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公司銷售一周工作總結(jié)范文
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的公司銷售一周工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司銷售一周工作總結(jié)范文1
通過一周的工作,感覺自己成長(zhǎng)了很多,主要在以下四個(gè)方面有不少的進(jìn)步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時(shí)間調(diào)度,以下做詳細(xì)總結(jié):
一、職業(yè)素養(yǎng)
1、衣著言行
每天穿西裝、打領(lǐng)帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對(duì)于我們這樣的服務(wù)型企業(yè),著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務(wù)”的心理,形成一種心理暗示。
2、服務(wù)的心態(tài)
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時(shí)拖地,既能不斷在我心里強(qiáng)化“服務(wù)”的概念,又讓我不斷的將自己“歸零”,從細(xì)處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學(xué)習(xí)的能力
這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實(shí)際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時(shí)間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
3、話術(shù),也是我要解決的一個(gè)問題。
4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時(shí)。
總結(jié)我這段時(shí)間電話銷售中出現(xiàn)的'問題,主要集中在:
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個(gè)人,結(jié)果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時(shí)爭(zhēng)取別人給予時(shí)間的意識(shí),結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、興奮點(diǎn)的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)也是我下一個(gè)要提高的地方。
三、陌生拜訪
周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次最大的問題就是:前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。
1、準(zhǔn)備工作不足,表現(xiàn)在對(duì)我們海點(diǎn)自身的認(rèn)識(shí)上沒有到達(dá)一個(gè)高度,導(dǎo)致客戶提問時(shí)不能很快根據(jù)情形及時(shí)準(zhǔn)確作答,同時(shí),還表現(xiàn)在對(duì)客戶反映的一種估計(jì)不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計(jì)。還有,就是對(duì)路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯(cuò),結(jié)果延誤了與客戶見面的時(shí)間。
2、經(jīng)驗(yàn)的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。
四、時(shí)間的調(diào)度
主要是對(duì)我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時(shí)間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時(shí)達(dá)到一種最佳狀態(tài),同時(shí)又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這個(gè)目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。
“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時(shí)間方面最大的體會(huì)。
總結(jié)一下,感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調(diào)整心態(tài),愿意從細(xì)微之事不斷成長(zhǎng),以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長(zhǎng)!
最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、李老師這一周對(duì)我的關(guān)心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!
同樣是銷售總有他殊途同歸的地方,不同的是全新的行業(yè)一切從頭開始。用金融理財(cái)?shù)亩床炝Πl(fā)現(xiàn)商機(jī),一切機(jī)會(huì)在于不斷的努力奮斗。一份堅(jiān)持總會(huì)得到你所想要的。
銷售本身關(guān)聯(lián)的太多,營(yíng)銷管理,消費(fèi)者,心理學(xué),公司人員人際處理等等,唯有銷售出于市場(chǎng)源于市場(chǎng)而又最后回歸市場(chǎng),銷售這門學(xué)問是我們一直研究并一直求其不斷地發(fā)展。然而銷售本身的提升不是簡(jiǎn)單銷售技巧的提升,而是對(duì)待事物的眼光,低級(jí)銷售做產(chǎn)品,高級(jí)銷售做宗教,就像時(shí)下流行的xx手機(jī),萬人膜拜,即使它在系統(tǒng)與功能上有主動(dòng)披露,但擁有他的人與周圍看見它的人都覺得他的尊貴與擁有者的身份至尊,銷售的最后是在銷售一種模式,一種服務(wù),一種理念。
生活中最常見的是銷售,最簡(jiǎn)單的是銷售,最難的還是銷售,找工作時(shí)的自我銷售,工作時(shí)的工作能力銷售等等,踏實(shí)的走好每一步,萬丈高樓平地起,才能走的更遠(yuǎn),樓宇建的更高。
面對(duì)機(jī)會(huì)不要覺得別人給予的太少,而是自己是否有能力抓住,機(jī)遇隨處可見,擁有千錘百煉的性格與能力才能牢牢地把握住機(jī)會(huì),正所謂機(jī)會(huì)最終掌握在自己手中,不斷地打磨才能到最后讓自己的在機(jī)會(huì)面前一展抱負(fù)。
有夢(mèng)想的人往哪里走都不會(huì)錯(cuò),我知道我自己的缺點(diǎn)是不夠堅(jiān)持,不堅(jiān)持的原因并不是怕苦,而是看不到勝利的曙光,然后我只是太相信自己的眼光,我永遠(yuǎn)自信的相信自己的判斷力,永遠(yuǎn)認(rèn)為自己所謂的發(fā)展才是發(fā)展,其實(shí)自己涉世未深,對(duì)未來的判斷力欠妥,知道自己的缺點(diǎn)之后便是損有余而補(bǔ)不足,改正身上的棱角,變得平滑才能滾動(dòng)的更遠(yuǎn)。
公司銷售一周工作總結(jié)范文2
通過一周的工作,我覺得自己長(zhǎng)大了很多,主要在以下四個(gè)方面取得了很大的進(jìn)步:專業(yè)素質(zhì)、電話銷售、陌生訪問、時(shí)間調(diào)度。以下是詳細(xì)的總結(jié):
一、職業(yè)素質(zhì)
1、衣著言行
每天穿西裝和打領(lǐng)帶可以讓我們的言行符合標(biāo)準(zhǔn),尤其是對(duì)于像我們這樣的服務(wù)型企業(yè)來說,穿正裝可以讓我們產(chǎn)生一種“精致服務(wù)”的心理,形成一種心理暗示。
2、服務(wù)的心態(tài)
每天上班打掃桌子,擦桌椅,下班拖地,不僅能不斷強(qiáng)化我心中的“服務(wù)”概念,還能讓我不斷“歸零”,從細(xì)節(jié)入手。在這件事上,也暴露了我做事粗線條的問題。
3、學(xué)習(xí)的.能力
這幾天一直在看《一分鐘銷售》,把書中提到的東西和自己的實(shí)際經(jīng)歷結(jié)合起來,感覺受益匪淺。銷售的目的、溝通的方式、銷售前后應(yīng)該注意的問題都讓我受益匪淺。
二、電話銷售
1、電話銷售的最終目的是約會(huì)。
2、感覺電話銷售最大的困難在于如何在短時(shí)間內(nèi)吸引別人的注意力和興趣。
3、演講技巧,也是我要解決的一個(gè)問題。
4、如何提問,把別人引入我的銷售目的,尤其是別人不愿意接受這種銷售電話的時(shí)候。
總結(jié)我這段時(shí)間電話銷售中的問題,主要集中在以下幾點(diǎn):
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個(gè)人,結(jié)果屢遭拒絕。
2、一開始沒有爭(zhēng)取別人給予時(shí)間的意識(shí),導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、興奮點(diǎn)的調(diào)整。在早期階段,我總是找不到打電話的興奮感。直到最后一天,我才有一點(diǎn)感覺。如何把自己調(diào)整到最佳狀態(tài)也是我下一步需要改進(jìn)的地方。
三、陌生拜訪
星期五是我一生中第一次陌生的訪問。我覺得這次我最大的問題是缺乏準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn)。
1、準(zhǔn)備工作不足,表現(xiàn)在對(duì)我們海點(diǎn)本身的理解沒有達(dá)到一個(gè)高度,導(dǎo)致客戶不能根據(jù)情況快速準(zhǔn)確地回答問題,但也表現(xiàn)在對(duì)客戶的估計(jì)不足,出發(fā)前沒有做出詳細(xì)的預(yù)測(cè)。此外,路線考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)許多錯(cuò)誤,結(jié)果延誤了與客戶見面的時(shí)間。
2、缺乏經(jīng)驗(yàn)主要表現(xiàn)在一些禮儀考慮不周,比如忘記和別人交換名片,敲門的高度更高。
四、時(shí)間。調(diào)度
主要是一種工作、生活、學(xué)習(xí)的時(shí)間安排,如何平衡,如何在工作中達(dá)到最佳狀態(tài),同時(shí)保持生活的快樂和學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這仍在不斷的學(xué)習(xí)和思考中。
“今日事,今日畢”,是我本周工作時(shí)間最大的體會(huì)。
綜上所述,我覺得最重要的是一種“工作態(tài)度”。要不斷“歸零”,調(diào)整心態(tài),愿意從微妙的事情中成長(zhǎng),保持學(xué)習(xí)心態(tài),不斷總結(jié)、總結(jié)、成長(zhǎng)!
最后,我要感謝魏先生和陸先生,以及楊先生和李先生本周對(duì)我的關(guān)心和幫助。我希望我們將來能快樂地工作和合作!
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