【精選】新人年終工作總結(jié)4篇
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編收集整理的新人年終工作總結(jié)4篇，歡迎大家分享。
新人年終工作總結(jié) 篇1
今天已經(jīng)是XX年7月10日了，從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了，經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月的培訓(xùn)后，我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線，到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了，感觸很多，下面就對(duì)個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)以及對(duì)未來(lái)的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說(shuō)說(shuō)自己吧，我真的以前總來(lái)沒(méi)想到過(guò)自己會(huì)做銷(xiāo)售的工作，以前參加面試面試官也說(shuō)我不適合做銷(xiāo)售，因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向，相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)，這不到一個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)打電話推銷(xiāo)保險(xiǎn)，接觸到了形形色色的人，鍛煉了自己的表達(dá)能力，話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了，可以按自己的語(yǔ)言去表達(dá)了，不像一開(kāi)始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了，可以說(shuō)這算是一個(gè)改變吧！再說(shuō)說(shuō)自己這3個(gè)多星期的業(yè)績(jī)吧，自己只出了三單，但是實(shí)際承保刷回來(lái)的到目前只有一單，只完成將近5000的業(yè)績(jī)！我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的，首先感覺(jué)自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng)，工作動(dòng)力還不是很大，沒(méi)有想到長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，只看眼前了，這樣其實(shí)是不行的，要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn)；其次，由于時(shí)間不長(zhǎng)，自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練，給客戶(hù)造成模糊的感覺(jué)，有時(shí)候過(guò)于軟弱，沒(méi)有形成強(qiáng)勢(shì)的氣氛，讓客戶(hù)感覺(jué)自己的說(shuō)服力還是稍差了些，還有有時(shí)感覺(jué)對(duì)個(gè)別客戶(hù)還是缺少耐心，不夠堅(jiān)持，客戶(hù)的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺(jué)語(yǔ)無(wú)倫次了，不知道該如何說(shuō)了，影響了成單的概率！以至于回訪的`時(shí)候客戶(hù)不接電話，本來(lái)當(dāng)時(shí)成交了，可是核保再次撥打的時(shí)候客戶(hù)卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī)，不接電話，這里面肯定有一部分是自身的原因造成的！總之我相信以上這幾點(diǎn)會(huì)隨著時(shí)間慢慢改變的，因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切，要做到“既來(lái)之則安之”！
通過(guò)這段時(shí)間的工作，我不得不承認(rèn)銷(xiāo)售工作的巨大壓力，面對(duì)巨大的壓力，我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要，能堅(jiān)持到最后的都是勝者！就像何丹組長(zhǎng)平時(shí)所說(shuō)的：不論是否出單，都要每天快樂(lè)的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài)，那出單是必然的！可以說(shuō)我腦海里一直想著這幾句話
每天努力的工作著！面對(duì)每天形形色色的客戶(hù)，面對(duì)著各種難聽(tīng)的話語(yǔ)和各種各樣的拒絕，我始終以一顆最平常的心去對(duì)待，我想如果連這個(gè)都接受不了的話是無(wú)法勝任這個(gè)工作的，把它始終看成是一件極普通的事就可以了，再者說(shuō)了，沒(méi)有壓力哪來(lái)的動(dòng)力啊！寫(xiě)到這順便說(shuō)一下，我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪�是我們美日二部的，到目前已經(jīng)走了流失了很多人了，光我們本組近期就辭職了很多人了，從開(kāi)始培訓(xùn)到現(xiàn)在，我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋�(gè)有機(jī)的整體，可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無(wú)奈啊！但是終歸是人家自己的選擇，誰(shuí)都沒(méi)有辦法，雖說(shuō)不在一起工作了，見(jiàn)面機(jī)會(huì)少了，但是友誼始終不會(huì)改變！因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜?lái)的，只要無(wú)怨無(wú)悔就足夠了！
再說(shuō)說(shuō)我所在的“金鉆盟”組吧，雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少，但是感覺(jué)氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了，大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著，所以我也不能落后，只有奮起直追，朝著目標(biāo)前進(jìn)了！另外要感謝何丹組長(zhǎng)對(duì)大家及對(duì)我的幫助，放心，我們會(huì)用業(yè)績(jī)來(lái)證明自己的實(shí)力的，時(shí)間會(huì)改變一切的，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，大家會(huì)變的更加優(yōu)秀的！
不論過(guò)去好與壞，隨著本月月結(jié)的結(jié)束，新的一個(gè)月即將開(kāi)始了，說(shuō)實(shí)話我目前這月的業(yè)績(jī)相比之下不是很好，至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過(guò)了，在新的一個(gè)月中，我必須要在22個(gè)工作日中，做到50000左右的業(yè)績(jī),定的目標(biāo)雖然不高，但是有信心完成！要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外，最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足，吸取別人的長(zhǎng)處，堅(jiān)持多聽(tīng)優(yōu)秀錄音，用到自己的話術(shù)上去，另外平時(shí)還要多和何丹組長(zhǎng)以及優(yōu)秀的伙伴們交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn)，努力向著目標(biāo)前進(jìn)！把信念和理想完美的融合起來(lái)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求的奮進(jìn)！一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀！[page]伙伴們，大家記住：我們是最棒的！為了美日天分公司，為了“金鉆盟“組，為了我們個(gè)人的未來(lái),努力前行吧！因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏遥蚁嘈琶魈欤蚁嘈徘啻簺](méi)有地平線！事在人為，人定勝天！相信自己是最棒的就足以了！
新人年終工作總結(jié) 篇2
20xx年即將接近尾聲了。對(duì)一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人類(lèi)來(lái)說(shuō)，11年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過(guò)快樂(lè)、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在公司同事的幫助下，這一年我學(xué)會(huì)了如何跟別人相處，如何開(kāi)展自己的工作。剛進(jìn)公司沒(méi)多久，公司的業(yè)務(wù)部成立，我由原來(lái)的行政部門(mén)轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部，直屬上司由行政主管變成業(yè)務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時(shí)聽(tīng)到我要轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部時(shí)，我有種不安，因?yàn)槲覍?duì)公司業(yè)務(wù)一點(diǎn)都不熟悉，我怕自己做不好。當(dāng)時(shí)我面臨的不單單是工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，還包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整。還好，有行政主管和同事的幫助，我才從那段不安的情緒中走出來(lái)。下面是我在這年工作情況的回顧。
一、工作表現(xiàn)
從我進(jìn)入廣州保華以來(lái)我的工作表現(xiàn)可以用“好奇—熱情—不安—迷茫—平靜”來(lái)總結(jié)。
好奇是因?yàn)槲覄偺と肷鐣?huì)，對(duì)社會(huì)和公司不熟悉，所以對(duì)公司的業(yè)務(wù)等抱有好奇；熱情是因?yàn)樽约簼M(mǎn)意這份工作；不安是因?yàn)槲艺{(diào)查業(yè)務(wù)部門(mén)，不知自己是否勝任這份工作；迷茫是因?yàn)橐欢螘r(shí)間過(guò)去了，發(fā)現(xiàn)自己每天總是等著別人來(lái)安排我的工作，覺(jué)得在公司自己沒(méi)有存在的價(jià)值；平靜是因?yàn)樽约褐涝撛鯓影才抛约旱墓ぷ鳌?/p>
在這一年里，我的收獲在：（1）和阿珍協(xié)力搞好公司第一次的旅
游活動(dòng)，雖然期間出現(xiàn)一些不愉快的事情，但總算順利結(jié)束。（2）在某些工作方面得到上司的認(rèn)可。（3）應(yīng)上司的要求，出了一份新進(jìn)調(diào)查員的測(cè)試題，并得到行政主管的贊賞。（4）正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，學(xué)會(huì)處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系。
二、工作中的不足和今后努力的方向
這一年來(lái)工作上雖然取得一定的成績(jī)，但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在：
1、在某些工作上不夠認(rèn)真和虛心，工作上出現(xiàn)的錯(cuò)誤都是因?yàn)樽约旱拇中暮筒惶撔脑斐傻摹?/p>
2、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀能動(dòng)性。總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。
3、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象。如平時(shí)沒(méi)有主動(dòng)去了解和跟進(jìn)調(diào)查員的工作情況，等到上級(jí)問(wèn)到時(shí)，才打電話過(guò)去了解。
4、作為業(yè)務(wù)部的經(jīng)理助理，在上司去了中山、佛山那邊，自己并沒(méi)清楚知道上司去那邊做什么事情。
對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，為此，我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去，不斷學(xué)習(xí)才能知道自己與別人的.差距，總結(jié)不足找出解決方法才能上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，分析自己工作上不足的原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下一年我決心做
好的幾個(gè)方面：
1、認(rèn)真虛心的向同事學(xué)習(xí)，聽(tīng)從上級(jí)的教誨。
2、主動(dòng)配合同事的工作，主動(dòng)了解調(diào)查員的工作狀況，及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)他們的工作狀況。
3、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平的提高，不斷拓展自己的知識(shí)面，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人在這一年的工作總結(jié)，如我還存在一些不足而我不知道的方面，請(qǐng)指出，致謝！
二零XX年十二月二十九日
新人年終工作總結(jié) 篇3
一年的工作結(jié)束了，做財(cái)務(wù)工作并不是很久，可以說(shuō)我也是一名財(cái)務(wù)新人，在這方面我覺(jué)得自己還是有很多的進(jìn)步的，過(guò)去一年來(lái)的工作當(dāng)中還是感覺(jué)非常有意義的，作為一名財(cái)務(wù)新人我在公司也學(xué)習(xí)到了很多，這對(duì)我是一個(gè)非常大的提高，我感覺(jué)自己是非常充實(shí)的，這也是作為一名財(cái)務(wù)應(yīng)該要去意識(shí)到的一點(diǎn)，我也希望能夠在未來(lái)的工作當(dāng)中有更多的提高，這一點(diǎn)是一定，過(guò)去的一年來(lái)我矜矜業(yè)業(yè)，從來(lái)不會(huì)耽誤了自己的工作，我知道這對(duì)我而言是一件非常有意義的事情，也就過(guò)去一年的財(cái)務(wù)工作我總結(jié)如下：
平時(shí)在工作方面我是不斷的在學(xué)習(xí)，因?yàn)槲抑雷约涸跇I(yè)務(wù)能力上面還是與一定的欠缺的，我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，所以我感覺(jué)自己的進(jìn)步是非常大的，我也希望能夠在未來(lái)的學(xué)習(xí)當(dāng)中讓自己有足夠多的提高，我對(duì)自己還是非常有信心的，一年來(lái)我和周?chē)耐瑫r(shí)虛心的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我也感覺(jué)這是很有必要的，現(xiàn)在我也是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，有些事情還是應(yīng)該要主動(dòng)一點(diǎn)去做好的，學(xué)習(xí)一些新的財(cái)務(wù)知識(shí)，更加豐富的充實(shí)好自己的生活，現(xiàn)在我也感覺(jué)非常的有意義，我知道未來(lái)還會(huì)有更多的事情會(huì)去做好的，這也是作為一名新人應(yīng)該要有的態(tài)度。
平時(shí)在生活當(dāng)中我感覺(jué)還是有很大的進(jìn)步的，未來(lái)我也應(yīng)該去去認(rèn)真做好這些細(xì)節(jié)方面的事情，這非常的關(guān)鍵，我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)，來(lái)到公司并不是很久，但是我已經(jīng)深深的被公司各方面吸引了，我知道做財(cái)務(wù)工作應(yīng)該要讓自己做的更好一點(diǎn)，我相信自己能夠在接下來(lái)的工作當(dāng)中我也希望能夠做的更好，做這份工作需要細(xì)心一點(diǎn)的，我從來(lái)都不會(huì)把自己的位置抬得很高，我很明白這一點(diǎn)，作為一名xx的新人，以后我也一定會(huì)把自己的工作做的更好，這也是我應(yīng)該要去主動(dòng)做好的'，現(xiàn)在回想起來(lái)確實(shí)感覺(jué)很有動(dòng)力，來(lái)到xx這里接觸到了一些過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò)去的財(cái)務(wù)知識(shí)，我覺(jué)得公司的財(cái)務(wù)制度是非常好的，讓我深深的體會(huì)到了自己還是能夠有足夠的提高，作為一名新人我深刻的意識(shí)到了業(yè)務(wù)能力的重要性，過(guò)去的一年我確實(shí)是感覺(jué)非常的充實(shí)，當(dāng)然我也知道我需要更加細(xì)心一點(diǎn)，因?yàn)檫@也是一名財(cái)務(wù)應(yīng)該要有的素養(yǎng)，我會(huì)讓自己做的更好的。
新人年終工作總結(jié) 篇4
落實(shí)“xx”環(huán)保目標(biāo)的開(kāi)局年，市委、市政府進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)環(huán)保工作的領(lǐng)導(dǎo)，為解決環(huán)境問(wèn)題、促進(jìn)環(huán)保工作作出了一系列重大決策。年初，市委、市政府組織召開(kāi)了全市環(huán)境保護(hù)工作大會(huì)，傳達(dá)貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的決定》，安排部署今年的環(huán)保工作;_月__日，市政府組織市直有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)真收聽(tīng)收看了第六次全國(guó)環(huán)保大會(huì)，確定我市環(huán)保目標(biāo)、任務(wù)和措施;分管環(huán)保的領(lǐng)導(dǎo)多次到環(huán)保局現(xiàn)場(chǎng)辦公。這充分體現(xiàn)了市委、市政府對(duì)環(huán)境保護(hù)的高度重視。半年來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大、市政協(xié)的關(guān)心下，在各部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)環(huán)保系統(tǒng)干部職工的共同努力，環(huán)保工作取得積極進(jìn)展。
一、所做的主要工作
粉塵污染治理工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
今年年初，我們對(duì)未完成治理的xx局xx廠、xx鋼鐵公司、xx水泥公司等粉塵污染企業(yè)加大整治力度，采取強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、明確期限、定期督辦等措施，加快治理進(jìn)度。截止目前，xx局xx廠環(huán)保設(shè)施正在試運(yùn)行;xx鋼鐵公司對(duì)其污染設(shè)施進(jìn)行了改造，煙塵收集率大大提高，除了鋼鐵出爐時(shí)有_-__分鐘存在超標(biāo)現(xiàn)象外，基本已達(dá)到了治理要求;xx水泥公司環(huán)保設(shè)施整改已基本完成，粉塵收集率達(dá) %以上，大大地降低了污染負(fù)荷。我局在加大對(duì)重點(diǎn)污染企業(yè)治理的同時(shí)，對(duì)中小企業(yè)的污染也進(jìn)行了治理工作，已先后對(duì)局鋼廠院內(nèi)、xx廠院內(nèi)的小鑄造進(jìn)行了治理，對(duì)污染大、群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的xx鋼鐵公司拉閘停電，要求該廠必須對(duì)環(huán)保設(shè)施進(jìn)行改造達(dá)標(biāo)后方可恢復(fù)生產(chǎn)。通過(guò)強(qiáng)化整治，城區(qū)空氣環(huán)境質(zhì)量已經(jīng)取得了明顯改善。
加大執(zhí)法力度，認(rèn)真處理群眾投訴、受理人大政協(xié)議提案，解決群眾的切身環(huán)境問(wèn)題。
1.嚴(yán)格執(zhí)法，認(rèn)真落實(shí)“巡查、抽查、聯(lián)查”制度，依法嚴(yán)肅查處各種環(huán)境違法行為。在_-_月份，根據(jù)國(guó)家環(huán)保總局下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展中、高考期間噪聲污染控制和監(jiān)督檢查工作有關(guān)問(wèn)題的通知精神》，我局及時(shí)向市區(qū)所有排放噪聲的單位、企業(yè)及娛樂(lè)場(chǎng)所下發(fā)了《關(guān)于中高考期間環(huán)境噪聲監(jiān)督管理的通告》，并成立噪聲整治專(zhuān)班，班子成員親自帶隊(duì)在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了為期_個(gè)月的環(huán)境執(zhí)法檢查，及時(shí)查處群眾舉報(bào)的環(huán)境噪聲擾民問(wèn)題，對(duì)無(wú)視通告要求頂風(fēng)而上，違規(guī)作業(yè)、營(yíng)業(yè)的_家施工單位和營(yíng)業(yè)業(yè)主進(jìn)行了查處。
2.認(rèn)真處理群眾投訴，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。上半年，我們針對(duì)群眾投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)整治。如xx裝潢材料廠、xx電石廠、市水泥x廠、xx鋼鐵公司、xx鋼廠等企業(yè)，因粉塵、噪聲污染問(wèn)題群眾投訴到環(huán)保部門(mén)，對(duì)此，我局成立工作專(zhuān)班，對(duì)這些污染企業(yè)逐一制定和落實(shí)了污染治理的措施，從根本上解決污染問(wèn)題，維護(hù)了群眾環(huán)境權(quán)益。半年來(lái)，我們及時(shí)妥善處理環(huán)境污染事故糾紛及群眾_投訴 件，辦理率和合格率 %，做到了件件有回音，事事有著落。
3.認(rèn)真做好人大代表、政協(xié)委員議提案辦理工作。市環(huán)保局共受理市人大代表書(shū)面意見(jiàn)、政協(xié)委員提案_件，全部按時(shí)保質(zhì)完成辦理任務(wù)，辦復(fù)率、滿(mǎn)意率均為 %，充分達(dá)到了群眾滿(mǎn)意、政府放心、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會(huì)的效果。
4.嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境法律法規(guī)，依法查處環(huán)保違法行為。
我們嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)和建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)設(shè)施“三同時(shí)”制度，對(duì)那些不符合環(huán)境保護(hù)規(guī)劃，不符合產(chǎn)業(yè)政策，高能耗、重污染的項(xiàng)目，一律不批不辦;對(duì)不正常運(yùn)轉(zhuǎn)治理設(shè)施、超標(biāo)排污的企業(yè)，不予辦理排污許可證，并予以嚴(yán)肅查處。上半年全市共受理新建、改建、擴(kuò)建環(huán)境影響評(píng)價(jià)審批手續(xù) 項(xiàng)，對(duì) 個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了環(huán)保“三同時(shí)”竣工驗(yàn)收;對(duì) 起環(huán)境違法行為進(jìn)行了行政處罰;為符合條件的 家企業(yè)辦理了排污許可證和年審;依法申報(bào)、審核和全面征收排污費(fèi)，已圓滿(mǎn)地完成了上半年排污費(fèi)征收工作。環(huán)保法律法規(guī)得到了真正的落實(shí)。
強(qiáng)化環(huán)保設(shè)施運(yùn)行管理，鞏固環(huán)境污染治理成果。
我局把____年確定為“環(huán)保設(shè)施運(yùn)行管理年”，著重強(qiáng)化了對(duì)企業(yè)污染防治設(shè)施運(yùn)行情況的監(jiān)督管理，在保證正常監(jiān)察的同時(shí)，加強(qiáng)了_小時(shí)以外、節(jié)假日、夜間的監(jiān)察力度，增加了重點(diǎn)污染源的監(jiān)察頻次。半年來(lái)，先后對(duì)轄區(qū)內(nèi)_家建成環(huán)保設(shè)施的`重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了 次現(xiàn)場(chǎng)檢查，對(duì)xx鋼廠、水泥x廠等擅自停運(yùn)環(huán)保設(shè)施的違法行為進(jìn)行處罰，并在媒體上予以曝光，確保了我市污染防治設(shè)施的運(yùn)轉(zhuǎn)率、達(dá)標(biāo)率始終保持在 %以上，有效遏制了污染反彈。
抓項(xiàng)目爭(zhēng)取和已列入規(guī)劃項(xiàng)目的實(shí)施。
按照市領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們?cè)谌藛T和經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，克難進(jìn)取，精心組織，不等不靠，努力工作，圍繞污染防治規(guī)劃中即將實(shí)施的水污染防治項(xiàng)目開(kāi)展了大量工作。
一是加快城區(qū)污水處理工程可研修編和報(bào)批工作。城區(qū)污水處理工程項(xiàng)目可研報(bào)告已于____年_月__日經(jīng)過(guò)省發(fā)改委組織的專(zhuān)家評(píng)審，并交由xx市政設(shè)計(jì)研究院進(jìn)行修編，現(xiàn)已經(jīng)修改完畢并于 月 日?qǐng)?bào)送省發(fā)改委待批。
二是完成xxx造紙廠、xxxxx化工有限公司點(diǎn)源治理項(xiàng)目可行性研究報(bào)告編制和設(shè)計(jì)單位委托工作。 月上旬，組織兩點(diǎn)源治理單位與xx省環(huán)境科學(xué)院進(jìn)行了初步協(xié)商，決定由省環(huán)科院負(fù)責(zé)可行性研究報(bào)告及設(shè)計(jì)單位的聯(lián)系和編制工作。
三是完成對(duì)庫(kù)區(qū)清漂船項(xiàng)目方案篩選工作 月中下旬到 月上旬，先后多次與 xx大學(xué)和xxxx船舶工程股份有限公司進(jìn)行考察和洽談，現(xiàn)已完成清漂船方案篩選工作。
四是組織專(zhuān)家對(duì)xxx污水處理廠、垃圾處理廠選址和xxx庫(kù)區(qū)清漂垃圾處理現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了勘察。分別于 月 日 、日邀請(qǐng)xx和xx專(zhuān)家蒞丹對(duì)擬選廠址進(jìn)行了篩選，確定了xxx污水處理廠、垃圾處理廠首選位置，并委托有關(guān)技術(shù)部門(mén)對(duì)擬選位置進(jìn)行了勘察，現(xiàn)已經(jīng)完成了 xxx污水處理廠和垃圾處理廠地形圖繪制，地址勘探工作正在進(jìn)行。
狠抓思想作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，努力提高行政服務(wù)水平。
建設(shè)一支素質(zhì)過(guò)硬，作風(fēng)優(yōu)良，形象良好的隊(duì)伍，是一切工作的基礎(chǔ)。上半年，我局以“開(kāi)展行政效能建設(shè)”為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和“八榮八恥”，同時(shí)，要求每一個(gè)干部職工，把學(xué)習(xí)黨章和“八榮八恥”重要論述與當(dāng)前思想作風(fēng)實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，與當(dāng)前重點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái)，努力做到兩不誤、兩促進(jìn)，使干部職工在思想、作風(fēng)、工作上有明顯改進(jìn)，樹(shù)立環(huán)保部門(mén)新形象。
加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)，服務(wù)南水北調(diào)。
一是認(rèn)真貫徹落實(shí)《環(huán)境保護(hù)法》、《水污染防治法》、《xx省漢江流域水污染防治條例》，劃定了飲用水源保護(hù)區(qū)并加強(qiáng)了對(duì)保護(hù)區(qū)的管理;二是加強(qiáng)生態(tài)項(xiàng)目管理和爭(zhēng)取工作;三是加強(qiáng)對(duì)庫(kù)區(qū)水質(zhì)監(jiān)控，確保xxx庫(kù)區(qū)水質(zhì)安全。
加強(qiáng)環(huán)保基礎(chǔ)工作和能力建設(shè)，努力開(kāi)創(chuàng)環(huán)保工作新局面。
一是加大環(huán)境監(jiān)測(cè)力度，完善監(jiān)測(cè)儀器裝備。重點(diǎn)開(kāi)展了庫(kù)區(qū) 個(gè)點(diǎn)位及壩下 個(gè)斷面的監(jiān)測(cè)，轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)流域、重點(diǎn)部位的監(jiān)督管理;加強(qiáng)對(duì)噪聲污染的監(jiān)控。截止目前，完成各類(lèi)有效監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù) 個(gè)，購(gòu)置大氣監(jiān)測(cè)儀器 套，酸度計(jì)、聲級(jí)計(jì)各一臺(tái)，為環(huán)境管理、決策和執(zhí)法提供了有力的技術(shù)支持和保障。
二是加強(qiáng)環(huán)境信息、宣教工作，提高市民環(huán)境意識(shí)。圍繞 ____年環(huán)保工作的重點(diǎn)和環(huán)境宣傳的主題，廣泛開(kāi)展環(huán)保宣傳教育。今年 月 日世界環(huán)境日期間，我們以“生態(tài)安全與環(huán)境友好型社會(huì)”為主題開(kāi)展“百人藍(lán)天行”活動(dòng)，活動(dòng)期間，我局邀請(qǐng)市人大代表、市政協(xié)委員、社區(qū)居民、學(xué)生代表近 人，深入到市重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)察看企業(yè)環(huán)保治理成果，讓市民積極參與到環(huán)境保護(hù)工作中，進(jìn)一步增強(qiáng)公眾環(huán)保意識(shí)。同時(shí)，還舉辦了“_·_”世界環(huán)境日知識(shí)競(jìng)賽，發(fā)放競(jìng)賽試題 份。另外，我們還利用《xxx專(zhuān)刊》、xxx電視臺(tái)、《環(huán)保信息》等媒體，及時(shí)向公眾反映環(huán)保工作動(dòng)態(tài)，通過(guò)以上多種形式的大力宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)了公眾環(huán)境憂(yōu)患意識(shí)和保護(hù)環(huán)境的責(zé)任感，收到了良好的社會(huì)效果。
二、存在的主要問(wèn)題
在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們還應(yīng)該清醒的看到全市環(huán)境保護(hù)工作面臨的困難與問(wèn)題，主表現(xiàn)在：
一是環(huán)境監(jiān)管不得力。環(huán)保執(zhí)法監(jiān)管手段落后、執(zhí)法能力薄弱，環(huán)保監(jiān)督、執(zhí)法在技術(shù)手段與裝備上與上級(jí)要求存在較大差距。監(jiān)督管理還沒(méi)有完全到位，存在著部分漏洞現(xiàn)象。
二是環(huán)保執(zhí)法難的狀況尚未根本扭轉(zhuǎn)，對(duì)環(huán)境違法行為難以實(shí)施有效制裁。一些企業(yè)偷排、漏排和超標(biāo)排放污染物的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，處罰力度不大，守法成本高，違法成本低的問(wèn)題十分突出。
三是全市環(huán)境質(zhì)量總體上還不容樂(lè)觀，工業(yè)污染源達(dá)標(biāo)排放處于較低水平;噪聲、油煙污染已成為群眾投訴新的熱點(diǎn)。
四是城市環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，環(huán)保部門(mén)自身能力建設(shè)薄弱。城鎮(zhèn)污水處理、生活垃圾無(wú)害化處理較低，醫(yī)院的醫(yī)療廢水和廢物處置方面的規(guī)范化還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求;環(huán)境監(jiān)測(cè)、監(jiān)察、信息化建設(shè)的裝備水平跟不上發(fā)展需要，環(huán)保隊(duì)伍素質(zhì)還有待提高。
造成問(wèn)題的原因：一是思想認(rèn)識(shí)不到位;二是人員素質(zhì)不適應(yīng);三是執(zhí)法手段不完善;四是外部環(huán)境有干擾;五是執(zhí)法配合不協(xié)調(diào)。
三、下一步的工作打算
下一步我們將著重做好以下幾方面的工作：
嚴(yán)格依法管理，解決危害群眾利益的突出環(huán)境問(wèn)題。
1.繼續(xù)開(kāi)展整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。重點(diǎn)清理和整治影響飲用水源地水質(zhì)的違法排污企業(yè);對(duì)環(huán)境污染問(wèn)題進(jìn)行集中整治;開(kāi)展建設(shè)項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查;加大環(huán)境行政處罰力度，提高行政處罰執(zhí)行率。
2.認(rèn)真抓好《環(huán)境保護(hù)違法違紀(jì)行為處分暫行規(guī)定》的貫徹落實(shí)，會(huì)同紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)，對(duì)環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)執(zhí)行情況進(jìn)行一次檢查，對(duì)違反環(huán)保法律法規(guī)和玩忽職守充當(dāng)違法排污企業(yè)保護(hù)傘、損害群眾環(huán)境權(quán)益的責(zé)任單位及責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)厲查處。
3.加大對(duì)違反環(huán)保法規(guī)企業(yè)查處力度，清理整頓擅自停運(yùn)治污設(shè)施問(wèn)題;對(duì)庫(kù)區(qū)環(huán)境敏感項(xiàng)目執(zhí)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)和“三同時(shí)”制度情況開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查，嚴(yán)禁新上污染項(xiàng)目;加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”驗(yàn)收監(jiān)管;加強(qiáng)評(píng)價(jià)隊(duì)伍管理，強(qiáng)化環(huán)評(píng)文件技術(shù)審查。
加強(qiáng)環(huán)境應(yīng)急工作，妥善應(yīng)對(duì)各種環(huán)境突發(fā)事件。
1.結(jié)合專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)重要環(huán)境污染源進(jìn)行全面排查，重點(diǎn)排查飲用水源地和人口密集區(qū)的石油、化工等高危行業(yè)，有效預(yù)防和化解環(huán)境污染事故隱患。
2.落實(shí)國(guó)家和省《突發(fā)環(huán)境事件應(yīng)急預(yù)案》，建立環(huán)境應(yīng)急機(jī)制，組建環(huán)境應(yīng)急隊(duì)伍;建立環(huán)境安全隱患單位檔案;加強(qiáng)環(huán)境應(yīng)急宣傳和培訓(xùn);強(qiáng)化環(huán)境安全能力建設(shè)。
做好污染源排污申報(bào)登記，強(qiáng)化排污費(fèi)征收和稽查工作。
1.規(guī)范排污收費(fèi)行為，加強(qiáng)排污費(fèi)征收力度，確保全面足額征收，力爭(zhēng)全市排污費(fèi)征收工作有新的突破。
2.)繼續(xù)加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)排污申報(bào)工作，拓展三產(chǎn)、服務(wù)性行業(yè)等非工業(yè)企業(yè)申報(bào)面。做好全市重點(diǎn)污染源、重點(diǎn)污染物、重點(diǎn)污染區(qū)域、重點(diǎn)污染流域、重點(diǎn)污染行業(yè)的申報(bào)和核發(fā)排污許可證的前期技術(shù)性審核工作，嚴(yán)格執(zhí)行排污申報(bào)核定工作報(bào)告制度。
加強(qiáng)生態(tài)保護(hù)，推進(jìn)生態(tài)城市建設(shè)步伐。
以礦山資源開(kāi)發(fā)、自然資源保護(hù)、農(nóng)村規(guī)模化養(yǎng)殖場(chǎng)的環(huán)境安全為重點(diǎn)，逐步在全市開(kāi)展生態(tài)環(huán)境監(jiān)察工作，查處一批嚴(yán)重破壞生態(tài)環(huán)境的違法行為。加大畜禽養(yǎng)殖和農(nóng)村面源污染防治，大力實(shí)施生態(tài)農(nóng)業(yè)、生態(tài)工業(yè)、生態(tài)林業(yè)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)、生態(tài)能源、生態(tài)文化、生態(tài)文明建設(shè)，促進(jìn)人與自然和諧發(fā)展。
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