反詐工作總結

時間：2024-10-22 11:37:09 工作總結我要投稿

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（集合）反詐工作總結15篇

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此，讓我們寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編幫大家整理的反詐工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

（集合）反詐工作總結15篇

反詐工作總結1

　　隨著互聯網、通信技術的發展，一些不法之徒利用現代通訊技術和網絡等方式不斷翻新詐騙手段，電信網絡詐騙愈加呈現出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點，防范打擊工作形勢依然嚴峻。

　　作為最貼近客戶的基層部門，某某銀行某某分行營業部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。

　　宣傳月活動期間，采取了以“廳堂網點+社區”模式，擴大了宣傳陣地，為防范網絡詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學習，及時轉發身邊查堵案例和上級行的`風險提示。在廳堂網點的柜臺區、網銀區、理財區、自助區及其他顯著位置均擺放“防范電信網絡詐騙”卡片，由大堂經理進行發放并逐一介紹防范詐騙知識；柜面人員嚴格落實轉賬業務的提醒工作，做到觀察轉賬客戶的情況，對轉賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關系等，主動提示風險，防范網絡電信詐騙。

　　某某銀行某某分行將繼續強化日常宣傳，積極營造良好的輿論氛圍，切實提高社會公眾的防范意識和識別能力，從源頭上有效防范和打擊電信詐騙，在做好為民服務的同時，進一步履行金融機構的社會責任和義務，通過服務客戶、服務民生，切實保護公眾客戶合法權益，提高客戶滿意度。

　　某某銀行某某分行

　　20xx年xx月xx日

反詐工作總結2

　　XX來，通過電話、短信、互聯網進行的電信XXX現象屢屢發生，且XX多變，騙局逼真，使越來越多的群眾落入陷阱，嚴重危害著社區居民的財產安全。為增強居民自我防范意識，預防和減少電信詐騙案件的發生，我們白鶴社區在轄區內多措并舉，積極開展形式多樣的防電信詐騙宣傳活動，主要從以下幾方面進行的：

　　一是充分利用社區宣傳陣地，廣覆蓋開展宣傳工作。

　　首先我們通過社區內傳統的黑板報、展板、橫幅、小區宣傳欄等形式，展出張貼各類“防電信詐騙、防上當受騙”的宣傳資料和告示，使居民群眾在社區內隨處可見，營造了濃厚的安全教育氛圍。其次通過社區居民短信X臺、社區微博、QQ群、短信X課等新型的網絡宣傳陣地，向廣大居民們發出一系列防電信詐騙溫馨提示，時時提醒居民要提高防范意識。

　　二是通過請進來走出去的方式，加大宣傳力度。

　　請進來主要是邀請社區XX和社區內的'金融共建單位如上海銀行，農商行等定期來社區對我們的X員、樓組長等社區骨干隊伍開展防電信詐騙知識講座，并通過觀看防詐騙短片、交流詐騙案例、發放宣傳資料等方式，幫助他們深入了解電信詐騙的常用作案XX和防范方法，從思想上提高警惕，從而起到教育一人、影響一家、帶動一片宣傳輻射作用。

　　走出去主要是：

　　一結合社區每二月一次的便民服務活動，在轄區繁華路段、居民聚集較多的地點設攤宣傳，向過路群眾發放防電信詐騙宣傳單，提醒大家不要聽信莫名的欠費或所謂安全帳戶等電話。

　　二是結合社區網格化管理和零距離走訪活動，XX社區XX分片、分塊，進商鋪、進小區，開展上門入戶宣傳，向居民普及一些防范方法，進一步提升居民防騙知識知曉率。

　　三是針對社區獨居老人，這類電信詐騙高危人群，我們XX社區老伙伴志愿者與轄區60多名獨居老人一一結對，定期上門聊天溝通，關心起居生活，從而潛移默化地對老人們進行防電信詐騙教育，并為他們時時把好安全關。

　　以上是我們社區針對防電信詐騙開展的一系列宣傳工作，今后我們還將不斷努力，力爭使社區居民做到人人知曉、人人防范，防止電信詐騙案件在社區內發生，共同構筑起預防電信詐騙的牢固防線。

反詐工作總結3

　　近期，為進一步強化全鎮電信網絡詐騙防范宣傳攻勢，提升宣傳覆蓋面，提高群眾自我識騙、防騙基本意識，降低發案和群眾損失。xx派出所針對轄區電信網絡詐騙實際情況，因地制宜、多措并舉，始終堅持落實分局反電信詐騙工作安排，以宣傳防范降發案的工作思路，從保護人民群眾財產安全著手，突出重點、周密部署，集中深入開展電信網絡詐騙防范宣傳，切實提高群眾識騙、防騙能力，竭力壓降發案。

　　統籌安排，細化任務，全警參與。

　　為貫徹落實分局反電信詐騙工作安排，xx派出所領導高度重視，將防范電信詐騙工作貫穿到日常警務的每個角落抓牢抓實。所長劉堯與教導員李穩博分別帶隊深入鄉鎮政府、集鎮單位以及轄區23個行政村。與村組干部、群眾面對面交流，根據各村實際情況，結合全轄區電信詐騙案件發案情況，統籌工作安排，發動黨員干部、積極分子帶頭開展防范宣傳。要求全所民。警、輔警每周定期深入轄區開展不低于50戶宣傳，確保工作有記錄、宣傳有效果。

　　陣地宣傳，突出重點、筑牢防線。

　　一是狠抓人員密集時段、場所集中宣傳。積極發揮派出所及警務室點多面廣的優勢，每逢鄉鎮集會日在超市、廣場、醫院等人員聚集處采取懸掛橫幅，發放宣傳彩頁等方式集中宣傳，結合真實案例，與群眾面對面交流，解析詐騙手段，推廣防范措施。

　　二是借力集鎮單位窗口助推宣傳。組織警力深入轄區供電站、信用社、郵局等單位窗口，以防范電信網絡詐騙為主題，向辦事群眾開展法制宣傳教育活動，深入淺出地介紹電信網絡詐騙的特點及防范對策，防范網絡詐騙。

　　三是發動鄉鎮、村組干部鋪開宣傳。組織民。警將轄區發案情況整理，總結案件特點。利用鎮政府每周例會，向鄉鎮、村組干部通報發案情況，發動各村黨員干部和治安積極分子，利用各村組會議學習防電詐知識，并向全村普及。

　　圍繞重點，全民防范，提升質效。

　　一是對容易受騙的群體進行重點宣傳。針對網絡詐騙受害群體的文化程度低、占便宜心理強、辨別能力差等特征，積極結合當前農村留守老人、婦女、兒童相對較多的實際情況。確定老年人、農民工、婦女等高危群體，宣傳工作對應靠前、貼身，確保宣傳效果深入人心。

　　二是對在校師生進行重點宣傳。雖然近期為暑假時間，但是民。警通過聯系學校負責人，利用各個班級微信群，將兼職、網購、等校園常見網絡電信詐騙方式進行普及宣傳，同時由老師安排防電信詐騙知識的暑期課外作業，要求發展學生爭當暑期“小小宣傳員”，確保一名學生帶動一個家庭對防范電信詐騙知識了解掌握到位。

　　廣泛傳播，延伸觸角，全面覆蓋。

　　一是突出宣傳資料覆蓋。發放防范電信網絡詐騙小常識、防范和打擊電信網絡詐騙人罪的`通告等一批防范電信網絡詐騙宣傳冊，組織民。警在轄區各銀行網點、超市、村委會、發放宣傳資料。

　　二是突出警民互動交流。緊抓社區警務工作，兩位社區民。警，利用各村微信群定期開展通報防范電信詐騙知識。結合“百萬警進千萬家”活動、“一標三識”信息采集工作等工作，向村民宣傳防電詐知識，同時采取錯時工作，深入社區、變電站、政務大廳等單位，面對面向群眾宣講防范知識，向群眾發放警民聯系卡，提醒遇到不能辨別真偽的信息時，及時撥打民。警電話，著力提高群眾對電信網絡詐騙的警惕性。

　　三是突出平臺媒體宣傳。充分利用拉橫幅、銀行滾動字幕、xx微信公眾號等常規防范宣傳，講解典型案例，剖析電信詐騙的常見手段和伎倆，提高群眾自我防范意識，確保宣傳不留死角。

　　電信詐騙防范宣傳工作是確保發案率下降、保護群眾財產的重要舉措，xx所將繼續深化措施，建立長效機制開展反電詐工作，保證宣傳的覆蓋率、群眾知曉率，確保工作取得實效。

反詐工作總結4

　　為進一步加強轄區群眾對各類電信網絡詐騙手段的認識，日前，福海街道綜治辦聯合新田社區工作站、一社區一法律顧問駐點律師在新田社區開展反詐騙普法宣傳活動，將反詐宣傳與疫情防控有機結合，利用疫苗接種點，在宣傳防疫的同時宣傳反詐騙知識。

　　活動現場通過擺放展板、懸掛橫幅、律師現場說法、派發反詐騙宣傳紀念品、派發宣傳資料、現場答疑等形式，向來往的居民介紹新近出現的電信詐騙、中獎詐騙、網絡購物詐騙、匯款詐騙等詐騙行為、作案方法、慣用伎倆，以及如何識別防范電信詐騙，并通過真實案例向大家講解詐騙帶來的.嚴重后果。同時，針對居民提出的各類問題，現場工作人員給予答疑解惑，囑咐居民要加強自身安全防范意識，提高警惕，切莫貪圖小便宜，遇到詐騙要及時和家人溝通，提醒大家做到不輕信、不轉賬、不參與，捂好自己的“錢袋子”。

　　本次活動持續近3個小時，派發各類反詐騙宣傳資料1500份、派發反詐騙宣傳紀念品超過300份、參加人數超過800人次。

反詐工作總結5

　　自從銀行推出了反詐宣傳工作以來，我們整個銀行的安全性得到了極大的提升。通過不斷加強宣傳和教育，大部分客戶已經學會了如何保護自己的賬戶信息，避免成為詐騙的受害者。

　　首先，我們制作了一系列反詐宣傳資料，包括海報、宣傳冊、宣傳視頻等，廣泛分發給客戶。這些資料生動形象地展示了各種常見的詐騙手法和防范知識，引起了客戶的重視，并幫助他們更好地識別和拒絕了來自不法分子的詐騙電話和短信。

　　其次，我們利用銀行內部的各種渠道，如官網、微信公眾號、客戶服務熱線等，不斷發布反詐宣傳信息。我們每周都會推送一篇關于反詐的文章或視頻，告訴客戶最新的詐騙手法，并詳細介紹如何避免成為受害者。這些信息及時準確，得到了客戶的廣泛關注和好評。

　　此外，我們還組織了一系列反詐宣傳活動，如講座、咨詢會等。我們請來了專業人士為客戶講解如何識別和防范詐騙，并回答他們的疑問。這些活動不僅提高了客戶的防范意識，還增強了他們對銀行的`信任和滿意度。

　　通過宣傳和教育，我們的客戶在反詐意識和自我保護能力上都有了顯著的提高。據統計，銀行收到的有關詐騙的投訴已經明顯減少。我們相信，只要我們繼續加大反詐宣傳力度，提高客戶的安全意識，詐騙現象在銀行的發生將會進一步減少。

反詐工作總結6

　　在過去一年的銀行反詐宣傳工作中，我行以提高客戶反詐意識和防范能力為目標，通過多種渠道傳遞反詐知識和技巧。在這一年的努力中，我們取得了一些成果。

　　首先，我們制定了一系列的宣傳策略，并根據客戶的需求進行了細化。我們特別注重老年客戶的反詐宣傳，針對電話詐騙、假銀行卡安裝設備等常見手段進行了重點宣傳，并教育客戶了解銀行的官方提示和安全設置。針對年輕客戶，我們重點宣傳了電商詐騙、網絡游戲虛擬道具交易等風險，并提醒客戶保護個人信息和警惕可疑交易。

　　其次，我們利用了多個宣傳渠道。我們在銀行大廳配備了宣傳展板，展示了常見詐騙手段和防范方法。我們還在網站、手機銀行、微信公眾號等平臺發布了大量的反詐宣傳信息，方便客戶隨時了解防范知識。此外，我們與社區、學校等合作，通過開展講座和宣傳活動的'形式，將反詐知識送到客戶的身邊。

　　最后，我們注重宣傳效果的評估和反饋。我們定期進行客戶問卷調查，了解他們對宣傳活動的評價和反饋。通過客戶的反饋，我們及時調整宣傳策略，改進宣傳內容，并提高宣傳的有效性。

　　總體而言，我們的宣傳在宣傳活動的影響下，我們

反詐工作總結7

　　5月以來，XX省XX市X局不斷探索反詐新XX、宣傳新方式，綜合運用“3+”戰術，著力構建全民反詐新格局。

　　線上聯動+線下覆蓋

　　XX市X局堅持從覆蓋面、精準度、接受力3個維度入手，組建以社區XX為主力軍，社區網格員、信息員、社區村居XX為輔助的反詐宣傳先鋒隊，結合“百萬警進千萬家”活動，深入社區村居開展反詐宣傳。XX通過小喇叭循環播放反詐音頻、講解實際案例、分析詐騙XX，挨家挨戶動員居民參與反詐知識問答測試。同時，借助警民微信群、單位工作群、學生家長群等，推送各類反電詐宣傳知識鏈接，實現線上與線下反詐宣傳的聯動。

　　緊盯群體+堅守陣地

　　XX市X局針對學校、寫字樓、商場等電詐受害群體較多的特點，要求社區XX、輔警組建反詐宣傳小分隊，以流動宣講的形式打響“運動戰”。同時，在企業內部大力推廣“崗前反詐5分鐘”反詐宣傳，針對企業主管、財務人員、企業職工等不同群體，XX開展培訓，及時推送形式多樣的防電詐視頻，讓企業員工在輕松愉快的'氣氛中增強防范電信網絡詐騙的XX性，提升拒騙能力。

　　拓寬載體+多維宣傳

　　XX市X局立足轄區實際，聯合街道社區，全面發動志愿者、網格員等力量，懸掛標語，展示展板，發布每周預警，多維度開展反電

　　詐宣傳，向群眾傳遞易看易懂的反詐預警、反詐常識等信息;主動與轄區90家賓館、酒店負責人進行溝通，在大廳和客房內粘貼“八個凡是”等防電詐溫馨提示;安排專人對電詐案件進行實時數據監測，根據近期發案情況，篩選出易受騙群體和作案XX，通過在發案小區進行預警，并對受害人進行及時回訪，精準防范宣傳。

反詐工作總結8

　　銀行反詐宣傳活動的重要性不言而喻，它可以提高客戶安全意識，增加客戶對銀行的信任度，減少銀行和客戶的損失。以下是銀行反詐宣傳活動的重要性：

　　1.提高客戶安全意識：銀行反詐宣傳活動可以讓客戶了解詐騙的常見手段，掌握防范技能，提高安全意識。

　　2.降低銀行風險：銀行反詐宣傳活動可以讓客戶更加關注個人資產安全，減少銀行遭受詐騙的可能性，降低銀行的風險。

　　3.提升銀行品牌形象：銀行反詐宣傳活動可以讓客戶感受到銀行的關懷和服務，提升客戶對銀行的信任度，增強品牌形象。

　　4.促進銀行業發展：銀行反詐宣傳活動可以為銀行產品和服務的`推廣起到積極的作用，促進銀行業的健康發展。

　　隨著社會的發展，銀行反詐宣傳的重要性越來越突顯出來，銀行可以通過各種方式加強宣傳，保護客戶的財務安全，同時提高客戶對銀行的認同度和信任度，對銀行的經營發展具有重要的意義。

反詐工作總結9

　　銀行反詐宣傳是一項非常重要的工作，它能夠提醒客戶注意保護個人財產安全，有效地減少銀行內外詐騙事件的.發生，起到了非常重要的作用。在銀行反詐宣傳活動中，重點強調了以下幾個方面：

　　1.銀行不會主動聯系客戶要求提供資料、密碼等。

　　2.銀行不會通過電話、短信等方式告知客戶賬戶存在異常情況。

　　3.銀行不會要求客戶提供身份證、銀行卡等私人信息。

　　4.銀行不會通過微信、QQ等方式聯系客戶進行交易。

　　5.銀行不會讓客戶將資金轉入其他賬戶。

　　通過這些宣傳，客戶能夠更加警醒，保護好自己的財產安全，避免遭遇詐騙。因此，銀行反詐宣傳活動非常有必要，并且需要不斷加強。

反詐工作總結10

　　為進一步擴大反電信詐騙宣傳范圍，切實提高廣大轄區群眾的防范意識，我單位積極組織社區開展“全民反詐你我同行”集中宣傳月活動。現將宣傳工作開展情況匯報如下：

　　一、高度重視，營造良好的宣傳氛圍

　　利用社區及轄區電子屏20余塊不間斷滾動播放反詐宣傳標語，利用網格微信群、QQ群積極號召居民下載“國家反詐中心APP”、引導居民注冊“金鐘罩”防騙小程序，同時社區建立健全網格化模式，充分發揮網格員作用，增強宣傳力度，在轄區大力營造良好的氛圍，擴大覆蓋面，增強知曉率。

　　二、宣傳活動開展情況

　　1.多種宣傳方式共同發力。

　　各社區通過網格群、電子顯示屏、宣傳欄、懸掛條幅、發放宣傳單、聯合轄區派出所民警等多種方式向居民群眾介紹了詐騙途徑和常見的詐騙手段、識別和應對詐騙的方法等，提醒居民要做到以下三點：一是上網不輕易打開不明鏈接、下載不明軟件、不輕易用手機掃二維碼；二是無論什么情況，都不向對方透露自己及家人的身份信息、存款、銀行卡等情況，不要泄露銀行卡密碼;三是不輕易轉賬。同時面對面幫助市民下載專業軟件，轄區市民了解了電詐類型和手法，對信用卡詐騙、刷單等也有了一定了解。尤其是外地返銀人員，通過注冊“國家反詐中心”APP，確保了自我安全。廣大群眾積極參與活動，認真閱讀宣傳資料，深入開展討論，使大家對詐騙類型有了更深入的認識和理解，進一步營造了增強居民群眾的反詐意識、增強保密意識的濃厚氛圍。本月共計開展反詐宣傳活動8次，受益群眾600余人。

　　2.加強國家反詐知識教育。

　　對機關、社區全體干部廣泛開展“全民反詐你我同行”主題活動和反詐知識講座，組織觀看國家反詐教育宣傳片，提高干部自覺維護國家居民財產安全的責任意識和義務意識。

　　三、下一步工作計劃

　　（一）創新宣傳形式，豐富宣傳載體。

　　一是將“全民反詐你我同行”宣傳活動與我街道常年開展的法律宣講活動結合起來，從而提高活動的`覆蓋面和實效性;二是借助微博微信和公眾號，開展防范詐騙知識競賽活動等，不斷提高活動的影響力和滲透力。

　　（二）加強督促檢查，及時教學總結匯報。

　　我街道不定時對宣傳教育活動開展情況進行督導，確保活動不走過場，同時，積極與有關職能部門溝通配合，按照活動要求，認真教學總結活動的開展情況并及時向上級部門報送信息，從而確保活動的開展取得預期效果。

反詐工作總結11

　　為限度避免轄區群眾財產損失，預防轄區群眾電信詐騙案件的發生。xx派出所一直以來認真開展該項工作并結合轄區實際情況，通過多種形式扎實開展反電詐宣傳活動，努力提高轄區群眾反電詐意識，了解電信詐騙的發案特點，學會防范詐騙，自覺抵制詐騙，力爭讓轄區群眾知道八個凡是內容入耳、入心、入腦。

　　一、積極開展反詐宣傳進校園活動。xx派出所走進xx小學、xx中學開展反詐騙進校園活動。本次活動，民警結合案例詳細講解了電信詐騙的發案特點、社會危害以及預防電信詐騙的具體方法，向家長代表以及全體師生發放了反詐騙宣傳資料并詳細介紹了預防電信詐騙的具體辦法，讓學校全體師生以及家長代表學習了反詐騙知識，提高了反詐騙的意識，得到了家長以及社會各界的好評。

　　二、聯合江淮義警利用集貿市場進行反詐宣傳。利用集貿市場群眾多，人流量大，通過張貼海報，發放反電詐傳單等方式，向居民群眾講解電信詐騙犯罪的種類、常用作案手段、方式、特點、識別防范技能及公安機關打擊電信詐騙犯罪的工作措施及成效。同時，針對當前犯罪分子借助手機、網絡等通訊工具實施的非接觸式網絡電信詐騙違法活動，民警進一步做了講解和宣傳并通過轄區微信群警民

　　聯系群推送反詐中心的防詐文章，以提高轄區群眾防騙意識和甄別能力，提醒大家不要相信以各種理由索要財物的陌生電話和信息，不向對方透露自己及家人的身份信息、存款、銀行卡、密碼等情況，不向陌生人轉賬匯款等。同時民警還開展了現場講解，向群眾講述電信網絡詐騙的'種類、慣用手段、防范常識等知識，提高群眾防范應對電信網絡詐騙的意識和能力。民警在宣傳中告知群眾尤其是中老年人，如遇到可疑情況和疑似詐騙電話時，多與家人、親屬等溝通商議或撥打報警電話，以免遭受不法侵害，不要輕易相信陌生人電話來訪。一旦有財產損失，要在第一時間撥打110報警，及時止付凍結詐騙賬戶。

　　三、利用新媒體快捷直觀的進行宣傳。針對現在多媒體傳播速度快，形式多樣的特點，充分利用鎮村微信群、村村通廣播、警民聯系群、抖音、等群眾喜聞樂見的方式進行每天宣傳，制作預防電信詐騙視頻，把電信詐騙案例以及預防辦法及時推送到新媒體中去，并要求干部、同事、朋友轉發，讓更多的人看到。這樣宣傳形式收到了多數人的歡迎和支持，并程度的讓更多數人了解詐騙案件，起到了很好的防范作用。通過一系列的宣傳活動，目前，xx鎮已經有數十位村民通過到派出所和警民

　　聯系群詢問我準備做的這個事是否是電信詐騙，民警耐心講解詐騙的種類、慣用手段、成功避免了轄區數十位村民上當受騙，同時部分群眾成為反詐騙的志愿宣傳員，在xx鎮鄉村街道形成了濃厚的輿論氛圍。

反詐工作總結12

　　5月27日，長春市二道區八里堡街道銀竹社區在力旺康城三期園區內開展了“國家反詐中心APP”推廣安裝活動。

　　活動現場，社區網格長向居民講解了預防電信詐騙的典型案例和防詐騙小妙招等相關知識。同時，手把手指導群眾居民如何下載、注冊和使用“國家反詐中心”APP，并告知群眾“國家反詐中心”APP能攔截可疑詐騙分子的電話、短信，擁有提前預警等功能，能夠更好地保障個人財產安全。此次活動，累計發放防范電信詐騙宣傳材料200余份，接受群眾咨詢50余人次，指導安裝“國家反詐中心APP”630余人，有效地普及了電信網絡詐騙的犯罪常識，最大限度地減少電信網絡詐騙的`犯罪案件發生，切實保障人民財產安全不受侵犯。

　　此次宣傳活動，有效提高了群眾防范電信詐騙的識別能力，加大了“國家反詐中心”APP的推廣和普及，為防范和打擊各類電信詐騙打下了堅實基礎，營造了全民防詐的良好氛圍。