【精選】組長的年終工作總結4篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家收集的組長的年終工作總結4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
組長的年終工作總結 篇1
在20xx年,作為一名組長,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業,以組長的要求嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,如工廠的主管講課。一年來,我服從和配合領導做好生產部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。下一年,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經受得起任何考驗的組長。
一、維修工作
在維修工作方面,20xx年任務都非常重,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持經常看一些相關的書籍,還經常網上找一些機械維修資料,還爭取機會多與同事們聊天,從中學習別人的長處。平時還虛心請教有經驗的老師。自己也經常去設備現場看、與生產部門溝通挖掘他們對設備操作存在的缺陷,自己做好筆記統一處理,處理不了的通過oa流程上報設備動力部要求他們的技術支持。
二、組長工作
我嚴格要求自己,工作實干,并能完成領導給予的各項任務。由于我們是機修工,這個特殊的職業決定了我們必須還有很多的工作要做,我服從領導的安排,兢兢業業,主要的完成每月的設備保養計劃工作和日常維修工作的安排,還處理一些突發性事故。并很好的完成了領導安排的所有任務。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實地,我會更加積極地配合領導完成各項任務,為華峰的美好明天更加努力。
三、考勤方面
我在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規章制度。處理好公司工作與個人之間的關系,到目前為止,考勤制度我還在制定當中,以機修以前的制度為版本再增加一些工作的實際情況。我將會用最少的時間逐步完善考勤制度。下半年,我將更加勤懇,為自己作更多的事,自己更加努力學習專業知識,使自己的業務水平更上一層樓。
綜合以上幾點,其中還有不足之處,所謂“人無完人”,我將用更多的時間帶領機修的.全體同事發揮他們自己的專業技能,為自己和他們去尋找更大的發展舞臺。
一粒砂中看世界,一滴水中見人生,我覺得自己的價值取向是正確的,自己的職業是崇高的。一年來,我一直在自己平凡的崗位上忘我地工作著,雖然經常勞累過度,但能為自己所熱愛和追求的事業默默奉獻,再苦再累他也覺得心甘情愿,雖然默默無聞,但只要能把對事業的情、對崗位的愛奉獻給公司,只要能使公司能夠蒸蒸日上,充滿活力,就是我最大的心愿。
組長的年終工作總結 篇2
在過去的一年中,做為一名班組長,深切感受到自己肩負著車間生產與班組成員安全的寄托和重任。這一年中通過學習公司以及廠、車間的生產路線和總經理提出的36字方針、優質增效策略,深刻理解“優質增效”的重要性。根據分廠、車間年初提出的各項安全及生產任務,和全班職工一起,結合實際、認清形勢、明確目標、狠抓落實。盡心盡責,自覺地投身于工作實踐,為全面完成各項生產任務,實現班組全年安全運行盡了自己應盡的義務。在和班組全體人員共同工作生活中,雖然工作繁忙,但始終保持一顆平常心,始終牢記自己是一個帶頭的兵。
班組長就如是一個火車頭,深感責任重大,如何確看清道路安全運行、并保證車身上的乘客安全到達目的地是自己的天職,因此班組長又是一個特殊的兵。自己既要懂知識會業務,又要善管理。多年的工作實踐使自己摸到了一個膚淺的規律:只要吃透上級精神,眼睛向下,心系全班職工,結合實際因情制宜,就能找出工作思路,繼而順序漸進,帶動全盤。
因此便從重要崗位入手,主控是一個特殊崗位,工作不確定因素大,隨機性強,要搞好班組生產乃至全面工作,必須從司爐操作與主控之間,主控操作時間與現場操作人員之間的管理著手,并搞好相互間的銜接與配合關系,使之上下一條線,擰成一股勁,這樣使主控發揮一個中心控制的作用。
有了一定的思路,在具體操作中又注重了以下二方面工作:一是盡力創造和睦而不失原則的良好氛圍,造就融洽而寬松的工作環境;二是發揮班組成員積極性和主人翁精神,實現班組高度的民主管理。完善以班組長為核心、四大員為骨干的管理體系,做到凡事有人管、凡事有人做,人人責任明確各負其責,充分發揮每一職工的積極性和創造性,并嚴格執行班組的一系列規章制度,做到制度面前人人平等。加強班組成員的自主管理意識,在一定限度內最大程度地發揮自身能量,在班組基礎管理體制中,進行自我檢查、自我控制、自我評價,使全班職工建立起強烈的責任感和使命感。這樣,班組管理基礎扎實了,各方面工作就有了保障。從全年的情況來看,成效是明顯的。 搞好班組整體工作,靠的是全體職工的共同努力,而要充分發揮班組每一個職工的積極性必須要有班里帶頭人的良好形象,自己身為一班之長,既是生產者,又是不成名的管理者,我始終明確一點,只有以身作則、身先士卒,班員才能信得過、聽得進、齊努力。自己抱定一個宗旨,要求別人做的事,自己先做;要求別人去完成的任務,自己首先完成,在班組擺整自己的形象,以自己的實際行動去影響班組成員,并去帶動他們。
針對今年生產情況、鋼鐵形勢嚴峻,公司提出優質增效的舉措,及時組織全班人員開展“優質增效”和“返違章大討論”活動,和全班人員一起談感想、找根源,較深刻地分析了班組在“優質增效”工作和安全生產方面存在的問題,結合班組實際制訂了行之有效的防范措施,并通過相應制度加以保證,使之全年安全形勢穩定發展,優質
增效工作開展順利有序。
今年以來,生產任務及各方面工作確實是忙,年末由于2號和3號窯出現單個窯筒窯壓高、石灰質量異常波動等情況,班組積極配合車間領導去生產現場仔細分析、檢查的同時,并根據具體情況分解到每個設備點、每道工序、每個人,并動態調整每班的產量。班組其他人員同樣也是顧全大局,無私奉獻,只要班組需要配合的隨叫隨到,有的員工還給班組提出了一系列的個人分析數據和個人意見,這些確實難能可貴。
從年初開始班組制訂了相應的措施:
一、完善了網絡操作技能。每周的經濟核算每天的`溫度控制都通過網絡傳輸給主管人員。
二、設立設備五定管理,環境衛生分區域并分配到個人。
三、加強主控操作的組織落實及協調和司爐的監督工作,確保操作正確無誤。
四、堅持每班不低于3次的巡檢,保證當班的所有設備保持在最佳狀態。
五、在完善一些相關管理制度的基礎上,根據今年生產的實際情況,班組制定了一系列的經濟指標并進行動態監視。
回想一年來的工作,略有所獲,而這所獲離不開組織的關懷和指導,更離不開全班同志同心同德、同甘共苦的結果。我深信,一個人的能力是有限的,關鍵是以一種什么樣的態度來對待自己所從事的工作,在自己的崗位上,干一項愛一項,腳踏實地,牢牢地把握信自己
的“現在”,努力學習,不斷完善和充實自我,從自己分管的工作做起,從一時一事做起,以主人翁態度,兢兢業業地搞好本職工作,這也是自己一直所追求的愿望。
組長的年終工作總結 篇3
時間過得真快,一轉眼,我在聚善堂就工作一年多了。回想這一年多的種種,每天的工作,跟同事們的和睦相處,公司開展有益的活動等等。有好多好多的感想想說,可是一時還真不知從何說起,就把我感觸最深的一些說說吧。 通過這一年多的工作,我學到了不少的有關于藥品方面的知識,也從中總結出了一些我認為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準備這一天的上班。
當看到顧客,我都會微笑的說:“先生,(或其他)您好!”類似的禮貌用語,如“對不起”、“不好意思”、“您請稍等一會”、“謝謝”等,我會較合理的應用在不同的場合中。在工作中努力做到“三聲”、“四心”、“五服務”,以“顧客是上帝”為準則保證客戶的滿意度。 我是一名收銀員,收銀員是每個店不可缺少的、不可忽視的窗口。作為收銀員,我們在工作過程中應注意,加強規范和電腦學習,嚴格按照工作流程,遵守規章制度。作為我個人來說,我覺得基本上做得很好了。當然,還是有些不足的地方,這還要自己在今后的工作當中不斷學習、不斷進取。
在這同時,還要改正發生過的錯誤,從中吸取教訓,不要在同一個地方因同一原因發生錯誤,從而能更好的更得心應手的工作。 我熱愛現在這項工作,因為這是我工作以來,一份我覺得時間較穩定,管理較合理的工作,與同事之間感情不錯。總的來說,我做得挺愉快的。有時候也難免情愫波動,這都是受極個別人的.影響。別人做少,甚至不做,有時候覺得很 不公平,但是有些不是我份內的事,我為什么就要去做呢?想想,多做一些反而更充實,多做一些,把我們的工作氛圍創造得更好,不是能做得更開心。 在我們店里,店長是個通情達理又不缺嚴謹,責任心強的人。工作之時,不僅要在店里幫顧客介紹藥品及處理顧客意見,解決意見;還要處理我們每一個員工發生的事情,教育批評我們。
雖然有時講話很沖動,但我能理解她,這都是為了能更好的為廣大群眾的服務。她具有極強的上進心,閑暇之余,還跟我們前臺的學習電腦。 我們中裕藥超的員工由開業時的30多個人,到現在只剩下23名了。這期間斷斷續續走了10來個人吧,有的是被調走,有的是自己另有發展,有的是不適應公司的要求。員工是一個企業賴以生存和發展的基石,我們大都是從中專畢業出來的,文化素質水平基本差不多,但因個人性格不同,家庭教育不同,難免個別心理素質較低。這就需要我們互相幫助、溝通、引導,及公司能進行更合理的,更有針對性的培訓和教育。 在今后的日子里,我會在日常的工作中、生活中、學習中更加努力完善自己。同時,也希望公司能夠更健步如飛的發展壯大。
組長的年終工作總結 篇4
我是九月份正式提升為油品片區組長,首先要感謝公司及領導對我前期工作肯定與認可,同時也能讓我在一個更高平臺上繼續深造與成長。我很慶幸,甚至有些激動,機會難得倍感珍惜。
說實話我剛擔任油品片區組長,期初第一感覺就是解放與自由。不用再像監管員一樣整天守著油罐或者看著大門,可以自由安排時間與作息,周末出去也不用擔心領導與銀行查崗。那段時間我漸漸開始放低對自我要求,開始放縱自己。很多時候去項目巡查,都沒認真按照巡檢要點上面環節進行嚴格查賬。群共享一些整改文件都沒有認真熟悉與閱讀,就對項目點進行整改落實。這也導致公司在后面“精細化”整改檢查中,我管轄紅石燃氣項目存在較多不規范情況,因此也被罰款。從六月份來中海工作到現在,這是第一次被公司罰款。那次似乎給我敲響警鐘。從那以后我開始注重細節,開始注重流程、單據、簽章,甚至細化到一些文件上面編號與日期。因為“精細化管理”說白了,關鍵就精在“細節”上。細節都做不好,那還談什么精細化。
職位晉升意味著我們目前工作能力是不足,也許你曾經是個優秀監管員,但這并不代表你就能成為一個合格片區組長。在一個新的崗位面前即使你不是零,但也得從零開始。有壓力才會有動力,作為片區組長我們更應該積累工作經驗與提升業務熟悉程度。因此組長要比公司任何人都熟悉、了解自己片區項目及人員情況,熟悉程度甚至要超過監管員。只有這樣你才夠資格在工作中去指導他們,并解決項目中存在問題。同時也只有這樣你才能在監管員中間建立威信獲得認可,從而更好領導和管理團隊。
而說到團隊管理,它是片區管理最重要一環。只有管理好自己團隊,人員具備較高素質與執行力,那么片區工作開展就會事半功倍。組長身上擔子就會相對輕松。工作是在人與人之間開展,離開人這個主體很多活動就開展不了,所以團隊管理重點是管人。因此我認為團隊管理主要包括兩個方面:一是工作紀律;二是人員培訓。俗話說無規矩不成方圓,尤其是一個團隊必須要有嚴格工作紀律或者規章制度來約束。對于金融質押監管特別是輸出監管業務,銀行要求我司監管員必須8小時在崗,24小時在點,再加之我司監管人員分散,平時無法正常考勤情況下,監管員工作紀律這一環就顯得尤為重要。
除了公司規章制度,片區也有片區特殊性。因此給大家設立一些約定俗成制度與要求也是很有必要,反正目的只有一個那就是強化工作紀律。但有了工作紀律最重要就是遵守與維護,不然那就成了一紙空文沒有任何約束力。在工作中對于新入職監管員,尤其是剛剛從學校出來還缺少社會閱歷實習生。我們首先要給他們講清楚遵守工作紀律重要性與必要性,讓他們在認識高度上提高思想與覺悟,從而嚴格遵守與執行公司相關規章制度。而對于一些老監管員,尤其那種老油條,最好辦法就是用獎懲。你既然敢違反公司規定,那么就要付出相應代價,罰款就是最好方式,同時也能起到殺雞儆猴作用。自我承認我在這塊還是做得很欠缺,有待于在后期片區管理中強化這塊。再次就談談業務培訓,一個團隊具備良好紀律還是遠遠不夠,他們還需要具備較高業務素質。很多時候銀行與公司檢查,經常會有現場監管員連一些最基本流程或什么是出質方、質權人都不清楚。這也許是監管員工作不到位,但我們作為片區小組長,這更是我們失職與無能表現。因此業務培訓也是我們片區管理重點,這也是為什么公司“精細化管理”一再強調要進行業務與安全培訓重要原因。我們作為片區領頭人更要充分認識到這點重要性與必要性,才能更好帶領與管理好片區工作,做好個個項目環節的風控。把片區管理提升到一個更高水平。
從監管員到組長,我們作為一個基層管理者,最重要就是要改變過去干監管員那種思維模式,要學會轉變、變被動為主動。組長應該成為項目現場與公司辦公室之間一個橋梁或者紐帶,而不是一個信息傳遞媒介。如果,我們只是起到一個簡單中介作用話,那么辦公室工作將陷入混亂甚至癱瘓。而組長這個職位設立將失去它應有意義。所以作為片區組長更要學會獨擋一面,去面對問題、解決問題,而不是害怕與企業打交道,選擇一味逃避,把問題繼續往上反饋來推卸責任。我們應該成為問題反饋有效終結者,而不是火炬傳遞者。轉變角色、改變自己,從而適應新角色扮演。
而談到解決問題,總是免不了要給出質企業打交道。每當你找企業解決問題時候,企業總會找一大堆理由或者行業里專業性東西來說明我們要求是多么荒唐或過分,不予配合我司監管工作甚至很是抵觸與不理解。遇到過比較強勢老板,開口就是吵罵,嚷嚷不休,極不配合我司監管工作。偶爾也有語氣溫和,張口就開空頭支票。一個月過去了問題還擺在那里。更有甚者就左推右扯,永遠找不到一個真正負責人。其實,剛開始有些不適應。感覺這些問題更本無法解決,而且打了無數次電話,企業給出理由都一字未變,作為年輕人我們最差也許就是耐心。其實這個過程最需要就是一個 “磨” 字,學會給企業死纏爛打,要有不把問題解決誓不休恒心與毅力。你企業今天不買賬,明天繼續厚著臉皮打電話,只有企業真正厭煩了,才會最終把問題給解決落實。在打電話同時還要學會談判技巧,給他們講清楚其中利害關系,也就是所謂給企業講條件。你企業不配合我司工作,我們可以在出庫上賬這塊卡起,影響你正常貨物流動,使得企業后期經營與操作上更加不靈活。其實銀行這塊一些硬性指標,也可以成為我們談判條件,可以充分讓他們在認識高度上更加重視我們監管公司,從而在后期項目操作中更嚴格執行我司操作流程。減少違規操作,化解潛在項目風險。當然在眾多項目中也有極少數比較配合我司監管工作的企業,但企業偶爾也會因為一些原因,導致在權屬這塊部分文件未及時提供。我司只要在不違背銀行及公司監管要求,同時又做到免責情況下,能靈活處理就靈活處理。講原則同時也不能過分死板,既要保證項目安全,同時也不能干涉或者影響企業一個正常操作與經營,這樣才能雙贏,從而與企業建立長期合作關系。
最后我想總結性談一下,在后期監管工作中該如何改進自己工作方式,從而進一步完善對片區管理。首先作為油品片區組長更應該發揮領頭羊作用,強化油品這塊專業知識學習,擴展與油品相關知識面,提升對油品行業認知度。要掌握包括成品油運輸、汽油抽樣化驗、油品計量與檢尺等重要環節的具體流程與操作細節。前期我們油品項目開展之所以遭遇阻力,企業對于檢尺環節百般刁難不予配合。歸結原因主要是因為我們不專攻,不懂油、不了解油造成。這也使得一些操作流程未執行到位,大打折扣給項目帶來許多潛在風險與遺留問題。這一直是們油品片區管理硬傷。作為片區組長更應該知恥而后勇,在后期工作中不斷提升自己并積累學習經驗。從而改變一直以來油品風控環節事后性與被動性。其次就是人員管理,我認為一個片區不僅要管得住人,更重要是留得住人。不僅要保證片區監管工作落實到位,同時也要減少片區人員離職。片區人員流動性較大時,對于片區管理難度與風控危險就會相應增加。對于新入職監管員需要進行培訓,會影響片區辦事效率與執行力。同時優秀員工的`流失也會給公司帶來巨大損失。因此作為片區組長我們不僅要在工作上嚴格要求監管員,同時更要在工作之外的生活給予更多溫暖與關心。尤其是入冬了,對于片區部分監管點被褥太薄問題,要盡快找企業解決落實。個別伙食較差項目點每周巡查可以帶監管員出去改善一下伙食。生活補貼這塊,也可以找企業洽談適當提高一下。要讓監管員切實感受自己雖長期駐外,卻是公司重要一份子。再次就是賬目管理,要保證項目每一筆進出庫都做到數據準確、單據填寫規范、權屬文件齊全。并做到賬實相符。能讓公司及銀行在檢查時一目了然。總結前期工作不足,正是為后期工作開展與改進指明方向。對于以上存在缺點與不足,望與公司各位同事共勉。
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