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個(gè)人工作總結(jié)與展望
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家收集的個(gè)人工作總結(jié)與展望,歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人工作總結(jié)與展望1
時(shí)光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在x年度取得了不小的進(jìn)步。
一、年度工作情況
1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于x年8月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉了解工作流程
作為設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識(shí),也懂得了許多做人處事的道理。
二、存在的不足以及改進(jìn)措施
x年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦校乙鲃?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的`不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果
3、專業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)其它專業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒有,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
三、x年目標(biāo)計(jì)劃
1。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
調(diào)、共同努力和家屬的理解體諒下,使工作取得了較好的成績(jī),沒有受到客觀因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區(qū)調(diào)到一交易區(qū)擔(dān)任組長(zhǎng)職務(wù),具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺(tái)。現(xiàn)將我在這半年中的工作情況總結(jié)如下:
一、對(duì)市場(chǎng)工作,提前思考,對(duì)任何工作做到要有計(jì)劃。
1、本職業(yè)務(wù),及早思考,早作打算。
2、分析預(yù)測(cè)在前。對(duì)一些常規(guī)性的工作,要分析與以往不同的特點(diǎn),預(yù)測(cè)會(huì)帶來什么問題,從而及早提出解決的辦法。
3、計(jì)劃準(zhǔn)備在前。早作計(jì)劃,確定基本方案,最好要有兩三套路子,以便在討論研究中予以取舍,如果“臨時(shí)抱佛腳”,不僅難有質(zhì)量,處于消極應(yīng)付局面,而且會(huì)影響工作計(jì)劃的貫徹落實(shí)。
二、和市場(chǎng)全體人員一道,分工明確,責(zé)任清晰,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),密切配合,將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。具體措施是:
1、規(guī)范市場(chǎng)管理、加強(qiáng)消防設(shè)施及其消防通道管理,由于市場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴(yán)重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),我已很抓了這項(xiàng)工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財(cái)產(chǎn)損失。
2、督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)繳納攤位費(fèi),不能拖欠。現(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生,如在市場(chǎng)管理中與經(jīng)營(yíng)戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),必須顧全大局以整體利益出發(fā),避免工作態(tài)度的解單粗暴,要進(jìn)行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3、倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶合法經(jīng)營(yíng)。對(duì)及個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止,禁止小商小販進(jìn)入市場(chǎng),以免影響正常的經(jīng)營(yíng)秩序,必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關(guān)的事,認(rèn)真負(fù)責(zé)的搞好市場(chǎng)管理工作。
三、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了上半年上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù)。以上是我在上半年的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。我會(huì)在以后的工作中再接再勵(lì)更上一層樓。爭(zhēng)取在下半年給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的工作業(yè)績(jī)。
個(gè)人工作總結(jié)與展望2
描繪藍(lán)圖,美化城市。
積極貫徹設(shè)計(jì)開發(fā)方案。展望城市的建設(shè),描繪出美麗的藍(lán)圖,經(jīng)過與工人師傅的精心加工,鍛造一個(gè)個(gè)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
融入市場(chǎng),配合生產(chǎn)。
在xx年度國(guó)際金融危機(jī)的影響下,公司上半年生產(chǎn)任務(wù)嚴(yán)重不足,在這種情況下,尤其要配合營(yíng)銷部門把握住每一次市場(chǎng)機(jī)會(huì)。常規(guī)產(chǎn)品不常規(guī),非標(biāo)構(gòu)件多,合同工期扎堆,生產(chǎn)用電無規(guī)律等現(xiàn)象,所以更需要打破上下班按部就班的模式,通常是早上班,中午加班,晚上連班,甚至日以繼夜,連續(xù)工作。跟跟營(yíng)銷部門保持溝通,跟客戶保持聯(lián)系,跟生產(chǎn)調(diào)度保持聯(lián)絡(luò),全力以赴,保訂單,保發(fā)展。二次創(chuàng)業(yè),轉(zhuǎn)變觀念,作風(fēng)轉(zhuǎn)變了,效率提高了,效益也就體現(xiàn)出來了。
規(guī)范更新,文檔保密。
積極學(xué)習(xí)新的操作工藝和標(biāo)準(zhǔn),注意及時(shí)更新。一方面落實(shí)新的規(guī)定和要求,體會(huì)新的操作方法。
簡(jiǎn)約語言,坦蕩心懷。
干一行、愛一行、學(xué)一門技術(shù)就應(yīng)該精通它。是這樣想的,也是這樣做的。
我們要為領(lǐng)導(dǎo)分憂,掌握新技術(shù)、新工藝、開發(fā)新產(chǎn)品,切切實(shí)實(shí)為公司的發(fā)展做好保障。
簡(jiǎn)單樸實(shí)的話語,實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。平凡的崗位,不凡的業(yè)績(jī)。爭(zhēng)當(dāng)技術(shù)人員中的能手,職工代表中的驕傲。
欣喜忙碌,更上臺(tái)階。
xx年是公司忙碌的一年,也是欣喜的`一年。忙碌的是今年完成了原定的工作量,效率提高了,質(zhì)量提高了,價(jià)值升華了。欣喜的是忙碌有為,圓滿地完成和超額完成各項(xiàng)工作任務(wù)。公司的永續(xù)發(fā)展要求我們?cè)偕弦粋(gè)新臺(tái)階,再續(xù)新篇。
個(gè)人工作總結(jié)與展望3
一.完成本職工作情況
1. 工作量: 7 個(gè)項(xiàng)目
至12月底,我參與的項(xiàng)目總共有7個(gè),常常出現(xiàn)同一時(shí)間多個(gè)項(xiàng)目需要同時(shí)進(jìn)行的情況。不過幸運(yùn)的是,在其他同事的悉心幫助下,我能夠較好地完成各項(xiàng)工作。
2. 工作質(zhì)量:逐一說明
4月底,巴彥醫(yī)院精裝修施工圖出圖,我的工作量為醫(yī)技樓2-4層平面部分,并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)室之間的配合工作,由于去年對(duì)施工圖的學(xué)習(xí),今年已較為掌握室內(nèi)精裝修的圖紙要求。
5月底,大興新校區(qū)食堂的項(xiàng)目順利成,由于時(shí)間緊,所以新同事的加入使我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力更強(qiáng),我的工作量是負(fù)責(zé)食堂三層的部分施工圖。由于缺乏現(xiàn)場(chǎng)施工配合經(jīng)驗(yàn),也是后來隨同事來到現(xiàn)場(chǎng),大家一起總結(jié)項(xiàng)目中的不足使我受益匪淺。
6月至7月,北大醫(yī)院白塔寺院區(qū)裝修修繕工程,設(shè)計(jì)各專業(yè)之多之復(fù)雜,從一開始的調(diào)研到后來室內(nèi)方案逐一深化,我的工作內(nèi)容也從施工圖逐漸向方案前期工作深入展開,工作量是負(fù)責(zé)施工圖一層、二層的立面圖。
同一時(shí)期,麗澤招商展示中心項(xiàng)目并行展開,由于有了之前對(duì)方案的理解,這次的辦公項(xiàng)目我主要負(fù)責(zé)標(biāo)書本冊(cè)的制作和后期部分二層辦公區(qū)的施工圖。
8月至10月,這段時(shí)間里,巴彥醫(yī)院項(xiàng)目的甲方對(duì)項(xiàng)目有了新的要求,所以這三個(gè)月我們將之前的效果圖方案又進(jìn)行重新推敲,一直到今天,效果圖還在不斷改進(jìn),隨之也伴隨著出施工圖變更。
11月至12月,北理工就業(yè)創(chuàng)業(yè)大廈項(xiàng)目,此次項(xiàng)目我主要負(fù)責(zé)三層、四層的平面及立面圖。
其余的項(xiàng)目的工作成果不是很明顯,例如延慶中醫(yī)院項(xiàng)目方案中期本冊(cè)制作及匯報(bào),青海祁連賓館改造項(xiàng)目搜集資料等。
二.執(zhí)行崗位職責(zé)
目前
1.前期方案的本冊(cè)
2.中期施工圖繪制
3.后期項(xiàng)目配合圖紙變更
對(duì)自己的展望:
1.希望能提高自己的方案能力,和對(duì)整體項(xiàng)目流程的認(rèn)知和把控。
2.希望能提高自己的匯報(bào)能力,提升對(duì)設(shè)計(jì)的理解力和表達(dá)能力。
三.執(zhí)行管理制度及流程情況
1.考勤制度
自今年來,本院制定新的考勤制度,能較好的`執(zhí)行,但仍有遲到等現(xiàn)象,在以后會(huì)進(jìn)行改進(jìn)。
2.參與培訓(xùn)
本年度,我參與了青年建筑師演講比賽,我在賽前做了充分的準(zhǔn)備,我院格倫老師受以資料和幫助,雖然未能進(jìn)入決賽,但積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
參與了北京市外事培訓(xùn)講座,回到院里向校內(nèi)老師借閱了資料,組織了一次政務(wù)禮儀培訓(xùn)課和同事們進(jìn)行了交流分享。
四.工作態(tài)度及創(chuàng)新情況
1.同時(shí)進(jìn)行多個(gè)項(xiàng)目是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),需要具備執(zhí)行力、決心和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),還需要有足夠的毅力來完成工作。
2.積極參與院里微信推廣的宣傳工作,現(xiàn)階段困難較大,具體的宣傳方案還要明年進(jìn)一步策劃。
3.在通過延慶中醫(yī)院方案進(jìn)行匯報(bào)的過程中,我發(fā)現(xiàn)了提升我匯報(bào)方案能力的關(guān)鍵要素。通過學(xué)習(xí)匯報(bào)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求和邏輯重點(diǎn),我深刻認(rèn)識(shí)到了如何有效地展示和傳達(dá)我的想法和觀點(diǎn)。這次經(jīng)歷讓我領(lǐng)悟到匯報(bào)方案的重要性,并且我將積極運(yùn)用所學(xué)知識(shí)來提升自己的能力。
五.組織、協(xié)調(diào)、配合情況
4.在一個(gè)工程項(xiàng)目的順利完成過程中,不同專業(yè)之間的協(xié)作學(xué)習(xí)至關(guān)重要。我深刻認(rèn)識(shí)到,只有各個(gè)專業(yè)共同努力,才能使項(xiàng)目順利完工。通過我的工作經(jīng)驗(yàn),我結(jié)識(shí)了很多擅長(zhǎng)自己所不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域的同事,他們對(duì)我的專業(yè)發(fā)展提供了很多幫助。同時(shí),了解其他專業(yè)的規(guī)范要求也能夠提升我的專業(yè)能力,減少修改次數(shù),并提高工作的準(zhǔn)確率。
5.各個(gè)所之間的交流學(xué)習(xí)
除此之外,院內(nèi)的各個(gè)部門之間交流密切,相互學(xué)習(xí)借鑒,使得每個(gè)人能夠充分發(fā)揮自己的價(jià)值,共同促進(jìn)院內(nèi)的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
個(gè)人工作總結(jié)與展望4
時(shí)光飛逝,不知不覺間來到鳳冠品管部已1年多了,從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導(dǎo)和工作同仁的關(guān)心和幫助是分不開的,借此機(jī)會(huì)向各位表示最衷心的感謝!感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的幫助和肯定,使得我有機(jī)會(huì)去昌賓駐廠2個(gè)月。
再回首20xx,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,09年的工作是難忘、印記最深的一年。金融危機(jī)的肆掠讓像我這樣的務(wù)工者失去了自己最喜愛的工作,可是,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確方的案,。歡領(lǐng)導(dǎo)下,我們一起度過、克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,邁過了一道又一道的溝坎。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各位工作同仁的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的'其它工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身品質(zhì)意識(shí),樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠焚|(zhì)理念
一年多來,積極參加公司里組織的各方面的培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策及品管員的三不原則,不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產(chǎn)線的原材料的投訴異常,不斷更新加強(qiáng)品質(zhì)觀念。積極參加公司的培訓(xùn)活動(dòng),服從分配,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。
二、嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺履行自己的工作職責(zé)
盡職盡責(zé),從不叫苦叫累。嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時(shí)上班,不遲到不曠工,積極參加公司里組織的各項(xiàng)活動(dòng),服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),不搞情緒化,自覺履行工作職責(zé),認(rèn)真完成本職工作任務(wù)。
20xx年工作展望如下:
一、進(jìn)料品質(zhì)控制:
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期更加會(huì)影響到公司在客戶心中的形象,為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收。與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄,將公司原不同類別材料所使用的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行。合,使記錄實(shí)用且更具數(shù)據(jù)化。公司所使用的線材和CASE全部是外購(gòu)的,做為IQC的我自感責(zé)任很重;在發(fā)現(xiàn)來料有任何一個(gè)細(xì)小的品質(zhì)異常后,要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以確保生產(chǎn)線的正常運(yùn)作,為了避免再次發(fā)生線材和CASE上線后才發(fā)現(xiàn)一切不良的現(xiàn)象,要求IQC嚴(yán)格按照ISO安規(guī)檢驗(yàn)要求嚴(yán)格檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題時(shí)要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并跟蹤處理。
二、進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)制造及出貨品質(zhì)的控制:
建立不良日、周、月報(bào),對(duì)每天不良狀況做到分類明確,使品管及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的預(yù)防與改善,每周開品質(zhì)周會(huì)分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。
客訴的比例明顯的上升趨勢(shì),總結(jié)起來所發(fā)生的問題點(diǎn)均是因?yàn)槠饭堋⒅圃煜嚓P(guān)人員的疏忽所造成的,客戶對(duì)我們的客訴是給我們敲警鐘,同時(shí)也說明我們?cè)趶脑先肓稀⒅圃焐a(chǎn)、QA出貨檢驗(yàn)上的檢驗(yàn)管控力度不夠沒有做到位,我們往后需要在工作中加強(qiáng)原材料入料、生產(chǎn)制造、及出貨檢驗(yàn)上品質(zhì)工作的管控,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和強(qiáng)化員工彼此之間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及品質(zhì)的重要性。
“如果迎春花要等到陽光明媚才開放,就會(huì)誤了占盡春天的天時(shí);如果我們?nèi)?chuàng)業(yè)要等到萬事俱備才動(dòng)身,就會(huì)失去良好的機(jī)會(huì);雖然你得到了豐富的經(jīng)驗(yàn),但你卻失去了年輕時(shí)的創(chuàng)業(yè)激情,不必等到風(fēng)平浪靜,我們可以乘風(fēng)破浪去趕海;不必等到陽光明媚,春寒料峭時(shí)就播種。”
訴我們,不要等到客戶發(fā)現(xiàn)我們所做產(chǎn)品的問題時(shí),才來苦思冥想地寫一大堆的改善對(duì)策這樣做根本沒有多大的效果。一兩次也許客戶會(huì)相信你,但是次數(shù)多了客戶還會(huì)相信我們嗎?這樣不僅會(huì)影響公司在客戶心中的形象;嚴(yán)重的話公司會(huì)因?yàn)槲覀円淮蔚氖Э囟タ蛻簟?/p>
20xx一個(gè)嶄新的開始,也意味著我們將會(huì)面對(duì)著更嚴(yán)峻挑戰(zhàn);如何度過這次的國(guó)際金融風(fēng)暴并尋求機(jī)遇同公司一起走向輝煌,是每一個(gè)公司和員工所共同面對(duì)的一大難題和應(yīng)該認(rèn)真思考的。做為公司中一員的你我是否也應(yīng)該靜下心來認(rèn)真思考一下如何在新的一年讓公司的品質(zhì)更上一層樓呢?
培訓(xùn):學(xué)習(xí)加深自己品質(zhì)理論學(xué)識(shí)和熟練掌握各種儀器的使用操作,不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào),要從頭抓起,新人的培訓(xùn)尤為重要,好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng),從材料認(rèn)識(shí),產(chǎn)品特性,讓我們每一位品管人員做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。
1、在我們的工作過程中推行“7S”現(xiàn)場(chǎng)管理,并進(jìn)行評(píng)比,使“7S”理念能確實(shí)落實(shí)到每位品管人員及各位制造員工的心中,體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
2、靈活運(yùn)用七大手法與P管制圖,使品質(zhì)管理體系更完善。
個(gè)人工作總結(jié)與展望5
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,半年的工作時(shí)光已悄然流逝。在這半年的時(shí)間里,我深感工作的不易,同時(shí)也收獲了成長(zhǎng)與喜悅。現(xiàn)在,我將對(duì)這半年的工作進(jìn)行總結(jié),以期在未來的工作中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)不足。
在過去的半年里,我主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的工作。在項(xiàng)目管理方面,我積極與團(tuán)隊(duì)成員溝通,明確項(xiàng)目目標(biāo)和任務(wù)分工,確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。同時(shí),我也注重與客戶的溝通,及時(shí)了解客戶需求,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整項(xiàng)目方案。在團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)方面,我努力營(yíng)造和諧的工作氛圍,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。通過這半年的工作,我深刻認(rèn)識(shí)到,一個(gè)優(yōu)秀的.團(tuán)隊(duì)需要良好的溝通、協(xié)作和執(zhí)行力,而這些都需要我們不斷地去努力和完善。
在取得成績(jī)的同時(shí),我也意識(shí)到自己在工作中還存在一些不足之處。首先,我在時(shí)間管理方面還有待加強(qiáng),有時(shí)會(huì)因?yàn)楝嵤露⒄`重要工作的進(jìn)度。其次,我在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),反應(yīng)速度和處理能力還有待提高。針對(duì)這些問題,我將制定具體的改進(jìn)措施,如加強(qiáng)時(shí)間管理技巧的學(xué)習(xí),提高自己的應(yīng)變能力等。
展望未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。首先,我將繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的能力,爭(zhēng)取在未來的工作中取得更好的成績(jī)。其次,我將注重個(gè)人成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合素質(zhì),以更好地適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。同時(shí),我也將積極參與公司的各項(xiàng)活動(dòng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總之,這半年的工作讓我收獲了很多,也讓我更加明確了自己的目標(biāo)和方向。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷追求進(jìn)步,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
個(gè)人工作總結(jié)與展望6
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的全力配合下,緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),結(jié)合具體市場(chǎng)訂單和新的管理要求,團(tuán)結(jié)一致,加班加點(diǎn),積極開展具體的采購(gòu)工作,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)在零部件采購(gòu)進(jìn)度及質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)商管理、市場(chǎng)零星物資采購(gòu)管理等方面也存在不足,需要繼續(xù)改善和提升。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,開展好x年的具體采購(gòu)工作,更好的完成全年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),現(xiàn)對(duì)20__年x年采購(gòu)工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié),并對(duì)20__年x年工作計(jì)劃如下:
一、采購(gòu)計(jì)劃完成情況:
1、零部件采購(gòu)計(jì)劃方面(含委外計(jì)劃):20__年x年采購(gòu)部共接收制造部下達(dá)的各類采購(gòu)計(jì)劃8萬余批次,月均1、3萬余批次,計(jì)劃工單準(zhǔn)時(shí)完工率98%,委外工單準(zhǔn)時(shí)完工率91%。工單的及時(shí)完工較有力地保證了公司生產(chǎn)的順利進(jìn)行,滿足了客戶的交期需求。在外購(gòu)工單完成方面由于是個(gè)性化生產(chǎn)訂單,各類采購(gòu)計(jì)劃批量小、批次多、周期短、個(gè)性化需求強(qiáng)、外觀顏色要求多而雜,給供應(yīng)商生產(chǎn)組織上增加了困難和制造成本,加上配套廠家受生產(chǎn)能力、內(nèi)部管理、人工資源等諸多環(huán)節(jié)因素影響,20__年x年供貨及時(shí)性較以往有所下降,質(zhì)量問題較以往有所增加,采購(gòu)困難加大,致使發(fā)生影響生產(chǎn)的情況較多,特別是?等幾乎所有零部件均未能按照交期要求及時(shí)到貨,給公司生產(chǎn)組織帶來了較大影響。為了按時(shí)保質(zhì)保量按期交付產(chǎn)品,滿足客戶需求,采購(gòu)部加強(qiáng)組織調(diào)度,通過到外協(xié)廠督辦、罰款、調(diào)整供應(yīng)商、二次投放等方式,基本上保證了生產(chǎn)供應(yīng),個(gè)別訂單經(jīng)過與客戶溝通、協(xié)調(diào)后能夠滿足交期要求。
2、新產(chǎn)品開發(fā)方面:20__年公司開發(fā)了等近15款新產(chǎn)品,共開發(fā)新品零部件近400個(gè),完成各類零部件的改進(jìn)和質(zhì)量提升計(jì)劃150余項(xiàng),為公司產(chǎn)品質(zhì)量的提升發(fā)揮了重要的作用。在開發(fā)過程中一直是邊設(shè)計(jì)、邊改進(jìn)、邊生產(chǎn)、邊完善情況,采購(gòu)調(diào)度工作協(xié)調(diào)難度也很大。有些新產(chǎn)品還不成熟就下達(dá)批量采購(gòu)計(jì)劃,如?等產(chǎn)品,遇到這種情況,采購(gòu)部只能全力以赴,努力協(xié)調(diào),盡最大努力去督促、督辦,加班加點(diǎn)組織調(diào)度,任務(wù)的完成也十分艱難。有的新產(chǎn)品由于初期投入開發(fā)費(fèi)用大,廠家擔(dān)心承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)大,對(duì)外投放困難,再加標(biāo)準(zhǔn)上不斷改進(jìn)完善,大多配套單位不愿接受,如?開發(fā)過程中遇到很大困難。許多情況是先支付模具費(fèi),自身也承擔(dān)較大的開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)困難,采購(gòu)部新產(chǎn)品開發(fā)人員積極應(yīng)對(duì),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)開發(fā)計(jì)劃,積極協(xié)調(diào),認(rèn)真調(diào)度,用心選點(diǎn),積極調(diào)研,選擇專業(yè)水平相對(duì)較高的配套單位,積極配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的確定和修改,及時(shí)反饋、協(xié)調(diào)各類技術(shù)信息,并建立完善了新產(chǎn)品開發(fā)臺(tái)帳,新產(chǎn)品開發(fā)方面雖有未能滿足最初開發(fā)進(jìn)度的情況,但基本上滿足了公司新產(chǎn)品開發(fā)要求,對(duì)于新產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)驗(yàn)證和投放市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。
3、市場(chǎng)零星物資采購(gòu)方面:市場(chǎng)零星物資采購(gòu)工作多年來是采購(gòu)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),存在著品種雜、數(shù)量少、交期短、監(jiān)控難、技術(shù)要求不明確、價(jià)格波動(dòng)大、交通工具不便利等客觀原因,采購(gòu)部多年來一直高度關(guān)注市場(chǎng)零星采購(gòu)工作,通過“貨比三家、比價(jià)采購(gòu)”等方式開展具體采購(gòu)工作,盡最大限度及時(shí)買到物美價(jià)廉的零部件,滿足使用單位的要求。20__年x年與審計(jì)部一起就近兩年來頻繁采購(gòu)的物資組織實(shí)施市場(chǎng)采購(gòu)招標(biāo)工作,現(xiàn)正在組織實(shí)施和推進(jìn)。通過招標(biāo),進(jìn)一步規(guī)范和完善了市場(chǎng)零星采購(gòu)工作,為公司節(jié)約了大量采購(gòu)成本,并將市場(chǎng)采購(gòu)計(jì)劃納入公司ERP系統(tǒng)管理,進(jìn)一步了加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)采購(gòu)工作的監(jiān)管和調(diào)度,提升了部門整體管理工作水平。
4、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制完成情況:
(1)積極推進(jìn)比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)工作,采購(gòu)員按廠家、按零部件進(jìn)行指標(biāo)分解,并逐一落實(shí),明確責(zé)任和獎(jiǎng)懲。
(2)認(rèn)真分解落實(shí)公司的降價(jià)指標(biāo),細(xì)化降價(jià)范圍,多次討論、集思廣益、制定周密的降價(jià)實(shí)施方案。
(3)進(jìn)一步拓寬采購(gòu)渠道,比質(zhì)比價(jià),選擇新的合格供方,重新詢價(jià)、報(bào)價(jià)、審價(jià)并組織實(shí)施。
(4)認(rèn)真分解下發(fā)采購(gòu)計(jì)劃,把采購(gòu)量大和量小的產(chǎn)品進(jìn)行捆綁采購(gòu)。
(5)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解、統(tǒng)計(jì)工作,認(rèn)真分析統(tǒng)計(jì)結(jié)果,對(duì)落實(shí)不到位的零部件進(jìn)行二次降價(jià)。至20__年6月止,納入降成本責(zé)任制的零部件采購(gòu)額近3億元,降價(jià)額近480萬元,降價(jià)比1、6%,超額完成了公司年初下達(dá)下達(dá)的1、2%降價(jià)指標(biāo)。
二、工作中不足之處及后續(xù)措施:
1、調(diào)度不及時(shí),監(jiān)管不到位,少部分零部件未能按需求時(shí)間及時(shí)到貨,導(dǎo)致總裝車間未能按上線要求及時(shí)裝配,個(gè)別訂單延期入庫(kù)和交貨。由于我公司生產(chǎn)模式為訂單生產(chǎn),零部件庫(kù)存管理實(shí)施“零庫(kù)存”管理機(jī)制,采購(gòu)計(jì)劃批量小、批次多、周期短、個(gè)性化需求強(qiáng)、品種多而雜;加之配套單位管理措施不到位,產(chǎn)能不足等因素,導(dǎo)致有些采購(gòu)計(jì)劃未能按精益生產(chǎn)需求按期到貨,影響了我公司的正常生產(chǎn)。今年二季度尤為突出,采購(gòu)計(jì)劃的'按期完成較為困難;等短腿現(xiàn)象尤為明顯,從內(nèi)部自身講調(diào)度力度不夠,組織不到位,要求的不嚴(yán),跟蹤的不緊,落實(shí)的不死,缺乏強(qiáng)有力的處罰手段,今后將進(jìn)一步加大監(jiān)督、處罰力度,除泡貨外其余部件要求配套單位按期到貨,對(duì)于不能按期到貨而未及時(shí)反饋影響生產(chǎn)的,按雙方簽訂的協(xié)議,加大對(duì)配套單位的處罰力度,相關(guān)計(jì)劃員、采購(gòu)員附連帶責(zé)任,特別是淡季的時(shí)候,盡可能杜絕總裝車間停線現(xiàn)象的再發(fā)生。
2、新產(chǎn)品開發(fā)方面,不論是開發(fā)進(jìn)度還是開發(fā)質(zhì)量,均存在一定的差距。20__年公司主要立項(xiàng)開發(fā)了,考慮盡可能節(jié)約前期模具開發(fā)費(fèi)用,主要以借用市場(chǎng)通用配套體系為主,但借用體系研發(fā)能力、工藝水平、生產(chǎn)能力參差不齊,服務(wù)水平及管理水平較差,部分零部件多次送樣才能基本滿足裝配要求,影響了開發(fā)進(jìn)度和開發(fā)效率;公司在大農(nóng)機(jī)開發(fā)設(shè)計(jì)方面明顯經(jīng)驗(yàn)不足,新產(chǎn)品開發(fā)基本上屬于抄襲,市場(chǎng)驗(yàn)證工作不到位,存在邊設(shè)計(jì)、邊開發(fā)、邊改進(jìn)、邊生產(chǎn)、便驗(yàn)證,產(chǎn)品質(zhì)量根本無法保證,潛在質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)較大。
3、外購(gòu)零部件質(zhì)量不穩(wěn)定,尤其是塑料件、噴塑件外觀質(zhì)量需要進(jìn)一步提升。今年x年出現(xiàn)多批零部件質(zhì)量不穩(wěn)定現(xiàn)象,包括車間裝配過程中反饋的質(zhì)量信息,一定程度上影響了產(chǎn)品質(zhì)量和車間的生產(chǎn)進(jìn)度。主要原因:(1)配套單位過程控制的一致性差,出現(xiàn)質(zhì)量波動(dòng)的現(xiàn)象;(2)配套單位質(zhì)量意識(shí)淡薄,相對(duì)注重交期和產(chǎn)量;(3)雙方的檢測(cè)手段存在差異,如起動(dòng)器檢測(cè)手段;(4)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范,有的零部件長(zhǎng)期以來存在圖紙與實(shí)物有差異的現(xiàn)象,但一直以來供貨穩(wěn)定。總體而言,采購(gòu)部比較重視零部件采購(gòu)質(zhì)量,遇到質(zhì)量問題能夠積極主動(dòng)、快速協(xié)調(diào)、及時(shí)解決,并保證處理措施、預(yù)防措施有效。目前公司仍然有?存在質(zhì)量缺陷,市場(chǎng)反應(yīng)尤為強(qiáng)烈,公司已暫停生產(chǎn),初步分析多屬技術(shù)設(shè)計(jì)方面原因,相關(guān)部門正在聯(lián)合解決。今后采購(gòu)部將結(jié)合公司相關(guān)質(zhì)量管理制度及約定,加大供應(yīng)商監(jiān)管力度和處罰力度,聯(lián)合相關(guān)部門結(jié)合進(jìn)貨質(zhì)量制定供應(yīng)商外審計(jì)劃、幫扶計(jì)劃,進(jìn)一步提升供應(yīng)商質(zhì)量管理水平。
三、20__年度工作計(jì)劃:
1、配合公司調(diào)結(jié)構(gòu)、促生產(chǎn),保訂單、保客戶,在交貨方面盡最大可能滿足精益生產(chǎn)要求,在投入產(chǎn)出方面盡可能做到績(jī)效最大化原則。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理,提升質(zhì)量水平,對(duì)于屬于配套單位管理不力出現(xiàn)的質(zhì)量問題將加大索賠力度,針對(duì)目前部分零部件不能滿足使用要求的問題,嚴(yán)格要求供應(yīng)商加強(qiáng)質(zhì)量管理和做好生產(chǎn)過程控制,圖物不符或圖紙標(biāo)準(zhǔn)過高實(shí)物狀態(tài)確實(shí)達(dá)不到時(shí),依據(jù)質(zhì)量管理的要求定期梳理,納入整改;同時(shí)對(duì)于入庫(kù)檢驗(yàn)不合格及裝配過程不合格、用戶反饋的質(zhì)量信息,確屬供應(yīng)商零部件質(zhì)量問題的,監(jiān)督供應(yīng)商限期整改。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)零星采購(gòu)工作的監(jiān)管和控制,依據(jù)20__年x年招標(biāo)、評(píng)標(biāo)結(jié)果組織實(shí)施,同時(shí)對(duì)于低于目前采購(gòu)價(jià)格而前期未使用過的供應(yīng)商零部件,采購(gòu)部將依據(jù)相關(guān)部門推進(jìn)計(jì)劃組織推進(jìn)、試用和批量采購(gòu);同時(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和比價(jià)工作頻次,加強(qiáng)市場(chǎng)采購(gòu)零部件結(jié)算管理,保證錄入零部件價(jià)格的真實(shí)性、符合性,經(jīng)得起審核和驗(yàn)證。
4、進(jìn)一步細(xì)化經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制,同時(shí)結(jié)合綜合部下達(dá)的專項(xiàng)責(zé)任制對(duì)相關(guān)產(chǎn)品零部件進(jìn)行進(jìn)一步梳理和落實(shí),采取強(qiáng)有力措施確保專項(xiàng)責(zé)任制和年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制超額完成。
5、結(jié)合實(shí)際工作中一些管理難題,制定老產(chǎn)品單一廠家零部件再次投放和組織送樣,嚴(yán)格按照質(zhì)管部下發(fā)的關(guān)鍵零部件小批試制管理辦法組織實(shí)施。
6、全面協(xié)助和配合公司開展的品號(hào)管理和批次碼管理工作,涉及采購(gòu)部工作部分,采購(gòu)部將全力以赴支持和配合。
7、為保證產(chǎn)品分級(jí)管理的順利實(shí)施,采購(gòu)部將依據(jù)前期與技術(shù)中心落實(shí)的市場(chǎng)通用件情況組織送樣和驗(yàn)證,并依據(jù)送樣情況組織開展后續(xù)工作。
8、依據(jù)工藝部組織的臨沂周邊供應(yīng)商包裝物標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)度紀(jì)要開展好周轉(zhuǎn)筐送貨推進(jìn)工作,同時(shí)將結(jié)合推進(jìn)進(jìn)度開展結(jié)算價(jià)格剝離目前結(jié)算價(jià)格事宜。
9、進(jìn)一步加強(qiáng)新產(chǎn)品開發(fā)工作的管理,進(jìn)一步規(guī)范零部件投放、產(chǎn)品提升、零部件改進(jìn)、技術(shù)聯(lián)絡(luò)書等相關(guān)工作的調(diào)度落實(shí),進(jìn)一步了解行業(yè)信息,加大新供應(yīng)商的調(diào)研和考察,確保新產(chǎn)品零部件開發(fā)進(jìn)度和開發(fā)質(zhì)量。
10、依據(jù)質(zhì)管部制定的零部件確認(rèn)計(jì)劃、供應(yīng)商審核計(jì)劃組織開展好相關(guān)工作,同時(shí)與質(zhì)管部一起制定x年供應(yīng)商幫扶計(jì)劃,幫助供應(yīng)商提升質(zhì)量管理、過程控制等方面技能與技巧。
11、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)部門人員培訓(xùn)與學(xué)習(xí),切實(shí)提高部門人員相關(guān)聯(lián)技能以及處理問題的能力和水平,提高部門人員責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
個(gè)人工作總結(jié)與展望7
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績(jī)蒸蒸日上。 我是李鵬,我在20xx年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司,任商務(wù)經(jīng)理一職。兩個(gè)月來,我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊(duì),配合部門經(jīng)理與其他成員,完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將這兩個(gè)月來的工作體會(huì)與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
一、工作總結(jié)
作為商務(wù)經(jīng)理,我的工作主要是開展市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。兩個(gè)月以來,我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策,市場(chǎng)調(diào)查。積極的完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有:
1.建立了與客戶之間的人際。了解其經(jīng)濟(jì)與銷售能力。
2.針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品初步做了市場(chǎng)調(diào)查,準(zhǔn)確記錄信息。
3.配合客戶完成開發(fā)客戶。
商量具體銷售方法。
4.完善工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)客戶計(jì)劃的有效實(shí)施、上報(bào)工作。
二、工作計(jì)劃
根據(jù)個(gè)人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,針對(duì)前階段工作中存在的問題,加以思考、分析、改進(jìn),對(duì)下一步的工作有清晰的計(jì)劃,明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有:
1.完成之前未完成的工作:跟進(jìn)完成的工作;跟進(jìn)為完成原因事宜。
2.完成下一步工作:改進(jìn)部分存在的問題,積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié)。
3.完成更多的成績(jī):積極了解各行業(yè)的信息工作,提高專業(yè)素質(zhì),并更好完成銷售工作。
三、工作展望
以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo)。
1.積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)具備優(yōu)秀的'專業(yè)素質(zhì)。
2.積極學(xué)習(xí)公司制度與文化,熱愛公司,以服務(wù)公司為榮,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感,有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
3.積極思考,努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步,具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。
4.具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。
5.具備優(yōu)秀的語言能力。
以上是我的工作總結(jié)和對(duì)職業(yè)道路的規(guī)劃。
我由衷的感激公司對(duì)我的知遇之恩,我將努力地工作學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)能力,為公司鞠躬盡瘁,奉獻(xiàn)自己的青春和才智。
我熱愛中富公司,我希望自己能成為一名能干有最佳成績(jī)的人員,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。
個(gè)人工作總結(jié)與展望8
20xx年7月,我正式升任皇庭璽園客服部主管,對(duì)于我個(gè)人來說是新的人生驛站。從一線員工不知不覺中就從事客服工作近四年,感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作,認(rèn)為它只可是是接下電話、做下記錄這些無聊的事情罷了。其實(shí)不然,要做一位合格的、稱職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),掌握必須的溝通技巧,并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心,這一點(diǎn)我是深有體會(huì)。盡管客服工作很平凡,但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要主角,并且我相信隨著社會(huì)的逐步向高端水平的發(fā)展,勢(shì)必被多數(shù)人所看重。
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年工作即將結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下,基本完成了這半年中各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來,客服部始終貫穿著皇庭璽園前期物業(yè)管理工作的要求,加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作的積極性和職責(zé)心得到大幅度提高。
本年度部門各項(xiàng)工作如下:
一、規(guī)范內(nèi)部管理,增強(qiáng)員工職責(zé)心和主動(dòng)性
自皇庭璽園客服部成立以來,客服人員的專業(yè)知識(shí)參差不一:對(duì)物業(yè)管理的概念較模糊、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較薄弱、工作主動(dòng)性和職責(zé)心不強(qiáng)。針對(duì)上述問題,本人制定了客服助理的具體職責(zé)和樣板房管理規(guī)定,明確了部門日常工作的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)其進(jìn)行了物業(yè)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn),并定期進(jìn)行考核。加強(qiáng)與員工的溝通,了解員工的內(nèi)心想法和要求,并針對(duì)不一樣的人員采取不一樣的方法激勵(lì)員工的工作積極性。目前,部門員工已經(jīng)從原先的被動(dòng)、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動(dòng)的、積極的工作狀態(tài)。
二、嚴(yán)抓客服人員的禮節(jié)禮貌,提高服務(wù)意識(shí)
客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口,客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范,每日上崗前部門員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢。加強(qiáng)客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細(xì)致”的服務(wù)思想,大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)。
三、圓滿完成皇庭璽園從施工階段到開盤階段的工作
我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤,嚴(yán)格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進(jìn)行操作。
四、密切配合各部門的`其他工作
做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致,并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
20xx年工作計(jì)劃要點(diǎn)
1、繼續(xù)加強(qiáng)客服人員的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)前期物業(yè)管理不一樣階段制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
2、協(xié)助開發(fā)公司銷售樓盤,著手準(zhǔn)備前期物業(yè)管理的接管驗(yàn)收工作和入伙工作。
3、完善客服部制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
4、密切配合各部門的其他工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。
盡管本部門工作成績(jī)?cè)谡w上顯著提高,但仍存在一些問題:客服人員由于從事前期物業(yè)管理時(shí)間不長(zhǎng),整體的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)偏低,在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高,接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和反饋。為了進(jìn)一步做好來年的工作,我部門全體員工將團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),為公司貢獻(xiàn)一份綿薄之力。
個(gè)人工作總結(jié)與展望9
在這一年的工作學(xué)習(xí)中,我始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、執(zhí)著鉆研的原則,注重提高自己的教育水平和教學(xué)質(zhì)量。
在教學(xué)方面,我不斷拓展自己的教育視野和教學(xué)能力。我注重引導(dǎo)學(xué)生開展獨(dú)立思考和自主探究,通過結(jié)合實(shí)際和案例講解,形成理論與實(shí)踐相結(jié)合的教育模式。我也嘗試運(yùn)用新媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),拓展教學(xué)模式和教育資源,制定出適合當(dāng)下時(shí)代的教育教學(xué)方案。
在學(xué)生關(guān)注的問題上,我注重保持與學(xué)生的良好溝通。我根據(jù)學(xué)生的需求提供各種支持,引導(dǎo)和幫助學(xué)生追逐自己的目標(biāo),與他們并肩共同進(jìn)步。
同時(shí),在面對(duì)挑戰(zhàn)和困難時(shí),我認(rèn)真總結(jié)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)。我銷毀陳舊印象,摒棄固有思維,調(diào)整工作態(tài)度和方法,努力探索出新的教育教學(xué)實(shí)踐和發(fā)展之路。
總之,我將一如既往地?zé)釔圩约旱慕逃聵I(yè)和師德職責(zé)。我注重個(gè)人教育能力和學(xué)科知識(shí)水平的提升,并立志成為一名敬業(yè)、有愛心、執(zhí)著的人民教師。
展望未來,我將繼續(xù)努力不懈地提升自己的教育水平。我將積極參加各種教育培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷更新教育理念和教學(xué)方法,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求。
我還將積極參與學(xué)校和社區(qū)的教育活動(dòng),與其他教師進(jìn)行交流和合作,分享教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教育資源。我相信通過合作和分享,我們可以共同提高教育教學(xué)的質(zhì)量和效果。
除了教學(xué)方面,我也將注重自己的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。我將積極參與各種學(xué)術(shù)研究和教育項(xiàng)目,不斷拓寬自己的`學(xué)科知識(shí)和專業(yè)技能。我還將注重培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,以便更好地發(fā)揮自己的教育影響力。
作為一名教育工作者,我深知教育的重要性和責(zé)任。我將堅(jiān)守教育事業(yè)的初心,始終以學(xué)生的發(fā)展為中心,全心全意地為學(xué)生的成長(zhǎng)和未來貢獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人工作總結(jié)與展望10
冬去夏來,一個(gè)星期逐步走向序幕。回望從前,化學(xué)工程學(xué)院學(xué)生會(huì)宣傳部在這一年里堪稱碩果累累,當(dāng)然也存在一些瑕疵。
一年里,宣傳部每個(gè)成員團(tuán)結(jié)一致,遵照職責(zé),力求更善更好的實(shí)現(xiàn)部門工作。在校活動(dòng)會(huì)上,我部及時(shí)準(zhǔn)確的把我院活動(dòng)健兒驕人戰(zhàn)績(jī)公布出來,讓全院同喜同慶;平時(shí)工作中,我部踴躍配合兄弟部門工作,把宣傳部對(duì)外宣傳窗口作用暢快淋漓發(fā)揮出來;綠之行運(yùn)動(dòng)中,咱們以最快的速度傳遞活動(dòng)資訊;評(píng)估動(dòng)員活動(dòng)期間,我部以美觀大方的海報(bào)對(duì)外展我化工風(fēng)采,秀出我院魅力。
宣傳部作為學(xué)生會(huì)基礎(chǔ)部門,其作用不容忽視。它的每項(xiàng)運(yùn)動(dòng)都存在重大意義,可能說少了這個(gè)部門的工作,就少了學(xué)生會(huì)與學(xué)生間聯(lián)系的紐帶。若是局部工作不到位,就重大削弱了同學(xué)對(duì)學(xué)生會(huì)的理解,因而我部總結(jié)了工作中浮現(xiàn)如宣揚(yáng)方法單一,海報(bào)有時(shí)不夠及時(shí),與兄弟部分接洽不夠周密等問題,在當(dāng)前工作中,咱們部應(yīng)該保持原有好的作風(fēng),改進(jìn)不足之處,讓我部工作更加臻于完善,以取得更多成績(jī)。
以從前為鑒,展望未來,在下一學(xué)期中,宣傳部應(yīng)連續(xù)施展對(duì)外窗口作用,配合其余部門工作,及時(shí)準(zhǔn)確的把各部門要發(fā)展的活動(dòng)及各種有價(jià)值的信息以板報(bào)、海報(bào)等形式進(jìn)行宣傳,我部將加大宣傳力度,拓寬宣傳方式,吸取始終以來工作中積累的精華,舍棄糟粕。同時(shí)我部將會(huì)視情況發(fā)展一些有意思的活動(dòng),以活動(dòng)為宣傳我院方式,在宣傳中進(jìn)行活動(dòng),將二者結(jié)合,不離主題,又不乏趣味。總之,我部會(huì)盡力改良自我,優(yōu)化發(fā)展。信賴在我部全體人員奇特努力下,宣傳部會(huì)越來越好。
學(xué)生會(huì)個(gè)人工作總結(jié)和展望
這一學(xué)期,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在校團(tuán)委的支持和指導(dǎo)下,在全校同學(xué)的努力下結(jié)合我們的實(shí)際情況,以“為同學(xué)服務(wù)”做為自己的出發(fā)點(diǎn);以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),扎實(shí)開展學(xué)校交給我們的各項(xiàng)工作,取得了可喜的成效。然而不可避免的,我們也出現(xiàn)了失誤,這也是成長(zhǎng)的代價(jià),下面我把本學(xué)期工作做一個(gè)具體總結(jié)。
本學(xué)期工作主要從四個(gè)方面展開:
第一、做好早操工作
剛開學(xué)時(shí),由于我院遷至新址的原因,我部的人數(shù)多,學(xué)院沒有劃分給我們合適的聲地,我積極與院學(xué)生會(huì)聯(lián)系和勾通,為同學(xué)爭(zhēng)取了適合的跑早操場(chǎng)地。
為了做好早操的考評(píng)工作,我從多次給軍體開會(huì),為了把每天的早操情況在第一時(shí)間通知到各班,也為了使我們的工作高效率的完成,我們實(shí)行軍體簽字制,對(duì)每一天,出現(xiàn)的問題我們都可以給同學(xué)們一個(gè)滿意的答復(fù)。
到了冬天,有同學(xué)多次反應(yīng)早晨天氣太冷,跑早操受不了,我們及時(shí)的把情況反應(yīng)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),組織了軍體座談會(huì)并且擬定了在不跑早操情況下的作息時(shí)間。
第二、從同學(xué)中來,到同學(xué)中去,為同學(xué)服務(wù)
為了更好的使學(xué)生會(huì)的工作開展下去我做了一些對(duì)學(xué)生會(huì)的意見調(diào)查信息統(tǒng)計(jì)表,在看了同學(xué)們反應(yīng)上來的信息后努力改正自己身上所出現(xiàn)的缺點(diǎn),更好的發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)。
為了更好的`了解同學(xué),大概我每個(gè)周都要找?guī)滋煸诮虒W(xué)樓里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、每個(gè)周都要找?guī)酌瑢W(xué)談話,在談話過程中我也總結(jié)了一些規(guī)律:新一代的我們大部分同學(xué)都是獨(dú)生子女,自覺性差,但這些新新人類想的,做的都是與自己身邊的環(huán)境有關(guān)系,每個(gè)人都想在這個(gè)社會(huì)上有一帆好的作為,所以不斷的學(xué)做“大哥大”“大姐大”等,總是希望在學(xué)生中稱霸。
第三、廣泛開展活動(dòng),鼓勵(lì)同學(xué)參與實(shí)踐
積極組織同學(xué)們參與拔河比賽、象棋比賽、以及為海嘯災(zāi)區(qū)募捐等,在這些活動(dòng)中同學(xué)們表現(xiàn)的異常積極,特別值得一提的是在為災(zāi)區(qū)募捐中我部是全院第一個(gè)組織這樣活動(dòng)的,不但同學(xué)們參與到了這次募捐,連部里的老師也參與了進(jìn)來,在活動(dòng)的第一天我部學(xué)生捐款就達(dá)近20xx元,有的班級(jí)甚至募捐了兩次。
第四、加強(qiáng)自身工作素質(zhì),充分發(fā)揮橋梁紐帶的作用。
及時(shí)有效的組織學(xué)習(xí)各種會(huì)議,不定期地對(duì)同學(xué)們關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題進(jìn)行咨詢,積極向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映同學(xué)們的意見和建議,為學(xué)校的各項(xiàng)工作的不斷改進(jìn)完善盡自己的一點(diǎn)力量。在平時(shí),多和老師交往、交流,一日為師終身為父,多幫老師做一些自己力所能及的事情。使自己在學(xué)生會(huì)工作中作一座名副其實(shí)的“橋”。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,辛勤勞作的汗水終會(huì)澆灌出成功的花朵。我部學(xué)生會(huì)工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心指導(dǎo),有了新的進(jìn)步與發(fā)展。面對(duì)未來新的任務(wù)和挑戰(zhàn),我們重任在肩。我信心十足在今后的工作中努力把學(xué)生會(huì)建設(shè)成為“學(xué)生之室,師生之橋,干部之家”貢獻(xiàn)自己的力量。
個(gè)人工作總結(jié)與展望11
由于來新公司剛半年,所以這份總結(jié)只總結(jié)的是近半年的,也算是對(duì)自己工作轉(zhuǎn)型來的一個(gè)回顧!貼于此留作紀(jì)念!從學(xué)校來到一家咨詢公司上班,涉及到公司項(xiàng)目的,做了省略!
時(shí)光流逝,從20xx年7月進(jìn)入公司已經(jīng)半年時(shí)間,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我轉(zhuǎn)型和適應(yīng)的時(shí)間和機(jī)會(huì)。通過這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),對(duì)這份工作有了更多的了解和認(rèn)可,更加確信我會(huì)成為一個(gè)合格的項(xiàng)目咨詢師。
要成為一個(gè)咨詢師,需要學(xué)習(xí)很多知識(shí)和技能,但最基本的是要有學(xué)習(xí)的精神和合作的態(tài)度!這份工作要學(xué)習(xí)很多新的政策、法規(guī)、知識(shí)、技能等,而在不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),更需要積極地請(qǐng)教、合作,需要充分溝通交流以及分工合作才能把工作完成以及做到更好!在做好工作的同時(shí),在公司不斷發(fā)展的同時(shí),我們個(gè)人的能力才能不斷提升!
在即將告別20xx年,進(jìn)入20+1年之際,回顧過去,展望未來,心情不禁有些激動(dòng)!這半年來個(gè)人工作總結(jié)!回顧過去,有從教育行業(yè)轉(zhuǎn)型而來的不適應(yīng),有工作中遇到困難和挫折的惆悵,但更多地是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照,給予我的理解和支持,同事們的友善和幫助,讓我很快地適應(yīng)了工作,解決了工作中的各種難題。現(xiàn)就入職這半年重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
這半年來,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,如期完成任務(wù)。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。從進(jìn)入公司,負(fù)責(zé)了《某某基地建設(shè)實(shí)施方案》、《某某項(xiàng)目作業(yè)設(shè)計(jì)》,參與了某某農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、某某示范園等規(guī)劃設(shè)計(jì)咨詢工作,積極努力配合,盡力做好本職工作。
二、端正態(tài)度,以積極的態(tài)度面對(duì)工作很重要
這半年來,我一直保持著比較理性和熱情的態(tài)度。而且越來越認(rèn)可這份工作,這是一份涉及到很多知識(shí)技能的工作,是一份有前途有價(jià)值的工作,是一份可以不斷提升自我的工作,通過這半年的接觸,我也越來越認(rèn)可這份工作,我想我會(huì)一直保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
三、不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
通過半年來的工作,更加意識(shí)到這份工作很需要團(tuán)隊(duì)合作。這份工作涉及面廣,而每個(gè)人都有自己的.長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),只有充分合作才能產(chǎn)生加乘效應(yīng)。所以,培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足,工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
四、存在不足工作有成績(jī),也存在不足
主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同事學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。更要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。另外,要更進(jìn)一步加強(qiáng)溝通。這一方面我做的還不夠,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,在今后的工作中,我要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),做好溝通協(xié)調(diào)合作,盡職盡責(zé)地做好、配合好各項(xiàng)工作!
個(gè)人工作總結(jié)與展望12
xx年對(duì)于我個(gè)人是非常重要的一年,在公司工作的半年多的時(shí)間里自身得到了充分的鍛煉和長(zhǎng)足的進(jìn)步。從初到公司的學(xué)習(xí)和積累,慢慢的接觸到了一些具體的業(yè)務(wù),很多業(yè)務(wù)也有了更深一步的推進(jìn),通過不同業(yè)務(wù)對(duì)接總部不同部門,進(jìn)一步熟悉了業(yè)務(wù)流程和公司的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),更重要的是對(duì)市場(chǎng)有了深入的認(rèn)識(shí),掌握市場(chǎng)的方向。
在入職初期,主要是對(duì)公司的業(yè)務(wù)及簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行學(xué)習(xí)和梳理,對(duì)接了一些以前的銀行渠道,通過各種方式認(rèn)識(shí)了一些新的渠道人員,尋找業(yè)務(wù)線索;而后,通過參加公司組織的一些機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解了各項(xiàng)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),在業(yè)務(wù)的進(jìn)行中可以先用公司標(biāo)準(zhǔn)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行篩選,提高了業(yè)務(wù)推進(jìn)的'效率;在這些過程中最重要的還是對(duì)于證監(jiān)會(huì)各項(xiàng)新規(guī)的學(xué)習(xí),在xx年的市場(chǎng)環(huán)境下,各種規(guī)章制度都進(jìn)行了大面積的修改,有些業(yè)務(wù)甚至提出新的細(xì)則以及征詢意見稿,保持與監(jiān)管層的同步尤其重要。因此在業(yè)務(wù)進(jìn)行過程中更多地對(duì)新規(guī)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和總結(jié),在與業(yè)務(wù)放對(duì)接前做好充足的準(zhǔn)備工作,學(xué)會(huì)以專業(yè)的業(yè)務(wù)水平及良好的服務(wù)表現(xiàn)出公司在業(yè)務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)。
在xx年的工作中準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方向著手開展業(yè)務(wù):
首先,借助前半年的“風(fēng)起云涌”活動(dòng),在開戶業(yè)務(wù)上進(jìn)行突破,聯(lián)系銀行渠道,爭(zhēng)取進(jìn)行開戶方面的聯(lián)系,這其中包括個(gè)人及機(jī)構(gòu)客戶的開發(fā)。充分發(fā)揮自身在機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)方面的優(yōu)勢(shì),盡力開發(fā)更多地機(jī)構(gòu)客戶來公司開戶,并了解機(jī)構(gòu)需求,推進(jìn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的進(jìn)行。在個(gè)人理財(cái)方面積極了解客戶需求,定期對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行邀約拜訪,以公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品吸引客戶。
其次,根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)情況,監(jiān)管逐漸放開,解決實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資難、融資貴的問題。我們?nèi)探佑|最緊密的就是上市公司,所以xx年借助公司平臺(tái),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的上市公司以及周邊可以聯(lián)系上的上市公司進(jìn)行分析,并安排后續(xù)的拜訪工作,從股票質(zhì)押、股份回購(gòu)、紓困基金、投行等多種業(yè)務(wù)模式入手,進(jìn)一步加深上市公司對(duì)于公司的認(rèn)識(shí),并想辦法解決上市公司的困難。在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下,爭(zhēng)取1-2家上市公司在公司開展業(yè)務(wù),并為市場(chǎng)情況轉(zhuǎn)好后業(yè)務(wù)的開展奠定基礎(chǔ)。
最后,繼續(xù)跟蹤一些手中現(xiàn)有的業(yè)務(wù)線索,對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行有針對(duì)性的推進(jìn),對(duì)接公司各部門,努力為客戶解決實(shí)際問題。維護(hù)現(xiàn)有銀行及其他金融方面渠道,通過介紹及參加一些會(huì)議的機(jī)會(huì),開拓更多渠道,為業(yè)務(wù)后期資金對(duì)接鋪平道路。
個(gè)人工作總結(jié)與展望13
作為一名幼兒教師,我為自己能夠與孩子們相處感到驕傲。每天與孩子們?cè)谝黄穑夷軌蛴H眼看到他們一天天的進(jìn)步。在教育孩子們的過程中,我不僅從中獲得了很多收獲,而且對(duì)自己的表現(xiàn)也非常滿意。我認(rèn)為工作對(duì)我來說是非常寶貴的,因此在做一件事情時(shí),我總是會(huì)做好充分的準(zhǔn)備。現(xiàn)在,我一直在努力處理好這些好的`事情。然而,我也意識(shí)到在工作中還有進(jìn)一步提高的空間。回顧過去一年的幼師工作,我總結(jié)了以下幾點(diǎn)。
與孩子們相處讓我感到非常輕松。雖然我并不認(rèn)為自己有多么優(yōu)秀,但在教育孩子們時(shí),我始終以身作則,做好示范。因?yàn)槲規(guī)е“嗉?jí)一年,我與孩子們從最初的陌生到熟悉,這個(gè)過程讓我有很多感觸。當(dāng)孩子們剛來幼兒園時(shí),他們需要一個(gè)適應(yīng)期。正是這個(gè)適應(yīng)期讓我與孩子們進(jìn)一步接觸。在工作過程中,我與孩子們的互動(dòng)越來越多,這種感覺非常好。孩子們也需要一段時(shí)間來適應(yīng)新環(huán)境。一年下來,我見證了大多數(shù)孩子的變化,這給我?guī)砹司薮蟮某删透小?/p>
在教學(xué)方面,我從不忽視對(duì)孩子們的教育。我從自己的教學(xué)方式出發(fā),與其他班級(jí)的老師交流,并積極吸取經(jīng)驗(yàn)。這一年來,我一直保持著良好的狀態(tài)。實(shí)際上,并沒有太多的問題,只是我需要加強(qiáng)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
個(gè)人工作總結(jié)與展望14
光陰荏苒,轉(zhuǎn)瞬間,從走出一個(gè)校園步入另一個(gè)校園到現(xiàn)在已經(jīng)有兩年的時(shí)間了。過去的兩年也是我在教學(xué)領(lǐng)域履行教師職責(zé),勉力耕耘、不斷進(jìn)取的兩年,現(xiàn)總結(jié)如下,兩年來,在系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及同志們的大力支持配合下,經(jīng)過努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在思想作風(fēng)方面
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
過去的兩年中,我認(rèn)真加強(qiáng)師德修養(yǎng),提高道德素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)思想武裝自己的頭腦;認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》等教育法律法規(guī);嚴(yán)格按照有事業(yè)心、有責(zé)任心、有上進(jìn)心、愛校、愛崗、愛生、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)、勇于探索、積極進(jìn)取的要求去規(guī)范自己的行為。對(duì)待學(xué)生做到:民主平等,公正合理,嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo);對(duì)待同事做到:團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、友好相處;對(duì)待家長(zhǎng)做到:主動(dòng)協(xié)調(diào),積極溝通;對(duì)待自己做到:嚴(yán)于律已、以身作則、為人師表。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,二、教育教學(xué)
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
教學(xué)工作也是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心,更是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。兩年來,在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí),我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充
分運(yùn)用學(xué)校現(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準(zhǔn)備:備課深入細(xì)致。
①認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹教學(xué)大綱,平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí),非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。了解教材的基本思想、基本概念、結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯。
②了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的措施。
③考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教學(xué)、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
④在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,使他們形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。
2、課堂上的情況。
注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)本校學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn), 突破難點(diǎn)。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡(jiǎn)潔明了,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好課外作業(yè),減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
三、科研業(yè)績(jī)
在做好教書育人工作的同時(shí),我抓緊一切可能的時(shí)間,刻苦鉆研業(yè)務(wù),多出科研成果。幾年來,我參與并科研立項(xiàng)“職業(yè)教育的個(gè)性化實(shí)踐教學(xué)研究”項(xiàng)目的立項(xiàng)研究工作;擔(dān)任《供應(yīng)鏈與物流管理》教材的編寫工作。積極參與學(xué)校及系內(nèi)組織的各項(xiàng)科研論壇講座活動(dòng),在科研能力上有了一定水平的'提高。
四、其他工作方面
這個(gè)大集體塑造了我任勞任怨,不計(jì)較個(gè)人得失的優(yōu)良品質(zhì),積極參與系內(nèi)教研室的日常工作。遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按要求、及時(shí)完成各項(xiàng)交辦
工作。剛?cè)肼毐銚?dān)當(dāng)起畢業(yè)設(shè)計(jì)打印及答辯秘書的工作,同時(shí)負(fù)責(zé)教研室內(nèi)的辦公用品申請(qǐng)及發(fā)放事項(xiàng)。
06年,在和幾位老師的共同努力下,成功地完成了電子商務(wù)精品課及物流工程專業(yè)的申報(bào),并積極參與新專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃制定及修改工作。同時(shí)擔(dān)任物流實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)及監(jiān)管工作。
五、努力方向:
①加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng),知識(shí)上做到課課清、段段清。
②對(duì)差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。 ③加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
④在教學(xué)上下功夫,努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。 總之,我將繼續(xù)保持不驕不躁的作風(fēng)、思想上的先進(jìn)性和業(yè)務(wù)工作上的主動(dòng)性。
總結(jié)人:張明會(huì)
個(gè)人工作總結(jié)與展望15
時(shí)光飛逝,不知不覺間來到鳳冠品管部已1年多了,從陌生到熟悉,與各位領(lǐng)導(dǎo)和工作同仁的關(guān)心和幫助是分不開的,借此機(jī)會(huì)向各位表示最衷心的感謝!感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的幫助和肯定,使得我有機(jī)會(huì)去昌賓駐廠2個(gè)月。
再回首xx,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。金融危機(jī)的肆掠讓像我這樣的務(wù)工者失去了自己最喜愛的工作,可是,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們一起度過、克服了一個(gè)又一個(gè)的困難,邁過了一道又一道的'溝坎。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各位工作同仁的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身品質(zhì)意識(shí),樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠焚|(zhì)理念
一年多來,積極參加公司里組織的各方面的培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策及品管員的三不原則,不收不良、不做不良、不放不良。努力降低產(chǎn)線的原材料的投訴異常,不斷更新加強(qiáng)品質(zhì)觀念。積極參加公司的培訓(xùn)活動(dòng),服從分配,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識(shí)。
二、嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺履行自己的工作職責(zé)
盡職盡責(zé),從不叫苦叫累。嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時(shí)上班,不遲到不曠工,積極參加公司里組織的各項(xiàng)活動(dòng),服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排;按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),不搞情緒化,自覺履行工作職責(zé),認(rèn)真完成本職工作任務(wù)。xx年工作展望如下:
一.進(jìn)料品質(zhì)控制:
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期更加會(huì)影響到公司在客戶心中的形象,為了更好的掌控原材料進(jìn)料狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗(yàn)記錄,將公司原不同類別材料所使用的檢驗(yàn)記錄進(jìn)行整合,使記錄實(shí)用且更具數(shù)據(jù)化。公司所使用的線材和case全部是外購(gòu)的,做為iqc的我自感責(zé)任很重;在發(fā)現(xiàn)來料有任何一個(gè)細(xì)小的品質(zhì)異常后,要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以確保生產(chǎn)線的正常運(yùn)作,為了避免再次發(fā)生線材和case上線后才發(fā)現(xiàn)一切不良的現(xiàn)象,要求iqc嚴(yán)格按照iso安規(guī)檢驗(yàn)要求嚴(yán)格檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題時(shí)要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并跟蹤處理。
二.進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)制造及出貨品質(zhì)的控制:
建立不良日、周、月報(bào),對(duì)每天不良狀況做到分類明確,使品管及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的預(yù)防與改善,每周開品質(zhì)周會(huì)分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。
客訴的比例明顯的上升趨勢(shì),總結(jié)起來所發(fā)生的問題點(diǎn)均是因?yàn)槠饭堋⒅圃煜嚓P(guān)人員的疏忽所造成的,客戶對(duì)我們的客訴是給我們敲警鐘,同時(shí)也說明我們?cè)趶脑先肓稀⒅圃焐a(chǎn)、qa出貨檢驗(yàn)上的檢驗(yàn)管控力度不夠沒有做到位,我們往后需要在工作中加強(qiáng)原材料入料、生產(chǎn)制造、及出貨檢驗(yàn)上品質(zhì)工作的管控,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和強(qiáng)化員工彼此之間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及品質(zhì)的重要性。
“如果迎春花要等到陽光明媚才開放,就會(huì)誤了占盡春天的天時(shí);如果我們?nèi)?chuàng)業(yè)要等到萬事俱備才動(dòng)身,就會(huì)失去良好的機(jī)會(huì);雖然你得到了豐富的經(jīng)驗(yàn),但你卻失去了年輕時(shí)的創(chuàng)業(yè)激情,不必等到風(fēng)平浪靜,我們可以乘風(fēng)破浪去趕海;不必等到陽光明媚,春寒料峭時(shí)就播種。”
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