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工作總結(jié)及展望
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)及展望，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作總結(jié)及展望1
20xx還有不到十天就要結(jié)束了，看了一些大家寫的文章，作為一個高齡理財?shù)男“?之前不存錢的那些年活得相當(dāng)隨性了)，也來嘗試總結(jié)一下過去，展望一下未來，希望能學(xué)習(xí)到更多，收獲得更多。
不好之處請大家多提意見建議。
回顧一下20xx年的“理財之路”，大致可以分為以下四個方面，可以總結(jié)的地方還是挺多的，也為了明年更好的制定理財計劃做準(zhǔn)備。
【收入增長】
收入增長是去年末定下的，分別是2月，8月各增長三千。
相對的花銷方面，硬消費中大頭為房貸和禮金，占總收入的30%，存款今年預(yù)計達(dá)到總收入的40%，余下的30%為個人消費。
除工資以外，開源基本上都是來自出差代購，但這個錢和差補(bǔ)一樣隨手就買買買了，很難計入到這30%以內(nèi)。
由此可見，在收入基本不變的前提下，改善消費習(xí)慣、節(jié)流仍然是我的首要任務(wù)，如減少外食，繼續(xù)修習(xí)斷舍離。
這些是攢下理財基礎(chǔ)金和換房的基礎(chǔ)。
同時，也要想辦法開源，借助出差優(yōu)勢，偶爾澳洲、歐洲代購還是可以做的。
但結(jié)合職業(yè)發(fā)展，比起做兼職，做好目前的工作，帶好團(tuán)隊，借助公司資源學(xué)才是最重要的外，自己線上學(xué)習(xí)心理學(xué)，管理學(xué)課程，在以后更好發(fā)展打基礎(chǔ)更為重要。
【投資震蕩】
14年初開始有了些余糧，股市又一片大好，在這樣的情況下跟進(jìn)了基金。
沒進(jìn)股市，一方面是開盤時間不適合，一方面是不太看好行情。
后面的事實證明，沒試水股市是正確的選擇，基金就已足夠我交學(xué)費了。
殺入基金市場初期，自然是一片飄紅。
加倉，期望值被拉高，有過見好就收的想法，但由于預(yù)估過于樂觀，還沒到止盈點，就砸進(jìn)了去。
之后紅紅綠綠震蕩，國家隊救場等就不多提，憑著不甘心以及對紅軍的一點信心，并沒有止損而是開始觀望。
大概在年中左右，為平衡虧損，在相對低點補(bǔ)了倉(不求甚解卻是做了對的事情)。
直到現(xiàn)在，歷經(jīng)了紅十月和十一月小牛牛，大致在虧損5%的狀態(tài)。
通過一年來對基金的盲目操作和近期的學(xué)習(xí)，總結(jié)一下自己的問題。
基金投資策略，總體來說是：定投，長期持有，不預(yù)測市場，止盈不止損。
【自己的問題】
a、預(yù)測市場，進(jìn)行單筆投入，不能有效的分散風(fēng)險，挑選好的基金進(jìn)行定投。
基金定投是長期的理財策略，可以分配一定的資金進(jìn)行原始積累。
b、止盈點的設(shè)立方法不對，應(yīng)該是以增長的百分比來嚴(yán)格執(zhí)行，而不是掙到多少錢就撤出，這種承諾凸顯了人性的弱點。
其實現(xiàn)在算算，最高點的收益有將近50%，但沒有落袋為安，高收益也只不過是過眼煙云。
設(shè)立止盈點并嚴(yán)格律己執(zhí)行。
15%-20%，到了就贖回全部或者贖回收益進(jìn)行其他再投資。
c、更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理財知識，關(guān)注新聞熱點，雖然不預(yù)測市場，但對熱點也應(yīng)該有所把握。
【科學(xué)記賬】
了解自己花錢如流水的習(xí)性后，就數(shù)次嘗試過記賬。
最近兩年的嘗試都是被出差打斷的，由于代購刷卡，匯率，退稅及補(bǔ)助等事情讓賬目混亂了，失去再記下去的耐心。
并且，之前記賬大多是單純記錄，雖然記賬軟件越來越優(yōu)化，但是自己用的功能卻是少之又少。
11月假期回來，眼瞅著20xx要收尾了，不禁有些急躁，歸攏資金記賬這個事兒就又回歸了。
認(rèn)真看了些優(yōu)秀記賬分類帖子之后，對自己的賬目有了比較完整的規(guī)劃。
記賬靠的是細(xì)心和耐心，這是理財?shù)臄?shù)據(jù)基礎(chǔ)，更重要的是周期性的總結(jié)以及每月的預(yù)算。
了解在哪方面有節(jié)流的可能并去思考，真正的實現(xiàn)記錄，規(guī)劃的'意義。
【合理配置】
首先認(rèn)清現(xiàn)實，先定位自己，自己尚處于還房貸的階段。
這個階段就決定了理財?shù)闹黧w方向是節(jié)流，開源是加分項。
手頭的資金少的貌似談不上配置，但蚊子腿也是肉，理財收益能cover掉某一項微小的日常開支，或者投入到蓄水池進(jìn)行復(fù)利增長，這便是折騰的意義所在，尤其是在利率越來越低的今天。
目前的資金配置比較簡單。
25%---基金。
一支股票型軍工+一支新選基金(可以考慮定投)。
長期投資，軍工目前還是被套的狀態(tài)，倉位有些重就不加了。
40%---現(xiàn)貨投資。
原油短線操作，每天穩(wěn)健獲利5-8個點即可，允許損失在5個點左右，到目標(biāo)及時停止操作。
30%---貨幣基金。
招行朝朝盈里便于隨時取用。
5%---現(xiàn)金。
日常開支。
個人感覺這個配置比例比較適合我，有固定盈收，有稍微有些風(fēng)險的，也有足夠的現(xiàn)金流。
可以在保持這個配置的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)更多理財知識優(yōu)化收益。
實體經(jīng)濟(jì)不好所以不太敢投股票，還是穩(wěn)妥一點買點基金以及做做原油。
【結(jié)語】
任何事情，現(xiàn)在開始了并能堅持下去，就不算晚。
希望新的一年，能收獲更多的知識和朋友，達(dá)成理財目標(biāo)。
終極目標(biāo)嘛，我要過合自己意的生活，給愛的人好的生活，要丈量走遍這個世界，這也是賺錢的意義吧。
工作總結(jié)及展望2
轉(zhuǎn)眼間這學(xué)期的學(xué)習(xí)已經(jīng)接近尾聲了，對于我們聯(lián)想09—1班來說，這一學(xué)期我們都有了生重大的變化，不光是班級換也，我們的身份也跟著轉(zhuǎn)換了。這次學(xué)校開展的的組織生活是《展望未來回憶過去》主要是想讓同學(xué)們回憶過去的這一學(xué)期我們都干了什么，都有那些改變。在這一學(xué)期中，同學(xué)們都收獲了一些什么、都學(xué)會了什么。在這一學(xué)期中我們還有那些地方做得不好，還有那些地方需要我們改正，以及我們對以后的學(xué)習(xí)、生活的打算。這次班會的主要目的就是：
1、回顧這學(xué)期的點點滴滴讓同學(xué)們回想一下這一學(xué)期我們做了什么和我們的目標(biāo)是什么？
2、希望同學(xué)們能在迎接新的一年時做好打算，做好策劃不要再時間浪費掉了。
3、培養(yǎng)學(xué)生理性看待問題的能力，培養(yǎng)同學(xué)們的自我控制能力。
4、展望未來，要高瞻遠(yuǎn)矚，刻苦學(xué)習(xí)，努力拼搏，報效社會，報效祖國。
5、積極響應(yīng)學(xué)校關(guān)于廣泛開展“立志、修身、博學(xué)、報國”為主題教育活動的指示精神，為校園營造積極向上的文化氛圍，增強(qiáng)廣大團(tuán)員青年樹立崇高理想信念、正確生活信念和人生目標(biāo)的意識，從而激發(fā)強(qiáng)烈的精神動力，全面提高綜合素質(zhì)。
這次班會主要是以探討的形式來讓同學(xué)積極討論在這學(xué)期中我們都學(xué)會了什么，都做了什么。以及這學(xué)期中我們的改變。班會的最開始由主持人引出主題《展望未來回憶過去》主持人首先說了她這一學(xué)期的變化以及在這一學(xué)期中做得有所不足的地方。然后讓同學(xué)們討論自己在這學(xué)期的學(xué)習(xí)況。在同學(xué)積極討論過后，許多同學(xué)都積極發(fā)言，說出了自己對這一學(xué)期看法，自己在這一學(xué)期中的改變，以及自己在這一學(xué)期中做得不好的地方。然后進(jìn)入了這次班會的下一個環(huán)節(jié)，讓每個寢室的寢室長上臺說說自己的寢友的一些特點，以及在日常生活中我們所不知道的趣事。每個寢室的寢長上臺后都對自己的寢友進(jìn)行了爆料，引得全班同學(xué)哈哈大笑。經(jīng)過全班五個寢長上臺爆炸之后，進(jìn)入了最讓人期待的環(huán)節(jié)，班上的同學(xué)踴躍上班說說在這一學(xué)期中自己最想感謝的人，那個人對你帶來了什么幫助，并且為他唱一首歌，說說對未來的規(guī)劃。在這個環(huán)節(jié)時同學(xué)們都積極上臺說了在這一學(xué)期中認(rèn)識了很多同學(xué)，與這些同學(xué)相處的情況，以及在這一學(xué)期中最想感謝的.那個人。在這個環(huán)節(jié)中同學(xué)們都紛紛上臺展示了自己的才藝，并且都說出了自己的心里話。最后我們在一首《我的未來不是夢》后結(jié)束了這次班會。
這次班會是這學(xué)期以來同學(xué)們參加最積極的一次，我想是因為這次班會主要是通過同學(xué)們自身來探討，所以說同學(xué)能夠敞開心胸說出自己的心里話，而且這次班會開展是以同學(xué)為中心，要同學(xué)們上臺自由發(fā)揮，可以表演自己的才藝，也可以說自己的心里話。總得來說，這次班會發(fā)揮了他的目的，調(diào)動了同學(xué)們的積極性。這次班會讓同學(xué)們想了自己的過去，現(xiàn)在。同學(xué)們的感想都頗深，也讓同學(xué)為以后做了積極的規(guī)劃。這次班會后同學(xué)都開始反思自己以后應(yīng)該怎么去學(xué)習(xí)、生活。在過去自己有那些地方做得不好，做得不足。
工作總結(jié)及展望3
進(jìn)入酒店工作的這些日子，我從一名新人成為了正式的員工，也是有很多的收獲，自己也是認(rèn)真的把領(lǐng)導(dǎo)交代的相關(guān)工作去積極的做好了，而今也是要對試用期個人所做的一些工作來總結(jié)下。
當(dāng)初選擇酒店這個行業(yè)，其實也是自己對于這一塊有一些了解，而且想要做這方面的工作，而真的進(jìn)入社會，來到酒店工作也是發(fā)現(xiàn)和自己所想還是有挺大的區(qū)別，不過在這基礎(chǔ)的崗位上我也是要努力的去做好，來讓自己進(jìn)步，從而以后有機(jī)會做到自己理想的崗位，而這在剛開始的時候，我也是要把基層的工作做好，所以進(jìn)來之后，我沒有由于工作太多，要做的事情很普通就覺得可以放松，反而更是努力的做好，想辦法提升效率，積極的跟同事去學(xué)習(xí)，去了解我們酒店的情況。試用的階段，雖然我學(xué)的挺快的，上手工作也是讓同事們感到我是挺輕松的，不過之中付出的努力也是自己清楚，每一份工作都不是那么容易做好，看起來輕松的背后也是要我們?nèi)ジ冻龊芏�，才能得到好的結(jié)果，而我也是清楚自己的一個情況的，沒有經(jīng)驗，那么就更要多學(xué)。
酒店的工作里頭，交代的任務(wù)，我都是會盡力來做好，沒有出差錯，不懂的地方會找同事咨詢，需求幫助，不懂我覺得不是什么丟臉的事情，自己本來就是個新人，很多方面不明白其實也是正常的事情。只有不斷的積累經(jīng)驗，以后做得更好了，那么自己也是可以去有更多的進(jìn)步，同時我也是清楚其實自己雖然學(xué)校學(xué)到的理論算是挺多的，但是實際工作完全之前也是沒有做過，要想在酒店立足，就需要更努力，和同事做配合的時候，我也是會主動積極的，同時也是感受到，做好一份酒店的基層工作，其實也是可以看到酒店的一個運(yùn)營是怎么樣的，更多的接觸到客人，更能明白酒店要做哪些努力才可以更好的把客人留下來的，而我也是會繼續(xù)的努力。
試用的結(jié)束，其實也是意味著自己的責(zé)任更重，作為正式的.員工，更要為酒店而去考慮來把工作做得更為出色才行，我也是相信自己是可以做好，同時也是要繼續(xù)的去優(yōu)化自己的工作方式，去提升效率，改進(jìn)方法，讓自己在崗位上出彩，同時也是要讓自己多一些學(xué)習(xí)從而為以后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。
雖然來到公司的時間并不長，但是我也在這段時間里得到了很多收獲，成長了許多，這些都讓我覺得自己來到這里是非常正確的一個決定。雖然如此但我也是在最初來到這里的前幾天感受到了和我以前不同的一個工作環(huán)境和分文。在其他地方有時候遇到困難不能夠解決的時候，也只能自己硬撐著去完成，而在這里因為一開始來這里不太了解工作中的有些問題，所以抱著試試看的想法去詢問了同事，同事卻是欣然的幫助了我，并且沒有一絲絲不耐煩的神情，這就讓我知道這和我以前所待的公司完全不一樣，而經(jīng)過這段時間的工作也是讓我完全喜歡上了這里，這種不同的氛圍和感覺。下面就自己入職以來的工作情況進(jìn)行一番總結(jié)：
一、主要工作情況
對于一個新入職的員工來說最基礎(chǔ)的一點就是把自己的工作內(nèi)容都給完成，以及完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐下來的所有任務(wù)，這些是最基礎(chǔ)也是最重要的一點。而我自己也是很好的完成了這一點，雖然在一開始來到這里的時候?qū)τ谶@一項的工作內(nèi)容有些不熟悉，但也是沒花多少時間就熟悉了起來，并且已經(jīng)能夠自己獨立完成自己工作中的所有內(nèi)容，并且在同事需要幫助的時候給予幫助。而這除了我自己所付出的努力之外也是有著很多人對我的幫助，因此我也是十分的感激。而在平時上下班時也從來沒有出現(xiàn)過遲到或早退的現(xiàn)象，也會在早晚上下班時對工作日常所要用到的辦公用品進(jìn)行檢查，查看是否有出現(xiàn)損壞，避免出現(xiàn)問題之后影響自己的工作。
二、不足之處
雖然我也是非常努力的，但是人無完人，難免也是會有一些不足的地方。比如在處理很多事情上依然不夠細(xì)心，粗枝大葉，細(xì)節(jié)把控的并不好，也是因此在好幾次快要完成時再檢查的時候發(fā)現(xiàn)自己的問題。這主要也是因為自己太過注重效率，而忽視了質(zhì)量，才出現(xiàn)了這種問題。還有一點就是不夠在很多事情的處理上太過保守，沒有太多的創(chuàng)新精神，太過于墨守成規(guī)，穩(wěn)到是很穩(wěn)，但想要做的出彩也是不太可能。
三、今后發(fā)展方向
在之后最重要的就是先彌補(bǔ)自己哪些不足的地方，通過不斷的鍛煉和學(xué)習(xí)，讓在自己這最明顯的兩個缺點完善起來。然后就是把自己的工作盡量做到完美，讓每位同事都不得不由衷的對我贊揚(yáng)。
工作總結(jié)及展望4
一個學(xué)期即將結(jié)束，辦公室在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在包括部長和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用，得到了主席團(tuán)和各部的肯定，完成了學(xué)期之初制定的工作計劃。
第一、組織協(xié)調(diào)
辦公室作為學(xué)生會的橋梁,部門在本學(xué)期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，得到了老師、主席團(tuán)、各部部長及干事的肯定。使學(xué)生會本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開展。
第二、物質(zhì)保障
另一方面，辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng)，及時按量的完成了任務(wù)。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感，克服了大量的困難，保證了學(xué)生會一切活動的順利開展和進(jìn)行。
辦公室在本學(xué)期能夠及時地為各部門的各種活動提供相應(yīng)的物品，保證了各部門活動的順利開展。同時，通過一學(xué)期的工作，也發(fā)現(xiàn)了一定的問題，如物品的存放較為混亂，分類不夠系統(tǒng)等問題，這也是辦公室下一階段工作重點改進(jìn)的地方。
第三、部門活動的開展
本學(xué)期，辦公室除了做好各主席團(tuán)和各部門的后勤保障工作以外，還開展了一些生動、有積極意義的活動。
借以長征勝利七十周年、學(xué)生會建立團(tuán)支部為契機(jī)，由辦公室主辦的“時事論壇”，就長征精神與八榮八恥；長征精神中的忠誠與信念；弘揚(yáng)長征精神以及如何將長征精神融入學(xué)生會的工作等問題進(jìn)行了相關(guān)的討論。增進(jìn)了學(xué)生會各個部門之間感情，也激發(fā)了與會同學(xué)的熱情，增長了信心。另外，辦公室還協(xié)助生活部舉辦了“飲食文化節(jié)”，參與了宣傳、問卷調(diào)查和統(tǒng)計等工作。在工作之中干事的廢寢忘食、無私忘我的工作態(tài)度，讓人感動，在所有成員的共同努力之下辦公室僅用了一天的時間便將一千五百份調(diào)查問卷的二十余道題目完全統(tǒng)計出來，并最終交由權(quán)益部形成提案。
本學(xué)期，在主席團(tuán)的指導(dǎo)下，辦公室還主要負(fù)責(zé)了《首都**大學(xué)學(xué)生會手冊》的編纂制定工作，我們在參考了上一版手冊的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)生會的發(fā)展的，與時俱進(jìn)，對一些不合乎現(xiàn)在發(fā)展、環(huán)緊等因素需要的條款，做出了修改、刪減和增補(bǔ)。
此外，辦公室還在如“艾滋病日”等一些世界性的節(jié)日等自制海報，宣傳節(jié)日，力圖在普及知識的同時，讓更多的同感受的學(xué)生會的.溫馨，也取得了一定的效果。
在活動開展的過程之中，辦公室所有成員的表現(xiàn)出了極高的熱情和責(zé)任心，克服困難，積極的發(fā)表自己對活動的看法和想法，集思廣益；同時主席團(tuán)和各部的部長、干事也對辦公室的活動的開展給予了極大的幫助，使幾項活動都取得了圓滿成功。
第四、部長工作總結(jié)
本學(xué)期以一名部長的身份為學(xué)生會繼續(xù)工作，感到壓力大了、責(zé)任也重了。我本著“全心全意為同學(xué)”服務(wù)的學(xué)生會根本宗旨，帶領(lǐng)辦公室干事全身心地投入各項活動之中。在辦公室內(nèi)部，通過開展豐富的活動、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機(jī)會，以及加強(qiáng)辦公室成員感情等多種舉措，維持干事的積極性和熱情，培養(yǎng)他們的工作能力和責(zé)任感，并著力在維護(hù)干事的利益不受到損害，使辦公室成為了一個有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。
當(dāng)然，在一學(xué)期的工作之中還是發(fā)現(xiàn)在我自身的很多問題。
首先，在領(lǐng)導(dǎo)辦公室的方面上。我實行了“競標(biāo)制度”，希望在有任務(wù)和工作的時候能夠讓干事自己把握、爭取機(jī)會。雖然初衷是好的，但是效果并不理想，最終一些外向、勇于嘗試的同學(xué)得到了很多的鍛煉機(jī)會，而另外一些干事則沒能得到太多鍛煉的機(jī)會。產(chǎn)生了一些消極情緒。
另一方面，辦公室本學(xué)期的工作并沒有為每一位干事提供適合他們特長的鍛煉機(jī)會，作為部長我在安排和協(xié)調(diào)上負(fù)有一定責(zé)任。
此外，在一些大型活動上，也有一些細(xì)節(jié)上的失誤。比如校園歌手大賽，由于種種原因，造成了嘉賓臺簽上的漏打、錯打，以及現(xiàn)場物品不夠齊全完備等一些問題。盡管都及時的進(jìn)行了彌補(bǔ)，物品也及時的補(bǔ)充上來，沒有造成大的問題和事故，影響到整個活動的進(jìn)行，但是其反映出的我在工作上的一些問題是不可避免的。但我相信，工作經(jīng)驗的積累以及我個人追求更好的行事準(zhǔn)則，這些問題都會盡快的得到解決，我也會在一次次歷練之中成長起來。
第五、下學(xué)期工作展望
下一學(xué)期，辦公室將繼續(xù)協(xié)助主席團(tuán)工作，發(fā)揮學(xué)生會“秘書處”、“紐帶”的作用，做好校學(xué)生會和各院系之間、校學(xué)生會內(nèi)主席團(tuán)和各部門、各部門和各部門之間的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。繼續(xù)發(fā)揮辦公室在學(xué)生會中“家”的作用。
在活動開展方面，下學(xué)期我們將迎來辦公室主辦的“十佳教師”的評選活動，我們將盡心盡力，發(fā)揚(yáng)辦公室一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，成功的舉辦一屆有特色、有思想的評選活動。
同時還會一如既往的協(xié)助各部辦好各種各樣的活動，特別是“女生文化節(jié)”。為各部提供可靠的、及時的后勤保障。當(dāng)然辦公室的工作重點除了要在物質(zhì)后勤上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好保障外，學(xué)生會內(nèi)部的思想建設(shè)，更是辦公室下一學(xué)期的工作重點，力求在提高學(xué)生會成員的自身素質(zhì)上有所貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)及展望5
20xx學(xué)年全年工作結(jié)束了，幼兒園向各位家長們作如下工作總結(jié)回報。
一、教學(xué)任務(wù)：縱觀全年，各班完成了下達(dá)的教學(xué)任務(wù)，把寓教于玩，寓教于樂的工作方法滲透到教學(xué)任務(wù)中，以生動的教學(xué)方式對幼兒在文化、自理、待人接物、思想品德等各方面的培養(yǎng)，不斷摸索新的教育模式。從圣誕節(jié)公開課到全市幼兒園優(yōu)質(zhì)課競賽獲獎，師資力量的充實直接轉(zhuǎn)化到幼兒身上，所以，全年的教學(xué)理念得以落實。
二、園務(wù)管理：全學(xué)年的工作管理進(jìn)一步細(xì)化，招生、安全、衛(wèi)生、教職員工的管理等等各項工作秩序序流程都通過工作制度來體現(xiàn)。家長們不難看出，本學(xué)年是幼兒園投入較大的一年，幼兒園建立的博客被百度收錄，園內(nèi)達(dá)到了教委提出的.“園林式”幼兒園，此次，教育、衛(wèi)生、交通、公安、物價五大部門聯(lián)合檢查評比中，我園以高分位居全市幼兒園首列！
三、不足之處：全年工作中，部分老師思想跟不上幼兒園的發(fā)展，沒有很好的站在家長的角度考慮工作中出現(xiàn)的一些疏忽，再此，請家長們諒解，幼兒園將常抓思想工作不懈！
四、展望20xx———20xx年，將繼續(xù)加大投入，爭創(chuàng)“花園式”幼兒園，并為之努力。在學(xué)前班聘請外籍教師工作試點結(jié)束，本學(xué)期將和外交中心簽訂協(xié)議進(jìn)入長態(tài)工作管理。我們將突顯辦園實力，努力為幼兒營造優(yōu)質(zhì)的生活教學(xué)環(huán)境，努力為家長提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正成為家長放心、幼兒開心的幼兒園！
工作總結(jié)及展望6
時光飛逝，不知不覺間來到大愛童裝店已3月10天了，從陌生到熟悉，剛到大愛童裝時說實話對于我這樣一個非本專業(yè)的人來說，什么事情我都很陌生，當(dāng)時心里很彷徨，怕自己做不好，個人工作總結(jié)暨工作展望�？墒俏冶救颂焐褪菒厶魬�(zhàn)，通過學(xué)習(xí)工作，與老板、老板娘的相互溝通，我已逐漸溶入了這個企業(yè)當(dāng)中。這次挑戰(zhàn)自己讓我感受到了本店的企業(yè)文化。
工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這次學(xué)習(xí)我受益匪淺，在這幾個月的學(xué)習(xí)我總結(jié)了如下幾點:
1.心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題三點一線的生活，進(jìn)度跟得上就可以，而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與消費者、會員消費者、強(qiáng)力消費者的關(guān)系，盡快完善顧客資料，重點培養(yǎng)新的顧客群，讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嶎櫩�；針對老顧客要付出更多的耐心和�?xì)心，并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費。還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2.計劃做事。有了明確的計劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會茫然。
3.處處留心皆學(xué)問，注重細(xì)節(jié)。
4.提高服務(wù)質(zhì)量，用心服務(wù)，盡量減少客訴的發(fā)生，保持品牌形象。
5.把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的'反映，以便適時地促成銷售。其次，要注意重點銷售的技巧。重點銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售成功，在極短的時間內(nèi)讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)，
重點銷售有下列環(huán)節(jié)：
1.從4W上著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目的等方面做好購買參謀，有利于銷售成功。
2.重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。
3.具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”、“這件衣服最合適您寶貝”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式，對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。
4.導(dǎo)購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我這段時間做童裝導(dǎo)購的總結(jié)，在以后的導(dǎo)購中，我將會及時做好計劃及總結(jié)，以便更好地做好服裝導(dǎo)購工作。其實做為一個童裝導(dǎo)購可以說在服裝這個行業(yè)中是最辛苦，需要不斷的培養(yǎng)新的顧客群，只因老顧客沒能做長久，因為寶寶們是會長大的。但我相信在今后的工作中，我會繼續(xù)不斷的努力下去，雖然有時也會在紀(jì)律中偶犯小錯誤，因人無完人，出錯在所難免的，所以我不會過分的苛求自己。不過我相信只要我在崗位上一天，我就會付出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力都用在工作上，勇敢的挑戰(zhàn)xx年。xx年的工作目標(biāo)和計劃，力爭在未來一年中有好的表現(xiàn)和成績。下面是我對未來一年工作的展望：
一、作為一名新人，我覺得在初涉階段，我首先要做到的是多向前輩及同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗。我認(rèn)為工作經(jīng)驗是極其重要的，學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗?zāi)軌驇椭以诠ぷ髦猩僮邚澛罚岣吖ぷ餍屎凸ぷ髻|(zhì)量。
二、無論工作任務(wù)艱巨困難以否，我都要做到堅持與用心。我覺得能夠做到堅持與用心，是進(jìn)行工作的首要條件，沒有這兩個條件，談何進(jìn)行工作、談何完成任務(wù)？而臥深知當(dāng)初選擇進(jìn)入外聯(lián)部的最終目的，那就是通過工作而獲取實踐經(jīng)驗并最終完成個人鍛煉與個人素質(zhì)的提高。
三、積極團(tuán)結(jié)同事與組員，向團(tuán)隊靠攏。我認(rèn)為團(tuán)隊精神在一個團(tuán)體工作中也發(fā)揮很重要的作用，它就像是一種催化劑，使團(tuán)體更好更快完成工作任務(wù)。所以在未來一年的工作中我要做到以大局為重，從整體出發(fā)，個人利益服從整體利益，積極團(tuán)結(jié)隊友與組員，以達(dá)到整體的最優(yōu)目標(biāo)。
四、以企協(xié)外聯(lián)主人翁的精神與其他部門或協(xié)會成員進(jìn)行正確的溝通與交流，相互學(xué)習(xí)工作方法和工作經(jīng)驗。一方面為企協(xié)外聯(lián)增加更多的外部力量，另一方面提高自己的交際能力與工作能力。
以上就是我的工作展望，我會在實踐中努力做到以上要求。期待在工作中取得好的成績。
工作總結(jié)及展望7
20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去，20xx年迎面而來.回想過去,面對眼前,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚.即將過去的一年是我們倉庫整個部門全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn)，逐步成長的一年，工作總結(jié)展望。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備。20xx年倉庫管理年終總結(jié)報告如下：
一、工作回顧及感想：
本人做為一個倉庫管理人員，平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時間，如何提高效率，如何使倉管員的工作標(biāo)準(zhǔn)化，才能提高每個倉管的操作技能水平，減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善，以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通，相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步，達(dá)到新的層次，管理水平進(jìn)入新的篇章。
A：工作期間主要完成事項：
1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致，甚至出異常時能做到有帳可查，有據(jù)可依，針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理，更是老的物料卡上沒有憑證號數(shù)，單據(jù)號、摘要、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒有及時填寫，沒有按要求去操作的進(jìn)行了正確引導(dǎo)。
2、了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對于倉儲規(guī)劃的不明確，做一個相應(yīng)的倉儲區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。
3,避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位定時更新，
4、所有物料必須離窗戶1米的距離存放，下班后值日倉管員必須檢查所有的電、門、窗關(guān)好后方可下班。
5、12月公司對倉儲進(jìn)行年終物料盤查。倉儲所有人員積極配合相關(guān)人員對倉儲物料進(jìn)行徹底、準(zhǔn)確、無誤盤查……
二、工作當(dāng)中的不足之處示例如下：
1、在處理異常事情時，和下面的倉管員以及各部門相關(guān)人員沒有保持良好的溝通，說話聲音太大，不夠委婉，工作總結(jié)《工作總結(jié)展望》。
2、盤點速度較慢，提供物料數(shù)據(jù)有待提高。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，及時反應(yīng)問題，爭取在第一時間內(nèi)去解決，不要給下一工序帶來麻煩與困難。
三、20xx年工作計劃及達(dá)成目標(biāo)：
注重形象，多參加一些公司組織的企業(yè)活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的.建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點評，對自己不好的做法即時予以改正，完成20xx年度培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)對本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。積極配合采購部和生產(chǎn)部，對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免原材物料的浪費，節(jié)約原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間，努力提高倉管操作技能水平，爭取倉管員每月的工作失誤次數(shù)≤1次，物料現(xiàn)場所有標(biāo)識清晰，明確，要求倉管員備料一定要做到批次管理 ，時時做好倉庫的工作，保持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。 當(dāng)天的帳（存卡帳及電腦帳審單）及時完成，勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理，對所有進(jìn)出倉物料盡可能按<倉庫管理制度>執(zhí)行，對供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來料數(shù)量。為確保采購部、生產(chǎn)部能及時了解物料庫存情況，對庫存日報表需要實時錄入。確保在進(jìn)出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時性。督促倉管員在工作當(dāng)中一定要做到物料存卡管理，所有物料存卡必須按照標(biāo)準(zhǔn)流程去操作
五、20xx年工作當(dāng)中需其它部門配合改進(jìn)的有效建議：
總之，倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
工作總結(jié)及展望8
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)覺得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。
經(jīng)受了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的勝利銷售，整個的銷售過程都開頭熟識了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售力量有所提高，漸漸的對于銷售這個概念有所熟悉。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進(jìn)展銷售的過程里，我也體會到了很多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，或許我還不是做的很好，但是盼望拿出來跟大家共享一下。
一、熱忱接待
最根本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱忱。
二、做好客戶的登記，及進(jìn)展回訪跟蹤
做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，便利綻開。
三、常常性約客戶過來看看房
了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購置信念，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避開在集中在同一個戶型。這樣也便利了自己的銷售。
四、提高自己的業(yè)務(wù)水平
加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
五、多從客戶的角度想問題
這樣自己就可以針對性的進(jìn)展化解，為客戶供應(yīng)最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧
營造一種購置的欲望及氣氛，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
七、良好的心態(tài)
無論做什么假如沒有一個良好的心態(tài)，那確定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度打算一切，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人力量、閱歷的不完善，他們愿意不斷向好的方向改良和進(jìn)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度打算什么樣的生活。
八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)
不斷堅決自己勇往直前、堅持究竟的.信念，這個永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地消失在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于時機(jī)導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力�，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積存核心競爭力的人，最終會贏過追趕時機(jī)的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有時機(jī)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積存的，有閱歷的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)牢固實地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點抵達(dá)終點。假如領(lǐng)先靠的是時機(jī)，運(yùn)氣總有用完的一天。
對工作保持長期的熱忱和積極性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我始終堅持做好自己能做好的事，始終做積存，一步一個腳印堅決的向著我的目標(biāo)前行。
工作總結(jié)及展望9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
如果在20xx年的6月讓我?guī)拙湓捒偨Y(jié)一下建筑裝飾材料行業(yè)給我的印象，那我可能幾句話就能夠說出來，甚至?xí)芎唵�。然�?個月后的今天坐在公司的辦公室里，再次想起這個問題的時候，我覺得自己已經(jīng)很難用幾句話概括自己對建筑裝飾材料行業(yè)的認(rèn)識。隨著工作層面的深入、自己接觸到的客戶類型越來越多，自己參與工作細(xì)化的程度也在不斷深化，自己也會潛意識的去比較建材客戶相比較自己以前經(jīng)歷過的其他客戶又有很多的不同。五金建材粗看在整個建材市場格局中似乎為最不起眼的一個細(xì)分領(lǐng)域，在整個建材市場占比3~5%的市場容量，大大小小的牌子成百上千，同時處于當(dāng)前激烈競爭優(yōu)勝劣汰的市場環(huán)境中。短短二十年，諸多裝飾五金品牌處于一二線原始產(chǎn)品定位者已經(jīng)被迫將自己的產(chǎn)品展示到了三四線市場塵封的貨架上。
像杭州這樣時尚品味消費人群集中的市場，人們注重舒適靜養(yǎng)、安心修養(yǎng)、每個生活的細(xì)節(jié)都追求人文氣息，藝術(shù)成分被應(yīng)用到生活顯得更加容易而不突兀。城市整體服務(wù)業(yè)發(fā)展都是行走在全國經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)市前列，可想而知對于居室環(huán)境、公共設(shè)施改善的內(nèi)生動力是推進(jìn)這座城市室內(nèi)裝飾材料市場走在全國前列的可靠保證。
驀然沉思，自今年7月份我加入杭州朗高五金工作時間已經(jīng)半年有余。
首先，我想談一下，關(guān)于我對公司整體發(fā)展認(rèn)識方面的總結(jié)：
回想這個半年對于自己來說，是很有收獲的半年；7月份初到公司一個月，領(lǐng)導(dǎo)對于我個人工作內(nèi)容并沒有特別的安排，主要任務(wù)就是熟悉產(chǎn)品對產(chǎn)品資料充分理解，通過網(wǎng)絡(luò)查閱整體市場背景、行業(yè)介紹性質(zhì)的信息，看看自己公司產(chǎn)品在整個區(qū)域市場中占據(jù)的地位，幫助自己快速掌握整個行業(yè)的基礎(chǔ)知識。熟悉行內(nèi)其他品牌專賣店基本運(yùn)作情況，到同行店面充當(dāng)買手賺取產(chǎn)品知識及顧客銷售經(jīng)驗。通過對渠道部韓經(jīng)理過去這么久工作時間的一些行事記錄，計劃，草稿，工作日記等熟悉分銷渠道工作；一個月時間過來，自己對于馬上要接續(xù)的工作內(nèi)容與大概的操作范圍就有了初步的概念。
經(jīng)過自己的了解以及通過資料對比我發(fā)現(xiàn)，20xx年是公司主推品牌專賣店網(wǎng)點快速增長的一年，在這一年單一品牌銷售業(yè)績?nèi)〉昧瞬凰椎倪M(jìn)步；20xx年全年業(yè)績呈現(xiàn)的軌跡圖線也已經(jīng)在朗高各部門員工的共同努力下圓滿收尾。回顧這一年，20xx年在全行業(yè)凈利潤率走低接近成熟行業(yè)平均利潤率的情況下，公司業(yè)績再次達(dá)到既定目標(biāo)并略有盈余，在此，我覺得多數(shù)客戶的努力也是很難得以及值得贊賞的。杭州客戶良好的整體質(zhì)量促成朗高公司樹立協(xié)同作戰(zhàn)領(lǐng)先對手的客戶服務(wù)理念，讓彼此對20xx年越來越好的信心更加飽滿。
看到成績想到踏實走過的每一步。多數(shù)客戶的信心充足，從一開始建立合作到跨越發(fā)展的每個關(guān)鍵年都能一如既往的支持杭州朗高的工作；部分客戶在合作過程中也出現(xiàn)了預(yù)期之外的問題，但是合作必須共贏，工作中渠道部緊密配合客戶工作，積極傳達(dá)和執(zhí)行公司對于各銷售區(qū)域的市場管理政策；極少數(shù)客戶由于個人經(jīng)營理念、業(yè)務(wù)關(guān)系基礎(chǔ)不精，不能及時調(diào)整跟上總部的.市場運(yùn)作思路與節(jié)奏，我們按照經(jīng)銷協(xié)議規(guī)定做出市場合理調(diào)整。
其次，我想談一下，關(guān)于我對公司市場整體發(fā)展中不足方面的總結(jié)：
想到更好的業(yè)績提升任務(wù)，我認(rèn)識到當(dāng)前專賣店網(wǎng)店運(yùn)營效率的不足，專賣店的價值還沒有發(fā)揮最佳的作用。再次回想一下20xx年，專賣店數(shù)量快速增長的一年，網(wǎng)點重點區(qū)域基本覆蓋。樣品款，首批進(jìn)貨款，裝修押金費用等大額現(xiàn)金流將整個年度的銷售額數(shù)據(jù)支撐在高點。同期專賣店對于進(jìn)貨額度的把握，貨物銷售的流動規(guī)律、二三線經(jīng)濟(jì)條件良好市場分銷渠道的開拓、工程客戶開發(fā)技巧等問題都還沒有整體的認(rèn)識。20xx年實體經(jīng)濟(jì)環(huán)境疲軟、資源價格不斷上漲也在考驗著整體行業(yè)的成本控制能力，五金裝飾材料市場同行伴隨房地產(chǎn)市場叫好不叫座的大行情盼到了上半年完，走到了20xx年底——雖然下半年沒有正常預(yù)期的翻倍的業(yè)績表現(xiàn)。專賣店零售充滿壓力，沒有驚喜，總體業(yè)績達(dá)標(biāo)略有盈余——部分客戶增長，部分客戶不同程度的下滑。寫到這里我并不認(rèn)為，這一年真的是“沒有驚喜”，因為側(cè)目環(huán)顧一周一線品牌同行，我們就知道在這么艱難的市場環(huán)境下唯獨本公司主力品牌依然用產(chǎn)品流動銷量保持了預(yù)期增長率，所以個人認(rèn)為這反而是強(qiáng)勢上升的一個跨越年。
基于以上總體市場的認(rèn)識，個人對于未來年度提出工作建議。20xx年渠道部運(yùn)作中心、工作重點都在于規(guī)范客戶專業(yè)化運(yùn)作經(jīng)營思路：
一、加深客戶對合理進(jìn)貨額度的把握認(rèn)識；
二、幫助客戶掌握貨物銷售的流動規(guī)律制定進(jìn)貨計劃、即時提供庫存信息；
三、輔導(dǎo)客戶有質(zhì)量對二三線經(jīng)濟(jì)條件良好市場進(jìn)行分銷渠道的開拓；
四、繼續(xù)投入資源提升銷售商的工程客戶開發(fā)技巧；
五、繼續(xù)扎扎實實落實專賣店專賣、專賣店標(biāo)準(zhǔn)化精神。
六、客戶業(yè)績關(guān)乎自己榮譽(yù)與成績
以上五點是目前自己對未來一年工作中心點的設(shè)想。
再次，我想寫一下，關(guān)于我個人在公司發(fā)展認(rèn)識方面的總結(jié)：
自20xx年七月以來，7月是我的基礎(chǔ)知識“惡補(bǔ)月”。以前自己也一直是操作連鎖專賣這一塊工作，由于是消費品很多東西都是熟門熟路，運(yùn)作思路也還是在不斷的摸索與學(xué)習(xí)，對于問題深度的接觸也沒有一個準(zhǔn)確的考量。于是自己堅定的信念一直是扎扎實實打基礎(chǔ)，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)做市場，7月的一個月讓我感覺有種一切歸零的感覺，我放下自己不安的心事、再次用敬畏的視角來觀察和融入到自己所接觸的一切事務(wù)。
八月份開始自己親自參與到渠道維護(hù)、開拓方面工作，各地出差熟悉各個城市重點市場、客戶群。這中間個人認(rèn)知與經(jīng)驗又增長了不少，20xx年個人期望再次有一個工作能力的提升和通過自己努力明顯提升客戶銷量的飛躍。
九月份開始自己的工作重點放在協(xié)助廠家組織“雅潔五金節(jié)”杭州站活動，整個活動從活動政策學(xué)習(xí)開始，直到整個活動圓滿成功舉行，個人在工作中又多體驗了一份開心與開懷。20xx年希望，自己能有更多更大空間幫助公司實現(xiàn)主打品牌產(chǎn)品、智能產(chǎn)品的知名度、品牌美譽(yù)度大幅提升的目標(biāo)。
十月份是繼“雅潔五金節(jié)”杭州站結(jié)束之后的第二個年度“最具人氣的企業(yè)行銷活動”——《20xx雅潔五金跨越發(fā)展決勝終端創(chuàng)富營銷交流會》。個人積極參與到分會場的組織布置工作中，分會場布置以及參觀活動的主持使我感覺到心底的高興以及喜歡這個平臺帶來的一份小小欣喜。20xx年個人愿意在組織策劃方面更加大膽的輔助行動驗證思維，提升自己奉獻(xiàn)熱情。
十一月份在全國經(jīng)銷年會結(jié)束之后，公司朗高五金網(wǎng)站制作收尾工作也緊張的進(jìn)行著，原計劃10月底結(jié)束的工作任務(wù)因為協(xié)助組織分會場布置物料確認(rèn)，人員到位確認(rèn)、網(wǎng)站產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫素材數(shù)量之大完全超出我的預(yù)期等事宜不得已計劃延遲到11月底完成。盡管網(wǎng)站制作中，出現(xiàn)了一些小的溝通問題，所幸沒有影響到總計劃的執(zhí)行，這讓我體會到日后工作應(yīng)該加強(qiáng)多次與領(lǐng)導(dǎo)溝通的好習(xí)慣，即使自己的想法有可取之處也更應(yīng)匯報、征求更好的意見善始善終的做好本職工作。20xx年我將更加自信勇敢的接受新任務(wù)以及挑戰(zhàn)。
十二月至一月末一直參與公司管理文件的梳理，學(xué)習(xí)內(nèi)部管理控制的方法，預(yù)期認(rèn)真的準(zhǔn)備，會做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的方案。
從七月到翌年1月，對產(chǎn)品知識的掌握更加全面了，開始只是大致認(rèn)識各種類型，現(xiàn)在經(jīng)過和客戶簡單談判等，對一些細(xì)節(jié)也更加深入。這要歸功于各位同事的不吝賜教，我相信通過不斷的積累，我也可以在這個行業(yè)有所見地，收獲我所期望的收獲。對于客戶有問必能答，而且要回答得有理有據(jù)。
最后，我想寫一下，關(guān)于我個人在未來發(fā)展自己方面的總結(jié)：
對于個人發(fā)展的思考個人覺得，不是要環(huán)境適應(yīng)自己，而是要改變自己去適應(yīng)環(huán)境，然后用自己的心情和辛勤創(chuàng)造更好的環(huán)境，只有在一個地方安心的工作，才會積累經(jīng)驗，積累人生寶貴的財富。
新年希望：現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形式不好是眾所周知的，而在這樣的條件下，我們更要加緊與客戶的聯(lián)系，培養(yǎng)好我們的客戶以及客情，一旦經(jīng)濟(jì)形勢好起來，讓他第一個想起來的就是我們。這也是我現(xiàn)在所做的。當(dāng)然由于工作時間還不是特別長，所以有聯(lián)系的客戶相對有限，但新客戶的開發(fā)也會在有序的進(jìn)行。
末了，我向領(lǐng)導(dǎo)、各位同事提出春天的希望。雖然外面的世界花花綠綠，而對于我們現(xiàn)在是播種的季節(jié)。對于我們的業(yè)務(wù)也許剛處在短暫的疲軟期，我們要借這個機(jī)會養(yǎng)精蓄銳，爭取在秋天也有所收獲，同時，也相信現(xiàn)在的努力讓我們早日迎來業(yè)績的春天！
謝 謝！
工作總結(jié)及展望10
高中是我們進(jìn)入大學(xué)的階梯，是我們走進(jìn)社會的一道門檻。展望高中一夢，是我們高中生所具備的奮斗目標(biāo)，它很遙遠(yuǎn)，也有可能就在眼前。它是兒時的夢，青春的夢，它神秘，牽動了多少人的夢幻和向往。它遙遠(yuǎn)，凝聚著多少人的追求與奮斗。
沒想過整天除了學(xué)習(xí)還是學(xué)習(xí)的生活該是怎樣的，也不明白想著競爭再競爭的日子該怎樣過。因為似乎昨日還生活在無憂無慮陽光燦爛的天堂里，還依偎在父母身邊享受著安排好的一切，但一覺醒來，卻發(fā)現(xiàn)自我的額頭印上了高中學(xué)生的標(biāo)志，就這樣，極突然地，我跌跌撞撞，就成了一個連我自我都陌生的高中生。
那片天空，好像一下子從我眼前消失了，我還是我，一個貪玩的少年，可我即將走入的生活，將不再單純不再明快，那將是一個充滿著緊張大的空間，是一條擠滿了參賽選手的馬拉松的跑道，一不留神，你就會被擠出跑道，被罰下場，將會滲入許多應(yīng)接不暇的雜色。而我，是否也要脫去那份幼稚，拋下所有的歡樂，投入這個湍急的漩渦中去！前方是荊棘，是峭壁，是沙漠，是烏云密布，是狂風(fēng)驟雨。全然沒有了花季少年擁有的燦爛與歡笑。因為，我應(yīng)對的`是教師期待的眼神，是父母辛苦的背影，是一切讓我感到難以喘息的現(xiàn)實。我發(fā)現(xiàn)，周圍一切都變了，那種歡樂，那份天真，那些自由……
展望高中，我將開始我又一個人生的起點，將成為我更大的挑戰(zhàn)。高中，一個追求夢想的舞臺，一幅充滿活力的油畫。豐富多彩的高中生活令每個花季少年向往，那種歡樂，那份天真，那份自由，那片天空早已在我心中構(gòu)成了一道亮麗的風(fēng)景線。也許，路上有許多荊棘，數(shù)不完的磕磕碰碰，但我相信，脫去原有的稚嫩，拋下所有的不快。在宇宙中摸索奧秘，在追求中學(xué)會執(zhí)著，酸甜苦辣，讓我們共同享受高中生活吧，不去暢想未來的高中是怎樣的。不敢想象明天的征途又是什么新的風(fēng)險。只是踏踏實實認(rèn)認(rèn)真真地把花季一天天過好，腳下的路，向遠(yuǎn)方延伸開去。
高中生活是條通道，如果你自信，它將在你通向成功。通向勝利，撒下汗水，相信自我能行！
放眼遠(yuǎn)方，大膽地去展望吧！
工作總結(jié)及展望11
20xx年對于xxxxxxx來說是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年，更是革新和整合的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的共同努力下，我們共同圍繞管理架構(gòu)、薪資體系、績效考核等展開了一系列的改革，在各方面都取得了一定的成績。過去的一年，通過公司全員的團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新，取得了一系列的成果，下面就全年的工作做個總結(jié)。
一、關(guān)于生產(chǎn)和安全
�。ㄒ唬�、生產(chǎn)情況
20xx年度全年共生產(chǎn)xxxxxxx個系列xxxxxxx件套產(chǎn)品，共出貨柜1424個，實現(xiàn)產(chǎn)值xxxxxxx萬元人民幣。
1、20xx年度生產(chǎn)一部共生產(chǎn)24個系列173737件套產(chǎn)品，其中各系列產(chǎn)品的分布如下：
系列數(shù)量系列數(shù)量系列數(shù)量BRABBHCHCPMSQJEX
2、20xx年度生產(chǎn)三部共生產(chǎn)xxxxxxx個系列xxxxxxx件套產(chǎn)品，其中各系列產(chǎn)品的分布如下：
3、20xx年度生產(chǎn)五部共生產(chǎn)xxxxxxx個系列xxxxxxx件套產(chǎn)品，其中各系列產(chǎn)品的分布如下：
�。ǘ�、安全生產(chǎn)
1、20xx年度全年共發(fā)生可記錄工傷事故32起，其中機(jī)械傷害4起、物體打擊7起、劃傷、扎傷及戳傷9起、扭傷4起、異物入眼4起、燙傷2起、特種作業(yè)（起重）2起，經(jīng)過原因分析準(zhǔn)備通過如下措施進(jìn)行預(yù)防：加強(qiáng)勞護(hù)用品的佩戴率，配合生產(chǎn)設(shè)備等相關(guān)部門優(yōu)化現(xiàn)場機(jī)械操作人員的作業(yè)習(xí)慣，嚴(yán)格監(jiān)督設(shè)備職能
部門對生產(chǎn)設(shè)備尤其是特種設(shè)備的定期點檢、發(fā)現(xiàn)異常，并及時給予糾正；通過培訓(xùn)、演習(xí)等手段提高員工簡單醫(yī)療、自救及應(yīng)急救援的能力等。
2、通過全公司員工近半年時間的共同努力，我司以79分的高分通過由南通經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)安監(jiān)局組織的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化驗收，此次標(biāo)準(zhǔn)化驗收給公司安全生產(chǎn)方面的工作帶來的收益頗多：一是促使公司建立健全安全方面的規(guī)范流程；二是要求公司將安全生產(chǎn)工作的重點放在現(xiàn)場，除了對事故的調(diào)查和整改給予關(guān)注外，還對隱患的排查和整改提出了更高的要求，安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化驗收期間合計整改安全隱患50余項，有效的預(yù)防了各類事故的發(fā)生。
3、20xx年準(zhǔn)備開展如下幾項工作：加強(qiáng)安全理念的宣傳，開展HSE管理“獻(xiàn)言獻(xiàn)策”活動，鼓勵員工積極參與HSE管理，對于提出合理化建議的員工給予獎勵。
二、質(zhì)量控制
1、各項質(zhì)量目標(biāo)
20xx年度，成品檢驗一次合格品率為97.88%，圓滿完成成品檢驗一次合格品率95%的質(zhì)量目標(biāo)，較20xx年成品檢驗一次合格品率增加了1.5%；顧客投訴和抱怨率為1.31%，達(dá)到質(zhì)檢部制定的顧客投訴和抱怨率≤2.5%的目標(biāo)，較20xx年下降了0.1%；錯漏檢率為0.85%，達(dá)到質(zhì)檢部制定的≤3%的部門分解目標(biāo)，較20xx年下降了0.73%。
2、質(zhì)量管理創(chuàng)新
20xx年度，質(zhì)檢部將“預(yù)防”作為質(zhì)量管理的核心工作，并開展了一系列創(chuàng)新工作：
一、豐富和完善質(zhì)量檔案管理；
二、推行質(zhì)量看板；
三、對投產(chǎn)的新產(chǎn)品實行圖紙驗證；
四、將包裝的質(zhì)量控制點標(biāo)明在產(chǎn)品流轉(zhuǎn)單上，有效的提高了產(chǎn)品檢驗一次合格率，降低了問題點的發(fā)生。
3、質(zhì)量事故
20xx年度重大質(zhì)量事故有：HG2104H等“使用下拉手時，器材前身全部被拉起”，整批從國外退貨；xxxxxxx12379等“表面溢油或油多”，xxxxxxx12340等“墻球表面發(fā)霉”，致使顧客大額索賠；PU1218A等“器材不平和商標(biāo)碰傷”，導(dǎo)致整批返箱；xxxxxxx120xx等商標(biāo)字體大小錯誤，致使大量返工，針對以上幾類大型事故，我們將在如下幾個方面作出完善：完善施工工藝，并對產(chǎn)品進(jìn)行可靠性分析；有針對性的增加質(zhì)量控制點；加強(qiáng)供應(yīng)商評審等。
20xx年質(zhì)檢部的質(zhì)量目標(biāo)是總體錯漏檢率≤0.85%，實際顧客投訴和抱怨率≤1.31%，成品檢驗一次合格率≥97.88%。
三、關(guān)于產(chǎn)品研發(fā)、品牌創(chuàng)建和科技申報
1、產(chǎn)品研發(fā)
20xx年度共投產(chǎn)新產(chǎn)品133個，因申請知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的原因較20xx年少投產(chǎn)24個，各系列的產(chǎn)品分布如下：
系列AF/AX/CFBHHGPUQJ/QTA/TRRKSRSUBAB數(shù)量
2、品牌創(chuàng)建
xxxxxxx通過近半年的努力，“xxxxxxx”被南通市質(zhì)檢局認(rèn)定為南通名牌產(chǎn)品；我公司被南通市科技局評為南通市民營科技企業(yè)，20xx年，我們還將致力于江蘇省名牌產(chǎn)品的申報工作。3、科技申報
20xx年度全年共申請專利38項，其中境內(nèi)34項，境外4項，已獲得相關(guān)專利證書15項；全年共申請高新技術(shù)產(chǎn)品8項，其中5項已申報完成，預(yù)計可獲得資金補(bǔ)助15萬元；20xx年度全年資金申報11項，共獲資金補(bǔ)助50.3萬元。
四、內(nèi)部管理提升
1、信息化管理
為解決信息溝通不暢、生產(chǎn)和配套管理流程不規(guī)范、庫存不合理等一系列問題，公司于20xx年10月份引入ERP系統(tǒng)（金蝶/K3），在啟用后雖然碰到諸多問題，但通過各部門協(xié)同努力，各項生產(chǎn)管理流程得以梳理，庫存得以有效的控制，并為公司向精益及時化生產(chǎn)模式邁進(jìn)奠定了堅實的`基礎(chǔ)，為配合信息化管理工作的深入開展，公司于20xx年將引入無紙化辦公模式。
2、人力資源保障
人事部作為20xx年新成立的部門，面臨著諸多的挑戰(zhàn)，20xx年主要從如下幾方面開展工作：規(guī)范和細(xì)化部門職責(zé)；做好人事數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析；按照公司的總體規(guī)劃對重點崗位進(jìn)行招聘甄選；對績效薪酬體系進(jìn)行有針對性的改革；通過年度評優(yōu)活動等的推進(jìn)提升員工的向心力。
20xx年我們將致力于開展如下幾項工作，為提升部門工作效率，公司將與各部門負(fù)責(zé)人簽訂部門目標(biāo)責(zé)任狀；進(jìn)一步完善一線員工的薪資結(jié)算方式；通過制度規(guī)范化并結(jié)合培訓(xùn)，做好管理理念的普及和執(zhí)行力的提升。
3、倉儲管理
以引入ERP系統(tǒng)為契機(jī)，倉庫工作模式做了一系列的調(diào)整，主要有如下幾方面：從各倉分別收貨到集中收貨，從物料分倉不太明確到物料分倉存儲并做到明確標(biāo)示和責(zé)任到人，從物料狀態(tài)不太明確到物料庫存狀態(tài)逐漸走向明確，從定額工資向績效考核工資轉(zhuǎn)變等。
20xx年我們將致力于如下幾項工作：庫存物料的控制和倉庫的盤點；加大員工績效考核的推行力度，并借此明確責(zé)任和調(diào)動員工的積極性；針對ERP運(yùn)行過程中存在的問題，及時與相關(guān)部門溝通，并提出附有建設(shè)性的意見。
4、物料采購
以改革為契機(jī)，資材部在作一些積極的改變，主要有結(jié)算方式從以現(xiàn)金結(jié)算為主轉(zhuǎn)變?yōu)榍г陨系呢攧?wù)轉(zhuǎn)賬，進(jìn)一步完善采購渠道及供應(yīng)商信息檔案管理，通過實操和內(nèi)部培訓(xùn)提高新員工的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)水平。
20xx年我們還將謀求如下提升：完善擬定合理的能起到激勵部門員工作用的績效考核方案；進(jìn)一步開發(fā)合格供應(yīng)商，特別是本地供應(yīng)商，綜合全面的評估供應(yīng)商后進(jìn)行登記劃分，加大采購量，以量為籌碼進(jìn)行議價；積極配合生產(chǎn)一線增購能提效節(jié)支的設(shè)備；采購成本力求在20xx年的基礎(chǔ)上下調(diào)3%等。
5、事務(wù)管理
以規(guī)范事務(wù)管理流程為契機(jī)，新制定或修訂了印鑒、辦公設(shè)備、公務(wù)車、可回收廢品、食堂用餐、話費等一系列管理制度，將原有的約定俗成的辦事流程用書面的管理流程進(jìn)行規(guī)范，為事務(wù)辦理提供了書面指導(dǎo)，為節(jié)支降耗提供了有效的制度保障；
20xx年我們還將致力于如下幾項工作：為鼓勵員工獻(xiàn)言獻(xiàn)策，為有效規(guī)范各種對公司有利用價值的文件的存檔、保管、調(diào)用等相關(guān)流程，出臺合理化建議和檔案管理等制度；關(guān)于事務(wù)管理方面，建立一系列的臺賬，如設(shè)備設(shè)施維護(hù)、固定資產(chǎn)、資金使用、事務(wù)辦理和跟蹤等，加強(qiáng)對現(xiàn)場員工工作績效的監(jiān)督。
五、20xx年工作展望
結(jié)合20xx年工作中存在的問題和公司近五年的發(fā)展規(guī)劃，公司在繼續(xù)開拓國內(nèi)外市場和打造名牌企業(yè)的同時，還將加強(qiáng)內(nèi)部改革，主要內(nèi)容如下：
1、更新觀念，創(chuàng)新管理
xxxxxxx各級管理干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過且過、小步前進(jìn)、作坊經(jīng)營”的思想觀念，以宏觀的立場，樹立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識和“發(fā)展公司，分享成果”的捆綁意識，在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購管理的成本降低、訂單評審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財務(wù)監(jiān)測的深入一線等等各方面，創(chuàng)新經(jīng)營思維、創(chuàng)新管理模式，為公司經(jīng)營從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。
2、明確目標(biāo)，切實考核
總經(jīng)理與經(jīng)營團(tuán)隊簽訂《目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書》；部門長將目標(biāo)進(jìn)行層層分解，并與各級管理人員簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書》；財務(wù)部出臺《財務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》，明確各類責(zé)任人的成本控制項目、目標(biāo)、責(zé)任和獎懲事項，并每月組織檢討和通報等工作；HSE部與各部門簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等，確保年度重大事故控制為零；業(yè)務(wù)經(jīng)理組織每月/季“經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成檢討會”，總結(jié)成果，檢討差距，研擬對策，跟進(jìn)結(jié)果。
3、推行分配體系改革
結(jié)合本行業(yè)和本公司的作業(yè)特點，建立起對外具有競爭性、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的，包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系，并在施行中不斷地加以檢討和完善。
xxxxxxx相信在xxxxxxx人的共同努力下，xxxxxxx將迎來一個務(wù)實、高效和快速發(fā)展的20xx年。
工作總結(jié)及展望12
時間過得很快，不經(jīng)意間又到了歲末，回顧這一年來，工作還算有條不紊的展開著，項目運(yùn)行處于可控范圍�，F(xiàn)我就本部門及個人一年來的工作情況做個簡單的回顧：
今年本項目主要為4#5#樓±0。00以下結(jié)構(gòu)施工、22#樓局部逆作平臺8#9#樓收尾工作及竣工資料編寫、11月以來增加23#、16#、10#粗裝及部分室外工程。作為新上任的技術(shù)部主管，承擔(dān)著工程的有序開展與運(yùn)行的重大責(zé)任，編制高效合理的施工組織設(shè)計及物資進(jìn)場計劃是工程開展的前提，在項目缺少總工的情況下，合理安排、協(xié)調(diào)和組織好項目的技術(shù)工作，這一年的壓力確實蠻大的。
4#、5#樓從投標(biāo)、前期策劃、施工組織及后續(xù)開展工作都是由本人全程參與，確實也收獲了不少東西，技術(shù)部為此也付出了不少辛勤的汗水。因人員缺少，新生較多，在缺少總工的情況下，本人要肩負(fù)起總工及技術(shù)員的工作，通過一年來技術(shù)工作的開展與組織，同時分管著現(xiàn)場臨時水電工作，加快了自己能力的全面成長和自我技術(shù)水平的提高。特別是4#、5#樓地下室工程是第一次自己親自負(fù)責(zé)工程技術(shù)工作的工程，對自己的意義非常大。
從樁基及圍護(hù)工程業(yè)主要求的60天完工，通過對施工組織設(shè)計的優(yōu)化與工序的合理安排，確保了在指定的工期內(nèi)完工。因本工程北側(cè)、東側(cè)車庫部分為逆作平臺，其下鋼立柱較為密集，對后續(xù)的土方開挖影響較大，通過與設(shè)計單位進(jìn)行溝通，在保證結(jié)構(gòu)梁下有支撐受力的情況下，對立柱樁進(jìn)行調(diào)整與旋轉(zhuǎn)，盡最大可能減少土方開挖難
度。逆作平臺施工過程中發(fā)現(xiàn)部分承重節(jié)點無支撐體系及業(yè)主要求擴(kuò)大東側(cè)逆作平臺，通過多次結(jié)構(gòu)與圍護(hù)設(shè)計交底會，確定了東側(cè)補(bǔ)樁，北側(cè)增加平臺橫梁及與老結(jié)構(gòu)進(jìn)行植筋加強(qiáng)的方法進(jìn)行處理，從施工進(jìn)度和后續(xù)的工作開展來看取得的效果還是不錯的。因我部對逆作平臺施工有一定的經(jīng)驗，我部代替環(huán)宇接受了22#樓局部逆作平臺施工安排，通過上次的經(jīng)驗，一鼓作氣的完成了22#樓逆作平臺的施工，取得了業(yè)主的贊許。4#5#樓開工至今完成了第二道支撐施工，第三道支撐在區(qū)建管、安檢站及設(shè)計要求下停止施工待年后連續(xù)施工的前提下收到業(yè)主指令要求進(jìn)行停工，為此我部重新調(diào)整了總體施工進(jìn)度，并得到了業(yè)主的認(rèn)可。
8#、9#樓在經(jīng)歷了去年一年的世博停工后進(jìn)行內(nèi)部粗裝工作，后又收到業(yè)主指令對下沉式庭院進(jìn)行全面修改工作。本部門通過協(xié)商，由本人編寫全套的修改施工方案后，由技術(shù)員胡廣廣全面跟進(jìn)后續(xù)的工作，在修改的半年時間里，胡廣廣同志經(jīng)受了部門對其考驗，也積累了大量的施工與技術(shù)經(jīng)驗，充分展示了其優(yōu)秀的管理與施工組織水平，后經(jīng)項目決定調(diào)任石泉路項目部分區(qū)施工總負(fù)責(zé)。
8#、9#樓在經(jīng)歷了結(jié)構(gòu)大變更、粗裝的有序進(jìn)行及施工工程的陸續(xù)展開，竣工資料的編寫也在11月中旬緊鑼密鼓的吹起了號角。本部門帶頭，充分調(diào)動項目部施工、技術(shù)人員進(jìn)行竣工圖的繪制，并配合資料員蔡秀月進(jìn)行竣工照片的選取，竣工資料的全面整理與歸檔工作，于12月中旬將資料全面移交給檔案館。
因23#、16#、10#樓粗裝及室外工程施工涉及到消防驗收，我司臨危受命承擔(dān)了23#、16#、10#樓粗裝及部分室外工程的建設(shè)，合理安排施工組織及物資供應(yīng)充分展示了我中鐵風(fēng)采，并得到了業(yè)主的認(rèn)可。為本工程3期工程施工的接設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)。
本工程我司雖為分包單位，在總包認(rèn)可及允許范圍內(nèi)對現(xiàn)場施工管理標(biāo)準(zhǔn)化也進(jìn)行了一定的`投入�，F(xiàn)場使用了定型化工具化設(shè)施（如定型化的燈架、灑水車、電箱防雨防砸棚、防護(hù)欄桿、電焊機(jī)防護(hù)棚、切割機(jī)防護(hù)罩），在節(jié)能降耗方面，生活區(qū)和施工現(xiàn)場各設(shè)置了一個循環(huán)水箱，收集施工、生活用水及基坑降水、雨水進(jìn)行沉淀處理后進(jìn)行道路、土方車沖洗；現(xiàn)場短木方進(jìn)行拼接接長，短鋼筋進(jìn)行碰焊接長，剩余混凝土制作成過梁、水泥塊等；項目用車進(jìn)行預(yù)申請制度，避免外出辦事走重復(fù)路線，較好的完成了節(jié)能減排指標(biāo)。
20xx年接近了尾聲，20xx年又是新的一個開始，在回顧過去的同時，也需要對來年進(jìn)行一次工作計劃的安排與展望：
1、20xx年度的工作任務(wù)為：
①、配合總包完成室外工程及23#、16#、10#樓粗裝工作；
�、凇�4#、5#樓地下室結(jié)構(gòu)完工，如地上部分也由我司施工的話，計劃年底完成結(jié)構(gòu)封頂；
�、邸�(zhǔn)備新開3期工程的招投標(biāo)及前期策劃工作。
2、抓好技術(shù)質(zhì)量關(guān)，組織好現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)安排工作，努力使施工進(jìn)度按預(yù)期目標(biāo)完成。努力做好四個標(biāo)準(zhǔn)化項目管理，做大做好企業(yè)品牌，為搶占市場創(chuàng)造更大優(yōu)勢。
3、自身技術(shù)水平有待提高，克服浮躁心理，不斷開發(fā)創(chuàng)新意識，多進(jìn)行施工技術(shù)總結(jié)工作。對新技術(shù)、新規(guī)范、新材料進(jìn)行研究，將可用的經(jīng)濟(jì)型及方便施工的材料及施工工藝引入到施工中來。
4、認(rèn)真做好技術(shù)，起到技術(shù)負(fù)責(zé)人帶頭作用。制定見習(xí)生培養(yǎng)計劃，充分調(diào)動全員工作熱情，增加團(tuán)隊凝聚力。努力將項目發(fā)展成為“爭先創(chuàng)優(yōu)”優(yōu)秀項目部。
豐收的一年過去了，我將加倍努力改正自己的不足，及時有效的弄清自己的缺點，不斷的在改正中進(jìn)步。在新的起點上，時刻不忘加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)，提高工作效率，努力把“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動帶到各項工作中去，來作為一名黨員實現(xiàn)自身價值的表現(xiàn)。
工作總結(jié)及展望13
總結(jié)過去，展望未來，成功屬于有準(zhǔn)備的人，在汲取過去經(jīng)驗的同時明確新的一年的工作目標(biāo)。主要從以下幾個方面著手：
一、 調(diào)整思維，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新
改變原來的思維，就像司馬光一樣打破常規(guī)的思維，思路才會見光明。加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，同時關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把一些行業(yè)動態(tài)有效的利用到銷售中去。同時改善服務(wù)態(tài)度，做到有問必有答，總結(jié)客戶在交流的過程中會拒接的理由，并積極尋找突破口，消除他們的顧慮。如顧客其實很喜歡，但同行的其他人卻不買賬，說道：我覺得一般，到別處再看看吧。我們可能會有以下幾種應(yīng)對方式：
錯誤應(yīng)對1]不會呀，我覺得挺好。
[錯誤應(yīng)對2]這是我們這季的主打款。
[錯誤應(yīng)對3]這個很有特色呀，怎么會不好看呢？
[錯誤應(yīng)對4]甭管別人怎么說，您自己覺得怎么樣
這幾種方式不僅沒有說服力，而且極有可能導(dǎo)致失敗，我們可以試試這種方式;這位先生，您不僅對輪胎有獨特的見解，而且對朋友也非常用心，能帶上您這樣的朋友一起來買輪胎真好！請教一下，您覺得還有哪些方面不大合適呢？我們可以交換看法，然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的'東西，好嗎？首先這種方式真誠巧妙地贊美陪購買者，然后請教他對購買輪胎的建議。只要陪同購買者愿意給出他的觀點，就意味著我們爭取到了他的支持，銷售成功的概率將極大地提升。
二、 加強(qiáng)維護(hù)，擴(kuò)展市場
在20xx年的總結(jié)中發(fā)現(xiàn)，20xx年的市場薄弱，占有率低，客戶部穩(wěn)定，在20xx年新的一年里，加強(qiáng)對老客戶的維護(hù)，同時擴(kuò)展市場成為首要任務(wù)。
三、 提高服務(wù)
集中注意那20％的少數(shù)大客戶，提高服務(wù)，重點滿足這部分顧客的需求；對于80％的小客戶也要重視，但可以適當(dāng)降低服務(wù)水平，即區(qū)別不同的顧客提供適當(dāng)?shù)恼摺?/p>
四、 細(xì)化任務(wù)，提高銷量
20xx年的年任務(wù)是突破250萬，新的一年把公司的資源有效利用起來，把任務(wù)細(xì)化分配到每一天。促進(jìn)交易，提高銷量。
工作總結(jié)及展望14
第（數(shù)量）屆（地名）（專題項目）展已經(jīng)落下帷幕，相比于20（年份）年（地名）（專題項目）展，我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高，對公司品牌的推廣起到了很好的作用，讓我公司在（專題項目）耗材行業(yè)有了一定的知名度，這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題，則使我的知識面更加寬廣，對（專題項目）行業(yè)有了更新的認(rèn)識并且從中汲取經(jīng)驗，學(xué)會了很多在平時工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識，現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié)，具體如下：
一、展會前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會，公司全體員工都全力投入，分工合作：
1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識，對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對每一位客戶，樹立了公司的精神風(fēng)貌。
3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備
4、展臺的搭建更是通過各個公司的方案對比，最終選擇性價比高的公司為我們進(jìn)行展臺的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作，為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片
二、展會分析
本公司展位號是E7-278，位于耗材館最中心位置，不管是規(guī)模還是展位設(shè)計風(fēng)格都應(yīng)該是工具館名列前茅的，我相信這次展會我公司絕對是異軍突起，將給（專題項目）耗材行業(yè)掀起不小的波瀾，雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌，但是我相信經(jīng)過公司所有人的努力，這些都不是問題。
三、現(xiàn)場觀眾分析
參觀的人分為幾類人：
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、（專題項目）行業(yè)的人
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人
而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的.觀察能力。對于來參觀的每一位客人，我們都及時的把客戶資料做好備份，有名片的交換名片，沒有名片的也做了登記，以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競爭力
無論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計、知名度、質(zhì)量、價格等。市場競爭者的增加，正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題。
總體來說，客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的，不管是包裝設(shè)計還有質(zhì)量，都十分滿意，對于價格方面，鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主，如果想在價格上有競爭優(yōu)勢，那么供應(yīng)商的選擇是很重要的，這點也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。
五、展會效果
�。�1）嶄露頭角，提高了企業(yè)知名度
�。�2）推動銷售，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長
（3）樹立企業(yè)員工信心
六、展會的不足
�。�1）展位的設(shè)計
由于本次展會是與東莞博朗合作共用70平米的展位，比較顯眼的一面留給了博朗，這也影響了一部分參觀者的視線，也間接的影響了公司品牌的推廣
（2）公司首部宣傳片的清晰度不夠，由于是第一次制作，視頻的比例沒有調(diào)好，導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒有達(dá)到預(yù)期，這個在明年的展會上將要改進(jìn)。
（3）人員配置
由于公司產(chǎn)品種類比較多，涉及到整個（專題項目）加工生產(chǎn)流程，再加上新進(jìn)員工對產(chǎn)品的知識理解的還不是很透徹，導(dǎo)致有些專業(yè)性的問題不能及時準(zhǔn)確的跟客戶進(jìn)行溝通、解說，這也是在今后工作中要注意的；
�。�4）產(chǎn)品展示
由于在展會之前已經(jīng)計劃好展品的排列順序，因為沒有實際考慮到展位位置的關(guān)系，導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低，這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
�。�5）展會贈品
本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品，而且贈品也分為幾個檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，而且遇到大客戶，我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送，也能夠促進(jìn)今后的合作。
總體來說，本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的，并且對公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣，本人更是在展會上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識，并且對（專題項目）行業(yè)有了一個更新的認(rèn)識，而且更是體會到：一個公司想要健康有序的運(yùn)營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當(dāng)中，將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判能力，與同事保持良好的關(guān)系，與公司共同成長，見證中國式崛起！
關(guān)于展會后的計劃安排，具體安排行程將與20（年份）年工作計劃一致，對于出差方面將根據(jù)具體客戶情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。這里就不做贅述！
工作總結(jié)及展望15
回首上半學(xué)年的工作，我們完成了學(xué)生會宣傳部的換屆工作，接著又是宣傳部的招兵買馬，然后則是第四屆外語文化節(jié)的宣傳工作。這學(xué)期學(xué)院有很多活動，在院團(tuán)委和學(xué)生會共同努力下，我們圓滿的完成了這些活動。作為宣傳部部長，首先，我很高興我們又納入了5名新成員，為學(xué)生會宣傳部注入了新的血液；萬眾矚目的第四屆外語文化節(jié)曁迎新晚會也在我們的宣傳里歡快熱鬧的過去了......總結(jié)我們這半年里的工作，最大的收獲就是迎來了新成員，壯大了我們的家庭。但是，這半年的活動都擠在了一起，所有工作都是在趕進(jìn)度，所以很多活動的宣傳都是大二的老手們在做，大一新成員做的`就是負(fù)責(zé)分發(fā)和張貼，他們很少有鍛煉的機(jī)會，所以這半年的收獲確實不多。此外，成員們彼此之間的交流也比較少。
鑒于這半年的成功經(jīng)驗和不足的總結(jié)，我規(guī)劃了下半學(xué)年的工作。
1.每個成員加入學(xué)生會，加入宣傳部都是想有所提高的，都是想為學(xué)院做出貢獻(xiàn)的。所以，下半學(xué)年大部分的宣傳工作都由大一同學(xué)們完成，大二的同學(xué)們負(fù)責(zé)指導(dǎo)工作，針對性的幫助他們提高軟件使用，撰寫繪畫，創(chuàng)意設(shè)計方面的能力。
2.下半學(xué)年，作為部長要及時掌握活動的一手信息，即使開展工作，合理分配任務(wù)，讓大家在歡快的氛圍里完成工作而不是身心疲憊的趕進(jìn)度。
3.同時，在下半年的活動準(zhǔn)備過程中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)下屆宣傳部部長，傳授一些經(jīng)驗幫助他們更好地完成下學(xué)年的交接工作。
下半學(xué)年依然是我在帶領(lǐng)宣傳部按照學(xué)院的指示，結(jié)合具體活動開展工作。所以希望我們宣傳部可以真正成為一個溫馨的大家庭，大家群策群力，發(fā)揮各自所長，在完成工作的同時鍛煉自己的專業(yè)能力、交往能力以及組織能力。下半學(xué)年也會像這半年一樣轉(zhuǎn)瞬即逝，望大家珍惜時間，有所收獲，有所提高。
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