個人工作總結(jié)(14篇)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的個人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
個人工作總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間，20xx上半年就要過去，上半年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下本班全體成員的完成了生產(chǎn)中的各項工作任務(wù)。我將上半年的工作總結(jié)如下：
一、1至x月中旬b在ab線現(xiàn)場d班當(dāng)班班組成員均為得力干將，所以工作中也沒有遇到任何困難。
二、4月至x月20日在ab線現(xiàn)場協(xié)助和組織現(xiàn)場工作
能完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作任務(wù)。我對生產(chǎn)情況也有處理不合理和不及時的情況，但同時也得到了鍛煉。工作中能與設(shè)備部、槽窯部、成品部及物流部進行有效溝通，20xx年曾做過同樣的工作，所以沒有壓力。
三、x月20日至x月19日在ab線d班和a班倒班發(fā)現(xiàn)和處理批量質(zhì)量問題三次累計降級超過100包，均處理及時得當(dāng)，各生產(chǎn)部門對此沒有異議。
其中，第一次為x月25日a線改板后取樣發(fā)現(xiàn)透射條紋嚴(yán)重不達標(biāo);第二次為b線空氣面錫點刮除后有0.1~0.3mm的凹坑;第三次為x月15日a線改板后取樣發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)n邊連續(xù)性光畸變。
四、安全
上半年度所在班組內(nèi)安全工作到位，沒有出現(xiàn)安全事故。
五、人員
1.重視班組成員工作能力和溝通能力的培養(yǎng)，人的問題是最重要的，所有的.問題都是人的問題。
2.極少出現(xiàn)部門間的生產(chǎn)問題糾紛。
3.對員工工作的積極性以引導(dǎo)為主，每天均按《作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書》和《作業(yè)指導(dǎo)書》要求完成各項檢測工作。班組成員能積極主動相互協(xié)作完成生產(chǎn)任務(wù)，產(chǎn)品被投訴情況較少。
4.班組人員能積極參加公司和部門組織的會議和培訓(xùn)。
5.沒有產(chǎn)生人員流失。
6.按公司培訓(xùn)要求對品管部和槽窯部各組織了一次培訓(xùn)。
六、下半年
1.安全上崗。
2.繼續(xù)重視員工作能力和溝通能力的培養(yǎng)。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，按要求作業(yè)，重視執(zhí)行力。
3.制定完善的工作備忘錄和工作計劃，力求做好日常生產(chǎn)工作中的每一步。 4.提升自身修為和能力，完美的團隊需要積極上進的員工。
個人工作總結(jié) 篇2
1、自從成為一名醫(yī)生后，自從開始我的醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)后，我就沒有后悔過，做一名救死扶傷的醫(yī)生是需要醫(yī)德和醫(yī)術(shù)的雙重結(jié)合的，我一直在不斷地進步中，希望自己能夠在不斷的競爭和不斷的生活中取得進步。一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
2、20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質(zhì)都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：
3、時間過得飛快，我離開學(xué)習(xí)、生活了五年的校園，到ICU工作已經(jīng)快一年了。這里，是我人生的一次蛻變；這里，是我揮灑汗水與實現(xiàn)理想的沃土。在這一年時間里，我親身感受到ICU全體醫(yī)護人員對病人的關(guān)心、愛護與同情心，以及什么是奉獻和敬業(yè)，而那些真的不是思想課、口號。作為新護士，我更感受到前輩護士們對我的無限關(guān)懷與幫助。
4、一年來，xxx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入xx千萬元大關(guān)。20xx年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。
5、20xx年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的20xx年。展望充滿希望的20xx年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的.干勁才能促進工作進步和工作的順利。為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)！過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了！對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝！感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。
個人工作總結(jié) 篇3
(一)基本狀況：
經(jīng)過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽市場的開發(fā)，我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗，在我走訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽，在這期間里，開發(fā)了三家意向客戶，如下：
第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品，此客戶主要是以家裝及工程為主，并且在長沙市場也有必須的知名度，同時也有自己的銷售團隊，對我司的產(chǎn)品也比較認(rèn)同;
第二家是衡陽的公司，此客戶是家較有實力的客戶，有自己的銷售團隊，老板對LED燈具市場也是十分看好，此客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支持也比較看重，由于此客戶沒有做過LED燈具，正在了解市場行情和品牌比較，與此客戶約定近期將到我司參觀考察，本人對此客戶的看法是，抓住此客戶就等于占領(lǐng)了整個衡陽LED燈具市場。
第三家是邵陽的總代理，此客戶的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽建材城可排行前三，此客戶的經(jīng)營理念，只做質(zhì)量有保障的產(chǎn)品，價格不是很看重，目前此客戶銷售的LED產(chǎn)品有長方、富迪，但此客戶對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意，所以前期此客戶同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品，以和他們現(xiàn)銷售的LED產(chǎn)品做比較，如我們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬，后期此客戶會把LED燈具的所有系列全上，包括吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法：我們的產(chǎn)品在市場上的前景是十分好的，我本人對這個市場，對產(chǎn)品都很看好，我們的產(chǎn)品質(zhì)量好，將作為打開市場的一個重要砝碼。
對市場而言，我們的價格比同類的產(chǎn)品要略高，但產(chǎn)品價格并不是我們的銷售瓶頸，很多客戶認(rèn)為他們要合作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠家的實力，因為客戶認(rèn)為只有與有實力的廠家合作，他們的生意才會有保障，才會走的更遠，產(chǎn)品價格其次;再之后就是廠家的銷售支持力度;所以我們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶足夠的信心及加上我們的產(chǎn)品給客戶能夠帶來豐厚的利潤空間的同時做好市場保護工作，減小其銷售難度，這樣一來，絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于這次個人的成績來說，對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解，了解到了客戶的需求，在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預(yù)期想要到達的一個效果，分析原因主要有前期準(zhǔn)備工作十分不到位，最起碼的產(chǎn)品宣傳畫冊都沒能帶，等等問題;
(二)市場總結(jié)和計劃：
對于我走訪過的客戶，他們目前都期望此刻能有一款價格合理，質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進入市場，對于部分小廠家品牌的價格便宜、市場管控差、價格透明，這幾個點來說，我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大，透過這幾天對內(nèi)地市場的走訪，個人認(rèn)為，此刻是進入內(nèi)地?fù)屨际袌鲎詈脮r機，很多LED廠家都在爭搶內(nèi)地LED燈具市場，反之，很多客戶也正在用心尋找好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;我們的市場切入點就在于我們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、利潤空間、市場支持等等，這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性。
1、價位方面：市場上總體來講，對于一個新品牌，要想打入這個市場，搶占市場份額，按目前的價格來看，只能說是具有必須的競爭優(yōu)勢，有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品，還有部分客戶是無法理解品牌的價格，只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說，產(chǎn)品本身是能夠的，但是作為一家新牌子，這個價格在銷售過程中會增加一部分難度，但我認(rèn)為這是一個比較保守的客戶，哪個公司沒有一個新開始呢，價格永久沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位：針對目前市場上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價位，因此有很多客戶會用這些品牌的質(zhì)量、價格盲目的去決定其他品牌，那么我期望，既然客戶用這種方法來選取合作的品牌，那我們的產(chǎn)品就就應(yīng)保留其現(xiàn)有的長處，產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線，做到新的產(chǎn)品系列及時跟進。
3、產(chǎn)品包裝：包裝要色彩亮麗，做到眼球效應(yīng)，我個人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺，既然產(chǎn)品做到高品質(zhì)，那么包裝更要突顯我們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!
在那里我要提出一點推薦，目前我們的`產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上，很多客戶如果要合作就會所有的LED燈系列全部都上，產(chǎn)品畫冊一拖在拖，目前內(nèi)地市場是開發(fā)最好時機，而我們的銷售團隊組建也不到位，這些問題將嚴(yán)重制約市場開發(fā)進度及丟失內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。
4、銷售策略：目前，我司銷售支持政策幾乎沒有，我覺得一個新品牌想占領(lǐng)市場，無論透過任何形式，任何方法，都就應(yīng)勇于嘗試，想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持這一策略，那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面：個人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個孩子，市場剛剛起步，認(rèn)識我們品牌的渠道客戶不夠，市場認(rèn)可度十分低，我覺得就應(yīng)投入一些宣傳到重點城市，能夠有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶，培養(yǎng)起來，會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映，等到客戶穩(wěn)定，地級市場精耕細作之后，再從這些客戶資源中挑一家能夠控制的省級代理商。
下一步的計劃，我個人認(rèn)為開發(fā)內(nèi)地市場迫在眉睫，內(nèi)地市場如此刻不加大力度去開發(fā)將來我們所面臨的市場開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶，個性是有實力的客戶正在考察尋找有實力的LED廠家合作，這些客戶對LED燈具的前景也十分有信心，此刻我們要加大力度把內(nèi)地城市逐個擊破，鞏固客戶資源，多了解經(jīng)營狀況，先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認(rèn)可，然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商，現(xiàn)階段，想找一家代理商十分有難度，并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是我們的前期準(zhǔn)備十分不到位，給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷商喜歡的是廠家有實力，產(chǎn)品系列全、利潤空間大，便于市場控制，質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前，要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個市場，而不是讓用戶適應(yīng)我們。
個人工作總結(jié) 篇4
兩個月在綜合服務(wù)隊的實習(xí)生活似彈指一揮間，從剛踏出學(xué)校大門時的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。
實習(xí)期間，對于任何工作本著謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，讓我在實習(xí)生活中收獲很多。我想這除了有較強的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學(xué)四年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
在服務(wù)隊的實習(xí)生活，給我的是初步的經(jīng)驗積累，但對于邁向社會是遠遠不夠的。“吃的苦中苦，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。在今后，繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個機遇，迎接每一個挑戰(zhàn)，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
剛進入公司的時候，很茫然，不知道要做些什么，領(lǐng)導(dǎo)叫做什么，我們就做什么，最開始的時候就是訂一些文件，發(fā)放開會的文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會，倒茶水這些都是很簡單的任務(wù)，我們都很用心的去完成。剛開始的入職培訓(xùn)教會了我們很多職場的必要知識，并在這個過程中結(jié)識了很多新的朋友，讓我對這個大家庭倍感親切。我們在公司實習(xí)的一共有8個人，大家不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多時候我們都呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。培訓(xùn)回來來到綜合服務(wù)隊，隊領(lǐng)導(dǎo)對我們的實習(xí)工作非常重視，為我們合理安排了在服務(wù)隊的實習(xí)工作。經(jīng)過兩個月在綜合服務(wù)隊的實習(xí)讓我們收獲頗豐。
一、學(xué)習(xí)方面。
通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學(xué)習(xí)方法，同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí)，把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合，從而使學(xué)習(xí)和實踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識，為自己更好的適應(yīng)工作打下良好的基礎(chǔ)。
二、思想方面
進入工作單位以后，我認(rèn)識到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進，思想上的進步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年，我們要為祖國建設(shè)貢獻自己的力量。因此在隊里實習(xí)期間，我以一位正式職工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷加強個人修養(yǎng)，提高工作能力和自身素質(zhì)。
三、工作方面
在實習(xí)期間，我們分別在綜合服務(wù)隊的五個班進行輪崗實習(xí)，在每個崗位上我都學(xué)到了很多。其中對我最強烈的觸動是隊領(lǐng)導(dǎo)及各位同事高度的工作責(zé)任心和韌力。在與各位同事相處的兩個月期間，我積極主動地學(xué)習(xí)各項工作技能，更重要的是學(xué)習(xí)大家對于工作的積極態(tài)度。相信擁有這樣具有很多富有強大責(zé)任心的職工，我公司一定將迎來更多的輝煌。
通過此次實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的寶貴，人生的真諦。人一生不可能都一帆風(fēng)順，必須勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了人生的方向，也讓我認(rèn)識到了工作應(yīng)持有仔細認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總體地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力，增加了實際的操作經(jīng)驗，對實際的`日常工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間，我真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能。利用這次機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)
實習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤，勤奮好學(xué)，謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取各位同事的指導(dǎo)，對于別人提出的工作建議虛心聽取并仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，努力學(xué)到把在學(xué)校學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
個人工作總結(jié) 篇5
在自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過一定時間的磨練終于到了轉(zhuǎn)正的時刻，如何寫好轉(zhuǎn)正自我鑒定呢?請看以下的技術(shù)員轉(zhuǎn)正自我鑒定資料。轉(zhuǎn)正自我鑒定范文：到___網(wǎng)管項目部擔(dān)任技術(shù)員以來，已經(jīng)過去了一年多，在這一年里面，回顧這一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報自己一年來的工作：
過去的一年，感謝公司及項目部的支持，在管網(wǎng)項目部中擔(dān)任技術(shù)員職務(wù)，過去一年的施工中，在項目部很多前輩的關(guān)心幫助下，不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理，使我工作上有了很大的進步，當(dāng)然成績只代表過去，在以后的.工作中我會加倍努力，爭取做的更好;以前從書本上學(xué)到“科學(xué)的東西來不得半點虛偽和驕傲”.在工程中，技術(shù)含量較高，這就要求我們技術(shù)人員對待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因為技術(shù)在不斷進步更新，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實，腳踏實地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位.一切工程施工，技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高.
身為__建筑公司的一員，有機會能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉，感到無比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對我們的今后工作的鞭策，就要
求我們在工作中時刻要以企業(yè)的形象來約束自己，我們所有的言行要符合特級企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng)，才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng).通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長.
個人工作總結(jié) 篇6
在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下，我學(xué)到了不少東西，各方面也取得了一定的進步，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結(jié)：
在這段時間內(nèi)，我先后在人力資源部和測試部擔(dān)任行政前臺和軟件測試員的職位：初到公司，我擔(dān)任公司的行政前臺一職，我仔細閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊，并參加公司了對新員工的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。通過這些資料和培訓(xùn)，我對公司有了一定的了解，同時也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
在擔(dān)任公司的行政前臺的崗位期間，從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件，以及對領(lǐng)用情況進行備案，包括一些來訪人員的接待工作??每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習(xí)的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記，及時上報及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信件準(zhǔn)時準(zhǔn)確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調(diào)出資料，以及向財務(wù)報銷各類費用。
負(fù)責(zé)員工的考勤，及時歸納員工的出勤狀態(tài)，提供考勤報表。依據(jù)人力資源經(jīng)理提供的面試信息，通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣，分析性思維很重要，經(jīng)常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足。
在人力部門的工作中我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高自己，希望自己能盡早在自己的崗位上獨當(dāng)一面，為公司作出貢獻。當(dāng)然初入職場，難免出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒，后事之師，這些
經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
之后我內(nèi)部移轉(zhuǎn)到測試部門，擔(dān)任軟件測試員一職，測試部門的工作是我之前沒有接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也很大，但是部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了軟件測試的工作環(huán)境和操作流程。
總結(jié)軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷，大體可以概括為：準(zhǔn)確、簡潔、完整、規(guī)范。
描述要點時標(biāo)題需要明確指明錯誤要點；操作過程描述出測試的整個過程，包括工作環(huán)境，測試機器的運行條件，盡量多的提供一些相關(guān)的信息;還要相應(yīng)的寫明實際的運行結(jié)果和預(yù)期期望實現(xiàn)的結(jié)果。最后總結(jié)測試報告及評估模式要點：標(biāo)題、版本號、測試人員、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。
此外有些問題會與軟件工程師所設(shè)計的版本有差距，甚至是一些小問題，這時候更應(yīng)該發(fā)揮溝通能力，善于表達觀點，表明軟件缺陷為何必須修復(fù)，并通過實際演示求證觀點。軟件缺陷一定要盡可能的在內(nèi)部解決，這對節(jié)約成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。
在這測試過程中，盡量做到“80-20”原則，在分析、設(shè)計、實現(xiàn)階段的復(fù)審和測試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免80的bug，而系統(tǒng)測試又能找出其余bug中的80，最后的5的bug可能只有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。因為測試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯誤，無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的'錯誤。這就需要每個人帶著責(zé)任心和耐心去尋找缺陷。
在這兩個月的工作中，公司給了我很多機會學(xué)習(xí)和發(fā)展，人的生活方式有兩種，第一種方式是像草一樣活著，盡管活著，每年還在成長，但是畢竟是一棵草，吸收雨露陽光，但是長不大，人們可以踩過你，但是人們不會因為你的痛苦，而他產(chǎn)生痛苦。
人們不會因為你被踩，而來憐憫你，因為人們本身就沒有看到你，所以每一個人都應(yīng)該像樹一樣的成長，即使我們現(xiàn)在什么都不是，但是只要你有樹的種子，即使你被踩到泥土中間，你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分，自己成長起來，當(dāng)你長成參天大樹以后，遙遠的地方，人們就能看到你，走人一片綠色，活著是美麗的風(fēng)景，死了依然是棟梁之才，活著死了都有用，這是我們每一個人做人的標(biāo)準(zhǔn)和成長的標(biāo)準(zhǔn)。
在這兩個月的工作中，我體會到有一個和諧，共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力，公司給我這樣的機會，我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)，謝謝!
個人工作總結(jié) 篇7
時光如速，歲月如梭，不知不覺中在xx四分公司工作了4個年頭。在忙碌與愉快的工作生活中，進步，成長。回望即將過去的20xx年，有勞累，有失落，但更多的是收獲了成功與喜悅。
xx是我最近施工一個工地，在這個工程上大家有辛勤，有汗水，有榮耀，有成功，我們路橋人從不求回報，以“建市民滿意路，架百姓放心橋”為服務(wù)宗旨。使我更加的努力工作，決不辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)們對我的期望
xx自施工至通車，歷時100天，短短的時間內(nèi)，在大家的努力工作下，一條美麗的道路展現(xiàn)在我們的眼前。
通過這條路我認(rèn)識到了很多課本上沒有的東西。xx工程南起經(jīng)十路北至解放東路口全長1900m。這條路管線錯中復(fù)雜，有光纜，電纜，煤氣，自來水等等。其中包括：電力溝工程、雨水溝工程、污水工程以及各種專業(yè)管線工程。通過這條路，我學(xué)會了細心，得到了鍛煉。
回想起這一年所發(fā)生的事情，仿佛就在昨天。有太多的感受，太多的收獲。我們項目部全體人員認(rèn)真落實總公司提出的各項工作方針。有力地促進了施工生產(chǎn)任務(wù)完成。通過全體參建員工的共同努力，科學(xué)安排，精心組織，團結(jié)奮進，使xx順利完成通車。
在大家伙的幫助下，我努力學(xué)習(xí)施工技術(shù)，從基礎(chǔ)做起，克服一切困難和阻礙，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的`各項工作，對安全工作時刻提高警惕，
盡量避免任何差錯，做到對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我們做為市政工程施工人員。從市政服務(wù)行業(yè)出發(fā)，構(gòu)建平安工地，文明工地，和諧工地。以我們xx四分公司的服務(wù)宗旨“心系老百姓，服務(wù)創(chuàng)一流”為根本，以“內(nèi)抓管理，外爭市場，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”為突破口，努力實施打造“科學(xué)決策，搶抓機遇爭市場，打造品牌樹形象”的經(jīng)營方針來工作。
回頭展望一下即將離去的20xx年，在計劃一下20xx年。在新的一年工作中，我會一如既往的嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何工作，踏踏實實，不懂就問，做到嘴勤、腿勤、腦勤。以強烈的使命感和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，與同事們同心協(xié)力，扎實工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和信任。為我們xx的發(fā)展、壯大貢獻自己的力量。
xx四分公司
個人工作總結(jié) 篇8
1、一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，作為一名辦公室文員，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結(jié)。
2、時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來xx公司從事文員工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年，在項目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下，我堅持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們總結(jié)如下：
3、回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作狀況總結(jié)匯報總結(jié)：
4、通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，作為一名辦公室文員，我已完全融入到了公司這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
5、回顧這年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的`要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
6、回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下：
個人工作總結(jié) 篇9
一、心理狀態(tài)的準(zhǔn)備
在銷售過程中，如果銷售人員有良好的精神狀態(tài)，就會給客戶一種積極、充滿活力、積極向上的氛圍，所以這種積極、積極向上的情緒總是會影響到客戶，從而讓客戶覺得自己受到了情感的感染，這樣客戶就可以在我們店里呆更多的時間，總是選擇合適的服裝、心理狀態(tài)的表現(xiàn)也表現(xiàn)在我們的gfd上、只有具備一定禮儀知識的銷售人員才能讓客戶感受到品牌的價值，因為在看待一個品牌時，我們的銷售人員直接反映了我們的品牌形象，所以銷售人員素質(zhì)的提高也是品牌推廣的重要標(biāo)志、一個精神狀態(tài)良好的優(yōu)秀銷售人員達成交易的幾率要高得多、
二、身體準(zhǔn)備
如果我們有一個好的身體，我們就能保持旺盛的精力，更好地工作、在這段時間里，店里的站務(wù)讓我感覺很累，這樣我就可以對擁有一個好身體感覺更好，這樣我們就可以更努力了、因此，一個強壯的身體是一支充滿活力的團隊所必需的、
三、專業(yè)知識的準(zhǔn)備
接待客戶的時候，因為不熟悉產(chǎn)品知識，不能在客戶要中號毛衣的時候把中號衣服拿給他們，因為我不知道中號衣服的尺碼、我著急的時候，店長把中號衣服給了顧客、售后店長跟我說32號毛衣小，34號中等，36號大，反映你是一點產(chǎn)品知識、因為你不能給他提供適合他的產(chǎn)品、因此，產(chǎn)品知識在銷售中至關(guān)重要、
四、為顧客做準(zhǔn)備
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識，我們是第一個掌握銷售的人、為了提高我們的銷售業(yè)績，我們還需要了解客戶的性格和著裝風(fēng)格、只有多了解客戶，才能更好地把握客戶心理，與客戶建立和諧的關(guān)系，營造輕松休閑的購物環(huán)境，善于傾聽客戶的每一句話、然后分析客戶是否有購買意向，推薦適合自己的衣服、
實習(xí)期間，店長的銷售讓我覺得了解客戶是輕松銷售的關(guān)鍵、顧客試穿一件衣服后，店長為顧客整理自己穿的衣服，讓顧客覺得自己受到了尊重，一種親切的`感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生了好感、那就是先做好人，再做好銷售技能、然后店長對顧客穿的衣服做了一個很中肯的評價，然后告訴他們怎么搭配衣服、如果他們穿成這樣，他們會告訴他們衣服的感覺、然后顧客也覺得很合適，然后給了他們買的理由，于是毫不猶豫的買了皮衣、
銷售看似那么容易，其實這里用了很多銷售技巧、所以銷售是有方法和技巧的、只要用心做，我們的銷售業(yè)績一定會提高、兩個月的店鋪生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實了自己；專賣店人員流失很大、但我發(fā)現(xiàn)，的專賣店有五個基礎(chǔ)的、堅實的支柱，在五個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域為客戶創(chuàng)造價值、提供解決方案、比如作為店長，光保證賣的衣服質(zhì)量好是不夠的、你必須雇傭能幫助顧客找到合適體面衣服的銷售人員、他們需要有豐富的專業(yè)知識，提供專業(yè)知識；比如，專業(yè)裁縫隨叫隨到，為客戶提供送貨服務(wù)，愿意接受特殊訂單、
實習(xí)是每一個學(xué)生都必須具備的體驗，讓我們在實踐中了解社會，鞏固知識；實習(xí)也是對每個畢業(yè)生專業(yè)知識的考驗、它讓我們學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識，不僅開闊了視野，也增長了知識、它為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作的第一步、
通過這幾個月的實習(xí)，我鍛煉和提高了自己，特別是開闊了眼界，了解了一個我從來不知道的環(huán)境，受益匪淺、同時，對未來研究的方向和目標(biāo)也更加明確和肯定、可能我這個沒經(jīng)驗沒經(jīng)驗的大學(xué)生，距離成熟還有很長的路要走，這鼓勵我不斷的學(xué)習(xí)鍛煉自己、
個人工作總結(jié) 篇10
自20xx年x月x日開始，我以一名試用期客服的身份來xx公司的客服部門。雖然作為客服的新人，我的工作上有并許多不足和了解不充分的問題，但在xx的客服部中，我卻因此認(rèn)識了越來越多的同事和領(lǐng)導(dǎo)。從他們的指點和教導(dǎo)中，我漸漸認(rèn)識了自己的問題，了解了該怎么去做一名真正的xx客服。
這段時間的工作經(jīng)歷對我而言十分珍貴，通過客服崗位的工作體會，我不僅真正認(rèn)識了客服的工作，更讓自己適應(yīng)了xx公司，了解了該怎么做一個xx公司的客服，怎么在工作中發(fā)揮自己的價值。在此，我總結(jié)自我的工作情況如下：
一、工作方面
在工作上，我身為公司的新人在一邊努力維持自身工作表現(xiàn)的同時，我一邊也在積極的學(xué)習(xí)客服崗位的工作方法，提高個人的專業(yè)能力，加強自我建設(shè)和提高。我清楚，自己雖然有一定的基礎(chǔ)，但卻對xx公司以及這份崗位不夠了解，想要真正的做好這份工作，必須從基本上了解xx公司，提高對工作的認(rèn)識。
為此，我在日常里積極加強基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的實際鍛煉，并通過與領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀同事們的交流溝通學(xué)習(xí)更多關(guān)于客服崗位的工作情況，充實自我的工作認(rèn)識，讓自己對客服工作有一個更好的定位，并在工作中積極發(fā)揮自身的工作熱情和積極性。
在這段工作時間里評價，也細心圓滿的掌握了工作的方法，算是能在基礎(chǔ)工作上掌握了獨當(dāng)一面的能力。
二、思想方面
在思想上，我認(rèn)真融入團隊氛圍，融入企業(yè)的文化和服務(wù)理念。在工作中積極提高自身的服務(wù)思想，提高自身的責(zé)任意識，讓客戶能從我們的服務(wù)中充分體會到xx公司的熱情和精神。
此外，通過思想的完善，我也讓自己更加融入到了xx的`團隊中，與同事積極配合，努力完善自我的能力，將領(lǐng)導(dǎo)交于自身的任務(wù)做好。
三、自我總結(jié)
總的來說，這段時間的工作中我充分的加強了自身的能力，掌握了工作方法，并適應(yīng)了xx客服的工作。雖然還有一定的不足，但我也有了自己的改進目標(biāo)和方向，相信自己能在今后更加積極的完善自我，讓工作能力提升，取得更好的成績。在此，還望領(lǐng)導(dǎo)能給予我轉(zhuǎn)正為正式員工的機會，我定會認(rèn)真努力，將工作負(fù)責(zé)好。
個人工作總結(jié) 篇11
整體來講，第四季度是進入工作狀態(tài)非常好的一個季度，經(jīng)過第三季度的適應(yīng)和調(diào)整，職業(yè)規(guī)劃相關(guān)工作漸入佳境，個人各方面能力更加成熟，所以，也可以說第四季度是一個豐收的季節(jié)，現(xiàn)將本季度工作盤點如下：
一、工作內(nèi)容
1、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目。
從x月x日項目啟動大會到x月x日跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目正式結(jié)束，整個項目歷經(jīng)2個多月的時間，項目活動主要包括＂有效溝通培訓(xùn)＂；＂公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)眨ⅲ唬⒉块T例會互動＂；＂部長輪崗＂；＂標(biāo)桿部門評優(yōu)＂；＂部門協(xié)工作機制＂。
整個項目活動前期因客觀原因相對滯后，后期嚴(yán)格按照計劃時間開展，并在計劃結(jié)束時間前完成整個項目，進度控制良好！各項活動前期準(zhǔn)備充分、宣傳到位，后期總結(jié)完善；立足公司現(xiàn)狀和實際，沒有搞形式主義；整個活動在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可；活動結(jié)束后新聞報道和反饋及時；能夠根據(jù)三級公司實際同步開展部分活動；每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點，實施細致，落地效果好。
1）有效溝通培訓(xùn)吸引了240多位員工積極參與，x總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓(xùn)對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認(rèn)識，現(xiàn)場互動熱烈，培訓(xùn)滿意度高達95%，整個活動效果非常好！
2）公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場異常火爆，員工對于公共服務(wù)部門的需求得到了很好的滿足，整個活動策劃和組織很成功，后期結(jié)果的反饋很及時，員工的對于服務(wù)部門的認(rèn)識有了進一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了服務(wù)部門與公司員工之間的交流與溝通。
3）部門例會互動活動前期調(diào)研深入、各部門對活動認(rèn)知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動；例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學(xué)習(xí)，使溝通規(guī)范在xx公司深入人心；例會效果調(diào)查表的設(shè)計與調(diào)查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點；整個活動結(jié)束后，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，可以在公司長期推廣運用。
4）部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部；信用管理部與財務(wù)部；法務(wù)監(jiān)察部與營運部之間進行開展，但是活動的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會和總結(jié)會，以及活動后期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學(xué)習(xí)計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5）標(biāo)桿評優(yōu)活動的評選結(jié)果來自于公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認(rèn)可度，標(biāo)桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領(lǐng)導(dǎo)對本部門協(xié)調(diào)與溝通工作的評價，尋找與標(biāo)桿部門的差距，正確定位，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6）部門協(xié)調(diào)工作機制的建立來源于項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設(shè)計來源于活動本身，擁有強大的群眾基礎(chǔ)，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未形成，值得進一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目。
第四季度主要完成了財務(wù)系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認(rèn)證工作，工作總結(jié)《第四季度個人工作總結(jié)》。xx公司共有262人報名參與認(rèn)證，250人參加認(rèn)證考試，245人通過了認(rèn)證考試，季度整體通過率高達96。41%，位居集團前列。認(rèn)證方式也結(jié)合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、領(lǐng)導(dǎo)評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃。
1）xx公司中層儲備培訓(xùn)班順利結(jié)業(yè)：本次中層儲備學(xué)習(xí)班x月x日開始，歷時五天，課程設(shè)計全面，有晨跑軍訓(xùn)、理論課程的學(xué)習(xí)、沙龍?zhí)接憽⑼獬鐾卣弓h(huán)節(jié)。
培訓(xùn)班的順利結(jié)業(yè)，適應(yīng)了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應(yīng)公司管理崗位的＂職業(yè)經(jīng)理人＂探索了思路，為xx乃至明年開業(yè)的'xx公司儲備一批素質(zhì)好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)技能強的中層管理人才。
本次項目培訓(xùn)的全程參與和跟進，對于個人熟悉培訓(xùn)組織與培訓(xùn)管理工作有了很大的幫助，組織和協(xié)調(diào)能力得到了很大的提升。
2）xx集團第四期中高管培訓(xùn)班學(xué)員第四季度學(xué)習(xí)情況跟進：主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期xx公司中高管培訓(xùn)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進行跟進：轉(zhuǎn)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
4、新員工輔導(dǎo)。
第四季度完成了對新員工xx和x職x業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導(dǎo)和傳代，目前而言，兩人已經(jīng)可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認(rèn)證考試的操作流程。
二、個人亮點
1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升。
跨部門協(xié)調(diào)與溝通項目的順利開展和圓滿結(jié)束，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經(jīng)驗，對項目管理有了很深刻的體會，項目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強。
從部門例會互動實際效果調(diào)查表的設(shè)計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，隨著個人對實際工作的了解和認(rèn)識進一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質(zhì)在實踐中得到很好的鍛煉。
現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對于個人綜合素質(zhì)能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓(xùn)班的全程參與和跟進，使個人在培訓(xùn)管理、培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)組織等方面的能力得到很好的補充。
4、溝通能力進步很快。
由于項目工作涉及的面和人員比較復(fù)雜，對資源的調(diào)動更加迫切，因此對個人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過程中，與部門負(fù)責(zé)人和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通恐懼心理的同時，個人溝通能力取得了長足的進步。
三、個人不足
1、對于細節(jié)的關(guān)注不夠。
細節(jié)決定成敗，但是在實踐工作中對于細節(jié)的關(guān)注往往沒有提升到一定的程度，出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核，因為對細節(jié)的不屑，在認(rèn)證考試的組織工作中沒有按照集團的＇規(guī)范進行操作，出現(xiàn)扣分的情況，導(dǎo)致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團排名比較靠后。
2、難以保持長久的工作激情。
從剛進公司的滿懷激情在現(xiàn)在的＂麻木不仁＂，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復(fù)、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發(fā)新的工作熱情，并保持住長久的工作熱情是當(dāng)前亟待解決的問題。
3、對職業(yè)規(guī)劃項目認(rèn)可度不高。
由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責(zé)主要是協(xié)助集團開展認(rèn)證考試的操作，所以個人對于整個認(rèn)證方案、認(rèn)證意義、了解不夠深刻，在具體認(rèn)證過程中對于集團認(rèn)證實施方案的認(rèn)可度不高，有時候出現(xiàn)消極應(yīng)付的情況，沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終。
初入職場，懷著空杯的心態(tài)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，個人能力提升非常快，但是當(dāng)個人技能和經(jīng)驗積累到一定程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
個人工作總結(jié) 篇12
20xx年4月4日自身存在的問題。
一是做工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)細致。總想著一次性把工作做好，在做的過程中耗費較長的時間和較大的精力，但是在工作完成之后不能認(rèn)真校對，有時只注重工作效率而忽視了工作質(zhì)量，把檢查工作當(dāng)成一種浪費時間，很容易在工作中出現(xiàn)失誤；
二是性格比較急躁、做事比較粗糙。工作拿到手以后只想盡快拿出結(jié)果，沒有分析前后的因果關(guān)系，急于完成，習(xí)慣性的嗓門響、聲調(diào)高開展工作，在一些問題的處理上缺乏預(yù)見性和技巧性，有些工作干著干著才想起來簡便方法，但也為時已晚，因為大大咧咧、風(fēng)風(fēng)火火的性格致使在一些問題的處理上顯得還不夠成熟穩(wěn)重；
三是在文字材料方面有所欠缺。雖然在努力提升但是僅限于會議記錄的整理和每周的信息寫作等規(guī)定性和常規(guī)性工作上，缺乏“工匠精神”沒有真正扎下心沉下去系統(tǒng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真練筆，沒有把平時零星時間利用起來去鉆研文字材料的擬寫。
這些問題在我身上存在已久，雖然在辦公室一年的學(xué)習(xí)鍛煉當(dāng)中有所改進，但仍有差距，新的一年加強自身建設(shè)主要從以下幾個方面改進：
一是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，在“精”和“細”上下功夫，既要工作效率又要工作質(zhì)量，樹牢細節(jié)決定成敗的理念，努力在今后中把每一件事情辦的圓滿，把一項工作做到極致在點滴小事和細節(jié)中不斷提升；
二是要有耐心更要有恒心，俗話說，磨刀不誤砍柴工，遇事要多思多想增強工作的'主動性、能動性和可預(yù)見性，少走彎路，多向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)為人處事和處理工作的方法，虛心求教，切實改變自身心浮氣躁的壞毛病；
三是要苦練文字，文字水平的提升不是一朝一夕就能提高的，需要不斷的積累，通過量變達到質(zhì)變，要眼多看、嘴多問、耳多聽、腦多思、手多動，在完成日常工作的同時多寫信息多練筆，把零碎的時間整合起來，努力學(xué)習(xí)提高。
個人工作總結(jié) 篇13
我被任命為病房護士長至今已有九個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標(biāo)示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;
另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理;
第四，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制，落實到工友個人;
第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，常可出現(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴(yán)格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。
第六，了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;
第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的`建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急;最后，護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴(yán)格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。考試吧。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了____年護理專升本考試，并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好
個人工作總結(jié) 篇14
xx縣文廣新局根據(jù)中共江西省委組織部、省文化廳、省財政廳、省人社廳和省扶貧辦《關(guān)于印發(fā)<“三區(qū)”人才支持計劃文化工作者專項實施方案>的通知》文件精神，緊緊把握“文化惠民、文化強縣”的主題，積極推進“三區(qū)人才”支持計劃工作。
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織
一是加強領(lǐng)導(dǎo)。我局充分認(rèn)識到“三區(qū)人才”支持計劃對“三區(qū)”文化發(fā)展、構(gòu)建公共文化服務(wù)體系工作的重要性，為確保“三區(qū)人才”支持計劃工作的順利推進，我局根據(jù)省下發(fā)的相關(guān)通知精神，研究制發(fā)了關(guān)于《“三區(qū)人才”支持計劃文化工作者專項實施方案》，明確了我局“三區(qū)”人才支持計劃的目標(biāo)任務(wù)、工作原則、基本要求、保障措施等。每年我局就“三區(qū)人才”支持計劃工作都要召開專題會議，成立了“三區(qū)人才”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)“三區(qū)人才”支持計劃工作，為“三區(qū)人才”支持計劃工作提供組織保障。
二是精心選拔人員。依據(jù)講政治、守紀(jì)律、顧大局、品德好、能吃苦、有特長的條件，從縣文化館、圖書館、文物辦、文化市場綜合執(zhí)法大隊、劇團等單位選派了19名業(yè)務(wù)骨干作為幫扶人才。
三是加強對選派人員的管理。要求每個下派單位制定幫扶計劃，并將每個人落實到一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)或一個單位或一個具體項目，明確幫扶項目和幫扶任務(wù)。四是建立健全考核制度。縣局采取不定期電話抽查的方式，進行督促檢查，并要求選派人員報送工作進展情況、幫扶工作圖片、資料等。五是合理使用資金。我們根據(jù)選派人員所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體情況，報銷差旅費用及伙食費，保證資金使用規(guī)范，做到支出有據(jù)。
二、著眼需求，務(wù)求實效
為使幫扶援助工作落到實處，下派人員深入幫扶一線就服務(wù)工作開展調(diào)查研究，對工作中存在的問題進行分析，研究制定工作計劃。例如：縣圖書館針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站及村共享工程服務(wù)點和圖書室管理的薄弱環(huán)節(jié)，下派技術(shù)骨干，積極開展共享工程服務(wù)和古跡(地方文獻)普查登記、圖書分類、編目、排架等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
縣文化館針對xx市鄉(xiāng)省級第二批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄《蓮花茶燈舞》傳承問題，派出非遺專家學(xué)者深入到xx市鄉(xiāng)調(diào)研、采風(fēng)，搜集具有代表性的舞蹈表演形式，將已經(jīng)搜集的素材加以篩選、整理，形成圖像資料，將已經(jīng)整理好的圖像資料、音響制品進行推廣，激發(fā)當(dāng)?shù)厝罕姲l(fā)展傳承舞蹈的積極性和熱情。縣劇團根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村反應(yīng)的實際情況，幫扶扶貧掛點村灣源村組建腰鼓隊，幫扶長埠村組建農(nóng)民樂隊。這些幫扶一方面有力地促進了當(dāng)?shù)匚幕ぷ鳎硪环矫嬉蔡岣呋鶎游幕ぷ髡叩臉I(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、真抓實干，突出特色
通過選派人員和志愿者們不斷的創(chuàng)新舉措、狠抓落實，打造了具有蓮花特色的地方文化品牌。一是通過楹聯(lián)協(xié)會志愿者的活動，去年，xx縣被評為“中國楹聯(lián)文化縣”，三板橋鄉(xiāng)被評為“中國楹聯(lián)文化鄉(xiāng)”。二是通過作家協(xié)會志愿者活動，挖掘、整理出版了《蓮花祠堂文化》。三是美術(shù)協(xié)會志愿者創(chuàng)作了中國畫《親切關(guān)懷》參加了全省紀(jì)念長征勝利80周年美術(shù)作品展。四是《木板雕刻》、《界市城隍廟會》已入選省申報第五批省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目名錄。五是小舞劇《蓮花一支槍》代表xx市參加了20xx年全省優(yōu)秀舞蹈作品展演。六是采茶戲《并蒂蓮花》入選江西省20xx年度文藝創(chuàng)作與繁榮工程跟蹤孵化項目。六是整合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化資源，我局承辦了近24年未舉辦過的蓮花人自己的春節(jié)聯(lián)歡晚會。
四、存在的`問題和建議
雖然20xx的“三區(qū)”人才支持計劃實施取得了較大的成效，但仍存在著一定的不足之處，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：幫扶工作開展情況參差不齊，喜憂參半;文化志愿者開展基層文化工作創(chuàng)新性不足，難以充分發(fā)揮自身特長;因資金不足，向社會上招聘自愿者也無人參加;因資金使用的局限性，工作很難進一步發(fā)揮。針對這些問題，我們建議：一是文化部、文化廳能制定相關(guān)扶持大綱、提供相關(guān)培訓(xùn)用的資料等，明確基層幫扶人員的輔導(dǎo)目標(biāo)。二是增強幫扶的針對性。因地制宜，每年實實在在地幫助幫扶對象完成一兩個項目，力求見實效，有實績。三是希望幫扶要有連續(xù)性，上屆未完成的項目，下屆應(yīng)主動繼續(xù)完成，確保幫扶效果。四是“三區(qū)”人才支持計劃資金使用應(yīng)根據(jù)工作實際，靈活使用。
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