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秘書科工作總結(jié)15篇
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的秘書科工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
秘書科工作總結(jié)1
20xx年,市委辦公室秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志的支持配合下,認真學(xué)習(xí)貫徹十六屆五中、六中全會精神,按照“認真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路,緊緊圍繞市委中心工作,充分發(fā)揮秘書服務(wù)職能,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),有力促進辦公室整體工作上臺階。現(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),理清工作思路
科室人員的一言一行都直接關(guān)系到市委在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行,執(zhí)行嚴格的保密制度,又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會知識。為此,我們堅持學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,努力使自己具備高度責(zé)任感,強烈的事業(yè)心、嚴明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作,努力強化四種修養(yǎng),即:強化政治修養(yǎng),做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng),做到忘我奉獻,淡泊名利;強化工作作風(fēng)修養(yǎng),做到嚴謹務(wù)實,扎實高效;強化業(yè)務(wù)修養(yǎng),做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強。同時,我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性,力圖使各項工作程序化,制度化,規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息,不斷提高各項工作的預(yù)見性,不僅時刻有應(yīng)付和完成突發(fā)情況與工作的思想準(zhǔn)備,還要求從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。
二、搞好服務(wù),開創(chuàng)工作新局面
秘書科的.服務(wù)工作既對領(lǐng)導(dǎo),又對科室,還直接接觸群眾,工作任務(wù)繁重而艱巨。我們堅持實踐第一的觀點,牢固樹立創(chuàng)新觀念,強化五種意識,即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”,積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律,實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。
一是踏實辦好事。針對秘書科事務(wù)性工作多、工作被動,我們對諸多工作進行分門別類,突出主次緩急,科學(xué)安排。在眾多工作中,抓住重點辦大事。將著眼點始終盯住有決定影響的關(guān)鍵性工作,決不被零碎的事務(wù)所左右,干擾工作的主攻方向。對日常的機關(guān)工作,兼顧一般辦常事。印信管理嚴格按程序辦事,強化辦事責(zé)任,實行基礎(chǔ)工作規(guī)范管理,保證了日常工作順利進行。對突擊性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。分清輕重緩急,以急為主,做到急事急辦,特事特辦,按時按質(zhì)按量完成了各項事務(wù)。
二是認真辦好會。會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負重的檢驗。上級精神需要開會傳達貫徹,市委市政府的重要決策需要開會部署,會議組織工作十分繁重。一年來,秘書科共承辦會議140余次。為確保每次會議圓滿成功,我們進一步完
善了辦會程序,建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度,從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對于重要會議,我們都做到了會前充分準(zhǔn)備、會中積極服務(wù)、會后及時總結(jié),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)和與會人員的好評。
三是認真搞好來客接待。為切實做好接待工作,秘書科的同志們在日常工作中認真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識和常識,本著熱情、周到、節(jié)儉的原則,跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創(chuàng)新接待理論和方法,高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項接待工作。20xx年x月—12月,我們共接待外商、各級領(lǐng)導(dǎo)及來訪客人40余次,成功主辦和協(xié)辦20xx〃三國赤壁國際文化旅游節(jié)等一系列重要活動,獲得各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,有效促進辦公室工作
綜合協(xié)調(diào)工作是秘書科的一項重要職能。我們牢固樹立全局觀念,堅持從全市經(jīng)濟快速發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定的大局出發(fā),結(jié)合辦公室工作實際來思考、籌劃、安排和處理問題。一是加強與市人大、市政府、市政協(xié)等幾大家辦公室聯(lián)系,及時了解市“四大家”工作動態(tài),避免了市“四大家”工作部署和領(lǐng)導(dǎo)活動出現(xiàn)“撞車”現(xiàn)象。二是密切與各鎮(zhèn)辦場區(qū)、市直各部門聯(lián)系,及時了解和掌握基層工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。三是搞好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)。盡量與辦公室各科室多溝通、多配合、多商量、多補位,互相提供方便。同時,注意處理同事之間的關(guān)系,做到少說話、多做事,努力營造辦公室團結(jié)、和睦的氛圍,共同推進辦公室工作。
四、始終把群眾利益放在首位,妥善處理來信來訪
當(dāng)前,我市正處于建設(shè)強而優(yōu)的中等城市的關(guān)鍵時期,大力地招商引資新進企業(yè)入住,帶來的拆遷、征地等矛盾和問題比較突出。我們在接待來信來訪過程中,全力處理好這些矛盾和問題,切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為基層和群眾解難。一是對來訪者做到熱情、耐心,認真傾聽群眾呼聲,對群眾反映的問題,凡能解決的,盡快解決;解決不了的,也給來訪者一個說法,并耐心細致地做好疏導(dǎo)、解釋工作,不回避、不漠視、不敷衍了事。二是對上訪信件做好登記,分別呈送給分管領(lǐng)導(dǎo)閱示,并及時將情況反饋給上訪者,盡力為來信上訪者解決實際困難。20xx年,我們收到各類上訪信件210多件,接待上訪者300多人次,幫助群眾解決問題100多件,切實為群眾解決了一些急事、難事、瑣事。
五、下一步工作打算
新一年,新機遇,新挑戰(zhàn),秘書科將增強服務(wù)意識,創(chuàng)新工作方法,提高工作標(biāo)準(zhǔn)。
一是增強服務(wù)意識。把服務(wù)作為秘書科的職責(zé)所在,樹立良好形象。市委辦公室是市委的“窗口”,聯(lián)系人民群眾的“紐帶”。秘書科又是窗口的前沿,我們要靠服務(wù)樹形象,靠服務(wù)贏認同,做到一張笑臉相迎,一聲熱情問候,一把椅子讓座,一杯熱茶暖心。
二是不斷開拓創(chuàng)新。針對人員少、事雜、量大等實際,實行首問負責(zé)制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變,工作方式從被動應(yīng)付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
三是及時上呈下達。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發(fā)生。
四是嚴格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個不蓋,不符合程序的印章堅決一個不辦。
五是“慎言”、“慎行”、“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應(yīng)問題的做好解釋,絕不亂表態(tài)。不該辦的堅決不辦。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認真對待每一個電話,每一次通知,不讓一件小事出現(xiàn)差錯,不讓一個細節(jié)出現(xiàn)紕漏。
20xx年,秘書科干部將一如既往努力奮斗,做到待人精誠、為學(xué)精深、辦文精準(zhǔn)、辦會精細、辦事精干、撰文精彩、制度精用;爭創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的干部隊伍、一流的業(yè)績、一流的形象,爭當(dāng)維護大局的表率、解放思想的表率、真抓實干的表率、廉潔自律的表率,努力把各項工作做得更好。
秘書科工作總結(jié)2
今年以來,秘書科全科同志在辦公室主任班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞縣政府中心工作和辦公室職責(zé)分工,立足工作實際,努力學(xué)習(xí),刻苦工作,較好地完成了各項工作任務(wù),1-6月份,起草公文190余份,傳閱機要347份,辦理請示159份,組織各類會議60余次,接待信訪案件20余次。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、嚴謹辦文。
為確保文件的有效運轉(zhuǎn)和公文起草及綜合材料的質(zhì)量不斷提高,科室采取了一些行之有效的措施。
一是加快辦文速度。對所要辦理的文件,一般要求做到當(dāng)日文件當(dāng)日清,電傳公文及其它緊急公文隨到隨辦。
二是嚴格辦文制度。無論收文處理還是發(fā)文處理,都按照《機關(guān)公文處理辦法》嚴格規(guī)范程序,做到專人傳送、專柜保管、不在外面“過夜”。
三是努力提高辦文質(zhì)量。今年上半年,科室累計起草并審核把關(guān)縣政府和辦公室各類公文200余份,每一件公文都做到反復(fù)推敲和修改,力求從內(nèi)容、主題、文字表述等各方面都做到精益求精。四是高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)起草領(lǐng)導(dǎo)講話。一方面廣收博采,全方位地掌握各類寫作素材。在收集這些素材時,注重吃透上情、掌握內(nèi)情、熟悉外情。
另一方面做到精雕細琢,高度認真地起草講話文稿。在起草各類文稿的`過程中,積極地進行換位思考,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去想問題、看問題,去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
二、縝密辦會。
今年以來,科室圍繞縣政府各類專業(yè)會議、縣政府常務(wù)會議、縣長辦公會議、縣長協(xié)調(diào)會議等各類會議,認真協(xié)助做好會前、會中、會后的服務(wù)工作。
一是做好會議方案的擬定,確保不疏不漏。
二是做好會議組織,確保會議效果。
三是做好會中
記錄,確保及時整理歸檔。四是做好會后具體事項的落實督辦,確保會議落實到位。
三、主動辦事。
根據(jù)秘書科工作繁、碎、雜的特點,科室人員抓住重點,主攻難點,尋找亮點,強化配合,整體推進,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
一是職能上定位。在發(fā)揮參謀助手作用時堅持不過度,不失度,成事而不壞事;在綜合協(xié)調(diào)上及時與領(lǐng)導(dǎo)請示,做到大事用心,小事不輕心;在日常工作中站好崗,值好班,守士有責(zé);
二是工作上到位。圍繞縣政府中心工作,保證重點工作到位,日常工作到位。做好“三個轉(zhuǎn)變”,即由只辦好具體事務(wù)向謀全局,抓大事上轉(zhuǎn)變;由被動服務(wù)向主動服務(wù),開創(chuàng)性工作方面轉(zhuǎn)變;由老的工作方法向新的工作方式、工作思想方面轉(zhuǎn)變。
三是業(yè)務(wù)上選位。面對繁雜的工作,分清輕重緩急,統(tǒng)盤考慮,整體運作,樹立超前意識,力求“領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思,領(lǐng)導(dǎo)未問有所知,領(lǐng)導(dǎo)未示有所行”,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,促成工作出亮點。
秘書科工作總結(jié)3
過去的一年,秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,全科同志精誠團結(jié),扎實工作,與其他科室密切協(xié)同,以辦公室的中心工作為核心,進一步明確職能,完善服務(wù),不斷改進工作作風(fēng),圓滿地完成了的各項任務(wù)。現(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報
一、工作任務(wù)完成情況
(一)應(yīng)急管理工作
1.應(yīng)急職守方面。一年來,我們秘書科努力適應(yīng)新形勢,研究新問題,力求化被動辦公為主動辦公,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工,小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式,都要及時主動地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實,強化責(zé)任意識,積極改進作風(fēng),確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下,有效地保證了機關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。三是為了落實好值班工作,及時、有效處置重大突發(fā)事件,我們集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報送程序的意見》,對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機制更為合理,提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。四是不斷完善副市長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負責(zé)信訪等制度。五是加強對新進人員的培訓(xùn)工作。下半年,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應(yīng)角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的`教新同志,使新來的同志很快能夠獨當(dāng)一面。六是落實值班白班負責(zé)制。為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),我們采取了值班白班負責(zé)制,值白班人員對值班負總責(zé),進一步加強了工作銜接,提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調(diào)方面。全面加強應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè)
一是進一步加強了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強應(yīng)急管理工作的實施意見》,制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個專項應(yīng)急預(yù)案,對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力,預(yù)防和減少自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求,成為我市應(yīng)對突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標(biāo)準(zhǔn)》,完成了新的《值班工作職責(zé)》和《崗位職責(zé)》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推進應(yīng)急平臺體系建設(shè)。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則,在市人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,建設(shè)市政府應(yīng)急指揮平臺,同時加快推進全市各級、各部門應(yīng)急平臺建設(shè),實現(xiàn)以市級應(yīng)急平臺為重點,各級、各部門和各專業(yè)機構(gòu)互聯(lián)互通,信息共享,互為側(cè)重,互為支撐,集監(jiān)測監(jiān)控、預(yù)測預(yù)報、信息報告、輔助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺體系。
二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽市應(yīng)急管理專家組,加強對應(yīng)急管理工作重要問題的調(diào)查研究,充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用,負責(zé)為全市應(yīng)急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢,為全市應(yīng)急管理工作提供理論指導(dǎo)和技術(shù)支持。
三是加強應(yīng)急管理培訓(xùn)管理工作。
四是加強應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。
加強各類應(yīng)急資源管理。
做好應(yīng)急處置和善后工作。
開展對各類突發(fā)公共事件風(fēng)險隱患的普查和監(jiān)控,落實安全防范措施。
大力開展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教。
秘書科工作總結(jié)4
秘書科主要職責(zé)是以文輔政,具體講:
一是負責(zé)起草縣政府綜合性文字材料;
二是負責(zé)縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的講話、匯報、理論文章和縣政府辦公室相關(guān)文件的起草、修改、整理工作;三是掌握全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的全面情況,承擔(dān)有關(guān)調(diào)研任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù);四是負責(zé)收集整理上級領(lǐng)導(dǎo)講話、外地典型經(jīng)驗材料;五是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一、今年工作回顧
今年以來,縣委、縣政府高瞻遠矚,按照“縣域經(jīng)濟特色化、特色經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟規(guī)模化、規(guī)模經(jīng)濟外向化”的發(fā)展思路,瞄準(zhǔn)創(chuàng)建“全國棉紡織基地縣、全國無公害蔬菜基地縣、全國皮埃蒙特優(yōu)質(zhì)肉牛基地縣”的目標(biāo),相繼推出了一系列加快縣域經(jīng)濟發(fā)展的新舉措,狠抓民營經(jīng)濟,加快項目建設(shè),著力招商引資,城市建管并重,環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。可以說,思路新,步子快,力度大。辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,全力以赴搞好配合,齊心協(xié)力抓好服務(wù)。作為辦公室的一個科室,我們有責(zé)任、有義務(wù)圍繞縣委、縣政府的工作重點,盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)。全年共處理各種公文材料370余件。具體地講,主要做了以下幾方面的工作:
1、廣收博采,全方位地掌握各類寫作素材。
俗話說:巧婦難為無米之炊”,這“米”就是大量的、零碎的、粗糙的第一手原始寫作素材。我們在收集這些素材時,注重吃透上情、掌握內(nèi)情、熟悉外情。所謂吃透上情,就是通過讀報紙、看文件、學(xué)講話等方式,及時了解上級的最新會議精神和工作動向,力求起草的文稿具有前瞻性;所謂注重掌握內(nèi)情,就是注意收集基層單位、部門的工作開展情況。所謂熟悉外情,就是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)高效、快捷的優(yōu)勢,大量查閱外省市、兄弟縣區(qū)、發(fā)達地區(qū)的成功經(jīng)驗,分類整理,裝訂成冊,集中學(xué)習(xí)。
2、精雕細琢,高度認真地起草講話文稿。
領(lǐng)導(dǎo)講話是指導(dǎo)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的總綱,是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開展工作的重要依據(jù)。為了起草好領(lǐng)導(dǎo)講話,我們注重領(lǐng)會、綜合、歸納領(lǐng)導(dǎo)思想、意圖,努力將領(lǐng)導(dǎo)的思路系統(tǒng)化、完善化,確保起草的文稿符合領(lǐng)導(dǎo)思路,吻合縣域經(jīng)濟實際,準(zhǔn)確、完整地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,以科學(xué)的理論、正確的觀點、高昂的士氣,引領(lǐng)全縣各項工作闊步向前。在起草各類文稿的過程中,我們積極地進行換位思考,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去想問題、看問題,去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。每一篇講話的初稿形成之后,我們都廣泛征求意見,主題不準(zhǔn)推倒重定,文理不通返工重寫,對可改可不改的堅決改,可刪可不刪的堅決刪,可壓可不壓的堅決壓。因此,有一些重要講話,常常數(shù)易其稿。在起草《新野縣工作情況匯報》的過程中,為了突顯政府務(wù)實、重干的工作作風(fēng),全面展現(xiàn)十五以來全縣工作成效以及匯報全縣“十一五”工作打算,在廣泛收集整理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門工作匯報材料的基礎(chǔ)上,加班加點整理出初稿,隨后大到結(jié)構(gòu)、內(nèi)容,小到遣詞造句多次進行修改,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
3、積極主動,高質(zhì)量完成辦公室其它工作任務(wù)。
辦公室工作太多,具有綜合性和整體性的特點,有時一項工作需要幾個科室共同協(xié)作才能完成。科室作為辦公室的一個組成部分,在干好本職工作的同時,積極配合其它科室完成相關(guān)材料的準(zhǔn)備工作,在圓滿完成工作任務(wù)的.同時也培養(yǎng)和鍛煉了科室的團結(jié)協(xié)作能力。結(jié)合自身工作實際我們秘書科自找麻煩,主動出擊,撰寫的領(lǐng)導(dǎo)署名文章、理論文章共計11篇分別在省、市、有關(guān)刊物上公開發(fā)表。充分利用互聯(lián)網(wǎng)、報刊、雜志等媒體,大量地查閱收集整理先進發(fā)達地區(qū)的經(jīng)驗、典型做法,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供第一手資料。在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地意識到,我們的工作還存在一些問題和不足:一是工作被動性強。無論是文稿起草,還是公文處理,不可預(yù)測的因素較多,所以我們的工作被動很大,在服務(wù)學(xué)歷高、層次高、水平高的縣政府領(lǐng)導(dǎo)時,有時服務(wù)有不到位之處,與領(lǐng)導(dǎo)思路有不吻合之時。二是對各類信息的把握不夠全面。我們絕大部分時間是在辦公室,到基層部門調(diào)研不多,對全縣各項工作進展情況掌握不夠全面,有時不能及時準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。三是對如何加快縣域經(jīng)濟的發(fā)展思考的不夠,缺乏深入研究,對一些問題的發(fā)展趨勢預(yù)測不到位,影響了一些文稿的起草質(zhì)量。
二、下步工作打算
簡單地講,可以概括為在“三個方面下功夫”。一是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),在提高自身素質(zhì)下功夫。進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí);進一步加強對縣域經(jīng)濟發(fā)展的研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀;著眼我縣經(jīng)濟發(fā)展過程中的新成就、新經(jīng)驗、新探索,進一步搞好調(diào)研,豐富知識儲備,夯實寫作基礎(chǔ),二是全力以赴地在提高文稿質(zhì)量上下功夫。充分依靠集體智慧,進一步發(fā)揮互補優(yōu)勢,群策群力,力求每篇文稿的思想深刻、觀點新潁、表達準(zhǔn)確、寫出新意、寫出精品,更好地服務(wù)縣域經(jīng)濟發(fā)展。三是積極調(diào)整思路,在增強主動性上下功夫。針對秘書科工作被動性較強的實際情況,我們將認真總結(jié)規(guī)律,把握全縣經(jīng)濟社會發(fā)展動態(tài),及早準(zhǔn)備,變被動為主動。
在新的一年里,秘書科要在縣政府和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室形成講優(yōu)秀、爭一流的濃厚氛圍,力爭把科室打造成與時俱進,開拓創(chuàng)新,能打硬仗,打好仗的戰(zhàn)斗集體,確保圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
秘書科工作總結(jié)5
20xx年上半年,秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“參與政務(wù),管好事物,搞好服務(wù)”為主要工作目標(biāo),緊緊圍繞市委工作大局,充分發(fā)揮辦公室中辦公室的服務(wù)作用,促進市委辦整體工作有序、有效、有力開展。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、 抓好兩項中心工作,促進整體運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)
(一)嚴抓辦文程序化,促使各環(huán)節(jié)相推進。收文嚴把時效、保密關(guān),高質(zhì)量、高效率做好上級和本市文件傳閱工作。落實文件登記、文件處理意見、以及文件傳閱分類登記三項基本環(huán)節(jié)無周轉(zhuǎn)時間差。領(lǐng)導(dǎo)批示及時傳達各相關(guān)部門,完善文件傳閱登記制度。規(guī)范發(fā)文處理程序,文件經(jīng)擬稿單位起草、核對后,秘書股復(fù)核以及分管領(lǐng)導(dǎo)確認無誤后,立即呈領(lǐng)導(dǎo)會簽意見。領(lǐng)導(dǎo)會簽過程做好登記,實時掌握送簽文件動態(tài)。文件簽閱完全后,秘書股完成編號和最后一遍核稿任務(wù),保證文件“最后一關(guān)”,確保文件紙質(zhì)稿和電子稿存檔無差誤。
20xx年上半年共傳閱辦理上級來文309件、本市233件,審核制發(fā)公文96件。所有文件材料辦理完畢后都及時整理并分類歸檔,方便領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位查閱文件,印制各類文稿167件,共10505份,同時還及時無誤地做好了市委報刊、雜志、信件的收發(fā)工作。
(二)落實會務(wù)組織程序,確保會務(wù)工作零差錯。半年
來,我們以“滴水不漏、規(guī)范有序”為工作目標(biāo),嚴格按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,認真負責(zé)地做好每一次會前、會中、會后的服務(wù)工作。會場安排做到精心、周密,下發(fā)通知做到及時、高效,圓滿地完成了市委會、市委全會、四套班子例會、電視電話會等重要會議活動71次。
省長鹿心社一行來樂,為確保行程緊湊,保障領(lǐng)導(dǎo)時間效益,秘書科同志多次實地預(yù)備考察,考慮到領(lǐng)導(dǎo)安排臨時性變動,我辦領(lǐng)導(dǎo)考前指揮,秘書科同志積極應(yīng)變,打了一 場漂亮仗。
二、 協(xié)調(diào)配合其他工作,服務(wù)好工作大局
今年以來,我辦承擔(dān)了創(chuàng)建省級文明城市政務(wù)工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作。制定了切實可行的工作計劃,把工作拆分、分步進行,并前往景德鎮(zhèn)市學(xué)習(xí)取經(jīng),細心收集本辦材料,積極與其他單位聯(lián)系配合,從嚴審核上報材料,按序整理,確保無漏差。現(xiàn)已完成創(chuàng)建省級文明城市政務(wù)組材料工作60%,下一步需要繼續(xù)收集相關(guān)單位材料以及部分缺漏材料;全市通訊錄已基本收集完成,并制作成了電子稿,下一步需要完成通訊錄的二次上報工作。同時,根據(jù)景德鎮(zhèn)要求,收集并上報了全市受省部級以上表彰先進單位和個人材料,報送情況確保查有所依;全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基本情況有關(guān)材料。參照以往年鑒分工,編寫20xx年年鑒工作。另外,在年初,對去年全年的`重要會議材料按次整理成冊,以及收文發(fā)文文件按收發(fā)文號整理,無缺頁、少數(shù)。
收集整理歸檔工作,戰(zhàn)線長、任務(wù)重,工作涉及面廣,秘書科同志秉著不怕煩、不怕累的精神,耐心與其他單位聯(lián)絡(luò),不懂的反復(fù)解釋、沒報的及時聯(lián)系。
三、 強化隊伍建設(shè),打造四能干部
(一)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)黨務(wù)工作。秘書股以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為目標(biāo),根據(jù)市直工委工作安排,以“百姓檔案,訪民情、解民憂”為黨建工作項目,組織辦公室全體黨員干部深入鎮(zhèn)橋鎮(zhèn)蔡家村開展走訪慰問活動,共走訪農(nóng)戶20戶,并把三走進活動列入全辦績效考核標(biāo)準(zhǔn),以走訪戶數(shù)為計量,深入推進三走進工作。在弘揚新時期雷鋒精神活動中,組織全辦黨員干部前往市長途汽車站開展“學(xué)習(xí)雷鋒”活動。切實抓好黨組織建設(shè),強化黨員輪訓(xùn)制度,充實黨員干部隊伍新鮮血液。今年,共有3名入黨積極分子加入預(yù)備黨員,4名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,1名黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接,為黨組織保持健康發(fā)展提供充足后勁。
(二)強化學(xué)習(xí)意識提升素質(zhì)。全辦繼續(xù)“5+1”工作模式,周日的學(xué)習(xí)計劃更為周詳,學(xué)習(xí)內(nèi)容范圍拓寬,在參加全辦組織學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,秘書科兩名同志也是我辦寫作小組成員,堅持每周周日的寫作任務(wù),提升各類公文寫作技巧。下一階段,我科將每周五下午組織召開科務(wù)會,秘書科同志定期組織學(xué)習(xí)文件、分享學(xué)習(xí)心得,提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
上半年,秘書股工作取得了一點的成績,也留下了一些
遺憾。如有些會議組織條理還不夠清晰、文字材料寫作水平不夠突出、對于領(lǐng)導(dǎo)的意圖把握的還不夠準(zhǔn)確等等。在下半年,簡單地講,要在“三個方面下功夫”。一是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),在提高自身素質(zhì)下功夫。進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí),進一步搞好調(diào)研,豐富知識儲備,夯實寫作基礎(chǔ),二是全力以赴地在提高文稿質(zhì)量上下功夫。充分依靠集體智慧,進一步發(fā)揮互補優(yōu)勢,群策群力,力求每篇文稿的思想深刻、觀點新穎、表達準(zhǔn)確、寫出新意、寫出精品,力求每一件公文的政策性、嚴肅性、準(zhǔn)確性,更好地指導(dǎo)各項工作的順利開展。三是積極調(diào)整思路,在增強主動性上下功夫。針對秘書科工作被動性較強的實際情況,我們將認真總結(jié)規(guī)律,把握工作發(fā)展動態(tài),及早準(zhǔn)備,變被動為主動。
秘書科工作總結(jié)6
我?guī)еh委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望和重托,帶著提升文秘工作技能的渴求,上掛到市委辦秘書科進行了為期一個月的跟班學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期間,我深刻感受到市委副秘書長、辦公室主任、常委辦主任==先生和辦公室其他領(lǐng)導(dǎo)對我的親切關(guān)心;感受到市委辦秘書科領(lǐng)導(dǎo)嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、積極的精神風(fēng)貌、高精的專業(yè)素養(yǎng);感受到市委辦公室緊張、活潑、融洽的工作氣氛;感受到文秘工作在辦公室履行“三個服務(wù)”職能中的重要作用。現(xiàn)學(xué)習(xí)已圓滿結(jié)束,將情況總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)的成果
(一)學(xué)辦文辦會,業(yè)務(wù)素質(zhì)再提高
當(dāng)兵的要練就一手好槍法,這是對一名士兵的基本素質(zhì)要求。同樣,從事文秘工作也要具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在短短的一個月里,我較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了市委辦秘書科辦文辦會的程序和注意事項,個人業(yè)務(wù)素質(zhì)實現(xiàn)了再提高。一是認真學(xué)習(xí)《機關(guān)公文處理工作手冊》。參加了市區(qū)委辦秘書科“文秘技能大練兵”知識競賽活動,深刻、全面地掌握了公文格式宏觀到細微的具體要求,從而為回到縣委辦把好公文格式關(guān)夯下了堅實基礎(chǔ)。二是認真學(xué)習(xí)文件校核。明晰了文件校核環(huán)節(jié)要注意的諸多問題,大到文章的整體結(jié)構(gòu)、段落層次,小到文章的字句標(biāo)點的拿捏水準(zhǔn)都有了較為明顯的提高,從而為回到縣委辦把好公文的內(nèi)容關(guān)、文字關(guān)夯下了堅實基礎(chǔ)。三是認真學(xué)習(xí)辦文辦會。參與了市委辦秘書科籌備市委三屆九次全會的工作,參加了市委辦系統(tǒng)學(xué)習(xí)十七屆三中全會精神會議,從全局到細節(jié)上學(xué)習(xí)了籌辦大型會議的方法,特別是會議資料的準(zhǔn)備方面,獲得了一些籌辦大型會議的寶貴經(jīng)驗,更重要的是掌握了市委辦的一些先進的做法,從而為回到縣委辦辦好大型會議夯下了堅實基礎(chǔ)。四是認真學(xué)習(xí)文件管理。在市縣文件管理室協(xié)助文件管理工作,熟悉了市委辦文件收發(fā)、辦理、存檔的規(guī)范程序,為進一步規(guī)范縣委辦文件管理工作提供了參考。
(二)學(xué)細節(jié)把關(guān),責(zé)任意識再增強
細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切。在秘書科學(xué)習(xí)期間,我深深感受到辦公室嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,感受到文秘工作中細節(jié)的重要性,感受到要把握細節(jié)就必須有責(zé)任意識。文秘工作要求精細,文秘人員就必須要有認真、踏實、謹慎的工作態(tài)度。做到認真,面對枯燥無味的文秘工作,要充分提高認識,真正重視文秘工作的每一個環(huán)節(jié);做到踏實,面對默默無聞的文秘工作,要不驕不躁,一步一個腳印,避免心態(tài)浮躁、人浮于事;做到謹慎,面對繁重復(fù)雜的文秘工作,要摒棄生活中不計小節(jié)的性格,從嚴從細,不粗枝大葉,確保無差錯。
(三)學(xué)樂于奉獻,個人修為再提升
這次學(xué)習(xí),我有一個感悟,就是干文秘工作需要樂于奉獻、無私奉獻的螺絲釘精神。市委辦==老師就有這樣一種精神,他默默從事文秘工作30多年,漫長的歲月中他無怨無悔,把文秘工作作為他畢生的事業(yè),而對于后輩的請教,他知無不言、言無不盡。個人的修為其實不是大道理,有時僅僅是一種堅持,而這一種堅持里面包含的則是一種無限寬廣平靜的胸懷、一種樂于奉獻、無私奉獻的精神。這次學(xué)習(xí)讓我對文秘工作有了更充分的認識,并讓我對文秘工作產(chǎn)生了一種熱愛之情。這種文秘情懷將激發(fā)我在以后的工作中認真實踐“三個服務(wù)”,多作貢獻。
二、個人體會
到市委辦秘書科學(xué)習(xí)是一次十分難得的增強自身素質(zhì)、提高自身能力的機會,因此,我倍加珍惜,充分利用了各種機會向秘書科領(lǐng)導(dǎo)請教。在學(xué)習(xí)的過程中,我充分認識到:和市委秘書科的領(lǐng)導(dǎo)比起來,我的業(yè)務(wù)水平存在著不小的差距。但是,我不會妄自菲薄,反而會加倍努力,全身心地投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中,保持一顆耐心、恒心和信心,循序漸進、持之以恒,加強對相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),特別是文字處理方面的學(xué)習(xí),通過不斷的積累和充實,實現(xiàn)從逐漸的.量變到質(zhì)變的跨越,使業(yè)務(wù)水平有較大的提高,奮發(fā)向上、再強素質(zhì)、爭當(dāng)尖兵,即用奮發(fā)向上的學(xué)習(xí)態(tài)度,再接再厲地增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭當(dāng)縣委辦文秘工作尖兵。
三、關(guān)于縣委辦工作的幾點建議
在學(xué)習(xí)中,我也思考了如何把市委辦秘書科的先進經(jīng)驗和做法借鑒過來,有效地融合到縣委辦秘書股的工作中去,進一步提高秘書股的工作水平,為縣委辦發(fā)揮好“三個服務(wù)”職能,在全市黨委辦公室系統(tǒng)中爭創(chuàng)一流工作業(yè)績作貢獻。下面提幾點建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
(一)建立文會月安排制度
目前,縣委辦文秘股在文會辦理上存在工作缺乏預(yù)見性的問題,工作缺乏統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致工作張弛失度。在參加了市委辦秘書科文會月安排會后,認為該制度很好,應(yīng)該借鑒建立起來。通過月安排,做到了日常工作早安排,具有前瞻性、統(tǒng)籌性地安排每名工作人員一個月既定的工作任務(wù),使辦公室各項工作有條不紊,緊張有序。
(二)建立“兩辦”文會聯(lián)席制度
目前,盡管縣委辦和縣府辦之間已經(jīng)加強了聯(lián)系,工作上有一定的協(xié)調(diào),但仍然存在一些問題,沒有達到更好地服務(wù)縣委工作的目的。在參加了市委辦秘書科與市府辦秘書科文會聯(lián)席會后,認為該制度很好。制度要求,各擬辦公文和會議的單位和部門,必須在事前一個月將擬辦公文和會議報兩辦,由兩辦通過每月一次的聯(lián)席會審定,拿下“贅文贅會”,進一步實現(xiàn)精文減會,并相互進行溝通協(xié)調(diào),使“兩辦”的工作協(xié)調(diào)有序。建議效仿建立。
(三)完善文件管理登記制度
目前,文秘股文件管理登記沒有統(tǒng)一到一個本子上,有造成文件去向不明的隱患。建議進一步完善文件管理登記制度,對文秘股收發(fā)文、辦文事項進行全面的記錄,真正做到文件登記清晰。
(四)加強對全縣黨委系統(tǒng)公文處理的指導(dǎo)
要提高我縣黨委系統(tǒng)公文水平,就必須加強工作指導(dǎo)。建議進一步推進公文處理無差錯和好公文評選活動,以此為抓手,促使各級各部門黨委黨組領(lǐng)導(dǎo)提高重視程度,積極提高公文寫作和處理水平,使全縣公文處理的整體水平上一個新臺階。
秘書科工作總結(jié)7
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秘書科作為綜合職能科室,努力強化服務(wù)意識,積極提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞局中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了保障作用,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作保質(zhì)保量完成,為局總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定作用。具體工作總結(jié)如下:
一、突出重點,強化意識,搞好服務(wù)
秘書科工作多數(shù)屬于機關(guān)后勤事務(wù)的服務(wù),我們始終把服好務(wù)、辦好事作為行為準(zhǔn)則,工作中強化服務(wù)意識,突出為局重點工作服務(wù)。具體有:
1、主動學(xué)習(xí),爭取科內(nèi)人員素質(zhì)新提高。根據(jù)實際情況,不斷引導(dǎo)和鼓勵科室人員加強對有益于做好科室工作知識的學(xué)習(xí),提高知識水平,提高政治素質(zhì)、工作素質(zhì)、心理素質(zhì),增強愛崗奉獻意識。
2、盡心辦事,努力提高服務(wù)質(zhì)量。秘書科工作較繁雜,但簡單歸納就是辦會、辦事、辦文。我們力爭悉心辦會,細心辦事,精心辦文。關(guān)于辦會,全年協(xié)助籌備了主題教育大會、教師節(jié)表彰大會、教育工作會議、全區(qū)學(xué)校幼兒園安全與管理工作會議等各種會議;關(guān)于辦事,主要是按時且較圓滿地完成局領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù)。傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,做到了快捷準(zhǔn)確,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。關(guān)于辦文工作,我們也按時完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。
機關(guān)后勤保障盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同志滿意。辦公用品、衛(wèi)生用品等及時購置和發(fā)放;主動搞好機關(guān)衛(wèi)生工作,創(chuàng)造干凈整潔的工作環(huán)境;努力做好車輛的調(diào)配、使用和管理,保證了車輛全年安全準(zhǔn)時的為局領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。
3、熱情服務(wù),爭做局機關(guān)窗口科室。秘書科經(jīng)常接待外來人,我們對待每一個來局辦事人員都能禮貌接待、熱情服務(wù)、耐心答復(fù),能解釋回答的,就直接答復(fù)。有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,盡量都給予圓滿解決。
4、圍繞大局,力求服務(wù)工作上水平。秘書科工作主要是圍繞局領(lǐng)導(dǎo)的活動來開展的,因此對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)會多些,對下服務(wù)、對外服務(wù)相對較少。這使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限。為此,我們樹立開放意識,在努力提高對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)水平的同時,強化對下服務(wù)和對外服務(wù),爭取實現(xiàn)由單向服務(wù)為主向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)化。
5、認真辦理人大代表、政協(xié)委員建議提案和市(區(qū))長公開電話工作。及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室辦理建議提案,認真負責(zé)地接聽公開電話及其他來電,做到按要求、按規(guī)定辦理,全年共協(xié)助辦理建議提案xxxx件,接聽答復(fù)市(區(qū))公開電話xx個。
二、居安思危,常抓不懈,確保安全
06年我們協(xié)助召開全區(qū)性安全工作會議xx次,下發(fā)文件xx個,大規(guī)模下學(xué)校進行安全檢查xx次,抽查夜查xx次,查出各種安全隱患xx多處,僅校舍安全整改通知就下達xx份,下全區(qū)性通報xx次。在經(jīng)常性的安全檢查中,加大了對校舍安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、交通安全、校內(nèi)外治安環(huán)境等工作力度。針對不同季節(jié)安全形勢的變化,及時下學(xué)校進行安全檢查。如進入主汛期后,一些學(xué)校遭受洪水威脅,我們冒雨下到各低洼學(xué)校察看情況,幫助學(xué)校研究制定操作性強的應(yīng)急預(yù)案等問題。冬季寒冷時節(jié),我們著重檢查學(xué)校疏散通、安全出口是否暢通和學(xué)校嚴防火災(zāi)及煤氣中毒措施等情況。xx年全系統(tǒng)安全工作取得了較好的效果,沒有發(fā)生重大安全事故。教育局綜治工作被xx評為標(biāo)兵單位。
三、努力做好檔案、計生、信息報送工作,實現(xiàn)了網(wǎng)上教育信息公開
秘書科還擔(dān)負著檔案、計生、信息報送等工作。在過去的一年里,這些工作也按要求完成。檔案管理工作,嚴格按照省級良好級別的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范文書檔案的收集、整理和保管工作。檔案工作管理規(guī)范,連年得到區(qū)政府的表彰。指導(dǎo)的全區(qū)xx個基層單位的檔案工作也是一絲不茍,其中如進修學(xué)校等xx個單位被區(qū)政府評為“檔案管理先進單位”。計劃生育工作,堅持落實各項責(zé)任措施,也收到了較好的效果。信息報送工作,全年共向市教育局報送文字信息xx條,圖片信息xx幅,向區(qū)委、區(qū)政府報信息xx條。其中,在市教育局的'《xx教育信息》上刊發(fā)xx條。教育信息公開工作,按照區(qū)政府的要求,基本完成了教育信息網(wǎng)上公開工作。教育網(wǎng)建設(shè)工作,我們基本完成了xx教育信息網(wǎng)站建設(shè)工作,指導(dǎo)xxxx個直屬單位建成學(xué)校網(wǎng)站。
一年來,我們雖然努力做了一些份內(nèi)工作,但距離標(biāo)準(zhǔn)要求相比仍然存在一些不足,主要表現(xiàn)在:管理制度仍需完善,落實力度要進一步加大;科室人員服務(wù)的意識有待進一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進一步注重成效等。在今后的工作中,我們將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真履行工作職責(zé),克服不足,克盡職守,把我們的工作提高到一個新的水平。
秘書科工作總結(jié)8
20xx年上半年,區(qū)委辦秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“認真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路,緊緊圍繞區(qū)委中心工作,充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用,較好地完成了各項工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、20xx年上半年主要工作
(一)做好各級各類文電處理工作。牢固樹立“最后一關(guān)”意識,規(guī)范公文運轉(zhuǎn),上半年共接收辦理上級來文?余件,下級請示件?余件,收轉(zhuǎn)文件千余次,印發(fā)本級文件?件,下達各類通知近千次,日均受理來電約100個(次)。
(二)做好區(qū)委辦的報刊征訂、分發(fā)和回收工作。每天為3位縣級領(lǐng)導(dǎo)及辦公室各個科室呈送報刊雜志、收發(fā)郵件。接收市委、省委的紀(jì)要文件并及時傳閱。
(三)做好檔案管理和保密工作。按照市檔案局的要求,制訂工作計劃,組織專門人員,全力做好文書檔案的整理、登記、歸檔和移交工作。較好地完成了歸檔任務(wù)。認真學(xué)習(xí)保密法律法規(guī)及知識,并在工作中嚴守保密紀(jì)律。
(四)做好印章、印信管理工作。按照印章管理規(guī)定,由專人保管印章,對申請蓋章的.文件、材料進行認真審閱,每次用印前必須填寫印章使用登記表,寫明用印類型、內(nèi)容、數(shù)量、批準(zhǔn)人和經(jīng)辦人等。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可蓋章。
(五)做好秘書科日常值班工作。秘書科值班工作做到了有登記、有報告、有落實、有反饋,特別是領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項,積極認真地辦理,不折不扣地完成,件件落到實處,各項工作有章可循、有案可查。切實做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意。
(六)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。上半年來對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項,也都不折不扣保質(zhì)保量地完成。
二、提高工作質(zhì)量,強化責(zé)任心
針對秘書工作繁雜、瑣碎、具體、面廣的特點,我們堅持做到了以下幾個方面:一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況,尤其是有待繼續(xù)運作的事情必須交待清楚,對已處理過的事情做好詳細的記錄。二是做到“四個不讓”。努力做到不讓工作在自己的手中延誤,不讓需運轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓,不讓來辦事的同志受到冷落,不讓區(qū)委的形象因自己而受到影響。三是互相提醒。我們秘書科工作人員每天不定時地就一些重要工作(如領(lǐng)導(dǎo)活動、會議通知、緊急文件等)進行互相提醒,保證這些重要工作得以準(zhǔn)確及時完成。實踐證明,這些措施都是行之有效的。
三、下步打算
一是不斷開拓創(chuàng)新。針對人員少、事雜、量大等實際,實行首問負責(zé)制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變,工作方式從被動應(yīng)付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
二是嚴格區(qū)直單位主要領(lǐng)導(dǎo)請假單的規(guī)范,對重大緊急事項的重要登記與及時上報。
三是及時上呈下達。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發(fā)生。
四是嚴格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個不蓋,不符合程序的印章堅決一個不辦。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應(yīng)問題的做好解釋,絕不亂表態(tài)。不該辦的堅決不辦。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認真對待每一個電話,每一次通知,不讓一件小事出現(xiàn)差錯,不讓一個細節(jié)出現(xiàn)紕漏。
秘書科工作總結(jié)9
20xx年,我科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下,緊緊圍繞縣政府和辦公室領(lǐng)導(dǎo)意圖開展工作。全科室同志團結(jié)進取,積極向上,強化服務(wù)功能,加強制度建設(shè),積極發(fā)揮窗口作用,圓滿完成了全年各項任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
從提高人員素質(zhì)入手,加強事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神教育,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,保障了辦公室工作的正常運轉(zhuǎn),較好地發(fā)揮了窗口作用。
認真做好接待工作。在政務(wù)接待方面,對部門和基層單位到辦公室進行公務(wù)活動的人員,熱情主動地提供服務(wù)和幫助。在賓客接待方面,努力提供熱情、周到的服務(wù),在提高接待質(zhì)量的同時,力求節(jié)約、防止浪費。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團組到我縣開會、考察、檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)、來賓多人次,等一些上級領(lǐng)導(dǎo),受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
努力提高會務(wù)水平。進一步完善會議組織程序,堅持會前做出安排,周密準(zhǔn)備;會上認真組織,確保質(zhì)量;會后狠抓督辦,保證效果。尤其是對常務(wù)會等一系列重要會議的承辦,使辦會質(zhì)量有了明顯提高。先后成功承辦了常務(wù)會、經(jīng)濟工作會、城建工作會等各類會議91多次會務(wù)工作,未發(fā)生一次失誤。
搞好機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生。按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)要求,在院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次,在保安人員嚴重不足的情況下,嚴格規(guī)范大院內(nèi)的車輛管理,劃定停車位、布置門廳花卉,使機關(guān)院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境有了大的改觀,受到領(lǐng)導(dǎo)一致好評。
機關(guān)值班工作。重新規(guī)范完善了辦公室值班制度,繼續(xù)推行了縣領(lǐng)導(dǎo)帶班、主任值班制度,值班工作人員實行主副交接制度,力求不出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象,監(jiān)督執(zhí)行值班人員交接、重要事項及時報告制度,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件或緊急事項,沒有出現(xiàn)誤時、誤事和斷檔現(xiàn)象。做好節(jié)假日、汛期的帶班、值班工作安排,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的值班工作進行督促檢查,對維護全縣穩(wěn)定起到了至關(guān)重要的.作用。
認真做安全穩(wěn)定工作。國慶安保期間加強了機關(guān)值班工作,日常值班雙人雙崗,前后樓門廳重點防護,機關(guān)保安嚴陣以待。實行車輛、人員憑證出入制度,人人登記、嚴格檢查。一名同志外出查找×××分子,圓滿完成任務(wù);
信訪工作。對基層單位到縣政府上訪的群眾,堅持熱情接待,對上訪群眾反映的問題及答復(fù),積極協(xié)助聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門解決問題。對于解決不了的,進行耐心解釋或說服教育和疏導(dǎo)工作,防止矛盾激化,改善了干群、黨群關(guān)系,杜絕了越級上訪事件的發(fā)生。
在文電運轉(zhuǎn)工作中,按照《關(guān)于公文、信函閱批運行管理制度》,對公文、信函運行工作流程、責(zé)任分工做出明確規(guī)定。為信件交換中心配制了新的文件柜,各單位憑鑰匙取自己的文件,改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問題。堅持做到來文統(tǒng)一啟封,按要求分送,收文、登記、轉(zhuǎn)遞手續(xù)齊全,及時準(zhǔn)確,不錯不漏。截止目前共收到市以上明傳電報441件,傳真194多件,省文件297件,市文件366件;同時下發(fā)縣政府和縣政府辦公室各類文件426件,文件格式嚴格把關(guān)。對于傳閱件,認真做到“不積壓、不誤事,勤送、勤催,及時登記、及時收回、及時清理或注銷”。對于明傳和密電,實行專人管理,隨收隨辦,堅持做到及時、安全和保密。一年來文電運轉(zhuǎn)中未出現(xiàn)失誤、丟失和泄密問題,及時發(fā)揮了上情下達、下情上達、指導(dǎo)工作等應(yīng)有的作用。
在文檔管理中,我們堅持對收到的文件進行按月整理,達到件件有手續(xù),份份有落實。完成了年的文件、電報、會議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作,還為11人的個人學(xué)歷進行整理認證工作,以全部歸檔。
在印章管理中,堅持做到印鑒專人管理,用印有明確范圍、有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、有登記備案,沒有出現(xiàn)任何紕漏和問題。
秘書科工作總結(jié)10
科長職務(wù)之小不言而喻,但其職責(zé)之重、地位之要也是顯而易見的。因此,當(dāng)好小科長必須有大胸襟,不能因小失大。我結(jié)合自己當(dāng)秘書科長的工作實踐,談幾點體會。
一、低調(diào)為人、謹慎處事是前提
要做事先做人,做好人才能做好事。作為秘書科的領(lǐng)導(dǎo)者,要把“文、事、會”等事情辦好,首先必須具備良好的品德修養(yǎng),在做人做事上砥礪公道正派的道德品質(zhì)、求真務(wù)實的工作作風(fēng)和甘于奉獻的思想境界。具體說來,要做到以下幾個方面。
一是要找準(zhǔn)定位,辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置,清楚自己的角色。多一步是越位,少一步是缺位,偏一步是錯位。要把握好工作分寸,不過、不錯、不缺。首先,要處理好參謀與決策的關(guān)系。要自覺站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度,圍繞部門的中心工作,深入調(diào)查研究,全面收集信息,積極查找問題,出主意、想辦法、當(dāng)高參。不做“應(yīng)聲蟲”,不放“馬后炮”,有新觀點、新思路、新措施,能參在點子上,謀在關(guān)鍵處,提在需要時,力求達到“好雨知時節(jié),當(dāng)春乃發(fā)生;隨風(fēng)潛入夜,潤物細無聲”的“春雨”境界。其次,要處理好做事和處事的關(guān)系。秘書科長是黨組決策的具體執(zhí)行者,對一些具體問題要積極做好工作,果斷處理,不要將大小責(zé)任都往上推,但對領(lǐng)導(dǎo)已研究決定的事情或是重要和敏感問題,則不能隨意改變。如在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的決定確有問題需要更改,也要及時反饋由領(lǐng)導(dǎo)本人決定,若非授權(quán),不可替代。再次,要處理好協(xié)調(diào)和協(xié)商的關(guān)系。秘書科長和業(yè)務(wù)科長是同級關(guān)系,但因工作原因,有些問題往往需要秘書科長牽頭協(xié)調(diào)處理。這時候就需要秘書科長充分發(fā)揮樞紐和橋梁作用,外求支持配合,內(nèi)求團結(jié)協(xié)作,溝通情況,交流看法,傳達政令,解決問題,同時注意做好協(xié)商工作,重視對方的意見,以達成共識,協(xié)同推進工作的開展。
二是要務(wù)求實效,做事求成不求名。作為秘書科長,在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信,除了具備一定的學(xué)識、才干外,還要有個人的人格魅力。首先,個人品行要端正。凡事以大局為重,不玩弄權(quán)術(shù),不搞小動作;工作中要注意突出領(lǐng)導(dǎo)班子和部門的作用,多做幕后的事情、臺下的工作,不搶鏡頭,不出風(fēng)頭。其次,工作作風(fēng)要扎實。辦事講實效,工作講效率,不好大喜功,不夸夸其談,要有為機關(guān)服務(wù)的思想,放下架子,淡化等級觀念,強化服務(wù)意識。具體工作事務(wù)要認真安排,甚至要親力親為做好每一項工作。再次,面對榮譽要謙讓。秘書科長內(nèi)外協(xié)調(diào),迎來送往,必須熱情大方,性格開朗,具有較好的交際能力,但在成績榮譽面前卻要保持低調(diào),因為秘書科的工作大多是協(xié)助性工作,雖然干了很多事,但說起成績來,卻很難說是秘書科的。因此,秘書科長一定要有甘當(dāng)無名英雄的思想和胸懷,這樣才能心平氣和,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。
三是要默默奉獻,干事吃苦不叫苦。服務(wù)就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務(wù)。秘書科工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉(zhuǎn),既辛苦又清苦,不顯山、不露水。身為秘書科長應(yīng)正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業(yè)、個人與集體的關(guān)系,甘當(dāng)不為名利的“小草”、樂于奉獻的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時候都招之即來,來之能戰(zhàn)。對可預(yù)知的工作,早作準(zhǔn)備;對臨時交辦的工作,快速反應(yīng),抓緊布置辦理;對有時限要求的任務(wù),千方百計按時完成;對沒有明確時限的任務(wù),也要盡快落實。
二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎(chǔ)
機關(guān)工作無小事。在繁雜的工作任務(wù)面前,秘書科長必須保持良好的心態(tài),以正確的處事觀落實好各項工作,認真履行服務(wù)職責(zé)。
一是不以事小而不為。事務(wù)本身有大小之分、主次之別。秘書科長面對大量繁雜的事務(wù),立足于抓大事、學(xué)會抓大事、善于抓大事是明智的,但小事不抓,日積月累,就會釀成大事,貽誤工作。特別是對那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團結(jié)、影響領(lǐng)導(dǎo)情緒的,更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內(nèi)涵之所在。對秘書科長來說,不管大事小事,不存在該不該抓的問題,只有抓的角度、力度的區(qū)別。
二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個該為,哪個不該為,做到一清二楚,不能亂為。不亂為,就要知重知輕,避免重要工作沒抓住,次要工作用過了勁,使過了頭。不亂為,就要知上知下。吃透了上情,辦事才有方向、有主心骨,摸透了下情,辦事才有的放矢。不亂為,就要知書知禮。知書,就是要多學(xué)習(xí),提高理論水平,通曉方方面面的知識,辦事得心應(yīng)手。知禮,是指工作方法多、講藝術(shù)。不僅辦了事,還能使大家心悅誠服,各方面都滿意。不亂為,就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。秘書科是規(guī)矩之科。秘書科長更應(yīng)成為講規(guī)矩的楷模,不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了辦事的規(guī)矩。
三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多,但意料外、突發(fā)性的事情也會隨時出現(xiàn)。秘書科長往往是急事和突發(fā)性事件的第一知情者,負責(zé)事件處置的第一道工序。在這種情況下,秘書科長必須政治敏感、頭腦冷靜。要泰然處之,切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地分析,根據(jù)上級要求和平時掌握的情況,及時召集有關(guān)部門商討對策,并依法依規(guī)提出解決方案,呈送領(lǐng)導(dǎo)。要沉著應(yīng)付,切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請示邊按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)力量、組織相關(guān)力量進行處置。再次要有主見,切忌唯唯諾諾。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮,要大膽地往前站,做到胸有主見,既不亂表態(tài)、亂許愿,又不唯唯諾諾、態(tài)度曖昧,避免在解決一種問題時埋下另一種隱患。
四是不以事難而怕為。在處置事務(wù)的過程中,不乏一些超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。對這些事,是上推下卸繞著走,還是主動出擊、迎難而上,不僅反映秘書科長的工作水平,更主要的是檢驗秘書科長的職責(zé)感和工作態(tài)度。一個稱職的秘書科長,必須堅持不怕攬矛盾,不怕受委屈,不怕得罪人,不怕找麻煩。
三、科學(xué)管理、團結(jié)共事是關(guān)鍵
秘書科的工作很多是被動性、臨時性的,很多工作僅靠個人的長袖善舞是難以完成的,只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使,才能干好事、干成事,才能實現(xiàn)“1+l>2”的整體效應(yīng)。因此,培養(yǎng)團隊觀念和協(xié)助精神,對于秘書科長能否充分地履職盡責(zé)至關(guān)重要。
一要健全相關(guān)規(guī)章制度,突出規(guī)范管理。在制度的.制定中,堅持運用“熱爐法則”的四個懲處原則:首先是熱爐火紅,不用手去摸也知道是熱的,是會灼傷人的——替告性原則;其次是每當(dāng)人碰到熱爐時,肯定會被火灼傷——現(xiàn)實性原則;再次是當(dāng)你碰到熱爐時,立即就被灼傷——及時性原則;最后是不管誰碰到火爐,都會被灼傷——公平性原則。要建立一種獎罰分明的機制,既不能讓“會哭的孩子多吃奶”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈。 二要科學(xué)制定工作標(biāo)準(zhǔn),實行分類管理。對于科室的管理,不僅需要健全的規(guī)章制度,還應(yīng)制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的運作機制,實施分類管理。日常工作要突出一個“嚴”字,對外接待要突出一個“細”字,綜合文字材料寫作要突出一個“精”字,文秘機要工作要突出一個“準(zhǔn)”字,后勤服務(wù)要突出一個“高”字,從而帶動整個機關(guān)工作上新水平、新臺階,不斷提升服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。
三要營造和諧融洽環(huán)境,強化人文管理。除了科學(xué)規(guī)范的規(guī)章制度和運行機制外,科室管理中也不能少了人情味。要堅持以人為本,盡力解決大家日常生活中的實際困難,使同志們真正感覺到組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,從而激發(fā)工作的積極性。要把創(chuàng)造良好的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容來抓,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人,營造一種勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境。要注重培養(yǎng)每位科室工作人員的團隊意識,正確處理分工與協(xié)作的關(guān)系,做到同心不分心,建功不爭功,補臺不拆臺,盡力不惜力,理解不誤解,倍加珍視同事的友誼,倍加珍愛集體的團結(jié),倍加珍惜共事的機緣。
秘書科工作總結(jié)11
秘書科主要職責(zé)是以文輔政,具體講:一是負責(zé)起草《政府報告》等縣政府綜合性文字材料;二是負責(zé)縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的講話、匯報、理論文章的起草、修改、整理;三是負責(zé)縣政府辦公室文件和函電的起草、審核、修改與送簽;四是掌握全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展的全面情況,承擔(dān)有關(guān)調(diào)研任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù);五是負責(zé)指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門的公文處理及文秘的培訓(xùn);六是負責(zé)收集整理上級領(lǐng)導(dǎo)講話、外地典型經(jīng)驗材料;七是負責(zé)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門文秘人員的聯(lián)絡(luò);八是負責(zé)與市政府、縣委秘書科的溝通聯(lián)系;負責(zé)與人大辦公室、政協(xié)辦公室文字材料的溝通;九是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他。
一、上半年回顧
今年以來,新一屆縣委、縣政府高瞻遠矚,相繼推出了一系列加快縣域經(jīng)濟發(fā)展的新舉措,狠抓民營經(jīng)濟,加快項目建設(shè),著力招商引資,嘗試城市經(jīng)營,持續(xù)優(yōu)化環(huán)境。可以說,思路新,步子快,力度大。辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的中心,全力以赴搞好配合,齊心協(xié)力抓好服務(wù)。作為辦公室的一個科室,我們有責(zé)任、有義務(wù)圍繞縣委、縣政府的重點,盡職盡責(zé)地搞好服務(wù)。——月份,秘書科共起草重要講話文稿多篇,共計余萬字,平均每天完成一篇,每天完成余字。處理各種公文件,平均每天件。具體地講,主要突出做了以下幾方面的:
(一)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)起草講話。領(lǐng)導(dǎo)講話是指導(dǎo)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的總綱,是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開展的重要依據(jù)。為了起草好各類講話,確保起草的文稿符合上級精神,吻合縣域經(jīng)濟實際,準(zhǔn)確、完整地體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖,以科學(xué)的理論、正確的觀點、高昂的士氣,引領(lǐng)全縣各項闊步向前。我們著重從兩個方面做起,一是廣收博采,全方位地掌握各類寫作素材。俗話說:巧婦難為無米之炊”,這“米”就是大量的、零碎的、粗糙的第一手原始寫作素材。我們在收集這些素材時,注重吃透上情、掌握內(nèi)情、熟悉外情。所謂吃透上情,就是通過讀報紙、看文件、學(xué)講話等方式,及時了解上級的最新會議精神和動向,力求起草的文稿具有前瞻性;所謂注重掌握內(nèi)情,就是注意收集基層單位、部門的開展情況。特別是注重把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的過程,作為向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)的過程,搶抓跟隨領(lǐng)導(dǎo)下基層了解情況、指導(dǎo)的寶貴時機,及時將基層的實際情況、領(lǐng)導(dǎo)的指示精神認真記錄下來,力求起草的文稿具有指導(dǎo)性;所謂熟悉外情,就是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)高效、快捷的優(yōu)勢,大量查閱外省市、兄弟縣區(qū)、發(fā)達地區(qū)的成功經(jīng)驗,分類整理,裝訂成冊,集中學(xué)習(xí)。我們還注重利用跟隨領(lǐng)導(dǎo)到外地參觀學(xué)習(xí)的機會,認真研究先進市縣的做法,力求起草的文稿具有先進性。二是精雕細琢,高度認真地起草講話文稿。在起草各類文稿的過程中,我們積極地進行換位思考,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去想問題、看問題,去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的態(tài)度和一絲不茍的作風(fēng)。每一篇講話的初稿形成之后,我們都廣泛征求意見,主題不準(zhǔn)推倒重定,文理不通返工重寫,對可改可不改的堅決改,可刪可不刪的堅決刪,可壓可不壓的堅決壓。因此,有一些重要講話,常常數(shù)易其稿。在起草《政府報告》的過程中,為了全面展示新一屆政府務(wù)實、落實的嶄新形象,充分展示新一屆政府的新思路、新舉措。在秦縣長、馬縣長的高度重視下,翟主任親自主持召開座談會,聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企業(yè)的負責(zé)人和人大代表對報告討論稿的意見和建議,多次將討論稿呈送縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)審核修改,提出寶貴意見。整個報告的起草開始前期準(zhǔn)備,到提交十二屆人大二次會議審議,歷時個多月。其間,較大修改達次,大到結(jié)構(gòu)、內(nèi)容,小到遣詞造句,修改達多處,在增加重要內(nèi)容后,報告篇幅還壓縮了多字,成為新一屆政府指導(dǎo)今后全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。
(二)高效率、嚴要求辦理公文。為了規(guī)范公文運行程序,提高辦文效率,促使公文處理步入科學(xué)化、制度化、規(guī)范化軌道,更好地指導(dǎo)和推動全縣縣經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)快速發(fā)展。出臺了縣政府公文處理辦法,實施了“三校三核”和責(zé)任追究制度。從制度上嚴把公文的政策關(guān)、格式關(guān)、法律關(guān)、文字關(guān),對重要公文,認真征求意見、多方論證,立足推動全局,審慎出臺;對涉及部門職能交叉的文件,及時向領(lǐng)導(dǎo)提出協(xié)調(diào)解決的.建議,妥善處理各方關(guān)系,確保順利實施。同時,堅持“特件特辦、急件急辦、平件快辦”的原則,加快辦文節(jié)奏,提高辦文效率,促使公文的快捷性、政策性、嚴密性、準(zhǔn)確性。
(三)認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事情。⒈結(jié)合“雙找”活動、我們秘書科自找麻煩,主動出擊,撰寫的《加速工業(yè)化進程實現(xiàn)跨越式發(fā)展——加速郾城工業(yè)化進程的思考》,《落實中央一號文件拓寬農(nóng)民增收渠道——郾城縣農(nóng)民人均純收入的現(xiàn)狀與思考》,《發(fā)展縣域經(jīng)濟建設(shè)經(jīng)
濟強縣》,《郾城全力幫農(nóng)民工登上直通車》,《打造學(xué)習(xí)型辦公室提高三服務(wù)水平》等篇調(diào)研報告、理論文章分別在省、市、縣有關(guān)刊物上公開發(fā)表。⒉按照領(lǐng)導(dǎo)要求,我們還組織力量,修訂、完善了縣政府制度,匯編成冊,雖然還沒有下發(fā)到各部門、各科室,但這已經(jīng)為政府系統(tǒng)的制度化建設(shè)提供了可靠的依據(jù)。⒊充分利用互聯(lián)網(wǎng)、報刊、雜志等媒體,大量地查閱收集先進發(fā)達地區(qū)的經(jīng)驗、典型做法,整理成冊,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供第一手資料。
在成績的同時,我們也清醒地意識到,我們的還存在一些問題和不足:一是被動性強。無論是文稿起草,還是公文處理,不可預(yù)測的因素較多,所以我們的被動很大,在服務(wù)學(xué)歷高、層次高、水平高的縣政府領(lǐng)導(dǎo)時,有時服務(wù)有不到位之處,與領(lǐng)導(dǎo)思路有不吻合之時。二是對各類信息的把握不夠全面。我們絕大部分時間是在辦公室,到基層部門調(diào)研不多,對全縣各項進展情況掌握不夠全面,有時不能及時準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。三是對如何加快縣域經(jīng)濟的發(fā)展思考的不夠,缺乏深入研究,對一些問題的發(fā)展趨勢預(yù)測不到位,影響了一些文稿的起草質(zhì)量。
二、幾點體會
在實踐中,我深深感受到,秘書科要想干好、干出名堂、干出特色,領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵,苦拼苦干是基礎(chǔ),敬業(yè)奉獻是根本。
領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。今年以來,我們注重領(lǐng)會、綜合、歸納領(lǐng)導(dǎo)思想、意圖、努力將領(lǐng)導(dǎo)思路系統(tǒng)化、完善化,形成文字,共完成余篇起點高、觀點準(zhǔn)、立意深、內(nèi)容實的文稿。尤其是秦縣長在年初經(jīng)濟會上的講話、全市對外開放項目建設(shè)表彰會上的發(fā)言,以及在政府三次全會上的講話和材料等,均以其無可辯駁的發(fā)展事實、新潁獨到的觀點、深厚廣博的論述,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。但是,任何文字都不是無本之木,無源之水,文稿得到好評,主要是領(lǐng)導(dǎo)思想深刻、作風(fēng)扎實、領(lǐng)導(dǎo)的好,對秘書科支持的好。翟主任和馬主任不但從生活上關(guān)心我們,多次囑咐我們要注意身體,而且還親自指導(dǎo)文稿的撰寫,在一些重要文稿的起草過程中,翟主任和馬主任親自幫助我們定主題、理思路、選材料,基本上是全過程參與、全方位指導(dǎo)。初稿完成后,又帶領(lǐng)我們逐字逐句的通文稿,很多時候忙至深夜。可以說,沒有領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,就不會有現(xiàn)在的成績。
苦拼苦干是基礎(chǔ)。文字是一項綜合性抽象思維,看似平易成卻難,所以,每天上午點鐘一上班,我們就分秒必爭,緊鑼密鼓,即使這樣,還是常常感到時間不夠用。下午下班時間已過,仍在忙活。任務(wù)一來,不管是白天晚上,也不管是日還是節(jié)假日,必須立即投入戰(zhàn)斗。新來的同志往往感到不適應(yīng),說太忙太累太緊張,節(jié)奏快得跟不上,曾經(jīng)有一位躊躇滿志,準(zhǔn)備在秘書科大顯身手,施展抱負的同志,到秘書科不到半個月,就累得眼睜不開,頭抬不起來,結(jié)果敗下陣來。原因是四個沒想到:只知道秘書科忙,但沒想到這么忙;只知道秘書科累,沒想到這么累;只知道秘書科加班,沒想到天天加班,加這么晚的班;只知道秘書科沒有星期天,沒想到?jīng)]有一個星期天。秘書科的性質(zhì)就是這樣,因為任務(wù)擺在那里,只有靠吃苦精神才能完成。我們之所以心甘情愿、義無反顧。因為我們甜在領(lǐng)導(dǎo)的高度信任之中,甜在完成艱巨任務(wù)之后,甜在起草的文稿得到采納,甜在起草的文稿有力地指導(dǎo)和推動全縣各項的開展。因為我們深深地體會到苦中有甜,苦中有樂,苦中實踐著我們對事業(yè)的追求,苦中體現(xiàn)著我們的人生價值。
敬業(yè)奉獻是根本。秘書科從事的大多是幕后的,不顯山、不露水,沒有奉獻精神、就不可能干出成績。在我們的大腦里沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍然在,雙休日照常上班。一天小時,一年天隨叫隨到。我們?yōu)槭裁茨軌蛐母是樵傅鼐礃I(yè)奉獻?原因很簡單,就是大家都明白,在這里是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)思維方法、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、人格修養(yǎng)、作風(fēng)和奉獻精神的好機會,是不斷地充實自我、提高自我、完善自我、實現(xiàn)自我價值的好機會。我們失去的是休息的時間,是和家人的天倫之樂,但得到的是精神的充實、價值的閃光。既然我們選擇了秘書崗位,就要視奉獻為天職,繼續(xù)以實際行動盡職盡責(zé),敬業(yè)奉獻。
三、下步打算
簡單地講,可以概括為在“三個方面下功夫”。一是繼續(xù)加強學(xué)習(xí),在提高自身素質(zhì)下功夫。進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí);進一步加強對縣域經(jīng)濟發(fā)展的研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀;著眼我縣經(jīng)濟發(fā)展過程中的新成就、新經(jīng)驗、新探索,進一步搞好調(diào)研,豐富知識儲備,夯實寫作基礎(chǔ),二是全力以赴地在提高文稿質(zhì)量上下功夫。充分依靠集體智慧,進一步發(fā)揮互補優(yōu)勢,群策群力,力求每篇文稿的思想深刻、觀點新潁、表達準(zhǔn)確、寫出新意、寫出精品,力求每一件政府公文的政策性、嚴肅性、準(zhǔn)確性,更好地指導(dǎo)各項的順利開展。三是積極調(diào)整思路,在增強主動性上下功夫。針對秘書科被動性較強的實際情況,我們將認真規(guī)律,把握全縣經(jīng)濟社會發(fā)展動態(tài),及早準(zhǔn)備,變被動為主動。
秘書科工作總結(jié)12
科長職務(wù)之小不言而喻,但其職責(zé)之重、地位之要也是顯而易見的。因此,當(dāng)好小科長必須有胸襟,不能因小失。我結(jié)合自己當(dāng)秘書科長的工作實踐,談幾點體會。
一、低調(diào)為人、謹慎處事是前提
要做事先做人,做好人才能做好事。作為秘書科的領(lǐng)導(dǎo)者,要把“文、事、會”等事情辦好,首先必須具備良好的品德修養(yǎng),在做人做事上砥礪公道正派的道德品質(zhì)、求真務(wù)實的工作作風(fēng)和甘于奉獻的思想境界。具體說來,要做到以下幾個方面。
一是要找準(zhǔn)定位,辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置,清楚自己的角色。多一步是越位,少一步是缺位,偏一步是錯位。要把握好工作分寸,不過、不錯、不缺。首先,要處理好參謀與決策的關(guān)系。要自覺站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度,圍繞部門的中心工作,深入調(diào)查研究,全面收集信息,積極查找問題,出主意、想辦法、當(dāng)高參。不做“應(yīng)聲蟲”,不放“馬后炮”,有新觀點、新思路、新措施,能參在點子上,謀在關(guān)鍵處,提在需要時,力求達到“好雨知時節(jié),當(dāng)春乃發(fā)生;隨風(fēng)潛入夜,潤物細無聲”的“春雨”境界。其次,要處理好做事和處事的關(guān)系。秘書科長是黨組決策的具體執(zhí)行者,對一些具體問題要積極做好工作,果斷處理,不要將小責(zé)任都往上推,但對領(lǐng)導(dǎo)已研究決定的事情或是重要和敏感問題,則不能隨意改變。如在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的決定確有問題需要更改,也要及時饋由領(lǐng)導(dǎo)本人決定,若非授權(quán),不可替代。再次,要處理好協(xié)調(diào)和協(xié)商的關(guān)系。秘書科長和業(yè)務(wù)科長是同級關(guān)系,但因工作原因,有些問題往往需要秘書科長牽頭協(xié)調(diào)處理。這時候就需要秘書科長充分發(fā)揮樞紐和橋梁作用,外求支持配合,內(nèi)求團結(jié)協(xié)作,溝通情況,交流看法,傳達政令,解決問題,同時注意做好協(xié)商工作,重視對方的意見,以達成共識,協(xié)同推進工作的開展。
二是要務(wù)求實效,做事求成不求名。作為秘書科長,在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信,除了具備一定的學(xué)識、才干外,還要有個人的人格魅力。首先,個人品行要端正。凡事以局為重,不玩弄權(quán)術(shù),不搞小動作;工作中要注意突出領(lǐng)導(dǎo)班子和部門的作用,多做幕后的事情、臺下的工作,不搶鏡頭,不出風(fēng)頭。其次,工作作風(fēng)要扎實。辦事講實效,工作講效率,不好喜功,不夸夸其談,要有為機關(guān)服務(wù)的思想,放下架子,淡化等級觀念,強化服務(wù)意識。具體工作事務(wù)要認真安排,甚至要親力親為做好每一項工作。再次,面對榮譽要謙讓。秘書科長內(nèi)外協(xié)調(diào),迎來送往,必須熱情方,性格開朗,具有較好的交際能力,但在成績榮譽面前卻要保持低調(diào),因為秘書科的工作多是協(xié)助性工作,雖然干了很多事,但說起成績來,卻很難說是秘書科的。因此,秘書科長一定要有甘當(dāng)無名英雄的思想和胸懷,這樣才能心平氣和,兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。
三是要默默奉獻,干事吃苦不叫苦。服務(wù)就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務(wù)。秘書科工作最的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉(zhuǎn),既辛苦又清苦,不顯山、不露水。身為秘書科長應(yīng)正確認識自己的工作和價值,正圈理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業(yè)、個人與集體的關(guān)系,甘當(dāng)不為名利的“小草”、樂于奉獻的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時候都招之即來,來之能戰(zhàn)。對可預(yù)知的工作,早作準(zhǔn)備;對臨時交辦的工作,快速應(yīng),抓緊布置辦理;對有時限要求的任務(wù),千方百計按時完成;對沒有明確時限的任務(wù),也要盡快落實。
二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎(chǔ)
機關(guān)工作無小事。在繁雜的工作任務(wù)面前,秘書科長必須保持良好的心態(tài),以正確的處事觀落實好各項工作,認真履行服務(wù)職責(zé)。
一是不以事小而不為。事務(wù)本身有小之分、主次之別。秘書科長面對量繁雜的事務(wù),立足于抓事、學(xué)會抓事、善于抓事是明智的,但小事不抓,日積月累,就會釀成事,貽誤工作。特別是對那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團結(jié)、影響領(lǐng)導(dǎo)情緒的,更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內(nèi)涵之所在。對秘書科長來說,不管事小事,不存在該不該抓的問題,只有抓的角度、力度的區(qū)別。
二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個該為,哪個不該為,做到一清二楚,不能亂為。不亂為,就要知重知輕,避免重要工作沒抓住,次要工作用過了勁,使過了頭。不亂為,就要知上知下。吃透了上情,辦事才有方向、有主心骨,摸透了下情,辦事才有的放矢。不亂為,就要知書知禮。知書,就是要多學(xué)習(xí),提高理論水平,通曉方方面面的知識,辦事得心應(yīng)手。知禮,是指工作方法多、講藝術(shù)。不僅辦了事,還能使家心悅誠服,各方面都滿意。不亂為,就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。秘書科舒矩之科。秘書科長更應(yīng)成為講規(guī)矩的.楷模,不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了辦事的規(guī)矩。
三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多,但意料外、突發(fā)性的事情也會隨時出現(xiàn)。秘書科長往往是急事和突發(fā)性事件的第一知情者,負責(zé)事件處置的第一道工序。在這種情況下,秘書科長必須敏感、頭腦冷靜。要泰然處之,切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地分析,根據(jù)上級要求和平時掌握的情況,及時召集有關(guān)部門商討對策,并依法依規(guī)提出解決方案,呈送領(lǐng)導(dǎo)。要沉著應(yīng)付,切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請示邊按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)力量、組織相關(guān)力量進行處置。再次要有主見,切忌唯唯諾諾。面對急事或突發(fā)性事件,不能退縮,要膽地往前站,做到胸有主見,既不亂表態(tài)、亂許愿,又不唯唯諾諾、態(tài)度曖昧,避免在解決一種問題時埋下另一種隱患。
四是不以事難而怕為。在處置事務(wù)的過程中,不乏一些超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。對這些事,是上推下卸繞著走,還是主動出擊、迎難而上,不僅映秘書科長的工作水平,更主要的是檢驗秘書科長的職責(zé)感和工作態(tài)度。一個稱職的秘書科長,必須堅持不怕攬矛盾,不怕受屈,不怕得罪人,不怕找麻煩。
三、科學(xué)管理、團結(jié)共事守鍵
秘書科的工作很多是被動性、臨時性的,很多工作僅靠個人的長袖善舞是難以完成的,只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使,才能干好事、干成事,才能實現(xiàn)“1+l>2”的整體效應(yīng)。因此,培養(yǎng)團隊觀念和協(xié)助精神,對于秘書科長能否充分地履職盡責(zé)至關(guān)重要。
一要健全相關(guān)規(guī)章制度,突出規(guī)范管理。在制度的制定中,堅持運用“熱爐法則”的四個懲處原則:首先是熱爐火紅,不用手去摸也知道是熱的,是會灼傷人的替告性原則;其次是每當(dāng)人碰到熱爐時,肯定會被火灼傷現(xiàn)實性原則;再次是當(dāng)你碰到熱爐時,立即就被灼傷及時性原則;最后是不管誰碰到火爐,都會被灼傷公平性原則。要建立一種獎罰分明的機制,既不能讓“會哭的孩子多吃奶”,更不能形成或陷入“干的不如不干的,不干的不如搗蛋的”怪圈。
二要科學(xué)制定工作標(biāo)準(zhǔn),實行分類管理。對于科室的管理,不僅需要健全的規(guī)章制度,還應(yīng)制定相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的運作機制,實施分類管理。日常工作要突出一個“嚴”字,對外接待要突出一個“細”字,綜合文字材料寫作要突出一個“精”字,文秘機要工作要突出一個“準(zhǔn)”字,后勤服務(wù)要突出一個“高”字,從而帶動整個機關(guān)工作上新水平、新臺階,不斷提升服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。
三要營造和諧融洽環(huán)境,強化人文管理。除了科學(xué)規(guī)范的規(guī)章制度和運行機制外,科室管理中也不能少了人情味。要堅持以人為本,盡力解決家日常生活中的實際困難,使同志們真正感覺到組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,從而激發(fā)工作的積極性。要把創(chuàng)造良好的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容來抓,用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人,營造一種勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境。要注重培養(yǎng)每位科室工作人員的團隊意識,正圈理分工與協(xié)作的關(guān)系,做到同心不分心,建功不爭功,補臺不拆臺,盡力不惜力,理解不誤解,倍加珍視同事的友誼,倍加珍愛集體的團結(jié),倍加珍惜共事的機緣。
秘書科工作總結(jié)13
扎實工作,與其他科室密切協(xié)同,緊緊圍繞區(qū)政府中心工作和區(qū)政府辦公室總體思路,以辦公室的中心工作為核心,進一步明確職能,完善服務(wù),不斷改進工作作風(fēng),內(nèi)抓管理,外樹形象,團結(jié)協(xié)作,真抓實干,充分發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)的作用,較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,確保日常工作高效運轉(zhuǎn)
政府辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置,工作千頭萬緒,涉及方方面面。辦公室日常工作運轉(zhuǎn)效率的高低直接關(guān)系到區(qū)政府的形象。秘書科作為辦公室中的辦公室,工作性質(zhì)尤為特殊。在日常工作中,我們著眼大局,做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦會、辦事方面,不斷加強對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進規(guī)范化服務(wù),認真探索,總結(jié)日常工作運轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點,變被動服務(wù)為主動服務(wù),把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,周密安排,不斷提高服務(wù)會議的效率和質(zhì)量。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,做到隨喊隨到,馬上就辦,并及時反饋辦理結(jié)果。在辦事上,按照規(guī)范化的要求,做到周全細致,不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔,會議辦得滴水不漏。
二、圍繞中心,扎實做好重點工作
圍繞區(qū)政府中心工作,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾是辦公室工作的基本職能。把服務(wù)搞好,做出稱職的工作,把讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、他人滿意、基層滿意作為自己工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。今年我區(qū)的各項工作都齊頭并進,安排的會議也很多,區(qū)政府四樓會議室和九樓會議室的使用率大幅提高。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點,有針對性地提高服務(wù)會議的質(zhì)量,加班加點,任勞任怨,精心周密做好會務(wù)組織工作。
會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務(wù)院和市政府的精神需要開會傳達貫徹,區(qū)政府的重要決策需要開會部署,會議組織工作十分繁重。一年來,區(qū)政府共組織召開大中型會議20余次,小型會議不下100余次。為確保每次會議圓滿成功,我們一是進一步完善了會議組織程序,建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度,從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議,我們都做到了會前充分準(zhǔn)備、會中積極服務(wù)、會后及時總結(jié),為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)和與會人員的好評。二是對市組織召開的各類會議,在接到會議通知或傳真電報后,秘書科遵照審批程序,按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見,由專人負責(zé)通知每位與會人員,并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責(zé)人等事項,確保到會率達100%。全年我們共通知和服務(wù)大小會議50余
次,其中涉及全區(qū)范圍的就有20多次。
三、加強管理,樹立辦公室良好形象
1、抓制度,促規(guī)范。實現(xiàn)辦公室工作制度化、規(guī)范化是提高工作效率和工作質(zhì)量的重要保證,也是秘書科工作的重中之重。首先,我們嚴格執(zhí)行《值班制度》、《考勤制度》和《衛(wèi)生制度》等。其次,要求科室同志堅守崗位,嚴守紀(jì)律,樂于奉獻,時刻保持良好的工作狀態(tài);書報、文件資料整理裝訂和辦公室日用品的保管也做到萬無一失;對領(lǐng)導(dǎo)來文來電、會議通知和會議簽到等工作規(guī)范程序,要求專人負責(zé)到底,堅決不出疏漏。
2、抓作風(fēng),樹形象。精神狀態(tài)、工作態(tài)度和服務(wù)水平是工作作風(fēng)的真實寫照。作為區(qū)政府辦公室的“窗口”科室,我們大力倡導(dǎo)“三種精神”,即樂于奉獻的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神,以加強個人的品德修養(yǎng)和行為修養(yǎng)。努力做到“五個不讓”,即不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤;不讓辦理的文件事項在自己手里積壓;不讓各種差錯在自己身上發(fā)生;不讓來辦事的同志在自己這里受冷落;不讓政府和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風(fēng),樹形象,秘書科呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài),維護了區(qū)政府及辦公室的良好形象。
3、重學(xué)習(xí),不斷提高工作人員綜合素質(zhì),強化責(zé)任心。
要求我們工作人員既要謹言慎行,又要具備較高的政治
覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會知識。為此,我們提出了內(nèi)抓作風(fēng),外樹形象,強化素質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號。今年以來,全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,我們按照辦公室的統(tǒng)一部署,認真學(xué)習(xí)了黨的'路線、方針、政策,并做好學(xué)習(xí)筆記,寫出了心得體會,通過學(xué)習(xí),大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,努力使自己具備高度責(zé)任感,強烈的事業(yè)心、嚴明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作,努力強化四種修養(yǎng),即:強化政治修養(yǎng),做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng),做到忘我奉獻,淡泊名利;強化工作作風(fēng)修養(yǎng),做到嚴謹務(wù)實,扎實高效;強化業(yè)務(wù)修養(yǎng),做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強。同時,我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性,力圖使各項工作程序化,制度化,規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。不斷提高工作的預(yù)見性,不僅時刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準(zhǔn)備,還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時要求秘書行政工作人員學(xué)會變通,力戒死搬硬套;學(xué)會創(chuàng)新,力戒因循守舊;學(xué)習(xí)服務(wù),力戒只堵不疏的工作原則,使各項工作開展的有條有序。
總之,一年來,取得了顯著的成績,在新一年里,我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,發(fā)揚成績,總結(jié)經(jīng)驗,彌補不足,以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標(biāo),把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平,爭取更大的成績。
秘書科工作總結(jié)14
20xx年,秘書科在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞縣委中心工作和縣委辦公室總體思路,內(nèi)抓管理,外樹形象,團結(jié)協(xié)作,真抓實干,充分發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)的作用,較好地完成了各項工作任務(wù)。全年共辦理機要文件、明傳電報、領(lǐng)導(dǎo)傳閱件400余件,編發(fā)縣委和縣委辦公室文件215期,發(fā)送文件、信息等材料200余期,接待上訪群眾40余批、150余人次,組織各類會議100余次,特別是承擔(dān)了縣20xx年工作會議、20xx年春節(jié)慰問活動、縣第11屆黨代會、縣“七·一”表彰大會、縣“八一”擁軍慰問活動、縣機關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓大會等20余次重大會議(活動)的會務(wù)工作。圓滿完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié),匯報如下:
充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,確保日常工作高效運轉(zhuǎn)
縣委辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置,工作千頭萬緒,涉及方方面面。辦公室日常工作運轉(zhuǎn)效率的高低直接關(guān)系到縣委的形象。秘書科作為辦公室中的辦公室,工作性質(zhì)尤為特殊。在日常工作中,我們著眼大局,做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進規(guī)范化服務(wù),認真探索,總結(jié)日常工作運轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點,變被動服務(wù)為主動服務(wù),把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,周密安排,不斷提高服務(wù)會議的效率和質(zhì)量。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,做到隨喊隨到,馬上就辦,并及時反饋辦理結(jié)果。在辦文上盡量減少中間環(huán)節(jié),加快辦文速度,確保文件、傳真電報的辦理高效、迅速、保密。在辦事上,按照規(guī)范化的要求,做到周全細致,不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔,會議辦得滴水不漏,文件辦得嚴謹細致。
圍繞中心,扎實做好重點工作
圍繞縣委中心工作,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾是辦公室工作的基本職能。為此我們秘書科的`每一位同志心里始終裝著服務(wù),放下架子,鋪下身子,把服務(wù)搞好,做出稱職的工作,把讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、他人滿意、基層滿意作為自己工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)做到“鞍前”不越位,“馬后”不掉隊;對其他科室服務(wù)做到事先多商量,事后多溝通;對基層群眾服務(wù)做到少擺架子,少添麻煩。縣委在不同時期,不同階段都有不同的工作中心,今年我縣的各項工作都齊頭并進,安排的會議也很多,縣委三樓會議室和五樓會議室的使用率大幅提高。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點,有針對性地提高服務(wù)會議的質(zhì)量,加班加點,任勞任怨。5月底,我縣召開了第十一次黨代會,這次會議是縣委今年的一次重要會議,規(guī)格高、議程多、參會人員多,組織難度比較大。秘書科全體同志在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下,精心組織,積極籌備,使會議得以順利召開,未出現(xiàn)任何差錯。全年我們共通知和服務(wù)大小會議100余次,其中涉及全縣范圍的就有20多次。
秘書科工作總結(jié)15
在辦公室系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全體同志的大力支持以及各方面的通力配合下,能夠認真貫徹落實市委各項決策部署,解放思想,開拓創(chuàng)新,務(wù)實苦干,認真履行工作職能,盡心盡責(zé)保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
一、四項主要工作實績
一是緊緊圍繞中心,全力招引重大項目。始終把招商引資工作作為第一抓手,堅持帶頭招商、帶頭幫辦,先后10次赴蘇南、浙江、上海等地招商,拜訪客商80余人次,接待30多批有投資意向的外地企業(yè)家來宿考察。同時,專門成立招商辦公室,設(shè)立5個招商協(xié)作組和1個專業(yè)駐外招商組,全員繳納風(fēng)險抵押金,實行全員招商責(zé)任制、協(xié)作組招商制度和幫辦服務(wù)制度,招商引資保持強勁勢頭。新引進的固定資產(chǎn)投資1.5億元的藍之達科技項目實現(xiàn)了當(dāng)年引進、當(dāng)年建設(shè)、當(dāng)年竣工;投資3000萬元的開心農(nóng)場項目已開工建設(shè);總投資4億元的揚子石墨項目、1.5億元的新亞強化工項目已繳納土地款,正在進行環(huán)評和安評;投資3000萬元的陽光電氣二期工程即將竣工;江蘇中誠自動化、騰楷實業(yè)等軟件和服務(wù)外包項目投入運營。幫辦服務(wù)的翔盛粘膠投資7億元、致富皮業(yè)投資1億元的二期工程已開工建設(shè);萬和泰化工追加投資3000萬元,新增2條生產(chǎn)線。
二是矢志改革創(chuàng)新,全力推進制度建設(shè)。始終堅持把深化內(nèi)部管理,加強辦公室自身建設(shè)放在十分重要的位置,常抓不懈,嚴格規(guī)章制度,明確行為規(guī)范,著力向管理要質(zhì)量、要效能、要形象。著力解決規(guī)范化、制度化、程序化問題,力求各項工作全面實現(xiàn)規(guī)范化、程序化,努力做到職責(zé)明確,有條不紊,運轉(zhuǎn)有序,全面提高辦公室的工作質(zhì)量和工作效率。在規(guī)范、完善以往規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,出臺了《工作實績公示制度》、《文稿交流制度》、《信息工作制度》、《首問負責(zé)制度》、《督查工作制度》、《公文處理制度》、《工作制度》等包含18個方面的22項規(guī)章制度,對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、公務(wù)接待、財務(wù)管理、車輛管理、文書處理、后勤服務(wù)等方面工作進一步加以規(guī)范。
三是強化素質(zhì)建設(shè),全力打造一流隊伍。認真貫徹落實市委張書記在辦公室系統(tǒng)的兩次重要講話精神和田秘書長的指示要求,進一步加強干部隊伍建設(shè),全力打造“宿遷實現(xiàn)更大突破的尖兵隊”。按照“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)”的要求,始終將干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)放在重要位置,實行周四“每周一課”、“每人一課”集中學(xué)習(xí)和周二分組學(xué)習(xí)制度,采取輪流講、邀請專家講等形式,不斷完善辦公室工作人員的能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)。積極創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,先后組織以“我能、我行、我成功”為主題的演講競賽,舉辦以“我為宿遷獻一策”為主題的頭腦風(fēng)暴活動,組織開展外出考察、拓展訓(xùn)練,加強文明禮儀知識學(xué)習(xí),全面激發(fā)辦公室同志的團隊意識和強勢心理,展現(xiàn)“素質(zhì)全面、引領(lǐng)潮流”的新特質(zhì)。大力弘揚“忠誠、敬業(yè)、奉獻”辦公室精神,不斷強化吃苦耐勞、埋頭苦干的工作作風(fēng)和任勞任怨、無私奉獻的思想境界。同時,嚴格按照民主集中制的要求,認真落實集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負責(zé)制度。認真貫徹落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《縣處級領(lǐng)導(dǎo)班子議事決策若干規(guī)定》的精神,不斷完善干部監(jiān)督機制,進一步規(guī)范干部選拔任用工作。積極召開民主生活會,切實解決領(lǐng)導(dǎo)班子在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)和學(xué)風(fēng)中存在的突出問題。先后組織黨員干部到雪楓公園、泗洪革命烈士陵園、革命紀(jì)念館等地接受革命傳統(tǒng)教育和警示教育,努力增強踐行科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性。
二、品行修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)及廉政建設(shè)情況
一是加強品行修養(yǎng),全力當(dāng)好政治表率。為官德為先市委副秘書長、辦公室主任述職述廉報告工作報告。始終堅持端正品行,處事公道,尊重他人,與人為善。正確處理苦與樂的關(guān)系、得與失的關(guān)系、幕后與臺前的關(guān)系,工作上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),不心浮氣躁,不好高騖遠,低調(diào)做人,埋頭干事。始終保持政治上的堅定性、敏銳性和鑒別力,講政治、講黨性、講原則、講紀(jì)律,在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致,與市委的`決策保持一致,與市委的中心工作保持一致,帶頭貫徹執(zhí)行各項決策部署,確保政令暢通。同時,正確對待自身工作的特殊性,堅決做到不該說的不說,不該聽的不聽,不該看的不看,不該議的不議,不該傳的不傳,自覺維護好市委的權(quán)威。
二是加強理論學(xué)習(xí),全力提升能力水平。牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”的理念,始終把學(xué)習(xí)作為一種精神追求、一個好習(xí)慣、一項基本功,堅持多讀書,多看報,多研究問題。深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀系統(tǒng)理論和具體要求,堅持集中學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)相結(jié)合,政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論研究與解決實際問題相結(jié)合,重點學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針、政策,以及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、經(jīng)濟、社會、文化、法律等方面知識,夯實理論基礎(chǔ),優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),并以此指導(dǎo)實踐,推動發(fā)展。緊緊圍繞市委中心工作和階段性重點工作,深入基層,深入一線,多角度開展調(diào)查研究,高質(zhì)量撰寫調(diào)研報告,全力以赴當(dāng)好參謀助手。
三是加強廉政建設(shè),全力樹好公仆形象。始終牢記“兩個務(wù)必”,自覺執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,自重、自省、自警,慎獨、慎權(quán)、慎欲,筑牢思想道德防線,無私無畏干事業(yè),一心一意謀發(fā)展。嚴格遵守各項規(guī)章制度,始終保持清醒的頭腦,從不打領(lǐng)導(dǎo)旗號拉關(guān)系、托人情、辦私事正確處理工作圈、生活圈和社交圈的關(guān)系,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕和金錢、物欲的誘惑,做到潔身自好,不忘本分,老老實實做人,勤勤懇懇干事,清清白白為官。自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,以自身的言行舉止和實際行動,影響和管好親屬子女和身邊工作人員。沒有宿責(zé)字〔20xx〕2號文件中列舉的關(guān)于廉政方面的任何問題。
三、最不滿意的一項工作和急需提高的能力
回顧一年來的工作,雖然做了一(醫(yī)院工會主席述職報告)些事情,取得了一些成績,但在為市委提供科學(xué)性、前瞻性的決策參考上還需要進一步加強,在文稿起草、組織協(xié)調(diào)、隊伍建設(shè)等方面也需要不斷加以改進和提高。今后,我將更加振奮精神,開拓進取,扎實工作,努力為全市經(jīng)濟社會更快更好發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。
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