it運維工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編整理的it運維工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
it運維工作總結1
時間一晃而過,彈指之間,20xx年悄然而至,自從20xx年3月份剛進入公司,我是第一次接觸公司、接觸通信行業、接觸公司網絡管理及維護。雖然跟我的專業和技能都一致,但所有的實際經驗都是第一次,讓我沒有任何準備,同樣也打消了任何顧慮,人生就是這樣,所有的一切都是要從第一次開始,沒有接觸過、干過并不可怕,領導給了我機會,讓我有了一次嘗試、一次展現自己的平臺,那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定。經過一段時間的工作及陌生環境的磨合,專心鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。過去的大半年里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下:
一、公司電腦日常維護工作
剛一開始接手工作的時候,發現公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁;員工隨意安裝系統及應用軟件,致使公司局域網內病毒隱患嚴重、工作不穩定和系統崩潰,工作秩序被打亂,員工不嚴格要求自己,上班時間聊QQ、玩農場、看娛樂網站等;為此公司和個人工作經常受到影響,工作效率降低。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、先對公司員工進行一次基本知識培訓,讓員工了解到計算機的正確使用方法,病毒防范,重要文件的備份等。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度。
2、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發現故障和需更改設置,必須先報告公司運維人員,由專門人員來進行專業及針對化的操作,個人不能私自進行改動,進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網內的其它工作,使故障擴大化,并延長了解決問題的周期。
3、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件,安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,且經過努力實踐,并在每臺機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。
4、對于個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統進行常規定期備份,便于事后的還
原。
5、對于網絡管理進行了監管工作,公司所有電腦安裝了行為管理軟件后,員工工作效率逐步提高,自覺性得到明顯改進,從而凈化了公司網絡辦公環境。
經過一段時間的貫徹和工作,先前的.混亂現象得到有效控制,現公司的十余臺電腦,工作狀態穩定,沒有出現大面積的系統崩潰和故障。
二、網絡的日常維護
路由器及交換機的維護管理,確保公司網絡運行正常,員工正常利用網絡資源。加強路由器的規則設置,優化外網接口,內部員工合理地分配帶寬流量,使公司的網絡能穩定有效地工作。
三、公司網絡制度管理和完善
公司經過一段時間的運轉,各個部門的規章制度通過大家一起研究、探討、立會并完善制定了各項規章制度,計算機管理也形成了制度,大家按章辦事,使之成為一種工作習慣。同時公司的資產管理及日常的文書表格非常混亂和環節上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統計表。使得公司資產和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產流失。
四、公司服務器平臺管理與維護工作
公司發展逐步擴大,對于公司所有的業務支撐平臺-服務器,為重中之重;本年度我司服務器相應出現幾次重大故障,分別如下:
1、網絡故障七次,重大一次,因服務器遭DDOS攻擊,導致我司服務器無法正常工作。事后通過緊急處理后得以恢復正常。其它幾次分別為機房斷電、網絡升級、電信與聯通DNS解析故障影響到我司服務器平臺網絡連接不正常。
2、系統故障三次,其中一次為短信平臺服務器系統文件損壞,導致系統崩潰。經過技術部采用緊急預案措施在兩小時內得以恢復系統。
3、其它故障共計5次,因聯通網關溢出,無法與我司IVR服務器數
it運維工作總結2
去年的年末,我來到了運維部。這是一個技術崗位,剛來的我,對于我的工作可以說是相當的生疏。大多數儀器、設備都不熟悉,不像書本上講的那些。它們對于我來說都是新的,需要學習來完成工作。我對我的工作布滿了熱忱,如饑似渴的去學習書籍,請教同事,漸漸的吸取學問和閱歷。剛開頭,每一次出去解決故障,我都有點擔憂,怕工作做不好,所以每一次,我都仔細向前輩們學習,看他們如何去操作儀器,如何去分析故障點,不懂的我就問為什么。
還有不懂的,我就回來查電腦,自己消化,直到理解。正是自己對學問渴求的欲望和缺乏專業學問帶來的恐慌,始終鞭策著我,風風雨雨走過了這一年。值得欣慰的是,這一年,我通過向別人學習和自己的努力,學到了不少東西,積累了一些閱歷,有時候也可以獨立完成一些工作。下面我就自己這一年來的工作做個總結:
1、學會了做標準的xx網線,學會了做2M線。知道了網線的線序,知道了2M線的用途。
2、熟悉了光纖和ODF架,知道了法蘭盤子,知道了如何用光纖連接法蘭盤子。
3、學會了如何使用光源和光功。知道了它們各自的功能和所顯示的.數值所代表意義。
4、知道了如何使用OTDR去打光纖的全程長度,熟識了如何用OTDR測試新融光纖的質量,如何查故障點、測衰耗。
5、學會使用了熔接機。了解了熔接機的結構,知道了如何區分單模熔接機和多模熔接機。
6、學會了如何在幾個基站之間進行跳纖。并在同事的幫助下為廣電跳通了2條有線電視專線。
7、對SDH有了肯定的了解,并且知道了常用的OI2D和OI4D光口板和一些以太網板。知道了如何從型號上來辨別板子的類型。
8、學會了如何去基站更換板塊以及該留意的一些事項。
9、幫助資產盤查。對基站的各個設備有了進一步的了解,并且熟識了好多基站的地理位置,為以后的維護打號了基礎。
10、參加并幫助完成相關割接。
11、管理應急庫房。為日常的維護工作和割接等供應保障。 這些或許對于別人,不算什么。但是對于我來說,這就是成果,是對自己的鼓舞。隨著我對工作的深化了解,我越來更加現我有許多的學問點沒有弄懂,正應了這句話:知道的越多,不知道的就越多。對于處于學習階段的我來說,不斷的積累工作閱歷、提高自身工作力量是首要任務。所以,我在以后的工作中會更加仔細認真的對待工作中的每個環節,爭取把工作做的更好、更嫻熟。同時,我也會更加的努力去學習新的學問點,鞏固以前的學問,爭取讓自己的技術達標,能夠獨立擔當工作,為公司的進展奉獻自己的力氣。
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