試用期個人工作總結(jié)15篇【優(yōu)選】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編收集整理的試用期個人工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
試用期個人工作總結(jié)1
工作上，我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外，在店鋪的準(zhǔn)備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中，配合數(shù)據(jù)專員，利用自身優(yōu)勢，幫助其制定了一系列的表格，總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù)；歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域的熱銷產(chǎn)品，并且結(jié)合自身產(chǎn)品，對標(biāo)題進行第四次標(biāo)題優(yōu)化；在平臺上，對產(chǎn)品進行了導(dǎo)入等等。作為售前客服，要做到以客戶為先，盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和掌握客服相關(guān)技巧期間，嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)理實際；從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
思想上，自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會競爭也使我充分地認(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè)，每天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學(xué)習(xí)實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵，經(jīng)過較長時間的.鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
客服試用期個人工作總結(jié)范文4首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，是你們的信任和支持給我?guī)砹藢ぷ鞯臒崆楹托判模S著xx新形象的樹立和咨詢業(yè)務(wù)營業(yè)額的穩(wěn)步提升，我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗、帶著對現(xiàn)狀不滿，為了以后有更好的收獲，現(xiàn)將工作3個月
的主要工作進行總結(jié)，敬請批評指正。具體總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作。客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室，在工作中盡量按星級酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè)，堅持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則，實現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核，有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)，通過培訓(xùn)和考核，規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀，推動了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升，并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
在實際工作中，為體現(xiàn)熱情的服務(wù)，導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動接送行動不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場解答顧客的疑問等；特殊的工作崗位要求，導(dǎo)醫(yī)們長期站立，不許趴靠工作臺和擅自離崗走動，使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言；平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右，重復(fù)著：“您好”、“請問我能幫您忙嗎”、“請您稍等”、“對不起”等服務(wù)用語，在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
在部門合作中，克服部門一人一崗的困難，取消導(dǎo)醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如護理部、企劃部（發(fā)雜志）等科室。為了工作，導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦，任勞任怨的認(rèn)真工作，毫無怨言的奉獻自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面，我本著主動熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則，認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長室，答復(fù)每一個咨詢，最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對我院知名度不斷擴大的新形勢，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案，認(rèn)真了解客人情況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過投訴首接服務(wù)，拉近醫(yī)患之間的距離，豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容，增加了醫(yī)院的親和力。
導(dǎo)醫(yī)臺作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對這樣的實際情況，我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實入手，加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則，要求導(dǎo)醫(yī)們做的，自己首先做到，要求導(dǎo)醫(yī)們不做的，自己堅決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎懲，充分調(diào)動了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作，為我院爭光添彩的積極性和主動性，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動了我院的整體工作質(zhì)量和效率。 2、咨詢熱線工作
咨詢熱線工作作為我院一個重要服務(wù)窗口，其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來，從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長，在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績，從而提高了社會效益和經(jīng)濟效益；我主要做了以下幾方面的工作：
（一）制定部門咨詢師的崗位制度；
（二）與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營銷方案，提高患者就診率；
（三）在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進行暗訪交流和學(xué)習(xí)；
（四）根據(jù)患者信息進行初步的市場調(diào)查和分析，便于更好地開展工作；
（五）維護出院病人的良好關(guān)系，讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說法，開發(fā)其身邊的患者，試圖提高我院的經(jīng)濟效益和社會效益。
二、工作中的幾點不足
（一）由于自己對本地風(fēng)土人情知識欠了解，專業(yè)知識相對欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時難免出現(xiàn)差錯。
（二）對導(dǎo)醫(yī)們有時要求過于犯教條主義，體現(xiàn)為個別工作靈活性不夠，有時不能根據(jù)個人特點和個體差別安排工作。今后將進一步加強調(diào)查研究，做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位，發(fā)揮每個人最大的優(yōu)點與特長。
（三）由于客服工作具有不可預(yù)見性和對抗性，在處理過程中需要有較強的溝通說服能力和臨機決定的能力，在工作中有時會感覺這方面的不足，需要在今后的工作中進一步完善、提高自身素質(zhì)。
（四）電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為：相關(guān)知識和經(jīng)驗較少，工作預(yù)見能力不強；對市場信息了解不夠；專業(yè)知識不足，沒有做好員工的培訓(xùn)工作。
三、工作建議
（一）院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù)，充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。
（二）醫(yī)生休息時應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便準(zhǔn)確分診。
（三）醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求，滿足低收入消費者，尤其是咨詢預(yù)約病人。
（四）加強對全體醫(yī)護人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識的培訓(xùn)。
（五）開展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時，應(yīng)對全體人員進行宣教，以免影響工作效率。
（六）讓全員樹立“顧客不滿危機”意識，讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理，創(chuàng)造最大顧客價值。
試用期個人工作總結(jié)2
我于xxxx年1月17日加入xxx個大家庭，成為一名試用員工，在公司系統(tǒng)軟件開發(fā)部擔(dān)任Java軟件工程師一職，至今已近兩個月了，目前負(fù)責(zé)項目應(yīng)用功能模塊的開發(fā)。透過這兩個月的工作與學(xué)習(xí)，我對公司的部門結(jié)構(gòu)、協(xié)同合作方式、工作環(huán)境、項目框架、開發(fā)方式等已輕駕就熟。
剛來公司時，我的主要任務(wù)是頁面的自新，由于工作中用到我所不熟悉的技術(shù)，使得在工作中遇到點小挫折，最后在部門經(jīng)理協(xié)助下問題得以解決，十分感謝部門經(jīng)理對我的耐心指導(dǎo)及幫忙，讓我學(xué)習(xí)和了解了新的技術(shù)并運用到項目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步，所以上級領(lǐng)導(dǎo)對我們項目的界面美化一向十分的重視，我們項目的界面采用的是xx結(jié)x自我的'項目技術(shù)闡述xxx在前期的工作中，使我認(rèn)識到：語言只是做軟件的一種工具，更好的軟件是站在客戶的立場上用心的設(shè)計，讓用戶使用更方便、更快捷。后期，我的主要任務(wù)是應(yīng)用模塊的編碼，在后期的開發(fā)中使我認(rèn)識到：利用技術(shù)實現(xiàn)軟件的功能只是軟件的表面，認(rèn)識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程序，必須要有清晰的思路，要認(rèn)真仔細(xì)的去做，要有耐心和信心。
從進入公司那天起就感受到了公司用心、進取的工作氛圍和團結(jié)向上的企業(yè)文化，能夠在這樣的氛圍下工作我很開心。本人在工作中，能夠嚴(yán)格要求自我，工作細(xì)心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，不懂的問題虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請教，不斷的充實自我。
自從融入xx這x大家庭后，我在工作潛力、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團隊協(xié)作上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在日后的工作中不斷前進與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關(guān)心和幫忙，我明白xxx完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，xxx明天會更加輝煌。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，期望自我能成為公司的正式員工，為我們公司，我們團隊盡自我的一份力量，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。工作轉(zhuǎn)正之后，我會更加努力工作，以實際的工作業(yè)績來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛和培養(yǎng)。
試用期個人工作總結(jié)3
一年來，眼科全體醫(yī)護人員在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，充分發(fā)揚主子翁責(zé)任感、發(fā)揮自身優(yōu)勢，使“老百姓自己的醫(yī)院”這一意識深化人心。這一年中，我試用期主要做了以下幾項工作：
一、提高醫(yī)療質(zhì)量，促進醫(yī)患和諧
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，同時也是搞好醫(yī)患關(guān)系的根底。提高醫(yī)療護理質(zhì)量是醫(yī)療工作的不變主題，它關(guān)系到病人的安危，關(guān)系到科室的生存，更關(guān)系到醫(yī)院的開展。而且，醫(yī)生面對的是活生生的病人，每例都是從未知而起，須要對手術(shù)，用藥進展特性化的分析和指導(dǎo)，就更須要精益求精的品德和求真務(wù)實的精神。目前，隨著醫(yī)療改革的深化開展，病人已把優(yōu)質(zhì)效勞放在就醫(yī)的首位。所以，我科全體醫(yī)護人員本著高度的責(zé)任心，有效的拉近了醫(yī)患雙方的距離，尤其對手術(shù)患者，重點把握術(shù)前術(shù)中術(shù)后三個環(huán)節(jié)，做到術(shù)前全面交代，術(shù)中謹(jǐn)慎處理，術(shù)后周到護理。在這里，“愛崗敬業(yè)，以院為家”不再是一句空話，而是醫(yī)務(wù)人員的真實寫照。
二、加強日常管理，提高經(jīng)濟效益
今年，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和醫(yī)務(wù)科市場開發(fā)辦的帶著下，我們屢次下鄉(xiāng)傳播我院的實惠扶貧政策，并對白內(nèi)障患者做了大量篩查工作，是老百姓了解區(qū)醫(yī)院，了解眼科。全年共完成白內(nèi)障手術(shù)40多例，青光眼及其他手術(shù)幾十例，術(shù)后效果均很志向，擴大了社會效益，做到了醫(yī)院和患者的雙贏。在醫(yī)院“績效核算”的大環(huán)境下，在嚴(yán)格要求自己的良好效勞中，我們不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，堅持帶著科室同志開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)新理論新技術(shù)，踴躍參與各種學(xué)術(shù)會議，了解先進眼科的開展方向，并用于指導(dǎo)臨床工作，在做好病房手術(shù)的同時抓好門診的各項工作。
三、抓好精神文明，限制藥占比例
具有良好的職業(yè)道德，時刻牢記“一心一意為人民效勞”的號召，明確自己所肩負(fù)的治病救人的.責(zé)任，帶著科室人員進展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)，加強職業(yè)道德建立，不斷改良效勞看法，轉(zhuǎn)變效勞觀念，堅持因病施治，杜絕過度醫(yī)療行為，并使每位醫(yī)護人員相識到他并不代表個人，同時也代表區(qū)醫(yī)院，每個人都有責(zé)任為科室的開展而樹立良好形象。
四、存在的問題
眼科的根底設(shè)備落后，人員梯隊斷檔在醫(yī)療行勢快速開展的今日已成為當(dāng)務(wù)之急，十幾年前的顯微鏡已無法滿意目前的手術(shù)須要，人員緊缺也制約著科室的開展。
五、今后努力的方向
誠然，缺乏與成果是恒久相依先伴的。在今后的工作中，我們會進一步加強理論學(xué)習(xí)，用開展的眼光看問題，提高自身素養(yǎng)，提高組
織協(xié)調(diào)實力和業(yè)務(wù)水平，帶著全科人員搞好科室開展，搞好退隊建立和人才造就，踴躍開展優(yōu)質(zhì)效勞，用實際行動履行“一切為了病人，為了病人的一切”的效勞宗旨，爭取在新的一年中帶著科室再上一個新的臺階。
試用期個人工作總結(jié)4
1、對試用期工作的回憶、總結(jié)，自身在工作中的優(yōu)勢與缺乏，如何改良以及今后的工作規(guī)劃：
試用期工作回憶及總結(jié)：
本人于20xx年xx月xx日參加xx大家庭，x個多月以來，在學(xué)習(xí)及工作實踐中不斷成長。
學(xué)習(xí)方面：學(xué)習(xí)了解公司根底制度、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺并掌握業(yè)務(wù)知識及根本技能等。截止目前，已較全面了解公司根本情況及主要工作業(yè)務(wù)，根本掌握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向，對xx工程工作有較為深刻的認(rèn)識。本人在學(xué)習(xí)工作中總結(jié)提煉了“xx流程及操作要點〞、“上報操作要點〞等，同時結(jié)合xx工作需要，研發(fā)了“工具〞，工具已經(jīng)過屢次調(diào)試與試用，可以考慮在組內(nèi)推廣，有望進一步提高小組整體工作效率。
工作方面：本人自20xx年x月中旬開始正式接管、工程工作，x月中旬開始全面負(fù)責(zé)工程，并著手協(xié)助工程工作。同時，x月份開始協(xié)助工作。經(jīng)過一個多月的工程歷練，已根本了解相關(guān)xx總體工程運營情況，具有初步管控xx工程運作的意識和思路。從確定相關(guān)xx工程方案進度表中，更清晰了解各個時間段的重點工作內(nèi)容；從各類特殊問題處理中，加深業(yè)務(wù)了解同時加強了與內(nèi)外部團隊的磨合；從日常的xx管理工作，如各項政策確認(rèn)、準(zhǔn)備各項工作、開具各類證明、辦理等，增強對根底業(yè)務(wù)的處理和時間管理能力。總的來說，在組內(nèi)外同事的指導(dǎo)和幫助下，本人已逐漸步入工作正軌，初步具備勝任本職崗位的工作經(jīng)驗和根本技能。自身優(yōu)勢與缺乏：
一、優(yōu)勢：
1〕喜歡思考，善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)；
2〕熱情真誠，能夠在較短時間內(nèi)融入新的工作團隊。
二、缺乏：
1〕性子有時略顯急躁，遇到問題需要更加沉著、淡定；
2〕對xx、xx等根底工作內(nèi)容缺乏充分了解，不利于個人更好地做好相關(guān)xx工程運營工作；
3〕與xx工程的各職能部門工作人員〔工程經(jīng)理等〕缺乏溝通，不利于立足廣闊視角做好工程運營工作，更系統(tǒng)地優(yōu)化工程運營流程；
4〕未能合理統(tǒng)籌時間并抓住重點工作，瑣碎事務(wù)占用過多時間與精力。改良方案及工作規(guī)劃：
三、改良方案：
1〕加強自身修養(yǎng)，提高自身抗壓能力；
2〕加強對根底工作的學(xué)習(xí)與了解，進一步熟悉業(yè)務(wù)；
3〕抓住問題的關(guān)鍵節(jié)點，充分做好前期工作，把問題消滅在搖籃里；
4〕加強與工程其他相關(guān)工作人員的`溝通，全面了解工程運營狀況，更好做好工程管理工作。
四、工作規(guī)劃：
下一階段重點工作主要有：
1〕完成相關(guān)xx工程運營報告，并通過撰寫報告加深對工程各方面情況的了解，總結(jié)工程現(xiàn)存問題與缺乏；
2〕完成工程實施方案修訂及確認(rèn)，梳理并優(yōu)化相關(guān)xx工程運作流程，重點完成xx信息流管理流程優(yōu)化及流程優(yōu)化，使工程運行更順暢；
3〕加強與內(nèi)外部團隊的協(xié)作配合，與建立互信關(guān)系，與內(nèi)部團隊進一步互助協(xié)作；
4〕加強對一線工作崗位的支持力度，完善知識庫重點內(nèi)容，減少工單數(shù)量。
2、對xx企業(yè)文化的理解：
xx是一個追求卓越的效勞性組織，外部對，內(nèi)部對同事，都要求員工能夠提供快速、高質(zhì)量、高滿意度的效勞水平；xx是一個致力于持續(xù)健康開展的團隊，在穩(wěn)健開展中不斷力求新突破、開拓新局面；xx是一個包容性很強的集體，這里有和諧的員工關(guān)系，這里允許個性的合理存在；xx是一個有人性化關(guān)心的家庭，生日有集體的祝福，節(jié)假日有組織的問候；xx是一個員工能獲取各種學(xué)習(xí)和成長時機的學(xué)校，在這里，只要你愿意，你就有前進的可能。
試用期個人工作總結(jié)5
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——XX。成為了XX普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝XX給了我工作的機會，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了XX人“海納百川”的胸襟，感受到了XX人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了XX人的執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為XX的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。
在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標(biāo)識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段(12月1日—12月31日)。
通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的'的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進行工作制定每日計劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時的相關(guān)注意事項。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí)，補充自己的專業(yè)知識，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里，我清楚的認(rèn)識到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
同時，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失，更嚴(yán)重的是會影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了XX的美譽度;其次對整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強了我的信心。
三、成熟階段(20xx年1月1日—至今)
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
此時XX也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察，找出癥結(jié)，對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復(fù)報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點，對于整改報修、整改關(guān)閉的流程完善，就顯得十分重要，同時也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起，對業(yè)主報修問題的責(zé)任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件)，通過對業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴，同時避免了施工單位進行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工，還造成了業(yè)主對XX滿意度的下降。其次，整改后的復(fù)查和回訪落實到每一個責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善，并在實際工作操作中得以實施，XX的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。
隨著時間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長，解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門，在這里我不一一闡述。
試用期個人工作總結(jié)6
光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間，加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間里，發(fā)覺自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機會，為我供應(yīng)了一個讓我施展的歡快舞臺。從這段時間來看，發(fā)覺自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是閱歷。在此誠意的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和關(guān)懷。現(xiàn)將這三個月的具體工作狀況總結(jié)：
在此，我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度，共同以一顆主動向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提示著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)分而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量協(xié)作大家的工作，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的關(guān)懷下，我也主動的改正，避開再犯，所以，我就融入了匯瑞這個大家庭里，并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很寵愛這里，并且也很情愿把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺，和公司共同進展，把工作當(dāng)事業(yè)對待，做出自己的貢獻。其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必需以飽滿的熱忱，認(rèn)真的態(tài)度，懇切的為人，主動的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都領(lǐng)先提議的美德，我認(rèn)為，公司要進展彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的'相互協(xié)作，公司的工作進程必定要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無好處。
在匯瑞，目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞，更新b2b網(wǎng)站信息，生疏相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在關(guān)心師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞支配，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負(fù)責(zé)跟進和維護。
兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細(xì)心，急躁四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推舉我們最適合客戶需求的產(chǎn)品，細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及留意事項，急躁的跟進和維護好全部客戶。
在工作中，我深深感到加強學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)的緊迫性。
一是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品學(xué)問，以做到更專業(yè)。
二是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持虛心謹(jǐn)慎虛。
試用期個人工作總結(jié)7
一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙，雖然在學(xué)校也學(xué)習(xí)了怎么看圖紙，但是當(dāng)看到真正的施工圖紙時依然感覺有很多東西看不明白跟書本上的還是有很大差距，不過在遇到不明白的地方時，我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。由于公司定崗是資料員，經(jīng)過一段時間的圖紙學(xué)習(xí)后就直接進入本職工作負(fù)責(zé)本工程文件的收發(fā)及登記，并且在項目
部各種會議上擔(dān)當(dāng)記錄員會后編寫會議紀(jì)要，在這個過程當(dāng)中我不僅認(rèn)識到各種工程文件對工程的進度及質(zhì)量的重要性并且對于工程文件的收集和存檔又有了一個更深的認(rèn)識，收集監(jiān)理和業(yè)主下發(fā)文件存檔并登記不僅僅是一個文件的一個簡單存檔留存同樣他也是一個為保證工程質(zhì)量及進度供項目管理人員參考及執(zhí)行的有力依據(jù);在完成上述工作的同時我最主要的工作是負(fù)責(zé)編寫本工程的水穩(wěn)，油面及路緣石的質(zhì)檢資料，在做資料的過程當(dāng)中同樣學(xué)到了很多，比如從最開始的質(zhì)檢資料表格的正規(guī)化，制作資料臺賬，然后是根據(jù)現(xiàn)場實際情況編寫質(zhì)檢資料，在這個過程也使我更多地接觸到其他部門同事比如測量和試驗也能從他們那里學(xué)到一些關(guān)于測量和試驗的基礎(chǔ)技能;經(jīng)過四個多月的工作從學(xué)習(xí)了很多也對工程施工過程有了更多地了解。
二、遵守制度、服從安排。
剛來公司的時候，公司給我們每個新員工都進行了入職培訓(xùn)，詳細(xì)的給我們介紹了公司的規(guī)章制度。嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度是我一貫的工作態(tài)度。我對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作盡職盡責(zé)，不折不扣地執(zhí)行。我也主動承擔(dān)自己做不了的工作，努力為領(lǐng)導(dǎo)和同事多分擔(dān)一些工作，快速提升自己。我有能力勝任我的職位。我總是向他們請教我當(dāng)學(xué)徒的工作經(jīng)驗。
三、辭舊迎新，展望未來。
通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經(jīng)驗不夠豐富，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃，做事時偶爾會出現(xiàn)粗心大意浮躁不耐煩的情況。展望20x，除了虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外，還要鍛煉自己的心性達到做事仔細(xì)認(rèn)真有耐心目的，并且加強與其他部門同事之間的`溝通交流，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)充實和完善自己的各項技能，以達到本職工作精通，其他工作懂且能夠簡單的去做的目的。
飛速的發(fā)展，我深感自豪和驕傲，也更渴望作為一名正式員工在這里工作，實現(xiàn)自己的目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，與公司共同成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
試用期個人工作總結(jié)8
入職快三個月了。通過三個月的培訓(xùn)和磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，對自己的工作有了一定的了解。經(jīng)過三個月的工作學(xué)習(xí)，我的綜合素質(zhì)有所提高。回顧過去三個月的工作過程，我可以總結(jié)如下：
一、工作經(jīng)驗和成長：
1、能更好的完成上級交辦的任務(wù)。認(rèn)真遵守公司的'規(guī)章制度，嚴(yán)格控制自己。
2、用心做事，能夠做好本職工作。把客戶遇到的問題當(dāng)成自己的問題，盡力解決客戶遇到的問題，禮貌待人，熱情耐心地幫助客戶。
3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識。剛來公司的時候，對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)不是很了解。通過一些基礎(chǔ)工作，如一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同歸檔、文件歸檔等。，我對房地產(chǎn)開發(fā)有一定的了解。
4、態(tài)度和責(zé)任，當(dāng)你處于一個位置時應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，用正確的態(tài)度，可以用正確的方法，找到正確的方向，達到正確的結(jié)果。具體來說，我對工作的態(tài)度是，既然承擔(dān)了任務(wù)，我會盡最大努力完成它。
5、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下，我在不斷改進，讓事情變得有序和規(guī)范，這也是一種態(tài)度，也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中，一定要腳踏實地，認(rèn)真踏實地做事，不馬虎小事情，不敷衍多事情，真正把每一件事都當(dāng)作一件工作來對待。這樣才能有好的工作效果。
二、以后我會努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督指導(dǎo)我：
1、不斷加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向周圍同事學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié)，提高效率和工作能力。
2、三個月過去了，雖然在思想和工作上有了一些進步，但是和其他同事相比還是有很大的差距。所以在以后的工作中，既要發(fā)揚自己的優(yōu)點，也要客觀的面對自己的不足，需要進一步的改進和完善。比如工作中存在粗心、急躁、考慮不周等缺點，應(yīng)對協(xié)調(diào)能力有待進一步提高。克服青春的急躁，腳踏實地，提高工作的主動性，不怕多做事，不怕做小事，努力提升自己，彌補實踐中的不足。
3、要吃苦耐勞，不知疲倦。領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全服從的，是不折不扣的執(zhí)行。一如既往，每天做好工作；作為初學(xué)者，總是向同事請教工作經(jīng)驗。不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。
經(jīng)過三個月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極主動、熟練地完成工作，積極全面地配合公司的要求開展工作，能夠與同事很好地配合和協(xié)調(diào)。在今后的工作中，我會一如既往的善待他人，在工作中精益求精，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期個人工作總結(jié)9
我于20xx年xx月xx日有幸加入xxx，任職直銷部人事經(jīng)理一職，主要負(fù)責(zé)本部門各門市部的人員聘請工作。自入職以來，敬重公司領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司各項規(guī)定，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，團結(jié)關(guān)心部門成員，主動完成各項工作任務(wù)，至今3個月試用期已滿，現(xiàn)依據(jù)公司的規(guī)章制度，申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。現(xiàn)將目前的主要工作匯報如下：
一、人事聘請
通過人才市場直招、報紙廣告聘請、宣布傳達隊帶招、網(wǎng)絡(luò)聘請這四種聘請渠道來滿足現(xiàn)有門店的人員需求。基本能滿足各門市部的用人需求。
二、其他
1、完成xx名老專送合同的續(xù)簽；
2、依據(jù)目前新專送聘請難等問題提出修改方案，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同后完成“送奶入戶合作協(xié)議”的.修改工作；
3、做好新專送定期回訪的后續(xù)工作，時時了解他們的送奶量，確保新專送的成活率；
三、工作中需要改進的地方
1、各門市部的區(qū)域劃分以及地理位置需進一步熟知；
2、在聘請的過程中，做到盡快推斷出應(yīng)聘者信息的真實性。如，是否有兼職？
3、關(guān)心主任做好新專送的管理工作。如，新專送拒接區(qū)域內(nèi)奶量少或是偏遠(yuǎn)的空白區(qū)域。
4、開發(fā)新的聘請渠道，特別是對于難點的聘請崗位，如，配送員的崗位聘請。
以上問題都需要我在今后的工作當(dāng)中逐一改進。
四、需要公司賜予支持
1、短信群發(fā)平臺：可以定期的向?qū)Ｋ蛦T們傳達公司的訊息，以及逢年過節(jié)的時候群發(fā)問候短信，呈現(xiàn)公司的人文關(guān)懷。
2、每月評比出工作認(rèn)真負(fù)責(zé)未被投訴過的新專送，賜予物質(zhì)或是現(xiàn)金嘉獎，以此來激勵其他新專送工作的主動性。
3、增加一些新的聘請渠道。
五、總結(jié)
回顧自己的工作，在取得成果的同時，也存在著不足之處，對如何更好組織管理好新專送等方面的工作還要進一步提高。在以后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)閱歷，彌補不足，力爭取得更好的成果！感謝公司領(lǐng)導(dǎo)賜予我的指導(dǎo)和關(guān)懷，感謝全部同事賜予我的支持和關(guān)懷！
試用期個人工作總結(jié)10
時光如白駒過隙，感覺4個月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝。雖然時光的腳步如此匆忙，但是我也已做好了充足的準(zhǔn)備，翹首以待，正式成為北京發(fā)那科大家庭的一員。
一、試用期工作任務(wù)完成狀況及感想。
1、7月x日至7月x日，參加公司入職培訓(xùn)。
(1)工作任務(wù)
了解公司的發(fā)展歷程及企業(yè)文化;初步了解公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)范圍。
(2)完成狀況
認(rèn)真聽取了，人力資源的同事，關(guān)于公司從19xx年成立至今的發(fā)展歷程及企業(yè)文化，尤其是核心價值觀“嚴(yán)密、透明;敬業(yè)，持續(xù)。”的講解。各部門領(lǐng)導(dǎo)針對本部門的業(yè)務(wù)，給大家做了細(xì)致的講解，業(yè)務(wù)講解完畢后，還傳授了大家一些實用經(jīng)驗，了解業(yè)務(wù)的同時又學(xué)到了方法，感覺受益匪淺。
(3)感想
關(guān)鍵詞：矛盾
入職第一周，是充滿著各種矛盾的一周。不喜歡工服的顏色，覺得土黃或者淺黃更好，卻喜歡公司大樓的顏色，醒目、亮麗，與周圍的建筑相比顯得鶴立雞群;以前總是提醒自我不要過于自信，又因為半年沒有工作有些底氣不足;把敢想、敢說視為自我的優(yōu)點，又覺得新環(huán)境要謹(jǐn)言慎行;諸如此類。
新的開始，在自我矛盾中，選取、前行。
2、7月x日至8月x日，各相關(guān)部門輪崗實習(xí)。
(1)工作任務(wù)
了解與物料規(guī)格、數(shù)量、交貨期相關(guān)的訂發(fā)貨流程及SAP上的操作過程;明確采購業(yè)務(wù)流程;掌握系統(tǒng)制造的業(yè)務(wù)流程及產(chǎn)能;了解物流課與到貨、發(fā)貨相關(guān)的業(yè)務(wù)流程;掌握系統(tǒng)的各項構(gòu)成和鏈接方法。
(2)完成狀況
以上工作任務(wù)在實習(xí)期內(nèi)基本完成，但是此刻一項項的看下來，有些似乎已經(jīng)不太清晰了，可能是因為實習(xí)期過后就一向沒有再接觸吧。等到主計劃項目正式上線之前，有些相關(guān)資料或許還要做一下補習(xí)。
在銷售部、采購課實習(xí)過程中，我分別對兩個部門的業(yè)務(wù)提出了一點我認(rèn)為還算有價值的推薦，銷售部是關(guān)于配置單，采購課是關(guān)于訂單，但其實用性還有待驗證。
(3)感想
關(guān)鍵詞：習(xí)慣
英國有句諺語：行為養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣構(gòu)成性格，性格決定命運。這句話深刻地揭示了良好的行為習(xí)慣對人一生的重大影響。企業(yè)是由人構(gòu)成的，所以這也適用于一個企業(yè)。企業(yè)的性格就是企業(yè)文化，企業(yè)的習(xí)慣就是各項規(guī)章、制度、流程。
目前，公司正在進行變革，修改、補充、完善各種規(guī)章、制度、流程，建立良好的“企業(yè)習(xí)慣”，這就要求我們每一個員工為了適應(yīng)這種變革，改變舊習(xí)慣，養(yǎng)成新習(xí)慣。而作為一個新員工，在各部門輪崗實習(xí)除了了解相關(guān)業(yè)務(wù)以外，更重要的是了解我們的“企業(yè)習(xí)慣”，進而理解我們的“企業(yè)性格”，把個人性格融入到“企業(yè)性格”當(dāng)中去，與“企業(yè)性格”持續(xù)一致的方向，為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自我的一份助力。相反的，如果你的個人性格不能與“企業(yè)性格”方向一致，只能產(chǎn)生不利于企業(yè)前進的阻力。那么怎樣才是個人性格與“企業(yè)性格”方向一致呢?答案就是要讓個人習(xí)慣服從“企業(yè)習(xí)慣”，我想這樣的'邏輯不難理解。
3、8月x日至今，主計劃相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及應(yīng)用。
(1)工作任務(wù)
統(tǒng)計分析主計劃相關(guān)數(shù)據(jù);協(xié)調(diào)生產(chǎn)計劃和采購計劃。
(2)完成狀況
因為原計劃10月份開始上線試運行的主計劃項目，由于各種原因延期到年底進行，所以目前原定的工作任務(wù)只進行到統(tǒng)計分析目前有的主計劃相關(guān)數(shù)據(jù)階段。
入職以來，尤其是輪崗實習(xí)工作結(jié)束之后，一向都在跟著SDI項目組的進度走，也按照領(lǐng)導(dǎo)的安排承擔(dān)了一些項目組內(nèi)自我潛力所及的工作，如主計劃業(yè)務(wù)藍圖的制定、主計劃信息平臺需求的提報等。
(3)感想
關(guān)鍵詞：成長
這其實是進入公司以來貫穿始終的感受，來到一個新的環(huán)境，應(yīng)對與以往工作經(jīng)驗不甚相同的工作，透過不斷的學(xué)習(xí)、提高，以求盡快的適應(yīng)新環(huán)境，做好新工作，成長是必然的，也是務(wù)必的。這一成長過程包括了知識的豐富、業(yè)務(wù)水平的提高、甚至是人格的提升。
這4個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙、指導(dǎo)以及自我的努力下，我的知識和業(yè)務(wù)水平有了比較大的提升。與此同時，同事們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神又在潛移默化的影響著我。景總推薦公司員工閱讀《干法》一書，我在讀完《干法》之后，又閱讀了稻盛和夫先生的另一本著作《活法》，兩本書表達了統(tǒng)一的中心思想：“專心致志、一心撲在。日常工作上是最重要的，這才是磨煉精神、提高心性的尊貴的‘修行’。”，“當(dāng)有人問‘人為什么來到這個世上’時，我毫不猶豫地、毫不夸耀地回答‘是為了比出生時有一點點的進步，或者說是為了帶著更美一點、更崇高一點的靈魂死去。’”。同事們的影響和稻盛和夫先生在書中振聾發(fā)聵的教誨，讓我重新審視了工作的好處。最幸福的那一刻不在是拿到工資條，而是努力完成了一項工作并得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。努力的工作向上不只是為了得到更多的報酬讓生活變的更好，更是為了讓自我的人格得到升華。
二、對企業(yè)文化的理解
前面已經(jīng)談到，企業(yè)文化即是“企業(yè)性格”，那么我們北京發(fā)那科的性格就是“嚴(yán)密、透明;敬業(yè)、持續(xù)。”。
嚴(yán)密：工作細(xì)致，條理清晰;遵守規(guī)則，尊重事實。作為一名合格的主計劃員，工作細(xì)致、條理清晰是務(wù)必具備的素質(zhì)，因為工作中一點小的錯誤或者誤會就有可能帶來很大的損失。遵守規(guī)則就是工作過程中要遵守公司的規(guī)章制度，按流程辦事，不僅僅自我要遵守，工作中如果遇到不按流程做事的同事也要提醒他一齊遵守。尊重事實，勇于承擔(dān)職責(zé)，錯了就是錯了，不能為了掩蓋錯誤扭曲事實，犯更大的錯誤。
透明：遇到自我無法解決或職權(quán)范圍外的問題時，及時、如實匯報到就應(yīng)明白的人，以便竭盡公司所能齊力解決問題;推行流程化管理，確保內(nèi)部工作清晰、溝通流暢、利于協(xié)作。主計劃是產(chǎn)銷之間的窗口，窗口的職能就是要不斷的和各個相關(guān)部門打交道，溝通交流，遇到的大多數(shù)問題也都是要各個部門配合解決的問題，工作中持續(xù)透明，大家才能同心協(xié)力的解決問題。
敬業(yè)：忠誠、盡責(zé);主動、團結(jié)協(xié)作。北京發(fā)那科不是我職業(yè)生涯的起點，但是我真心的期望能成為我職業(yè)生涯的終點。我愿意和所有北京發(fā)那科同事一齊，為北京發(fā)那科的發(fā)展貢獻出自我全部的能量。
持續(xù)：連續(xù)的工作熱情，不斷的工作改善。我覺得這是我做的的一點，入職以來無論遇到什么樣的困難障礙，一向持續(xù)的飽滿的工作熱情，在工作中，也在不斷的試圖發(fā)現(xiàn)能改善的地方，一旦有所發(fā)現(xiàn)，就及時的提報給領(lǐng)導(dǎo)。
三、對公司的工作推薦
之前的一些工作推薦，我已經(jīng)寫在周工作總結(jié)當(dāng)中了，那里就不重復(fù)敘述了。那里我想提的是一點關(guān)于“推薦”的推薦，就是期望公司能設(shè)立提案機制，要求每一位員工按月或者按季度提交對公司有建設(shè)性的合理提案，公司對有價值的、優(yōu)秀的提案給予適當(dāng)?shù)莫剟睿{(diào)動每一個員工的用心，為公司的改革、發(fā)展出謀劃策。
試用期個人工作總結(jié)11
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間試用期行將進入尾聲！作為保險公司一分子來說，第一感謝領(lǐng)導(dǎo)在這試用期的工作中，對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將試用期轉(zhuǎn)正工作結(jié)以下：
一、提高自身素養(yǎng)，實行自己的職責(zé)
今年2月份我步入到xx保險公司，從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考核。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，應(yīng)當(dāng)時刻把學(xué)習(xí)放在第一位，提高自身綜合素養(yǎng)，特別是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。
做為辦公室一位機要員來說，主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，乃至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我明顯是微不足道的，到達了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會連續(xù)全力以赴做好自己的.事情。
二、實行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外，實行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是天經(jīng)地義的。同時我積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問題
在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明了的工作方法，缺少對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)體會教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
我堅信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全部員工的共同努力拼搏下，xx保險公司會做的更大、更強、更光輝！
試用期個人工作總結(jié)12
時間過的真快，轉(zhuǎn)瞬間我已經(jīng)在xx移開工作x個月了，這段時間里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程，熟識公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術(shù)。主動和同事溝通、學(xué)習(xí)閱歷。在接到工程開發(fā)任務(wù)后，努力和仔細(xì)的工作，并在同事的幫助下，如期完成了工程的開發(fā)。
試用期的工作還比擬有限，簡潔的列了一些，期盼公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的缺乏。
1、熟識公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù)，主要任務(wù)是把握開發(fā)語言和集成開發(fā)環(huán)境，熟識公司軟件開發(fā)的根本框架及分層開發(fā)方式。
2、熟識勞務(wù)費的業(yè)務(wù)需求，主要任務(wù)是參加勞務(wù)費許求的分析與爭論，整理出系統(tǒng)的流程和根本功能模塊，并設(shè)計出數(shù)據(jù)庫。
3、完成勞務(wù)費系統(tǒng)功能的開發(fā)和測試，主要任務(wù)是開發(fā)全部web頁面，包括根本設(shè)定，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入，各分區(qū)域和機型統(tǒng)計報表，及備件核銷勞務(wù)費的計算等存儲過程的編寫。
4、參加電子臺帳和物流系統(tǒng)的開發(fā)，目前主要任務(wù)是完成臺帳定單局部和報關(guān)局部的開發(fā)。
在這期間，我也發(fā)覺自我的許多缺乏，主要表此刻對公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解，關(guān)于這點我以后要加強和同事的溝通和學(xué)習(xí)，還有就是代碼的組織不是很清楚，關(guān)于這點，在此刻的開發(fā)中我已經(jīng)改善。
信息治理部是一個專業(yè)性較強的.團隊，專業(yè)水平是個人的核心競爭力，我非常榮幸能參加這個團隊，我將努力的提升自我的專業(yè)水平，并擴大學(xué)習(xí)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問，爭取能在ERP二次開發(fā)、OracleDBA等方面取得很大的進步。
剛走進xx時，恰逢公司x周年的慶典，看到一個個在平凡崗位作出奉獻的同事，心理只有一種感受——共性感動，他們都是在悄悄的奉獻著自我，覺得他們真的很宏大，這反映的是一種企業(yè)文化的強大感召力，也讓我對xx的文化也有了新的感悟和理解，我為成為一名xx人而感到傲慢，我將努力的工作，懷著一顆感恩的心，用更好的工作成績?yōu)楣拘冢瑸樵趚x實現(xiàn)人生的價值而奮斗。
試用期個人工作總結(jié)13
工作一月來，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學(xué)習(xí)，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承當(dāng)?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù)，個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的根底，現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理效勞理念，適應(yīng)新的護理模式，社會開展的新形勢，積極參加一切政治活動，以效勞病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人效勞。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護士法》及其法律法規(guī)，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識。現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理效勞提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強平安保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少的發(fā)生。
在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，落實制度，減少過失事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的平安。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的效勞理念(lǐ niàn)，文明禮貌效勞，堅持文明用語，落實到工作中的每個崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言標(biāo)準(zhǔn)。
對年輕護士認(rèn)真?zhèn)鳌汀В龊米o師職責(zé)，努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率；對出現(xiàn)的缺點、過失，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然。
在工作過程中，我深深感到自身缺乏，對于各種傳染病知識了解很少，明顯感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動向同事請教，參加醫(yī)院和科室組織的'各種傳染病知識學(xué)習(xí)班；三是在實踐中學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找缺乏，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強奉獻意識，把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點一滴的小事做起；工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹立全心全意為病人效勞的宗旨。
試用期個人工作總結(jié)14
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間x個月的試用期立刻過去，回顧這x個月來的工作歷程內(nèi)心不禁感慨萬千。對剛踏入一個陌生工地的我是痛苦并歡樂著，總結(jié)這段工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術(shù)工作。
作為一名技術(shù)員，不僅僅要有過硬的專業(yè)理論文化知識，還應(yīng)當(dāng)具備豐富的現(xiàn)場實際操作經(jīng)驗，更應(yīng)具備與分包、甲方、監(jiān)理、造價溝通的能力。從踏入工地的那一刻起，我自我就清楚的明白，自我應(yīng)當(dāng)干些什么。
首先，我要對圖紙有一個透徹的理解，做到工人看不到的我能看到，圖紙中的重點難點做好交底，對應(yīng)提的配電箱做好具體的統(tǒng)計;其次，對前階段干的工程有個細(xì)致的了解，包括資料、現(xiàn)場、材料等，重點查處樓里有毛病、錯誤的地方，并做詳細(xì)的記錄;再者，對材料計劃的提取，做到省錢但不違反規(guī)范、圖紙要求，掌握現(xiàn)場材料，并計算出以后將用的材料，配管及防雷立刻結(jié)束，爭取做到不浪費，可是多剩余;最終，與分包、甲方、監(jiān)理、造價溝通，做到不卑不亢，合理的地方按要求做，不合理的地方，堅決提出，與分包做好配合，干好主樓的同時干好現(xiàn)場臨電，與甲方勤溝通，做好應(yīng)變的準(zhǔn)備，與造價據(jù)理力爭，不錯過應(yīng)撥給的每一分錢。
在現(xiàn)場的每個人都是我的教師，朋友，雖然他們也許沒有必須的專業(yè)文化知識，可是他們的施工經(jīng)驗卻比我豐富，閱歷比我豐富，對生活、工作上給予我很大的幫忙及肯定，幫忙我迅速的適應(yīng)那里的工作、學(xué)習(xí)、生活;公司里又有總工，專業(yè)上遇到不明白的'，含糊的多請教，確實也讓自我學(xué)到了好多，遇到問題多想多問，絕對不會不懂裝懂。
經(jīng)過這幾個月的工作，也找出自我在工作中的不足，首先自我的專業(yè)知識還是相對欠缺，其次在溝通能力及一些特殊的情景處理方面還是缺乏相關(guān)的經(jīng)驗。所以在以后的工作當(dāng)中還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，武裝自我，提高自我的工作能力，加強工作職責(zé)感，多與他人進行溝通交流，及時做好個人的各項工作。
在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中提高和成熟起來，不斷地鞭策自我并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同提高、共同成長。
試用期個人工作總結(jié)15
不知不覺間，我已經(jīng)在工作崗位上度過了半年的時間，回想起這段經(jīng)歷，我深有感觸。這半年里，我結(jié)識了很多優(yōu)秀的師長和朋友，從他們身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在工作中，我有所進步，但也存在一些不足之處。現(xiàn)在我要對這半年的工作進行總結(jié)，以此回顧過去，激勵未來。
一、工作內(nèi)容
在監(jiān)理部輪崗的半年，我的主要工作是負(fù)責(zé)監(jiān)理部的財務(wù)費用報銷。
這半年來，我一直秉持著嚴(yán)格要求自己的態(tài)度，認(rèn)真遵守公司的各項規(guī)章制度。在工作中，我始終盡心盡力，全力履行自己的職責(zé)，并積極配合公司監(jiān)理部門進行報賬程序的規(guī)范化管理，使更多的員工能夠了解和掌握相關(guān)要求。我每筆賬都認(rèn)真核對，憑證按照要求進行登記存檔，保證存放有序，方便日后查閱。
在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。 會計 是一份需要細(xì)心與耐心的工作，自從出現(xiàn)了那幾個錯誤，我便將自己的'心態(tài)放平，告誡自己：無論多么簡單的事情，只要將之做得盡善盡美，便是一種成就。現(xiàn)在，每日做完之后都有認(rèn)真核對，錯誤雖不能杜絕，但我會及時發(fā)現(xiàn)并改正，盡力將之扼殺在萌芽狀態(tài)。
現(xiàn)在，監(jiān)理部的財務(wù)報銷工作基本上走上了正軌，我自己也在工作中不斷成長、成熟。
二、收獲總結(jié)
經(jīng)過在監(jiān)理部半年的工作鍛煉，增加了對公司的認(rèn)識，積累了經(jīng)驗，并取得了很多收獲。
1、豐富了現(xiàn)場知識
我在學(xué)校中學(xué)習(xí)的都是財務(wù)理論方面的知識，沒有關(guān)于水利水電行業(yè)的工作經(jīng)驗。經(jīng)過半年的工作鍛煉，我對水利水電行業(yè)有了更多的了解，把自己的專業(yè)知識與公司融合一起，自身能力也得到了很好的提高。
2、對公司的發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化有了更深的理解
半年前的我完成了從學(xué)校人向社會人的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在的我真正做到了由社會人向工作人的轉(zhuǎn)變。因為我懂得了作為一名員工強烈的使命感和責(zé)任感，作為一名員工要將個人利益置之度外，坦然面對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)，不但要能吃苦，而且還要甘于吃苦。艱苦的環(huán)境也是一種難得的鍛煉，年輕人只有多吃苦，才能學(xué)得更快，在艱苦的環(huán)境中，反而會獲得更多的東西。
3、溝通技巧與協(xié)調(diào)能力，是幫助完成工作的重要武器
在工作崗位上，要順利完成工作任務(wù)，溝通技巧和協(xié)調(diào)能力很重要，而且是要盡早溝通、及時溝通。比如領(lǐng)導(dǎo)布置一項工作，在接受這個工作的第一時間就要和領(lǐng)導(dǎo)溝通，確認(rèn)自己的工作思路是否正確及符合要求，然后在執(zhí)行的過程中也要分階段向領(lǐng)導(dǎo)反饋執(zhí)行情況及遇到的問題，這樣才能保證工作按照正常軌道推進。如果在工作中發(fā)現(xiàn)了有不妥之處，也要第一時間跟領(lǐng)導(dǎo)溝通、反映，這樣才能使損失不再擴散。
三、不足之處
通過這段時間的工作學(xué)習(xí)，我有了不少收獲和提高，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的缺點和不足，比如：
1、處理問題還不夠成熟，容易忽略更好的溝通方式，工作經(jīng)驗方面有待提高；
2、對公司相關(guān)知識、情況了解的還不夠詳細(xì)和充實；
3、需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實際問題的能力等。
我承認(rèn)自己在某些方面還存在不足之處。為了彌補這些缺陷，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，尤其是在專業(yè)和非專業(yè)領(lǐng)域上遇到的問題，我會謙虛請教。我會努力充實自己、提升自我，不斷尋找自身差距并拓展知識面，培養(yǎng)和提高我的工作能力，以此進一步提升我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時，我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠多提要求和建議，讓我能更快更好地完善自我，更好地適應(yīng)工作需要。
在我工作的前半年中，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和思考。我深刻體會到公司的發(fā)展壯大，這讓我倍感榮幸和自豪。因此，我有更強烈的動力和信念去實現(xiàn)我的奮斗目標(biāo)，為公司的成功和成長做出貢獻。我會一如既往地保持謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情，努力完成本職工作，為公司創(chuàng)造價值。同時，我也將積極主動地學(xué)習(xí)和探索，提高自己的綜合素質(zhì)和能力水平，與公司一起迎接美好的未來！
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