年終工作總結(jié)與展望

時間：2024-12-26 10:17:32 工作總結(jié) 我要投稿

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年終工作總結(jié)與展望范文

　　總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，快快來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編精心整理的年終工作總結(jié)與展望范文，希望能夠幫助到大家。

年終工作總結(jié)與展望范文

年終工作總結(jié)與展望范文1

　　大一的生活就要結(jié)束了，回首過去的一年，大一生活的一切仿佛還在眼前。從剛剛?cè)胄r的無比興奮到初知學(xué)生會的向往.從初次參加學(xué)生會的面試的緊張到剛剛進(jìn)入學(xué)生會的激動，從剛剛進(jìn)入學(xué)生會工作時的茫然至現(xiàn)在從事工作時的坦然，我就是這樣一步一步的走過了我的大一學(xué)生會工作

　　回想起在學(xué)生會的工作、生活的`點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不由的就會產(chǎn)生很多感慨.是學(xué)生會給了我一個展示自己舞臺。身為學(xué)生會秘書部的一名成員，在這段工作生活中學(xué)會了很多，也成長了很多!每一次工作，每一次活動，甚至每一次例會，每一次值班都會讓我從中學(xué)到很多東西。比如:如何更好的待人接物，禮貌用語。如何更高效無誤的完成一項(xiàng)任務(wù);工作中應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié);不同工作的側(cè)重點(diǎn)又是什么:如何在日常工作中見微知著;如何把平淡工作做得更好更有意義等等。

　　下面是我對這一年工作的總結(jié)：

　　1. 秘書部的主要從事文秘工作和協(xié)調(diào)，監(jiān)督各部。其中

　　每周的系學(xué)生簽到是秘書的主要工作，在一年的工作中除幾次因事請假，其余每周簽到都有前去簽到處值班與協(xié)助。

　　2. 同時秘書部的各項(xiàng)工作我均有參加，如：學(xué)生會工作

　　證制作；院系各大活的通訊稿；系元旦晚會后勤工作；院運(yùn)動會，院啦啦操比賽拍攝工作等。

　　3. 在完成秘書部的工作的同時，積極協(xié)助系辦與其他各

　　部的工作。如：服裝系外出寫生成果展的布展，撤展

　　工作；籃球賽后勤等。

　　在學(xué)生會的工作中，我嘗試了以前許多沒接觸的工作。使自己的能力得到了提升，對學(xué)生會的工作有了更新、更深的認(rèn)識。同時也認(rèn)識到自己在工作中不夠細(xì)心，工作較為被動等不足。

　　在即將到來的新一學(xué)年中，我希望繼續(xù)留在在學(xué)生會工作。用這一年所工作累積的經(jīng)驗(yàn)使自己更好的為服裝系與學(xué)生會服務(wù)，并希望得到新的挑戰(zhàn)與鍛煉。

　　新的學(xué)年是一個新的起點(diǎn)，我將站在這個新的起點(diǎn)上，不遺余力，不斷學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)不足，努力工作，盡己所能取得讓大家滿意的成績。

　　XXX

　　20xx年6月7日

年終工作總結(jié)與展望范文2

　　回想起在學(xué)生會的工作、生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不由的就會產(chǎn)生很多感慨.是學(xué)生會給了我一個展示自己舞臺。身為學(xué)生會秘書部的一名成員，在這段工作生活中學(xué)會了很多，也成長了很多!每一次工作，每一次活動，甚至每一次例會，每一次值班都會讓我從中學(xué)到很多東西。比如:如何更好的待人接物，禮貌用語。如何更高效無誤的完成一項(xiàng)任務(wù);工作中應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié);不同工作的側(cè)重點(diǎn)又是什么:如何在日常工作中見微知著;如何把平淡工作做得更好更有意義等等。

　　下面是我對這一年工作的總結(jié)：

　　1. 秘書部的主要從事文秘工作和協(xié)調(diào)，監(jiān)督各部。其中每周的系學(xué)生簽到是秘書的主要工作，在一年的工作中除幾次因事請假，其余每周簽到都有前去簽到處值班與協(xié)助。

　　2. 同時秘書部的各項(xiàng)工作我均有參加，如：學(xué)生會工作證制作；院系各大活的通訊稿；系元旦晚會后勤工作；院運(yùn)動會，院啦啦操比賽拍攝工作等。

　　3. 在完成秘書部的工作的同時，積極協(xié)助系辦與其他各部的工作。如：服裝系外出寫生成果展的布展，撤展工作；籃球賽后勤等。

　　XXX

　　20xx年6月7日

年終工作總結(jié)與展望范文3

　　一學(xué)期的時間很短，轉(zhuǎn)眼間孩子們即將要升入中班了。在這段時間里，我們感受著每個孩子的成長與進(jìn)步，體會著教育工作帶給我們的樂趣。為了新學(xué)期各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行與完善，現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

　　一、科學(xué)育兒點(diǎn)滴做起

　　1、在日常生活中培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣

　　著名的教育家陶行知說過：“嬰幼兒時期是培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣最佳時期，這是根本的教育。”我們也堅(jiān)信這一點(diǎn)，所以在本學(xué)期的小班生活中我們班上四位老師配合默契、目標(biāo)一致地想辦法加強(qiáng)孩子們的常規(guī)訓(xùn)練，主要表現(xiàn)在：幼兒的進(jìn)餐、入廁、喝水及和同伴友好相處這幾方面，通過有趣的故事、獎勵等多種方式努力減少孩子在這過程中的枯燥感。我們隨時引導(dǎo)幼兒注意觀察身邊危險(xiǎn)的地方，并講解正確的戶外活動方式，讓幼兒先尋找那些地方可能發(fā)生危險(xiǎn)，應(yīng)該怎樣玩？經(jīng)過本學(xué)期的培養(yǎng)，每個孩子在常規(guī)方面都有很大提高，在和同伴的交往方面尤為突出，可以說好的習(xí)慣正在一點(diǎn)一點(diǎn)地養(yǎng)成，這也為升入中班打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2、讓幼兒生活在整潔、舒適的環(huán)境中

　　幼兒園的環(huán)境對孩子來說有隱性教育的作用，我們?nèi)绻胍層變荷钤谝粋€整潔、舒適的環(huán)境中，就要多加強(qiáng)消毒與衛(wèi)生管理。本學(xué)期在園領(lǐng)導(dǎo)的檢查和督促下我們老師愛干凈、愛勞動了，我們會繼續(xù)努力持續(xù)發(fā)展。

　　我們的保健醫(yī)齊老師每天對孩子們的晨檢給我們也樹立了榜樣，本學(xué)期在方老師的合理分工下我們班衛(wèi)生保健工作一向較為細(xì)致。每位老師每天都會細(xì)心、耐心的做好各項(xiàng)記錄。如：晨檢時注意觀察幼兒臉色，幼兒有不舒服現(xiàn)象及時通知家長，因小班幼兒還不能及時的表達(dá)需要，日常生活中注意觀察幼兒狀態(tài)、表情及時了解她的要求等。

　　3、開展多項(xiàng)活動培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展

　　本學(xué)期孩子們是在非富多彩的活動中快樂成長的：為了讓更多的孩子愛讀書、想讀書、會讀書，我們開展了“分享小書吧”。活動中每個孩子學(xué)會了閱讀和分享，而后班上閱讀的區(qū)域活動也備受孩子們喜歡；班上組織的“播報(bào)欄目”更為孩子們提供了一個想說、敢說、喜歡說、有機(jī)會說并能得到積極應(yīng)答的良好的語言環(huán)境，同時孩子們對幼兒園的食譜、每天的天氣及自己的小故事有了一定的了解；“種花生”的活動開展讓幼兒有機(jī)會親近大自然，懂得農(nóng)民伯伯辛苦勞動糧食來之不易的道理，在活動中每個孩子親手種植，經(jīng)過4個月的.精心栽培，現(xiàn)在我們班的花生生長的最旺盛，孩子們都非常開心；端午節(jié)教師和幼兒一起制作五彩絲帶，做好戴在手腕上、腳腕上，不僅發(fā)展了幼兒的動手能力，感受節(jié)日的快樂氣氛，更讓我們有一個美好的祝愿；最后小班的弟弟妹妹制作的“花兒朵朵開”為即將畢業(yè)的哥哥姐姐佩戴時，那種場景真的很感動，更有一種家的感覺。

　　二、聚力成長專業(yè)立身

　　1、專業(yè)立身從平時做起

　　這學(xué)期對我來說是充實(shí)而收獲著。園里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及活動，可以說我們每個老師都從中成長了很多。每周的教案、隨筆、鋼筆字、簡筆畫的練習(xí)無形中推動了質(zhì)量的提高，尤其是我的鋼筆字有很大改進(jìn)；模擬講課的開展不僅鍛煉了我的心理素質(zhì)更讓我從其他老師身上學(xué)到了不同與創(chuàng)新的教學(xué)思維；鍵盤是我的弱項(xiàng)，平時我也不太喜歡彈琴，但是兩周一次的考試幫我慢慢的形成了習(xí)慣---我要練琴。

　　2、音樂引領(lǐng)我們成長

　　其實(shí)這學(xué)期我收獲最多的就是音樂。3月份的南京學(xué)習(xí)讓我初識音樂的魅力及對幼兒的影響，從那時我就踏上了與音樂共舞的舞臺。感謝園領(lǐng)導(dǎo)給予我學(xué)習(xí)的機(jī)會，能夠成為宮老師音樂團(tuán)隊(duì)教研的一名學(xué)員。讓小兔捉迷藏的音樂游戲在一次次教研中不斷改進(jìn)完善，同時讓我對小班音樂游戲的實(shí)施與運(yùn)用有了實(shí)踐性的經(jīng)驗(yàn)。

　　音樂與游戲一樣是幼兒最喜歡的活動，我們也因此把音樂運(yùn)用到幼兒的一日生活中：來園點(diǎn)名、溫馨喝水、餐后活動、區(qū)角等環(huán)節(jié)，效果真的很不錯！這樣老師不但少說教而且有助于孩子們的成長，讓音樂引領(lǐng)我們的夢想前進(jìn)吧。

　　三、真誠相待家園共育

　　在幼兒教育中，家庭教育占有非常重要的地位。一個好的班級離不開老師們的密切配合，更離不開家長們的大力支持。為此，我們把家園配合工作作為重點(diǎn)來抓。通過家訪、家園聯(lián)系冊、電話等方式，讓家長們了解幼兒在園的情況。在早晚接待中，及時與家長溝通幼兒情況。發(fā)現(xiàn)問題及時與家長溝通。創(chuàng)建家園QQ群，把家長們最關(guān)心的問題及時解答，得到了家長的好評。

　　“六一”是家長和孩子最開心重視的節(jié)日，今年的舞臺之大孩子們表演之精彩，組織形式和細(xì)心安排讓更多的家長感受到自己寶貝的成長，有的家長甚至情不自禁留下了激動的淚水，感嘆老師的教育給予真誠的謝謝。一聲謝謝讓我們滿心歡喜，也證明了我們活動的圓滿成功。母親節(jié)、父親節(jié)的開展給家長和孩子留下了深深的回憶，更為孩子們的成長之路留下了足跡，潛移默化中讓幼兒學(xué)會關(guān)心別人、孝敬父母的傳統(tǒng)美德。

　　無論是對于幼兒還是老師，一次次的活動開展都是那么真實(shí)、有意義。貼近生活、具有長遠(yuǎn)發(fā)展。學(xué)期即將結(jié)束，留給我們的也有很多的思考，如：如何再為幼兒創(chuàng)設(shè)更好的環(huán)境，如何注重個性發(fā)展，因人施教等方面。在新的學(xué)期里我將繼續(xù)從心開始，取長補(bǔ)短，爭取把工作做得更好。

年終工作總結(jié)與展望范文4

　　在過去的20xx年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，綜合部順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

　　一、20xx年工作總結(jié)

　　1．恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作

　　一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做到最好。三是認(rèn)真完成每月的信息報(bào)送工作，保證信息報(bào)送質(zhì)量，最大限度的減少失誤。

　　2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

　　堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，開闊視野，使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每月寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作方面的'訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。

　　3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作

　　在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。

　　4．工作中存在的不足在工作中主動性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致。語言文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)還沒有做到及時抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全市的信息排名。雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。

　　二、20xx年工作展望

　　1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識

　　在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。

　　2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識

　　在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，凡事從點(diǎn)滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。

　　3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度

　　保持樂觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識，外飾積極作風(fēng)，工作生活謙虛謹(jǐn)慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇。牢記：態(tài)度決定一切。言必行，行必果。20xx已成為過去，在20xx這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說：感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識和栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會，我堅(jiān)信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“移動”人。

　　王小燕

　　20xx年1月4日

年終工作總結(jié)與展望范文5

　　一年的工作馬上就要結(jié)束了，在這個節(jié)點(diǎn)上，對于過去的一年的工作進(jìn)行總結(jié)與展望，對于我們個人和整個團(tuán)隊(duì)而言都是非常重要的。總結(jié)過去的工作經(jīng)驗(yàn)，反思不足之處，同時展望未來的發(fā)展方向，為新的一年制定更好的計(jì)劃和目標(biāo)，以更好地實(shí)現(xiàn)個人和團(tuán)隊(duì)的成長和進(jìn)步。

　　回想起過去的一年，我們經(jīng)歷了許多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過這些挑戰(zhàn)，我們深刻了解到自己的不足之處，并通過努力克服了很多困難。在工作中，我學(xué)會了更好地與同事合作，協(xié)調(diào)共進(jìn)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。通過和不同部門的合作，我不斷提升自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，使得工作效率得到了明顯的提升。同時，我也加強(qiáng)了自己的學(xué)習(xí)和研究能力，努力保持對行業(yè)動態(tài)的了解，及時掌握新的知識和技能，以適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。

　　在過去的一年里，我們?nèi)〉昧艘恍┎诲e的成績。通過團(tuán)隊(duì)的共同努力，我們成功完成了多個重要項(xiàng)目，得到了客戶的高度認(rèn)可和贊揚(yáng)。我們的銷售額也實(shí)現(xiàn)了良好的增長，為帶來了可觀的利潤。然而，我們也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。有時候，我們在工作現(xiàn)了一些失誤和差錯，沒有完全達(dá)到我們預(yù)期的目標(biāo)。但是，我們從中吸取了教訓(xùn)，及時調(diào)整了策略和方法，不斷改進(jìn)和提升自己的工作能力。

　　展望未來的工作，我認(rèn)為我們需要繼續(xù)注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作能力的培養(yǎng)。只有通過良好的團(tuán)隊(duì)合作，我們才能更好地完成工作任務(wù)，并取得更好的成績。同時，我們也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自我提升，不斷發(fā)展自己的專業(yè)知識和技能。我們應(yīng)該時刻保持對新技術(shù)和新方法的關(guān)注，不斷適應(yīng)和適應(yīng)工作中的變化和挑戰(zhàn)。另外，我們也需要加強(qiáng)與客戶的溝通和合作，聽取客戶的需求和意見，及時做出調(diào)整和改進(jìn)，以提供更好的服務(wù)和解決方案。

　　對于自己個人而言，我也需要繼續(xù)努力，提升自己的能力和素質(zhì)。我會不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自己的專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時，我也要加強(qiáng)自己的.學(xué)習(xí)規(guī)劃和時間管理能力，合理安排自己的工作和學(xué)習(xí)，以提高工作效率和質(zhì)量。

　　總之，過去的一年是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年，在團(tuán)隊(duì)的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘恍┎诲e的成績。展望未來的工作，我們需要繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和個人能力的提升，不斷適應(yīng)和適應(yīng)新的工作環(huán)境和變化，為的發(fā)展和個人的成長做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，在大家的共同努力下，我們一定能夠取得更好的成績，迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

年終工作總結(jié)與展望范文6

　　時光荏苒，白駒過隙。時光過得飛快，回首過去的一年，有碩果累累的喜悅，也有與同事共同奮戰(zhàn)的艱辛。但是在這新年伊始即將臨近的時候，我要感謝在這一年里給予我在工作上悉心指導(dǎo)和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)，和工作上支持幫助我的同事們，是您們鑒定了我與*****廣場共同成長的經(jīng)歷。

　　做為購物廣場**樓的樓層經(jīng)理，監(jiān)督及管理營業(yè)員的個性化服務(wù)，提高樓層銷售，創(chuàng)新商戶的營銷工作是我每日的工作職責(zé)。現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下：

　　一、20xx年全年具體工作

　　1、跟進(jìn)商鋪裝修進(jìn)展、督促開業(yè)時間、商戶宣傳及驗(yàn)收工作

　　⑴ 對新進(jìn)場的商戶，第一時間與招商完成圖紙、商戶信息、費(fèi)用繳納及進(jìn)場裝修通知單等手續(xù)對接工作；

　　⑵ 跟進(jìn)工程部對新進(jìn)場商鋪裝修圖紙的審核工作，如圖紙出現(xiàn)整改意見，及時與廠家溝通完善圖紙內(nèi)容；

　　⑶ 催促廠家進(jìn)場裝修時間，并告知廠家施工隊(duì)負(fù)責(zé)人裝修注意事項(xiàng)，同時簽訂施工安全責(zé)任書；

　　⑷ 召集工程、消防人員對臨近場裝修的'商鋪進(jìn)行交鋪確認(rèn)書，對商鋪內(nèi)的問題、消防設(shè)施及電表、水表的基數(shù)進(jìn)行告知、記錄和整理；

　　⑸ 發(fā)放二次消防備案或報(bào)備的資料，通知廠家到消防局辦理手續(xù)。并對整改商鋪內(nèi)的消防設(shè)施及時與消防主管聯(lián)系，同時告知廠家商鋪內(nèi)消防整改的內(nèi)容,包括泄水時間、泄水費(fèi)用及提供整改消防設(shè)施公司的資質(zhì)和材料的檢驗(yàn)報(bào)告等； ⑸ 每日對新進(jìn)場裝修的商戶進(jìn)行不定時間的巡檢工作，發(fā)現(xiàn)問題及時與工程部聯(lián)系，針對有問題的地方工程進(jìn)一步提出整改意見，根據(jù)整改的意見進(jìn)行監(jiān)督工

　　作；

　　⑹ 與廠家溝通具體開業(yè)的時間及開業(yè)的營銷方案，針對開業(yè)的營銷方案給出相應(yīng)的意見和思路；

　　⑺ 提交廠家開業(yè)信息內(nèi)容到廣場營銷部，并配合營銷部完成商鋪開業(yè)宣傳工作； ⑻ 確定商鋪裝修驗(yàn)收時間，召集工程部、消防對商鋪內(nèi)的隱蔽工程、水電、鋪內(nèi)的消防設(shè)施等進(jìn)行裝修的驗(yàn)收工作。并對驗(yàn)收合格的商鋪?zhàn)鰷?zhǔn)備退裝修押金的工作。

　　2、提高樓層銷售、提供服務(wù)質(zhì)量

　　⑴ 研究每個商鋪的貨品品類、貨品信息及銷售方式，提出自己的想法并配合廠家完成商鋪內(nèi)的營銷活動；

　　⑵ 針對廣場的每一次活動方案，落實(shí)商鋪內(nèi)的營銷活動，提交到營銷部進(jìn)一步做宣傳活動；

　　⑶ 對商鋪營業(yè)員的衣著、禮儀禮貌及服務(wù)用語進(jìn)行每日檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)。

　　3、發(fā)掘外部聯(lián)盟廠家信息和聯(lián)系內(nèi)部商鋪合作信息

　　⑴ 聯(lián)系外部資源，發(fā)掘?qū)ξ覐V場有意向的廠家到我廣場進(jìn)行促銷活動； ⑵ 對外部聯(lián)盟的單位提出會員互動的信息和微信平臺互相宣傳；

　　⑶ 對外部聯(lián)盟有實(shí)力的單位，發(fā)放一樓名品匯代金券，由此提高名品銷售信息； ⑷ 對內(nèi)部可以互動的商鋪，進(jìn)行促銷信息、會員互動、共同營銷等雙贏活動。

　　4、文字匯編工作

　　⑴ 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的思想，對營運(yùn)客服部規(guī)章制度、廣場開業(yè)流程、商戶信息等進(jìn)行完善和匯總；

　　⑵ 對商鋪所發(fā)生問題進(jìn)行報(bào)文的申請及處理，并提交到領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批；

　　5、費(fèi)用繳納、每日巡檢工作

　　⑴ 通知商鋪廠家每月對水電用量數(shù)據(jù)的確認(rèn)及催促商鋪的繳納工作。如發(fā)現(xiàn)問題，第一時間聯(lián)系工程查找問題并解決；

　　⑵ 根據(jù)每日不定時的巡檢，對公共區(qū)域、賣場環(huán)境、商鋪進(jìn)行檢查、問題匯報(bào)及通知整改內(nèi)容等；

　　⑶ 通過每日巡檢對**樓商鋪的門、鎖及玻璃的問題，上報(bào)工程進(jìn)行維修。

　　6、統(tǒng)計(jì)每日銷售、分析總結(jié)商鋪銷售

　　⑴ 每日統(tǒng)計(jì)**樓的商鋪銷售，對銷售好的商鋪找出提高銷售額的具體內(nèi)容，更對銷售差的商鋪提出意見，幫助商鋪提高銷售；

　　⑵ 整理匯總每月**樓的銷售情況，對每月召開的銷售經(jīng)營分析會上進(jìn)行具體匯報(bào)，并匯報(bào)下個月商鋪的活動信息。

　　7、其它

　　⑴ 配合工程、項(xiàng)目及施工單位完成商鋪內(nèi)的施工；

　　⑵ 配合招商完成客戶對商鋪內(nèi)的簡單觀看。

　　以上是20xx年全年工作回顧。20xx年**樓從銷售、商鋪活動及服務(wù)上都存在一定的問題需要提高、改進(jìn)和創(chuàng)新，20xx年我將對**樓的管理和經(jīng)營上有所提高。現(xiàn)將20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃如下：

　　1、完成商戶進(jìn)場管理及經(jīng)營工作；

　　2、完成每日現(xiàn)場、人員的監(jiān)督管理工作；

　　3、發(fā)掘資源，努力完成尋找促銷廠家，提高廣場銷售的工作；

　　4、深入研究賣場銷售品類，主動為廠家提出更多創(chuàng)新的營銷活動思想；

　　5、積極配合并解決商鋪所提出的問題，做到第一時間匯報(bào)，反饋信息等。

　　以上是****廣場**樓20xx年全年工作總結(jié)及20xx年重點(diǎn)工作計(jì)劃，20xx年全年是廣場關(guān)鍵鋪設(shè)的一年，總結(jié)過去，展望未來，在20xx年即將來臨之際，我有決心、有信心在工作上有所提高、有所突破，為 *****出努力和貢獻(xiàn)。

　　營運(yùn)部

　　20xx年12月7日

年終工作總結(jié)與展望范文7

　　尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　我是×××，我在××年××月××日應(yīng)聘進(jìn)入××公司，任××一職。三個月來，我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊(duì)，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將這三個月來的工作體會與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　一、工作總結(jié)

　　作為××，我的工作主要是××××。三個月以來，我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策、法律法規(guī)，具備較好的專業(yè)素質(zhì)，配合××團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有：

　　1. 建立××部的資料檔案臺帳。資料檔案臺帳合理、簡要、系統(tǒng)，查閱方便。

　　2. 建立××部的費(fèi)用臺帳。費(fèi)用臺帳簡明扼要，準(zhǔn)確記錄資金進(jìn)入與支出，有利于節(jié)約開發(fā)成本。

　　3. 管理××部的資料檔案臺帳。收集整理資料檔案，保證資料檔案的`齊備；資料的借用、收回規(guī)范有序，保證資料檔案的完整。

　　4. 管理××部的費(fèi)用臺帳，每月和財(cái)務(wù)部核對××部借支與沖賬金額，保證臺帳的準(zhǔn)確。

　　5. 配合完成××部的月度工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)部資金計(jì)劃的匯編、上報(bào)工作。

　　6. 負(fù)責(zé)××部的內(nèi)勤管理工作，跟蹤工作進(jìn)度，跟進(jìn)配套文件。

　　7. 協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系。

　　二、工作計(jì)劃

　　根據(jù)個人崗位職責(zé)及任務(wù)分配，針對前階段工作中存在的問題，加以思考、分析、改進(jìn)，對下一步的工作有清晰的計(jì)劃，明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有：

　　1．完成之前未完成的工作：跟進(jìn)××工作；跟進(jìn)××××事宜。

　　2．完成個人崗位下一步工作：改進(jìn)資料檔案臺帳與資金臺帳，做到動態(tài)控制，節(jié)約××成本；改進(jìn)××部××的問題，積極跟進(jìn)每個環(huán)節(jié)；更好地配合部門經(jīng)理及部門成員跟進(jìn)工作；更好完成部門內(nèi)勤管理工作及協(xié)調(diào)工作。

　　3．接受并負(fù)責(zé)完成更多的××管理工作：積極學(xué)習(xí)××工作流程，提高專業(yè)素質(zhì)，接受并完成各項(xiàng)××××工作。

　　三、工作展望

　　以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標(biāo)。

　　1．積極學(xué)習(xí)××相關(guān)的專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)，具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。

　　2．積極學(xué)習(xí)公司制度與文化，熱愛××××公司，以服務(wù)××公司為榮，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感，有較高的道德素質(zhì)和心理素質(zhì)。

　　3．積極思考，努力學(xué)習(xí)、進(jìn)步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。

　　4．具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。

　　5．具備優(yōu)秀的管理能力。

　　以上是我的工作總結(jié)和對職業(yè)道路的規(guī)劃。

　　我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習(xí)，提升自己的專業(yè)能力和管理能力，為××公司鞠躬盡瘁，奉獻(xiàn)自己的青春和才智。

　　我熱愛××公司，我希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　申請人：××