護理管理工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，不如立即行動起來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編收集整理的護理管理工作總結，歡迎閱讀與收藏。
護理管理工作總結1
對照《中醫醫院中醫護理工作指南（試行）》、《20xx年二級中醫醫院管理年活動檢查評估細則》、《20xx年中醫醫院管理年活動檢查評估關鍵性指標》和結合《20xx年度中醫醫院管理年活動檢查情況反饋》，對我院護理工作總結如下：
一、中醫護理規范化管理方面
1、為加強和規范中醫護理工作的實施，制訂成冊《中醫護理管理手冊》。將《中醫醫院護理工作指南（試行）》和《20xx年二級中醫醫院管理年活動檢查評估細則》的要求融在手冊中，明確各級管理部門、管理人員、技術職稱人員的工作職責；在20xx、20xx年度工作計劃中，體現中醫護理工作的計劃和措施，并制訂有《護理人員中醫藥知識與技能培訓計劃》，每月按計劃落實培訓和考核；建立了《中醫護理服務質量評價方案》，每月組織護士長對中醫護理服務質量進行考評，不斷持續改進。
2、《中醫護理技術操作標準》下發各科室人手一冊，同時已完成《中醫疾病護理常規》、《儀器操作規程指南》、《中醫健康宣教手冊》的重新修訂并下發各科室。
二、臨床中醫護理實施方面
1、加強中醫護理常規及中醫健康教育的落實。
2、加強開展中醫護理技術項目：
（1）20xx年度，全院共開展中醫護理技術項目7項，其中，內兒科開展4項：水針法（15448人次）、貼藥法（10800人次）、艾灸法（288人次）、涂藥法（130人次）；外骨科開展4項：貼藥法（329人次）、涂藥法（41人次）、藥熨法（3335人次）、艾灸法（7199人次）；婦產科開展4項：水針法（795人次）、艾灸法（44人次）、中藥灌腸法（66人次）、貼藥法（4689人次）；針推科開展4項：撥火罐（1417人次）、貼藥法（619人次）、藥熨法（670人次）、艾灸法（1860人次）。使用中醫外治法總療效：治愈78%，好轉17%，未愈5%。
（2）20xx年度，急診科、門診部（門婦在內）相繼開展中醫護理技術服務項目，其中急診科開展：艾灸法、藥熨法、涂藥法、拔罐法、貼藥法、水針法；婦科門診開展：陰道坐藥法、藥熨法。
（3）每個病區均確立有中醫特色的辨證施護病種，其中內兒科20xx年開展3個病種（中風、胃脘痛、胸痹），服務了人次，20xx年開展3個病種（咳嗽、中風、心衰病）；外骨科20xx年開展3個病種（石淋、痔），服務了人次，20xx年開展3個病種（腸癰、腰腿痛）；婦產科20xx年開展3個病種（胎動不安、異位妊娠），服務了人次，20xx年開展3個病種（崩漏、癥瘕）。科室設立有實施辨證施護記錄，跟蹤護理效果。
三、“三基三嚴”培訓方面
1、按照《中醫醫院中醫護理工作指南（試行）》和《20xx年二級中醫醫院管理年活動檢查評估細則》的要求（三年＞100學時）實施培訓，有學習簽到和講課稿，培訓率100%。20xx年護理部組織集中培訓中醫藥知識18學時，科室組織集中培訓18學時，護理部按計劃安排中醫藥知識自學80學時，并送出2人到廣西中醫學院第一附屬醫院進修學習，派出4人次參加省級中醫藥知識培訓。20xx年護理部組織集中培訓中醫藥知識18學時，科室組織集中培訓18學時，劃定中醫藥知識自學80學時，并送出1人到廣西中醫學院第一附屬醫院進修學習，1人到玉林市骨科醫院進修學習，派出4人次參加省級中醫藥知識培訓。
2、每季度進行“三基”理論考核一次，包括中醫藥理論知識，對考核的結果有原因分析、整改措施、補考結果，參考率100%，補考后合格率100%。
3、技能培訓方面，實行院、科兩級培訓，包括中醫護理技能的培訓，有培訓簽到記錄，培訓率100%。20xx年護理部組織中醫護理技能操作培訓250人次，20xx年培訓320人次。技能考核方面，分層級進行考核，考核合格率100%。
4、對護士管理建立有個人技術檔案記錄，護士技術檔案存放護理部。
四、優質護理服務活動方面
1、制訂成冊《護理服務規范》下發各科室。
2、制訂有年度計劃、月工作重點，并按計劃認真組織實施。根據每月組織護士長對分級護理和基礎護理檢查反饋，大部分責任護士已清楚掌握“八知道”的內容和要求，并能履行基礎護理的職責，每月有基礎護理項目的.數量統計。
3、各項護理安全警示標識規范化使用。
五、護理質量與安全管理方面
1、制訂成冊《質控工作管理手冊》，按年度質控工作計劃實施。一級質控小組每月進行兩次檢查，二級質控小組每月進行一次檢查。二級網絡有檢查、記錄、分析、反饋及改進。
2、制訂成冊《護理安全管理手冊》，按年度護理安全管理工作計劃實施。一級質控小組和二級質控小組對護理安全管理每月最少進行專項排查隱患一次，有檢查反饋記錄；在大節大假期間加強檢查。同時特別要求做好安全教育，在大節大假期間強化護理安全提示；平時按要求科室每月一次、護理部每年二次安全教育，有記錄。
3、對護理不良事件的整改和追蹤，分院、科兩級落實，先從管理的源頭上整改，有原因分析、整改措施和各人提出的討論意見，已按要求落實到位。
4、高危藥品管理，實行分盒單獨存放，貼粘醒目的紅底黑字標識；二類精神藥物安定針劑和片劑，加鎖單獨保存，有使用記錄。
護理管理工作總結2
一年來，在護理部的領導下，在科護士長的業務指導下，在各質控小組的督導下，在全科護士姐妹們的共同努力下，走過了忙忙碌碌的x年，圓滿完成了年初工作方案，現將我科x年的工作情況匯報總結如下：
一、在工作中成長
回憶過去的一年，護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動，想說的話太多太多。寫總結要言簡意賅，將個人感情參雜在里面不適宜我知道，但此時此刻，我還是想把這一年來大家的真實表現、特別是年輕護士的成長歷程展現給各位領導。
1、工作態度方面：我們科的護士，倒班護士平均年齡23—25歲，工作時間根本在1——2年，年齡小，資歷淺。白班護士最大的張姐50歲了，只有一名主管護師，缺少中間力量，梯隊建設跟不上。以老帶新的任務只好由唯一的一名主管護師和我這個護士長來承擔了。護士長在香港被稱作經理，在內地是管家婆的角色，每天呼來喚去，就連門鎖壞了，廁所堵了也要喊護士長來解決的，這些事務性工作就占了一大半時間，再加上科里和院里的質控工作，真的沒有太多的時間帶新人了，多數是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問，然后就著問題進行一些適當的拓展，講解一些專科知識，作為培訓的一種手段。其他的分層次培訓和護理教學工作，我們的主管護師是功不可沒的好在護士們工作態度積極，有強烈的學習愿望，而且從不計較個人得失，小姐妹們配合默契，只要工作需要，沒有講條件的，無論是科里的還是院里的業務學習，保證接到通知就到。對于上級領導的批評和指正，都能夠正確理解，虛心接受。
護士們的.工作態度，還表達在服從分配方面。今年四月份，全國百日平安大檢查期間，我科重患是最多的時候，為了支援icu工作，將我科最優秀的護士借調至icu支持兄弟科室的工作；甲流病房成立，一個月內，我們科去了兩名護士，同時期，另一名主力護士又調到骨外科工作，給我科分配一名新人，不能獨立值班！人員的短缺程度可想而知了，但我們的護士們毫無怨言，將上級的人員調動當作一種使命來完成，做到了：大敵當前，大局為重！所有人員都放棄了休息時間，加班加點的才能完本錢班次的工作任務。這期間，甲流病房最重的患者排除甲流后轉至我們病房，重患一個接一個的到來，天使們因為疲憊，面容憔悴，有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家！我更是時刻準備著：每當年輕護士遇到技術性問題的時候，無論幾點，接到求援，即刻前往科室。
今年，我院落實了帶薪休假制度，這對職工是個好消息，而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調人員、不能獨立值班的新人，我初略統計一下：相當于一年內，始終有一個半人在休息，而我們的病人數，卻比去年增加了300多人，工作負荷可以想象的出！今年下半年，我科新病房裝修、搬遷期間，正值主任外出，我真的怕非常時期，科里出錯——怎么搬這個家，大動了一番腦筋啊！那些日子天天失眠，睡了也象睜只眼睛似的我們的護士真的好可愛呀，搬家那兩天，全都到科室：看東西的，搬東西的、跟車的、擺放物品的，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不和我請假，堅持上班，怕我著急上火，使我們的患者個個平安到達新病室。
“白衣天使〞是神圣的職業，但有些護士的工作態度卻和這個稱號不是那么相稱。偶爾，我會從患者口中聽到各種各樣的埋怨聲。看著他們被病魔折磨得心力交瘁，我突然覺得，我們的責任，不再應該只停留在打針，發藥。我們更應該注重患者的心理護理，不能因繁忙而瑣碎的臨床工作給患者造成負面的影響。
這次實習，讓我深深的體會到實踐與理論的重要性，領悟到良好的護患關系的重要性。沒有實踐的考驗，再多的理論都是紙上談兵，良好的護患關系是促進病人康復的關鍵。在內三時，有一位年輕的老師，用她的行為詮釋著“為了病人的一切，一切為了病人〞比方，有一次，在做晨護時，這位老師進每一間病房，看見每一位病人，她都不厭其煩的問候，虛寒問暖。看到此情此景，我感動，我鼓勵！
實習確實很累，而且前幾個月，由于自己的心態沒有擺正，總會去責怪老師不給我們時機動手，只會讓我們跑腿，總會有一種“英雄無用武之地〞的失落感。但是我卻依然怪乖乖的照著老師的去做，我端正了心態，跑腿就當是鍛煉身體，后來收獲到確實實不一樣，也讓我的心智更加的成熟，更加的堅強。也讓我明白了一些道理，踏踏實實做人，勤勤懇懇的做事！老師們總是不斷的提醒我們，實習就是讓我們能更好的將理論知識運用到臨床實踐中，我總是表示明白，但是卻在該運用理論知識的時候，總是有“書到用時，方恨少〞的悲哀！我深知自己的學習方法還有欠缺，比方，有些操作我不明白其原理我卻不敢去問老師，這表現了我學習不過主動，造成我掌握的臨床操作不全面，有人說過在學習方面要“磨破嘴皮，厚著臉皮〞所以我在今后的工作生活中會更加注重知識的積累，培養自己主動學習的習慣，讓自己得到進一步的提升！
實習過程中，我還學會了處理各種人際關系。科室里，醫生與護士的關系，護士與病人及其家屬的關系，上級領導與下屬的關|系·····
最大的收獲就是低調——別太把自己當回事。“三人行，必有我師焉〞，在工作生活中要相互協作、相互尊重，對待病人要有愛心，遵循“善待原則〞，這樣才能戰勝人類共同的敵人——疾病！
十個月實習的時光，我收獲的不僅僅是知識，還有無形的財富——經驗！我將永遠保存這段美好的經歷。唐代孫思邈所著『千金方』有這樣的論述“凡大醫生治病，必當安神定志，無欲無求，先發大慈惻隱之心，誓愿普救寒靈之苦。〞因此學醫者，在掌握臨床護理技術的同時，還要有愛崗敬業，廉潔奉獻，全心全意為人民效勞的品格，更好的為國家的醫療事業做奉獻！
護理管理工作總結3
為進一步提高科室護理質量與安全管理工作質量，現將內科20xx年度上半年護理質量與安全管理小組的工作進行總結。
1、繼續認真落實醫院護理質量管理制度
2、護理質量管理實行護理部病區兩級質控標準。
在上級領導指導下，科室質量與安全管理小組依照質控標準，結合本科室的實際情況進行全面質控。以便及時發現工作中的問題，及時改進，持續提高護理質量。
3、做好科室護理人員的`相關培訓。
針對薄弱環節，做好重點督促檢查工作。學習醫院有關手術室護理質量與安全管理的相關規章制度。
4、上半年存在問題：
科室護理質量與安全主要從消毒與隔離、病人安全、護理服務、醫療急救物品、藥品、設備完好管理、護理文書、標本管理等方面進行質控。發現問題，分析原因，提出整改措施，進行總結分析。并定期向有關部門匯報質控小組活動情況。
上半年存在的主要問題有：
1、護理文書書寫欠認真，相關工作記錄本個別護理人員字跡潦草。
2、藥品管理交接有時流于形式，未認真檢查。
3、勞動紀律有時松散，出現個別人員早會遲到現象
4、病理標本管理不規范。
5、重點環節之間交接銜接不緊湊，個別急癥病人未佩戴腕帶。
原因分析：
1、護士年輕化，專業知識薄弱
2、高危病人管理，意識不強
整改措施：
1、加強對急救藥品、物品、設備的管理，嚴格仔細交接班，定位放置。
2、抽查核心制度落實情況。
3、加強培訓學習。無菌操作、院感、安全制度等方面的學習。
4、加強工作責任心的鍛煉，加大對低年資護士的培養力度。
5、護士長加大檢查力度，獎懲舉。
護理管理工作總結4
回想起6S推進工作，感覺時間就像脫韁的野馬，轉瞬間11個月過去了，在生產廠區處處都留下了6S的足跡。
一、定制管理
從公司6S管理項目啟動至今我們接觸最多的也就是定制管理了。
在定制管理中，我們共完成了包括物料、工具、衣柜、消防器材、桌面、抽屜、取樣桶等在內的8余項工作。在此過程中，我分廠員工緊跟公司6S精神，在分廠領導的帶領下，通過物資分類，整齊擺放，遵循取用便捷，賬、物、卡相符的原則進行改善。改善過程中，分廠兼職推進員付小軍，專職推進員韋志輝多次為制作標識加班至夜晚兩三點；液氯工段在王衛東工段長的帶領下中午不休息晚上還加班加點；一次鹽水工段長鄧永軍身先士卒與曹高偉等人汗流浹背的做著備件室的改善；常寶豐上下兩個工段一起抓，嗓子啞了，衣服濕透了；機修工段李學才等人放棄調休時間為各工段制作物架，拖把池；在大家的共同努力下，我們共清理不要物40余種，回庫物品400余件，節約空間70多平米；劃分區域39個，增加區域線89米，增加通道線314米，對259個滅火器定位；制作區域標識39個，物品標識793個，隱形標識114個，滅火器標識牌184個，其余標識133個，共計1130個。
付出才有回報，通過大家不懈的努力，分廠上下煥然一新，特別是廠區環境和員工的工作環境有了很大改變，工作效率也隨之得到提高，這是全體員工持之以恒，共同努力的結果。
二、現場目視化管理
在現場目視化管理中我們共做了四項改善：閥門標識、壓力表標識、管道流向標識、罐體注字。完成5892個閥門標識，469個儀表標識，管道注字6341個，大罐噴字137個。
在制作閥門及壓力表標識前，我們面臨的問題是閥門及壓力表數量多，種類多，如果采用組建小組成員專門進行此項改善，則需要相當長的時間；經過分廠內部協商，我們召開全體工段長會議，在會議上我們向大伙介紹了閥門及壓力表標識的制作方法，并要求各工段抽調專人進行本工段閥門及壓力表標識制作，工段長帶隊并為第一責任人。分別經過一周的努力，所有閥門及壓力表標識全部完成。
由于管道及罐體噴字的特殊性和重要性我們采用組建
噴字小組的方式開展此項工作。管道注字伊始，因為有了標準書，似乎注字應該是一件水到渠成的事，然而，由于個別
標準在現場并不適用，且部分在室外的管道雖然同室內規格相同然而效果與室內的確有天壤之別，在所有的事前計劃沒有做好情況下，形成了各分廠各自為戰互不統一的局面，造成了有標準沒有執行標準，有的.根本就沒有標準也沒有形成統一的認識，導致在隨后的領導巡查當中出現了一個個互相不理解的矛盾。
好事多磨，經過一段時間的實踐和商討現在在注字規格及注字位置上已經有了統一的標準和共識；同時，我們采用水平尺，水平管，拐角尺等工具打中線，劃水平，現在的噴字越來越規范。如今，我們的管道注字基本結束正在進行罐體噴字。在經過了管道噴字之后，由一次鹽水盧強、一期合成李建利、二期處理范文軍組成的噴字小組不但噴字經驗豐富，相互之間也更加默契起來……
三、安全隱患的排查和現場改善
在6S平推第二階段由李明老師導入了6S安全隱患識別項目。在查找隱患過程中，我們將隱患的發生時間（曾經發生、正在發生、可能發生）、存在狀態（正常、異常、緊急）、影響對象、是否重大隱患分別做了記錄。共識別隱患56項，整改48項，8項正在實施中；
在現場改善中，針對員工水杯、清潔用品隨意放置的問題，我們利用廢舊物資為全分廠統一制作了拖把池、掃把插筒、水杯架等物品；針對墻壁張貼物張貼不規范的問題我們設計制作了墻壁張貼欄將張貼物統一管理。如今，水杯上架；掃把插進插筒；拖把整齊的放置在拖把池內；通知、通報、通訊錄整潔規范；舊貌換新顏。隨著工作的逐漸深入，經過對液氯包裝實地考察，我們發現現場存在的問題有以下幾點：應急抽氣管道在地面放置，由于笨重而不易取拿；裝鋼瓶的車輛進入車間后隨意停放，造成操作不便且遇緊急情況不利于人員疏散和實施搶修；充裝臺前使用工具、墊片隨意放置，不但做操不便且影響環境。針對以上問題我們做出以下改善：將應急抽氣管道固定在墻上，使用方便易清掃；制作停車線便于車輛管理；制作墊片放置臺，工具、墊片放置合理，取用便捷。
經過積極主動的改善，我們共提出改善提案43項，其中電解廢水回收改善提案，每臺電槽每次水洗一次，可回收再利用廢水量為一期18.2噸，二期20.9噸；機封水每年可回收利用水約200噸；合成酸循環泵加變頻改善，每年可節省10000余元；氯氫處理氫氣安全水封溢流水回收提案每年可回收利用水300余噸；液氯充裝工具放置架的制作每年可為公司節約5616元。
現在我們取得了階段性的勝利，這只是我們走在新世紀為做好企業管理所邁出的第一步，我們所做出的工作是值得我們驕傲的。在以后的日子里，我們不但要珍惜已經取得的勞動成果，我們更要走好以后的路，我們要積極發揚我們的優點，同時也要勇于直面我們的不足。
“沒有最好，只有更好”，我們一定要“走出去，引進來”，使落后的經常接觸到先進的，不太注意的時時看到注意的，不太堅持的看到永遠堅持的，形成良好的心理督促氛圍，共同實現分廠6S管理工作“永爭一流”的目標。
護理管理工作總結5
時光飛逝，轉眼我就在關節外科實習了4周，又到離別之時，也是我對自己4周以來工作進行總結的時候。
到科室的第一天，護長就告知我們從這批實習生開始實行一個新的帶教模式，那就是學生管理病房，所管病房的一切事情都是我們負責。這個概念在實習前培訓時聽過，不過真正接觸是從現在開始。當時我們都一知半解，護長看到我們疑惑的表情，就耐心的解釋給我們聽，學生病房管理就是整體護理，分給你的病房，在你上班的期間你都要對其負責，無論是基礎治療，還是專科護理。書面來說就是是以現代護理觀為指導，以護理程序為核心，將臨床護理和護理管理的各個環節系統化的工作模式。整體護理是一種護理行為的指導思想或稱護理觀念，是以人為中心，以現代護理觀為指導，以護理程序為基礎框架，并且把護理程序系統化地運用到臨床護理和護理管理中去的指導思想，整體護理的目標是根據人的生理，心理、社會、文化、精神等多方面的需要，提供適合人的最佳護理。說完我們似懂非懂的就到病房里了。
老師給我分配的.是第二，三間房，期中第二間房還是大房，有7張病床呢。第一天護長就叫我們盡量呆在病房里面，盡量滿足病人的各項需求。當時我才覺得經驗知識真是少的可憐，病人有什么問題，我都是一問三不知，簡直是手忙腳亂，所以我就只能接接補液，拉拉家常。
第二天從清晨開始，我早早就到病房，開始做晨間護理，順便也跟病人問一下好，“大爺，早上好！“阿姨晚上睡得怎么樣，早飯吃了沒有！”“藥別忘了吃啊，我來幫您倒杯水。”病人也漸漸地認識了我。
新收的病人也是由我來處理，第一次新收當然是什么都不會寫，特別是專科癥狀與體征，幸好有老師指導，一般關節外科收的都是股骨頸骨折，膝關節炎的病人，我們一般要觀察的是肢體有無疼痛，短縮畸形，患肢血運，感覺活動。還要介紹科室醫療常規情況和各級負責醫生，向患者解釋藥物治療的目的，告知疾病的注意要點，自我保健方法等。
接下來就是要做長期治療了，霧化吸入，會陰抹洗，冰袋降溫，足底反射治療，靜脈輸液等一律自己來，不過以我的能力還是不能全部做完，但我看到的是自己一步一步往前走，不斷進步中，這可以從病人的評價中知道。我管的病房里有兩位阿姨，退休前是同事，性格超開朗，在沉悶的病房里很難得聽到笑聲，每天只要她們在就會有笑聲，不知不覺中自己的心情也會變好，其一位阿姨每天都要濕敷，每天我都會幫她做，后來她每次都會指定要我做，那個時候覺得很有成就感，沒有什么比得到病人的認可更重要的了。
還有關節外科的病人大多數是老年人，老年人的心理大多是孤獨，失落的。由于不同的環境、角色的改變、疾病的影響，不僅影響到老年人的生理狀況、生活能力，還會帶來心理負擔，進而影響心理健康，導致他們多疑，固執，恐懼。在對待這些病人時，我們不僅要關心他們的病情還要關注他們的心情。就這一特殊群體我們所給予的是全方位的護理。比如有一個婆婆因為家人工作關系無法在床旁陪伴，整天要求出院，治療和護理都不愿配合，護士長知道后主動和老人交談，詢問老人感受，傾聽老人意見，并了解了老人所焦慮和擔心的問題，接著就與老人的家人進行溝通，并告訴我們要多去關心關心老婆婆。我也加強巡視，每天都在婆婆床邊，她一有什么需求我馬上滿足。因為她還是一個患有壓瘡的病人，所以我每兩個小時就協助翻身一次，幾天后我幫她洗完頭，就硬要塞水果給我吃，這婆婆真可愛，我只能找借口暫時離開。
在專科護理方面，我還掌握了骨科床的使用，特別對一些年紀較大的老年人，每次都提醒，人工髖關節置換術后、膝關節置換術后的飲食與體位，還有最重要的功能鍛煉，關節外科的病人康復大部分是靠術后的鍛煉。
在護理文書書寫方面，我規范填寫體溫單、入院評估單；按病歷書寫要求書寫護理記錄，體現及時性、連續性；高危患者書寫安全護理記錄，上床欄，防墜床。
短短4周時間一眨眼就過去了，我覺得自己學到的還遠遠不夠，在關節外科也得到護長的關心和帶教老師的諄諄教誨，我會把這種干勁帶到以后的科室，不斷地提高自己，成為一名合格的護士。
護理管理工作總結6
一引言：
護理管理是為提高人類健康水平，系統的發揮護士的潛在能力及有關人員或設備，環境及社會活動作用的過程。而醫院護理管理水平直接影響醫院的護理質量和工作效率。故護理管理者在護理人才隊伍建設中具有十分重要的地位。故選擇素質好，能力強的護理管理者，對高質量，高效率的完成醫院護理工作，實現醫院護理管理目標有著十分重要的意義。將合適的人放在合適的崗位，讓其充分發揮其自主性，以達到最大的經濟效益
二病房管理及任務
1病房護士長的職責：
①漢高祖劉邦在談及奪取天下的原因時，曾云：“夫運籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房；鎮國家，撫百姓，給餉饋，不絕糧道，吾不如蕭何，連百萬之眾，戰必勝，攻必取，吾不如韓信。三人皆人杰，吾能用之，此吾所以得天下者”。漢高祖的這些話同時也告訴我，整個團隊的成功，不是因為管理者法力無邊，而是管理者能夠充分利用科室人員的優勢，將他們放在正確的位置，充分發揮他們各自的優勢，以取得最大效果，此為護士長的首要職責。
②我院實行的是護理部主任，科護士長，護士長三級管理，故需護士長在護理部主任，科護士長和科主任業務指導下開展工作，護士長與主治醫師共同配合負責病房全面管理工作
③負責檢查了解病房的護理工作，督促護理人員嚴格執行各項規章制度和技術操作規程，有計劃地檢查醫囑的執行情況，加強醫護配合，嚴防護理差錯及醫療事故的發生。
④我科為門急診科，接收的病人為患急癥的患者，大部分的病人進入病區就需要搶救，搶救儀器的質量關系到病人的安危，故各種儀器的檢查也成為門急診的一項重要檢查工作，我科規定每周一進行儀器的全面檢查，護士長此時不僅起監督作用，還需參與其中。
⑤參與晨會交班及與醫師的床旁交班，熟悉科室病人情況，以了解病人情況，從而幫助患者解決問題。
⑥做好協調工作，協調是做好管理工作的核心，也是護理管理者執行領導職能的關鍵，協調的作用在于求同存異，通權達變，減少矛盾，提高管理工作效率。急診科是一個人多繁雜的科室，每天都有可能出現不同的糾紛。這時就需要護士長以一個領導者的身份出面解決。但護士長協調的不僅僅是醫療上的一些糾紛，它還包括協調本人和上級，下級，同事，患者之間的關系，協調好本部門和其它部門的關系（如病床的使用，病人的接收問題）。
⑦負責新職工的培訓計劃，新職工雖然經過了臨床的實習，有一定的臨床技能，但對于科室工作中的整個流程還不是很熟悉，故需要花專門的時間培訓。
⑧隨著技術的發展，各種知識的更新，需要我們護士不斷地提高自己的業務能力，此時護士長還要根據各種知識的更新背景，組織科室的業務學習。
⑨護士長還負責科室人員的排班問題。此時護士長會根據護理部的排班要求給科室護理人員排班，但排班的過程中護士長會根據各人情況給予相應調整。（如科室解三老師的妻子生孩子，護士長會按照人性化的標準給護士們排休），對于需要臨時調配的員工，護士長也需要及時協調其他人員上崗。
⑩對科室的情況及時做總結，并定時召集護理人員共商科室的一些新政策。
2護理人員管理
擁有一支高素質的護理人才隊伍是組織護理工作不斷發展，提高組織人才競爭力的關鍵，管理者如何使每個人發揮積極性，提高工作效率，做到人盡其才，才盡其用，對于醫院生存發展至關重要。優秀的護理管理者應該學會充分應用管理藝術來保證護理管理活動的高效率。在運用管理理論進行護理管理實踐時，要善于用簡練的語言表達自己的意圖：善于做思想工作，理解護理人員的心理，調動人員工作積極性；管理者要具有敏捷的思維和準確的判斷能力，及時發現問題，做出正確的決策；通過全體組織成員共同努力實現組織目標
3護理質量管理
①質量是組織生存發展的基礎，是醫院管理的核心工作，隨著醫療管理制度的逐步完善，社會人群健康需求日益提高，質量管理更成為衡量管理水平的關鍵指標，護理質量是醫院質量的重要組成部分，在保證醫療護理服務效果中占有重要地位。
②護理質量管理是指按照護理質量形成的過程和規律，對構成護理質量的各要素進行計劃，組織，協調和控制，以保證護理服務達到規定的標準，滿足和超越服務對象需要的活動過程。
③護理質量是在護理服務過程中逐步形成的'，要使護理服務過程中影響質量的因素都處于受控狀態，必須建立完善的護理質量管理體系，明確規定每一個護理人員在質量工作中的具體任務，職責和權限。只有這樣，才能有效的實施護理管理活動，保證服務質量不斷提高。
④護理質量管理要求以病人為中心，病人是醫療醫院護理服務的中心，是醫院賴以存在和發展的基礎。為此。護理管理者必須時刻關注病人存在的和潛在的需求，以及對現有服務的滿意程度，以此持續改進護理質量，最終達到滿足并超越病人的期望，取得病人的信任，進而提升醫院整體競爭實力
4護理業務技術管理
護理業務技術管理就是對護理工作的技術活動進行計劃，組織，協調和控制，使這些技術能準確，及時，安全，有效地應用于臨床，以達到高質量，高效率目標的管理工作。醫院護理業務技術管理的研究對象是醫院基礎護理工作和各不同專業護理工作的工作任務，工作特點，主要內容，技術要求和組織實施方法。護理工作的服務對象是病人，除了有良好的服務態度，主要靠護理技術，這就要求護理技術服務有別于其他生產技術工作，除了要先進高效外，還要及時，安全，可靠，要協調性和連續性好。隨著護理科學的發展，現代科學技術成果廣泛應用于護理工作領域，護理工作的科學技術性要求越來越高。這就不僅要求護理人員本身要不斷提高技術水平，而且也要求護理業務技術管理提高水平。護理技術水平在某種意義上講對提高護理質量有決定性的作用，護理技術水平的提高必須靠技術管理，只有對護理工作實行科學的組織管理。才能調動和發揮護理人員的積極性，合理使用技術力量密切協同配合，以提高護理工作質量和效率。有效的，高水平的護理技術管理是實現幫助病人獲得最佳健康水平這一護理工作基本任務的重要保證，是提高護理質量的重要保證。
5護理工作程序
在護理部主任領導和科主任的業務指導下，根據護理部對全院護理工作質量標準，工作計劃，結合本科情況制定本科護理計劃，并組織實施，負責檢查科室的護理工作，參加并指導整理危重，大手術及搶救病人的護理。督促護理人員嚴格執行各項規章制度和技術操作規程，有計劃地檢查醫囑的執行情況，加強醫護配合，嚴防差錯事故。組織科室護理查房和護理會診，積極開展新技術，新業務及護理科研工作，負責制定及改進科室工作流程。隨同科主任查房，以便了解護理工作中存在的問題，并加強醫護配合。負責科室護理人員的政治思想工作，教育全科護理人員加強工作責任心，改善服務態度，認真執行醫囑，規章制度和技術操作規程，嚴防差錯事故的發生。組織科室人員進行業務學習，并注意護士素質的培養。制定本科護理科研計劃，督促檢查計劃的執行情況，及時總結護理經驗。負責病房的管理，包括病房環境的整潔，安靜，安全；病人和陪住，探視人員的組織管理；各類儀器，設備藥品的管理等。負責指導和管理實習，進修人員，并指導護師或有經驗，有教學能力的護士擔任帶教工作。負責科室物資供應的申報計劃及請領。保證科室及時供應。負責指導，檢查并保證護理文書質量等
護理管理工作總結7
于今年的3月1日至5月31日我有幸被派往北京朝陽醫院ccu進修學習，為期3個月。此次進修的主要內容是：
1、ccu的管理及相關制度，2、ccu病人的病情觀察，3、各種儀器的應用，現將相關的學習內容匯報如下：
朝陽醫院ccu室共有床位13張，護士24位，護工2名，床位與護士之比高達1：1.8，首先在人員配備上奠定了良好基礎，此外，ccu室的規章制度非常完善，除常規的制度之外，她們特別制定了搶救應急規程、轉科流程及危重病人外出檢查護理流程，在工作中，大家都會遵守各項規章制度完成自己的本職工作。
對于工作人員和病房的管理方面，更是要求嚴格。各種休假必須根據病人情況在排班允許的情況下才能準假，一切以工作為重，她們是一周排班制，分4人一組，共分5組，每天各班由各組組長分配病人，之后各自完成護理工作。護士長不定時進行護理質量檢查，每月必考基礎操作，以及各種儀器的使用。如有新的儀器設備全科組織學習，必須在最短的時間內學會操作和使用。其中①主動脈球囊反博儀②床旁血濾機③自動除顫儀。是我們學習的重點。
CCU的護理人員要求具有廣泛的醫學、護理基礎知識和熟練的臨床搶救及護理技術，并具有心電圖的基本知識，熟練掌握各種監護儀器的性能及使用方法。只要進入CCU的病人一律給予特級護理，實行24小時全面護理制，嚴密觀察病情，CCU的`病人是不允許下床的，所有的活動都在床上，要保持床單位整潔有一定的難度，但在朝陽醫院CCU是看不見床單上有污漬的，絕對能做到隨時污染隨時更換，基礎護理很到位。
在CUU白天和晚上各配一名護工，主要完成生活護理，這樣可以減少護士的工作量，有更多的時間與病人交流。她們的宣教是穿插在操作過程中，沒有專門的宣教班，因為她們做完治療后其余的時間護士是呆在病房的，這時候護士就可以和病人進行交流同時完成宣教工作，效果也是很好的。在護理記錄方面，要求做了就要記錄，如有病情變化要詳細記錄。CCU有專門的探視制度，探視時間控制非常嚴格，這樣有利于病人休息，也不會影響醫生護士的工作。
朝陽醫院在北京是一所較大的醫院，她們競爭激烈工作壓力大，所以學習的氣氛也很濃厚，全院的講課幾乎每周都有，CCU也不例外，她們從護士長到年輕護士每周安排一人講課，內容不限，對于講課者是一種提高，聽課者是一種幫助，是集體進步的一種好方法。
在朝陽醫院CCU3個月的進修學習，讓我體會到與她們的差距，了解專業知識對于一個護士來說是多么的重要，自然產生一種壓力，對以后的工作有了目標和新的計劃，在此我要感謝領導給我這個外出學習的機會，我將學到的知識和新的護理觀念結合實際應用到我科的護理工作中，能更好的為病人服務。
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