，對(duì)有爭(zhēng)議的車型大家熱烈討論。通過這次學(xué)習(xí)使他們對(duì)車型識(shí)別有了更明確的判斷標(biāo)準(zhǔn)，也為保證通行費(fèi)收繳任務(wù)的'順利完成打下了基礎(chǔ)。
二.重視提升服務(wù)質(zhì)量。
1.工作方法要得當(dāng)。
為保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)，站內(nèi)明確提出文明服務(wù)四要、四不要，即：要禮貌，不要蠻橫;要平和，不要過激;要耐心，不要急噪;要威嚴(yán)，不要軟弱。用以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推動(dòng)服務(wù)和執(zhí)法工作，避免同用路人發(fā)生矛盾，充分展示交通行業(yè)窗口形象。
2.講究亭內(nèi)形象。
因我站車流量較小，無車通過的時(shí)間很多，因此在崗人員容易出現(xiàn)不良形象，針對(duì)這種狀況，站內(nèi)通過采取平時(shí)檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法，使得這方面在短時(shí)間內(nèi)有了較大改觀，現(xiàn)在大家在亭內(nèi)都能自覺約束，做到不倚不靠，始終堅(jiān)持如一。
3.文明用語(yǔ)創(chuàng)新意。
提升文明服務(wù)水平，就不能停留在原有文明用語(yǔ)的基礎(chǔ)上，我們應(yīng)該從一個(gè)微笑、一聲問候、一句祝福做起，應(yīng)時(shí)應(yīng)景講好每一句文明用語(yǔ)。例如：從最初的“你好，請(qǐng)走好!”、“你好，請(qǐng)交款xx元，收您xx元，找您xx元，請(qǐng)走好!”，豐富為如“你好，歡迎行駛××高速!”、“辛苦了!”、“一路平安!”、“請(qǐng)不要超速!”、“xx處施工，請(qǐng)注意交通安全!”等等，這樣既能讓司乘人員有賓至如歸的感覺，同時(shí)也通過提醒司機(jī)朋友注意行駛安全，使文明服務(wù)更具人性化，真正體現(xiàn)了“以人為本、以車為本”的服務(wù)理念。
4.“微笑服務(wù)”是升華。
文明服務(wù)方面，我們除了要求使用文明用語(yǔ)，做到“唱收唱付”外，還大力提倡微笑服務(wù)�？梢哉f微笑服務(wù)是高層次文明服務(wù)的體現(xiàn)。
高速清障救援個(gè)人工作總結(jié) 11
材料在建筑工程成本中占有較大的比重，如何加強(qiáng)與搞好材料管理工作，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。材料管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復(fù)雜多變，極易發(fā)生問題，通過xx年的材料管理工作，我總結(jié)了以下管理經(jīng)驗(yàn)：
一.優(yōu)選管理人員，健全管理制度
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要自始至終重視關(guān)心材料管理工作，對(duì)施工全過程加強(qiáng)管理，做到事前預(yù)測(cè)分析，事中檢查落實(shí)，事后評(píng)估總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問題，減少和避免損失。
二.要選配有一定文化水平、較高政治覺悟、較好業(yè)務(wù)素質(zhì)，較強(qiáng)事業(yè)心的人員參加材料管理工作
建立和健全材料人員的崗位責(zé)任制，明確責(zé)、權(quán)、利，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和主觀能動(dòng)性，對(duì)外打好交道，對(duì)內(nèi)當(dāng)好家。
三.建立一套完整的材料管理制度，包含材料的目標(biāo)管理制度、材料的供應(yīng)和使用制度及獎(jiǎng)罰制度
以便組織材料的采購(gòu)、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)備、供應(yīng)、回收和利廢，并進(jìn)行有效的控制、監(jiān)督和考核，以保證順利實(shí)現(xiàn)承包任務(wù)和材料使用過程的效益。
四.加強(qiáng)材料計(jì)劃管理
施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測(cè)、部署和安排，是指導(dǎo)與組織施工工項(xiàng)目材料的訂貨、采購(gòu)、加工、儲(chǔ)備和供應(yīng)的依據(jù)，是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個(gè)重要因素。材料計(jì)劃可根據(jù)其內(nèi)容和作用分為：材料需要計(jì)劃即供應(yīng)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃和節(jié)約計(jì)劃。工程項(xiàng)目開工前或開工后xx天內(nèi)必須拿出整個(gè)項(xiàng)目的材料用量計(jì)劃，并根據(jù)施工生產(chǎn)計(jì)劃編制季度、月度材料計(jì)劃。季度材料計(jì)劃使項(xiàng)目材料計(jì)劃具體化，是根據(jù)施工計(jì)劃編制的，可對(duì)項(xiàng)目材料計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，它是用來核算項(xiàng)目季度各類材料的申請(qǐng)量，落實(shí)各種材料的訂貨、采購(gòu)和組織運(yùn)輸。月度材料計(jì)劃是以單項(xiàng)工程為對(duì)象，結(jié)合施工作業(yè)計(jì)劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計(jì)劃。它是直接供料、控制用料的依據(jù)，是項(xiàng)目材料計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié)，因此要求全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。
五.把好材料采購(gòu)關(guān)
要建立以領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，由財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)及采購(gòu)人員組織的審查小組，嚴(yán)格審查材料采購(gòu)合同，對(duì)采購(gòu)物資實(shí)行三對(duì)比的辦法，即比材料質(zhì)量、比運(yùn)距，堅(jiān)持質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買、路途擇近而運(yùn)的原則，增多材料管理的嚴(yán)肅性和透明度。采購(gòu)人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤，了解市場(chǎng)行情，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在采購(gòu)具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單，并對(duì)證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查，將證明單、合格證或試驗(yàn)單送交驗(yàn)收人員和資料員。采購(gòu)、調(diào)撥人員在采購(gòu)中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題和解決情況要作詳細(xì)記錄以便備查，對(duì)各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù)。
六.嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度
大宗材料和三材一律由現(xiàn)場(chǎng)收料員、工種施工員和班組長(zhǎng)共同驗(yàn)收，做好試驗(yàn)并建立臺(tái)帳，其它材料由保管員驗(yàn)收入庫(kù)。報(bào)支發(fā)票時(shí)，發(fā)票、驗(yàn)收單和各種小票必須簽章齊全、手續(xù)完備，先由材料會(huì)計(jì)審核而后由分管材料的領(lǐng)導(dǎo)審批。甲方供料由材料員到甲方開取領(lǐng)料單，報(bào)材料核算部門登記，材料到場(chǎng)后，由現(xiàn)場(chǎng)材料員就其質(zhì)量和數(shù)量進(jìn)行檢查、驗(yàn)收并辦理手續(xù)�，F(xiàn)場(chǎng)材料員、管理員對(duì)進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)品種、驗(yàn)質(zhì)量、驗(yàn)數(shù)量的`四驗(yàn)制度，在一般情況下對(duì)下列材料不予驗(yàn)收：1）呆滯積壓、質(zhì)量低劣的材料；2）無使用對(duì)象的特殊材料；3）超儲(chǔ)備定額懸殊的一般材料；4）打短線物資應(yīng)視生產(chǎn)施工的需要，不能超過3—12個(gè)月的用量，超出者不予驗(yàn)收；5）成件包裝物資要進(jìn)行抽查，凡質(zhì)量、數(shù)量等與收料單不相符的不予驗(yàn)收。
七.做好進(jìn)場(chǎng)入庫(kù)材料的保管工作，減少損失和浪費(fèi)，防止流失
根據(jù)各類材料的特點(diǎn)，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對(duì)砂、石等大宗材料的堆放場(chǎng)地要平整，松土要壓實(shí)，有條件的要搞硬化地面，鋼材按鋼號(hào)、品種、進(jìn)場(chǎng)順序分別驗(yàn)收堆放，做到先進(jìn)先用，對(duì)于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法，按定額配備，加強(qiáng)職工的責(zé)任感，減少丟失和避免混用，對(duì)失職丟失工、料具的當(dāng)事人，均得賠償損失金額的xx%，情節(jié)嚴(yán)重的要給予重罰款。門衛(wèi)要認(rèn)真履行職責(zé)，做好進(jìn)、出場(chǎng)人員、車輛的有關(guān)臺(tái)帳，嚴(yán)格履行門衛(wèi)制度。倉(cāng)儲(chǔ)材料按不同規(guī)格科學(xué)合理擺放，標(biāo)志鮮明，便于存取、查點(diǎn)。為了保證倉(cāng)庫(kù)安全和材料不致變形，按材料性能分門別類，按類分庫(kù)，采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
八.現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格限額領(lǐng)料
堅(jiān)持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫(kù)，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺(tái)帳，推動(dòng)材料的節(jié)約和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理，做到工完場(chǎng)清，現(xiàn)場(chǎng)無剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)同時(shí)辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù)，若發(fā)現(xiàn)場(chǎng)地不清、余料不退，現(xiàn)場(chǎng)材料員及班組長(zhǎng)不予簽證驗(yàn)收。舊料按使用價(jià)值劃分等級(jí)，回收利用。已無使用價(jià)值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理，材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。
九、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理，提升利用率
周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長(zhǎng)。對(duì)周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長(zhǎng)壽命，防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理，及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，包干到人，堆放整齊，對(duì)于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人，以損換新。對(duì)丟失或保護(hù)不善給予照價(jià)賠償。
十、加強(qiáng)原始記錄統(tǒng)計(jì)和分析，做好材料核算工作
健全庫(kù)房帳卡管理，及時(shí)做好材料的入庫(kù)，盤存、發(fā)放、退庫(kù)、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計(jì)、分析。堅(jiān)持進(jìn)行材料的中間核算，工地材料員要按月匯總，報(bào)工地材料消耗情況。一般按分部工程來分階段，進(jìn)行材料實(shí)用的分析和核算，這樣可隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，防止材料超用，掌握材料的盈虧，通過核算總結(jié)材料管理的經(jīng)驗(yàn)和弊病，通過改善加強(qiáng)材料管理，更好地提升企業(yè)的效益。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，加速了轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的步伐，隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中競(jìng)爭(zhēng)激烈、風(fēng)云突變、充滿風(fēng)險(xiǎn)肯定是不可避免的。
因此，在今后的工作中，我一定要更加努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為建筑業(yè)的發(fā)展和提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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